最优银行对账工作汇报(案例15篇)

时间:2023-10-27 作者:LZ文人最优银行对账工作汇报(案例15篇)

工作汇报是向领导和同事们展示自己工作能力和成果的重要机会。这些工作汇报范文涵盖了各种工作场景和主题,希望能够满足大家不同的需求和参考要求。

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇一

20xx年,面临这难得的发展机遇,在我行领导的正确指导下,结算部全体同事的支持下,通过自己的努力,在工作中不断地创新改革,使结算业务有了较大的提升,队伍建设也有了较大的进步。但面对新形势,新任务,我深知还需要更加的努力,才能确保更好的为我行服务,现将一年来的工作总结如下:

一、20xx年主要经营业绩。

至本年末,我行的国际结算量预计达到亿美元,结售汇达亿美元,国际业务手续费收入达万元人民币,外汇利润万美元,两项合计万元人民币,约占总利润的%。

二、主要工作措施及成效。

(一)加强国际结算业务中的风险防范。

一是加强全程信用管理。我通过以客户信用和应收账款为核心管理对象,从客户信息管理、客户信用分析、应收账款管理、拖欠账款催收四个方面进行了重点管理,全程控制了交易的事前、事中和事后各环节的信用风险管理,有效保障了我行结算工作的有序进行。二是提高业务人员的风险防范意识和风险控制能力。通过开展风险防范的学习和教育,加强了从业人员的风险防范意识,并不断强化员工在结算工作中的责任感,提高审查相关文件的细心度,从而有效提高了风险防范的手段。

(二)促进国际结算业务推进。

一是把握机遇,积极开拓国际结算业务新品种,普及新型国际结算方式。不断学习新型结算方式,并及时结合工作实际,不断总结经验,引入新理念,开发新型国际结算方式,从而为客户提供更加全方位、多功能的金融服务来适应市场需求,有效提升了我行结算工作的时代性,提高了客户的群体。二是加快国际结算业务电子化、网络化建设步伐,推动国际结算手段的现代化。首先,全面规划整个系统电子化建设,不断完善集中、统一、高效的现代化电子网络结算体系,有效提高了服务效率,以及客户的'满意度。

(三)提升结算队伍工作技能。

国际结算业务是一项综合性较强的工作,因此,对工作人员的各方面都具有相当高的要求,因此,我多次组织工作人员,加强对相关业务制度规范的学习,对业务知识技能的学习,逐步提升了工作人员的法制观念、理论基础和操作技能,有效打造了知识全面的国际结算队伍。同时也使得岗位工作更加规范化、制度化,使学业务、练技术、防风险、比贡献变成每一个人的自觉行动。

三、重点工程持续跟进。

(一)加大对资本金结汇业务客户的营销。

营销外商投资企业客户的资本金结汇综合效益较为明显,一方面通过为客户办理资本金结汇业务的同时,加强对客户的营销,主要推动“”特色项目工程,从而获得直接的汇兑收益,有效提升了市场份额的%。其次是通过办理资本金结汇业务时,建立金融合作体系,通过对其提供优质的金融服务获得客户的认同,并建立继续合作关系,为日后的结算业务等工作建立了良好的基础。三是加大与部门联动营销,适时推进资本金结汇业务客户专享营销竞赛活动,充分调动工作人员的积极性,同时通过参与外管、银行、企业的三方联动活动、专题产品推介活动,提升了我行的国际结算品牌优势,有效提升了我行结算业务的业绩增长。

(二)加大对重点国际贸易结算客户的营销。

由于市场变化,进出口业务的变动,使得我行结算业务面临着严峻的形式,为此,及时根据客户不同需求细分市场,提供不同的产品,实现服务上的差异化和个性化:一是对属于我行的统一授信客户的结算大户,加强与来往公司业务部门的联动营销,加强客户资源和渠道资源共享,确保企业在我行的结算量与我行提供的授信资源相匹配;二是依托我行的贸易融资产品“”,积极营销企业的进出口结算业务,以高品质的产品和较强的市场竞争力,提升了产品的运用能力,有效增强了客户对我行产品的信心。

四、工作中存在的问题、原因。

古语云:以史为鉴,可以明得失。回顾20xx年工作情况,在变幻莫测的市场中,我虽取得了一定的成绩,同时我从中发现了多处不足之处,主要变现为:

五、展望20xx,创造更好成绩。

20xx年已经过去,20xx年将是关键之年,针对今年在工作中出现薄弱环节,我结合这些各方面问题,对20xx年工作作如下设想:

(一)加快新客户拓展工作。

三是核心客户供应链集群营销。着重加强对核心客户的跟踪服务,及时掌握客户的动态情况,并积极通过他们联系到上下游关联企业,将其作为新户进行营销工作,构建核心客户供应链。

四是客户沙龙和企业推介会。合理运用起沙龙和推介会,对重点客户、新新企业等业务对象进行深入了解,开发合作基础。

(二)切实提高队伍的营销能力。

进一步加强学习,提高业务水平和管理能力,并及时深入网点,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好关键客户,切实提高我行营销力度,加强我行综合实力。

(三)加强公私联动,做好综合营销工作。

透彻分析客户拓展不足原因的基础上提出了具体的工作措施。深度挖掘存量客户潜力,提升客户综合贡献度为旺季工作的重点内容,以部门联动、产品营销联动作为维护优质客户的重要抓手,做好中高端客户建档和维护工作,按照“先高端后中端”的顺序,集中开展存量中高端客户建档和交叉营销。

20xx年来,在我行的领导下,我的工作取得了较好的成绩。但是与新时期的工作要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我将继续加强管理,提升队伍实力,增加结算工作能力,从而提升我行结算业务的业绩创新高!

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇二

根据省联社《关于转发湖北银监局关于进一步规范银企对账工作的监管意见的通知》文件要求及市联社审计检查组工作安排,我联社于20xx年7月10日至7月12日组织各营业网点将二季度银企对账工作对照文件要求进行了自评,现将自评情况汇报如下:

全区19个营业网点截止6月份有对公账户619户,4月份与469户实现对账,5月份与488户实现对账,6月份与541户实现对账,重点客户对账率达到了100%,余额全部相符。全区营业网点在开立帐户时,均按照《人民币银行结算账户管理办法》的要求审查了开户资料,规范开户手续。各社都按规定建立了定期对账制度,明确了记账与对账相分离,并将对账工作纳入了会计管理日常工作范围内进行考核。

二季度对账工作存在以下情况:

1、综合业务系统账户余额表反映余额为“0”并且长期未发生业务的账户未对账。

2、一年以上未发生业务的只有系统产生利息的且余额不大的长期睡眠户未对账。

通过现场调查,发现形成上述问题的原因有:

1、形成余额表长期反映余额为“0”账户的原因,一方面是2005年综合业务系统上线初期,柜员业务操作不熟练,在办理部分客户销户业务时,只是将账户余额结清而未作账户销户交易处理;另一方面也有少数对公客户前来信用社柜台开立账户时,柜员初审开户资料符合要求,便从综合业务系统中开立了账号,但报人行审批过程中回复手续不齐全,通知客户补资料,客户因客观原因,不提供补充资料形成的,其账户未使用过。

2、长期睡眠户未对账的原因,多是因为客户预留电话打不通,上门对账长期无人,或厂跨人散的单位。

针对二季度对账工作存在的问题,联社利用7月13日会计例会集中讨论了问题形成的原因及整改办法。

1、加强警示教育。定期或不定期地学习由于对账不及时而引起的一些案例,让会计人员思想上充分认识到对账的重要性与必要性。

2、要加强柜面监督。认真审查原始票据的合法性、合规性,对可能引起内外账务不符的不合法不合规票据一律退回。

3、要加强回单管理。督促各网点及时拿回单,以免由于回单未及拿走而引起内外账务不符。

4、加强对法人客户贷款、单位存款账户内外对账。对重点客户、发生额较大、日均余额较大的客户指定对账责任人。由网点会计主管列出重点对账客户清单,填表并由对账客户经理责任人签字后上报联社财会部备案,以便工作监督,会计主管督促执行,按季对必查内容进行检查,统计对账单收回率。

5、按月进行系统内对账。对于系统内往来严格执行按旬核对余额,按月逐笔勾对发生额和余额,联社与网点之间的往来按月互发对账单进行对账。

6、对同业往来除视同客户发送余额对账单外,还要对收到的同业分户账对账单及时逐笔勾对。

7、进一步加强单位结算账户的开户管理,提高账户开户质量。根据《人民币银行结算账户管理办法》的要求,严格审查开户资料,规范办理开户手续,准确开立账户类型。开户时与企业签订《湖北省农村信用社单位人民币银行结算账户管理协议》,并重点提示账户核对条款。

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇三

支行领导认识到银企对帐工作是银行防范经济案件、控制操作风险的重要环右,对保障银行资金安全,有效防范结算风险,防堵案件的发生发挥着举足轻重的作用,同时,为有效开展工作,沟通协调相关企业的过程也侧而反映了支行的服务能力和企业形象,因此将推进银企对帐协议签约工作和银企对账系统客户向网银迁移工作与加强内部控制管理工作和提升优质服务能力结合起来,专门召集几位工作责任心强的员工,认貞?学习《对账服务系统操作规程》、《蓝图上线后对账服务协议工作流程》及《银企对账户系统客户向网银迁移工作方案》及两期ca系统操作问题,统一思想,提高认识,明确职责,确保此项工作的顺利开展。

3.是加强业务提升服务能力支行通过集中业务培训,提升工作人员的业务能力,把银企对帐作为完善内控管理的重要环节来抓,确保银企对帐的`真实性、及时性,组织有关人员认真学习对账工作的工作流程和操作步骤,熟悉运用相关工作系统,充分认识对账工作对于保障银企资金安全、控制案件事故的重要性和必要性,积极配合银企对帐员共同做好对帐工作。另一方而,支行要求工作人员遇到企业咨询相关问题时要耐心讲解,认真回答,切切实实的让客户享受到优质服务,从而提升支行企业形彖,提髙优质服务能力。

支行指泄业务能力强,工作责任心重的人员为银企对账员,为相关企业开辟银企对帐协议签约工作和银企对账系统客户网银开通的“绿色通道”,认貞?做好协议签订和资料审核工作,建立建全对帐台帐,明确对帐户数,做好企业的沟通联系工作。

通过上述措施,截至x月x日,我支行共有x家企业签订银企对账协议,签约率达x,有x家开通了网银银企对账。

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇四

银企对账是银行在日常会计核算工作中,完善内控体系,防范金融风险的有效手段之一。为了切实做好银企对账工作,不断提髙对账工作质量和效率,保障客戸资金安全,我行从对账的组织、人员配备入手,精心组织、扎扎实实地搞好对账的各项工作,对账质量和效率明显提髙,有效地防范了结算风险。在20xx年第四季度银企对账工作获得第二需的好成绩的基础上,今年第一季度,我行又以对账率942%(重点账户对账率100%,非重点账户对账率94x%).综合考评x分的好成绩获得宁夏银行银企对账综合考评第二名。我行的主要做法是:

