最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)

时间:2023-12-06 作者:梦幻泡

月工作总结是对过去一个月工作内容、工作成果和工作反思的一种总结,它能帮助我们及时发现问题和改进工作方法。以下是小编为大家精心挑选的一些月工作总结范文,供大家参考和学习。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇一

2011年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行、笛扬支行在过去6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给下年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结。

6月,在市分行一个月新进员工的入行培训过程中,我们从书面的传授到模拟银行的实践学习工行的基本知识,全面了解了工行的各项业务。并掌握了一些临柜基本技能(单指单张、多指多张点钞,小键盘翻打传票,捆钞等)为接下来的网点实习打下了扎实的基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的__。

9月,带着期待的心情上柜了。上柜过程中,得到了笛扬家人们的真诚指导。徐行长"做事要形成思路"、陈经理"要抓住风险点"、王师傅"一切要按规矩办事"、张师傅"随机应变才是能力"、汤师傅"淡定就是王道"……"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。"从"您好,请坐"到"请慢走"中学习工行服务标准;从日间对钱箱的清点到日终对帐包凭证的'整理中学习师傅们日积月累的小技巧;(普通的存取钱到复杂的挂失业务中学习交易的考察点。短短的几个月,让我对于工行有了更深入的了解,也让我通过自身的学习,领导和师傅们的教育帮助,提升了自己的业务技能,逐渐成为一名独立的柜员。

3个月的现金柜台,3个月的非现金柜台。虽然取得了一定的成绩,但也不是很完美。6个月中,相对于业务量较少的情况下,也产生了一笔反交易,一笔一般差错,一笔自发现差错,七笔远程拒绝。从中得到结论:工作不仅要做的"好","快"还要"合规","合法",不仅要懂的"亡羊补牢"重要的还在于"未雨绸缪"。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇二

20xx年,在分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“xx”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止20xx年xx月xx日网点储蓄存款达xx万元,比年初新增xx万元,新增代发工资户xx户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:

工作责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。

优质文明服务是金融行业永恒的话题,在工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是xx行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。

1、摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。

2、把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。

3、努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”:

三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。

作为银行网点的主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。

20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点xx名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与xx行共同成长。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇三

本人于今年3月份入行以来,一直供职于特殊资产经营部保全处。由于工作不久,本人在行领导、部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。现将本年度思想及工作汇报如下:

对于非银行业相关专业毕业的我来说,能够有这样一个机会进入银行工作,既是机遇又是挑战。由于我对此项工作的陌生,必须从头学起,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门的相关业务知识,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,在经济、金融、法律等方面,我确实觉得受益匪浅。另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系,以及其在整个银行中所起的作用。

作为一名中国共产党党员,我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部,也积极参加了我们党支部的组织生活。自己是在大学入的党,如今在工作单位的党支部里,自己的年龄是比较小的,党龄也是比较短的,不过我们年轻人应该是更有朝气,有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更多更大的收获。在这期间,我还深入学《在全党深入开展深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班开班式上的重要讲话》的精神,积极参加党总支组织的学习和评议会议,在深刻领会其精神实质的同时结合实际工作,努力提高自身的政治修养和综合素质,真正做到与时俱进。

当然,今年还有一件事不能不提一下,那就是汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我们上海的高层建筑也同样有明显的震感,这也让我有了对这次地震更加直观的感受。在这个举国同悲的日子里,我们兴业银行的员工们纷纷向灾区捐款,我虽然入行时间还很短,不过我还是向灾区贡献出了自己的一份力量,并且在冬天来临之前为灾区捐去了衣物。

今年的核销工作内容特别多,根据总行的内审要求和核销政策,为有效减轻分行不良贷款包袱,并将信用责任追究落到实处,分行加大了核销力度。xx年全年,本着“成熟一批申报一批”的工作原则,我部共向总行申报四批对公核销项目,核销项目本金高达1亿4819万元,表外欠息高达2亿2280万元,合计3亿7099万元。所以,从刚刚进兴业银行工作开始,我先后赶上了四批核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。在工作过程中,我了解到其中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。同时,在核销的过程中我会经常和其他部门的`同事打交道,这样我不仅可以认识许多其他部门的同事,也在这个过程中提高了自己与他人沟通的能力。

另外,我部高度重视内部控制体系建设工作,我根据合规工作的要求,按月提交内控及合规情况报告。总行于去年末正式启动了全面合规管理体系建设项目,在总行各部门及试点分行范围内建立系统,透明,文件化的全面合规管理体系。我参加了今年历次合规工作培训,并按要求先完成了制度梳理、合规体系框架设计以及对相关体系文件的重新编写。自合规体系5月试运行后,我每月及时提交《内控及合规情况报告》。前不久,我行全面合规管理it系统已建设完成,我的工作也会随之发生细微的变化,不过我要与时俱进,以适应工作中新变化给自己带来的挑战。总之,在这几个月的工作中,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。

在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。

由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,以及这份工作的重要性,基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。

回顾20xx年,我在一个全新的工作岗位上不断前进,已取得了一定的进步,展望xx年,我认为自己应不断总结过去失败和成功经验,百尺竿头,更进一步,在本职工作中再接再厉,争取更大的进步。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇四

20xx年是忙碌的一年,是播种希望的一年,是收获成功的一年。从xx分行筹备初始到正式试营业,经历了漫长的将近一年的时间,在伴随xx分行成长的岁月里,作为为行里打前阵的营销部,面对巨大的存款压力和xx区域对xx银行近乎于零认知度的外部环境,经过我部全体员工的奋力拼搏和锲而不舍的努力,最终取得了比较令人满意的成绩。下面就一年来的工作及20xx年工作计划向领导做一个汇报。

(一)存款任务完成情况

从去年十一月十八日xx分行正式试营业到年底,在短短的一个月零十二天的时间里,我行存款余额为36568万,121%的完成了总行下达的3个亿的存款任务,其中营销团队吸收存款9605万,截止到20xx年12月31日,我部有四名员工营销业绩达到了时点800万以上,更有一人从开业至今一直保持着日均1180万以上的存款数。

