地铁实训感想(热门16篇)

时间:2024-01-24 作者:字海

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地铁实训感想(热门16篇)篇一

自从大二下学期了解到地铁志愿者活动后,我就决心再一次参加,参加地铁志愿者不仅可以与社会进行接触,接触到各型各色的人,还可以提升自己的社会交往能力。通过自身的一些微小之力去帮助他人,还可以获得帮助他人后的开心......

我这次选择的还是我熟悉的通化门站,xx站它是一号线和三号线换乘的一个大站,人流量很多,附近商城密集,这就要求我们更用心地工作。在这里我很有信心,一开始我是位于xx一号线扶梯处进行服务的,在扶梯上行处被乘客询求帮助的次数是蛮多的。但我喜欢去为乘客解决他们的困惑。让我印象深刻的是一个老爷爷,他拿着大包小包的行李,他拿着一张纸条问我xx怎么走,他说这是别人告诉他的让他去那里。但是他不认识路,我很耐心的为老爷爷指路并带领他去往三号线方向,并指示他怎么走。老爷爷说谢谢小姑娘...每次帮助别人后,他们总会和我道谢,但是帮助他人之后的心里的那种开心是不能用什么来代替的。后来,我被安排到站台上,从列车进站接车到车门打开上下乘客之后。我被很多乘客给予了微笑和道谢,我记得很深刻的是有次我在站台上面服务,有位乘客在上地铁的时候对我很认真的说:"谢谢你的服务。"然后对我微微一笑,当时说真的,我心里很温暖。因为自己的小小举动就可以帮助他人,很开心也很荣幸。

在这期地铁志愿者中,我觉得自己的心态也改变了很多,面对一些事也会变得乐观积极。从这次志愿者服务中我收获良多。不仅仅是从闲暇中充实自己,更重要的是自己的心态上更加乐观和沉稳了,在这几次的服务中,让我印象深刻的有很多,让我觉得感动的也有很多,我也很期待自己在接下来的生活和学习中变得更加乐观和坚强。我也会一直将这种奉献精神融入在我的'生活和学习中,带着这种乐观心态继续我的大三生活。

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地铁实训感想(热门16篇)篇二

地铁实训是我大学学习生涯中难得的一次机会。作为一名大二学生,我开始为期两周的地铁实训。这个过程给我留下了深刻的印象,让我体验到了真正的岗位工作和职业素养的重要性。在这篇文章中,我将分享我在地铁实训中的所见所闻以及心得体会。

第二段:工作场所。

在地铁公司的领导和帮助下,我的实习地点在一个地铁站。

大多数人可能都会说,一个地铁站只是人来人往的地方,似乎没有什么了不起。但是,在那里我发现了许多有趣的事情:聚集在地铁站的人们中,有太多的咳嗽声、打喷嚏声和涕泪横流的声音。在每个地铁站里,有许多乘务员和保洁员,他们每天在繁忙的环境中确保这个公共场所的安全,维持秩序和干净。我被他们的工作所打动,并由此感受到了工作场所的艰苦与压力。

第三段:职业素养。

在实习期间,我们的目标是全方位了解地铁公司的营运和管理。对于我来说,我认为提高职业素养是非常重要的一部分。在工作中,我学到了在工作场所中保持专业态度的重要性,这意味着不仅要尊重同事和客户,而且要以最佳形象来呈现自己。我想,这是通过努力、学习和改进到达的状态,这样我们才能给自己带来成功和发展。

第四段:交流与合作。

除此之外,团队合作和良好的沟通技巧是实现良好业绩的基础。好的沟通能够使工作更流畅和高效,而良好的团队合作则会带来一种合作和团结的感觉,这将直接影响到工作成果。我在实习中发现,合作与沟通的重要性的远远不止于此,因为只有这样才能在工作中取得优异的业绩。

第五段:总结。

通过这次地铁实习,我深深地意识到了一个公司内部运营于细节之中的复杂性。在这个过程中,我也深深体会到了职业素养、团队合作和良好的沟通技巧在职场中的重要性。这些经验和体验在将来的工作生涯中将成为我职业成长的基石。最后,我要衷心感谢地铁公司给予我这样一个珍贵的机会,并让我感受到了真正意义上的职场世界。

地铁实训感想(热门16篇)篇三

通过学院简单的筛选,我很荣幸被选到可以参加这次地铁志愿者的社会实践活动。毕竟我是第一次参加社会实践活动,就更激动了,非常期盼可以与外面的社会进行多点接触,与社会中各型各色的人多点交流,增长见识,提高社交能力,更重要的是,可以尽自己小小的努力帮助到更多的人。于是,带着满怀期盼激动的我们,开始了这次地铁实践活动......我们的工作地点是地铁5号线的xxxx站,一个处于xx经济最繁华、人员来往最密集的黄金地带的站点,这就使得我们要更加努力用心地做好本职工作了,不过我们也有信心可以做得最好的。第一天,我们在车站控制室里接受了地铁工作人员的简单培训,从而就更明确自己的职责了。我的工作是负责往xx方向的接车,就是列车要进站时,维护好候车乘客的秩序及现场的客流引导,其中接车有重要五步曲:

一、请乘客按箭头方向排队候车,先下后上,多谢合作;

二、请乘客先下后上,不要拥挤,多谢合作;

三、请乘客先下后上,注意安全,多谢合作;