为了保障银企对账工作的顺利进行,有效的保障客户资金安全,防范结算风险,我行成立了以主管行长任组长、各网点负责人为成员的对账工作领导小组,配备一名工作责任心强的同志担任对账人员,负责日常的对账管理工作。通过完善领导小组岗位责任制,明确对账人员岗位职责,把银企对账工作作为一项长期的事务性工作,确保了对账工作的组织领导。

1、开户单位基本信息全而。建立完善的单位基本情况台账,做到对账人员心中有数,提高了对账工作的主动性。开户单位基本信息主要包括单位地址,单位对账人员姓名,单位对账人员的电话及手机联系方式等等。

2、全部签订了结算账户协议。为了建立银企对账工作的规范化,督促企业按时对账,我行与企业签订《单位银行结算账户管理办法》,明确对账方式。

3、对账单签章齐全。对账时,该行要求企业在银企帐务核对相符的同时,除加盖单位财务专用章或行政公章外,注明“核对相符”。

银企对账是一项工作量大,比较繁琐的日常性工作,为了扎实有效的做好银企对账工作,提到对账收回率,我行领导小组要求对账人员做到:三勤。

1、勤和企业沟通、联系,主动为企业宣传银企对账的重要性,着重于宣讲政策、增强宣传的渗透力,使客户对银企对账工作给予理解和支持,取得客户的积极配合,变单方对账为银企双方主动对账,使银企对账工作顺利开展。

2、勤于整理各项资料,注重单位信息和企业对账人员的变更,及时修改单位信息资料,做到对账期间,能够及时与企业对账人员取得联系,保证对账工作的顺利进行。

3、勤于总结对账工作中存在的`问题,每次对账对存在未达账项的账户,对账人员及时与企业相互配合,查找原因,直至帐务核对相符。对账结束后,认真记载对账工作记录,总结经验。

1、对日常业务比较频繁,经常来银行的企业单位,实行在柜台提前通知及询问对帐情况。

2、对业务发生比较少,而且企业比较远的单位采取电话通知及咨询对帐情况。

3、在无法及时与企业取得联系,支行出车派专人到企业上门对帐。

4、对有的企业财务人员素质低、帐务记载混乱的情况,对帐人员采取主动提供满页账,耐心细致协助企业做好银企对帐工作的方法。

实把它当作进行会汁核算的重要监督、制约措施,使银行和客户之间共同构筑的这而防火墙发挥应有的功效。

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇五

以后的日子里,以上是这一年以来在思想、工作、学习方面的。

总结。

汇报,银行党员工作汇报。还要总结工作和生活中的经验和教训,认真履行党章上所要求的一切,严格要求自己,接受党组织和同志们监督,严于律己、勤奋进取,努力作一名合格的共-产-党员。

女,叫。汉族人,25周岁。1986年9月,县镇小学读小学一年级,由于父亲工作调动,于1987年进入市第十小学继续就读。1991年9月,进入市第三中学读初中,1994年9月我以优异的效果考入江西省银行学校金融专业进行学习,1997年7月从江西银校毕业后,被分配到中行分行邮电分理处工作,那里我从事过会计、出纳等工作,并积极协助主任管理好分理处的工作。工作之余,参与高考"target="_blank"cla=akey成人高考,于2001年顺利取得了电脑会计大专文凭。2002年2月通过竞聘上岗,被组织上委任到玉茗支行新华分理处任主任。现仍为新华分理处主任。

支行领导的指导和同志们协助下,一年来。能够以党员的规范严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清政廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步。

一、认真学习邓-小-平理论和“三个代表”重要思想,学习和思想上。努力提高理论水平和思想素质。

另外我还在业余时间里学习毛泽东思想、邓-小-平理论及“三个代表”思想,党组织考验我协助教育我并送我参与了党校的培训班学习。对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习,思想重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,学习中做到四勤”即勤看,勤听,勤记,勤思,平时除积极参与分行和支行组织的学习之外,遇有空闲,主动学习,遇有好的专场演讲和音像辅导资料,尽量争取多听,多看,听和看中坚持作好笔记,事后进行归纳整理和思考,将学习内容转化为学习心得,使自己得到升华与提高。通过学习,提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加空虚,自己的灵魂也用到归宿,心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够,以后会多加严格要求自己,工作汇报《银行党员工作汇报》。使自己做一名真正合格的共-产-党员。

二、尽心尽责做好本职工作,工作中。勤奋务实,为中行事业发展尽责尽职。

都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,担任新华分理处主任这一段时间以来。为中行事业的发展鞠躬尽瘁。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,始终以身作则,以党员的规范严格要求自己;以高度的自觉性,正确的认识自己;严于剖析自己;坚定信心,执着追求,使自己成为员工们模范。克服了新华分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,带领全处员工勇于开拓市尝积极营销,今年上半年,分理处成立短短一年的时间里,得了人民币存款净增近800万元,完成全年任务的105%外币存款净增9万美元,完成全年任务的900%公司存款净增280万元,完成全年任务的93.33%各项余额达2000余万元的好成绩。全面完成上级下达给我各项业务指标,得到支行及分行领导的好评。

能够认真学习各项金融法律法规,另外。积极参与行里组织的各种学习活动,不时提高自己的理论素质和业务技能。苦练行业技能基本功,并取得较好的成果。曾在1999年获“地区分行存款工作先进个人”总行省行组织的业务技能测试中先后多次获得“中文文章录入一级能手”中文储蓄传票录入二级能手”计算器三级能手”等称号。以“立足本职、扎实工作”为理念,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。

为了吸取过去的经验和教训,总结过去。更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,自己也热切企盼有机会为中行今后的发展继续贡献力量。

坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,常生活作风的养成。做到1生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;2非分之想不可有。社会主义的分配原则是按劳分配,拿了应得的报酬,晚上睡觉也安稳。3艰苦奋斗的作风不可丢。提倡艰苦朴素,勤俭节约;反对大手大脚,暴殄天物,杜绝腐-败现象的滋生蔓延。4遵纪守法,接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。只有增强法制观念,完善监督机制,才干从组织上腐化堕落的通道。树立了正确的世界观、人生观、价值观。

四、社会关系如下:丈夫在工作。刚满周岁。父亲也是中行的老员工,中共-党员。母亲以前在中行做代办员,现在家照顾家庭。哥哥在共青团员。大家庭中,爷爷是老干部现已退休在家、叔叔在工作、舅舅在工作,都是中共-党员,政治清白。党的教育下成长起来的入党有助于我树立远大的人生理想。觉得,渴望成为一名光荣的中国共-产-党员。每个人都应该有一种生活的信仰,面对各种错综复杂的问题时,才不会迷失方向迷失自我共-产-党以实现共-产主义为最高理想,高-瞻远瞩地为我描绘一幅宏伟的蓝图。这种理想的指引下,才干以一种更深刻的目光去看待身边的人和事,人生理想也更加远大,从而得到充沛的发展。愿意用我十分的努力来表达我对于亲爱的中国共-产-党的无限忠诚。一步步向共-产-党员靠近的同时,也感到一份责任和压力,深知一名合格共-产-党员的权利、责任和义务,也深知我与一名合格共-产-党员之间的差异。必需以更加积极地态度迎接党组织的考验,争取早日加入中国共-产-党组织。

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇六

为确保年底对账工作的顺利进行,吐哈石油营业部网点主任就年底对账工作进行了及时安排和部署,确保营业部的对公结算账户能够对账,截止4月1日,营业部共需对账89户,完成100%回访,对账成功87户,2户未能成功,分别是新疆龙凤石油化工有限公司和中石油天然气第一建设公司吐哈项目经理部,完成对账率75%。

(一)、于20xx年12月1日起,对前来办理业务的各单位财务人员沟通联系,相互磋商年末对账单的回收事宜,确保各单位在春节前能够顺利进行对账工作。

(二)、在20xx年12月份中,对不常发生业务的单位或商户,进行电话回访,确定能够顺利进行年底的对账工作。

(三)、在收到区分行的.对账单后,二次进行电话联系,及时安排对账单回收工作。

(四)、对于春节提前放假,本地无法实现对账的单位,采取区分行统一邮寄对账单的方式,确保及时对账。

(一)、单位法人代表联系不上,查询法人资格已撤销,无法进行对账处理。

(二)、受单位项目结算影响,开立结算账户的单位财务人员撤回总部,无财务印章无3、对账单签章齐全。对账时,该行要求企业在银企帐务核对相符的同时,除加盖单位财务专用章或行政公章外,注明“核对相符”。

银企对账是一项工作量大,比较繁琐的日常性工作,为了扎实有效的做好银企对账工作,提到对账收回率,我行领导小组要求对账人员做到:三勤。

1、勤和企业沟通、联系,主动为企业宣传银企对账的重要性,着重于宣讲政策、增强宣传的渗透力,使客户对银企对账工作给予理解和支持,取得客户的积极配合,变单方对账为银企双方主动对账,使银企对账工作顺利开展。

2、勤于整理各项资料,注重单位信息和企业对账人员的变更,及时修改单位信息资料,做到对账期间,能够及时与企业对账人员取得联系,保证对账工作的顺利进行。

3、勤于总结对账工作中存在的问题,每次对账对存在未达账项的账户,对账人员及时与企业相互配合,查找原因,直至帐务核对相符。对账结束后,认真记载对账工作记录,总结经验。

1、对日常业务比较频繁,经常来银行的企业单位,实行在柜台提前通知及询问对帐情况。

2、对业务发生比较少,而且企业比较远的单位采取电话通知及咨询对帐情况。

3、在无法及时与企业取得联系,支行出车派专人到企业上门对帐。

4、对有的企业财务人员素质低、帐务记载混乱的情况,对帐人员采取主动提供满页账,耐心细致协助企业做好银企对帐工作的方法。

银企对账的主体是银行和企业,它既不是银行为企业对账,也不是企业为银行对账,而是银行与企业之间相互对账,银企双方都应切实把它当作进行会计核算的重要监督、制约措施,使银行和客户之间共同构筑的这面防火墙发挥应有的功效。

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇七

优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落动上,彻底我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了的松懈和,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范的,我行服务措施。把技术和熟练程度衡量服务尺度,苦练功,办理的速度,失误,把握质量。营业室尽心尽力的搞服务,因因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。努力学习新知识拓展营业室的领域,的发展环境。我本人来讲,尽力了“三个服务”。给客户服好务,我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好的和客户介绍给我,本着“客户上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有较难的事情,我带着礼物上门,看到的客户满意的笑脸。就,客户甚至和我交上了朋友,也了建行的忠实客户。给本营业室的柜员服好务,柜员、设备了问题,我都能解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能和帮助。给各网点服好务,因营业室是全行的中心枢纽,我和各网点的也较为频繁,工作中网点因设备问题或问题找到我,我都能为或者上门想方设法的帮助解决。

今年,可以说是我行产品的营销年,今年我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧在最短的内领会新,新技能,把我行的产品营销今年的,宣传和营销我行产品,、协助网点新的推销活动,努力发展中间。截止到年底,由我主持办理的基金有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡、vip客户等新了多次授课。

