通过月工作总结，我们可以对自己的工作状况进行评估，明确下一个月的工作目标和计划。在这里，小编为大家整理了一些经典的月工作总结样本，希望能够帮助到大家。
退役军人事务局工作总结工作目标（通用13篇）篇一
根据通知要求，现将区退役军人事务局****年工作总结和****年工作计划报告如下：
今年是我局的开局之年，区退役军人事务局全面贯彻落实***总书记关于退役军人工作的重要指示精神，以服务管理退役军人为中心，以深化改革为动力，紧紧围绕“构建服务体系”和“落实权益保障”两条工作主线，坚持稳中求进的工作总基调，改革创新，着眼长远，综合施策，推动退役军人事务各项工作全面发展。
（一）铭刻初心，奋起征程勇担使命。认真学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，以及***总书记关于退役军人管理服务工作相关论述，扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，围绕“领悟初心使命，坚定党性修养，树立良好作风”，狠抓干部队伍建设，同时加大宣传力度。加强对退役军人的思想引领、教育管理和关心关怀，增强退役军人党员意识，确保退伍不褪色不褪志、离军不离党不离心，始终听党话、跟党走。
（二）完善职能，健全组织管理体系。一是按时完成机构改革工作。“三定”规定下发后，按照区委编办、区委组织部通知要求，及时完成了转隶人员和相关经费划转工作，并严格按照局内设机构设置情况选配科室负责人，确保工作稳步有序开展。二是加快推进退役军人服务保障体系建设。加快建立“区、街道、社区”三级退役军人服务保障体系，形成横向到边、纵向到底的全覆盖服务保障网络。**区退役军人服务中心及**个街道**x个社区（含筹委会）退役军人服务站均已挂牌。三是建立健全各项规章制度。制定了《x市**区退役军人事务局规章制度汇编（试行）》、《x市**区退役军人事务局财务内部控制制度（试行）》等规章制度，进一步规范了工作秩序秩序。四是强化干部队伍建设。局党组深入开展“形式主义、官僚主义”问题集中整治，严格对标自查整改，防止“四风”隐形变异问题反弹，充分利用中心组学习、“学习强国”和“蓉城先锋·党员e家”学**台，不断强化党员干部的理论水平和工作能力。
（三）细化服务，做好各类权益保障。一是做好重点优抚对象服务工作。认真落实优抚对象抚恤定补自然增长政策，按时发放优抚资金，确保党和国家优抚政策落实到位。截止**月，全区共为****名重点优抚对象发放各类优抚经费****余万元，为**x人次实施**万余元医疗救助。认真落实x市关爱援助基金救助政策，先后为**名因重病致困的退役军人申请了关爱援助基金**万元。成立**区退役军人关爱援助专项基金，进一步加大救助力度。二是认真落实企业军转干部各项待遇。及时申请企业军转干部生活困难补助金和个人代企业缴纳的基本养老金，完成了事业单位企业化管理军转干部有关补助金的核算上报工作。共发放生活困难补助金**x万余元、住院医疗费**.x万元、代缴失业养老医疗金x.x万元。三是做好军休管理服务工作。按要求落实军休干部各项待遇，重点做好军休干部的医疗保障工作，及时开展走访慰问活动，适时组织军休干部的文化体育活动。全年组织各类集体活动**次，完成了军休干部的体检、疗养等工作，得到军休干部的集体好评。四是扎实做好安置工作。加强政策宣传，确保退役军人及时了解相关政策，办理相关手续，已接受**x名复员干部和自主就业退役士兵。坚持公开公平公正，阳光安置，着力构建接收、安置、就业、问效、管理的闭环服务管理机制，目前，正全力抓好转业干部和退役士官移交安置工作。五是做好就业创业服务。落实教育培训政策，搭建就业创业服务平台，探索建立就业培训基地，推动企业吸纳更多退役军人就业。共组织x场“退役军人专场招聘会”，邀请**家民营企业参与，提供岗位**x余个，达成意向**人次。组织退役军人进行招生考试工作，x名退役军人报名考试。
（四）扎实推进，按时保质做好阶段性任务。一是扎实开展信息采集工作。广泛宣传政策，全区设置**x个信息采集点，确保宣传栏和采集点覆盖到所有社区。共采集退役军人、现役军人家属等**类人员信息****x余条，并顺利完成信息采集、交叉比对、校核任务。二是认真做好社保接续工作。社保接续工作工作政策性强、涉及面广、关注度高。我局组织专人专班，一方面加大宣传力度，提高社会知晓度，一方面讲清政策，耐心接待来访退役军人。制作了**幅展板，印制、粘贴了****份公告，在全区设置**个受理点。目前，**区符合补缴条件的摸底人数约****人，系统录入****余人。三是组织“八一”慰问。召开了区级军政座谈会，组织全区开展各层次走访慰问活动。按照“普遍走访、重点慰问，物资鼓励、精神激励”的原则，以“四个一”的工作标准，努力实现驻区部队、各类复退、现役家属慰问全覆盖。共慰问各类优抚对象****x人次，驻区部队**家，发放慰问金**万余元、慰问品**余万元。四是积极做好烈士纪念设施保护工作。积极做好院山坡烈士陵园保护工作，将烈士陵园列入民生项目进行重点打造。制作了陵园雕塑墙，丰富完善了纪念馆展品。充分发挥陵园红色革命和爱国主义教育功能，首次在“x.**烈士公祭日”组织全区党政机关干部**x余人向革命烈士敬献花篮活动。今年，陵园已接待单位团体**多家、烈士家属**批次、各类院校**场次、社会各届群众x万余人。五是开展悬挂光荣牌工作。组织了区级“悬挂光荣牌启动仪式”，按照“不漏一人、不落一户”的原则，为全区烈属、军属和退役军人等家庭统一悬挂光荣牌。全区共悬挂光荣牌****x余块。六是光荣返乡老兵接待工作。从x月x日开始，在x东站西广场设立了光荣返乡老兵接待站，悬挂了欢迎标语和宣传墙，设置接待休息区，免费提供矿泉水、面包、方便面、临时医疗，政策咨询、中转协调、接送站等服务，共接待退役军人及家属**x余人次。
以***新时代中国特色社会主义思想为指导，构建科学规范的组织管理体系，着眼长远加强顶层设计，立足当前解决突出问题，综合施策、持续发力，推动我区退役军人工作全面发展。
（一）完善退役军人保障体系。健全组织管理体系，配强“两站一中心”工作力量，规范工作职能，将优化服务保障作为体系建设的关键着力点，突出面对面、一对一服务，努力为退役军人提供高效、优质、便捷的服务。
（二）做好重点优抚对象帮扶解困工作。为重点优抚对象落实各项抚恤补助，做好医疗补助工作，重点解决好参保、大病医疗救助问题。加强区退役军人关爱援助专项资金管理，提高基金使用效能，让基金在阳光下运行、让关爱在帮扶中体现。
（三）做好退役军人接收安置工作。做好军转干部及退役士兵接收安置工作，做好退役军人的就业、创业服务工作，做好退役士兵职业教育和技能培训工作；按省厅下达计划，做好年度军队离退休干部及军队无军籍退休职工接收安置工作。
（四）开展退役军人就业创业工作。加强创业意向摸底，结合退役士兵就业意向适时举办退役士兵技能和创业培训班，提高退役士兵职业技能和自主创业的能力；搭建就业服务平台，结合退役军人特长，对接更多优质企业，搭建双向选择服务平台，召开退役军人暨家属专场招聘会；建立常态长效机制，建立退役军人求职需求与企业用工需求信息库，开展一对一精准对接，提高就业质量。
（五）妥善解决退役军人历史遗留问题。对应安置未安置、安置后非个人原因末上岗、安置后下岗失业再就业困难等具体情况进一步分类梳理，加大历史遗留问题化解力度，切实把落实政策作为治本之策，切实维护好广大退役军人合法权益。
（六）做好军人褒扬工作。全面提升优抚待遇，及时兑现烈士褒扬金、一次性抚恤金和烈士遗属抚恤金，确保烈士遗属医疗和生活待遇落实到位。大力弘扬英烈精神，努力营造尊崇英烈的浓厚氛围，加强烈士陵园管理和改造提升，在现有基础上，陵园增修绿地景观、室外连廊、多功能厅、停车场等基础设施。
退役军人事务局工作总结工作目标（通用13篇）篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来，在县委县政府的坚强领导下，县退役军人事务局认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要指示精神，始终把“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”作为矢志不渝的奋斗目标，全面推动全县退役军人事务工作“十四五”开好头、起好步，为建设新阶段现代化“三美x”努力奋斗。
一、2021年工作开展情况。
（一）党建引领持续加强。
1.深入开展党史学习教育。将党史学习教育与“弘扬治水精神扛起门户担当”解放思想大讨论活动以及开展新一轮“三个以案”警示教育、庆祝建党百年系列活动有机结合，完成了x革命历史纪念馆的布展工作，为全县党史学习教育提供实景课堂，清明节、“七一”、烈士公祭日等重大节日，接待全县各乡镇及周边市县单位、学校团体、各大旅行团开展烈士纪念、重温入党誓词等活动x余场次，参加人数x万余人。
x人荣获比赛优秀奖。举办县双拥主题公园开园暨x年度“最美退役军人”“拥军示范店”命名仪式，命名表彰x名“最美退役军人”和x家“拥军示范店”。
（二）服务保障工作得到强化。
1.加强《退役军人保障法》和《军人地位和权益保障法》学习宣传。推动将《退役军人保障法》和《军人地位和权益保障法》纳入全县年度普法和“八五”普法规划。印发学习宣传方案，制作宣传展板和宣传条幅，发放保障法读本x册、宣传单页x张，开展送两法“进老兵家”“进企业”活动，局主要领导在县委党校宣讲《退役军人保障法》，并为系统全体干部职工解读两法。
2.推进全国示范型服务站建设。全县x个乡镇和尧渡镇x个超x名退役军人的社区积极创建全国示范型退役军人服务站。对照《创建标准》，分门别类收集整理基础工作台账。与党建品牌相融合，发挥各乡镇优势，努力打造“一站一特色”，创建工作已通过市局初审和省际交叉互查。
3.推进退役士兵安置和创业就业工作。为x年符合政府安排工作条件退役士兵和退出消防员x人提供安置岗位x个，其中事业编制内岗位x个，中央企业岗位x个，x人选择事业编单位，x人选择央企岗位，安置率达x%。命名x工业学校等三家单位全县退役军人定点就业创业培训基地，命名x家创业示范基地、x家就业示范基地。完成退役军人技能培训x人，支付学费、生活费x元，组织退役军人专场招聘会x场，x家单位近x个岗位，参与应聘的退役军人x人次，x人达成就业意向。推出“拥军贷”信贷产品，为军人（退役军人）家属创业提供帮助,已完成x户的授信放款，金额达x万元。选送优秀退役军人企业家代表参加省市级退役军人创业大赛、创业论坛、创业成果展等活动。
