银行社会调查自我鉴定(汇总13篇)

时间:2023-12-27 作者:碧墨

作为信用中介,银行通过信贷活动,促进资金流通和投资回报,增强经济活力。银行投资理财的关键在于风险分散和资产配置,请参考以下范文。

银行社会调查自我鉴定(汇总13篇)篇一

在日前举行的“2007中国银行业服务营销论坛”上,专项市场研究公司tns发布了2007年中国银行业首份。

tns选取北京、上海、广州三地1500名零售银行客户以及900名信用卡用户进行了调研调查发现,目前客户对国内银行零售业务满意度普遍低于全球平均水平,而客户对国内银行的信用卡服务质量普遍认可,但信用卡业务盈利压力仍然较大。

客户认知率:工行“折桂”

tns的调查显示,国内客户对各家银行认知度的排名前六位分别为:工行、建行、农行、中行、交行、招行。最常用银行排名,工行遥遥领先,占所有被调查对象的55%,tns分析认为,这主要与工商银行(5.27,0.02,0.38%)的网点规模庞大有关。

但是,虽然客户认知率排名大银行居前,但部分中小银行却拥有超比例的人心,即客户认知度远远超过其市场占有率,如民生银行(10.1,0.26,2.64%)、浦发银行(22,0.61,2.85%)、上海银行等。

零售行:仍以存取款业务为主。

调查显示,客户对零售银行的满意度较低,多数银行客户流失率在40%左右。银行客户关系缺乏广度和深度,服务资源没有优化配置。该调查发现,我国的银行网点业务大多数集中在简单的活期存款账户、定期存款账户业务,柜面业务的结构十分单一。

据统计,目前87%的柜面业务为活期、定期存款账户业务,仅有7%的比例为投资理财业务,3%为借记卡业务,2%为信用卡业务,1%为贷款业务。分析认为,“银行利润最低的业务占据了柜面业务的绝大多数比例,这是导致银行收益率较低的主要因素之一。”

代表着客户对零售银行服务水平客观评价的重要指标———市场阻力比率,在北京、上海、广州3地的得分只有2.9,与全球平均水平1.8有很大差距。tns从整体分析发现,中国银行业客户关系中,仅有31%的为信徒类型,即既满意又忠诚;18%为雇佣兵类型,即虽然满意,但是并不忠诚;24%为人质类型,即虽然忠诚,但是不满意;27%为恐怖分子类型,即既不满意又不忠诚。

信用卡业务:发展空间巨大。

调查显示,客户对国内银行信用卡业务服务质量的满意度较高,达到70分,超过了全球平均水平65分。招行是目前中国信用卡市场的领导者,被调查者中,有33%的人使用招行信用卡,招行信用卡的保有率达到87%。

但调查也揭示出中国信用卡市场面临的主要问题。一是在信用卡持有人中,非信用卡支付(包括现金和其他支付方式)仍占总支出的50%。二是信用卡使用不活跃,有些银行发的新卡有50%被注销,这严重侵蚀了银行的利润。三是客户循环信用使用很少。被调查者中三分之二的持卡人每月固定还清信用卡的欠款,27%的人多数情况下每月会还清欠款,不按月还清欠款的客户只占6%。这表明国内信用卡业务依然遭遇盈利考验。

银行社会调查自我鉴定(汇总13篇)篇二

副主席:周慕冰、郭利根、王兆星、阎庆民。

纪委书记:杜金富。

主席助理:杨家才。

工商银行。

董事长:姜建清。

董事会秘书:胡浩。

行长:易会满。

副行长:罗熹、张红力、王希全、郑万春、谷澍。

首席风险官:魏国雄。

首席信息官:林晓轩。

建设银行。

行长:张建国。

副行长:胡哲。

一、赵欢、朱洪波、庞秀生。

农业银行。

董事长:蒋超良。

行长:张云。

副行长:郭浩达、龚超、李振江、娄文龙。

中国银行。

行长:李礼辉。

副行长:李早航、岳毅、王永利、祝树民、陈四清。

交通银行。

行长:

