优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）

通过总结心得体会，我们可以发掘自身潜在的优点和问题，并寻找解决方案。以下是一些具有独特见解和观点的心得体会范文，希望能够给大家带来一些抛砖引玉的想法。

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇一

尊敬的领导：

您好！

我因个人原因，我决定向您提出辞职申请，申请与_银行解除劳动合同。以发展的眼光来看，全日制研究生将会是_银行很长一段时间任用人员的趋势，他们无论理论上还是综合素质上都是全_银行培养、重用的对象。

离开银行并不是我的所愿，只是自己的条件已经达不到到银行的要求了，银行工作十分难得，社会放弃这样的机会呢。不过现实就是这样，能者上，弱者下，我不想被银行解聘，只能够提前看清自己的方向，向银行提出辞职申请。这也是我逼不得已的举动，也是一个体面的离开。

为了紧跟步伐，适应时代的潮流，我拟采取脱产学习的形式攻读研究生学位课程，需要提前解除劳动合同，故无法履行与_银行签订的三年期劳动合同。我自20_年参加工作以来就一直在_银行，经历了从筹备建设到_银行的种种变革，对她有着深厚的感情，我的领导和同事都成为了我的良师益友，从他们身上我学习到了很多做人做事的道理，请相信我绝不是在此说说套话。

_银行给予我的很多，包括极好的办公环境，融洽的上下级关系以及各项福利待遇。在决定离开她的过程中，我很犹豫。要舍弃这些已经拥有、珍贵的东西，去追逐未知，需要很大的决心和勇气，也相当痛苦。但我记得上小学老师就教过“逆水行舟，不进则退”的道理，并一直视此为做人做事原则。托尔斯泰也曾说过：小鸟不会因为第一次飞行遇到雷电就怀疑天空。我相信自己的决定。真心希望_银行能体谅一个年轻人要求上进，实现理想的真诚愿望，同意我提前解除劳动合同。我定会将自己负责的工作做细致、全面的交接。

当然我在离开之后还是会回忆起这里，回忆在这里我工作的日子。事情的发展总是超出人的想象，这就是我一直以来感叹世事无法洞晓。在以后的道路上，我想自己一定能够做的更好的，想象自己的实力，我能行，只要我去努力，我就能够做的更好！最后祝愿银行的领导和同事身体健康、万事如意！

此致

敬礼！

辞职人：_x

20_年x月x日

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇二

一、永葆初心本色，坚决不能忘了“我们是谁”

我们是永远的革命者。中国共产党在革命烈火中百炼成钢。革命之于我们党，不仅是历史活动，还是一种浸入灵魂的精神气质。有人说，我们党现在已经从“革命党”变成了“执政党”，再讲革命不合时宜了。针对这种观点，习近平总书记指出，“中国共产党既是马克思主义执政党，也是马克思主义革命党。”实践证明，党领导中华民族站起来、富起来、强起来，既是一部社会革命史，又是一部自我革命史。不忘初心，就不能忘记我们是革命者，不能丧失了革命精神，不是一味地反思革命、告别革命。我们必须不断挖掘和丰富社会革命和自我革命意蕴，始终坚持“两种革命”一起抓，开新局于伟大社会革命，强体魄于伟大自我革命，以党的自我革命不断推进伟大社会革命。我们是人民的勤务员。马克思主义认为，人的本质在其现实性上，是一切社会关系的总和。共产党人最重要的社会关系，就是同人民群众的关系。毛泽东说：“我们一切工作干部，不论职位高低，都是人民的勤务员。”习近平总书记也多次以“人民的勤务员”自喻，并提出了“我将无我，不负人民”的自我要求。“人民的勤务员”是人民立场这一马克思主义政党根本立场的生动表述，是对我们党的性质和宗旨的形象概括。不忘初心，就不能忘记我们是人民的勤务员，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持党和人民的鱼水关系和血肉联系。

我们是时代的答卷人。历史车轮滚滚向前，时代潮流浩浩荡荡。习近平总书记指出，“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”近百年来，围绕“进行什么样的革命，怎样革命”“建设什么样的新中国，怎样建设新中国”“什么是社会主义，怎样建设社会主义”“建设什么样的党，怎样建设党”“实现什么样的发展，怎样发展”等重大时代课题，我们党创造性推进革命、建设、改革事业，考出了好成绩。面对“新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义，怎样坚持和发展中国特色社会主义”这个新的重大时代课题，“考题”更难了，“阅卷人”的评判更严、期望更高了。不忘初心，我们就要牢记“答卷人”身份，永葆“赶考”精神，给历史和人民交出更加优异的答卷。

二、永葆初心本色，坚决不能忘了“从哪里来”

我们是在伟大真理的光芒照耀下前进的。十月革命一声炮响，为中国送来了马克思列宁主义，给苦苦探寻救亡图存出路的中国人民指明了前进方向。中国共产党就是在这个历史大潮中应运而生、成功突围并不断开拓康庄大道的。历史以铁的事实一再证明，马克思主义是我们党和 人民事业不断发展的苍天大树之根本，是我们党和人民不断奋进的万里长河之泉源 。习近平总书记指出，“我们干事业不能忘本忘祖、忘记初心，我们共产党人的本，就是对马克思主义的信仰，对中国特色社会主义和共产主义的信念，对党和人民的忠诚。”不忘初心，就要坚定这份信仰、这份信念、这份忠诚，让马克思主义伟大旗帜高高飘扬。

我们是在辉煌历史的传承接力中走来的。马克思说：“人们自己创造自己的历史，但并不是随心所欲地创造，而是在直接碰到的、既定的、从过去承继下来的条件下创造。”毛泽东说：“我们不应当割断历史。从孔夫子到孙中山，我们应当给以总结，承继这一份珍贵的遗产。”习近平总书记强调“中国的今天是从中国的昨天和前天发展而来的”，并立足改革开放xx年、新中国成立70年、中国共产党建党近百年、近代以来中华民族波澜起伏170多年、中华民族传承发展5000年，勾勒了新时代中国特色社会主义一路走来的节点坐标和壮丽图景。他还指出，“中华民族在几千年历史中创造和延续的中华优秀传统文化就是中华民族的‘根’和‘魂’。”中国共产党人不是历史虚无主义者，也不是文化虚无主义者，而是中华优秀传统文化的忠实传承者和弘扬者。不忘初心，就不能割裂我们的精神命脉，而要始终坚定文化自信，深植中华民族的“根”，守好中华民族的“魂”。

