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国际论坛发言稿篇一
2021年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。
现将工作情况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
国际论坛发言稿篇二
根据澳洲科学研究组织（cisro）在实验室的一项实验显示：
新冠病毒在不锈钢、棉花、玻璃、乙烯基、钞票、纸张和塑料等物质表面上的持久性较强，甚至能存活多日！
在20°c下，除棉花外，所有表面在28天后仍检测到大量病毒。
在30°c下，新冠病毒在钞票、塑料、玻璃和不锈钢表面可存活7天，
在乙烯基和棉花表面可存活3天。
这项新研究发现，在大多数物体表面，新冠病毒可附着约六至七天，之后才开始失去毒性。
因此可以推断，即便是餐厅内的餐具也有可能是传染源，因为不锈钢常常被用来制作餐具。”
科学家还测试了温度的影响，
发现温度越低，病毒在物体表面存活的时间就越长。
在全球疫情如此严重的“敏感时期”，想要减少传播风险，
大家可以尽量避免外出就餐，避免去人流量密集地区，
还可以适当减少以至避免从境外或国内中高风险区购买物品...
对来自境外的快件内件同样进行消毒处理，取件后注意手部清洗消毒...
新冠病毒防不胜防，没见面也能感染！
病毒若附着在塑料、不锈钢物体表面，在长达三天的时间内都可以检测到。
出门在外，一定要注意这些地方！
可能无法定期清洁，因此存在传播病毒的风险。
要是有确诊新冠病毒的患者在手机附近打喷嚏或咳嗽，
如果没有给手机好好消毒，
病毒就有可能在手机上存活很长时间。
包括刷卡机和公共交通工具上的情况也类似，
并不是和确诊患者接触成为密接才可能感染，
很多不起眼的“隐患”都可能让人中招，这绝不是危言耸听...
新冠病毒在纸币上比在澳大利亚使用的聚合物钞票这样的塑料钞票上的存活时间长。
除此之外，专家认为，人们更有可能通过直接沾染到新冠病毒，譬如有人在您身边打喷嚏或咳嗽。
如果要是碰过病毒污染的物体表面，然后再摸自己的脸、鼻子或嘴，仍有可能染上病毒，并可能会将病毒送入体内。
“这就是为什么定期使用消毒湿巾与手部消毒液会有效。”
国际论坛发言稿篇三
时光飞逝，岁月如梭，20xx年转瞬即逝，暂新的20xx年已经到来。20xx年是极其特殊的一年，由于突发的疫情，学生们度过了漫长的寒假，高三年级xx月xx日复学，高一、高二年级xx月xx日复学，学校的各项防疫工作也在各级各类的迎检中不断总结经验、不断完善，形成了完整而成熟的防疫流程，现将全年的防疫工作总结如下。
从xx月中旬开始，下沉社区的行政人员们刚刚撤回，又紧张地投入到高三的复学复课准备工作中去。学校成立了疫情防控小组、后勤保障小组、校园消杀小组，三个小组成员之间相互协作，共同完成高三复学复课工作。
三个小组的全体成员按照xx市新冠肺炎疫情防控指挥部相关防疫要求，严格制定并修改我校高三复学复课相关防疫方案，确定校园防疫处理流程，学校也多次召开高三复学复课防疫工作碰头会。
经过一段时间的充分准备，各项防疫制度及资料已经完善，防疫物资准备到位，校园消杀工作全部完毕，送餐公司也已安排妥当。我校疫情防控小组、校园消杀小组、后勤保障小组竭尽所能，周密细致地筑牢校园疫情防控的阵地，确保高三复学复课安全有序、万无一失。
同时，全体教师的核酸检测工作也顺利完成，班主任防疫培训工作也已经顺利推进，全校教职工展现出了良好的迎接开学、复工复课的绝佳的精神面貌。
我校校园留观室的布置已经完成，酒精等消毒物资已经准备齐全，氛围温暖又温馨。
紧接着，高三全体教师及行政人员积极参与复学防疫演练，由高三老师们扮演的“学生”走入校门，接受体温检测。接下来，我校的防疫工作就是迎接各级各类、各个部门的验收检查了。
据不完全统计，自从xx月xx日开始，我校在高三复学复课准备期间共迎接各级各类的防疫检查多达13余次。其中，市人民政府教育督导室副主任督学杨曙明、市教育局工会主席许xx、市教育工会副主席胡xx、区教育局徐xx副局长、体艺卫站站长陈xx等领导均莅临我校，对我校高三复学复课防疫工作进行检查，并表示满意。
xx月xx日下午3点，区长、区教育局、区体艺卫站、区城管局、区卫生局、区市场监督局、街道、区疾控中心、区应急中心、区驻点医生等领导莅临我校，对高三复学复课防疫工作进行联合检查。20xx年xx月xx日下午4点，区纪委领导们莅临我校，对我校高三开学的准备情况进行最后一次的联合检查。至此，我校圆满完成高三复学复课准备阶段的防疫工作。
高三年级顺利复学复课之后，高一、高二年级的复学复课工作也在筹备之中。20xx年xx月xx日，高一、高二复学复课第一天，上午10点，xx市教育局工会许xx主席、xx区教育局冯xx主席，中教科朱xx主任、体艺卫站陈xx站长莅临我校，对我校防疫各项的细致工作给予了肯定。
20xx年xx月xx日上午9点整，xx区区长张xx、区教育局副局长钟xx、区体卫艺站陈xx站长等一行人莅临我校，对我校高一、高二复学复课工作进行了指导和检查。
20xx年xx月xx日上午9点30分，xx市教育局杨督导、工会胡副主席、区教育局副局长钟xx、区体艺卫站站长陈xx等一行人莅临我校，对校园内的温控设施、留观室配置情况、防疫物资等准备情况进行了细致的检查。
据不完全统计，自20xx年xx月高一、高二复学复课至xx月，我校共迎接防疫检查9余次，20xx年全年迎接防疫安全检查共25余次。其中，包括xx月xx日的区级校园卫生检查、xx月xx日的xx街道办的卫生防疫检查、xx月xx日的区防疫、爱卫、禁烟工作大检查和xx月xx日的社区安全综治检查和xx月xx日的区教育局安全保卫工作大检查等。
