在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编给大家带来的报告的范文模板，希望能够帮到你哟!
员工入职培训总结报告篇一
为期一天的集团公司2xx-x-2xx-x年新员工入职培训会议在xx-x大酒店会议厅举行。通过此次培训，力争使新员工更进一步的了解公司的基本情况，熟悉公司相关工作的业务流程及规章制度，树立正确理念和良好职业道德观，尽快融入公司企业文化，实现角色的转换。正如上午公司安全质管部闵部长说到：“培训就是学习的过程，更是巩固学习、再学习的过程”。
一、过去、现在、将来
昨天的xx-xxx，前身xx氮肥厂，1976年开建、1977年建成的3000吨合成氨工程，那时候的xx-xxx，底子薄，基础差，是一家县级小氮肥厂。
今天的xx-xxx，经过30多年的发展，从一家县级小氮肥厂起家，从众多的小氮肥企业中脱颖而出，到今天，公司各项经济技术指标和综合实力保持国内同行业领先水平，达到了“生产规模、技术装备、管理水平、经济效益”四个国内一流，目前已经拥有百万吨尿素的生产规模，成为中国十大尿素生产经营企业之一，年盈利上亿元的氮肥类绩优上市公司。
明天的xx-xxx，在“肥”字上求发展、在“农”字上做文章，将从单一肥，走向复合肥，承接公司又一次产业转型，产品升级。将着力塑造成为“人文的、有自主知识产权的，在中国氮肥行业有重大影响的大型企业集团”，力争实现“双百xx-xx”——百年xx-xx、百亿xx-xx。
二、“以人为本”企业文化
在大学，我们感受的是大学校园文化;在军营，我们感受的是绿色军营文化;到了公司，我们感受到的就说企业文化。其实，当我们选择了一个公司，从某种意义上说就是选择一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的'文化和核心理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同，不足与谋”，如果连公司的企业文化都不能认同，也就失去了留在公司的必要。
上午，公司安全质管闵晓松同志作了关于公司安全、环保方面的主题交流培训，闵部长通过引用实例，图文并茂的讲解，从“认识安全”到“xx-xxx安全管理”为切入口，着力诠释“以人为本”的xx-xxx企业文化理念，使安全、环保理念深入全体员工，“要我安全”到“我要安全”的意识转变，公司贯彻“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理、改善环境、保护健康、科学管理、持续发展”，执行qhse管理体制，公司长期致力于追求安全、环境、健康与经济的协调发展，发展循环经济，开展清洁生产，确保安全环保。
下午，公司党委副书记、工会陈主席作了关于企业文化的精彩演讲，陈主席从“什么是文化”、“什么是企业文化”、“什么是xx-xx企业文化”、“什么是有文化的xx-xx人”四个方面诠释公司的企业文化。公司企业文化理念的“一本四基”——以人为本、与人为善、诚信勤勉、共谋发展。听了陈主席得演讲，使我备受鼓舞，陈主席结合公司企业文化理念以及自身发展经历，总结交流“海尔文化”、“同仁堂文化”，对我们新入职员工上了生动的一课，鼓励我们新进员工要“有志、有识、有为”，“立德、立行，先立志”。
作为xx-xxx的新进员工，虽然进入公司只有不到一个月时间，但是我深深的感受到公司良好的企业文化氛围。
三、扬起风帆，从这里启航
面对与学校完全不同的环境，面对完全陌生的化肥生产领域，面对错综复杂的社会，很担心自己一时无法顺利走上自己的工作岗位，怕自己做不好，畏首畏尾。但通过这次培训，我发现公司对每一位新人都是鼓励和激励的，犯错是难免的，我们不能因为会犯错而退缩，勇于尝试，不断改进。做事得敢想敢做，要充分发挥自己的思维和能力。
踏出校园，走向了更广阔的人生舞台，是诠释人生的开始，满怀激-情，勇往直前。通过今天的培训，使我更坚信了自己的信念，自己当初的选择是正确的。在这里，在xx-xxx，看到了希望，看到了宽广的人生舞台。正如公司宣传信息部蒋青主任所讲到的，xx-xxx已经为我们将舞台搭建好，就看我们怎么在台上起舞!
