最新社会生活调查报告(大全8篇)

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最新社会生活调查报告(大全8篇)

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社会生活调查报告篇一

改革开放30年来，中国广大农村发生了巨大变化。大多数农民解决了温饱问题后，农村的政治文明、精神文明和物质文明都取得了前所未有的发展。这些成就是党领导社会主义实践和改革探索的结果。短短30年的历史，让中国激动，让世界震惊。然而，我们应该看到，随着政治经济体制改革的深入，我国城乡差距正在扩大。相比较而言，虽然农民有余粮和可支配的零花钱，但大多数农民在整个社会生活中仍然处于弱势地位，在知识构成、经济地位、社会关系、寻找就业机会、子女教育、医疗保健、市场竞争等方面仍然处于弱势地位。长期以来，他们的状况没有得到明显改善，这挫伤了他们的生产积极性，影响了整个中国社会的稳定，影响了全面建设小康社会的进程。如何帮助农村弱势群体摆脱困境是当前我们需要研究的一个重大问题。为了增强学生的社会责任感和社会研究能力，学校开展了“六观六思六育寒假”社会实践活动。根据自己的特点，在业余实践中对农村弱势群体进行了调查，并提出了自己的看法。

中国是农业大国，农业人口占绝大多数。这个群体的情况关系到全国的情况。如果纵向比较，真的感觉农村的变化是可喜的。以前农民完全依附于土地，面朝黄土，面朝天空，终日劳作，却得不到基本的生活保障。现在在农村，温饱问题已经基本解决，很多农民走上了致富之路，过上了小康生活。但大多数农民还是只解决了温饱问题，生存保障很脆弱，发展希望很渺茫。大多数农民在社会活动中没有优势。

1.大多数农民一直在温饱线上徘徊。中国的农村改革是成功的。在过去的20年里，农民已经能够吃饭和穿暖和的衣服，这是党在农村政策的成功。然而，我们应该去拜访农民。最低生活保障解决后，农民一直难以向前迈出一步。土地利用已经到了极限。再怎么努力，有限的土地也不能产生什么更高的效益。尤其是一些偏远山区的农民，在天气好的情况下，解决温饱问题略有节余。在灾害年，基本的生存问题摆在他们面前。面对有限的土地，农民除了精耕细作，科学种田，想不出别的出路。农忙季节它们会忙碌一会儿，农闲季节坐在南墙上晒太阳取暖。他们晚上想到几千个方案，白天还是眼巴巴的看着两亩地，想不出什么独特的招数。面对看似无风险的农活，农民看不到发展的希望，日复一日，年复一年，顺其自然，游走在温饱线上。

2.天灾人祸威胁着一些农民的生存。温饱问题刚刚解决后，农民应对其他风险的能力还是很低的，尤其是面对自然灾害和疾病的时候。山东省济南市山区的一个村庄，一户人家因白血病花光了自己4万元的积蓄，向亲戚朋友借了2万多元。这种疾病还没有治愈。在无力支付医疗费用的情况下，他们别无选择，只能把孩子从大医院拉回家等待奇迹。这个家庭刚刚解决了温饱问题，却因为生病突然又回到了贫困线。如果真的靠自己再有钱，恐怕十年之内都不可能了。其他农民因残疾、受伤或水产养殖管理不善而贫困。面对这些天灾人祸，部分农民抵御风险的能力较弱，往往不知所措，给农村稳定带来潜在隐患。

3.知识构成低，没有办法致富，导致贫穷。很多农村普遍存在的一个问题就是农民知识构成偏低。这些年来，有些农民一直认为不需要学习，但其他人会随心所欲，重复古老的耕作方法，特别是在偏远的山区，仍然使用祖先的刀耕火种的耕作方法。有些新知识新技术因为文化水平低，很难接受。即使一些农民有一点文化知识，他们也试图应用新技术，但由于需要投资和风险，他们不敢实践。结果越穷越胆小，越穷，形成恶性循环。

4.观念落后，观念保守，小农意识强，影响致富。农民容易满足。越落后的地区，满意度越强。只要有吃的，有穿的，还有一些零花钱，和以前比起来都很满足。只要一个人满意，就没有企业。我走访了许多贫困地区的农民。我家人缘很好，很田园。我可以进入房子，我的家人被墙包围着。除了几个小凳子和一张吃饭的方桌，什么都没有。不过这些农民似乎很满足，很舒服，围着小桌子招呼全家，或者拿两杯劣质酒和亲朋好友一起喝。如果他们不谈论他们未来的计划，他们会提出很多困难，有些是不可克服的，有些是可以克服的。但是，无论大小，他们都不愿意去克服。目前吃饱喝足。另外，向前迈一步需要承担风险。

由于惯性严重，家庭状况无法得到很大改善。即使有发财的机会，他们也总是持观望态度，不愿意带头往前跑。再加上资金、技术、信息的匮乏，很多人都怕困难。在内外因素的共同作用下，他们还是觉得不如躺在南墙上晒太阳。

