最新员工入职培训制度方案范文(23篇)

时间:2023-12-17 作者:QJ墨客

培训方案的成功实施可以为组织提供人才储备和竞争力的提升。请您注意,这些培训方案范文只是供参考,具体的培训需根据自身情况进行调整和优化。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇一

新员工培训方案是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。新员工培训管理方案一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。

培训对象:本局所有新进员工。

脱岗培训:由人事部制定新员工培训方案和计划并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周。

在岗培训:新员工所在部门(班组)负责人为新员工培训方案实施指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训方案和计划并负责实施,人事部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

部门(班组)负责人填写新员工培训方案,评估,等辅导表格,定期上报人事部。

入职培训内容:

企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);组织结构图;规章制度;企业文化;职业道德,廉政教育;安全生产方针,安全教育及安全法律法规;《安规》及安全工器具;触电急救;消防知识;各个不同岗位的基础知识;公务礼仪,行为规范,职业操守。

培训考核:

书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;

应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定。

效果评估:

人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行新员工培训方案后的跟踪了解,逐步减少新员工培训方案和方向的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

新员工培训方案工作流程:

人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;

人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇二

为加强酒店新员工职前培训工作的管理,确保职前培训工作能由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定以下管理条例:

1、入职培训的基本要求:

·新员工在上岗之前应对酒店和行业有全面地了解,熟悉酒店的规章制度,建立基本的服务意识,在工作中能为客人提供优质服务。

·进出酒店要走员工通道,需要时使用员工洗手间。不准使用客用设施,不准在任何一个非工作岗位、服务区域内出现。

·服装整洁、大方。

·在培训教室内不准吸烟、进食、也不得大声喧哗。

·参加培训的员工需集中精力参与,认真做好笔记。

·在培训结束时将进行考核,考核通过者方可进入工作岗位。

·若在培训期间严重违反规定者,酒店将不给予录用。

2、新员工入职培训规定

·每位新员工必须接受人力资源部组织的入职培训课程。

·新员工入职培训必须遵守培训纪律,否则,人事部门不能给予录用。

·培训期间需要登记考勤,不得无故缺勤。

·新员工接受入职培训不得迟到、早退、不准违反课堂纪律,连续三次违规经培训人员提出仍不改正者,不给予录用。新员工在接受培训期间无故旷课两次,也将被取消录用资格。

·每位新员工培训后必须通过人力资源部的入职考核,考核有两次机会,补考不及格者,人力资源部不能录用。

二、新员工入职培训程序

1、目的

让员工对酒店及酒店工作具备整体认识,并建立基本的服务意识和技能。

2、培训内容

酒店概况及行业常识、《员工手册》、职业道德、服务态度与意识、卫生与安全、酒店产品知识、服务礼仪、酒店基础英语、职业生涯设计等。

3、培训程序

3.1了解新员工背景资料。并初步确认培训方式方法。

3.2确定培训时间、地点、授课人,并通知新员工。

3.3准备相关表格。如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。

3.4开展培训课程。

3.5参观酒店。

3.6培训考核。

3.7填写培训评估表(分新员工和授课人两种描述)。

3.8酒店领导和部门经理与新员工见面。

3.9培训结束。考核合格的员工到人力资源部办理入职手续,不及格者,不给予录用。

3.10新员工至分配部门报到。

3.11存档

三、新员工职前培训内容

项目培训课程教学基本知识点课时授课人

一酒店基本知识1、酒店的基本概念、行业发展状况

2、酒店的发展史

3、酒店的机构设置与职能

4、基本设施、服务项目、特色和电话

5、酒店的.企业文化2课时酒店组织

二酒店意识1、 服务意识

2、 品牌意识

3、 制度意识

4、 团队意识

5、 销售意识

6、 成本意识等2课时

三员工手册1、 总则与组织管理条例

2、 员工须知

3、 基本岗位职责

4、 薪酬制度、劳动管理及员工福利

5、 奖惩条例2课时酒店组织

员工行为规范1、 仪容仪表

2、 服务纪律

3、 文明举止

4、 服务语言

5、 服务效率

6、 形体动作

四服务心理1、 客房服务心理

2、 餐饮服务心理

3、 康娱服务心理1课时

五职业道德与

礼貌修养1、 酒店员工的职业道德

2、 酒店员工的礼貌修养

3、 酒店员工的礼仪礼貌要求

4、 外籍客人的风俗禁忌2课时酒店组织

六电话接听与

服务1、 酒店电话接听服务规范

2、 酒店电话接听服务技巧1课时

七消防与

安全常识1、 燃烧的基本知识

2、 酒店消防设施(种类、分布、使用)

3、 火警应对

4、灭火器的使用

5、酒店的防火制度

6、酒店的安全守则1课时

八卫生知识1、 公共场所常疾病及预防

2、 常用消毒程序、方法介绍

3、 食品卫生知识简介

4、 急救常识1课时

九形体训练

(与军训结合)1、 表情(微笑的方法、眼神)

2、 手势

3、 站姿

4、 坐姿

5、 行姿1课时

十员工职业生涯规划1、 正确认识自己

2、 swot分析

3、 确定工作目标

4、 制定具体规划和行动方案

5、 适宜地调整规划

6、 学会管理时间1课时

十一考试 1课时

十二各部门专业

服务技能1、 中英文打字

2、 酒店常用电话号码

3、 中西式铺床

4、 整理房间

5、 托盘

6、 斟酒

7、 摆台

8、 餐巾叠花

9、 上菜

10、派菜

11、上饮品(茶、酒水)

12、卖餐技巧和送餐服务

13、点钞、假-币识别

14、信用卡、支票结算 各部门

组织

总课时 16课时

备注:

1、1课时为60分钟。

2、酒店新招收的所有员工应确保参加一至十项的培训内容。

3、有关工作需要的专业技能培训由各部门组织,新员工分配上岗前由各部门自己培训:前厅服务员需接受“专业服务技能”中的1、2项的内容培训;客房服务员需接受“专业服务技能”中的3、4项的培训内容;餐厅服务员需接受“专业服务技能”中的5-11项的培训内容;娱乐服务员需接受“专业服务技能”中的11项的培训内容;财务收银员需接受“专业服务技能”中的1、13、14项的培训内容。

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最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇三

本方案主要内容为x公司20xx年培训工作的详细内容、时间支配和费用预算等。编制本方案的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的方案性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。

二、方案依据

20xx年度公司进展战略、职能定位、培训需求调查以及建立专业高效团队的精神。

三、培训工作的原则、方针和要求

为确保每项工作的力量需求因素被识别,使本组织的培训活动具有明确的行动方向,特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。

1、培训原则

有用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。

2、培训方针

以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立具有xx特色的全员培训机制,全面促进员工成长与进展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司战略实施的推动力。

3、培训的六个要求

锁定战略与将来进展需求。

锁定企业文化建设。

锁定中层以及后备队伍力量进展锁定学习型组织建设锁定内部自我培训技能提高。

锁定内部培训指导系统的建立和提高。

四、培训工作目标

使全部在岗员工年内至少平均享有30小时的业务和技能培训;重点推动财务部员工的技能培训进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的全都性;建立并有效管理内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任力量与实际培训效果。

五、培训体系建设。

六、20xx年课程编排方案

新员工入职培训

新员工入职培训是每个新员工必需参与的培训项目。入职培训分为两部分:一是在新员工来公司报到之日,进行的简洁的入职培训;二是每隔一段时间,统一进行一次新员工培训,具体叙述公司的文化、理念、历史、产品、规章制度等。