新的一年是建设银行重大改革的一年,在xx年中,我本人除学习与改革的文件精神,作好心理外,还的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和性,同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的。日常工作中,身先士卒,加班加点工作多干,帮助他人,问题汇报,解决。尽最大的努力体现出党员、中层干部应的带头作用。

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇八

按照县扶贫办“关于打好精准脱贫攻坚战”的要求,我行迅速成立了“中国工商银行蒙城支行坚决打赢脱贫攻坚战领导小组”,抽调专门人员组成精准脱贫扶助小组,并于1月14日赴包点村小涧镇西王集社区、赵塘村实地入户调查核实具体情况。

1、具体情况:西王集社区计有16户,赵塘村12户,共28户。

2、扶贫核实情况:

我行扶贫人员按照“贫困户精准脱贫‘四项清单’”逐项进行了核实,与各贫困户进行了互动交流,摸清了具体贫困原因。

我行包点的西王集社区、赵塘村28户贫困基本属实。

3、制定扶贫措施清单:各扶贫人员通过详细调查,摸清了贫困户家庭人口、基本情况、主要致贫原因、需求,按照各户不同的贫困原因,经过论证和初步审核意见,制定了不同的扶贫措施和脱贫限时清单,确保了“底数清、户情明、措施准、责任实”。

做到一户一策,解决“扶持谁、谁来扶、怎么扶、如何退”的问题。

4、利用周末时间,组织节前慰问。

我行十分重视扶贫工作,在人员紧张,业务繁忙之际,于1月30日利用周末时间,我行扶贫人员在支行扶贫领导小组和小涧镇有关领导带领下,到包点的重点贫困户家中进行了节前慰问,并分别送去了米、面、油和慰问金,祝他们节日快乐、身体健康,过个祥和温暖的春节。

1、坚持正确舆论引导,做好扶贫宣传工作。

通过网讯、专栏和专题动员会等形式组织和发动全行广大干部、员工关注关心扶贫工作,切实增强大家的紧迫感、使命感,把扶贫工作作为一项政治任务来抓,坚决保证完成脱贫任务。

2、以实际核实情况制定不同的扶贫方案,按照扶贫方案推进扶贫工作扎实有效地开展。

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇九

20xx年,邮储银行支行在县委、县府的正确领导和大力支持下,认真落实国家宏观经济政策,严格执行“有保有压”稳健的货币政策,紧紧围绕《县人民政府关于做好2013年金融工作的通知》(射府发〔2013〕22号)文件精神和县人行、金融办相关工作要求,立足邮政储蓄银行“服务三农,服务中小企业,关注民生”的市场定位,克服信贷额度紧缩与客户融资需求的矛盾,服务和支持地方经济建设,圆满地完成了县府下达的各项目标,现将有关工作情况汇报如下:

县支行始终将服务“三农”作为发展主方向,大力发展农村小额信贷,设立农村小额贷款批发中心,创新小额贷款营销服务模式,支持农村产业发展,为农户提供便捷的金融服务。以支持中小企业发展为已任,积极向上级行申报争取中、小企业贷款产品在我县的投放,进一步支持县域经济的发展。同时以我县“金融生态示范县建设”授牌为契机,全力发展以“两小”(个人小额贷款、小企业贷款)产品为重点,通过召开小企业贷款产品推介会、新老客户座谈会、媒体广告等诸多形式深入宣传我行贷款产品,截止2013年末,全行共投入各项贷款4.11亿元,较2010年多投放1.11亿元,增幅36.91%;各项贷款累计结余2.9亿元,较2013年增长1.01亿元,增幅54.1%。其中发放个人贷款2559笔3.6亿元,较2013年增加265笔0.59亿元,增幅19.68%,个人贷款结余2.4亿元,增幅27.71%;发放小企业贷款20笔0.51元,结余0.49亿元,增幅100%。

(一)建立健全金融创新机制,完善邮政储蓄制度,建立资金回流机制。发挥我行机构网点多、深入农村的优势,按照商业原则引导储蓄资金以适当形式回流农村,增强我行在农村地区的储蓄、汇兑和支付服务等功能,增强对新农村建设的资金投入。加快推进农村金融产品创新,积极探索创新农村金融服务方式,推出了农户联保、农户保证、小企业贷款款等多种新型金融产品,全面提升了涉农金融服务品质,扩大了农户贷款覆盖面。今年以来陆续发放贷款给急需资金的涉农企业及个人,如生态养殖公司、和泰牧业公司、赤诚三农种业公司、穗丰粮食物流公司、合纵生态养殖公司,金额2700余万元。

(二)积极响应中央号召,支持社会主义新农村建设。支行秉承“进步,与您同步”的企业理念,一直把建设农村金融网点、为农民提供更加方便的金融服务作为战略重点。进一步做好“三农”领域服务工作,加快我行金融服务支持地方“三农”经济建设的步伐。同时,借创建“金融服务示范窗口”试点工作为契机,强化支付清算基础设施,积极在县域农村地区加大对atm、pos机具的布放力度,农村支付环境得到了一定的改善;加大绿卡村镇建设力度,增大农村地区客户持卡数量,截至12月底共计开立个人结算账户33.76万户,其中农村客户27万户,为农村外出务工人员和留守人员的资金提供了流转需要的平台;助推非现金支付的工具和方式在农村地区的发展,全行共计布放“商易通”101部,其中农村地区67部;切实开展好银行卡助农取款服务试点工作,构建“便农支付绿色通道”,增加了我行绿卡在农村地区的覆盖面和使用率。着眼于农村农户、城乡小经营者、小企业主的融资需求,着力于小额贷款业务的服务开拓,对“三农”建设提供大力资金支持。我们开办的小额贷款业务,不但进一步扩展了资金回流渠道,实现了资金最大限度地回流地方、支持地方经济建设的目标,也是邮政储蓄资金反哺农村、服务“三农”、支持社会主义新农村建设的具体体现。

(三)创新金融产品,提升服务地方经济能力。

提供中小企业金融服务,多方位的满足地方经济发展需要。今年,我行积极参与县人行中小企业金融培育工作,积极支持地方经济的发展。同时组建了专业机构,健全了小企业贷款管理机制。成立了专门的小企业营销中心,挑选了经验丰富的信贷员作为专职的客户经理,主动、积极上门开展营销工作,了解企业生产经营状况和资金需求情况,辅导企业建立健全财会制度,通过信息的收集和整理,对重点目标客户有了初步的了解和掌握。2013年3月15日,县支行在沱牌大酒店召开银企对接会,邀请了县内60余家中小企业参加,向与会企业交流了我行小企业贷款的主要特色和办理流程,进一步详细了解了客户的各项资金需求。今年以来我行共培育小企业客户32户授信17户,授信金额5405万元,重点支持了科技包装有限公司、木业有限公司、生态种养殖有限公司、建材有限公司、县信诚贸易有限公司等一批县域中小企业,从某种程度上缓解了中小企业融资难问题。

关注民生,扶持青年、妇女创业。2013年,我行与团县委合作开展了青年创业贷款项目、与县妇联合作开展妇女创业贷款项目,银、团组织建立了工作机制,为项目顺利的实施提供了保证。今年我行共申报民生类贷款353万元,累计向创业青年、妇女发放创业贷款589万元;向就业局申报再就业贴息贷款89万元、妇联妇女创业贴息贷款48万元。较好的满足了广大城乡青年、创业妇女的融资需求,帮助和扶持了他们自主创业。

(一)突出重点,优化贷款投向。

根据农村经济发展变化的新形势、新情况、新特点,树立“三农”理念,积极加大对农业产业化、种养大户、专业合作社、中小企业、中小商户的支持力度,创新支农思维,找准着力点,在贷款投向上向涉农贷款要有所倾斜,确保涉农贷款与商户贷款共同发展。为此,对村镇和社区等批发中心的建设,要加强组织领导,明确营销方式、目标,落实工作责任,提出工作要求,严格考核激励措施,使贷款营销得以有序推进。

(二)挖掘信贷资源,拓展信贷市场。

一是找准业务发展重点。以行业分析、市场调研、信用村镇为突破口,提高对小额贷款发展规律与重要性的认识,促进小额贷款业务稳健增长。二是增加信息搜集渠道,提高信息的加工和处理能力。加强中小企业培育工作,努力拓展小企业贷款业务,发展的方向主要集中在在纺织业、制造业、建筑业、批发和零售业、商业服务等行业,2012年我行计划培育中小企业30户,授信5000万。

(三)继续强化管理,严防风险。

一是强化内部管理,规范业务操作,二是要重视贷后检查,防范逾期风险;三是加强催收管理,提高资产质量,同时,要加大与外部机构的合作力度,通过与法院、执行局、法律顾问的沟通联系,用以解决催收难度大的逾期客户。

(四)加快农村网点建设,增大自助设备的投放力度。

以“助农取款”和“银行卡无障碍示范区”活动为契机,积极做好在县城地区及农村网点新增对外营业网点的相关工作;加大对几处离行式atm机的投放力度,以此提升我行的硬件服务水平,缓解营业网点柜面压力;面向三农,发展pos结算业务,为农村地区银行卡刷卡提供良好社会环境。

一元复始山河美,万象更新锦绣春。在新的一年里,我们决心坚定地不移地贯彻执行中央经济工作会议精神,紧紧围绕县委县政府、金融办、人民银行的工作目标,着力调整信贷结构,加快新产品投放速度,再创新成绩,再上新台阶,大力促进我行金融业务全面发展,为发展经济做出更大的贡献。

最后,感谢各位领导和同仁一直以来对邮储银行支行工作的支持和帮助。值此新春佳节来临之际,祝各位新年愉快,身体健康、工作顺利、万事吉祥!

