2023年售货的社会实践报告 售货员社会实践报告(汇总5篇)

时间:2023-09-26 作者:LZ文人2023年售货的社会实践报告 售货员社会实践报告(汇总5篇)

报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

售货的社会实践报告篇一

参加商品的销售

我们在几天中去李埠镇天鹅村去做了几天的义务售货员,在这几天中我得到了很多的感悟。参加商品的销售活动我们可以更好的了解我们身边的社会情况,有利于我们以后的学习、生活。

究竟伪劣商品有哪些危害呢?可分为六大方面。

(一)对人体健康和生命,财产安全造成严重威胁

(二)给消费者造成精神和物质上的损失。

(三)给工农业生产造成破坏。

(四)极大地损害名优企业。

(五)扰乱了正常的市场秩序。

(六)使国家形象严重受损。

当前,假冒伪劣商品泛滥成灾,不仅坑害了广大消费者,损害了国家利益,而且扰乱了社会秩序,严重地危害国家建设和人民生命财产的安全。据有关资料报道全世界假冒伪劣商品交易额已占世界贸易总额的5—7%,每年高达1500—1800亿美元,是全球滋长速度最快的犯罪行为之一,是20世纪的工业瘟疫,成为仅次于贩毒的世界第二大公害。假冒伪劣在我国呈现屡禁不止的态势,甚至在部分地区还相当猖獗。报载,国务院发展研究中心近期调查结果表明,1998年我国市场上加工制造的商标标识假冒侵仅商品约为1329亿元,实际上假冒商品的销售量已大大高于贩私数额,已成为阻碍社会稳定和进步的不安定因素。

假冒伪劣商品虽然只占社会商品总量的一小部分,但是,发展和蔓延势头如果得不到有效的`遏制,将会对我国和社会的发展以及社会主义市场体制的建立造成极大的危害,也是对几千年来中华民族已形成传统的社会公德、职业道德、个人美德的严重冲击。进一步说,它加剧了社会财富向不公平分配方向发展,加剧了社会上不劳而获的投机心理的发展,不以勤劳致富,而是损人利己,害人致富;它也毒化社会环境,不仅严重腐蚀了一部分人的灵魂,腐蚀了一批干部,加剧了权力贪腐的速度,而且还严重腐蚀了下一代人;它破坏了整个社会运行的规则,制约了先进生产力的发展,从这个高度来认识,它不仅是个问题,而且是个严肃的社会和政治问题。

所以我门应该严格抵制假冒商品,做一个知法,懂法,用法的消费者。

售货的社会实践报告篇二

实践时间:xx年07月15日至xx年08月15日共30天

这个暑假,我选择通过工作来丰富我的假期生活。因此,从xx年7月15日到xx年8月15日,我在甲家马超市做销售员。

刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。

首先,我们必须遵守超市的工作时间。既然是在社会中,最基本的一点就是要遵守其应有的制度,这是一项原则。我的工作时间基本上是从早上8点到下午5点。事实上,工作时间的安排是可以接受的,但你工作时需要站很长时间,所以你一开始不习惯,无法忍受。然而,经过一段时间,你仍然可以克服它。

其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。

虽然我只在超市工作,但我想我仍然有很多收获。最重要的是,你每天都会遇到很多人,这就要求你与身材匀称的人交流。事实上,我平时不擅长与他人沟通,但我也知道,如果我将来想成为一名教师,我必须学会与他人沟通,无论是学生还是他们的父母。因此,我把这段经历当成自己的经历,不断地克服自己,磨练自己,因为学校里没有太多与他人交流的机会,所以我需要依靠自己在社会中积累。暑期实习的机会就像现在一样,我不会把它看作是一个赚钱的机会,而是一个积累自己社会经验的机会。我相信,无论什么样的工作,只要它融入生活,我们都可以从中学习,因为它是从生活中学习的。

在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。

此外,还有一种现象让我觉得有点不合理。但这并不是超市的全部责任,主要是顾客的责任。很多人先拿走一些东西,然后又不想买。因此,无论他们走到哪里,他们都会离开原来的东西,导致一些商品不在原来的位置。说实话,这给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这种情况,不采取任何解决策略的超市也是不可取的。事实上,超市可以为顾客拿走但不想购买的商品设立一些特殊的场所。这样,将更方便地对它们进行分类。

为期一个月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会,我一定会多参加社会实践活动。

苏宁销售人员社会实践报告

以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:

