规章制度的制定是为了解决各种可能出现的问题和纠纷，通过建立明确的规则和条款，减少不确定性和争议。接下来是一些关于规章制度的实用建议和经验分享，希望对大家有所帮助。
信息系统安全管理制度汇编（热门14篇）篇一
随着我国经济的发展，计算机得到了广泛的应用，在很大程度上促进社会经济不断发展。但是，在不断发展的同时，安全问题不断地发生，这在很大程度上影响了计算机的普及和应用。这些问题产生的原因是多种多样的，同时，这些问题本身更是千奇百怪。因此认真研究信息系统安全技术，为计算机安全运行、提供技术支持势在必行。
信息系统安全管理制度汇编（热门14篇）篇二
对客户资料进行有效管理，及时对顾客需求与信息进行沟通，确保顾客满意，客户档案管理制度。
2、范围。
适用于顾客的信息管理、产品质量跟踪、顾客投诉、顾客满意度管理等。
3、职责。
3.2各部门、各矿负责协助销售部完成各项顾客相关的工作。
4、客户档案的管理。
4.1.1客户信息资料的收集整理。
销售部通过市场信息的收集、顾客拜访销售人员统计，过程中收集客户的资料，并汇总。
4.1.2客户档案的建立与管理。
a)销售部、人事部联营办负责建立各自客户档案，客户档案应包括以下内容：
1.客户联系方式，包括电话、联系人、网址等；
2.客户信用状况描述；
3.客户以往交易记录等。
b)客户档案设专人管理，并根据客户的交易情况对档案内容进行及时更新；
c)客户档案由销售总监进行审批确认。
5.1.3客户档案的使用与保密。
b)客户档案资料公司的重要保密资料，未经公司总经理授权，任何人不得查阅及外传，否则公司按《保密管理制度》进行责任追究，管理制度《客户档案管理制度》。
5.1.1公司办公室负责客户关系维护管理；
5.1.2客户关系维护管理的方式包括：
a)定期（节日或其他重要活动）与不定期（日常）的客户拜访与沟通；
b)客户产品使用情况的意见与建议调查；
c)顾客满意度调查等。
5.1.3相关业务部门负责客户关系维护的具体管理实施；
5.1.4客户关系维护管理应形成记录，并作为客户档案内容进行保管。
6、售后服务管理。
a)营销总公司每年至少进行一次全面的顾客满意度调查；
d)当顾客满意度未能达到公司规定要求时，由办公室组织，针对顾客满意度较低方面提出纠正预防措施进行改进。
7、客户投诉管理。
7.1相关业务部门是客户投诉的接收部门；
8、相关/支持性文件。
信息系统安全管理制度汇编（热门14篇）篇三
当今社会，计算机信息系统的安全保护具有重大意义。计算机在生活中正常发挥其功能，都必须要做到计算机信息系统的安全保护，这样才能保证运行网络环境及信息数据的安全。计算机信息系统安全，表现在很多方面，正是因为如此，也使得计算机信息系统安全带来了更多的不确定性，相应的在很大程度上影响着计算机信息系统技术的应用和发展。如今是网络化与信息化同步的社会，隐私问题是受到各界强烈关注的问题。保护个人隐私和社会、国家正常发展，计算机信息系统的安全技术得到广泛应用是至关重要的。但是由于计算机信息系统中存在着许多用户信息和资料，倘若网络环境的安全性极差或者是得不到保障，这样一来，系统里面的信息安全将会面临威胁，甚至是整个信息系统都会受到不同程度的破坏。近年来，信息系统里面的信息泄露事件不断发生，使人们感受到网络安全的重要性。因此，计算机技术人员也开始研究如何才能做到网络信息的安全保障。但是，依据目前的现状来看，安全技术研究工作还未得到快速的实施。计算机信息技术发展迅猛，技术人员想要对其准确的把握，还需要对大量的、有针对性的网络安全技术进行实践，总的来说，计算机信息系统安全技术的研究及应用还是人们所迫切需要的。计算机信息系统安全就是说，要把安全作为整个计算机信息系统研发中的首要开发目标。在系统开发的各个环节上，都必须把安全放在首位，做到把控各层次的系统安全技术。一方面，不仅要保证安全性，另一方面，也要做到它的效益和效率等各方面的问题。假如系统的安全性难以与系统的其他技术性能相互融合的时候，那么就可以运用其他一些特殊手段来完善某些技术上的不足。
信息系统安全管理制度汇编（热门14篇）篇四
所谓计算机信息系统安全就是指在计算机信息系统运行的过程中其中的硬件系统、软件系统以及数据信息不会因各种因素的影响而受到破坏、篡改和泄露，能确保数据信息的稳定性和安全性。想要保证计算机信息系统安全不仅需要考虑技术安全措施，同时也要加强对相关负责人的安全教育和管理，制定相关的计算机信息系统安全管理制度。
随着信息化的发展，计算机信息系统对于社会的发展有着重要的作用，甚至成为关系到国家正常社会生活运转的关键性因素。计算机信息系统在社会生活的各个方面都会涉及到，如在运营管理、战略决策、医疗保障等领域中都会使用计算机信息系统，并且计算机信息系统对这些领域的影响也越来越大。信息系统中存储的数据既包括社会经济生活中的普通信息内容，同时也包括一些关系到经济发展、科技进步等机密性或敏感性信息内容。信息化时代的到来，使得人们对于计算机信息系统的依赖性变得越来越强，在这种情况下，一旦发生计算机信息系统安全问题就会影响到人们的正常生活，甚至会给社会经济发展带来不可挽回的损失。而近年来，一些有关计算机信息系统安全的问题又层出不穷。由此可见，进行计算机信息系统安全研究的重要性和必要性。