培训项目/内容应符合公司本原业务或员工专业技能提高需要一

七、重点培训项目

1、项目管理

培训对象:副部长及相关部门人员。

培训预算:1万培训时间:5月份

培训意义:为了保证明现公司远大的战略目标,重点项目的进度和质量非常重要,为了保证各个项目都能保质保量的完成,实施项目管理的培训便显的比较迫切。

2、公共关系

培训目标:公共关系是指x一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的熟悉,理解及支持,达到树立良好组织形象的一系列活动。所以对管理层及员工进行相关培训也特别重要。

培训预算:1万培训时间:9月

培训意义:当公司或个人有意识地、自觉地实行措施去改善和维持自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动,是公司长期进展战略组合的一部分。

3、财务人员培训

政策,作为自己开展工作的依据。

培训预算:无,公司内部人员主讲培训时间:全年,两周一次培训意义:提高员工专业素养,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增加企业资金安全和盈利力量。

八、财务预算

1。公司内部组织的培训费用,内部讲师授课费用元/小时(重工标准),总课时为76小时,合计授课费元。

2。外请专家和外派的费用,培训师费用为40000元,与此相关的资料费,款待费计12000元,合计52000元。

3。读书活动,购书经费约10000元

4。方案外培训的费用估算,总计10000元

合计:

九、培训效果评估

一般状况下,培训效果评估共有四个层次:反应、学习、行为、成果,培训结束时准时做现场反应和学习效果评估,并完成《课程培训评估表》。培训结束3个月后,公司相关部门会同部门主管对培训有效性进行评估,并完成《培训有效性评估表》。

每年底部门主管对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。公司相关部门汇合培训有效性评估表,作为编制下一年度培训方案及培训持续改进的依据之一。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇四

一、入职培训的目的:即为本次计划的明确目的,通过培训实现什么的结果。

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3、帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训对象:即为我们需要培训哪些人。

公司所有新进员工。

三、培训排期:即为培训需要花费的周期,哪些阶段,每个阶段需要培训的主要内容。具体时间可以先不确定。

第一阶段:初步认识(1周)。

企业文化、公司制度、薪资福利、员工职责、产品介绍等。

第二阶段:岗位指导(2周)。

集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

第三阶段:任务挑战(1周)。

团队融入、主动完成工作。

人力资源根据具体情况确定培训日期。

四、培训方式:采取何种培训形式,线上还是线下,集中培训还是小组指导等。

采用线上+线下相结合的方式进行培训,线上进行基础课程资料学习,线下进行集中面授,现场互动形式。

1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。

2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训资料:针对培训需求内容、形式,所需要的培训课程课件、资料文件等。

《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、培训内容:培训具体内容,进行分门别类的整理计划好。

七、培训考核:既然是培训,就要有考核标准,没有考核就无法进行有效的效果评估。

培训期考核分线上考核和线下应用考核两部分,基本客观常识以线上考核为主,在岗培训以线下应用考核为主,各占考核总成绩的50%。在线考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一上传到e企学企业培训平台;线下应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

八、培训评估:通过培训后的各种问卷调查和一段时间后的员工表现综合评估培训效果,发现培训中存在的问题,及时调整改进。

人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并在线制定一系列的培训问卷调查,直接推送问卷调查链接,进行线上培训问卷调查,进行培训后的跟踪了解。逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇五

二、培训目标。

1、让职员在了解大众化的职业着装方式后,进一步学习突出个性化的着装方式;。

2、从化妆、色彩搭配、着装款式、个人仪态方面入手,塑得体的职业形象;。

3、通过学习,使自己举手投足更具魅力,并结合优雅得体的举止,在社交场合中树立自己独有的个性化形象。

三、培训对象及类型。

公司店铺职员。

第一部分职业形象。

一、成功背后的深刻哲学。

首轮效应——第一印象的重要性决定第一印象的因素;。

二、定位你的职业形象。

三、职业着装的原则。

四、职业着装基础知识。

(1)服饰色彩。

服饰色彩基础知识;。

服饰色彩搭配技巧;。

(2)服装款式。

服装款式基础知识(女士、男士)。

(3)服饰品的选择;。

五、塑造您的职业形象。

各类职业形象着装方式(日常上班、开会、谈判、求职等着装)。

第二部分个性职业化形象。

一、和谐得体的个性化职业着装。

二、个人服饰色彩。

三、个人服装款式风格。

四、扬长避短的体型调整着装。

五、场合着装技巧。

1、场合用色技巧;。

2、各种场合着装技巧。

六、规划你的形象。

七、男士基础保养。

八、自然化妆手法传授(女士课程)。

1、皮肤保养基础;。

2、化妆基础知识;。

3、认知化妆品和化妆工具;。

4、自然化妆技法现场传授;。

5、学员练习。

九、模拟场景练习。

第三部分内在修养。

内在修养的提炼:1、知书而达礼——内在素养的提高;2、良好的心态。

第四部分礼仪。

一、举止礼仪。

1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;。

5、身体语言:有效的手势语、善用眼神。

二、商务活动中的基本礼仪。

1、商务礼仪基本原则。

2、日常见面礼仪:称呼礼仪、问候。

礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪。

3、通讯礼仪:打电话的礼仪、接电话的礼仪、收发传真的礼仪、电子邮件礼仪。

4、社交礼仪:

吸烟礼仪、喝茶礼仪、搭车礼仪。

5拜访礼仪。

6、言谈礼仪:交谈礼仪、倾听礼仪。

7、餐桌礼仪。

8、签约礼仪。

五、培训时间。

培训具体时间:__年_月_日——12月(每周一及周三晚上上课)课时:30课时。

公司会议室。

讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习。

__——gec授权讲师,__女士师从于"中国色彩第一人"于西蔓女士,研习色彩形象美仪设计,是于西蔓女士的得意门生。具有美仪课程培训导师资格,对个人形象设计颇有造诣。她创始性的将专业的形象设计理论通俗化,并采用简单易学的方式在课程中传授给顾客,受到广大顾客的欢迎和认可。悦扬女士潜心研究色彩形象与职业着装的协调结合,并融合职业礼仪独创全新概念的个性职业形象课程,在国内色彩形象设计界颇有建树。并先后被香港《经济一周》杂志、南方都市报、《品味女人》杂志、南方电视台经济频道、广东电视台"相约珠江"栏目采访报道。

九、培训费预算。

购买教学用软硬件,聘请教师,安排午餐等约15万元。

十、考评方式。

举办一场展示晚会,以自己独有的个性化形象,和同学们在t台上比一比,让专家与公司高层作评分。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇六

海底捞餐饮股份有限公司成立于19xx年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业,公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下,始终秉承“服务至上,客户至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务作为基本经营理念,致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务。在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。根据海底捞的企业文化、发展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案:

1、为新员工提供正确的、相关的'公司工作岗位信息,增强新员工的士气。

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他(她)的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化。

3、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司环境,早日真正融入公司,让新员工感受到公司对他(她)的欢迎,让新员工体会到归属感,增强团队凝聚力。

4、使新员工明白自己工作的职责,对职业发展有一个初步规划,培训新员工解决问题的能力,全面提升员工综合素质。

5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职跳槽率控制在5%以内。

6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。

1、根据公司具体情况进行培训需求分析,制定为期十天的培训计划,制定培训日程安排表。

2、准备好培训材料,如培训讲义、ppt等,确保培训设备能够正常使用。印制《员工手册》,《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体质等。