四、请乘客上车,多谢合作;

五、请乘客耐心等候下一趟车,多谢合作。当你穿上代表xx地铁的鲜红的地铁志愿服,坚定地站在来回涌动的人群中,拿着扬声器大声喊话引导乘客时,一种不可名状的自豪感和使命感便自心底油然而生,可以帮助到别人、为他人服务是多麽光荣的事情啊!劳累的一天过后,我们可以发现许多原先没想到的问题,有外部的也有自身的,由于往xx方向站台是两边为出口,中间是换乘3号线比较狭窄的上下楼梯,客流较小时大家都还可以顺畅地换乘3号线或找到出口,但一到下午六点到七点的下班高峰期时,在这狭小的站台里涌动的人潮犹如排山倒海奔腾而至的浪潮,一批比一批更强劲难以抗拒,涌动不绝,因此导致很多没有乘过地铁的回家过年农民工找不到方向,实在是太拥挤了。其主要原因是该站台转换3号线的楼梯太小了,两个手扶梯远远不够客流需要,这是个不足之处。其次,我们做的准备功夫也不够充足,如:不够熟悉除了5号线外其他线路的站点,该站点不同出口外面的主要地方、景点,这给地铁工作人员增添了麻烦以及延误了部分乘客出流时间。发现问题,就得解决,所以下班回去后,大家都有用心熟悉xx地铁线路网及附近景点地段,这给我们接下来的工作有了很好的促进作用。

我们很幸运碰上了xx月xx这天xx地铁的"文明乘车日”活动,开心之余又非常激动,我们不仅是志愿者,而且也是代表着广州地铁的形象的。我们手捧幽香玫瑰花,竖起着活力有劲的大拇指模具,走向匆忙且略显疲惫人群中,送上我们真诚小小的祝福:“文明出行,你我先行!”这种感觉很好,我们很开心,活动很有意义......如果大家都可以做到文明出行,我们的交通肯定就会很顺畅,生活也就会更幸福、美好的!

在这短短的八天里,感觉自己真的学到了很多,感触颇深,让我明白了不管是多麽微小的事情,只要用心了,就是好样的,不管多麽微不足道的细节,只要参与了,就是一种奉献。这也许是我从地铁里一直默默辛勤付出的工作人员学到的一种奉献精神吧!其实,一直被我们忽略的他们更是最棒的,他们不怕辛苦默默地为我们这个城市热情付出,微笑服务,带给我们美好的生活。感谢他们,我们的骄傲榜样,生活因你们而更美丽!

地铁实训感想(热门16篇)篇四

地铁是现代人们出行的主要方式之一,随着城市发展的不断壮大,地铁系统也变得越来越复杂和庞大。因此,对于地铁员工而言,学习和掌握各种技能、保障线路运行安全和顺畅是十分重要的。为此,地铁公司开展了实训活动,旨在提升员工及时发现和解决问题的能力,为乘客提供更优质的服务。

第二段:对于实训的体验和感受。

作为一名参加地铁实训的学员,我深切地感受到了这个过程的重要性和意义。通过实地考察、模拟操作等多种方式,我对地铁线路的运行规律和客运工作的流程等具体工作有了更加深入的了解。在实训过程中,我还深入体验了各种突发状况处理的方法,培养了解决问题的能力和经验,这些对于将来的工作大有裨益。

第三段:分享实训过程中遇到的一些挑战。

当然,在实训过程中也会面临一些困难和挑战。比如,在模拟操作中我曾经出现过错误的判断和处理方式,导致线路系统的故障得不到及时迅速的解决,这给我留下了深刻的印象。但是通过及时进行反思和总结,我认为这些挑战和错误也是在进一步帮助我增强专业能力和工作能力。

第四段:总结实训的收获和价值。

在收尾之际,我要说,参加这样的实训活动确实让我受益匪浅。在学习的过程中,我学到了很多专业知识和工作技能,丰富了自己的经验;同时,实训也增强了我自身解决问题和处理突发状况的能力,使我更具备适应和应对未来工作的能力和素质。

第五段:展望未来,希望有更多实训机会。

虽然实训活动已经结束,但我对地铁公司以后的实训活动也充满了期望。希望能够在更多的实际岗位中进行深度练习和体验,学习更多实用的应用技能和解决办法。同时,希望在今后的工作中能够将实训所学运用到实践中,为构建更加安全、舒适和高效的地铁系统贡献自己的力量。

地铁实训感想(热门16篇)篇五

无论是在国内还是国外,地铁都是现代城市最重要的公共交通工具之一。而地铁线路规划更是建设现代化城市的核心和关键。在此次进行的地铁线路规划实训中,我深刻体会到了地铁规划的困难和必要性,也学到了如何更好地规划地铁线路,使城市运行更加高效。

地铁线路规划是近年来城市发展中的重要事项,它直接关系到城市的发展和人民的出行。现代城市,日益壮大的人口迫使城市规划者更好地规划地铁线路,以便更好地贯通整个城市,降低拥堵,缓解交通压力。同时,地铁线路规划还需要考虑到城市的整体规划和未来的发展,以满足需要的同时更好地促进城市的发展。