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员工入职培训总结报告篇二
人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我们加入了杭州奥特品牌莱特直销广场这样一个充满生机活力的团队中，开始了我们的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我们受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
二是从改造自己入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。
以上是我们在这次培训中得到的一点体会，在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给公司外，我们还会时刻保持高昂的学习激-情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理；和我们一起奋进，去感受成功后的自豪；让我们齐心协力，为杭州奥特莱特品牌直销广场更辉煌的明天而奋斗。
人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我们加入了公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我们的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来新员工培训。这次培训的内容主要有公司简介及规章制度，5s管理基础知识及实战标准，iso9001基础知识，消防安全及日常安全知识等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的2个小时中，我们的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我们受益非浅、深有体会。
一、是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。
在培训学习中，我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
二、是从改造自己入手，适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。
三、是 以学习促修养，增强责任意识。
谈到修养，东汉地理学家张衡说过的话值得我们借鉴，他说：“不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。”意思是说，我不忧虑自己的地位不高，而忧虑自己的品行不受人尊敬，不羞愧自己的俸禄不如同伴，而羞愧有聪明才智而不去博取。一个人良好的自我修养不是与生俱来的，需要在人的一生成长历程中通过学习、熏陶、磨炼来自觉修行。所以，要通过不断的学习与创新，提高自我修养的水平，将企业的兴衰作为己任，切实履行好自己的工作职责，自觉维护公司的利益和社会形象。
最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理；和我们一起奋进，去感受成功后的自豪；让我们齐心协力，为公司更辉煌的明天而奋斗。
转瞬之间我们已经进入公司一个多月的时间了，在这段时间里公司人力资源部的陈主管，公司的领导小组：黄总，戴副总，罗副总，马副总以及杨书记分别对我们进行了相关工作的培训以及指导，并用生动形象，具体的切身经历告诉我们在燃气公司工作的注意情况。也从很多事故层面上给我们提出了工作要求。
公司组织的新进员工集体培训由黄总经理带领公司的骨干领导班子进行，公司对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的学员都很珍惜这次机会，我们精神面貌都很好。利用这次机会，新进员工相互之间有了一个了解，并就一些问题进行了交流、讨论；更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景，以及公司对我们的期望。
第一：如何转变身份：
1：要正视我们的缺点：
行力；多自省，要顾全大局考虑事情等等。
2：可能遇到的困境：