(二)员工的个人能力培养

从五月份开始,在xx分行的筹备期,我行下大力度,在xx地区选拔了一批学历够高、专业素质够硬、社会资源够丰富、形象良好的员工组建了一支年轻的团队,并在总行的统一部署下,参与了在xx支行和其他支行为期一个月到三个月不等的培训,在培训期间主要是对员工进行爱岗教育和业务技能培训。

回到xx后,我部门积极贯彻总行领导以及代行指示,对员工进行全面的综合能力的培养。在礼仪上,利用晨会的时间对新入职的营销员工进行了为期一个月的专业的礼仪培训;在业务上,积极组织全体员工学习人民币账户结算、信贷调查、财务报表分析、调查报告、营销技能等专业知识,并在部门内部进行了阶段性的业务考试,目的就是把我营销团队的员工培养成业务素质全面,专业知识过硬,商务礼仪娴熟的全面手,使员工在营销客户的过程中能够在本行利益和客户利益间寻找好最优平衡点,从而使企业和银行达成双赢。

(三)积极组织开展多种多样的营销活动

我们在营销团队组队之初,就创建了自己的营销文化,即跟进战略、客户合作战略、亿元骨干战略和滚雪球战略。在整个营销过程中,我们始终践行“四千”精神,千方百计拉客户、千辛万苦学业务、千言万语说客户、千家万户访客户。

在我行办公大楼尚未竣工,办公环境较为简陋的情况下,营销团队每一名员工每天坚持到岗,汇报前一天工作,并一起讨论安排新一天的工作计划。在此三个多月的时间里,我部门员工走好了两条线,即直接营销和间接营销,也就是对外营销和对内营销。对内,我们不错失每一次与家人亲戚朋友聚会的机会,并不遗余力的做好xx银行的惠民宣传工作;对外,我们以xx分行办公大楼为中心,划分成了四个片区,同时,将全体员工也划分了四个组,每个组在组长的带领下,对自己组分管的片区逐一进行了地毯式的摸排工作,并对片区内的小区、企业、商户情况一一进行了走访宣传,宣传分行产品,走进社区,走进企业,建立健全了辖区内企业客户联系档案。

在分行正式试营业以后,我们积极开展灵活多样的宣传活动,首先借助xx商会成立的机会,在xx商会众多会员中掀起了一场“沧行热”,借势xx人自己的银行这一优势,让奋斗在xx的xx人首先了解到我们银行。然后员工主动联系商会会员,拓展业务,建立初步的合作意向,向个体经商户营销pos机,向法人公司营销一般户、代发工资业务,并在营销的过程中,积极发展信贷客户,为xx分行服务中小企业、服务地方经济的宗旨贡献自己的一份力量。

为了立足xx,增加知名度,20xx年12月12日到15日,xx银行xx分行在百世开利举办了一场规模空前的,为期四天的文化润古城之河北梆子专场演出,我营销部充分发挥整个团队的主观能动性,完成了从该场演出的宣传单设计、广告语策划到剧院会标的设置安排以及客户的接待等大量具体而细致的工作。一方面我们利用xx商会提供的会员名单,不厌其烦的为每一位顾客订票、选票、送票,向整个xx商会展开营销攻势;另一方面,我们也没有忽略掉社区、居民这个群体,对此,我们在xx市区选择了花园里、滨河公园、百世xx和办公楼周围社区这些人员相对集中、戏迷广泛聚集之地,携带宣传单、易拉宝和广告条幅等宣传资料,走进社区,不放弃每一名戏曲爱好者,不错失每一名有存款意向的客户,在整个宣传期间,我们建立客户信息300余条,借助这次戏曲演出,在新增存款的基础上,大大提高了我行的知名度,信誉度。

此外,我们通过各种关系取得了xx商会、xx商会、xx商会、xx商会、xx商会的会员联系方式,预留我行电话,为今后的业务合作奠定基础。同时利用xx水产商会等各商会年会的契机,积极营销xx银行,不错失每一个向xx市民展现我行的机会。全体员工在营销的过程中一点一点的锻炼自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每个人在向大家营销我行的过程中,也营销了自己,锻炼了自己,成长了自己。

(四)业余文化生活

在完成营销任务的基础上,我们不忘对员工的文化修养的培养,受总行、代行会议精神的指引,我部门号召员工读一本好书,写一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,讲一口好话,干一件好事,建一个好家,养一身好技,做一个好人,练一双好手。从入行开始,我部门就始终以不同形式践行着以上十个好活动,达到了预期的效果。尤其是在分行试营业期间,我部门举办的以增加正能量,增强凝聚力,增加综合能力为目的,以“起航”“路在脚下”为主题的演讲比赛,同志们利用下班的时间加班加点积极备稿,终于付出的汗水得到了回报,演讲比赛当天,虽然员工面带些许青涩,但是员工认真的备战态度得到了领导的认可,领导的认可,是我们工作最直接的动力。

(五)努力提高风险防范意识及处理突发事件的能力

安全防范工作对于银行来说是重中之重,一刻也马虎不得的事情,但是在安全防范工作执行上却存在一个怪状,就是说起来重要,做起来次要,忙起来不要。作为营销部门的一员,在业务上,我们能做的就是警钟长鸣防患于未然,经常组织防范金融风险的学习,把金融安全放在首位;在日常工作上,对员工进行安全教育,包括上下班安全、外出营销客户安全、办公室用电安全,增强员工的安全防范意识。

去年十二月十六日,我部门成功处置了一起突发事件。事情发生在当天下午,正当总行领导在大厅门前迎接xx市市长来我行指导工作的时候,在大厅里突然闯入一名神情激动的中老年妇女,她企图借市领导来我单位视察之际,拦截车辆,向市领导诉说自己的冤屈。此时,我部员工沉着冷静机智应对,首先与其交谈控制住其去向,在接下来的一个多小时里,这位妇女几次三番想要接近市领导,都被我部门员工稳住,直到领导安全离开,为我行避免了一起影响巨大的突发事件的发生。

(六)认真履行民主理财小组职责,精打细算节约开支

开业后,在我行购置大宗商品时,凡经我部参与的,都做到了货比三家,选择性价比最高的产品。在员工餐厅货源的采购上,我也充分利用了自己的人脉关系,为行里选择了地理位置最近、质量优良价格最低的惠友超市,而且该超市经过我们谈判协商,不仅给我们在最低价格的基础上又走了团购价,而且还每天送货到行,大大节约了我们的人力物力。与市场采购模式相比,在账目上也很好的避免了跑冒滴漏现象,日积月累下来也为行里节省了一笔不小的开支。

