优质网购实践调研报告(案例14篇)

时间:2023-10-27 作者:琉璃优质网购实践调研报告(案例14篇)

调研报告可以展现研究者的调查能力和独立思考能力,对于提升专业素养具有重要意义。调研报告是一种重要的书面材料,以下是一些范例供大家参考,希望能对大家的写作有所帮助。

优质网购实践调研报告(案例14篇)篇一

大学的第一个寒假来临了,这个寒假,无数的广商同学将和我一起进行社会实践。这对于我来说真是一个好消息。因为在这之前,我已经有好几次这样的实践了。但是这次将有那么多同学陪我投入这次实践,感觉特别有动力。还记得有一次以前在德大塑胶厂上班,排队打卡的时候遇见几个菲律宾的工友,真的是很激动。那时我只记得自己很紧张地对着他们说了一句英语:“nicetomeetyou.”然后就不知道要说什么了。不过身旁的几个姐姐,她们也是学生,却很轻松地和他们聊了起来,顿时让我痛下学好英语的决心。同时也让我觉得这种社会实践有很大的意义。

这个寒假,我打算和暑假一样,在我姐姐开的服装店上班。这是一间规模不大的服装店,叫康米服装店,位于东莞市黄江镇时装广场。平时需要三四个人看店。现在加上我,就有四个人了。其也有想过去其他地方上班,像有些同学就去麦当劳啦,凉茶店啦,还有的去一些企业上班,挺羡慕的。但是因为快过年了,姐姐也需要人手,就干脆在这里上班了!

18号那天放假,19号回到东莞,就开始我的寒假实践了。

这个寒假的第一天上班,心情挺激动的。我对自己说,要好好加油。

一开始的这几天,我还是挺有热情的,主动去了解有什么类型的衣服,衣服的存货放在哪里。但是我发觉那些存货真的太难找了。上次暑假的时候,我花了好多时间来记货放在哪里,结果还是遇到要找衣服的时候,还是一头雾水。就只好找姐姐来帮忙。其实对于我来说,最难记的就是牛仔裤的存货了。因为我们店里主要是卖男装的,而男装的牛仔裤又相当地多。应该有几十种吧。一般客人要试衣服的时候,我们会先在外面的挂版中看一下有没有客人需要的码数,没有的话再在存货里找。但是因为冬天的毛衣和休闲衫的存货也挺多的,所以这次我也花了好长时间来记忆,不过效果还是不大。

而且,我发觉自己还是无法克服这个困难。因为很多客人都会说:“这么贵?…”每当这个时候,我发觉自己就会有点不耐烦。其实黄江时装广场这个地方,主要的消费人群是打工族。所以其他的店铺卖的衣服都挺便宜的。但是我们店铺是以质量为中心的。对于一些打工族来说,可能觉得我们卖的衣服比一些店铺稍稍贵了一点。姐姐说,因为我们这里做的一般都是熟客生意,所以货源要好。一般的店铺是去深圳,惠东拿货的,而我们是去虎门拿货的。正所谓一分钱一分货,所以我们的衣服质量在这里来说算是很不错的了。每当这个时候,我就会努力克制自己,然后跟顾客解释。但是,通常这个时候,我都会有点不耐烦。我真的是讨厌死我自己了!为什么就不能多一点耐心?为什么就不能多一点微笑?为什么就不能多一点客气?而且每次这样过后我就会很后悔,于是我决定每天都提醒自己一次:带着微笑上班。而且,要让学会自我完善。慢慢地,我发觉自己就会习惯客人的反应了。态度也慢慢好了起来。记得著名的演讲家王国权说过,存在的就是合理的。我觉得这句话很对,客人觉得贵嘛,这是存在的,所以它是合理的。当你这样去想的时候,就不会觉得有什么了。

不过过年之前都很忙,尤其是礼拜。人多起来了,连吃饭都没空,而且几乎是一天到晚都得站着,真是累死了。晚上冲凉的时候,感觉脚底好酸!不过想到自己都不小了,能够自己挣点钱,为家里减轻一点负担,辛苦一点都是值得的。

优质网购实践调研报告(案例14篇)篇二

如今的我们,已经习惯了在招聘会上看到“有经验者优先”的字样,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,这个暑假,我决定去一家电脑店当推销员。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有更多的时间去了解关于电脑的一些行情。用了整整三天的时间,游览了一些关于电脑的网页。虽说平时也对电脑也颇有些关注,但这么仔细的看还是第一次。电脑的价格我也基本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。

x月xx日,我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的,商业城离我家也不远,但为了不迟到,7点40多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门。这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝。老板先让我们在一旁看她做生意。

x点xx分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手提电脑的。他在柜台里。

优质网购实践调研报告(案例14篇)篇三

春节年关将至,热闹的气氛感染着每个人,欢乐的时光陪伴着每一刻。小年夜的喜庆,除夕晚的欢乐,春节的气息扑面袭来。在这些传统节日中人们分享着彼此的幸福和喜悦,收获着美好生活的点点滴滴。

传统节日是我国文化的一种表现形式。每个民族都有本民族的传统节日以及传统习俗,他们之间既有共同点也有自己独特的地方。正是因为差异的存在才彰显了民族的特色,也代表了民族的传统信仰。此外,不同地域有着不同的节日习俗,这些习俗都是地域文化的具体体现。

经过寒假的仔细调查以及走访,我逐渐地把我所在地的节日习俗整理在一起。在整个过程里我既体会到传统节日习俗的重要性,也发现了其中的一些特殊含义。以下就是我整理出来的过年时的节日习俗。

1、小年夜。

小年夜是个喜庆的日子,也是欢乐过大年的冲锋号。一家人团圆在一起乐呵呵地围桌吃饭、聊天,分享这一年的收获和喜悦。在我们这里小年夜是农历的十二月二十三号。在这一天我们一般都会到祠堂(我们当地的话叫做“厅屋”)祭祖,这个仪式是要整个族人都参加。

2、扫屋。

过年的时候,什么都需要有个新面貌,所以连屋子也不例外。“扫屋”也称“扫尘”,从字面意思也可以知道是打扫卫生。一般情况下“扫屋”是定在二十四号。由于现在的人都不太讲究以前的规矩,只要在大年夜前做完就可以了。“扫屋”在当地寓意为扫去晦气,迎接新一年的好运。这是一项巨大的工程,需要大量的人力和物力,基本上全家人都要参与进来。

