销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)

时间:2023-12-10 作者:XY字客

在实习过程中,我们能够积累大量的实践经验和专业知识,写下实习心得体会可以帮助我们更好地总结和应用这些经验。以下是小编为大家收集的实习心得范文,供大家参考和借鉴。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇一

我是采购部总监助理,在201x年3月15日,董事会开过采购部专题会议后,采购部正式成立,6月11日董事会正式任命我为采购部经理,主持采购部日常工作,隶属于董事会财务部,直接领导是耿总监,直接下属是采购部两名采购。我的工作职责是:全面负责酒店各类物资的采购及部门内部管理,提高物资采购质量,降低采购成本。具体职责如下:

一、采购制度建设。

1.组织制定采购管理规章制度,上报领导后组织实施;。

2.负责制定采购管理工作流程与标准,并督导执行;。

3.根据制度的执行情况及时修订,完善各项规章制度及工作程序。

二、采购工作管理。

1.参与供应商的谈判与合同的签订;。

2.指导市场调查工作,进行合格供应商的审批审核;。

3.抽查供应商档案的建立和完善工作;。

4.参与酒店批量与重要物资采购的业务谈判工作。

三、部门内部事务管理。

1.处理本部门内部日常行政事务;。

2.负责本部门所属员工的业务指导、绩效考核工作;。

3.负责本部门人员培训、调配和工作安排等;。

4.负责协调本部门与其它部门间关系,解决争议;。

5.主持部门内部会议的召开和重大事务的处理工作。

接下来,我根据岗位职责对一年来的工作进行述职:

采购制度建设工作:

根据董事会和酒店的要求,制定了采购部各岗位的工作制度、采购部工作程序、采购流程、食品采购工作程序及制度、外地采购工作程序。建立了采购信息库,对所有的来访供应商进行登记,选择重点。可能会发展为供应商的单位或个人进行整理,作为候补力量。建立了切实有效的询价机制,每月6、16、26日是我们对餐饮部的原材料询价的时间,以采购、采购、库房、各厨房组成的询价队伍,不论烈日当头还是寒风刺骨,我们这支队伍始终尽职尽责,活动在乌市的各大市场,客观事实的记录了各种原材料的价格,为我们的定价奠定了坚实的基础。建立供应商诚信档案,收货时采购员对所供原材料的质量、数量合格情况进行登记,做出总体评价,直接约束供应商,在这一点上虽然时间不长,但是效果很明显,原材料品质有了明显提高。对采购流程不完善的地方进行了修改,制定了小件物品采购流程和急购物品的采购流程,大大提高了采购效率和服务质量。

采购工作管理方面。

与部门成员一起参与物资采购、询价、议价,通过对制度、流程的学习与应用,对部门人员进行了工作分工,各司其职。从一年的工作情况来看,流程和制度已经相应落实,逐步走向制度化、规范化,采购工作步入了正常运行的状态,改变了以前没有章法、盲目工作、计划统筹性不强的工作状态。

在市场采购的同时,对诚信经营,有实力的商户或公司进行记录,作为候补蓄备力量,在物价涨幅,季节交替的时候,组织人员进行市场调查,对于供应商的张家同志,我们都会认真对待,以我们调价情况为依据,部门商议决定后,上报财务部。经常关注市场变化,合理安排使用资金。

在20xx年8月份和10月份,茅台酒两次大幅提价时,通过关系渠道和市场调查,及时请示领导,在涨价前批量补进,抢占有利时机,为酒店节省了一笔不小的开支。

临时采购方面也做出了相应要求,制定了流程、制度、就要求各部门按照程序、流程走,有制度就要落实,在这方面很大程度上节约了人力、物力、财力资源,效果明显。

部门内部事务管理方面。

处理部门的日常事务、合理的安排当天的采购工作,在工作过程中,对发现的问题及时指出,已经发生的问题一起商议解决措施,因为采购工作的特殊原因,我们不能再办公室开展学习培训工作,但我们并没有放弃学习,利用酒店组织的大小培训课程学习,在车上交流,在实际工作中实践,这一点做到了学以致用。日常工作中也经常给他们灌输责任意识和服务意识,引导大家从内心深处树立起酒店是我家的主人翁意识,不畏严寒酷暑的奉献精神,严格自律的道德准则,公正、公平的做事原则,廉洁奉公的工作状况。经常到一线部门了解物品使用情况,听他们的反馈意见,有难度的事情也可以一起商量解决措施。

管理措施不够细致,对采购工作中的一些新问题思考不够。

今年的努力方向:

坚持不懈地抓好流程和制度的落实,使制度化、规范化的工作氛围尽快落实;。

经常关注市场变化,把握市场先机,抓住市场主动权,保证采购工作更快、更好地发展。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇二

20xx年4月8日,我进入**公司实习,鉴于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。

1、对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

2、看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。

3、以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识——与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。

这四个月的实习让我收获很多,主要可总结为以下几点:

1、每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。

2、对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。

3、有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现“我刚才打电话你没听见吗?”。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。

4、刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。

5、学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。

6、学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。

7、对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。

8、学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。

9、和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇三

xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

2.自xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:。

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题。

1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!

一、对**公司的印象。

**公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。**公司就像是一个家一样,给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

二、工作内容。

1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。

2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。

3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。

4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。

5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。

三、工作感想。

1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

2.看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。

3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。

四、个人收获。

这四个月的实习让我收获很多,主要可总结为以下几点:

1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。

2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。

3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现“我刚才打电话你没听见吗?”。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。

4.刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。

5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。

6.学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。

7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。

8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。

9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。

五、认识自己的不足。

经过四个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。

在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。

1)一次换标签,我把批号都写成了1-1.纠其原因就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。没用动脑子。

2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有经验,所以没有自信。所以容易出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过锻炼改正的。

3)有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。

4)打电话不积极。虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静,大家都在忙自己的事,这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话,也不想打了。小于总是很忙,不少时候,总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的,她那一通电话,这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧”。

这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担心,给客户打电话,确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打陌生电话时,我觉得还是心里没底。说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几个电话后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。就是每天打第一个电话时很难。

5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今天提散热器,就找散热的生产厂商,记录,做表,打电话。别的,以前的就不管了。明天提变压器,这几天就一直忙变压器,就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改,一定改。

六、今后努力的方向。

1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。

2.学习会计。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮助。

3、爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。

4.做事细心,谨慎,踏实。避免低级错误的发生。

5.提高工作主动性。对工作投入。

通过四个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种.种问题。在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的能力,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。

第一:先处理心情,再处理事情。

记得感到深圳的时候,怀着满腔的热情,尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的是,应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开始了。

在开始的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。

后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的情况不是很好,叫我提高警惕,如果还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样抱怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。

就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,一定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样,我发现自己不久就爱上了这份工作,不仅与同事的关系密切,而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。

第二:用脑做事,用心做人,因为用脑做事才是科学的,用心做人才是道德的。

在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。

除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临”

同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。其实,这个普通事情却蕴含了不普通的道理,相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满足了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。

总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇四

本篇文章将围绕外贸销售实习助理这一职位展开,分享自己在实习期间的心得体会。作为一名外贸专业的本科生,我一直对这个行业充满了兴趣,因此获得一份外贸销售实习助理的机会,让我更深入地了解了这个行业的运作和销售策略。

第二段:实习岗位的职责。

作为外贸销售实习助理,我的职责主要涵盖了客户开发、订单跟进、售后服务等方面。在实习期间,我第一时间接触到的就是客户开发。通过对市场的调研和分析,我制定了一份定制的客户开发计划,主动与潜在客户进行联系,不断提升公司的知名度和品牌影响力。同时,我也积极负责与客户进行订单跟进和售后服务,全程跟进客户的需求和反馈,并将这些信息反馈给销售团队和生产部门,不断优化和改进我们的产品和服务。

第三段:实习期间的收获。

在实习期间,我不仅学习到了专业知识,更锻炼了自己的实践能力和团队合作意识。作为一名实习生,我时刻保持着对工作的敬畏和认真的态度,不断挑战自己,尝试去做那些看似困难的事情。在与团队的合作中,我也学会了如何倾听和沟通,并发现了自己的优点和不足,对自己的成长和未来规划也提供了很好的启示。

从实习生到职场人,我深刻认识到在这个行业中要不断提升自己的专业能力和人际交往能力。对于外贸行业而言,市场竞争激烈,环境变化快速,要想在这个领域中获得成功,首先要有一颗敢于创新、勇于突破自我的心,同时还需要系统而持续地学习和深入掌握新技能和新方法。因此,在未来的职业生涯中,我将把自身的优势和目标明确,并通过不懈努力来实现自己的职业发展和个人价值。

第五段:总结。

总的来说,外贸销售实习助理是一个多元化、具体实践性的职位,它给予了我宝贵的机会和挑战。通过这个实习,我正式进入了职场,认识了新的朋友和同事,提升了自我认知和能力,准备好了以全新的姿态、更高的标准为目标,向梦想进发。我相信,在未来的职业生涯中,我会在这个充满机遇和挑战的行业中,创造出属于自己的辉煌!

