最新铁路服务反思材料 铁路史心得体会(优秀6篇)

时间:2023-10-03 作者:雁落霞最新铁路服务反思材料 铁路史心得体会(优秀6篇)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

铁路服务反思材料篇一

自从工业革命以来,全球的交通运输体系发生了巨大的变革,其中铁路交通的发展对于人类社会的进步贡献不可忽视。经过几个世纪的发展,铁路建设与运营从最初的手动铰接车和人力驱动,到现代电气化铁路的高速列车,鉴于历史和现实都提供了海量的信息,本文作者通过对铁路史的研究和思考,在这里,将分享从铁路史中得出的个人体会。

一、铁路的诞生与发展

铁路是人类社会的重大创新,是人类在运输技术上的巨大进步。在十八世纪末期,在英国发明了火车头和轨道的技术,随后铁路建设得到了空前的发展,铁路带着它高效便捷的特性迅速传播到相当多的国家,如美国、加拿大以及印度等。这项技术革命推动了制造业和商业的快速发展,铁路也成为了许多国家间发生贸易和社会联系的重要工具。

二、铁路的社会贡献

铁路带来的利益和便利显而易见。它为人们提供快速、安全、便捷的交通运输,大大缩短了人们的时间和空间的距离。同时,铁路的建设也为许多城市和国家带来了经济利益,创造了许多就业机会,促进了许多新的工业设施的建设,同时,它也为国内外的贸易提供了极大的便利,使各地之间的物资、技术和知识能够快速、便捷、安全地互通。

三、铁路对于环境的影响

铁路对于环境的影响分成正、负两方面。在正面影响方面,铁路可以减少公路使用量和汽车尾气排放量,并减少土地占用和对自然资源的破坏。负面影响方面,铁路给生态环境带来了一定的压力,如铁路建设过程中所产生的施工噪音以及建筑残留物等都对环境产生了不同程度的影响。此外,铁路的车辆也污染了环境中的噪声和空气质量。

四、铁路行业的发展瓶颈

铁路在建设和运维方面仍有着许多问题需要解决。比如,一些国家在铁路建设过程中缺乏资金投入和技术支持,导致铁路质量低下和服务质量差。另外,铁路领域存在许多的制度和管理问题,部分制度不合理桎梏了铁路的发展。除此之外,铁路的维修和更新也是个严重问题,对于老旧设备的更新维护需要大量的资金,急待解决。

五、铁路发展的未来方向

随着科技的不断发展和社会对于铁路的需求增大,铁路行业面临着巨大的机遇和挑战。应该积极采用现代化的技术,如互联网、物联网等,以提高铁路运营的效率和质量为目标。此外,铁路企业应该突破传统模式,采用创新管理,改革制度和管理模式,以优质服务为用户提供高效,安全和舒适的铁路旅游体验。

总结:铁路的发展和变革对于人类社会有着重要的推动作用,人们应该在发展还面临一些问题的情况下,积极探索创新发展模式,以求实现更加高效,安全和环保的铁路交通,为社会发展作出更大的贡献。

铁路服务反思材料篇二

铁路护路,是指在铁路沿线或者铁路上,对于沿路杂草丛生、坑洼不平、道路狭窄等情况,进行整治和维护。这项工作对于确保铁路安全运营至关重要。我参与了一次铁路护路活动,切身感受到了这项工作的重要性。

第二段:了解铁路护路工作

在参加铁路护路活动之前,我了解了铁路护路工作的基本内容。铁路护路主要涉及对铁路及其沿线道路的整治和维护,包括铁路沿线杂草清理、道路坑洼填平、灌木树枝修剪、排水沟清理等工作。这些工作要求工作人员具备较高的技能和经验,必须按照规范操作,并保证安全。

第三段:体验铁路护路工作

在实际参与铁路护路活动中,我对于这项工作有了更深刻的认识。首先,我们对铁路及其沿线进行了详细的勘测和评估,以确定需要进行哪些具体的护路工作。接着,我们利用各种工具和设备,积极开展护路工作。由于护路过程中需要注意安全,因此我们必须根据操作规范进行操作,并注意周围的环境和安全。在工作中,我对于许多铁路护路的具体技能和方法有了更深刻的理解。

第四段:感受铁路护路工作

参与铁路护路活动,让我感受到这项工作的重要性。铁路护路是确保铁路安全运营的重要保障,并保证铁路旅客的安全。每一次护路工作,都能够让我感觉到一份成就感和责任感。同时,我也认识到铁路护路是一项需要较高技能和经验的工作,需要工作人员具备专业的知识和技能。

第五段:总结

总的来说,铁路护路工作对于铁路运营的安全性和便捷性至关重要。铁路护路需要专业的人员进行维护,同时也需要社会各界的支持和配合。在参与铁路护路活动中,我深刻认识到这项工作的意义和价值,并时刻铭记“铁路护路,从我做起”的宗旨。