此外,在日常工作中,我部门还配合办公室和财务部门进行客户接待、会议组织、装修验收等工作,经常性的向相关领导提出一些可行性的建议和意见。总之,在对待行里的每项工作时,我们都以行为家,时刻秉承“行兴我荣、行衰我耻”的理念,这也是我作为部门领导引导和教育员工的贯行宗旨。

(七)带队伍、抓管理、举人才

作为营销部的主管,对于营销团队的管理,确实花费了大量的心血。这支队伍组队初期,员工来自不同的领域,应往届毕业生参差不齐,为了把这支队伍带好,代行以及其他领导都给与了我们大量的支持和帮助,投入了大量的心血和热情,我们真抓实干,务实求真。我也是非常注重人才的选拔、培养和举荐,作为员工的上级,我要对员工负责,做好培养工作,作为领导的下级,我要对领导负责,做好优秀员工的举荐工作。自任职以来,我先后向行里各单位输送人才10余人,只要是优秀的,全都毫不保留的举荐到他们适合的岗位,虽然对我的部门直接造成人才缺少,但是我问心无愧、无怨无悔。

知足知不足方有长进,这一年的时间里,我们取得了一些成绩,然而不容忽略的是,我们工作中还存在着许多不足。

(一)学习不够。面对金融改革的日益深化和市场经济的多元化,怎么做到掌握第一手金融资讯,如何将这些资讯跟我们的工作联系起来,这些我们做的还远远不够,挖掘原因,一是工作经验少认知能力浅,二是底子薄,专业基础不过关。

(二)对客户的营销效率有待提升。行里提供的平台再大,如果我们不能充分的利用好这些资源的话,那也是资源的最大浪费。

(三)员工的工作态度仍需端正。员工队伍年轻就免不了存在一些年轻气盛、急功近利、好大喜功的现象,这种现象我们允许其存在,但我们也要一个个的做好员工的思想工作,脚踏实地,激发其工作上的主观能动性,少说多干,在实践中完善自己,提高自己。

(一)工作目标

20xx年1月1日—20xx年2月28日:日均存款达到800万; 20xx年3月1日—20xx年6月30日:日均存款达到1500万; 20xx年7月1日—20xx年12月31日:争取达到日均20xx万。

(二)工作计划

1、在新的一年里继续做好对内营销,加大力度营销亲友圈,亲人的亲人和朋友的朋友,发展众多下线,使其成为一个营销网,提高营销效率。

2、继续利用岁末年初的机会,继续加深、拓宽xx市各个商会和高开区企业,我们暂定的目标是与我行签约的商会及高开区创业中心、清真牛羊商圈、农大科技市场等。

3、二月份之后,天气逐渐回暖,我们将以营销小组形式向周围社区及所属企业挺进,全体动员,不留死角。

4、继续加强业务知识的学习,希望可以得到分行对金融业务系统培训的支持,让我们行里的每一名成员都可以独当一面,做一个业务上的全面手。

5、我部门打算从今年起,健全阶段性业务知识、营销技能的考试考核,一方面使各项制度正规化,另一方面督促大家加强学习。

回顾一年来我们走过的路程,我们有付出,也有收获,我们笑过也哭过,我们曾经有过放弃的念头,是沧行人这种锲而不舍、坚忍不拔的品质和浓郁的团队氛围以及行领导的关怀培育让我们坚定信念,让我们一步步走下来,人的成功往往就在最后那一点坚持。

虽然我们金融基础薄弱,工作经验欠缺,但是相信通过我们刻苦的学习和实际工作的磨练,一支专业化、知识化、现代化的营销团队在xx银行xx分行会迅速成长壮大起来,她定会为我行业务作出应有的贡献,为沧行的壮大事业谱写华美的篇章!

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇五

我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:

在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。

在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。

此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化自己的工作。

在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。

路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。

动力抒写着激情,在每一个季节绽放光彩.银行新员工2018年度考核个人总结。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇六

日光之下,快跑者未必先达,力战者未必能胜,松弛有度,收放自如。

时光的不可逆转公正而残酷,来到xx开发区建行已经半年了,职场和人生的半年时光寥寥可数,多年后回顾应该是又一个值得铭记的里程碑。这半年里我经历了省行中小企业部、信贷审批部和丰乐路支行的实习锻炼,除了从学生到职场人的心境转变外,最大收获是开始培养自己对不同环境的快速适应能力和与形形色色社会人士打交道融洽相处的社交能力,也在此真诚感谢入行后每一位关心爱护指点我成长的同事。

年末的12月都是最忙碌的冲刺季节,但冲刺之余亦要把握好合规风控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力营销,争取吸存”,营销业绩为xx万保险x,在xx花园理财先锋小组中协助营销xx元,并超额完成了网点个人营销任务——全量资金x万保险x万(完成率为150%和370%),业务量在行长批评后有所突破,当日最快为交易x笔票数x张,可以说本月依旧不断进步,表现处于中上水平。

本月我对柜员营销有了更深入全面的认识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、黄金、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点吸收新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月开始研究如何优化改进的工作重点。

柜员工作的限制性决定了我们更多是在柜台接待日常客户中提供的二次营销,这种营销方式相对于客户经理掌握的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会非常留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力说服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力量。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖分享最新理财产品资讯激活客户使用产品解答疑惑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的情况下相信这是未来大趋势——柜员和客户经理的边界开始模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。

12月我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的紧张气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道吸收时点存款冲刺指标外,也要恰到好处控制自身的指标完成率,减少存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为明年一季度做好存款准备,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上庞大的利润。

二、12月工作外思考。

1,新人谈话有感。

本月有幸与支行的杜行和符总进行了新人交流,让我收益颇多,领导们以自身经历启示了我们:因为能力经验受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会很多的舞台,建行尤其如此,网点锻炼更是入行后必不可少的经历,目前觉得煎熬的经历放在日后看来可能是最值得感激的时光,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业需要自己的任何岗位上都努力做出成绩绽放光彩。当然,在网点锻炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位,对本行业和经济形势的关注也应保持,提前做好相应的能力素质等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。职场和人生虽无绝对公平,但大致公平总是有的,如果方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。

就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要原因是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力量,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间经验足够后,其中业绩出色社交能力好的人会有机会成为未来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的决定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的社交能力,打造未来管理者的雏形。

2,理财先锋小组初战有感。

本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也开始参与1月份的黄金沙龙系列活动,骏景花园作为黄金沙龙第一站,和我们丰乐支行有着同样的对私优势,见识到xx保险xx之后再参与xx沙龙,有着不一样的感受。这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。在骏景沙龙中,最大单就是一位xx大客户的x万黄金首饰套装,依靠散户几千几千的购买量很难达到场均50-100万的预期指标,对此我有两个提议:

(2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动?