第三段:实训过程中的体会和反思。

在实训过程中,我们通过了解城市的发展现状和建设规划,了解了不同的城市道路状况及其对线路规划的影响,同时还学习了如何用软件进行线路的预测和设计。这个过程中,我们意识到地铁线路规划是一个复杂的系统工程,需要团队合作才能完成。我们也深刻地认识到规划需求和实际情况之间的矛盾,并要同样考虑到环境和社会文化等方面因素。另外,也要注重数据和信息收集以及数据可靠性,这是确保最终地铁线路规划准确性的必要因素。

第四段:学到的教训和启示。

在实训的过程中,我们也发现了一些问题,并从中吸取了教训和启示。首先是要愉快地与他人合作和沟通,以实现更高效、更可靠的规划。其次,在规划设计的过程中,我们必须密切注意时代背景和市场需求。然后,在规划时,也许有时候我们需要跳出传统和框架思维的束缚,发挥我们的创新性和思维灵活性。最后,在每个环节需要及时调整和修正,以适应应对发展的变化和挑战。

第五段:总结。

总的来说,这次地铁线路规划实训让我们充分认识到了地铁规划对于城市运行和发展的重要性,也感受到了规划过程中的挑战和机遇。实训过程中我们从中汲取了许多宝贵的经验和教训,并将这些知识与技能运用到实际生活和工作中,以更好地满足城市和人民的需求。我相信,随着地铁线路规划技术和管理水平的不断提高,我们能够设计出更加高效和安全的地铁线路,助力城市发展,为人民的安全、便利和幸福做贡献。

地铁实训感想(热门16篇)篇六

转眼间已经是7月31日了,3天的志愿服务就这样结束了,对于我们来说这三天的奥运社会志愿者天坛东门地铁站点服务完完全全是一个生活微缩的写照——累并快乐着。

每天的志愿服务内容都是一样的——引导进站,出站,指引,翻译,帮助购票充值以及到列车上进行治安巡查。5个人的组合被排的满满的,每个人都忙忙碌碌的穿梭在进出站乘客中。长时间的连续站立,行走与不断的说话,使得下班时候大家都疲惫不堪。然而一次次正确的指引,主动且到位的翻译换来的国内外乘客的笑脸却不断的给我们注入活力,人们都说志愿者的微笑是北京最好的名片,我们要说乘客的认可与肯定是志愿者最珍贵的回报!

当我们推送老人寻找无障碍客梯,当我们来回奔跑为乘客查询路线方位,当我们为乘客退还买票后,乘客的一个颔首,一个微笑,一句谢谢,无一不让我们感觉到为大家服务我们很光荣!

当我们值完最后一班岗,签完最后一班到,嘴头上说的是总算能好好歇歇了,可眼睛里流露的却是不舍与铭记,在这里我们经历了太多,这一切只为了一个目标——中国圆满举办奥运会。累并快乐着,我们心满意足。

中国加油!——我们骄傲的喊着。相信接下来上岗的志愿者们会做的更好!

很高兴又到地铁站来做志愿者了,我从来就没把它当成一项必须履行的义务,而是欣然的前往,帮助别人,快乐志己,收获良多。

一直在志动售票机处服务,教会了很多初来上海不会买票的人学会志己买票,替那些提了很多东西,不能腾出手来买票的人买票,为那些不知怎么走最近的'人指出一条最佳路线,等等。看到他们满意的笑脸,听到他们说声“谢谢”的时候,心里特别舒服。这些经历中我有很多收获,并且从中总结出一些经验来。

我发现我们志愿者不能表现的太热情了,因为很多人本来会买票,只不过动作稍微慢了点,不甚娴熟罢了, 这个时候你若以为人家不会而前去热情的帮忙,别人会感觉很不爽,觉得你志作聪明,给他添麻烦了,进而对你产生反感厌恶之情。但是也不可太冷漠,站的远远的,看着别人遇到困难了却不上前帮忙,这肯定不行了,如果这样要你这志愿者有何用呢?我们要帮助别人,而且要恰到好处的伸出帮助之手,时间不宜太早亦不宜太迟,要把握好分寸。

我们的目的就是为他人服务的,但是服务真的不是个简单的事情,要选择正确的方法才行,否则将适得其反.

作为一个中国人,尤其是作为一名在不久的将来就要踏入社会的大学生,我们应该珍惜大学的时光,努力学好知识,将来为祖国的建设和发展作出自己的奉献。使自己无愧为一名中国人。

感谢学校给我们提供的这一平台,在这里,学到许多东西,也体会到了团队精神的重要性,加深了我们同学之间的友谊,更加认识到做什么都是很辛苦的。在为地铁9号线做义工的同时,我感觉特别的充实,上海地铁工作者为祖国的地铁事业作出了巨大的贡献,国家地铁的发展离不开一代代上海地铁工作者的努力。

我们一行人到达了目的地。在工作人员的分配后,我们各自开展了劳动工作。我认为学校让我们去参加义工活动,同时给了我们一个接触社会的机会,我认为这是非常必要的和必须的。在以后的大学生活里,我一定还会更积极地去参加义工活动。世博热情还未消减,我们城轨学院又迎来了一场服务热。此时,我们满怀热情来到了地铁9号线,面对着眼前的求助的人让我心潮澎湃,更觉得这些志愿活动所富有的意义是多么的有价值在那里,我更加认识到了服务人民、贡献祖国的重要性。将爱传递到每一个角落,让世界多一些服务所带来的美好。对于此次实践活动,我看到了一个干净、整洁的环境给人以多么大心情愉悦感,保护环境是多么的重要,保洁人员是多么的辛苦。