看望慰问全县春季役前应征青年，送上价值x多元慰问品。慰问“边海防官兵”家属，送上x元中秋节节日礼品，发放x张体检卡x万元。发起安徽省第二届“爱心送进光荣门”募捐倡议，号召各行各业献出爱心，援助困难退役军人，募集资金x万余元。
5.做好秋冬季退役军人接收报到工作。在x汽车站和退役军人事务局，悬挂欢迎横幅，并组织老兵志愿服务队在汽车站设立迎老兵返乡服务保障点，“退役士兵报到材料”册x份，印制“网上就业信息查询渠道”单页x份、共接收x年度秋冬季退役军人x名。
6.加快推进信息采集工作。根据退役军人事务系统统一部署，开展退役军人和其他优抚对象全要素建档立卡工作，年底前完成x名退役军人和其他优抚对象信息填报，录入全国优抚信息系统。
(三)优抚优待政策全面落实。
为其他优抚对象发放生活补助金x人次x万元，为x户义务兵家庭和部分困难重点优抚对象发放优待金x万余元。
2.做好帮扶救助工作。为x名退役军人和现役军人军属申报x市退役军人帮扶救助资金，完成x批县级革命老区专项救助资金使用的审核审批，共为x名退役军人和现役军人军属发放革命老区专项资金x万元。
3.做好伤残评定和伤残专项核查换证工作。全县x位伤残人员核查换证，已换领新版伤残证x人，新评x名退役伤残军人和x名伤残警察，并及时发放伤残抚恤金待遇。
组织x位优秀退役士兵参加市光荣院举办的“建党x周年”专题疗养；
组织x人到安徽省荣军康复医院参加短期疗养。为x名听障老兵配发助听器。
(四)双拥创建稳步推进。
1.高位推动双拥工作。先后召开全县双拥创建工作推进会暨业务培训会，县委常委会暨双拥创建领导小组会议、全县创建安徽省双拥模范县动员大会和创建双拥模范县调度会。对走访慰问、军地座谈等双拥制度进一步修改完善。积极对照省考评标准，完善资料台账，设置双拥考评走访点，县分管领导开启“周调度”模式，推动创建省级双拥模范县各项工作顺利进行。
2.持续丰富双拥载体。充分发挥我县红色资源优势进行爱国主义教育，编印《x双拥》；
新建、改建一批双拥主题公园、双拥示范街、双拥路、双拥示范店、双拥文化广场等双拥主题设施。
县政务服务中心等窗口单位建立了现役、退役军人优先优待服务制度。广泛开展立功送喜报活动，今年以来送喜报x人，其中一等功x人，二等功x人，三等功x人，奖励金金额共计x万元。
（五）褒扬纪念有序展开。
1.做好烈士纪念设施保护管理工作。联合x县人民检察院，制定《x县县级及以下烈士纪念设施管理保护专项行动方案》，对全县烈士纪念设施进行普查，全县范围内共有零散烈士纪念设施x处，零散烈士墓x处。按“应迁尽迁”的原则，动员烈士后人将零散烈士墓迁入烈士陵园集中管理，已有x名烈士后人签署了迁葬协议，其余烈士墓就地修缮保护。
2.进行烈士陵园设施提质改造工程。对纪念碑及烈士墓碑描红清洗、对革命烈士纪念馆门前平台进行改造、给水管道改造工程及后山道路及休憩平台修建花费x万元，投入x万元布展x县革命历史纪念馆。
（六）保障军人合法权益。
1.用心解决信访诉求。通过接访、带案下访、领导小组成员单位定期会商等形式化解信访，对合理诉求积极协调解决，对不合理、要求过高的诉求积极教育引导，耐心做好政策解释工作，稳定情绪。今年接收省市县三级平台信访件x件，化解率x%。
2.落实社保接续政策。主动加强对接联系，为退役军人办理养老保险关系转移手续，共受理x人，已办结x人养老已缴费，x人养老未缴费，x人养老未中断无需缴费，（x人医疗已缴费办结）。缴费率达到x%。
（一）加强思想政治引领。
强化舆论引领，营造全县尊崇军人职业、尊重退役军人浓厚氛围。开展“最美退役军人”“最美双拥人物”评选表彰宣传活动，推动县、乡镇、村（社区）建立优秀退役军人典型资源库，推动退役军人助力乡村振兴、助力平安建设、强化志愿服务和推进思想道德建设方面发挥作用。
（二）大力促进安置就业。
完善“直通车”式安置办法，重点对象直接安置、专业人才对口安置、特殊人才选调安置、具备资格转任安置，促进人岗相适、人事相宜、人尽其才，加大岗前适应性培训力度，把培训效果和安置使用相结合，提高培训的有效性和科学性。牵头成立退役军人企业家协会，积极宣传退役军人创业典型，发挥优秀退役军人企业家示范作用，带动更多有意愿、有条件的退役军人创业，引导扶持退役军人创业。完善退役军人就业台账，建立退役军人就业创业信息平台，动态更新就业创业信息，促进岗位资源信息共享与供需信息有效对接，及时提供就业创业服务。完善教育培训体系，深入职业技能培训，大力推行“订单式”“定向式”“定岗式”和现代学徒制培训，推进军地教育培训互联互通，建立职业技能证书互认机制，完善退役士兵学杂费补偿政策。
（三）持续深化优抚褒扬。
适时开展送医药下乡活动。全面落实优抚政策，实行优抚对象抚恤补助资金按月发放工作，充分发挥市级帮扶救助资金和革命老区专项资金作用，切实帮助服务对象做好“解三难”工作。持续开展“爱心送进光荣门”活动。加强部门协调帮扶，实现民政、人力资源和社会保障、住房和城乡建设、医疗保障、退役军人事务等部门共享帮扶信息，强力推动困难帮扶援助政策落地生效。
（四）强化双拥共建。
2022年是新一轮全省双拥模范县创建开局之年，对照最新创建命名管理办法和考评标准，细化任务、压实责任，为创建新一轮全省双拥模范县打下坚实基础。开展“最美退役军人”“好军嫂”评选表彰活动，抓好“两节”“八一”等重要时间节点，集中开展双拥宣传活动。广泛开展多种形式的双拥主题活动，扩大双拥宣传。军地双方互办实事，共建共赢，高标准落实军地互办实事“双清单”。地方倾力服务部队备战打仗，部队积极支援地方经济社会发展。
（五）防范化解矛盾风险。
持续开展重复访专项治理和信访积案攻坚化解，充分发挥“两站一中心”沟联机制，及时做好来人、来访接待工作，依法依规按时完成信访答复工作。扎实做好舆情及信访信息收集、整理、研判、报告工作，指导基层做好服务管理等相关工作。学习推广新时代“枫桥经验”，拓宽权益维护路径，全面提升矛盾就地吸附化解能力，在服务中心（站）推广设立老兵调解室、法律援助站、心理疏导室，提供普法宣传、司法援助、矛盾调解等服务，加强人文关怀。
（六）发挥烈士纪念设施功能。
加强烈士纪念设施建设。对县烈士陵园进行提升改造、修缮保护；
对革命烈士纪念馆进行重新布置。做好烈士资料的收集和整理工作，深入挖掘x英烈事迹，创新宣传教育形式，充分利用新媒体平台，大力弘扬英烈精神。结合清明、七一、八一、烈士纪念日等重要时间节点，诚邀烈士遗属、最美退役军人、二等功以上功勋人员、老复员军人等参加烈士祭扫活动。
退役军人事务局工作总结工作目标（通用13篇）篇三
无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。街道退役军人服务站2022年及来年工作计划一、上半年今年上半年，缙云县退役军人事务局深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，坚持以“维护军人军属合法权益”为核心，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为目标，强化政治意识、责任意识和服务意识，开阔思路，创新举措，扎实做好退役军人事务各项工作。现将我县退役军人事务局2022年上半年工作开展情况汇报如下：（一）强化政治担当，进一步提高政治站位。1.严格落实意识形态工作责任制。着力抓好理想信念教育，严格落实领导班子意识形态工作的主体责任。高度重视意识形态领域工作，根据有关要求，将意识形态工作认真抓好并纳入重要议事日程，从提高思想认识、强化责任落实、明确工作重点等方面，努力开创新形势下意识形态工作新局面。持续以下是小编为大家收集的退役军人事务局2022年工作总结及2022年工作目标【四篇】，仅供参考，欢迎大家阅读。
今年以来，在市退役军人事务局和县委、县政府的领导下，我局认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述精神，坚持以退役军人为中心，紧紧围绕各项重点工作，创新发展、扎实推进，各项工作取得了较好的成效。现将今年工作汇报如下。
（一）优化机构，明确职能。我局认真贯彻落实中央和省、市关于退役军人服务保障体系的方针政策，按照“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”的五有标准，建成县、镇、村三级全覆盖的服务保障体系。建立完善办事制度、办事流程、创业扶持、权益保障等工作，不断提升服务水平，打通退役军人服务的“最后一公里”。
（二）完善制度，强化管理。按照上级要求，进一步完善“一中心两站”建设，切实做好退役军人管理服务、政策落实、技能培训、就业创业、帮扶解困和矛盾化解等工作，全面提高管理服务能力。同时加强痕迹化管理，来人诉求有登记、解决问题有登记、反映情况有登记，并做好整理、归档、保存，提高科学化管理水平。
（一）严格执行上级规定，切实落实安置政策。每年按规定接收转业士官、军队转业干部、自主择业军队转业干部，严格落实各项安置培训政策。20-年共移交接收退役士兵199人，符合政府安排工作条件的退役士兵共39人，自主就业退役士兵共160人，根据上级要求和退役士兵安置政策，按照安置流程，把握关键环节和安置程序，做到安置公开公平。退役士兵安置正在按程序稳步推进，确保11月底前完成。此外圆满完成了退役士兵接收报到、适应性培训和职业技能培训任务。另外，为进一步拓展退役军人就业创业渠道，联合凯盛集团挂牌设立退役军人创业培训基地，打造高水平的军创空间。
（二）切实做好部分退役军人的保险接续工作。成立工作专班、明确部门职责、规范工作程序、广泛宣传发动、严格审核认定，积极做好部分退役军人的保险接续工作。
（三）搭建平台，切实做好创业就业工作。一是拓展就业创业门路，建成山东凯盛集团退役军人创业创新孵化基地1处，建筑面积6000平米，可容纳15个企业入驻，作为金乡县重点建设项目纳入了政府工作报告。搭好金融服务平台，20-年11月将山东金乡蓝海村银行纳入退役军人创业贷款服务合作金融机构，仅仅1个多月的时间，山东金乡蓝海村银行发放退役军人创业贷款达1000余万元。二是用好用活“两个基金”，20-年我县困难帮扶资金支出61.89万元，创业贷款已经通过银行审批8笔，审批贷款额度1065万元，应贴息61万元，上级资金结余金额-54.89万元。为170名退役军人发放20-年自主就业一次性补助金321.30万元；三是做好退役士兵专项公益性岗位改革，确定了委托的人力资源公司，同时筹备开发退役士兵专项公益性岗位100余个；四是为激发退役军人就业创业的积极性，鼓励企业吸纳退役军人，对扶持自主就业退役士兵创业就业有关优惠政策进行了广泛宣传。