我们是在人民群众的鼎力支持下壮大的。人民是历史的创造者，是社会前进的实践主体。回顾历史，新民主主义革命的伟大胜利是人民的小推车推出来的，社会主义建设的伟大成就是人民的汗水浇灌的，改革开放的伟大变革是人民群众在创新创造中闯出来的。再往远里说，“波澜壮阔的中华民族发展史是中国人民书写的!博大精深的中华文明是中国人民创造的!历久弥新的中华民族精神是中国人民培育的!”我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。离开了人民，党的事业就会变成无根的浮萍。不忘初心，任何时候都要紧紧依靠人民创造历史伟业。

三、永葆初心本色，坚决不能忘了“为什么出发”

风雨兼程，不忘我们为什么出发的历史。百年中国长卷，历史的追光始终跟随着嘉兴南湖上的一条小船，这艘红船劈波斩浪，引领党和人民从胜利走向胜利，从星星之火走向燎原。党的历史直通现实又指向未来，忘记了为什么出发，不仅会模糊对当下的认知，还有可能贻误对未来的预判。每一名党员干部，必须始终铭记我们为什么出发的历史，永远保持建党时中国共产党人的初心，以更强的凝聚力和战斗力闯关夺隘、砥砺前行。

对党忠诚，不忘我们为什么出发的信仰。“天下至德，莫大乎忠”。只有把“忠诚”作为立身之本，方向才不会偏离，道路才不会走错。党的发展历程告诫我们，不走错路必须与党同心，少走弯路必须与时俱进，力避邪路必须与民同行。我们千万不要因为走得太久，而忘记了当初为什么出发。前方的路还很长，容不得我们停下脚步，要始终做到讲党性、有信仰，用实际行动回报党恩，在新时代的征程中建功立业。

实干担当，不忘我们为什么出发的梦想。走得再远、走到再光辉的未来，也不能忘记走过的过去，不能忘记为什么出发。中华民族伟大复兴的中国梦，是近百年来几代中国人的夙愿，是每一个中华儿女的初心。有初心就会有担当，不忘初心才能敢于担当。我们要牢记为什么出发的中国梦，争做追梦人、圆梦人，以不懈探索的勇气、敢于人先的担当、紧弓满弦的实干，在一步一个脚印地扎实奋斗中实现伟大梦想。

同志们，我们在“不忘初心、牢记使命”主题教育的“大考”中能否“考”出好成绩，关键在勇于自我革命，保持永往直前的奋斗精神，做直面问题的担当者，在大是大非面前敢亮剑，危难险阻面前敢挺身，失误过失面前敢担责，遗留问题面前敢承担。始终坚持问题导向，以踏石留印、抓铁有痕的韧劲，落实决策、化解矛盾、推动工作，敢闯敢试敢为先，培塑开拓精神，在民族复兴伟业中践行党员干部应有的实干担当。

我就讲这些，谢谢大家!

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇三

第一段：引言（100字）。

在当今社会，银行作为金融系统的重要组成部分，它为人们提供了各种金融服务，起到了积极的推动作用。然而，随着金融风险的增加和金融市场的波动，银行员工也面临着巨大的挑战，特别是在信息安全和个人诚信方面。本文将探讨一些银行员工警示教训，并分享一些心得体会。

第二段：信息安全教训（200字）。

当前，信息安全已成为银行业务中的一个重要环节。银行员工应高度重视客户隐私和信息保密的重要性。曾有银行员工因泄露客户信息而被追责，不但损害了客户的利益，对银行的声誉也造成了巨大损失。因此，员工必须始终保持警惕，加强对信息安全的培训和学习，并遵循相关的保密规定和流程。同时，银行也应提供完善的信息安全系统和监控设备，以及加强员工的责任意识，共同建立一个安全可靠的金融环境。

第三段：个人诚信教训（250字）。

银行员工作为金融行业的从业者，其个人诚信无疑是银行业发展的基石。过去几年，一些银行员工因为不正当的行为导致了一系列金融风险，如利用内幕消息进行炒股、操纵贷款利率等。这些不法行为不仅损害了银行的声誉，也危害了金融体系的稳定性。因此，银行员工应时刻提醒自己要保持诚信，切勿过度追求个人利益，坚守职业道德和职业操守。

第四段：对策与建议（300字）。

在银行员工警示教训中，我们可以总结出一些对策和建议。首先，银行应加强对职工的管理和监督，对于违规行为要从严从重处罚，同时要加强对员工的教育和培训，提高其法律法规和道德道义的意识。其次，要建立起健全的内部控制体系，包括严格的内部审计、风险管控和监察机制，从根本上杜绝违纪违规行为的发生。此外，银行还可以引入外部监管机构的审核和评估，增加监管的严格性和透明度。最后，银行员工个人要自觉遵守法律法规，树立正确的职业操守，始终保持诚信，增强自我约束能力。

第五段：结论（250字）。

银行员工应以银行的信任为己任，加强对信息安全和个人诚信的重视。同时，银行也应加强内控措施，提供一个安全可靠的工作环境，共同营造了诚实守信的金融环境。只有员工和银行的共同努力，才能确保金融系统的稳定和社会财富的增长。因此，银行员工和银行应积极肩负起自己的责任，履行好自己的职责，切实维护金融市场的正常运行。只有如此，金融行业才能更好地服务于社会经济发展，并获得社会各界的真正认可。

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇四

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇五

优质服务真心付出金融业是一个竞争激烈的行业，建设银行的成功上市，并且在业务上突飞猛进的发展，都离不开一系列新政策的出台。在一个风险无时不在的行业中，没有规矩不成方圆。

要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展，作为前台员工必须坚守规章制度，熟悉各项业务流程，做到防范风险，人人有责，合规操作，从我做起。工作处处有风险，慎重认真最重要。作为一名前台员工，我深深的感受到合规操作的重要性，我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务，如果每一名员工都能按照规范化操作，就能切实防范操作风险，让我们行的各项业务得到健康的发展。

我们不能只是简单生硬地说不，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服务；其实，优质服务也表现在一些细微之处，持之以恒，我工作以来，一直在一线前台工作，作为一名普通的会计人员，我有很多的.感触，我行装修、设施等硬件设施都不够气派、高档，但位于建设路的某单位，从交通方面来看，离盐湖支行较远，且该单位附近有多家装修豪华的银行，该单位却心甘情愿在盐湖支行开户，并存了1000万的定期存款，这些都是与我们行领导、及前台经办人员以真情打动了客户离不开的。

