实用二手车工作总结文字版(案例19篇)

时间:2023-10-31 作者:JQ文豪实用二手车工作总结文字版(案例19篇)

每个月结束时,我们都应该进行一次月工作总结,以帮助我们更好地规划下一个月的工作。接下来,小编将为大家分享一些优秀的月工作总结范文,供大家参考学习。

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇一

我于20xx年x月x日起成为公司一员。工作刚开始也恰逢xx二手车交易市场开业前期准备工作。从xx二手车交易市场准备工作正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,感受市场由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。作为公司的一名新员工,能与xx二手车交易市场共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,主要负责内勤方面的工作等。

工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个月左右的工作经历,使我清楚的看到了评估师,销售人员,内勤人员实际工作情况,为我今后的工作,打下了坚实的基础。

参加工作的初始阶段首先学习二手车交易相关手续,在办理相关手续过程中,学会了置换车辆以及收购车辆的合同填写规则以及车辆入库出库步骤。同时我也深刻认识到办理每一步手续都需要谨慎,仔细否则会给其他工作造成很多问题。然后开始学习并接管需要上报给厂家的相关手续,首先学习汽车相关品牌知识,然后在熟悉厂家相关系统,每个月定期向厂家上报评估数据以及置换收购数据。然后开始学习整理每天评估数据,库存数据,车辆交接手续,每周整理各个部门置换数据上报给经管部以及部门报表。

12月工作期间主要参加二手车市场开业准备工作,在工作过程中,我深深体会到了公司将市场从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个广告宣传期以及较长的磨合期和完善的服务系统。在广告宣传过程中,了解了不同媒体宣传针对的人群和市场不同,我们二手车交易市场需要各种大众媒体类型,报纸,电视,公交车等广告形式。在公司领导的指导及同仁的不懈努力下,二手车交易市场开业活动圆满成功。

12月中旬市场进入市场管理以及市场宣传的重要阶段,我努力配合领导以及同事的工作,努力更为完善的解决处理好工作中遇到的问题。市场开业之后每个周六周天都会有酬宾活动,所以我的工作重点就是参与市场活动策划,以及配合好市场活动工作。

根据本年度我的工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,为了更好的开展明年的工作现拟定工作计划如下:

1.努力做好市场宣传工作。

2.依照市场情况,做好制定网络宣传计划,努力做好网络宣传工作。

3.为市场拓展工作搞好各类后勤保障。

4.做好每天的工作日记,详细记录每天市场情况。

5.继续努力学习业务相关知识以及同事的优点,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时懂得掌握应用别人的先进经验。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作两个月左右。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这段试用期工作经历,使我的工作能力得到了大幅度的提高。

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇二

时间飞逝,半年的时间一晃而且。在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中,让我熟悉了公司和部门的整个操作流程与部门和部门直接的衔接,同时还增强了我个人的交际能力。回望这段时间,发现自己在磨炼中进步,在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。

近几个月的工作中,我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识,不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断地学习和磨练。因此,在后半年的时间,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高速,为公司多做贡献。

首先,在这半年工作中,工作遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时对工程机械车子也有了更深刻全面的了解,而这些通过实践工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。

在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,也得到很大的提高。由于本部门刚成立,人员又有限,我一个人需要兼任多种角色,同时我又是第一次干,所以很多不懂得地方我经过上网和请教一些有经验的同事收集总结了一下内容。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇三

时间飞逝,半年的时间一晃而且。在各位领导的细心栽培和提供空间的发展中,让我熟悉了公司和部门的整个操作流程与部门和部门直接的衔接,同时还增强了我个人的交际能力。回望这段时间,发现自己在磨炼中进步,在委屈中成长。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。

近几个月的工作中,我通过实践学到了许多汽车销售和销售内勤的相关知识,不断地学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断地学习和磨练。因此,在后半年的时间,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高速,为公司多做贡献。

首先,在这半年工作中,工作遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时对工程机械车子也有了更深刻全面的了解,而这些通过实践工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难。在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。

在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,也得到很大的提高。由于本部门刚成立,人员又有限,我一个人需要兼任多种角色,同时我又是第一次干,所以很多不懂得地方我经过上网和请教一些有经验的同事收集总结了一下内容。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇四

我于20_____年_____月_____日起成为公司一员。工作刚开始也恰逢_____二手车交易市场开业前期准备工作。从_____二手车交易市场准备工作正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,感受市场由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。作为公司的一名新员工,能与_____二手车交易市场共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,主要负责内勤方面的工作等。

工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个月左右的工作经历,使我清楚的看到了评估师,销售人员,内勤人员实际工作情况,为我今后的工作,打下了坚实的基础。

