旅游心得演讲稿(模板20篇)

时间:2023-11-14 作者:温柔雨旅游心得演讲稿(模板20篇)

演讲稿可以通过人性化的引子或感谢等方式建立和听众的情感联系。这些演讲稿范文展示了演讲的艺术和魅力,值得我们学习和借鉴。

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇一

尊敬的各位领导,尊敬的各位评委:

大家好!

我想各位从我身上的这副行头,就能猜得出我的职业,是的,我是一名带领游客放逐心灵体验、冲破平淡生活的快乐使者――天鼎旅行社导游。可能大家会想到我说的最多的是各式引人入胜的导游词、解说词,错了,在旅游过程中,导游作为团队的灵魂,我做的最多是不断向客人强调――安全!安全!!安全!!!安全永远是我最多的工作语言和第一行动要务!

是的,每天我行走在山水间,有一面三角旗抖擞在最前面,用爱心和美丽,构架起旅行社和游客之间的桥梁,传递着旅游的乐趣,优美的景色给游客带来了生活的享受、心灵的愉悦、情操的陶冶、情感的激荡和灵魂的升华,游客在锦绣大地里神采飞扬、江山如画中诗意酣畅!作为吃、住、行、游、购、娱六大元素的旅游的行业,哪个环节能离开安全作为支撑啊!我国旅游业已进入了一个蓬勃发展的时期,然而无限风光在险峰,随着旅游活动的增多也使得旅游安全事故发生的概率增大,旅游安全问题已逐渐成为社会各界日益关注的焦点。无数数血淋淋的旅游安全事故,在吞噬着摧残着一个个鲜活的生命、一幕幕开心快乐的历程却由于忽视安全瞬间酿成惨痛的悲剧!事故猛于虎,安全已注定成为人们在旅游享受时的沉重话题和命题!

是的,每天我行走在山水间,有一盏安全的明灯在心头闪耀,我知道安全对于我们到底意味着什么?天鼎旅行社虽然成立时间不长,但我们始终秉承中航大安全观、恪守天鼎安全规范,紧绷安全之弦、牢记安全之责、践行安全之制,始终用责任和使命、安全与品质,树行业之典范。旅游安全不能是一句空话,从旅游的行的程的设定、责任险意外险的办理、出团安全说明会的召开到交通安全、住宿安全、饮食安全、游览安全、购物安全、娱乐安全;从大到安全预案和突发事件处置的制定,小到温馨安全提示卡、应急小药箱的配备,安全系数的确保、安全保障措施的制定,一环接一环,环环紧相扣,需要我们用制度、规范和流程和技能,把安全记在心中,将快乐留在身边,当好游客的安全保卫员,用安全的实际行动捍卫游客平安愉快之旅。

是的,每天我行走在山水间, 张扬着大千世界生命的绚丽与灿烂,游客在异乡陌路,我更履行着安全责任,把安全放在心中,增强安全意识,掌握安全技能,杜绝事故发生,在游客物我两忘的情境里我声声叮嘱保安全,殷殷关爱为平安,时时提醒游客安全离我们并不遥远,处处把细节作为安全防范的落地。“我是导游,先救游客”是全国十大杰出青年、最美女导游文花枝的生死抉择;菲律宾劫匪事件中,追颁英勇勋章的香港导游谢廷骏用行动捍卫了游客的生命,在安全危急关头,是导游用自己超常的表现、非凡的勇气、敬业的操守和高尚的品质赢得了人们的信任和敬意,打动着我的心灵。

是的,每天我行走在山水间,我热爱生活,珍爱幸福,追求美好,我体验着生命内涵的博大精深,安全是生命的呼唤,安全是幸福的源泉,安全是我的责任、是我的义务、更是我的权利!平平安安出行,平平安安归来,是旅游的行的程最大的成功!

行者无疆,安全相伴,生命无憾,让我们紧绷安全这根弦,一起向着快乐出发!

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇二

各位领导,各位评委,同事们:

大家好!

今日我以一个平常人的心态,参与旅游局科长岗位的竞聘,首先应感谢各位领导为我们创造了这次公平竞争的机会!

在这里,我想代表参赛的选手对各位评委、各位领导今日的辛苦工作表示感谢,谢谢各位为xx区计经贸局选拔人才而付出辛勤劳动。

此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的号召,当然,在有可能的情况下能使自己有一个全面发展的机会。我叫xx,现年26岁,大学文化。xx年7月自大学毕业后,通过公开招考,于xx年12月到工计经贸局计划科工作,自工作以来,在领导和同事们的关心、支持、帮助下,自己在思想上、工作上都取得了不断的进步。借此机会,向所有关心、支持我成长的领导和同事,表示衷心地感谢!

我之所以竞选这个职位,是因为我觉得自己具有以下三个方面的优势:

一是在计划科工作以来,具备了一定的综合素质,日常工作中,对各科室的工作都有一定的了解,特别是通过参与今年旅游局牵头举办的民族风格时装展演赛,使我对旅游局工作有了更进一步的了解。

二是经过近两年的工作实践锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有很大提高,能善于把握大的发展趋势,能够准确领会领导意图,能以饱满的热情,及时而创造性地完成领导交给的工作任务。

三是本人性格温和,能很好的团结同事,有极强地协作能力,责任心强,稳重细心,有一定的创新精神,有信心把上级领导安排的工作做好、做深。

如果在座的各位认为我还不错,能够演好科长这个“角色”,我将不辜负各位对我的信任和希望,恪尽职守,对工作尽职、尽责、尽心、尽全力,当好一位称职的“排头兵”,和全科同志团结协作,扎扎实实地做好各项工作,圆满完成领导交给的各项任务。

若我竞职成功,我将尽自己最大的努力,做好各项工作。承上启下,巩固上一阶段取得的各项工作成效,并按领导要求进一步展开下一阶段工作,同时,扬长避短,吸取前期工作中的经验与不足,为做好下一步工作奠定夯实基础。具体将从以下四个方面开展工作:

立足于区内旅游资源特色,对资源特别是人文资源实行系统开发;坚持大旅游观念,打破思维局限,与兄弟县区开展协作联合,形成热点互动,特色互补的优势,创新资源开以模式;充分开发文化区的深层底蕴,推动旅游活动发展,以旅促商;进一步推动旅游业向深度和广度扩展。

不断完善城市旅游功能,提升知名度和美喻度;加大客源市场开发促销力度,不仅要加大对省外、国外宣传,同时也要加大在省内各县区的宣传;提高业内经济水平;与餐饮业相结合,促进饮食文化的发展;发挥旅行社产业的整合功能,带动全区旅游业的发展。

从辖区的旅游资源、区位特点来看,发展都市旅游业,走商旅文结合的路子,是中心城区旅游业的发展趋势。围绕把我区建设成为中心休闲旅游区这一目标,全面实施全区的旅游发展规划,按照“三个片区、五大产品、三大项目、两大线路”的旅游总体布局,以及一个中心(休闲旅游服务开发中心)、三大支柱(旅游饭店、旅游商品、旅行社)、四大体系(旅游市场体系、旅游服务体系、旅游管理体系、旅游政策法规体系)的战略构架,建设全区旅游产业体系,加快旅游业发展,形成一定的产业规模。

认真、科学地搞好与兄弟科室沟通协调工作、虑心向兄弟科室学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高;充分调动科室内同事的工作积极性,团结科室内人员一同搞好工作,把工作的主动性与针对性和实际的效果性有机的结合起来。

从事旅游局的工作,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强学习,提高自己的业务水平和业务素质,当好一位称职的“排头兵”。

在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作。并从中找出自己的不足,在今后的工作中,不断完善自我。

我深信,在21世纪的今日,通过这样公正而科学的形式,推选出来的一定是单位里最优秀的青年,真正得才兼备的干部。

谢谢大家!

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇三

尊敬的各位领导、来宾朋友们:

大家好!我演讲的题目是《xxx》。

在深入主题前,我想先和大家分享一个小故事。很久以前,古老的尼泊尔喜马拉雅山南麓还是个无人问津的地方,但为什么后来会成为知名旅游胜地呢?据说这是源于一位少年的诚信。某年某月的某一天,几位日本记者请当地一位少年代买啤酒,这位少年二话没说,跑了3个多小时才把酒买回来。之后,记者给了少年更多的钱买酒。但直到第三天那个少年还没回来。正当晚上记者们议论纷纷,都以为少年把钱骗走了的时候,门被敲开了,只见那个少年气喘嘘嘘,满脸泪水,怀里还紧紧地揣着啤酒,在场的人都惊呆了。原来,少年在离村子最近的地方只买到4瓶啤酒,于是又翻了一座山,趟过一条河,用剩余的钱买了另外几瓶,不幸的是,回来的途中竟摔碎了一半儿。当他将多余的零钱交还给记者时,在场的所有人都为之动容。后来,这个故事传开了,到这儿的游客也越来越多......