副行长:钱文挥、侯维栋。

招商银行。

行长:田惠宇。

副行长:朱琦、王庆彬、唐志宏、丁伟。

民生银行。

董事长:董文标。

行长:洪崎。

副行长:赵品璋、刑本秀。

兴业银行。

行长:李仁杰。

副行长:陈锦光、薛鹤峰、陈德康、李卫民、蒋云明、林章毅。

中信银行。

董事长:田国立。

行长:朱小黄。

副行长:张强、苏国新、孙德顺。

邮政储蓄银行。

董事长:李国华。

行长:吕家进。

副行长:刘士余、邵智宝、曲家文。

光大银行。

董事长:唐双宁。

行长:郭友。

副行长:邱火发、刘珺、马腾、林立。

平安银行。

董事长:孙建一。

行长:邵平、理查德·杰克逊。

副行长:胡跃飞、叶望春、冯杰、吴鹏。

浦发银行。

董事长:吉晓辉。

行长:朱玉辰。

副行长:商洪波、姜明生、徐海燕、穆矢、龚光恒。

华夏银行。

董事长:刘家平。

行长:樊大志。

副行长:李翔、任永光、黄金老、王耀庭。

广发银行。

董事长:董建岳。

行长:利明献。

副行长:王桂芝、浙商银行。

董事长:张达洋。

行长:龚方乐。

副行长:徐仁艳、叶建清、陈春祥。

渤海银行。

董事长:刘宝凤。

行长:赵世刚。

银行社会调查自我鉴定(汇总13篇)篇三

根据学校毕业实习要求,本人于20xx年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行池分理处进行了为期8周的毕业实习。

实习期间,在学校和单位指导老师的助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作实习个人鉴定。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的`工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。

没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

因此,我体会到,如果将我们在学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

银行社会调查自我鉴定(汇总13篇)篇四

对于员工转正的自我鉴定要怎么写呢?自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结,来看小编为大家整理的关于银行自我鉴定范文:

银行柜员转正自我鉴定全文如下:

刚来到****的时候,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎。

我具体的工作是**柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。

而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。

工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。

这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。

既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,**的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。

自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。

这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。

我们正在这个关键的转型期。

我叫xxx,是一名来自xx学院xx专业的学生。

这几个月,我有幸来到中国工商银行绍兴县支行国际部和会计处实习。

作为报告开头,我想先介绍一下工行一些基本情况。

本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。

通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的'认识。

现在我已经大致明白了审票和解付的过程。

而在国际部实习的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。

在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力,自感收益不校

这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。

一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。

没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。

银行社会调查自我鉴定(汇总13篇)篇五

在中国工商银行工作5年来,在党组织和银行领导的精心培育下和教导下,使我行各项工作得到了长足发展,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以__为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢,并于__年9月被批准为预备共产党党员。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。我曾经先后十几次代表__行行参加过市行组织的各项活动如:2019年市行组织过的全地区业务知识竞赛,并获得集体第三名;__年迎五四青春在改革中飞扬活动,获得集体三等奖;__年市行工会组织的庆“七一”建党80周年知识竞赛活动,并获得集体第三名;__年__行在落实cis工程提高服务质量演讲会上,获得演讲优秀奖等等。正是由于我积极组织并参加团组织活动,行里在承认我工作业绩的同时任命我先后担任团委组织委员、团委书记,负责组织基层团组织工作。并先后获得过__年先进工作者;_x_工会积极分子;x_年先进工作者;x_年服务标兵;x_年先进工作者等等荣誉称号。