不适应工作环境，工作开展不顺利，同事之间沟通交流有障碍，所学专业不为所用；当遇到这些问题的时候，公司教导我们一句话：合理的是锻炼，不合理的是磨练！我觉得这句话给了我很大的鼓励，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来！我明白了在以后的工作总遇到困难时该怎样正确的处理。
3：职场必备的5c认证：
confidence 信心：相信自己能解决些问题，也同时认清自己不能解决些事情！
compedence 能力：从事燃气工作的相关资格证书，以及工作经验的积累！
communication 沟通：表达与理解接受的能力！
creation 创造力：工作中学习与创造的能力！ cooperation 合作：现在的工作都是人与人的合作共同完成的，没有孤胆英雄！
4：工作建议：
少说话，多做事。要表现得成熟点，喜怒不形于色。
不要参与办公室的一些是是非非之中，少议论别人。
尽量不要把自己的私事带进办公室。
舍得吃苦，且敢于吃苦！
要注意自己的形象，因为你代表的是公司以及行业的形象！
遵守公司的规章制度，因为它就是为你而定的！
要注意与人沟通交往的技巧（切勿轻易给别人许诺）
要对公司产生一种归宿感（别怕做小事）
在工作中要抱着一种学习的态度，任何事情都有可以学习的方面。 要尽快的熟悉环境，包括自然地理环境和工作环境！
5：什么才是化蛹为蝶的关键性因素！
受气要挨得住！抗击打：修炼一颗坚强的心。逆商:即“pq”逆境中爆发得能力！结合到自己自身的情况我总结了出了一下结论:要走向成熟就必须得提到自控能力，控制住自己的情绪。
6：职业习惯以及习惯的两面性问题：
什么叫职业习惯？就是以自身的职业为支点，以头脑呈随时吸收状态为主要特征的一时不容易改变的行为、倾向；是在本职工作中慢慢养成的。
习惯具有两面性，好的习惯可以帮助你在工作的事半功倍，不好的习惯能导致你的失败！所以养成一个良好的生活与工作习惯是很重要的。
7：什么是职业化：
职业化就是以最小的成本追求最大的效益；就是以此为生的，精于此道的工作；就是细微之处做的专业的表现；就是尽量用理性化的态度对待工作；就是别人不能轻易替代的。
8：职业化的表现是什么：
只要需要就立即工作；适合该项工作，以自己的工作为荣；有极
强的责任心，能保守机密；积极主动的工作，不要等有命令才开始工作；融于集体，团结其他人员；简化工作，但是不简单工作；真正倾听工作需要；善于理解和思考，即使领导不在也能完成工作；诚实、守信、忠诚；能提出建设性意见等等。
以及很多快速适应职场的原则，前辈们的经验，都给我们带来了很大的指引，让我们在以后的工作中少走弯路，更加迅速的胜任自己的工作。
第二：公司的基本情况：
都江堰市集能燃气有限公司，成立于1995年6月29日。1994年在市政府基于对新能源及环境保护以及城市化和乡镇的保护情况的考虑，决定引进天然气，遂成立了指挥部，负责从彭州引入天然气，进而实施城市化气化工程，公司应运而生。从而走向了从无到有，从小到大，由弱到强的艰难富强之路。公司从原来的国有企业到2015年完成改制后的有限股份制企业，一步步走来历经磨砺，尤其是我们燃气人在遭受了5.12大地震的重创时及时的关闭了配气站总阀门，创造了大灾面前没有因为燃气泄露而引起任何一例的爆炸起火的二次灾害的令人钦佩的奇迹！我公司在灾后重建期间放弃休息日，每日坚守在重建的第一线，按时保质保量的超前完成了市政府交给的任务，在灾后重建中荣获了“优秀灾后重建奖”。书写了一段不朽的赞歌！表现出了抗震救灾，无私奉献的宝贵精神！非常值得我们铭记、学习和传承！
由于我公司是属于自然垄断、安全高危险性并且具有社会服务性
质的企业。所以安全才是我们企业的生存和发展之根本，没有安全的生产和管理就没有企业的明天！警钟长鸣，安全准则牢记心中是我们每个燃气人的职业要求！
如何提供优质的服务：
优质服务的定义是：将自己的工作做到使客户高兴、满意、惊喜！ 服务的定义是：以客户为中心，准确发现客户的需求并满足。 之后的各位副总经理分别从工程质量及安全管理、施工安全；财务管理及成本控制；cng/lng及储气调峰站的相关知识；如何做一名合格的员工及党政工团的职能方面给我们进行了培训，让我们更进一步的了解了公司的情况和以后工作中需要关注的方面！对我们以后的工作具有很强的指导性，在此表示非常感激，也非常受用。
在此次培训中我不但了解到了公司是如何一步步从无到有，从小到大走过来的艰辛，也深深的从几位老总身上体会到了公司对我们的重视和热情，以及殷切的期望。我会谨记教导，从小事做起，从实践中得出真理，遵守公司规章制度，牢记安全规则在今后的工作中贯彻执行到位！