农村问题是我国整体发展中需要解决的大问题，农村弱势群体需要我们帮助他们，让他们有信心和勇气克服困难，给他们提供一条起跑线，让他们放下包袱，轻装上阵，共同为农村发展做出贡献。通过对许多农村情况的调查，我认为要帮助农村弱势群体走出困境，需要从以下几个方面努力。

1、帮助他们理清思路，树立战胜困难的信心，自强自立是关键。在广大农村，根据抽样调查，我们感觉一个严重的问题是，一些因病致贫的农民精神崩溃了。面对巨额外债，靠着几亩庄稼，一辈子还是不清楚。也就是说，俗话说，躺在泥里，爬在泥里，对未来没有希望，再折腾也没有结果。这种情况下，不如舒舒服服的躺着，彻底失去进取的念头。有鉴于此，农村干部要不失时机地给予关怀，帮助他们理清思路，从新的立场找到切入点，帮助他们制定短期和长期发展规划，让这些弱势群体看到希望。人有了希望，才能有信心、有希望、坚强地站起来，这是弱势群体走出困境的内因，也是关键。

2.给他们必要的支持，让他们站起来。一些弱势群体被打击后，自己站不起来。我们在帮助他们理清思路的同时，也要给予必要的支持，比如资金支持。我们要对一些特困家庭进行登记，时刻关注他们的情况，帮助他们接触小额贷款，帮助他们寻找项目，帮助他们培养技能，让他们感受到党的关怀和社会主义大家庭的温暖，让他们敢于面对现实，感受到希望在那里。这样，在农村的帮助下，我们才能逐渐走出困境。否则单纯的思想引导是不行的。我们应该双管齐下，为他们站起来提供一个支点。

3.政策救助与农村互助相结合，引导弱势群体走出困境。对于一些贫困村来说，财力有限，对农村弱势群体的帮助往往是杯水车薪，很难从根本上有效。面对这种情况，有必要走政策救助之路，将政策救助与村民互助结合起来，真正帮助他们摆脱困境。所谓政策援助，应该根据贫困户的情况给予优惠政策，比如资金支持、就业援助等，让他们有机会尽快站起来。所谓农村互助，就是动员广大村民伸出援手，尽可能帮助贫困户。这种帮助可以是免费的，也可以是有偿的，目的是帮助贫困户度过难关。

综上所述，农村弱势群体是一个不可忽视的社会群体。他们是我们的兄弟姐妹。他们的现状是由社会分工和历史原因等多种因素造成的。他们为我们承受痛苦。所以，关心他们就是关心自己。农村是整个社会群体的母亲，农村弱势群体是母亲的一部分。我们应该采取一切措施帮助他们，使他们走上共同繁荣的道路。只有这样，我们的社会才能稳定，经济建设才有后劲，各项社会事业才能健康发展，中华民族的伟大复兴和全面建设小康社会的目标才能实现。

社会生活调查报告篇二

历史的年轮驶入改革开放的今天，农民的政治地位和生活状况已经得到了极大的改善和提高。能够代表一个国家真正实力的不是所谓的gdp，而应该是广大农民的生活水平，我们生活在社会的最低层，是最具有发言权的。另一方面党和国家对农村的重视程度与日俱增，颁布的大量政策都本着利民惠民的目的。尤其是近年来农业税的免除到按亩的补贴，都让我们广大农民的家庭负担大大减轻，当然这只是国家对刺激农村生活水平提高的政策的典型代表，还有许多其他的政策比如：九年义务教育学杂费免除、农村医疗保险等等，这些都为农民是实现增收解决了许多的问题。利用暑假时间，我对家乡望城县杨家山村农民进行了部分的调查，了解农户收入、支出的实况，希望可以让社会这个大的生活群体受到更多的关注，对于农民的收入、支出情况的调查，能够真实的反应农民的生活状况，更能反应农民在收入和支出方面的比例情况，发现问题，解决问题，实现农民生活水平的真正意义上的提高。

一、收入的基本预计无论怎么说，能够真正反映农民生活水平的是家庭的收入，按照每人八分到一亩，每户三到四人计算，每户的土地拥有量是2.5亩左右，按照亩产900斤的产量，早晚两季总产量是5000斤，除去1000斤的正常食用量，剩下的4000斤左右是按照90块每一百斤的价格，收入是3600左右。显而易见务农并不是农民最主要的收入，所以还要计算农民外出打工的收入，每一户都有理想的的认为只有一名外出打工的人，一月是20xx左右的收入一年能够做十个月的时间，所以收入是20000左右，总计是23600左右，这些数字不是空穴来风，都有调查报告作证的。只是实际的情况并不是理想的状况，务农和打工很多时候是不可兼得的。许多的家庭都是全部成员外出，或是只在家务农或是其他营生手段。这样的年收入具有太多的理想因素。只是片面的反映了农民能够支出的所有资金，并不能够反映农民的生活水平。

