税务干部入职培训心得范文(16篇)

时间:2023-11-08 作者:文轩税务干部入职培训心得范文(16篇)

培训心得也是一种自我激励的方式,通过总结自己的努力和成果,可以增强自信心和学习动力。另外,我也会在培训心得中提出自己对于培训内容的疑问和不足之处,并尝试给出解决方案和改进建议,以便更好地促进自己和他人的学习成长。

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇一

税务干部培训结束了,税务干部树立终身学习理念,继续加强学习,不断提高领导能力和素质,将所学知识运用于税收实践中,发挥“学习一人,带动一片”的作用,促进学习型税务建设,不断开创国税工作的新局面。本文是税务干部培训的心得体会,欢迎阅读。

弹指一挥间,为期20天的培训就要落下帷幕。培训时间虽短,但受益匪浅,感触诸多。能参加这次培训,我感到非常幸运。首先我要感谢市局和税校筹划组领导举办了这次培训活动,他们为这次培训注入了很多心血,花了很多心思。通过讲座和课程的学习,对我适应新环境、转变心态、更好的投入税收工作有着指导性意义,对下一步怎样具体工作有了思考,同时我也感到有一份沉甸甸的责任。

一、明确角色提高认识。

一个人有什么样的角色定位,就会有相应的行为倾向,用什么样的心态看待人生,就会表现出什么样的工作态度和生活态度。通过省市领导的莅临教育和培训中心老师的谆谆教导,我认清了这次培训的重大意义。丰富了知识,开拓了视野,到准了自己的位置,更使我深刻的认识到,要更好的适应国税工作发展需要,只有不断充电,全方位提高自身的素质能力,严格遵循职业道德,才能在迎接税收发展的各种挑战中胜利。这次培训我实现了思想和角色的转变,找到了立足岗位的切入点和突破口,对自己进行了新的定位,树立了重的信心。为更好地投入国税事业做好了充分准备。不论身份如何,我也骄傲成为了一名税务工作者,也本着踏踏实实努力工作的精神,用一颗平常心,去融入社会,融入税务干部这个优秀的集体。

二、增长知识提高能力。

20天时间,我们学习了《税收征管法》、《增值税政策与法规》、《企业所得》等6种专业课程。使我的思想得到了洗礼和升华。增值税看似简单,其实并不容易。不仅需要掌握税收专业知识还要通过具体工作进行论证。通过多位优秀教师的教授,加上我热情和严谨的态度全身心投入学习,跟着老师的思路我用心体会税务专业名词、揣摩执法漏洞、思考执法程序、查找税法条款,很快我的专业知识水平在短期内得到了很大提高。也受多年领导培养和税收文化的熏陶,原本掌握的知识更加精通了,模糊的概念清晰了,不懂是问题弄懂了。对税务工作的一般工作方法和执法工作流程及程序合法性进行了精确把握,为今后工作打下了坚实的理论基础和工作实效,也有利回避了执法过错、执法风险。

三、激发潜力强化责任。

培训虽然只有短短的二十天时间,但意义重大。学习中,我的专业技能得到提高,思想认识得到加强,知识视野得到拓展。忘不了各位老师的谆谆教诲,忘不了课堂中探讨交流,忘不了拓展训练中的机智勇敢,也忘不了课余活动中的欢声笑语…我要将此次学习的收获、感受、体会转化到日常的工作中,把学习到的知识、经验内化为自身的能力,推动工作的开展,担负起工作的职责,履行自己的义务。不会因为身份问题而自暴自弃使自己迷失了前进的方向,待将来,我可以骄傲的说一声“我没有虚度此生”!

一转眼,我们第三期培训班来到税院学习已一个星期了,虽然时间很短,但已小有收获。首先,全体学员过的第一关就是天气潮湿闷热关。由于很多同学不适应当地的环境,出现头晕、心情烦躁、失眠等诸多生理和心理反应,经过一周的体验调理,现已基本克服。第二,看到、感受到税院和古城的景美、人美,校园文化丰富,城市文化悠久,我们已经喜欢上了税院及其所在的。第三,税院的各级领导对我们培训班的工作给予了高度重视,配备了强大的师资力量,为我们更新知识提供了有力保证。后勤服务安排周到妥当,让我们感受到了家庭般的温暖。第四,有组织有纪律的学习生活,促使我们全体学员初步做到了“三个转变”。刚来的时候,有的人还在考虑工作、考虑家庭,心思没能完全放在学习上,没有完全进入角色。临时支部和班委会及时了解掌握情况,提出纪律要求,制定了《第三期培训班管理规定》,同时利用周六、周日安排有意义的活动。现在,学员们已经基本上实现了从领导干部到普通学员的转变,从家庭生活到集体生活的转变,大家一门心思用在学习上,克服了困难,明确了学习任务,端正了学习态度。

通过临时党支部、班委会的有效工作和一周的学习感受,大家在思想上深受触动,对王纪平局长的培训动员,对党组成员王勇生同志在开班典礼上的讲话要求,又有了进一步认识。市局党组把大力提高领导干部执政能力建设,作为解决当前发展北京地税事业的关键大事来抓,不惜花时间、经费让我们脱产学习,期望我们进一步提高综合素质。因此,我们每个学员都要做到:一是把学习作为一种责任,而不是个人的事情,自觉地把市局党组的希望和本单位同志的支持转化为自己学习的动力;二是增强紧迫感,认真学习新知识,提高执政能力和水平;三是珍惜学习机会,变“要我学”为“我要学”,求得真才实学;四是提高遵守纪律的自觉性,增强团队意识,在各方面争先创优,争取在结业时被评为文明班级。态度决定一切。

记得到税院报到那天,一下车,我们就接到了市局党组书记、局长王纪平同志专门打来的问候和叮嘱的电话;助理巡视员、人事处处长王勇生同志专程赶到参加我们的开班典礼。市局党组的重视和关怀,使我们倍受鼓舞。开学以来,我们除了感受到炎热的天气外,更感受到了税院上下对我们热烈的欢迎和热情细心的服务。从走下站台、走进校园的那一刻,我们就被这种火热的氛围感染和感动着。于是,家的亲切感油然而生。不辜负各级领导和老师的殷切期望,认真刻苦学习,为北京地税争光,为税院添彩,就成为全体学员的共同心愿,并转化为具体的行动。

年龄稍大的几位同志,克服了诸多困难,每天都提前到教室,认真听课,并和年轻人一起积极参与体育健身活动,为大家作出了表率;许多同学在课间休息时,主动与教师探讨问题,拷贝。

课件。

并利用晚上休息时间坚持自学营造出浓厚的学习氛围;负责摄影、摄像的闫建京、安增运两位同志兢兢业业认真负责牺牲了许多休息时间;二组的周燕玲、四组的刘东升等同学克服身体的不适轻伤不下火线带病坚持上课;一组的武立煌同学近期正值他女儿参加中考的关键时期不能陪伴在掌上明珠的身边关切和担忧之情可想而知可他没有因此而影响学习。他(她)们用实际行动为我们这个光荣的集体增光添彩。

从他(她)们身上,我们看到了正确的态度、集体的意识和敬业的精神,折射出了一个人的思想品质,值得我们大家学习借鉴。我们每个人都会不时地碰到这样那样的困难和问题,关键看你用怎样的态度去对待,正所谓:思路决定出路,态度决定一切。只要我们以积极的态度去勇敢面对,就没有解决不了的难题和克服不了的困难。想一想,学习如此,工作和生活亦如此!

2

页,当前第。

1

1

2

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇二

xx年11月6日,我们带着市局领导的关怀和期望,来到陕西省税务干部学校参加xx国税复退军人税收知识培训班的学习。这次来之不易的学习机会,在西北税校领导的重视下,在班主任的精心安排下,在授课老师的辛苦工作下,使我们学员们都有不同层次的提高,给我感触很深。老师们的渊博广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是想尽力绞尽脑汁,以求能将培训完后心中所想所获能表达出来。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

这次学习,主要学习了中国税制、增值税、企业所得税、消费税、征管法、执法风险防范、警示教育以及拓展训练。说来惭愧,虽然我已参加税务工作十来年,但是对于专业知识了解很少,很多的知识点都是一知半解,在实际的工作中压力很大。通过这次学习,让收获很多,以前的困惑、难点,都在老师的讲解中一一迎刃而解,真的是受益匪浅。如以前总是对增值税里的视同销售和进项税额转出区分不是很清楚。虽然知道都是要补交税款,但是在业务操作中不是很会处理,通过税校闫老师的讲解,用案例分析带着我,让我明白了应该如何处理,怎么处理。使我的业务知识得到一定程度的提升,对我以后的工作帮助不少,对以后的业务工作起到了推动的作用,真正实现了“来有所学,学有所用”。

这次培训还专门安排了一天来给我们拓展训练。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,如何沟通与协调,处理好与他人的关系。在今后的工作中如于与领导、同事、服务对象进行沟通,学会尊重别人,积极主动地开展工作。发扬团结合作精神让自己以后的一言一行更加具有素质与修养,让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

11月22日,我们60余名学员在班主任的带领下,来到陕西省富平监狱参加警示教育。在监狱参观了犯人的生活区、劳动区、听取了两名犯人的现身说法,最后监狱长还给我们上了法制教育课。这项活动,让我思想深处受到极大触动。两名现身说法的犯人,哪一个不是曾今身居高位,手握大权的一方诸侯,曾今他们也是为党;为人民干事、谋事的好干部。但是在后来没有抵挡住诱惑,成为人民的罪人,在法律面前,他们都受到了应有的惩处。真正应了那句话,“莫伸手,伸手必被捉”。古人云:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。从古到今,看那些走上犯罪道路的领导、党员干部们,都是一步一步的在金钱的诱惑下,放弃了信念;忘记了为人民服务的宗旨,最终被糖衣炮弹击中,而身陷囚居。在今后的工作中,要长记“千里之堤毁于蚁穴”。不能因为蝇头小利,而放弃自己的行为准则,要常有“敬畏”之心,以史为鉴。在工作中遵受税务人员职业操守,树立正确的价值观、人生观,堂堂正正做事,干干净净做人,做一名合格的税务人员。

