供水公司员工个人总结(热门18篇)

时间:2023-11-12 作者:MJ笔神供水公司员工个人总结(热门18篇)

个人总结是一种自我反思的过程,可以帮助我们更好地理解自己的优点和不足。如果你正在为写个人总结发愁,不妨参考以下的个人总结范文,或许能给你一些写作的思路和启示。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇一

我项目部教育培训工作,在保障工程安全建设的同时,把业务技能培训工作放到了首位,努力提高培训数量与培训质量。我项目部科学制定并实施培训项目计划,采用集中授课的'方式进行培训,项目部人员通过在岗学习,个人自学,集中授课,经验交流,岗位技能培训,有效完成了冬季的培训任务。项目人员经过此次培训后,对工程建设、质量控制管理有了新的一个认识,明确了在施工过程中的质量管理,必须要确定工程质量控制的流程,及时检查工序质量,提出后续工作的要求和措施,并实施督促跟进。在培训交流时,都深刻的认识到在过去的一年工作中,质量控制过程中还比较欠缺,在冬季停工期,抓住培训机会,不断继续加强个人学习,争取明年开工时能将今天培训领悟的内容实施运用到实际工作当中。

今年员工培训工作是项目部开展的第一年,回顾本次的培训,还存在许多不足,成绩尚不显著,工作上还存在片面性和局限性,工作热情和责任心还未完全的激发出来。培训工作是一项重要工作,也是一项长期的工作,要常抓不懈,我们要根据工作的实际情况和发展需要,不断总结经验,完善培训计划,达到切实可行;能够采取不同的形式,举办不同类型的技能培训班,听取专家、专职人员的技术讲座,来达到培训的真正目的。在项目人员的共同努力和积极配合下圆满完成了冬季培训内容。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇二

我作为公司班子成员,依据公司会议分工主要分管办公室的工作。在公司党政的正确领导下,在全体办公室人员的配合尽力下,在各部门的通力协作下,容身办事、强化治理,充分施展了办公室工作的承上启下,和谐各方的中心作用,在人员少、事务多的环境下,通过不懈尽力,较好的完成了公司下达的各项工作任务,现将工作环境陈诉请示如下。

督匆匆办公室实时完成各项工作,增加工作的主动性、实效性,帮忙办公室草拟各种总结、申报、合同、投诉回覆等文稿任务,做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、紧张事项的回复以及款待群众的来电、来访等方面做到规范精确、传递迅速。

本着节约的原则,今年在业务接待、情况绿化、平安守卫、创建卫生城市等方面做了很多尽力。为了确保平安,公司在厂区内安装了监控设施,对值班室、沉淀池等紧张生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化,构筑了鱼塘、栽种了果树花草,使厂区情况面目一新。为完成创卫工作任务,购置了清扫对象,坚持每月一次对卫生包干区进行清扫,积极上报创卫相关材料,圆满完成了创卫工作任务。

每月坚持在当局网上公开相关信息,并实时通过手机、短信、电视、电话等多种形式看护用户停电、停水相关环境。对投诉信件进行实时回覆,不敷衍、不拖拉。对来访用户进行耐心的说明,获得了绝大部分用户的理解与支持。

回首工作,我们在积极尽力地做好本职工作的同时,也还存在很多不够之处,主要表现在工作的主动性有待增强,工作效率亟待进一步进步,如文书档案治理、办公区日常卫生等工作还须增强。对此在往后的工作中,将进一步施展本身的参谋、办事、治理等功能作用,加倍过细地做好本职工作,做为分管办公室的.日常工作,通过总结一年来的工作环境,深深体会到要搞好办公室工作,领导的看重支持是症结,健全治理制度是根基,增强制约鼓励制度是动力,做到各项工作有章可循、有规可依,进一步匆匆进办公室工作加倍规范。希望通过本身的不懈尽力为全面完成20xx年的各项工作任务作出新的供献。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇三

为提高对供水设备应急抢修能力,保障夏季供水设备生产安全,增强各生产班组之间在突发事件的处置上的协同作战能力,近日,制水部机电设备工程处在琴断口水厂举行了一次清水闸门抢修演练。机电设备工程处共有4个班组40多人参加了此次演练。

本次演练前制定了《水厂清水闸门应急抢修演练方案》,电工班、钳工班、行管班、挖泥船队参与此次演练。抢修演练时,采用报告形式,抢修到场人员的每一项规定动作必须向指挥部报告,指挥人员每一项指挥动作必须向指挥部说明。由指挥部按照汇报情况进行打分。下午1:30,琴断口水厂清水3#dn600闸门在关闭时发生丝母损坏,闸板提不起来,3#机组无法使用,需抢修。接到任务后,抢修人员迅速赶到现场,在停水前先将原宝盖螺栓拆除,更换新螺栓,便于停水施工时好拆卸。并在闸门井内准备2台潜水泵抽残水。停水施工时拆除宝盖螺栓,抽残水2小时,将闸板和丝杆、丝母解体拆除,还原宝盖在填料压盖处加堵板。最后更换不锈钢丝杆、铜丝母、不锈钢连接板等。配件加工完后组装好,并报琴断口水厂,整个完成抢修时间为6小时。

明确各部门职责。本次抢修演练具有“三到位”的`特点,即前期准备工作到位;抢修环节处理到位;观摩人员点评到位。在今后的.抢修设备工作中做到,一是要把本次演练的成果和经验推广到日常供水设备抢修工作中去,提升抢修队伍的综合素质;二是加强协同作战能力,提升城市供水设备突发事件的应急处理水平;三是以提升抢修快速响应能力为核心,切实加强规范化、标准化建设;四是建立完善的监督、检查、考核机制。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇四

20xx年,乡镇供水总站在上级业务主管部门的导下,在局各股室大力支持下,全站职工努力工作,团结协作,不断创新,不断提高自身素质,狠抓安全管理,提高经济效益、社会效益,为确保我区集中人畜饮水安全做出了积极贡献,现就全年工作总结如下:

市乡镇供水总站现下辖供水站、供水站、供水站、三堆供水站四个乡镇供水站(按照行政区域管辖20xx年4月盘龙供水站已移交经济技术开发区),现共有职工17人(总站3人,4人,三堆5人,1人,4人)。

供水站必须坚决贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,树立安全就是效益的观念,并强调围绕落实安全生产责任制为中心,强化各项安全生产工作落实。层层分解落实安全责任,一级抓一级,做到上下合力,齐抓共管,从责任上强化了安全管理,做到了责任落实,为安全生产工作奠定了坚实的基础。为保证重点工作得到有效落实,完善各项管理制度,提高供水安全水平。在原有基础上,又进一步完善了各项岗位职责。各站与制水人员签定安全责任书,制水人员负责供水设备的保养维修及检查供水设施安全运行。