因为黄金自身的高价值性决定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模,也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也方便了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的开始作为热身,加上提问或游戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇七

尊敬的领导:

根据总行关于领导班子考核实施办法,按照干部述职的有关要求和资料,现将一年来的工作情景述职如下,如有不当之处请给予批评指正。

为了不辜负组织的期望,更好地履行好自我的工作职责,我遵守金融法规,认真贯彻落实xx银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和领导的讲话精神,增强大局意识和职责意识,用先进的思想武装自我,不断提高理论素养和思想水平。

在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情景,我同各部门负责人经常在一齐研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据比较,查看排行情景,寻找差距和不足,研究对策。同时,我还经过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自我学到的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。

作为一名班子成员,我能够摆正自我的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,对自我所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向主要负责人汇报情景,并提出自我的意见和提议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调本事的提高,在工作实践中不断锤炼自我。

由于xx项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学习总行编制的“xx项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一齐探讨业务问题,使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。

回顾一年来的工作,我虽然付出了一些辛苦,取得了一些成绩,但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,对于一些基层情景了解掌握得还不够全面,未能及时帮忙职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外,由于自我长期从事金融工作,比较谨慎沉稳,有时处理问题显得不够果断。

在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高领导水平和管理本事,切实履行好自我肩负的职责,更好地做好各项工作。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇八

时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20x年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:

一、勤奋敬业方面。

我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

二、业务知识方面。

我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记x行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。

又在x行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。

三、工作态度方面。

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。

四、对待客户方面。

对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。

在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇九

厨房个人工作总结。

一年来计划财务部以联社计划财务工作为指导思想,紧紧围绕联社业务经营中心为前提,以提高经济效益为目标,狠抓会计业务基础工作,强化财务管理,化解会计风险,提高会计核算水平。积极做好20__年度辖内资金使用、统计、财务收支、非现场监管、反洗钱、账户管理、票据兑付跟踪考核及非信贷资产风险五级分类,综合业务系统上线会计核算等方面的工作。现将本年度的具体工作情况,简要的工作总结如下:

一、做好辖内资金使用工作。

为了防止发生支付风险,计划财务部负责辖内信用社资金使用工作,实现了全辖平稳支付,稳健经营。

二、认真做好上级行、办事处及银监局和政府部门统计报表的报送工作。

财务部各种报表较多,上报时间要求严格,加上监管部门、人民银行、地方政府的各项报表、材料、统计数据等等,工作任务较为繁重,但是我们克服了时间紧任务重的困难,精心安排,认真统算,加班加点,保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。

三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实。

加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。我们每季度对全辖进行了一次格式化、作业式会计工作检查,5月份联社组织人员对辖内基层信用社现金、空白重要凭证进行了全面检查。6月份又对全辖的大额支现情况进行了检查,使会计帐务有了进一步的规范和提高。

四、做好会计核算的指导、监督,严格控制各项财务指标,确保各项经营指标的完成。

年初,我们按照市办下达的经营计划,对各社制定了全年经营计划。并按月、按季进行认真的测算和分析,更好完成今年市办下达的各项经营指标。

五、及时上报银监局非现场监管系统数据报送工作,严控各项风险指标,化解经营风险。

非现场监管系统是银监局对农村信用社非现场监管的重要途径,我们财务部按照银监局“以防为主”的监管理念,组织各社学习对预警指标的计算和通过吸收存款,严控大额贷款,按月结息收息等控制预警指标和化解风险的手段。使各信用社在资本充足率、备付金比例、不良贷款比例、一户贷款比例等资本充足率指标、流动性指标,安全性指标,效益性指标较上年有了很大的提高。

六、时刻做好反洗钱的宣传防范工作,抓好信用社大额现金备案及上报工作。

为提高反洗钱工作水平,规范反洗钱业务操作,辽宁省农村信用社大额数据业务上报系统开始应用,我们专门组织各信用社反洗钱领导小组,反洗钱岗位人员,多次召开专门会议和培训,了解国际、国内反洗钱工作形势,国家有关反洗钱的政策和法规,学习反洗钱的识别、上报工作,我们财务部每天对辖内基层信用社反洗钱数据进行录入、审核、汇总及上报。确保操作无风险。

七、按人民银行账户管理系统的要求,严格审核开户手续。

严把开户审核关,对于手续完备的,经审核后录入到账户管理系统中,再由市人民银行进行审核核准开户。

八、认真做好专项央行票据考核兑付的跟踪考核工作。

我们财务部负责对票据考核兑付后的各项数据的具体测算工作。票据考核工作政策性强,我们每月每季末都要对资本充足率、不良贷款比例等项指标进行详细的计划和测算。尽管考核时间与月末结账发生冲突,但我们还是做好了各项考核达标工作。

九、认真做好中和系统上线前的准备和上线后的会计核算工作。

为了做好综合系统数据移植工作,我们通过联社精心安排,加班加点,较好的完成了移植工作。因为我们理解有限,具体的核算工作还需要我们积极探索。

十、20__年度工作计划。

1、继续完成财务、会计、统计、非信贷五级分类、财政快报、反洗钱、结算、改革及监测、本级1004等各类报表的填报、汇总及上报工作,同时按月监测各项经营指标、绩效考核完成情况,按季进行财务会计检查。