计算机信息系统安全的保护措施不是一成不变的，是随着计算机信息技术的变化而不断变化的，一般来说都是从两个角度进行计算机信息系统安全保护措施研究。一个就是要提前预防计算机信息系统安全问题，另一个就是当计算机信息系统安全问题发生后及时采取解决措施。在计算机信息系统安全领域研究比较早且研究成果比较先进的国家是美国，美国早在上世纪80年代就意识到计算机信息系统安全的重要性，并成立了专门的负责计算机信息系统安全的部门，随后又在此基础上不断发展和完善。计算机信息系统安全的保护措施包括下述几个方面：第一，就是要对实体和数据源进行鉴别；第二，就是对访问权限进行控制，不同的安全服务需要设置的访问控制不同，但基本的原理还是一样的；第三，就是要对数据进行保密处理。保密处理按照方式的不同也可以分成多种，如连接保密、通信信息流保密等；第四，要保证数据的完整性。确保计算机信息系统数据的完整性可以有效抵抗不安全行为，是一种主动防御的安全保护措施；第五，就是抗否性。所谓抗否性包括两点，一个就是发送数据的人不能否认发送过数据，另一个就是接收到数据的人不能否认接收过数据。
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信息系统安全管理制度汇编（热门14篇）篇五
导致计算机信息系统安全问题的原因有很多，这主要和计算机信息系统涉及到内容比较多有关系。现阶段，计算机信息系统安全问题变得愈加复杂，分析计算机信息系统安全问题的由来可以从下述五个方面进行。第一，就是计算机信息系统中使用了大量的商业产品。计算机信息系统的敏感性比较高，但商业产品是具有普遍性的产品，面向的是大众。为了满足大众对商业产品功能性的需要，必须要使商业产品具有多种多样的功能，并要对计算机环境具有很强的适应性，并不会将安全问题放在首要位置，这种现状就导致计算机信息系统的安全性受到影响，从而引发各种计算机信息系统安全问题；第二，就是计算机网络分布比较广，普及性比较高。计算机信息系统涉及到的范围比较广、内容比较多，这不仅会使得计算机信息系统的复杂性变得更加显著，同时还会出现难以对计算机信息系统的范围边界进行界定的问题。即使在计算机信息系统内部也不能完全保证数据的安全性，导致计算机信息系统安全问题的因素有很多，使得安全工作变得更加困难；第三，就是企业内部和外部以及国际间的交流过于频繁。这里所指的交流不仅指直接的交流，还包括利用网络技术进行的交流，同时还包括合法交流和非法交流。频繁的交流活动难以对计算机信息系统进行彻底的隔离，传统的信息安全保护措施也难以实施，从而使得计算机信息系统安全问题出现的频率不断升高；第四，就是受到利益的驱使故意进行违法犯罪活动。计算机信息系统中的信息很多都属于机密，关系到个人和企业的利益，但有些人受到利益的驱使，利用计算机信息系统中存在的漏洞盗取数据信息，还有人是故意出卖机密数据信息。这种事情在国内外都有发生，严重威胁了计算机信息系统的安全性；第五，就是受到信息时代发展的影响。在信息化时代，政治、经济、军事斗争的焦点是“信息权”，谁能最快掌握“信息权”，谁就能在斗争中处于不败之地。这种发展趋势的影响使得很多人不得不采取一些措施获得数据信息，这必然会对计算机信息系统的安全造成很大影响。
信息系统安全管理制度汇编（热门14篇）篇六
（1）efs技术原理：该加密技术的主要加密依据就是公钥策略。在信息系统中，有需要加密的信息时，系统中的加密钥匙就会自动出现，对那些需要加密的信息进行加密。这样一来，那些信息就会被储存到硬盘，之前的原有信息就会被删除，而且，系统会自动将加密文件放到加密文件夹，想要查看文件信息，就必须要访问密码才能将系统解锁，从而查看加密信息。
（2）加密技术的功能：数据加密技术，也称efs加密技术，计算机中的信息系统在文件传输的过程中，加密技术就会自动对其加密并且创建单独的一个文件夹。信息加密技术在现实中的应用过程，并不需要很多的配置管理，当有信息需要加密时，信息加密技术立即会对其处理；信息加密技术还可以实现高度独立的信息加密，使得找出信息更加方便。
2.2防火墙技术。
（1）防火墙技术的定义：防火墙技术是系统内部与系统外部之间的屏障，可以将那些定义为恶意因素或者可能威胁系统安全的软件或者信息拦截在外，很好地保护了网络安全。
（2）技术的功能：对于保护的网络内部数据信息进行严格的控制，以防内部信息的外露；只允许通过了认证的人才能访问受保护的网络；当内部受保护的.信息发现有危险储存信息时，会及时发出警告或者会系统自动处理；内外部之间的信息交流都受到防火墙的保护，会对进进出出的信息进行过滤。
（3）技术的缺陷：该技术难以应对拨号访问之类的特殊入侵；防火墙也不能应对内部侵犯等之类的危险攻击；不能挡住携带病毒的文件数据的传输，导致信息系统受侵；还有就是难以抵挡住利用防火墙自身缺陷发动系统攻击；难以抵挡在网络安全标准外的攻击，这也会对系统造成威胁；更为致命的就是抵挡不了人为的病毒攻击，这一点也成为了防火墙技术致命的缺陷。
2.3vpn技术。
通过公共网络中的私有网络的建立与应用，vpn技术可以对计算机信息系统进行有效的安全保障。这种技术主要在大型企业内部得到应用，这也就意味着一般的计算机应用客户的信息系统难以得到有效的保障。但是私人也可以在公共网络中引入经过加密处理的通讯协议并与internet网络中的重要节点准确连接，建立起专业的私有网络，除了能够方便的将高危险因素阻挡在网络系统之外，还能够省去很多硬件设备的购买与安装的费用。这种技术是现在最主要的信息系统安全保障技术之一，得到了社会各界的信赖与运用。
3.1访问控制策略。
访问控制策略在保障网路安全方面是最为关键、最有效的手段之一，主要被应用在防止非法访问和网络资源这部分。一般而言，采取的措施有：防火墙控制，这主要是对内部网络和外部网络之间特殊的硬件设备的防范，使得内外部之间的连接都要经过防火墙，这样一来就可以得到相应的控制。防火墙技术对内外部之间的连接防范主要表现在服务器访问政策、验证工具、包过滤，这样就可以很好得将不健康的信息和网络以及过敏的信息挡在计算机外面，确保了计算机的安全。还有就是在入侵防御系统的基础上，可以最大限度的控制非法访问，比较有效的保证信息的安全。
3.2信息加密技术。