工作人员无一例外地实地查看了校园环境卫生状况、留观室的环境氛围布置，认真查看了师生体温记录、健康宣教活动资料、爱卫台账资料和送餐公司的详细资料等，对我校的各项细致工作表示了肯定。
直至今日，在校园常态化防控的大环境下，我校仍然没有松懈，利用电子屏、宣传横幅营造讲究卫生、健康生活、积极锻炼的良好氛围，多次举办健康讲座活动，真正将师生的健康教育落到实处。
20xx年全年，学校常态化疫情防控工作在校长室的领导下，办公室、总务处等部门的通力配合之下，交出了一份满意的答卷。
国际论坛发言稿篇四
岁月如梭，时间一晃而过，转眼间我在工作已_个多月，回想走过的历程，令人难忘，历历在目。工作的辛苦，收获的甘露，就像一杯陈年老酒，直浇心田，回味无穷!也许对有的人来说，这只是生活的一次经历或者体验，但对我而言，它更似一笔生活的财富，是我人生路上一次不可缺少的历炼。
假日的夜晚总有几分喧嚣后的宁静，但也因为这样，我才得以有空闲、有心情整理思绪，回忆过去。生活需要思索，万物都是在不断地在实践中总结，吸取经验，扬长补短，再实践再总结，这样才能清楚地发现自己的不足，并加以改正，从而也看到了进步和成功的希望。现将我这些日子的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议。
今年_月，实行了管理人员竞聘上岗的人事制度。通过考试，我有幸地从__仓管补聘为生产部主管。很感谢领导给我了这次机会，让我拥有了一个新的发展空间。通过这次竞聘，使我感觉到了竞争带来的机遇、挑战和活力，同时也看到了自己知识的匮乏，明白了只有不断充实自己，才能激烈地竞争中立于不败之地。
走上新的工作岗位以后，一切都变了，生产部对我来说不仅是一次全新的角色转变，也是一种新的责任和使命。正是这种责任，这种使命，使我不敢有半点懈怠，我暗暗要求自己，一定要格尽职守，认真做好每一件事情。
有人说环境可以改变一个人，也可以造就一个人。我也感同身受。新的任务摆在了我的面前，为了弥补知识和经验上的不足，我学习了生产管理的所有流程，并阅读了一些关于企业生产管理办法的书籍。我总告诫自己，你只有加倍地努力，做好自己的本职工作，才能辜负领导对自己的期望。如今，两个多月过去了，我的付出并没有白费，我可以告诉自己，我做到了。在这里，我非常感谢同事们对我的许多帮助和支持，正因为有了他们，我才能每一天都充满信心，心情愉悦地工作。另外很感谢我的上司吴经理，他总是在我不懂的时候教导我，在我错误的时候指点我，在我失落的时候鼓励我，并借给我一些管理方面的书籍，从而增强了我的信心，开阔了我的识野，丰富了我的知识，使我的思想得到了进一步的提升。
下面就是我这_个月做生产车间管理员的一些个人体验与心得。我觉得要想成为一各合格的生管员，必须做到以下两点：
1、做为生管，必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说：计划反正已经做了，东西到没到就不管我的事了。其实不然，要想成为一个好的生管员，必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了，但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货日期，而有的物料却还是没有按时到达，就一定要督促采购部门，并与供应商沟通，以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节，变成你计划你的，我生产我的，从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。
2、做为生管，必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，的发展才能越来越好。
回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的业务能力和管理水平。
国际论坛发言稿篇五
20xx年的x月，xx区的疫情防控局势突然紧张，接上级领导指示，全区开展线上教学。我校积极响应上级号召，紧急部署召开全体教师大会，研读政策，分析现状，确定xx小学线上教学工作实施方案，全体教师在实施方案的引领下有序开展工作。以下是我校的线上教学工作经验总结：
二、具体工作
（一）备课
古人云：“凡事预则立，不预则废。”正所谓“有备而来，有备无患”，只有课前的精心预设，才有可能在课堂上实现精彩的生成。课堂教学作为整个教学过程的中心环节，具有很强的科学性和连续性，事前必须作充分的准备，否则就不能取得理想的结果。备课，不等于“背课”，需要教师根据课程标准的要求和本门课程的特点，结合学生的具体情况，对教材内容作教学法上的加工和处理，选择合适的教学方式方法，规划教学活动。在备课过程中，老师们把预课与电子教案结合，加之观看其他教师的优秀课，制定出适合自己学生能力和水平的教学设计。
（二）授课
课堂教学是教育教学中普遍使用的一种手段，它是教师给学生传授知识和技能的全过程，它主要包括教师讲解，学生问答，教学活动以及教学过程中使用的所有教具，因此授课也可以称作是备课成果的展示。在此次线上授课过程中，我校全体教师保证开齐开足全部课程，坚定信心，保质保量完成教学工作。
我校部分教师采用的是“翻转课堂”的教学模式，课前布置学习任务，学生自学，课上通过微信群提问，师生共同解决在学习中遇到的问题。