2、计划在1月末之前,完成账户联网核查工作;在3月份进行一次“银行卡”业务培训,6、9月份搞两次会计培训及赛帐活动并按季做好格式化检查工作。

3、积极配合网络中心完成“金信工程”各项工作。

4、根据“准确分类-提足拨备-做实利润-资本充足率达标”的监管要求,针对信贷五级分类单轨运行的情况,做好来年呆账准备、应付利息、其他资产减值准备的提取计划,并按季度列账,以逐步达到准备金提取的标准。

5、做好呆账核销工作。一是要积极配合风险管理部门加大呆账贷款核销;二是按照规章制度进行操作并对已核销贷款做好相关账务处理工作。

6、积极协调市区级财政对20__年度度风险准备金政策的落实工作,力争补贴按时足额到位。

7、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜。

明年我们除了一如继往的做好上述工作外,将全力以赴做好综合系统的会计核算工作,以提高会计核算质量,还要开展账户管理、会计核算、费用列支、现金等检查工作。我们坚信,只要我们严格按照省联社、办事处及联社的指示精神,抓住机遇,克难奋进,开拓进取,团结务实,真抓实干,就一定能够取得更大、更好的成绩。

伴随着_年即将到来的钟声,回望_年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下:

一、一年来工作的回顾和体会。

一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委持续高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、oa系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种建立等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地明白,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地明白在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理潜力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。

在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮忙下,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。

酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,礼貌建立资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,用心努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:

尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的职责。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地明白荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有必须的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,用心摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:

2、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一齐用心工作,为公司默默贡献。

总之,回顾_年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,用心发挥办公室承上启下的作用。

时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20__年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:

一、主要工作资料及职责。

本人于20__年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长。

我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向。

回顾20__年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望。

屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们重庆农商行共同走向更好的明天。

20__年上半年即将过去,现将半年来的工作总结如下:

一、努力提高修养。

作为一名共产党员,我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为思想行为的指南,严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不断地加强个人修养和党性修养,尽力发挥好党员的先锋模范作用。“做事必须先学会做人”,我时常告诫自己:做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础,团结同志、诚实待人;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地、埋头苦干;始终坚持以“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”为信条;始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

二、努力提升素质。

为不断提高思想政治素质,提高学识水平和综合素质,我坚持做“学习型”员工,一方面从金融经济报刊杂志上汲取“营养”,充实和丰富自己的知识结构;一方面认真学习有关文件、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规等,坚持向书本学、向实践学、向同事学、向基层学。今年以来,利用业余时间学习了《新会计准则》、《公文写作实务》等有关书籍。参加了理财专业班的学习,取得了国家劳动和社会保障部的“三级理财规划师证书”。考试取得了职称计算机四个模块的证书。参加了省分行举办的__业务培训班和市分行举办的科学发展观教育、员工行为守则知识等各类培训班的学习。通过各种形式的学习,我基本掌握了搞好本职工作和其他岗位工作应具备的基本知识,不断提高运用理论解决问题的能力,为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础,自己的组织协调能力、判断分析能力、宏观驾驭能力等都有了很大提高。

三、努力尽职尽责。

我始终坚持认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务,无论岗位如何变换,我都干一行、爱一行、专一行。在__部工作期间,我虚心学习,认真钻研,扎实完成领导交办的各项工作任务。

四、努力遵章守纪。

我时刻牢记自己是一名共产党员,时刻坚持全心全意为人民服务的宗旨,时刻提醒自己率先垂范、起好模范带头作用是作为分理处负责人的职责所在。工作与生活中,遵纪守法,作风正派,求真务实,坚持原则;敢于讲真话、办实事;顾全大局、服从管理、任劳任怨;从不计较个人得失,从未出现违规违制现象。

20__年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20__年工作情况具体总结如下:

一、认真学习,提高业务水平和工作技能。

作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。

二、细致入微,努力做好服务工作。

作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20__年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

三、真诚服务,做好大堂管理工作。

我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。

20__年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇十

随着金融行业的不断发展,银行业作为金融行业的重要组成部分,不断完善自身的管理方式和服务水平。作为银行的门面,柜员是银行与客户直接接触的窗口和纽带,具有极其重要的作用。银行柜员是我所负责的一个工作岗位,对银行的日常运营、服务质量、客户体验等方面起着至关重要的作用。在这一年的工作中,我体会到了作为一名柜员所需要具备的精神风貌和职业素养,也感受到了这一工作岗位的压力和挑战,下面是我对这一年作为银行柜员的工作总结。

作为银行柜员,我们的主要工作包括客户存取款业务、外币兑换、理财产品销售等服务。我所负责的任务是,及时、准确、高效地完成客户的业务需求,保障客户的服务体验和安全性。同时,要熟悉各项业务的流程和规定,确保业务操作规范、合规、严谨。而具体的工作任务则是每日柜台资金入清点、客户业务转账记账、银行卡的开通与销售等。

在这一年的'工作中,我一直以快速、准确、热情的精神状态服务每一位客户。在工作中,我逐渐深入理解了每一个业务,和客户的沟通也由最初的生硬变得自如和愉悦。在我不断的服务中,客户们也越来越信任我并且留下了好评。而在客户业务需求上,我逐渐具备了清晰、优先级高、快速、精准的执行模式。每天清点银行资金的工作也是我工作的重要部分,我采用了条理清晰的方法,使得日常清点时间缩短了不少。

在工作中,我经常会遇到各种各样的问题与困难,除了需要快速准确的处理外,还得做出长久的思考,提升自身的能力,最终使得工作更进一步的精进与提高。例如,遭遇天气突然变坏、银行系统问题、客户请求不能满足等情况,都需要我们在保证服务质量的基础上,给出客观的解释和处理方案,确保客户信任度的提高和效率价值的最大化。遇到这样的问题,我增强了工作能力和语言能力,逐渐锻炼出一种心态回应那些难题。

银行柜员在日常工作中,需要面对大量的客户客流,客户个人业务种类繁多,而柜员的服务要求也很高,这为柜员在繁琐的业务中如何保证工作质量和压力下如何面对带来巨大的困难。但在这一年中,我始终要求自己以高度的专业素养和良心的工作态度,在服务中积极沟通,快速处理所有的业务,以保证工作的质量。同时,合理利用休息时间做好自我调节,加强锻炼和保持尽可能的新鲜状态,以应对工作的压力。