信息加密技术，这是一个普通的不能再普通的安全保护技术了，主要通过网络上传输的信息进行加密，来保证其安全性。原始数据通过被加密设备和密匙加密后，就会产生密文，只有通过密文的解锁才能查看信息。数据加密有三种类型，分别是根本不考虑解密问题、私用密钥加密、公开密钥加密。
3.3数据备份。
数据备份在本质上也是一种保障数据安全的一种技术方法，可以将数据备份若干份分开保存来达到对数据进行安全保护的目的。但是在使用备份技术的过程中，大部分的个人或者是公司都认为任何一部分的数据都那么的重要，就会使用普遍的方式备份，这样不仅造成工作量庞大，而且信息也得不到应有的保护。在我看来，数据备份应该做到全方位、有层次感，这样不仅可以突出重点，还能很好地保护信息安全。对于一个公司或者企业来说，应该有一个完善的信息备份计划，不仅可以保证在时间上做到不定期处理，提供统一的备份格式，也保证了所有的数据都能是统一的格式，而且可以保障数据备份的永久性，以防丢失。全备份、增量备份、按需备份、差分备份等都是现在常用的信息备份方式。
3.4漏洞扫描策略。
所谓漏洞扫描技术，就是能自动检测计算机主机的安全漏洞的技术。倘若检测到了当前系统出现漏洞，必须对其进行修复，不然的话，计算机就会轻易地受到攻击，造成不应该的损失。漏洞扫描技术在我们现实生活中也应用的非常多，它是保护计算机网络安全必不可少的一项技术，定期要对计算机进行扫描，发现漏洞就立马修复。有的是自动会修复，但是有的就必须要手动修复。总之，这项技术对于计算机的安全至关重要，应该不断完善并加以应用。
4结语。
计算机的普及，在方便生活的同时，也在威胁着生活的安全性。计算机信息系统被侵犯的事件时有不断的发生，这也使得人们在一定程度上加大了对使用计算机的担心。因此，加强计算机信息系统的安全保护对于现实生活是至关重要的一个环节。加大对计算机安全技术研发的投入，这是在很大程度上保证了日后更为完善的信息系统安全保护方案，保证计算机的安全使用。只要社会在发展，人类在进步、在发展，计算机就会一直存在于生活中，而且会得到越来越广泛的应用，所以，计算机安全技术的研究必定会长期的存在并发展下去。
信息系统安全管理制度汇编（热门14篇）篇七
第一条为保证学校信息系统的操作系统和数据库系统的安全，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，结合学校系统建设实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于学校所有二级机构及所有系统使用部门和人员。
第三条信息管理部门是学校系统管理的责任主体，负责组织学校系统的维护和管理。
第四条信息管理中心负责人员的权限分配，权限设定遵循最小授权原则。
1）管理员权限：维护系统，对数据库与服务器进行维护。系统管理员、数据库管理员应权限分离，不能由同一人担任。
2）普通操作权限：对于各个系统的使用人员，针对其工作范围给予操作权限。
3）查询权限：对于管理人员可以以此权限查询数据，但不能输入、修改数据。
4）特殊操作权限：严格控制管理方面的特殊操作，只将权限赋予相关部门负责人。
第五条加强密码策略，使得普通用户进行鉴别时，如果输入三次错误口令将被锁定，需要系统管理员对其确认并解锁，此帐号才能够再使用。
用户使用的口令应满足以下要求：
1、8个字符以上；
第六条定期安装系统的最新补丁程序，在安装前进行安全测试，并对重要文件进行备份。
第七条对操作系统进行安全漏洞扫描，及时发现最新安全问题，通过升级、打补丁或加固等方式解决。
第八条关闭信息系统不必要的服务。
第九条做好备份策略，保障系统故障时能快速的恢复系统正常并避免数据的丢失。
第十一条对于系统重要数据和服务器配值参数的修改，必须征得领导批准，并做好相应记录。
第十二条对各项操作均应进行日志管理，记录应包括操作人员、操作时间和操作内容等详细信息。
第十三条审计日志应包括但不局限于以下内容：包括重要用户行为、系统资源的异常使用和重要系统命令的使用等系统内重要的安全事件。
第十四条应对审计日志进行审查，对异常事件及时跟进解决，并定期形成日志分析报告。
第十五条系统审计日志应定期做好备份工作。
第十六条学校工作人员申请账户权限需写《系统权限申请表》，经系统管理员批准后方可开通。账号申请表上应详细记录账号信息。
第十七条人员离职或调职时需交回相关系统账号及密码，经系统管理员删除或变更账号后方能离职或调职。
第十八条严禁私自在办公计算机上安装软件，以免造成病毒感染。严禁私自更改计算机的设置及安全策略。
第十九条严格管理口令，包括口令的选择、保管和更换，采取关闭guest和匿名用户、增强管理员口令选择要求等措施。
第二十条计算机设备应设屏幕密码保护的用户界面，保证数据的机密性的安全。
信息系统安全管理制度汇编（热门14篇）篇八
1.为了加强医院信息系统的领导和管理，促进医院信息化工程的应用和发展，保障系统有序运行，制定本规则。
2.本规则所称的信息系统，是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的，按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统（即现在医院建设和应用中的信息工程）。
3.医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用，保障系统功能的正常发挥，保障运行环境和信息的安全，满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。
4.各级各类医院根据本规则，结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小，参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。