故事说到这里,且不论它的真假性,单就人们描述这故事本身,都体现出人们对诚信的一种坚持和渴望,同时也揭示着诚信能带来意想不到的收获。故事中的少年正是因为有个诚实守信这一纯朴的道德素质,给当地带来了巨大的旅游经济效益。这无形中也告诉我们,在x旅游飞速发展,知名度日渐提高的今天,我们更应该建立诚信,不仅要在硬件上花大力气,更要在建立旅游市场软环境中下功夫。

在座的都知道,云南西双版纳因它发达的旅游业而闻名于世,但在x年间,因为当地过于追求经济增长效益,而忽视了诚信旅游服务,出现当地旅行社降低服务质量,增加游客购物次数等情况,于是旅游投诉增多,导致西双版纳旅游业一度低迷。而同年,同在云南省的丽江市,则因其旅游行业牢牢遵守诚信原则,时时为游客着想,使得其旅游业蒸蒸日上。

我记得,台湾著名学者南怀瑾老先生曾经说过:用自己的良知与处世标准进行自我约束与管理,才能减少自己的过失,无愧于心,自我约束是减少错误最有力的道德力量。那么,在讲求法德兼备的今天,建立诚信旅游体系,宣扬诚信道德,让诚信成为约束与管理旅游业的处世标准,无疑是建立旅游企业与游客之间和谐的一剂良药,更是整顿旅游市场,创造良好旅游软环境的最好约束机制。

xx年10月28日,中国四十七个著名旅游城市代表们齐集昆明,并向全国旅游业界倡议:共建“诚实守信,合法经营,公平竞争,行业自律,优质服务,游客至上”的旅游诚信体系。至此,诚信旅游活动在全国展开。

近年来,我市也在全市范围内开展了“诚信旅游”活动,规范和整顿旅游市场。比如我们为旅游企业及其工作人员建立诚信档案,开展旅游诚信评比活动,将其所得荣誉和不诚信情况都记录在案,并定期向社会公布;为了加大旅游市场检查力度,我们会同工商、物价等部门定期不定期的进行专项检查,对违规旅游企业进行相应处罚,并向社会通报;为了防范和治理“零负团费”,鼓励市民举报以低于成本价销售旅游产品的旅行社,并以不正当竞争对其立案处理。全市各旅游企业也积极响应“诚信旅游”活动,因为他们也深知诚信在一个企业甚至在一个行业里的重要性。

人无信不足以立于世。我市为加快诚信旅游建设,在x旅游网站开辟旅游诚信专栏,在黄金周期间在x日报头版公布旅游投诉、咨询电话,游客有什么不满意的可以直接和旅游管理部门联系,第一时间投诉,第一时间解决。相信也只有这样才可以让我们的游客有一种放心的感觉,他们才会相信我们的服务是可靠的。目前,我市旅游行业诚信文明度高,旅游投诉率低,x作为中国优秀旅游城市得到了众多国内外游客的好评,大大提升了“神奇山水、名城x”的知名度。

于丹在讲授论语心得时说:一个人不论有多优秀,真正的成功在于内心的一种向心力,一个人内心的感受永远比他外在的业绩更加重要。”那么,我们是否可以这样理解,旅游不仅是看这山清水秀的大好山河,更在于感受一种道德精神的传承!不论旅游地方如何之美好,更重要的是一种文化和道德的渲染力!至此,我们要学习开头故事中那位替人买酒的少年,以提高旅游业自身素质为前提,完善诚信旅游机制,增强x旅游的向心力。精诚所至,金石为开。让我们在诚信保护伞下的尽情欣赏这旅游胜地之风光无限美好,体味这沧桑历史留给后人的一丝余温吧!最后,让我们共同祝愿x旅游的明天更加美好灿烂!

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇四

21世纪,旅游业已成为我国新的国民经济增长点之一。旅游经济时代的到来,也给山区镇乡经济发展带来了一个新的机遇。xx镇要拓展农民增收的新渠道,需要以此为契机,利用当地的资源优势,抢抓机遇,加快发展,以生态旅游来带动农业增效、农民增收、农村发展。

xx镇位于诸暨市西南部,属山区镇乡,南、西与浦江县相连,距市区中心35公里,镇域面积55平方公里。地形以丘陵为主,素有“七山一水二分田”之称,气候温暖湿润,属亚热带季风气候。经过近几年的建设、发展,全镇已拥有规模相当的效益农业和环境独特的旅游资源,为进一步开发具有区域特色的生态旅游农业提供了基础。

(一)绿色农业发展迅速,为生态旅游观光提供了基础。xx镇经过几年的效益农业开发,农业已形成有机茶、水果、花木为代表的效益农业,成为xx加快农业产业结构调整的排头兵。水果品种在10种以上,包括传统水果枇杷、樱桃、柿子,也有近几年从外地引进的新品种,如红石榴、黄花梨、杨梅等,素有“水果之乡”的美誉。一方特产——xx高粱酒,土称“秣秫烧”号称“江南茅台”,以其独特的色、香、味成为诸暨的历史名酒。市级示范基地有高粱专业村殿前村;樱桃专业村沈宅村。

(二)环境得天独厚,具有发展生态旅游农业的天然优势。xx通镇交通便捷,距金杭公路、杭金衢高速公路出口仅10公里,镇内有市级风景名胜区——汤江岩风景名胜区。从2001年开始,由市旅游投资开发公司托管,景区年接待游客达20多万人次。目前已成为“华东地区户外拓展训练基地”,“诸暨市民兵训练基地,”和“国家民俗摄影创作基地”。位于镇西2公里的边氏宗祠是省级文物保护单位,始建于清代(公元1896年),投资近百万元的宗祠花园也已完工,央视《华夏文明》栏目诸暨系列专题曾在这里摄制;同时福莲庵、云台寺等景点也各具特色,其中福莲庵为台商出资建造,规模宏大,气势非凡;位于同源村的“xx头”常年树木茂盛,品种繁多,且有美丽的传说,为xx镇镇名的出点之处;历史悠久,文化沉淀浓厚,为“浙江省民间艺术之乡”,其中棕编艺术绝无仅有,响彻海内外;另外板龙、书画、木雕等等也是独具风格。

(三)良好的外部环境带动着全镇生态旅游事业的快速发展。近年来,在市旅游投资总公司的努力下,诸暨市旅游经济发展态势良好,大旅游框架、大发展格局初步形成。市委市府提出的全方位、多渠道、大密度进行促销,整体包装诸暨旅游,着力打响“中国优秀旅游城市”、“浣江·五泄国家重点风景名胜区”品牌,特别是今年5月,第七届五泄观瀑节开幕式在安华湖成功举行,扩大了xx旅游的知名度。通过几年的发展,全市上下对发展旅游农业的认识不断更新,工作力度不断加大,广大农民对发展旅游农业表现出极大的热情。

2006年,镇党委、政府审时度势,按照市委、市政府“坚持三个发展、奋力走在前列”的工作要求,根据xx的实际情况,因地制宜,提出了发展“生态旅游农业”创新工作思路,突出农村生活风貌和丰富的乡土文化内涵,充分挖掘农民的创造才智,保护生态环境,留住“山青、水秀、气畅、路通”的良好人居环境,使生态旅游农业得以规范、健康、快速发展,取得了明显成效。

(一)休闲旅游观光基地不断发展。观光农业基地快速发展,品种增多、品质提高。到目前为止,现有50亩以上观光基地30处,“金竹山庄”、“富润科技生态园”等综合性休闲山庄两处,正在规划建造的山庄基地12处,现共有果林面积4000余亩,各种水果十余种;浙江绿剑茶业公司依托良好的自然生态环境,建立千亩有机茶基地;以xx高梁酒厂为龙头的高梁酒产业,年种植规模5000余亩,年产红高梁酒600多吨。形成了外来游客在xx喝高粱酒、品绿剑茶、尝时鲜水果为主的农业观光旅游特色。

(二)农庄经济不断提升。集采摘、休闲、娱乐、餐饮、住宿于一体的农庄经济发展迅速,旅游业、效益农业和农庄经济三者结合程度不断提升,尝时鲜水果、品高梁美酒、游青山绿水已成为游客对xx的向往,并受到了游客的广泛好评。

(三)经济效益和社会效益显著增加。积极探索现代农业与旅游发展相结合的发展路子,紧紧围绕旅游业“行、游、住、食、购、娱”六大要素,依托汤江岩野外拓展基地、边村宗祠等原有景点,大力发展休闲旅游农业,取得了良好成效,今年上半年共接待游客12万多人次,总收入600余万元,创利润180余万元,解决农村剩余劳动力近两百人。

(一)制订规划、出台政策、加强引导和宣传。

一是确立长远发展观念,结合这些集镇总体发展规划,与旅游局、旅游投资发展有限公司等单位合作,制订《诸暨市汤江岩景区休闲度假区详细规划》和《诸暨市汤江岩景区安华湖休闲带概念性规划》,规划总面积530公顷,涉及景区周边布谷、临江2个村(8个自然村),为发展休闲旅游业打好基础。

二是制订全镇观光基地总体发展规划,计划在高城头村、同兴村、三新村一带发展樱桃、枇杷基地1500亩,改造高城头、唐仁等村山地及果园2000亩。

三是出台激励政策,对发展观光旅游基地的行政村及农户给予每亩20元的资金补助;开展优质水果评选活动,邀请有关专家进行评比,对获奖人员给予500—1000元的奖励。

四是提供各种服务,促进农民发展观光基地的积极性。利用在安华湖召开观瀑节的有利时机,举办“樱桃节”,充分利用汤江岩风景区的辐射优势,加大对休闲观光农业的宣传力度,扩大xx休闲旅游农业的知名度。

(二)抓观光基地建设,依托基地发展农庄经济。今年,该镇在原有30个农业观光基地的基础上,新规划建造农庄及观光基地12个,预计总投资1亿1千万元,利用荒坡山地450公顷。其中浙江伊厦房地产开发公司投资的环安华湖休闲农庄和上海中凯企业集团投资的里杭休闲山庄,预计投资均在5000万元以上,另有投资超过100万元的3家,投资20万元1家,各村开发樱桃、枇杷等基地6个近2000亩。

(三)实施品牌战略,促进示范特色基地发展。结合乡土特色,发展农业龙头企业,开发新特产品,创各级名牌,进一步提高xx传统农产品的品质。短柄樱桃新品种开发成功,同华樱桃基地被科技局评为科技示范基地;金竹山庄在原有水果基地的基础上,开办了农家饭店,生意兴隆;创造优惠条件,引进综合性休闲项目“富润科技生态园”;山头河70亩迪1号红李引进,今年喜获丰收;xx高梁酒厂投资10万元,与浙江大学合作开发皇浆高梁酒获得成功,攻克了技术难关,有效地提升了xx传统红高梁酒的品质,被评为绍兴市名牌产品和绍兴市绿色农产品。