因此,我们通过此次活动会更加珍惜当前的美好环境、更加敬重默默辛勤工作的保洁人员。过这次义工活动,我除了因帮助那些曾经为中国地铁而奉献一生的人们而荣幸。最重要的是对中国地铁上海地铁的发展历史有了更好的认识。看到了中国地铁前期艰难发展的辛酸,看到了中国地铁如今的蓬勃发展。我认为通过这次义工活动,除了得到我们实践所需要的学分,并且了解了有关中国地铁的文化、知识。大家干活都干得十分卖力,在劳动的同时我的感觉特别充实,看着一张张热情洋溢的脸,深深感到温暖,感到和谐。作为一名义工,我是幸运的,我也是快乐的。

此次活动问题大多是体现在我们当中的一些志愿者身上。首先,是志愿者的时间意识不够。其次,是本次志愿者在规定的集合时间内迟到,耽误了活动的时间,对于活动的组织者提出一些建议。首先,可以在我相信,很多同学都和我们一样:乐意为大众服务,因为我们肩负着伟大的历史使命,我们是祖国的未来,努力学习,服务社会报效祖国,便是我们最高的使命,让我们一起本着奉献友爱互助进步的精神发扬我们志愿者的风采迎接美好未来。此次实践活动给我留下很有意义的回忆。

对于参加此次义工活动,我觉得收获挺大,也觉得做义工是我们成为一名优秀大学生必须经历的一件事,因为做义工能使我明白我们应该不单单享受社会给我们关爱,也应该尽我们自己所能去回报社会。通过这几个小时的义工的活动,见证我自己心里感觉挺幸福,因为毕竟我体会了劳动的快乐和帮助别人收获的赞许。作为一名义工,我是幸运的,我也是快乐的。快乐是乘客对我们的关爱和热情,幸运是我能与大一的新同学互相工作,相互了解。快乐的是我自己的真心,换来了别人的真诚,我用自己力所能及行为来点缀别人内心的温暖。看着一张张热情洋溢的脸,深深感到温暖,感到和谐。让我们一起摆正心态,服务别人成长自己。

经过义工工作,使我认识了很多东西,很多哲理,令我明白了出来社会工作是不同于在学校学习、考试的,两者是有大的不同。而且,在学校中学到的知识不一定在工作中用到,工作中的道理是靠自己慢慢地体会的,不是一下子就能学会。做义工不仅充实了我的生活,更让我感到社会的温暖,大家因爱走到一起,心心相连,想帮助更多需要帮助的人。每当我想到这样可以帮到别人,我就提起劲来,努力地做下去。

现在做义工就快结束了,渐渐地,我觉得有些伤感,想到快结束了,心里又有喜又有悲,感觉不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的义工们,但愿有下次的实践活动,如果有,我会重新投入工作中,与伙伴们一起体验帮助别人的快乐。我觉得,做好事,不能想着回报,自己能多做些什么,就尽自己的力,不言苦,不言累,不言谢。我们通过一次次的活动,也是一次次的学习,一次次的成长,一次次的奉献,将义工的精神发扬光大。希望有下一次做义工的机会,如果有的话,我会重返义工的道路。

地铁实训感想(热门16篇)篇七

地铁英语实训,是指在地铁上进行的英语口语练习,旨在让乘坐地铁的人们,能够在轻松愉快的氛围中,提升英语口语能力。最近我也加入了地铁英语实训的队伍,虽然我的英语水平不高,但通过实训,我有了一些感悟和体会,想和大家一起分享一下。

地铁英语实训有以下几个优势:一是方便,地铁是每天必定会乘坐的交通工具,而利用地铁这段时间进行实训,既不浪费时间,又方便快捷,无需特地冒着风雨奔波去参加英语课程;二是低压环境,因为实训场地是在地铁上,所以环境相对来说比较轻松,没有布置,也不需要考试,能够缓解学习压力,增强参与者的学习热情;三是变化多样,地铁环境变化万千,可以选择不同线路、不同时间段、不同车厢,以适应各种实际情况,也能够增加参与者的兴趣和主动性。

地铁英语实训并非一帆风顺。它存在的最大困难莫过于交流,因为地铁是公共场所,陌生人之间交谈会有很多不确定因素,也存在语言文化差异和无人领涨的困扰。此外,实训活动的质量和效果也是大家比较关心的问题,有些想参与实训的人可能也会存在怀疑和不信任的情绪。

第四段:如何克服困难。

在解决交流问题方面,最重要的是要充分沟通、了解对方的需求,遵守公序良俗,建立互相尊重、信任、友好的关系,级别领涨并提供一定的话题和学习资源,并鼓励交流、提出意见和建议,以形成互相支持、互相促进的良好氛围。另外,为提高实训活动的质量和效果,其实很多措施都是可以采取的,比如定期组织交流、开展日报周报、针对性指导、设立评优奖励等等。

第五段:我的体会和感悟。

在参加地铁英语实训活动的过程中,我深刻认识到了实践的重要性,只有通过实际交流和口语练习,才能不断提高自己的英语运用能力;同时也体会到了互相学习、相互鼓励的乐趣,没有铁饭碗,也没有从天而降的美好未来,只有不断学习和进步,才是我们走向成功的必经之路。因此,我会尽己所能去参加地铁英语实训活动,为我的英语之路注入更多的能量和动力。