3、做年糕。

民以食为天,吃才是最实在的事情。所以过年的时候肯定少不了吃的东西——年糕。我们当地的年糕都是手工制造的,自给自足的。现在还保持着相当传统的制作工艺,都是比较古老的制作方法。我们使用的工具也是近“石器时代”的工具——石磨。首先制作年糕的第一步就是将普通的大米用石磨磨成粉状,这个过程完全是靠力气来完成的。有了“米粉”这个原材料就可以开始制作年糕了。经过一系列复杂的工序最后得出图片中的成品。它的寓意为步步高升。这种年糕的味道甜甜的,嚼起来很有韧劲,是不错的过年佳品。

4、贴春联。

这是过年重要的习俗,在很多地区都很流行这样的传统。除旧换新是很有必要的,因为每家都希望新年有新气象,一切都是崭新的开始,春联也不例外。春联的贴法在我们当地还是保留着古老的传统。比如哪个贴左边,哪个贴右边都是有讲究的,还有就是很多春联都是那些老一辈的人自主创作的,完全手工制作。这样的春联既有特色,又能准确的表达主人家的新一年的期望与祝福。

5、大年三十。

这是最隆重的一天,也是最喜庆的一天。所有人都会在这一天变得生龙活虎,精神抖擞。当地人很早就吃过晚饭,然后家里的人都出转悠,拜早年。小孩通常都是最开心的人,因为他们可以在这一天玩个不停——放鞭炮、玩游戏、买东西。我们当地还有一个***俗,就是在除夕夜的整十二点要祭祖。大家都会把自己准备好的年货供奉给祖先,祈求保佑平安幸福。这个仪式完成后就是热闹的时候了,各家各户会尽情地燃放鞭炮,烟花。热闹的气氛会随着漂亮的烟花和响亮的鞭炮声直到天亮。

开年第一天是欢乐的一天,家家户户洋溢着幸福,分享着快乐。大年初一,所有小孩都要起床很早,然后见到大人就要问候。这种不变的习俗一直被默默的传承下来。这一天的早餐一般都是吃米粉,一家人一起开心的吃着米粉,沉浸在欢乐的气氛中。因为米粉形状都很长,所以它寓意着健康长寿。因此吃米粉的时候,老人吃的米粉越长越好,这是对他们的祝福。

7、回娘家。

随着大年初五的带来,人们欢乐的情绪开始沉淀下来,为新的一年奋斗做好准备。这一天被当地人称为“散节”,意味着欢乐的春节要告一段落了。我的调研也随着“散节”的到来画上了圆满的句号。

班级:

团队成员:

在社会实践中,我们团队本着深入社会,了解国情,体验民意,一致选择三下乡于农村,体察自己家乡的新风貌,了解新农村建设对农村风貌的影响,积累对社会认识的阅历,且在此过程中增长才干,锻炼社交能力,开拓视野。

建设社会主义新农村总的要求是生产发展,生后富裕,乡风文明,村容整洁,管理民主。我认为其中最核心的问题是发展。最主要的问题是创新。最关键的问题是以人为本。

在河扒新村,通过走访当地村民及周围村社及拍摄程中,了解到河扒村原位于西川县丹江口水库,,因南水北调工程的实施而迁居于鲁山县辛集乡,而成为新村。在新村的生活过程中,由政府及相关政策的扶持和引导,新村人们随受背井离乡之苦,但生活水平提高了,路变通了,就业也基本解决,现如今新村也正奔向小康,下一代的学习治疗量也在提高,摆脱以往的落后,灾害及疾病也减少了。新农村人民富裕了,是新农村建设的目的,也是衡量政府工作的尺度,只有农村收入上去了,衣食住行改善了,生活水平提高了,新农村建设才能取得实实在在的成效。

经过这几天的实践,使我也体会到走基层的辛苦,河扒新村人们为宏大工程的建设迁家铺路,体现现在人们对祖国经济及未来发展的大力支持,同时也是我们每个人应尽的一份力。而政府本着为人民服务的宗旨,反馈与新农村人们更好的生活条件,使得便民利民政策深得老百姓心,为社会惊异不和谐及提升国民生活水平起到很好的成效。

随着社会的进步,为加快城市化发展,郑州在20xx年就发布了《郑州市人民政府关于合村并城工作的指导意见》,提高群众生产生活水平,推进小康社会的发展。

而这项工作在郑州今年推动得越发热烈,郑州市各个区都大规模地积极稳妥地推进和规范各区“合村并城”工作。

合村并城宜坚持创新社会管理的原则,各镇(办)对本辖区合村并城信访稳定工作负总责,根据各村实际情况负责具体组织实施改制工作。

以大河路合村并城项目为例,此项目已开始实施,根据合村并城的赔偿和奖励原则,部分居民已经签署协议,同意拆迁,而他们的房屋也在重机械下变成一片废墟。但此项目进行的并非很顺利,部分居民对赔偿不满,而拒绝拆迁。按现有进度,签署协议的约30%。

浮山县步入盛夏,一片生机盎然,浮山农村的变化如此之大,主要来源于我市大力开展实施的村庄环境整治工作取得了显著成就。

近年来,临汾市按照省委、省政府提出的“力争通过3—5年努力,使全省村容村貌更加整洁、生态环境更加优良、乡村特色更加鲜明、公共服务更加配套”的目标要求,坚持把改善农村环境作为实施城乡统筹战略,加快推进城乡发展一体化的重要举措和抓手,深入开展“美好浮山建设行动”,大力度推进村庄环境整治,加快改善村庄设施条件,着力提高农民生活质量。

运城市因盐运之城而得名,与河南省三门峡市各黄河相望,耕地面积大,是一个农业大市,是江西新农村建设的一项重大建设项目。

建设新农村,经济是基础,产业是支撑,农民收入是标志。在新农村建设中,坚持以建设高校生态农业农业基地为目标,围绕壮大主导产业,大力推进特色产业规模化,逐渐形成一村一品,一乡一业,一线一特的产业格局,同时按照区域化布局,专业化分工,标准化生产,产业经营的思路,,全力扶持一批带动强的大型无头企业,发展一批辐射面广的中小型企业,增强农产品的市场竞争力。市级政府还是行补助政策,并拓宽农产品增收渠道。为建设长期有效的管理机制,,各个居民组由党小组长和村民代表,分段管理,按期检查,责任明确,奖罚分明,确保良好的环境状态得以维护。

