心得体会是我们在学习和工作中对经验和收获的总结和反思，它可以帮助我们更好地成长和提升。下面是一些企业家的心得体会，他们在创业和管理中积累了许多宝贵的经验。
专业预防诈骗讲座心得体会范文（12篇）篇一
随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进.行虚假信息诈骗犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人民币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。
我们大学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增加自身的社会经验，加强自己的社会适应能力，同时重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询；再者增强自身的心理素质，树立好正确的价值观和金钱观，--旦出现意外，沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。同时自己也要好好反省反省，为什么会造成这样。
不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。
不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一-要”:不轻信、不透露、不转帐，要及时报案。依然清晰的记得我们班的同学在软件qq上面被骗了几千块钱，站在我同学的角度思考，我的同学善良。站在骗子的角度思考，我的同学太傻了以及防诈骗的能力不够。所以希望通过这次亲自实践，能使更多的同学以及家人朋友们不会被骗。真心希望所有人的防诈骗能力很强。
此次反诈实践活动给我带来了许许多多的体会。在发放传单的时候我面临了老人没有读过书，不会看字，不会写字，于是我便在旁边悉心帮他讲解，好在老人认认真真于我聊起了关于电信诈骗的真实案例，我在一旁讲解了许许多多的反诈方法，希望对他有帮助。我发放传单走访了好几个地方，有菜市场，里面的人来来往往，有的人对我不屑于顾，有的人很好，耐心的听我讲解并提出宝贵的经验。走访了花溪碧桂园首府里面的小区，里面大多数刚下班的人或是吃完饭出来散步的老人小孩，我给他们讲解了关于防范电信诈骗的方式方法。他们听得很认真，这让我感到相当欣慰。我觉得加入反诈实践队没有错，是一个正确的选择以及一个很好的锻炼自己的机会。以前必觉得电信诈骗离我们很远，但是这个案例却真真实实的发生在了我们的学校我们的班上，而且被电启诈骗的对象还是我们班的体育委员，作为班上的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们班承载了五班的希望。
任何事情的发生都不是隅然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果被骗的是一位我们毫不认识的人的话，那我们是否会不关心这样的事情呢，所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受:以后不管谁被骗，我们都应该予以重视，加强自生信息的安全保障，不轻易泄露自己的信息，不给别人任何想骗我们的机会。比如最近很火爆的一款网购软件拼某夕，深受广大网友的热爱。以至于好多朋友纷纷转发一些消息，其实真中有假，很多不法分子利用这一个点去盗取别人的信息，从而获取诈骗手段。这样的案例很多，但是并没有被大多数人所重视，依然相信天上会掉馅饼。
“天上不会掉馅饼”这句话从小说到大，但是往往很多人却没有领悟这句话的真正含义。现实生活中大多数人贪图小便宜，从而被骗。不刷单，不轻易相信虚拟的网络世界，不网恋，不网贷。做好防诈骗的榜样，让更多的人远离电信诈骗，做好个人安全信息防护。