二〇一一年八月二十三日
刚走出大学校门，我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。
第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测；测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产；二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play（计划）到do（实施）到check（分析检查）到action（持续改进）。不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。
第四，学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。
公司2012年新进员工培训工作自2012年8月6日开始，历时2周，完成了预定的培训任务，送到xx开展轮岗培训工作。为了以后更好的开展公司新员工入职培训工作，针对本次培训开展了评估。
一、评估内容及方式：
2、从本次培训最有价值、最不满意、建议以后的培训作哪些调整等三个方面了解学员的想法。
二、评估情况及结果：
培训评估下发调查问卷54份，收回调查问卷54份，有效问卷54份。 评分部分调查统计：平均满意度达95.57分，最高分达97.74，主要是专业水平、讲课的亲切度和学员的参与度等三方面得分较高；最低分为92.26，主要是讲课的技巧性、案例、知识与工作关联度、与学员的期望值差距等四方面得分较低。
问答部分调查结果：
（一）您觉得此次培训最有价值的是什么？
1、对公司有了清晰的认识；加深了企业文化的理解，特别是核心价值观；
3、锻炼和提高了沟通、交流能力，培养了团队意识，增强了合作意识；学
会在工作中如何处事、做人、工作；
4、员工之间相互交流专业内容，对露天矿所涉及的专业领域有了初步认识，为以后的工作打下了基础。
（二）您觉得此次培训最不满意的是什么？
1、各部门领导突发事件多，课程进行的不顺利；
2、培训教室经常冲突，带来较多的不便。
（三）您建议我们以后的培训作哪些调整？
1、多介绍一些矿区实际情况，到矿区工作一个月，然后培训效果会更好；
2、早上开课早些，晚上下班晚些，午休时间长些；
3、要求学员每天写报告，既巩固学习，又培养记录的习惯；
4、培训准备再充分一些，做好ppt，课程讲授与实际案例相结合，与学员互动再多一些。
三、评估调查问卷结论
取得的成绩：本次新员工培训工作在培训时间、培训内容、培训目的、学员提高等方面完成了预定的任务；新员工从对公司情况基本不了解，到比较熟悉，从公司的战略规划、发展远景、目前状况、企业文化、组织机构、行为规范要求、制度建设及宣贯、领导风格、个人发展平台等多方面有了较清晰的认识；公司领导言传身教，对新员工教益很大；培训工作总体安排紧凑、信息量大、讲授与互动有机结合，学习氛围好；拓展训练既锻炼了意志、强健了体魄，又提高了团队意识、集体观念；通过交流、情感沟通和形势教育、思想教育，增强了他们持之以恒的信念，通过多次反复分析新、老企业事业的发展实际，他们表达了坚持下去，在公司做一番事业的决心和信心。
存在的问题：一是教室，因与会议室在一起，没有考虑公司开会时如何安排培训地点；二是没有安排录音、录像等工作，宝贵的培训工作的影像资料没有得到保留（只是临时安排了部分授课的录音和很少的拍摄）。
后续培训注意：一是培训方案考虑周详，提前考虑好包括时间、地点、师资、教具等各种要件出现问题的补救措施，做好应急预案；二是工作安排更加严密，事先取得有关领导及专家的意见和建议，尽量充分了解新进员工的想法和要求，力争无漏洞；从教具使用、教法等方面培训内训师，便于他们把经验从更深层次上挖掘出来，并上升到理论高度，再传授给新员工；充分发挥公司集体的力量，如录音、拍照可请其它部门协助等。
员工入职培训总结报告篇三
一、 填空题( 10分)
1.公司现生产产品包括( )
2.公司目前作息时间 上午 下午
3.7s定义是指 ( )
4.7s起源国家是( )
5.培训的作用( )
6.培训的目的是( )
7.公司全称为( )
8.试用期结束后公司为员工缴纳( )险
二、
1.下列行为没有违反公司制度的为( )
a浪费原材料或损害公务