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇五

首先,作为一名助理销售员,我们必须具备强烈的服务意识和良好的沟通能力。在与客户沟通的过程中,我们必须了解客户的需求,以此为基础进行推销。在不断的工作实践中,我发现成功的推销不仅仅是产品本身,更凸显的是我们对客户需求的了解。“身入其中,心有所动”正是我们在与客户沟通中要达到的效果。

其次,精准的销售技巧也是取得成功的重要因素。每个客户都是不同的,每个销售情境也都是多种多样的,因此在销售的过程中应该有相应的技巧和方法来应对不同的客户需求。比如,在与客户进行谈判时,我们务必要灵活运用策略,更好地促进交流。此外,我们还要时刻保持专业知识水平,让自己能够更好地了解产品细节,以此为基础更好地推介产品。

第三,我们还应该致力于建立良好的客户关系。对于助理销售员来说,与客户建立亲密的联系对于推销来说是至关重要的。我们应该积极寻找机会与客户进行交流,为客户提供有价值的反馈,以此强化客户对我们的信任。同时,我们应该注意在沟通过程中注重细节,不仅仅是产品的细节,更是把对客户的体贴与关心体现出来。

另外,销售员的成功也与团队合作分不开。一个优秀的销售团队需要成员之间的紧密合作与互相支持。学习交流经验、工作技巧、共同解决困难,是团队合作的关键。成功的交易是整个团队的努力成果,而不是个人英雄主义。因此,加强合作,充分发挥团队优势,有助于推动公司整体业务增长。

最后,我们助理销售员更不能忽视自我提升和职业素质。要保证在工作中不断地学习和成长,不断提高自己,并对未来的发展有清晰的规划和目标。要注重对品牌、市场和消费者的深度洞察,细心体察公司与客户之间的商业关系,不断探寻新的客户呈现方式。只有不断提高自己的技能水平,提升职业素质,才能在激烈的市场竞争中获得更好的机会和更好的发展。

总之,作为一名优秀的助理销售员,在工作中要保持服务意识、技巧应用、良好的客户关系、团队合作精神以及不断提高自己的素质。唯有如此,才能为自己创造更广阔的职业发展空间,为公司创造更大的业务价值。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇六

作为助理销售人员,我们的职责是协助销售团队完成销售任务,提高销售业绩。在实际工作中,我们需要尽快熟悉产品和公司,与顾客保持积极的沟通,并与销售经理紧密合作,共同完成公司的销售目标。通过我的工作经验和思考,我总结了一些关于助理销售的心得和体会。

第二段:了解产品和公司。

作为销售团队的一分子,了解产品和公司是必不可少的。只有了解产品的优势和特点,才能很好地向顾客介绍,并解决顾客提出的问题。同时了解公司的文化和目标,也是我们更好地与同事合作的基础。我通常会花时间阅读公司的官方网站、产品信息和公司文化资料,以便自己能够更好地了解公司和产品,并更好地向顾客介绍。

第三段:积极参与沟通。

作为助理销售,我认为积极参与沟通是至关重要的。我们需要与顾客进行有效的沟通,了解顾客的需求和意见。在沟通过程中,我们应该耐心倾听,明确地表达自己的想法和解决方案。同时,我们还应该与销售经理和同事保持积极的沟通,及时向他们反馈顾客的情况,以便大家能更好地协作完成销售任务。

第四段:与销售经理紧密合作。

与销售经理紧密合作,是助理销售人员的重要任务之一。我们需要了解销售经理的工作计划和销售策略,以便配合销售经理开展工作。同时,我们还应该及时向销售经理反馈顾客的需求和问题,共同解决问题,提高销售业绩。我通常与销售经理保持联系,及时了解他的计划和工作进展,并主动提供一些自己的见解和建议。

第五段:总结。

作为助理销售人员,我们需要全身心地投入工作,与公司和团队一起完成销售任务。我们需要了解产品和公司,积极参与沟通,与销售经理紧密合作,共同提高销售业绩。我相信,只有在不断地实践和总结中,我们才能不断提高自己的工作能力,成为优秀的销售人员。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇七

助理销售是一个非常重要的职位,在日常工作中需要协助销售人员完成客户的需求,同时也需要熟练掌握销售技巧,为公司赢得更多的客户和销售业绩。在我的工作中,我有幸成为了一名合格的助理销售,在这一过程中我也积累了许多心得体会。

第二段:细节描述。

在我的工作中,我发现一个成功的助理销售必须熟悉产品知识和市场动态。只有掌握了这些知识,我们才能更好地理解客户的需求,帮助客户选择最适合自己的产品,并且提供专业的建议。此外,在协助销售人员处理客户问题的过程中,也要有流畅的沟通技巧和敏锐的洞察力,这些技能都需要不断地提高和磨练。

第三段:情境还原。

有一次,我接到一名新客户的咨询电话,他询问了关于我们公司的一款产品的详细信息。我接待客户时耐心回答了他的问题,同时也根据客户的需求提供了一些个性化的建议。这位客户非常满意我的服务,并决定购买这个产品。后来,在与销售人员的沟通中,我把这位客户的问题和需求详细地交代了过去,销售人员因此在做销售的过程中更顺利地赢得了客户的信任。

第四段:反思&总结。

我从这件事情中,深刻地认识到一个优秀的助理销售需要有坚实的产品知识,以及善于沟通和分析客户需求的能力。同时,我们还应该注重在职业成长过程中的不断学习和提升。总的来说,无论是在工作中还是生活中,我们都需要持续反思自己的职业发展和价值观,才能不断前行和成长。

第五段:展望未来。

作为一名助理销售,我会继续在工作中专注于客户的需求和产品的知识储备,同时也会不断地提高自己的交流能力和销售技巧,进一步提升自己在团队中的角色和价值。我相信,在不断的学习和提高中,我一定会成为一名更优秀的助理销售,为公司贡献我的力量。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇八

短短几周的实习期过去了,而我在xx公司实习感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了程经理,之后就上了岗,于是我就开始了以后的工作。

我每一天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就个性的累,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却理解了时间对我的考验。

店里的那些人都个性好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是有两个同事,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。

而我的主要任务就是学,跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较开朗的男孩子,有的时候与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不明白从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时同事帮我解了围,但是我并不介意,这也许也是件好事,明白自己哪里是障碍,以后加以改正。

他们经常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

此刻的顾客也个性难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我能够真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。透过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。

我得到了一个与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是能够的。两三个月的实习过完了,此刻回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我此刻基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇九

作为一名大三学生,我有幸成为了一家外贸公司的销售实习助理。这是一次宝贵的机会,使我能够深入了解外贸销售,感受企业的运营和管理,同时还可以提高我个人的综合素质。在这个实习期间,我积极学习,勇于尝试,获得了很多宝贵的经验和体会。

第二段:实习工作内容和要求。

外贸销售工作是艰苦的,需要具备良好的英语语言能力和沟通技巧。作为一名实习生,我的主要工作是协助销售人员完成一些基础性的工作,如询价、报价、订单跟进等。实习单位提醒我们:工作需要仔细、耐心、细致,要求关注细节,掌握市场信息,提高工作效率。

第三段:实习中的困难和挑战。

实习期间,我遇到了一些困难和挑战。首先是商务英语的运用。这让我重新认识了英语学习难度和深度,这时我开始制定学习英语的计划,积极阅读英语杂志和商业英语书籍。其次是跟进表格的统计和分析,需要认真细致地阅读各种数据,与售后人员沟通技巧和跟进状态,处理客户的各种疑问和意见。这对我的综合素质和沟通技能提出了更高的要求。

虽然实习期间遇到不少困难和挑战,但也带给我很多宝贵的经验和体会。首先,我意识到在外贸销售中,专业知识是基础,语言能力和沟通技巧更是必不可少。其次,我认为实习的经历可以更好地帮助我了解企业的运营和管理,提高我的职业素养和综合能力。最后,这次实习让我深刻理解了团队合作的重要性,只有团队的协作和努力才能让企业不断发展和壮大。

第五段:总结反思与展望未来。

从这次实习中,我感受到自己在这个过程中得到了成长。回顾自己的实习经历,我认为自己的工作态度、团队协作能力、专业能力都有了一定的提高。我希望自己以后能够更加努力地学习,不断提高自己的综合素质和实践能力,为自己的未来生活和工作打下良好的基础。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇十

第一段:介绍实习的背景和目的(200字)。

我作为一名大学生,在暑假中选择了一份外贸销售实习助理的工作,目的是锻炼自己的实践能力,增加一些实际经验,并且让自己更好地适应未来的职场生活。这份实习不仅让我熟悉了外贸销售的流程,也让我感悟到了许多职场的道理。

第二段:实习过程中的工作内容(300字)。

我的主要工作内容是进行市场调研和销售客户的拜访。在市场调研中,我通过网络、展会等多种途径搜集了大量的产品信息和客户资源,整理成清晰的档案资料,为销售提供了有效的支持。对于销售拜访,我负责与客户联系预约,准备演示材料、打印套票等工作,并参与拜访过程中的问题解决和谈判技巧的学习。这些工作虽然有时候比较繁琐,但也让我更深入地了解了外贸销售的工作流程和职业技能。