专业预防诈骗讲座心得体会范文（12篇）篇二
如今，随着科技的迅猛发展，诈骗手段日益猖獗，使得很多人们都成为了骗子的“猎物”。面对这种情况，我们必须提高警惕，学会识别和预防各类诈骗方式，保护自己的财产和安全。通过对自身经历的总结和反思，我深刻体会到了一些诈骗预防的心得，今天我将分享给大家。
第二段：加强基础知识学习。
防微杜渐，从基础知识开始。对于银行、网络支付、信用卡、小额贷款等金融工具，我们应当了解其基本常识。只有了解了这些知识，才能提高警觉，不被骗子轻易蒙骗。此外，我们还应该保持密切关注社会新闻，了解最新的诈骗手段，防止被新型骗局所困扰。只有不断学习，才能增强自身的防范能力。
第三段：建立自我保护意识。
无论在现实生活中还是网络世界中，我们都需要具备一种自我保护意识。首先，不轻易相信陌生人的各种承诺和保证。如果对方试图蒙骗我们的话，应当保持冷静，并向相关机构进行核实。其次，避免随意泄露个人信息，尤其是银行卡号、密码、身份证号等重要信息，以免被不法分子利用。此外，对于涉及资金的交易，应该选择正规的途径，避免陷入虚假交易、非法集资等行为。只有建立起自我保护意识，才能在关键时刻保护好自己。
第四段：提高辨别能力。
在遇到诈骗行为时，我们要善于辨别真伪，洞悉骗术。首先，切记不要贪图小利，不要被所谓的低价优惠所迷惑，提高自我免疫力。其次，我们应该在接到陌生电话或者短信时，保持冷静，切勿轻易透露个人信息，避免陷入电话诈骗的圈套。此外，对于电子邮件中出现的可疑链接或附件，千万不要点击打开，以免遭受网络钓鱼诈骗。只有提高辨别能力，我们才能够及时发现诈骗陷阱，避免上当受骗。
第五段：加强社会共识，构建防骗体系。
面对复杂多变的诈骗手段，个人的防范能力是有限的，我们需要加强社会共识，共同努力，构建防骗体系。首先，我们需要引导和教育年轻人正确运用互联网，增强他们的网络安全意识，防止他们成为网上诈骗的受害者。其次，要提倡大家相互关心、相互提示，将自己经历的诈骗经验和心得分享给亲朋好友，提高整个社会对于骗术的认知和防范意识。最后，政府和相关机构应加大打击力度，建立完善的防骗制度，加强监管，打击各类电信、网络诈骗活动。只有共同努力，才能有效地减少诈骗案件的发生。
总结。
诈骗手段层出不穷，骗子伺机而动，对所有人都是一种威胁。我们需要加强基础知识的学习，建立自我保护意识，提高辨别能力，并加强社会间的共识，共同构建防骗体系。只有这样，我们才能保护好自己的财产和安全，远离诈骗的阴影，享受安宁的生活。
专业预防诈骗讲座心得体会范文（12篇）篇三
最近，我有幸参加了一场有关预防诈骗的学校讲座，并且从中获得了很多宝贵的知识和经验。这场讲座帮助我了解到了诈骗的各种手段和技巧，让我能够更加警惕与应对诈骗行为。通过学习预防诈骗，我意识到自身安全意识的重要性，并且能够更好地保护自己。
第二段：了解诈骗手段。
在讲座中，我了解到了许多常见的诈骗手段。其中之一是电话诈骗，诈骗者会通过电话冒充亲戚、银行或公司职员，骗取个人信息或钱财。这种类型的诈骗非常隐蔽，容易使人上当。还有一种常见的诈骗手段是网络诈骗，诈骗者会通过伪造网站或发送欺骗性的信息来骗取个人信息或资金。此外，还有假投资、中奖诈骗等一系列手段。学习这些手段之后，我能够更加警觉，避免成为诈骗的受害者。
第三段：学习如何预防诈骗。
在讲座中，老师为我们详细介绍了如何预防诈骗。首先，要保持警惕，不轻易相信陌生人或来历不明的消息。其次，要保护个人信息，不随意透露身份证号码、电话号码等敏感信息。此外，要注意网络安全，不相信来路不明的邮件或链接。如果接到可疑电话或消息，要及时报警或咨询专业人士。通过这些预防诈骗的方法，我们可以最大程度地减少诈骗的风险。
第四段：学到的经验和教训。