（一）全国示范型服务中心（站）创建稳步开展。一是集中学习了退役军人事务部《20-年全国示范型退役军人服务中心（站）创建活动实施方案》，对照创建标准逐条解读，进一步明确了创建活动的目标任务和时间节点，强调了创建工作是落实“基层基础建设年”和“思想政治工作年”的重要抓手，提出了创建工作要做到“服务好、管理好、引导好、教育好、团结好、作用发挥好”六个方面的具体要求。二是结合全市退役军人系统“大竞赛大比武”三年行动计划，我县“一中心两站”全面参与示范创建工作，自加压力、激发动力、挖掘潜力,以比促学,以赛促优，以优带差，互学共进。
（二）政治文化环境建设规范贯穿始终。严格落实建设和整改任务，围绕“军”的主题,强化“军”的特色,突出必要性，强化规范性，提升参与性，通过政治文化环境创建，全力打造规范化、有温度的“退役军人之家”，让退役军人能受到教育触动，能找到初心本色，能回忆起军旅生涯。
（三）“建档立卡”精准服务试点探索推进。作为全省十六个试点县之一，我县高度重视，把此项工作作为一项政治任务来抓，及时安排部署，压实责任，梳理服务网络，开展业务培训，按照人员分工，采取定点采集、入户采集等多种形式，迅速开展信息采集和数据完善工作，同时做好关键性信息的核实比对，确保信息准确、资料翔实、项目齐全，在时限内及时完成了全县系统内数据的采集和完善，实现了必填项和重要项完成率双100%。全省“建档立卡”精准数据采集工作调研座谈会也在我县成功召开，为我市“建档立卡”精准数据采集工作的全面铺开提供了有力的基础保障。
（四）走访慰问和联系退役军人常态运行。结合全市综合服务管理系统和“建档立卡”精准服务工作，建立“牵手退役军人”常态联系退役军人机制，明确了联系镇、村和服务对象，建立联系和服务台账，积极开展日常服务工作。
（一）提高保障水平，实现优抚待遇逐年优越。根据上级文件要求为我县5300多名优抚对象及时调整了抚恤补助标准和1-4级残疾军人护理费，并逐月发放到优抚对象手中,我县一至六月份共发放抚恤和生活补助资金14891450元。
（二）适应改革要求，推动医疗“一站式”结算。20-年度为177名优抚对象免费参加城镇职工医疗保险，为1091名优抚对象免费参加城乡居民医疗保险；为704名优抚对象发放医疗门诊补助16.38万元，“一站式”结算系统救助9.05万元。解决了20-年以来三名1-6级残疾军人的医疗保险问题，经与市退役军人事务局、市医保局、县医保局多次沟通协调，我县历史遗留的三名1-6级残疾军人顺利参加了城镇职工医疗保险，保障了我县优抚对象的医疗待遇问题。
（三）遵守业务规范，推进优抚工作标准化。规范优抚数据库建设，优抚对象二代身份证采集率达100%，资料基本完整率达99%。根据优抚管理信息系统内优抚对象殡葬救助名单逐月核对优抚减员情况，不定期对各镇街优抚数据精细化管理、信息化建设开展督导检查。严格按照文件，保障义务兵家庭优待金按时足额发放。及时申请资金，保障优抚对象临时价格补贴及时发放。
（一）统筹谋划，机制健全。成立以县委书记、县长挂帅，37个县直部门及多家在金企业为成员的双拥工作领导机构，建立了各项双拥制度。实行军地合署办公，有人员和经费保障；将“双拥”纳入全县发展总体布局和领导干部政绩考核范围,镇街层面充实相应机构，在村居成立52个基层双拥工作站，形成了各级齐抓共管的双拥工作机制。
（二）携手共建，保障厚实。新时代，金乡人民传承了拥军优属的光荣传统。一是常态走访慰问。每年重大节日，全县各级及社会各界积极开展慰问部队及优抚对象，每年向部队赠送节日慰问品价值十万余元。二是丰富共建载体。80亩的“济宁军分区绿化植树基地”落户羊山景区，120亩“双拥共建林”落户金平湖，投资3500万元的人武军事训练基地正加快建设，高度重视人防工程建设。三是落实优抚政策。积极解决官兵“三后”问题，安置优抚实现了“四个100%”，各类优抚资金纳入财政预算，及时足额发放，各项政策全面落实到位。四是整合社会力量。成立金乡县爱国拥军协会，签订“邮爱拥军”协议，组建“王杰精神”退役军人先锋队，利用社会医疗资源建设荣誉军人休养院，目前金乡县荣誉军人休养院（万福休养院）纳入国家级建设项目库并且已经争取5000万的特别国债建设,于20-年9月开工建设，项目总投资约1.4亿元，项目建设周期两年，建设较为顺利，预计20-年10月将建成使用。充分与社会力量融合凝聚，探索出新时代拥军优属工作新模式。
（三）广泛宣传，氛围浓厚。一是推进宣传教育制度化。始终坚持把以爱国主义、双拥宣传作为国防教育核心，纳入国民教育体系，列入年度工作计划，纳入中小学教学内容，纳入各宣传部门的工作职责，开展多种形式的双拥教育。二是打造双拥品牌特色。先后拍摄《水韵蒜乡双拥情》《永远的丰碑》等专题片，为军人军属悬挂光荣牌、送慰问信，在公共服务窗口悬挂“军人、退役军人、军烈属优先”的标识。三是构筑宣传阵地多样化。开辟微信公众号、抖音等双拥宣传平台，在羊山烈士陵园、王杰纪念馆等教育阵地开展红色教育活动，持续开展形式多样的宣传活动。20-年以来累计刊发国家级信息7篇、省市县级信息150多篇，“抖音”视频最高播放量92.5万次。
（四）发挥优势，亮点突出。充分发挥我县特有的红色国防教育基地资源，利用羊山烈士陵园、鲁西南战役纪念馆、王杰纪念馆、鲍楼红色博物馆等平台优势进行爱国主义教育。在清明节、烈士纪念日等重大节日，组织党员干部、退役军人、中小学生、社会群众开展祭扫活动，缅怀革命烈士丰功伟绩。特别是按照习近平总书记视察第71集团军时关于王杰精神重要讲话要求，与王杰部队签署共建协议，在全县组织开展学习“王杰精神”的系列活动，继承了王杰意志、传承了“王杰精神”，把王杰纪念馆打造成全国红色基因和革命传统教育的新高地。组建“王杰精神”退役军人先锋队，使我县退役军人“退伍不褪色、退役不退志、永葆军人本色”。
（五）助力疫情防控。自疫情防控以来，积极开展工作。一是及时向部队官兵送去防疫消毒物资和预防病毒的中药药剂，并向官兵普及防疫知识；二是多次与相关部门、企业协调防疫物资，将6千多个防护口罩送到部队；三是在元宵节，为部队官兵送上元宵；四是调动18顶军用帐篷助力我县疫情防疫工作；五是对我县在武汉疫情防控一线军人家庭进行走访慰问，及时解决他们家属遇到的实际问题，其中协调教体局为宋英杰子女解决了入园就学问题；六是捐赠10吨消毒液，全力支援疫情防控工作；七是捐赠100箱汤圆赠送部队官兵和疫情防控一线人员；八是爱国拥军协会副会长吕灿利大夫连夜配制出价值6千多元的防疫中药药剂，赠送给驻地部队，并为官兵讲解专业的防疫知识。
（一）用心用情做好接待工作。保障退役军人合法权益，做好政策宣传工作。“扎实做好信访事项的转送、交办、督办，推动退役军人合理诉求及时得到解决。逐一研究分析问题研究化解措施，及时进行归类汇总细化工作内容。加大督查督办力度，提升退役军人事务局保障水平。确保事事责任明确、措施到位，切实做好涉军慰问工作。接待各类来访约350人次。其中，接待电话咨询152人次，接待来访83人次。已化解79例.信访局移交信访案件7例，化解7例。
（二）安保维稳工作稳步推进。强化24小时值班值守工作。及时收集研判预警相关信息，第一时间采取有效措施，通过政策帮扶、教育谈话、个别稳控、重点打击等措施，涉军维稳形势总体平稳可控。
（三）成功申报山东省退役军人思想政治教育基地。经过逐级推荐、资料审核、考察评选，我县王杰烈士纪念馆成功入选山东省退役军人思想政治教育基地。
（一）组织开展“不忘初心跟党走”主题活动。定期为军休干部赠送报刊、杂志，引导军休干部了解退役军人相关动态。组织军休干部开展趣味文体活动。
（二）积极改进服务方式。为年老行走不便的军休干部代购生活用品、赠送防疫物资。关注军休干部身体状况，重要节日开展走访慰问，及时了解掌握军休干部的近况，听取意见建议。积极探索军休服务新模式：引导社会力量参与军休服务保障工作，开展专业化服务。
（三）全力推进军休干部医养结合工作。全方位、多路径推进军休干部医养结合试点工作，着力构建政府主导、部门落实、社会参与的医养工作格局。一是与医疗机构开展协作，联合济宁市第一人民医院高河分院制订出台《关于退役军人及优抚对象看病就医优惠实施办法》，为广大退役军人及优抚对象提供门诊、住院减免优惠政策,真正为他们解决“看病贵”“看病难”问题。二是与当地老年大学签订了合作协议。三是与金乡街道金西社区签订了社区服务协议，引进社工服务，定期开展公益活动，为军休干部提供专业化的养老服务和心理慰藉，进一步提升军休干部幸福指数。
多次召开专题会议，部署任务分工。严格按照创城测评体系评分要求和责任清单，梳理工作任务，对于包保网格内存在的重难点问题进行汇总分析，及时给出解决方案。紧跟县委县政府安排部署，突出问题导向、目标导向，真抓实干，凝心聚力，团结带领全局干部职工积极参与，加强创城宣传，营造浓厚氛围。向沿街商铺发放创城全国文明城市倡议书、入户讲解文明城市创建的重要性，全面清理网格环境卫生，全面打造文明城市名片。化身交通引导员，宣传文明出行，各项工作开展为我县创建全国文明城市做出贡献。
严格贯彻落实县委县政府要求，不怕脏，不怕累，带领局全体人员对联建村开展环境卫生大整治，早7点半至晚6点，连续数日坚守在局联建村，各项有效举措使村居展新颜，得到了广大村民的一致好评。开展“创满”入户宣传，一一走访村民，搜集问题，解决村民难题，大大提升村民满意度，圆满完成县委县政府交办的工作任务。
自全县开展民意“5”来听工作以来，我局积极响应县委号召，按照统一安排部署，成立5个“民情书记”团队，转作风、察民情、听民意、解民忧、汇民智，切实解决群众关心关注问题，不断提高群众满意度。
今年来，在县委县政府的正确领导下，在局领导班子和同志们的齐心协力下，做了一些应做的事情，也取得了一些荣誉：1、荣获“山东省双拥模范县”表彰。2、获得“全市退役军人工作先进单位”、“全市光荣牌悬挂先进单位”、“济宁市双拥工作先进单位”。3、省级建档立卡精准服务试点县。4、市级军休医养结合试点。5、我县王杰烈士纪念馆成功入选山东省退役军人思想政治教育基地。
下一步工作计划：
20-年，我们将进一步提高政治站位，牢牢把握新时代退役军人工作方向，重点做好以下几个方面的工作：
一、全面提升机关运行质量。坚持把自身建设摆在突出位置，切实加强机关政治建设，牢牢把握这个“根”和“魂”，以强烈的责任担当，推动退役军人服务工作落到实处、见到实效。完善各项工作制度，建立健全运行机制，加大业务培训力度。
二、全面提升服务体系保障水平。充分发挥统筹协调作用，进一步加大县、镇、村三级服务中心（站）经费投入，规范退役军人就业创业、优抚帮扶、走访慰问、信访接待、权益保障等事务性、延伸性、服务性工作，全力提升服务退役军人能力。