第三段:实习中遇到的挑战和解决方案(300字)。

在实习过程中,我遇到了很多的挑战。首先,市场调研并不总是顺利,有时候需要不停地进行修改和更新,这需要我保持耐心和积极的态度;其次,销售拜访的过程中,客户或者同事可能会有各种各样的问题和挑战,我需要不断地学习和提高自己的解决问题的能力。在这个过程中,我学会了主动和同事沟通,寻求帮助和建议,同时自己也不断地尝试和实践,加强了自己的专业能力和职业素养。

第四段:实习中的收获和体会(300字)。

通过这份实习,我不仅获得了一些实际经验和职业技能,也感悟到了职场生活的许多道理。首先,要学会主动,在工作中积极寻求和接受新的机会和挑战,不断提升自己的能力;其次,要与同事建立良好的合作关系,在交流和沟通中做到友善和有效,提高工作的效率和效果;最后,要注重自我反思和总结,不断改进自己的工作方式和方法,提高自己的职业素养和成长。

第五段:总结和展望(200字)。

通过这份实习,我不仅获得了很多的经验和收获,也认识到了自己的不足和成长的方向。未来,我将继续学习和实践,提高自己的专业能力和职业素养,争取做到一个优秀的职场人才,为自己和公司做出更大的贡献。同时,我也祝愿更多的年轻人能够勇敢地面对职场的挑战和机遇,不断成长和发展。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇十一

这次xx之旅,发现自己见识了很多,也学到了很多,感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。

记得感到xx的时候,怀着满腔的热情,尤其是当感受到了xx快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的是,应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开始了。

在开始的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。

后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的情况不是很好,叫我提高警惕,如果还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样抱怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。

就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,一定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样,我发现自己不久就爱上了这份工作,不仅与同事的关系密切,而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。

在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。

除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临”。

同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。其实,这个普通事情却蕴含了不普通的道理,相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满足了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。

总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇十二

总结作为提高总结水平的理论支持,但不能太多,几句就行。怎样写实习工作总结心得体会?下面小编给大家带来实习工作总结心得体会5篇,仅供参考,希望大家喜欢!

作为一名实习生,这几个月下来我还是感觉自己有很大的进步的,对我个人能力也是一个提高,感觉非常的有意义,来到__这里我一直都用一个好的态度对待工作,我知道在工作当中一定要保持好心态,在这个过程当中也是应该要端正好态度,很多事情都应该要认真的去做好,通过实习我也有一些自己的心得,感觉在这个过程当中确实还是有非常大的提高,锻炼了自己不少,这也是我应该要有的心态。

在实习当中我也一直能够认真保持一个好的心态,我知道在这方面这是我应该去考虑的,实习当中我认真负责的做好自己的本职工作,学习是我的一个主要状态,我认为自己是缺乏很多知识的,在学校的时候主要学习的是理论知识,这段时间我也是掌握了非常多的东西,过去在学校没有接触过的,我绝得还是应该要做好相关的职责,在这方面这是我应该要有的态度,实习当中我也能够调整好自己的心态,接触到新的知识的时候我就觉得非常的开心,这一点是我一直都想要去落实好的,我清楚的意识到了这一点。

实习确实是一个非常大的提高,在这个过程当中我不断的提高自己的能力,保持好的心态,也深刻的意识到了自己的缺点,我知道工作是自己的事情,很多时候还是应该要去接触一些新的知识才行,在学校学习到的是不够的,更多的时候还是应该要自己主动一点去搞好这些,在此之际我也感觉非常的充实,我意识到自己还很多方面还是比较匮乏的,应该要主动一点去落实好,在这个过程当中我也是坚持搞好自己分内的职责,在这方面我有着明确的态度,实习是自己的事情,在工作当中我深刻的意识到了这一点,只有积累足够多的经验才能够发挥出更好的状态。

这段时间在实习当中我认真我做的是比较好的,认真的做好日常的每一件事情,规划好自己的工作,这非常的有必要现在我是深刻的意识到了这一点,实习不仅仅是对自己专业能力的一个考验,还是对自己本人的一个锻炼,这让我真的感觉非常的好,我也知道在未来的工作当中我要继续保持好的学习态度,人是一直都需要学习的,不管是做什么都应该要认识到这一点,我觉得这是我应该要持续去发挥好的,非常感激这次的实习,让我各方面有提升不少。

通过这次实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的能力。本次实训,是对我能力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是非常有意义的。

在实训中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原来,学的时候感叹学的内容太难懂,现在想来,有些其实并不难,关键在于理解。

在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的能力,提高了独立思考问题、自己动手操作的能力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。

一、从那里,我学会了下面几点找工作的心态。

1、继续学习,不断提升理论涵养。

2、在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行角色转化。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

三、提高工作积极性和主动性。

1、实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

2、我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。

3、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到合适的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代。

4、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

5、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。

6、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

7、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。

8、实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作而已。

9、在实习中,我严格按照实习规程进行操作。做为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自己的要求,我希望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中有趣,也都表现的非常地积极努力认真。

这次实习内容主要就是机器维修工作,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:

1、实习是个人综合能力的检验。要想优秀完成工作,除了办公室基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外,还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。

2、此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但我的要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。

可以说这次实训不仅使我学到了知识,丰富了经验。也帮助我缩小了实践和理论的差距,使我对系统编程有了进一步了解。这次实训将会有利于我更好的适应以后的工作。我会把握和珍惜实训的机会,在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中,为实现理想而努力。最后,我要感谢学院组织的这次十分有意义的实训,使我们学到了很多,也领悟了很多。同时,也要感谢为这次实训默默付出的老师,是她辛苦的汗水使这次实训得以完美结束。

两个月的实习瞬息即过,本站为大家带来这篇实习,了自我表现,有欣慰也有不足,期望这篇大学生实习总结能够供大家作为参考范例。

认识并融入这个团队,一向是这两个月对自我的要求。学习是拉近距离、融入团队的办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自我的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

来__见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改善的地方。相信,透过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮忙下,自我会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自我的力量!和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断提高,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一齐编写单元20__年度战略规划。透过踏踏实实的做事,让自我有了提高的机会,也让自我感受到自我的价值所在。

从去年7月到现在这一刻,一年的实习时间已经结束。在这一年里,领导和同事们给了我很多关心和指导,经过我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的进步。首先,理论学习使我对自己的工作有了进一步的了解。不懂学习就提问是一切进步的前提和基础。因为大学专业课的基础,我在工科的学习中更容易理解和掌握水利工程的知识。在工作中经常遇到新问题时,要查阅相关资料,请教老同志,解决一个又一个问题,克服一个又一个困难,既能复习巩固原有知识,产生新的认识,又能学到很多新知识,有很多新的认识。但是有些理解还是肤浅的,需要在实践中深入理解。

第一,坚持思想政治学习,使我的思想理论素养得到不断提高。

一直以来,我都参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习,我们的思想理论素养进一步提高,全心全意为人民服务的人生观和价值观在思想上牢固树立。

勤奋和职业道德是每项工作顺利发展和最终成功的保证。在过去的一年里,我热情、认真、细致地完成了每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;在日常生活中团结同志,尊重领导,不参加非法活动,自觉抵制各种不正之风的侵蚀。

第二,实践使我的业务技能增长,工作潜力增强。

刚开始工作的时候,我是从零开始,在同事的悉心指导下,自己一边琢磨着书本。经过几个月的学习,我已经能够掌握基本的工作方法和一些简单的技能,能够独立完成一些简单的计算和绘图任务。通过实践,我解决实际问题的潜力得到了很好的发挥。

三、在今后的工作中,我将发扬成绩,克服缺点,在以下几个方向努力:

1.学习从不停止看镜子。时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我会不懈努力,学习各种理论知识,用它来指导实践,从而更好地适应行业发展的需要。

2.只有掌握各种业务技能,才能更好的工作。我会通过多看、多学、多练来不断提高自己的业务技能。

3.实践是不断进步的基础。我想通过实践总结经验,提高自己解决实际问题的潜力,在实践的过程中慢慢克服不耐烦,用心热情的对待每一份工作。

总之,短短的一年试用期,是我主角换了一年,是我一直在成长的一年,是我熟悉了、热爱了、愿意为水利事业默默奉献一生的一年。

时间似水,一去不复返;在一天又一天的实习工作中不经意已经靠近尾声,也即将跟它说再见。每一份的汗水就会有一份收获,“不劳则不获”!