由此看出，优质的服务并不仅仅只是一张笑脸，它关键在于要我们全心全意为客户服务，从客户利益出发，急客户之所急，想客户之所想，只有真心的付出，就能得到回报。

我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度，防范风险，保证资金安全；另一方面，要用真心对待客户。有了客户的支持，银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧，合规经营、合规操作、规范管理，优质服务，把我们各项工作推向一个更高的起点。

银行员工的个人工作心得体会5

我作为一线柜台的一名普通员工，要想赢得客户的好评和信赖，就必须在日常工作中做到以下方面：

一、严于律己，乐于奉献

作为一名柜员，在工作中始终要严格要求自己，做到口勤、脚勤、不怕苦、不怕累、不怕麻烦，力争为大家办好事、办实事，身为一线柜员，认真做好柜台业务，从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去，以优质的服务，面对广大客户。

二、牢记“一切为了客户，服务尽善尽美”的服务理念

客户资源对于任何一所银行的生存发展都有着十分重要意义，时刻将为客户做好优质服务作为自己的座右铭。要遵守劳动纪律，坚持准时上班，中间不跑班或时而钻空子请假二小时，上班迟到的不良现象，从而影响其中一个柜台的营业。在服务工作的细节上，客户前来办理业务，始终做到“来有迎声、问有答声、去有送声”，把优质服务工作做到客户的心坎上。

三、树立终身学习的志向，认真学习业务知识

四、立足本职，争创一流业绩

存款是银行赖于生存和发展的基础，在一线柜台要积极做好信息采集工作，掌握日常资金流向的动态，及时对各种信息进行总结，要大力拓展中间业务，网上银行、电子银行、跨行汇款等各种代收代付的业务，要认真正确对待，确保万无一失，顺利进行。而这所有的一切都是建立在为客户提供规范优质的前提下的。

内强素质，外树形象，做好规范化的服务，是为了树立银行良好的社会形象，增强行业竞争力。作为农商行的一员，我尽自己最大的能力来提高业务和服务水平，严格执行各项规章制度，做好督促检查，为树立农商行良好社会形象做出自己应有的贡献。

柜台服务规范始终是柜员工作的操守也是客户的要求，只要树立良好的服务现象，才能赢得客户的好评。现在我们柜员都是在监控系统下操作每一笔业务，只要按规操作不出差错，牢固树立“安全就是效益”和“责任重如泰山”的意识，把案件防控当作第一要务和头等大事来抓，着力从思想上、制度上、监督上筑起案防的长效机制，确保农商行的安全和稳定，有力地推进各项业务快速、健康发展。

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇六

第一段：引言（150字）。

银行作为金融行业的重要组成部分，承担着维护资金安全和促进经济发展的重要职责。然而，近年来，一些银行员工因追求个人私利而违规操作，给银行和客户带来巨大损失，给整个金融行业的声誉造成了极大负面影响。这些事件发生后，我们不得不反思，银行员工应该从中汲取教训，警钟长鸣，加强个人道德修养和责任意识。

第二段：深刻教训（250字）。

违规操作事件的发生，深刻揭示了银行员工的道德败坏和法律意识薄弱。他们利用职务便利、隐瞒违规行为，突破法律监管的红线。一些员工因为个人私利，违规开展各类操作，操纵着银行的资金流向和客户的资金安全。这些行为不仅违反了法律法规，也令人大失所望。

第三段：教训与反思（300字）。

作为银行员工，我们应该倍加警惕，时刻保持清醒的头脑和高度的责任感。首先，我们需要加强道德修养，坚守底线，树立正确的价值观。银行员工应该具备高度的诚信和责任感，自觉维护行业的公信力和声誉。其次，我们需要不断提升法律意识，保持同法律法规的始终站在一条战线上。了解金融监管政策，遵从合规操作，严格执行各项规定，确保工作的合法性和合规性。最后，我们应该加强职业道德建设，树立正确的业务导向。银行员工应该真正以客户利益为先，坚持诚信经营，避免为了个人私利而违规违法。

第四段：警示与防范（250字）。

银行员工应该从他人的教训中吸取经验教训，加强自身的防范意识和警惕性。首先，要树立风险意识，时刻警惕各类风险的到来。警惕经济犯罪、内部欺诈等潜在风险，绷紧监管这根弦。其次，要加强内部控制，建立严格的流程和制度，防患于未然。建立有效的内部信息反馈机制，提高员工对各类违规操作的发现和处理能力。最后，要通过加强培训和教育，提升员工的专业素养和合规意识。加强员工的风险防控能力，增强员工抵御违规操作的底线红线意识。

第五段：结论（250字）。

银行员工应该从违规事件中深刻汲取教训，严肃对待自身责任和职业道德。加强个人道德修养，保持高度的诚信和责任感；增强法律意识，时刻保持同法律法规保持一致；加强职业道德建设，真正做到以客户利益为先；加强防范意识和警惕性，提升风险防控能力。只有银行员工时刻保持警醒，自我约束，才能真正还信金融行业一个风清气正的环境，为实现金融的健康发展贡献力量。

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇七

近期，我们紧锣密鼓地组织学习了徐新理事长在全省农信社防范操作风险电视电话会议上的重要讲话、蕲春县联社观桥楼分社原主任余红容挪用客户资金案件情况的通报和柜员操作“五条禁令”并结合实际，作了案件防控学习教育到周的日程安排。通过认真学习，体会颇深，其案件的酿成，主要是内控不严、内部人员作案两大基本特点。看到如此庞大的挪用数字，如此触目惊心的案件，沉思之后，颇多感慨。

其次，要以德为先。人是生产力中最活跃的因素。识人并合理用人是将单位经营得好坏的关键，尤其是我们金融单位的特殊商品经营的好坏更是关键。曹操之所以能打败能力和兵力数倍于自己的袁绍，刘邦之所以能打败战无不胜、攻无不克的楚霸王项羽，用人得当就是他们制胜的法宝。就发案的那些人，他们绝大多数都是工作能力强的人，但他们只属于那种很会抓老鼠又要偷主人东西的猫。对于这种人就应该用品质好、责任心强、原则性强、工作踏实的人与之共事，那就会收到很好的效果。“骏马行千里，耕田不如牛”说的就是再能干的人如果放错了位置，那就会收效甚微，甚至酿成悲剧。对于我们这种特殊的金融行业来说，能有德才兼备的人才当然最好，如果二者只能选其一，那么用人时“德”绝对应侧重“才”。因此，我希望领导在落实和监督各项规章制度执行的同时，更要注重以德为先，多种人才的合理配置，这样，易于防患于未然。