(四)加强在技术、资金、发展思路、管理模式等方面的引导和支持。结合实际,加强农民素质培训,开办休闲旅游农业讲座、休闲农业基地建设、从来人员上岗培训等农民素质培训班,听课人数超过600人次;引导果农建立相关协会,巩固原有各类基地,发展新的水果基地,扩大规模,形成集团优势,有组织地引导游客前来观光,使原有基地低、小、散的经营格局得到了极大的改善。

(五)维护社会稳定,保护生态环境。采砂一直是安华湖环湖各村支柱产业,是农户的主要经济来源,但该产业严重影响了安华湖的生态环境。为改变这一现状,年初,该镇联合有关部门,对安华湖湖区实施了禁砂,经过半年努力,极大地改善了安华湖的生态环境。同时,还结合“平安xx”的创建,经常性地做好当地村民的思想工作,解决开发单位与村民之间的矛盾,营造良好的投资氛围;加大基础设施建设,上半年,投资350万元的山头河2000余亩土地整理项目通过有关部门验收;大力推进康庄工程建设,到目前为止,已实现村村通水泥道路,为进一步发展观光休闲农业打下了良好的基础。

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇五

各位领导,各位评委,同事们:

上午好!今日我以一个平常人的心态,参与旅游局科长岗位的竞聘。首先应感谢各位领导为我们创造了这次公平竞争的机会!在这里,我想代表参赛的选手对各位评委、各位领导今日的辛苦工作表示感谢,谢谢各位为**区计经贸局选拔人才而付出辛勤劳动。此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的号召,当然,在有可能的情况下能使自己有一个全面发展的机会。我叫**,现年26岁,大学文化。20xx年7月自大学毕业后,通过公开招考,于20xx年12月到工计经贸局计划科工作,自工作以来,在领导和同事们的关心、支持、帮助下,自己在思想上、工作上都取得了不断的进步。借此机会,向所有关心、支持我成长的领导和同事,表示衷心地感谢!我之所以竞选这个职位,是因为我觉得自己具有以下三个方面的优势:

一是在计划科工作以来,具备了一定的综合素质,日常工作中,对各科室的工作都有一定的了解,特别是通过参与今年旅游局牵头举办的民族风格时装展演赛,使我对旅游局工作有了更进一步的了解。

二是经过近两年的工作实践锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有很大提高,能善于把握大的发展趋势,能够准确领会领导意图,能以饱满的热情,及时而创造性地完成领导交给的工作任务。

三是本人性格温和,能很好的团结同事,有极强地协作能力,责任心强,稳重细心,有一定的创新精神,有信心把上级领导安排的工作做好、做深。如果在座的各位认为我还不错,能够演好科长这个“角色”,我将不辜负各位对我的信任和希望,恪尽职守,对工作尽职、尽责、尽心、尽全力,当好一位称职的“排头兵”,和全科同志团结协作,扎扎实实地做好各项工作,圆满完成领导交给的各项任务。若我竞职成功,我将尽自己最大的努力,做好各项工作。承上启下,巩固上一阶段取得的各项工作成效,并按领导要求进一步展开下一阶段工作,同时,扬长避短,吸取前期工作中的经验与不足,为做好下一步工作奠定夯实基础。具体将从以下四个方面开展工作:

一、积极实现我区旅游资源的充分、合理利用立足于区内旅游资源特色,对资源特别是人文资源实行系统开发;坚持大旅游观念,打破思维局限,与兄弟县区开展协作联合,形成热点互动,特色互补的优势,创新资源开以模式;充分开发文化区的深层底蕴,推动旅游活动发展,以旅促商;进一步推动旅游业向深度和广度扩展。

二、全面提升旅游业软、硬件环境不断完善城市旅游功能,提升知名度和美喻度;加大客源市场开发促销力度,不仅要加大对省外、国外宣传,同时也要加大在省内各县区的宣传;提高业内经济水平;与餐饮业相结合,促进饮食文化的发展;发挥旅行社产业的整合功能,带动全区旅游业的发展。

三、走商旅文结合的道路从辖区的旅游资源、区位特点来看,发展都市旅游业,走商旅文结合的路子,是中心城区旅游业的发展趋势。围绕把我区建设成为中心休闲旅游区这一目标,全面实施全区的旅游发展规划,按照“三个片区、五大产品、三大项目、两大线路”的旅游总体布局,以及一个中心(休闲旅游服务开发中心)、三大支柱(旅游饭店、旅游商品、旅行社)、四大体系(旅游市场体系、旅游服务体系、旅游管理体系、旅游政策法规体系)的战略构架,建设全区旅游产业体系,加快旅游业发展,形成一定的产业规模。

四、搞好科室内外的综合协调工作认真、科学地搞好与兄弟科室沟通协调工作、虑心向兄弟科室学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高;充分调动科室内同事的工作积极性,团结科室内人员一同搞好工作,把工作的主动性与针对性和实际的效果性有机的结合起来。

五、加强个人修养,练好基本功从事旅游局的工作,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。我将不断地加强学习,提高自己的业务水平和业务素质,当好一位称职的“排头兵”。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作。并从中找出自己的不足,在今后的工作中,不断完善自我。我深信,在21世纪的今日,通过这样公正而科学的形式,推选出来的一定是单位里最优秀的青年,真正得才兼备的干部。那么最后,请允许我邀请在座的诸位评委、领导和同事们和我一起,用最真诚、最热烈的掌声,为即将当选的青年干部祝福,为所有参赛的选手祝福!谢谢各位!

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇六

尊敬的国家旅游局杜江副局长,尊敬的北京市旅游局熊玉梅副局长,各位来宾,女士们、先生们:

大家下午好!

四月的北京阳光明媚、四月的江苏春色盎然。今天,很高兴在这里举行“北京奥运·相约江苏”旅游推介会。首先,我谨代表江苏省旅游局向百忙之中参加推介会的各位领导和来宾表示热烈的欢迎!

首都北京一直是江苏重要的国内旅游客源市场,根据国内旅游抽样调查统计,2007年北京到江苏游客805万人次,是江苏第五大省际客源地。近年来,江苏各市通过持续不断地来北京举行各类旅游促销活动以及邀请新闻媒体和旅行社代表到江苏考察踩线,取得了显著的宣传效果。去年,全省接待国内旅游者2。32亿人次,居全国第二,国内旅游收入2508亿元,居全国第一。此次我们组织省内各地级市旅游局来首都以“北京奥运·相约江苏”为主题举办旅游推介会,目的就是让北京市民对江苏的旅游资源有进一步的了解,进而走进江苏、品味江苏。

各位来宾,拓展旅游市场最重要的是提高产品的吸引力。作为旅游大省,江苏被誉为充满情与水的文化之乡。全省拥有中国优秀旅游城市25座,国家5a级景点4个,4a级景点71个,总量居全国第一。此外,江苏还拥有南京明孝陵、苏州古典园林在内的10处世界文化遗产以及被列为世界非物质文化遗产的苏州昆曲。丰富的历史遗存、秀丽的湖光山色、精湛的园林建筑、可口的淮扬美食是江苏旅游资源的浓缩掠影。

为进一步提高江苏旅游核心竞争力,江苏省旅游局提出了到20xx年在全国率先建成旅游强省的目标。根据全拾一圈、三沿、一轴”旅游发展规划,自20xx年起,我们开始着手建设以常州太湖湾和天目湖、苏州西山古村落群等为主的环太湖旅游圈;以横跨长江的大桥风景、江中岛屿为主的沿江旅游风光带;以盐城湿地生态国家公园为主的沿海旅游区;以徐州两汉文化和连云港海滨风光为主的沿东陇海旅游线;以大运河博物苑、沿河8市风貌为主轴的京杭古运河旅游线。上述区域的部分旅游景点已经建设完毕,成为江苏旅游业发展的新亮点。

在大力提高江苏旅游产品吸引力的同时,我们不断完善江苏旅游的管理和服务水平,通过开展诚信经营,树立以游客为本的发展理念,力争让每一位到江苏旅游的游客能够高兴而来、满意而归。目前,全省拥有旅行社1582家,旅游星级饭店850家,各种语种的导游3。7万人,数量居全国第一。

各位新闻界、旅游界的朋友们,八月,奥运圣火将在北京点燃。为扩大江苏旅游在首都北京的影响力,满足喜爱自驾游、自助游市民的出游需要,我们精心组织省内222家旅游景点和宾馆酒店制作了《“激情八月·相约江苏”20xx江苏旅游特惠月护照》,八月份到江苏旅游的北京市民可凭护照享受到特别优惠。由于优惠幅度较大、护照数量有限,我们特别委托神舟国际旅行社和北京市主要车友俱乐部代发放护照,需要旅游护照的市民从5月1日起可以到神舟国旅在京的76家网点等处领龋另外,配合今天的推介会,我们于27日在北京最大居民区——望京社区成功举办了江苏旅游咨询活动,现场火爆的场面让我们切身感受到了北京市民的热情。

朋友们,江苏旅游业的快速发展离不开国家旅游局领导的关心指导,离不开北京市旅游局等兄弟省市旅游局的支持帮助,更离不开新闻媒体和旅游业界同仁的长期关爱。在此,我诚挚地邀请各位到江苏考察,实地感受江苏独特的旅游魅力。

最后,再次感谢各位嘉宾的光临,谢谢!

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇七

各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

稻米迎客香,金桔满枝头。在这秋风送爽,百菊吐芳的金秋十月,我们在迎来了xx花灯风情园正式开业的日子。首先,我代表xx镇党委、政府向各位嘉宾、女士们、先生们表示最热烈的欢迎!向关心和支持我镇经济社会发展的各级各部门及各界人士表示最衷心的感谢!向县委、县人大、县政府、县政协的各位领导致以最诚挚的谢意!