在这一年的工作中,我将自己形成的一些经验总结出来,包括:首先要提升自己的业务素质,每一个细节都需要关注到,从微小方面不断优化工作;其次,要增强主动服务精神,耐心听取客户的需求和流程,快速准确地为客户完成各项业务;还有,始终保持良好的心态面对繁琐的工作和不同性格的客户需求,增强心理韧性和稳定性。同时,也要认真分析每一个错误、提升自己效率的瓶颈问题、通过梳理找出发生问题的共性点并加以改进。

回顾过去一年的整个工作,我意识到,银行柜员行业在新时代的快速变革,尤其是数字化、智能化、定制化、精细化趋势下,作为银行柜员的职业还有很大的发展空间。因此,接下来我将进一步提升自己的个人能力、扩宽个人的视野、加强团队协作和市场研究。更积极地推进部门的改革和转型,推动新技术、新模式、新融合等创新带来突破性的进展,为未来银行柜员工作做出更多的贡献。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇十一

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻 认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建"文明诚信"窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育 主任室以创建"文明窗口"为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守"八要、九不、十做到",真正把客户当衣食父母,倡导"用心"服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用"三声、两站、一微笑",多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制

二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造"多干多得,少干少得"的公平竞争机制,形成了全行员工"争干"、"抢干"业务的良好局面。

三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作 营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。

一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务万,取得了 万经济效益。

二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

"发展才是硬道理"。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。银行柜员年终工作总结1、全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行 户。

2、拼服务、情胜一筹 南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知商人等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金万。

3、群策群力,挖掘存款源 安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇十二

作为银行柜员,工作目标主要是提供优质的客户服务,满足客户的基本金融需求,维护银行形象和业务量稳定增长。任务包括但不限于:接待顾客、办理各类业务、开展营销活动、处理异议、讲解政策和操作规程等。

在过去一年中,我认真履行职责,按照相关规定和流程,认真完成各项任务。我在柜台服务方面,始终以客户为中心,积极耐心,认真细致,争取每一个机会为客户提供最好的服务。在开展营销活动方面,我积极学习产品知识,主动邀约客户前来办理,多方位公告促销信息,增强营销形象,获得了较好的业绩。

与客户沟通难度大是这一职业的一个难点。我在工作中,发现一些客户缺乏了解产品基础知识,对银行产品本身也存在误解和困惑。另外,部分客户的情绪容易波动,甚至对员工态度恶劣,在工作中会遇到一些不良情况。同时,监管机构对银行柜员的业务质量要求也日益提高,压力较大。

我认为自己在工作中始终保持了良好的工作态度,全力以赴履行职责,努力提高工作能力和专业素质。通过对待客户礼貌用语的匹配和实际操作方法的比对,我能够正确快速的解决客户疑问和检查工作质量的问题。在维护银行形象和客户关系方面,我能够灵活和客户沟通,并通过公告宣传提高营销技巧,增强客户黏性。工作压力确实比较大,但我认为这也是必要的,只有不断提高工作质量和态度,才能对银行的发展做出更好的贡献。

通过一年多的工作,我深感到这一岗位对工作态度的.重视和对细节的关注度,形成了坚实的服务基础和责任心。同时,通过与同事交流和总结,我也发现了自己不足之处,比如在处理工作问题和困惑的能力、营销策略的创新等方面还需要大力提高。我会时刻保持谦虚与进取的心态,不断提高自己的业务水平和职业素养。

综合以上经验,我计划在未来继续加强自身能力的提高和工作技能的提升,争取晋升柜面主管岗位。同时,我也希望通过多方面途径获取更多的行业动态和市场信息,了解客户整体需求和银行业务趋势,为客户和银行提供更加专业和优质的服务。

总结来说,作为一名银行柜员,要做好服务,必须时刻以客户为中心,全力以赴履行自己的职责,有意识地提高服务水平和工作能力,树立良好的职业形象和公司形象,全力推动银行业务的健康发展。通过实践不断总结经验,不断提高自己的素质和能力,使自己和银行共同成长。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇十三

入职培训已经将近两个月,对于我来说是难忘的、是丰富的。在这些日子里,我初步的感受到了真实社会,感受到了一丝压力,而企业的文化也让我有了对工作意义更高的认识和体会。话说职场本身就是一种学问,他像是一本书,等待着我未来慢慢的阅读和体会。这次培训,让我们对中国银行有了更多的认识,从军训开始,锻炼了我们的意志,提高了团结意识,也初步学习了企业的结构框架和业务知识。当分配到并州支行后,我们也学习了银行的合规经营理念和详细的业务知识。在为期一个多月的蓝图5.0技能培训中,我认真的学习了对私业务技能,并取得了优秀的成绩,达到了领导要求。我今后会更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在军训的日子里,我不仅学习到了许多知识,更是锻炼了坚强的意志,懂得了团结的重要性。在后期的培训主要包括中行文化,个人金融业务,公司金融业务,国际结算,风险管理,银行卡业务,会计核算,外汇知识和基本技能训练几项内容。而新学员在学学习过程中互相帮助,让我感受到了一个大家庭的温馨感。各位老师也会悉心讲解各种问题。业务培训是我们以后工作的前提和基础,而且还需要我们在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上中行的业务需求。在培训的日子里,我们主要接受业务知识培训、合规法律教育和蓝图5.0技能的培训;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,我们在南城支行的培训教室进行了大量的实践操作和模拟考试等。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

以学好蓝图技能,就是对自己最大的帮助。从一次次的做题中我发现有以下几点非常值得注意:

一、要细心细心再细心;做题的时候,对每一个账号的输入、金额的确认和类型的辨别都要细心谨慎,不能有半点错误,这样做题的准确率就会提高,对稳定性有极大帮助。

二、小键盘、点钞等基本功要练好;从一次次做题中发现,基本功如果练好的话,就会使得速度提升,在配钞环节和做题录入环节也会非常的娴熟快速。

三、

要多记忆、多总结;其实拿能手并不难,难的是提高提高再提高,想要突破瓶颈,就要突破自己,加快速度,那就要熟练掌握每一个功能,熟悉每一个环节,我认为通过每次总结,并且记住难点重点,在做题当中自然游刃有余,速度和准确率提升也就是必然的。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,行里领导着重强调了遵纪守法的意识,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识是我们必须要了解和掌握的,前辈们再三强调不能在工作中犯错误,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,请各个部门老总给我们进行业务知识的讲解和规范指导,同时又请到了几个分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。军训的20多天再加上在并州支行培训的一个月的时间里,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了中国银行银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

富。我们深刻的体会到培训的意义锁在,它作为一个桥梁,让我们学习了银行的基本情况,为融入了中国银行这个大集体做好准备。2各月已然过去,我怀念这段时光所带来了知识与快乐,让我从校园走向社会,给我留下了美好的回忆。总之,这次培训收获远比想象中的丰富。千里之行,始于足下。我们会勤勤恳恳踏踏实实的工作,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的中行新人!