参加这场讲座给我带来了许多宝贵的经验和教训。首先，我意识到了自身的安全意识必须要强化。在过去，我可能因为过于相信陌生人或笃信信息的真实性而陷入诈骗的圈套。现在，我学会了怀疑和质疑，不盲目相信他人。其次，我了解到预防诈骗的方法必须始终与时俱进。随着科技的不断发展，诈骗手段也在不断变化，我们要不断了解和学习最新的预防手段，以保护自己和身边的人。
第五段：总结与反思。
通过这场讲座，我意识到预防诈骗是每个人必须要面对和学习的重要主题。我们要保持警惕，不断提高自身的安全意识，并学习各种预防诈骗的方法。只有这样，我们才能在日常生活中更好地保护自己和身边的人免受诈骗的伤害。诈骗从来不是我们想要面对的，但我们必须要面对它，以便更好地应对诈骗的威胁。预防诈骗是一项持久而艰巨的任务，但只要我们每个人都能积极参与，共同努力，那么我们就能够有效地避免成为诈骗的受害者。
专业预防诈骗讲座心得体会范文（12篇）篇四
诈骗已经成为当今社会的一大社会问题，给人们的生活和财产安全带来了严重威胁。为了保护自己远离诈骗，我也通过不断学习和经验积累，总结出一些诈骗预防心得，希望能与大家分享。
第一段：认识诈骗的手段和特点。
了解和认识诈骗的手段和特点是预防诈骗的重要前提。通常，诈骗者会利用人们的疏忽或信任心，通过电话、短信、网络或面对面的方式，向受害者索取财物或个人信息。他们常常采取虚构紧急事件、假冒亲友或公务人员、提供诱人利益等手段，引诱受害者上当。了解这些手段和特点，对于我们识别和防范诈骗行为至关重要。
第二段：保持警惕，提高警惕意识。
诈骗犯罪时刻都在发生，所以我们在生活中要时刻保持警惕，增强诈骗防范意识。首先，不要轻易相信陌生人所说的话，要始终保持怀疑的态度。其次，不要随意点击陌生链接、下载陌生软件或打开来历不明的文件，以免引发病毒攻击、个人信息被窃取等问题。再次，谨慎对待他人的好意帮助，不要轻易提供个人账户和密码等敏感信息。只有保持警惕意识，我们才能远离诈骗。
除了提高警惕意识，学习诈骗预防常识也是防范诈骗的重要手段。我们应该了解常见的诈骗手法和预防方法，学会如何识破诈骗陷阱。例如，银行或警察机关绝对不会通过电话或短信向您索要银行卡密码和转账等信息；收到陌生人的电话或短信时，要核实对方身份；及时通过可靠渠道获取最新的诈骗信息等。学习诈骗预防常识，提高我们的识别能力和应对能力，是预防诈骗的重要手段。
第四段：加强自我保护能力。
诈骗者经常针对个人的弱点进行攻击，因此加强自我保护能力也是十分必要的。首先，保密个人信息，特别是身份证号、银行卡密码等敏感信息。不要轻易将个人隐私泄露给陌生人，以免被人利用。其次，定期检查个人账户和交易记录，发现异常情况及时处理，避免因不察而造成的损失。再次，谨慎对待网络交易，选择可信任的平台和商家，避免上当受骗。只有加强自我保护能力，我们才能更好地保护自己。
第五段：呼吁社会共同防范诈骗。
诈骗问题不仅仅是个人的问题，更是整个社会的问题。只有通过全社会的共同努力，才能有效预防和打击诈骗犯罪。政府应加强对诈骗犯罪的打击力度，建立健全诈骗预防和救助体系。教育部门应加大对诈骗预防常识的普及力度，提高大众的识别和防范能力。媒体应加强宣传，引导公众关注诈骗问题，并提供相关防范措施。每个人都应当从自身做起，积极参与到诈骗预防行动中来。只有社会共同努力，我们才能创造一个安全、公正、和谐的社会。
总结：预防诈骗并非一蹴而就，需要我们不断学习和提高。通过认识诈骗的手段和特点，保持警惕，学习诈骗预防常识，加强自我保护能力，并呼吁社会共同防范诈骗，我们才能更好地保护自己，远离诈骗的危害。让我们一起行动起来，构建一个诈骗无处藏身的社会。
专业预防诈骗讲座心得体会范文（12篇）篇五
现代社会，诈骗案件层出不穷，给人们的生活和财产安全带来严重威胁。作为一个普通的市民，我们应该怎样预防自己成为诈骗的受害者呢？通过长期的观察和学习，我总结出一些诈骗预防心得，希望能够给大家一些帮助和警示。
第二段：提高警惕。