乡镇供水站成立后,逐步完善了《市乡镇供水章程》、《管理办法》、《目标管理细则》,严格按照企业经营模式经营、运行,取得了明显成效,供水期间未发生一起安全事故和水事纠纷。供水保证率达100%,水质合格率90%,受益人口4.2万元。

为了保护水源安全,供水站与各站签定了安全供水责任书,把供水安全工作落实到各供水站人头,重点加强了水源保护措施,对所有的蓄水池池盖、机井门重新换新锁,我们始终坚持水质定期检测制度,市区预防控制中心对我区乡镇供水站水质进行了2次全面的检验,除了个别站总大肠菌群超标,其它指标合格,合格率达90%。严格按照《制水施药制度》,专人进行制水并达到饮用水标准,确保了我区集中供水安全卫生,无一例饮水事件发生。

2013年,由于广陕广巴高速公路连接线工程红线图,镇集中供水站位于拆迁区域,按照市区有关要求和广陕广巴高速公路连接线工程要求,供水站拆迁重建。经过拆迁,招标,开工等一系列的实施,该工程现已在7月顺利通过全部完工验收。

我区乡镇供水要以保障农村人畜饮水和企事业生产用水为目标,提供优质、安全供水为服务宗旨,逐步建立和完善与当地经济社会发展相适应的管理体制和运行体制。

1.尽快实施拓展园供水管网改造工程。

2.随着新增用水户的增加,原供水能力已不能达到生活生产供需要求,我站将积极寻找新的水源。

3.接管三堆新供水站。

4.供水目标总量350万方,总收入170万元;

5.各供水设备运行良好;确保管理安全,无误操作,无责任事故;

6.各站站容站貌好,站区清洁卫生、环境美观,职工责任心强;

7.水质检验综合合格率达到100%;确保安全供水。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇五

督匆匆办公室实时完成各项工作,增加工作的主动性、实效性,帮忙办公室草拟各种总结、申报、合同、投诉回覆等文稿任务,做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、紧张事项的回复以及款待群众的来电、来访等方面做到规范精确、传递迅速。

本着节约的原则,今年在业务接待、情况绿化、平安守卫、创建卫生城市等方面做了很多尽力。为了确保平安,公司在厂区内安装了监控设施,对值班室、沉淀池等紧张生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化,构筑了鱼塘、栽种了果树花草,使厂区情况面目一新。为完成创卫工作任务,购置了清扫对象,坚持每月一次对卫生包干区进行清扫,积极上报创卫相关材料,圆满完成了创卫工作任务。

每月坚持在当局网上公开相关信息,并实时通过手机、短信、电视、电话等多种形式看护用户停电、停水相关环境。对投诉信件进行实时回覆,不敷衍、不拖拉。对来访用户进行耐心的说明,获得了绝大部分用户的理解与支持。

回首工作,我们在积极尽力地做好本职工作的同时,也还存在很多不够之处,主要表现在工作的主动性有待增强,工作效率亟待进一步进步,如文书档案治理、办公区日常卫生等工作还须增强。对此在往后的工作中,将进一步施展本身的参谋、办事、治理等功能作用,加倍过细地做好本职工作,做为分管办公室的日常工作,通过总结一年来的工作环境,深深体会到要搞好办公室工作,领导的看重支持是症结,健全治理制度是根基,增强制约鼓励制度是动力,做到各项工作有章可循、有规可依,进一步匆匆进办公室工作加倍规范。希望通过本身的不懈尽力为全面完成20xx年的各项工作任务作出新的供献。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇六

20xx年,供水稽查处全体职工在集团公司党、政、工各级领导的正确领导下,以饱满的工作热情,严谨的工作作风,扎实高效地开展工作。在巩固前几年稽查工作成果的基础上,不断加强对内监督和对外管理职能,拓展稽查工作范围、创新稽查工作方法,持续对我市供水市场秩序进行维护和纠正。现将全年各项工作总结如下:

1、截至20xx年12月31日,查处各类违规违章用水案件193件,追缴水费1985741.60元,合计水量381877吨。

2、受理12319、客服派单和用户投诉举报26件(次),办结率和满意率均为100%。

3、稽查自来水用户4740户(次),双系统供水(含二次供水设施)727户(次),已关闭自备井用户664户(次),夜巡525户(次)。稽查的重点为餐饮业、洗浴业、旅栈业及施工用水和城中村用户。

4、配合和参与、监督各营销分公司对多种性质用户进行分项核实水量,年度共计核定785户。在稽查过程中发现多种性质用水未核定或核定不切合实际的用户及时通知反馈给营销部门整改,重新分项核定水量。

5、每月从营销信息中心调阅和拷贝用户信息,对用户用水量进行比对,确定当月重点稽查用户,并进行跟踪监控,核实当期用量。

1、加强班组学习。每周二、五下午为政治、业务学习时间,并制定严格的学习考核制度,定期检查、定期考核。结合自身工作实际,与日常稽查工作有机结合起来,坚持学习、工作两手抓。

2、各分队每天对外出稽查的用户进行统计、整理,填写稽查日报表,由专人负责将用户资料录入电脑,建立资料库。使稽查工作有序、有效开展。

3、采取专项组、课题组与分队相结合的工作模式。专项组主要负责道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范围内的专项工作;课题组主要进行素质提升攻坚、技术创新攻坚和市场监管攻坚;各分队按区域划分,有序有效地开展稽查工作。在全市范围内进行点、线、面、区的大排查。

确保稽查工作规范化、程序化完善各项制度,在稽查工作中能够行为有规范、权力有制约、过程有监控、违法有追究。进一步加强供水行政执法监督,规范供水行政执法行为,提高依法行政透明度,确保供水行政执法工作能够公平、公开、公正的开展下去。

树立文明执法,优质服务形象加强廉洁自律建设,每周或每月的例会都强调规范稽查、程序合法、从严要求、严格自律,绝不允许发生吃拿卡要现象,接到用户和客服转来的各类投诉、举报在规定时限内处理和办结。

今年稽查工作取得了一定的成效,但还存在许多问题和不足。结合工作实际情况分析原因,在稽查工作中虽然采用了一些新思路,但缺乏新的稽查手段和方法,未能深挖细抠,缺乏主观能动性,面对隐蔽性较强的偷盗水行为往往不能够及时发现。针对目前稽查工作的瓶颈,我处将积极寻求解决方法,加大对打击偷盗水行为工作的宣传力度,保证稽查工作顺利开展,保障集团公司合法权益不受侵害。