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇三

中共国家税务总局党校、国家税务总局扬州税务进修学院,是我国税务工作者向往的知识殿堂,是税收学术研究前沿阵地,也是我近年以来心中一个美好而遥远的梦。8月8日,我有幸踏进梦寐以求的扬州税务学院大门,参加了为期一个月的“第三期新疆地税系统兼职教师培训班”。当看到书有“实事求是”四个龙飞凤舞大字的校园台柱,当端坐于安静的课堂,与来自全疆地税系统的50名业务骨干相识,聆听师尊的教诲时,我忍不住感慨万千,既感动于组织的培养和领导的关怀,又感慨于时光的短暂和友情的珍贵,更感悟于圆梦的快乐和人生的收获。

精彩的授课让我顿悟。本次培训包括了《如何做一个合格的税务培训师》、《兼职教师职责与素养》、《成人培训的特点及对教学的要求》、《培训教师压力管理与心理调适》、《税务培训课程开发与备课思路》、《培训教学方法的选择与运用》、《培训。

课件。

制作技术与技巧》、《地方税新政策解读》、《教师仪态训练》、《税务行政执法风险与防范》、《传统管理哲学与管理智慧借鉴》、《税收政策疑难问题解析》、《沟通技巧训练》等课程,几乎涉猎了税收业务与兼职教师师资培训方方面面的内容,足见组织者之匠心。老师们生动有趣的讲解,双讲式教学模式和案例教学模式以及答疑式教学模式的运用为我们打开了理性的思维空间,激发了我们对现实的思考,另外在进校之初,便进行了挑战自我和极限的拓展训练,顺利过关的心情不言而喻,我感到自己经历了一次“头脑风暴”,实现了思维、知识、工作能力、个人素质的全面“升级”。在学习期间,我们每堂课都是满勤,在认真听课的同时,还做了大量的笔记。下课以后,又到学院图书馆、电子阅览室和税务书店阅读和购买了课外书籍及相关理论报刊,及时更新自己的知识结构。最为让人感动的是,学员在安排好我们食宿学行的同时,在每个宿舍配备了电脑,便于大家进行交流学习。

大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂,经过老师的讲解,课堂互动,豁然开朗。通过培训,大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中,我们提高了思想认识,丰富了的理论知识,调整了的思维方式,拓宽了眼界视野,对以后的税收业务工作和培训工作起到了很好的推动作用。

与以往培训不同的是,此次培训结业考试时让我们运用平时所学,参照此次培训效果和心得,自拟课题,进行30分钟的课题试讲,虽然经常在单位组织业务培训,但是面对诸多全国税务系统的教学大腕,面对全疆地税系统的业务骨干,我还是特别紧张,在指导教师的耐心辅导下,在同仁们的鼓励下,我勇敢地站在了扬州税院的讲台上,运用自己多年积累的税收业务知识,在扬州培训期间的学习所得,运用现代化的信息技术,圆满完成了自己的试讲课程,为今后业务培训工作奠定了坚实的基础。

美丽的校园让我沉醉。虽已过烟花三月,盛夏初秋的校园却风情无限。风景如画的瘦西湖构成扬州税院一道亮丽的风景线,漫步其间,花香四溢,绿树成荫,诗情画意,倍感宁静。这里的墨竹绿杨,这里的飞檐古巷,这里的清风明月,这里的流水画舫,让人禁不住遥想“春风十里扬州路”的华美典雅,“二十四桥明月夜”的斑斓迷离,“杨柳岸晓风残月”的激情抒发,让校园的美是如此独特,如此绚丽。而“求实、精业、勤廉、笃行”的校训和浓厚的文化氛围,让我感到责任和使命不再空泛,有许多理由催人奋进。作为一名地税业务干部,得到组织的信任和培养,一定要把“本事”用在服务经济建设上,用在税收工作创新实践上,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到税收工作中,努力开创基层税收业务工作新篇章。

相聚的友谊令我珍惜。参加此次培训的新疆地税学员,有的来自市区,有的来自县市,其中还有昔日的大学同窗和州直地税系统的同仁,到了这里,我们就是一个新的整体。我们深知身处税院,我们不再只是一个简单的个体,我们的一言一行都代表了新疆地税的形象,我们的所作所为都会影响到我们班的声誉。在一个月的培训中,我们与其他学员组成了一个团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的班集体。通过一起共同学习和生活,相互交流学习体会和工作经验,彼此之间加强了沟通,增进了友谊。通过外出考察,大家对团结协作有了更为直观的认识和深刻的体会,增强了团队精神,同时也更有利于大家在今后的税收工作中团结协作、共同奋斗。

衷心感谢领导和组织给予的宝贵机会,感谢学校的辛勤付出,感谢班主任老师的热情关怀,让我重温了做学生的幸福。本次学习,不仅是一次美好的圆梦之旅,一段足以让人铭记的人生经历,更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思,无疑将会影响我的工作、我的学习甚至我的人生。

2月19日至2月25日,我作为潍坊地税系统一名基层党务工作人员,有幸参加了省局组织的全省地税系统党务工作培训班,认真聆听了省局领导的重要讲话、山东行政学院、省委讲师团和省委组织部部分资深教授专家的精彩讲解。

本次培训班7天的封闭式学习,虽然短暂而紧凑,但给我的印象是富足而充实。培训采用专家讲座、座谈交流和参观考察相结合的体验式教学,使我开阔了视野,理顺了思路,增强了对党务工作的落实力、执行力以及自我发展能力,为今后更好工作的奠定了基础。现将我的一点心得体会汇报如下:

一、对省局举办全省地税系统党务工作培训班的认识。

一是举办培训班是省局党组立足长远、高瞻远瞩、不断提升机关党建工作科学化水平的重要举措。20xx年是实施规划的重要一年,也是召开党的xx大的重要一年,同时,又是省局实施作风能力建设系统工程的“能力年”。做好机关党建工作,对于圆满完成各项税收工作任务起着至关重要的保障作用。基层党务工作人员处在地税系统的一线,工作能力的高低、综合素质的强弱,直接影响到基层党务工作的全面落实和税收工作的有效开展。省局党组立足地税事业长远发展,拿出专项资金、聘请资深教授举办党务工作培训班,不仅为全省地税系统党务干部提供了一个增长才干、提高创新思维和管理智慧的学习平台,而且为我们党务干部提供了一个相互学习,相互交流,相互切磋、共同提高的合作交流平台,既切合了省局“依法治税,从严带队,科学管理,共建和谐”工作要求,又顺应了“提升系统党建工作科学化水平”和“新一轮基层建设”的形势发展需要。

二是举办培训班充分体现省局党组准确定位、科学规划、对基层党务干部的倍加关心关爱。近几年,省局党组高度重视系统党建工作,措施之实,力度之大,效果之好前所未有,这是我们广大干部职工有目共睹的,今年省局领导又立足实际,准确定位,科学规划,将地税系统党务工作培训作为了落实20xx年教育培训计划的第一期培训班于年初举办,足以证明省局领导对机关党建工作的重视程度。十分感谢省局领导为我们提供的这次难得的学习、充电机会。在开班仪式上,省局领导于百忙之中,亲临培训班现场对培训学员提出殷切期望,为我们科学化的开展机关党建工作明确了目标指明了方向,使机关党建思路更加明晰,我们备受鼓舞和振奋,做好机关党建工作的干劲更加足了,同时,对全体参训党务干部提出了指导性的要求,使我们增强了做好机关党建工作的责任感。培训期间,省局领导多次到现场指导协调,培训、住宿、就餐等各种服务保障措施也非常及时到位,作为一名基层党务工作人员,我深深地感受到了省局领导对我们基层干部一如既往的关心、支持和厚爱。

二、全省地税系统党务工作培训班的主要收获与启示。

一是通过培训,加强学习的信心和决心更加坚定。培训班上,专家教授的旁征博引以及系统内先进典型的创新思维和管理理念,无不来源来自于坚持不懈的学习和天长日久的积累。我作为一名基层党务工作者,在专心倾听授课的同时,认真并快速地记着笔记,唯恐漏下任何一个精彩的片断和鲜活的实例,场场培训,我都沉浸在新知识、新思维、新理念的洗礼中,被一种全新的浓浓的知识氛围所笼罩、所感动,所启发。我深知,作为一名基层党务工作者,要爱岗敬业,率先垂范,立足党务工作抓落实,承担着义不容辞的职责和任务。在当今,要适应工作岗位,做好本职工作,仅靠热情、激情是不够的,还要不断地学习,不断地积累,所谓“活到老、学到老”,“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海”,要树立一种“干中学,学中干”的精神,坚持学习,日积月累,不断掌握和随时更新胜任工作岗位所需要的知识。一是,学好政治,把好政治关。明辨是非,把握方向,增强政治敏锐性。要系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观,认真地学习省、市局领导的重要讲话精神,坚持以科学发展观统领全局,增强工作的原则性、系统性、预见性,创造性地推进工作开展。二是学好业务,把好业务关。努力成为税务系统机关党务工作的行家里手。要结合地税工作实际高标准、严要求,既要学好机关党务知识,又要学好税收本职业务,树立新的管理理念,探索新的管理途径,落实新的管理措施,努力推进党务工作的科学化。三是学好廉政知识,把好廉政关。认真学习廉政准则和各项党纪政纪法律法规,切实提高自身拒腐防变能力。同时,要按照开展基层党务工作部署要求,对所负责的每一项工作理清思路、拿出办法、定出措施,增强工作的针对性和可操作性,以实际行动推进机关党建工作的深入开展。