参加工作的初始阶段首先学习二手车交易相关手续,在办理相关手续过程中,学会了置换车辆以及收购车辆的合同填写规则以及车辆入库出库步骤。同时我也深刻认识到办理每一步手续都需要谨慎,仔细否则会给其他工作造成很多问题。然后开始学习并接管需要上报给厂家的相关手续,首先学习汽车相关品牌知识,然后在熟悉厂家相关系统,每个月定期向厂家上报评估数据以及置换收购数据。然后开始学习整理每天评估数据,库存数据,车辆交接手续,每周整理各个部门置换数据上报给经管部以及部门报表。

12月工作期间主要参加二手车市场开业准备工作,在工作过程中,我深深体会到了公司将市场从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个广告宣传期以及较长的磨合期和完善的服务系统。在广告宣传过程中,了解了不同媒体宣传针对的人群和市场不同,我们二手车交易市场需要各种大众媒体类型,报纸,电视,公交车等广告形式。在公司领导的指导及同仁的不懈努力下,二手车交易市场开业活动圆满成功。

12月中旬市场进入市场管理以及市场宣传的重要阶段,我努力配合领导以及同事的工作,努力更为完善的解决处理好工作中遇到的问题。市场开业之后每个周六周天都会有酬宾活动,所以我的工作重点就是参与市场活动策划,以及配合好市场活动工作。

根据本年度我的工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,为了更好的开展明年的工作现拟定工作计划如下:

1、努力做好市场宣传工作。

2、依照市场情况,做好制定网络宣传计划,努力做好网络宣传工作。

3、为市场拓展工作搞好各类后勤保障。

4、做好每天的工作日记,详细记录每天市场情况。

5、继续努力学习业务相关知识以及同事的优点,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时懂得掌握应用别人的先进经验。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作两个月左右。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这段试用期工作经历,使我的工作能力得到了大幅度的提高。

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇五

20xx年已经过去,在学院领导及厂领导的大力支持和指导下,安大汽修已经在安宁乃至昆明市场上有了自己的品牌效应,我二手车部也因此获利。根据20xx年安大二手车的销售及工作情况进行总结,就整个20xx年的情况进行简要的分析及20xx年的规划,总结如下:

根据上表趋势图及二手车销售利润表数据(明细见销售利润表)反映如下情况:

1、从利润上分析:20xx全年二手车销售43辆,共实现利润68,249.00元(其中4350元为收介绍费)平均1,587.19元/辆。总销售价为711,868.00元,平均销售价格为16,555.07元,算出总利润率为9.59%。从安大销售中心整体单车利润来看,还是可观的。从我去昆明锦大前卫二手车市场上得出的数据来看,车市旺季或者普通的季节里,一般比较好卖的车的毛利在7%-10%之间,也就是说一台10万左右的车他的利润在7000元到1万之间,5万左右的车,比如夏利,奥拓,羚羊,微车等车型,平均单车利润在1000元至3000元左右。这样看来,安大整个二手车销售以现在的规模上看还是比较中上的。

2、从成本上分析:20xx年全年二手车总成本为647,969.00元,收购价为631,788.00元,过户费为11,634.00元,工时材料费及美容费为4,547.00元,分别占总成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中,经过修理车间、美容车间修整过的车有19辆,成本为4,547.00元,利润为38,312.00元,这部分车销售量占总销售量的44.19%,创造的利润占到总利润的56.14%。可见,经过修整及美容过的车利润高于其他未经修整的车,因此,我急迫希望厂长能给予协调二手车进厂修理的费用收取问题,能给予适当的折扣等。

3、从二手车总体销量上分析:从上图看出二手车总体销售量比较平稳,月平均在3-4辆上下,在11月销量有所下降。这是因为,在20xx年年底受新车政策的影响,国家对下乡车辆进行补贴的政策即将结束,大部分潜在顾客涌向与二手车价位相当的新车上。不光安大如此,整个昆明二手车市场的销售量在20xx年也有所下降,可见二手车销售也与国家的宏观调控密切联系。

4、车辆滞留时间分析:车辆收购进来与销售出去之间滞留时间比较长,变现速度较慢,比如在20xx年1月收购的捷达车,到现在都未销售,分析其综合原因,收购车辆时经验不足,车辆属事故车。这个问题我作为二手车部经理会努力尽快的提升自己的业务水平,以后多出去“走走”“看看”“取取经”。另外也希望领导给予支持,在评估方面让厂检验员多帮助、多协调,充分利用我厂技术人员的优势,让我厂二手车销售尽快走上规模化。

5、车辆的库存数量分析:库存数量很少,不能给客户更多的选择性,没有形成规模化,不能从量化进行质化的突破。这里面有很多的情况,资金的周转不到位,宣传的力度不够等。

1、客户直接来展厅;

2、客户电话来访后来展厅洽谈;

3、通过新车客户发布消息;

4、媒体及其他中介宣传。

根据到现在为止客户信息不少,要买车的客户大多数是我们没有他想要的车,卖车的客户大多数是我们的价格谈不好,因此做单台收购、销售不是我们发展的趋势,我未来的希望是做到即不放走零散客户,更要做好批量收购,扩大品牌推广力。

