空乘化妆心得 化妆品培训心得体会(优秀8篇)

时间:2023-09-18 作者:紫薇儿空乘化妆心得 化妆品培训心得体会(优秀8篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

空乘化妆心得篇一

对于大家来说,选购一件化妆品的好坏很难区分。那么,在现实生活中,我们怎样才能验证你所购买的化妆品是否好坏呢?现在就教你一些验证的方法!

洁面乳:

1.有淡淡的清香,挤在手上应该是水融,没有油腻感的。

2.用火烧,把洗面奶放入勺内,用火烧,如果溅油,就不是好的洗面奶,如果越烧 越像牛奶一样,说明是好的洗面奶。

3.拿ph试纸来试试就知道了,直接把它挤到试纸上你就会知道了

化妆水:

1.用力摇,摇完之后看泡泡。

a.泡泡很少,说明营养成分少。

b.泡泡多但是大,说明含有水杨酸。水杨酸洁肤的效果较好,但刺激性大易过敏。

c.泡泡很多很细,而且很快就消失了,说明含酒精。不要长期的使用,容易伤害皮肤的保护膜。

d.泡泡细腻丰富,有厚厚的一层,而且经久不消,那就是好的水。

2.质量好的无酒精味。不好的使用时有清凉感,闻起来有些酒精味。

4.爽肤水的瓶子是非透明的,绝对不要买。因为无法鉴别。

乳液:

1.闻味道。好的产品成分纯净,不需要浓重的香料来压抑产品异味。

2. 如果是乳液,拿一杯清水,把乳液倒进水里一点点,如果浮在水上边,证明里边含油 石酯(这是现在化妆品不推荐用的),晃一晃,水变成了乳白色,证明了里边含乳化剂,这样的化妆品是不好的。如果倒在水里,乳液下沉到底部,证明不含油石酯,这 样的是可以用的。油石酯会伤害皮肤,造成皮肤干燥缺水,因为他是堵塞毛孔的主要原因,久而久之,毛孔会越来越大。这都是专家说的。

膏霜:

1.放一点在普通勺里,拿火烧,直到完全烧尽,如果有黑色残渣, 那是各种添加 剂,越多证明添加剂越多,然后放一根棉芯在勺里,把棉芯点着, 你会看到那个水会冒 黑烟,这样的产品也是不好的。

2.保湿的产品,很多都是矿物油制成的,你把他们涂到纸上,过一会把多余的擦 掉,如果保湿的话纸就会起皱的,如果是矿物油所制的话你就会发现那是透明的!

3.你也可以拿产品挤放到铁制的调羹上,然后下面有火来加热,如果含有矿物油的话那油就会冒出来的!

4.面霜装罐时,如果是填装技术良好、质地细致的成品,它的表层会呈现均匀光洁 的形态,不会有大小孔出现。

精华素:

对于液态精华素,购买时一定要注意观察精华素的色泽和形态,如果发现有浑浊、沉淀或变色等现象,这样的精华素已经不能使用。油性、痤疮等易感染性皮肤的消费者在购买和使用精华素时一定要慎重,即使购买也要选择具有消炎、杀菌作用的精华素才好。

粉底:

1.取适量放入水中,然后观察其反应。一般都三种情况会发生:粘在杯边,飘在水面上,沉在杯底。这三种情况即说明了其所含的成分。好的产品是不粘杯边,不漂浮,不沉杯底的。

a.粘在杯边的是动物油。

b.飘在水面上的是矿物油。

c.沉在杯底的是重金属,铅,汞等。

彩妆:

找个银饰物,把化妆品或者彩妆抹上去,银饰物变黑就说明化妆品里有铅和汞。

卸妆乳:

1.挑选时要先擦点油质粉底或防水口红.睫毛膏之类的产品在手背上,然后倒点卸妆乳抹匀,看看是否很容易和彩妆品融为一体,并且可以用面巾纸擦掉。商店里摆放过久的卸妆乳会像豆花或是咸豆浆一样,有块状物出现。

2.保湿的产品,很多都是矿物油制成的,你把他们涂到纸上,过一会把多余的擦掉,如果保湿的话纸就会起皱的,如果是矿物油所制的话你就会发现那是透明的!