二是通过培训,做好机关党务工作科学化的责任感和使命感更加坚定。在这次培训班上,我们先后系统学习了省局领导讲话、党建工作经验、有效沟通、自觉践行社会主义核心价值观体系、阳光心态、机关党建工作经验、提高领导干部的执行力、赴邹平参观学习、创新思维和管理智慧、《勇于创新,不断提升地税系统机关党建工作科学化水平》等多方面知识。省局领导对本次培训课题精心设置,培训内容丰富而充实,专家教授的精彩讲解。我感觉,整个培训班充分展示了“新、精、高、全”四个特点:一是“新”、“精”,培训课题、培训举例新颖、精炼。如:如何做到有效沟通,如何做到创新思维和管理智慧,专家教授引经据典——包括《四大名著》中的诸多例证,非常吸引人,课后,翻阅笔记时,感觉既生动又形象,很受启发。专家结合实例对机关党务工作作了系统的讲解,使培训课题更加感性化,为基层党务干部在处理实际问题上提供了更为具体的抓手。二是“高”、“全”,授课水平高,授课内容全。专家、教授纵览古今中外,有理有据的精彩讲解,不时博得了全场学员的阵阵掌声,赢得了大家的认同和共鸣,引起了我们广泛的兴趣,激发了广大学员的学习热情。枣庄市地税局领导对党的领导核心地位进行了全面的讲述,使参训干部从另外一个层面对党的正确领导和辉煌成就有了更新的认识,党性更加坚强,信念更加坚定,思想认识进一步深化。市县局的机关党建经验介绍使机关党建工作更加具体化,结合抓党建工作的实际经验认真分析了当前党建工作中存在的问题,结合实际提出了具体的工作措施,为机关党建工作提供了很好的借鉴,在促进思想认识和开展机关党建工作能力上使全体参训干部都得到了进一步的提高。

整个培训课程紧紧围绕“服务大局,建设队伍”这一核心任务展开,将做好当前税收工作和推进机关党务工作科学化紧紧相连,不是单纯就党务而党务,而是结合当前税收工作现状,结合当前队伍现状,适应时代需求和税收发展需要,开展全方位、综合素质的党员干部培训,这些对于我们今后拓展思维有效开展党务工作、增强执行力和落实力有很大的帮助。同时,通过培训,使我进一步认识到了作为一名基层党务工作人员,要不断强化宗旨意识和廉政意识,牢记立党为公,执政为民的理念,从群众中来,到群众中去,从自身做起,带着深厚感情去帮助我们身边的每一个需要帮助的人。

总之,省局举办的这次培训班,内容切合实际工作,有很强的针对性和实用性,授课的老师都是从事党建工作和从事行政管理领域的专家学者和党务工作经验丰富的领导干部,讲课理论结合实际,生动具体,可操作性强,对我们参训的党务干部来说,的的确确是办了一件的实事、大好事,我非常珍惜这次学习机会。“学而不思则罔,思而不学则殆”,今后,我不仅要将认真反思学习所得,更要将其融入到实际工作,与更多的党员干部共同探讨,以提高地税系统机关党建工作科学化水平为已任,找准切入点,奋发进取、创先争优,服务好党员群众,服务好发展大局,为经济社会和地税事业的和谐发展提供坚强的组织保障。

今年4月,承蒙组织厚爱,本人有幸成为了全州地税系统第四期业务培训班学员,作为一名基层地税干部,我非常珍惜这次难得的学习机会,暗下决心一定努力学习专业课程,不辜负组织和领导的期望。在课堂上,我全神贯注的聆听老师的授课,认真记好学习笔记,课间休息时与各县市的学员们互相交流,用专业知识充实自己,努力提高自己的思想认识和理论水平;在日常生活中,严格要求自己,遵守纪律,积极参加班集体活动,关心和热心帮助同学,相互增进了友情。经过这期培训班的学习,增长了见识,开阔了思路,加深了学员之间的友情,同时也对当前地税改革发展在感性和理性上都有了进一步的认识和提高,受益匪浅。现将主要情况和体会总结汇报如下:

一、基本情况。

州局教育培训中心和湖北民族学院成教学院针对我们县市局基层地税干部的特点,以突出科学发展观,提高地税干部的整体业务技能,以适应新时期地税事业发展的需要为宗旨,为本期地税干部业务培训班安排了周密、细致、内容丰富的教学计划。本期学习培训以学习理论和实际操作为主,共开设5门课程,主要内容有:《税务管理》、《基础会计》、《计算机操作》、《公文写作》和《普通话培训测试教程》。在校学习期间,我们还参加了州直机关举办的职工趣味体育运动会和歌咏比赛活动,通过业务学习和文体活动,使我们全体学员都收益匪浅。

二、主要收获和体会。

(一)领导高度重视,精心统一组织。

本期地税干部培训班课程,都是经州局教育培训中心和湖北民族学院成教学院精心安排的,培训班开设的有关专业课程能让学员们把理论与实际相结合,学以致用,互动性强,别开生面,取得了良好的教学效果。特别是州局副局长汪学东、李清等领导在百忙之中,特意抽出了宝贵的时间亲临学校看望我们全体学员,还作了重要讲话,对我们今后在工作、学习中如何进一步解放思想,如何把所学的专业知识运用到实际工作中去作出了重要指导,并寄予了殷切期望,使广大学员精神振奋,倍受鼓舞,纷纷表示要努力学习,把学到的知识、经验带到工作中,发挥作用,绝不辜负组织的期望。

(二)加强专业学习,增强责任意识。

学习和培训,是社会经济发展、时代进步的要求,也是新时期地税事业发展和税收精细化管理工作的要求。在实际工作中,一方面要为自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥业务骨干作用;另一方面要根据本单位的实际情况,拓宽思路,多出点子,多想办法,当好参谋助手,为领导决策提供依据。这就要求我们的思维能力、知识结构要符合时代的要求,符合地税工作的需要,只有精通业务,才能认真履行好职责,才能发挥中层的作用。当前世界的瞬息万变,科技的突飞猛进,要求我们更好地掌握各类知识,提高做好本职工作的本领,才能不被时代所淘汰。我们必须不断地加强理论学习来提高自己,才能更好地完成各项工作任务,才能保证工作的质量和提高工作的效率。

(三)拓宽知识视野,提高业务技能。

这次学习培训,我对税收工作职责和任务有了更进一步的认识,增强了做好本职工作的信心和决心。在《基础会计》这门课的学习中,我从会计科目、借贷记账法学起,了解了小企业产、供、销环节,掌握了小企业收入、成本、费用、财务成果的基本业务处理方法,而且根据一笔笔经济业务的发生,自己动手填制会计凭证,登记总账、明细账和。

日记。

账,直到最后编制完成财务会计报表。当自己装订好一本厚厚的会计凭证,编制出准确的会计报表时,可以说,这种学以致用的方法最能体现出学习的快乐感和成就感,不仅让我们学习了会计理论知识,而且在实践操作中培养了认真细致工作作风,这种操作更类似于我们平时再熟悉不过的到企业进行的税务稽查工作。同样,在《计算机操作》这门课的学习中,纠正了我们以前那种上机随意性操作,由以前的肤浅状态进入了规范化操作流程,基本掌握了wordosxp、word、excel的使用操作步骤和方法,对三个操作系统的常用工具栏、菜单栏和相关功能有了深入的了解。

(四)结合实际工作,认识更加深刻。

通过《税务管理》这门课程的学习和州局领导的讲话精神,让我感触最大、体会最深的就是利川市地税局的机构扁平化和责任追究机制改革得到了省局的认可,并在全州地税系统进行推广。目前我们基层地税部门的纳税服务意识和纳税服务水平,与形势发展的需要和纳税人的期望存在较大差距,对于我们来说,当务之急是要切实提高认识,转变观念,树立起新形式下税收征管的纳税服务意识,具体地讲,我有以下三个方面的认识:

一是要树立为纳税人提供优质服务是地税部门的宗旨观念。“三个代表”的重要思想本质是“立党为公、执政为民”,贯彻这一精神,不仅是地税部门落实“三个代表”重要思想的实践体现和根本要求,也是新形式下税收征管工作的必然选择,更是社会文明进步的反映,体现了宝贵的人文关怀。而我们的基层税收管-理-员往往只注重了公民有依法纳税的义务,却忽视了对公民在缴税过程中应当享受的权利,尤其是长期以来税务机关不同程度地存在着“官本位”意识,一些地方的税务机关和基层税收管-理-员对征纳税关系的认知局限于管理与被管理,监督与被监督的层面。这种权力意识本位化直接带来的是服务举措“本位化”。对于我们来说,要树立新形式征管格局下的优质纳税服务理念,首先要从执法就是服务、为纳税人服务,让纳税人满意出发,实现从监督导向型向服务导向型的角色转变,要树立“以人为本、以纳税人为本”的服务理念,塑造具有人文关怀与亲和力的地税服务形象。

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇四

201*年*月*日至*月*日,**市军转干部队培训班学习进行的圆满顺利。从始至终,我们学员在思想上高度重视,态度上认真对待,行动上积极参与,取得了很好的学习效果。通过学习使我们丰富了知识,拓展了见识,得到了启发,坚定了信心,激发了责任感,牢固树立了法律意识、服务意识,为今后的工作打下了坚实的理论基础。

一、培训特点。

(一)多方协作办学,组织严密。

一是成立了组织领导机构,分工具体,职责明确。**市委高度重视本次军转培训工作,成立了以为组长的安置工作领导小组。在培训工作开始前,*市委组织部安置工作领导小组及时组织召开工作会议,对201*年的军转培训工作进行安排布署,明确本次培训工作由**市人力资源和社会保障局牵头组织,**市委党校负责具体教学和后勤保障,警备区转业办、武警**部队政治部转业办、公安现役办协调配合,确保培训工作的顺利开展。二是确定了教学主题、教学目的,以及教学方法,在教学方法上采取军地联合管理的模式,为军队转业干部提供优质的教学资源和周到的管理服务。三是培训期间,针对培训中出现的新情况新问题,多次召开协调会议,进行研究解决,并以学员座谈、班主任和联络员情况收集等形式,及时了解学员中存在的问题,通过各种渠道给予解决,消除学员心中的疑虑。