三、全面落实走访慰问工作。健全完善走访慰问常态化工作制度，深入开展形式多样的共建活动，积极与退役军人交朋友，让每一位退役军人都感受到党和政府的关怀温暖。
四、全面提升典型宣传力度。不断加大退役军人先进典型的培养、选树、宣传工作力度，利用报社、电视台、微信公众号等媒体对优秀退役军人进行宣传报道，讲好退役军人故事，激励广大退役军人建功新时代。
五、全面提升就业创业水平。积极组织开展退伍军人适应性培训、职业技能培训。加快军创空间建设，实行培训、就业一体化服务。搭建退役军人就业创业服务平台，推动企业吸纳更多退役军人就业，并按时把退役士兵自主就业一次性补助金发放到位。用好用活“两个基金”，助力退役军人就业创业和生活解困，提高就业创业和生活质量。组织召开退役军人专场招聘会，不断拓宽就业渠道，增强就业创业能力。
六、全面提升信息管理水平。规范信息采集工作程序，加强信息平台建设，利用信息一体化平台实现上下互联互通，探索“互联网+服务”模式，为退役军人提供更加便捷、精准的服务。
七、全面提标优抚待遇水平。一是建立义务兵家属优待金自然增长机制，采取有力措施，完善保障体系，将义务兵家庭优待金纳入财政预算，确保优待金按照标准发放；二是完善抚恤定补优抚对象医疗保障，解决优抚对象看病难问题；三是进一步完善优抚信息管理系统数据库数据；四是探索建设复退军人精神病康复防治网络，进一步落实优抚对象精神抚慰制度，推进复退军人精神病防治建设；五是规范完善抚恤补助标准自然增长机制，提高和落实各类优抚对象抚恤定补标准；六是开展2021年年满60周岁退役士兵、烈士子女审核认证工作；七是在清明节、烈士公祭日组织好祭扫活动，深入开展烈士纪念活动，缅怀烈士功绩，弘扬烈士精神。
八、继续做好宣传工作。把每年8月定为“双拥”宣传月，深入开展以爱国主义为核心的国防教育和双拥传统教育，积极组织全县军民参加国防教育系列活动。
九、全面开展走访慰问工作。在建军节和春节期间开展好走访慰问驻军和慰问现役军人立功受奖家庭活动；及时发放随军家属未就业补助金。
十、继续加大创建省级双拥模范城（县）工作。以争创“三连冠”为新目标，继续发扬拥军优属、拥政爱民的优良传统，高标准、高质量的落实好各项双拥创城工作任务，推动我县双拥工作全面提高。
十一、组织全县各方力量开展好“双拥”活动。以金乡县爱国拥军协会、退役军人先锋队为平台，组织社会拥军力量开展好爱国拥军活动，把党和政府对现、退役军人和优抚对象的关心、关爱传递到他们的心坎上。继承和发扬“王杰精神”。让“王杰精神”在新时代绽放更耀眼的光芒，共同宣讲好王杰精神、王杰故事；以“王杰精神”为指引，军地联手打造坚如磐石的新时期双拥共建格局。
十二、继续做好思想政治和权益维护工作。用心用情用力保障退役军人合法权益，做好政策宣传工作。“扎实做好信访事项的转送、交办、督办，推动退役军人合理诉求及时得到解决。逐一研究分析问题研究化解措施，及时进行归类汇总细化工作内容。加大督查督办力度，提升退役军人事务局保障水平。确保事事责任明确、措施到位，切实做好涉军慰问工作。
十三、夯实基础，创新载体，探索医养结合新模式。为做好军休干部服务保障，实现更高层次的“老有所养、老有所医”的军休工作目标，立足实际，精心谋划，开拓创新，继续打造军休干部服务保障。
20-年以来，按照县委、县政府总体部署，我局认真学习贯彻党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，进一步统一思想、提高认识、明确任务，全局党员干部不忘初心、牢记使命、锐意进取，坚持抓好党建促业务这根准绳，边组建机构、边推进工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推动我局党建和退役军人工作顺利开展，现将工作总结汇报如下:。
(一)着力强化党建引领，助推党风廉政建设取得实效。
一是强化机关党建工作规范化。退役军人事务局党组召开会议，研究制定了20-年我局工作要点和党建工作要点。严格执行每周一上午学习例会制度，举办党员领导讲党课6次，开展党建知识考试1次。二是强化“三重一大”决策事项监督机制。先后召开十余次局党组会议，在重大决策、重要干部(人事)任免、重大项目安排和大额资金使用等方面实行集体研究，形成了民主集中下的集体领导决策机制。三是严格执行党内报告制度。认真贯彻落实重要信息、专项报告、主要领导离开工作所在地等工作请示报告制度，确保党内报告工作制度全面执行到位。四是强化党风廉政建设责任落实。制定防范化解重大风险隐患排查责任清单;落实党风廉政建设主体责任和监督责任，明确了局2020年党风廉政建设责任分工;制定了廉政责任风险点，签订党风廉政责任书;制定局领导班子全面从严治党责任清单;开展形式主义官僚主义突出问题集中整治行动。五是积极开展主题党日教育活动。按照县委要求，我局认真开展主题党日教育，按时完成主题教育规定动作，以自学为主，并适时组织集中学习13次，按计划进行集中研讨4次，开展专题民主生活会一次，组织生活会一次，赴县烈士陵园和石拐会议纪念馆开展主题党日活动两次。局领导班子成员深入阳光占乡牛家沟帮扶村开展调研，围绕调研发现的问题以及解决措施等重点内容，各自撰写务实简要的调研报告。召开对照党章党规找差距专题会议，召开了调研成果交流会，做好调研成果转化工作。六是积极配合十六届和顺县委第十轮巡察第一巡查组开展巡察工作。紧紧围绕“三个聚焦”巡察内容,坚持领导带头，对重点人、重点问题依纪依规进行了巡察。通过汇报、谈话、来信来电来访，抽查核实领导干部报告个人有关事项情况等方式开展工作，全面、客观、如实地向巡察组报告情况、提供资料，有力落实巡视巡察整改，圆满完成巡察工作。
(二)着力强化组织协调，助推各项重点工作有序开展。
一是加强服务保障体系建设。成立县委退役军人事务工作领导小组，全力推进退役军人服务保障体系建设。县退役军人事务局及服务中心办公面积约40平方米;全县10个乡镇(街道)、256个村(社区)全部按照标准进行规范化建设。目前，全县所有乡镇(街道)、村(社区)均配备专兼职工作人员。二是做好优抚资金发放、信息采集和光荣牌悬挂工作。严格按照有关文件精神完成了退役军人及其他优抚对象信息采集、规范光荣牌悬挂工作。目前，全县退役军人和其他优抚对象信息采集4068条，采集率达到99.1%，悬挂光荣牌3430户，发放率达到100%；及时、足额拨付发放20-年优待抚恤补助金，全年共落实伤残人员65人、三属6人、在乡复员军人33人、带病回乡退伍军人26人、两参人员62人、农村籍60岁以上退伍军人723人、烈士子女66人共981名优抚对象的优抚抚恤补助金547.595万元。按照市局下达的核查任务比例，采用了集中核查和入户核查相结合的办法对全县10个乡镇、1个城区956名重点优抚对象开展了优抚数据核查工作，已核查总人数893名，应核比例为100%，核查完成进度为472%。并完成了20-年、20-年退役士兵及现役军人家属的信息采集工作。三是拓宽就业创业安置渠道。在接收退役士兵时，设置专门窗口，开展退役士兵办理档案接收、落户手续、党组织关系接收和社保关系接转等手续“一站式”服务，真正做到服务至上。在就业创业培训中，组织去年退役的23名退役士兵参加了市里机动车驾驶技能培训班，如期取得结业证书；充分利用81联聘平台拓宽就业渠道，对今年退役的39名退役士兵进行线上线下求职，并组织参加了省市线上线下招聘活动，其中5名退役士兵及家属与招聘企业达成就业意向。先后两批发放2019年度自主就业退役士兵一次性经济补助金83.4750万元。并全力做好20-年度退役士兵转业安置工作。四是扎实做好部分退役士兵社会保险接续工作。成立由分管副县长任组长的退役士兵社保接续领导小组，建立由退役军人事务局、人社、医保、税务、财政等部门参加的联席会议制度，明确各部门工作职责和人员。在去年受理的基础上,严格进行审核,目前审核通过293人，已办结282人，涉及安置单位71个。五是严格落实解困救助保障政策。按照市困难退役军人帮扶援助实施细则（市退役军人发〔2020〕7号）文件精神，结合和顺实际，对生活确实困难的退役士兵及现役军人家属进行帮扶救助，今年已帮扶救助56人次，发放解困救助资金3.5万元。
(三)着力强化重点人员稳控，助推信访维稳取得新成效。
我县退役军人历史遗留问题多、群体多、诉求复杂多样、上访量较大，每天来县局上访咨询的达几十人。我县坚持思想疏导、问题化解、法制教育同步发力，按照“三到位一依法”处理的原则，积极应对，主动出击。一是由退役军人事务局牵头成立协调小组，建立了工作联动机制。构建秘密力量，第一手掌握内幕信息，及时开展稳控，确保了和谐稳定。二是加大诉求摸排力度。认真组织开展“退役军人矛盾问题化解攻坚年”活动，现正在梳理整理问题，摸清全部底子，分门别类，建立档案。实行县级领导包案制，以县退役军人事务工作领导小组名义交办各责任领导和责任部门。三是确保稳控到位。疫情和重大节日期间，每天安排专人坐班接访、调度退役军人信访维稳工作。按照县乡村三级包联责任制，对全县涉军重点关注人员落实24小时管控措施，联合县公安部门对重点人员开展谈心谈话警示教育活动。四是有效解决遗留问题。严格按照相关文件、政策要求，做好历史遗留问题化解工作。今年，县委、县政府多次召集相关部门召开专题协调会，对部分历史遗留问题进行现场调处。
(四)全力推进军政企联合，助推双拥工作长足发展。
一是组织祭扫英烈活动。疫情期间，联合相关单位组织现役军人、局机关干部、党员、团员、少先队员等开展网上“清明祭英烈”活动。二是开展军地联欢活动。组织相关部门开展春节、“八一”进军营走访慰问活动，增进军地融合。三是组织开展短期疗养活动。今年，我县组织重点优抚对象外出开展短期疗养工作，惠及全县20名重点优抚对象，深受退役军人特别是重点优抚对象好评。四是争创“最美退役军人。积极开展推荐晋中市“最美退役军人”评选活动人选工作。最终，我县两名退役军人成功获选。
退役军人事务工作是一项全新的工作，退役军人事务局作为一个全新的工作机构，党建机制、领导机制、运行机制、服务保障机制，尚在不断建立健全，各方面都存在一些困难和问题，主要有以下几个方面：
（一）边构建边推动，存在人少事多的突出问题。退役军人事务工作在短时期内，工作重中之重是两大块，即政策落实和涉访问题化解。随着党中央对退役军人的高度重视和关心，相继会出台系列解决历史遗留问题、规范退役军人各项待遇的新政策，工作任务繁重，人少事多矛盾突出。
（二）工作开展不平衡，基础性工作不够扎实。各乡镇（社区）对退役军人工作重视程度不一，保障力度不一，工作开展不平衡，特别是基础性工作不够扎实、底数摸排不清，主要是信息采集，光荣牌悬挂、退役军人矛盾问题清底工作还存在不同程度的差距。