另外,对厂其他部门征用二手车部车辆时,希望能规范的管理,特别是在使用期间维修费用、保险费用摊销上能有所归属。

1、做大做好宣传工作:大力宣传是安大二手车业务做大规模的前提条件,特别是对安宁乃至昆明周边乡镇的宣传。以“安大二手车”为宣传主题,发放精美“安大二手车”为宣传主题的资料给广大消费者及其他新车二手车潜在客户,让客户自由选择。希望厂领导支持邮寄“安大二手车”资料给安宁出租车公司和企事业单位。

广告宣传是让客户还没接触我们的时候,让他们从听觉和视觉上感官认识我们“安大二手车”是怎样的一个品牌,因此广告要有创新新颖,然后能留住客户的是品牌的诚信度和服务的独特性,能让客户卖的放心、买的安心。

2、优质服务保障:根据客户的情况我的希望是有区别的对其提供售后服务,比如给客户分等级对其提供相应等级的售后等。(如还处在三包期的二手车辆)关于售后服务质量的标准还在探讨中,有待实践中不断的借鉴、摸索、总结具有自身特色的标准。

1、收购进来的车辆变现速度:

2、根据市场情况对不同的车辆有不同的利润追求标准;

3、按照公司制度要求执行车辆滞留的时间,超过就要采取急销方式;

4、通过销售速度量化飞跃质化。

5、收购、销售渠道:

6、收购:稳抓零散客户重跟大客户,扩大库存车辆的数量;

7、销售:重终端客户以诚信和优质树立安大二手品牌;

8、通过大力宣传扩大影响力和促进品牌建设,大力为安大二手车以后的发展造势。

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇六

转眼即逝,20xx年马上就要就挥手离去了,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。回首看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

1.市场力度不够强,以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋,不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的.工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

4.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

5.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

6.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

8.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

9.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

10.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

11.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

12.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养?怎么延续?我认为是把工作当成一种手段而不是负担,工作也是有乐趣的,寻找乐趣!

通过今年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是x万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车!我相信自己能够成功,为自己的目标而奋!加油!

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇七

转眼间,20__年的工作已经在忙碌中过去了,在这一年的时间里,随着车间中各位的不断努力,我们___车间无论是在生产效率还是产品质量上面,都有了极大的提升。

作为车间__班的班长,在这一年的工作中,我一边在工作里积极的管理着__班员工们的工作,一边也看到了大家在工作中的积极努力!对此,我也感到的非常的欣慰。在这一年的成绩对比中,我们以稍微的优势超过了___班的成绩。就尽管在双方都激烈的争夺下,这次排名的成绩并没有太大的差距,但从双方的竞争中,我们确实看到了___车间更加美好的未来!

如今,反思这一年来我作为__班班长的工作情况,尽管在工作中接受了__经理不少照顾,但我也在工作中进行了很多的努力!现我对自己这一年的工作情况总结如下:

一、__班组的培训情况。

在生产车间,人员的更替并不是很稀奇的事情。如今的部门中也有很多临时或是新加入的员工。为此,在工作当中,我就需要不时的去对各岗位的新员工进行培训和教导,保证各区域的技术能力能达到相对稳定的情况,并不断的进行提升。

在培训中,如果是大批量的工作情况的话,对我而言是比较轻松的,这这些岗位的工作中,会先做好基础的培训和教导,然后让新人跟着老员工一起学习,有老员工帮忙辅导,能更好的帮助新人学习,我也能空出时间去解决其他岗位的问题。

但如果是单独的岗位的话,就比较麻烦,需要我在这里花费更多的时间和精力去培养,并且还要时不时回来看一下,确保工作没有问题。

在培训方面,我除了对新人的培养,也同样注重老员工的教导,帮助得他们巩固工作的要求和责任,加强工作中的自我要求。也同样给我自己带来了不错的提升。

二、人员管理。

作为班长,班组人员的管理也是非常重要的。车间的工人们来自很多地方,而且新老混杂,想要统和他们并不容易。但我在__经理的帮助下,严格的按照车间规定,做好每天的管理任务,并在每天工作前的晨会中进行的分析教导。此外,我也字生活中关心各位努力加强我们团体的团结里,最终,建立了一个较为稳定的团体精神。

如今,回顾这一年,也许我的工作还有很多不足,但在这样一个团结的集体中,我也收获了很多的信任和鼓励。我会在工作中继续努力的加强自我,让自己能在工作更加出色的完成自身的任务!

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇八

转眼即逝,20_____年马上就要就挥手离去了,迎来了20_____年的钟声,对我今年的工作做个总结。回首看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

1、市场力度不够强,以至于现在_____大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2、个人做事风格不够勤奋,不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

4、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

5、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

6、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

8、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

9、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

10、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

11、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

12、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养?怎么延续?我认为是把工作当成一种手段而不是负担,工作也是有乐趣的,寻找乐趣!

通过今年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是_____万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车!我相信自己能够成功,为自己的目标而奋!加油!