(二)教学目的明确,主题突出。

本次军转班的培训,坚持以党的xx大精神为指导,深入学习中国特色社会主义理论体系,主题。将201*年军转干部集中起来,进行统一学习,着眼于帮助学员系统掌握公共管理理论、公务法、政府管理、依法行政理论,公务员行为规范、公文写作等必要知识,解决好军转干部“如何转变”,“如何适应”,“如何发展”即“三个如何”的问题,力求提高学员的战略思维、依法行政、工作拓展等能力,为助推经济社会全面发展作出自己重要贡献。通过教学初步取得了以上的目标。

(三)理论联系实际,方式灵活。

始终坚持理论联系实际的方针,在教学过程中,开展研究式和互动式教学方法,充分发挥了老师在研究式教学中的主导作用和学员主体的作用,增强了教学的研究性、针对性和互动性。

(四)创造展示平台,活动丰富。

军转干部在部队工作多年,具有很好的集体观念,在文体活方面普遍都有一技之长。培训期间,各级单位在资金有限、条件有限的情况,努力为每位参加培训的军转干部创造条件,为他们提供展示自身特长的机会,丰富学员的课外生活。一是文体活动,增进了解认识。培训期间,通过球类、棋牌、拔河书法绘画等活动的开展,增进学员间的了解,加深相互认知,建立崇高的友谊。二是文艺晚会,展示精神风貌。利用课余时间积极进行“八一文艺晚会”的排练,通过诗朗诵、舞蹈、大合唱等形式展现了所有军转干部的精神风貌,取得了很好的成果,得到各级认可与好评。三是学员论坛,晒出各自观点。让学员走上讲坛,针对某一问题,发表各自的观点看法,展现不同视角,使学员学以致用,交流思想,展示才华,提高语言表达能力。四是培训简报,联系教学两极。开办了每周一期培训情况简报,及时准确的反映各阶段的教学进展情况和学员动态,得到各级欢迎。培训期间,学员们积极踊跃投稿,共收稿*篇,共编辑印发简报7期。即锻炼了学员的写作能力,又为各级及时掌握培训情况提供了参考。

二、学习收获。

(一)扩展了理论知识。

本次培训内容着眼于转业干部今后长远发展,开设了公共管理、公务员法、政府管理、依法行政理论以及公务员行为规范、公文写作等一系列课程。通过理论的学习,使学员在进入地方工作之前补充了专业理论知识,拓展了思维,使他们在公务员意识、战略思维能力、依法行政能力方面得到了一定的提升,专业技能和业务水平得到提高,为今后的工作打下良好的基础。

(二)强化了法制意识。

通过法律法规授课、专题案例分析等形式,进行了国家公务员法》、《公共政策》、《依法行政案例研讨》等方面的教学,对地方工作涉及的相关法律法规的知识进行了普及,使学员对国家法律法规有了进一步的掌握,为今后依法办事创造了条件,在学员心中打下了廉洁自律的烙印。

(三)激发了社会责任。

部队转业干部,在部队期间为祖国的国防事业做出贡献,今天转业到地方,普遍都是正值年富力强的时期,是社会的中流砥柱,充分调动他们发挥自身长期积累的知识和能力,继续为国家社会做贡献受到各级的关注。通过本次集中培训学习,使转业干部看到了自身的优点与短板,增长了见识,找准了定位,进一步振作了精神,激发他们的斗志,使“立党为公,执政为民”深入心中,增强了他们的社会责任感和奉献意识。

(四)树立了服务观念。

通过培训,使服务观念深入学员心中,从思想认识到为人民干实事的岗位就是好的工作岗位,能为人民服务的工作就是好工作,无论在哪里工作,只要心中想着人民群众,就一定能干出属于自己的成就,一定能够实现自己的人生价值。

(五)增强了创业信心。

通过学习、实地培训考察,优秀转业干部介绍工作经验等形式,使学员对经济社会发展情况及战略部署有了更为深刻的认识,从而坚定他们克服目前暂时困难的信心,使学员坚信只要继续发扬艰苦奋斗,虚心学习、刻苦转研、淡薄名利等优良传统,必然会在新的天地创造一份新业绩,从而增强了继续创业的信心。

(六)建立了纯洁友谊。

集中学习只是为学员提供一个到地方工作前的基础知识,进行了思想引导,具体到每个人,因未来的工作环境、自身的能力素质等方面的不同,必然会有差异。这就要求军转干部在今后的工作中要调整心态,胸有大志,严格遵守各项法律制度,为社会做更大的贡献。

(一)要胸有大志。

回到地方工作,每一名干部都应该继续树产“为人民服务”的大志向,一切从人民的利益出发,不与民争利,工作中不为自己牟利,才能保证清廉自律。

(二)要按章办事。

(三)要有所作为。

进入新的岗位,要始终以积极的姿态面对新的挑战。积极主动适应新工作环境,尽快全身心的投入工作中去,融入新的工作环境。努力做到爱岗敬业,虚心学习,踏实工作,使自己的业务素质和能力尽快适应新的工作岗位,在新的岗位上做出更大的贡献。

(四)要坚定信心。

每一位军转干部都应该“对自己有信心,对社会有信心,对国家有信心”,尤其是要对自己充满信心。我们接受的是最优秀最传统的教育,我们受过的是最好的最艰苦的锤炼,我们是中华民族最忠诚最精华的一员,我们是国家社会的中坚,“认输”不是我们的性格,“消沉”不是我们的本色。相信自己,相信战友,无论今后身处何种境地,即使身体倒下,意志还坚,只要继续发扬艰苦创业,不怕牺牲的精神,困难面前不低头,始终保持昂扬的斗志,谦虚谨慎,不骄不躁,勤奋好学,必然会冲出羁绊,开创一片新的天地,未来依然属于我们,我们仍然是祖国明天的希望。

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇五

弹指一挥间,为期20天的培训就要落下帷幕。培训时间虽短,但受益匪浅,感触诸多。能参加这次培训,我感到非常幸运。首先我要感谢市局和税校筹划组领导举办了这次培训活动,他们为这次培训注入了很多心血,花了很多心思。通过讲座和课程的学习,对我适应新环境、转变心态、更好的投入税收工作有着指导性意义,对下一步怎样具体工作有了思考,同时我也感到有一份沉甸甸的责任。

一个人有什么样的角色定位,就会有相应的行为倾向,用什么样的心态看待人生,就会表现出什么样的工作态度和生活态度。通过省市领导的莅临教育和培训中心老师的谆谆教导,我认清了这次培训的重大意义。丰富了知识,开拓了视野,到准了自己的位置,更使我深刻的认识到,要更好的适应国税工作发展需要,只有不断充电,全方位提高自身的素质能力,严格遵循职业道德,才能在迎接税收发展的各种挑战中胜利。这次培训我实现了思想和角色的转变,找到了立足岗位的切入点和突破口,对自己进行了新的定位,树立了重的信心。为更好地投入国税事业做好了充分准备。不论身份如何,我也骄傲成为了一名税务工作者,也本着踏踏实实努力工作的精神,用一颗平常心,去融入社会,融入税务干部这个优秀的集体。

20天时间,我们学习了《税收征管法》、《增值税政策与法规》、《企业所得》等6种专业课程。使我的思想得到了洗礼和升华。增值税看似简单,其实并不容易。不仅需要掌握税收专业知识还要通过具体工作进行论证。通过多位优秀教师的教授,加上我热情和严谨的态度全身心投入学习,跟着老师的思路我用心体会税务专业名词、揣摩执法漏洞、思考执法程序、查找税法条款,很快我的专业知识水平在短期内得到了很大提高。也受多年领导培养和税收文化的熏陶,原本掌握的知识更加精通了,模糊的概念清晰了,不懂是问题弄懂了。对税务工作的一般工作方法和执法工作流程及程序合法性进行了精确把握,为今后工作打下了坚实的理论基础和工作实效,也有利回避了执法过错、执法风险。

培训虽然只有短短的二十天时间,但意义重大。学习中,我的专业技能得到提高,思想认识得到加强,知识视野得到拓展。忘不了各位老师的谆谆教诲,忘不了课堂中探讨交流,忘不了拓展训练中的机智勇敢,也忘不了课余活动中的欢声笑语…我要将此次学习的收获、感受、体会转化到日常的工作中,把学习到的知识、经验内化为自身的能力,推动工作的开展,担负起工作的职责,履行自己的义务。不会因为身份问题而自暴自弃使自己迷失了前进的方向,待将来,我可以骄傲的说一声“我没有虚度此生”!