部分青年教师发现了企业微信直播功能，这样能关注到每一个学生，而且操作简单，打开观看直播即可，如此一来，重点知识的讲解得到突出，且个别进度较慢的学生可以反复观看回放，进而知识得到巩固。
线上教学实施一段时间以后，我校全体教师又进行了一次教研交流活动，每个人提出问题，其他教师共同解决，最终自制微课成为了教学环节中必不可少的一部分。最终将这些微课应用于课堂教学后，获得了学生们的一致认可，因为通过微信群将微视频发给学生，学生可以根据自己的学习情况调整学习进度和速度，遇到重点知识可以暂停视频，将知识点记到笔记本上，有利于学生更好的巩固知识点，扎实基础。在备课后，老师们将教学过程录制成一个凝练的视频，在微信群传给学生，由学生自己把握学习节奏，这样学生又成为了学习的主体，遇到重难点可以停下来反复琢磨，而且这些视频学生都可以保存下来，方便随时复习。视频时长的缩短不仅符合五项管理中的手机管理，学生看手机的时间大大缩短，而且学生的学习效率也有所提高。
（三）课堂练习和作业
课堂练习是教学活动的一个重要组成部分，它不仅是学生学习过程中不可或缺的重要环节，还是检验师生互动的重要手段。习题，于教师而言，是获得教学效果反馈、提升教学质量的重要措施；与学生而言，是学生掌握知识、形成技能、开发智力、培养能力的主要途径，学生在练习中可以及时发现自己的不足，并针对不足采取相应的措施。
通过多方筛选，最终班小二成为了老师们的最终选择。这是一个微信小程序，老师及家长无需下载软件，班主任创建班级，添加学生，任课教师可以通过或拍照或文字的方式布置作业练习，学生彼此之间无法借鉴，拍照回传后，教师还可以直接在图片上进行批改，再返还给学生进行订正，遇到完成质量不高的作业，老师可以点评，也可以退回，这样学生可以直观地知道自己的问题和薄弱的地方，方便快捷，可操作性强。
（四）校本研修
教师作为专业人员，承担着教书育人的重要职责。教书育人是教师职业生涯的中心任务和工作。从字面意思理解“教书育人”包含了教书和育人两项任务，教书两个字包含了很多的意义，不仅要关注到教书这个形式，更要关注教书的结果，即学生通过教师的教能达到什么样的学习效果，如果不去研究教学过程、教学手段和教学方法以及学生学情，仅仅靠“一张嘴走遍天下”的课堂形式已脱离了当下的教情和学情，自然不能适应新形势下的教学形式，所以教师进行教育科研有了其存在的现实基础和必要性。以往我校的教研，以集体教研为主，大家都是面对面的交流自己近期教学中出现的问题以及解决办法，但是受疫情影响，xx小学教研组本着“停课不停研”的思想，大家纷纷把教研搬到了线上，每周进行一次视频会议，介绍自己的教学方法，又发现了什么实用的软件，在教学过程中出现了怎样的新问题等，虽然不能面对面，但大家依然认真对待教研，并向教研组长展示自己的成果。
（五）班主任工作
班主任工作对于学生健康成长，对于一个班级的面貌起着比一般教师更为重要的作用。一个班级的好坏，在相当大的程度上决定于班主任工作的质量如何。要想带好一个班，必须健全班集体建设，对班集体施加各种心理影响，并且精通自己教学业务的能力，且需要具备多方面的才干和知识，班主任工作就是各方面教育的集中表现。
1、连接校方和家长的纽带
受疫情影响，很多校方的通知无法直接传达给学生，这时候班级微信群就成了班主任和家长们连接的桥梁。
2、关注学生心理健康
在疫情防控的非常时期，我校教师关注学生心理健康，把心理健康渗透进班会课和道德与法治等课程的课堂教学中。关注学生用眼安全，严格执行五项管理，提醒学生完成眼保健操，控制手机使用时长，并及时与家长沟通。
不同于20xx年的“停课不停学”时的手足无措，这一次老师们更注重学生的参与感和幸福感，因此与其说线上教学是一部血泪史，不如说它是一本成长集。这里记录着学生们的进步，更记录着老师们的成长，对于再次转变的教学环境，教学方式，大家干劲十足，从陌生到熟悉，是全体教师放弃了自己休息的时间换来的成绩，是大家团结互助的结果。待得河清海晏，时和岁丰，我们重返校园时，大家都能感慨一句没有辜负时光。坚定信心，向光前行，你看，不远处正是光的方向！
国际论坛发言稿篇六
20xx年是学校各项工作突飞猛进的一年,也是医院全体同志端正医疗作风、提高医疗水*、增强服务意识,落实*精神为构建和谐社会从我做起的一年,在迎接新的一年到来之际,我们对过去一年的工作进行回顾性总结。
一年来,医院党政认真抓好对职工的思想和道德素质教育,在职工中倡导一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的理念教育,使爱岗敬业的精神深入职工的思想和行动上,为学校的教学、科研提供可靠保障。
1. 从处方规范管理入手
认真学习和贯彻处方管理法规,结合我院实际情况,对全院临床医生的处方进行了认真检查,要求全院医护人员切实履行岗位责任制,认真进行门诊病例及处方书写,熟练掌握医疗操作规范,努力提高业务技术。
2. 多方位组织专业学习,努力提高业务技能水*。
(1)外出学习
针对我校高血压病、糖尿病、老年心血管病、结核病的发病特点,先后组织了七次外出学习,有42人次参加。
(2)邀请专家讲课,积极开展院内学术活动
邀请省医院教授为全院职工和全校离退休人员作“中风的预防”专题报告。
院内开展“应对学校突发公共事件防控预案”、“传染病信息报告管理规范”、“肺结核流行性腮腺炎诊治”、“登革热病原学治疗及预防”、“我国消化不良诊治指南”等三次学术交流活动。
(3)规范转诊标准和住院标准 控制超范围外购药品,减少公费医疗费用的不必要开支,收到良好的效果。
国际论坛发言稿篇七
工作汇报是各级机关和单位，经常使用的一种应用文体。好的工作汇报不仅能体现汇报人的思想水平和工作能力，而且能赢得上级领导对工作的认可和支持。怎样写公司工作总结报告?下面小编给大家带来,公司工作总结报告,仅供参考,希望大家喜欢!