1.医院信息系统的组织管理机制是医院信息管理系统领导小组（简称领导小组）。
2.领导小组由下列人员组成：
组长：院长/业务副院长
成员：医务、护理、信息、经管、财务、药剂、计算机工程技术等人员。
3.领导小组的主要职能和任务：
（1）对医院信息系统建设和应用进行总体规划，审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。
（2）加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。
（3）审核、部署系统建设和应用中的重要活动，如规则计划，网络管理、系统配置、人员培训等。
4.医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。
5.信息管理部门负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者（简称系统负责人），应对所属人员实行分工负责。
6.信息管理部门工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。
1.信息管理部门工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者，应以实现系统功能为目的，以满足用户需求为宗旨，对信息系统的操作和维护进行管理。
2.信息系统内各类设备的配置，由系统负责人提出配置规划和计划，报有关领导审批后实施。
3.每一子系统或挂接的可执行程序在上网运行前，信息工程技术人员必须严格按照功能要求在备用服务器上全面调试，达到功能要求且排除一切可能的数据冲突后交用户实际上网使用。
4.信息工程技术人员实行分工负责制。
5.管理部门各种设备由信息管理部门负责人管理或指定专人负责。
6.系统管理员或机房值班人员负责服务器的数据备份和日结工作。
7.信息系统管理员负责各工作站模块登录口令密码的设置并做好记录。工作站操作人员更换时，要立即做好口令的更改。
8.根据系统功能要求，系统负责人提出各子系统和模块的使用权限和使用分配方案，报请领导小组核准实施。
9.系统负责人管理全面技术工作和运行管理工作，出现技术问题或故障，应遵循《信息系统应急恢复工作制度》处理。
1.信息系统的安全管理包括：数据库安全管理和网络设备设施安全管理。
2.系统负责人和信息工程技术人员必须采取有效的方法和技术，防止网络系统数据或信息的丢失、破坏或失密。
3.利用用户名对其他用户进行使用模块的访问控制，以加强用户访问网上资源权限的管理和维护。
4.用户的访问权限由系统负责人提出，领导小组核准，应遵循《信息系统权限管理制度》处理。
5.系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况，定期更换用户口令密码。
6.信息工程技术人员要主动对网络系统实行查询、监控，及时对故障进行有效的隔离、排除和恢复工作。
7.所有进入网络使用的软盘，必须经过网络中心负责人同意和检毒，未经检毒杀毒的软盘，绝对禁止上网使用。对造成“病毒”漫延的有关人员，应严格按照《医院信息系统安全保护制度》有关条款给予经济和行政处罚。
8.信息系统所有设备的配置、安装、调试必须由信息工程技术人员负责，其他人员不得随意拆卸和移动。
9.所有上网操作人员必须严格遵守计算机以及其他相关设备的操作规程，禁止其他人员在工作进行与系统操作无关的工作。
10.保持机房的清洁卫生，并做好防尘、防火、防水、防静电、防高压磁场、防低磁辐射等安全工作。
11.信息工作技术人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。
1.各工作站所有使用人员必须严格遵守《信息系统管理制度》、《医院信息系统安全保护制度》、《信息系统工作站录入人员管理制度》各工作操作规程以及有关信息管理制度。
2.严格按照计算机操作使用规程进行操作。操作中必须做到精力集中，细致认真、一丝不苟、快速准确，及时的完成各项录入工作。
3.经常保持各种网络设备、设施整洁干净，认真做好信息设备的日清月检，使网络设备始终处于良好的工作状态。
4.加强设备定位定人管理，未经信息工程技术人员允许，不得随意挪动、拆卸和外借所有计算机及相关网络设备、设施。
5.机房内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀及强磁性物品；遇有临时停电及雷电天气，应采取保安措施，避免发生意外。
6.机房内不准吸烟、进食、会客、大声喧哗；严禁无关人员上机操作或进行其他影响网络正常运行的工作。
7.严格交接班制度，工作中遇到的问题要及时报告。
信息系统安全管理制度汇编（热门14篇）篇九
第一条为了保障甘肃医学院信息系统人员管理的安全性和规范性，特制定本规定。
第二条人员安全管理包括人员录用、岗位人选、人员转岗和离岗、人员考核、人员惩戒、人员教育和培训的安全管理。
第三条本规定适用于信息中心。
第四条对人员录用实施管理，并注意以下安全要求：
（二）规范人员录用过程，对被录用人的身份、背景、专业资格和资质等进行审查；
（三）对于可接触较多机密或更高级别信息资产或特殊工种的人员，需要签订保密协议；
（四）应从内部人员中选拔从事关键岗位的人员，并签署岗位安全协议，明确应尽的信息安全保护义务，保证其在岗工作期间和离岗后按照保密协议所规定的时期内，不得违反岗位安全协议。
第五条所有信息安全岗位人员应明确其在信息系统中信息安全保护的职责和权限，其工作、活动范围应当被限制在完成其任务的最小范围内。