相信在集团公司各级领导的指导、带领下,在我处全体人员的努力下,在不久的将来稽查工作必将迎来一个由量变到质变的转化,为太原市供水市场的更加规范提供有力的保障。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇七

时光如梭,20xx年即将过去,在公司党委的关心栽培和同事们的帮助下,我热衷本职工作,严格要求自己,按照公司要求,履行好自己的本职工作。对本职工作有了更深入的熟悉和理解,现将一年的工作总结如下:

作为一名新入职企业工作人员,自觉提高学习积极性,做到不懂就问、不会就学、不乱作主张,积极请示,认真学习会议精神,落实师市政策。公司通过开展“以月促年暨第二十二个党风廉政教育月”活动,严肃纪律、狠抓落实、强化担当、整治四风,让我牢固树立“四个意识”“四个提高”查找自己的不足,弥补自己的短板,认真学习各类法律法规,学习依法治国、用制度管人。

在这一年里基本完成以下本职工作:

1、绿化供水工作,可克达拉市给水厂截止至全年供水总量1186万方,购买66团黄渠水总量94万方,可克达拉市可伊泵房供水总量180万方,可克达拉市绿化用水共计1460万方。圆满完成20xx年可克达拉市绿化供水工作。

2、管网维修工作,20xx年管网维修工作取得长足进步,20xx年初城建公司新招聘4人管网维修巡查员,对可克达拉市管网及绿化跑冒滴漏处进行巡查。全年共计维修312余处、发现绿化及人饮水跑冒滴漏1200余处、疏通下水井117余处。尤其是20xx年疫情期间,员工24小时待命,发现跑冒滴漏处能及时处理,发现管网破裂处能及时修复。疫情期间共计维修公建单位及小区供水管网19处,市政管网12处,绿化管网38处,巡查跑冒滴漏150余处,疏通下水井32口。保障了可克达拉市城市居民用水,发扬不怕苦、不怕累、加班加点毫无怨言精神,给公司树立了良好的形象与口碑。

3、可克达拉市供水厂运行

9月中旬入驻可克达拉市供水厂,从头开始学习厂区内各设备使用方法。可克达拉市供水厂于10月12日正式进入试运行阶段,至12月底共计供水16.2万方。排查出设备安装存在的问题10余处,土建及自动化问题20余处,沿线建筑物及管网问题5处。认真查找问题并联系责任单位进行整改。做到安全生产、确保供水,让可克达拉市及沿线团场居民喝上放心水。

1.安全生产

新水厂建成后,公司立即对新招聘员工进行安全三级教育(公司级安全教育、厂级安全教育、班组级安全教育),对水厂员工进行入职身体检查、入场安全培训、持证上岗,层层把关,杜绝把危险源带入水厂,对水厂的危险源进行标示,对存在的安全隐患处要求施工单位进行整改,对厂里的员工定期进行安全培训,做到教育现行,安全在心,始终都要以安全第一的原则要求员工,保证员工的人身安全。

2.水质安全

为保证可克达拉市供水厂出水水质,公司购置水质化验设备39.7万元,对出厂水质进行检查,供水厂对水质进行一日两次检测,经检测可克达拉市供水厂出厂水可达国家一类水质。

3.疫情防控

对员工疫情防控严格要求,按照公司要求7天做一次核酸检测,认真落实疫情防控要求,每天做到水厂员工一日两次测体温,对各车间消毒消杀工作。入厂人员必须查看行程码及健康码、测量体温、消毒消杀工作。做好水厂各项台账工作,维稳综治、疫情防控、水厂运行、维修及巡查工作,保证水厂的正常运行。并对水厂运行成本进行分析及核算。

1、再次认真核查水厂设备及土建存在的问题并及时对接各责任单位进行整改。

2、对接64团、63团及惠远镇,尽快接入可克达拉市供水管网。

3、对管网沿线、分水口及建筑物按图纸进行核对,看是否还存在问题。

4、对接沿线检测点及控制点自动化接入水厂中控室。

1、专业技术有待提高,需虚心学习请教,做到业精腿勤。

2、管理水平有待提高,要做到统筹规划,干工作前要多思考,干工作后要多反思。

3、个人自身存在问题,经常一遇到紧急情况不能够控制自己情绪。

4、工作中存在只看脚下不看路的情况,只顾自己走,以后需多与领导、同事请示及沟通,避免出现信息不通导致工作不畅。

5、建议我们市场部巡查小组针对各公建小区单位楼及基础建设绿化、供水管网在维修期后进行有偿维修。

6、可克达拉市供水厂内有三名专科以上的工作人员,建议一年后进行转入我公司为正式员工,调动他们的积极性,成为我公司一员。

总结这一年的工作,我在工作中尽管没有出现较大的失误,但离上级领导要求和同事期望存在一定的差距,有些方面还存在不足,个别工作做的还不够完善。今后,我将努力弥补自己的不足,在以后的工作中改进。认真学习与工作中相关联的资料,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结和反省,提高业务水平,工作认真的落实,以适应企业发展,与公司共同进步。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇八

__年,__供水公司党群部在公司党总支的直接领导下,按照党总支部提出的“强化党性树形象,投身供水争先进,与时俱进强素质,开拓创新谋发展”的工作要求,紧紧围绕“向改革要动力,向创新要活力,向管理要效益”的企业工作要求,以抓好党建,促进团建和精神文明建设为工作主线,在发挥党支部的战斗堡垒作用、增强团员的意识主题教育、创新企业的思想政治工作、弘扬公司的企业文化,深化文明行业的活动创建,不断提高员工的思想政治素质等方面均取得了较为突出的成绩,为企业的持续、健康、快速发展提供了强大的精神动力和思想保障。

一、强化党的建设,开展各种学习教育活动。

认真组织开展保持共产党员先进性教育活动,购买各种教育读本,深入学习《保持共产党员先进性教育读本》、《____》、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、__大文件等。监督各党支部在学习中做到“五有”,即出勤有登记、学习有记录、个人有笔记、学后有心得、不足有整改。落实党总支部坚持边议边改贯穿始终的要求,针对征求意见中党员、群众反映比较集中的以及涉及改革、发展、稳定等方面的问题,积极发挥作用,及时整理报告党总支部,促进包括学风、效能建设、对外服务、队伍建设、基层组织、经济事业等十个方面的工作,达到“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的学习目标要求。