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇六

美国未来学家约翰·奈斯比特说:“在我们这个时代,成功的单位要解决两个问题——一个是对最有竞争力的管理人员的需求;一个是把办公室与教室连在一起。”培训即培养和训练,作为一项学习活动就是解决这两个问题最好的办法。知识的积累只有学习,创新的起点在于学习,环境的适应依赖学习,应变的能力来自学习。

作为培训的管理者,我们刚刚完成了春节后的全员知识更新培训,带着春训效果的评估、存在问题的思索,我参加了全省地税系统教育培训管理者研讨班,正可谓及时雨、雪中炭,及时解开了我心理的困惑。培训的课程紧贴实际,基层干部教育培训功能定位,干部培训教育运作管理的基本问题,基层干部教育培训存在的问题及对策研究等内容。师资有总局、省税校的教育培训的专家、学者,他们理论功底深厚,内容讲解深刻,对进一步做好教育培训工作坚定了信心,明确了努力方向。参加本次培训最大的收获和体会主要有:

培训是一种既紧张(需要全身心地投入)又愉快(在各种活动中展现各自才能)的参与、合作学习方式,更重要的是为了改变(没有观念和行为的改变什么都不可能发生)。培训要遵循成人的学习规律,安排少而精和针对性、实用性强的新内容,选用适用的方法,遵照“把过程放慢、让思想打开、促观念碰撞、使学习发生”的理念。坚持分类分层组织实施,突出抓好岗位知识技术和能力培训,着重解决“上下一般粗左右一个样”导致的不管用问题,功能定位:提高干部队伍素质,实现干部知识更新,目标定位是实现“五大目标”(认识目标、知识目标、技能目标、工作能力目标、作风养成目标)的理念和科学化、精细化、专业化的要求进行设计与实施。

税务教育培训要为促进税收现代化服务和税务干部的全面成长服务,服从服务于税收中心工作,其根本使命是通过提升税务人员的综合素质和税收执法与管理能力推进税收中心工作,开展税务教育培训必须树立大局意识,明确教育培训在税收全局工作中的地位,处理好与其它工作特别是税收中心工作的关系。税务机关组织实施教育培训的责任与税务人员接受教育的培训权利,统一在税务工作职责需求上,根据组织岗位需求为导向的要求,规划、开发、组织实施教育培训,反之如果不根据税务机关的组织使命,目标及相关职务工作需要来统筹安排教育培训,并给税务机关带来相应的效益,教育培训就会成为额外负担。如果教育培训不能给税务人员带来实际益处(提升认识及知识技能水平等),不与做好工作及做好工作后的利益发生相应的联系,教育培训便会因失去相应的内在激励而成为一种随便应付的差事,只有过程没有效果。让学员动起来是培训的灵魂,培训的价值在于转化和运用。

本次培训的对象有各设区市教育培训工作的分管领导、培训中心主任、培训管理干部、业务专干、省局培训中心干部及辅导员培训的时间只有6天,但内容安排充实,教学方式多样,大家一起学习、交流、讨论,结下了深厚的友谊,特别是开班仪式后开展了破冰活动,编队徽、队名,相互签名,上台表演节目,气氛活跃,彼此拉近了距离、融洽了关系。研讨课题,轮流发言,交流思想,观念碰撞,形成集体研讨成果,登台汇报,问题在研讨中发现,对策在交流中产生,友谊在共同的学习中深化,集中培训学习的时间是短暂的,但在省局培训中心的精心组织下,在各位名师的精彩讲解下,我们不仅收获了知识,更新了观念,增长了技能,同时收获了一份沉甸甸的友谊。

十年树木,百年树人。教育培训工作使命光荣,任务艰巨,如何把税务干部队伍真正打造成一支“懂经济、善税收、会管理、勤服务”的高素质现代化队伍,促进税收工作科学发展,作为税务培训管理者任重道远,当策马扬鞭,蹈励奋进。

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇七

首先是对科学发展观的理解更深刻了。我们深深认识到,科学发展观是我们党关于发展理论的创新和深化,特别是第一要义、基本要求和根本方法的提出,系统地阐述了科学发展观的本质要求,构成了一个完整的发展理论体系,具有很强的指导性,具有长远的遵行性,也具有很强的实践性。我们一定要把这次学习活动摆在当前工作的突出位置,深刻理解其科学内涵、精神实质和根本要求,用科学发展的眼光来审视过去的工作,总结经验得失,深刻剖析。

其次是对破解影响和制约税务干部培训工作难点问题更加明确和坚定了。赵局长讲话中分析的当前我省国税系统中在思想作风、能力素质、制度机制等方面存在的不适应和不符合科学发展观要求的问题,把握准确,分析透彻,抓住了要害,洞悉了本质。我们要进一步找准本身工作中在落实以建立和完成“五项机制”为重点的工作方面存在的差距和不足。近些年来的税务干部培训工作,在省局的正确领导下,我们坚持贯彻党中央的《干部培训条例》,以科学发展观为统领,不断加大培训力度,在提高-干部的政治素养、业务技能和整体素质方面取得了成效,促进了国税干部熟练掌握和运用政策法规、规范执法、纳税服务等方面能力的提高。但是,按照科学发展观的要求衡量干部培训工作,我们还存在着师资、教材、教学手段等方面的不适应性,还不能满足当前税收工作科学发展的人才培训需求。这些问题虽然有些是历史形成或全国大环境普遍存在的,但我们还要多从自身的主观思想意识、工作作风、工作方法等方面查准原因,找准问题,通过这次学习实践活动,在认识上得到新提高,工作上得到新启迪。我们要按照省局的统一部署和要求,集中精力,保证时间,学深、学透、学精,认认真真、原原本本的阅读三本书,切实把学习成果转化为新的思想观念和思维方式,转化为谋划科学发展的具体思路,转化为科学发展的实际能力,推进我省税务干部教育培训工作。

二、以科学发展观为统领,抓好抓实干部培训工作,需要把握的几个主要问题。

税务干部学校是我省国税系统实现人才兴税的干部培训主阵地,担负着我省国税系统干部素质提高工程的重大任务,服务税收工作,服务经济建设,任重道远。学习和落实科学发展观,我们要牢牢把握以人为本的核心,结合我省国税工作的实际,以科学发展观为统领,一心一意谋发展,培训一流的人才,提供一流的培训服务;以科学发展观为统领,建设一流的学科,一流的师资队伍,一流的教学实践基地;以科学发展观为统领,实现学术、理论实践相结合的教学结构的创新;以科学发展观为统领,从严治教,规范管理,切实提高培训水平和培训质量,为国税干部队伍建设提供强有力的智力支持和学术保障。总而言之,就是要把科学发展观这一战略思想落实到税务干部队伍建设中,以科学发展观为统领,坚持思想领先,以人为本,推进国税干部队伍建设又好又快发展。

一,把税收工作中的热点、难点问题一条龙解决;好,是清晰战略定位,培训对象在短时间内获得的知识和能力,学后既有实际效果;省,是省时间,省资源,一次性投入长期受益。三是抓好培训结构调整这条主线,提高协调性,构建培训产品的新内容、新格局。着力丰富培训内容,在完善理论基础、政策法规培训、加强能力培养的同时,我们要进一步着力于税务文化品质的提升和党性修养锻炼,加强税收服务观的培训和修养的提升,使培训做到润物有声,形成快乐培训、愉快学习的良好环境。还要依据现有培训资源,构建培训新格局,发挥培训主阵地作用,辐射和带动市地培训机构作用的发挥,建立和完善分工明确、优势互补、布局合理、培训有序的省、市、县三位一体的梯次培训格局,坚持分层次、多载体、多渠道开展培训,有针对性地实施培训计划,集中与分散相结合,全面提高-干部队伍的综合能力和素质。四是细化深入落实“五项机制”,增添科学发展新动力、新活力。着力完善干部培训、考核、任用相结合的素质能力提升机制,不断提高培训质量。解决考核松弛乏力以及培训与监督、使用相脱节的具体问题,建立健全培训管理考核制度,完善培训考试体制,完善培训考核档案,健全培训激励机制,制定科学合理的评估指标体系和评估方法,使干部培训工作取得实效,为组织人事部门提供翔实有效的数据信息,使教育培训切实达到提高能力、提升素质的教学目标,达到学与用、知与行相统一。

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇八

参加地税系统转业干部培训心得体会此次参加*局在财经学院举办的军队转业干部培训,自己感慨万分。培训课程针对转业干部特点进行设置,内容包括形势政策介绍、法规理论培训、心理心态调适、业务基础知识学习、做人之道传授等等,面广丰富,及时解渴。教师的理论水平高,既有专家教授,又有省局领导,讲解深入浅出、教学手段多样、课堂氛围活跃。这次培训不仅是今年进入地税系统军转干部素质提高的“加油站”,能力提升的“加速器”,而且还是我们缓冲适应、调整心态的站台,广交朋友、沟通感情的平台。总的来说,此次培训既为我们传道授业解惑,又教我们如何做人、做事,具体来谈有以下两个方面体会:

一、收获方面。

丰富了专业理论知识,增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。

一是专业理论水平进一步得到丰富。我在部队十几年,主要从事军事工作,税务知识一片空白,上班虽然努力自学,但是面对厚厚的专业书籍却无从下手。本次培训不仅使自己了解税务工作概貌、掌握基本理论,而且为自己以后的专业学习起到了抛砖引玉的作用。在学习中,认真学习了《地方税制》、《基础会计》、《纳税服务工作介绍》、《税收征管法》、《地方税制改革》、《地税机构及职能概述》、《税收信息化建设》等专业知识,同时利用课外时间对部分内容进行扩展自学,加深了认识和理解,有力地提高了自身的业务素质。所学课程既符合今后的工作实际需要,又满足了我个人求知欲望。多个专业知识讲座极大的丰富了我的专业理论和工作方法,为以后更好的工作,打下了坚实的基础。

二是法律意识进一步得到强化。本次培训,通过《依法行政》、《公务员行为职业道德》、《公务员廉政建设》等课程教学,学习了地方工作须知的法律法规制度,进一步强化了自身的法律意识,提高了依法办事的能力,加强了廉正自律的意识。依法治国是党领导人民群众治理国家、管理社会的基本方略。作为一名国家公务员,必须加强学法的力度,要做到知法、守法、用法,只有这样才能真正树立“为党增辉、为国聚财、为民服务”形象。

三是事业心责任感进一步得到增强。多年的部队生活使我对社会经济发展情况以及方方面面情况了解不够深刻,通过听取专家教授的《科学发展观》、《地税机构及职能概述》《地方税制改革》等讲课后,进一步对地方的发展情况和地税系统历史沿革的了解,对地税工作基本情况的掌握,增强了做好工作的信心。尤其通过听取地税系统优秀转业干部的工作经验介绍,看到他们转业到地税系统后,虚心学习、刻苦钻研、淡薄名利、兢兢业业地在平凡岗位做出了突出的成绩,受到干部群众的好评等事迹,极大增强了做好工作的信心。

二、心得方面。

良好的心态是干好各项工作的决心和信心。面对复杂的社会环境,保持良好的心态是解决来自各个方面的竞争和压力的前提,是解决自己今后工作能否顺利开展的关键。

一是摆正心态,从零开始。在新的工作岗位和工作环境中,及时调整心态。首先,甘当普通老百姓,与群众打成一片。其次,保持低姿态,当好一名学生。始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁、从头做起的心态,甘当学徒,甘作新人,做到“到什么山上唱什么歌”。