第一,我们应该自己争取机会,自己把握机会-

白衬衫,黑裤子,黑皮鞋,临走前,再带上我的工牌,就像是高考前一样,头脑中在想很多东西,却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂,刚刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话,杨姐很高兴,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些紧张,虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年,我就到苏宁做格力的临促),但是,毕竟也有一年的时间没有接触空调了,甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰,因为这上班的机会是我自己找的,在几天的辛苦学习后,最终得到认可。之后,也是因为自己的努力,把握住了机会,才有这次的重回苏宁电器。

第二:待人友好、真诚是社会工作的“制胜”标准;

一进大门,看见的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼,那样的亲切。空调柜在二楼靠右边,我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。

“你好,”我说。

“小弟,你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。

在空调柜里,我给他们的印象是,我总是微笑着迎接他们,这让他们感到非常亲切。所以大家对我也很友好。我到达后,大家都聚在一起聊天。他们问我的学习和大学生活。告诉我你什么都不记得了。问问他们就知道了。虽然我离开了一年,虽然我们今年没有再联系,但他们对我仍然很好。之后,我开始检查空调的相关参数和例行库存检查的任务。

在苏宁的这段时间里,最让我高兴的是有时我会遇到很好说话的顾客。有的在交流后,得知我是在暑期实践,他们都会鼓励我继续向前,有的还会交流彼此大学经验;有的是对我服务态度的认可,邻居要买空调时会介绍来我这里,或是有需要自己再买一台。工作的顺利进行,服务被顾客所认可,这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。

“一枚硬币是两面的”,说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客,相反也有不好处理的顾客。20xx年暑假苏宁电器促销社会实践报告范文。今年倒是很少遇上这一种情况:有些顾客过于自信,或是听信经验不够的好友建议,硬是自选匹数,这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现:空调制冷量太小,而房间面积过大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转,待室内温度达到屋主设定温度之后,压缩机停止运转,直至室内温度高出一定程度后,压缩机才会重新启动。所以,家里有空调的人一般能够感受到,空调一般是运行十分钟,停十分钟。因此,一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小),就会使压缩机持续高速运转,从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上:“顾客自选匹数,非质量问题制冷效果不好,一律自负。”并签名为证。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法,因为非质量问题,商场是不会受理其退、换货服务的。因此,提醒顾客,在商场里买东西,若是有些数据自己不了解,不妨多一份信赖,让促销员帮您做个选择。

此外,夏季是空调的旺季。很多顾客总是在太热的时候想买空调。他们渴望在同一天购买并安装它。但是,如果如此大的苏宁没有统一的配送服务时间表,它应该如何应对大多数消费者?根据规定,如果您在厦门岛及岛外(不超过集美北)上午12点之前购买空调,您可以尝试在下午发送,第二天安装一整天的服务。但如果超出范围,如后溪、兴林等地,则必须在第二天发送,后天装载。因为现在所有的订单都是在电脑上完成的。如果你输入错误的订单,你将被罚款,所以我们非常小心。同时提醒客户,即使在冬天,空调的价格也没有太大差别,所以如果有必要的话,你最好在供暖前准备好空调,这样你就可以享受一个舒适的夏天。

第四:掌握必备销售知识,是从事销售行业的其本;

“小一号,制冷量2300w,适用于12平方米以下,无顶层,无西阳;

正一匹,2500w制冷量,适用于15平方以内,不顶楼,不西晒;

……-

钻孔30元,支架25元,不拆防盗网,不割玻璃;

整机包修六年,甚至包括遥控器。”

我仔细复习了这些必要的知识,很快就迎来了第一批客人。我耐心地解释:

“先生,你好!请问您是多大面积要用的空调?”

“它在顶层吗?它会暴露在阳光下吗?密封程度如何?”

然后可以考虑使用格力salepepape二次节能卧室空调器。首先,它的面板图案美观,是由著名设计师设计的,它是钢化玻璃面板,整机使用的材料比较好;其次,它具有独立的通风功能,可以实现印度工业。悬挂式通风,无需使用空调。这是指有人吸烟,或者在空气质量差的家庭吸烟效果更好。他也有三种睡眠模式让你睡得更容易......"