二、以人为本,开展丰富多彩的党内活动。

为使党内活动多样化,增强广大党员、干部参与党内活动的主动性和积极性,党群部充分利用公司投影机等音视频设备,开展多场“流动放映队,巡回上党课”的专项专题教育活动;不定期组织党员干部观看《张思德》、《七七事变》、《我的母亲赵一曼》等优秀影片;利用“七一”及抗战胜利__周年等重大节庆日,开展“重温红色激情,畅行胜利之路”等党日活动,带领党员干部实地感受深刻的革命传统教育;邀请中共__市委党校常务副校长陈世雄副教授为公司中层干部、党员、工会及分会委员、团干部等就学习党的__届五中全会精神做专场辅导报告会,努力把广大党员、干部的思想统一到__届五中全会精神上来,落实到公司改革发展建设的实践中来;组织举办“我身边的共产党员”先进事迹交流会,通过本公司先进人物事迹,极大地调动全体党员的工作热情,有效地弘扬了党员大公无私、乐于奉献的精神。

三、发挥党总支部的助手作用,持续开展“五好”支部创建活动。

今年,党群部在做好党总支部内业资料的整理和管理的同时,积极发挥作用,加强督促检查各党支部对总支工作部署的落实执行情况。在今年“七·一”期间各支部的换届选举中,党群部切实发挥监督指导作用,督促各支部按时、按程序、按要求完成换届选举工作,其中公司机关党支部和自来水厂党支部分别把支部委员由原来的3名增加为5名,切实增强了党支部的组织领导。

今年,党群部按照市直党工委及公司党总支的部署,把持续开展创建“五好”支部即“好班子、好队伍、好制度、好作风、好业绩”作为大事来抓,按照《__-__年度市直机关创建党建工作先进单位和“五好”党支部综合考评表》的要求,积极到各党支部检查落实情况,做到了及进发现问题,及时解决问题。在全市新一轮创“五好”支部考评中,下属6个党支部全部被上级党委表彰为“五好”党支部,党总支部荣获“__市五强化五率先典型支部”的光荣称号。

四、严格审查责任,积极慎重发展党员。

党群部认真落实党总支部制定的发展党员工作三年规划和年度计划,积极负起发展党员审查责任,严格规范发展党员工作程序,坚持发展党员测评制、预审制、公示制、票决制、责任追究制,切实把好党员队伍“入口关”。根据公司党员机关多、基层少的特点,注重对一线青年干部职工、妇女的培养。今年发展党员7名,确定入党积极分子9名,年龄均在35周岁以下,全部高中文化程度以上,其中女同志5名,一线职工11名。目前尚有60名入党申请人培养考察中。

五、开展增强共青团员意识主题教育,充分发挥共青团员的主体作用。

二是提升职工文化品位。积极构建格调高雅、催人奋进的企业文化环境。今年有6篇职工论文获省、市级表彰,8件书画摄影作品参加__市展览,2名职工在市级演讲比赛中获奖。公司还与中国供水节水报社联合举办“全国供水企业管理经验交流暨第四届城镇供水巡礼征文颁奖大会”,加强行业中的经验交流、互相学习借鉴,促进企业的发展。

三是倡导互助友爱精神。文明办落实党总支部要求,在广大干部职工中大力宣扬“我为人人,人人为我”的社会互助友爱精神。今年来累计为社会弱势群体捐款8万多元,扶弱帮困、互相关爱已成为每位干部职工的自觉行为。

积极向上、和谐奋进的企业文化大大促进了公司经济效益和社会效益的提高,继5月份公司被中国水协政工委评为“中国供水企业文化建设先进单位”,10月份又被国家建设部表彰为“全国建设系统企业文化先进单位”。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇九

各位领导:

大家好。首先欢迎曹局长一行来我公司检查指导工作。下面,我将运城市供水公司的工作汇报如下:

一、公司基本情况。

运城市引水供水有限公司(简称运城市供水公司),成立于9月,是由原运城行署水利水保局直属的引黄济运工程建设管理局和泗交引水工程管理局,与原运城市公用事业管理局直属的自来水公司三家单位合股组建的一个股份制企业,正处级建制,隶属市城投公司领导,行业归口市住建局监管。在册员工486人,其中在岗321人。共设置21个部室和单位,一个参股公司。总资产1.87亿元,负债0.85亿元。供水系统主要包括永济黄河滩群井和夏县白沙河水库两个水源地、永济卿头加压泵站一座、安邑水厂一座、市区供水管网102公里等。目前城市水源以永济水源为主,夏县水源为辅。供水系统的设计供水能力为4万立方米/日,实际最大供水量为4.6万立方米/日。公司主要承担市区同蒲铁路以南区域的供水任务,以及向安邑水厂、北城水厂和舜源水厂提供原水,服务面积约25平方公里,服务人口约26万人。

二、环保资金使用情况。

至今,市环保局利用环保专项资金支持城市供水事业共计220万元,公司按照市环保局“专款专用”的原则,进行了三个项目工程。它们分别是:(一)水质监测能力建设项目。该项目主要是购置水质监测pic—10型upc—1型等相关仪器设备,在中心城市两处水源地设立水质监测点,对原水水质定期进行检测。此项目完工后极大地加强了水源地水质及市区供水水质监测能力,水质监测标准大幅提高,保障了市区人民的`饮用水安全,达到了预期目的。(二)运城市饮用水水源保护区标志设立工程。该工程分为夏县白沙河水库水源地、永济市蒲州水源地及安邑水库调节库三处标志设立工程。工程项目分六类,分别为:护网、界桩、界标、警示牌、简介碑、宣传栏的制作和安装,合同总造价100万元。此工程的建设保护了饮用水源,消除了污染隐患,有效防止水体污染,达到了预期目的。(三)运城市安邑水库应急保护围网及生物隔离饮用水水源保护工程。该工程主要由沿水库库岸安装刺丝护网隔离与栽种生物进行绿化隔离两部份工程组成。工程内容分别为:钢筋砼护桩制作,埋设铁丝网制安,清理建设及生活垃圾,制作设立水源保护标志,隔离苗木的购栽及养护,警示牌制安,合同总造价101万元。此工程的建设保护了安邑调节库饮用水源,消除了污染隐患,有效防止水体污染,达到了预期目的。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇十

不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。

在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。

开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加 强商务方面的技能。

5、对工作的积极性不高,不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!

措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨

询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、深入学习产品知识

措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:

(1) 了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。

(2) 对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!

(3) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!

争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加深和资深销售的交流

措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决

方法。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,qq等。

4、加强商务方面的技巧

措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。

5、加强自身的时间管理和励志管理

措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!

xxx:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。

xxx:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的力!