b在公司上班时间吸烟
c工作主动积极不找不抱怨不抱怨
d工作期间串岗，擅自离岗
a 1 b 2 c3 d4
1、 你认为企业员工的个人素质重要吗
a非常重要 b可有可无 c不重要 d无所谓
2、 你认为提升员工是知识技能对企业发展有没有作用
a至关重要 b没有用 c有点作用 d 作用不大
3、 您认为如何提升企业员工的综合素质?
a通过培训提高学习能力 b执行公司规章制度
c良好的工作环境 d管理者以身作则
4、 对您企业内部的评价
a 企业领导者缺乏职业化意识 b 管理层者职业化素质普遍不高
c 大多数员工没有职业化的素养 d 大多数管理者和员工都比较职业化
5、 公司口号是
判断题(对的打 错的打 共10分，每题1分)
1. 7s包括 整理 整顿 卫生 清洁 素养 安全 善良
2. 在公司厂区内可以在任意地方吸烟。
方可离开。
4. 产品标识是为了不合格产品和合适产品搞混淆。
5. 检验不合格产品就是主要看外观形状。
6. 7s在日语单词里，7个单词前面发音都是s所以简称7s。
7. 整理就是清楚必要和不必要的东西
8. 整顿就是把必要的东西明确标识。
9. 生产过程中遇到不合格产品时，可自行让产品流入下到工序。
10. 7s起源与中国
简答题(附加题30分)
你如何看待铭瑞公司(可以提出自己的建议想法)
员工入职培训总结报告篇四
人际交往中，大家互相交流产生第一印象；酒店服务中，服务员给宾客第一印象；新员工入 职的培训，是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦形成，就很难再去扭转，新员工是酒店的新生力量，同时也是酒店发展和培养的重点，因此新员工的培训就显得尤为重要。
而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作，但培训效果却不敢让人恭维，有的酒店仅仅是培训一天到两天，照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度，把新员工入职培训只是作为一个工作程序，认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉，对于工作的顺利开展是水到渠成的事情，没有意识到入职培训的内容越简单，不仅不利于新员工开展工作，而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下，影响客人对酒店的印象，甚至会造成酒店客源的流失，从而增加酒店的运营成本。这正如日本松下的一句名言：培训是要付出代价的，但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价！
一、培训之前，查看新员工入职前的工作经历和学习经历，确定培训需求，制定培训计划。
①自卑：进入企业后，有时会感觉自己一下子变笨了，什么都不会，什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都 比新员工要优越得多。
②害怕犯错：因为新员工对业务不熟，做事情总是前怕狼，后怕虎，害怕犯错误，挨批评，因此进步很缓慢。
③期望宽容：这是新员工最普遍的心理感受，如果工作上面出了差错，是可以原谅的，但是，因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。
④孤独：新领导、新同事、新环境、新的工作流程，更有可能还会遭遇到语言、交通、沟通、包括很多人的不同的处理问题的方式，及自己一无所知的人际关系等等问题。
⑤嫉妒：人人都有私心，嫉妒是人类天性中最恶劣的因素，它让人世间缺少人与人的关爱。要坦然地接受别人，学他人的长处，这样都是最有益的。
三、规划时间：
培训之初的言出令行是促使新员工更快适应酒店的严格管理和快节奏工作的必要保证，可以使员工明白纪律性和以后岗位工作的严肃性。在培训的第一节课，我们会分发培训计划，上面有关员工的培训安排清清楚楚，进入培训的第一步就是主抓员工的时间观念。譬如在培训计划上写着培训时间为次日上午8：30分，提前10分钟点名。那么第二天的培训者就会在8：00钟来到培训教室，以端庄的仪容仪表迎接早到的员工，与他们进行交流。在8：20分，会准时进行点名，迟到者全部在门口等候，待点名之后，再将迟到者姓名记录下来后请其行入坐，同时郑重其事地强调：“遵时守信是一个人做人的最起码的道德，从今天开始 ，迟到没有理由，也不需要解释，解释就是掩饰！”以后的培训鲜有员工 迟到的现象发生。