近年来,我镇狠抓农业结构调整,着力建设城郊旅游休闲园区,涌现了一批独具特色的城郊农业园区,对调整农业产业结构,提升城郊农业品位,树立xx城市形象发挥着积极作用。

xx花灯风情园是一个集旅游观光、休闲娱乐、餐饮服务于一体的城郊农业旅游园区,园区坚持建设农业园区与促进农业增效相结合,坚持发展城郊旅游与弘扬民族文化相结合,坚持带动农民增收与发展特色产业相结合。立足以建设园区为基础,以传承花灯文化为特色,以城郊旅游为理念,为我镇城郊经济园区发展树起一面新的旗帜。

xx花灯风情园的开业,标志着我镇城郊农业园区经济带的初步形成。她与花灯寨、良马园艺、惠丰等城郊特色园区在我镇产业结构调整和农村经济发展中发挥着越来越重要的作用,是我镇农业产业化建设的一支生力军。

乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。我们希望xx花灯风情园乘着中央一号文件的东风,抓住党中央重视“三农”工作的机遇,加强管理,优化服务,注重质量,讲究品位,积极依托自身优势,不断挖掘xx花灯文化的丰富内涵和城郊园区的发展潜力,在西部大开发的号角中开创我县城郊旅游园区经济的新篇章。

最后,我祝愿各位领导、各位嘉宾身体健康,万事如意,生活幸福!祝xx花灯风情园生意红火,财源茂盛!

谢谢大家!

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇八

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

非常荣幸能参加今天的安全主题演讲会!

旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。市场经济的快速发展和人民收入水平的进一步提高,以及交通条件的不断完善,使得人们对旅游的需求进一步上升,外出旅游已成为人们日常生活不可缺少的一部分,我国旅游业也进入了一个蓬勃发展的时期。然而,旅游活动的增多也使得旅游安全事故发生的概率增大,旅游安全问题逐渐成为社会各界日益关注的焦点。

“安全”作为旅游业发展的基础,这两个字已经被很多人所忽略,“旅游安全”不能是一句空话。20xx年在国家扩大内需、促进消费的政策引导下,旅游消费仍将是一大热点,外出旅游的安全问题不容忽视。随着社会竞争日益激烈,许多企业涸泽而渔,单纯为了经济利益而忽视了企业赖以生存和发展的根本!特别是随着旅游规模的进一步扩大,以及自驾游比例的不断增长,安全风险依然严峻,安全监管仍然是旅游安全管理的重中之重。所以,现在我们在电视上、报纸上、网络上看到很多意外事故的发生,而这其中很多是因为人们缺乏安全知识造成的。以回顾20xx年开始火热的台湾游为例:

自20xx年7月大陆居民赴台游成行以来,本应是“小概率事件”的意外频繁发生。

20xx年1月,一名大陆游客在台湾花莲太鲁阁被落石砸中死亡;

20xx年10月,台风鲇鱼导致台湾苏花公路塌方,20名大陆游客遇难;

今年“五一”小长假前夕,噩耗从海峡对岸传来,阿里山小火车发生翻覆事故,造成大陆游客5人死亡,上百人受伤。

一而再,再而三……人们不禁要问,台湾旅游安全怎么了?!安全感何存?

闹市的起重机吊臂、太鲁阁的落石、塌方的危路,这一回,小火车事件据说是因为白蚁蛀空的树干。台湾有关部门日前初步勘验后认为,此次事故非人为疏忽和机械故障造成,而是阿里山森林铁路史上首次因林木枝条断裂造成的火车翻覆意外,白蚁真菌蛀空枝条导致其断裂,巡检人员从外观上难以判别“问题枝条”。

古训有云:千里之堤,溃于蚁穴意指事故的发生从量变到质变的过程,小事的疏忽可能酿成大祸。阿里山小火车事故俨然是古训的现代版,从中可吸取的教训不言自明。倒下的树干砸中的是阿里山小火车,更是砸向台湾旅游业的又一记警钟。惨痛的教训,血的代价,让我们不得不重视安全生产,不得不将安全生产贯穿于工作中,即使你忽略了安全,但是请珍爱生命,因为生命的可贵,不容忽视,它与安全密不可分。

安全需要我们每一个人踏踏实实、勤勤恳恳地做好本职工作;需要引起全员的高度重视,时刻把它记在心间;需要我们在平日的工作中上下而求索,路漫漫何其修远;更需要我们夙兴夜寐、呕心沥血的为之奋斗。

安全到底是什么呢?

安全是一种责任。作为第三产业,旅游业的地位日益重要,责任日益重大。我们只有凭借我们的业务技术和强烈的事业心、责任心,才能确保广大职工群众的生命安全。“安全重于泰山”,由此可见安全生产是多么的重要!所谓:千里之行,始于足下;九层之台,始于垒土。只有我们每一位员工立足岗位踏实的工作,严格按照青岛交运集团的各项安全章程规范自己的行为,为企业安全尽自己的一份力,才能够铸就一条钢铁长城!

安全是一种态度。对旅游业来说,安全第一!这是我们的态度,更是我们的原则。安全是保证我们顺利完成各项生产指标的法宝,是我们取得效益的前提。所以我们就要事事讲安全,时时讲安全,并且要把它牢记心中,在我们的思想里牢牢地刻上安全第一!

安全是一种经验。前人栽树后人乘凉,前人摸爬滚打摸索出来的经验,才成为了安全生产的保障。要牢固树立防事故、保安全的思想,让前人的智慧不断地传承和发扬!

安全是一种荣誉。很多人会由有此疑问,安全是什么荣誉呢?就像20xx年1月青岛市政府为“整顿市场经济秩序、营造放心满意的购物环境”而举行的“岛城百店无假货活动”;就像是90年代,一代又一代的交运人前赴后继、呕心沥血打造出的“情满旅途”的服务品牌一样……这些都是留给我们后人最宝贵的精神财富!

追根到底,安全就是一切,是我们企业赖以生存的根本!作为青岛客运市场的领军者,青岛交运集团更是把安全问题视为工作的重中之重,“一点不差,不差一点”短短几个字,却蕴含着非常深刻的含义。有了安全,我们才能实现“比顾客的需求做得更好”的服务理念,才能更好的实现“社会需要交运,交运奉献社会”的企业使命,才能更好的实现“情满旅途”的服务品牌。只有把好安全关,将小事做成精品,将细节做到精致,才能将服务做成超值,将重复做出精彩。

谢谢大家!

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇九

各位领导、各位评委,朋友们,大家好:

今天,我演讲的题目是:号角声中扬帆奋起。

春雷隆隆撼人心,号角声声催人进。“xxxxxxx”的口号,像预报喜讯的哨声,更像催人奋进的战歌,响彻在上空!“xxxxx”的响亮口号,体现了xx人先人一步的思想观念,更体现了xx人胜人一筹的胆魄和气势,它将构筑起新的平台,为xx以更宽阔的视野规划蓝图,以更高层次的策略谋划发展,这是xx解放思想的新起点,也是加快发展的新开端!“奋战五年,再造xx”的目标是一盏照亮xx经济发展的指路明灯,是一面给人勇气、催人奋进的鲜明旗帜,更是一声扬帆奋起,昂扬奋进的嘹亮号角,每一个乡镇,每一个村庄,都在这一号角的鼓舞下,纷纷奏响回应的乐章。

我们xx人民和全县人民一样,在这号角声中激情难抑,在为建设工业强镇劲起勃发,为打造旅游大镇澎湃激扬。作为全县“五重镇”之一,面对这次千载难逢的机遇,我们踌躇满志,我们信心满怀,我们豪情万丈,两万两千xx人民正以空前但不绝后的热情抢抓机遇、勇于争先。

回想过去的xx,一个山区小镇,三面环山,区位条件差,工业基础十分薄弱,为了改变经济的落后状况,历届党委政府都曾积极思考与探索,试图找到一条适合xx实际发展的道路,期间经历了许多风雨,也走过了不少弯路。面对千帆竞发、百舸争流的局面,这些都还远远不够,我们清醒地看到,xx的发展面临着越来越多的困难。但是,正所谓狭路相逢勇者胜,真的勇士,敢于直面现实的残酷,真的智者,善于化解逆境的困苦。虽然我们没有便利的交通、广袤的土地、厚实的基础,但是我们有自己的特色,我们秉承科学有序的和谐经济理念,营造人与自然融合的投资环境,勤劳智慧的xx人民发现,巨大的潜力蕴含在青山绿水间。

朋友们,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”!新的机遇已经来临,新的号角已经吹响,在这继往开来,与时俱进的今天,在这号角齐鸣、千帆竞渡的今天、在这快速发展、经济腾飞的今天,我们xx人民一定会抢抓新机遇,谋划新思路,实施新战略,建设一个崭新的工业强镇旅游大镇!

古人云:涉浅水者得鱼虾,涉深水者得蛟龙。艰苦奋斗、励精图治的xx人民已经触摸到了经济腾跃的蛟龙,我们必将在工业经济的浪潮中淘得真金,在旅游产业的深海里练得珍珠,让我们心中涌起蔚蓝色的向往,展望风雨过后的美丽彩虹,携手并肩、同心同德,把我们的梦圆在这片热土上!

谢谢!

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇十

尊敬的各位领导、各位朋友:

大家上午好!