要预防诈骗，首先要提高警惕，保持一种警觉的心态。身边的很多诈骗案件都是因为受害者过于相信陌生人而导致的。遇到陌生人的慷慨承诺和不切实际的利益时，要保持冷静，不要轻易相信。可以通过了解他们的身份信息、公司资质等等来排除风险。同时，提高对新闻和网络信息的敏感度，及时了解各种诈骗手法和案例，使自己对诈骗有一定的了解，更能保护自己。
第三段：保护个人信息。
诈骗犯常常利用个人信息进行诱骗，因此，保护好个人信息的安全非常重要。首先，不要随意将个人信息、银行账户密码等重要信息透露给陌生人。其次，要加强网络安全防护意识，不要轻易点击不明链接或下载来历不明的软件，避免个人信息被他人非法获取。最后，定期修改密码，采用复杂的密码，并定期备份重要的电子数据，以防止信息被黑客攻击。
第四段：正确使用支付工具。
在日常生活中，支付工具的使用越来越普遍，但同时也给我们的资产安全带来了新的威胁。因此，要正确使用支付工具，并加强防范措施。首先，要选择正规可信赖的支付平台和银行，了解相关规则和注意事项。其次，频繁查看银行账户余额和交易明细，及时发现异常交易。最后，不要随意泄露支付工具的密码和支付码，同时，还要定期更换密码，提高支付工具的安全性。
第五段：加强宣传和教育。
除了自身的防范措施外，加强宣传和教育也是预防诈骗的重要环节。针对不同群体，可以通过宣传故事、新闻报道等方式，向大众普及诈骗案例和诈骗手法，提高社会大众对诈骗的警惕性。同时，要加强对学生、老人等弱势群体的教育，给他们普及防范知识，增强他们自我保护的能力。只有每个人都具备辨别诈骗的能力，才能减少诈骗的发生，创造一个安全的社会环境。
总结：通过提高警惕、保护个人信息、正确使用支付工具以及加强宣传和教育等方面的努力，我们可以更有效地预防诈骗。诈骗是一个长久而艰巨的斗争，需要大家齐心协力，共同努力。希望这些心得体会能够对大家提供一些参考，让我们更加警醒，更加安全。
专业预防诈骗讲座心得体会范文（12篇）篇六
是指事主在互联网上因购买商品时而发生的诈骗案件。其表现形式有以下6种：
1、多次汇款——骗子以未收到货款或提出要汇款到一定数目方能将以前款项退还等各种理由迫使事主多次汇款。
2、假链接、假网页——骗子为事主提供虚假链接或网页，交易往往显示不成功，让事主多次往里汇钱。
3、拒绝安全支付法——骗子以种。种理由拒绝使用网站的第三方安全支付工具，比如谎称“我自己的账户最近出现故障，不能用安全支付收款”或“不使用支付宝，因为要收手续费，可以再给你算便宜一些”等等。
4、收取订金骗钱法——骗子要求事主先付一定数额的订金或保证金，然后才发货。然后就会利用事主急于拿到货物的迫切心理以种。种看似合理的理由，诱使事主追加订金。
5、约见汇款——网上购买二手车、火车票等诈骗的常见手法，骗子一方面约见事主在某地见面验车或给票，又要求事主的朋友一接到事主电话就马上汇款，骗子利用“来电任意显软件”冒充事主给其朋友打电话让其汇款。
6、以次充好——用假冒、劣质、低廉的山寨产品冒充名牌商品，事主收货后连呼上当，叫苦不堪。
专业预防诈骗讲座心得体会范文（12篇）篇七
最近，连续参加了两次商品推销活动，小有窥测，现班门弄斧于诸位网友。
这两次活动，参与者都是60岁以上的老年人，可见他们的目标很明确，专门冲着老年人而来。过程大同小异，不外乎“三部曲”：一是套近乎，二是拉大旗作虎皮，三是“挥泪大甩卖”。
先说套近乎。为了拉近与老年人的距离，演讲者不惜降低身份，以儿子的面目出现，嘴上像抹了蜜，一声一个“老爸老妈”地叫着，简直比亲儿子还亲，叫得老家伙们心里热乎乎的，一阵一阵的掌声如潮而来，一阵一阵的欢呼如雷而至。不知不觉中，台下的老家伙们在感情上早已和台上的“儿子”成了一家人。
再说拉大旗作虎皮。台上的“儿子”说：老爸老妈呀，咱这个商品可是好东西呀，儿子特意孝敬您，咱这个商品连国家领导人都用(佐以影像)，连明星大腕都用(佐以影像)，儿子忽悠谁也不能忽悠自己的老爸老妈，您老就放一百个心吧!在这些“事实”面前，进一步打消了老家伙们的顾虑。