二、支出的基本预计。一个家庭的总收入和支出构成家庭的财政状况，支出作为另一个重要的方面来与收入作比较，衡量一个家庭是收入大于支出还是入不敷出！为此我们做了一个调查：一个农民家庭的支出主要包括下面个方面：

2、人情方面的支出，包括黑白喜事、生日等，现在人情的支出已经越来越大，渐渐的成为了农民家庭的沉重负担。

3、在校学生的学费支出，尽管九年义务阶段的学杂费已经全免，但在二十一世纪高中和大学已经相当的普遍，伴随着的还有高昂的学费学杂费。

4、其他方面的支出，许多家庭不可避免的会生病，或是其他灾祸，农机购置，休闲娱乐消费等。下面通过以我家为例也做一个简单的计算来得出一年农民家庭的支出，一个月的基础物质支出是600左右，一年下来是7200左右，普通的农村家庭一年的人情支出是5000左右，在校学生学费支出是8000，所以除去意外生病和其他灾难一年下来就有20800的支出，和上面的收入相比少了2800，所以一个农民家庭在不计算其他支出的情况喜爱下，一年的收入有3000左右的剩余，当然这样的计算不一定具有代表性，有许多的家庭并不需要学费的支出，但事事难料，每年也有可能有其他方面的意外支出，但也姑且只能这样粗略地计算一下，所以可以看出，在农村里，大部分家庭收入比较微薄，甚至在某一年出现负收入的现象也是不足为奇的。

三、总结及建议

1、提高农民自身的素质，为增收创造条件

只有农民的整体素质提高了，才能自觉地参与社会主义新农村建设。一是在农民群众中，反对奢侈浪费；提倡丧事简办，反对铺张挥霍；提倡学科学、信科学、用科学，反对封建迷信；提倡健康娱乐，反对聚众赌博；提倡晚婚晚育，实行计划生育、优生优育，反对超生、抢生。二是运用各种形式和渠道，大力宣传科教兴农，宣传科学知识、科学方法和科学思想，引导农民树立与现代文明相适应的思想观念和生活方式。三是广泛持久地开展“科普”活动和“科技下乡”活动，帮助群众解决生产、生活中的科技难题。四是要大力抓好勤劳致富、科技致富先进经验的推广，增强农民的发展意识，引导农民争当脱贫致富的带头人，积极倡导科学、文明、健康、卫生的生活方式。

2、利用好农村存在的各方面的优势，实现农民增收利用农村的优势资源，如自然资源、人力资源等，发展优势产业，延长产品的加工链，提高产品的附加值，增加农民的收入。

完善家庭联产承包责任制，改变了我国农村旧的经营管理体制，为农村的产业化经营创造条件 ，解放农村生产力，调动广大农民的生产经营积极性。普遍实行家庭联产承包责任制后，发挥集体的优越性和个人的积极性，既能适应分散经营的小规模经营，也能适应相对集中的适度规模经营，促进劳动生产率的提高以及农村经济的全面发展，提高广大农民的生活水平。

3、政府充分发挥职能，帮助农民增收

一、政府干预，加大对霸权垄断的制裁，还应以身作则。加大对三农的支持，提高农产品价格。

二、当地政府，要努力搞好基础建设，把农村的优势发挥出来，把优质的产品推广出去。

三、加大对农村的教育事业的投入，增强农民自身技能，多掌握点实用的知识，使农民不盲目跟风，而造成相反的效果。

4、发挥农村党员的先锋模范作用

建设社会主义新农村，是党的十六届五中全会作出的统筹城乡发展的重大战略决策。在新农村建设中，必须充分发挥农村党员的先锋模范作用。

一、围绕“生产发展”要求，构建发挥农村党员改革创新先行者作用的长效机制“生产发展”是建设社会主义新农村的物质基础。要建立健全机制，引导农村党员找准在振兴农村经济中的位置，聚精会神搞生产，全心全意谋发展。

二、围绕“生活宽裕”要求，构建发挥农村党员致富带头人作用的长效机制

要实现“生活宽裕”，首先党员必须能带头致富，同时充分发挥致富带头人作用，带领群众致富，这是农村党员先进性的实质体现。

三、围绕“乡风文明、村容整洁”要求，构建发挥农村党员文明新风倡导者作用的长效机制。一）是建立健全农村党员教育管理机制。构建适应新形势、符合农村和农民特点的具有可操作性的教育管理机制，使农村党员的管理落到实处，收到实效，使党员真正成为遵章、守纪、守法的新型党员。二）是在农村党员中开展移风易俗活动。建立相应制度，对正常的红白喜事在规模上予以限定。三）是建立党员争当矛盾调解员制度。要求农村党员对于身边群众中出现的带有苗头性、倾向性的问题，要及时把握、准确判断，做好应对准备。四）是建立党员带头整治环境制度。以环境整治工作为载体，让农村党员在完善基础设施建设、搞好农村环境卫生整治、解决饮水安全问题、推广清洁燃料和能源等实现“村容整洁”建设中，充分发挥先进性作用。