我叫××,竞聘旅游业办公室行政助理演讲稿。我学习的是旅游管理专业。今天我要应聘的职位是办公室行政助理。

听到旅游管理专业,大家可能觉得我所学的专业和要应聘的职务有些不大相符,其实刚开始我也是这么认为。但在我了解到行政助理的工作内容和主要职责之后,我发现了他们之间有一个很重要的共通之处,那就是服务。我的专业就是要对游客或是酒店的客人提供服务。保证他们在旅途过程中身心愉快。而行政助理的一大特点也是服务,为领导排忧解难,为企业里所有员工提供一个无后顾之忧的工作环境。所以,今天,我信心十足地站在这个演讲台上,来竞聘行政助理这个职位。

下面,我就向各位领导和同事们汇报一下我的自身情况和在这次竞选中优势和劣势,让大家有所了解。先说缺点吧。我认为目前最主要的缺点就是太年轻。缺少相关的工作经验。但我之前在景区、酒店都实习过很长的一段时间,与那些没有参加过工作的大学生相比,已经形成一个比较好的工作心态,竞聘演讲稿《竞聘旅游业办公室行政助理演讲稿》。我觉得一个好的心态是开展工作的重要前提。接下来再说一下我的优点。我的优点还是年轻,年轻人的学习能力和接受能力都很强,适应环境的能力也很强,我相信我可以在尽可能短的时间里适应××集团的环境。

当然竞聘成功与否,光有信心和勇气还不够,最重要的还是要有科学的工作方法和领导及同事们的支持、帮助和鼓励。假如我能够竞聘成功,当选为办公室的行政助理,我将积极发挥好参谋和助手作用,积极、努力地配合主任开展工作,用实际行动回报领导和同事们对我的关心支持。如果竞聘成功,今后,我主要是在以下三个方面努力:

第一个方面,是最基础也最重要的方面,要勤于学习。不懂的问题马上就问,及时向领导请教、向同事学习;行政工作可以说是千头万绪,纷繁复杂,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,只有通过细心的学习,才能够熟练掌握办公室的工作流程,更快的适应环境。

第二个方面是要注重细节。俗话说,细节决定成败。我记得在实习的时候,老师给我们做培训,讲到了服务的要点,一共八个字“眼勤,手勤,口勤,腿勤”。看似很简单,但要真正的做好这四点,确实也很难。既然行政助理和我的专业有共通之处,那我想这八个字用在行政工作上也很合适。今后,我会以这八个字为工作准则,努力做好工作。

第三个方面是要高效快捷处理有关事务。作为一个助理,必须要有强烈的时效观念和意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,在有限的时间里办好应办之事。明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。工作要扎实,力求实效。

当然,仅靠我上述表达的几点,是远远不够的,许多工作思路要在日常实践中挖掘和表现,许多工作方法要在日常的管理中创立和完善。希望大家能给我一个机会,让我用自己的聪明才智为大家做点事情,为××企业的发展做点贡献。

我的演讲完毕,谢谢大家!

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇十一

尊敬的各位领导、来宾朋友们:

大家好!我演讲的题目是《xxxx》。

在深入主题前,我想先和大家分享一个小故事。很久以前,古老的尼泊尔喜马拉雅山南麓还是个无人问津的地方,但为什么后来会成为知名旅游胜地呢?据说这是源于一位少年的诚信。某年某月的某一天,几位日本记者请当地一位少年代买啤酒,这位少年二话没说,跑了3个多小时才把酒买回来。之后,记者给了少年更多的钱买酒。但直到第三天那个少年还没回来。正当晚上记者们议论纷纷,都以为少年把钱骗走了的时候,门被敲开了,只见那个少年气喘嘘嘘,满脸泪水,怀里还紧紧地揣着啤酒,在场的人都惊呆了。原来,少年在离村子最近的地方只买到4瓶啤酒,于是又翻了一座山,趟过一条河,用剩余的钱买了另外几瓶,不幸的是,回来的途中竟摔碎了一半儿。当他将多余的零钱交还给记者时,在场的所有人都为之动容。后来,这个故事传开了,到这儿的游客也越来越多......

故事说到这里,且不论它的真假性,单就人们描述这故事本身,都体现出人们对诚信的一种坚持和渴望,同时也揭示着诚信能带来意想不到的收获。故事中的少年正是因为有个诚实守信这一纯朴的道德素质,给当地带来了巨大的旅游经济效益。这无形中也告诉我们,在xx旅游飞速发展,知名度日渐提高的今天,我们更应该建立诚信,不仅要在硬件上花大力气,更要在建立旅游市场软环境中下功夫。

在座的都知道,云南西双版纳因它发达的旅游业而闻名于世,但在xx年间,因为当地过于追求经济增长效益,而忽视了诚信旅游服务,出现当地旅行社降低服务质量,增加游客购物次数等情况,于是旅游投诉增多,导致西双版纳旅游业一度低迷。而同年,同在云南省的丽江市,则因其旅游行业牢牢遵守诚信原则,时时为游客着想,使得其旅游业蒸蒸日上。

我记得,台湾著名学者南怀瑾老先生曾经说过:用自己的良知与处世标准进行自我约束与管理,才能减少自己的过失,无愧于心,自我约束是减少错误最有力的道德力量。那么,在讲求法德兼备的今天,建立诚信旅游体系,宣扬诚信道德,让诚信成为约束与管理旅游业的处世标准,无疑是建立旅游企业与游客之间和谐的一剂良药,更是整顿旅游市场,创造良好旅游软环境的最好约束机制。

xx年10月28日,中国四十七个著名旅游城市代表们齐集昆明,并向全国旅游业界倡议:共建“诚实守信,合法经营,公平竞争,行业自律,优质服务,游客至上”的旅游诚信体系。至此,诚信旅游活动在全国展开。

近年来,我市也在全市范围内开展了“诚信旅游”活动,规范和整顿旅游市场。比如我们为旅游企业及其工作人员建立诚信档案,开展旅游诚信评比活动,将其所得荣誉和不诚信情况都记录在案,并定期向社会公布;为了加大旅游市场检查力度,我们会同工商、物价等部门定期不定期的进行专项检查,对违规旅游企业进行相应处罚,并向社会通报;为了防范和治理“零负团费”,鼓励市民举报以低于成本价销售旅游产品的旅行社,并以不正当竞争对其立案处理。全市各旅游企业也积极响应“诚信旅游”活动,因为他们也深知诚信在一个企业甚至在一个行业里的重要性。

人无信不足以立于世。我市为加快诚信旅游建设,在xx旅游网站开辟旅游诚信专栏,在黄金周期间在xx日报头版公布旅游投诉、咨询电话,游客有什么不满意的可以直接和旅游管理部门联系,第一时间投诉,第一时间解决。相信也只有这样才可以让我们的游客有一种放心的感觉,他们才会相信我们的服务是可靠的。目前,我市旅游行业诚信文明度高,旅游投诉率低,xx作为中国优秀旅游城市得到了众多国内外游客的好评,大大提升了“神奇山水、名城xx”的知名度。

于丹在讲授论语心得时说:一个人不论有多优秀,真正的成功在于内心的一种向心力,一个人内心的感受永远比他外在的业绩更加重要。”那么,我们是否可以这样理解,旅游不仅是看这山清水秀的大好山河,更在于感受一种道德精神的传承!不论旅游地方如何之美好,更重要的是一种文化和道德的渲染力!至此,我们要学习开头故事中那位替人买酒的少年,以提高旅游业自身素质为前提,完善诚信旅游机制,增强xx旅游的向心力。精诚所至,金石为开。让我们在诚信保护伞下的尽情欣赏这旅游胜地之风光无限美好,体味这沧桑历史留给后人的一丝余温吧!最后,让我们共同祝愿xx旅游的明天更加美好灿烂!

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇十二

家——这个温馨的字眼,是我们的力量源泉,是我们的心灵归宿,更是我们为之奋斗的地方。对于员工来讲,企业也像一个家。工作是创造美好生活和实现个人价值的重要途径,而企业,就是助我们走向成功的家。我们一生之中最美好的年华都在工作中度过,所以我们更有理由去重视它。要真正做到爱企如家,爱岗尽责最好的表现就是“微笑服务、真心关怀”。

作为旅游企业的一名普通员工,我热爱民族文化,热爱旅游工作,一直以企业为家,公司的一草一木、一静一动都牵动着我的心。工作中我谨记“传承文化,引领欢乐”的企业核心价值观,行走在公司的每一个角落,路上、绿化带里出现的垃圾,我都会将其拾捡到垃圾桶;景区中有什么安全隐患,我会及时向管理部门反映。因为假如我是一名游客,我希望在一个安全、卫生、环境优美的景区里悠然自得地参观、游玩。在景区里只要与游客相遇,我都会以微笑相对,向游客说一句我们的民族问候语“玛达咪”;遇到游客有困难,无需游客求助,我都会积极主动为游客解疑答惑。因为假如我是一名游客,来到陌生的城市旅游参观,我希望得到友好的接待;遇到困难我会更加着急,希望能够得到帮助。企业员工的一言一行都代表着企业的形象,我们不仅要让游客感受到民族村的美景、丰富的人文环境,更感受到民族村人的友善,感受到发自内心的快乐。

作为一名后勤工作人员我要不断增强服务意识和责任意识,努力践行“团结、务实、创新、奉献”的度假区精神。在管理过程中,我要真心诚意地对待基层员工,了解他们的所想、所急,去解答他们提出的问题和遇到的困难。因为民族村距离市区路程较远,很多退休老职工需要办理一些事宜,打电话来咨询时,我会耐心地详细讲解办事的流程,指导他们具体办理步骤,避免老职工白跑一趟。因为假如我是一名基层员工,对于各种政策、办事流程等等不甚了解,没人指导,会常常走弯路,白费很多时间和精力。在与基层交往、沟通时,我一定要做到热情礼貌、要带着感情做工作、耐心解答他们提出的问题,充分发挥微笑服务的优势。因为假如我是一名基层员工,也许因为我年纪稍大,听力不好,希望办事人员能多重复几遍让我听清楚;也许因为我文化程度偏低,理解能力不够,希望办事人员能以通俗易懂的语言告诉我该怎么做;也许因为我年龄偏小,不够成熟,做事欠考虑,希望办事人员能多提醒几句。作为后勤工作人员要加强与基层员工的交流和沟通,以平和的态度,对基层员工做好耐心解释,以礼感人,以情动人,以理服人。