第六条安全管理员、安全审计员和数据库管理员等信息安全关键岗位人员，必须经过严格的审查并考核其业务能力。
第七条转岗和离岗人员，应及时通知行政部，只有签署过保密承诺文档后才能办理转岗和离岗手续。
第八条行政部应通知系统建设和运维人员在24小时内终止离岗人员的所有访问权限，及时变更转岗人员的访问权限。
第九条对离岗人员，要理清离职交接单的各项交接内容，及时收回各种身份证件、钥匙、以及机构为其提供的软硬件设备等，对设备上保留的数据进行安全处理，包括备份需要留存的数据以及删除不必要的数据。
第十条对关键岗位转岗和离岗人员需要向其重申调离后的保密义务，应在保密承诺文档上签字，承诺相关保密义务后方可离开。
第十一条应注意转岗人员的岗位变化，根据岗位需要，重新签署保密协议。
第十二条技术研发部每年对所有技术人员进行一次安全考核，并注意以下安全要求：
（一）应对所有人员进行安全意识考核；
（三）应将发生的安全事故、安全检查结果和安全审计结果纳入考核内容。
第十三条安全考核结果应进行存档，以便查询，每次考核后，都应与上次考核进行对比。
第十四条对于考核中发现有违反信息安全法规行为的人员或发现不适于承担信息安全关键岗位的人员要及时调离岗位。
第十五条人员违反安全策略和规定，依照其违规程度及影响，适度进行惩戒，情节严重的可与其解除劳动合同。
第十六条如该安全违规涉及法律层面，则可追究该人员的刑事责任。
第十七条新员工在正式上岗前，应进行信息安全方面的培训，明确岗位所要求遵守的信息安全制度、技术规范以及操作流程。
第十八条针对信息系统的维护人员和管理人员应定期开展安全技术教育培训（每月一次），明确如何安全使用有关系统，包括各业务系统、主机操作系统、以及计算机周边硬件设备等安全技术知识。
第十九条应开展由供应商或厂家提供的专业安全技术培训，帮助相关安全管理人员和技术人员了解掌握正确、安全地安装、配置、维护系统。
第二十条应在信息安全教育和培训后实行书面的考核，确认教育和培训的效果。对安全教育和培训的情况和结果进行记录并归档保存。
第二十一条日常的信息安全教育和培训应以内部培训为主，对于暂时没有条件实施内部培训的，可根据需要，邀请厂商、合作伙伴或者专业的培训机构实施培训。
第二十二条本规定的解释权归信息中心。
信息系统安全管理制度汇编（热门14篇）篇十
为安全管理各种软硬件资源，提高医院所属各部门信息处理和业务运行的效率，最大限度预防和减少各种故障造成的业务中断时间，特制定本制度。
1.2、适用范围
本制度适用于全医院各部门。
3.1、it设备：包括计算机产品、网络设备、计算机外部设备等。
3.2、计算机产品：包括服务器、pc机、笔记本电脑等。
3.3、计算机硬件：包括光驱、软驱、刻录机、声卡、显卡、网卡、cpu、电源、内存、主板等。
3.4、网络设备：包括核心三层交换机、二层可管理交换机、二层普通交换机、硬件防火墙、路由器等。
3.5、信息：指与医院业务相关的所有电子资料档案、数据和报表。
3.6、网络：指医院的整个局域网络及internet接入端网络。
3.7、数据库：指医院各部门电子版信息、数据集合，如财务数据、业务数据、电子人事档案等。
3.8、网络安全：指预防网络遭受病毒、木马、黑客等攻击，通过网络泄密或其它影响网络安全的因素。
3.9、病毒：本制度中特指计算机病毒，是编制或在计算机程序中插入的破坏计算机功能或毁坏数据，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
3.1、信息人员
3.1.1、负责医院计算机及相关设备的安装、调试、日常维护与检修。
3.1.2、负责医院上网等相关涉及信息安全的权限管理工作。
3.1.3、负责定期、不定期检查各医院计算机安全、规范使用等情况。
3.1.4、负责医院计算机及相关设备的数据导出与日常安全备份工作。
3.1.5、负责主要设备数据库服务器、存储介质及其他设备的指导购买；
3.2、财务部
负责收取本制度中涉及的罚金，并对相关人员开具罚金收据。
3.3、各部门
3.3.1、负责对部门所使用的计算机及相关设备的使用及外观清洁。
3.3.2、负责报修本部门所使用的计算机及相关设备，并对维修结果进行确认。
3.3.3、负责全力支持信息部门对设备的维护、保养、升级和检查。
3.4、各部门负责人
3.4.1、负责审核所在部门成员相关软件系统用户使用权限开通的申请。
3.4.2、负责确认所在部门成员向信息部提出数据需求的申请。
4.1、信息设备维护与保养
4.1.1、信息设备日常维护与保养
（1）、信息设备硬件管理采取专人负责制，由具体使用人负责对计算机进行日常使用与管理。
（2）对于医院所使用的服务器和网络设备，由相应的信息人员负责日常检修与维护，以确保服务器和网络设备的稳定运行。
（3）计算机操作系统、常用软件由信息人员安装，特殊软件使用，必须提交申请，并通过本部门负责人及信息中心负责人审批后，交由信息中心工作人员安装，特殊应用还必须得到所属医院相关高管批准。
（4）计算机使用人要确保计算机硬件和系统软件的完整性，不得随意安装和删除系统软件，修改计算机配置。、（5）信息中心实行定期巡查机制，检查各个工作区域设备的使用情况，如发现计算机设备故障，立即采取措施解决。
（6）在上班时间内，使用人发现计算机故障后，应立即向信息人员报修以恢复正常使用。
4.2、医院网络使用
4.2.2互联网接入权限申请流程
（1）、申请人按要求填写《互联网接入权限申请表》(附件二)，并标明申请接入互联网原因。
（2）申请人部门负责人对《互联网接入权限申请表》进行审核后交信息人员并最终通过主管院长审核，如果申请人是部门负责人及以上，直接填写《计算机使用权限申请表》交主管院长审核。
（3）信息人员执行通过审核的《互联网接入权限申请表》的具体内容。