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇十一

20xx年,公司基层厂、所以及水质监测中心等部门坚决贯彻公司党委提出的“管理向纵深迈进、效益与服务并重”的指导方针,各项工作齐头并进,在确保供水安全、把牢供水质量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了非常可喜的成绩,为公司发展做出了突出贡献。根据公司党委的要求,下面由我向大家介绍一下公司在20xx年供水管理工作方面取得的成绩以及存在的问题,并就今年供水工作的重点进行部署和动员。

一、确保供水安全。

6.52%(177.5万吨)。

首先。水厂的全体干部职工恪尽职守,注重人员的日常管理和教育,在做好日常供水工作的同时,加强与其他部门的沟通配合,邓庄水厂在厂内供电系统、控制设备改造以及应急供水工程建设过程中,克服重重困难,密切关注施工进展并随时调整供水方案,在确保各项工程建设顺利进行的同时圆满的完成了供水任务。

真顺水厂20xx年对沙河水源井进行全面翻建整修,工。

程建设周期长,对供电以及井泵设施的影响大,为了最大限度的降低工程建设对供水工作的影响,尤其的雨季,为防止污水回灌,保证供电设备运行安全,水厂干部职工有针对性的采取了一系列的预防措施,并加强与施工队伍的沟通,注意日常巡视检查,发现隐患及时排除。目前,所有井室的翻建整治工作已经圆满完成。

通过几年的摸索和不断完善,水厂在确保供水安全方面取得了长足的进步,各厂逐步规范了水位定期监测制度,保证了监测数据的及时性和准确性。尤其是高峰供水期间,通过增加水位监测频次,随时掌握水位变化,及时调整泵管取水深度,彻底杜绝了由于自身工作缺位所引发的抽空事故,为安全供水工作奠定了良好的基础。

在设备保养方面,两厂根据实际情况制定了相应的设备保养维护方案,高峰供水到来前做好机电设备的检查和保养工作,发现问题及时处z,故障设备及时维修,化庄水厂二次泵电机运行过程中温度过高,水厂发现问题后立即与生产厂家联系解决,通过反复调试,使设备恢复正常,避免了设备以及供水事故的发生。

20xx年也发生了几次由于供电线路事故引发的停水事件,水厂反应迅速,应急发电设备启动正常,最大程度的缩短了事故造成的水压降低时间,这与各厂建立并严格执行应急供电设备日常保养和定期运转制度是分不开的。

第二。水质监测中心作为负责公司产品质量的监督管理部门,通过几年的锻炼和培养,已经逐步打造成一支业务素质高、工作能力强、部门管理严的优秀团队。20xx年的水质监测工作覆盖面越来越大、检测项目成倍增长、人员相对不足。面对困难,全站凝心聚力,紧张工作,工作业绩和全员能力也得到了公司党委以及各级主管部门的一致肯定和赞誉,为公司全年供水工作目标的全面完成做出了突出贡献。

和范围。各所管线巡查人员恪尽职守,在完成日常巡视工作的同时加强对施工工地、拆迁区域的巡查力度,发现问题汇报及时,措施得当,降低了各类施工作业对供水管网设施的破坏风险。

二、优化服务内涵。

捷、快速的缴费方式方面下功夫。进一步完善和推广水费预存方式,目前,此种方式得到了广大用户的认可,尤其是新入驻小区,通过与物业公司的沟通和宣传,基本实现了100%的水费预存率。

针对不同地区的缴费习惯差异,各所采取了相应措施,电话通知、短信告知等手段日趋完善,驻点收费以及预约查表收费方式的效果明显。

随着水表z换工作的收尾,入户查表工作的工作量和工作难度也越来越大。但是几年来入户查表的水费回收工作始终保持了很高的水平,这些成绩的取得离不开营销人员的辛勤付出,更是大家提高服务质量,赢得用户认可的结果。

通过几年的设备实验和人员培训,管网测漏工作正式成为管理所的一项常规工作,这也是公司深化服务的一项新举措,通过一年来的工作来看,达到了锻炼队伍、积累经验、服务用户的初衷。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇十二

我认真学习了__届4中、5中、6中全会精神,总书记讲话精神,积极宣传贯彻落实党的路线、方针、政策,与时俱进,开拓创新。__大的召开体现了全党的意志,代表了全国各族人民的愿望,是我们党在新世纪、新阶段的政治宣言和行动纲领。我进1步深刻领会“三个代表”重要思想的丰富内涵;学习体会创新和与时俱进时代精神的重大意义;学习理解艰苦创业,保持劳动人民本色的现实意义;理解了全面建设小康社会的目标,是符合我们国家的国情和现代化建设的实际,符合人民的愿望。在学习“__大精神”上,我在努力学习“__大报告”的同时,还积极组织广大党员学习“__大报告”,提出全厂党员要做勤奋学习的模范;要求党员干部通读报告,认真做好笔记,写出体会;要求职工通过学习使思想统一到__大精神上来。

随着改革的深入,凡是公司推进的改革和采取的措施,我都非常认真地向全体职工进行宣传教育,积极想办法贯彻落实,职工的思想观念也有了很大的转变,思想觉悟越来越高,表示坚定不移的执行公司的决定,从而使党的路线、方针和政策在我厂得到较好的贯彻执行。

岗制作为1种激励机制,1种管理方法,主要保护干好工作的积极性,营造“争着学、抢着干、创造性开展工作”的良好氛围。由于把实行3岗制,定位于调动各级人员“争、抢、创”积极性上。在试岗、待岗、拉低工资的人员,有精神压力时,鼓励他们从现在做起,努力工作。继续执行只要符合“争、抢、创”任何1个方面,表现突出者,都要给予适当的奖励,奖励数额甚至超过原岗位工资的奖励制度。有效调动了他们积极参与改革和干好工作的积极性,使我们厂的3岗制和1岗多级制工作,按照公司的要求今年又1次的顺利完成。

新的生活饮用水卫生规范的颁布,给我们制水企业提出了更高的要求。为提高水质,我支持汪厂长积极组织有关人员,探讨如何在高藻水、水库水厌氧、滤池截污能力差等条件下,加强水质管理,不断提高水质,保证完成公司下达的水质目标年终总结。

1、加强对职工水质意识的宣传,树立水质第1的思想。要求各车间、科室、各级人员立足本岗位,以提高水质为目标,努力为提高水质做出贡献。

2、采取措施充分发挥制水设施的水处理能力。1是加强清洗沉淀池的组织工作。根据天气、时间、人员、物质准备情况,分别在__月__月份,及时组织全厂职工清洗沉淀池。在今年__月份两股冷空气来临的两天间隙期间,提前预测天气情况,果断组织职工对沉淀池进行清洗,既彻底清洗的沉淀池,也保护了职工免受寒冷之苦;2是3次酸洗了滤池,努力克服滤池设施老化截污能力降低的不利因素,保证在原水藻类高发等情况下,滤池作为重要工艺的功能。