作为公司团委书记,我需要从日常工作的一点一滴做起,尊重、信任、关心团员。平等对待每一位团员,是企业以人为本,实现人企合一的要求,也是贯彻落实全心全意依靠职工办企业方针的要求。只有尊重他们、信任他们,充分发挥他们的聪明才智,才能使他们竭尽全力为企业服务。在日常工作中,不能一味的批评和指责,应该以真诚的态度关心团员的生活、学习和发展。每一句关心的话、每一次对他们成绩的肯定、每一次对他们生活困难的关心,都能在工作中产生强烈的反响,在他们内心产生一种感激之情,这种感激之情必然会产生工作的激情。因为假如我是一名团员,我有积极向上的美好愿望,但是可能由于年轻激进,我会犯很多小错误。我希望能听到组织的鼓励与表扬,当犯错时,我的自责与难堪希望得到组织正面的教育和疏导,帮助我改正。在与团员接触时要加强青年之间的沟通,通过青年员工的喜怒哀乐等表象,洞察隐藏在这些情感背后的需求与愿望,感青年员工所想所感所受,真心关怀每一位青年员工。因为假如我是团员青年,我思想不够成熟,家人不在身边,遇到烦恼遇到困惑,我不知向谁求助。我在团工作中面对广大的少数民族团员,他们年龄偏小,远离家乡,很多情感抒发找不到好的突破口,我们团干部需要以适合的方式引导民族青年员工勇于和敢于发表真实的意见和诉求,聆听心声,让他们的意见和提议,能够得到及时的传递和反馈,用温暖和关爱吸引青年,满足青年在社交、娱乐和求知等方面的需求。时刻把团员的喜怒哀乐、安危冷暖挂在心上,为青年办好事、办实事、解难事,这样他们就一定会愿意与企业同舟共济。

微笑服务、真心关怀是我要一直秉持的工作理念,“把微笑奉献给群众,把委屈留给自己”是我要一直坚持的工作态度,只有这样才能真正做到贴近群众、爱企如家、爱岗尽责。

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇十三

尊敬的各位领导、来宾朋友们:

大家好!我演讲的题目是《xxxx》。

在深入主题前,我想先和大家分享一个小故事。

很久以前,古老的尼泊尔喜马拉雅山南麓还是个无人问津的地方,但为什么后来会成为知名旅游胜地呢?据说这是源于一位少年的诚信。

某年某月的某一天,几位日本记者请当地一位少年代买啤酒,这位少年二话没说,跑了3个多小时才把酒买回来。

之后,记者给了少年更多的钱买酒。

但直到第三天那个少年还没回来。

正当晚上记者们议论纷纷,都以为少年把钱骗走了的时候,门被敲开了,只见那个少年气喘嘘嘘,满脸泪水,怀里还紧紧地揣着啤酒,在场的人都惊呆了。

原来,少年在离村子最近的地方只买到4瓶啤酒,于是又翻了一座山,趟过一条河,用剩余的钱买了另外几瓶,不幸的是,回来的途中竟摔碎了一半儿。

当他将多余的零钱交还给记者时,在场的所有人都为之动容。

后来,这个故事传开了,到这儿的游客也越来越多……

故事说到这里,且不论它的真假性,单就人们描述这故事本身,都体现出人们对诚信的一种坚持和渴望,同时也揭示着诚信能带来意想不到的收获。

故事中的少年正是因为有个诚实守信这一纯朴的道德素质,给当地带来了巨大的旅游经济效益。

这无形中也告诉我们,在xx旅游飞速发展,知名度日渐提高的今天,我们更应该建立诚信,不仅要在硬件上花大力气,更要在建立旅游市场软环境中下功夫。

在座的都知道,云南西双版纳因它发达的旅游业而闻名于世,但在2002年间,因为当地过于追求经济增长效益,而忽视了诚信旅游服务,出现当地旅行社降低服务质量,增加游客购物次数等情况,于是旅游投诉增多,导致西双版纳旅游业一度低迷。

而同年,同在云南省的丽江市,则因其旅游行业牢牢遵守诚信原则,时时为游客着想,使得其旅游业蒸蒸日上。

我记得,台湾着名学者南怀瑾老先生曾经说过:用自己的良知与处世标准进行自我约束与管理,才能减少自己的过失,无愧于心,自我约束是减少错误最有力的道德力量。

那么,在讲求法德兼备的今天,建立诚信旅游体系,宣扬诚信道德,让诚信成为约束与管理旅游业的处世标准,无疑是建立旅游企业与游客之间和谐的一剂良药,更是整顿旅游市场,创造良好旅游软环境的最好约束机制。

2005年10月28日,中国四十七个着名旅游城市代表们齐集昆明,并向全国旅游业界倡议:共建“诚实守信,合法经营,公平竞争,行业自律,优质服务,游客至上”的旅游诚信体系。

至此,诚信旅游活动在全国展开。

近年来,我市也在全市范围内开展了“诚信旅游”活动,规范和整顿旅游市场。

比如我们为旅游企业及其工作人员建立诚信档案,开展旅游诚信评比活动,将其所得荣誉和不诚信情况都记录在案,并定期向社会公布;为了加大旅游市场检查力度,我们会同工商、物价等部门定期不定期的进行专项检查,对违规旅游企业进行相应处罚,并向社会通报;为了防范和治理“零负团费”,鼓励市民举报以低于成本价销售旅游产品的旅行社,并以不正当竞争对其立案处理。

全市各旅游企业也积极响应“诚信旅游”活动,因为他们也深知诚信在一个企业甚至在一个行业里的重要性。

人无信不足以立于世。

我市为加快诚信旅游建设,在xx旅游网站开辟旅游诚信专栏,在黄金周期间在xx日报头版公布旅游投诉、咨询电话,游客有什么不满意的可以直接和旅游管理部门联系,第一时间投诉,第一时间解决。

相信也只有这样才可以让我们的游客有一种放心的感觉,他们才会相信我们的服务是可靠的。

目前,我市旅游行业诚信文明度高,旅游投诉率低,xx作为中国优秀旅游城市得到了众多国内外游客的好评,大大提升了“神奇山水、名城xx”的知名度。

于丹在讲授论语心得时说:一个人不论有多优秀,真正的成功在于内心的一种向心力,一个人内心的感受永远比他外在的业绩更加重要。

“那么,我们是否可以这样理解,旅游不仅是看这山清水秀的.大好山河,更在于感受一种道德精神的传承!不论旅游地方如何之美好,更重要的是一种文化和道德的渲染力!至此,我们要学习开头故事中那位替人买酒的少年,以提高旅游业自身素质为前提,完善诚信旅游机制,增强xx旅游的向心力。

精诚所至,金石为开。

让我们在诚信保护伞下的尽情欣赏这旅游胜地之风光无限美好,体味这沧桑历史留给后人的一丝余温吧!最后,让我们共同祝愿xx旅游的明天更加美好灿烂!

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

旅游业具有”无烟产业“和”永远的朝阳产业“的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。

市场经济的快速发展和人民收入水平的进一步提高,以及交通条件的不断完善,使得人们对旅游的需求进一步上升,外出旅游已成为人们日常生活不可缺少的一部分,我国旅游业也进入了一个蓬勃发展的时期。

然而,旅游活动的增多也使得旅游安全事故发生的概率增大,旅游安全问题逐渐成为社会各界日益关注的焦点。

”安全“作为旅游业发展的基础,这两个字已经被很多人所忽略,”旅游安全“不能是一句空话。

2011年在国家扩大内需、促进消费的政策引导下,旅游消费仍将是一大热点,外出旅游的安全问题不容忽视。

随着社会竞争日益激烈,许多企业涸泽而渔,单纯为了经济利益而忽视了企业赖以生存和发展的根本!特别是随着旅游规模的进一步扩大,以及自驾游比例的不断增长,安全风险依然严峻,安全监管仍然是旅游安全管理的重中之重。

所以,现在我们在电视上、报纸上、网络上看到很多意外事故的发生,而这其中很多是因为人们缺乏安全知识造成的。

闹市的起重机吊臂、太鲁阁的落石、塌方的危路,这一回,小火车事件据说是白蚁蛀空的树干。

台湾有关部门日前初步勘验后认为,此次事故非人为疏忽和机械故障造成,而是阿里山森林铁路史上首次因林木枝条断裂造成的火车翻覆意外,白蚁真菌蛀空枝条导致其断裂,巡检人员从外观上难以判别”问题枝条“。

古训有云:千里之堤,溃于蚁穴意指事故的发生从量变到质变的过程,小事的疏忽可能酿成大祸。

阿里山小火车事故俨然是古训的现代版,从中可吸取的教训不言自明。

倒下的树干砸中的是阿里山小火车,更是砸向台湾旅游业的又一记警钟。

惨痛的教训,血的代价,让我们不得不重视安全生产,不得不将安全生产贯穿于工作的始终,即使你忽略了安全,但是请珍爱生命,因为生命的可贵,不容忽视,它与安全密不可分。

安全需要我们每一个人踏踏实实、勤勤恳恳地做好本职工作;需要引起全员的高度重视,时刻把它记在心间;需要我们在平日的工作中上下而求索,路漫漫何其修远;更需要我们夙兴夜寐、呕心沥血的为之奋斗。

安全到底是什么呢?

安全是一种责任。

作为第三产业,旅游业的地位日益重要,责任日益重大。

我们只有凭借我们的业务技术和强烈的事业心、责任心,才能确保广大职工群众的生命安全。”安全重于泰山“,由此可见安全生产是多么的重要!所谓:千里之行,始于足下;九层之台,始于垒土。

只有我们每一位员工立足岗位踏实的工作,严格按照青岛交运集团的各项安全章程规范自己的行为,为企业安全尽自己的一份力,才能够铸就一条钢铁长城!

安全是一种态度。

对旅游业来说,安全第一!这是我们的态度,更是我们的原则。

安全是保证我们顺利完成各项生产指标的法宝,是我们取得效益的前提。

所以我们就要事事讲安全,时时讲安全,并且要把它牢记心中,在我们的思想里牢牢地刻上安全第一!

安全是一种经验。

前人栽树后人乘凉,前人摸爬滚打摸索出来的经验,才成为了安全生产的保障。

要牢固树立防事故、保安全的思想,让前人的智慧不断地传承和发扬!