四、如何开场：
培训时间 正式内容 娱乐内容
上午 75% 25%
中午———晚上六点 50% 50%
晚上六点以后 25% 75%
从上表中我们可以看出，一天之中，晚饭后的培训是最艰难的，要尽量避免，除非你有足够的风趣和幽默。了解了这些以后，我们可以选择自己擅长或喜欢的培训开场。
→游戏开场：记住人的天性是爱玩的。在玩中学习，在游戏中成长，在合作中领悟。通常游戏可以借鉴，但是如何发挥还是得靠自己。
在一次培训中我给新员工每人发了一张白纸，请大家闭上眼睛，听我的口令，一 起折了一个古代的铜钱，之后请折的各式各样的员工站出来展示给大家看，然后我告诉大家为什么听同一个人的口令，却折成这样千奇百怪的折纸，是因为大家没有经过统一的培训，酒店的服务工作是在规范中体现个性化的。而为什么请大家折这个铜钱呢，是希望大家既然走上了工作岗位，为人处事，取象于钱，外圆内方，做人要有自己的主见，不能随波逐流，人云亦云。
→故事开场：故事开场应该是比较吸引员工的注意力的，故事可以是多种多样的，但一定要能够说明一些道理，产生寓义的。
我曾用一个笑话做过开场：两只老鼠在散步，一只大老鼠，一只小老鼠，正在说说笑笑开心，忽然遇到了一只猫。两只老鼠一路狂奔，猫在后面紧追不舍，眼看就要追上 了，这时，大老鼠猛地停了下来，转过身对着追来的近在咫尺的猫大声地学着狗叫，猫迟疑了一下，一转身跑开了。大老鼠松了一口气，对着目瞪口呆的小老鼠说：“看看，学会一门外语是多么的重要！”通过这个故事我告诉已经听得入神的员工：学习是一生一世的事情，在学校学的知识，如果不及时地更新，三五年之内就会被淘汰出局。
→歌声开场：合唱是最能够体现和培养团队精神的，每个人的声音发出最大，但是每个人的声音都是淹没在集体当中，汇集成为一种声音，唱错了不要紧，集体会包容你，你会觉得自己的声音也会在空气中自由处在的游泳。唱歌还能够令人精神振奋，注意力集中。
→问题开场：提出问题可以使大家一起思考，从而产生对于培训者本人说话的注意力。问题开场一定要做到启发和鼓舞士气，不要一开始就提难以回答的题目，而是要以让大家踊跃回答为前提，才能起到问题开场的作用。
例：①您认为一个人发财致富、比较成功或者说有出息的主要原因是什么？
②什么是愉快？什么是悲伤？请回答之后举例说明。
五、培训人的示范作用：培训者可以说在新员工的心目当中是酒店的形象代言人了，培训者平时的言行举止、仪容仪表、礼节礼貌、开口敬语及灵活应变能力，都是新员工看在眼里记在心里的榜样。师者，所以传道、授业、解惑也，已身不正，岂能正人！因此做为培训者还要“打铁还得自身硬”才行。
六、培训者的热情：培训不是照本宣科，专业书到处都有，如果培训只是在走个过场，照着书或资料去读还不如复印下来让员工自己在家去背诵。培训应该是一件充满创新和激情的事情，想想把别人从不会到会的过程，自己就会觉得有意思，一个培训者只有从内心深处热爱培训才能够把培训工作给做好，否则的话，口号喊的都是空的，计划列的越多的人，往往是越不能够将计划执行到底的人。
七、培训应有趣味性：培训者本身就应该具有调动现场气氛的能力以及现场表演的能力，善于用许多不同的培训方法来针对不同的员工类型进行不同方式的培训。
八、培训考核：培训没有考核等于没有培训
九、培训评估：通常可以让新员工填写《员工培训评估表》，但是由于每位培训者的眼光不同，我认为即使是一份简单的《员工培训评估表》，也不要一定拘泥于酒店或者是书上的表格，而要根据自己想了解哪些情况可以做适当的修改，以期更适合酒店的培训管理工作。
十、培训跟踪：酒店通常是人力资源部将新入职员工培训好之后，将员工分到相关的各个部门，就此新员工的入职培训告 一段落，但是本人窃以为应该还有一个培训跟踪的过程，譬如可以在新入职员工进入部门之后的一周之后 ，由培训者组织一个新员工座谈会，询问他们在新的工作环境中遇到了哪些问题，学到了哪些技能，有哪些问题是他们认为在新员工入职培训时就是可以加入进去的。这样做首先是让新员工感觉酒店的人力资源部一直在关注他们的成长，其次也为酒店的下一批新员工培训奠定了更加良好的基础。