优质网购实践调研报告(案例14篇)篇四

寒假刚开始,在一次拜访亲戚的过程中,得知阿姨从事保暖内衣的销售,在与她详细交谈后,凭借我丰富的购物经验,就顺理成章推荐阿姨可以向销售发展。我们抱着试试看的心理,开始在淘宝交易平台上开始初步经营。我便负责客户接待工作,也从中了解着网络消费者的心理。总结出以下四类:

一,贪图便宜型。

众所周知,如今的网络消费,都是由便宜的价格而引导消费者的青睐,在我接待的客户中间,100%的人是进过了现实店铺的“货比三家”,起码有80%的人还经过了网络销售平台上的“货比三家”,还有20%是老客户。我们也遇到过,上来就提意见,说我们的价格能否再便宜点,这样的人也不在少数。俗话说,便宜没好货,好货不便宜。但如今的网络消费不能再如此。由于缺少了经销商,很多商品都是出厂直销,价格自然无法和世面上的相比。因此出现了“山寨”品,价格低廉的'“山寨”商品往往会和正品相提并论,且价格低了好多,许多买家都冲着这个便宜,不顾结果的疯狂购买,但往往不能称心如意。但此类心理往往成为网络消费的主导因素。

二,斤斤计较型。

就像当面交易,讨价还价是常有的事。特别是遇上购买量大的买家,就更有理由来杀价了。在我接待的客户中近三分之一的人,开口就问是不是包邮的,这样的问题多了,我就干脆就设了自动回复,更有甚者,抓住我们以前搞过的包邮活动不放,借题发挥,这样的最终只能以沉默对待,他们那钻牛角尖的劲让我哭笑不得。斤斤计较型的买家会在决定购买一款商品前尽可能地把相关的店铺数据都搜集了一遍,此类买家一般不善于语言的沟通,但是特别擅长砍价,而且是切中你要害的砍价,仿佛他对商品的了解远远多于你,他们会找出店铺中和商品的任何细节信息来作为砍价前提,即使在经过一番好说好劝之后,也不一定能达成共识。他们很是小心谨慎,一旦发现有任何纰漏就会放弃购买,但很多时候都由于误解引起。我只好耐心揣摩,细细回答,才能赢得信任。

三,自我暗示心理型。

大多网络消费者,特别是刚刚接触的,对网络购物的保障没有个明确的了解。其实这样的购物存在着巨大的风险。第一,我们发出的货物都是靠快递发出,这样一来存在这很多不可预料的因素,首先时间得不到保证,快递收货没什么定的时间,快递送货更是无法确定,很多买家,都说因为要回家过年,所以在某某号之前一定得收到,或者几天之内一定得收到货物,而很多网络卖家为了自己的利润,一般都会给客户一个时间范围,给客户一定的信心,这时买家的自我暗示心理起了作用,认为这个时间在自己的接受范围之内,就安心购买了。其实这个时间实在不是我们能保证的,很多因素会导致延误、漏单等结果。第二,货物的质量也是不能得到保证,当然首先是发货,我们虽然会检查货物质量当然,也会存在偶尔,万一发了一件质量差的货物,很多买家收到后,自然是哑巴吃黄连。更有不法的网络商家,故意拿质量差的充数,而当他们收到客户投诉时,就会找各式各样的借口,比如货物的损坏是由快递造成的,由于买家没有实行保价服务,所有损失得由买家承担。第三,售后服务无法落实,很多人不愿意在网络上买价格高的产品,比如3c产品。就是因为远在他乡的卖家如何切实的实现售后服务呢?在我接待客户中也会有因为尺码过小货过大而要求退货的,我们虽然会同意接受,但是途中的运费都是双方对半开的,这个运费的价格是偏远地区是相当昂贵的,因为货物的价格大于运费,一般买家都会选择退换,这样就又无辜地生出一笔额外的损失。按我的购物经验,这样的情况是网络消费的常规的,也是最合理的。有的卖家一等到客户给了评价之后,就开始不闻不问。买家的货物出现了质量问题,向卖家投诉时,他们有的敷衍了事,有的一大串的借口,有的干脆不理。这样的目的就是因为不愿意去负担任何金钱的损失。很多买家在购物前,特别是付款前,都会下很大的决心,自我暗示这个商家一定是诚实守信的,货物一定是保质保量的,而然他们没有考虑到隐患重重。

四,别有目的型。

无理取闹的人让我很纠结,他们一般会无缘无故的询问同一个问题,他们就像在街上逛街,东问一家,西问一家,类似货比三家,可他们的本意不在购买,而在观望。看看这件商品有没有跌价的空间,或者他们自身也在卖相同的东西,而看不惯他们的竞争对手,来找麻烦,故意让我们难堪。他们会一连拍好几样东西,并且不闻不问,等到我们开始发货的时候,他们拍的几样东西中有断码的有断色的,让我们去和他联系,然后他们态度非常差,就等着我们退款,他们却自得其乐。还有的买家是下家,何为下家,就是他们本身没有货物来源,就是靠我们的价格低廉,借助他们店铺的信誉高,广告打的好,来吸引顾客的青睐。然后提升价格,赚差价的钱。久而久之,他们就会想办法自己搞货源,或者更加低廉的下家,就会派人来套话,东扯扯,西扯扯,搞的我们莫名其妙。

寒假很快结束了,这次的社会实践调查让我受益匪浅,让我能更好的认清网络消费者的心理,就能更好的制定出相对应的策略,也能更好的设计出自己商品的吸引力。抱着诚实守信的理念,相信自己能在网络销售上立足,也能培养自己的交际能力。

优质网购实践调研报告(案例14篇)篇五

为了了解学生的情况,我们实践队队员也在支教过程中积极与校方交流,了解困难学生情况,走访困难学生家庭,积极获取信息,希望活动结束后能尽力为困难学生联系资助单位。其中,我们走访过一个三年级的学生,他是一个无父无母的孩子,同爷爷一起生活,家庭条件相对困难,经济收入靠爷爷种田放羊。

在支教活动即将结束的时候,校长和全体师生参加了祝福08北京奥运会的签名活动,校长及老师们对此次活动表示非常满意,也非常欢迎我们的到来。最后,在孩子们歌声和欢笑声中,我们愉快的结束了支援教育活动。