（三）队伍能力与新任务新要求存在严重的不适应。退役军人事务工作组织体系已经建立，从事退役军人事务工作的人员普遍存在本领恐慌，特别是有关政策的熟悉、理解、把握上差距较大，如何做退役军人的思想疏导引导工作束手无策。
（四）帮扶救助能力与当前退役军人的实际诉求差距大。我县退役军人困难人数多，重点优抚对象困难多，因生病生活困难的人数较多，现有帮扶救助机制难以解决实际问题。
回顾我局成立以来所开展的工作，全局各项工作都取得了良好的成绩，但与上级的要求还存在一定差距。为弥补我局退役军人事务工作不足，20-年着力从以下几方面开展工作。
（一）深化思想认识，提高政治站位。以习近平总书记关于做好退役军人事务工作重要论述为根本遵循，教育引导党员干部牢固树立和践行“四个意识”，增强退役军人事务工作的政治性、服务性和专业性，最终实现让退役军人、其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业这一目标。
（二）加强业务培训，提高整体能力。加强退役军人服务站站长、专干培训，丰富培训内容，提高服务退役军人工作能力，形成高素质专业化服务力量。同时，进一步完善规章制度、工作流程，构建导向鲜明、措施有力、责任明确的管理体系为各项工作提供有力支撑。
（三）深入沟通协调，推进双拥共建。加强与驻军单位横向联系，形成经常性对接工作制度，为军民协同创新、军地资源共享搭建纽带桥梁。
（四）优化工作机制，提升安置质量。安置工作上按照“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所和公平公正公开的原则”对符合安置政策的转业士官，采取量化打分排名的方式进行排序选岗，把公正公平公开“阳光安置”落到实处，鼓舞现役士兵安心服役和建功军营的信心。
（五）开展教育培训，创新就业指导。根据退役军人就业意向和市场岗位需求，有针对性开展技能培训，提升退役军人就业竞争能力。
（六）做好信访工作，确保安全稳定。按照常态化联系服务退役军人和其他优抚对象工作机制，建立常态化联系退役军人台账，提高走访慰问摸排频次，及时收集退役军人诉求，定期分析研判退役军人稳定形势，畅通信访渠道，及时受理、回复网上信访事项，力争把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。
总之，退役军人事务局工作千条万绪，涉及国家、社会领域以及退役军人事务的方方面面，可以简单归纳为服务、保障和管理的工作。即以服务为核心、以保障为重点、以管理为辅助，通过全方位的服务、保障和管理，以解除退役军人离开军营回归社会的后顾之忧;优化政府退役管理体制和运行方式，确保更好地维护和保障退役军人的各项合法权益。
20-年，在县委、县政府的正确领导和上级退役军人事务部门的指导下，淮滨县退役军人事务局认真贯彻落实上级指示精神，立足实际、积极探索、强化措施、狠抓落实，各项工作取得明显成效，现将有关情况汇报如下：
（一）积极创建示范型服务中心（站）。
选定县级退役军人服务中心和5个乡镇（办）服务站，建设示范型服务中心（站），加快推进全县服务中心（站）标准化建设。夯实管理保障基础，加快推进服务保障体系建设，提升基层服务中心工作运转规范化、制度化水平，依照省厅《创建示范型退役军人服务中心实施方案》，明确工作目标，厘清工作职责，推进机构队伍、场所文化、工作流程、文化宣传、制度建设、服务标准监督管理、基本保障，印发《淮滨县退役军人服务中心工作指南》和《业务指南手册》，11月底通过市级业务主管部门对县示范型退役军人服务中心（站）创建工作的初验。
（二）开展抗美援朝出国作战70周年纪念章发放工作。
今年是中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年，中共中央、国务院、中央军委向参加抗美援朝出国作战的、健在的志愿军老战士老同志等颁发“中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年”纪念章。为做好纪念章发放工作，组织有关人员对抗战老兵进行走访摸排慰问，对符合发放纪念章的83名志愿军老战士、老同志进行登记、上报。为宣传好抗美援朝精神，挖掘好、讲好抗美援朝英雄故事，我县选取部分志愿军老战士、老同志、烈士家属及拥军支前模范代表进行了专访，了解他们的生活现状，倾听他们讲述曾经的峥嵘岁月，重温历史，传承红色基因，强化责任担当。对抗美援朝系列活动进行了宣传报道，在全县上下积极营造了浓厚的宣传氛围。
（三）加强退役军人权益保障。
立足岗位职责，提高服务质量。面对新情况、新问题，新变化，积极向县政府建议并协调有关部门积极办理退役军人利益诉求。认真做好我县退役士兵的“两险接续工作”，成立“部分退役士兵社会保险接续工作专班”。召开了有关单位参加的动员会，印发了宣传资料，明确了工作任务和时间要求，目前“两险接续”工作正在进行中，已经录入审核、算账970人，已有853人完成了个人缴费，并按照时间节点要求完成后续工作任务。积极开展退役军人就业创业工作，搜集整理辖区内企事业单位、社会组织等适合退役军人岗位信息，填写《企事业单位招聘需求表》准确掌握辖区内退役军人的专业特长和就业意愿。及时对退役士兵进行职业技能培训，引导退役士兵树立适应市场的就业观念，我们积极依托淮滨县阳光驾校，对退役士兵进行职业技能培训，20-年共有161人，参加阳光驾校的职业技能培训。先后2次组织300多名退役士兵参加市退役军人事务局组织的专场招聘会，10月份在本县举行了有20多家企业参加的退役军人人才招聘会，拓宽了退役军人的就业渠道。20-年全县共接收退役士兵221人，其中义务兵135人，超期服役86人，共发放自主择业一次性补助金242.7万元。对21名重点安置对象全部带编安置到县应急管理局。开展军转干部身体检查工作，全县104人，其中县管41人，条管63人，在县二院做了常规检查。认真执行《军休工作条例》和《军队离退休干部管理暂行规定》，以突出抓好军休人员“两个待遇”落实为重点，做好军休服务工作，全面落实军休干部的政治生活待遇。
（四）认真落实优抚政策。
截至目前，我县共有优抚对象4744人。元至九月累计取消（自然减员、迁出）137人，累计新增（含迁入）75人，累计发放抚恤和生活补助金2470.0628万元（含元至八月份价格临时补贴169.8906万元）。对七至十级残疾军人和其他重点优抚对象住院医疗补助43.1728万元(含70周岁以上优抚对象一次性门诊补助10.26万元）；对有住房、生活、医疗困难的优抚对象解决“三难”共10人，帮扶救助资金4.5万元。2020年为370名义务兵优待金695.9407万元（含进疆增发、大学生入伍义务兵奖励、现役军人立功受奖奖励等）。核对补录完善部分优抚对象信息数据，新增加退役残疾军人、带病退伍军人、年满六十周岁农村籍退役士兵、年满六十周岁农村籍烈士子女等优抚对象75人，自然减员、迁出共137人；持续补录完善退役军人和其他优抚对象信息采集累计17941人，逐人逐户开展悬挂光荣牌。完成第三阶段的烈士纪念设施信息核查工作。
（五）组织缅怀英烈及宣传教育活动。
与县文明办、人武部政工科、团委、妇联等单位联合下发了缅怀英烈活动通知，利用清明节，“八一”等重大节日组织各乡镇、县直各单位、学校、企业、社会组织到县烈士陵园广泛参与缅怀英烈活动。各单位组织党员重温入党誓词，学生重温入团、入队誓词，进一步激发干部群众及青少年爱国热情，鼓舞斗志，积极担当作为。全县社会各界到烈士陵园参与纪念活动近万人次，收到了很好的社会效果。9月30日是烈士公祭日，为缅怀纪念烈士，弘扬烈士精神，我县举办以“国家丰碑人民记忆”为主题的第七个“烈士纪念日”公祭活动了烈士公祭活动，县委、县政府、县人大、县政协主要领导，县直各单位、各乡镇办主要负责同志，优抚对象代表，学生代表，社会团体代表等400余人参加活动。
（六）积极开展双拥共建活动。
认真落实军民融合深度发展新要求，围绕实现中国梦和强军梦，广泛开展双拥创建，增强全民国防意识，依托县烈士陵园，利用清明节重大活动多措并举开展了系列国防教育主题活动。把国防教育渗入到全民意识，融入到全面领域，充分利用会议、宣传手册、广播、电视、报刊、黑板报、宣传橱窗等舆论阵地进行双拥宣传。通过多种形式激发了广大军民的爱国热情，增强了全民国防观念和双拥意识。开展拥军优属走访慰问活动。20-年春节、“八一”期间对驻淮部队和各类优属对象进行慰问，发放慰问金、慰问品20余万元。各乡镇（办事处）也采取多种形式，广泛开展了对革命伤残军人和重点优抚对象的走访慰问活动，通过开展走访慰问，进一步密切了军政军民之间的关系。军民共建活动开展得有声有色，春节、“八一”期间淮滨县城乡互助慈善协会、诚誉商贸公司等多家单位与驻淮部队广泛开展了军民联欢、包饺子等形式多样的拥军活动。县委、县政府组织召开拥军优属座谈会，主动帮助部队排忧解难，县领导多次到驻淮部队走访、了解部队在建设中遇到的问题并及时给予协调解决。
疫情防控中，双拥工作领导小组办公室多次召开专题会议，先后制定出台《疫情防控实施方案》《致广大退役军人的倡议书》《关于进一步做好新冠肺炎疫情防控期间相关工作的通知》等多个疫情防控相关文件。成立由双拥工作领导小组办公室主任李栋担任组长的疫情防控工作领导小组，研究部署疫情防控工作，完善疫情防控应急预案，靠前指挥，加强疫情防控督导检查工作。全县广大退役军人积极踊跃报名参与到居住地社区网格值勤工作，3000余名退役军人分别在县、乡、村（社区）352个重要卡口承担值勤值守任务。各单位双拥组织积极动员社会各届围绕疫情防控捐款捐物，双拥工作成员单位、双拥共建单位和退役军人等捐款捐物达50余万元，退役军人刘淮通过金辰房地产公司筹措捐赠现金20万元、口罩5000个、医用酒精2000斤。
（七）扎实做好涉军信访工作。
热情服务、温馨接待，对每名来访的退役军人都能做到认真倾听（诉求），耐心解释（政策），做到一声你好问候、一把椅子让座、一杯水暖心、一声慢走相送；创造条件救助和济困，努力构架退役军人事务局与退役军人之间的连心桥。畅通信访渠道，坚持局领导班子成员带班接访，实行首问负责制。对重点信访案件实行局长督办制，协调内部股室及相关单位按时办结。积极参与县领导接访活动，现场认领涉及退役军人反映利益诉求问题，限时办结，化解矛盾。配合县委政法委处理涉军维稳案件，较好地完成了重大节日、重要会议期间赴京、赴省维稳工作。今年以来，认真办理上级转交、办及县领导签批的信访件21件，办结率100%，满意率达95%以上。
一是建立健全县乡村退役军人服务体系。认真落实国家、省、市退役军人事务部门有关文件精神，推进示范型服务中心（站）全覆盖。加强对基层服务站的业务培训，提高工作能力，提升服务质量。