在本文的结尾我还想要说明一些关于新入职员工培训的看法，新员工培训不是万能的，不能指望新员工在短短几天之内就能够掌握所有的酒店相关知识。新员工入职的培训更应该是由酒店培训者帮助员工了解酒店，了解服务，帮助员工树立一个良好的工作心态，以及帮助员工建立一种健康积极向上的人生观和世界观。在今天这样一个酒店林立的竞争激烈的市场中，一个酒店所做的80%的工作，他的竞争对手同样会做到，因为要完成工作，总需要获取信息、知识、原材料和技术，而这些资源对各方面来说都是开放的。因此，一个酒店经营管理的成功还是失败，就取决于酒店工作中的另外20%，而这另外的20%完全是人的因素。而为员工提供良好的培训，是完善这20%的最大最好最有效的途径。
员工入职培训总结报告篇五
今年我作为公司新进员工一员，参加企业入职培训，接受由各部门领导、骨干员工讲授的专业知识及工作经验。学习了企业文化、组织机构、厂史历程、规章制度、安全知识、产品类型、治安管理、质量管控、工艺流程等内容。对公司发展经历、业务流程、管理要求有了更深层次的了解，有助于我们尽快熟悉企业，迅速融入到工作中。
企业文化是企业精神意志的精华，以文化形式对员工做出倡导与激励，指明企业发展的方向与目标。××公司的企业文化语句精简内涵丰富，具有强大的内驱动力量，容易使全体员工目标一致、团结奋进。
对公司组织机构的讲解使我们从宏观上了解公司各部门、车间、分厂、子公司的主要职能，为以后联系工作、开展业务打好基础。
不以规矩，难成方圆。公司历经近七十年发展，已建立一套行之有效的管理制度。对我们而言，掌握并遵守各项规章制度，不仅有助于防止出现行为偏差，更可以借助合理的制度获得前进动力，实现自我价值。
安全问题在任何时候都绝不能掉以轻心，忽视安全的发展只会是无源之水、无本之木。安全生产人、机、环境三要素中，人的主观能动性占主导地位。因此公司坚持实行三级安全教育，从入职伊始即安排安全培训，提醒每一名员工在任何环节都应当注意安全，保护好自己、他人的健康及公司财产。通过学习逐渐提高安全保障水平，达到总经理在《持续开展安全教育培训，不断推动安全文化建设》文中提出的目标：从“要我安全”转变为“我要安全”，从“我懂安全”转变为“我会安全”，夯实、打劳公司安全基础，确保生产安全。
产品质量与售后服务是现代企业取胜的两大法宝，其中产品质量好坏与否往往直接影响到企业的生存发展。通过相关课程的学习及其他渠道，我们了解到公司在质量管理方面投入之大、决心之巨：从“请用户揭短亮丑”活动到“产品质量现场会”的召开，从实施“产品可靠性升级工程”到“质量第一责任人管理考核细则”方案的实行，种种措施促进我们产品质量逐步提升，从生产企业向性能达标、质量可靠的优质企业迈进。
此次入职培训课程安排合理、内容紧凑，使我们受益匪浅、收获颇丰。现代化企业需要复合型人才，我们不仅要钻研本专业知识，还要不畏艰难、上下求索，力争成为多面手。同能力相比，责任更为重要，因此每一名员工都应该担负起属于自己的责任。通过脚踏实地的工作，为自己积累资本、为公司创造利益。公司历史悠久，在国家发展历程中做出过辉煌的贡献。作为新时期员工的我们，更应当以高标准严格要求自我，珍惜现在的条件，力攀高峰，续写辉煌。
员工入职培训总结报告篇六
1、目的：明确新员工入职培训的程序和内容，确保岗前培训及试用期培训的规范性和有效性，使新员工经过入职培训后，能够掌握入职培训中的基础概念和知识，能帮助新员工尽快的融入公司和部门业务运作环节，同时培养新员工对公司的归属感。
2、适用范围：适用于公司所有入职新员工的岗前培训和试用期培训。
3、部门职责：
◇ 3.1 人力行政部
3.1.1拟定入职培训流程、培训课程的安排及与各部门的协调。
3.1.2公司级统一培训课程的场地及设备的准备。
3.1.3培训记录及反馈评估的收集整理。
3.1.4入职培训考核过程的协调。
3.1.5人力行政相关部分课程的制作、授课和考核。
◇ 3.2 新员工所属部门
3.2.1新员工试用期内在岗技能培训课程的制作、授课和考核。
3.2.2新员工试用期内的工作辅导。
◇ 3.3其他职能部门
3.3.1配合完成跨部门培训课程的制作、授课和考核。
3.3.2配合完成新员工的轮岗学习。
4、实施培训
4.1实施办法及内容：
◇ 公司级培训包括企业概况、人事行政制度、跨部门培训三块课程。
◇ 部门级培训包括新员工所在部门业务知识及岗位技能的培训。
◇ eln培训采取自学+部门学习模式。
◇ 上述三个部分的培训课程可以交叉进行。
◇ 户外拓展培训联系专业供应商组织开展。
4.2内容细则：
◇ 企业概况的培训内容应该包含
- 企业发展史
- 企业主要业务范畴和企业文化(包括远景、目标、企业邮箱、社会责任等)
- 企业目前的业务财政情况和下一步业务目标
- 企业组织架构和主要管理层领导介绍