3.你也可以拿产品挤放到铁制的调羹上,然后下面有火来加热,如果含有矿物油的话那油就会冒出来的!

4.面霜装罐时,如果是填装技术良好、质地细致的成品,它的表层会呈现均匀光洁的形态,不会有大小孔出现。

1、闻香味,越淡越好。

化妆品的成分很多都是矿物质或是从植物中提取的。因为矿物质中成分复杂,以我们现有的技术提取的有用成分杂质(其他矿物成分)含量会很多,而这种矿物质中提取的成分味道大多不会好难闻(有种羊肉的膻味和臊味),为了掩盖这种难闻的气味,所以在这种化妆品中就加香味很浓的香料。矿物质成本低,工艺简单,技术要求不高很多厂商会选择这种原料。而植物原料价格贵,提取工艺当然要比矿物质复杂的多,可是它能提取出浓度非常高的有用成分,杂质含量极少(其杂质也不会有很大味道)。所以当我们闻一种化妆品,它的味道清新淡雅甚至无香味时,那它的成分原料来源很可靠(就算是矿物质提炼,提炼浓度也很高的)。

2、看包装。

姐妹们千万别误会,不是看包装精致与否。我上面已经提到现在很多化妆品成分是植物中提取的,还有很多化妆品为了增加功效加入好多名贵的植物和中药成分。比如:人参,珍珠,芦荟等等,这些植物成分是名副其实的“娇贵”,他们大多是不饱和的有机物,不稳定,当环境允许时,他们就会被加成或是分解,就是我们通常说的变质。什么情况能使他们变质呢?只有他们接触的物质也是有机物,同时又能和他们发生反应的——包装用塑料瓶。(两者怎么反应,在这我就不详细说了,太多。)所以,我们一般看到的成分好的化妆品都是用玻璃瓶包装的(玻璃是无机物)。以后看到一个化妆品不管商家鼓吹什么植物阿,人参阿,如果是塑料包装的十有八九这些成分不存在,顶多就是甘油(润肤)+多元醇(保湿)+香料。

1、酸碱性测试

工具:一杯清水,ph试纸,需要测试的洗面奶、美容皂等。

方法:将ph试纸蘸水,在待测试的美容皂、洗面皂、洗面奶上蹭几下,对比ph值,如果在4.5~6.5区间即为良好产品。

如果检测出来为碱性,请尽快停止使用,因为碱性产品会破坏我们的皮脂膜,虽然感觉皮肤不油腻,但长期使用会造成皮肤水分缺失,容易造成色斑,生皱纹等不良反应。ph酸碱性测试适用于任何化妆品。

2、收缩毛孔的爽肤水

爽肤水的作用在于二次清洁,保湿、收缩毛孔。但市面上的很多爽肤水都含有酒精,通过酒精的收缩性来收缩毛孔。酒精可以消炎、杀菌,但致命的弱点在于挥发性强,涂在脸上会带走皮肤水分,反而会让皮肤干燥,长期使用含酒精的产品会使脸色暗淡,粗糙。

测试方法:比较难检测,因为只有酒精浓度达到43%的时候才会燃烧,一般爽肤水没有达到燃烧的程度,但可以在自己皮肤上测试,有没有刺激感等。在耳朵外侧柔嫩的部位和上手臂内侧。

3、去角质产品

我们的皮肤分为表皮、真皮、皮下组织,其中表皮又分5个层,即角质层、透明层、颗粒层、有棘层、基底层。新生细胞在基底层形成后停留14天后到达角质层,在角质层(表皮层)停留14天后死亡、剥落。如果身体机能、新陈代谢功能正常,一般新生细胞的代谢周期为28天,但随着年龄的增长,环境的污染,不良化妆品的使用都会影响代谢功能。特别是角质的形成很容易堵塞毛孔,需要我们定期进行周护理。

4、矿物油测试

我们自身的皮肤缺水不缺油,因为我们自身会分泌油脂,正常情况下皮肤往外挥发的是水,不是油。试想一下,把一杯水和一杯油放在太阳底下晒,会发现挥发损失的是水,不是油,有一点都没有减少。我们的皮肤也一样,需要喝水!