再次，人生要知足。说实话，我十分珍惜我这份来之不易的工作，它让我有最基本的生活保障和养家糊口的成就感。我深知，如果放弃现在的工作而再就业绝非易事。在这物欲横流、急功近利的社会，人人面前都充满着巨大的诱惑。但是，只要学会了在寂寞中坚守住在人间最宝贵的真、善、美，坚守住生命的最朴实自然与纯净，学会将诱惑放在适当的距离之外，让它维持一贯的魅力，那么我就征服了自己。

以前我认为作为一名普通职工，只要尽职尽责、安分守己、保质保量地做好每一天的工作就行了。通过不断学习，我认为光这样做还不够，还应该具有敏感的观察力和智慧的头脑，在工作中和一起共事的同事共同坚守制度，严格按照各项规章制度办事，就一定会有效地抑制案件发生。

以前，我最喜欢的一句话是：“粗茶淡饭保平安，良心作枕梦里香”。现在我最喜欢的一句话是：“人生要知足，对工作要知不足，对知识要不知足。”我将用这句话指引我人生的道路，并以此为人生的目标方向，用自己的老实做人、朴实做事、扎实工作的一贯品德写好自己的人生。

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇八

在国有商业银行的改革和发展取得显著成绩的同时，基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生，不仅给国有商业银行造成了巨大的经济损失，也给其社会形象带来了不利影响。如何通过剖析案件成因，从源头上防范银行案件的发生，是各级银行机构都应该思考的问题。通过对《代价》警示教育案例的学习，结合自己在银行多年工作的体会，在案件的防范对策方面谈一些粗浅的看法。

(一)端正经营理念，促进银行业务稳健、快速发展。以价值化为经营目标，是国有商业银行在改革和发展过程中早已明确了的经营指导思想。银行各级经营管理者在实际工作中要坚决抛弃只求规模、不讲质量、不惜成本抓存款的短期行为，始终把握正确的经营理念。

(二)加强内部管理，建立和完善科学的管理机制。商业银行应根据银行的发展战略、经营思路和年度综合经营，建立和完善以经济增加值为核心、权责利相结合的绩效评价和考核机制。建立健全、合理、有效的内部控制体系，强化全行员工的风险意识，构筑内部稽核、委派会计主管、业务检查、风险管理、审计监督等多层次的风险抵御防线，形成监督合力。强化和落实各级分支行经营管理责任，推行问责制，加大责任追究力度，尤其对案件频发的机构负责人要实行引咎辞职制度。

(三)以人为本，构建和谐团队，加强员工队伍建设。银行机构要把每一位员工都当作主人和价值创造者，建立公正、公开、公平的薪酬、晋升等激励办法，为员工搭建稳定的、通畅的发展空间。弘扬企业文化，培养员工的敬业精神、进取精神，提升员工对银行的忠诚度和贡献度。同时，经常对员工开展警示教育，定期进行员工排查，及时掌握员工的思想和行为动态，将案件隐患消灭在萌芽状态。

警示教育对防范案件风险具有十分重要的意义。进行警示教育，应该注重引导员工思考人生目的、人生价值、人生态度等问题，对照案例校正人生坐标，增强自律意识。

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇九

根据分行纪检监察工作会议精神，以及支行制定的《五角场支行“知法・守法・敬法”案例警示教育活动实施方案》，通过在分行参观的违法案例警示教育图片展暨廉政漫画展，支行下发的相关资料、图册，部门党支部集中学习《党章》、系列讲话等，增强了我的法治观念，巩固了拒腐防变思想防线，提高了自身的案件防控意识，不仅让我意识到在当今复杂多变的宏观经济形势下，案件防控的严峻形势，也从多层次、多维度、多岗位警示我们防微杜渐，明确底线，让我受益匪浅。

银行既是金融业，也是现代服务业，但归根究底是经营风险的行业，也是一个高风险的行业，对于刚刚踏入银行业的新人来说这个答案似乎显得有些让人捉摸不透，但随着时间的沉淀与业务的不断拓展，这个答案不断地显现在每个人的脑海里，在它的背后似乎隐藏着多少血的教训，多少经济上的纠纷，多少声誉上的风险，却最终归结于普通、平常的两个字――风险。

在同业竞争不断激烈的今天，由外到内的压力给银行员工带来了诸多压力和风险。以利益最大化为目的，投机取巧的事件屡屡发生。曾几何时,那束之高阁的“合规文化”,在利令智昏的灰尘里，成为仅供观赏的文字，成为应付检查的装饰品。同行业里曾经全心全意奉献的员工，没有经受住诱惑而不惜违纪违法，让自己、让家庭蒙羞，让单位蒙受损失。在本次支行下发的图册资料中，就摘录了16份服刑人员悔过书，真实记录和再现了服刑人员从萌发作案动机，到作案、潜逃直至服刑期间的心理活动和感受，通过给本人、家庭、单位及他人带来的巨大伤害，一次次给我们敲响着警钟，时时刻刻提醒着我们，案件防控的重要性。

我现在所处的个贷中心工作更是如此，信贷岗位本身的特点、工作内容就是与风险打交道，除了自身的操作风险之外，还要深入细致的审核客户提交信贷材料，防范信贷风险，尤其是利用虚假的相关资料骗取银行信用，将银行信用转作他用等情况，只有自身对于风险防控有足够的意识，才能保证我行信贷业务无风险的运营。因此，高度的风险防范意识与风险识别能力是从事信贷岗位的必备素质，如果缺少这种素质，合规就是空中楼阁，是空想主义，根本无从谈起，不但无法将工作做好，更会影响自己的工作前途，因此只有精通银行内部规章制度、各类风险因素、信号，以及防范措施才能使自己在面对千变万化的工作当中游刃有余，既可以保护自己，也能维护好单位的声誉。此外，坚决严格按照规章制度与业务流程办理业务，不能因为人情账，疏于可能出现的潜在风险。当然，学习相关案例的目的也不仅仅是为了避免处罚，更重要的是时常警示自己，改正自己操作上和理念上存在不规范的行为，提高合规操作，及时排除风险隐患才是真正的目的。

鉴之以往，以资于今，在日常工作中还需要不断加强自我学习，提高自身素质，把风险防范贯穿于具体工作的始终，只有把工作当成一份事业来对待，才能结下了深厚的感情，才能把工作当做自己的心血来呵护;只有对自己从事的事业具有强烈的事业心和责任感的人，才会把严格执行制度、依法合规办理业务当成自己的职业生命，自觉的把行业管理和自身的自律有机结合起来，提高自我思想道德和业务理论水平，构建牢固的思想防线!