转眼间实习就结束了,每一份实习工作,对于一个大学生而言,都是既辛苦又难忘的宝贵财富。回忆起刚刚收到通知得到了一个实习的机会时内心的喜悦和激动,抓住一个来之不易的机会。

“没有实习,就没有发言权”,这句话说的没有错,因为只有亲身经历过才会产生超乎平常的感觉,才会有对社会生活的另一种认识见解。其实跟很多人一样,初入大学一年,与外面的真正接触并不多。其实很感谢学校给予我们参加实习的机会,也是想让我们可以提前接触社会生活,了解当代社会的发展,这样才不会在你真正走上社会的时候找不到前进的方向,于是我才决定这个假期要真正的去接触社实践是检验真理的惟一标准。

在学校,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际生活中并不能灵活运用,那就没有任何的意义。实习要善于把我们所学的知识运用到社会实践中。我们要怎样才能把理论知识运用到生活、工作中,成为对社会有用的人?怎样才能确定自己的人生目标,实现自己的人生价值呢?带着众多的疑问,我踏入了我的工作地方。在那里,第一次拥有了自己的办公桌,第一次当领导的小助手,其实内心是惶恐的。但是在这里我学到了很多超越理论的现实知识。同样在工作中也碰上了自己不懂不会的东西,经过领导的细细指导,我学会了为人,如何做好事情,清楚了解了自身的不足才能明确自己以后要怎样努力去改变。

其实这次实习的主要目的还是锻炼自身的社会活动能力和人际交往能力,必须认真了解社会现实,感受理论与现实的不同,看清一些社会现象,在社会中,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺下基石。

在我看来,大学生除了学习书本知识,真的非常需要参加社会实践。其实大家都明白一个道理“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人早已不是现代社会需要的综合性人才。大学生必须培养出独立思考、独立工作和独立解决问题的能力。通过参加实践活动巩固所学的理论,增长另外的知识、技能。知识要转化成真正的潜力要依靠实践的经验和锻炼,这是每个人的人生道路上的一个坡。应该对现实的严峻生活更加重视,一步一步的开发初自己的无限潜能。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇十三

这次实习为我带来了丰富的化妆品销售知识和销售技巧的运用,这些都是在校期间无法获得的。然而,我认识到我的实践经验相对不足,因此我更加注重学习。通过这次实习的经历,我证明了自己可以通过主动学习,在化妆品销售工作中获得成长。

当我开始实习时,我还不熟悉销售类工作。为防止实习生在工作中不懂所以无法做好销售工作,我们接受了领导的岗前培训。化妆品销售需要员工的专业度和销售能力,因此我认真地进行化妆品知识笔记的记录和加强学习,并逐渐明白了一个销售员应该具备的主营知识和技能。指导老师的帮助也使得我在实习期间不断成长。但我也明白,积极且专注的态度是能够获得领导认可和收获一生经验的关键,消极怠工或混日子的做法毫无意义。

虽然我的培训时间不长,却加深了我对化妆品知识的认识。随后,领导让我参与到销售工作中,并全力以赴。尽管理论知识学得不错,但在实际工作中,我的表现还有不足,客户数量众多,但大多只询问价格或试用,很少顾客购买,这让我感到沮丧,但同时也向老员工请教,得到了许多重要的注意事项和自身不足之处,从而认真学习,不断提高。

实习的过程中,我深深地意识到销售工作之不易与重要性,尽管销售工作很累,却是不可或缺的重要职业。化妆品市场存在巨大的竞争潜力,需要不断地挖掘相应的'价值。作为销售员,我必须既做好宣传工作,又在与同行竞争的过程中建立优势;即便是些微的疏忽也很可能导致完成工作的质量不如预期。因此,我注重化妆品销售工作中的细节,尽力为每个客户创造良好的服务体验。

对我而言,实习的结束只证明我具有站在职业生涯起跑线的基本资格。因此,我始终怀揣着积极学习的态度,作为一名职场新人,我需要不断学习、成长、进步,而化妆品销售工作可以成为我实现职业发展的重要支撑。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇十四

20xx年04月01日至04月14日,我来到了xx航空销售处控制室进行了为期两周的实习,可谓是略有心得。

在实习的前两天,我们参加了控制室杨甘敏老师的《ics系统操作与控制指令》培训,对控制室的主要操作指令进行了学习和考察。主要指令包括基本指令:如修改密码指令an:旧密码/新密码,城市名查三字码cntd:t/城市名等;查询指令:查询座位可利用情况av:城市对/日期,查询票价fd:城市对/航空公司,查询航线上所有航班的布局及订座数rb:日期/城市对等;旅客订座记录pnr的组成、提取和生效、还原、修改等;电子客票的提取和状态;控制指令如读出航班销售情况ro:航班号/日期等。第二天下午,我们进行了一次摸底小测,我得了87.5分,成绩一般,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”

实习的第三天开始,我们来到控制室跟着带教老师实习。通过两周的实习,我了解到了,控制室的主要工作内容包括:

一、制定下个月或下一季度等时间段的销售预案和销售政策,包括团队和散客政策等。

二、日常销售工作。主要包括:调整舱位、清查航班虚耗、接团队、走访联系代理人、航班变动通知以及完成各项销售报表。

三、销售工作总结及改进,主要结合销售数据、市场情况、近期会务活动和外航情况进行总结及改进。

刚到控制室时,我只是看操作指令,但随着对操作指令、工作流程的熟悉,我也逐渐开始投入到工作当中去,比如帮忙清理航班等,清理航班主要用到以下几个指令:mlb/pnr/航班号/日期(主要用来检查是否有重复订票者);mlbnr/pnr/航班号/日期(主要用来在起飞前检查占位未出票者);mlnt1/pnr/航班号/日期(主要用来检查假票);一般在航班临近起飞前或是客座率已达到80%以上时需进行清理,以免影响正常旅客的订票。

此外我还参与了航班的变动通知工作。航班取消首先要在系统上进行操作,使用指令imp/航班号/日期/f—头等舱座位数y—经济舱座位数锁住航班;使用mlbnr/pnr/航班号/日期指令清理未出票pnr;用mlb/pnr/航班号/日期指令查找hk(座位已证实)状态pnr并通知代理通知旅客或直接通知旅客进行确认,选择航班保护或办理退票;rec:原航班号/日期/航段/新航班号/日期/航段将旅客保护。保护原则是优先保护到本公司邻近的航班,其次保护到有签转协议的航空公司如东上航等。我先后有两天的时间在进行操作、提取旅客编码和进行电话、短信通知工作,基本熟悉了航班变动的操作和通知工作。

在控制室的日子是短暂而又充实的,除了前两天杨老师讲的主要指令外,在实习过程中,我又了解到了一些新知识,比如在提取编码后可以使用指令roq/航段序号可快速读出编码内相应航段的销售情况;申请座位是ll座位数,订座是kk座位数,取消是航段序号no,对“no”状态恢复成订座状态可先rtc提取操作记录,再xe操作序号,然后ikk。起飞时间为关舱门时间。即使是打电话也是有学问的,公司的办公电话打内线(公司电话)直拨分机号即可;而拨外线电话时,若是本地号码需在前面加“0”;若是外地号码,又分固话和手机,固话前面也是加“0”,外地手机则在前面加“00”;此外公司的复印、打印、传真机,我也掌握了基本使用方法。

以上说到的都是一些控制室的指令和工作流程等,这些可以说是在短暂的实习过程中我们首先能够直观感受到并掌握的内容。不过这些都只是工作的基础和工具。更重要的是一个销售的理念问题。每条航线都有着自身的特点,比如是商务线(如深圳线)或旅游线(如三亚线),或者商务兼旅游线(如厦门线)。这些线路的客源结构和团队/散客比例以及上客进度都是有差别的,必须具体问题具体分析,主要分析工具有销售数据,包括本航和外航的去年同期数据、上月统计数据、销售进度、折扣率、客座率等进行分析。同时考虑到航班的淡季和旺季,重大事件(重大会议活动等,如去年的世博会),对未来一段时间进行预测,制定销售预案和政策。不过还要关注市场情况,市场是千变万化的,所以销售政策必须随着市场情况随时进行调整,销售没有绝对的对错,但是一定要找到一种适合自己的行之有效的方法,做决策必须有充分的依据。

最后说说我在赵文博老师的指导下进行实习时遇见的一个数学问题和我对此进行的拓展研究,若有不当之处敬请指正。假设某代理商提供团队进行shalcx的往返程包机(共314个座位,都设为经济舱,全票价1000元),本航提供的票面总价为10w,实收9w,其余1w为代理费,请问需分别提供多少折扣的机票给旅客?代理费率为多少?(机票价格保留到十位,四舍五入,折扣数保留到小数点后第一位,如3。5折,代理费率为整数)。下面进行计算:

(1)计算代理费率,这个很简单,代理费率=代理费/票面总价,本例中代理费率=(10w—9w)/10w=10%。

(2)算出平均折扣率=票面总价/(乘机人数*全票价),本文中平均折扣率=10w/(314*1000)=3.18折,精确到小数点后第一位,取上下折扣3.1折和3.2折,票面价分别是310元和320元。设有a位旅客购买的是3.1折机票,有310a+320*(314—a)=10w,可得a=48位,所以得出有48名旅客购买的是3.1折机票,其余266名旅客购买的是3.2折机票。当然,若平均折扣率算出来刚好是一位小数或整数,则无需进行后续计算。

(3)若票面总价变为11w,实收10w,其余条件不变,则(2)步骤计算方法不变,(1)步骤中的代理费率算出为0。0909···(无限小数),若取代理费为9%,则代理费为9900元,和1w元有100元的差距,此时如何尽量增加代理费的收入呢?(前提是代理费不超过1w,代理费率为整数),此时可给出每张不同折扣机票所应给的代理费,扣除一些票数(即某些票不给代理费)可得到最接近票面总差价的代理费。同(2)可得3.5折机票304名,3.6折机票10人,通过穷举法可得出对303名3.5折机票给予9%代理费,对9名3。6折机票给予10%代理费,可得出代理费为9996.5元,显然和简单地向下取整数相比,代理商所得代理费较高。

(4)以上计算基本都是纯理论推算,未考虑到实际的操作性等因素,而且由于时间仓促,难免有疏漏,还请各位进行指正,谢谢!