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇十

*银行成立以来,在**党委的正确领导下,我行认真落实一系列工作部署和要求,努力克服经济环境趋紧、货币信贷政策收缩和“金融脱媒”加剧、同业竞争激烈等不利因素,以及新旧体制转换过程中所遇到的诸多问题,迎难而上,积极作为,各项业务保持了持续稳健的发展,现将工作情况汇报如下:

――存款在逆境中保持了一定增长。11月末,各项存款余额**万元,较年初增加**万元,剔除转股金因素,实际比年初增加**万元。

――贷款营销不力局面得到一定改观。**银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,11月末,各项贷款余额**万元,较年初增加**万元,同比少增**万元,存贷比为%。

――不良贷款压降取得一定成效。11月末,五级分类不良贷款余额为**万元,较年初下降**万元,不良贷款占比为%,较年初下降**个百分点。

――盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入**万元,同比增加**万元,支出**万元,同比增加**万元,实现经营利润**万元,同比增加**万元,增幅%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。

――各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到%,超指标值**个百分点;拨备覆盖率为%,超指标值**个百分点;拨备充足率达到%,超指标值**个百分点。

全面审视各项业务发展情况,回顾*银行成立以来的各项工作,主要做了以下几方面的工作:

(一)大力开展资金组织工作。**银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的监督指导,推动存款业务稳步发展。

(二)加大信贷有效投放力度。为有效的优化信贷投向,确保贷款稳定增长,我行积极调整贷款结构,加大个人信贷投放力度,在维护老客户的同时,加强新客户的开发工作,坚决遏制优质客户逐步流失现象,使信贷结构趋于合理。一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的均衡、稳步增长。二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。11月底,新评定信用户**户,授信总额**万元,信用村**个,新增信用户持证比例达到%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。

(三)切实加强信贷风险管理。今年以来,我行班子以规范信贷行为,提高信贷管理质量为工作重点,采取了一系列整顿信贷秩序,降低信贷风险的措施。一是加大考核奖惩力度。增加不良贷款指标考核分值,除“五级分类不良贷款下降额”指标外,将“非应计贷款下降额”、“表外不良贷款清收额”指标完成情况纳入对支行负责人的目标考核,加大对不良贷款清收的奖惩考核力度;二是以非应计贷款清收为重点,加大非应计贷款的清收处置。加强对新增非应计贷款的即时分析、控制,对本金或利息逾期的应计贷款以及7-12月份到期贷款进行全面催收,加大利息收回和现金清收力度。11月份,我行针对不良贷款前清后增以及利息清收的情况,召开不良贷款清收专题会议,在全辖开展一次集中清收活动,活动时间为两个月,本次清收活动下达**万元清收计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。

(四)努力提高综合经营效益。深入开展增收节支、节约挖潜活动,以提高盈利能力为核心、多提拨备,提高资金利用率,拓宽收入渠道,增加资本净额,增强资本实力,消化历史包袱,巩固**银行改革成果。一是积极压缩非生息资产,提高资金收益。加强财务预算,合理限定库存限额,全面清理应收账款,加大资金调剂和管理力度,积极开展货币市场、同业拆借、票据贴现、转贴现、买入返售等业务,提高闲置资金利用水平,增加利息收入。二是加大中间业务拓展力度。开通了网上银行业务,积极开办新农保业务,拓宽收入渠道。三是加强费用管理,做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动,严控业务招待费、宣传费用支出,严格执行财务开支审查审批程序,大力压缩手续费支出,坚持费用开支向业务一线倾斜,优化支出结构。

**银行成立后,结合制度建设,班子成员充分认识到加强管理,狠抓制度落实的重要性,要求各部室加强督促、辅导、检查,以保证制度执行的严肃性。一是加大新发生不良贷款的问责力度。要求各职能部门加大对新发生的不良贷款的问责力度和频度,对不良贷款形成过程和结果进行了问责,对不良贷款风险进行了认真评估,并提出相应降低和化解风险意见。二是加大日常检查监督力度。通过加强会计财务、信贷、信息科技、安全保卫等的日常辅导检查,以提高管理质量和管理水平。按计划、有步骤地进行了常规审计、飞行检查、自助设备及离任专项审计等四个主要的审计项目。

新任领导班子到**银行工作以来,在加快改革、狠抓业务经营的前提下,我行领导班子把抓好干部员工队伍的党风、行风、规范化服务放在重要工作日程,深入开展了保持共产党员。

先进性教育。

活动和规范化服务活动,为我行顺利完成各项业务指标提供了坚强的保证。一是强化教育,提高党员干部素质。我行党委紧密结合行业特点和党员实际,按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤,本着高起点,严要求的原则,积极组织全行党员扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。党委班子带头学习,从班子自身建设、党员员工工作作风、群众反映强烈的问题上找差距,进行批评与自我批评,着力加以完善和改正。同时,党委建立了班子成员分片包行的指导和督查制度,以确保先进性教育各阶段工作开展到位。通过开展保持共产党员先进性教育活动,增强了全行党员的党性观念,提高了党员的理论水平,加强了干部员工立足本职,服务“三农”的服务意识。二是以身作则,落实党风廉政建设。党委班子成员在日常工作中,处处严格要求自己,身体力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作则。如在员工招聘、机关干部员工异地交流和岗位竞聘过程中,班子成员严格遵循公开、公平、公正这一准绳,做到平等竞争、择优聘任。三是规范服务,提高全行服务水平。针对全行服务水平不高的实际,班子成员统一思想,召开全体职工大会,推进规范化服务工作,制定了规范化服务实施细则,并严格考核。

近一年来,我行距考核的要求还相差很远,工作中还存在着不足之处,如:存款增长压力较大、信贷结构调整压力较大、不良贷款下降基础不牢固、中间业务发展缓慢等离、办事处考核目标的要求还相差很远。

为了有效的解决经营过程中的各种问题,第三季度业务分析会议结束后,我行结合办事处对第四季度工作的总体要求,对当前的工作进展情况和面临的形势进行了全面地分析,总体上的感觉是,今年以来全省各地及各级,在正确领导下,主动抢抓机遇,积极应对挑战,各项业务发展进展快、质量好,许多的先进经验值得我们这个新生的**银行进行认真地借鉴和学习。从*银行当前面临着的外在形势和内部业务运作的实际看,*银行面临的形势是内部的管理需要提升,外部的压力需要应对,我们必须以总体要求和对*银行的期望为目标,以建设现代化银行为目标,全面创新经营管理机制,奋力扩张业务规模,切实改善资产质量,不断丰富业务品种,大力提升管理水平,实现经营效益的大幅提高和社会形象的明显增强。

在20xx年的工作中,我行领导班子将按照三季度讲话精神,借鉴南方和本省一些兄弟单位的先进经验,全面规划*银行新的管理架构和经营机制,做到以先进的企业文化凝聚人,以严格的制度约束人,以合理的绩效考核激励人,以严肃的责任追究规范人,知难而上,克服困难与不足,团结领导全行干部员工,奋力拼搏,确保总体业务规模有较大增加,资产质量有较大提升,经营服务有较大改善,社会影响有较大提高,把我行各项事业不断推向前进,为全省发展做出新的更大的贡献!

以上述职,请各位领导及同志们评议!

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇十一

今年以来,我行全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持党要管党、从严治党的方针,按照“围绕业务抓党建、抓好党建促业务”的原则,把贯彻落实党的基本任务与银行的实际工作紧密结合,与时俱进,开拓创新,切实加强党的思想、组织、作风建设,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,不断增强党组织的活力,为顺利完成全行各项改革任务,圆满完成各项经营指标提供坚强有力的保证。

一、深入理论学习,不断加强党的思想建设。

面向和服务“三农”的市场定位,深抓海西建设和“县域蓝海”发展机遇,坚持以科学发展观为指导,努力突破制约我行业务发展的瓶颈问题,不断探索适合我行改革发展的新路子、新办法,实现我行新一轮的飞跃。

进一步贯彻落实党委中心组学习制度。继续坚持和完善党委中心组学习制度,把理论学习纳入领导干部的日常管理,改进学习方法,提高学习质量,发挥领导干部在理论学习中的表率作用,用先进的理论陶冶情操,为工作的开展提供了良好的理论平台。根据上级行党委下发的《关于进一步加强和改进党委中心组学习的意见》,结合当前形势,制定全年党委中心组学习计划,以党委中心组学习为载体,规定每个月集中学习一次,学习内容包含十七大报告、“三个代表”重要思想、学习实践科学发展观、党员先进性教育、党风廉政专题等方面,并根据形势和任务灵活安排专题,建立中心组学习专门档案,记录每次学习内容、讨论情况和主要收获。通过不断深化领导班子对“三个代表”重要思想和科学发展观的学习和实践,努力提高领导班子思想理论水平和执政水平。

二、深化党风廉政教育,不断加强党的作风建设。

了三个月,经过学习、对照检查、整改提高三个阶段,取得了明显的成效。作风建设教育活动重点学习了《中国共产党章程》、胡锦涛同志在十七届中央纪委第三次全会上的重要讲话精神、全国**行纪检监察工作会议讲话、《领导干部廉洁从业若干规定》等内容,紧密结合我行实际情况,要求支行领导班子及中层管理干部对自身在思想观念、履职履岗、领导作风、廉洁自律等方面进行深刻对照检查,进一步端正领导干部思想作风和工作作风,增强领导干部大局意识和责任意识,从而更好地团结和带领全行员工不折不扣地执行上级行的各项工作部署。

自已在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况,查找自身存在的不足和问题,剖析思想根源,开展批评和自我批评,有针对性地提出了今后整改的方向,真正达到了沟通思想、增进团结、促进工作、共同提高的目的,加强了领导班子的团结协作。

制量化管理考核办法》,全年对所辖网点进行2次的检查考核,收到较好效果。对重要岗位、重点人员实行诫勉谈话制度和打招呼制度,对容易产生权钱交易的热点岗位和人员,加大检查监督力度,对苗头性、倾向性问题及时通报。坚持每月一次案件防范分析会和月报制度,有效防止利用职权或工作之便搞吃、拿、卡、要、借、报等行为。

三、

夯实基础工作,不断加强党的组织建设。

规范基层党组织,积极创建规范化党支部。继续在辖内各支部中深入开展创建活动,按照领导班子建设、党员队伍建设、党建工作制度、思想作风建设、精神文明建设、经营业绩等六个方面的目标要求,要求各支部根据创建规范化党支部的主要内容及《基层党支部规范化建设量化考评表》进行认真总结,开展自查自评,并形成书面材料。由支行组织考评组通过听汇报、查看有关资料、个别谈话了解等方式,对各支部创建情况进行检查、考核、评分。通过评比筛选,评选并表彰了一批先进党支部、规范化党支部和优秀共产党员、优秀党务工作者。

加强党员教育管理,提高党组织战斗力和凝聚力。以“三个代表”重要思想为指导,紧密联系业务经营的实际,大力加强党员队伍建设。认真落实基层支部“三会一课”制度、民主评议党员制度、党员目标管理责任制,力促基层抓好党员管理,严格党的组织生活。全辖17个支部通过学习教育、自我评价、民主评议和组织考察四个阶段工作,本着实事求是、民主公开、平等公正的原则,认真客观地开展了民主评议活动。通过民主评议,138名党员均为合格,合格率达100%。

切实做好新党员发展工作,为党组织注入新鲜血液。按年初制定的党员发展计划,认真开展对员工培养考察工作,严格按照标准,坚持“成熟一个发展一个”原则,重点在中层干部、业务骨干、基层一线岗位员工中培养和发展新党员,把条件成熟、思想觉悟高、业务素质强的年轻骨干吸收到党组织。同时,做好预备党员的考察转正工作,7名预备党员按时转为正式党员。

四、切实加强精神文明建设,不断提升**行社会形象。

神文明建设,支行在努力创建省级文明单位的同时,继续在全辖网点开展创建文明窗口、文明岗位活动,使创建活动在全行系统内向纵深发展。不断巩固和扩大职业道德教育成果,坚持依法治行、以德育人,大力贯彻落实《**行员工行为守则》,坚持以落实广泛性道德规范为重点,以创建活动为载体,以制度规范为保障,把职业道德教育摆在突出位置抓紧抓好,不断强化员工诚实守信的观念,将道德教育与塑造**行形象、提高服务水平结合起来,全面营造“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。