二是切实做好退役军人安置工作。及时接收退伍返乡的退役义务兵，积极开展组织关系接转、就业培训、政策咨询、创业扶持等工作，让退役军人感受到党委政府的关心。对符合政府安排工作的退役军人，严格执行上级政策，确保完成2021年安置任务。
三是认真落实优抚政策。严格按照上级政策要求，及时足额发放现役军人家属优待金、优抚对象各种优抚金，并对优抚金发放进行动态调整，确保资金发放精准。
四是扎实开展“双拥”共建活动。认真落实《信阳市创建新一届全国双拥模范城淮滨实施方案》，组织各乡镇、县直有关部门制定方案，明确任务，灵活开展拥军活动，积极为驻淮部队办好事、办实事。动员驻淮部队积极参与脱贫攻坚、防汛救灾、安全生产、平安建设等活动，提高双拥创建水平。
五是切实维护退役军人合法权益。针对退役军人下岗再就业、困难救助、各类纠纷等疑难问题，加强调研，积极探索方式方法，尽最大努力帮助他们解决实际问题，维护他们的合法权益，促进社会和谐稳定。
六是加强走访慰问工作。充分利用县、乡、村退役军人服务机构，在“八一”建军节、春节等重要节点，广泛走访慰问退役军人、现役军人家庭、烈属等，在走访慰问过程中宣传党和国家的相关政策，宣传我县优秀退役士兵和拥军模范，挖掘我县最美退役军人等优秀人才和先进事迹，积极向上级推荐表彰。
2022年，我们总体的工作思路主要围绕三个方面展开：迎接党的二十大胜利召开，着力提高内部管理水平；做好优待证发放，全力提升退役军人服务保障水平；着力招商引资，为全县社会经济快速发展助力。2022年，重点抓好以下几方面工作：
一是持续发力，加强思想政治工作。要从党建引领入手，突出思想教育的引导作用，继续开展“最美退役军人”评选、举办退役军人运动会、双拥晚会等活动，树立先进典型，发挥示范引领作用，搭建退役军人展示风采的舞台。持续深入宣传贯彻《退役军人保障法》《军人地位和权益保障法》，开展内容详实、覆盖面广的普法教育，把依法办事、依法维权的意识刻进广大退役军人观念里。
二是聚焦转变，全力完成安置任务。进一步深化“品质安置”工作理念，对标安置政策调整变动，坚持退役士兵待安置期间“五步工作法”，完善安置前、安置中、安置后工作机制，加强人员教育管理、组织针对性的岗前培训、协调筹措优质岗位等，确保安置工作质量。推进落实“军人退役一件事”改革举措，进一步优化退役军人返乡报到、落户、组织关系转接流程，提供优质高效的“一站式”服务。切实做好军休人员服务保障工作。
三是精准实施，落细优待抚恤政策。围绕“精准优抚”的目标导向，推动优抚工作制度化、规范化、精细化。有序推进建档立卡和优待证申领发放工作，做好有关政策解答，加强镇街服务站一线工作人员的业务指导。严格落实优抚对象抚恤补助动态调整机制，按月发放优抚对象抚恤补助资金，确保按时、足额、安全。做好每年优抚对象年度确认、体检等常规工作，规范重点优抚对象档案管理，保证优抚政策实施精准、公开、透明。
四是确保质量，强化就业创业扶持。做好省退役军人就业创业信息平台信息录入，确保不漏人不漏项。持续开展“百城联动”退役军人专场招聘系列活动，主动对接优秀企业，通过定向推送、订单培训、精准帮扶等方式，促进退役军人高质量就业。统筹开展年度自主就业退役军人适应性培训、创业培训、个性化培训等，瞄准市场需求、尊重退役军人意愿，组织实施更加精准的特色培训项目，提高广大退役军人就业能力和就业成功率。发挥县委退役军人事务工作领导小组成员单位作用，研究制定帮扶退役军人创业的优惠政策，加强与银行等金融机构合作，为退役军人创业提供优质的发展环境。
五是奋力备战，做深拥军褒扬工作。着力夯实双拥基础，以《军人地位和权益保障法》施行为突破口，推进以情拥军向依法拥军转变，建立健全军人军属权益保障、荣誉激励、社会化拥军等双拥政策法规和配套措施。积极探索退役军人安置、随军家属就业、军人子女入学新途径，严格落实相关政策规定，解决现役军人“三后”问题。贯彻落实《关于加强新时代拥军支前工作的意见》，全力做好部队练兵备战支持工作，帮助部队解决实际困难。提升烈士基础设施建设，优化景观设计，高标准实施烈士陵园提升改造工程；加大烈士史料收集整理力度，丰富烈士陵园“红色文化”内涵，广泛开展形式多样的爱国主义教育活动，在全社会努力形成拥军崇军的深厚氛围。
六是紧盯满意，提升服务管理水平。以镇村级服务站为重点，宣传再发动，组织再加强，考核再强化，进一步推进“五有”工作要求落实，服务机构100%实体化运行；强化人员培训，提升服务能力，落实《示范型服务机构创建标准》和《基层服务站工作规范》，推动100名以上退役军人村居服务站示范机构创建工作，提高规范化水平；强化业务指导和职业道德教育，努力做好信息采集、就业创业、帮扶解困、走访联系等服务保障工作。
七是饱含真情，做好信访稳定工作。要充分认清当前信访严峻形势，对《退役军人安置条例》颁布实施、优待证申领发放可能引发的风险要保持高度的警觉性、预见性。要着力开展矛盾问题攻坚化解，扎实推进“涉退役军人信访突出问题攻坚化解年”行动，对省厅认定的我县重点人员，进行挂图作战、综合施策、靶向发力，问题不解决到位决不收兵。真心真情开展“四尊崇”、“五关爱”、“六必访”，了解掌握退役军人的家庭情况、思想状况、实际需求，及时做好政策解释、思想疏导、权益维护等工作。要定期排查风险隐患，制定工作预案，加强两会、二十大等敏感时节的值班，确保发生问题能够第一时间处置，坚决做到北京不去、省内不聚、网上不炒。
八是放眼长远，构建长效稳定机制。探索建立“服务站+办事员+志愿者”的管理服务新模式，实行有针对性、精细化的网格化管理，巩固退役军人稳定工作基石；围绕退役军人关注、社会关切的热点问题，创新创优工作方法，加强思想教育舆论引导，加强问题矛盾摸排，努力将矛盾问题发现在萌芽、解决在基层，坚决防止小事拖大、大事拖炸，确保我县退役军人事务工作总体稳定有序。
九是突出主题，抓紧抓实重点工作。以“政治强、作风实、业务精、纪律严”的局风要求，突出重点开展工作，扎实推动就业创业推进月（2-3月）、关心关爱月（4-5月）、思想政治教育月（6-7月）、双拥创建工作月（8-9月）、文体集中开展月（10-11月）、学习提高月（12月）的活动开展，切实将“实事办好，好事办实”，提高我们退役军人事务工作的影响力，在全市争一流，全省创品牌。
退役军人事务局工作总结工作目标（通用13篇）篇四
2020年，全局以***总书记关于退役军人工作重要论述和建设“重要窗口”精神为指导，深入开展“三个年”活动，实现退役军人“退役有归属、全员受教育、服务零距离、进步有阶梯、关爱有温度”的工作目标。
等急难险重任务中亮身份、做贡献。今年全区退役军人党员累计参加抗击疫情、平安建设、文明创建等党性实践活动2.6万人次。把群众信得过、作风好、能力强的退役军人党员选拔进村社区“两委”班子。目前我区村（社区）两委班子退役军人党员比例达到30.5%，村（社区）、主任退役军人党员比例达到41.2%。
二是以中心（站）为平台，织密退役军人工作“服务网”。深入践行“基层基础基本年”活动。一是保障体系全覆盖。全区退役军人服务中心（站）已建成93个，建成率为100%。建立以奖代补机制，加强示范站和标准站“双轨建设”。目前6个镇街和33个村社服务站完成示范站创建，53个村级服务站完成标准站建设。9月22日，市政府《专报信息》刊登我区《“三化”赋能高质量打造基层“退役军人之家”显成效》，获卞吉安副市长批示。二是服务管理全周期。围绕退役军人全生命周期服务工作，统筹推进多部门的数据共享、流程再造、业务协同。在区、镇街、村社退役军人服务中心设立信息化窗口，切实做到全生命周期、全程跟踪式服务。设立军人退役“一件事”专窗，集成退役军人退役报到、户口落户、身份证办理等12类事项，提供“一站式”服务。三是权益代办全过程。创新“权益代办”模式，提前上门为属地退役军人提供政策宣传、咨询答疑、权益委托、事项代办等全周期服务，确保服务对象全面、及时享受相关政策。今年实现18项相关政策向全体退役军人告知100%无遗漏，权益事项代办86件，服务类事项203件，满意度均100%。在全省全市率先完成退役士兵社保接续应缴尽缴工作。
三是以关爱为抓手，搭建退役军人服务“连心桥”。一是常态化走访。创新退役军人服务管理“1+n”结对模式，制定常态化联系退役军人深化“三服务”活动方案，落实网格长走访巡查触角作用、确保每日动态即时掌握。二是精准化帮扶。建立问题收集、分级研究、销号反馈于一体的清单化闭环管理机制。每季度开展一次以上重点困难退役军人家庭走访。今年有78项困难退役军人帮扶事项均已按照该机制闭环管理，90%已实现销号。三是制度化工作。设立“老兵说事”制度，实行“轮值站长”工作机制；建立区、镇街、村社三级干部组成包案机制，累计帮助解决问题144个。全区退役军人来信来访总量同比下降56%，无进京赴省访、无集体访、无重复访。
四是以共建为纽带，吹响退役军人反哺“集结号”。深入践行“就业创业提升年”活动。一是退役军人成为共建基层治理“急先锋”。引导退役军人积极投身疫情防控战大考，全区2600多名退役军人奋战在抗疫一线，协助开展人员排查6.8万余人次、3.6万余车辆，捐款30余万元。10名退役军人服务站站长获得省市区各级“抗疫先锋”表彰。在平安建设、文明创建、应急处置中，全区退役军人作为重要力量发挥了重要作用。二是退役军人成为参与社会公益“排头兵”。建立“镇海区红星志愿服务队”、“老兵驿站”、“军民e家”等服务退役军人社团组织，作为保障退役军人就业创业、落实各项待遇措施的重要前沿阵地。在全区广泛建立退役军人志愿服务团队，基本实现“一村社一志愿服务队伍”。今年8月26日，退役军人事务部领导调研九龙湖镇服务站，对工作高度肯定。三是退役军人成为争当就业创业“领头雁”。高质量推进退役士兵就业创业工作，运用“互联网+”招聘模式，组织线上线下对接会4场，推出岗位761个，达成就业意向120名。帮扶20多名退役军人创业致富，解决150多名退役军人和军属上岗就业难题，连续2年对退役士兵进行技能培训并颁发技能资格证书，参训率100%。全省首创就业创业导师制度。
五是以尊崇为风尚，绘制退役军人共享“同心圆”。一是政治待遇“实”起来。在机关事业单位、各镇街、村社招录工作人员中中采取“定向招聘”，优先录取退役军人。针对目镇海区退役军人60岁以上老龄退役军人通过提供健康体检服务（1200元标准）、开辟平价就餐场所、政府购买家政服务（每月40小时关护，总计500多万元）、建立关心关爱基金提供全方位优质服务。二是组织关怀“暖”起来。把专业社会组织嵌入到退役军人事务工作中，使工作的触角逐渐向居家养老、社区服务等众多领域延伸，提升退伍军人多样化、个性化、精细化养老需求，实现社会服务多元共建。三是表彰宣传“动”起来。在全区开展“最美退役军人”、模范退役军人选树活动。涌现了退役军人陈伟高、抗疫先锋钟炎等典型。举办“甬尚老兵、庆八一”短程马拉松活动等。退役军人先进典型张贴上墙，提升荣誉感。邀请退役军人典型到学校、企业和机关进行宣讲15次，2000余人受教育。