工具:乳液或面霜等,一个勺子,蜡烛或酒精炉

测试方法:真金不怕火炼

将蜡烛或酒精炉点燃;

弄出小指甲盖大小的乳液或面霜放在勺子里,放在火上面烧;

在烧得过程中是否有乳液溅出来,这种溅出来的乳液含有矿物油,大大伤害我们的皮肤,请停用。

5、抗氧化测试

铁放在空气中会被氧化生锈,苹果切开之后会被氧化变化,同样,皮肤暴露在空气中也会被氧化从而导致老化。氧化的过程也是老化的过程。皮肤被氧化后就会出现斑、皱纹、皮肤失去弹力。

测试工具:一杯清水,碘酒(强氧化剂),洗面奶

6、水溶性测试

测试工具:一杯水,粉底液

测试方法:将粉底液滴入清水里搅拌,看看能不能水溶,不能水溶,出现挂壁或结块的现象,请不要继续使用了,这说明里面含有矿物油,蜂蜡等不良成分,会堵塞毛孔,不能使皮肤畅通呼吸。长时间使用这种产品会使皮肤新陈代谢差,以致皮肤发黄,发暗,不健康。然后皮肤在努力挣扎呼吸的过程中毛孔会越来越粗大。

7、保湿性测试(喷雾)

不知大家用没用喷雾,比如资生堂的,依云的。喷雾是为了时常、方便地给皮肤补充水分,那我们可以测试一下是否达到了保湿的效果。

测试工具:干净的玻璃(如玻璃窗什么的)或镜子,喷雾,打火机

测试方法:将喷雾喷到干净的玻璃或镜子,看看多长时间干掉。

我用过的依云喷雾,一会儿就干了(不能有效保湿),而另外一种喷雾就过了一个星期都结着水珠。

8、酒精测试

先说一下,市面上的很多爽肤水都含有或多或少的酒精,为什么呢?它们靠酒精的收缩性来收缩毛孔,酒精可以消炎、杀菌,但致命的弱点在于挥发性强,涂在脸上会带走皮肤上的水份,反而使皮肤变得干燥,长期使用含酒精的护肤品,脸色会暗淡,粗糙。

不知大家用不用口喷?就是为了口气清新用的口腔喷雾。口喷里一般也含有高浓度的酒精,长期使用会破坏口腔粘膜,会诱发很多口腔疾病。

测试工具:打火机或蜡烛或酒精灯等,口喷或头发定型的发着哩还是什么的都可以。

测试方法:将打火机或蜡烛等点着,然后将口喷喷在火上,看看会不会喷火,那说明口喷含有高于43%浓度的酒精。同理头发定型用的那些产品也可这样测试,就像变魔术一样。

编后语:看了上述这些验证方法,检验化妆品的好坏,你学会了吗?感觉还不错,大家都可以回去试下。

空乘化妆心得篇二

一、换位思考

在我们向顾客推销任何产品的时候,我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是"换位思考",以此来与客户成为朋友。我们都知道"朋友间是无话不说的"。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现。

二、共赢目标

这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。

顾客只要来奥龙堡都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生加入奥龙堡的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓"攻心为上"。

三、要有行动力

作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是"贩卖幸福"的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

四、注重团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

空乘化妆心得篇三

上这门课之前我连很多的化妆工具都没听过,更不用说认识和了解一些常用的化妆品的使用方法。在选课时抱着很期待的态度,很希望能学好,把自己打扮得更漂亮更出众些。

人们常说“人靠衣装,美靠靓妆”“三分长相,七分打扮”从上了这门课以后我是深有感触,化妆确实有着很神奇的作用,它可以弥补我们面部的不足,也更能彰显出我们的优势,一个妆化得好与坏都可以影响一个人的形象,同时化好了妆也能带给我们更多的自信和魅力。