安全是一种荣誉。

很多人会由有此疑问,安全是什么荣誉呢?就像2004年1月青岛市政府为”整顿市场经济秩序、营造放心满意的购物环境“而举行的”岛城百店无假货活动“;就像是90年代,一代又一代的交运人前赴后继、呕心沥血打造出的”情满旅途“的服务品牌一样……这些都是留给我们后人最宝贵的精神财富!

追根到底,安全就是一切,是我们企业赖以生存的根本!作为青岛客运市场的领军者,青岛交运集团更是把安全问题视为工作的重中之重,”一点不差,不差一点“短短几个字,却蕴含着非常深刻的含义。

有了安全,我们才能实现”比顾客的需求做得更好“的服务理念,才能更好的实现”社会需要交运,交运奉献社会“的企业使命,才能更好的实现”情满旅途“的服务品牌。

只有把好安全关,将小事做成精品,将细节做到精致,才能将服务做成超值,将重复做出精彩。

谢谢大家!

随着市民生活水平的提高,外出旅游已成为大家日常生活中重要的休闲方式,我市旅游人数也是连年增高。

出门在外,市民的一言一行不仅仅代表着个人,更关乎着扬州的城市形象。

创建文明和谐的旅游环境,展示美好扬州的旅游形象,是每位市民和旅游从业者共同的责任。

在此,我们向所有旅游从业人员、市民和旅行社发出如下倡议:

一、旅游从业者要以身作则,积极教育引导游客文明出游。

各旅行社和所有领队、导游,要率先践行中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游行为指南》等相关条例,以身作则,用自身的文明言行带动游客;规范经营,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同;切实履行引导游客文明旅游的职责,做好说明、提醒和引导工作,及时劝阻游客不文明行为,引导游客文明出游。

二、广大市民要克己守礼,文明出游。

出门在外,市民的一言一行都关系到扬州的城市形象。

每位市民都应从自身做起,守公德,讲礼仪,文明游览,安全出行,摒弃不良习惯,注意言谈举止;守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施,尊重旅游目的地的文化习俗,争做文明和友谊的传播者。

以文明的言行举止为自己加分,为扬州添彩。

三、社会各界共同努力,共创文明、共树新风。

文明和谐的旅游环境不是靠一个人就能建立起来的,也不是一朝一夕就能建立起来的。

需要社会各方面一起努力,共同经营。

要褒扬先进典型,批评不文明恶性。

社会各界要对有损扬州城市形象、违背社会公德的不文明行为说“不”,用公众监督的力量推动文明旅游良好风尚的形成。

让我们携起手来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,提升旅游文明素质,展示扬州的文明风采。

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇十四

大家好!

首先感谢局领导为我们创造了这么一个机会,同时也感谢各级领导和同事们在工作中对我的信任和支持。今天,我竞聘的岗位是。

在多年的工作中,培养了我较强的组织协调和驾驭全局的能力,并具备“大事讲原则,小事讲风格”的团队精神,营造团结和谐、心齐气顺的工作氛围。还具有较强的事业心、责任感,工作业绩比较突出。该同志工作能力强,力说力行,亲力亲为,务求实效。曾获得、的荣誉,其成绩得到了领导的认可。

下面,谈一下我如何干好这个工作,我认为要干好旅游局副局长的工作要做到以下几点:

第一,要有执行意识。要严格执行上级的各项管理规定,圆满完成领导布置的各项工作任务。制定全县旅游业发展的总体规划、中长期计划和年度计划,并负责组织指导、监督、实施。负责本辖区内的。

第二,要有团结意识。工作不是一个人就能完成的`,不管做什么都要团结大家一道,协调各方面力量拧成一股绳,把工作干好。要端正与局长的关系,做到放心不放任,放权不揽权,;端正与部下的关系,做到用人不疑人,工作有布置、有思路、有措施。

第三,要有创新意识。旅游局副局长这个职位既是一个领导职务,,又是一个讲求实干的职务。作为副局长整天坐在办公室里,批批文件,指指点点不行,要经常下基层、做考察,对全县的旅游资源有一个整体性的把握,并了熟于心,做到心中有数,站在全县的高度,对县域旅游资源进行合理开发。

第四,要有公仆意识。应该把职工当作自己的,

兄弟姐妹,把群众的事当作自己的事去对待,操真心,出实力,搞好服务。

总之,作为一名旅游局副局长要有高度的敬业观念和奉献精神,必须不断加强职业道德修养,有较强的事业心,对所从事工作要尽职尽责,尽心尽力,见利就让,见困难就上,把工作放在第一位。

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇十五

我老说自己是一个喜欢旅行的人,但掐指一算,一只手的手指头就可以算清楚我到底游过几个地方。囧!数量真心少得可怜。

看着朋友们在空间里在朋友圈里,陆续上传各自旅行的照片,不禁感叹:他们才是热爱旅行的人啊!他们实践了自己的旅行计划,而我却只是在脑子里面欢喜的想想。然后在计划的时间到了之后,让脑子里所有yy的画面都在现实的没做到中化成泡影。

可悲!可泣!可叹!

本打算利用今年五月中旬学校运动会的五天时间出去一次,地点选在厦门。只可惜世事难料!汗,一门选修课的考试居然安排在了运动会期间,硬生生的直接夺走了我们活活两天时间!我无言以吐槽。老师,作为一个失败的教育工作者,您真是太成功了!成全自己,恶心了自己的学生。

如果这算是一个借口,那么我还找到了另外一个借口。

在三月份的科目三考试中,我有惊无险的挂了,挂得那个叫淡定从容,脸不红心不跳。可是,没过一会,后怕就来了:我再也不敢学车了,再也不碰车了,连补考,我都不愿意参加了!怕,成了我心中的恶魔,吞噬了我所有的自信。

相信大家都明白,学车是灰常烧钱的,是的,是烧钱!

在四月份的时候,我想清楚了,补考,还是要考的吧。尽管害怕,最终还是要带着恐惧煎熬前行。只有在你成功的完成了你所害怕的事情,你对这件事情的恐惧才会渐渐消散。我参加了补考!什么?补考费七百!好吧,勤工助学两个月的钱,就这样白白的从我的口袋里溜走了。心痛又能怎样?试还是要考的。只可惜来回厦门的两张动车票没有了......

旅行,有两大硬伤:一是没钱,二是没时间。那么我应该都占全了吧,哈哈!然后再附带点什么没有我想要一起去的小伙伴等等借口,理由就完美得真没话说。

忽然听闻,一个好朋友又一个人出去旅行了。惊呆!纳尼?不会是跟妹子一起去的吧!真不敢相信。

我从来没尝试过一个人在一个未知的城市里穿越人海,欣赏风景,寻找美食。以前年轻不懂事,总以为自己办不到的事,别人也办不到。但现在的我早已明白:很多我办不到的事,别人却可以做得轻而易举。我和别人完全不能进行比较,因为我们都不在同一个频道同一个层次,我太low了。

不去经历,你永远都不会知道你所走的旅途究竟会是怎样。也许比想象的美,也许比想象的糟,但你永远也不会知道答案。这就是一个想象派的悲剧!

五一时,一个玩得特好的朋友来杭州玩。那么,西湖肯定是要逛的,也许她这辈子也就只来这么一次。对于自然风景,你会有什么样的一种感觉?西湖我已经去过很多次了,但这一次的感觉还很清晰。

在学校呆得太久,出去走走,觉得人忽然就变得特别的新鲜和清新,感觉在学校所有的不愉快都抛到了九霄云外。忘却烦恼,是大自然赠与我的礼物!

在苏堤和白堤上,看见一家人爸爸妈妈孩子有说有笑,或两个人男朋友女朋友,老公老婆,老伴儿甜蜜相伴,顿觉温馨,心生羡慕!也许是我也到了适婚的年龄了,所以心底强烈的潜在意愿就被不经意的唤醒。是我长得太着急,连我的心都跟着着急了!

或许,行走,最累的是脚,然后是身体,疲惫的是精神!但是走过之后你会发现,有些事,累也累得很值得,比如逛西湖。

记得好朋友的舍友要提前一天离开,她要一个人独闯武汉,我真佩服这个汉子般的妹子。一起聊天时,听她讲起她曾一个人怀揣五百块钱独奔广州,讲着讲着她都开始被自己的勇敢震惊到,我想:那些记忆早已是她生命中无法磨灭的宝贵财富,连自己讲出来都会被自己惊吓到!

火车是七点的,然而我们六点才到文泽路口地铁站。等她到了城战火车站,已经七点过了。改签吧,发现手机没电了!到附近充点电,坑姐的小贩一块钱一分钟。实在是没办法,今天被你坑定了!一张卧铺票改签成了一张硬座票,谁知改签卧铺所退出来的钱,还不够买一张硬座的钱。哎!坑死了。手机没电始终不方便,她又只好在火车站买了一个充电宝,好吧,又是一百多,坑。火车站到处都是坑,你还别不相信,有时候你明明就知道那是一个坑,你还被逼得不得不跳,哎!

昨天也听闻一个从武汉回来的朋友错过了火车时间,他说他回不来就只有去流浪了。我只想说:你浪还行,流浪就算了吧,哈哈!

还记得四年前自己一个人去深圳那次(哥哥姐姐都在那边),那是我人生中第一次买到站票!心碎了好久,虽然我根本不知道站票到底是个什么样的票,但我知道,我要站了,10个小时!10个小时啊!当时语文老师知道了我的情况,还建议我买一个凳子带上火车。

后来寒假回家,我才懂了,站票,其实对于某一部分的群体来说,也是一票难求。那种痛苦,刀绞般!