20__年，是本人在财务科工作的第20__年。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。
通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛，同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高，加强了廉洁自律、拒腐防变的能力，增强了执法和服务意识，为做好财务工作奠定了思想基础。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据财务科的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾内勤，做好预算，管理劳教存款，出色地完成各项工作任务，起到了先进和榜样的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了民警职工的好评。
二、遵纪守法、廉洁自律，树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象
本人作为一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名工作人民的标准来要求自己，学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识，做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中，将劳教工作与财务工作相结合，把好执法和财务关口，实践“严格执法，热情服务”的宗旨，全心全意为民警职工服务，树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标，20__年，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强青年对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
__年，在县委政府的关心和支持下，中国电信__分公司认真贯彻省、市公司__年工作会议精神，坚定信心，团结一致，强化管理，增强装移维服务能力，各项工作取得了一定的成绩。
一、__年工作总结
(一)经营情况
经营业绩完成较好，__年，实现业务收入800余万元，完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户，发展宽带用户1000户，发展itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设，保障地方通信需求
__年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3站8个;完成下沉点6个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个，完成千村行动项目6个，实现了__50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建开通了__一中、__二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接入公文交换105家单位。
目前，__电信分公司拥有1个中心机房，15个接入网机房，43个移动机房，48个epon点;固网交换机设备容量为11870门，宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个，其中3站47个。管道110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元，其中固网资产4700万元，移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理，全面提升服务质量
1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展星级评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规，认真做好互联互通工作，无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单，让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍内在动力，从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性，把用户至上，用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行五个一服务。__分公司认真贯彻省公司五个一服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务，即一张账单，明白消费;一点查询，信息准确;一键接入，便捷服务;一站服务，首问负责;一声提醒，温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务，提升客户感知，从7月15日起，曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务，开展夜间上门排障工作，缩短了障碍修复时限，对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内，保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务，提升客户感知，省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装，超时赔付。