工作上,本人自____年工作以来,先后在桃源储蓄所、长岗储蓄所、计划科、会计科、卡部等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为__行业务的行家里手。记得,刚进__行,为了尽快掌握__行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。至今仍然肩负着十几项工作,包含了会计(交换、退票、法院查询、空白凭证领取、网上银行)、计划(现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计)、卡部综合等,仅卡部综合每天就有十几项具体的工作要做,由于有报表工作,每到月末,无论是否节假日都要及时上报,所以我从来就没有休息过一个完整的五一、十一和元旦,但我从没有向行里要过一分加班费,更没有向行长诉说过一次苦,我始终坚信__行今天的改革和发展的成绩取得,与有同样甘愿默默奉献的员工是分不开的,而我只是大海的一分子,也是我应该做的。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于__年毕业,但我没有满足于现状,又于__年自修广西大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于__年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

我工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,我希望继续用我亮丽的青春,为中国银行奉献、进取、立功、建业……积极确保银行各级组织在思想政治工作中起到战斗堡垒的作用。

银行社会调查自我鉴定(汇总13篇)篇六

1、爱人是路,朋友是猪,人生只有一条路,路上会有好多猪,有钱的时候别走错路,缺钱的时候别卖猪,幸福的时候别迷路,休息的时候喂喂猪。祝我的猪新春快乐!

3、不是每一朵花都能代表爱情,但是玫瑰做到了;不是每一种树都能耐得住渴,但是白杨做到了;不是每一头猪都能收到短信,但是你做到了!

4、当我狠心扭头离去那刻,你在我身后无助的哭泣,撕心裂肺的痛让我刹那间明白我多么爱你。我转身抱住你:这猪不卖了!

5、党员保鲜:一天不喝党的酒。不知路线怎么走。一天不吃党的饭。不知工作怎么干。一天不用党的钱。不知发票怎么填。一天不抽党的烟。不知名字怎么签。

6、跟我妈说了,我喜欢你,我要让你去我家,日日夜夜陪伴我,知道吗?通过这些日子的交往,我发现我已经不能没有你,可我妈不肯,她说:家里不准养猪!

7、恭喜恭喜,新的一年里,菩萨保佑你,财神养着你,关公罩着你,喜神绕着你,恭喜恭喜!

8、龟兔赛跑,猪做裁判,你说是龟跑得快还是兔子跑得快?

9、国王要100头猪,大臣只带了99头,国王说:“还有1头猪呢?”大臣说:“还有1头正在看短消息!”

10、还是你最好,我又开始想你了,再也不气你了而且我觉得对你的爱每天都在加深那是因为有人告诉我……猪肉涨价了,你能买个好价钱!

11、今天晚上有流星雨,听说到时会有一只大猪从天上飞过,可惜我要睡觉,你就好了,有那么多人看着你飞!

12、据说一瞎子算命极准,众人抬来一头褪过毛的猪让他算。瞎子摸后大喜,说:臀宽肚圆,当代党员,脸大眼小,是个领导,细皮嫩肉,正在保鲜哪!

13、哭了吧傻了吧,幸福的日子没有了吧?早警告过你,不要贪吃贪睡,可你就是不听。这下你该记住了吧,猪长到一定分量就要出栏的。

14、每每风雨凄厉,是我为你嘘寒问暖,遭逢饥荒我都为你送饭,你憨厚神情令我兴奋盎然,其实养头猪蛮有成就感嘛!

15、那段日子,我们静静地走在家乡的小路,你害羞地低着头。乡亲们见了我们都夸你:嘿,又漂亮又干净!也夸我:好孩子,这么小年纪就出来放猪!

16、你拉着一头猪逛街,很幸福的样子。我经过,满怀同情地说:“看一个人的档次,就看他跟谁在一起。“话未说完,就看到猪很鄙夷地弃你而去。

17、亲爱的知道吗?你近来消瘦了许多!我是看在眼里,疼在心里呀,眼看就要过年了,你的身体却让人担心……谁不想让自己的猪多杀几斤呢!

18、清晨曙光初现,幸福在你身边;中午艳阳高照,微笑在你心间;傍晚日落西山,欢乐随你天。猪年吉祥,大吉大利!