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇十

这次警示教育活动，是在深化金融改革的重要时期，为加强内部管理，防范金融风险，提高全员素质，打造精品银行，而进行的一项重要举措。通过学习，我深刻地认识到，在当前金融案件频发、金融安全形势日益严峻的情况下，加强银行员工警示教育，对于规范银行业务操作、消除安全隐患、提高风险防范能力，保障银行资金安全，具有十分重要的意义。

一、加强警示教育是防范金融风险的需要。

金融业是一个高风险行业，金融安全关系到国家经济的发展，关系到千家万户的切身利益，关系到银行自身的生存与发展。在金融业务中，有些业务自身风险很高，如业务操作不规范、制度执行不力、监督制约机制不健全等，都会引发金融风险，甚至导致金融危机的发生。而有些不法分子，则利用银行制度漏洞，进行违法犯罪活动，给国家金融安全带来极大危害。因此，加强警示教育，对于防范金融风险，保障金融安全，具有十分重要的意义。

二、加强警示教育是提高全员素质的需要。

银行员工警示教育是提高银行员工整体素质的重要手段。通过警示教育，可以促使员工自觉遵守职业操守，规范业务操作，提高业务技能，提升服务质量，提高综合素质。同时，也可以促使员工增强法制观念，提高风险防范意识，防范金融风险，保障银行资金安全。因此，加强警示教育，对于提高全员素质，打造精品银行，具有十分重要的意义。

三、加强警示教育是打造精品银行的需要。

打造精品银行，是当前银行改革和发展的目标。要实现这个目标，必须加强内部管理，规范业务操作，提高员工素质，防范金融风险。而加强警示教育，正是加强内部管理、规范业务操作、提高员工素质、防范金融风险的重要手段。通过警示教育，可以促使全体员工认真履行职责，自觉遵守制度，规范业务操作，提高服务质量，提升银行形象，为实现打造精品银行的目标，奠定坚实的基础。

四、加强警示教育是促进银行改革和发展的需要。

当前，银行改革和发展正处在一个关键时期，改革和发展面临着许多新情况、新问题。如何应对挑战，抢抓机遇，加快发展，是对银行员工的严峻考验。而加强警示教育，正是提高员工素质，应对改革和发展挑战的重要举措。通过警示教育，可以促使员工自觉遵守制度，规范业务操作，提高服务质量，提升银行形象，为促进银行改革和发展，创造良好的外部环境。

五、加强警示教育是提高员工职业道德的需要。

职业道德是社会道德体系的重要组成部分，是规范金融行为、维护金融秩序、保障金融安全的重要手段。在金融业务中，有些业务自身风险很高，如贷款、汇兑等，稍有不慎，就会引发金融风险，甚至导致金融危机的发生。而有些不法分子，则利用银行制度漏洞，进行违法犯罪活动，给国家金融安全带来极大危害。因此，加强职业道德教育，对于防范金融风险，保障金融安全，具有十分重要的意义。

六、加强警示教育是提高员工业务技能的需要。

银行员工警示教育是提高员工业务技能的重要手段。通过警示教育，可以促使员工认真学习业务知识，刻苦钻研业务技能，提高综合素质。同时，也可以促使员工增强法制观念，提高风险防范意识，防范金融风险，保障银行资金安全。因此，加强警示教育，对于提高员工业务技能，打造精品银行，具有十分重要的意义。

总之，加强警示教育，是防范金融风险、提高全员素质、打造精品银行、促进银行改革和发展的必然要求。因此，我们必须认真履行职责，自觉遵守制度，规范业务操作，提高服务质量，提升银行形象，为实现打造精品银行的目标，做出自己的贡献。

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇十一

___年_月__日晚，观看了反腐倡廉警示教育片《管好身边的人》、《守住第一次》和《难逃其咎—郑筱萸受贿渎职案警示录》。这些片子通过深入剖析具有代表性的典型案例，全景展示了违纪违法“第一次”从小到大、从量变到质变的演变过程，深刻揭示了放纵身边人的种种恶果与教训，以及由此引发的悲剧结果。

郑筱萸等人作为党培养多年的领导干部，身居要职，辜负组织信任，无视党纪国法，大搞权钱交易，影响恶劣，最终受到了法律的制裁。究其原因，一方面是其理想信念动摇，世界观、人生观、价值观严重扭曲的结果，另一方面是权力没有得到有效制约的后果。我们要从中吸取教训，将廉洁自律作为修身立职的根本，将党纪法规作为从业履职的底线，从思想深处筑牢拒腐防变的基石。

一、要坚定信念，不断加强道德修养。“物必自腐，而后虫生”。案例再次警示我们，无论身处什么岗位，无论在什么时候，都不能放松对主观世界的改造，都不能降低对自己的要求。全行员工，尤其是各级领导人员，必须坚定理想信念，增强自律意识，不断敦品励行，认真算好政治、经济、名誉、家庭、亲情、自由、健康“七笔账”，时时刻刻自重、自省、自警、自律。

二、要严于自律，自觉抵制物质诱惑。当前，全行正在开展“学党章、守纪律、正品行”主题教育实践活动，我们一定要以活动为契机，采取多种形式加强对廉洁从业相关规定的学习宣传教育。要始终明白，在任何时候、任何情况下，廉洁底线都不能退，违法红线都不能碰，拒腐防线都不能松，从而切实增强抵制诱惑、拒腐防变的能力。

三、要心存敬畏，坚决破除侥幸心理。涉案人员并非不知法、不畏法，而是抱有侥幸心理，认为作案手段隐蔽，轻易不会暴露。结果，在这种侥幸心理的驱使下，其受贿金额由小到大、积少成多，从而掉入“温水煮青蛙”的陷阱，一步一步走向犯罪道路。案例警示我们：“法网恢恢，疏而不漏”。对党纪国法、廉政规定，一定要破除侥幸心态，保有一份敬畏。同时，慎重择友，特别是要远离居心不良、品行不端之人。要公私分明，坚持原则，正确处理朋友的请托，不要盲目地讲“哥们义气”，要勇于拒绝不合理、不合规、不合法的要求。