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇十四

我正式进入桐城农村商业银行和平支行已经五月有余了,在这并不算长的时间里我收获了很多。对于一个非银行相关专业毕业的求职者来说,可以成为桐城农商行的一份子,既是机遇也是挑战。从进行的第一天起,我深知对于一个新手在一个完全陌生的领域中,必须从头学起。在和行内各位家人的逐渐熟悉中,在支行行长和各位领导的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几个方面:

自刚入行我便深知我们这一批员工的发展方向便是客户经理这一职位,再加上支行人员变动的缘故,我并没有一直呆在柜面,可以说是第一个接触信贷业务的新员工。在领导和前辈们的帮助下,我对我行的普惠贷、金农信e贷、家庭贷等业务知识有了一定了解。在帮助客户经理整理贷款资料与合同中,掌握了办理贷款的流程与所需资料。这为我以后从事信贷岗位打下了坚实的基础。

银行业也是服务业,在客户前树立起单位的良好形象就显得颇为重要。在服务客户的过程中要做到“急客户之所急,想客户之所想”,奉行我行“知心知意,全心全意”的服务理念,落实“到家服务,服务到家”的服务口号,真正做到以客户为中心。

基本政策为出发点,坚守原则不动摇。要懂得发现风险,预防风险,把控风险。只有这样,才能落实普惠金融,我行才能健康可持续的发展下去。

此时正是桐城农商行积极寻求转型的发展时期,明晰了回归“三农”、支持小微、服务社区的战略地位,提出了走“差异化、特色化、轻资本、智慧型”的发展之路和打造“小而精、小而美、小而优”的目标愿景,将不良贷款压降作为风险防控方面的重中之重。我们新员工作为转型时期的生力军,这就要求我们要加快思维方式的转变,快速适应我行业务结构的调整和发展方式的转变,以充足的知识武装自己,在这条转型之路上贡献自己的力量。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇十五

我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:。

在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。

在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。

在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。

不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化自己的工作。

在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。

路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。

动力抒写着激情,在每一个季节绽放光彩。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇十六

我叫xxx,19xx年xx月出生,本科学历,于20xx年xx月参加建设银行工作,20xx年担任xx银行支部书记。作为一名金融工作者,自己能够牢固的树立“客户至上”的服务理念,直接面对客户办理业务提供服务时,能够真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;对业务精益求精,通过点滴工作实现着自身的人生价值,在工作中取得了一定的成绩,现把我的工作情况汇报如下。

银行支部书记既是银行的“一把手”,又是党建工作的第一责任人,身挑两副重担,既要履行好抓业务经营的工作职责,又要履行好党建工作职责。基于这种认识,我自觉树立“带头抓”意识,不断强化“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”的观念,在全行形成了党委书记带头抓、党委成员分工抓、基层支部具体抓的党建工作格局。我们始终把党建工作列入党委的重要议事日程,与业务工作一起部署、一起检查、一起考核、一起总结,促使基层党建工作与业务工作相互促进、协调发展。此外,我对合行党建工作的重大问题,都要亲自过问,具体指导,常抓落实。亲自过问、指导的目的,并不是代替分管领导直接抓,而是加大领导力度,使班子成员时时感到“一把手”的关心、重视和支持,从而鞭策他们把全行党建工作抓得更紧、更实、更好。

提出了制度管理、纪律约束、道德培育的党建工作新思路。一是规定基层各党支部每月组织党员开展集体学习最少1次以上,机关支部每周1次。要求每名党员在集体学习之外,还要充分利用报刊、网络、手机终端等平台,认真开展自学。自己除认真组织并积极参加支部党员学习外,带头讲党课、写心得,争做思想政治工作领头人。二是规定每季度召开一次党委会,专题研究全行党建工作,明确工作具体责任人并解决存在问题。三是在年初,按照县委全年工作部署,结合本行实际,及时研究制定了20xx年全行党建工作要点,完善修订了支部党建目标考核细则,下发各支部贯彻执行,做到了工作早安排早落实。四是实行党委成员联系包抓支部制度,建立了党建工作联系点,明确了各自职责,要求每名领导每月深入联系支部最少一次以上,检查指导,督促任务完成,并列入支部当季考核内容,形成了齐抓共管的党建工作格局。

一是抓班子,带队伍。作为班子的“一把手”,带头自觉维护班子团结,服从大局、沟通协调、凝聚力量,着力营造和谐、奋进的工作环境。紧紧围绕全行工作中心,每月组织4次政治法纪学习。严格遵守党委工作制度,坚持民主集中制,认真组织了党委的民主生活会。今年,先后在全行开展了三次民主生活会,班子及班子成员均按要求写出了对照检查剖析材料,尤其是通过开展批评与自我批评,使我自身的“四风”问题亮了相,为进一步抓好党建工作奠定了基础。为进一步优化支部班子,今年以来,针对支行领导调整、人员变动情况,及时对5个支部的书记、支委进行了调整,将部分年轻、有能力的同志充实到支部班子,进一步优化了支部班子结构,增强了支部班子的整体工作能力。