四、围绕“管理民主”要求，构建发挥农村党员村务管理参与者作用的机制一）是创新村务领导人的民主选拔机制。二）是建立农村党员权利保障机制。 三）是进一步健全农村党员民主参与机制。 四）是完善党务村务公开机制。五）是建立农村党员联系群众机制。结束语这样调查不够全面，也不具有太强的说服信，没有佐证和足够的资料，但是这是农村真正的实际情况，没有夸大也没有虚假的成分。实现农民收支的平衡，提高农民的生活水平，是一个亟待解决的重要问题，希望在各方面力量的努力下，能够使农民更快地迈上幸福、富裕的康庄大道。

社会生活调查报告篇三

所谓低碳：就是减少二氧化碳的排放，低能量、低消耗、低开支，主张人们对自己的生活方式或消费习惯进行简单易行的改变，减少全球温室气体（主要是减少二氧化碳）的排放的一种理念。它的核心是“在市场机制基础上，通过制度框架和政策措施的制定及创新，形成明确、稳定和长期的引导和鼓励，推动提高能效技术、节约能源技术、可再生能源技术和温室气体减排技术的开发及运用，并促进整个社会经济朝向高能效、低能耗低碳排放的模式转变。”

社会生活调查报告篇四

在“低碳生活”的调查中，居民们对“低碳生活”这个词比较陌生，我们讲解后，发现许多居民都能在生活中自觉的节约资源，在点滴在点滴小事中减少二氧化碳的排放。

由低碳现状中我们发现：大多说中老年人的环保意识都比较强，而青年人这方面还要努力，调查中的老年人都比较支持我们的调查，比如有位姓徐的老大爷欣然接受了我们的调查在听我们的解释后，徐大爷似懂非懂的低了点头，说：“自己小的时后在农村住的石头房子是最低毯的了，并唠叨起农村生活的艰苦，虽说很艰苦，可这是一种原生态的生活，难怪那时的环境好呢！当我们结束调查，请徐大爷在宣传板上签字时，徐大爷表示非常支持我们的活动，他会发动家人一起节约能源，从电水和回收三个环节减少二氧化碳的排放。

现在最普遍的低碳方法就是安装太阳能热水器，利用太阳光照射产生热量，从而使得太阳光这种天然能源得到充分的利用。但是现在有条件的家都买了小轿车，城市的繁华街道几乎天天堵车，殊不知汽车的谭排量要比普通家电的碳排量多的多。除了这个还有许多希望大家能在生活上总结。

总之，我们小组的同学呼吁大家在全桥其后变暖这一关键时刻，用自己的行动为地球将来做一份贡献，过上返璞归真的地毯生活。

社会生活调查报告篇五

社会生活调查报告篇六

农业丰则基础强，农民富则国家盛，农村稳则社会安。20xx年1月29日，国务院颁布了《中共中央国务院关于积极发展现代农业扎实推进新农村建设的若干意见》，要求健全农村市场体系，发展适应现代农业要求的物流产业，着力支持农村商品流通市场的规范化，推进社会主义新农村建设事业的发展。目前，我国农村商品流通体系建设取得了重大成就，农村商品市场规模不断扩大，农村商品流通渠道单一的状态发生了转变，多种所有制、多种经营类型的流通组织成为市场主体，农村商品经营方式也呈现出多元化发展趋势，形成了由各种经济组织构成的多种类型、多级层次、互相促进、互相依存的商品流通网络。而农村小型便利点在农村商品流通体系中扮演重要角色，是组成农村商品流通的细胞，小型农村小型便利店的健康发展，直接关系到农村商品流通体系的健全完善，社会主义新农村建设的有效推行。但农村小型便利店却依然存在着商品不规范、从业者素质普遍不高、有关部门监管不到位等问题，由此可见处理好农村小型便利店存在的问题显得尤为重要又极其紧迫。

为了了解农村便利店究竟是如何影响农民们的生活，目前发展的现状和存在着的问题，本次调查将以北碚区水土镇的农民为对象，对其进行问卷式访问。我们将从农村消费者的角度出发，深入探究农村便利店在农民生活中的作用和影响农村便利店发展的因素，并总结出本次调查的结论，就其中存在的问题提出拙见。