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇九

转眼望去,在20xx年努力和拼搏的岁月都还清晰可见,但新年却在这时来临了。随着新一年的到来,过去的20xx年也终于成为了历史。

作为xxx厂xx车间的一名员工,尽管我只是一名普通的员工,但在自己的岗位上,我严格的遵守车间纪律和规定也,谨慎的对待每一次的工作和行动。在工作中,谨遵领导要求,积极、认真的改进自己的工作态度,努力的加强自己的工作能力。

回顾这一年,尽管我们的车间在工作中遇上了很多的困难,但在领导和班长的指挥下,我们齐心协力,解决了这些困难和麻烦,并争取让自己的成绩得到更高的提升!现我对自己20xx年来的工作做如下总结:

对我们来说,思想一直是工作上的大问题!尽管我并非管理者,但在工作中我也能感受出来思想对我们究竟能造成怎样的影响!

这不仅仅是关乎心情或是其他的东西,而是切切实实的关乎到我们在工作中的积极性和动力!为此,在个人的休息时间里,我也经常对自己的状态进行调整,并反思自己在工作中的情况。

当然,在日常的工作中,最为重要的还是每天早上的晨会工作。在领导和班长的教导下,我们队伍的思想一直都在进步和提升。而我在每天的晨会上都会认真的听取,认真的反思自己的工作,并对工作的不足进行反思。

在车间的工作中,安全是我们最为重要的工作目标!在20xx年里,班长每天都会对工作的工作的安全进行提醒。而我在工作中也自始至终都将安全的工作放在首位。在工作方面,我会严格的按照规定和指示严格的做好工作,绝不在工作中违反规定的事情!同时,我也会一直保持自己精神的集中,不让工作在走神中失误,更不让自己因此遇到危险!因为在工作中的严谨,我不仅保证了自己的安全,还提升了工作的成绩。

今年x月,领导还对我们的车间的安全进行了彻底的检查和教学,同事还教导了许多防灾知识,尤其是在消防安全方面!车间里有很多易燃的物品或材料,如果我们不会处理,那么在工作无疑时刻处在危险之中!那次的学习让我们的安全又得到了一份保障。

作为一名车间员工,我主要负责的是xx号机器的生产以及流水线作业。尽管是份非常枯燥的工作,但我深知自己的每一个产品都影响着工厂的名誉。为此在工作中从不敢放松自己!

回顾20xx一整年,尽管我只是一名普通的员工,做着简单的工作,但正是我们这样的员工的努力给工厂的生产成绩带来了进步!

在下一年的工作中我一定会更加努力,让自己的的工作完成的更加出色,我们的班组,我们的车间,提供更多的动力!

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇十

随着20xx年工作的落幕,我们在工作中也终于可以暂时停下手中的活计,好好回顾一下这一年来的历程。

回顾这一年,在市场的变动下,公司以及下属的车间都受到了很深的影响!作为xxx车间xx班组的一名班长,这一年来,我的工作上也同样出现了很多的改变和调整。对此,我也针对工作的变化,及时的改进了自己的能力以及面对工作的态度。积极的做好身为xx班班长的职责,代理我们班组在领导的指挥下,顺利的开展了车间的工作任务。

在这一年里,随着工作要去的越发严格,我对自己的要求也在不断上升。在此年末之际,我对自身的工作情况以及在工作中的提升和进步的经验做如下总结:

今年的x月,公司在市场上收到了很大的打击。面对这样我的情况,我们的生产和仓库都陷入了麻烦。仓库的货物堆压,我们的生产也被迫陷入危机。但好在,在领导们积极的应对和处理下,及时的解决来了当前的问题,并在之后及时的做出了生产工作的转型在,开拓了新的前进道路。

面对工作的转变在,我们很多员工一时间都没能适应过来在。作为班长的我其实也是在领导们的积极培训下,加强了对这次调整的了解,才得以适应。但面对车间的工作,仅仅只有我们班长这些基层管理者了解是远远不够的!也因此,我也在工作中做好计划,有序的安排员工学习,并适应各个岗位上的工作改变。帮助大家进行了工作的调整。

随着工作的转变和调整,员工们的管理也开始松懈起来。面对这种情况,我在工作上严格的执行管理,并在每天的晨会上都加强纪律的强调工作。认真的对待车间的6s管理,提升员工素质。在管理方面xx经理也同样在工作中给我帮了很多的忙。因为有领导的帮助,以及在管理条例上的调整。我们在团队的纪律上也很快的转变了过来。并在工作上认真仔细的展开了工作。

在今年的工作方面,我最大的问题在于自身应变能力的不足。面对众多员工的问题,我自身却有些应不暇接。最后,还是多亏了领导的帮助和指点,才顺利的完成了工作。对此,我很惭愧。作为基层管理我却不能严格的做好自身的工作,这是我自己能力不足的问题。

如今,尽管20xx年已经结束,但面对未来的关注点,我仍需要努力的去改进自己,加强自身的能力和素质,严格,积极的面对下一年的工作任务!