1月27号下午,我们结束全部实践活动,整理好东西,准备离开。当日晚上,我们多方面联系,终于找到返程车辆,于晚9点左右返回淄博市淄川区。

201月28号,实践队队员陆续从淄博市登上返乡车辆……。

年1月29号,实践队全部队员由淄博市火车站陆续登上回家的列车,直到最后一名队员顺利离开,整个实践活动到此顺利结束。

实践总结。

通过前后十天的社会实践活动,我想实践队的每一位队员都会学到很多东西。

首先大家体会到了深厚的友情。从来自各个班级、各个学院,到相识、熟悉、互相配合、一起工作,这个过程让大家享受到了合作的愉快,体会到友谊的可贵,同样让大家更进一步认识到团队精神的重要性。

其次,这次山区农村的实践活动也让生活在城市里的我们认识到了乡村的美丽一面,同时也发现了它的缺陷之处。一方面让我们看到了自然生活的和谐之美,看到我们在城市中所不能接触到的东西,感受农村人朴实厚道的一面,让我们更多地体验不同的人生;另一方面,通过对农村现状的调查,也让我们发现问题,积极产生对问题的思考,更多的体会社会生活。

再次,通过一系列的实践活动,我们认识到农村教育的滞后性,以我们自己的一份微薄之力在短短的几天内进行支援教育活动,虽不能产生根本性的效果,改变问题,但孩子们还是学到了一定的知识,改变了一定的思想观念,我们对自己尽了这样一份力量而感到高兴,也衷心的祝福孩子们能够以最积极的姿态成长。

最后,寒假社会实践活动为我们每一个人留下了深刻的印象。

寒假社会实践报告范文(超市)大学生寒假社会实践报告2015销售员寒假社会实践报告1000字大学生寒假旅游社会实践报告3000字大学生2015寒假社会实践报告书1000字2015大三学生寒假社会实践报告3000字。

优质网购实践调研报告(案例14篇)篇六

山西金虎便利连锁有限公司(xx年5月18日,原由达客隆、寸草心三家合并成立太原金虎便利连锁有限公司合并而成)公司标识:虎卧金之型,寓意着公司全体员工在总经理的带领下,团结一致,齐心协力共创大业。公司主色调是金黄色,体现出企业奋发向上的精神理念和内涵的企业文化。

从xx年——xx年,金虎公司陆续在阳泉,晋中,兰州等地开设了分公司。xx年12月合并了美特好下属的12家早早便利店。公司属于商品零售业涉及方便面杂粮、日配、日化、罐头礼品类、调味类等,另外还开通了移动联通充值,煤气卡充值,银行还款等附加业务。公司的服务宗旨是用心让金虎便利店深入人心,服务理念是顾客永远是对的。

1、公司的创新过程:

(1)适当的市场定位。

金虎便利店的店铺以80到100平方米为主,但在商品构成上,不完全照搬上海便利店的模式,而是选择介于中型超市与便利店之间的混合型模式,他被称之为“迷你小超市”。随着社会的不断发展与人民生活水平的日益提高,xx市便利店的发展具有很大的潜力,担任何时候,适应市场的业态及公司战略才是最佳的。对任何企业来说,生存是第一位的,只有先谋求存在,才能再考虑应变。

(2)和谐的特许经营。

公司在建立起两三间规范的、效益较好的“金虎便利”直营标准店铺后,就展开特许加盟的推广工作,公司店铺发展将以特许加盟为主。

加盟的核心内容是,加盟主与公司是在加盟合同的约束下的合作伙伴关系。

加盟主加盟金虎公司后,必须履行公司制定的.统一品牌、统一形象、统一采购、统一培训与统一管理的合作要求。同时降低加盟的门槛,先期免收加盟金,品牌使用费、管理费等,公司只从加盟店收取1万元作为品牌使用抵押金;调拨商品进价额的2.5%作为加盟店对公司费用的补贴。

公司全面负责商品开发、营销策划、营运管理知道、门店财务核算与商品配送。门店只需在公司制定的标准下,全力以赴进行商品销售。这样,公司与加盟主都能在投入不大的情况下,开出“金虎便利”的店铺。

在店铺的选址策略上,先以居民区,人口较为密集的区域与车站、大中专学校或大型医院门口处开店,随着市场的发展变化再在商业闹市区开发。

(3)信息技术。

引进国内较为先进的“商业自动化管理系统”和管理思路,从根本上解决了企业对商品进销存管理的准确性与及时性问题,公司的组织架构借鉴先进企业的成功经验,搭建以“拓展部”、“商品部”、“门店管理部”为核心的管理机构。企业管理及工作流程则围绕“商业自动化管理系统”来编排。对加盟店与直营店采取同样的管理方式;对加盟店的员工工资,公司也可以代扣代发。

(4)商品管理。

以xx市的实际情况出发,以广大市民作为目标客群,以解决人们日常生活需要为出发点,搭建商品结构,即生活七件事:“柴、米、油、盐、酱、醋、茶”为主力销售商品。

2、创新结果:

目前,“金虎便利”已经走出太原分布到了xx市周遍的xx市与xx市,总店铺规模达到了250余家,年销售额近4亿元,成为xx市乃至山西省最具规模的连锁便利公司。

在过去的4年里,xx市的商业零售市场也发生了翻天覆地的变化,大型超市与便利店成为xx市场的主要力量,而中型超市也斤毫年个渐渐的退出市场。

在这4年中,金虎公司参与了很多的社会公益事业,为贫困山区的学校、灾区人民捐款捐物等。同时不断加强员工的各项培训,充分地挖掘各种潜力,尽最大可能地使员工的个人目标与公司的发展方向保持一致,使企业不断地成为一个规范的现代化企业。

优质网购实践调研报告(案例14篇)篇七

由于资本市场的差异和投资者经营理念的不同,使欧洲、日本、韩国等国经济中的风险投资发展相对滞后。而对于我国,市场经济发展较晚,但市场的逐步发展,社会的进步使我国企业家经营者在上世纪90年代开始意识到风险投资对经济发展的巨大作用,于是根据我国发展现状随之制定相应的发展战略开始发展风险投资市场。但毕竟我国市场经济还不够成熟,法律制度还不够健全,监管机制还不够完善,使风险投资市场在我国刚刚出现并准备发展之际就步入了发展的低迷阶段,特别是20xx年之后,互联网的泡沫经济,证券市场的混乱以及纳斯达克的影响等严重阻碍了风险投资市场在我国的发展。然而中国总体经济发展的强劲势头,使各国认识到中国市场的巨大潜力,中国已被看作一个蕴藏丰富的“金矿”,同时随着我国法律制度的逐步健全,国家一些强有力的调控政策的出台,使风险投资市场开始走出低迷走向发展,我国创业投资的春天已经到来。