在没学这课之前我对淡妆、,也买了一些护肤品,这段时间确实发现自己的皮肤要好些了,不会干燥的起皮了,也变白更有弹性些了,所以还是要感谢周老师传授给我们的秘方。

学了这门课可以说是让我终身受益,不管是参加节目表演、面试还是生活中都很有帮助,让我变得更加自信,很多同学都说我越来越漂亮了越来越会打扮自己了,所以现在的我很自信很快乐的面对生活。

学完这课唯一有点小小的遗憾就是由于课程时间的限制没能从老师那学到服装搭配和发型选择和礼仪方面的知识,很期待周老师下学期的课,我也会加强自己的学习主动性,通过其他途径学到更多关于这方面的知识,也买了一些护肤品,这段时间确实发现自己的皮肤要好些了,不会干燥的起皮了,也变白更有弹性些了,所以还是要感谢周老师传授给我们的秘方。

学了这门课可以说是让我终身受益,不管是参加节目表演、面试还是生活中都很有帮助,让我变得更加自信,很多同学都说我越来越漂亮了越来越会打扮自己了,所以现在的我很自信很快乐的面对生活。

学完这课唯一有点小小的遗憾就是由于课程时间的限制没能从老师那学到服装搭配和发型选择和礼仪方面的知识,很期待周老师下学期的课,我也会加强自己的学习主动性,通过其他途径学到更多关于这方面的知识。

这次去的主要的目的就是为了文化交流,见识了国外治学的严谨程序,从而对大田保健大学有了新的认识新的了解:先进设备让大家羡慕不已,先从护理科开始。他们教学是用先进的电脑技术来教学生完成各种注射的操作,可以让大家做到“清楚自己操作误,及时将误改而之”。还有就是电子模型实验操作室,各项疾病的生命体征、症状都可通过老师设置在电脑上,然后旁边室内的模型人就显现出来,此时学生可在老师的指导下,根据病情进行诊断与抢救的现场演示。在途参观交流中,我们感受到韩国护理先进的哲学思想和理念,他们注重用先进的的护理理念熏陶忽视,并采用卓越的服务满足不同层次病人的需求,这也就充分验证了护理措施的先进、齐全、以及人性化。为此我们要取长补短,把先进的技术经典教学理念,一步步的齐心协力来把这财富带回国,据为己有!

随即而来的是口腔工艺技术科。口腔技术科拥有大韩国第四的实验实训条件,为口腔工艺技术及护理口腔卫生专业的学生的基本技能训练提供了硬件上的保障。韩国朋友还特意为我们大家洗牙,更是亲身体验一番。与国内相比,他们更注重的是服务细节,还为我们每人准备了牙线与牙刷,让更好的维护自己的口腔卫生。这充分体现出他们的服务全面周到的新理念。

尽人皆知韩国的化妆是一流的,既然到了韩国肯定免不了亲身体验哦。我们参观了韩国化妆造型技术的交流学习机会。交流中深深感受到韩国化妆师的认真工作态度及对化妆品的要求,把这次的交流带回来与同学交流下,感受下美得韵味!

学医的嘛毕竟还是关注去参观医院了,带着彷徨与紧张的心情我们去了———乙支大学病院。进门感觉到温馨左边的花店时时发出阵阵清香,给予患者优美的环境,精神的支持。旁边还有专门为孩子们打针时设置的电子游戏机,可以轻松度过孩子在注射期间的毛躁与淘气。挂号窗口不像我们那是那样还有一玻璃之隔,感觉有点地位性的,但这就不了,充满了平等性,使得医患关系不是那么紧张。这点我很看好。我国就目前而言是还赶不上的。再往其内参观,病房内设有电脑、橱柜、厕所、鲜花等,好家伙,跟家一样,让病人感受到家的温暖平常心度过病魔。走在走廊内,能看到送采集血样的标本机器,在头顶划来划去,好不悠闲;还有病人自己推着输液架走来走去,行动自如,很是方便。沿途有参观了各科的监护室、什么内外科了等等,每一项都是以病人为中心。充满人情味,人性化!这么好的环境让我瞬时有点想法,好好学习,就此就业。