（4）信息人员将修改后信息反馈到申请人，无误后由信息人员将《互联网接入权限申请表》进行归档。
4.2.3、注意事项
（2）、接入互联网权限开通后，不得违反医院相关制度规定以及后续公布的各项管理规定，否则根据管理制度规定进行处罚。
4.3、信息设备硬件安全管理
4.3.1、病毒防范与处理
（1）所有客户端必须安装杀毒软件。
（2）对于内部网络上进行数据交换的设备和存储介质需由信息人员监督使用，防止病毒通过内部网络传播。
4.3.2、网络文件读取与下载
拥有上网权限的计算机，其使用人如从网上获取资料（如下载、接受邮件等）要严格杀毒，对于无法清除的病毒要及时通知信息部处理。
4.3.3、数据读取与存储要求
各计算机使用人如因工作需要使用存储介质（如软盘、u盘、光盘、移动硬盘等），使用前应先进行病毒扫描，如不确定是否含有病毒或木马等恶意程序，须经信息部确认安全后方能使用。
4.4服务器硬件管理
（1）对于信息机房的服务器，要求信息人员每天定时进行备份、监控和检查，确保服务器的`稳定运行。
相关操作人员发现服务器异常时应立即停止操作，并及时通知信息人员处理。
4.5、数据安全管理
4.5.1、数据备份
备份操作时尽量不影响服务器正常的业务处理，避开业务高峰时段。
（2）重要的数据库（his数据库）的备份，应同时备份到本地硬盘和异地硬盘上，并定期检查完整和安全性。
（3）、备份的数据必须指定专人负责保管；
计算机信息技术人员按规定的方法将数据备份后，应定期保留在稳定介质上，定期将备份介质在指定的数据保管室或指定的场所保管。
4.5.2、数据恢复步骤
（3）将备用服务器的操作系统口令、数据库用户及口令、数据库代理任务等相关内容与生产服务器保持一致。
4.5.2当数据服务器发生问题时，采用如下步骤恢复
（1）第一时间记录故障出现时间，以便于作恢复时点还原之用；
（2）将事务日志还原至故障出现时间的前10秒钟；
（3）还原成功以后，修改网络设置，让数据库可访问；
（4）根据正式服务器故障情况，迅速做出判断，最短时间修复正式服务器，在业务停止之后，再将备用服务器的相关内容恢复至正式服务器。
4.6应急预案
4.6.1机房必须配置相应功率的不间断电源系统，不间断电源应能提供大于6-8小时的后备供电能力。当发生断电时，不间断电源自动发电，工作人员应立即检查断电原因，处理故障。
4.6.2当发生网络故障时，检查核心交换机是否能正常工作，确认网络问题的原因，采取解决措施。
4.6.3目前数据服务器采取双机热备，当主业务服务器发生事故时，立即将业务系统切换至备份服务器上，切换过程控制在5分钟内。检查服务器故障原因，如果是硬盘故障，检查服务器raid，尽早更换坏的硬盘，让raid进入正常状态。
4.6.4当数据发生丢失时，通常是由于硬盘损坏又没有相应的数据冗余才会导致数据丢失，这种情况只能恢复时间最近的备份，丢失的部分要手工补齐。
4.6.5服务器软件故障，由于病毒导致不能开机或不能访问数据库，这种情况要重装操作系统和数据库系统。
4.6.6不同数据库同步问题，由于不同数据库应用的程序或接口程序出现故障，导致两个系统都不能正常工作，应立即停止业务系统，排除故障完毕后同时启用。
5.1、处罚细则
不得从事危害国家安全，医院安全、泄露医院秘密等活动。一经发现查证属实后，视情节严重程度进行警告处分；情节极其严重，导致医院重大经济损失或机密泄露者，将由责任人负责赔偿全部损失，并给予开除和追究法律责任。
（2）严禁擅自拆装医院计算机及相关设备。严禁私自更改、架设路由设备，私自动用网络设备、网线、交换机设备、重装系统、安装及卸载与工作无关计算机软件。一经发现查证属实后，初次给予警告。再次违反的，医院将给予500元/次的罚款。
（3）对于人为造成计算机及相关设备损坏的，由信息部评估损坏程度，由相关责任人照价赔偿。对于鼠标键盘等外围耗材设备，如果是新的，自使用当日起，1年内人为损坏，由责任人照价赔偿或购入等价相应商品，使用1年以后损坏的根据实际情况而定。
（4）部门负责人认真审核部门内的相关数据需求申请，如因个人审核不当，造成医院信息泄露的，一经发现查证属实后，视情节严重程度罚款200元/次。
（5）各计算机相关设备使用人要严格保守本人的相关密码，如因个人密码泄露，造成医院信息泄露的，一经发现查证属实后，视情节严重程度罚款200元/次；情节极其严重，导致医院重大经济损失或机密泄露者，将按法律程序追偿经济损失。
(6)、各部门需更换电脑使用责任人的，请到信息部登记备案（特别是有网络权限的电脑）。对于私自更换者，一经发现查证属实，将给予其部门负责人100元一次的罚款。
(7)、为保证医院各部门网络的正常运行和业务处理的高效性，医院将在工作时间对员工电脑进行随机抽查，发现下列行为之一者:
a.浏览与工作无关的娱乐性网页
b.大量下载占用带宽
首次给予警告，再次将通报批评，并罚款200元/次。
5.2、处罚程序
（1）信息人员在信息安全检查过程中，如发现处罚细则中涉及的行为，将直接发出《处罚通知单》至相关责任人。
（2）相关责任人接到信息部发出的《处罚通知单》之日起，三日内将罚金交至财务部，财务部根据《处罚通知单》出具相关收据。逾期未交者，财务部将报主管院长审批，并直接在当月工资中双倍扣除相关款项。
信息系统安全管理制度汇编（热门14篇）篇十一