面对市场的不确定,创业投资不仅仅意味着收益,更多的却代表着风险,因此如何管理好风险投资,最大程度地减小投资风险,并取得预期收益便成了创业投资的重点环节。于是郭岭博士接着向我们讲述了创业投资管理的运作方式和方法,包括投资机构的设立、项目的选择和评价、进入项目的条件和方式、项目投资后的管理、项目的退出、项目投资后的总结六部分内容。

风险投资发展最早的是美国。当时的时代背景美国企业正经历所有权和经营权的两权分离变革,因此对于风险投资大多采取了以有限合伙管理公司和资本家投入资金相结合的设立模式。而我国发展较晚,国内经济发展现状决定了我们不能照搬美国模式,而是因地制宜采用创业投资公司为主的设立形式。风险资本家为了保证自己投入资本的收益,同时减少无法预期的风险,对合伙人常采用股权激励,并实行有限责任制。但我国市场经济的不成熟使我们仍需健全一些规章制度以保障投资市场的良好发展。

随着科技的进步,信息技术的发展,风险投资领域也正在由最初的高科技产业向传统产业进军,因此对于产业方向的选择可以从成长潜力巨大的新型产业和市场规模巨大的传统产业中选择。但社会的专业化分工的局面也决定了各创业投资公司的专业化,同时也决定了其各自专向的目标市场,而商业模式的设计和比较分析更要从公司的内部资源、核心优势出发制定合理的发展战略,同时评价各项目指标选择最优项目进行投资,并依据现实情况指定详细的分阶段实施计划,计划实施过后为了检查项目的完成情况,并对以后的发展提供借鉴,还需对项目进行项目投资后的评价。

为了使我们能够更深刻地理解创业投资管理知识,郭岭博士最后还引用武汉东湖创新科技投资公司投资武汉喜马拉雅数码成像技术有限公司的案例向我们详细讲解了实例中如何具体进行创业投资管理,这使我们对其中的管理重点和投资运作有了一个简单的了解。

市场是不确定的,环境的变化时刻影响着市场的运作与发展,如何在不确定的市场中进行风险投资创业管理,以及在未来的工作中我们又应如何选择风险投资领域,许多问题仍需我们学习和思考。因此现阶段我们要努力丰富扩展自己的专业知识,争取在专业领域中有所创新,同时为以后的学习和工作打下坚实的基础。

优质网购实践调研报告(案例14篇)篇八

白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第一个暑假,这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了,让我不得不再次感慨时间飞逝,进入大学之后,我也明白了很多东西,大学只是沟通校园与社会的桥梁,是我们进入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考怎样才能让自己在暑假里学到学校学不到的东西。同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,而我也不能落后。

于是,我和高中的好友去找工作,很多地方都不接受暑假兼职,我们一连找了好几天,都有点想要放弃了。但是,事情往往令你意想不到,我们找到了肯德基,他们刚好在招人,可以接受暑假工,我们填了表格,做好了一系列的准备工作,开始接受培训。

我开始在大厅工作,主要是及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点。高峰期往往忙不过来,这边在收拾垃圾袋,那边顾客叫你收拾下桌子,而且垃圾要经常用捣压棒压一下。如果垃圾超过垃圾桶的四分之三就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘的数量。之后我就开始进柜台了,师傅带我学收银,她把收银七步骤一一告诉我们,还有配餐该怎样配,应该用什么来包装,还有全家桶应该怎么配等等。之后师傅带我去学习炸薯条,首先我记熟了关于薯条位操作的理论知识。从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数;从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论知识之后便是实际操作了。在师傅的指导之下,很快我能理解并且学会了。第二天,师傅开始叫我上机收银,收银是很需要技巧的,比如建议性销售,在什么情况下建议什么产品;面对什么顾客用何种口气和方法建议都是需要学习和摸索的。技巧好的收银员,想卖掉什么就能卖掉什么,餐厅里什么产品需要促销了,即使是平时点餐率最少的产品,也能被他推销出去。这些技巧都是书本上学不来的,而是要在实践中自己总结出来的。往往同样一句话,在不同的时机说出来,甚至只是语气上稍有不同,结果也会大相径庭。开始收银时,因为点餐的界面不是很熟悉,所以我点餐速度特别慢,顾客有时候都很不耐烦,这时候我一定要对顾客报以歉意,希望他们能谅解下我,当你对顾客说抱歉,不好意思时,他们再大的脾气都忍下来了,因为你无法对一个礼貌的人做出粗鲁的行为来,这样自己都会不耻。而且在收银员收银时跟你的配餐员要好好沟通,否则无法做到快、好等效果,因为肯德基的打包和堂食的包装是不一样的,一旦你没有把外带的信息传达给你的配餐员,就会浪费之后很多的时间去打包,后面的顾客也会烦躁起来,所以收银员往往是两边受气,当你两边都处理好了,你就成功了。

在肯德基工作的这段时间里,有一次我们开员工大会,主题是餐饮业的良心,食品安全。通过这次大会我知道各行各业都有自己的责任和规矩。而且这些规矩都是以不危害顾客的安全和利益为前提。在刚开始培训的时候,有一条就是想顾客之所想,就是说在顾客需要的.时候就能够及时帮到顾客,一切以顾客为第一位。各行各业都应该以顾客为第一。这也是我所要学习的,因为在以后我不管从事什么职业,如果不能把顾客放在第一位,那么我就会失败,正所谓民心所向,是为了赢得顾客的信任。

第一次参加社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。在实践中我明白了人际关系有多么的复杂,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就应该学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中学会了自强自立!凡事都要靠自己!