自用户提出装机申请，营业员工单录入时开始计时，48小时内为用户装通，每超一小时赔付一元，不足一小时按一小时计，对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号，__年__无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程，以客户为中心优化各项业务流程。响应需求，成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组，提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源，实现维护向客户端的延伸，强化重点业务支撑和保障工作，增强后端对前端的主动服务意识，提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力，前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度，提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象，减少用户投诉，提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度，把服务质量工作作为重中之重，加强监督检查，纳入员工绩效及年度业绩考评，从而全面提升公司服务水平，树立电信良好形象。
9、多渠道多层面受理业务，方便客户办理。一是主渠道建设完善，客户可直接到营业厅办理业务，__县共有电信主营业厅1个，合作营业厅3个，各乡镇均设置了营业厅，方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理，我们开通了电信网上营业厅，用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道，开通了全天24小时电信客户服务热线10000号，提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度，新建电信合信营业厅3个，电信代办点11个。
10、关注员工素质提升，加强对员工的教育培训，公司成立的培训虚拟团队，制定培训计划，坚持每天班前会，每周一例会，每月一次全体员工会议和一次业务培训会，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。
(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设
一是加强党的基层组织建设，深入开展创先争优活动充分发挥各基层党组织和开展争创四强党组织、争做四优共产党员活动，健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度，进一步增强党组织的战斗力，全面提高党员队伍素质，充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作，把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，为企业改革和发展提供有力的思想保证。
二是加大企业文化建设力度，加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》，把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中，以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习，积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用，学用结合中，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习，形成在职学习、自我学习、自觉学习，争当知识型领导、知识型员工。
三是关心关爱员工，充分尊重员工的民主管理、民主监督权力，维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。
四是高度重视安全生产、安全保卫、把安保工作落到实处，长抓不懈，提高大家安全防范意识及技能，切实树立安全就是效益，安全就是稳定，安全就是业绩的观念，抓好安全生产工作，确保各项目标任务的完成。
五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果，为创建省级文明单位奠定基础。
二、存在的问题
1、基础管理有待提高，工作相互推诿扯皮，员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下，服务质量和客户满意度还有待提高，装移机查修障碍超时严重，重复申告率和投诉率居高不下，运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够，用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一，营销技能欠缺，对公司业务、产品的特性不熟悉，推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高，中专、技校以下文凭占50%以上，学习、培训和指导力度不够，学用结合上还有差距。