就剩下所参观的风景了,有历史自然博物馆,大坝水库,鸡笼山,温泉等等好几个优美的地方。尤其是当在大坝水库上面的看台上时,所有的河山尽收眼底,此时用几句诗来形容再恰当不过了“会当凌绝顶,一览众山小”、“远看横岭侧成峰,远近高低各不同”之气魄。仅此从这点来看就能证明韩国是以山水为名。景色宜人,让人流连忘返。来到博物馆,参观了恐龙架、古代韩元、有着600年的干尸、等一些事物,足足可以证时韩国也是很注重历史的很注重文化的,虽然他们的历史不如我国的历史悠久,但他们的历史也真是值得一番探讨。

他们先进的管理模式和做法值得借鉴跟吸收,具有较强的适用性何指导意义。与此同时,我们了解了国内外护理学发展的动态,明确开展整体护理意义,同时,通过学习相关理论,开阔视野也思路,进而做到以点带面,为整体的护理学习奠定了思想的基础。也就是说明一点要意识到应该再合适的时机借鉴国外的先进的技术,填充自己的国家,清楚知道我们所学的不仅是知识的更新,更重要的是工作学习思维模式的转变,使我们在今后不断的学以致用,应用于临床实际,使我们的工作做得更好更细,这正是我们学习的宗旨,也是我们最深刻的体会。

化妆心得体会怎么写篇3

空乘化妆心得篇四

市工商联美容美发化妆品业商会自20__年6月份成立以来,在市工商联的领导下,在市有关部门的大力支持下,充分利用会员的集体智慧和力量,本着为会员服务、为社会服务,为推动全市美容美发化妆品业的发展做了以下几方面的工作。

一、组织参加各种培训,不断提高从业

人员整体水平

在商会成立不久,为了提高美容美发商会的知名度,一是积极组织会员参加各种培训,认真学习美容管理经验和美容美发技术,商会邀请了全省美容美发商会原会长程朝晖和国内美容界知名专家叶秋玲老师,针对我市美容美发现状,结合国内一些成功经验,进行了专题讲座;二是与市质量技术监督局合作,多次开展质量管理条例的培训,不断提高商会从业人员的质量意识;三是对会员进行了政治思想方面的培训。组织会员参加市工商联非公有制经济代表人士培训班,不断提高从业人员的政治思想水平;四是积极开展交流活动,互相促进。成功举办了连云港市首届大型“蜜丝”杯发型、化妆大赛,全市有90多名选手参加了这次比赛活动,这次活动扩大了从业人员的业务交流,也提升了商会知名度。为使我市美容美发化妆品业的企业和个人达到同行业的专业水平,今年以来,我们充分征求市工商管理局、质监局、劳动局、卫生局、物价局、工商联的意见,共同制定了连云港市星级美容院和星级美发店评比标准。今年,商会还接待了东海县美容美发商会会长、付副会长及部分会员到市天艺美容研究所、名街发艺、高美美容院、留真婚纱摄影等几家会长副会长单位参观学习,对美容美发共同关心的热点话题进行了探讨和交流。

二、维护合法权益,增强商会工作的凝聚力和向心力

经过与有关部门的多次沟通协调,我会将市消协美容美发投诉站设到了商会,即,凡是消费者关于美容美发化妆品方面的投诉转由商会受理。商会充分发挥行业的权威性、专业性优势,接受广大消费者的投诉咨询和监督,维护消费者的利益,同时也维护我们会员的合法权益。维权站的建立,说明商会在行业监督,维护合法权益方面大有可为,也体现了有关部门对我们行业商会成立五年来所做工作的充分肯定。