总之,地铁英语实训是一种新型的学习模式,突破了传统话题,让学习成为了一种时兴的社交活动,既尽情享受了英语带来的美好,又增加了交友的机会。通过实训,我们能够更快地提高英语口语能力,在增长知识的同时也能感受到快乐。所以,我建议大家也可以尝试参加地铁英语实训,一起度过一段有趣的英语学习之旅。

地铁实训感想(热门16篇)篇八

首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

1、要有主动服务的意识;服务意识和服务能力的区别就在于,服务意识是愿不愿意做好的问题,而服务能力是能不能做好的问题。视乘客为亲人,热情主动为乘客服务,最大限度的满足乘客的需求,让每位乘客都感受到西安地铁的热情与温暖;同时我们在为乘客服务时,要保持良好的服务意识,言行举止要做到文明礼貌,回答乘客问询时,要耐心有礼,面带微笑,应使用十字文明服务用语:“您好、请、谢谢、对不起、再见”,不准讲口头语、粗话;不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客;要精神饱满,举止大方,行为端正,不得将个人情绪带到工作上,从而树立文明、和-谐、周到的服务形象。

2、要学会调整自己的心态;地铁2号线是西安开通首条地铁线,许多乘客都是第一次来乘坐,不会买票,不知怎样进站乘车,这样的问题每天都会在车站里出现,因此面对一个问题我们每天可能会重复的解答上百遍,这正是考验我们每一个工作者的时候,耐心解答乘客询问,对乘客反映的问题,要一丝不苟,要让乘客满意,让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。“问不倒”是努力的方向,“问不恼”是职责的标准。其次,在工作中难免会遇到一些不理解的乘客,有时候会受到委屈,这也是不可避免的,所以保持一个良好的心态至关重要。

3、坚持原则、灵活处理;在工作中出现一些乘客纠纷是不可避免的,我们要端正自己的态度,要将事情大事化小,尽量不要引起乘客投诉,注意服务的技巧性。如果有乘客仍然无理取闹,我们应该坚持员工的职责,维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解,做乘客的贴心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不断创新服务内容,让每位乘客都能在个性化与人性化的舒心服务中出行。真心对待每一位乘客,用真诚付出换取乘客的理解和支持,让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与西安地铁的距离。

4.笑是最美的符号;我们的微笑是西安地铁最好的名片,我们应该时刻注意自己的言行举止,在工作中你不经意的一个微笑,乘客会回报对你工作的一个认可,微笑待人,我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心,让世界感受到我们的温暖和热情。

在乘客服务中,我会用一张纯真的笑脸一颗真诚的心面对每一位乘客,当我看到乘客在我的帮助下找到车站时;当我看到出站的乘客在我的帮助下顺利出站不再迷茫时;当我看到乘客满意的微笑时……我是真的幸福,真的骄傲,真的自豪!作为西安地铁的员工,我们存在的意义不会被淹没,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一条山脉,一片原野。它们不会改变风的必然走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全国的每个角落,使xx地铁走向新的明天!

最后的一天,考试终于来临。现在回想,当我说了这么多的话,突然间觉得,我不害怕考试了,因为我想我可以记住该记住的,我可以考过。我可以成为一名合格的运营分公司设施部供电车间的员工。

地铁实训感想(热门16篇)篇九

按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

站务员工作要求认真负责,保持积极向上,对乘客要热情周到,保证高水平的服务质量。

1.衣着平整,配套穿戴,不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。

2.无论是否当班,穿着制服均视为上岗。

3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。

4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。

5.鞋袜要标准,保持干净。

6.头发整洁,发型优美,男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。

7.面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。

8.主动热情,诚恳周到,文明礼貌,全面服务做到“四心”,重点照顾做到“四鼓劲”。

地铁实训感想(热门16篇)篇十

地铁实训是大学生们一次珍贵的经历,不仅可以让我们真正了解到地铁运营的实际情况,还可以培养我们的团队意识和责任心。通过多次实训,我深刻感受到自己的成长和进步,下面就让我来分享一下我的地铁实训心得体会。

第二段:开篇铺垫。

在地铁实训的几个月中,我们每天都需要清理地铁、检查设备、疏导乘客以及完成其他相关工作,非常繁忙而且需要高度的耐心和细心。刚开始时,我很忐忑,担心自己做不好,但通过几次实训,我渐渐地掌握了一些技巧和经验。

第三段:团队协作。

地铁实训是一个不断升级的过程,在一开始的实训中,我并不太熟悉每个人的工作内容和要求,但是在大家共同的努力下,我们逐渐形成了一个协作有序、共同进步的团队。面对每日不同的任务和工作,我们互相帮助和鼓励,使得整个实训过程比单打独斗更加顺利。

第四段:责任心。

这次地铁实训让我深刻地认识到了责任心的重要性。每项工作都需要我们极其细致和认真地完成,以确保乘客的安全与服务质量。尤其是在指导乘客时,我们不仅需要解答疑问,还要耐心地处理可能出现的突发情况,这需要我们拥有足够的责任心来应对。

第五段:总结。

地铁实训是一次宝贵的经验,不仅能够锻炼我们的实际能力,还能够提高我们的综合素质。通过实际接触各项工作,我深刻意识到了做事要认真、要负责,更成为独立思考、勇于担当的人。在过程中,我也不断地发现自身的不足,不断探究和成长,坚信这些经验和收获都将为我的未来奠定坚实的基础。