为切实践行“三个代表”重要思想,落实xx行长在先进性教育动员大会上的讲话精神,同时,为了在这次活动中更好地发挥党员的先锋模范作用促进营业部各项工作的顺利开展,两个月来,xx支部干部党员以先进性教育活动为契机,以股份制改革为切入点,发挥了前所未有的积极性,各项工作都有了新的起色,取得很大进步。新一届领导班子成员在上任伊始就非常注重职工的思想工作。利用先进性教育活动开展党内党外、干群之间广泛的谈心活动,把握职工思想脉搏,统一思想到实际工作中去。同时做好与相关部门的联络与沟通。党员干部与员工促膝谈心,畅所欲言,坦诚相待。凝聚思想,放下包袱,集中精力融入到实际工作中。人力资源改革之初,人心浮动,xx任,xx副主任每天中午和晚上加班与每位员工谈心,了解员工心态,要求大家做到“两不误”,同时要求党员干部要起模范带头作用,保证业务的稳定和衔接。为舒缓这一两个月的思想工作压力,主任室利用9月24-25日休息日,带领职工开展丰富的“农家乐”郊游活动,放飞心情,凝聚情感。关爱我们的员工。营业部新一届班子成员始终把员工的冷暖当作一件大事,即便是员工的一件工作服、一条领带、一张鸡蛋票都会让主任牵肠挂肚。为解决员工中午就餐问题,主任室采购了微波炉、饭盒、洗洁精等用具,在休息间添置了餐桌、沙发,为解决编外员工职工食堂就餐卡,主任室也是亲自出马,四处奔走。中秋节恰逢星期天,两位主任不仅专程来到营业部向大家表示节日的问候,还到饭店为员工们订做了可口的饭菜。“付出必有回报”,党员干部的人文关怀激发了员工工作热情,密切了干群关系。

接;人力资源改革之后,为保证岗位交流(于新世纪范本网)人员手中业务的的平稳交接,已经调整到运营部的几位业务骨干,还在营业部坚守岗位,发挥着“传、帮、带”的作用;运营部科技团队更是发挥了科技力量对业务强有力的支撑作用,为营业部增配了电脑、打印机,增开了电子邮箱,畅通了信息传递的渠道,提高了营业部的工作效率。市行工会,作为文优管理的职能部门,始终注重发挥营业部作为对外服务的主阵地作用,不仅在文优工作上给予指导,而且主动带领营业部有关人员参与了省行的文优培训工作,为营业部营销人员专门定制了工号牌,提升了营业部文优管理的水平;作为联系党和群众的桥梁和纽带,工会始终把职工的冷暖放在心上,为了使拖班人员能够吃上热饭,为我们购置了微波炉,使员工能够集中精力,搞好对外服务。市行办公室,作为后勤保障部门,为营业部办公硬件、宣传营销提供了有力的支持,还主动帮助解决节假日拖班员工的中午的就餐问题。

销,薄市场”的观念,提出了“大服务大营销大市场”的大服务理念。

之间情感沟通的桥梁。体现了xx银行“客户至上,服务为本”的服务理念。

快报》。内容包括《服务先锋》,《营销攻略》,《服务点评》,《他山之石》等栏目,声情并茂,针砭时弊,表彰颂优,推陈出新。该报在全辖广泛宣传,收到了良好了宣传效果,成了营业部的一个亮点和品牌。得到了广泛好评。

营业部不仅外塑形象,对内部也加强了业务合规建设、监督管理及规章的建设,做到有章可循,按章处事。由xx副主任牵头,对各项业务进行拉网式的检查。自查自纠,自暴家丑,整章建制。针对省市行和xx稽核中心稽核报告,补遗查漏,及时整改,使得内部管理不断走上新台阶。

加强技术练兵,打造过硬团队。因为人力资源改革后,营业部员工职级普遍偏偏低,一度影响职工士气,但大家不等不靠,加强业务技能的学习与锻炼,提升非营销柜员的工资级别,以实际行动体现个人价值。每周二三四中午抽出一个小时练习操作技能,每旬营业部自考一次,争取在十月份的技能测试中取得好成绩。

业部发展新的局面,为践行“三个代表”重要思想,实。

现xxx行的一二三四战略,共铸xx行的辉煌,奉献集体智慧和力量。

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇十二

一年来,在县联社各位领导的正确领导下,在办公室各位同事的大力支持下,我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,在本职岗位上刻苦学习,不断努力,踏实工作,严格按照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要求,认真履行岗位职责,默默无闻、任劳任怨做好各项材料的组织工作,为县联社领导决策,积极配合办公室主任做好科室的管理工作,为全县农村信用社发展搞好服务,尽全力较好地完成了领导交付的每一项工作任务。

一、自觉抓好自身的政治和业务学习,不断提高政治理论和业务知识水平。

俗话说:“人不学要落后,刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是,任资料员多年来,我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习,坚持经常读好书,看好报,紧跟当今社会政治形势,认真阅读《邓小平理论专题讲座》,《马克思哲学》等有关书籍及“三个代表”重要思想内涵,学习“”报告,用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时,我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面,我结合实际工作,利用业余时间,认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神,坚持做到不懂就问,不会就学,虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来,为顺利完成我县联社统一法人工作,我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定,从而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高,同时也进一步提高了自身工作效率。

二、尽心尽力,圆满完成各项工作任务。

一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象,处处从办公室整体利益出发,努力当好配角,一同对办公室人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,从而确保了办公室的团结,提高了办公室班子的凝聚力和战斗力,促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。

二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来,具体分管办公室文字工作,做为从事十多年综合文字工作的我来说,深知这项工作的重要性。xx年,我县农村信用社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展,文字工作量特别大,要求也比较高,经常加班加点,甚至通宵达旦是经常的事,为此,在县联社领导的支持下,我大胆开展工作,积极主动争取各部室的支持,从而确保了各类文字材料保质按时完成,我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬,并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间,按创立大会要求,在大会文字材料方面需要做大量工作,时间紧,任务重,为此,我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则,以用其他相关会议文件,确保了大会顺利召开,得到了领导的肯定,促进了我县农村信用社统一法人工作的顺利开展。

三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际,我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自20xx年全县撤销信用站后,关于对存款工作的影响,我深入到社多方调查,并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料,并被市联社转发。同时,我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一,为此,我在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传工作重点,改进宣传工作方式,突出宣传工作主题,提高宣传工作质量。一年来,我们通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得明显成效,为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。20xx年,向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息20余条被采用4篇。全年先后被各类媒体录用稿件达30多篇,其中在《金融界》杂志上发表4篇,在市级报刊杂志发表12篇,收到了良好的宣传效果。同时,开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合,以全县一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时,都及时邀请电视台等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料,使我县农村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等栏目。二是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作,通过录制专题片,印制了宣传手册,大力宣传完善法人治理结构、综合业务网络上线对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义,为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。

三、严格遵守组织纪律,保持良好的工作作风。

今年来,我严格按单位的各项规章制度办事,尤其是在组织纪律方面,我坚持做到不迟到,不早退,不中途脱岗,团结同事,热爱集体,以主人翁的态度做好每件事。

总之,20xx年中,我付出了努力,也取得了好的成绩,在今后的工作中,我要继续发扬优点,不断完善自己,多为我县农村信用合作事业做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事业这片广沃的土地上耕耘。

近年来,银行办公室,在行党委的正确领导和上级行的指导下,紧密围绕党委中心工作,充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用,使办公制度化规范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高,为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献。

但是,随着金融同业竞争的进一步加剧,我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后,运行速度慢,故障比较多,影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题,影响了办公室工作质量。当前,深化改革的步伐进一步加快,对此,我们必须认清形势,紧跟形势发展需要,结全实际,围绕x全行工作目标和科学发展这条主线,大力弘扬求真务实的工作作风,深入基层调研,积极为行领导建言献策,充分发挥好参谋职能作用,并抓好各项工作措施的督查督办和落实。

一、深入开展调研,做好领导参谋,及时为党委决策提供信息服务。

调研材料是行党委决策的重要依据,由于我们忙于日常事务,深入基层调研不够,掌握基层情况较少,向行党委和上级行反映重头信息较少,上级行采用我行信息少,致使我行的调研流于形式,没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题,今后调研工作的重点是,在继续编好《农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。

1、紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。

2、紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。

3、紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。

二、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。

公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。

1、加强制度建设,夯实公文管理运行基础。

2、加强过程控制,提高公文管理质量和效率。

3、加强对公文的督查督办。

三、加强档案管理,努力提升档案服务水平。

近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇十三

全市党委信息工作会议之后,我们立即向党委主要领导进行专题汇报,镇党委高度重视,迅速学习贯彻会议精神,并按照会议要求从加强领导、配强队伍、健全网络、完善制度、落实奖惩等几个方面全面强化党委信息报送工作,现将我镇有关情况汇报如下:

一、专题学习会议精神,进一步明确任务要求。

为学习贯彻好会议精神,镇党委分管领导组织党政办、调研、信息、宣传、组织等部门人员对会议精神进行专题学习、专题培训,提高了同志们对党委信息工作重要性的认识,进一步深化和明确了党委信息报送的要求,增强了工作责任感。同时对信息报送提出具体要求,分解细化了任务。

二、强化组织领导,完善报送网络建设。

我镇首先成立了以镇党委分管领导为组长,宣传科、党政办、调研室、信息室等部门负责人为成员的党委信息工作领导小组,精心挑选x名专职信息员配强了党委信息工作队伍,在x个党总支、x个村、x余个部门和规模企业明确了一名兼职信息员,建立了覆盖全镇的信息员队伍,构建了党委大信息格局。同时,进一步完善硬件配套设施,为信息室、宣传科、调研室等部门配备了数码照相机、打印机等办公设备,为做好工作奠定了基础。

三、规范报送程序,明确紧急信息报送责任。

我镇严格按照市委办公室关于紧急信息报送工作的规定要求,对紧急信息报送进行进一步明确和规范,成立由党委书记任组长,副书记、镇长任副组长的领导小组,明确了分管领导和党政办、宣传科、调研室、信息室等部门负责人为直接责任人,具体负责紧急信息报送,并明确纪律要求。

四、健全奖惩制度,调动工作积极性。

镇党委高度重视信息宣传工作,制订完善了信息宣传奖惩机制、信息上报流程等,在镇财政资金非常紧张的情况下,每季度对专兼职信息员落实一次奖惩,调动了各级信息员工作积极性和主动性,营造了良好的工作氛围。

进一步加强信息员队伍建设,定期进行专题培训。以此提高素质,适应新形势、新要求。

六、我镇工作的亮点。

今年以来,镇按照市委、市政府的要求,围绕“把工业做强、城镇做靓、农业做优、旅游做美、稳定做牢、干部带强”的目标,团结带领全镇干部群众,凝心聚力谋发展,攻坚克难破难题,各项工作较之以前有了较大的发展。前x季度,全镇生产总值实现x亿元,增长x%;x月份,实际利用境内资金x亿元,增长x%;利用境外资金x万美元,完成全年任务的x%;完成项目建设投资x亿元,增长x%;地方财政收入实现x万元;出口总额x万美元,完成全年任务的x%,极大地提升了镇村干部的士气!