三、参与社会公益活动,提升商会知名度

为了增进军民友谊,今年八一前夕我会会长孟美荣,副会长朱平、王志荣、王祺、李秀山一行前往驻地海防五连,送去一台价值四千余元的打印机和部分慰问品,受到了海防官兵的热烈欢迎。我们还与海防战士及其他拥军单位在连队广场搭台,共同演出了一台“庆八一军民联欢晚会”。晚会节目形式多样,内容丰富多彩,体现军民共建,鱼水情深,共盼国富民强的主题。我们计划今后经常开展与战士们的联谊,商会给战士进行理发义务培训,并将美容美发师送到部队进行军训,接受国防知识教育,提高从业者的素质。我会还积极参加3.15主题日和我市质量月公益宣传活动,在展台设了本行业产品和服务的投诉咨询处,发放了数百份商会维权宣传资料,并不失时机地宣传质量高、信誉好的产品。我们还亮出了市消费者协会美容维权联络站的牌子,组织专人负责美容美发的咨询投诉,得到了市质监局领导的肯定和市民的好评。

以上是我们做的一些工作,与兄弟商会和会员的需求比,还有很大差距。随着我市经济和社会的发展,我们感受到美容美发行业越来越受到人们的普遍关注,这给我们从业者增添了进一步发展的信心,也给商会在加强行业规范,提升行业水平,促进行业发展方面提出了更高的要求。我们将不断加强自律,打响商会品牌,为我市增光添彩。

化妆心得体会怎么写篇4

空乘化妆心得篇五

一、销售方面的情况

截止到20__年__月31日,店专柜实现销售额,于20__年同期相比,上升(下降)_%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

二、会员拓展

(一)新会员拓展

截止到20__年__月31日,本专柜新发展会员人。与20__年相比,递增了_%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

三、竞品分析

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

五、20__年工作的展望和20__年工作如何开展

20__年即将过去,在未来的20__年工作中,本柜台力争在保证20__年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20__年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

化妆的心得体会篇5

空乘化妆心得篇六

作为化妆品销售员必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。下面小编为大家搜集整理的化妆品销售工作心得,希望大家喜欢!

时光转瞬即逝,不知不觉地度过了xx年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

回顾这一个年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们一名化妆品的销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们化妆品店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

一:店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。

二:店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。

三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。

四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。

五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。

六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。

八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。

九:每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。

暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。

空乘化妆心得篇七

化妆品从大学开始接触,特别是女生对化妆品有很大兴趣,我也是,所以选择进入化妆品销售岗位参与实施工作,多做化妆品销售。

选择一个喜欢的行业更有动力,这也是我工作的原因。但是,到了工作岗位之后,其实并没有碰化妆品。我们只是在销售部工作,没有看到化妆品在销售。我们每天经常使用电话和微信与客户交流。所以我有点失望,但是我清楚的知道分工明确。

刚开始销售的时候还挺简单的,就是前几个月成绩不多。如果你想销售产品,你必须让客户知道我们产品的优势。这就是为什么我必须关注他们。我经常告诉自己,不要着急,不要着急,因为一开始没做好,所以不可避免的心情不好,因为觉得自己做不好而焦虑。

销售还是要经常竞争的。毕竟,我们的销售部门正在努力测试我们强大的前进意识,以逐步提高产品销售。但是,有一个前提,我们愿意改变。我看到有些同事不想改变,所以他们只打算在自己的岗位上简单地工作。但是我们公司淘汰率很高,所以难度更大。当我们看到别人的名字排在第一位时,我们自己的名字排在最后。即使脾气再好,我们也不愿意继续这样工作下去。

毕竟不是所有人都愿意平凡。我天生是一个有野心的人,所以我必须从我以前糟糕的工作中吸取教训,做出更大的改变。如果我不能适应,我就会被淘汰。为了在实习中取得更高的成绩,每天早起晚归,在岗位上努力推销。

但是,有很多销售技巧。如何掌握窍门,当然是主动负责,主动抓住机会,多和客户沟通,说好。还必须有扎实的基础。比如问一些相关化妆品的相关知识,可以在最短的时间内说明。还有就是自信。自信不仅是为了自己,也是为了客户。自信,让他们知道我们说的是真的,不是假的。同样,我们也不能随意认为文字不如人。只有知道羞耻,才能勇往直前。我不认为能力不够就赶不上。只是你愿不愿意去追,去努力,因为机会永远在你自己手里。不,你不用继续就能完成这项工作。期待更多的工作可以带来更多的成就和更好的结果。要看走多远的工作人员。如果你看过,一定要努力。