- 播放企业主要大事记、员工活动的视频或者照片
◇ 人事行政制度的培训内容应该包含：
- 公司《员工手册》的详细讲解，主要内容应该包括人事休假制度、薪酬福利制度、培训与发展、员工个人须知(如工作时间、保险办理、行政物品领用、出差管理制度、企业通讯目录、公章申请、邮箱使用、信息安全等)、奖惩制度、行政管理规章制度等等。
- 健康安全培训，主要内容应该包括办公室安全、灭火器使用及交通安全。
- 人力行政部门人员构成和职责分配。
◇ 跨部门培训
- 公司的各个部门业务内容、职能、人员等情况的介绍。
- 财务表单的填写，报销流程及注意事项。
的方面。
- 跨部门轮岗学习，将跨部门培训的理论知识具体化。
◇ 部门级培训
- 新员工岗位职责内容说明。
- 按岗位设立新员工入职后需要参加的部门级通用培训课程，并报人力行政部存档。
- 以课件授课、导师带教形式和eln形式结合进行培训。
◇ 新员工报到前一周
- 招聘人员将入职新员工的个人信息告知培训部门，包括姓名、入职日期、部门、岗位等信息。
- 培训人员预订会议室，准备入职培训材料，相关培训表单。
- 培训人员与各部门邮件预约跨部门培训课程的时间安排和培训师。
◇ day 1
(ppt、视频授课，建议由总经理讲解或人力行政总监讲解)
午餐
◇ day 2
具体时间安排以各部门预约时间为准。
填写《培训课程评估表》。
◇ day 3-day 4
- 由各个部门的学习主管和学习管理员负责接待和协助工作。
- 由人力行政部负责各个部门的协调工作。
◇ day 5
(人力行政部和各部门学习管理员共同阅卷)
简化版本
◇ 新员工报到前一周
- 招聘专员将入职新员工的个人信息告知培训部门，包括姓名、入职日期、部门、岗位等信息。
- 培训专员准备入职培训材料，相关培训表单。
- 培训专员与各部门邮件预约跨部门培训课程的时间安排和培训师。
◇ day 1
- 员工关系专员为新员工办理入职手续，行政部发放办公用品
- 培训专员负责带领新员工进行部门和人员介绍，办公环境熟悉
集中授课。(3人以下含3人，则由培训专员发放公司级培训材料进行自学)
- 总经理致欢迎辞。(可录制后用于每期入职培训播放)
- 人力行政部介绍入职培训流程和培训纪律
- 企业概况培训(ppt、视频授课)
- 健康安全培训
- 人力行政部门组织架构和人员介绍
- 《员工手册》详细解读和各项制度培训
- 针对第一天的培训内容进行小组讨论和汇报个人学习心得，并进行答疑。
- 新员工填写《培训课程评估表》
◇ day 2
- 跨部门介绍(ppt、案例分析)
具体时间安排以各部门预约时间为准。
- 第二天培训内容总结、心得分享和答疑，填写《培训课程评估表》。
◇ day 3-day 4 (如工作允许会开设这部分内容)
- 跨部门轮岗学习(观察和实际操作授课)
- 由各个部门的学习主管和学习管理员负责接待和协助工作。
- 由人力行政部负责各个部门的协调工作。
◇ day 5
- 各位学员交流跨部门轮岗学习的心得体会。
认可和职业发展空间。
理员拟定)
- 进行考核阅卷工作(人力行政部和各部门学习管理员共同阅卷)
考核结果确定是否需要继续试用。
4.4部门级培训
◇ 授课课程和课件提前发送至人力行政部进行备案存档。
◇ 在新员工三个月试用期内，合理安排部门级培训，并确保每个月要与带教的新员工进行一次沟通，及时了解新员工的学习情况和遇到的问题，帮助新员工尽快在本职岗位上成长起来。同时提交《导师带教反馈表》交人力行政部存档。
◇ 在新员工完成公司级培训课程后，组织培训考核。主要形式包括：
1)新员工人数在3人以内含3人，采取书面测试。
2)新员工人数在3人以上，采取集中答辩。
◇ 培训考核结果交人力行政部培训专员存档。
◇ 新员工完成所有的公司级和部门级的培训课程后，必须将《新员工入职培训表》交还至人力行政部培训专员存档。
4.5 eln培训
◇ 必修课部分由部门负责根据进度安排集中学习。
◇ 个人选修课在规定进度内自学完成。
附件：
1、《新员工入职培训表》
2、《培训签到表》
3、《培训课程评估表》
4、《入职培训试卷》
5、《员工手册》
6、建议能制作一份《新员工入职培训包》，其中包含
- 公司简介、目标、远景、业务优势
- 公司大事记、组织架构、管理层介绍
- 公司员工通讯录、交通路线
- 公司各类规章制度的汇总(人力、行政、it、财务、客服等)
- 《员工手册》和《培训纪律》(可作为附件附后)
- 健康安全培训手册
- 各类重要表单模板