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇十一

随着这一年售后客服工作的结束也让我从中积累了不少经验,对我来说能够通过工作的完成取得进展无疑是令人感到很充实的事情,而且我在平时的工作中也能够牢记部门领导的教诲并认真对待客服工作,面对客服工作中的得失也能够以平常心对待并改正自身的不足,现根据我在这一年售后客服工作中的情况进行以下总结。

能够认真遵守客服部门的制度并注重对公司产品知识的学习,通过客服工作的完成让我明白严格要求自己是十分重要的,无论是客服话术的背诵还是销售技巧的运用都是工作中不可缺少的,而且对于产品知识的理解也要足够深刻才能够较好地解决客户的问题,事实上我在工作中需要面对的客户即便都对公司产品存在疑虑,而我需要做的便是回答关于产品方面的问题并将客户的投诉进行反馈,这样的话才能够根据问题的轻重缓急来安排专门的技术人员进行处理,其中对于客户情绪的安抚十分重要从而需要具备较好的服务水平。

认真记录客户反馈的消息并在跟进以后进行反馈,为了保证客户的问题能够得到处理往往需要及时进行跟进才行,即通过和其他部门之间的沟通了解客户问题的处理进度,当客户多次询问的时候需要帮助对方进行催促,这样的话也能够确保问题能够在短时间内解决从而保障公司的信誉,因此每次客户打电话进行投诉或者给予建议的时候我都会将重要的信息记录下来,而且在后续的工作中也会对以往记录的信息进行分析并了解处理的`进度,当客户的问题得以解决的时候自然会对公司的服务感到更加满意。

虽然在个人能力方面还算不错却没能获得领导的认可,主要是作为老员工在培训新员工方面做得还不够,事实上对于客服工作的完成来说培训新员工也是重要的环节,但是我只顾自身工作的完成从而忽略了其他同事的感受,后来进行考核的时候发现我负责的员工在能力方面没能达到要求,对我来说这种辜负了领导期待的做法无疑是令人感到惭愧的,我也应该为了部门的整体发展着想并在力所能及的情况下多帮助身边的同事才行。

可以说本年度完成的工作对自己今后的职业发展而言是很重要的,对于工作中的优势要予以继承并在今后做得更好才行,考虑到我在客服工作中还存在着些许不足之处从而需要尽快将其改正过来,至少我会认真完成领导安排的任务并为了客服部门的发展而努力。

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇十二

1.市场力度不够强,以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋,不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

4.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

5.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

6.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

8.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

9.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

10.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

11.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

12.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标。

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养?怎么延续?我认为是把工作当成一种手段而不是负担,工作也是有乐趣的,寻找乐趣!

通过今年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是x万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车!我相信自己能够成功,为自己的目标而奋!加油!

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇十三

转眼望去,在20__年努力和拼搏的岁月都还清晰可见,但新年却在这时来临了。随着新一年的到来,过去的20__年也终于成为了历史。

作为__厂__车间的一名员工,尽管我只是一名普通的员工,但在自己的岗位上,我严格的遵守车间纪律和规定也,谨慎的对待每一次的工作和行动。在工作中,谨遵领导要求,积极、认真的改进自己的工作态度,努力的加强自己的工作能力。

回顾这一年,尽管我们的车间在工作中遇上了很多的困难,但在领导和班长的指挥下,我们齐心协力,解决了这些困难和麻烦,并争取让自己的成绩得到更高的提升!现我对自己20__年来的工作做如下总结:

一、个人工作思想和精神。

对我们来说,思想一直是工作上的大问题!尽管我并非管理者,但在工作中我也能感受出来思想对我们究竟能造成怎样的影响!

这不仅仅是关乎心情或是其他的东西,而是切切实实的关乎到我们在工作中的积极性和动力!为此,在个人的休息时间里,我也经常对自己的状态进行调整,并反思自己在工作中的情况。

当然,在日常的工作中,最为重要的还是每天早上的晨会工作。在领导和班长的教导下,我们队伍的思想一直都在进步和提升。而我在每天的晨会上都会认真的听取,认真的反思自己的工作,并对工作的不足进行反思。

二、安全和规定。

在车间的工作中,安全是我们最为重要的工作目标!在20__年里,班长每天都会对工作的工作的安全进行提醒。而我在工作中也自始至终都将安全的工作放在首位。在工作方面,我会严格的按照规定和指示严格的做好工作,绝不在工作中违反规定的事情!同时,我也会一直保持自己精神的集中,不让工作在走神中失误,更不让自己因此遇到危险!因为在工作中的严谨,我不仅保证了自己的安全,还提升了工作的成绩。

今年x月,领导还对我们的车间的安全进行了彻底的检查和教学,同事还教导了许多防灾知识,尤其是在消防安全方面!车间里有很多易燃的物品或材料,如果我们不会处理,那么在工作无疑时刻处在危险之中!那次的学习让我们的安全又得到了一份保障。

三、个人工作。

作为一名车间员工,我主要负责的是__号机器的生产以及流水线作业。尽管是份非常枯燥的工作,但我深知自己的每一个产品都影响着工厂的名誉。为此在工作中从不敢放松自己!