“大一匹,2600w制冷量,它的售价是3150元,由于国家提倡节能减排,所以二级以上空调都能享受国家节能补助,这是补助后的最低价格。而且这款睡眠空调噪音只有21分贝,特别安静……”

在介绍空调时,我不会盲目地介绍高端机器,因为集美区的总体消费水平在中低端左右。因此,我通常提倡高“性价比”的机器,比如格力绿色的三级能效绿色花园。小的1599元,大的1880元,1.5件2180元。这种型号的机器很畅销。仅苏宁店一天就可以卖出100多台。能耗与二次能源效率相差不大,但外观面板为普通vbs面板(塑料面板),没有独立通风等特殊功能。但就制冷和噪音而言,它们是相当好的型号。在我升职期间,我只收到一次投诉,那是因为安装人员把室外机安装歪了。如果有顾客有购买意向,先用第四种方法介绍睡眠梦宝。

空调柜里的每个人都是一个整体,为柜台的性能而努力工作,同时,他们也是自己品牌的个体。起初,我不明白,当我上夜班时,杨姐姐让我向她报告当天的销售额。除了我(格力),她还包括美的、海尔、松下、橡树等品牌。年轻人,我认为这种做法是在讨价还价,这是非常恶棍的行为。后来,我逐渐了解到,这是一个好的企业必须做的事情,不仅知道自己和敌人,而且是企业之间的一种相互竞争。读完《微观经济学》后,我了解到,只有在大多数行业都存在竞争的情况下,这样的市场才是健康的市场,这对消费者和社会都是巨大的好处。消费者花同样的钱来享受更好的生活。企业自觉提高生产力,不断开发新技术,占领新市场。例如,变频空调。暂且不考虑国家节能减排政策的影响,只从企业间竞争的角度考虑。高三毕业时,我在苏宁。当时,海信是唯一一家拥有变频空调的公司。即使其他品牌也有,他们在价格上也没有多大优势。然而,当我今年再次来到苏宁时,我发现不仅海信有变频,现在海尔、美的甚至格力都有变频空调。此外,格力的变频技术是一项先进技术,最低频率为15赫兹,最高频率为120赫兹。美的推出了180度正弦波变频空调。

有句话说的好,商场如战场。每个品牌都有各自柜台,若是促销员都在,窜柜拉客者就会被罚款。在销售空调的这段时间里,我也在感受着品牌之间的“战争”。特别是美的和格力两大品牌间。格力是国产品牌当中的大姐大(因为现在董事长是董明珠),是国内的一线品牌,而且专业在做空调,往年的销量都是位居榜首。美的今年跟以往相比,气势不同,也有更多的消费者信赖美的空调,我问了下老促销员,才知道是美的今年在广告上投入很多的金钱,所以品牌的知名度和销量都是大大提升。

同时,我们都是日夜陪伴我们的同事。我们将在业余时间出去参加小型聚会。因为是社会生活,一般的娱乐是ktv唱歌或海滩烧烤;有时候,我们几个喜欢游泳的人会一起去集美大学游泳,就在我们旁边;今年,它更加与众不同。我们党在长泰一起组织漂流。当我们回来时,我们都晒黑了,但漂流的快乐感觉让我们笑得更开心。

空调质量也达到了目前的水平。当然,第一品牌也有值得信赖的地方。例如,在噪音方面,制冷和制冷之间的差别不会太大。在我看来,购买空调时要考虑的最重要的是空调是否适合自己的区域使用。禁止购买大型空调而非小型空调。

在这个暑假里我所收获的远远大于我所付出的,这些是我人生的一笔财富。结束实践以后,我自己更近一步了解这个社会,更近一步了解自己。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。我从与消费者更是人民大众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,我会在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。在实践中,我的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能力和创新能力。

这不仅是一种实践,也是一种人生体验,是人生的宝贵财富。在未来,我也会参加更多的社会实践,锻炼自己,让自己了解更多,这样当我毕业和就业时,我可以有更多的选择。社会实践是每个大学生都应该经历的一种体验。

售货的社会实践报告篇三

我在xx商厦做的是一名皮鞋销售员,在商厦中一个比较大的店铺里,在工作中每天都要与形形色色的人打交道。不管买方年龄性别都要学会去了解他们的爱好,这样才能给他们提供更好的服务。有的时候客户不满意会随口说几句不好听的话,这也是锻炼自己忍耐心的最好机会,让自己变得更加心胸开阔。黑白相间的工作必然会导致身体的不适,这让我懂得了他们生意人得艰辛,让我懂得了什么是知识改变命运,更加激励了我学习的劲头。通过这个暑期社会实践我一共总结了五点:

一,实务工作与书本中的最大不同点是,实务中的一些原始数据需要经过自己的判断和计算得到,书中基本上的都以条件的形式给出。实物中原始数据得到的难易程度关系到工作的复杂程度。比如说平时销售的数据单子还有销售总额都要自己去算,还要自己总结自己的销售经验以做到最好程度的销售数额。

二,以前依照书本,未能接触到现实的实务,通过这次学习使我对会计的感性认识上升到理性认识。为我为将来步入社会打下良好的基础,系统的学习并较好的掌握了本单位的会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。