二是积极适应,定好位置。尽快熟练开展本职工作,踏着工作节奏走,进一步融入我局环境,学会不断调整自己,努力改正与环境不协调、不和谐的东西。注重经验总结,对一个工作阶段结束或一项任务完成后,及时分析研究其利弊得失,总结经验,吸取教训,摸索规律,不断为今后的工作铺垫。通过本次培训,我的思想转变了,无论在哪个岗位工作,只要心中想着人民群众,就一定能干出属于自己的成就,一定能够实现自己的人生价值。

三是尽职尽责,有所作为。本职工作的完成情况是检验自身工作能力的一块试金石。因此,自己必须在本职岗位上竭尽全力,有所作为,从而赢得大家对自己的信任。首先,要注重团结,和同事搞好关系,处处体现出转业干部容人、容事、容言的胸襟和气度,以自己的真诚和热情打动人,团结人。其次,要有主人翁意识,以强烈的事业心和高度的责任感从事本职工作,爱岗敬业、脚踏实地、多做工作、勇挑重担、多提想长远谋发展的建议,促进各项工作的健康、快速发展。

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇九

作为一名税务干部,我一直感觉自己在税收的实际操作中还有很多需要提高的地方。因此,当得知我被选中参加一次针对税务干部的培训课程时,我非常激动和期待。培训的目的是提高我们的工作能力,了解最新的税收政策和法规,并且掌握税收征管的核心技巧。透过这次培训,我期望能够进一步提升自己的专业素养,为国家税收事业贡献更大的力量。

第二段:培训过程中的收获。

在培训的过程中,我们学习了很多基础的理论知识,如税法、会计原理等。同时,我们也进行了很多实际案例的分析和讨论,这让我更好地理解了税收征管工作中的具体问题和解决方法。我们还参观了税务局的工作环境,亲眼见到了税收征管的实际操作过程。通过这些活动,我获得了更深层次的理解和认识,也提高了自己在实践中的能力。

第三段:培训中的收获与困惑。

在培训过程中,我学到了很多新的知识和技能,这些对我日后的工作将会有很大的帮助。但是,也有一些困扰我和其他同事的问题。例如,一些复杂的税收规定和税务程序,理解起来有时候不是那么容易,需要在实践中不断强化。同时,一些新的税收政策的理解和应用也需要进一步钻研和学习。我将抓住学习机会,结合实际工作中的问题,不断提高自己的专业素养和应变能力。

第四段:培训带给我的改变。

经过这次培训,我发现自己在专业知识和技能上的提升远超我的预期。我对税收工作有了更加系统的认识和理解,也掌握了更精细的操作技巧。同时,我还发现自己的思维方式也得到了改变,在面对问题时更加注重分析和解决。这次培训让我明白了学习的重要性,只有不断地学习和钻研,才能做到“知识不是力量,应用知识才是力量”。

这次培训让我受益匪浅。我明白了作为一名税务干部,不仅要具备扎实的专业知识,还需要具备广泛的知识背景和语言表达能力。在今后的工作中,我将不断地学习和提升自己,做到富有创新精神和应变能力。同时,我也将积极参与与其他税务干部的交流,互相学习和分享经验。通过共同努力,我们可以让税务工作更加高效和规范,为国家税收事业的发展做出更大的贡献。

以上就是我在参加税务干部培训中的一些心得和体会。这次培训让我受益匪浅,提高了自己的专业素养和工作能力。我相信,只要我们不断学习和努力,就能够在税收征管领域中取得更大的成就。

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇十

20xx年科级领导干部培训班的课程已将结束,经过三十天的集中学习与课后交流,不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,认识了朋友。无论是课堂学习,还是参加各种活动,都让我有所感动和收获。以下是培训的几点体会:

一、翔实的理论学习,提高了素养。

作为一名年轻的基层干部,理论知识往往不够系统、丰富。通过老师深入浅出的讲授,我感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过学习xx届五中全会精神和科学发展观,让我充实了理论基础;通过学习“”规划,让我强化了大局意识;通过对领导干部作风建设的探讨交流,让我加深了对党性修养重要性的理解。总的来说,老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

二、综合的业务学习,提升了能力。

这一次培训安排的业务学习较为全面,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路。无论是税源专业化管理、数据分析应用、税务稽查问题研究等税收业务学习,还是干部选拔任用监督制度、廉洁从政、思想政治教育等政工业务学习,都能深入浅出,贴近实际,使我受益匪浅。学院、党校教授的授课,让我们站在更高的层次上看待工作,领导能力也得到全面提升。

三、丰富的案例分析,警惕了自我。

培训课程中,老师对廉政案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。清正廉洁是领导干部最重要的品质。预防腐败的警示案例也告诉我们,要着重树立廉政意识,注意自己的一言一行,在阳光下开展工作。

结合老师所讲的内容及课后交流,本人总结出了领导干部应具备的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在原有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进;六是持续学习能力,就是要不断提升自身素质,把学习当成一种习惯。作为一个领导干部,只有努力提升这六个方面的能力,才能顺应时代的发展,才能切实履行好职务。

以上是我对这次培训学习的一点心得,如有不当之处,请领导批评指正。

美国未来学家约翰·奈斯比特说:“在我们这个时代,成功的单位要解决两个问题——一个是对最有竞争力的管理人员的需求;一个是把办公室与教室连在一起。”培训即培养和训练,作为一项学习活动就是解决这两个问题最好的办法。知识的积累只有学习,创新的起点在于学习,环境的适应依赖学习,应变的能力来自学习。

作为培训的管理者,我们刚刚完成了春节后的全员知识更新培训,带着春训效果的评估、存在问题的思索,我参加了全省地税系统教育培训管理者研讨班,正可谓及时雨、雪中炭,及时解开了我心理的困惑。培训的课程紧贴实际,基层干部教育培训功能定位,干部培训教育运作管理的基本问题,基层干部教育培训存在的问题及对策研究等内容。师资有总局、省税校的教育培训的专家、学者,他们理论功底深厚,内容讲解深刻,对进一步做好教育培训工作坚定了信心,明确了努力方向。参加本次培训最大的收获和体会主要有:

一、提高了对“教育培训”功能定位的认识。

培训是一种既紧张(需要全身心地投入)又愉快(在各种活动中展现各自才能)的参与、合作学习方式,更重要的是为了改变(没有观念和行为的改变什么都不可能发生)。培训要遵循成人的学习规律,安排少而精和针对性、实用性强的新内容,选用适用的方法,遵照“把过程放慢、让思想打开、促观念碰撞、使学习发生”的理念。坚持分类分层组织实施,突出抓好岗位知识技术和能力培训,着重解决“上下一般粗左右一个样”导致的不管用问题,功能定位:提高干部队伍素质,实现干部知识更新,目标定位是实现“五大目标”(认识目标、知识目标、技能目标、工作能力目标、作风养成目标)的理念和科学化、精细化、专业化的要求进行设计与实施。

税务教育培训要为促进税收现代化服务和税务干部的全面成长服务,服从服务于税收中心工作,其根本使命是通过提升税务人员的综合素质和税收执法与管理能力推进税收中心工作,开展税务教育培训必须树立大局意识,明确教育培训在税收全局工作中的地位,处理好与其它工作特别是税收中心工作的关系。税务机关组织实施教育培训的责任与税务人员接受教育的培训权利,统一在税务工作职责需求上,根据组织岗位需求为导向的要求,规划、开发、组织实施教育培训,反之如果不根据税务机关的组织使命,目标及相关职务工作需要来统筹安排教育培训,并给税务机关带来相应的效益,教育培训就会成为额外负担。如果教育培训不能给税务人员带来实际益处(提升认识及知识技能水平等),不与做好工作及做好工作后的利益发生相应的联系,教育培训便会因失去相应的内在激励而成为一种随便应付的差事,只有过程没有效果。让学员动起来是培训的灵魂,培训的价值在于转化和运用。

三、研讨了教育培训的基本问题及对策。

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇十一

为期20天的培训就这样在满足、快乐中结束了,但总觉得还是有一丝遗憾仍然在心中挥之不去,为什么会是这样呢?大概是我们的相聚太短暂了吧!也许是因为对于很少有机会接受培训学习机会的我们来说渴望知识的欲望太强烈了吧,所以短暂的时间对于我们来讲还真是一种遗憾!

西北税校,一个中学时代我就非常向往的地方,那时候有关税收这个行业是从我父亲哪儿知道的,父亲与税收打了一辈子的交道,他很敬业也非常热爱这个职业,小时候经常谈到他对他从事这份职业的一些感想,对我触动很大,也是因此我也迷上了这份职业,高中毕业最大的梦想就是考进西北税校,但非常遗憾最终没能走进这所知识殿堂进行系统的学习。20xx年11月5日,我有幸踏进梦寐以求的西北税务学校大门,参加了为期20天的“x国税系统复x人业务学习培训班”。当端坐于安静的课堂,与来自全市国税系统的60名同事相识,聆听师尊的教诲时,我忍不住感慨万千,既感动于组织的培养和领导的关怀,又感慨于时光的短暂和友情的珍贵,更感悟于圆梦的快乐和人生的收获。

精彩的授课让我顿悟。本次培训包括了税收基础知识、中国税制(增值税政策、消费税政策、企业所得税政策)、征管法及其实施细则、警示教育、税收执法风险及其防范、拓展训练等课程,课程的安排足见组织者之匠心。老师们生动有趣的讲解,双讲式教学模式和案例教学模式以及答疑式教学模式的运用为我们打开了理性的思维空间,激发了我们对现实的思考,特别是在进行的拓展训练时的心情不言而喻,我感到自己经历了一次“头脑风暴”,实现了思维、知识、工作能力、个人素质的全面“升级”。在学习期间,我们每堂课都是满勤,在认真听课的同时,还做了大量的笔记。晚自习期间,大家热情讨论、气氛浓厚。