3、确定培训时间、培训师、培训地点等,提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。

1、第一天:

上午新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话,宣读了《致全体新员工的一封信》,通过讲话新员工对企业有一个初步认识,每个员工领到了一本《员工手册》。下午公司为新员工们开了一个介绍交流会,通过互相介绍,大家彼此认识,随意聊天交流,谈工作,谈生活,谈理想,谈人生,这为以后同事间合作奠定了基础。

2、第二天到第四天:

(1)这三天的上午是理论课程的训练,主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等,其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训,并通过重点事例使员工对“客户至上,服务至上”的理念和双手改变命运的价值观加深理解,这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和客户满意度。通过培训师讲授、观看ppt和相关视频等方式,新员工对海底捞有了更进一步的认识,也明确了自己的职业发展路线。

(2)这三天的下午对员工进行实践性培训,培训师设定了不同的情境,如员工与顾客发生争执时,遇到蛮不讲理的客人时等多种场景,让员工进行表演,表达自己的处理方法,然后培训师作出点评并告诉大家正确的处理方法。通过情境模拟、角色扮演的方法,新员工在轻松愉快的氛围下学会了多种服务技巧。此外,新员工还被带领到海底捞火锅店进行了参观学习,观看老员工的工作情况。

3、第五天到第九天:新员工被分到区域内各个火锅店进行实习,将前面接触到的理论知识运用到服务中,每个新员工由特定的老员工带领,这种传统师徒制的培训方法使员工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企业,每天实习工作结束后新员工向上级主管提交一份工作心得,谈一下工作的体会及存在的问题,上级主管认真看后与员工进行面谈沟通,帮助他们解决问题,使新员工更好的提升自我。

4、第十天:新员工有组织地进行了素质拓展训练,开展了信任背撑、盲人方阵、坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小游戏,这些游戏使新员工在放松的同时也意识到了团队合作的重要性,这对于增强团队凝聚力和向心力有重要意义。晚上,海底捞对新员工举行了欢迎派对,新员工观看了精彩的表演,并分享了这几天的培训心得,最后大家聚在一起吃火锅,在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句“同事,你辛苦了。”大家一起唱起店歌《携手明天》,喊出:“我们是一家人,我们共同建造美好未来。”通过这一系列培训,新员工融入了海底捞这个大家庭。

简单对新员工培训效果进行测试,对新员工未掌握的内容进行记录,在面谈时将这些反馈给员工,便于他们下去进一步学习。收集员工对培训的意见并进行改进,为下一次培训的开展提供经验、借鉴。

海底捞实施这次培训后,据统计,这批新员工在一年内离职跳槽率仅为2%,通过培训,新员工迅速适应了工作岗位,以良好的精神风貌出现在工作岗位上,热心为客户服务,使客户的满意度达到95%以上。这样,海底捞就更好地保持了自己最重要的两个核心竞争力——员工满意度和客户满意度。这次培训大概的成本收益率为9:1。

从海底捞的这次培训中可概括出以下几条经验:

1、必须重视第一天的培训,使员工对公司有一个好印象。

2、将理论培训与具体实践结合起来。

3、新员工对组织整体有浓厚兴趣。

4、上级指导与老员工的带领对新员工有很大影响。

5、不能只是单方面的进行培训,信息反馈是重要环节。

6、首先做好培训需求分析,明确培训目标,对症下药是关键。

7、团队合作很重要,培养团队精神和合作意识是必不可少的环节。

8、充分的培训是提高生产效率的重要手段。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇七

将注定是不平凡的一年,跨入新年,一场罕见的凶猛疫情向我们扑来,打乱了我们正常的学_生活。

2月10号,原本是开学的日子,本该如期站在操场上迎着朝阳,伴着国歌翻开新学期的篇章,但因为新型冠状病毒的侵扰,所有人都只能宅家。所以,教育局提出‘停课不停学’的通知,我们便开启了丰富多彩的网课学_-----巴公镇中学空中课堂。尽管网络课的知识丰富多彩,学_内容亦妙趣横生。但是见不到老师温暖的面孔与叮嘱,再加上没有课本,令人感到甚是遗憾。

每一科的老师都讲得很生动。我很享受网课带给我的幸福。在这个特殊时期,网课为我们提供新的人生起点,迎来了新的教育方式。让我们能够快捷,方便的接受更多的新知识。在家如在校,休息不休学,坚决与疫情战斗到底.

经过了两周的网络学_,我的感触颇多。选择空中课堂,我们可以直接在家,里面通过电脑进入课后网址进行学_就行了,不用背着书包走半天路跑到教室去上学,这不仅节约了很多时间,而且不受下雨刮风等恶劣天气的影响。除了这个益处,网络课堂增强了我们自主学_的能力,培养了我们自主学_的精神,让我们自己自觉学_,主动寻找问题,这与传统课堂比起来有所不同。而且,网络课堂使得我们主动抓住网上学_的资源,对资源进行充分的利用,更好地把握网络的资源。对于网络课堂,我以前不是很了解,以为是和老师面对面的进行交流,学_了之后才发现原来不是这样的,而是自己主动登陆课后网址,打开界面进行学_,这也让我增长了见识,开阔了视野,了解了网络课堂与传统课堂的不同,运用与之相对应的方法来学_。

每件事情都有利有弊,空中课堂也有些不好的地方。网络课堂不能与老师面对面的交流,使得我们不能够和老师畅谈学_过程中趣味的地方,不能和同学们面对面的交流,讨论问题。

而且,网络课堂的自主要求性很高,很多学生自主学_能力不强,学_动机不大,就不会像传统课堂那样去认真学_,不会那么专心致志。当我们遇到了不懂的问题时,不能够得到老师的及时回答,等老师回答了后,我们有可能已经忘了当时的疑惑所在,这不利于我们更深层次地学_。网络系统有些地方需要改进,需要提高。

这两周的网络课堂,让我听到了不同老师讲的课。可以听到不同老师的课程,不同老师教授同一门课的不同方式,让我更有兴趣去学_。不同老师讲课的方式不同,我也就从不同的角度去思考问题,这激发了我学_的兴趣,学得津津有味。在看完ppt后,再看名词解释,随后听老师的讲课,感觉这种方法很有效,学_能力有所提高。几种方式用在一起,我掌握的知识也就更全了。

传统的教学模式主要是教师面授,即教师教什么,我们学生就学什么,在一定程度上抑制了我们学生自主性的发挥。网络教育提倡以学生自主学_为中心进行教学,给予我们学生更大的发挥自主性的空间。虽然,有的时候不想进行网上学_,但是自主性的培养不是一蹴而就的,没有坚持是不会有好的结果的。我对网络课堂自主学_坚持了下来,在一定程度上也学到了一些为人处世的道理。网络课堂是比较新的教学方式,我们也在努力尝试融入进去。

恰同学少年,风华正茂,书生意气,挥斥方遒。指点江山,激扬文字,粪土当年万户侯。自觉,是一种态度。让我们在非常时期,非常努力,非常优秀!