三、__年工作计划
__年，我们将在省市公司领导下，认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神，将进一步统一思想，坚定信心，聚焦重点，努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合__县城区建设规划及网格化规划要求，做好网络建设，积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设，力争实现__区域内全网覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程，对王家庄、旧县、纳章进行波分改造，解决传输资源不足的问题，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作，减少用户障碍及重复申告，提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作，增强两升两降意识，加强前后端协同，优化装移维全过程服务流程，提高客户满意度。
20__年即将过去，回顾这一年，在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我热衷于本职工作，严格要求自己，按照公司的要求，履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下：
一、思想方面
作为一名年轻的企业员工，自觉提高学习积极性。并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白，不论做任何事，必须竭尽全力。
二、工作方面
在这一年里，我本着认真负责的工作态度，基本完成了以下本职工作：
1、搞好水费计算、
审核工作，做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析，对于用水量变化较大的，及时通知便民服务队，分析查找原因，并及时与客户沟通解决。
2、热心的为客户提
供业务咨询服务，心系客户，想之所想，尽自己所能为客户排忧解难，对客户提出的咨询做到有问必答，及时回复，为客户提供优质热忱的服务。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的录入和打印工作，月初登记新增用户卡片，将已填满的用户卡片更新，用户信息重新整理填写。
4、通过信息平台发
送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴，对欠费超过两个月拒不缴纳的，报送至便民服务队进行停水整顿。
5、对用水客户的姓
名和联系电话进行登记和更新，月底整理当月新增的客户信息，打印好并存档。
6、通过发送邮件等
方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表，为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。
三、今后打算
总结这一年的情况，
我在工作上尽管没有出现较大的失误，但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距，在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善。今后，我将努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改进，认真学习与工作有关的文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，不断的总结与反省，提高业务水平和工作效率，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。
回顾公司一年来的工作，可以用两句话来概括：总的形势是好的，取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足，需要我们加以改正。
一年来，在公司的领导下，全体干部员工围绕公司年初所制定的目标，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们取得了令人满意的成绩：20__年公司共完成产值100524627.8元，实现销售收入95114090.8元，利润1758902.86元。同时，化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元，创历史新高;农药化工完成11370398元;而顺酐则一改过去亏损的局面，实现盈利。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础，这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的，在此，我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意!回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面：