我也明白了,只有你学到更多知识,站得更高了,才有权利管理他人,看待问题才会更全面,处理时也能让人信服。我要珍惜在校的时光,多锻炼自己的能力,同时也不能落下文化课的任务,争取以后把所学的知识灵活运用起来。以后出了校园才能接受各种挑战使自己变得强大!对于领导那就是和对于老师同样的道理,要尊重对方,毕竟是前辈,要多听取她们的建议。最后要乐观的面对身边的事,不要因为小事而抱怨或是自暴自弃,要知道再难的事总会有过去的一天。这次社会实践对我的影响真的很大。

优质网购实践调研报告(案例14篇)篇九

随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的`讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。

因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

(一)调研方案。

1、目的:随着互联网的飞速发展,网上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的进行网购的庞大群体。通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情况,为大学生网上购物的开发提供一定的参考。

2、地点:xx的部分高校。

3、对象:部分高校的在校本科生。

4、方法:网上问卷调查(发放问卷xxx份,有效问卷xxx份,)。

5、时间:xxxx年xx月xx号——xxxx年xx月xx号。

优质网购实践调研报告(案例14篇)篇十

凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。

二、调查目的。

这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的.期望。

三、调查对象和方法。

1、调查对象:***学院学生。

2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。发放《大学生网上购物调查问卷》,了解了大学生关于上网购物的基本情况。

本次调查实际发放问卷200份,回收问卷200份,有效问卷176份,有效率88%。

四、调查结果及其分析。

通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占68%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。

调查结果显示,有68%的大学生有网购经验,而其中女生网购群高于男生。女生对于购物的欲望更为强烈,对美更为追求,女生对服饰等较为热衷,而男生则相对倾向于电子产品。

3、网购原因分析。

(1)、网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性,网络作为虚拟的社区,有“无限”的空间和领域,在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点,导致网络购物也突破了地域、国界的界限,使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。(2)、网络中商品价格相对低廉。

在网络中出售的商品通常要比传统商场的商品价格低一些,调查数据显示,学生比较关注的几种商品,服饰是折扣最大的,能达到50%以上;其次是电子产品,平均折扣在40%;折扣最小的是书籍,一般只便宜20%-30%。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用,例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低,商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。

(3)网络购物的快捷便利。

快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局,新出现了很多快递机构,例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展,使网络消费变得更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力,另一方面也方便了消费者购物。消费者只需在网上挑选商品,剩下的事情就由商家和快递公司来完成,无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放,更大程度上方便了顾客,不会受到营业时间的限制,大学生更适应这种新式的购物方式。

(4)网络购物的群体认同感。

网络购物作为一种新兴的购物方式,从它的兴起到慢慢成熟,网络购物人数在不断的增加。但由于网络购物的限定性,网络购物的消费者相对而言还是少数,人们对网络消费还是感觉很新奇,网络购物者也会把自己同其他群体分离开来,形成一个特殊的群体。特别是大学生,个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。

五、网购过程中存在的问题。

1、网上商家的信誉问题。

由于商品交换是经由网络这种无形的媒介来流通,不可避免的就会出现一些不法商家利用网络的弱点及人们对网上购物的不充分了解做一些违法的勾当,对消费者的利益造成危害。所以,受到传统的消费观念影响的人们宁愿到传统商场去购物。

2、网上购物的支付方式问题。

目前银行卡支付仍在一定程度上制约着网络购物的发展,通过网络进行购物的同学,很多人愿意选择银行卡支付的方式。但由于提供银行卡支付的商家要向银行支付一定的费用,所以对于利润很低的商品,商家就有可能无利可图,因此,商家就不愿意或者禁止客户在网上通过银行卡支付方式来购买这些商品。再者是网络安全问题。在网络购物中,大学生对网络安全也有很大担忧,诸如个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。所以建议大家选用货到付款的方式来支付。

文档为doc格式。

优质网购实践调研报告(案例14篇)篇十一

随着互联网的发展,网购视乎成为了大学生的日常了,接下来是为大家搜集的大学生网购调研报告,供大家参考,希望可以帮助到大家。

我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。

一、调研目的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调研。

二、调研对象及方法。

1、调研对象:青岛理工大学经贸学院(由于调研的困难性,选取了本学院进行调研)。

2、资料收集方法:采用问卷调研方法调研。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调研》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调研方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。

三、调研的内容:

(调研问卷附在最后一页)。

四、调研结果分析。

1、通过对样本中网购人数的调研,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%。

2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢?经调研,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

5、本次调研中,还对同学们的网购消费水平进行了调研,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。

6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。

五、调研结果总结。

通过上述的调研报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。

购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

附件:

1.您是否听说或接触过网上购物?

说明:如果您选择“a”或者“b”选项,请只回答第2、3题。

a从来没听说过。

b听说过但没有接触过。

c偶尔在网上购买物品。

d经常在网上购买物品。

2.您没有网购经历的原因是什么?

a网购流程太复杂。

c其他。

3.如果您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗?

a会b可能会c不会。

4.您经常登陆哪个购物网站?

a淘宝b易趣c拍拍d当当e其他。

5.你选择网上购物的理由是?

a节省时间、节约费用。

b操作方便。

c寻找稀有商品。

d出于好奇,有趣。

e追求时尚。

6.您认为购物网站哪些最吸引您?

a打折优惠。

b节日促销。

c商品种类齐全。

d商品介绍全面。

e其他。

7.在网上购物你经常选择的产品?

a图书b服装c化妆品d礼品e数码产品食品f。

8.您平均一次购物金额大约在?

9.您对网上购物是否信任?

a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任。

10在网上购物过程中,有无受骗经历?

a有b没有。

11.您在网上购物的频率?

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次。

12.您在网上购物遇到的主要困难是什么?

a商品描述不清楚。

b品种类和网站数目太多。

c面复杂,不易操作。

d站速度太慢。

e算方式。

优质网购实践调研报告(案例14篇)篇十二

随着互联网的发展,网购视乎成为了大学生的日常了,接下来是小编为大家搜集的大学生网购。

供大家参考希望可以帮助到大家。

我在很久以前就听说了“网购”这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。

大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调研。

1、调研对象:青岛理工大学经贸学院(由于调研的困难性,选取了本学院进行调研)。

2、资料收集方法:采用问卷调研方法调研。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调研》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调研方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。

(调研问卷附在最后一页)。

1、通过对样本中网购人数的调研,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%。

2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢?经调研,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

5、本次调研中,还对同学们的网购消费水平进行了调研,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。

6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。

通过上述的调研报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。

购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

附件:

1.您是否听说或接触过网上购物?