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇八

一、 培训目的:

为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。

二、培训期间:

新员工入职培训期1 个月,包括2—3 天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。

三、培训对象:

公司所有新进员工。

四、培训方式:

1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材:

《员工手册》

六、培训内容:

1.企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的`功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

2.员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。

3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程。

4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。

6.实地参观:参观公司各部门。

7.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。

8.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。

七、培训考核:

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

八、效果评估:

行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

九、培训工作流程:

1.行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。

2.行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。

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最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇九

1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,熟悉并认同公司的事业及企业文化,坚决自我的职位选择,理解并理解公司的共同语言和行为标准。

2.使新员工明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标,把握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位主角。

3.帮助新员工适应工作群体和标准,鼓舞新员工构成进取的.态度。

公司全部新进员工

每周四午时16:00至18:00,如有特别情悦,详细时间则另行通知。

1.岗前培训:由人事部组织实施,采纳集中授课的形式。

2.岗位培训:由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进展培训。

公司《规章制度》、消防安全学问、设备3q文件及操作指引

1.公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)

2.组织机构图

3.各部门职能(员工个人岗位职责)

4.员工日常工作准则、严禁行为

5.人事治理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资)、

6.员工福利

7.员工安全留意事项

8.消防学问培训

9.岗位专业学问、技能

10.设备操作及安全指引规程

培训考核分为书面考核和应用考核,以书面考试为准,总分值分,85分为合格,不合格终止试用。

公司对员工的培训进展评估及,评估结果记入员工个人档案,评估成绩、培训态度及出席情景等作为员工调薪、升职之依据。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇十

伊始,新型冠状病毒就闹得沸沸扬扬,疫情的蔓延如同洪水猛兽般席卷全国,门窗紧锁,街上空荡荡的,举国上下人们足不出户,切断传染链;全国各地的优秀医疗人员也共赴武汉,与疫情展开割据战,火神山与雷神山两座医院的建造,重现了改革开放的“深圳速度”。

这是一个特殊的时期,每个人生活的阵脚一下子被打乱。改变中国人生活方式的时代,随之而来。上网课成为学生近期普通的不能再普通的事情,身处家中,却又仿佛置身于学校。

在第一节网课上,一位老师为四百多位学生授课,这不仅是我们学生的第一次,也是老师的网上处女秀。第一天上午,前两节课还算顺利,举手发言时,我的心中充满激动与忐忑,因为这次面对的不仅是一个班的同学,更是面对着整个年级的同学。下午上课时,却出现了问题,不知是网卡了还是别的什么原因,我怎么也登不进去账号,头上突然冒岀了细汗,我急得像热锅上的蚂蚁,但最终,我还是通过几年没用过的“古董”——一台老式的台式电脑,进入到了网课上,还好有惊无险。第四堂课,噩运再一次降临到我的头上,这次用台式电脑也打不开了!我欲哭无泪,但是,上帝给你关上一扇门,总会为你打开一扇窗,经过多次试验,我的平板电脑又登上了,我总算是“含泪”开始了网课。

每天除了网课,课后还有一大堆写不完的作业,每天都要完成打卡任务,这一切丝毫不亚于在学校的生活,有时感觉自己像只高压锅里的兔子,被学_任务压得喘不过气来。

花有重开日,人无再少年。只要心在,哪里都是学_的殿堂;只要心在,哪里都可闻到春天的芬芳。让我们一起努力、共勉!

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇十一

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

到职后第一天:

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天。

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天。

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇十二

在面对快速崛起的市场竞争和日益复杂的经济环境下,企业为了满足市场需求和提高企业综合竞争力,需要引进优秀的人才。入职新员工培训是企业引进优秀员工后必须重视和关注的重要环节,对于培养一支专业、高效的员工队伍有着至关重要的意义。

2、目的。

的主要目的是使新员工能够快速了解公司的文化和业务环境,掌握必要的业务知识和技能,逐步进入正常的工作状态,为企业提供更好的服务和支持。

1、培训内容。

1.1、公司简介和业务介绍:通过演讲、ppt、视频等形式,介绍公司的历史、文化、组织架构、业务范围、经营理念等,让新员工全面了解公司。

1.2、岗位介绍和职责说明:根据新员工的`岗位和职责,详细介绍其工作内容和职责,包括工作流程、标准、安全规程和质量标准等。

1.3、公司规章制度介绍:介绍公司的各项规章制度,加强员工的法律意识和道德观念,使员工更好地遵守公司的规定。

1.4、业务知识介绍:根据不同岗位的需要,介绍相关业务知识,让员工了解具体的业务操作流程,掌握必要的技能。

1.5、团队建设:介绍公司的组织结构和员工工作流程,帮助新员工尽快融入到团队中,加强团队合作意识和沟通技巧。

2.1、线上视频培训:采用网络在线视频培训的方式,提供形式丰富、内容全面的培训课程。

2.2、现场培训:在公司内部组织专业人员现场授课,提供实践培训,让员工实践操作。

2.3、经验分享:邀请老员工分享工作经验、重点技巧及行业发展动态,加深员工对业务的理解和认知。

新员工入职培训在保证员工上岗时间的同时,有利于员工在短时间内快速适应新环境,掌握和提高岗位的业务能力和职业技能,增强员工的信心和工作热情。

2、培训评估。

针对新员工入职培训进行终端评估,从讲师、课程设置、培训方法等多方面进行评估,以确保培训质量和效果。

在企业经营管理中,培训已经成为一种不可或缺的重要手段。针对新员工入职培训,本文针对企业实际情况,提出了详细的培训方案,内容涵盖公司介绍、岗位职责说明、公司规章制度介绍、业务知识介绍、团队建设等多个方面。同时,为了确保培训的质量和效果,本文提出了培训评估的方法,以便企业管理者能够及时了解培训情况,为企业的发展做出贡献。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇十三

三、培训提纲:

1、交接班、对讲机使用规定。

2、常见可疑情况、治安刑事案件的处理方法。

3、保安部处理问题的方法、原则及要求。

4、质量记录及表格使用规范。

四、培训内容。

1、交接班、对讲机使用规定。

a、交接班制度。

为树立良好的值班形象,规范保安部各岗位值班人员的交接班,确保岗位区域工作的胜利开展及岗位物品的顺利交接,各值班人员应该做到:

a、接班人员应提前十五分钟按规定着装及佩带执勤用具,在指定的位置由领班组织班前会,列队点名,由领班检查着装、仪容仪表是否达到接班要求,做好接班准备工作,接受领班安排的当班工作任务和注意事项。在接班后一小时内不得上洗手间、饮水、加(脱)衣服等影响正常值班的行为。

b、接班人员到达岗位后,双方进行交接班工作。交接的主要内容有:“值班物品(对讲机、各类值班登记本)是否齐全完好、是否可以正常使用,查看上班值班记录,确定值班重点及上班遗留有待跟进的问题等。

c、接班人员在检查物品是否完好、齐全的同时,如果发现问题,必须认真做好记录,及时向领班做出汇报,争取将问题在最短的时间内解决。

d、接班人员对本次当班的岗位范围内检查无误后,必须在交接班本上签名后,开始上岗值班。如接班人员在接班时发现有问题的,应该及时汇报领班,并可以拒绝在交接班本上签名,出现之问题的所有责任由交班人员负责;如接班人员在接班时不认真检查随便就接班的,在交班人员离开岗位下班后才发现有问题的,责任由接班人员(当班人员)承担。

e、交班人员应提前十分钟做好交班准备,如实将值班情况和在值班过程中所遇到的问题、跟进的'情况、处理结果及需要跟进的事项等内容填写在交班表上。

f、交班人员应将交接器材、公用物品整理好后如实进行移交,如:对讲机、钥匙等;。

g、交班人员在接班人员对辖区域巡察完毕无异,必须监督接班人员在交接班表上签名确认后交班人员方可离岗下班。如接班人员没有在交接班表上签名确认交班人员就离开岗位的,万一出现问题,虽然有接班人员在值班,但交班人员同样要承担50%的责任新世代物业保安员工入职培训方案新世代物业保安员工入职培训方案。