3、建立原水检测制度。根据每年源水变化的季节不同,我厂总结了近几年的工作经验和摸索出的规律,制定了原水监测制度。同时我提出原水监测前移。加强对邙山干渠10个监测点的检验工作,坚持对尖岗、常庄水库的水质监测,为生产提供了可靠的依据。

4、加强水质研究,应用高效净水剂。今年藻类成为影响净水生产的主要因素。藻类含量高大400多万。我就积极组织有关专业技术人员,进行研究试验新型药剂的水处理效果。分别进行了投加fl45c、hca、硫酸铜、柠檬酸等除藻剂,进行杀藻试验。取得了明显的效果。

5、认真开展安康杯活动和安全月活动。

安康杯和安全月活动每年都要开展,我非常注意每年对活动注入新内容。做到每年都有新主题、每年都有新提高。在去年重点搞好10个1活动的基础上,今年提出每1位职工在活动期间做好计划和总结。把安全月活动期间学到了什么,做到了什么,提高了什么作为内容写出来,不断提高职工的安全意识。

我支持主抓安全生产工作的宋厂长和生产科,重点加强安全工作的基础工作。支持他们搞好每月每周的安全检查,发现问题及时处理。在各种会议上,强调加强职工的宣传教育和安全知识的学习工作。组织职工认真学习活动方案,结合本岗位,重学安全规范和操作规程,严格按照规范进行操作,杜绝违章操作。

3、积极实施人才素质工程,提高职工整体素质。

人才是造就供水事业的支柱。为提高员工的整体素质,我和班子成员采取了1系列积极的应对措施。

我从尊重人才、尊重知识、尊重创造的角度出发,强调只要是人才,只要是企业的员工,从管理人员到普通工人,都要达到各尽其能,各尽其才。“不管是运行人才,还是维修人才;不管是设备人才,还是水质人才;不管是管理人才,还是实干人才。可以这样说,写作的、演讲的、体育的、创建的、基建的、培训考核的、安全的,党政工团的等方方面面的人才,只要有1份热,就想让他发1分光。只要愿意施展,就给她提供舞台;只要”争、抢、创“,就想重用你;只要你愿意干好工作,就给你机会”。给予员工机会和压担子,把重要的工作交给他们去做,相信他们能够出色的完成。这是激励职工积极性的有效方法。应该说我们已经脱颖而出1批年富力强、有专业知识、工作能力强,又踏实肯干,勇于奉献的年轻骨干队伍。同时让老的骨干继续发挥作用,尊重老同志,多发挥老骨干的作用,他们也是我们享用不尽的宝。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇十三

尊敬的各位领导、各位同事,下午好:

我是xx工程部的员工,很荣幸能借此机会与各位交流工作心得。

20xx年初,我作为工程部助理,应聘到公司。刚入职时,对公司的有些工作不能独立进行,在各级领导及同事的指导、帮助下,逐渐适应我的岗位,能独立的完成领导交办的工作任务。衷心的感谢他们。

20xx年已随历史的书页翻过,感谢公司,让20xx年的我进步、充实。

年初,公司开始进行各子公司的装饰工程,该类项目的进行让我学会了公装装饰工程的管理和控制。由于各工程施工周期短,工作量相对较大,我和同事们牺牲了部分休息时间,但对我们也是一种历练,证明了我们是可以做好细致的工作。

随着这两年对保温行业的逐渐了解,我接触了更多的新型保温材料,如无机玻化微珠、发泡水泥板、发泡玻璃板、新型复合保温板等,也学习了这些保温材料在施工中的应用;并配合销售部门,对外部保温、涂料工程项目进行报价。

在这一年的工作中,各种工作项目的进行,增加了我的施工经验,也增加了项目管理经验。在工作中略有小差错,感谢领导的指正与包容,感谢同事的无私帮助。

近2年公司业务范围逐渐的扩大,公司逐步在转变,由原来单一的保温施工单位,发展为现在的多元化施工单位。感谢公司,让我有机会了解了更多行业,丰富了我的专业知识。

随着工作时间的增加、对公司企业文化的了解加深,愈发热爱这个团体,热爱这份工作;感谢公司为我们营造了如此良好的工作氛围,这些都是我以后职业生涯值得珍藏和回忆的。

很骄傲我们能作为公司的一员,虽然我们工作岗位不同,我们都是这不断前进的巨轮的重要部件,我们有条不紊的工作,我们团结一致,为公司积极发展,贡献我们的力量。

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供水公司员工个人总结(热门18篇)篇十四

20xx年即将过去,回顾这一年,在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己,按照公司的要求,履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下:

作为一名年轻的企业员工,自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。

在这一年里,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作:

1、搞好水费计算、审核工作,做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析,对于用水量变化较大的,及时通知便民服务队,分析查找原因,并及时与客户沟通解决。

2、热心的为客户提供业务咨询服务,心系客户,想之所想,尽自己所能为客户排忧解难,对客户提出的咨询做到有问必答,及时回复,为客户提供优质热忱的服务。

3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作,月初登记新增用户卡片,将已填满的用户卡片更新,用户信息重新整理填写。

4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴,对欠费超过两个月拒不缴纳的,报送至便民服务队进行停水整顿。

5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新,月底整理当月新增的客户信息,打印好并存档。

6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表,为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。

总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇十五

今年以来,在市局、县局党组的正确领导下,稽查队围绕县局下达的年度目标任务和其他工作要求,深入贯彻落实科学发展观,认真履行岗位责任制,解放思想,积极进取,不断开拓工作新领域,加大执法力度,共立案24起,结案24起,受理投诉5起,树立起了质监部门严格执法、热情服务的良好形象。现将工作情况总结如下:

首先,注重和谐执法教育。通过教育,转变稽查人员执法观念,树立行政相对人既是执法对象又是服务对象的理念,并做到在行动中认真贯彻落实。其次,组织稽查人员认真学习研究《食品安全法》、《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》、《认证认可条例》等法律法规,规范执法行为,提高灵活运用法律法规指导执法实践的能力。同时,注重学习和研究在工作中遇到的新问题、新情况,不断拓展执法领域。经过不断的学习,使稽查人员政治素质和业务水平有了很大提高,形成人人争当办案能手的氛围,为做好各项工作奠定了坚实的基础。