农村零售业方面的研究，闫娜（20xx）通过对河南省周口市农村零售业发展现状进行分析，发现用口市农村零售业存在着规模小、分布不均、管理落后的态势，以及农村基础设施较薄弱、农村居民的市场需求较为分散、农村地区的零售业人才缺乏等问题，需要从加强当地农村公共设施建设，完善市场监管制度，逐步实现连锁经营，通过加快市场经济体制建设 进程，帮助企业根据本地基本情况准确定位等几个方面加快农村零售业的发展[1]。殷宏鹏（20xx）通过分析农村消费市场的现状，得出其中存在的问题以及建议，如严把商品质量关、采取多种价格策略、鼓励大型超市开拓农村市场、突出特色化经营[2]。张典（20xx）通过对20xx--20xx农村零售消费总额的比较分析以及政府对农村的政策支持，提出农村零售市场可开拓性以及对农村零售市场的建议：改善农村投资环境、完善农村流通渠道、优化农村消费环境，提高从业者的素质水平等[3]。李亚春（20xx）通过对农村零售业的限制因素的论证分析，得出我国现行农村零售业存在的问题以及发展对策：政府加大改革力度、完善农村基础设施建设、培育现代农村主体、完善物流系统[4]。

农村连锁便利店方面的研究，叶伟媛（20xx）通过去商务部“千村万乡”工程成果的调查研究，提出了现行农村连锁便利店存在的问题及政策建议，如选择合适的形势、建立完善物流配送体系、创新经营观念、注重人员素质培养等[5]。扈剑晖（20xx）通过对国外经验成功案例的分析，提出了适合我国现行发展情况的农村便利连锁店的经营模式，包括售货品种构成、管理模式、采购模式、物流模式、经营结算模式进行初步探讨，构建适合于农村市场条件下的现代商品流通网络[6]。吴俊（20xx）通过对浙江农村100个村94家连锁网点经营管理调查，概括总结总结了当前农村连锁经营的八个特点：连锁店开店速度过快，发展空间大、异村连锁竞争将持续，同村竞争正兴起、营业面积呈锥形，由大到小向腹地分布等[7]。杨雪晶（20xx）在对网络界定的基础上，分析浙江农村日用消费品连锁经营网络发展现状和有利因素，并提出加强日用消费品连锁经营建设，加速连锁经营模式与农村消费品消费相结合的建议：如金融网络的介入、加强信息网络的建设、构建消费品连锁经营网络的基础及物质实体[8]。

农村超市方面的研究，宋健（20xx），通过对农村传统市场、农村消费者对农家超市的态度的调查，指出农村超市存在的问题：如由于传统民间组织的缺失，导致经营习惯被左右、超市产业竞争无秩序、内部治理不够完善，管理理念不科学等[9]。戴旻（20xx）通过对农村超市及农贸市场的对比研究，指出农村超市取代农贸市场势在必行，但农村超市存在着物流网络不健全、市场竞争无序、零售业客体化零散化、经营能力弱小、信息不健全等。并提出相应的政策建议：政府加强宏观调控、培育零售品牌、营造良好购物氛围、因地制宜积极探索农村超市发展模式[10]。

农村便利店方面的研究，李蕙君（20xx），通过对农村便民店的走访调查，总结出提高农村便利店经营效益的方法：如增加有效出样、保持商品整洁有序、增加农村便民店的知名度、赊账法、代理商品寻求差价[11]。

目前对于农村零售行业的研究已经取得了一定的成果，但仍然存在着一些盲点和问题：

（1）政策建议对象过大

现行对于农村零售业的研究主要集中在对于行业发展和完善整体方面的研究，很少注重其中的构成要素上的研究，而且所提意见主要针对于政府方面，而对于其中的主体经营者缺建议很少。

（2）研究切入点过于单一

现行的研究切入点一般是经营者和政府，针对经营者和政府提出存在问题以及改进方向，对于同样是市场主体的消费者角度的思考较少。

3.1调查安排

本次调查以五人小组为单位，进行实地调查。

（1）调查准备

在调查方式上，本次调查采取随即抽样的方式，即在调查范围内随机询问符合要求的调查对象。在调查方法上，本次调查采取问卷式访问。为了提高调查效率，将由调查人员访问后代填问卷。在调查对象上，本次调查的要求是18-70周岁具有完全独立民事行为能力并在本地居住满一年的被调查者。这样的要求既满足了实地调查队数据的真实性，也提高了数据的准确性。在样本容量上，考虑到时间和经费的限制，本次调查仅选择了30个样本。在调查地点上，经过小组讨论和对多个调查地点的比较，本次调查最终选择了北碚区水土镇的农村。

（2）调查过程

以小组为整体，两个至三个调查人员为一队，分为记录者和访问者对调查对象开展调查。

（3）调查整理

本次调查借助excel数据统计软件，将调查数据录入计算机，采用传统统计方法，针对选定的变量进行重点分析，进而揭示其中的联系。

3.2变量测量

本研究中将以下几个要素作为农村便利店对居民生活的影响的变量：

4.1 基本情况

在调查数据的整理中，笔者发现在基本情况方面，男性与女性的比例是17:13，大体上男女比例平衡；被调查者的年龄23%在16-50岁，74%在50岁以上， 大多以中老年为主；文化程度上，57%的人受过小学教育或者没有受过教育，40%的人受过初中教育，文化水平偏低；家庭月消费上，83%家庭的月消费在3000元及其以下，在这其中53%的家庭的最高月消费只有1500元。综合以上数据，笔者认为农村消费者大多是文化程度较低、家庭消费水平较低的中老年人。