回顾20__一整年,尽管我只是一名普通的员工,做着简单的工作,但正是我们这样的员工的努力给工厂的生产成绩带来了进步!

在下一年的工作中我一定会更加努力,让自己的的工作完成的更加出色,我们的班组,我们的车间,提供更多的动力!

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇十四

转眼即逝,还有不到xx的时间,就挥手离去了,迎来了的钟声,对我今年的工作做个总结。回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差xx万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳:

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

(一)个大部分。

2.在拥有老客户的'同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

(二)九小类:

1.每月要增加x个以上的新客户,还要有到x个潜在客户;

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯;

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户;

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的;

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担,工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是xx万。

我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇十五

1、在部门主管的指导下完成个人销售目标及配合团队销售任务。

2、通过行业网站或其他途径寻找客户资源。

3、通过电话+拜访的形式不断开发新客户并达成交易;。

4、对潜在客户的追踪,配合采购及时处理客户询单询价;。

5、负责与客户签订销售合同以及合同内容的初步审查;。

6、负责跟踪客户的发货情况,确保货物准确到达;。

7、维护处理好客户关系;。

8、负责销售回款的催收,完成月度的回款计划。

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇十六

1.市场力度不够强,以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋,不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改善。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,争取在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充健全。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

4.每月要增多5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

5.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

6.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

8.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

9.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

10.客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

11.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

12.和公司其他员工要有不错的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但对工作的热情如何培养?怎么延续?我认为是把工作当成一种手段而不是负担,工作也是有乐趣的,寻找乐趣!

通过今年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是x万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车!我相信自己能成功,为自己的目标而奋!加油!

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇十七

20xx年已经过去,在学院领导及厂领导的大力支持和指导下,安大汽修已经在安宁乃至昆明市场上有了自己的品牌效应,我二手车部也因此获利。根据20xx年安大二手车的销售及工作情况进行总结,就整个20xx年的情况进行简要的分析及20xx年的规划,总结如下:

一、业务情况。

根据上表趋势图及二手车销售利润表数据(明细见销售利润表)反映如下情况:

1、从利润上分析:20xx全年二手车销售43辆,共实现利润68,249.00元(其中4350元为收介绍费)平均1,587.19元/辆。总销售价为711,868.00元,平均销售价格为16,555.07元,算出总利润率为9.59%。从安大销售中心整体单车利润来看,还是可观的。从我去昆明锦大前卫二手车市场上得出的数据来看,车市旺季或者普通的季节里,一般比较好卖的车的毛利在7%-10%之间,也就是说一台10万左右的车他的利润在7000元到1万之间,5万左右的车,比如夏利,奥拓,羚羊,微车等车型,平均单车利润在1000元至3000元左右。这样看来,安大整个二手车销售以现在的规模上看还是比较中上的。

2、从成本上分析:20xx年全年二手车总成本为647,969.00元,收购价为631,788.00元,过户费为11,634.00元,工时材料费及美容费为4,547.00元,分别占总成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中,经过修理车间、美容车间修整过的车有19辆,成本为4,547.00元,利润为38,312.00元,这部分车销售量占总销售量的44.19%,创造的利润占到总利润的56.14%。可见,经过修整及美容过的车利润高于其他未经修整的车,因此,我急迫希望厂长能给予协调二手车进厂修理的费用收取问题,能给予适当的折扣等。

3、从二手车总体销量上分析:从上图看出二手车总体销售量比较平稳,月平均在3-4辆上下,在11月销量有所下降。这是因为,在20xx年年底受新车政策的影响,国家对下乡车辆进行补贴的政策即将结束,大部分潜在顾客涌向与二手车价位相当的新车上。不光安大如此,整个昆明二手车市场的销售量在20xx年也有所下降,可见二手车销售也与国家的宏观调控密切联系。

4、车辆滞留时间分析:车辆收购进来与销售出去之间滞留时间比较长,变现速度较慢,比如在20xx年1月收购的捷达车,到现在都未销售,分析其综合原因,收购车辆时经验不足,车辆属事故车。这个问题我作为二手车部经理会努力尽快的提升自己的业务水平,以后多出去“走走”“看看”“取取经”。另外也希望领导给予支持,在评估方面让厂检验员多帮助、多协调,充分利用我厂技术人员的优势,让我厂二手车销售尽快走上规模化。

5、车辆的库存数量分析:库存数量很少,不能给客户更多的选择性,没有形成规模化,不能从量化进行质化的突破。这里面有很多的情况,资金的周转不到位,宣传的力度不够等。

二、收购、销售渠道:

1、客户直接来展厅;

2、客户电话来访后来展厅洽谈;

3、通过新车客户发布消息;