四、要从严治行，加强对干部员工的教育和管理。银行要害岗位人员，特别是各级领导人员，手中或多或少握有一定的权力，能够对信贷客户的推荐、授信业务审批、物资采购、资产处置、工程招投标等施加影响。因此要树立正确的权力观，谨慎行使权力，要严格在党纪法规和规章制度的范围内使用权力，谦虚谨慎，用权为公，勇于接受监督，严防权力滥用。加强对员工的日常管理、教育、监督非常重要，惨痛教训表明，“严是爱，松是害”。我们一定要深刻认识到，对干部员工严格教育、严格管理、严格要求，是对其最大的关心和爱护。在干部管理上，一定要将关口前移，多做事前、事中的监督工作，多做超前的教育和防范工作。对一些有错误苗头的干部，要及时进行提醒和诫勉，做到敲响警钟，防微杜渐。

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇十二

一是要始终保持良好的学习习惯。只有不断加强学习才能提高自身素质和能力，不学习思想就无法进步，能力就无法提高。领导方法就无法改进，做出的决策也就不可能正确。

三是要始终保持共产党人的浩然正气。要始终保持艰苦奋斗优良传统。发扬艰苦奋斗的作风，格守党的宗旨，提倡勤俭节约，反对铺张浪费，始终不渝地保持和发扬艰苦奋斗的优良传统。为官不为民谋利，而把人民赋予的权力的作为自己谋取私利和贪图乐的工具，定将受到党纪国法的严惩。

为进一步增强自我反腐倡廉意识，我局特邀请县反贪局伍局长同志到场上廉政铺导课。从公用权与廉洁从政方面进行了深入细致的讲解，教育大家要正确用好自己手中权力，防止不作为乱作为，杜绝以权谋私的现象;不该拿的不拿，做到堂堂正正做人，清清白白做官。

通过以观看警示教育片和上廉政课，大家一致认为受到了一次深刻的廉洁从政教育。并表示在今后的工作生活中，要引以为戒，牢固树立正确的人生观、价值观和政绩观，打牢思想政治，筑严思想政治防线，提高拒腐防变和抵御风险能力，做到自重、自警、自律。并结合自身的工作、要立足岗位，干好本职工作，做到依法行政、廉洁从政、无实为民，为保民生、促发展、为稳定、促和谐做出自己应有的贡献。

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇十三

通过这次警示教育我认为，我们作为农商行的员工应该做到以下几个方面：

一、利用反面教材，引以为戒。认清大窟窿都是由小砂眼演变而成的，必须慎初、慎微、慎独;认清行贿者总是披着热情、友好的外衣，处心积虑地投你所好，借用你的权力为他服务，必须提高警惕，慎好、慎友、慎权。同时人的堕落，并非偶然，都有一个不知不觉从小变大的渐进过程，都因循从小恶到大恶，最终走向身败名裂的轨迹，如果不拘小恶，忽微常积，明天走上犯罪道路的可能就是你自己。

二、树牢防腐意识，切莫糊涂。在廉洁问题上犯不得一点糊涂，抱不得一点侥幸思想。面临各种诱惑和考验时，要自觉拒腐防变，否则，不但毁了自己的一生、又危害家庭，更危害了国家利益、危害了社会。那天，两个犯人的现身说法，在让我们感到无比惋惜的同时，又不难发现他们共有着以下四个特点：一是都曾受到家庭、组织的良好教育，都曾是对社会、对人民有用的栋梁之才;二是都有辉煌的过去，曾在自己的岗位上做出了较为显著的工作成绩，得到了组织和群众的信任;三是都曾担任一定的领导职务，手中都或多或少掌握一定的权力;四是最终走上犯罪道路、成了人民的罪人都不是偶然的，都是因为放松了学习，放松了世界观改造，而失去了拒腐防变能力。他们走上犯罪道路，组织惋惜，家人痛心，自己悔恨。前事不忘，后事之师，我们必须从他们身上吸取教训，以此为鉴。

三、慎用手中权力，造福社会。权力是一面双刃剑，用好权会给社会做更多的好事、实事，用不好权也有可能会毁了自己、毁了家庭、贻误事业、危害社会。迷途者的现身说法也表明在走上领导岗位之初，还是慎重掌权，慎重用权，但当获取了荣誉和得到领导的信任后就渐渐变得麻木不仁，放松警惕，混淆甲乙方，称兄道弟，无形中将权力变成以权谋私的资本。我们必须引以为戒，从他们身上吸取教训。

四、端正人生态度，知足常乐。钱财是过眼云烟，幸福才是永恒。万恶皆因贪字起，贪念会让人的私欲无限膨胀，直至冲昏头脑，失去理智。迷途者的现身说法无一不是因为贪欲之手触及法律底线，而受到了党纪国法的严厉制裁。因此，我们在工作和生活中，不要一切向“钱”看，不要搞“攀比”，珍惜现有岗位和待遇，算好七本帐，不要迷失方向，在履行岗位职责时，才能真正做到廉洁奉公，问心无愧。

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇十四

一个行业的良好发展关键在于用人,如果用人不当,即使再制订多么严密的规定法规,执行不当,一切都等于零.所以这就要求我们广大金融机构所有的工作员工必须依法树立合规的意识.端正自己的思想.在工作中严格要求自己,一切按规定办事.

众所周知,银行业是一个特殊的行业,整天与金钱打交道,因此我们在实际工作中一定会面临着各种各样的诱惑.这样一来,如何避免这些诱惑带来犯罪就成为了每个中行员工必修的课程.减少金融犯罪案件的发生,我们任重而道远.

作为一名中行员工,不仅应当具备一定的业务知识和能力,还应当有对法律的“敬畏”感;不仅仅应该做到懂法,更加应该做到守法.日常工作中,一方面,我们必须从杜绝工作中每一个细节性的差错、失误入手,“勿以恶小而为之,勿以错小而容之”,把依法合规经营的理念贯穿到每一个岗位、每一位员工、每一项工作中.另一方面,必须要坚持“合规前提”,把合规作为一切业务经营、内部控制和创新发展的前提,真正使“合规精神”渗透到经营管理的每一个环节,成为银行企业文化的'重要组成部分.