4.2 具体分析

在此基本情况下，调查人员对其进行相关问题的访问，经过数据统计，现将变量做以下分析：

4.2.1便利店的作用更多是应急之用

虽然便利店具有经济方便的特点，但是它仍然不能与超市，规模更大的商店相比。根据调查得知，被调查者们购买生活所需的主要渠道还是集镇中的超市商店，他们去便利店购物的频率不高。因为在他们看来，超市的商品种类更多，质量更有保障，并且去集镇购物并不费时费力。相比之下，农村便利店仅是以家庭为单位的经营，不能满足被调查者们所有的生活所需。而且，在数据统计中，笔者发现被调查者在便利店购物的平均消费支出仅占总消费支出的15%。由此可见，对被调查者来说农村便利店不是他们主要购物场所。只是在急需时，它能够满足消费者的要求。

4.2.2距离的远近是影响便利店经营的重要因素

由之前的分析可以知道被调查者们选择农村便利店大多是应急之用。那么，在多个便利店中，被调查者们是怎样选择的呢？根据调查问卷b8问题答案的统计发现，在众多影响因素中，“距离”这一因素所占的比例最大。而根据b2问题的答案可知，87%的被调查者的家距离便利店都不远。所以，便利店顾客的来源应该是其自身周边的被调查者。从另一个角度来看，正是因为距离近，才发挥便利店方便的作用，满足被调查者们的要求。根据这一结论，笔者认为具有较好的地理位置，特别是处于村落中央或者村公路边的便利店具有更好的发展前景。

在整个调查过程中，笔者发现便利店商品的价格并不比集镇超市里商品的价格低，甚至某些商品价格还略高于超市的商品。而这样的价格对被调查者来说2/3的人认为是合理的，1/3的认为是不合理。

一般而言，便利店商品的价格较低会更有利于竞争。那么，为什么实地调查的结果却并非如此，并且大多数人认为它是合理的呢？仔细分析之后，笔者认为有以下两个原因。第一，在一个村中农村便利店有多个，也就意味着它们之间存在相互竞争的关系。但对被调查者来说便利店也不是他们主要的购物途径。因此，某个便利店若贸然提高价格势必会造成客源流失。根据b12问题的答案统计，近一半的人在提高经营环境的前期下不能够接受提高商品价格，即使43%的人能够接受提价，其前提的提价的幅度也很小。第二，从整体上来看，便利店商品的价格与集镇商品的价格相差不大。所以，大多数人还是可以接受便利店商品的价格。而其中30%的人认为它的价格不合理的原因主要是因为其中存在运费的因素而导致它的价格略高于超市的价格。

由于便利店的经营规模较小，不能形成规模效应，再加上运输因素使得它不能够用降低价格的方式来吸引消费者，自然不是有效的竞争手段。

4.2.4商品种类不齐全、更新速度慢制约便利店的发展

大多数情况下，商店的商品种类越多就越能吸引消费者，但是根据本次调查的统计结果看，2/3的人认为便利店商品的种类不齐全（在实地观察过程中，笔者发现绝大部分的便利店商品主要包括烟、酒、零食和盐等部分日常用品，其他种类的商品则很少甚至完全没有。而在这样的情况下，便利店产品种类的更新依然不乐观，大多数人认为它们的更新速度比较慢。

笔者认为有以下三个原因导致了这样不符合市场规律的状况。首先，信息不完全。既然农村便利店集中在农村内部，由于自然地理条件，信息传播途径不畅。 缺乏媒介传播和信息收集渠道，经营者就不能及时得到相关的市场信息。其次，消费需求不足。由之前的分析知道便利店的作用大多是应急之用，其他需求很少。在b5问题“能否顺利购买到您所需商品”的答案中64%的人选择“能够购买到”，剩下36%的人选择“不能买到”。粗略得看这样的结论与之前的分析有矛盾，但是再深层次地剖析就可以发现它们是一致的。选择“不能买到”的原因是因为商品种类不齐全，不能满足这类消费者要求；而选择“能够买到”的原因是这些消费者本来的需求就很少，他们对便利店商品的预期很低，因此在便利店有限的供给下能够满足这类消费的需求。最后，经营者经营积极性不高。农村便利店经营者大多是丧失劳动能力的老人或者没有工作的妇女。在这样的家庭中，他们主要的收入不是来自便利店的经营所得，而是家庭其他成员的收入。因此，便利店的盈利状况得不到重视。基于这三个原因，便利店商品供给不能有效满足农村消费者的要求，限制其发展。

4.2.5提高商品质量是改善便利店经营状况的有效途径

在访问过程中，笔者得知这些便利店的商品基本上都是来自集镇的批发。也就是说他们的货源相同，不存在商品差异的问题。再加上多家便利店相互之间的竞争，七成的被调查者认为这些便利店商品的质量“比较好”，三成的人认为是“不好”的。