4、媒体及其他中介宣传。

根据到现在为止客户信息不少,要买车的客户大多数是我们没有他想要的车,卖车的客户大多数是我们的价格谈不好,因此做单台收购、销售不是我们发展的趋势,我未来的希望是做到即不放走零散客户,更要做好批量收购,扩大品牌推广力。

另外,对厂其他部门征用二手车部车辆时,希望能规范的管理,特别是在使用期间维修费用、保险费用摊销上能有所归属。

1、做大做好宣传工作:大力宣传是安大二手车业务做大规模的前提条件,特别是对安宁乃至昆明周边乡镇的宣传。以“安大二手车”为宣传主题,发放精美“安大二手车”为宣传主题的资料给广大消费者及其他新车二手车潜在客户,让客户自由选择。希望厂领导支持邮寄“安大二手车”资料给安宁出租车公司和企事业单位。

广告宣传是让客户还没接触我们的时候,让他们从听觉和视觉上感官认识我们“安大二手车”是怎样的一个品牌,因此广告要有创新新颖,然后能留住客户的是品牌的诚信度和服务的独特性,能让客户卖的放心、买的安心。

2、优质服务保障:根据客户的情况我的希望是有区别的对其提供售后服务,比如给客户分等级对其提供相应等级的售后等。(如还处在三包期的二手车辆)关于售后服务质量的标准还在探讨中,有待实践中不断的借鉴、摸索、总结具有自身特色的标准。

四、根据20xx年的总结分析,从时间上安大二手车才刚刚起步,从20xx年的计划上,到目前部门没有创造实际的效益,因此要好好利用20xx年的时间尽力争取到达销售目标或突破目标。

1、收购进来的车辆变现速度:

2、根据市场情况对不同的车辆有不同的利润追求标准;

3、按照公司制度要求执行车辆滞留的时间,超过就要采取急销方式;

4、通过销售速度量化飞跃质化。

5、收购、销售渠道:

6、收购:稳抓零散客户重跟大客户,扩大库存车辆的数量;

7、销售:重终端客户以诚信和优质树立安大二手品牌;

8、通过大力宣传扩大影响力和促进品牌建设,大力为安大二手车以后的发展造势。

文档为doc格式。

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇十八

20xx年已经过去,在学院领导及厂领导的大力支持和指导下,安大汽修已经在安宁乃至昆明市场上有了自己的品牌效应,我二手车部也因此获利。根据20xx年安大二手车的销售及工作情况进行总结,就整个20xx年的情况进行简要的分析及20xx年的规划,总结如下:

根据上表趋势图及二手车销售利润表数据(明细见销售利润表)反映如下情况:

1.从利润上分析:20xx全年二手车销售43辆,共实现利润68,249.00元(其中4350元为收介绍费)平均1,587.19元/辆。总销售价为711,868.00元,平均销售价格为16,555.07元,算出总利润率为9.59%。从安大销售中心整体单车利润来看,还是可观的。从我去昆明锦大前卫二手车市场上得出的数据来看,车市旺季或者普通的季节里,一般比较好卖的车的毛利在7%-10%之间,也就是说一台10万左右的车他的利润在7000元到1万之间,5万左右的车,例如夏利,奥拓,羚羊,微车等车型,平均单车利润在1000元至3000元左右。这样看来,安大整个二手车销售以现在的规模上看还是比较中上的。

2.从成本上分析:20xx年全年二手车总成本为647,969.00元,收购价为631,788.00元,过户费为11,634.00元,工时材料费及美容费为4,547.00元,分别占总成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中,经过修理车间、美容车间修整过的车有19辆,成本为4,547.00元,利润为38,312.00元,这部分车销售量占总销售量的44.19%,创造的利润占到总利润的56.14%。可见,经过修整及美容过的车利润高于其他未经修整的车,因此,我急迫希望厂长能给予协调二手车进厂修理的费用收取问题,能给予适当的折扣等。

3.从二手车总体销量上分析:从上图看出二手车总体销售量比较平稳,月平均在3-4辆上下,在xx月销量有所下降。这是因为,在20xx年底受新车政策的影响,国家对下乡车辆进行补贴的`政策即将结束,大部分潜在顾客涌向与二手车价位相当的新车上。不光安大如此,整个昆明二手车市场的销售量在20xx年也有所下降,可见二手车销售也与国家的宏观调控密切联系。

4.车辆滞留时间分析:车辆收购进来与销售出去之间滞留时间比较长,变现速度较慢,例如在20xx年xx月收购的捷达车,到现在都未销售,分析其综合原因,收购车辆时经验不足,车辆属事故车。这个问题我作为二手车部经理会努力尽快的提升自己的业务水平,以后多出去“走走”“看看”“取取经”。另外也希望领导给予支持,在评估方面让厂检验员多帮助、多协调,充分利用我厂技术人员的优势,让我厂二手车销售尽快走上规模化。