专项整治活动。目前我县范围内仅有一家电线电缆生产厂家,资质齐全。

二是为进一步规范验配眼镜行业的生产秩序,促进验配眼镜企业合法生产,确保眼镜质量安全,保护消费者的合法权益,开展了验配眼镜企业治理整顿,严厉查处无证加工和制售不合格眼镜等严重质量违法行为,区域内取得验配眼镜生产许可证企业2家,1家正在申请取证,6家未取得验配眼镜生产许可证。对6家未取得生产许可证验配眼镜的企业进行了立案查处,责令其改正,限期办理验配眼镜生产许可证,共计罚没款一万两千元整。下一步我们将积极督促帮助验配眼镜企业取得生产许可证。

三是按照市局下发的《关于开展认证有效性监督检查工作的通知》要求,成立由稽查队长任组长的专项检查小组,对我县区域范围内获得各类管理体系认证的企业进行了认真细致的检查。截止目前,我局共出动执法人员50人次,检查各类获证企业14家,涉及认证证书21张和发证机构9家。检查中未发现存在违法违规行为。

四是按照对垦利县范围内液化石油气、油田混合烃、稳定轻烃、汽油生产、销售单位等进行监督抽样,对生产不合格产品的违法行为进行后处理。

五为进一步加强特种设备安全工作,消除特种设备使用环节的各类事故隐患,与特监科联合开展特种设备百日安全隐患集中整治。

(二)深入开展食品安全整治工作,确保全县食品安全。

今年以来,我们相继开展了饮用纯净水、大米专项整治,特别是开展了饮用水整治进校园活动。通过整治活动,进一步净化了食品消费环境,确保人民群众生命健康安全。按照省市局严格落实食品企业主体责任的相关要求,我们组织全县食品生产企业集中宣贯学习了《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》,并于6月份在垦利县黄河家酒厂召开了“全县食品生产企业落实质量安全主体责任现场会”。通过参观学习典型企业落实主体责任的经验和做法,加强企业社会责任感和危机感,引导、督促食品生产企业深入贯彻学习《食品安全法》及其实施条例,全面落实《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》。对24家食品企业全部下达《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查通知书》,并进行了检查。

(三)继续加大对无证生产、使用无证产品和3c认证违法行为的打击力度,保护守法企业的合法权益。

今年以来,我们继续保持对打击无证生产和使用无证产品违法行为的高压态势,重点查处了无证生产抽油杆、溶解乙炔、眼镜等违法行为,以及在经营活动中使用无生产许可证的棉籽油、氢氧化钠等违法行为。针对3c市场上出现较多的无证销售、以假乱真、一证多用等违法现象,进行了认真全面的执法检查。截至目前,共查处未经认证和超出认证范围生产低压配电柜违法案件2起,震慑了违法企业的侥幸心理,很大程度上维护了合法企业的正当权益。

(四)严厉整顿农资市场秩序,确保广大农民的合法权益。

今年以来,我们继续开展了“农资执法打假”工作。针对我县复合(混)肥料使用量较大的情况,结合科室职能,在全县50余家农资经营业户中进行了监督抽查,共计抽检复合(混)肥料20个批次,抽查合格率90%,我们按照规定对销售有效成分含量不合格的肥料销售商进行了处罚。前期,在农业用药高峰期,我们对全县范围内的农资经营点进行了拉网式检查,重点查处销售无工业产品生产许可证农药的违法行为。

(五)注重法制宣传,增强公民、法人和其他组织的守法意识、法制观念。

作为一线执法人员,我们在工作过程中,常遇到企业、个人,不懂法导致违反法律法规的事情。所以,平时对企业巡查时,我们就注意引导企业相关管理人员,学习研究相应法律法规。特别是在法制宣传日、国际消费者权益日以及《食品安全法》等新的法律法规实施之际,我们都会组织人员走上街头,发放宣传资料,传播质量、计量、标准化等质监法律法规知识。今年3.15法律宣传时,我们发放了《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等明白纸200余份,解答过往群众疑问20余次。这些法律法规的宣传,有力地增强了公民、法人和其他组织的守法意识、法制观念,为我们依法行政、公正执法,营造了良好的法治环境。

今年来,我们注重加强自身廉政建设,认真学习有关廉洁从政的各项法律法规,严格规范自己的言行,保持清醒头脑,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做,努力做到了身体力行,以身作则。一是认真遵守质检系统“五公开”、“十不准”等各项规章制度;二是在各项业务工作中,认真坚持公开、公正、透明的原则,严格办事程序,坚决杜绝各种不正之风;三是自觉接受广大干部群众和社会各届的监督,注重与同事之间谈心交流,征求对自己工作的意见和建议。

今年来,稽查队在工作中取得了一定成绩,但是与局领导的要求和大家的期望还有较大差距。在今后的工作中,我们将继续努力做好各项业务工作,履行职责、强化服务,进一步解放思想、开拓创新,加大执法力度,努力开拓工作新领域。明年重点抓好以下几个方面的工作:

1、开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动,严厉打击制、售假冒伪劣商品的违法行为,切实保护好消费者的合法权益。

2、加大对产品质量监管力度,指导并督促企业依法生产和经营,维持公平竞争的有序市场。切实抓好重点产品、重点区域的打假工作,做到“规范市场、扶优治劣、引导消费、服务企业”等各项工作。

3、继续加大宣传报道力度,落实责任、明确目标,确保完成宣传报道任务。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇十六

我作为公司班子成员,根据公司会议分工主要分管办公室的工作。过去的一年在公司党政的正确领导下,在全体办公室人员的共同努力下,在各部门的通力协作下,立足服务、强化管理,充分发挥了办公室工作的承上启下,协调各方的中心作用,在人员少、事务多的情况下,通过不懈努力,较好的完成了公司下达的各项工作任务,现将工作情况汇报如下。

督促办公室及时完成各项工作,增加工作的主动性、实效性,协助办公室起草各类总结、报告、合同、投诉回复等文稿任务,做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、重要事项的答复以及接待群众的来电、来访等方面做到规范准确、传递迅速。

本着勤俭的原则,今年在业务招待、环境绿化、安全保卫、创建卫生城市等方面做了许多努力。为了确保安全,公司在厂区内安装了监控设施,对值班室、沉淀池等重要生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化,修建了鱼塘、栽种了果树花草,使厂区环境焕然一新。为完成创卫工作任务,购置了清扫工具,坚持每月一次对卫生包干区进行清扫,积极上报创卫相关资料,圆满完成了创卫工作任务。

每月坚持在政府网上公开相关信息,并及时通过手机、短信、电视、电话等多种形式通知用户停电、停水相关情况。对投诉信件进行及时回复,不搪塞、不拖拉。对来访用户进行耐心的解释,得到了绝大部分用户的理解与支持。