“不以规矩,不成方圆”.法律是我们应当遵守的“最起码的规矩”.仅仅“知法懂法”是远远不够的,还要“敬法畏法”才能够“常走河边不湿鞋”.当然,最高的境界还是以守法为前提的“法治精神”和以合规为前提的“合规精神”.

在今后的工作中,我会时刻谨记我行的规章制度,保持高度的警惕心,让自己的职业生涯有一个完美的结局。

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇十五

为减少和避免信用社案件发生，加强信用社员工安全防范意识，4月14日下午，联社组织全部人员观看了“警示教育”宣传片，受益非浅，感慨良多。

在社会主义经济快速发展时期，关于金融犯罪的案件数不胜数，多少人迈出了罪恶的步子，把自己送入了监狱之门。而对于我们信用社的员工自己应怎样进行避免和防止金融犯罪呢?通过观看电教片和学习案件材料，我认为：教训是深刻的、令人痛心的，前车之鉴，后车之师，我们一定要从这些案例中吸取教育，引以为戒。

其中有一片讲的是周口市太康县一农行营业所宋健贪污巨款240万元的案件，由于该所的存款任务完不成，该所主任让员工宋健发放贷款，再存入该所，提高存款余额。而宋健将存单写成自己的名子，在结完账之后，把钱取出并没有归还贷款，而是存入其他地方，纳为私有。造成此案的有多种原因，一方面由于该所长期无信贷员，不能按正规程序办事，监管制度不健全;另一方面由于。

规章制度。

不健全，这么大的放贷金额却没有主任签字，轻而易举地办理完毕，这使宋健有了可乘之机;再一方面，员工思想教育不够，经不起金钱的诱惑。

又如西安市一农行营业所的董艳贪污案，她原本在工作也曾为金融事业的发展做出过贡献，随着各方面因素的变化，逐渐淡漠了规章制度，不按制度办事，使她挪用公款，开始并不知道那是犯罪，等知道时已经走向犯罪的道路了。起初检查人员检查不认真，走马观花，没检查出来问题，等储户取款时才发现，可已经陷得很深了，财产已追不回来了。这就要求我们要有完整的监督机制，不能因为监督机制不完善给他们造成可乘之机。在市场经济大潮中，在金钱的诱惑下，步入了罪恶的深渊，以致身陷囹圄。

罪犯的现身说法，为我们每一位员工都给予了良好的警示教育。罪犯人员都在感悟，从刻苦努力到取得成绩，到放松世界观的改造，到迈入犯罪的深渊，到现在是追悔莫及。从他们身上我们可以看到，他们是被成绩充昏了头脑，放松了对世界观的改造，放松了对自己的严格要求，完全为自己考虑。因而损公肥私，走上犯罪的道路。

通过学习，我认为要做到以下几个方面：一是始终保持良好的学习习惯。只有不断加强学习才能提高自身素质和能力，不学习思想就无法进步，能力就无法提高。学习不能单单走过场，要讲究实效。活生生的事实还告诉我们，不学习，思想就得不到改造，欲望就容易膨胀，就拒绝不了诱惑，一遇到诱惑就容易乱了方寸，就容易被诱惑的绳索绊倒。通过这次教育活动，使我心灵受到极大震动，思想受到深刻洗涤，更是从中得到一些深层次启示和警醒。因此，我们必须要经常认真学习，从书本上学，从实践中学，学到真本领，努力做一个新时期优秀的信合员工，为信合事业做出自己的贡献。

二是坚定信念始终保持廉洁自律的行为规范。始终坚持按规章制度办事，实事求是，不弄虚作假，这是每一名员工最基本的行为准绳。单位一直教育我们要廉洁奉公、严格自律，经常向大家敲警钟。个人不廉洁，不仅会损害自己的一生，而且会信用社的形象受到扭曲和破坏，还会使国家、集体和人民的利益受到损害。有些人并非学识不高，能力不强，就是因为未能廉洁自律，最后走向犯罪。因此，我们一定要树立正确的世界观、人生观和价值观，牢记敬业爱岗的宗旨，自重、自律、自醒，排除非份之想，常怀律己之心，常修为官之德，始终保持浩然正气。

三要自觉接受监督。要严于自律，自觉接受上级和监管部门的监督。作为信合员工无论什么情况下，都要把握自己，洁身自好，清廉自守，千万不要干“一失足成千古恨”的蠢事。因此，大家都要正确对待接受上级领导和监管部门的监督，勇于接受各方面的监督。监督是一种警戒，是一面镜子，经常想一想，照一照，检查一下自己有什么不足和缺点，及时加以改进和纠正，对自己的成长有好处。小洞不补，大洞吃苦。越是职位高权力大的干部，越要自觉监督，任何人都没有不受监督的特权。

总之，我作为一名联社职员，只有通过不断学习才能自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚定自己的信念，牢记为敬业爱岗的宗旨，坚持按制度办事，提高自我约束能力，提高自我警界能力，从细微处着眼，从严要求自己，任何事情都有一个量变到质变的过程，在实际工作中要时刻做到“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，做到防微杜渐。坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，立于不败之地。

在看了《中国银行案例警示教育片(二)》之后，我对自己所处的行业的法律意识有了更深的理解。

所谓“前车之覆，后车之鉴”，看了视频里一个个真实的例子，我相信很多人的心里都已经敲响了警钟。

众所周知，银行业是一个特殊的行业，整天与金钱打交道，因此我们在实际工作中一定会面临着各种各样的诱惑。这样一来，如何避免这些诱惑带来犯罪就成为了每个中行员工必修的课程。减少金融犯罪案件的发生，我们任重而道远。

作为一名中行员工，不仅应当具备一定的业务知识和能力，还应当有对法律的“敬畏”感;不仅仅应该做到懂法，更加应该做到守法。日常工作中，一方面，我们必须从杜绝工作中每一个细节性的差错、失误入手，“勿以恶小而为之，勿以错小而容之”，把依法合规经营的理念贯穿到每一个岗位、每一位员工、每一项工作中。另一方面，必须要坚持“合规前提”，把合规作为一切业务经营、内部控制和创新发展的前提，真正使“合规精神”渗透到经营管理的每一个环节，成为银行企业文化的重要组成部分。