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇十五

我是一名学习市场营销专业的x届毕业生,在今年xx月xx日很有幸被x集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了x总公司;于是我被派往x的x销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的.解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的x市场是x分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的x啤酒,餐饮渠道的x啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如x啤酒,x啤酒等等。

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品x新一代的促销政策是x带x加x升的大豆油,展示两个月,x元/箱;x元/箱;x元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出x,我出x,经过较量我们x买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近x万买店费。

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——x学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。

感谢当初录用我的集团人力资源总部的x部长和x部长,同时再次感谢营销部长x先生对我营销知识的指导和教诲。

感谢销售总公司x副总对我的关心,感谢主管x经理对我的培养,感谢x销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇十六

_月已悄悄离我们远去,_月的到来告诉我们,20__年已经过去一大半了,在上个月底我们出国留学公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇十七

去xx的那天,我和xx一路上兴奋不已,掩盖不住心中的快乐。因为我们将奔向电脑城,去收获属于我们一个月的实习成果。

回顾一个月的实习,颇有心得。

刚开始是在xx实习群看到这个关于周末销售电脑实习信息,我抱着去试一试的心态,投了自制的简历,接着通过面试,最后有幸获得了这个实习的机会。同时意外地遇见了隔壁班的xx,我们彼此成为了好朋友。

虽然这份实习并非是我人生中的第一份实习,但是,它和以前的实习相比,更具有挑战性,同时需要具备一定的销售技能。记得我和雪卿去的第一天,我们基本没有业绩。当看到店里面的销售人员卖出一台台电脑的时候,我们为他感到高兴的同时,心里产生一阵阵无形的压力,彼此心里非常紧张。

在xx和xx的带领下,伴随着我们不断地学习和实践。我们在第二天,开始放开自己,尽可能的争取每一位路过的顾客。耐心地向他们讲解电脑的知识,尽可能的根据他们所需条件介绍相应的电脑给他们。终于,通过我们的耐心讲解,我们在吃午饭的时间里销售出了一台电脑。我们卖出电脑后,发现已经1点多了,我们的肚子空空的,但是感觉很开心,很有成就感。我们在吃饭的时候开心的回味着销售的经过,并且分析下次应该怎么卖,怎么才能抓住顾客的心里所想。

于是,第一台电脑的销售伴随我们在第二天成功的转证了,很开心!

在接下来销售的日子里,情绪也会出现情绪低落的时候,微笑的和顾客介绍了一段时间,最后他以“好的,我去其他店逛逛吧”来结束我们的对话时,不禁浮起一丝丝的无奈;每逢周末看到同学们脸上洋溢着回家的幸福时,自己仍独自一人留在宿舍,同时星期六、日工作到晚上8点才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己还是尽可能的说服自己,对自己说“趁年轻,给自己多一点挑战,生活才会充满激情”。路是自己选的,要对自己负责!于是我坚持下来了。

我要感谢这份实习,是这份实习使我对时间更具有紧迫感;它让我明白,尽管很多事情我们做了不一定会成功,但是,我们必须要富有耐心、认真的完成它,这样我们才能真切地问心无愧;我们与合作伙伴要有一定的协调性,才会发挥2个臭皮匠,顶个诸葛亮的效果。同时我们要时刻反省以前出现的问题,寻找新方法趁早解决。

销售电脑这份实习已告一段落,我相信经过这份实习,我又多了一份成熟,在我的成长过程中又多了一份美好的回忆!

最后,衷心感谢xx给我们提供这个平台,在实习过程中给予我们耐心的指导!

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇十八

xx—xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多。

作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。

通过xx—xx年的总结,我有几点感触同时也是xx—xx年的一个计划:

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,要他们的相互配合,从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇十九

销售实习心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的销售实习心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【销售实习心得体会精选8篇】,供你选择借鉴。

一、实习目的。

根据学校对本科生工商管理专业的专业实习要求,我在河南省禹州市新世纪电脑城进行了为期4周的专业实习。工商管理专业实习的目的是:深入企业,了解企业的运营模式和管理系统,以及组织结构;接触社会,增加对社会的认知与了解,深化自己对所学专业知识的吸收与掌握;同时在实践中学会处理各种复杂的人际关系。进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节,检查自己对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。

有针对性地锻炼自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,促进理论与实践的有机结合,培养脚踏实地、扎扎实实的工作作风,积极向上的工作态度,为毕业后顺利地走上工作岗位打下坚实的基础。

二、实习时间。

我于20__年7月1号到7月30号在河南省禹州市新世纪电脑城销售部实习,具体职责为电脑销售以及相关的销售策划。

禹州市新世纪电脑有限公司是一家集品牌电脑、办公耗材、打印机、复印机、监控设备及电脑散件的理货与零售为一身的综合性公司,位于禹州市药城路与建设北路交叉口。成立于1997年,从起初的方正电脑专卖店发展到现在全面的公司化运作,公司无论是经营规模的拓展,还是管理团队的组建,都逐渐得到完善和提升。目前,公司拥有方正电脑专卖店、戴尔电脑专卖店以及营业面积达到1000平方的新世纪电脑城,20__年12月,正式进驻嘉悦生活广场,开始探索超市业态的电脑零售模式,现有员工56人。旗下独家代理品牌有:戴尔、惠普、宏碁三大国际电脑品牌以及联想扬天、方正、海尔、华硕等国内一线品牌,同时,三星统合店、海尔集团旗下的日日顺e家也相继进驻新世纪电脑城。并且在成为戴尔电脑(禹州)特约维修点之后,惠普电脑、日日顺e家的维修站也相继落户新世纪电脑城,从而让我们的技术力量得到质的转变。

新世纪电脑公司在不断丰富产品线的同时,管理架构也日趋成熟,先后成立客户关怀部、中小企业解决方案室以及大客户室。业务也由最初的家庭用户拓展到教育、政府事业机构、银行、医药、电力、煤炭、化工、房地产以及超级卖场等企事业单位及个体工商户。服务项目也由电脑采购延伸到办公耗材、打印机、复印机以及硒鼓、碳粉、监控设备及安装等一些网络产品和售后。特别是富士通票据打印机的独家代理,让我们的服务几乎覆盖了所有的行业领域。

7月1日,第一天来到公司,市场总监王海峰先生安排我首先对店内各大品牌做简要认识,并与销售部员工相互熟悉。接下来便开始了我来公司的第一项任务:为公司即将开展的“大学生村官营销大赛”做策划。

(一)实习成果。

经过一周的努力,“大学生村官营销大赛”草案终于完成,具体内容如下:

禹州市“新农村杯”村官电脑营销大赛。

一、活动背景。

新农村建设是党和政府在坚持马克思主义重要思想的前提下,提出和制定的促进农村经济社会发展的正确道路。数年来,在党的正确号召和指引下,在社会各界力量的热情支持下,在广大农村基层干部和农民朋友的努力参与和辛勤劳动下,我国新农村建设取得了很大的成就,农业生产力得到了极大的提高,农民的物质文化生活得到了极大的改善与提高,农村面貌有了新的变化。

新农村建设已经并且正在使我国农村发生着重大的变化,然而目前我国新农村建设的力量主要为党和政府、农村基层自治组织(村官)和广大农民朋友,很少有其它社会力量的参与,同时在党和政府的号召和组织下,农村中存在着大量的大学生村官,他们在毕业后满腹热情的来到农村,为农村的发展奉献着自己的青春,在为农村和农民的服务中实现着自己的理想和人生价值。他们有着伟大的奉献精神,也有着满腔的热血与万分的激情,但我们也要看到他们缺乏经验,需要在实践中不断得到锻炼。

新世纪电脑销售公司是禹州市一家大型的电脑销售公司,我们的理念是为客户提供最优质的产品和服务,为员工提供更好的发展机遇和成长空间,为社会创造更大的价值和效益,并尽我们所能为社会的进步、国家的发展贡献力量,争取做一名优秀的“企业公民”。

为响应党和政府的号召,配合党和政府的新农村建设政策以及支持农村基层自治组织和农民朋友新农村建设实践,同时尽到作为一名“企业公民”应有的责任,我公司决定以广大农村村官为切入点,筹划组织一次旨在提高广大村官能力、普及电脑知识和丰富农民业余生活的“新农村杯”村官电脑营销大赛活动。

二、活动条件。

我公司经禹州市工商局注册认证,经各大品牌电脑厂商授权经营,独家代理戴尔、方正、惠普等国际知名品牌电脑产品,有三十六人的售后团队为客户提供高品质的售后服务:是_市一家最大的电脑销售公司,可以为参赛团队提供强有力的支持.