空乘化妆心得篇八

回顾一个月工作情况,可以发现诸多方面存在的不足。

一、区域销售及回款情况

毋庸置疑,区域销售业绩是首要问题,而销售业绩的变化也能说明很多问题,所以我们经常做的区域销售汇报中主要看几个数字,区域纯销数据,商业发货数据和商务回款数字。

其实最重要的是纯销数据,因为纯销才是销售的根本,才能看到市场真实的变化,但鉴于不同的医药营销模式,纯销数据的获取和真实程度有所不同,otc自营模式的纯销数据相对真实性较高,只要连锁总部提供各单店的月度进货数据基本上就是纯销,因为连锁和下面都会对库存有要求,卖多少进多少,处方药自营的终端统方数据一般也都是准的,代理商的纯销数据获得难度会大一些,普药流通的二级纯销数据也是有意义的等。

整体而言,商业发货也能反映出一定的市场情况,而且公司层面一般看发货数字的居多,但若区域发货数字变化较大则应关注是否竞品变化、市场活动、大客户启动、销售人员变化、渠道压货等等,这个销售经理心中要有数。

回款数据则反映了区域商务管理能力,这个不多说了。有想法的经理可以再说一下销售的“环比”和“同期比”,前者是说明月份连续变化情况,后者是为了说明累计同期变化情况,所以有的区域环比增长很漂亮,同期比却是下降的,可能有问题!

二、产品发展情况

销售业绩是怎么来的,显然是通过产品实现的,产品主要关注两个部分,一是大产品和成熟产品情况,因为这些产品的销售占比往往较大,是区域业绩的基础,牵一发而动全身,不能出丝毫问题,一般成熟产品的小幅增长是比较正常的,再者是二线产品和新产品情况,因为这部分产品往往决定着销售的增量。

三、客户开发和客户管理

简而言之,可以用一个公式来阐述客户和销量间的关系:“销售业绩=客户数量客户单产”,所以从这个层面销售只做两件事,一是老客户的维护和深度挖掘,二是新客户的开发,销售月度汇报内容中对于这两件事一定要有清晰的交代,区域管理实际中最常见的问题就是要么新客户开发力度不足导致增量有限,另一个极端就是天天忙着开发新客户而忽视老客户的维护结果得不偿失,再有就是对客户的管理和投入“搞大锅饭”而非遵循“二八定律”,这些都是销售管理中的“兵家大忌”!

四、市场活动总结与分析

医药销售中的市场活动是“必须的”,没有活动只靠销售人员的“硬推”何时才能起量,市场活动一定程度上体现区域市场是否“动了起来”,市场活动和客户开发是相辅相成的。

无论哪种医药营销模式,市场活动都是区域销售管理中的关键环节,处方药的区域学术活动和客情活动,otc的终端促销和培训,普药的“三员”工作和终端活动等,基本上只要你做了就会有变化,只是不同市场和产品的不同发展阶段活动,活动目的和形式应该不同而已,所以月度市场活动的次数、目的、计划、内容、投入、效果都应该有个总结。

五、团队建设

谷老师在前面的销售经理的管理行为中提到的三板斧之一就是“带队伍”,销售的本质是销售队伍的战斗力,人是一切的根本!所以,区域的人员招聘和变动情况,销售人员的培训和辅导情况,都应该是区域汇报的重要组成部分,只讲业务、不讲队伍和管理说明区域管理者还没有完成从销售到管理的过度和转变!

六、问题及需求

很多的销售经理喜欢“报喜不报忧”,其实这是不明智的,一者市场不可能没有困难,一点问题没有说明市场“太好”,二者其实从公司层面来讲也想了解市场的真实情况,还有就是提问题有时候也是提要求和要资源的机会,正常来讲企业是不怕销售要资源的,怕的是有投入没产出!另一个情况就是天天提问题甚至是抱怨,这也不好,简单的说企业安排你还是让你解决问题的,问题太多可能说明你的工作没有做好,所以月度总结中问题要提,但还是要客观!

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