说明:如果您选择“a”或者“b”选项,请只回答第2、3题。

a从来没听说过。

b听说过但没有接触过。

d经常在网上购买物品。

2.您没有网购经历的原因是什么?

a网购流程太复杂。

b网购不安全。

c其他。

3.如果您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗?

a会b可能会c不会。

4.您经常登陆哪个购物网站?

a淘宝b易趣c拍拍d当当e其他。

5.你选择网上购物的理由是?

a节省时间、节约费用。

b操作方便。

c寻找稀有商品。

d出于好奇,有趣。

e追求时尚。

6.您认为购物网站哪些最吸引您?

a打折优惠。

b节日促销。

c商品种类齐全。

d商品介绍全面。

e其他。

7.在网上购物你经常选择的产品?

a图书b服装c化妆品d礼品e数码产品f食品。

8.您平均一次购物金额大约在?

9.您对网上购物是否信任?

a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任。

10在网上购物过程中,有无受骗经历?

a有b没有。

11.您在网上购物的频率?

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次。

12.您在网上购物遇到的主要困难是什么?

a商品描述不清楚。

b品种类和网站数目太多。

c面复杂,不易操作。

d站速度太慢。

e算方式。

优质网购实践调研报告(案例14篇)篇十三

本次通过采用网上向qq好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为100份。

随着高科技的迅速发展,网络迅速普及,在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升,人们对上网购物的热情大大加强,而大学生是这些网上购物人中不可或缺的一个群体,所以,我对在校大学生进行网络购物调查研究。

通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况,从中可以分析当代大学生的消费结构,并了解当前大学生对网上购物的看法,态度等状况。

调查内容:

1.大学生网上购物的所占比例多少;。

2.大学生网上购物的产品有哪些;。

3.大学生网上购物消费水平;。

4.大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。

根据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒险和追求新的事物。

表1.在校大学生网上购物的普及程度所占比例。

(1)有网络购物的经历75%。

(2)无网络购物的经历25%。

从表1中我们可以看出在校大学生网上购物的普及率达到75%,从而说明我们在校大学生对新兴事物有很好的接受能力。大部分学生已经开始接触网上购物的形式,这将给我们电子商务带来很大的发展。还为了了解大学生网上购物的基本情况,对他们网上购物的商品种类进行统计分析。

表2.在校大学生网上购物产品的种类。

购物种类。

服饰37%。

电子产品5%。

化妆品9%。

书籍26%。

游戏卡点13%。

送礼物6%。

其它4%。

表2中表明:

网上购买服饰占比例最高,说明大学生在大学中越来越注重外表方面的打扮,也许外观在某种程度上会影响大学生的以后前途。其次到购买书籍,表明以学习为主。依次递减为游戏卡点,化妆品,送礼物,电子产品。

同时调查了解了大学生的网上购物消费水平,结果如下:

表3.大学生网上购物消费水平。

每次平均消费金额所占比例。

50元以下18%。

50元到100元49%。

100元到200元23%。

200元以上10%。

有上表可知有49%的大学生平均消费金额在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大学生网上购物消费金额在50元以下的占到18%,再者消费金额在200元以上的也能达到10%,这说明在校大学生的消费水平比较高,同时也表明他们会购买一些档次比较高的产品。而消费金额在200元以上的比例比较低,说明在校大学生在追求新鲜事物时比较理性。

然而为了更加了解在校大学生对网上购物的看法和态度,从问卷调查中可以看出对网上购物存在缺陷的看法有:管理混乱占到比例为15%,学们怕网上购物存在很多欺骗情况和虚假宣传占到56%,说明很多大学生对网上购物存在的很大欺诈行为表示担忧。

有的大学生对消费者的保护力度不够占13%,也是在较大程度下影响大学生网上购物的热情。认为对中间环节的管理有待加强占10%,有待于加强其力度。其它的看法和态度占6%。因此我们作为消费者要注意有意识的通过各种渠道维护我们自身的权益。

调查总结:

通过此次调查,我们了解了一些大学生网上购物的相关情况,比如他们主要购买的产品有哪些,网上购物消费水平,对网上购物存在的缺陷有着怎样的态度和看法等等。整体而言,在校大学生的消费水平要高,他们不仅注重商品的价格和质量,而且也很看重品牌。我们大学生在这种这种网络迅速发展,交通便利,资源充沛的环境下得到熏陶,在网上搜索品牌,了解各信息,对好的品牌有更深的认可。

但是网上购物也存在着很多弊端,如存在很多欺诈情况以及宣传虚假,管理混乱,对消费者的保护力度不够等等。这就不仅要求我们国家的相关部门制定相关的法律法规来维护我们消费者的合法权益,同时也需要我们大学生要保护好自身的利益。

优质网购实践调研报告(案例14篇)篇十四

据xx区相关数据显示,目前xx区的常住人口有80余万,其中外来人口占常住总人口数的四分之一,其中的新生代农民工占外来务工人员的60%。计算后约为12万。作为一个工业强区,新生代农民工作为现代化建设的主力军的特征越来越凸显出来。

据实际调研时随机询问了部分新生代农民工的年龄,他们大多都是20几岁。在随机询问的这部分人群中年龄最小的为16岁,年龄最大的也只有26岁。多数都是在初中刚毕业就外出,开始他们的打工生活。计算他们在外出打工时的年龄也只在18岁左右。

在xx区接受调研的这部分新生代农民工中,高达将近80%的人都是未婚的。而据国务院研究室在20xx年发布的《中国农民工调研报告》显示:80%以上的人都是已婚的。这两组数据的对比可以发:新生代农民工主要是一个未婚群体。这意味着这一部分人要在他们打工的过程中解决结婚、生子等一系列人生大事。

我小组成员在对xx区xx镇的部分新生代农民工进行调查时,随机对他们的学历进行了询问。在询问的过程中,我们得知他们大多都只有初中学历,很多人都在初中毕业以后就外出打工。也有部分是在高中或中专毕业以后外出打工的。甚至也有部分人是在初中还没有毕业就外出打工的。

据国家统计局数据显示,20xx年,在新生代外出农民工中接受过高中及以上教育的比例,30岁以下各年龄组均在26%以上;年龄在21-25岁之间的达到31.1%,高出农民工总体平均水平7.6个百分点3 .而20xx年进行的第二次全国农业普查数据显示,在外出从业劳动力中,具有高中以上文化程度的仅占10%。同时,新生代农民工中接受过职业培训的人员比例达到36.9%,高出传统农民工14个百分点4.数据对比说明,尽管新生代农民工仍以初中及以下文化程度为主、职业技能水平有待进一步提高,但是,相对传统农民工,他们的文化和职业教育水平已有较大提高。