三,我觉得学习工作以后,不仅学历重要,个人的业务能力和实际能力也显得的非常重要。任何工作做的时间久了都是会做的,在实际工作中动手能力更重要,因此,我认为我们在大学里所学的知识,与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

四,实际工作中必须处理好,商场内部的关系,处理好商场内部同事的关系,这样在遇到难题时,同事往往主动详细的提供帮助,处理好与业务同事的关系,与业务人员及时沟通,以保证进行有的放矢,及时得到需要的信息,处理好商场业务部门同事的关系,往往能提高销售效率。

五,笑容,每一个人的工作都脱离不开同事,尽管曾经我想过一种不被打扰的生活,不需要与人交道的生活。但是当我与人交道,当我对人欢笑,我才知道这样过日子才是动人的。所以我渐渐从一个很安静的角色,开始了打趣的变换。我告诉自己,坚持开心也是对意志力的训练。作为训练一层而言,这样也还是挺好的。我知道我的高兴是不是发自内心。有的时候会稍微错了谈笑的尺度,但是一次一次得就越来越能够知道,自己喜欢的是怎样一个角色。即使自己平时受到什么挫折,然而就是挫折后的一个微笑,虽然只是勉勉强强,最终带给自己的还是一颗愉快的心情。记得曾有人说,大学的目的就是塑造性格。也是的,在我来到大学以后,渐渐的接受这个观点,大学,以学为大;书香,因淑而香。我很爱我的名字,人们都说妈妈是个有文化的人,这个我怎么会不知道呢,我很感谢妈妈给了我生命,还给了我这么一个好名字。一个人的笑脸若是能够打动人,她的内心必定是感恩的。感恩,甜美,后而明媚!我很难以想象冷漠的笑,那显得可怕。

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的工作期,回首这一个月的工作期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。实践过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与同事的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,商场的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。

实践实际上就是一次就业的演练,在实践中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。

售货的社会实践报告篇四

活动名称:参加商品的销售活动小结与反思:我们在几天中去李埠镇天鹅村去做了几天的义务售货员,在这几天中我得到了很多的感悟。参加商品的销售活动我们可以更好的了解我们身边的社会情况,有利于我们以后的学习、生活。

假冒伪劣商品的危害是什么?它可以分为六个方面。

(一)、对人体健康和生命,财产安全造成严重威胁

(二)给消费者造成精神和物质损失。

(三)、给工农业生产造成破坏。

(四).严重损害了名优企业。

(五)、扰乱了正常的市场秩序。

(六),对国家形象造成严重损害。

当前,假冒伪劣商品泛滥成灾,不仅坑害了广大消费者,损害了国家利益,而且扰乱了社会经济秩序,严重地危害国家经济建设和人民生命财产的安全。据有关资料报道全世界假冒伪劣商品交易额已占世界贸易总额的5-7%,每年高达1500-1800亿美元,是全球滋长速度最快的经济犯罪行为之一,是20世纪的工业瘟疫,成为仅次于贩毒的世界第二大公害。假冒伪劣在我国呈现屡禁不止的态势,甚至在部分地区还相当猖獗。报载,国务院发展研究中心近期调查结果表明,1998年我国市场上加工制造的商标标识假冒侵仅商品约为1329亿元,实际上假冒商品的销售量已大大高于走私数额,已成为阻碍社会稳定和进步的不安定因素。

虽然假冒伪劣商品只占社会商品总量的一小部分,但如果发展和蔓延的势头得不到有效遏制,将对我国经济社会发展和社会主义市场经济体制的建立造成极大危害。也严重冲击了中华民族几千年来的传统社会公德、职业道德和个人美德。此外,它还加剧了社会财富向不公平分配方向的发展,加剧了社会上不劳而获的投机心理的发展。它不是通过努力致富,而是以牺牲他人的利益为代价,以损害他人的利益为代价致富;它还毒化了社会环境,不仅严重腐蚀了一些人的灵魂,腐蚀了一批干部,加剧了权力腐败的.速度,还严重腐蚀了下一代;它破坏了整个社会经济运行的规律,制约了先进生产力的发展。从这个角度来看,这不仅是一个经济问题,也是一个严重的社会和政治问题。