“不以规矩，不成方圆”。法律是我们应当遵守的“最起码的规矩”。仅仅“知法懂法”是远远不够的，还要“敬法畏法”才能够“常走河边不湿鞋”。当然，最高的境界还是以守法为前提的“法治精神”和以合规为前提的“合规精神”。

在今后的工作中，我会时刻谨记我行的规章制度，保持高度的警惕心，让自己的职业生涯有一个完美的结局。

昨天晚上我们支行组织观看了警示教育视频会，内心深受震撼。视频会通过生动的案例形式讲述银行员工内部的危害。

案例中的银行员工他们原本收入丰厚，生活殷实，已是小康之家，皆因人生观、价值观被扭曲，经不住金钱的诱惑而身陷囫囵，或沉溺炒股而难以自拔，或贪图虚荣而受骗于“朋友”，也因他们一夜暴富的思想充斥了灵魂，视法律为儿戏，铤而走险，最终断送身家性命，给家庭、父母、妻子、儿女、兄弟姐妹带来洗刷不掉的耻辱和挥之不去的痛苦。事实说明，人一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终成为人民的罪人。通过警示教育现身说法的罪犯，用他们痛悔莫及的警醒，用他们对自由和生活的渴望，给我们实实在在地敲响了警钟。

通过警示教育，深刻反思自己，认识到自身在理想信念方面、在政治生活学习方面、在改造自己主观世界方面还存在一些问题和不足。我决心在以后的工作和学习中，尽快克服和纠正。

一、树立正确人生观、价值观、权力观。始终要坚持政治理论学习，要坚定理想信念。作为银行从业人员，只有不断完善和提高自己，才能确保高质量地完成好银行交给的工作任务，才能更好地做好工作。因此自己将坚持经常性的深入学习和钻研，进一步提高自身的政策水平和理论水平。在学习中，将理论与实际相结合，将反面案例与正面教育相结合，注重学习效果，提高自身的思想觉悟和道德水准。

二、抵制住诱惑，要见诱惑心不动，见财物心不痒。始终坚持银行利益至上的宗旨，完成好银行交给的各项工作任务，最根本的就是要正确处理好个人利益与银行利益的关系，在任何时候都要把银行利益放在首位。要时刻注意树立警醒意识，在大是大非面前坚持正确立场和态度，自觉维护银行的利益。在世界观、人生观和价值观上进行自我批评和自我教育。

三、管得住小节，谨防千里之堤毁于蚁穴。树立正确的权力观，正确看待和行使自己手中的权力，始终以银行利益为重，按照规章制度办事。耐得住艰苦，管得住小节，挡得住诱惑，做一个清清白白的人。

近日，建行张家界分行统一组织全体行员观看了深证分行制作的风险警示教育片，感受很大。通过观看警示教育片，使自己真正在思想上受到了震憾和教育。片中的主角，哪一个过去不是热血方刚、踌躇满志的同志，而今天却成为阶下囚。

作为一名党员，要提高拒腐防变能力，必须自觉改造自己，逐步树立正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面，要有坚定的共产主义理想信念，明确作为社会公民、工作和家庭成员三个基本定位;在人生观方面，要有坚定的人生目标和追求。自觉警醒自己，在权、钱、色方面不伸手，不纵欲，不侥幸，时时把自己置身于监督之中，想到“手莫伸，伸手必被捉”。自觉充实自己，有正确的追求，健康的心态和实在的寄托。

人生没有后悔药，我们不能用自己的政治生命、青春年华、人生自由和完美的家庭去以身试法换取身外之物。同时，法制观念淡薄，待人处事上没有保持应有的警惕性和纯洁性，必然导致行政行为的畸形，最终葬送身家性命。我们应在做每一笔业务是要控制好风险，要以清醒的头脑面对。一失足成古恨，不要轻易以身试法，否则监狱的大门将为你敞开。

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优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇十六

关分社领导的组织下我们分社全体职工在二楼会议室观看了安全警示教育影片，我看到影片的银行工作人员利用自己的职务之便，谋取私利最终害人害己，从中我也领悟到了就很多教训，在无人监督的情况下要正确认识自己，把握自己，耐得住清贫，守得住寂寞，经得起诱惑，不要为利益，侵蚀自己的良心。只有对得起良心，才能做到对得起领导的信任。

我认为作为银行服务窗口的员工应从我做起，一点一滴，合规操作。我会坚守规章制度，熟悉各项业务流程，做到防范风险，人人有责，合规操作，从我做起。作为服务窗口的一名员工，我在认真做好每一件事，慎重对待每一笔业务的同时，也会牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格按照规范化服务标准来接待每一位客户，比如在实际工作中，我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户，不能支取现金的客户想违规提现，票据要素不全的要办理结算等现象，但作为前台人员，我们要提供服务也要坚持原则，这就需要提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简单生硬地说“不”，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服务。

总之，我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度，防范风险，保证资金安全。从自身做起，合规经营、合规操作、规范管理，优质服务，把我们各项工作做好。

优质银行员工案防警示心得体会（案例17篇）篇十七

近期，金融商圈党委组织了反金融诈骗集资微电影警示教育片的活动，戚恩雨警官通过微电影警示教育片以及以案说法、情景再现等方法，让我们树立了牢固的.反金融诈骗的思想防线。也让我深刻意识到了作为一名券商员工，知法、懂法、守法、敬法，时刻绷紧风险这根弦，是干好每天工作的最基本保证。

01。

加强管理，责任落实。

从近几年金融系统发生的经济案件来看，有章不循、违规操作导致无数案件、事故、教训的发生，都反映出内控管理还存在一定的漏洞。我们应该吸取教训，将内控管理当作风险防范的前提条件，要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定，促进内部防范机制的强化与完善，全力做到合规前提下发展业务，要让每一位员工始终应把防范风险作为发展金融业务的生命线，切实强化业务的全面风险管理，大力推进金融产品、客户、渠道以及风险管理和考核机制建设，显着提高业务发展的质量和效率。

02。

加强教育，提升服务。

定期有组织、有计划地开展对员工的政治思想教育、职业道德教育、法律和犯罪案例警示教育，引导员工牢固树立正确的人生观、价值观，培养爱岗敬业的思想意识、诚实守信的职业操守，严守法律底线，增强遵纪、守法、合规和风险意识。加强对员工的岗位培训，提高员工的综合素质，培养良好的企业文化、风险文化、合规文化，增强遵纪守法的自觉性。做好员工的思想工作，真正使每一位员工从思想上重视，从行动上自觉遵守相关的法律法规。