大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂,经过老师的讲解,课堂互动,豁然开朗。通过培训,大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中,我们提高了思想认识,丰富了的理论知识,调整了的思维方式,拓宽了眼界视野,对以后的税收业务工作和培训工作起到了很好的推动作用。

美丽的校园让我沉醉。进入深秋的校园风情无限,漫步其间,花香四溢,绿树成荫,诗情画意,倍感宁静。而学校浓厚的文化氛围,让我感到责任和使命不再空泛,有许多理由催人奋进。作为一名国税工作者,得到组织的信任和培养,一定要把学到“本事”用在税收工作创新实践上,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到税收工作中,努力开创基层税收业务工作新篇章。

相聚的友谊令我珍惜。参加此次培训的安康学员是来自各个县区局的战友,到了这里,我们就是一个新的整体。我们深知身处税校,我们不再只是一个简单的个体,我们的一言一行都代表了安康国税的形象,我们的所作所为都会影响到我们班的声誉。在20天的培训中,全体学员组成了一个团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的班集体。通过一起共同学习和生活,相互交流学习体会和工作经验,彼此之间加强了沟通,增进了友谊。

衷心感谢领导和组织给予的宝贵机会,感谢学校的辛勤付出,感谢班主任老师的热情关怀,让我们重温了做学生的幸福。本次学习,不仅是一次美好的圆梦之旅,一段足以让人铭记的人生经历,更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思,无疑将会影响我的工作、我的学习甚至我的人生。

通过此次学习,有效地提升了自己的业务水平,有利于以后工作能力的提高,更好的为纳税人服务。在此感谢市局为我们提供了这样一个学习的平台,感谢学校为我们创造了这样一个舒适的学习环境,希望以后能有更多机会参加培训。

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇十二

税务干部作为负责国家税务事务的重要角色,需要具备丰富的税法知识和专业技能。为了提升自身素质和能力,我参加了一次专门针对税务干部的培训。通过该培训,我不仅对税务工作有了更深入的了解,还获得了许多有益的经验和体会。下面我将结合培训内容和个人实践,分享一下我的心得体会。

第二段:对税法知识的理解与应用。

在培训中,我们系统地学习了税法知识,并进行了实际案例分析。通过这些学习,我深刻认识到税法对税务干部的重要性和指导意义。税法是我们的工作基石,只有对税法有深入的理解和准确的应用,才能更好地履行我们的职责,确保税收法律的合规执行。同时,掌握税法知识还可以帮助我们更好地为纳税人解决问题,提供专业的税务咨询和服务。

第三段:沟通能力的提升与团队合作的重要性。

在培训中,除了学习税法知识,我们还进行了一系列的团队合作和演练活动。这些活动不仅提升了我和团队成员之间的沟通能力,还加强了我们之间的协作意识和团队精神。税务工作需要与各个相关部门和企业进行有效的沟通和合作,只有良好的沟通和合作才能更好地推进工作的开展,解决实际问题。通过与团队成员的互动和学习,我深刻认识到团队合作的重要性,并且学会了如何与不同的人合作和协调。

第四段:提升行政能力与服务质量。

税务工作不仅需要良好的沟通能力和团队合作,还需要我们具备一定的行政能力和服务质量。在培训中,我们学习了一些行政管理的基础知识和技能,如工作计划的制定、项目管理和时间管理等。这些知识和技能的学习对于提升我们的工作效率和质量具有非常重要的作用。同时,我们还学习了如何提高服务质量,通过培训,我深刻认识到优质的服务对于税务工作的重要性,可以有效地提升纳税人满意度,增强税务部门的形象和公信力。

第五段:持续学习与个人成长。

通过这次培训,我不仅对税务工作有了更深入的了解,还意识到学习是一个持续的过程。只有不断学习,不断提升自己,才能跟上时代的步伐,适应税务工作的发展和变化。培训让我明白了学习的重要性,并且教给了我一些学习方法和技巧,如如何高效地学习和总结。这些对我个人来说非常宝贵,我会将其运用到实际工作中,并继续努力提升自己的素质和能力。

总结:

通过这次培训,我不仅加深了对税法知识的理解和应用,还在沟通能力、团队合作、行政能力和服务质量等方面有了很大的提升。更重要的是,我意识到学习是一个持续的过程,只有通过不断学习和提升自己,才能更好地为税务工作做出贡献。我相信,通过不断努力和学习,我会不断成长,为税务事业做出更大的贡献。

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇十三

在倡导构建和谐社会的今天,各行各业都在为建立和谐融洽的人际关系和社会关系做出各种各样的努力。税务部门也不例外。近年来,随着税收征管职能由管理向服务转型,尽管因为税收强制性和无偿性的客观因素造成了征纳矛盾的客观存在,但并没有妨碍“征纳和谐”这一主题成为税务部门,尤其是基层税务部门工作的重点。

我所在的办税大厅是接待纳税人的“前沿阵地”,在这里我们看到了县局为了加强纳税服务、促进征纳和谐,在纳税环境建设和税务人员培训上所作出的许多努力。作为守着这片“阵地”的我们,也参加了各类培训和考试,以提高“守阵地”的能力。

9月28号,我们大厅全体办税人员参加了税务礼仪培训讲座税务干部学习心得体会税务干部学习心得体会。讲座由省移动通讯分公司的内训师何翔老师主讲。培训开始,何老师先用朝气蓬勃的方式和我们打招呼,让人感到特别的亲切。我们在老师的带领下很快进入了学习状态。

礼仪是一门综合性较强的科学,是在人际交往中,自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。礼仪的核心是尊重,用五句话来概括对不同人的尊重:尊重上级是一种天职、尊重下级是一种美德、尊重客户是一种常识、尊重同事是一种本分、尊重所有人是一种教养。

我们作为纳税服务人员,站在窗口单位的最前沿,直接与广大纳税人打交道,我们的一言一行都将落在纳税人的眼里,成为纳税人评估国税工作效率和服务质量,评价国税整体形象的重要参数。所以,学好、用好税务礼仪对我们来讲不仅是自身提高修养和做好工作的需要,也是维护和提高单位形象的需要,更是促进征纳和谐的需要税务干部学习心得体会心得体会。

在培训的过程中,何老师给我们详细讲解了很多的礼仪要求和技巧。她让我们每个人都站起来、动起来跟着她学习标准的站姿、蹲姿、行进姿势;还给我们列举了很多的服务礼仪案例,同时也相应地让我们分组进行比赛,每个小组都派了成员进行情景模拟训练,让我们设身处地的站在别人的角度看问题,使我们对服务礼仪有了一个确切的认识。也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处。

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇十四

西北税校,一个中学时代我就非常向往的地方,那时候有关税收这个行业是从我父亲哪儿知道的,父亲与税收打了一辈子的交道,他很敬业也非常热爱这个职业,小时候经常谈到他对他从事这份职业的一些感想,对我触动很大,也是因此我也迷上了这份职业,高中毕业最大的梦想就是考进西北税校,但非常遗憾最终没能走进这所知识殿堂进行系统的学习。20xx年11月5日,我有幸踏进梦寐以求的西北税务学校大门,参加了为期20天的“x国税系统复x人业务学习培训班”。当端坐于安静的课堂,与来自全市国税系统的60名同事相识,聆听师尊的教诲时,我忍不住感慨万千,既感动于组织的培养和领导的关怀,又感慨于时光的短暂和友情的珍贵,更感悟于圆梦的快乐和人生的收获。

精彩的授课让我顿悟。本次培训包括了税收基础知识、中国税制(增值税政策、消费税政策、企业所得税政策)、征管法及其实施细则、警示教育、税收执法风险及其防范、拓展训练等课程,课程的安排足见组织者之匠心。老师们生动有趣的讲解,双讲式教学模式和案例教学模式以及答疑式教学模式的运用为我们打开了理性的思维空间,激发了我们对现实的思考,特别是在进行的拓展训练时的心情不言而喻,我感到自己经历了一次“头脑风暴”,实现了思维、知识、工作能力、个人素质的全面“升级”。在学习期间,我们每堂课都是满勤,在认真听课的同时,还做了大量的笔记。晚自习期间,大家热情讨论、气氛浓厚。

大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂,经过老师的讲解,课堂互动,豁然开朗。通过培训,大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中,我们提高了思想认识,丰富了的理论知识,调整了的思维方式,拓宽了眼界视野,对以后的税收业务工作和培训工作起到了很好的推动作用。

美丽的校园让我沉醉。进入深秋的校园风情无限,漫步其间,花香四溢,绿树成荫,诗情画意,倍感宁静。而学校浓厚的文化氛围,让我感到责任和使命不再空泛,有许多理由催人奋进。作为一名国税工作者,得到组织的信任和培养,一定要把学到“本事”用在税收工作创新实践上,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到税收工作中,努力开创基层税收业务工作新篇章。

相聚的友谊令我珍惜。参加此次培训的安康学员是来自各个县区局的战友,到了这里,我们就是一个新的整体。我们深知身处税校,我们不再只是一个简单的个体,我们的一言一行都代表了安康国税的形象,我们的所作所为都会影响到我们班的声誉。在20天的培训中,全体学员组成了一个团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的班集体。通过一起共同学习和生活,相互交流学习体会和工作经验,彼此之间加强了沟通,增进了友谊。

衷心感谢领导和组织给予的宝贵机会,感谢学校的辛勤付出,感谢班主任老师的热情关怀,让我们重温了做学生的幸福。本次学习,不仅是一次美好的圆梦之旅,一段足以让人铭记的人生经历,更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思,无疑将会影响我的工作、我的学习甚至我的人生。

通过此次学习,有效地提升了自己的业务水平,有利于以后工作能力的提高,更好的为纳税人服务。在此感谢市局为我们提供了这样一个学习平台,感谢学校为我们创造了这样一个舒适的学习环境,希望以后能有更多机会参加培训。