一、抓住时机，上马顺酐二期工程
我们的顺酐项目在完成一期工程后，由于市场原因，始终处于亏损的局面。因此，我们未能按原计划完成二期工程。但是，从20__年6月份起市场形势发生了根本性好转，顺酐价格一路猛升，顺酐一期开始取得良好效益，于是公司果断决定：抓住当时有利时机，在一期工程不停车的情况下，上马二期工程。
二期工程于8月24日开工兴建，自开工伊始，我们的员工就表现出了极高的工作热情和奉献精神，真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点，毫无怨言，尽管有时已经十分疲劳了，却从无一个人退缩，仍然坚持工作。总之，大家在施工期间的表现是应该肯定的，说明大家能够真正做到和企业心连心。
二、积极进取，圆满完成b级锅炉制造资格证的取证工作
大家知道，我公司原有的锅炉制造资格证为c级，随着市场的不断发展，c级锅炉制造资格己逐渐落后于形势，在激烈的市场竞争中渐落下风。同时，我公司在技术人员及其资格上以及设备加工方面己满足b级锅炉制造资格的要求。为此，从20__年5月份起，我们开始全力投入到b级锅炉制造资格的取证工作上来，并于12月16日顺利通过国家特种设备中心审查小组的审查验收，我们的工作主要是：
首先，我们在原来已经建立的完整的质量保证体系的基础上，参照iso9001标准进行了整改，编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡，对产品质量提供了管理上的保证，彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的局面。
其次，化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战，既要完成与客户签订的合同，同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工作。这期间，大家都是争时间、抢进度，毫无抱怨的打夜班，体现了令人敬佩的牺牲精神。而广大后勤人员也坚持为第一线热情服务的理念，积极做好本职工作，强化了管理力度。一年来，后勤服务紧跟生产经营发展步伐，广大员工如无特殊情况，很少休假，只要工作需要，都能够及时到位，及时处理，为公司的生产经营活动创造了良好的工作环境。
现在，我们己顺利通过国家取证审查小组的审查，但我们更要团结拼搏，坚定“以质量求生存，以管理求发展”的信念，把企业推向一个更高的档次。
三、抓好企业文化建设，全面提升企业形象
企业文化在一个企业中起着非常重要的作用，我们始终把企业文化的培树、建设工作，放到企业发展过程中重中之重的位置上。一年来，我们在企业文化建设工作上主要有以下几点：
1、对全体员工的工资进行了普调。此次普调工资公司坚持了“公开、公平、公正”的原则，采用民主和集中相结合的方法，本着企业的效益增长和职工工资增长相同步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次，充分体现了“以人为本”的理念。我相信，这必将更加激发广大员工的工作热情，为企业的发展贡献自己最大力量。
工进行考核，确保员工理论、实践双合格。化机以取证工作为契机，自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外，我们还坚持请进来和派出去相结合，既请专家来厂授课也派出骨干人员参加国家组织的各类培训班，并考取相关证件，通过多种手段，力求提高广大员工的综合素质。
3、教育员工自我定位，清醒认识自己所负职责。办公室于11月19日印发了董事长所作的《老板如何当好企业的战略家》一文，文章给我们上了一堂生动的自我定位、清醒认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章，我们大家要深刻体会文章的内涵，要结合文章检查自我，认识自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格员工。
光阴荏苒，时光流逝，20__年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20__年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平安、顺利是我们最大的收获。展望20__年，相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将20__年度工作总结如下：
一、20__年主要工作回顾：
(一)加强企业内部管理，不断提高企业管理水平
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在x总的正确指导下，在x总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务
加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。20__年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。
1、加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。