19、如果秋天走了,我会在雪地等你,如果世界走了,我会在天堂爱你。如果你走了,我会在泪水中想你;如果我走了,会让他来照顾你,他的养猪技术不赖,真的20、上帝没有给猪智慧,是因为他要猪幸福。所以,你一定要幸福。

22、鼠年兴,蛇年壮,蛇年猛,蛇年强,蛇年飞,蛇年祥,马年奔,羊年放,猴年高,鸡年升,狗年旺。十二生肖少一个,猪年大发贺新年!

23、送走旧年的时候,也送走一年的阴郁,迎来新春的时候,也迎来新的希望。给您拜年啦!

26、天气慢慢转坏,凉风渐渐袭来;因为你的可爱,特意给你关怀;晚上被子要盖,免得手脚冷坏不要说我太坏,祝你新年愉快!

27、往日朋友无数,想来想去还是你最酷,梦里寻你千百度,蓦然回首,你却仍在我家猪棚处,吃着草,挨着树,尾巴摇摆停不住,原来你在啃我家的树,可恶!

28、微风轻拂,白云远逝,在我心中永恒的是友情,祝新年快乐,万事如意。请你把这最诚挚的祝福带在身边,让幸福永远伴随你。

29、问你个谜语:猪屁屁上有两滴水,打一首歌名……猜不出来吧,流着泪的你的脸。

30、我刚在超市看见你!你把手伸到条码扫描器上,屏幕显示:猪蹄8元。你以为机器坏了把脸凑过去看,屏幕显示猪头肉5元!

31、我狠下心离去的那一刻,你在我身后无助的哭泣和撕心裂肺的痛楚让我刹那间明白我是多么地爱你,我猛地转身哭着把你抱紧:这头猪我不卖啦!

银行社会调查自我鉴定(汇总13篇)篇七

一转眼,来银行做职员也快要半年了。在这半年里,本人从一个刚毕业的毛头小伙成长为一名正式的银行职员,每天朝九晚五在此为广大储蓄客户服务,我能看到自己的成长,亦能看到客户对我的满意度。本人现对这半年的工作做一个自我鉴定,以便初心不改!

一、不怕麻烦。

在银行做职员的半年里,“不怕麻烦”是本人对自己提出的第一个要求,也是本人在工作中做到的第一点。银行属于金融服务行业,在银行的工作,大多数情况下就是要为客户服务的,一旦要为人民服务,这工作也就会有很各种各样的情况出现,要做到的也就是“不怕麻烦”了。本人在这半年里,在“不怕麻烦”上做得很好,既不怕手续的繁琐,也不怕客户的为难,用“不怕麻烦”的态度对待工作,获得了来银行服务的客户的一致好评。

二、不怕加班。

在来银行工作之前,本人就已经了解到银行的工作是需要常培训、考试以及加班的。刚进银行时,我就要求自己“不要怕加班”。在银行工作的这半年里,本人加班的日子真的多,虽然并不喜欢加班,但本人还是做到了不怕加班,每天勤快地工作,在不得不加班时,也不感到加班有多么大不了,毕竟这是做好本职工作所必需的,那我唯一需要做的就是“不怕加班”了!很欣慰,在这半年时间里,我做到了不怕加班。

三、不怕学习。

银行的工作是需要每天面对客户的工作,如何更好地与人打交道,这是一件需要学习的事情,这使得本人在进银行工作之初就给自己立下规矩“不怕学习”。虽然本人以前并不是一个喜欢学习的人,但因为我想要在银行里工作,我就不得不坚持学习,只有不断地学习才可以让我在银行里一直工作下去,也只有学习才可以让我在金融服务行业里面走得更远。本人在这半年里不怕学习,甚至于爱上了学习,银行一有培训,我都会积极参加培训。现在再看自己,已经不再是要求自己“不怕学习”的人,而是一个爱好学习的人了。

在银行工作的这半年里,本人正是秉承着这自我要求的“三不怕”精神在应对银行工作的繁琐以及忙碌,值得庆幸的是,我做到了!在未来的工作中,我仍然会如此认真对待工作,争取在年底时有一个大的突破!