h、接班人未到岗接班时,交班人员不得擅自离岗下班。若接班人员未按时接班,交班人员应报告当值领班,等领班派人接替后方可离岗,否则按私自离岗处理,如出现问题的必须承担所有责任。

i、交班人员顺利交班后,应及时到达领班指定的区域,参加班后讲评,并简单向领班汇报本次当班工作中重点事宜。

b、对讲机使用规定。

对讲机作为较先进、精细、便捷、贵重的物品,是岗位短距离联系保安值勤当中必不可少的通讯工具。为充分发挥对讲机作用,正确使用和维修对讲机,延长对讲机使用寿命,特制定本规定。

a、保安部文员负责建立对讲机通信器材台帐。

b、对讲机只供当值保安使用,严禁移作其它用途。特殊情况报部门主管同意。

c、对讲机严格按指定频度使用,严禁乱调其它频道。

d、对讲机电池充电时间要严格控制在6小时以上12小时以内。电池应轮流使用,不得长期使用同一块或长时间将电池闲置不用。

e、保安员在交接班时,应做好对讲机交接验收工作,发现问题要及时上报并做好记录。

f、使用对讲机呼叫对方时,首先报出自己所在岗位,再呼叫对方岗位(某某岗呼叫某某岗),除特殊情况外一般不直接呼叫对方姓名。

g、使用对讲机讲话时要简明扼要,尽量避免长时间占用频道,在他人通话过程中,非紧急情况不得插入抢占频道。

h、使用对讲机通话时,必须使用文明用语,严禁讲粗口,脏话;严禁用对讲机闲聊及工作无关的事情,对讲机时,只能将对讲机握在手上或卡在腰带上。

j、从岗位进入办公室等室内场合时,要将对讲机音量调小,以免干扰他人.

2、常见可疑情况、治安刑事案件的处理方法。

业主和使用人发生刑事和治安灾害事故时如何处置?

2)、应根据具体情况,实行区域隔离,禁止无关人员进入现场,以免破坏现场;。

3)、根据自己所掌握的情况,向有关部门如实反映,协助破案。

发生火警时如何处置?

2)、如管理处确实无力自救时,需有高层领导认可或授权拨打"119",

3)、同时采取救援措施,将损失减少到最低程度;维护火场秩序,防止他人趁火打劫,并积极参加抢救伤员的财物的工作。

执勤中遇到犯罪分子偷盗或抢劫时如何处置?

1)、保安人员要保持头脑冷静,智勇双全,设法制服罪犯,并立即发出信号,通知就近保安人员。

2)、若罪犯逃跑时,保安人员应用对讲机呼叫门卫保安,讲清罪犯的外貌、人数、衣着及其它特征。

3)、对现场或在追捕中罪犯所留下的物品,千万不能自行处理,应维护现场由公安部门处理。

执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的人如何处理?

1)、纠正违章时,要态度和蔼,说话和气,以理服人;。

2)、对不听劝阻者,要查清姓名、单位、如实记录并向保安部汇报;。

3)、发生纠纷时,注意对方蛮横无理,打骂保安人员,视情节轻重作出处理。

执勤中发现可疑分子如何处理?

及保安部;。

2)、对可疑分子严格跟踪,暗中监视,防止其破坏或造成其它意外事故;。

3)、若发现可疑分子与公安部门通缉的在逃人员体貌特征相似者,可采取直接送往公安机关的方式。

执勤中发现酒醉者或精神病人闯入区域如何处置?

1)、进行劝阻或阻拦,让其离开安全管理区域范围。

2)、及时通知酒醉者、精神病人的有关单位或家属,让他们派人领回,并采取控制和监护措施。

3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目标或危害社会安全的行为时,可将其强制送到有关部门处理。

遇有使用人携带易燃易爆物品进入区域如何处理?

1)、先进规劝,宣传消防管理条例,然后通知安全管理部,并将物品暂时存放在指定地点。

事故。

在行走中需要超越宾客时如何处理?

1)、应先对宾客说:"对不起,先生(小姐)请问能否让一下?"然后超越。

2)、遇有两位宾客同行时,切忌从宾客的中间穿过。

3)、超越后,应回头向宾客点头以示感谢新世代物业保安员工入职培训方案新世代物业保安员工入职培训方案。

业主(客户)对安全保卫工作大为不满时如何处置?

1)、请业主(客户)到单独的地方会谈,并向业主(客户)表示理解。

2)、仔细聆听,了解事情真相,向业主(客户)致谦,但不要随意认错。

建议。

4)、不时记录下业主(客户)谈话的内容,并立即处理涉及自己权限范围内的事。

5)、与具体部门联系商量解决的方法,做好事件的发生及过程的记录。

燃气泄露事故处理方法。

发生泄露,应及时关闭燃气阀门。必要时(如不能确认燃气泄露位置),应及时通知物业工程部至小区燃气调压站关闭燃气总阀门(如项目设有燃气调压站)。

2)、燃气泄露严重时,现场人员应在关闭燃气阀门后,首先退至户外,防止大量吸入一氧化碳气体。现场不要动用明火,不要使用手机、传呼机及开关电源,防止引爆燃气。人员退出后应清点人数,向保安人员通报现场是否还有滞留人员。

3)、保安人员切勿单独处理燃气泄露事故。

4)、发生燃气泄露事故时,保安部应派出保安人员迅速查找燃气泄露地点,随身不要携带手机、传呼机,对讲机应处于关闭状态,条件许可的情况下,应携带防毒面具(呼吸面具)。

在现场附近,切勿使用手机、对讲机,开关电源。

6)、保安员应撤到安全距离外,使用对讲机或电话向保安部领导报告。

7)、如果情况许可,保安人员可以进入泄露燃气的单元时,应该:

(a)佩带防毒面具或用湿布捂好口鼻后进入单元内;。

(b)关掉燃气供气总阀门;。

(c)打开所有门窗,让气体排除;。

(d)检查室内人员是否平安,如有人晕倒应立即背到空气新鲜的地方抢救;。

(e)切勿开、关室内任何电器开关,插拔插销或打电话;。

(f)切勿使用任何火焰;。

(g)检查完毕后,保安人员应撤离到安全距离。

8)、如果不能进入泄露燃气的单元,应立即关闭物业总控制气阀,以免引起爆炸。

9)、燃气泄露较为严重时,保安主管应向项目经理进行汇报,将有关情况通知煤气公司和消防局(电话:119)。

10)、应立即通知危险区域的业户不要动用明火和开关电器。

11)、保安部应协助、引导燃气泄露影响区域的业户撤离,提示业户离开前要锁好门。维护现场秩序,切勿造成慌乱。

12)、安排两名管理人员到首层引导业户疏散到安全区域,禁止任何无关人员进入泄露区域。将消防梯降至首层,准备随时备用。

13)、派人到路口引导抢救车辆、消防车辆,保持项目周围交通畅通。

14)、如泄露地点在地下管道、地下井,物业人员不要擅自进入,应通知煤气公司、消防局进行抢修。保安人员应在附近设立安全警戒线,不准任何无关人员靠近。

15)、造成人员伤亡的,保安部应及时通知急救中心,协助抢救伤者。应将中毒者平卧,松开衣扣,腰带,进行人工呼吸,中毒严重者应立即送医院抢救。

16)、保安部任何人不得在公共场合枉加揣测,对泄露事件进行议论。不得对业户进行任何赔偿承诺。应请相关业户与物业部联系解决。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇十四