地铁实训感想(热门16篇)篇十一

三、请乘客先下后上,注意安全,多谢合作;。

四、请乘客上车,多谢合作;。

五、请乘客耐心等候下一趟车,多谢合作。当你穿上代表广州地铁的鲜红的地铁志愿服,坚定地站在来回涌动的人群中,拿着扬声器大声喊话引导乘客时,一种不可名状的自豪感和使命感便自心底油然而生,可以帮助到别人、为他人服务是多麽光荣的事情啊!劳累的一天过后,我们可以发现许多原先没想到的问题,有外部的也有自身的,由于往文聪方向站台是两边为出口,中间是换乘3号线比较狭窄的上下楼梯,客流较小时大家都还可以顺畅地换乘3号线或找到出口,但一到下午六点到七点的下班高峰期时,在这狭小的站台里涌动的人潮犹如排山倒海奔腾而至的浪潮,一批比一批更强劲难以抗拒,涌动不绝,因此导致很多没有乘过地铁的回家过年农民工找不到方向,实在是太拥挤了。其主要原因是该站台转换3号线的楼梯太小了,两个手扶梯远远不够客流需要,这是个不足之处。其次,我们做的准备功夫也不够充足,如:不够熟悉除了5号线外其他线路的站点,该站点不同出口外面的主要地方、景点,这给地铁工作人员增添了麻烦以及延误了部分乘客出流时间。发现问题,就得解决,所以下班回去后,大家都有用心熟悉广州地铁线路网及附近景点地段,这给我们接下来的工作有了很好的促进作用。

在地铁服务过程中,还发生了一个小插曲,那天我一如既往站在列车旁接车,突然一个黑人老外拍拍我肩膀,用英语连续问了几次哪里怎么去似的,呆呆愣住了的我就是听不明白他想去哪里,一时尴尬极了,搞得自己顿时脸红耳赤,紧张不止,后来还好他勉强用中文问了一次,我才可指引路线给他。哎,感觉自己真是糗大了、原来自己的英语水平就这么而与,深深体会到学好外语也是一个合格志愿者的必要要求,真是要好好在英语下功夫才行呀,这是个提醒!然后,我们很幸运碰上了1月27这天广州地铁的"文明乘车日”活动,开心之余又非常激动,我们不仅是志愿者,而且也是代表着广州地铁的形象的。我们手捧幽香玫瑰花,竖起着活力有劲的大拇指模具,走向匆忙且略显疲惫人群中,送上我们真诚小小的祝福:“文明出行,你我先行!”这种感觉很好,我们很开心,活动很有意义、如果大家都可以做到文明出行,我们的交通肯定就会很顺畅,生活也就会更幸福、美好的!

在这短短的八天里,感觉自己真的学到了很多,感触颇深,让我明白了不管是多麽微小的事情,只要用心了,就是好样的,不管多麽微不足道的细节,只要参与了,就是一种奉献。这也许是我从地铁里一直默默辛勤付出的工作人员学到的一种奉献精神吧!其实,一直被我们忽略的他们更是最棒的,他们不怕辛苦默默地为我们这个城市热情付出,微笑服务,带给我们美好的生活。感谢他们,我们的骄傲榜样,生活因你们而更美丽!!!

地铁实训感想(热门16篇)篇十二

第一段:引言(大约200字)。

地铁值班员是城市交通运营中至关重要的一环,他们负责着地铁线路的正常运营和乘客的安全。为了提高值班员的技能水平和应对突发事件的能力,每年都会组织实训活动。最近,我有幸参加了地铁值班员实训,深受启发和感动。以下是我的实训心得体会。

第二段:实训内容与方法(大约300字)。

实训内容主要包括模拟突发事件的处理,应急处置能力的训练以及日常工作技能的提升等。我们通过模拟火灾、地震、乘客突发疾病等各种紧急情况,切身感受到了应对突发事件时的紧迫感和责任担当。此外,我们还进行了应急处置演练,学习了如何疏散乘客、急救伤员以及与其他救援人员协同合作等技能。这些实践训练让我们身临其境,提高了应对突发事件的处理能力。

第三段:实训收获与感悟(大约300字)。

通过实训,我明白了作为一名地铁值班员,不仅要具备过硬的技术水平,还需要保持清醒的头脑和敏捷的反应能力。训练中,每一个细节都能影响到乘客的安全。只有时刻保持警惕和积极应对,才能在紧急情况下为乘客提供最安全、高效的服务。此外,实训还让我认识到团队合作的重要性。在实际工作中,值班员需要与乘务员、维修人员等多个岗位协同合作,共同应对突发情况。团队的力量是无限的,只有通过密切的沟通和协作,我们才能做到最好。

第四段:实训中的挑战与突破(大约300字)。

实训过程中,我遇到了各种挑战。首先,即使是模拟情况,紧急情况的处理仍然让人倍感压力。需要在短时间内做出正确的判断和快速的反应,是对我们能力和冷静度的考验。其次,合理利用资源也是一个考验。在处理突发情况时,资源通常是有限的,我们需要根据情况合理调度,确保资源的最优利用。这些挑战并非易如反掌,但我也通过实践不断突破自我,提高了自己的应对能力和协调能力。