最后说“挥泪大甩卖”。为了进一步表明“儿子”的孝心，他们往往采取欲擒故纵的套路，几百元甚至几十元的商品，先虚定七千、八千元的价格，然后装作“挥泪大甩卖”的样子，一跺脚降一次价，一捶胸又降一次价，一咬牙再降一次价，最后降到两千或三千元。这时的老家伙们欢呼雀跃，好像得了天大的便宜，争相掏钱购买，最后一点儿戒备心理荡然无存。等到回家喜滋滋地上网一查，原来几千元的东西不过几百元甚至几十元，方才大呼上当，无奈为时已晚矣。
不过，我老家伙还算清醒，没有被忽悠。我的经验是：你有千条妙计，我有不变的主意。你在台上口吐莲花，唾沫星子乱溅，我权当欣赏马戏;你纵然千降价，万降价，我不为所动，始终紧捂自己的钱袋子。想忽悠我老家伙?没门!
专业预防诈骗讲座心得体会范文（12篇）篇八
在现如今的社会，诈骗案件越来越多，手段也越来越高明，开学以来我校也发生过多起学生被骗事件。犯罪分子利用一些学生的虚荣心，贪便宜，单纯等心理特点实施各种诈骗技俩，使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。为增强大家防骗意识，提高自我防范能力，我校开展了防电信诈骗讲座。
防电信诈骗讲座主讲人例举学生被骗的事例，如何防范电信诈骗等。我受到了很多的启发，学到了很多知识，在我们的身边，总是存在着很多的骗局，而我们每个人都应该是精明的侦探，仔细地观察，有防范意识，以防自己被骗，所谓害人之心不可有，防人之心不可无，不管是多亲近的朋友，或者是看起来很可怜的陌生人，我们都应该擦亮眼睛认出哪些是对我们有害的人。诈骗分子有以下的诈骗手段。
第一，诈骗分子会通过网络查找到你的信息，然后通过信息或者电话来对你进行诈骗，冒充亲友发账号给你让你进行汇款，此时我们不能盲目地打钱，而应该打电话确认是否真的是亲友需要。
第二，现在微信等交流工具越来越多人使用，朋友圈里面也开始活跃，这就出现了很多的转发信息，比如某某小孩被拐需要转发宣传，这就调动了很多人的同情心，所以就有很多人转发，殊不知，其中带有病毒，这种病毒会让系统瘫痪。不知不觉中我们就会进入骗局，甚至成为了骗局中的助推者，虽然不是我们的本意，甚至说是一种好意，却造成了不好的结果。
第三，有一些需要扫描就会送一些小礼品的活动，很多人会为了占便宜而去扫描，这其中也带有病毒。有些中奖信息也是假的，很多热播的娱乐活动说你中奖了而且价值不菲，不要相信！天下没有这么多便宜和馅饼等你去占。
第四，有些信息的链接不要去点，这里面就可能存在病毒。有些打过来的电话从通话开始就已经开始扣费。对于种种这些，我们在不知不觉中就进入了骗局，所以我们应该提高我们的防范意识，保障自己的人身安全和财产安全。
最近有个新型骗局。请注意：刚才有人接到电话，问他有没有接种疫苗。如果已接种疫苗，请按1，如果没有打过疫苗，请按2。结果按了1，手机被屏蔽了，他常用的支付信息和网上银行信息都被转移了。而真正询问你打没打疫苗，只会打电话问你接没接种，不会有那么多流程。
我在网上曾看到一个视频博主，讲述自己被骗的过程。骗子一开始核对了她的信息，分毫不差，起初她以为是大数据时代信息被泄露所以不是很在意，后来骗子还不依不饶的用语言一遍又一遍的击垮博主的防范意识，一开始博主是半信，但是后面成了深信不疑。如果她在一开始怀疑他是骗子的时候挂了电话，她也就不会被骗。她辛苦攒了16万想要买房子，结果被骗走了。这是一个活生生的案例，电信诈骗就在我们身边。
对于这些骗局，我们应该加强抵抗力，不要去相信任何占便宜的事情。也应该加强自己的防范意识，不能让骗子的花言巧语迷了心神。现在骗局越来越多，越来越高级，我们也应该将我们的思维意识升级。保证自己的安全。作为大学生，我们的思维应该成熟一些，我们的`经验不足，现在就应该加强防范，不要让自己受骗！
专业预防诈骗讲座心得体会范文（12篇）篇九
为进一步增强教职工以及学生家长的`安全防范意识，让大家学会在生活中如何防范诈骗事件的发生，提高防骗意识，保护自己的财产安全，xx镇中心小学举行了“防范电信诈骗，牢筑安全防线”防范电信网络诈骗宣传活动。