三、活动目的。

我们希望通过此次活动能够提高广大参赛村官的组织能力、管理能力、团队合作能力以及带领村民创业致富的能力;同时在农村普及电脑知识,提高农民的致富能力并丰富农民的业余文化生活,为新农村建设和农村现代化的实现尽绵薄之力,谋求新农村建设发展、村官个人成长进步与实现公司社会价值共赢的完美效果.

四、活动口号。

活动口号:电脑走进家,致富你我他!

五、活动内容。

1、比赛要求:本次"新世纪杯"主要围绕党和政府的新农村建设进行,目的是通过大赛中对村官营销知识的培训以及村官的参赛实践提高村官领导农村建设和农民致富的能力;通过在农村普及电脑知识,扩宽农民致富途径、丰富农民业余生活,进而实现农村的现代化建设.因此参赛队员需要做到以下三点:。

(1)坚持党的新农村建设方针和党在农村基层的政策,严格遵守党和政府以及我国法律法规的相关规定.

(2)坚持为人民服务的宗旨,以实现农村发展、农民致富为根本目的.

(3)不断寻求自身综合能力的提高,主动学习,深入实践.

2、参赛条件:(1)必须为村官身份。

(2)立志为农村发展、农民致富服务者。

(3)具有强烈的自身发展欲望。

(4)热爱销售,敢于挑战自我,有创业激情者。

3、参赛方式:本次大赛主要面对禹州市各村村官,采取网上报名和现场报名两种方式,参赛者可组团参加也可单独参加.组团人数要控制在6人之内.公司建立专门qq群作为整个活动过程中参赛团队之间、参赛团队与公司负责团队之间的交流学台。

4、营销内容:本次大赛的营销产品主要为禹州市新世纪电脑城授权经营的全部台式电脑、笔记本电脑以及相应散件耗材。

5、评分方式:本次大赛采取评为评分和网络投票评分两种途径,评委评分内容主要为培训课程学习(占百分之十)、营销方案(占百分之二十)、销售业绩(占百分之七十);网络评分内容主要为社会各界朋友对参赛团队服务热情和参赛过程的满意度和认可度.最后评委评分和网络评分按百分比折合相加(评委评分占百分之七十,网络评分占百分之五十)。

6、奖励:大赛设特等奖一名,奖品,一等奖两名,奖品,二等奖五名,奖品,三等奖十名,奖品,参与奖若干名,奖品。同时参赛者可以从所销售产品中提取适当比例报酬。.

7、比赛流程。

第一阶段:宣传报名时期(7月10日至20日),大赛宣传于报名同时进行,宣传途径主要为电视、网络、报纸等媒体。参赛选手可在此阶段内通过网络、电话和现场三种方式填取报名表.报名必填内容:团队名称,所在村名称,团队成员名称、性别、年龄,负责人名称,团队口号.

第二阶段:大赛动员阶段(7月21日),上午举行大赛动员大会,由公司具体负责人对比赛的具体事项和相关规则作简要说明,并由专业营销大师做营销知识的培训,要求参赛人员必须全额参加。

第二阶段:营销方案的制定阶段(7月22日至31日),参赛团队需要针对自身所服务村落的具体情况,制定营销方案。公司会派专业咨询顾问为参赛人员方案的制定提供帮助。参赛团队需要在7月31日18点之前通过邮箱或者直接到公司上交营销方案。

第三阶段:销售执行阶段(8月1日至20__年2月1日),参赛团队需要根据自己营销方案的具体安排,灵活多变的执行方案内容.在8月1日至30日期间,公司会到各参赛团队所在村进行"阳光创富学堂"电脑知识巡回讲座.讲座内容主要为电脑基本知识、电脑应用等.帮助农民朋友了解电脑,学会用电脑学习、购物和娱乐等.在讲座过程中,公司会组织现场知识问答活动,问答内容限于讲座内容.答对者会获得公司提供的相关礼品.参赛人员需要配合公司组织人员参与讲座活动.

第四阶段:评分阶段(20__年2月1日至5日)在此期间,公司评审小组会对参赛团队参加培训的情况、营销方案和销售成绩进行综合评分,同时公司会开通网络评分渠道,届时会通过各大媒体向广大市民公布评分网站网址。

第五阶段:大赛结果公布阶段(20__年2月6日),公司会在20__年2月6日上午举行颁奖典礼,届时会公布各参赛团队比赛结果并颁发奖品,各团队需要至少一名代表参加。

六、活动管理。

七、活动推广。

具体有推广部负责,但其他各部需要根据公司安排协助推广部共同完成推广工作。推广途径主要为网络宣传、媒体宣传、拉条幅等。网络宣传主要通过人才网、禹州村官论坛、村官群进行活动内容的宣传,媒体宣传主要为通过在禹州电视台、报纸等媒介进行宣传,实地动员主要为公司组织人员选择一些经济水平比较高,人口比较密集的乡镇进行实地宣传活动,拉条幅主要为在各村主要街道路口等显要位置拉制活动条幅。

另外公司全体员工有义务在自己的关系网络内为本次活动做宣传推广。

九、活动中应注意的问题。

由于各种不可控因素的影响,在活动中可能会遇到各种问题,活动策划和组织者需要以人民群众的根本利益和社会效益最大化为根本出发点,灵活多变的处理各种突发事件。

2011年6月日。

禹州市新世纪电脑城营销部。

备注:活动解释权归禹州市新世纪电脑城接下来的时间便是对此方案的修正工作,同时也负责方正电脑的销售工作。通过与顾客的接触我学到了很多营销方面的知识:

通过在新世纪电脑销售有限公司近两个月的实习,我觉得,销售这个行业是比较锻炼人的,并值得自己探索的职业。销售顾问这份工作让我接触到比较复杂的人和事,感悟良多。这次实习也为即将踏入社会的我提供了可贵的经验。以下是我对销售行业的一些认识:

策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗。“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事前作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的真针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售任务。

首先要做好充分的物质准备。物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、,底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不能接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

过这些获得更大的人际网络。

最后,我也发现了自己的销售技巧还有待于改善,还没有真正地找到一种适合于自己的销售方式。有时面对一些难缠的客人时,向他们报的价钱必须拿握得比较准,既不能太高也不能太低。在价钱报的太低了,店面将会无利可图;但若价格报的虚高了,除了“水鱼”之外,一些事先探过低价的顾客便会认为你无诚意而立马离开。由此可见,对报价拿握得准是十分重要的。但这种技巧并不是一朝一夕就能够完成的,需要一段时间去摸索和领悟一下。通过这一周的店面销售实战,我慢慢地学会如何把客人分等次,确定客人是现在想要买还是他只是来走一下,顺便探一下价钱而已,然后根据客人的具体情况再报出让自己能赚钱而且客人也会感到满意的价格。除此之外,我还总结出了如何判断客人真的现在就想买的规律。他们的主要特征表现在:第一,客人逗留在店面超过五分钟,这类客人通常有心买却拿不准注意买哪台。这种情况需要我们主动出击,向他们推荐几款适合他们的机型;第二,客人在你向他们推荐的过程中不断讨价还价的,希望能把价钱压到最低。这类客人的情况是跟上一种客人恰恰相反的,他们通常是已经打定主意买这一款机型,但是却因为价钱的问题而望而却步的,通常这种情况比较棘手,不易处理。最后一种客人是来到你的店面,什么也不说地就叫你报某一种系列的价钱。这种客人跟上面一种情况相似,也都是打定主意买那一款机型的,但为了不让自己吃亏,就多转几家店面,多问几个价格,最后就挑报价最便宜的一家店面来购买。这种客人一般都比较精明,对所购买的机型已经有深入的调查,所以我们报价时必须报一个比较低的价格,以留住客人。

(二)个人收获。

此次毕业实习,我学会运用所学知识解决简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了我自己的意志力,训练了自己的动手操作能力提升了自己的实践技能,也积累了社会工作的简单经验,为以后工作打下了一点必要的基础。

通过这段时间的实习,我更好地了解了电子产品行业销售工作的具体情况,并对业内的相关行情有了初步的了解。实习是我们即将踏入社会前的重要台阶,给予了我们很好的机会提前演练,使我们今后更容易去接触社会。

我对企业的一些建议如下:

1.该公司对员工的激励机制不够健全,造成销售人员流动性较大。这样就不能保证持续的顾客资源,造成员工总是在开拓新的市场,并不断重复。为此,公司应根据业绩相应提高提成比例,为公司留住销售中坚力量。

2.该单位的销售人员大多没经过系统专业的培训,只是经理吩咐做什么就做什么,没什么自主性。若能鼓励销售人员参与相关培训,提高职业技能,想必能提高公司的工作效益。

3.公司销售的电子产品以代理国产产品为主,这样在一定程度限制了产品销路,若能开拓更多的不同品牌的国际产品将会提高销量。

总之此次实习给我带来了珍贵的经验和丰富知识。

跟店员们在以后实习的日子里面好好相处,所以我们努力去做事情,去表现自己,去做其他人最不想做的事情,虽然这些事情我们自己也不想去做,但是为了自己心里的那个目的,就必须去做了。

有些时候我们的目的藏得很深,有时候却路人皆知。有些时候我们的目的是公开的,有些时候却不敢那么做。我们现在还只是个学生,好多心思自以为藏得比较深,但是在那些熟谙世事的人来讲,我们却那么透明。这就引起我好长时间的思考,到底我该不该变得像个“大人”?该不该变得圆滑?记得上次去师大开会是就说到了这个问题。海薇就说,我们没有必要去考虑别人的想法和做法,他们圆滑就让他们去圆滑去,我们还是要保持自己的这种生活态度,只要自己活的开心就好了。是啊,话是这么讲,但是要是我们总是像个长不大的孩子一样,好多社会上的“礼节”我们都看不懂,好多人的话我们都读不通,好多人的做法我们更猜不透。都这样什么都不会我还怎么称得上人才呢!