计算机信息系统安全主要包括两方面的内容，一个就是系统的安全，要能为用户提供有效的服务。另一个就是信息安全保护，就要保证计算机信息系统中的数据的完整性、保密性以及可用性。确保计算机信息系统网络安全需要从下述几个方面入手，第一就是要采用物理安全策略，避免出现硬件系统问题以及非法访问和越权操作问题；第二就是要采用访问控制策略。首先，要对入网访问进行控制，这是对网络访问进行的第一层控制，要避免无访问权限的用户获取网络资源。可以通过用户身份验证、识别、核查等步骤来完成。其次，要对网络权限进行控制，将用户分成不同的类型，不同类型的用户具有的数据访问权限范围不同。再次，对网络用户进行监测。要对网络用户访问的情况进行完整的记录，如果发现非法访问的情况要立即采取自动锁定该用户的措施，避免造成更大的影响。最后，要建立防火墙和信息加密，避免网络入侵，同时对传输到网络上的数据进行加密保护。除了上述几种策略外，还包括使用入侵检测技术、数字签名技术、智能卡技术等等。
信息系统安全管理制度汇编（热门14篇）篇十二
一、安全生产人人有责，生产必须安全，安全促进生产。
二、各级领导在所属职责范围内，是安全第一责任人。
三、定期进行安全大检查，要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方针，确保无安全事故。
四、新工人进厂必须坚持进行安全知识教育，考核合格者方可上岗。
五、酒库、酒成品仓库、包装材料仓库，严禁使用明火烧焊，要有严格的防火安全措施，要有明显的禁火标志，室内要保持良好的通风，降低空气中的酒精浓度。
六、发现机、电设备运转声音异常或有异味，必须立即关闭电源、挂牌、停机检查、维修，不得带病运转操作，设备运转部位都必须要安装防护罩。
七、车间内不准带小孩、洗衣服。
八、车间、仓库内严禁吸烟、烤火、烧饭，非仓库人员不得擅自入内。
九、公司生产区域及仓库各处要配备必要的消防器材，并妥善保管。
十、公司的所有电器保险丝要适当，不准任意调大或调小，更不能用铜丝代替，不准用湿手湿布去擦电器设备。
十一、特殊工种必须持有特殊工种上岗证方可上岗。
十二、事故发生后“三不放过”
1、事故原因不清不放过;。
2、事故者及广大职工不受教育不放过;。
3、没有防范措施不放过。
质量事故处理报告制度。
产品质量是企业的生命，好的产品是生产出来的，在生产过程中发现产品质量问题必须立即停产整顿，找出发生质量问题的原因，提出解决办法，将不合格产品消灭在萌芽状态。
一、发生下列情况之一者为质量事故：
1、产品理化指标不合格;。
2、产品外观不合格(酒量有沉淀、酒质混浊、酒中有异物);。
3、外包装不合格，或者装错包装、贴错标签;。
4、未执行工艺操作规程，出现的不合格产品。
二、当发生产品质量事故时，应立即停止生产，维护好现场(已发出产品应立即退回，全部返工，重新生产)。
三、立即由分管质量的经理，组织质检、车间等有关部门到现场调查处理。
四、做好质量事故分析处理，找出产品质量事故的原因，提出改进措施，并纳入工艺文件中去，以防再次出现质量故障。
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信息系统安全管理制度汇编（热门14篇）篇十三
第一条为保证学校信息系统的安全，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《中华人民共和国网络安全法》，结合学校信息系统建设实际情况，特制定本制度。
第二条本制度中所称的信息系统是指学校各级部门建设的信息系统，包括各类应用系统、网站（含非学校域名，非学校ip）等。
第三条学校信息系统总体依照“谁主管谁负责、谁运维谁负责、谁使用谁负责”的原则进行管理，同时必须有专人负责系统日常管理和维护。
第四条信息系统建设部门根据工作需要，在学校统一规划下开展信息系统建设工作。要对系统的安全风险进行专业评估，确保系统自身安全。
第六条学校网络信息化部门、后勤部门和安全保卫部门负责保障校园信息网络基础设施的物理安全。
第七条物理安全主要涉及到信息系统所需网络基础设施和硬件的电磁安全、介质安全、设备安全、动力安全、环境安全等。
第八条物理安全主要采取的安全措施包括电磁屏蔽（例如：防雷击、防辐射）、容灾备份（例如：数据双机热备份、远程备份等）、设备防护、可靠供电（包括ups）等。
第九条学校网络信息化部门全面负责学校信息系统安全体系建设与管理。部署入侵检测、入侵防御、漏洞扫描、病毒防护网关、流量监控、网络设备运行监控等系统进行实时监测，实时掌握系统运行状况，一旦发现异常，根据安全事件级别启动相应应对方案。
第十条为确保信息系统安全稳定运行，系统建设部门承担着所辖系统的服务器操作系统（os）、信息系统自身的安全管理与维护责任，主要包括：
1、每月对服务器操作系统和信息系统进行安全漏洞扫描，及时发现最新安全问题，通过升级、打补丁或加固等方式解决。敏感期或重大病毒爆发期，要酌情提高漏洞扫描的频率。
2、根据系统需要，对信息系统的文件和数据做好备份策略，保障系统故障时能快速恢复并避免数据丢失。建立系统故障时应急恢复预案。
3、加强密码管理。系统用户使用的口令应满足以下要求：1）8个字符以上；2）使用以下字符的组合：a—z、a—z、0—9，以及！@#$%^&*（）—+；3）口令每三个月至少修改一次。
4、服务器操作系统安装防病毒软件和开启防火墙，关闭不需要的服务端口。
第十一条学校宣传部门总体负责信息内容的安全管理工作，网络信息化部门提供技术支持，信息系统的建设、管理与使用部门负责所辖系统的内容安全管理。
第十二条内容安全主要实现对校园信息内容的隐藏、发现、分析和管理等，主要采取的措施包括信息检索、数据挖掘、特定信息过滤（例如色情、暴力等不良网络信息）、网络舆情信息分析与处理等。
第十三条在信息系统相关内容（比如系统名称、系统功能、系统管理员、关键产品的使用、系统安全情况等）发生变化时，系统建设部门需在变更后一周内向网络信息化部门登记备案。
第十四条如果信息系统不再提供相关服务，需要关闭停止的，系统建设部门需向网络信息化部门提出书面申请，待审核通过后，立即予以注销。如因长时间无人管理致使系统产生安全漏洞，造成的损失由建设部门承担法律后果。