新员工培训不简单的是新员工入职的一个仪式,而是一个解除新员工心理疑问,奠定新员工良好工作习惯的机会。虽然不同的公司有不同的业务模式,有不同的岗位职能,但在新员工的问题上有很多共同之处。因此给出一个相对通用和实用的新员工入职培训方案,可以作为人力资源经理进行方案设计的一个模板。

人对了世界就对了,很多管理大师用这句话来作为管理成功的心得体会。但从人力资源实践来看,单纯的通过人员招聘往往很难整体的提高企业人力资源的水平,并且会导致人员素质参差不齐。现代企业非常重视员工培训,通过员工培训提升整体的素质,通过培训可以贯彻管理者的意图,通过培训具体实施公司的标准化,通过培训可以形成企业持续发展的优势。企业中的员工培训是一个系统的工程,往往针对不同的情况有不同的培训,本文就新员工入职常见问题进行分析,丢弃一些形而上学的东西,试着给出一套有关新员工入职培训的模式化整体方案。当然所有的方案都会有它的适用范围,本文中的方案也不例外,我们需要先给出三个假设条件:

1.公司处于一个稳定期,有相对固定的业务模式。

2.公司已经有比较好的业务流程定义,有比较规范的作业指导。

3.公司是一个诚信经营的公司。

在上述条件成立的情况下,首先我们需要明确希望通过培训解决哪些问题,只有有针对性的解决问题,才能达到培训的目的。公司往往会在年初集中招聘一批新员工,对这些新员工来说先不谈标准化的作业流程,对他们而言或许有人心里都还在考虑这个企业是否值得留下。不同的员工来自不同的地方,有过不同的经历和做事的风格与习惯,有着不同的爱好,在将来的工作中他们或许有着很大的习惯冲突。或许有的人对应聘的岗位职能不一定有清晰的认识,在后续的工作中是否能适应岗位要求。通过对以前离职员工的离职原因进行分析,我们发现所有的问题其实都可以归结为如下六个问题,这里我们先将这些问题按照新员工面对的先后顺序进行排序:

1.这是个什么样的公司,是否可以实现我的求职意愿?

这个问题是新员工能安心工作的前提,无论新员工他的求职意愿是什么,他都会首先去权衡这个问题。如果他感觉到很模糊或者得到的答案很闪烁,他就会一直处于徘徊犹豫的状态中,对工作的投入也不会付出全部,在后续的工作中只要有一点不尽人意的地方就会考虑离开。

2.这个公司的产品是否有价值?

有从解决问题的角度去处理工作中的矛盾,并不利于公司的持续发展,只要出现对他更有利可图的机会,他会毫不犹豫的离开公司。

3.我在这个公司有怎样的发展途径?

这个问题是新员工的职业发展规划问题,如果能得到很好的解决,即使在今后的工作中面临一些得失他也会有一个很好的心态。

4.我是否真的胜任这份工作,如果有问题怎么办?

这个问题解决新员工对新环境的一种焦虑。对于已经入职的新员工而言,可以假设已经解决了他的能力素质与岗位要求相匹配的问题,能否胜任工作的问题其实是他在工作中如果遇到问题他是否可以获得帮助,解决他的后顾之忧,让他知道他在工作中遇到问题有哪些解决途径。

5.我或者我的工作结果如何可以获得认可?

如果新员工在思考这个问题,可以确定他已经认可公司了,他在考虑如何可以取得好的发展,和在公司中怎样可以少犯错误。

6.我是否可以顺利的融入到新的环境中,或者我是否可以被老员工接纳?

这个问题关系到新员工是否能快乐的工作,我们不能指望一个成天闷闷不乐的员工会有很好的工作成绩和一个稳定的工作心态。

有超过80%新员工离职是由于上述问题没有得到很好的解决而导致的。新员工如果没有进行很好的新员工培训,会经历较长时间的适应期,而且流失率很大。通过新员工培训解决这些问题可以起到事半功倍的效果,并且还可以提高员工的忠诚度。

有了对上述问题的整理,接着应该考虑如何去解答这些问题了。并且可以将上述问题解答作为新员工培训方案设计的主思路。

应该采用什么样的方式解决上述问题呢?

念而逐步发展的,让新员工感受到这是一个为了理想而执着追求的公司。同时有针对性的告诉新员工我们在为公司的理念而奋斗的过程中,我们的意愿是可以达到的,并且告诉新员工,详细的内容(比如绩效考核体系)在后续的培训内容中会一一解答的。这样会让新员工觉得安全。

接着我们需要对公司产品进行介绍了,介绍的过程中,重点需要介绍我们产品设计的理念和我们的市场策略。这个部分让员工感受到公司从产品设计到市场到售后,都是以客户为中心,客户至上。这样可以从新员工进入公司开始就建立服务客户的思想,同时会消除进入一个骗子公司的感觉。让新员工工作的安心。

上面两个问题消除了员工对公司的疑虑,接着员工就要考虑自己的发展问题了,这里我们需要根据本次培训新员工的岗位特点针对性的介绍公司的岗位职能,以及这些岗位的发展路线图。同时在这里需要给新员工一个与岗位相关的薪酬范围和公司统一的绩效评定制度,并告诉新员工,具体的绩效评定标准在试用期间相关主管会进行详细的培训。

在介绍岗位职能的同时,需要讲述各个岗位的人员要求和岗位规范,同时要给新员工培训《岗位规范》使用方法,在哪里可以获得自己所在岗位的岗位规范,岗位规范中包含哪些内容,岗位规范中相关工作的表格在哪里获取,工作中的过程数据存放在哪里。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇十五

(1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有结构模型和宣传图片,应由专人负责引导他们参观,并向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。

(3)员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。

企业的视觉识别系统(vis)及由来,如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成,其标志“m”既是麦当劳的首写字母,又形似凯旋门,象征着吉利和成功,每个企业的vis都是企业的骄傲,是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。

每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一齐,他们都是企业的英雄人物,如法国酒白兰地系列,就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事,就有甜美葡萄的传说,就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的发展,有英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有美丽的传说,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更热爱自我的企业,更有归属感。

美国有一个企业,它的大厅里有一个标志性的纪念品,用大玻璃罩着一条金色的香蕉,这香蕉是一个员工,因为向董事长提出了十分出色的工艺改善的提议,这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子,但此时董事长身边并未有适宜的奖品,董事长拿起桌子上一根香蕉,奖励了这位员工。从此以后,这个公司提合理化提议成风。这个美丽的故事也广为流传,一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里,成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有归属感,这是一个很好的方法。

产品的名称、性能、原材料和原材料的来源,产品生产的流程,产品的售后服务等,有些企业的“产品”就是服务,如旅游业。旅游业新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容,服务的性质,服务的对象,服务质量的检验,服务错误的纠正等。

企业努力创造属于自我企业的品牌,创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自我企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。

应当有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式,有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及,员工的合理化提议应有专设的信箱,员工也能够经过必须的渠道获得与总经理对话的机会。

每个企业的经营理念都是彼此不相同的,新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工,让员工主动与企业协调工作。

企业文化是一个企业长期发展过程中构成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心,新员工进入企业,首先会感受到企业文化的氛围,其次要认可企业的价值观,要融入这一团队中。

企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题,因为仅有企业的发展才能给个体带来发展空间,也才能激发新员工内在的工作热情和创造活力,才能激发新员工为企业奉献自我的智慧和才干。