1、抓财政,保运转。今年以来,我们战战兢兢、如履薄冰,大力发扬“五加二”、“白加黑”、“雨加晴”的工作精神,取消双休日,淡忘节假日,在加强税收征管的同时,广挖、深挖、细挖各类税源,x月份实现地方财政收入x万元,且四税比例在全市处于领先地位,较好地保障了工资发放及其它刚性开支,并逐步偿还了各类债务x余万元,有效保障了党委、政府政府的正常运转。

2、抓项目,促升级。着力培育和壮大境内三大企业向成长型、科技型、环保型龙头企业跨越。今年山东辛化投资x亿元,建设了变压吸附硅胶项目和国家级硅胶研发中心,并成功申报全国驰名商标。该集团与英国剑桥大学合作的高档变压吸附硅项目也顺利推进。该项目完成后,可实现硅胶由每吨x元到x万元的跨越,年新增产值达x亿元,出口创汇x万美元,利税x万元,全年税收预计可实现x万元,增长x%。水泥投资x亿元,实施了水泥生产利用微粉技改和固体废物综合利用项目,新申请x项国家专利,完成水泥厂由污染企业到环保企业的华丽转身,成为枣庄市第一家固体废弃物处理中心,被誉为“滕州模式”被环保部在全国推广。xxx集团投资x亿元完成三条淀粉生产线技改升级,实施了高档纺纱二期项目,规模效应更加凸显,今年利税总额将突破x万元,比去年增加20%。

3、抓城建,活商贸。投资x亿元,实施了占地x亩的熙园社区建设。该社区规划建设居民楼和营业房x万平方米,涉及拆迁户x家。其中一期工程规划建设x万平方米,需拆迁x户。在社区建设实施过程中,始终贯彻农民生活方式的转变取决于生产方式的转变,由农向非农转变,才能变市民,我们坚持让利于民的原则,不仅让拆迁户有房住,而且给每户提供一套门头,有效解决了农民上房后的生计问题,实现了和谐拆迁。目前一期12栋居民楼已全面开工建设。配套工程电子器材城已完成五层主体工程,正在装修;投资x万元的府前路升级改造,投资x万元的中心文化广场音乐喷泉都已完成,城镇的聚集力、承载力和活力显著增强。

4、抓农业,富百姓。今年的农业生产,我们把重点放在了促转型提质上。我们坚持依法自愿有偿的原则,引导农村土地承包经营权有序流转,探索建设了下户主其祥家庭农场。其祥家庭农场占地x亩,是集科技示范推广、机械化作业、标准化生产为一体的马铃薯生产基地,产品取得了国家认证,直接销往香港。x月x日,全国马铃薯机械化收获现场演示会暨技术培训班在我镇其祥家庭农场召开。农业部农机推广总站副站长xx等领导及部分省、市自治区农机局负责同志参加会议,各级领导对其祥家庭农场给予高度赞誉。

5、抓民生,凝人心。积极实施城乡环卫一体化和乡村文明行动,规划建设了x公里的城镇排污管网,启用了垃圾中转站;完成王庄、等x个集中连片环保整治项目建设,完成x个市级城乡环卫一体化示范村建设,新建香台、后张坡等x个文明幸福村及大党山、西坞沟等沼气、太阳能新能源示范村。玉泉村农村污水无害化处理、垃圾减量化集中收集的做法,被誉为“玉泉模式”,在全省推广。x月x日,全省乡村文明行动现场会在我镇召开,省委、宣传部部长xx等省市领导出席,并对我镇的工作给予了高度评价。同时,我们还积极争取,投资xx万元实施了xx中学、xx小学、xx小学等学校综合楼建设,大力扭转了对山区教育投入不足的问题,深受人民群众欢迎。

6、抓旅游,聚人气。投资xx万元完善莲青山水系提升工程,新建情人谷瀑布及其它景观x处,深受年轻游客欢迎;积极发展乡村旅游景区配套工程,集休闲、娱乐、餐饮于一体的龙凤山庄建成投入运营,为我市广大市民度假休闲提供了一个好去处。

7、抓稳定,保平安。的稳定牵动着全市人民的心,我们一是注重深入排查各类信访隐患,二是注重解决群众反映的热点、难点和焦点问题,并明确领导干部包案制,有效化解了各类积案陈案x起,保障了我镇面上的整体稳定。同时,积极探索社会矛盾调解新机制。我镇调委会独创的“说理执法”理论,近年来化解了大量矛盾纠纷,促进了镇辖内的社会稳定,被最高人民法院、司法部授予“全国模范人民调解委员会”荣誉称号。

8、抓队伍,强素质。完善镇村干部目标考核机制,实行领导干部分线作战制,开展了“不比待遇比奉献,不比基础比工作,因为我而骄傲”主题活动,调动了各级干部干事创业的积极性。坚持领导干部周二下总支集中办公、周六工作例会制,实行记日志、周计划、月调度、季总结制度。全面推行村党组织书记星级化管理和村级工作千分制目标考核,调动了村级干部积极性。