2021年，区退役军人事务局将进一步加强思想政治建设，健全体制机制，创新服务模式，提升保障水平，努力打造全省示范、全国领先退役军人镇海样板。
一是切实把思想行动统一到上级决策部署上来。认真贯彻落实《退役军人保障法》，在全社会营造关心关爱退役军人的良好氛围。一是全面加强党的领导。强化决策议事协调机制，将退役军人工作纳入党政领导班子和有关领导干部综合考核评价内容，更好发挥把方向、谋大局、定政策、促改革的职能作用。二是健全组织管理体系。尽快打造行政机构、事业单位、社会力量“三驾马车”齐头并进工作格局。三是完善工作运行体系。抓好就业安置、优待褒扬、权益维护、服务管理等方面的制度机制建设，牵引整体工作水平提升。
二是切实把工作重心统一到重点工作上来。一是推进中心（站）规范化、信息化、是示范化建设。在实现区-镇（街道）-村（社）服务中心（站）“三级五有”全覆盖的基础上，持续对标对表国家、省、市相关要求，围绕“硬件提质、服务增效”的目标，高质量推进全国示范型以及新时代枫桥式退役军人服务中心（站）创建工作。二是大力扶持就业创业。加大教育培训，提升就业竞争力；搭建就业信息平台，拓宽就业渠道；出台优惠政策，积极扶持创业。重点依托区大创园资源优势，探索市区共建模式，深入推进宁波军创园建设。以镇海区大学生创业园扩容为契机，计划申请一层近800平方米空间作为退役军人创业基地、产业孵化平台。三是健全待遇保障制度。推进由生活解困向褒扬、抚恤、优待相结合转变。加强社会保障，探索养老、医疗、住房等公共服务方面给予区别化优先优惠。试点开展老龄化退役军人社会化优抚服务。成立关爱退役军人协会，建立关心关爱基金。
三是切实把服务体系建设统一到“枫桥经验”上来。一是以规章制度抓实工作规范。进一步规范我区退役军人服务保障体系工作标准。并全面推广“轮值站长”模式，并形成有有特色的“镇海经验”，提高服务质量。二是持续保持高质量安置。畅通安置渠道，加强安置保障，实现安置工作可持续、健康发展。三是四是营造拥军崇军氛围。加强宣传平台建设，宣扬先进事迹，广泛开展群众性双拥共建活动。四是切实维护合法权益。加紧化解历史遗留问题，消除存量，防止增量。搭建网上信访、视频接访等，提升信访工作质效。五是以社会资源充实基层服务基础。加大社会力量对机构建设工作的支持，形成“政府部门+社会力量”的整体服务管理工作格局。
四是切实把工作标准统一到重要窗口模范生要求上来。一是围绕区委区政府的决策部署，对标先进城市，补短板、强弱项，用实际行动践行镇海标准。二是以提升风险防范化解为着力点。建机制、求突破。全面提高社会风险防范、社会矛盾化解、破难解难水平。三是以数字化转型为突破口。构建“互联网+退役军人服务”模式，打造综合服务管理平台，以信息化推动退役军人工作现代化，实现退役军人“一件事”和“最多跑一次”工作落地。
氛围。发扬基层首创精神，敢打敢拼，勇于创新，探索退役军人服务镇海品牌。三是严肃工作纪律，全面从严治党。紧紧扭住“四风”不放，全力营造风清气正政治生态。
退役军人事务局工作总结工作目标（通用13篇）篇五
今年以来，**市退役军人事务局在市委、市政府的高度重视和坚强领导下，按照中央和省市决策部署，牢固树立以退役军人为中心的思想，坚持边组建边工作，各项工作有序推进。
（一）合编合力合拍抓班子建设。
一是统一思想认识。开展"打好底、开好局、起好步"学习月活动，强化"进一家门、成一家人、说一家话、干一家事"的意识，做到"三个坚持"：坚持党的领导、坚持以退役军人为中心、坚持依法依规解决问题。
二是完善制度机制。建立日交班、周讲评、月例会制度，落实局领导信访问题分片包干、重点人员包案联系制度和接待服务值班备勤制度，确保局忙中有序，平稳过渡。
三是狠抓政策学习。着重抓好扶抚安置政策和退役军人政策法规宣传口径的学习掌握，开展政策落实"回头看"，推进"阳光安置"，切实把退役军人安置好、使用好、作用发挥好。
（二）用情用力用劲抓服务保障。
一是扎实构建服务体系。成立市委主要领导任组长的市委退役军人事务工作领导小组，落实乡镇（街道）的人武部长和村（社区）书记分别担任两级服务站站长，全市共招聘和配备服务站专（兼）职人员**x人。截止x月，全市三级退役军人服务中心（站）全部投入使用。**x副省长在调研中给予了充分肯定。
二是精准有效信息采集。做好退役士兵信息采集，适时开展"回头看"工作。目前，全市共完成退役军人信息采集和悬挂光荣牌****x人，有效掌握了我市退役军人各类底数。
三是稳妥推进社保接续。成立市解决部分退役士兵社会保险接续问题工作领导小组，拟制《关于做好我市部分退役士兵社会保险接续工作的方案》。目前，我市初步判定符合条件退役士兵****人，测算养老保险单位部分应补缴****余万元、个人部分****余万元，医疗保险单位部分应补缴****余万元、个人部分**x余万元。
四是军休服务高质开展。我市军休干部中离休人员现有x人，退休人员x人，士官x人，遗属x人。今年以来，结合主题教育实践活动，先后x次组织军休干部开展"八一"建军节座谈和军休干部短期体检疗休养等活动。
五是大力促进就业创业。增设机动车驾驶、syb创业培训、无人机操作等课程，教育院校从市域范围内的x所增加到省属、x市属等**所高职院校，每年自愿报名参训率均达到**%以上。举办退役士兵专场就业推荐会，对从事个体经营的退役士兵给予税收优惠和减免相关费用。
（三）借势借力借智抓崇军氛围。
一是加大转业安置力度。跟踪掌握**x名帮扶岗位自谋职业转业士官就业情况，做好**名下岗志愿兵（士官）帮扶岗位对接落实，协调解决****年、****年自谋职业进藏兵落实户口回迁政策和帮扶就业岗位，先后x次提交市委常委会研究提高帮扶人员福利待遇。做好今年x名转业干部和**名转业士官安置工作。
二是拓展优抚优待形式。开展退役军人"五个一"活动，与农商行、中国银行、邮储银行等单位签订"拥军贷"、"退役军人拥军卡"等合作关系，邀请解放军**x医院专家为**退役军人进行义诊。今年以来，发放优抚对象抚恤和生活补助****人次****余万元，一站式实时结报医疗补助**x人次**.**万元，新评残、调残x人，办理《x省抚恤优待证》和三属证年检**余人次。
三是营造典型引领氛围。组织首届"最美退役军人"评选表彰活动，评选出"十佳退役军人"和**名"最美退役军人"，召开退役士兵座谈会**次，组织送立功喜报**x人次，通过电视台、报纸、微信等媒体宣传优秀退役士兵事迹**人次，开展就业、生活、医疗、教育帮扶活动**x次，发放慰问金慰问品**x万余元。x月**日，我市获评新一届x省双拥模范城，x中策橡胶有限公司**分公司获评省双拥模范单位。
（四）尽心尽力尽责抓信访稳定。
一是沉下身去摸清底数。分类做好企业军转干部、自谋职业转业士官、转业志愿兵等**类涉军群体不同诉求的梳理工作。今年以来，共接待x人以上的群体性来访人员**余批次**x余人次，个体性来访人员**x余人次。
二是耐心细致思想工作。认真做好群众性诉求和个体性诉求的解答工作，有政策的作出政策解释、没有政策的做好耐心细致思想工作。今年，全市**名三级以上重点管控人员，局班子成员全部谈过x遍，一、二级人员平均在x遍以上。
三是千方百计矛盾化解。对x件退役军人事务部督办件，及时建立领导包案联系，x月上旬全部有效化解处理。针对x类重点群体（自谋职业转业士官、下岗帮扶志愿兵、未选岗自谋职业转业士官、进藏兵）的**件个体性突出诉求，及时与信访局、乡镇街道建立联系协调机制，按照先急后缓，逐个会商研判化解。
回顾今年以来的工作，全局工作取得了良好开端，团队作风、大局观念、整体合力日渐形成，但在工作中任然发现不少困难和问题亟待解决。
一是协作机制有待理顺。退役军人事务局是新成立部门，在抓统筹、抓协调等方面机制仍需理顺，特别是退役军人事务局与信访、公安、乡镇等部门的权责分工还不够明晰，在统筹协调原职能单位和相关部门之间，还不是很分明，比如，只要来访人员是退役军人身份，无论是信访还是咨询政策或是向政府机关求助，都一股脑儿转退役军人事务局处理。
二是服务站建设还需提升。x月-**月，我市就镇村两级服务站建设情况组织"回头看"。督查发现，市镇村三级服务站虽然均已建设到位，但个别服务站与本地特色结合还不够，活动开展不够及时、常态，缺少亮点，满足于基本要求。
三是业务水平亟待提高。我市约有x.x万名退役军人，最多的两个乡镇有超过****名退役军人，年龄跨度从**岁至**多岁，三级服务网络刚刚构建，不少工作人员都是从其他业务线划转过来的，对退役军人工作的新政策新要求缺乏系统学习，专业水平整体不高，加上不少工作人员还要分心其他工作，工作精力有限。
四是信访稳定不得放松。我市符合安排工作条件的退役士兵****名，其中志愿兵、转业士官、进藏兵等三类重点群体人员**x人，该群体与周边兰溪、龙游等地同类人员联系紧密，易受周边影响。此外，部分退役士兵对新组建机构充满期盼，纷纷前来试探，导致个体性述求的重复访、突破现有政策和帮扶条件的越级访继续发生。
一是加强思想政治建设。继续结合"不忘初心、牢记使命"主题教育，广泛开展向张富清同志学习活动和"最美退役军人"评选表彰活动。
二是抓好社保接续工作。按照省市的统一部署，加强政策培训，做好政策解读，引导社会舆论，对照工作要求和时间节点，不折不扣完成部分退役士兵保险接续工作。
三是做好权益维护保障。跟进开展"退役军人矛盾问题攻坚化解年"活动，坚持定期排查和滚动排查相结合，切实解决一些历史欠账问题。
四是抓实优抚褒扬工作。结合"清明""国家公祭日"等重大时节，组织英烈事迹宣传和纪念活动，常态开展退役军人信息采集和光荣牌悬挂工作，继续做好伤残军人、带病回乡退伍军人认定和优抚对象医疗巡诊等工作。
五是维护退役军人稳定。健全和完善信访接待制度，建立涉军信访人员"一人一档"，积极探索退役军人党建工作方式方法和建立优待诚信体系，加强重点人员分级分类管理。
退役军人事务局工作总结工作目标（通用13篇）篇六
xx地区退役军人事务局自组建以来，在地委行署的坚强领导下，在上级部门的支持和指导下，始终以坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实关于退役军人工作重要论述和重要批示指示精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。围绕“让退役军人和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业”的工作目标，圆满完成了各项重点任务，全地区退役军人事务工作实现了良好开局。