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇十五

税务系统作为整个国家经济运转的重要环节,需要精英人才的支撑。在日益激烈的竞争中,如何培养和选拔出高素质的税务干部,成为了摆在我们税务部门面前的一道难题。为此,为提高税务干部的综合素质和执业能力,我参加了税务一级干部培训,收获颇丰,下面我来分享我的学习心得体会。

首先,培训课程的设置覆盖面广,内容实用性强。通过此次一级干部培训,我对税收基本理论、国家税收政策、税务征收管理和税收执法等方面有了全面系统的了解和掌握。通过总结历史案例、讨论新政策、研究复杂纳税规则等方式,培训教材紧贴实际情况,让我们在实际工作中更好地应对现实困境,提高了工作效率。

其次,培训的师资力量比较强大,具备丰富的实践经验和教学经验。参加本次一级干部培训,我们不仅听取了国内外税收专家的精彩授课,更有干部学员分享的丰富实践案例和经验,让我们收获颇丰。他们的经验和教诲对我们真正起到了启迪和帮助作用。

另外,现场互动环节也很丰富。培训过程中,我们的教练员总是引导我们利用案例对问题进行观察,思考并总结出合理的思路和结论,这种互动与反馈的方式让我们更深入地理解了内容,提高了培训效果,帮助我们尽可能地在实际工作中做出更好的决策和处理。

最后,培训的组织和管理也同样值得表扬。针对不同岗位干部的需求情况,精心设计培训计划,在教学人员安排、场地环境、教材准备等方面做了非常好的规划。同时,培训班的管理也非常严格,规定参加培训的干部必须按时参加,课堂纪律严格把控,真正保证了培训班的顺利开展。

第四段:对未来的思考。

此次税务一级干部培训,让我们深刻体悟到税务工作的重要性和挑战性,同时也教会了我们在实际工作中如何处理各种困难和问题,更加深入地了解了税收的国际流向与趋势,准确掌握新时代税收管理工作的新内涵、新形势和新要求。我们将认真贯彻落实培训内容,全力以赴做好税务工作,为国家税收做出积极的贡献。

第五段:总结。

综上所述,税务一级干部培训是一次非常难得的机会,不仅提高了我们的专业素养和能力,更增进了我们之间的互动和沟通。正所谓:学习是不断积累、不断提高,我们应该不忘初心,不断学习和提升自己的能力和素质,为我国税务部门的发展贡献力量。

税务干部入职培训心得范文(16篇)篇十六

在倡导构建和谐社会的今天,各行各业都在为建立和谐融洽的人际关系和社会关系做出各种各样的努力。税务部门也不例外。近年来,随着税收征管职能由管理向服务转型,尽管因为税收强制性和无偿性的客观因素造成了征纳矛盾的客观存在,但并没有妨碍“征纳和谐”这一主题成为税务部门,尤其是基层税务部门工作的重点。

我所在的办税大厅是接待纳税人的“前沿阵地”,在这里我们看到了县局为了加强纳税服务、促进征纳和谐,在纳税环境建设和税务人员培训上所作出的许多努力。作为守着这片“阵地”的我们,也参加了各类培训和考试,以提高“守阵地”的能力。

9月28号,我们大厅全体办税人员参加了税务礼仪培训讲座。讲座由省移动通讯分公司的内训师何翔老师主讲。培训开始,何老师先用朝气蓬勃的方式和我们打招呼,让人感到特别的亲切。我们在老师的带领下很快进入了学习状态。

礼仪是一门综合性较强的科学,是在人际交往中,自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。礼仪的核心是尊重,用五句话来概括对不同人的尊重:尊重上级是一种天职、尊重下级是一种美德、尊重客户是一种常识、尊重同事是一种本分、尊重所有人是一种教养。

在老师的讲解下,我们明白了学习礼仪的意义:其一是展示良好的个人素质和修养;其二是有利于建立良好的人际沟通;其三是利于维护和提升单位形象。我们作为纳税服务人员,站在窗口单位的最前沿,直接与广大纳税人打交道,我们的一言一行都将落在纳税人的眼里,成为纳税人评估国税工作效率和服务质量,评价国税整体形象的重要参数。所以,学好、用好税务礼仪对我们来讲不仅是自身提高修养和做好工作的需要,也是维护和提高单位形象的需要,更是促进征纳和谐的需要。

在培训的过程中,何老师给我们详细讲解了很多的礼仪要求和技巧。她让我们每个人都站起来、动起来跟着她学习标准的站姿、蹲姿、行进姿势;还给我们列举了很多的服务礼仪案例,同时也相应地让我们分组进行比赛,每个小组都派了成员进行情景模拟训练,让我们设身处地的站在别人的角度看问题,使我们对服务礼仪有了一个确切的认识。也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处。

由此我想到了以前发生在工作中的一件事。有次一位纳税人来办税大厅咨询代开增值税专用发票业务,正好那天是征期的最后一天,办理业务的纳税人特别多,这位纳税人没有到导税台而是直接到业务窗口询问。当时我们忙碌的工作人员没有注意语气,比较生硬地告诉他:“你去导税台问。”纳税人面带愠色地走到导税台来问我。我按照“一次性告知”的业务要求告知纳税人,“您需携带国税部门的税务登记证副本原件,省局规定需雕刻一定规格的发票专用章,同时还必须达到增值税起征点。然后按照流程来是先填写代开发票申请表,然后……”纳税人记不住这么多,产生了烦躁情绪,大声吵闹起来,抱怨到国税部门来开发票手续太多、办税人员态度又不好等等。

这次事件给我们办税大厅造成了不良影响,为此我们受到了局领导的批评。这次学习税务礼仪后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎都有太多的忽略,比如平时在工作中文明用语声音太小、面部无表情、指引手势不到位等许多常见问题都没有多加注意。

我认为要与纳税人建立和谐的关系,首先就要在工作中为纳税人提供一流的微笑服务,用发自内心的微笑,促进与纳税人在情感上的沟通。试想一个对生活悲观失望、怨天尤人的人,怎么会注意到自己的仪表,怎么会有微笑的心情?作为纳税服务人员,如果连对纳税人提出的问题,面对工作的压力都没有信心承受的人,又怎么会笑得出来呢?所以我们要绽放出发自内心的微笑,因为微笑具有穿透心灵的力量,能够冰释所有的哀怨与愁苦,微笑着接待每一位心情好或心情坏的纳税人,微笑着迎接每一个或晴或雨的日子。

其次,具有好的形象、好的素质的人往往更能得到别人的信任,礼仪就可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来。作为一个办税人员,外在的仪表、站坐立行的各种姿势,服务纳税人时抱有的各种心态,都是一个人素质的体现,学好税务礼仪、用好税务礼仪,就能更好的激发自身素质的外在体现,赢得纳税人的信任和认可,缓减和消除对立矛盾,拉近与纳税人之间的距离,进而促进纳税服务工作。

中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久。古语有云:“修身、齐家、治国、平天下”。把修身放在首位,教养体现细节,细节展示形象。由此可见学习礼仪的重要性。礼仪就在我们身边,大厅是我们单位的一个窗口,更代表着单位的形象,对我们来讲礼仪是至关重要的。礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中,作为一名工作在服务岗位的员工,我们每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我们的纳税人,他们就是我们在交往中的对象。对照自己在为纳税人服务中的一言一行,我们有很多地方都还有待改进。对待纳税人,既要坚持原则,同时也要从纳税人的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为纳税人提供细致周到的服务,同各色各样的纳税人处理好关系。

相关范文推荐

    幼儿小班保育员简洁工作总结(汇总14篇)

    月工作总结是在一个月的时间里对自己的工作进行总结和反思的一种重要方式。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考和借鉴。在日常工作中认真按照一日常规流程要

    专题组织生活会范文(14篇)

    专题范文需要注意语言的准确性和精练性,以确保信息的传递和表达效果。接下来是一些关于专题的范文,希望能够为大家的写作提供一些思路和参考。各位督导组成员:按照局党委

    军队党建心得体会及感悟(优秀16篇)

    心得体会是对自己在某个领域或具体经历上的感悟和思考。以下是一些经典的心得体会范文,希望能够给大家带来一些思考和启示。第一段:引言(150字)。党的最高军事指导思

    企业文化感悟心得体会及感悟范文(16篇)

    企业文化可以帮助员工形成共同的行动准则和价值追求,推动企业的组织变革和创新发展。以下是一些企业文化引领创新的实践案例,可以帮助我们更好地推动企业发展。

    电信员工工作总结报告(实用14篇)

    月工作总结是一种自我管理的方式,可以让我们从工作中获得更多的思考和收获。小编整理了一些优秀的月工作总结案例,希望对大家的工作总结能够有所帮助。上海科醇诞生于xx

    幼儿园安全防护工作计划(专业20篇)

    幼儿园工作计划是幼儿教育工作不可或缺的重要组成部分。现在分享一些成功制定幼儿园工作计划的经验和教训,供大家借鉴。1.保证园房屋、场地、家具、玩具、生活用品以及体

    大一新生自我介绍简单英文(优质16篇)

    自我介绍的目的不仅是为了向他人展示自己,更重要的是借机表达自己的价值观和对未来的期望。通过阅读以下范文,你可以更好地理解如何写一篇出色的自我介绍。尊敬的各位老师

    银行行长辞职信(优秀22篇)

    辞职信是人生中一次重要的转折点,它可以让我们重新审视人生道路。以下是一些辞职信的模板,它们提供了一种标准的结构和内容安排,以方便你快速撰写辞职信。尊敬的领导:您

    销售人员劳动合同书(通用17篇)

    销售合同的签订应当注意明确双方的权益,避免引起不必要的争议和误解。接下来,我们将提供一些销售合同的范例,以便大家可以参考和借鉴。根据国家法律法规相关规定,甲、乙

    六年级运动会广播稿(汇总17篇)

    运动会是学校举办的一项重要体育活动,可以让同学们锻炼身体,增强体魄。在这里,小编为大家整理了一些优秀的运动会总结范文,供大家参考,希望能够对大家有所帮助。