5.车辆的库存数量分析:库存数量很少,不能给客户更多的选择性,没有形成规模化,不能从量化进行质化的突破。这里面有很多的情况,资金的周转不到位,宣传的力度不够等。

1.客户直接来展厅;。

2.客户电话来访后来展厅洽谈;。

3.通过新车客户发布消息;。

4.媒体及其他中介宣传。

根据到现在为止客户信息不少,要买车的客户大多数是我们没有他想要的车,卖车的客户大多数是我们的价格谈不好,因此做单台收购、销售不是我们发展的趋势,我未来的希望是做到即不放走零散客户,更要做好批量收购,扩大品牌推广力。

另外,对厂其他部门征用二手车部车辆时,希望能规范的管理,特别是在使用期间维修费用、保险费用摊销上能有所归属。

1.做大做好宣传工作:大力宣传是安大二手车业务做大规模的前提条件,特别是对安宁乃至昆明周边乡镇的宣传。以“安大二手车”为宣传主题,发放精美“安大二手车”为宣传主题的资料给广大消费者及其他新车二手车潜在客户,让客户自由选择。希望厂领导支持邮寄“安大二手车”资料给安宁出租车公司和企事业单位。

广告宣传是让客户还没接触我们的时候,让他们从听觉和视觉上感官认识我们“安大二手车”是怎样的一个品牌,因此广告要有创新新颖,然后能留住客户的是品牌的诚信度和服务的独特性,能让客户卖的放心、买的安心。

2.优质服务保障:根据客户的情况我的希望是有区别的对其提供售后服务,例如给客户分等级对其提供相应等级的售后等。(如还处在三包期的二手车辆)有关售后服务质量的标准还在探讨中,有待实践中不断的借鉴、摸索、总结有自身特色的标准。

从时间上安大二手车才刚刚起步,从20xx年的计划上,到目前部门没有创造实际的效益,因此要好好利用20xx年的时间尽争取取到达销售目标或突破目标。

1.收购进来的车辆变现速度:

2.根据市场情况对不同的车辆有不同的利润追求标准;。

3.按照公司制度要求执行车辆滞留的时间,超过就要采取急销方式;。

4.通过销售速度量化飞跃质化。

5.收购、销售渠道:

6.收购:稳抓零散客户重跟大客户,扩大库存车辆的数量;。

7.销售:重终端客户以诚信和优质树立安大二手品牌;。

8.通过大力宣传扩大影响力和推动品牌建设,大力为安大二手车以后的发展造势。

实用二手车工作总结文字版(案例19篇)篇十九

随着20____年工作的落幕,我们在工作中也终于可以暂时停下手中的活计,好好回顾一下这一年来的历程。

回顾这一年,在市场的变动下,公司以及下属的车间都受到了很深的影响!作为______车间____班组的一名班长,这一年来,我的工作上也同样出现了很多的改变和调整。对此,我也针对工作的变化,及时的改进了自己的能力以及面对工作的态度。积极的做好身为____班班长的职责,代理我们班组在领导的指挥下,顺利的开展了车间的工作任务。

在这一年里,随着工作要去的越发严格,我对自己的要求也在不断上升。在此年末之际,我对自身的工作情况以及在工作中的提升和进步的经验做如下总结:

一、积极应对工作变化。

今年的__月,公司在市场上收到了很大的打击。面对这样我的情况,我们的生产和仓库都陷入了麻烦。仓库的货物堆压,我们的生产也被迫陷入危机。但好在,在领导们积极的应对和处理下,及时的解决来了当前的问题,并在之后及时的做出了生产工作的转型在,开拓了新的前进道路。

面对工作的转变在,我们很多员工一时间都没能适应过来在。作为班长的我其实也是在领导们的积极培训下,加强了对这次调整的了解,才得以适应。但面对车间的工作,仅仅只有我们班长这些基层管理者了解是远远不够的!也因此,我也在工作中做好计划,有序的安排员工学习,并适应各个岗位上的工作改变。帮助大家进行了工作的调整。

二、严格的加强管理。

随着工作的转变和调整,员工们的管理也开始松懈起来。面对这种情况,我在工作上严格的执行管理,并在每天的晨会上都加强纪律的强调工作。认真的对待车间的6s管理,提升员工素质。在管理方面____经理也同样在工作中给我帮了很多的忙。因为有领导的帮助,以及在管理条例上的调整。我们在团队的纪律上也很快的转变了过来。并在工作上认真仔细的展开了工作。

三、自我不足的反思。

在今年的工作方面,我最大的问题在于自身应变能力的不足。面对众多员工的问题,我自身却有些应不暇接。最后,还是多亏了领导的帮助和指点,才顺利的完成了工作。对此,我很惭愧。作为基层管理我却不能严格的做好自身的工作,这是我自己能力不足的问题。

如今,尽管20____年已经结束,但面对未来的关注点,我仍需要努力的去改进自己,加强自身的能力和素质,严格,积极的面对下一年的工作任务!

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