正是因为大多便利店经营者没有较强的经营能力，商品的质量问题也就没有得到他们的重视，而导致了三成顾客的潜在流失。相反地，如果便利店经营者能够提高商品的质量，那么这部分流失的顾客可以变成潜在的顾客，对便利店来说就可以扩大客源，经营状况也可以得到改善。

4.2.6 服务态度好，但卫生环境有待改进

农村便利店是服务业在农村的缩影。在这样的前提下，无论经营者是怎样的目的，但其最终目标都是将商品销售出去，因此服务态度的好坏对便利店的经营也是非常重要的。从本次的调查的结果看，87%的被调查者认为便利店的服务态度是“比较好的”，只有13%的人不满意他们的服务态度。

除了销售这一目的外，更多的是还有熟人的关系。因为便利店的销售对象是整个村子里的村民，限制了它们的销售范围。同一个村里的人，相互之间的关系比较熟悉，所以除个别情况外，经营者的服务态度一般都比较好。

“服务态度好”到达了软环境的要求，但是从调查数据看，卫生条件这一硬环境没有达到服务业的标准。虽然57%的被调查者能够接受这样的卫生环境，但仍有43%的人对目前的卫生环境不满意。

便利店的经营不仅要求保障商品的质量，也需要符合卫生标准的环境。或许是本身在农村的关系，有些便利店店主并不注意店里的卫生状况。这样的结果只能是失去那些对环境有要求的消费者，这很不利于便利店的发展。

通过以上基本情况和具体分析，本次调查结论如下

（1）农村便利店并非村民主要购物渠道，其主要购物场所仍是在更大的场镇或市区里面，居民在便利店的消费占总消费比重较小，在15%左右。

（2）农村便利店的地理条件总体上比较合理，万寿桥村共有4个商店，有两个相对分散，另外两个集中在一个地方；三元村有3个商店，都是分布都比较分散，但是以上两个村的商店都邻近村民住宅，都是沿公路分布，对居民购买物品来说较为方便；离便利店距离的远近是村民购买的最主要因素，其次是价格因素。

（3）经过上访被调查地点的农村便利店发现其商品种类较少；村民对便利店的预期较低，大多数认为因为是在农村所以便利店基本只能满足村民的一些急需之用的物品比如盐、烟、酒等。因此对便利店能够提供更多的商品没有期望，进而导致便利店因村民的这种心态对购入其他商品没有积极性。

（4）农村便利店的服务态度方面，经过走访和对村民的调查发现大多都认为其较为热情、对顾客态度较好。

（5）被调查地区的大多农村便利店的主要经营方向不是零售商品等，而主要为农村娱乐提供的服务场所，如麻将馆的开设往往会有便利店的产生，主要是为打牌的人提供酒水、泡面等。

（6）便利店不能够提供粮油供应，当地的农用地大多用于苗木的种植，重量耕地面积所占比重较低，村民的粮油主要靠去集市购买获得。

（7）店主对于世面上产品的更新并无太大关注，了解信息不及时，经营积极性不高。

总体来说，农村便利店有其存在的必要性，其给村民的生活带来了部分便利，它是农村消费市场不可或缺的一个组成部分，对农村经济、生活生产都有一定的影响，但也存在一些缺陷须待完善。

6.1农村便利店存在的缺陷

6.1.1农村消费市场的不规范

目前，许多地方的农村便利店的货源、运输、销售、售后服务都处于各自为站的状态，缺乏统一的规划，农村消费市场运行极为不规范。加之各地区、各部门对农村消费市场建设和规范的学习和间就不够，缺乏专门的组织机构规范其运行操作，对农村消费市场的开发利用程度低，农村消费市场发育不健全。

6.1.2经营者缺乏市场经营理念

农村便利店经营者受过教育的程度低，高中及以上学历的人只占调查者中的3%。文化水平低导致经营者缺乏必要的市场经营理念，不懂得如何刺激消费者的需求去带动自己提供商品的供给，进而使自己的便利店取得更好的收益。大多数农村便利店经营者对商品信息掌握得不多，缺乏信息敏感度，在商品的提供上不注重时效性，在调查中我们发现有近65%的调查者认为便利店的产品更新不太快或者是慢。所以农村便利店未能满足村民的需求，未能在农村消费市场上发挥应有的作用，未能使自己取得良好的经济效益。

6.13农村便利店商品供需不平衡

第一，农民对农村便利店商品的有效需求不足。在调查中发现农村消费者对农村便利店的期望比较低，在便利店购买的商品大多只是应急之用的盐、醋、酱油之类的，对便利店没有跟多的需求。而只是便利店有什么商品就购买什么商品，所需商品在便利店购买难就去集市或者是大型超市购买，所以未能形成需求对供给的拉动作用。第二，便利店商品供应不足。由于农村消费者购买需求少和经营者在经营上缺乏市场经营理念，便利店的商品种类少、更新慢、整体供应不足。形成消费者购买什么就提供什么，而未能提供更多的商品用供给去刺激消费者的购买，进而满足消费者的需求并使自己获取更多的经济利益。农村消费市场有效需求不足和供给不足这对矛盾的存在形成供需未能相互拉动共同促进的趋势，而是陷入相互阻碍恶性循环之中。