第五段:总结与展望(大约200字)。

通过地铁值班员的实训,我意识到一个良好的值班员不仅要有良好的技术和操作能力,还需要敢于担责,有足够的冷静判断、特殊处理智慧以及团队合作精神。我将深入总结这次实训,通过不断的学习和实践进一步提升自己的能力,并将所学所得应用于实际工作中,为乘客提供更好的服务,促进地铁运营的安全与顺畅。

总结:实训是地铁值班员提高技能的重要途径,通过模拟情况和应急处置演练等训练,值班员能够更加全面地掌握应对突发事件和日常工作的能力。这次实训使我对自己的职责有了更深的认识,也让我意识到团队合作的重要性。我相信,在今后的工作中,我将能够更好地应对各种挑战,为地铁乘客提供更加安全、高效的服务。

地铁实训感想(热门16篇)篇十三

在日常生活中,地铁已经成为了很多城市居民必不可少的一部分。作为一种现代化的交通工具,地铁带给我们的不仅是便利和快捷,还有许多的感受和思考。

第一段,描述地铁的便利性以及人流大。

作为一种现代化的交通工具,地铁在现代城市中已经扮演着不可或缺的角色。相比其他交通工具,地铁具有更高的运输效率和更大的运输能力,可以在短时间内完成大量的人员运输工作。特别是在城市交通拥堵的情况下,地铁的优势更加明显,许多人选择地铁作为主要的出行方式。人们越来越喜欢搭乘地铁因为轨道交通不仅便捷,而且可以避免地面纷乱的交通拥堵,极大地提高了出行效率。

第二段,谈论地铁环境和安全性。

地铁的环境对我们的心情和感受也有很大的影响。相比其他交通工具,地铁的环境比较封闭,车厢内人员较多,需要保持清洁和空气质量的良好。一些城市的地铁更加注重环境的整洁和整体的设计感,在车站内设置了美丽的艺术装置、音乐以及实用的服务,让人们可以在出行之余,也享受到城市里的文化氛围。此外,地铁系统也很重视安全问题,车站和车厢内部设置了各种安全设施,我们搭乘地铁可以感受到非常舒适和安全。

第三段,分析地铁的社会价值。

地铁作为一个现代化城市交通工具,它所传递出的社会价值远不止于此。它是城市轨道交通系统的重要组成部分,可以促进城市交通的发展和城市建设的规划。地铁不仅可以促进居民的日常出行,还可以连接不同城市间的交通,人们可以越来越方便地进行跨城市出行。在提升城市形象的同时,地铁也为城市营造出了更加高效、便捷、环保的出行方式。

第四段,探讨地铁对个人的心理影响。

处于地铁车厢内,人们常常会感到一种与外界隔离的感觉,有时候也会感到一些焦虑或紧张。但这也是人们有机会退缩,并记录自身内心感受和气息的一种机会。地铁车厢内的沉寂和上下起伏的感觉,也容易让人产生一些深刻的思考和灵感,它也是一种与难以拥挤的城市节拍形成对抗的方式。同时,人们在地铁车厢内也可以看到城市里生活的各种人群和建筑,也可以了解不同文化的交汇在这相对不陌生的地方。

第五段,总结自己的地铁感受。

无论从实际层面还是感性层面来说,地铁都带给我们许多的感受和思考。在我们日常的出行中,地铁已经成为了不可或缺的一部分,同时也成为了我们感受城市、了解城市、体验城市的一种方式。在未来的发展中,地铁将更好地为城市的发展和出行提供新的解决方案,成为我们城市生活的重要组成部分。

地铁实训感想(热门16篇)篇十四

地铁英语实训项目是一项旨在帮助地铁员工提高自己英语水平并且能够更好的服务外籍乘客的实践活动。作为地铁员工,我有幸参与了这项实训,通过这次实践活动,我深深地感受到了英语在现代社会中的重要性。

段落二:实践感受。

在实践活动中,我有机会与来自不同国家的外籍乘客进行交流,这让我有机会磨炼自己的英语口语能力。通过与外籍乘客的互动,我逐渐克服了害怕说错话的心理障碍,并慢慢地开始流利地表达自己的意思。

段落三:听力训练。

地铁英语实训项目中,我们也进行了听力训练。听力是语言学习的重要一步,它能够帮助我们更好地理解外籍乘客的需求和问题。通过这次实训,我学会了如何理解高速流畅的英语语音,并更好地应对复杂的语言环境。

段落四:热情服务。

地铁英语实训项目的核心目的是为了提升服务质量。在实践过程中,我们学习了如何在服务中表达热情与诚信。通过用英语表达自己的服务承诺,我们能够让外籍乘客更好的理解并信任我们,从而提高他们在地铁乘坐的体验。

段落五:结尾。

总之,地铁英语实训项目为我们的服务提供了更多的提升机会,同时也让我们更好地理解和尊重外籍乘客。在整个实践过程中,我也得到了自己口语和听力方面的进一步锻炼,相信在未来的工作和人生中,这些经验会对我产生很大的影响和帮助。

地铁实训感想(热门16篇)篇十五

近年来,随着国内城市交通的快速发展,地铁已成为人们出行的首选交通方式之一。为了保障乘客安全,各地铁公司都加大了对地铁安检的力度,提高安全防护水平。为了深入了解这一方面的工作,我参加了一次地铁人工安检实训,从中获得了许多经验和体会。在这里,我将就此展开一番论述。