回顾工作,我们在积极努力地做好本职工作的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在工作的主动性有待加强,工作效率亟待进一步提高,如文书档案管理、办公区日常卫生等工作还须加强。对此在今后的工作中,将进一步发挥自己的参谋、服务、管理等功能作用,更加细致地做好本职工作,做为分管办公室的日常工作,通过总结一年来的工作情况,深深体会到要搞好办公室工作,领导的重视支持是关键,健全管理制度是基础,加强制约激励制度是动力,做到各项工作有章可循、有规可依,进一步促进办公室工作更加规范。希望通过自己的不懈努力为全面完成2015年的各项工作任务作出新的贡献。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇十七

xx年即将过去,现对本人一年来的工作总结如下:

在工作中认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和xx关于“三个代表”重要思想,认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及单位的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动,,做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务,在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待移民群众,耐心宣传各项政策和办事程序,坚持为移民多办事、办实事,自觉地维护了国家利益和单位形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。

我从事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦电工作岗位上已近三年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常开展,在工作中对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,在工作中,向实践学习,向群众学习,向先进的同志学习,不断提高充实自己,不断改进工作;不断加强业务知识的学习,利用晚上及雨班期间,编制计算器程序92个。其中座标、方位角、距离程序20个,测量计算程序46个,钢筋单位重量、单个箍筋长程序8个,渠道水力计算程序12个,比率计算程序6个。所编程序在工作中的应用较广泛,特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂,特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽,要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图,然后根据曲线图査相关所求值,计算过程较复杂,且耗时,有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据,几秒钟就可计算出结果,工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅,共整理编制计算器程序笔记本三本。

按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果。 在瓦电工作的三年时间里,被分配在工程技术组,主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及施工管理工作,后期负责甘坪五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。

完成的主要工程项目有(测量、规划、设计、施工管理独立完成):射亭村一社坪上供水工程,射亭村四社香大坪金花桥供水工程,射亭村五社陈湾曹田坝供水工程,群贤村一社香樟坪供水工程,群贤村王坪生态家园供水工程,雷坪村甘坪供水工程,雷坪村陈山田湾供水工程,共和村点灯泡供水工程,共和村相思坡供水工程,关帝四社天鹅供水工程,关帝胡山供水工程,凤江村道班房、石灰滩、汪山、雷方坪供水工程,永盛村坝中间、田竹林、野猪庙、深基湾供水工程,崔湾村将军山、罗房基、墙园子、车岗上、邓湾供水工程,沙湾伍村供水工程,青龙村三、四社供水工程,李湾村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四处),瓦屋山电站厂房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六标护岸稳定治理工程以及领导交办的其他任务。

总之,近年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。

二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥单位主人翁作用,努力创造一流的工作业绩。

三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立服务意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;努力完成职责工作,为灌区人民服好务。

瓦电工程已进入扫尾阶段,即将投入发电运行,我也即将回单位上班,我将尊重此次考核结果,积极参加竞聘上岗,服从组织工作调配,认真完成新岗位职责任务。

供水公司员工个人总结(热门18篇)篇十八

x月x日至x日,我参加了公司举办的培训会。在培训学习中,聆听了xx水司客服中心xx主任对供水客服、营销、计量、管网维修等方面及各类常见问题的报告和讲解,x主任以鲜活的案例和丰富的知识以及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染,也引发了我深深的思索,使我对供水客服工作又有了新的认识和感悟。

公司改制之事一拖多年,期间员工人心涣散,工资微薄;水费收入入不敷出,更别说员工的系统性培训。各服务窗口的工作人员几乎都是边工作边摸索;其他部门的人员也是各司其职,安于现状。现在的供水公司在短短不到两年时间里,从公司管理制度的建立健全、工程施工的规范要求、水费收缴的大力整顿及客服资源的优化整合等主要方面进行了大刀阔斧的内部改革,公司面貌从内到外焕然一新,客服工作的重要性也日臻显现。公司各岗虽然定期对职工进行培训,但是如此全面、系统的培训还是第一次,时间虽短却让大家受益匪浅。

思想是行为的先导,理念制约着行动。x主任讲课时提出:生产经营、营业销售和服务售后是供水企业的三驾马车,供水企业是服务型企业,这种服务应该是一个全方位的整体服务。自来水不仅是供水企业的产品,也是商品,同时也是一种“食品”,对于用户而言,更多关注的是质量和服务。x主任在培训里提到“服务触及每个角落”,供水企业所有工作环节是环环相扣、密不可分的,从制水生产、营业抄收,到设计施工、安装维修等等,无一不体现我们的服务所在,服务跟上了,很多问题就可以消灭在萌芽状态甚至不会产生,这就需要公司的全体员工更新思想观念,站在公司大局的角度去思考问题。此次培训不仅让大家了解到对外服务的重要性,同时也领悟到了对内相互服务、各部门之间沟通协调配合的重要性,意识到人人都是这种全方位的整体服务中的一份子,都应有服务的责任和义务,各部门都要从服务用户的.角度,从各个环节共同努力,切实做好自己的工作,实现企业的健康发展,实现用户与企业的和-谐共赢。

学习是工作的组成部分,学习是为了更好地工作。通过这次培训学习,让我充分领略到x主任广博的知识积累和深厚的文化底蕴,以及她对供水事业诚挚的热爱和对工作兢兢业业的敬业精神。培训中x主任有一句话我印象特别深刻:“小细节体现大服务”,在日常工作中我有时遇到这样的情况:用户反映在用水过程中出现了某种问题,有的员工觉得这件事和自己没关系,一句“不知道”让用户感到很不满意,双方发生语言冲突,小事变成大事,最终导致投诉的发生。造成这种情况的一种原因是:员工缺乏相关的业务知识和工作经验,无法回答用户反映的问题。培训中,通过x主任对一个个具体案例的讲解,可以看出作为一名优秀的客服人员,她对制水生产、水质检验、营业抄收、水表检测、管网压力对水表计量的影响等专业知识有着较系统而全面的了解,在接待用户时,不仅有耐心的解答,同时也有专业的分析,尤其是对待提出“专业”问题的的用户时,凭着知识积累和恰当得体的处理方式,有礼有理有据地解决了问题,不仅使用户心服口服,也为供水企业赢得良好的口碑,塑造良好的形象。如果不是长期的、勤奋的学习,如何能有这样的专业素养?聆听她的讲解,似有一种无形的动力勉励我们要不断地学习,在学习中反思,在反思中进步,在进步中不断提高自身专业素养。

培训活动是短暂的,但无论是从思想上还是专业上,对我而言都是一个很大的提高,x主任结合自身经历的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范,不仅使我开阔了眼界,很多在工作中经常遇到问题也得到了答案或者启发,真希望以后公司多组织一些培训学习,为今后客服工作进一步细化、优化打下坚实基础。

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