第十五条违反本管理制度，将提请学校视情节给予相应的批评教育、通报批评、行政处分或处以警告、以及追究其他责任。触犯国家法律、行政法规的，依照有关法律、行政法规的规定予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第十六条本制度由信息中心负责解释。
第十七条本制度自印发之日起施行。
信息系统安全管理制度汇编（热门14篇）篇十四
切实保障全院计算机网络的安全，根据国家及地方法规、jci标准中医院设施管理与安全标准，制定本安全管理制度。
1、本安全管理制度适用于本院信息系统管理。
2、本安全管理制度由信息科负责监督实施。当存在本院计算机网络及计算机机房的安全威胁时，信息科主任负责及时上报行政总值班或分管副院长，设备科、后勤部和保安部配合采取相应措施。
3、每3年对本制度的执行情况进行评估，必要时可重新修订本安全制度
1、信息科员工应当熟悉计算机软、硬件的相关业务知识和防火防盗安全规定，掌握防火器材的操作使用方法，做好本岗位的防火防盗工作。
2、每3个月检查计算机软、硬件的状态，使之保持完好。
3、安全培训：信息科新员工应参加全院岗前培训，并通过消防知识的培训后，方可上岗作业。信息科员工应当完成年度安全培训。
4、安全操作规定：
(1)维护带电设备时应拔掉电源，确认处于无电状态，并释放手上静电。
(2)带电测试电脑时，不得接触内部电线。
(3)进入医疗区域维修时，应带好相应的防护设备，维修结束后注意进行消毒处理。
(4)维修时防止利器刺伤。如被刺伤应及时到医疗部统一处理。
5、安全管理规定：
(1)遵守医院各项规章制度，遵守劳动纪律。
(2)做好应急值班工作。保证应急电话畅通，应答及时。
(3)保持计算机室清洁无尘，机房内严禁吸烟。
(4)保持工作环境整洁，不乱丢杂物，及时清理工作台上的磁盘和书籍等物品。
(5)正确操作、使用各类计算机设备，杜绝不必要的设备损坏。
(6)保持数据的安全和保密。查询数据原则上由责任部门执行，任何非程序查询必须由院级领导同意并签字。特殊数据查询遵循医务科批复流程。
(7)禁止无关闲杂人员进入计算机室。
(8)下班前关闭办公用电脑、电源。
6、巡查与报告：
(1)每天巡视机房，检查服务器性能并签名。
(2)每月巡视交换机房，检查交换机房环境。
(3)节假日，值班人员负责本院计算机安全评估。遇有灾害性天气或特殊情况，加强防范。
(4)在检查中发现的隐患要及时报告科主任，科主任根据问题严重性上报分管院长。
1、连入网络的各科室和个人办公工作站必须严格执行安全保密制度，并对所提供的信息负责。不得利用计算机和网络从事违反国家法律、法规、泄露医院机密的活动。
2、任何科室和个人不得在本院联网计算机上制作、查阅、复制和传播危害国家安全、有碍社会治安和有伤风化的信息和淫秽、色情资料。
3、不允许在网络上进行干扰网络用户、破坏网络服务和网络设备的活动。
4、除信息科外其他科室或个人不得以任何方式试图登陆网络服务器和网络交换机等设备进行修改、设置、删除等操作;不得盗窃、破坏网络设施。
5、不得利用各种网络设备或软件技术从事账号及密码的侦听、盗用活动，该活动被认为是对网络用户权益的侵犯。严禁在本院联网计算机上使用未经信息科主任批准的软件。
6、系统软件、应用软件及信息数据必须实施保密措施。信息资源保密等级分为：
(1)可向因特网公开的;
(2)可向院内公开的;
(3)可向部门(科室)公开的;
(4)仅限于个人使用的。
7、院内各科室和个人需要联入因特网，必须提交经科主任审定后的申请报告，由分管院长或院长审批同意后，由信息科负责实施开通。
8、联网用户必须使用由信息科分配的ip地址，严禁私自设置ip、盗用ip地址。
9、医院对外发布信息的web服务器的内容必须经科主任审核，由科主任签署意见，需经分管院长或院长审批，办公室(宣传科)备案后，由信息科链接其对外的信息。
10、员工应对输入计算机的数据准确性负责，不得随意增减或删除有效数据。
1、为了保护我院数据与网络的安全，保证网络的正常运行，促进网络更好的应用和发展，制定本制度。
2、利用防火墙将内部网络、internet外部网络、dmz服务区、安全监控与备份中心进行有效隔离，避免与外部网络直接通信。
3、利用防火墙建立网络各终端和服务器的安全保护措施，保证系统安全。
4、利用防火墙对来自外网的服务请求进行控制，使非法访问在到达主机前被拒绝。
5、利用防火墙使用ip与mac地址绑定功能，加强终端用户的访问认证，同时在不影响用户正常访问的基础上将用户的访问权限控制在最低限度内。
6、利用防火墙全面监视对服务器的访问，及时发现和阻止非法操作。
7、利用防火墙及服务器上的审计记录，形成一个完善的审计体系，建立第二条防线。
8、根据需要设置流量控制规则，实现网络流量控制，并设置基于时间段的访问控制。
9、对网络边界点的数据进行检测，防止黑客的入侵;
10、对服务器的数据流量进行检测，防止入侵者的蓄意破坏和篡改;
11、监视内部用户和系统的运行状况，查找非法用户和合法用户的越权操作;
12、对用户的非正常活动进行统计分析，发现入侵行为的规律;
13、实时对检测到的入侵行为进行报警、阻断，能够与防火墙/系统联动;
14、对关键正常事件及异常行为记录日志，进行审计跟踪管理。
15、进行统一的安全策略管理和集中的防病毒监控。安装防病毒系统，支持在windowslinux和msexchange等各种主流系统上实现防病毒保护，实时监视系统病毒活动全面查杀病毒、蠕虫、木马、恶意java/activex程序等，提供灵活多样的病毒修复和处理方法，其病毒检测处理技术处于业界领先地位。
16、内外网物理隔离，在内网客户端上，禁止使用usb存储设备。
17、制定病毒库更新管理机制。见：病毒库更新管理机制章节。