我没带凳子,上了车。站了一个小时,不行了,头昏脑涨。还有9个小时啊!会死人的!一位叔叔看到了我的不舒服,居然过来安慰我,叫我先坚持一会,他去帮我找找位置。后来,他真的帮我找到了座位,然后引导我过去坐了9个小时,并且全程跟我聊天,和旁边的人聊天,分享各自的所见所闻。时间过得很快,没有一丝浪费,到了深圳站后,那位叔叔把我交到我哥哥的手里,才安心的走的。

世间还是好人多啊!如果不是这次经历,我一定不会相信。

然后,大学,断断续续的去了一些地方。见识了上海的peoplemountainpeoplesea,太恐怖了!爬过了黄山,有钱的都坐缆车了,没钱的只好爬坡,累傻!最坑的是绍兴的樱花节,只有树,没有花,搞得我只好和宣传海报一起合了个影。不过鲁迅故居还是挺好的,读书人总是对文人骚客有一些莫名的敬仰之情。

然而,我们所体验的,仅仅只是沿途的风景吗?重要的,恐怕还有我们欣赏风景的心情吧。

旅途中,有些事是不尽如人意。例如找路,找到最后,可能就真的是在找怒了。寻路的人要明白,寻路也是我们旅行中的一部分,它教会了我们如何寻路,经历了一次,两次,三次,以后到别的城市找起来就轻车熟路了。例如累死,爬山累死,走路累死,然后就抱怨死了。话说除了安逸的享受,还有什么是不累人的呢?重要的,是我们当时的心境。

旅行,一个人,没体验过。两个人,另外一个一定要是你渴望一同上路的人才行,这样,这次旅程你才会更加期待,对你来说才更有意义,ta就是那个帮你消除疲惫,陪你一起疯癫的心甘情愿。一大群人,算了吧,还不如跟几个好朋友一起呢!

现在想想,真正的渴望,其实就是坚定的决心。只要决心坚定,还有什么是阻挡我们前行的绊脚石呢?没钱,没时间,都不是个事儿。就像考研,你觉得外界的因素影响你,没学习氛围,没休息环境。那都不是你的事,你的事就是好好学习,全情投入,安心考研!

如果总是有那么多外界的因素在影响我们,那就根本就不是外界的错,而是我们的心乱了,脑子乱了。

旅行,就在于增加了我们的体验,让我们张开双手放开自己!去体验不一样的世界。多美!

我过去把陈绮贞旅行的意义改编成了一个故事,那是有关于爱情!但,我们,有关人生!

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇十六

敬爱的的老师们,亲爱的同学们:

金风送爽,秋天已经在不知不觉中来到了我们的身边。此时气候宜人、天高云淡,正是出游的好时候。我们最期盼的秋游在本周即将举行!让我们沐浴着秋日的阳光,迎着凉爽的秋风,听着清脆的鸟啼,抛开学习的压力,放松心情,走向自然的怀抱吧!

长江、汉水将武汉分为三镇,汉口、武昌、汉阳各具特色的三大江滩,把江城装点得格外漂亮。在三镇江滩中,汉阳江滩最年轻,可是它后来居上,赢得武汉市民的特别偏爱。这是因为汉阳江滩是一个会讲故事的`江滩,那别样的“大禹神话园”,展示了独特的历史文化,使汉阳江滩呈现出与众不同的人文风貌,给游人带来意外的惊喜。这次秋游,咱们一至四年级的同学们就将一起走进汉阳江滩。在那里,除了吹江风、赏江景、找秋天之外,如果你静下心来,把大禹神话园的雕像一个个欣赏下去,你会了解一个个流传了千古的神话故事,还会了解更多关于长江的历史和文化。

传说尧在位的时候,洪灾泛滥,庄稼被淹了,房子被毁了,老百姓只好往高处搬。尧召开会议,商量治水的问题,四方部落首领们都推荐鲧去治理洪水。鲧花了九年时间治水,但他采用堵的方法治水,结果水灾反而闹得更凶了。尧后的帝王舜杀了鲧,又让鲧的儿子禹去治水。禹改变了他父亲的做法,他采用开渠排水、疏通河道的办法,把洪水引到大海中去。他和老百姓一起劳动,带头挖土、挑土,累得磨光了小腿上的毛。在治理洪水的过程中,他创造了多种测量工具和测绘方法。经过十三年的努力,终于把洪水引到大海里去,地面上又可以种庄稼了。禹新婚不久,为了治水,到处奔波,多次经过自己的家门,都没有进去。有一次,他妻子涂山氏生下了儿子启,婴儿正在哇哇地哭,禹在门外经过,听见哭声,也狠下心没进去探望。这就是后人常说的“三过家门而不入”的故事。

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇十七

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。

我是来自常州国旅的导游员xx。

在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。

导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。

在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。

对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。

记得初次带团回到常州,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。

一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。

情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜。

于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。

当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。

后来我们又在窗外放起了烟花。

看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰。

也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。

到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。

因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。

几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。

临别的时候,大家都依依不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛苦,谢谢你!”“一路辛苦,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。

出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。

如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。

美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。

有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。

对一般的客人,你说钟乳石象什么也许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。

古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。

我坚信,凡事只要用心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。

那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,用心播撒欢乐的种子。

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇十八

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。

我是来自常州国旅的导游员xxx。

在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。

导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。

在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。

对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。

记得初次带团回到常州,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。

一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。

情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜。

于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。

当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。

后来我们又在窗外放起了烟花。

看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰。

也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。

到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。

因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。

几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。

临别的时候,大家都依依不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛苦,谢谢你!”“一路辛苦,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。

出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。

如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。

美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。

有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。

对一般的客人,你说钟乳石象什么也许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。

古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。

我坚信,凡事只要用心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。

那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,用心播撒欢乐的种子。

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇十九

难忘的旅行曾经去过不少地方,每到一地,都会有一些感慨,时间久了,也许会忘记美丽的风景,只记得有关的故事和心情,而有的地方,即便时间过去再久,风景、故事和心情就如在昨天一样,这样的旅行是难忘的。

我难忘的一次旅行是去日照,还清楚地记得导游说,会什么这座城市叫日照呢,因为在我国,太阳升起日照是最早沐浴阳光的城市,不知道她的话是否有所出处,但听这样的解释也很美的。

其实我之前在青岛生活过几年,也经常看海,但日照的看海给了我别样的感觉,所以很难忘怀。

当时也是住在日照海边,为了赶海早早起床了,到了海边天还蒙蒙亮,好凉的海风,但是很安静,随着阳光渐渐地渗透,让我对新的一天有了别样的期待,太阳渐渐地远远地在海面上露出了上一点点,我心潮澎湃,她像一个调皮的孩子仿佛一下子就越到了海面上,让我狂喜。

远处,有一艘小船,在阳光的照耀下,伴着波光粼粼的海面,真是一幅自然和谐的风景画。

越来越多的阳光照在身上,暖暖的,我脱下鞋,光着脚丫走在沙滩上,留下一串长长的脚印在身后。

人越来越多了,就在我准备回酒店的时候,看到有一对情侣在拍婚纱照,洁白的婚纱,甜甜的笑容,暖暖的阳光,轻轻的海风,柔软的海滩,到处都洋溢着幸福。

旅游心得演讲稿(模板20篇)篇二十

尊敬的各位领导、各位评委、职工朋友们:

有人说,记忆会随着时间的流逝而模糊,历史会随着时间的流逝被淡忘。然而我始终相信,有一些印记,时间越长,会越加清晰。

今天我们相聚在这里,共同庆祝党的**岁华诞。站在这里我激情满怀,**年,回首党所走过的这个漫长历程,却是那样的曲折,那样的风雨沧桑。在那些血雨腥风的年代里,无数先烈抛头颅、洒热血,前赴后继,鞠躬尽瘁,才赢得了国家的独立和民族的解放。

为人民服务是共产党人发自内心的最真挚的感情。这一共产主义信仰犹如沙漠里的一片绿洲、黑夜里的一盏明灯,激励着无数的共产党人奋勇前进。忆往昔豪情满怀,展未来信心百倍。在各级党委的正确领导下,在公司党政的大力支持下,华烨煤业那片百废待兴的土地迎来了百花争艳的春天。

我相信,就在那一年,那一天,那一刻,我们华烨人的生命已经烙上了红色的印记这是对企业的忠诚,对职工的热爱,对崇高理想的不懈追求,是共产党人永不褪色的赤诚。华烨煤业在忠厚吃苦、敬业奉献、开拓创新、卓越至上企业理念的引领下,在公司党政领导的带领下,我们先后高标准建立了副立井、大型煤仓、35kv变电站、瓦斯抽放站。还清楚地记得20xx年7月那场连绵不断的大雨,使我矿35kv变电站背后山体滑坡,高压断路,无法生产。在举步维艰的时刻,全矿上下不畏艰难,齐大家好!我是来自华烨煤业的刘小梅,今天我演讲的题目是《齐心协力,共度难关》。20xx年7月,双职工楼、单身楼、办公楼投入使用,使员工的生活条件得到了大力的改善。20xx年9月,小区公园的建设完善,为员工的业余休闲提供了优美的环境。同时,井下无极绳绞车的应用,加快了运输的效率,改善了员工的交通方式,为我矿早日投产奠定了坚实的基础。

正如我们矿长所言,我们不仅要建设好一个华烨,也要培养出一批人才,而且更要锻炼出一支能打硬仗的队伍,将来才能建设好无数个华烨。多么真挚的话语,这就是一个共产党人的信仰。正是在这种信仰的指引下,我矿基础建设的步伐才能稳步向前。

**年艰苦奋斗,**年荣耀光辉,中华民族涌现出了一批又一批优秀共产党员,他们何尝不是将自我奉献作为人生的乐趣和愿望。他们没有传奇的经历,没有惊人的壮举。他们像煤一样,燃烧着自己,奉献着自己,只为了自己信奉的誓言,只为了当初对企业的承诺。

当初的选择无怨无悔,企业为我们的梦想提供了舞台,我们更应身怀感恩之心为企业奉献青春。亲爱的朋友们,无论前进的道路多么曲折,相信在各级领导的正确带领下,我们的企业会安全高效地发展,我们的步伐会越走越坚实。让我们共同携起手来为打造安全、优质、高效、和谐的现代化矿井而努力奋斗吧!让我们共同携起手来为华烨明天的辉煌奋力拼搏吧!

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