每一位员工必须获得自我所在岗位的科学规范的岗位说明书并熟悉它。

有效的劳动合同的签定,规章制度的运作程序等。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇十六

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、预备好新员工办公场所、办公用品。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、预备好布置给新员工的第一项工作任务。

到职后第一天:

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工熟悉本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特别规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、争论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中消失的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天。

部门经理与新员工面谈,争论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天。

人力资源部经理与部门经理一起争论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训方案与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

1、如何使新进人员有宾至如归的感受。

当新进人员开头从事新工作时,胜利与失败往往打算其最初数小时或数天中。而在这开头的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员胜利地赐予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要赐予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题。

1)生疏的脸孔环围着他;。

2)对新工作是否有力量做好而感到担心;。

3)对于新工作的意外大事感到害怕;。

4)不熟识的人、事、物,使他分心;。

5)对新工作有力不从心的感觉;。

6)不熟识公司规章制度;。

7)他不知道所遇的上司属哪一类型;。

8)可怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎。

主管人员去接待新进人员时,要有真诚友善的态度。使他感到你很兴奋他加入你的单位工作,告知他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有爱好并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简洁的事情,但却经常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境。

新进人员对环境感到生疏,但如把他介绍与同事们熟悉时,这种生疏感很快就会消逝。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困惑,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们熟悉,这个窘困就被消退了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消退对环境的生疏感,可帮助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满足。

最好能在刚开头时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,有意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的阅历,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为阅历,在新进人员参与你单位工作时去鼓舞和关心他们。

6、与新进人员做伴侣。

以真诚及帮助的方式对待新员工,可使其克服很多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、具体说明公司规章制度。

新进人员经常因对公司的政策与法规不明白,而造成一些不必要的苦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需认真说明。

1)给薪方法;。

2)升迁政策;。

3)安全法规;。

4)员工福利;。

5)人事制度;。

6)员工的行为准则。

上述政策务必于开头时,即利用机会向新员工加以解释。

9、如何解释公司政策。

对新进人员解释有关公司政策及规章时,必需使他认为对他们是公正的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在到处在威逼他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。全部公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清晰地告知他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开头就具体地告知了新进人员,他将特别兴奋而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,由于当一个新进人员在参与一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈亲密。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

10、赐予安全培训。

1)协作新进人员的`工作性质与工作环境,供应其安全指导原则,可避开意外损害的发生。安全训练的内容是:

(1)工作中可能发生的意外大事;。

(2)各种大事的处理原则与步骤;。

(3)认真介绍安全常识;。

(4)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

2)有效的安全培训可达到以下目标:

(1)新进人员感到他的福利方面,已有确定的保证;。

(2)建立善意与合作的基础;。

(3)可防止在工作上的铺张,以免造成意外大事;。

(4)人员可免于时间损失,而增加其工作力量;。

(5)对建立公司信誉极有关心。

11、解释给薪方案。

新进人员极欲知道下列问题;。

(1)何时发放薪金;。

(2)上、下班时间。

3、新员工试用期内表现评估表。

(负责人签名)备注。

11)让本部门其他员工知道新员工的到来;。

2)预备好新员工办公场所、办公用品及工具;。

2经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工熟悉本部门员工,参观工作场所。

3部门结构与功能介绍,部门内的特别规定。

4新员工工作描述、职责要求,争论新员工的第一项工作任务。

5派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。

6一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中消失的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇十七

通过本次培训,力求达到:帮助新入职员工了解公司的文化、发展前景、发展目标,使其尽快适应工作环境,熟悉公司的管理制度,并使专业技术水平和业务技能在原有基础上进一步提高。

3、gsp及销售相关知识培训(公司产品介绍、gsp及销售相关知识简介);

4、财务制度培训(公司财务制度);

5、科研培训(研究院及研发项目介绍等);

7、职业生涯规划、拓展培训(员工励志、职业生涯规划知识讲座、素质拓展活动);

8、对培训内容组织考试;

9、本次培训讲课内容及课时安排见附件1。

xx年8月新入职的员工,具体参加人员名单见附件2。

培训时间:xx年8月3日-8月8日(具体安排见附件1);

培训地点:厂区行政楼二楼大会议室。

3、各讲课人在认真准备讲课材料时,应同时考虑考试内容,考试应突出基本概念、照顾到不同学历层次,考试内容(含答案)提前1天以书面形式交人力资源部,试卷由人力资源部统一格式打印。

1、所有考试考核成绩记入个人档案,作为今后晋级增资的依据之一;

2、培训结束由人力资源部对本次培训效果作书面评估报告,并归入员工档案备查;

本次培训由人力资源部统一安排,请各讲课人抓紧时间做好讲课、考试的准备工作。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇十八

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

到职后第一天:

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天。

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天。

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

1、如何使新进人员有宾至如归的感受。

当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题。

1)陌生的脸孔环绕着他;

2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

5)对新工作有力不从心的感觉;

6)不熟悉公司规章制度;

7)他不知道所遇的上司属哪一类型;

8)害怕新工作将来的'困难很大。

3、友善的欢迎。

主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境。

新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满意。

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

6、与新进人员做朋友。

以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、详细说明公司规章制度。

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明。

1)给薪方法;

2)升迁政策;

3)安全法规;

4)员工福利;

5)人事制度;

6)员工的行为准则。

上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

9、如何解释公司政策。

对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

10、给予安全培训。

1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

(1)工作中可能发生的意外事件;

(2)各种事件的处理原则与步骤;

(3)仔细介绍安全常识;

(4)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

2)有效的安全培训可达到以下目标:

(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;

(2)建立善意与合作的基础;

(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;

(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;

(5)对建立公司信誉极有帮助。

11、解释给薪计划。

新进人员极欲知道下列问题;

(1)何时发放薪金;

(2)上、下班时间。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇十九

第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训,让新员工更好的认识公司,以便更好的融入公司环境。除以上外还应包括一下几点:

1、致新员工欢迎词;。

2、向老员工介绍新员工的到来;。

3、带领新员工到厂区参观,并向新员工介绍厂区的布置;。

4、解决新员工的住宿问题;。

5、给新员工发放学习用品;。

6、第一天应陪同新员工到公司餐厅吃第一顿午餐;。

在会议室进行讨论,集思广益,并做好记录。培训者通过讨论来对每位新员工给予评价。

第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训,由各部门经理进行培训。主要对新员工进行岗位技能知识、岗位责任以及岗位日常事务的培训。让新员工熟悉工作环境以及一些工作规范等其他知识,以便于培训期结束后能尽快的开始工作。结束后由部门经理对新员工的一些信息以及评价反馈给人力资源部。

培训期结束后,由人力资源部对每位新员工进行评价。安排新员工入职,一个月后由人力资源管理人员组织新员工进行茶花会谈,发现一些问题并及时进行解决。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇二十

在集团范围内推行入职引导人制度,并提供相应的在职训练培训。

入职引导人应做到:在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天,确认并协助新职员取得《入职须知》上所列各项资料及表格,向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助新职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务,如确定办公位,领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可咨询其入职引导人。

同时,集团人力资源部将通过各种形式,不定期跟进入职引导人制度执行的情况,并在集团范围内予以公布。

以往的新员工培训是两天时间,去年共举办了两次新员工培训,原有课程安排基本如下:《走进金地》专题片、《金地发展规划》、《怎样做一个金地人》、《人事制度问答》、《金地员工绩效考核体系》、《职业生涯规划》、《营销个案分析》以及参观、座谈、户外拓展和考试等几部分组成。根据上述的培训课程清单,将新员工培训的课程调整如下:。