2、加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。20__年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3、加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4、加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。
20__年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持配合下，公司全年完成生产方量75789.3米，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，实现了全年安全事故为零的良好局面
安全工作是企业的命脉，是公司管理的重中之重，它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视，始终把安全工作放在头等大事来抓，取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以x总为组长的安全工作领导小组，加强安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意识。适时组织安全知识培训，定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事，小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。
3、上下一心，齐抓共管。严格执行“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，形成 “人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门，发生安全事故的责任人坚决处理，决不姑息迁就。
4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时，保证及时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度，确保安全运行。20__年公司在资金十分紧张的情况下，仍保证了设备维修和保养开支37万余元，充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安全隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识
公司的绝大部分员工能严格要求自己，工作积极主动，认真负责，服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到了公司领导的高度肯定。
国际论坛发言稿篇八
阳春三月，本是万物复苏、春暖花开的好时节，然而奥密克戎来势汹汹，为防止疫情扩散，xx按下了暂停键，一场全民抗疫战斗打响。xx市xx中学闻令而动，积极抗疫，科学安排，即刻启动“线上教育”应急预案，防疫安全先行，教育教学同步，xx月xx日线上教育直播课堂模式及时开启。
抗疫同心，学教真心。在学校精心部署和安排下，xx中学三千师生快速完成从“线下”到“线上”教育教学模式的完美切换，教师直播，主动担当。从线下到线上，变的是形式，不变的永远是可中园丁们一心为孩子、真心做教学的情怀和初心。
备课用心
授课精心
学习专心
学生在家里通过手机、平板或电脑开展线上学习。虽然没有了在教室里上课的氛围，但是同学们努力适应，表现同样积极踊跃，使线上教育有序进行，普遍反映线上教育的效果和坐在教室里一样，有身临其境的感觉。
老师们对作业的跟进和批改，任务具体，检查落实到位，切实做到精细又全面的教学管理工作。除了文化科课程，学校还安排了每天两次眼保健操和体育活动课或做家务，让同学们在学习文化课之余，也能在家里锻炼身体，增强身体素质和抵抗力；帮做家务，更好培养自己的动手能力和生活能力。
辅导耐心
国际论坛发言稿篇九
国际教育管理处在学校领导和各处室的大力支持和帮助下，按照学校工作思路和工作部署，圆满完成了本学期的既定计划。现将本学期工作总结如下：
所有中外合作办学项目的课程设置及课表编排；
三个年级外方原版教材的购买、发放、回收及费用审核工作；
中加班每日早读查堂工作；
中加班新生加方学籍申报工作；
20xx届中加班22名学生及平行班3名学生大学申请指导及成绩单开具工作；
举行中方、外方教师会32次；
组织国际班家长会5次；
对外教进行班班通教学设备的培训；
中外合作办学班级月考、中外方期末考试的考号考场编排工作；
jupiter系统中方科目学分及成绩计算工作；
多伦多大学绿色通道推荐生系列工作；
美国高中交换生系列工作；
学生澳大利亚冬令营及香港商业体验活动等组织工作；
所有合作项目招生宣传工作共9场次；
外教聘任11人次的手续办理；
外教的体检工作；
外教各项后勤保障工作,包括办公用品保障、工资汇兑、公寓设施故障维修、网络保障等。
接受加拿大新省教育部年检；
接受人社厅对外专工作的检查；
成立共青团贵州省委---贵阳一中国际班春晖社；
申报贵阳一中成为滑铁卢大学数学竞赛中国区考点之一；
接待加拿大驻重庆领事馆教育组到我校进行加拿大高校教育展；
接待法国驻西南区总领事一行到我校参观并举行法国留学官方讲座；
筹备及开展教育部倡导的“中美千校携手活动”，作为贵州省推荐至教育部的校际活动；
举行提高学生非学术能力指导讲座3次，加强学生动手实践能力和科研创新能力；
申请一中国际部微信公共号、创立一中留学qq群，多方位宣传我校国际教育信息；
开展一中语言俱乐部活动共14次，加强外教与中方教师及学生的互动。