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇十四

转眼又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。

因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。

在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

最优银行对账工作汇报(案例15篇)篇十五

尊敬的集团公司领导:二00三年,在集团公司党委的正确领导下,***矿党委以“三个代表”重要思想为指针,认真贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神,继续遵循“参与决策、保证执行、党要管党、党管稳定、党管风气”的基本工作格局,以提高企业可持续发展能力,全面建设“顺而美、强而高”的新***为主题,以实现“5221”党建工作目标,加强和改进党的建设,促进改革发展为重点,在今年一手抓非典防治、一手抓生产经营的特殊背景下,团结带领全体党员干部和职工群众,积极进取,奋力拼搏,夺取了安全生产平稳有序、经济运行质量不断提升、矿区面貌焕然一新、职工队伍斗志昂扬、党建工作与经营管理欣欣向荣协调发展的全面胜利。下面分七个方面向各位领导进行汇报。基本情况:全矿共有党员505人,其中预备党员21人,离退休党员174人(矿外居住105人);全矿共有党支部38个,其中设支委会的16个,不设支委会的22个;全矿共有党小组33个。一、加强干部作风建设,带动矿风根本好转干部作风事关人心向背。今年以来,矿党委始终将干部作风建设作为改进党风建设的关键和主导,工作中突出了以下几个重点。一是大力开展干部作风整顿,狠刹“吃喝漂浮、好人主义、推诿扯皮”三股歪风,将此作为整顿工作的一项重要内容,由纪委在每月考核会上进行通报,考核结果与每个干部的收入直接挂钩。通过整顿,净化了矿区风气,增强了干部责任心,改善了在职工群众中的形象。二是坚持召开领导班子民主生活会。矿级领导班子是全矿干部职工的“上梁”,“上梁”正不正,对于带动整个矿风的好转至关重要。在七月三十日的民主生活会上,班子成员相互交流、沟通,开诚布公,自我剖析,勇于开展批评与自我批评,使这次会议成为了一个分析矛盾、抓住关键、统一思想、凝聚力量的动员会。在会后的十天时间内先后解决了职工提出的“制定和推行班中餐市场化运行机制以提高班中餐质量”等八件深入人心的实事,受到职工群众的称赞,“管理就是服务”、“群众利益无小事”等理念已经成为班子成员的共识。三是加强廉政建设工作,坚持“1221”廉政建设工作格局,即一个月检查剖析两个队工资分配,检查两次“四公开、四上墙”,一个季度检查一次收费及罚没款。健全了五项制度,加大了企务公开和效能监察,推行阳光作业法。坚持刹风查案,及时查处违纪案件,对4名队干给予了党内警告和行政警告处分,5名联责人员做出了公开检查,共处罚8人1500元,2人调离岗位,1人下岗待业,有效地促进了干部作风的好转。四是按照“保证目标,考核进步,比赛成果,引导变革”的总体要求,由组织人事部门实施了中层干部月度赛马考核机制,对科级干部的考核内容包括本职业务、部门考核、安全绩效、下井下现场、下基层办实事、联点包队、交办任务等十项内容。对三职队干划分采煤、开掘、井下辅助、地面单位、洗煤生产五大序列,考核内容包括本职业务、生产任务、安全绩效等八项内容,充分体现了客观、公正的原则,通过严格考核和公示排名,考核科级干部252人次,队干372人次,兑现奖励16000余元,处罚9000余元,真正触动了科队两级干部的面子和票子,实现了正面教育引导和管理考核的有机结合,促进了各级干部眼睛向下看、身子向下沉、工作向下做的“三个向下”工作作风的形成,带动了矿风的逐步好转。特别是在六月份“安全生产月”活动中,紧紧抓住转变干部作风这个突破口,有效克服了在干部职工队伍中滋生的麻痹大意、自以为是、盲目乐观、骄傲自满思想,巩固了矿安全生产的良好局面,确保矿“双过半”目标的实现。当前,在应对电力危机的特殊时期,依然强调领导带头,以身作则,做出表率,并以此推动各项管理的全面升级,促进全年工作目标的圆满实现。五是严格执行干部“三不纪律”,即不签字的钱一分不拿,不是集体发的物品一律不要,不该吃的饭局一概不去,以良好的干部形象,带动矿风向好的方向发展。二、加强党的自身建设,带动思想政治工作创新发展首先,通过创新工作机制,赋予了党建工作新的生命力。今年以来,我们在认真总结“达标夺旗创效”活动的基础上,以全面提高基层党支部的战斗堡垒作用为出发点,推出并开展了“创建星级党支部”活动,把党支部工作集中为凝聚星、安平星、素质星、廉政星、效益星五大部分,实行月检季评,加大安全质量、生产任务、经营管理、成本效益、廉政建设、文明创建、政工工作、治安稳定等方面内容的考核力度。确定创建理念:贴近基层有效,创新活动求实,工作细致认真,两个文明共进;创建原则:中心下移,突出效果,考核精细,激励明显;创建目标:创建星级支部,培育团队精神,整体素质提高,竞争实力强劲。以突出实效性、为基层支部减负为出发点,将支部工作浓缩为一本一册(即党支部书记工作手册和创建星级党支部记录本)。在集团公司党委的高度重视和大力支持下,矿党委精心培育实践,创建活动成效显著:一是促进了基层单位班子“一岗两责”责任制的落实和基层队组凝聚力、战斗力的全面升级,强化了基层支部班子、队伍和作风三项建设,发挥了团队精神,促进了班组建设。二是促使基层支部组织生活、组织发展、党员管理、党费收缴,“一课三会”等基础工作进一步走上了制度化规范化的轨道。在组织发展上,坚持政治建党和从严治党相结合,通过采取提前介入考察指导、严格落实“三个70%”结构比例、发展前公示征集意见等措施,全年共发展新党员21名,为党的队伍增添了新鲜血液;党费收缴采取建立党员工资登记台帐、收缴对应核查措施,在保证党费按时、足额上缴的同时,增强党员的党性观念和组织纪律观念。三是创建活动促使各基层支部以“达标升级”竞赛活动为导向,对照标准,自我加压,自我完善。矿党委在班子配置、党工团活动阵地建设等方面全力为基层支部创造条件。一年来,调整支部书记8人,其中本科学历1人,大专学历3人,中专学历4人;在进一步完善五号、六号公寓综合党工团活动室的基础上,建立了洗煤厂综合党工团活动室,投资一万余元为各支部党工团活动室添置了图书和文化用品,为6个基层支部党工团活动室配备了vcd等硬件文娱活动器材。在今年集团公司“达标夺旗创效”活动表彰会上,我矿有1个支部被评为特级党支部,4个被评为一级党支部,3个被评为三级党支部,矿党委被评为“红旗党委”。实践表明,创建星级党支部活动以加强和改进党的自身建设为切入点和着力点,以星级党支部建设为载体,党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用得到了充分发挥,进一步探索和实践了新形势下企业党建工作的新路子。其次,通过创新活动形式,思想政治工作得到全面加强。一是加大对安全会、职代会、工作会等大型会议精神、改革措施的宣传力度。一年来,共直播大型会议活动12次,开辟电视学习专题40期,广播学习专题176期,出橱窗8期,板报22期390块,通过密集的宣传攻势,使企业的各项政策措施、改革动态及时广泛地得到传播。二是不断创新活动形式,先后举办了“学习十六大精神暨安全会、工作会知识竞赛”、“解放思想、加快发展”大讨论活动、学习“三个代表”暨安全管理制度知识竞赛,以活动促教育,增加了职工与企业同发展、共命运的信心。三是大力开展形势任务教育,共举办大型形势任务报告会6次,直接受教育人数达1200人次,两次组织科室人员集中下基层开展形势任务宣讲,使基层职工对矿面临的形势和任务有了一个比较清醒的认识。四是全面推进“全员包保、重点帮教、‘330’谈心工程”,即,实施“三个一”(一人一事一策),争做“三心人”(所有管理者争做职工的知心人、贴心人、暖心人),实现达零目标(做到包保帮教零漏洞、谈心家访零距离、全矿范围内各生产岗位不放心人员零上岗)。活动实施以来,我们重新修订了综合治理安全检查制度,对各队组安全不放心人员进行摸底,确立了64名班组长以上人员与107名不放心人员结队帮教,通过具体问题具体分析、对待、解决,切实帮助职工解决工作、生活、思想上的矛盾和困难,很好地贯彻落实了集团公司“12345”安全思想教育法。五是紧紧围绕矿安全生产经营管理中心任务,通过大张旗鼓营造氛围,跟踪报道监督引导,选树典型弘扬先进,热情讴歌了以全国优秀班组长张元宝为代表的一大批先进典型,报道了370工程、采掘衔接、洗煤生产、“双建双达”、技术创新等重点工作,凝聚了职工人心,鼓舞了职工斗志,激发了职工的工作热情,为企业的改革发展提供了强有力的思想保证。三、加强理论学习和业务培训,提高全体职工综合素质一是于年初制定下发学习计划,对全年学习的重点、范围、方法、措施作了明确的规定,坚持分层施教,分类指导的原则和理论联系实际的方法,确保全年理论学习工作在制度化、规范化的轨道上运行。二是重点抓住了党委中心组、副科级以上干部及队组(车间)三职队干的学习,不断提高党员干部准确判断形势、应对复杂局面、驾驭市场经济、统揽工作全局的能力。一年间共组织中心组学习21次,组织撰写论文14篇,其中3篇被山西焦煤集团企业文化建设交流会和党风廉政建设研讨会作为经验材料进行交流,并分别获得二等奖、三等奖。三是组织全矿主办以上管理人员和队组(车间)三职队干,参加了为期四天的思想政治工作脱产培训,由矿党委主要领导亲自授课,就“‘三个代表’重要思想与党的建设、新时期企业思想政治工作、企业民主管理和厂务公开、党风廉政建设与政治文明”四个课题进行专题辅导,提高了中层干部的思想政治理论水平。四是通过开办夜校,实施交叉培训,重点进行了干部业务知识和职工应知应会知识的培训,从而提高了全体员工的整体素质。五是采取基层支部组织、政工部门联点、分散学习、集中培训、统一考试的形式,加强了对广大干部职工的教育和培训,促进了知识型员工和学习型企业的加速形成。六是大力开展岗位练兵和技术比武活动,从中选出83人参加了集团公司第二届职工技能运动会,有39名职工获得了前六名的好成绩,推动了我矿的素质工程建设。四、加强矿区文明建设,提高企业竞争实力今年文明创建工作实现了年初确定的“投入最大、效果最好、职工群众最为满意”的目标。一年来,先后注入资金近400万元用于加强基础设施建设,投入为历年之最。围绕“十大工程”,完成具体项目30余个,其中休闲广场、矿区公路、办公园区、矿区绿化和采暖改造成为了精品工程、亮点工程。尤其是采暖改造,作为***矿的焦点、难点问题,得到了集团公司的高度重视和大力支持,通过签定责任状,保证了这一民心工程得以顺利进行。整个施工期间,矿累计投入220余万元,用工12100个,对住宅小区35栋楼、沟内工业广场、洗煤厂三大区的暖气管道进行了全面更换和维修。为了保证施工质量和进度,成立了采暖领导组和4个职能专业组,签订了项目责任书,并推行经济责任风险抵押。供暖期间,又设立了采暖办公室,安排一名专职副科长处理采暖事宜,同时特别邀请了3名离退休人员担任监督员,设立了采暖热线电话,矿科级领导24小时值班,从而确保了采暖问题的及时解决。这些项目的建设,初步改善了职工群众的生活环境和矿区的形象面貌,受到全体职工、离退休老同志和家属、学生的广泛赞誉和好评,实现了人与环境的良性互动。二是依靠上下齐心协力,在取得上半年防治非典阶段性胜利的同时,借助防非外力推动,掀起了大搞爱国卫生运动的高潮,对矿区乱搭乱建、乱堆乱放、脏乱差死角死面等老大难问题进行了综合治理,矿区环境面貌有了新的的变化。积极倡导文明新风,广泛开展了以落实防非“十条禁令”为主要内容的向不文明行为告别活动,有效规范了职工行为,提升了矿区文明水准。三是不断创新和完善企业文化内涵,继承、构建和提炼了具有***特色的企业文化,即:(1)“励精图治、锐意进取、科学管理、勇创一流”的企业精神;(2)“图难于其易、为大于其细”的经营理念;(3)“管理无漏洞,现场无隐患,个人无违章”的安全最高境界;(4)“安全责任重于泰山,安全工作永无止境,安全管理贵在落实”的安全理念;(5)“与时俱进、坚持原则、勤苦为先、追求卓越”的干部准则;(6)“只为成功想办法,不为失败找理由”的工作信条;(7)“坚持六化方向,打造星级团队”的团队理念;(8)“一切从实抓起,事事过手过目”的工作作风;(9)“诚信以质量为本,市场以诚信维系,效益靠市场提升”的质量理念;(10)“人气顺、环境美、活力强、效益高”的奋斗目标,在企业文化建设方面进行了有益的探索和实践。四是以丰富多采的文化娱乐活动为载体,激发职工群众的工作热情。元旦期间声势浩大的“挑战杯”职工拔河赛;春节期间振奋人心、催人奋进的威风锣鼓,健康向上、节日气氛浓厚的街头和舞台节目,富有现代文明气息的大型灯展和彩车;四月份开展的“迎朝阳、强体魄、增活力”全民健身月活动,六支表演队伍带动了上千人参与全民健身;五月份举办的“万众一心、众志成城、抗击非典、我们必胜”电视演讲大赛,唱出了矿区上下抗击非典的最强音;七月份举办的“激情之夏”文艺晚会、九月份举办的”天涯共此时”中秋晚会和“夕阳红”老年联欢会,十月份组织参加的“颂歌献给您”歌咏比赛,展示了形象,振奋了人心,鼓舞了士气。丰富多采的文化娱乐活动,在陶冶职工情操的同时,提高了职工家属的生活质量,焕发了全体员工为企业的改革发展积极奉献、建功立业的主人翁精神。