所以我门应该严格抵制假冒商品,做一个知法,懂法,用法的消费者。

义工销售人员寒假社会实践报告

究竟伪劣商品有哪些危害呢?可分为六大方面。

(一)对人类健康、生命和财产安全构成严重威胁

(二)给消费者造成精神和物质上的损失。

(三),对工农业生产造成损害。

(四)、极大地损害名优企业。

(五)扰乱正常的市场秩序。

(六)、使国家形象严重受损。

当前,假冒伪劣商品泛滥,不仅损害了广大消费者和国家利益,而且扰乱了社会经济秩序,严重危害了国家经济建设和人民生命财产安全。据有关数据显示,世界假冒伪劣商品贸易额已占世界贸易总额的5-7%,年贸易额为1500-1800亿美元。这是世界上增长最快的经济犯罪之一。它是20世纪的一种工业瘟疫,已成为仅次于贩毒的世界第二大公害。假冒伪劣商品在中国屡禁不止,在一些地区甚至相当猖獗。报告称,国务院发展研究中心近期的调查结果显示,1998年,中国市场上加工制造的假冒伪劣商品只有1329亿元左右。事实上,假冒伪劣商品的销售额远远高于走私,走私已成为阻碍社会稳定和进步的不稳定因素。

假冒伪劣商品虽然只占社会商品总量的一小部分,但是,发展和蔓延势头如果得不到有效的遏制,将会对我国经济和社会的发展以及社会主义市场经济体制的建立造成极大的危害,也是对几千年来中华民族已形成传统的社会公德、职业道德、个人美德的严重冲击。进一步说,它加剧了社会财富向不公平分配方向发展,加剧了社会上不劳而获的投机心理的发展,不以勤劳致富,而是损人利己,害人致富;它也毒化社会环境,不仅严重腐蚀了一部分人的灵魂,腐蚀了一批干部,加剧了权力腐败的速度,而且还严重腐蚀了下一代人;它破坏了整个社会经济运行的规则,制约了先进生产力的发展,从这个高度来认识,它不仅是个经济问题,而且是个严肃的社会和政治问题。

因此,我们应该严格抵制假冒伪劣商品,做一个了解、理解和使用法律的消费者。

售货的社会实践报告篇五

实践时间: 2019年1月10日

今年寒假我没有回家,而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。

由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工,按小时计薪。今年寒假放假较早,加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。

一月九日上午8:30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。这其实是一次简单的面试,但仍然令毫无经验的我十分紧张。面试过程中,考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息,而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。最终我还是有惊无险的通过了。

一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式参加了入职培训。培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师marily主持的。在短短四个小时的培训中,我学习了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本情况,对公司的运营制度有了大概的了解。剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了。培训结束后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片火热的心,牛仔裤肥大而结实,几乎适合各种工作条件,为实际的工作提供了方便。这一套工作服看似简单却别具匠心,既体现了公司形象,又简单实用,难怪几乎公司所有员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外。

实际的工作条件比想象中更加艰难,工作内容比预想中更加艰辛复杂。所谓的理货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有不足百分之二十的脑力劳动。具体的工作内容分以下几个方面:一、面位补货;二、促销位补货;三、更换、运送堆头陈列;四、做破损;五、备大单;六、顾客服务;七、其他临时性的工作。

中间吃饭休息40分钟。有时在特殊情况下还会安排白班和夜班,其中白班从8:30到17:10,夜班从21:40到次日7:00。

因为临近春节,店内工作十分忙碌。在开始工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基本的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后,随着我对工作内容的逐渐熟悉,便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟悉了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作内容。

这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早知道工作内容不会轻松,但一天下来的体力劳动着实令毫无经验的我精疲力竭。而且陌生的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓励使我鼓足了勇气去坚持。我相信只要坚持下去就一定会适应,而且会在工作中学到很多东西。

接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

为了庆新年,先锋路店员工于一月二十五日在火车站附近某宾馆的大礼堂里举行了名为“员工之夜”的联欢晚会。晚会的气氛非常活跃,节目也非常精彩,所有节目都有员工自编自演,引起的掌声连绵不断,体现了员工们无穷的创造力。新老员工都满脸喜悦,边玩边吃、边聊边笑,整个大厅沉浸在一片欢乐的海洋之中。通过这场晚会不仅缓解了员工疲劳,更加强了员工团结,提高了员工斗志,为马上到来的“cny”而鼓劲。(注:cny---china new year) 传说中的“cny”终于到来了。尽管之前已做了大量准备工作,可超大的客流量和货物供配量仍然令我们感到手忙脚乱。好在这时1057#店的同事们伸出了援助之手,到这里来支援。使得工作才能有序开展。

这时的我历经十多天的工作后,对各项工作也已经了如指掌了。在我们所有员工的一致努力下,全店的销售额每天都超过了去年同期水平,也超过了今年的预计值。我也明显感觉到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求。同事店里还装扮了年货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购买欲望,同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购买量。前台收银台前排起了长龙,购物车和购物篮供不应求。

每一个细节,我在每一个细微工作中尽情体验和学习沃尔玛式经营的大智慧。

一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。

这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。

对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。

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