首先,地铁人工安检实训加深了我对安全事故的认识。在实训中,我们亲身体验到了一起小规模炸药爆炸事故的威力。通过实际操作,我看到了炸药爆炸后对地铁车厢内部造成的毁灭性影响。这种冲击力使我更加清楚地认识到了进行安检的重要性,只有做好人工安检工作,才能有效遏制恐怖事件的发生,保障广大乘客的生命安全。

其次,地铁人工安检实训拓宽了我的知识面。实训中,我们不仅学习了各类爆炸物品和危险品的识别方法,还学习了急救技巧和紧急疏散措施。通过了解各类爆炸物品的外观特征、危险场所的判断以及处理紧急情况的能力,我对安全防范和急救工作有了更深入的了解。这些知识的掌握,不仅使我在地铁安全事故发生时能更加从容应对,也提高了我在个人生活中应对突发事件的能力。

第三,地铁人工安检实训锻炼了我的团队合作能力。在实训过程中,我们需要分成多个小组,进行不同场景的模拟演练。在这个过程中,每个人都扮演着特定的角色,需要密切配合,共同完成任务。我们不仅要对自己负责的区域进行仔细搜查和排查,还要与其他组员进行有效的沟通和协作。通过这样的团队训练,我意识到团队合作的重要性,只有大家齐心协力,才能完成任务,保障地铁的安全。

第四,地铁人工安检实训培养了我的责任感。作为一名地铁安检人员,我们肩负着保护广大乘客安全的重要任务。无论条件如何,我们都必须高度负责,始终保持警觉。在实训中,我们要时刻保持专注,认真对待每一个被检查的乘客和行李。虽然只是模拟演练,但我深刻体会到了这份责任的重大,我必须时刻保持对安全的高度警惕,不容有丝毫松懈。

最后,地铁人工安检实训让我明白了在实际工作中的困难和技巧。在实训中,我们需要在短时间内对大量人员和行李进行检查。这对于我们来说无疑是一项挑战。我们不仅要掌握各类危险品和爆炸物品的识别方法,还要准确判断可疑人员和行李,并及时做出响应。这需要我们拥有敏锐的观察力和快速的反应能力。在实际工作中,我们还需要正确的态度和方法对待乘客,做到礼貌问询,杜绝滥用职权和侵犯乘客隐私的行为。

综上所述,地铁人工安检实训不仅使我加深了对安全事故的认识,拓宽了我的知识面,锻炼了我的团队合作能力和责任感,还让我明白了实际工作中的困难和技巧。我深信,通过这次实训,我将能够更好地胜任地铁人工安检工作,为广大乘客的出行安全保驾护航。同时,我也希望更多的人能够加入地铁安检队伍,为城市交通安全贡献自己的力量。

地铁实训感想(热门16篇)篇十六

地铁是现代城市交通系统中不可或缺的一部分,而地铁值班员则是地铁运营中的重要一环。为了提高地铁值班员的工作能力和素质,我所在的地铁公司组织了一次实训。在这次实训中,我深刻地体验到了地铁值班员的责任和重要性,并从中获取了许多宝贵的体会。

实训的第一天,我热情满满地走进培训中心。在讲师的带领下,我们认真学习了地铁值班员的职责和工作流程。通过理论知识的学习,我更加清晰地意识到地铁值班员的工作责任之重和风险之大。地铁作为大众交通工具,乘客的安全是我们的首要责任。因此,我们必须时刻保持警惕,确保安全措施的有效性,减少事故的发生。这种责任感的加深使我更加珍惜机会,积极参与实训。

实训的第二天,我们开始接触具体的操作流程。我第一次参与地铁的调度工作,承担起维持车辆间距、保障换乘乘客安全等重要任务。在实际操作中,我深刻地感受到了压力和责任。通过调度系统,我需要清楚地掌握各列车的运行情况,准确判断并采取相应的措施。在紧张的时刻,我不得不保持冷静、迅速反应,确保乘客的安全。这对我的反应速度和责任感提出了更高的要求,让我深感自己的不足之处。

第三天的实训是地铁值班员的场景模拟。我们被分成小组,每个小组模拟一天的地铁运营。我所在的小组被安排在高峰时段,这是地铁最为繁忙的时候,也是最需要地铁值班员的时候。在实战中,我充分体会到了时间的紧迫感和工作的紧张氛围。乘客的需求和问题层出不穷,而我们需要灵活应对每一种情况。在面对乘客的投诉和疑问时,我通过沟通和解释,尽量保持耐心和专业态度。这是一次真实的实战锻炼,让我切身感受到地铁值班员的工作压力和挑战。

实训的最后一天,我们进行了经验总结和反思。通过这几天的实际操作和模拟训练,我感受到了地铁值班员工作的辛苦和重要性。在实际工作中,我们必须时刻保持警惕,随时应对各种突发状况。同时,我也认识到自己的不足之处,需要不断学习和提高。在处理乘客问题和应对压力时,我需要更加冷静和耐心。只有这样,才能更好地服务乘客,确保地铁运行的安全和顺利。

综上所述,地铁值班员的实训经历对我产生了积极而深远的影响。通过这次实训,我不仅加深了对地铁值班员工作的理解和认识,而且获得了实际操作和应对突发状况的经验。我相信,在今后的工作中,我将能够更加从容地应对各项任务,为乘客提供更加安全和便利的地铁服务。

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