据本次社会实践的调研数据显示,在接受调研的这部分人群中多数都有较高的维权意识。在对与自己的合法利益上,很多人都保持着积极的态度。不允许自己的合法利益受到侵害。

我实践成员对新生代农民工进行了是否希望加入工会,在遇到困难的时候请求工会的`帮助的调研中。调研数据显示,有58%的人都是非常希望或者是比较希望加入工会的。只有约20的人不希望加入工会。

但在对新生代农民工进行对维权机构是否了解的调研时,很多人都表示他们不知道怎么样去寻求维权机构的帮助。即他们在实际条件下并不知道如何维护好自身的合法权益。统计数据显示,比较了解和非常了解的人只占到了约14%。有一半以上的人持并不了解的态度。

新生代农民工更期待未来的发展,大多数人有着自己创业的梦想,对未来的渴望超过第一代农民工,对未来的人生轨道也有一定的规划。与第一代农民工求生存为主不同,学技术成为新生代农民工外出务工的一个重要原因,他们大多希望有一技之长以谋求更广阔的发展空间。

据我小组调研数据显示,在接受调研的新生代农民工中有超过一半的人不是为了打工而打工。有将近80%的人希望在打工期间,企业能够提供更多的技术培训的机会。

杭州某记者曾对在杭的新生代农民工的现状进行过调研。在他调研手记中有一段话揭示了一类新生代农民工的现状。他在手记中写道:没有电视,每天晚上陪伴他的只有手机。“我每天晚上就上网看看电子小说,5元钱可以包月。看到9点多就差不多睡了。因为早上7点多就得起床,睡晚了怕起不来。”

我小组成员在实际调研中也发现:有超过60%的人的业余生活集中为看电视和上网。杭州有很好的旅游资源,而且很多都是免费开放的。但是尽管如此,他们也很少会去类似于西湖这样的地方转转。问及原因,他们都说没有时间。在一周一天的休息日里,他们多半的选择是在家里睡觉、看电视或者去上网。平日里他们也就是玩手机或者就是看电视。

我小组成员对xx区的新生代农民工的烦躁现象进行了调研。调研结果如图:

由图中反映的现象可以看出,xx区新生代农民工的心理现象还是存在一定的潜伏性的。据调研过程中的了解,这种潜伏性主要还是表现在工作上。

超过部分的时间主要表现在晚上加班上。很多单位,早上都在7点半上班,中午的时候基本都在11点半下班;下午在12点半上班,傍晚4点半下半。但在晚上,很多单位都会在5点半左右上班。知道晚上9点以后下班。很大程度上,员工的上班时间都普遍在12个小时左右。

就在我小组调研当天,对工人的上班规律的观察可以发现,很多都在吃完晚饭就会前往车间,开始晚上的加班。我小组的一成员在对一员工进行问卷调研时,他委婉的谢绝了我们的调研。他的原因是:对不起,我上班要迟到了。

但在我们做调研的问题中有关于是否对加班补贴满意时有一半的人都表示不满意,只有14%的人表示满意。

在调研过程中,我小组成员随机询问了部分新生代农民工他们所在的企业对于高温补贴的情况,很多都以一种摇头的态度来回答。有的甚至不知道高温补贴是怎么一回事。

夏季本身高温炎热,心情十分容易烦躁不安。企业不完善的高温补贴制度容易导致员工的不愉快,甚至会引发企业内部的不安。难以保证企业的正常运转和企业的正常发展。同时,不完善的高温补贴制度也可能是导致企业员工情绪不稳定的原因之一。

企业员工对企业的高温补贴满意程度数据统计如下:

我小组成员在调研过程中,询问了员工的业余时间,他们表示:一般情况下每周的休息时间为一天。在这一天的休息时间里,他们多半不愿意出去玩。他们多半的选择是在寝室里睡觉或者是看看电视。最多的也就是去找老乡一起去聊聊天,或者是去附近的网吧上网。除非要买一些东西,否则他们不会特意去镇上或者是杭州市区玩。因为,平日的工作太累了。难得有一天的休息,他们也更希望用来好好的休息,而不是出去玩。

在平时上班的日子里,他们几乎就没有什么休息时间。每天依然只是车间——宿舍——食堂三点一线的生活。在这样的情况下,他们没有时间来寻找其他的业余活动。忙碌了一天之后他们也总是洗完澡后拿着手机看看电子小说,或者直接睡觉。

我小组成员在调研了解中发现,这些新生代农民工多半都是20岁刚出头。多数都 .gzu521. 是在初中刚毕业就外出打工。有的是辗转了广州、深圳之后来到了杭州。在他们来到这个城市的时候是一种踌躇满志的态度。他们希望过上城市人的生活,希望经过几年的努力能够积累一定的资本,人后自己当老板。但是现实与理想的差距让他们感觉到了畏惧。

在外出打工的这群人中,多半都是没有什么务农经历。对于压力的心理承受能力差。所以,在他们遇到困难的时候,多数人的选择是寻找老乡来倾诉。他们找不到其他科学的方法了宣泄心中的压力、烦恼。

由于他们外出打工的年龄小,他们在打工的时候要解决找对象、结婚、生子等一系列人生大事。年小的他们在没有准备好要结婚的时候就要他们去结婚,在他们没有准备好要生子的时候就要他们去生子。这又是现实与他们的理想形成了一种逆差。然而,现在对结婚的要求越来越高。一个打工者没有足够的能力负担起结婚所需要的费用。更何况,他们向往的是城市人的生活。

我小组成员在调查中发现:在这部分人群中,有很大一部分人都是希望能够融入到城市人的生活中的。调查数据显示,有44%的人正在计划在杭州长久工作,有10%的人想过在杭州长久工作。

新生代农民工一方面迫切的希望融入到城市的生活,但是又由于户籍的原因是他们虽然生活在城市,却享受不到跟城市人一样的保障。我小组调查数据显示:有将近一半的人持想加入杭州户籍的态度。我们也对不想加入杭州户籍的人进行了询问,他们表示,要加入杭州户籍,太难了。户籍、学历等等,太多的因素限制了他们的“城市化”进程。

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