1、删除《走进金地》专题片等课程内容,开发《金地发展史》课程,课程时间1、5小时。

2、将《金地员工绩效考核体系》和《人事制度问答》两门课程进行合并,统称《金地的人事政策和考核体系》,课程时间1、5小时。

3、将《营销个案分析》增加内容,形成《金地项目介绍》,课程时间1小时。

4、保留《职业生涯规划》、《怎样做一个金地人》课程。

5、增加以下课程:《集团各部门职能介绍》、《房地产业务流程》、《职业礼仪》、《团队工作》、《有效沟通》、《时间管理》等内容。

应加快网上学院的建设,重点完成新员工网上课堂的建设,使网上课堂能弥补新员工很长时间都无法参加入职培训的现实情况。并且,还可以让异地公司新职员统一的接受网上培训,达到企业文化统一的效果。

由于目前网上学院还没有开始建设,因此,网上学院建设之后将形成新员工网上课程体系,并且新员工网上课程体系和新员工培训共同组成金地新职员入职培训。调整之后的.整体入职培训将如下:网上新职员课堂:网上学院将提供《入职指引》、《金地发展史》、《集团组织架构及各部门职能介绍》、《房地产业务流程》、《金地项目介绍》、《金地的人事政策和考核体系》等课程,供集团全体新员工学习、并参加新员工网上考试。

新职员培训:除原有课程之外,将增加《职业心态》、《房地产业务流程操作课程》、《个人发表和自我展示技巧》、《电脑操作》等课程。

8、合理处理好各分公司之间与集团总部之间新员工培训的关系。

初步设想如下:。

集团的新员工培训应该根据人数多少定期举行,建议人数超过10人即可举办。培训时间为两天,另一天安排户外拓展训练。集团和在深地区的新员工都必须参加,在深地区公司可以视情况举办自己的新员工培训。异地公司的新员工培训,可借助集团的资源,需要不定期举行(但不得少于三个月举办一次),培训时间至少5天。

为了保证新员工相关制度的推行,需要在人事政策上进行相关规定:所有新员工转正必须经过集团人力资源部审批,没有参加新员工培训、新员工网上培训和新员工考试的员工将不得转正或延期转正。

尽快建设新员工课程框架和培养内部讲师;同时加强一线公司专职兼职培训人员的课程授权工作。

9、应届毕业生的入司培训应该单独出台相关培训和培养方案,使这些毕业生尽快适应工作岗位。

为帮助新加盟公司的大学生了解公司的历史以及理念,培养职业意识,尽快完成从学生到职业人士的角色转换,建议对应届毕业生统一报到之后,必须统一参加集团人力资源部举办的大学生入职培训。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇二十一

一、培训目的:

2、使新员工明确自己的工作目标和岗位职责,掌握工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

二、培训周期及时间安排:

新员工入职培训周期为每半个月一次(月中、月末各一次),将半个月以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点,共3个小时。

三、培训对象:

__公司及下属各公司社招新入职员工。

四、培训讲师:

公司内部选拔培训讲师,范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。

脱岗培训:__公司组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。

2、员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;

3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程;

4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等;

5、人事制度:薪酬体系、福利待遇政策(五险一金、休假等)、绩效考核、培训等;

6、相关的工作基础技能学习;

7、公司规范化的配套工具使用等;

8、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;

9、实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所。

七、培训工作流程:

4、培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报领导审阅。

八、培训课程具体安排:

九、岗前培训考核标准。

1、岗前培训考核与培训期间考勤、课堂表现情况及考试挂钩,如最后综合成绩低于70分,在次月重新培训,并暂扣其当月工资直到次月培训达到要求。

2、如新员工参加培训课时数低于总课时的70%,将取消其考试资格,并在次月完成相差课程的培训,进行考核。

3、注意事项岗前培训原则上不许请假,如遇特殊情况由新员工的直接主管提前一天向人力资源部请假;培训期间新员工的考勤由人力资源部统计,考勤要求与公司的考勤一致。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇二十二

为了深化公司文化,塑造良好的企业形象,提高员工工作效率和业绩,每个企业都需要为新员工制定一份入职培训方案。

制定培训方案的第一步是明确培训目标,明确培训的目的和效果。新员工入职培训的主要目标包括:

(1)熟悉企业文化:新员工需要了解公司的企业文化,包括使命、愿景、价值观、理念等,激发员工的归属感和责任感,提高员工的工作意识和使命感。

(2)了解企业产品和服务:新员工需要了解公司的主营业务和核心产品,了解公司的服务理念和行业地位,为员工提供更好的'服务意识。

(3)掌握工作技能:新员工需要掌握工作技能,包括相关的软件操作、服务流程、销售技能、沟通技巧等,提高员工的工作效率和业绩。

对于新员工入职培训的评估,可以选择定期收集员工的反馈意见、工作效率、工作质量以及业务销售情况的数据等,不断优化企业培训方案。

(1)收集员工的反馈:通过匿名问卷、个别沟通等方式,收集员工对培训的satisfaction满意程度,收集员工的建议和意见,以改进培训课程。

(2)考核员工的工作表现:在实际工作中,通过对员工工作效率、工作质量、客户评价等情况的数据分析,可以评估培训的实际效果。

总而言之,新员工入职培训是企业管理中的一项重要环节,而制定一份完整科学的入职培训方案则需要对整个培训流程进行深入的分析和策划,不断完善和优化。公司为新员工培训的资金和时间是公司未来经营和发展的重要投资,它将减少员工学习和培训成本,同时也能够提高企业职工的整体素质和工作效益,促进企业的长远发展。

最新员工入职培训制度方案范文(23篇)篇二十三

3、帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。

公司所有新进员工

新员工入职培训期3个月。

培训主要岗前培训、部门岗位培训和集中培训三种方式:

1、岗前培训:公司各项规章制度简单讲解。

2、部门岗位培训:针对新员工各自岗位,由各部门相关人员进行指导,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。

3、集中培训: 将本季度所有新入职员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。

1、公司岗前培训:行政人事部负责。企业简介、劳动纪律、员工守则。

2、部门岗位培训:1-3个月——由用人部门负责制定并组织培训,人力资源部负责跟踪和检查,主要内容包括:岗位工作操作规则、规范和标准,岗位规范用语;岗位应知应会、商务礼仪;岗位职责、薪酬待遇、绩效考核办法;安全操作规范;业务流程和相关岗位衔接;待人接物规范;了解本部门各业务岗位并参观本部门;其他本岗应知应会知识培训。

3、公司整体培训:每季度一次——人力资源部负责,培训内容包括: 企业文化、详细的`规章制度:包括人力资源管理制度、行政管理制度、财务管理制度;公司政策解读;安全教育;员工关怀、心态指导。

1、培训期考核分书面考核和应用考核两部分,集中培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

2、所有新员工入职培训考核成绩与奖励挂钩:

90分以上(含):当月工资奖励100元;

90(不含)——70分之间:不奖不罚;

70分以下(含):当月工资扣200元,补考达到90分以上时,补发扣款,但不再奖励。

人力资源部与新入职员工及部门培训负责人直接交流和定期问卷调研,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,提高培训实效,使培训对提升部门整体竞争力起到真正的促进作用。

八、自本方案下发之日起,凡与本方案不符的文件以本方案为准。

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