铁路服务反思材料篇三

我是一名铁路人,在繁忙的铁路工作后,我都会通过阅读来减轻工作上的压力。在响应工会号召后《轻轻走向完美》一书便成了我每日不可缺少的“饭后甜点”。

《轻轻走向完美》作者毕淑敏从女性的视角来看待这个世界,以女性的观点来诉说着女性的世界。她分别从女性自身、婚姻、生活、工作等方面给女性朋友以支持和向前奋斗的力量,并以自身的经历告诉广大女性如何走向完美。我渐渐的爱上了这本书,这个作者,爱上了这种找到知音的感觉。

那时的我应该是我人生中最落魄最低潮的时候。上进心极强的我不甘于以这样的状态工作一辈子,我试图改变,试图去理解这个工作的意义,改变我从小对这个工作的偏见。我用着积极的态度去工作,用心去感受每一次服务后来自旅客对我的肯定,用心去接收旅客拿到票后欣喜的表情。慢慢的我发现我的工作不再如我想的那样无趣,那样劳累,反而每天都会有不一样的经历在等着我去经历。我渐渐的克服了自己认知中的偏见,走出了我人生的低潮期。这就是成长的过程,破茧为蝶,挣扎着褪掉所有的青涩和丑陋,在阳光下抖动轻盈美丽的翅膀,闪闪的,微微的,幸福的颤抖。

几年后我组建了家庭,迎来了乖巧的女儿。工作上先后担任了客运员、售票员、客运值班员等工作,与客运服务工作结下了不解之缘。现在的我任唐山站客运车间“高铁凤凰”服务组客运值班员。从接到任命的那一刻起,我始终坚持在客运服务第一线,秉承着不断提升自己、带好队伍,打造唐山站优质服务品牌的宗旨,全心全意地投入到为旅客服务工作中。由于新站刚刚建好,事情繁多,我在刚建站半年的时间里休班的时间掐指可数,就更别提对家庭和孩子的陪伴了。我老公是运转车间的业务指导,是行车重要岗位,所以他对我的工作非常理解,也会给我支持。我的女儿今年6岁,一心工作的我时常听到女儿对我的抱怨。去年的冬天,孩子得了肺炎,住进了医院,恰好赶上了春运学生放假的高峰期,客流居高不下,我始终坚持在岗位上,孩子在电话里哭着喊着找我,可是一看到满车站的旅客,我就忍着泪水把电话挂了。

下了班回到家,看到满脸病态的女儿扑在我的怀里痛苦的时候我后悔今天的决定,也开始怀疑这几年来在工作上的付出。低头看着在怀里睡着的女儿,我有点想放弃工作来弥补这么多年对女儿的亏欠。我把想退下来的想法跟老公说了老公非常生气,因为他明白,工作对于我的意义,这么多年的付出并不是因为领导的看重和我身上的责任,而是因为我对工作的热爱,可是女儿也是我不能抛弃的。之后的几天我一直沉浸在难以抉择的痛苦里,这些难过、痛苦老公都看在眼里。突然有一天老公对我说不要再难过了,家里的事交给我,你去做你想做的事。原来是他为了我做了工作上的调动,把家里的事都抗在了自己身上。

可女儿依旧是我在工作中时常牵挂的.。一次我接待一位独自抱小孩并且随身携带物品较多的母亲,在我们的沟通的过程中,一旁的孩子突然叫我妈妈,并且向我的怀里扑过来。当我抱着孩子将她们送上车孩子在我怀里依依不舍,孩子的母亲跟我就像多年的老友一般话别时我突然想到了我的女儿、工作和家庭,虽然我因为我的工作不能长期陪在女儿的身边,但是我却在为千千万万的母亲与自己的孩子相聚而努力着。

除此之外,在看到旅客在我们的努力下与走失的亲人相聚时的激动,身有残疾的旅客在我们的帮助下顺利登上列车后的感激,贵重物品丢失后的旅客在我们的寻找下失而复得的欣喜,这些激动、感激、欣喜使得一直困扰着我家庭与工作难以抉择的问题豁然开朗,用我的付出换来这么多旅客们能顺心、安心、放心的与家人团圆,这就是所谓的“舍小家,成大家”。虽然我经历了这么多,也几近崩溃,然而我依然在成长的路上艰难行走着。我想,人生有这么多的困难,但我们每个人都在坚持,即使受到致命的挫败也绝不放弃生活。因为我们身边有来自家人的理解、朋友的陪伴和旅客的支持。

回首看这几年就像《轻轻走向完美》的封面上写的那样,“我们就像一个命运的绣女,心中存着完美的图案,平心静气一针一线宁静的绣下去”。在我的心里一直在追求完美,对工作上,对生活中,我一直朝着完美的方向努力着。从刚开始时的抗拒工作到爱上工作,再从工作家庭无法兼顾到现在的我懂得如何取舍。正是不完美才让我进步,正是因为不完美才让我知道进步的空间还很大,并在这个过程中不断成长,获得宝贵经验,引领我攀登新的高峰。是铁路伴我成长,伴我走向完美。