我们开始有目的地做事情,我们开始变得有眼色,我们开始变得像个社会人……有一天在店里,正跟一个店员刘婷聊天。这时候看见店长在张望着什么,我一想肯定是在找姚洋。因为我刚看见他去厕所抽烟了,怕店长对姚洋有意见,我就故意比较大声的更刘婷讲:姚洋失去倒垃圾去了呵!其实我说这话不是说给刘婷听的,而是说给店长的。这就应该算是圆滑了,有时候发现自己已经不由自主地改变了。其实这些东西我本不该多说的,我想大家在实习过程中跟店员们和客户们接触的过程中已经体会到了。看到我们跟他们之间的差距到底有多大!

结束语:

实习圆满的结束了,但是它带给我的思考却刚刚开始,或者是引导到了一个新的高度。继续成长。不过我知道前面的困难还多的是呢,自己要面对的困难不是一点点,而是非常多,不过我相信最终我都会努力克服困难,最终实现自己的价值。在不断的前进中得到更好的发展,相信自己一定能够做好。也许有一天自己能够做好,不过现在锻炼好自己,我一定会成功。

2__-_年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将2__-_年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:

1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。

3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足。

总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

四、20__年下半年工作计划。

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

由于这次实习是做化妆品销售的缘故从而让我学到不少这方面的知识,无论是化妆品的相关知识还是销售技巧的运用都是我在校期间所学不到的,但也正因为如此暴露出我比较缺乏实践经验的问题从而比较注重这方面的学习,这次实习的经历也证明了自己主动学习的话还是能够从化妆品销售工作中有所成长的。

初期虽然并不了解销售类工作却在领导的帮助下进行了岗前培训,主要还是为了防止实习生在什么都不懂的情况下难以做好销售工作,再加上化妆品销售的确比较考验员工的专业度以及销售能力自然不能够轻易忽视,我在培训期间能够认真做好化妆品知识的笔记并加强了对这方面的学习,在我看来若是连主营产品都不了解的话其实是没有资格成为销售员的,再加上指导老师也给予了自己这方面不少帮助从而能够得到较好的成长,但是我也明白面对实习工作应该要更加积极地表现自己才能够得到领导的认可,任何消极怠工或者混日子的做法只会导致实习结束以后一无所获。

虽然培训的时间不长却着实令我加深了对化妆品知识的了解,后来在领导的安排下我便参与到销售工作之中并为之而努力,虽然理论知识学得不错却还是在实际工作中出现了不少问题,看似客户数量较多却大多数只是询问价格或者进行试用,偶尔有交流时间比较长的客户也很少会有进行购买的状况,这让我在沮丧的同时也积极向老员工进行请教从而明白自身的不足,通过交流让我明白了实习生容易在销售工作中出现的错误并学到了不少重要的注意事项。

随着实习时间的递进也让我懂得了销售工作的不易以及重要性,虽然销售工作很累却早已成为不可缺少的重要职业之一,再加上化妆品市场有着巨大的竞争潜力从而需要不断从中挖掘相应的价值,作为销售员的自己既要做好宣传工作又要在与同行竞争的过程中建立优势,即便是些许的疏忽都有可能导致销售工作的完成状况没有想象中好,所以我能够注重化妆品销售工作中的细节并尽力带个每个客户良好的服务体验。

实习的结束对我而言不过是具备了站在职业生涯起跑线的基本资格罢了,所以我从未因为销售工作的些许成就感到自满并始终怀揣着积极学习的态度,作为职场新人的自己还有不少需要学习的地方从而在毕业以后仍需认真对待工作,希望届时自己能够通过化妆品销售工作中的努力拥有更好的发展际遇。

在毕业之前的实习中,我做的是销售的工作,也是对口我们的专业,在实习中,我也是感受到实际的工作和在校学习是有很大的差异的,我也是在实习中学到很多,懂得想要做好一名销售的确是需要我付出更多努力的,自身也是有很多的不足要继续努力的改进。对于这次的实习我也是有一些心得感悟。

销售的压力是非常大的,这个我之前是明白,但是真的到了实习的工作中才发现和我想到的是不一样的,以前只是感觉,而没有切身的体会,而在实习中,开始有师傅带着,告诉我怎么找客户,怎么去和客户沟通,了解客户的一个需求,然后去帮他解决,最后达成合作成交的意向,学的时候,我觉得还很简单的,告诉我公司的产品,要我记,我也觉得就那么一回事,但是真的分配了一些任务给我,让我找客户,真的去谈的时候,我却发现,我很茫然,对于产品不够熟悉,对于客户,不知道该如何的去沟通,之前学到了,真的用的时候,发现真的挺难的。但师傅也没有说什么,而是让我慢慢来,毕竟刚接触,不熟悉也是正常的,但是看着分配的任务,时间一天天的过去,我却没有完成,真的感觉销售要做好,拿到客户订单,真的不容易。

不过我也是没有气馁,我明白只要努力,终究是会有收获的,之后的日子,我继续的熟悉产品,即使下班之后,我也是找时间去把产品的知识记熟,了解产品究竟是该如何的去向客户推荐会比较好一些,复盘自己以前和客户沟通的一些方法和方式,看看有什么要改进的,怎么做,更能引起客户的兴趣,让客户对我们的产品感到有兴趣,愿意订货,一次次的失败并没有让我气馁,而是让我更加的有动力,因为我知道,这些失败也是告诉我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我继续去改进的。

经过我的努力,后续我也是完成了任务,明白只有不断的去努力,不放弃,那么就是能成功的,同时这次的实习也是让我知道自己还有很多的方面是需要继续努力提高的,而且自己工作的效率也是不够高,也是自己是一个新人,没有什么销售的经验有关系,但只要我更努力一些,汲取获得更多的方法和技巧,我相信我以后的销售工作一定是可以做的更好,拿到更多客户的订单的。

自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。

以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:

(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;。

(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:ifyoucandreamit,youcanmakeit!

一、实习目的。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登。

通过这次实习主要的目的和意义有以下几点:在实践中运用并深化所学的专业理论知识;在实习中获得实际知识和实际技能;培养独立工作和解决实际问题的能力;提高协同合作及组织工作的能力;了解实习公司的产品信息,掌握相应的销售技巧和管理知识。

二、实习时间。

____年_月_日。

三、实习地点。

__电脑数码馆华硕电脑专卖店。

我实习的单位是在__电脑数码馆华硕专卖店。位于__商贸城前行150米,项目总占地面积352亩,总开发面积31万平方米,是__市政府重点打造的百亿级市场之一。在华硕专卖店主要经营华硕电脑、电脑配件、显示器、主板、显卡等产品。华硕店实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。

(一)店面管理。

店铺的一切管理运营的目的就是提高店铺业绩。导购的职责要分析消费者需求,为其搭配衣裤,熟练掌握产品知识和销售技巧,为店铺带来直接的收入。店助的职责是负责协助店长管理店铺,熟练掌握店铺管理和运营技巧,激励导购销售热情,处理客户异议。店长的职责是全面统筹管理店铺,负责店铺异议处理,处理店铺与公司的关系,全面提高店铺业绩。

在店铺接触最多的是陈列设计、店铺形象维护、仓库管理以及耳熟能详的销售技巧的掌握。一个形象店很看重整个陈列设计,它也是吸引顾客的第一眼球。店长在陈列这块有很多的手法和技巧以及对色彩搭配的能力和想法。店铺形象维护需要不断的督促和跟进,每天的店铺打扫、仓库整理、人员形象等等需要的是每天坚、准时的去做。销售技巧是店铺所有员工都必须掌握和不断学习的,它是店铺的魂,店铺每天始终围绕和灌输的就是这个思想。