6.2改善农村便利店现状的措施

6.2.1规范农村消费市场，加强相关部门的市场监管

农村消费市场的运行操作不规范主要的原因有相关部门的监管不力和参与者积极性的缺乏等使得本能够为村民提供更好服务的农村便利店发展缓慢，未能发挥应有的市场作用。

未解决农村便利店目前发展缓慢和不规范的问题：工商行政部门应该加强对农村便利店的监管，从其经营环境、经营商品类别、质量安全等上加予审核，如有问题应该及时处理。政府应该加大对农村便利店的扶持，诸如对种植耕地面积少的、交通不便的农村地区予以增加粮油供应店等类似的便利店，更好地满足居民的需求。村民应该改变传统对农村便利店的观点，应主动向经营者提出自己需求，而不是一味的持无所谓态度，毕竟便利店各方面的改善从根本上说是有利于村民自身的生活生产的。

6.2.2加强对经营者的培训，提升经营者素质

村委会或合作社应该给与便利店经营者进行与经营相关的培训，政府等相关机构应加强宣传让经营者明白要经营便利店就得经营得好，使其所利用的资源达到合理的配置。提高经营者素质和能力，弥补其市场经营理念，大力发展农村服务业，为农民服务，以适应社会主义新农村的发展要求。

6.2.3增加商品供给，推动有效需求，促进供需平衡

在农村便利店增加商品的供给，改善便利店经营环境，以拉动村民的有效需求；进而又以需求推动供给，使供需摆脱相互阻碍的恶性循环，使两者相互促进形成螺旋式上升的循环局面。就如水土镇主要发展苗木业，农民几乎都不种植粮食、油料等生活所需品，而农村便利店又不提供粮棉油等产品，使得村民购买极其不便。因此便利店以村民这种对粮棉油的需求来供给商品满足消费者需要，并且经营者还有提供农村所缺少或者几乎没有少见的商品以此来推动或刺激消费者需求，促进供需平衡更好的为农民服务，推动农村第三产业的发展。

社会生活调查报告篇七

一、我省老年人口的现状

xx省辖14个市州122个区县，国土面积21万平方公里，总人口6800万，人均gdpxx美元左右。我省人口年龄结构从1998年进入老龄化，至xx年末，全省60岁以上人口866.1万，较上年增长2.6%，超过我省总人口1%的增长速度，占全部总人口的比重为12.7%，高于全国1个百分点，其中男性433.8万人，女性432.3万人。我省是典型的“未富先老”省份，老年人是我省人口的重要组成部分。

二、老年人消费习惯和特点

老年人随着年龄增长和生理条件变化，基本退出社会经济活动圈，活动范围主要局限于家庭和城市休闲场所。由于老年人阅历丰富，理性思维特色浓厚，因而决定了他们的日常消费需求和精神消费需求与其他群体不同。消费稳重，注重实用，讲求实惠是他们消费最大的特点。具体看，主要表现在以下几方面：

1、注重实用。老年人与其他群体消费的最大区别在于实用，他们购买商品不再以追求时髦、追赶时尚为主，而是注重实用、能用、好用，往往相信自己的购买经验，购买的商品不是用来收藏，或未来若干时期才使用，当前使用不上的商品往往很难购买。

2、讲求价位。由于老年人群体消费理性，购买商品时十分稳重，商品不合适，价格不合算不会轻易购买。他们购买商品时喜欢货比三家，发现商品合适，价格相对较低时才会最后购买，因而，他们较多光顾降价、折扣、低价促销类商品。

3、注重经久耐用。老年人购买消费品不以高档、时尚、功能多和技术先进为首选条件，而是看重商品是否经久耐用，注重商品是否能迅速方便地使用。他们对购买的商品往往有长期使用的打算，而且希望在使用过程中尽量减少维修和维护，尽力避免售后维修麻烦。

4、注重安全保健。随着生活水平的提高和社会的进步，老年人对健康长寿的渴望比较强烈，喜欢看一些保健、营养、延年益寿方面的报刊，增加健康消费知识。安全卫生是决定老年消费者购买日常消费必需品的主要因素。他们注重商品的保健和营养功能，如食品，特别喜欢购买粗粮、精纤维等保健食品和营养食品。

5、早晨购物居多。老年人由于生理方面的特点，他们一般晚上睡得早，早晨起得早。现在，城市里的老人一般清晨就起床外出锻炼身体，然后到早市、超市采购一天的生活必需品，成为早晨消费的主体。

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社会生活调查报告篇八