从年少无知再到现在的成熟冷静,如果没有平日里在一线岗位上的付出,没有长时间的亲身经历,这些东西是不会有的。人生的路上不能只追求完美,而忘记了追求的过程和帮助你的人。在此我感谢一直陪在我身边的家人不断的给我力量,感谢工作上的伙伴给予我的支持,感谢唐山站领导一直给我的机会和信任。当然人生不可能会有百分之百的完美,我也不会因此止步,我会一直追求完美,不断成长。

铁路伴我成长我为铁路护航

铁路服务反思材料篇四

现代的交通工具越来越发达,自行车、电动车、汽车、火车、飞机等,交通工具不断更新。如果你要去比较远的地方,铁路运输当然是非常重要的运输方法之一,因为火车运量大,速度快,收费底,所以,很多人都喜欢外出乘坐,像铁路这样的“大功臣”,我们一定要保护它。

铁路是中国经济发展的大动脉。在这次汶川地震当中,宝成铁路109隧道严重破坏,使得救灾物质进不去,受灾的人出不来,从而可见铁路的重要性。在日常生活中,有些人,为了自己的利益,贪图小便宜,比如拧掉几颗螺丝钉,看起来这微不足道,其实,这些爱贪小便宜的人,埋下了一颗无声的“定时炸弹”;还有些人,随手把垃圾仍在铁路上,有的垃圾已经堆起了一座“小山”这不但破坏了我们的生存环境,还可能造成安全隐患。那些清洁工,提着一个大袋子,把垃圾一个个捡了起来,这些人又是多么值得我们学习呀!虽然他们在坚守着一个平凡的岗位,但他们却可能挽救了许多人的生命。

当今世界,火车速度不断提高,有的火车因为铁路不结实的原因,产生了一个“旋涡”,能量可卷起几个人,这是一个多么可怕的事情啊!所以,我们一定要珍爱我们自己的生命,不在铁路旁玩耍,不破坏铁路,为我们的生命护航。

如果人人都以保护铁路为荣,因铁路发生的意外伤亡就会更少,我们的生活会更美好。

铁路服务反思材料篇五

我出生于一个非常普通的铁路世家,我的爷爷、爸爸、妈妈还有很多亲戚都是铁路职工。今年我23岁,没有能亲眼见证老一辈铁路人艰苦奋斗为共和国建设一条条奇迹之路,我感到很可惜,但是我却可以亲眼见证共和国铁路事业发展最为迅速的年代。

当年爷爷跟随三线建设的步伐,来到这个叫天水的城市扎下根来,那个时候的铁路设备简陋,手扳道岔、臂版信号、接发列车还得人工办理进路。但就是这么一条简陋的铁路,却贯穿了横断山脉,让山里的人们第一次见到了火车。

后来铁路招工爸爸妈妈也来到了铁路工作,当时能够在铁路上工作可是让人羡慕的一件事情。爸妈在铁路上班、我在铁路小学上学、住的地方叫铁路小区、平时生病了去铁路医院、学校组织看电影去的是铁路俱乐部。我慢慢的长大,周围的房子越起越高、火车站也翻新了、车速越提越快、车体越来越先进、服务的态度也越来越好。妈妈回家告诉了我,信号楼上也用上了电脑,轻轻用鼠标在那屏幕上点几下就完成了接发车。这时的铁路开始告别当初全靠人工的低效率时代,大量的使用各种电子化的新设备。

时光如梭,转眼间我就从部队退伍分配到了铁路工作,这才没几年,铁路的飞速发展出乎人们的想象,电话订票、网上订票等新生技术应用层出不穷。

有一次施工,我正巧来到了爷爷当年工作过的那个小站,听说等过两年新线开通后,这个小站就要停止使用了。在那里联想到当年爷爷他们工作时候的情景,不由得感慨铁路这几十年来的沧桑巨变。中国铁路这几十年来的巨变,也代表着整个中国这几十年来的巨变,铁路的变革只是这整个时代的缩影!我坚信我们伟大的祖国在未来一定会变得更加富强,作为一名新时代的铁路人,惟有不断的努力学习充实自己,才能跟得上铁路发展的脚步,为未来铁路发展谱写出新的篇章!

铁路服务反思材料篇六

我出生在铁路医院,成长于铁路幼儿园、铁路小学、铁路中学,铁路高中,是在“铁道边”长大的孩子,从小就觉得自己很自豪,因为祖辈们都是铁路人。长大后秉承父业我也迈进了铁路的大门,铁路已经深深根植于我内心深处,永不褪色。

在发展。许多人在众多的交通工具中选择了铁路,是因为铁路部门秉承着人民铁路为人民的服务宗旨,改进服务态度,提高服务质量,创先争优是铁路部门对待旅客的真诚态度,为旅客营造温馨、舒适、便捷与顺畅的出行环境。

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