二是抓培训,提素质。首先,年初制定了全行党员干部学习培训规划,共分14批对全体党员开展了十八大报告、党建基础知识等培训,截止目前,累计培训数量达到895人次。其次,认真落实“3会一课”制度。4月22日,我带头开展了以“深刻领会党的群众路线教育实践活动内容,进一步提升西乡合行为民服务新理念”为主题的专题党课辅导,在自己的带领和要求下,全行9个党支部均积极开展了“党日活动”、“支部书记讲党课”等活动,支部工作达到了经常化、制度化、规范化。再次,加强党员干部管理。对全行党员登记造册,积极抓好学习教育专项活动,认真落实各项管理制度,定期开展党员民主评议,加强党员的考核考评。通过教育培训,使我行党员干部整体素质得到明显提高。一年来,全行先后有6名同志获得省、市业务能手、优秀党员称号,本人也被省联社汉中办事处授予“十佳优秀党员”。

三是抓规范,强基础。为履行好“第一责任人”职责,我始终把全面加强党组织建设作为全行党建工作的一项长期工作任务来抓,从强班子、建制度、促规范等方面入手,将全行基层组织建设与业务经营管理工作同抓共管。今年,修订完善了支部党建目标考核办法,从定量、定性两方面对支部进行全面考核评价,并对支部班子成员开展述职述廉“双评议”,使其既接受全体党员评议,也接受服务对象和一般群众评议,增强了其履职意识。通过坚持不懈的努力,全行基层组织建设逐步探索出了一条党工互促、实现“双赢”的新路子,受到上级组织充分肯定。

四是抓服务,重创新。按照县委创建服务型党组织的工作安排,制定了服务型党组织创建方案,确定了xx、xx两个支部为创建示范点,积极开展创建工作。先后投资6万余元购置了投影仪、平板电视等,为两个支部更新了电教设备。在打造示范点的基础上,还根据业务发展和改革要求,责成各部门修订完善了全行管理类、业务类各项制度66个,为全行科学发展、科学决策提供了制度保证。

五是抓载体,求实效。在深入开展“为民务实清廉”党的群众路线教育实践活动中,全行党员和客户经理积极开展了以送资金、送信息、送技术和进村组、进农户、进企业为内容的“三送三进”活动,在每个机构网点醒目位置悬挂了办事流程、工作人员公示牌和联系电话,把“支持三农,为民服务”工作真正落实到了每名党员的实际行动中。

在履行党建责任人具体工作中,按照一岗双责要求,我认真落实党风廉政建设工作党委主体责任,带头严格遵守中央八项规定和《企业领导干部廉洁从业若干规定》的各项要求,以身作则,率先垂范,严格落实党风廉政建设责任制。年初在全行工作会议上专题安排反腐倡廉工作,并在总部机关设置了《党风廉政建设宣传栏》,在全行统一悬挂了廉政警示牌,加强了廉政文化宣传。按照干部交流轮岗规定,对重要岗位人员工作岗位进行了调整,今年共调整54人,并与县检察院开展了“检企共建”活动,开展了预防职务犯罪专题讲座,组织全行有关人员到汉中监狱接受了警示教育,增强了全行党员干部廉洁自律意识和合法守规意识,全行已连续15年没有发生经济案件。

审视自我,20xx年虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但由于自身党建工作经验、能力尚有不足,因此在履行党建直接责任人职责方面还有不到位之处,全行总体工作与县委和上级领导的要求、干部员工的期望也仍有一定差距。一是理论学习的深度以及指导党建工作、学以致用的力度还不够;二是深入基层解决深层次问题做得不够,调研工作有待加强;三是创新意识不够强,党建工作创新成果较少。

针对上述问题,在今后的工作中,我将从以下几个方面切实加以改进和提高。

一要对照“三严三实”要求,不断提高自己的领导能力和决策水平,除了认真组织并积极参加单位学习之外,还要不断向书本学习,向实践学习,向同事学习,力求多读点书、多听些课,增强抓好党建工作的本领。

二要自觉履行党建直接责任人职责。按照落实从严治党责任的要求,把抓好党建作为最大的政绩,坚持党建工作与中心工作一起谋划,一起部署。

三要树立创新意识,在企业党建工作中不断了解新情况、总结新经验、探索新规律,逐步实现总体思路、工作机制、领导方式、工作方法、活动内容和组织形式的创新,做到以创新的思路谋全局、以创新的举措求突破、以创新的方法抓落实,努力推进我行党建工作迈上新台阶,为县域经济发展和本行改革做出自己应有贡献。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇十七

的钟声即将敲响,回首xx年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。xx年对我来说,是收获的一年。xx年,我走出校门,踏入社会。来到xx银行。

还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否能够胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?不过逐步发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的协助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来仅仅些微不足道的协助,都给我莫大的鼓励和感动。三个月很快就过去了,在大家的协助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的'东西。

刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我能够帮大家做些力所能及的事情了。

随着对业务持续熟悉,我才逐步知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。安慰我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。

三个月,我理解到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做。每天都要给自己目标,给自己定位。

三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚理解到自身的不足。新的一年,给自己定下新的目标。

1、自觉增强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提升自己的理论水平和业务水平。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提升工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提升自己。

3、继续提升自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

新的一年,向自己的目标努力。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇十八

转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是此刻x行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每一天准时上下班,上学时候的散漫、简单的日子一去不复返。分配那天,有点紧张,也有点激动,因为不明白究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的xxx行xx分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了x经理和x经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个xxx而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。

因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着"认认真真工作,堂堂正正做人"的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎留意。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏xxx。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我的体会就是个人的发展和潜力的进步不仅仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体此刻日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的这天,除了要加强自我的理论素质和专业水平外,更就应加强自我的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的.服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所期望的状态,首先你务必付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自我的理财潜力。"在大学里学的不仅仅是知识,更是一种叫做自学的潜力"。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学潜力的人迟早要被社会所淘汰!

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自我不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。

最新新入行员工银行工作总结(模板19篇)篇十九

时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:

作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。

又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。

每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行自查报告网里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。

对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。

时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年的工作。我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导与帮助,严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。

作为一名银行从业人员,本着把各项工作做的更好这样一个目标,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路。一方面,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,能够较快地完成任务。另一方面,问书本,不断丰富基础知识掌握技巧;向领导请教、向同事学习,在具体的工作中形成了清晰的工作思想,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。

在短时间内熟悉各项业务操作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中各项情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

在工作中我始终坚持树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战的,重要的是如何将它做的好,做的更好。

以上是我本年度一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,继续协调好部门内部事宜,做好自己的本职工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

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