五、加强社会治安综合治理,促进矿区长治久安稳定是做好一切工作的前提和保证。在稳定问题上,党组织义不容辞地承担起第一责任。一是全面推行治安联防责任制,改变由保卫部门单打独斗为依靠广大职工群众实行群防群治的工作格局,与五管要害部门和其他重点单位签定了治安联防责任书37份,做到了分口把关、守土有责,确保这些单位全年未发生任何事故。二是始终保持严打态势,深入开展煤场整顿、打击流氓地痞酗酒滋事等专项斗争,提请霍东公安分局,拘留了长期敲诈勒索队干的***村民刘四平,并依法提起诉讼,增强了保卫工作的震慑力,保护了矿区一方平安。三是加大矛盾排查调处力度,密切注视掌握93年前退休、有偿解除劳动合同人员及内退职工思想动态,加强答疑解惑、政策引导和群体疏导,采取得力措施,尽最大可能杜绝集体越级上访,避免造成不良影响。四是加强信访工作,畅通信访渠道,及时了解、掌握和处理影响矿区稳定的问题,将各种矛盾消灭在萌芽状态。五是在全面排查掌握矿区各种教会基本情况的基础上,采取果断措施,依法取缔了矿区内存在的邪教组织――主耶和华子老师教,对其教徒拘留6人,治安警告9人,劳教1人,坚决抵制了反科学、反人类文化糟粕的侵蚀。六是加强保卫队伍的整顿建设,开展了“三项整顿”和教育,学习贯彻“五条禁令”,健全了18项工作制度,充实完善“三会八队”群防群治队伍组织,清理不合格人员7人,处理违纪人员13人次,提高了治安人员文明执法意识和治安队伍的整体形象。七是大力开展扶贫解困送温暖活动,全年共发放慰问救济金50510元,为困难职工子女代付学费14724元。八是加强了党员“一区两无”、岗员网员群众监督、女工协管二道防线等项工作,在推动矿安全生产的同时,维护了职工群众的最大利益,促进了矿区长治久安。六、二00三年党委工作存在的问题1、政治敏锐性、警觉性差,基层组织作用发挥不充分,以致一段时间内非法邪教在矿区活动猖獗,虽然在采取果断措施后,迅速控制了事态发展,但还是给集团公司政治声誉造成恶劣影响,教训深刻。2、民主管理、群众监督的作用还未得到充分发挥,个别队干在工资分配上还存在以权谋私的现象,损害了职工群众的切身利益,给***矿的党风、矿风带来了不良影响。3、开展活动流于形式,离真正贴近实际、贴近基层的要求还有一定距离,依靠“灵魂促动”的基础还不可靠。4、政工队伍素质较低,爱岗、敬业精神差,主动创新工作不够,工作积极性还不高。七、二00四年党委工作的重点及思路(一)二00四年党委工作的指导思想是:以“三个代表”重要思想为指针,认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神,紧跟集团公司发展战略,把握改革方向,履行基本职责,匡正***风气,促进效益提高,维护群众利益,确保矿区稳定,实施“5221”党建系统工程,为集团公司做强做大作出积极贡献。(二)二00四年党委工作目标概括为“5221”。即:五加强、两深化、两开展、一落实(三)工作重点及思路1、加强五项建设(1)加强干部作风建设首先,要引导各级干部树立领导就是责任、管理就是服务的观念,认识到领导就必须操心负责,做到生产指挥到现场,管理服务到基层,形成指挥靠前、服务到位的工作理念。其次,在机关科室推行“首问负责制”,即职工群众解决问题办事情,进了哪个科室的门,哪个科室的工作人员要不推不靠,是本部门的事情马上办,不是本部门的事情要亲自领到相关科室,说明情况,陈述问题,以此杜绝“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。第三,在对干部的思想教育和强化监督上很下功夫。要结合新的形势和干部的思想实际,通过经常性的思想教育和必要的集中学习教育,切实解决干部从思想上入党的问题。矿级领导班子仍然以中心组学习为主进行,坚持一个月学习2次,保证学习时间和效果。中层干部的学习在提倡自学的基础上,通过专题研讨、报告、讲座等多种形式,加强政工理论、经济管理、业务技术、法律知识、现代企业数字化、信息化等方面的学习,提高他们的综合素质。第四要对干部职权的行使、权利的运用进行全方位、全过程的监督,既接受自上而下的监督,又接受自下而上的监督,形成完善的监督机制,增强监督的约束力和实效性,以此规范干部的行为,促进干部作风的好转。第五要继续深化“1221”廉政建设工作格局,坚持“一个月检查剖析两个队工资分配、检查两次‘四公开、四上墙’,一个季度检查一次收费及罚没款”制度不动摇。继续严格执行***干部“三不纪律”,从而树立干部的良好形象。(2)加强党的自身建设一是继续推行“创建星级党支部”活动,进一步强化基层党支部建设。二是高度重视政工队伍建设与企业发展不相适应的问题。选拔年轻优秀人才充实队伍,努力创造一个有利于政工队伍健康成长的良好氛围。三是抓好党员“一区两无”活动,在与安全不放心人接对子、谈心家访“心连心”、排查思想隐患等方面发挥好党员的表率作用。四是把好党员入口关。在发展党员过程中要严格执行“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,加大对入党积极分子的培养考核力度,进一步落实发展党员公示制,杜绝把不合格者吸收到党员队伍中来。同时畅通党员出口关,对那些意志薄弱者、不执行的党的纪律者、拒不参加组织生活和不缴纳党费者、参与邪教组织和封建迷信活动者、违纪违法者以及丧失党员基本条件者,要坚决依据有关规定予以清除,保持党员队伍的先进性和纯洁性。(3)加强企业文化建设我们已经构筑了自己的企业文化内容,下一步的工作重点是在实践过程中有效发挥企业文化的作用。首先通过学习、宣传、培训、考试等形式,使广大干部职工掌握其内容,领会其实质,在潜移默化中统一价值观念,规范操作行为。其次,弘扬与时俱进精神,根据形势的变化,不断改变或增添新的内容,使我们企业文化的`内涵更为丰富。特别是注重以“安全第一”为灵魂的企业安全文化建设,真正为安全生产提供强有力的思想基础。第三,要重视发挥文体活动的作用。文体活动是构成企业文化的一个重要组成部分,在一定程度上也能展现企业的外部形象,体现职工的精神面貌。我们要通过正确引导和创造条件,吸引更多的人从麻将桌、扑克摊上走下来,积极投身到文明健康的活动中,提升矿区文明水准。要把形势任务教育、安全文化教育融入寓教于乐的、灵活有效的、丰富多采的活动之中,增强企业文化的影响力。第四,加强文化队伍、阵地建设。组建各种文体协会,充实队伍,夯实基础。加强党工团活动室、职工文化活动中心、图书室、黑板报等阵地建设,为职工开展活动创造条件。(4)加强文明单位建设。一是文明创建工作坚持高境界、求实效的工作原则,突出解决职工生产、生活中的实际问题,重点抓好高层吃水、乙型区硬化、矿区外公路建设、洗煤厂的绿化美化和斜井口防雨棚的修建等项目的治理达标,为职工群众创造美好的生活生产环境。二是积极推进政治文明建设,推行以公开、公正为前提的干部选拔竞争机制和中层干部离任审计制度;加强民主管理,进一步引深民主管理六项制度,搞好一季一次的企务公开和一月一次的队务公开检查,坚持作为矿考核会内容,每月由工会负责考核通报;坚持职工代表月工作汇报制度,要求每位代表一月填写一次汇报卡,有效发挥职工代表在职代会闭会期间的作用。(5)加强职工队伍建设从提高企业可持续发展的战略高度充分认识培养学习型员工和加速形成学习型企业的重要意义。在实际工作中,一是要把《公民道德建设实施纲要》作为培育“四有”职工提升队伍素质的重点工作来抓,加强职业道德、社会公德、家庭美德建设,在适当时期要进行一次《纲要》内容掌握的考试,检验学习效果。二是深入贯彻《新世纪素质工程建设》。结合***实际,制定实施细则,健全考核制度和激励机制,促进干部职工素质的提高。三是深入实际,深化以“双建双达”为核心的星级班组建设,培养一支特别能战斗的职工队伍。四是抓好岗网员、协管员队伍建设,在安全生产中充分发挥群众监督作用,促进安全生产工作的健康发展。2、深化两项活动(1)深化星级支部创建活动一是在创建活动的内容上要再研究,再斟酌,去掉那些解决不了实际问题的、缺乏针对性和实效性的内容,给基层支部减负。二是在运作机制上要再研究,例如安全综治旬检能否与星级支部评星定级考核有机结合起来,避免重复检查,给支部书记腾出时间抓落实。三是健全激励机制,通过奖优罚劣,促进支部工作积极性。四是加强对支部书记的专题培训。因人员变动等原因,新上任的支部书记人数不少,计划在年初对所有支部书记进行一次专题培训,以利快速进入角色,争取工作主动。五是在上半年举办“创建星级党支部”研讨交流会,总结工作,交流经验,选树典型,引导示范,通过进一步引深创建活动,努力把基层党支部建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推行者和实践者,建设成为凝聚党心民心、保障安全生产、促进经营管理的坚强战斗堡垒。(2)深化全员包保、重点帮教“330”谈心活动为进一步贯彻落实集团公司建设企业安全文化、消除安全思想隐患的“12345”安全思想教育法,我们要把“全员包保、重点帮教、‘330’谈心活动”作为做好安全思想政治工作的主要载体和平台。下一步的工作重点是提高各个环节的运行质量。一是提高帮教者的自身素质,使他们无论在业务上、作风上都应成为帮教对象学习的榜样,这样才能服人,才能提高帮教效果。二是要制定详细具体的工作标准,健全考核制度,引入公开排名竞争机制,在落实责任制上下功夫,避免思想动态分析会等活动流于形式,真正实现三个达“零”目标(即:做到包保帮教零漏洞、谈心家访零距离、全矿范围内各生产岗位不放心人员零上岗)。三是发挥党支部的战斗堡垒作用和党员模范作用,在切实帮助职工解决生活、生产中的实际问题上下大功夫,建设以“安全第一”为灵魂的企业安全文化,消除人为的安全思想隐患根源,依靠思想政治工作的“灵魂促动”,从根本上为安全生产打下坚实基础。3、开展两项教育(1)开展改革发展形势教育,集团公司即将跨入千万吨级大型煤炭企业行列,改革发展任务非常艰巨。给广大干部职工讲清企业面临的形势与任务,明确努力方向,对于正确理解和贯彻落实企业制定的各项政策有着十分重要的意义。要继续将形势任务教育同对职工的思想教育紧密结合起来,通过上大党课的形式,采取集中教育,使直接受教育人数达到1000人次以上。通过采取走下去的办法,利用联点包队等形式,组织科室人员下基层进行宣讲,由宣传部统一拟订宣讲提纲,以保证宣讲质量。围绕两级集团公司和矿确定的奋斗目标和工作措施,给广大职工讲形势、讲机遇、讲出路,实实在在把企业的情况交待给干部职工,以求取得共识,形成合力,理解支持,参与改革,确保企业改革发展的顺利进行。(2)开展理论业务素质教育一是继续加强中心组和副科级以上干部的的学习,坚持把“三个代表”重要思想作为认识分析问题、办好自己事情的思想武器和理论依据,着眼于对实际问题的思考,立足于对具体现状的研究,把思想和注意力集中到解决制约改革发展的深层次矛盾和突出问题上来,提高干部的工作能力和管理水平。二是注重提高培训质量,采取业务职能科室与相关队组签订目标责任状的形式,落实职工技能素质提升责任制。三是继续探求以“员工喜欢的方式、教员工需要的知识”的培训方法,将各级管理人员业务知识和职工的应知应会作为培训的重点,缺什么教什么,学以致用。特殊工种的学习要以脱产培训为主,一般岗位职工学习,要以业务辅导为主。四是加大对周三业余培训的考核力度,采取职工学校普查、矿级领导随时抽查的办法,提高业余培训效果。五是坚持自学和专题辅导相结合,坚持理论和操作相结合,重在操作的原则,使培训工作和业务学习在实效性上取得质的突破。4、落实矿区稳定责任制一是依靠治安联防责任制搞好社会治安综合治理。作为一项长效机制,今年在部分单位进行了试运行,效果比较显著,也使我们尝到了甜头。下一步的工作重点是进一步推广这一作法,从部分单位扩展到全矿,充分发挥群防群治的作用,促进矿区治安稳定,职工家属安居乐业。二是继续保持严打态势,严厉打击偷盗煤及地痞流氓酗酒滋事敲诈勒索队干职工的违法行为,掌握证据后,及时提请霍东分局,该劳教的劳教,该判刑的判刑,在这个事情上,我们的体会是越手软犯罪分子越猖獗,因此必须予以严惩,提高保卫工作的震慑力。三是建立领导接待日制度,并将接待时间提前予以公示,方便职工反映解决问题。加强信访工作,畅通信访渠道,及时了解掌握和处理影响矿区稳定的问题,将各种矛盾消灭在萌芽状态,力争做到新的矛盾不出现,旧的矛盾不激化。四是坚决打击非法邪教活动,依靠联防体系和专人监督相结合,盯死看牢,严防死守,将此作为一项政治任务去完成。五是发挥党、政、工、团、女工家属二道防线各个网络体系的保安作用,确保安全生产实现长治久安。二00四年一季度重点安排好三项工作,即“三个确保”:一是搞好节日文化娱乐、后勤服务、救济慰问等项工作,确保全矿人人过得起年,过好年;二是搞好社会治安综合治理,确保矿区治安稳定,职工安居乐业;三是搞好全年工作安排,打好坚实基础,确保开好头,迈好步,夺取首季开门红。回顾一年来的工作,我们矿党委能够不折不扣地按照集团公司党委的部署安排,结合自身实际,创造性地做了一些工作,但与形势的发展和上级的要求还存在较大差距。在今后的工作中,***矿将更加紧密地团结在集团公司党政周围,保持业已形成的良好工作局面,不骄不躁、求真务实,勤苦为先、创新发展,以实际行动为集团公司的改革发展和做强做大作出积极的贡献。以上汇报不妥之处,敬请批评指导。

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