银行社会调查自我鉴定(汇总13篇)篇八

我叫,来xx银行有3个月了,我的工作是储汇柜员,看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对的定位。而我的转换是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不是的东西,最能欺骗人的的眼睛。工作时的精神,容半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是做的,现在我知道我可以了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许工作带给我自身最大的,是潜移默化的,但我切实的感到了。

既然是工作鉴定,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,那些中肯的建议和批评对的工作来说才最实在,邮储的发展经历了很久的转变和,的问题亦不容小视。自身的人员素质不高,的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。切是无法不面对的问题,虽说也在努力的现状,但一朝一夕。正在关键的转型期。

可以借着邮政银行的成立绝好的契机,整个企业的蜕变和。过程中会有的阻力和,明白了是最好的动力之后,也许的问题就会迎刃而解。工作心得,我想是感情的文字,更应该是文字下面那种对工作期待和憧憬的信心,工作转正,我想转变的是身份,更应该是身份转变后的责任。

银行社会调查自我鉴定(汇总13篇)篇九

自从去到xx银行见习,在行领导。部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想。业务工作方面都取得了较大的进步。在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。现将见习期间工作:

1、在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。

2、在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作内容特别多,从刚刚xx业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。

3、我核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。

通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。

银行社会调查自我鉴定(汇总13篇)篇十

时光荏苒,光阴似箭,来到农行x支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对x银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:

一、业务技能方面。

在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。

二、在服务态度方面。

牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为x银行发展贡献自己的一份力量,从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。

三、在团队合作方面。

这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也提高了我们的工作效率。

四、在工作生活方面。

在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。

当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。

展望20xx,新的一年新的开始,在不断夯实业务技能的前提下,重点要做好以下几方面工作:

一是思考好自己未来的岗位方向,入行近半年,对银行的各个岗位也有了一定的认识,由于我们现在还在实习期未定岗,因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向,这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识,以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。

二是继续提高风险意识,银行本质上是一个经营风险的特殊的机构,同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险,因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识,加强对风险的把控能力,在具体操作中,应按照相关操作守则规范操作,多检查多核对,确保操作规范正确。

三是不断加强自己的学习能力,银行业处在金融业的核心地位,而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的,期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时,也提出了对从业人员更高的要求,因此我们只有不断的学习和创新,才能跟得上时代脚步,做一个合格的银行从业人员。

总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作能力有所提高,具备了一定的独立操作业务的能力,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成绩而努力。

银行社会调查自我鉴定(汇总13篇)篇十一

经过这次的`见习,我对个人金融业务有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次见习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

虽然这次见习的业务多集中于比较简单的个人金融业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。

针对银行职员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观。主观。等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

我在见习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是见习日子短关系,对银行的有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受。具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是经过见习,加深了我对银行基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常银行工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常银行工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

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银行社会调查自我鉴定(汇总13篇)篇十二

在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的'要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。

银行社会调查自我鉴定(汇总13篇)篇十三

各位银行实习生,根据所实习的职位,在实习的过程中所得到的发展与收获怎样写在银行实习生自我鉴定中呢?以下是一篇银行实习自我鉴定范文,可供参考。

自本人工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将如下:

思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针策略,自觉遵守各项法规。

工作上,本人自***x年工作以来,先后在某某部分、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练把握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。

记得,刚进xx行,为了尽快把握xx行业务,我天天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我天天都风雨无阻,特别是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在天天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或预备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基矗。

我工作过的职位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便具体地向他先容了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中职,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极预备论文答辩。不但把握和进步了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中往,使业务水平不断进步,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,往点燃四周每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶立功、建业,去闯出自己的一番事业,不断地实现自己的理想,实现人生的价值。

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