我校通过led屏幕向家长进行宣传。
利用公告栏显示“防电信网络诈骗”手抄报，提醒各位老师和学生家长在上网同时保护好个人信息及财产。
各班老师出黑板报“防电信网络诈骗”向学生进行宣传。
希望这次宣传能够让老师及家长了解网络安全常识和电信诈骗的基本手段，能够及时分辨避免上当受骗，网络骗子千千万，形式丰富多样，层出不齐，我们要注意预防和辨别。别忘了对家中老人进行安全注意交谈，将安全宣传信息分享给身边每一个人。
专业预防诈骗讲座心得体会范文（12篇）篇十
第四、办理巴证这些的，什么要求定船了需要巴证，要船员的钱，这个你要警惕了，如果不是很熟悉的中介(熟悉的定义，你去过这个中介，在哪里你知道，并且他们的信誉很好，我个人定义，大家自己把握，我不承担任何责任)，你就要更加小心，这个不少骗子就是骗你巴证的钱。
专业预防诈骗讲座心得体会范文（12篇）篇十一
“网络”早已不是什么新鲜事了，它已经普及了全世界。现在生活中处处可见“低头族”，人们来到一个地方，第一句话就是“有wifi吗?”即使是朋友聚会，也是各顾各的手机，在饭店里不是吃饭，而是“吃手机”。人们对网络系统的依赖大大地超乎了想象，“微信”、“qq”、“网购”……甚至连小学生的作业也是通过网络发布。
网络无处不在。但是，网络一旦被坏人利用，麻烦可就大了。
今天，舅舅在朋友圈上说，他不小心点到一个“钓鱼网站”，狡猾的“黑客”通过一个链接轻轻松松“拿”走了舅舅2万元。舅舅急得象热锅上的.蚂蚁，可是又有什么用呢?想必“黑客”一定在享受得手的喜悦吧。我真痛恨这些“黑客”啊。
新闻也常常报道此类恶性案件，一些诈骗团伙利用网络的便利性，通过网络游戏交易、网上中奖等层出不穷的手段，骗取了大量的资金。大明星汤唯都曾经遭遇电信诈骗，被骗走21万余元。
那么怎样才能防范这些网络技术，掌握先进的科技知识，合法利用网络的便利性，让网络成为我们的好帮手。其次应当克制自己，不让自己沉迷于网络中，成为“网奴”。
保护网络安全，迫在眉睫。在此，我呼吁大家，为了网络安全，我们这一代青少年要努力学习，积极进取，成为一个个保卫网络的勇士，共创和平家园。
专业预防诈骗讲座心得体会范文（12篇）篇十二
六月初，我们支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。
这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的`情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。
如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代，因此作为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众，在接到不知名的电话时，应该这样做：
1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。
2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲！
3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。
4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记：
1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。
2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。
3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。