(二)了解相关的产品信息。

无论是公司培训还是店铺培训,始终离不开产品信息的掌握,因而了解并掌握华硕电脑方面的知识是这次实习的关键。下面华硕电脑的特点:

2.键盘:分岛悬浮式键盘,少量防水,静音式设计,防误触设计触摸板,方便用户打字。

3.外观:外形有品位,曾经获得多项国际大奖,例如德国的if大奖。reddot大奖。

4.省电:采用独特的power4gear省电技术,有效节省20%—30%电力,延长电池使用时间。

5.主板:华硕主板世界第一,连续六年荣获“全球最佳主板品牌”。

6.靓彩:采用独特的splengid靓彩技术,提高屏幕对比度和亮点饱和度,达到“贵翔“效果。

7.屏幕:华硕全球唯一承诺led屏幕无亮点,至购买起一个月内若发现亮点可免费更换屏幕。

8.酷频33:华硕独家酷频33技术,可提高cpu及内存全体性能33%,花更少的钱享受更高的体验。

9.音响:采用”美声大师“音效设置,音质更完美。

10.售后:华硕是全球联保两年服务,尤其是屏幕和光驱更比知名品牌多保一年,全年24小时服务。

(三)掌握销售技巧。

实习中,离不开的一个话题就是销售,来到店铺销售就成了家常便饭,而销售技巧的历练和掌握程度基本上就能衡量这次实习的质量。在实习过程中的感受和亲生经历,总结了以下一些销售技巧:

增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、,底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不能接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。第二,销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟识这些知识,,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

在将近一个星期的实习中,我对销售有更切实的体会:我认为完成销售不是一种获得利益的过程,而是一种获得人心的过程。先做人,后做事:先赚人,后赚钱。做销售要先把自己推销出去。销售前的准备,计划工作,绝不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好销售工具、开场白,该问的问题,该说的话,以及可能的回答。对于公司产品有关的资料,说明书广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能达到销售的目的,完成销售任务。可以说,一个星期的的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,使我受益匪浅。在我以后的学习道路上有了很大的帮助。

七、谢辞。

首先我要感谢学校能给我们提供这次难得的实习机会,在这里,我们走出了从学生到职场人生的第一步,是迈向社会的重要的一步。通过这次实习,同时我也要感谢华硕电脑专门店老板为我们提供一个良好的学习和工作环境,在那里我学到了很多书本上学不到的东西,使我们受益匪浅。在这里要特别感谢的是我的实习指导教师——___老师。在我们实习过程中给我们许多帮助。除此之外,还要感谢我们组的成员,正是因为有大家的相互帮助和学习,共同解决遇到的问题共同挑战困难我们的实习过程才能够顺利完成,我更加认识到了团队精神的可贵,同时也收获了最真挚的友谊。

在此再次感谢学校,感谢协助我们指导老师和各位同学以及华硕电脑专卖店,我将永远铭记这些在这次实习中的点点滴滴。谢谢你们!

转眼之间在__公司实习的时间将近20天了,按照公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识,现在就对这段时间的工作简单的总结一下,希望通过这个总结可以学到更多的知识。

当初在招聘会现场看到金思维的招聘广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到金思维面试,最终公司也选择了我,我获得了这个宝贵的机会,成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的具体工作,只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我了解到了销售人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。

作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户交流的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客户,积累了丰富的行业经验。

我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关心的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。

实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情,就是和客户交流而已,后来我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张,也不自信,不知道该和客户如何交流,打电话之前心里也比较胆怯,不愿意打电话和客户交流。

但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的情况慢慢的变好了,可以和用户交流了,心里也自信了,交流的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,害怕自己说的不好,影响以后的交流,但是随着电话联系次数的增多,也慢慢的积累了一些经验,后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我相信我一定可以做好电话普查的工作。

寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的,并顺利的完成任务。

这段时间也是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我解答,很感谢你们。

以上就是我对最近工作的简短的总结,在今后的工作中,我会更加的努力,做好所有事情。

大学这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作,比如__婚纱摄影,__化妆品促销,__微波炉之类的工作。一开始毫无经验,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必须忍受!

我的第一份工作并不顺利,那时刚刚来到南昌,对这里的一切还都很陌生。第一次去面试,根据上面提供的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!

有了第一次的教训,第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些陌生的面孔,心里有种不安的感觉,我是害怕失败吧!不管怎样,总要面对的!这是第一次参加这样的活动,不免有些紧张,台上没能完全的放松!经过漫长的面试,我还是满幸运的获得了我的第一份工作—__促销员工作时间是国庆三天。节假日,八一广场人山人海,我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照,对象是情侣,婴儿或是消费能力高的人群(那家的消费可真不是一般人所能愿意花费的}!手里拿着宣传单穿梭在人群里,寻找目标。

之后是__微波炉的工作,这次面试相对前次好多了,没有了上次的怯场,痛快地表达自己!和以往不同的是,这次面试增加了辩论这一环节,所有人员分成两组进行辩论!所以,这次要求挺严格的,经验固不可少,更重要的是口才!两个多小时所有环节都一进行完毕,考官当场宣布录取人员名单,这次幸运女神还是照顾我的,我成功的通过了面试!在工作之前,我们进行了一天的培训,半天的实习,然后正式分配任务。对于微波炉的促销,首先必须了解相关产品知识,并掌握一些必要的解说技巧,这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好,收获也不少,当然也包括money了!

五一即将来临,还是上次美的的工作,星期天要去重新培训,因为有了新产品!

恩,希望这次表现会更好吧!

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇二十

“我卖的不是我的x汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员——x的至理明言。这也是在本次培训中,我感触最深的一句话。为期两天的培训已经结束了,我似乎还沉浸在x老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个总结汇报。

第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上x老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的x汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达;二是如何聆听,即我们在顾客表达时,应如何更加诚恳的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。在这里,我觉得很重要的一点,就是x老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话,如果我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,一定能更好的实现。

在第二天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。x老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。

正如x老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。这次学习中,有几个知识点和案例给我的印象非常之深,我想具体的谈一谈这几点。

第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的x汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。如果把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们如果做好了第一点,那么我们已经成功了一大步,成为了一个二流的销售人员!

x说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。

所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子是和尚的例子。

x老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,难道他们是世界上的最好业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是x老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了沉思,这说明了说明问题呢,恰恰说明了x老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦,让他们得到内心的安稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣传,只是因为他是顾客喜欢并且渴望的,所以能够成功,所以和尚就是世界上最成功的业务员。

销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是绝对不够的,我要在以后的工作中,运用这些知识弥补我的不足,并积极地汲取更多的经验,汇报公司。

同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺利,万事如意!

销售助理实习心得体会销售助理心得(通用21篇)篇二十一

活在俗世,只要我们有所付出,总希望也要有一份回报,我们说一份耕耘一份收获,在社会生活的诸多方面,这个大原则是不变的,你付出汗水,收获口粮,付出才智收获肯定,付出时间收获智慧。

我们也说:投之与桃,报之与李,在人与人之间,你付出真诚收获信赖,付出帮助收获感激等等;在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下,收支基本上保持着平衡。

在参加销售技巧培训时,销售培训讲师说到,世事往往比人想象的纷繁复杂,变化多端,而不同的人对事物的感受力不同,心态便受到冲击,不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬,人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事,能改变的只有自己,我们的态度变了,我们就变了,我们变了,我们眼里的世界和事物也就发生了改变。

比如,你客户,你三天两头打电话给他,逢年过节发短信问候,方案计划该做的,不该做的,都做了,但是,你的客户最终还是没有跟你签单,你痛不欲生,觉得是他欺骗了你,其实,他没有要求你,是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候,你是快乐的,而赢得他的认可你已经心满意足,这就是回报,他高兴你快乐,已是一种收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心态的失衡虽然在所难免,但要学会自己负起这个责任,尽快找到失去的平衡,但是,大多数人很难做到这一点,痛苦和仇恨由此产生。

这两个月,因人员变动,有幸接触到了自己以前并不专业的事情,其实在我自己的观念里相信,一个人,生下来,并不就划定了他职责范围,一个公司,也并不是规定了你的职责范围,你就不能掌握其他岗位技能呢,杜拉拉升职记中有一句话说的好:“任何一次这样的事情,我们都不能等待下一次,要抓住一切机会,积极主动地去参与,甚至组织和领导”。很多时候,我们每一次量的积累,在质的飞跃的转变时,需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,现实是残酷的,但我有幸在公司各位领导的明确带领下,在各部门同事的大力支持下,在销售部门各位同事的勤奋努力下,这两个月算是走了过来了。

是的,很多时候,我们付出的时候就是期待回报,可是我们很少想到:你所期待的回报是什么?是直接转为人民币的现金,还是你在工作过程中收获到的经验和快乐呢?每个物质存在都有他特定的价值,在不同条件下,并不能等额转换。你对别人付出一片痴心,那个人并不一定会回报同等的痴心给到你;对工作的付出,是绝对会有回报的,只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么?是在今天折算给你呢,还是日后的某个时间,我始终坚信的是,你收到的回报绝对是大于等于你的付出。

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