一、2019年。
工作总结。
(一)聚焦社会稳定和长治久安总目标，打好反恐维稳组合拳。一是牢固树立维护稳定工作没有局外地区、没有局外单位、没有局外人的思想。严格落实单位、公交站点、福利机构等场所值班备勤制度，严格按照地委维稳值班备勤有关要求，切实做到人防、物防、技防“三到位”。二是着力开展“扫黑除恶”专项斗争，及时对上级部门交办、及群众举报等问题进行排查、化解，做到统筹有力，高位推进。将工作重点放在各级涉军群体稳控工作上，实行每日“零报告”制度，要求各县(市)退役军人事务部门每日定时上报信访事件摸排情况，每周四形成专题材料上报本地矛盾纠纷舆情信息，努力把矛盾化解抓早、抓小，化解在基层，提高退役军人群体满意率。截止目前，全地区退役军人事务系统共接待各类来访xx人/次，均有效化解。三是扎实开展“两个全覆盖”“民族团结一家亲”活动。认真落实各项工作任务，扎实推进扶贫帮困工作，以为重点，以教育引导群众、争取凝聚人心为目的，通过面对面宣传、心贴心交流，持续推进中央治疆方略和xx党委、地委决策部署落地见效，不断夯实地区社会稳定和长治久安的思想基础、群众基础、社会基础。四是以“平安单位”创建工作为载体，积极投入到“双创”工作中，完成平安单位及内部平安细胞创建工作，积极协调驻阿部队配合开展“双创”工作，指导各县(市)退役军人事务局深入开展各类矛盾纠纷排查，大力开展反邪教警示教育活动，认真落实消防安全责任制，引导退役军人群体积极配合相关部门做好宣传动员、自查提升和整改提高工作，推动全地区平安建设工作较好的落实。
(二)抓好“不忘初心、牢记使命”主题教育，提振干事创业精气神。一是组织领导建立健全。第一时间召开“不忘初心、牢记使命”主题教育部署会，并结合实际制定主题教育活动实施方案，充分认识开展主题教育活动的重要性和必要性，明确了活动的总体要求、主要内容和步骤，提出了具体的组织领导措施，有条不紊地推进各项的工作;成立地区退役军人事务局“不忘初心、牢记使命”主题教育活动领导小组及办公室，统筹主题教育活动的开展，负责活动的组织实施，加强对活动开展情况的督促、检查与指导。二是规定篇目全覆盖。合理制定了主题教育。
学习计划。
涵盖了中央和xx党委、地委确定的主题教育全部必学内容。局党组班子成员以上率下带头学广大党员主动学做到必学科目全覆盖、延伸解读有深度、精神要义入心脑。在机关领导干部深入自学的基础上9月中旬、下旬、10月上旬组织共计一周时间的县处级党员干部集中学习研讨;截止目前共举行专题研讨会2场次邀请指导组现场指导班子成员分别针对自学和集中学习成果进行交流发言。三是边学边查边改抓落实。面对近期各项工作相互交织、前后衔接的实际全局上下始终坚持认清形势凝聚党心强聚合力辐射全局将主题教育成果转化为做好工作、服务人民的强大动力和生动实践结合提升群众满意度工作认真检视问题边学边查边改积极回应人民群众的新要求、新期待。四是调查研究与中心工作有机结合。秉持“不搞无意义的调研、无实效的调研、工学脱节的调研”原则班子成员直奔问题去一线掌握问题在基层解决问题在末稍努力帮助基层破解瓶颈问题改善工作方法。结合xx个调研重点局党组立足实际研究确定了“基层退役军人服务管理工作”“退役军人就业创业问题探索”两项调研课题每一项均由班子成员牵头负责深入基层、深入一线努力了解实情、发现问题、破解难题。
(三)认真贯彻全面从严治党新要求，抓好党风廉政建设和基层党建工作责任制落实。地区退役军人事务局按照新机构、新起点、高标准、严要求贯彻执行党的xx大以来的各项规定和要求，恪守规矩、严守纪律，统筹推进全局各项工作正常开展。一是强化责任落实。为进一步落实党风廉政建设主体责任和监督责任，成立由党组书记任组长的党风廉政建设领导小组，将党风廉政责任进行分解，定期召开局党组会议专题研究、部署党风廉政建设工作。二是健全完善制度监管。制定完善的管理制度，对保密、财务管理、公车使用等制度进行细化，坚持刚性执行;修订完善党组议事规则，明确议事范围，加强责任监督，健全民主集中制;在全地区退役军人事务系统开展廉政风险点排查，确保干部职工“干净做事，踏实做人”。三是作风建设监督管理常态化。切实加强干部日常管理和监督，深入开展专题教育和专项整治，把廉政教育与政治学习、党课学习紧密结合，丰富学习形式，确保意识形态方向正确，使每个党员脑中有把“戒尺”，心中有盏“红绿灯”。五是同步推进支部建设。x月x日，中共xx地区退役军人事务局党支部正式成立。支部成立后，立即着手制定2019年。
工作计划。
把规范化党支部创建纳入重要日程明确责任到每名党员干部建立权责一致、协调高效的运行责任体系。从严格落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、“5+x”主题党日活动等组织生活基本制度做起全面提升基层党建制度化规范化水平。
(四)落实指示批示精神，切实加强退役军人服务保障体系建设。一是高位推动。各级退役军人事务部门按照有机构、有编制、有人员、有经费、有保障的“五有”的要求，全地区的“两级中心两级站”全部在x月底挂牌成立，实现了以地、县服务中心为枢纽、乡村、社区服务站“全覆盖”的服务保障体系，使基层服务退役军人的服务保障水平全面提升。二是提升能力建设。依托各级服务中心搭建平台，为广大退役军人提供全方位的服务，并在围绕提升运行管理、深化服务内容等方面积极探索，不断完善建立与新时期社会发展相适应的服务保障体系，试组建xx地区拥军爱民筹备会，开展了军转干部培训接待、退役士兵专场招聘、红色传承教育等多场活动，以多种服务方式满足退役军人多样化需求。按照“能力提升年”的要求，组织服务中心全体干部每周开展一天业务知识学习，全员参加了事务厅举办的业务培训班和大讲堂活动，通过强化服务意识，改进工作作风，努力提升服务中心能力水平。三是健全服务规范。服务中心不断优化工作流程、运行机制，通过提供“一站式”、“窗口式”的综合服务，使服务工作更加规范、便捷、高效，更好发挥在退役军人群体中凝聚人心、增进认同、化解矛盾、促进和谐的作用。服务中心还充分利用网络和信息系统实现业务办理，让“数据信息多跑路，退役军人少跑腿”，有效提升服务中心的保障能力和水平。目前全地区共有地、县级退役军人服务中心x家，乡镇(街道)和村(社区)服务站家。共核定全额编制xx个，现有专、兼职工作人员x人。
(五)新机构展现新作为，地区退役军人事务工作蓬勃发展。一是妥善解决部分退役士兵社会保险接续问题。全地区各级党委均成立了社保接续工作领导小组，并结合实际制定《关于解决部分退役士兵社会保险问题实施方案》，对做好退役士兵保险接续工作的基本原则、方法步骤、组织保障等环节作了明确部署和要求。及时组织业务人员赴参加培训，并积极与县(市)部门之间开展业务交流，确保部分退役士兵社会保险接续工作顺利开展;通过网络公告、发放宣传单等方式向社会发布《xx地区解决部分退役士兵社会保险接续工作的公告》，利用“全国退役军人和其他优抚对象信息采集系统”进行筛查，摸清底数;会同民政局、人社局、医保局、财政局召开2次联席会议，明确职责分工，实现“一门受理、协同办理”;在完善信息录入工作基础上，建立“一人一档”工作台账，做好退役士兵基本信息认定、断缴时间核查、费用计算补缴等工作，把每一个环节做精做细;在执行中严格统一政策标准，对符合条件的退役士兵及时纳入社保接续范围，对审查出不符合补缴标准的退役士兵及时给予政策解释，在操作中把握不准的由地区领导小组统一研究后答复，以严格审慎的操作确保社保接续工作平稳实施。通过初步核查，符合本次退役军人保险接续工作要求的退役士兵有x人，根据基础数据预测所需资金约x亿元。二是退役士兵移交安置稳步推进。地区各级退役军人事务部门认真贯彻落实中央、退役士兵安置政策，结合地区实际情况，积极探索新时期退役士兵安置办法，全面推行以扶持就业为主，自主就业、安排工作等多种方式相结合的退役士兵安置制度。2018年共接收退役士兵x人，发放一次性安置费发放共计x万元;为帮助军转干部更好适应地方工作，提升能力素质，利用军转干部报到机会，为2019年接收的x名计划分配军转干部、xx名自主择业军转干部组织开展了适应性培训，为军转干部讲解相关政策，同时进行爱国主义教育和廉政教育，激励军转干部继续保持军队优良作风，再为家乡经济发展立新功。三是有序开展军休干部提标工作。为提高军休干部及遗属生活待遇，体现党和国家对军休干部的关爱，地区退役军人事务局及时下拨军休干部和遗属调资经费。按照每个军休干部身份、行政级别、入伍时间、离退休时间、军龄、退休费计发比例，xx名军休干部平均增加基本离退休费x元/人/月、生活补贴x元/人/月、物价补贴x元/人/月、年度定期增资金额xx元/人/月;xx名遗属提标x元/人/月。目前，增资经费已足额入拨至各军休服务管理单位，全地区军休干部及遗属已享受到调整后的新待遇。四是扎实落实各类重点优抚对象优待政策。退役军人事务局组建后，按照政策要求对全地区优抚数据进行梳理审查，扎实落实各项优抚政策。对各类重点优抚对象采用“四位一体”的支付方式，组织开展了优抚补贴资金“一卡通”管理使用专项整治工作，实现全程规范化管理;不断完善抚恤定补优抚对象医疗保障体系，按照等级加大对困难优抚对象临时补助力度，使优抚对象的医疗保障水平有了进一步提高。目前地区共有各类优抚对象共x人，已拨付下发各类生活补助金共计x万元、医疗补助金xx万元;倡导开展各种形式的拥军优属活动和社会帮扶活动,各社区、单位、志愿者经常深入优抚对象家中帮助解决生活困难。在春节、“八一”等重大节日期间，全地区各级党政领导及社会各界广泛开展驻阿部队和优抚对象慰问走访活动，截至目前，全地区在春节及“八一”共发放慰问资金x万元。五是着力打造退役军人就业创业升级版。利用退役士兵报到契机，掌握退役士兵个人基本情况、就业意向、技能培训要求、创业需求等信息，鼓励符合高考报名条件的退役军人报名参加开放教育、自学考试等学历教育;根据退役士兵个人意愿与xx地区旅游特色，与职业培训学校共同制定合适的技能培训项目，为退役军人提供一次免费技能培训，并帮助联系实训单位，确保培训效果。截止目前，共组织xx名退役士兵参加培训，支付培训费补助xx万元，协助退役军人办理创业贷款x余万元，帮助联系创业基地等营业场所xx余处;通过新闻媒体、培训座谈会加强退役军人思想政治和择业观念教育，鼓励他们继续保持发扬人民军队的光荣传统和优良作风，在社会主义现代化建设事业中再立新功、赢得全社会尊重，同时，大力宣传退役军人就业创业典型和全社会各界关心支持退役军人就业创业的先进事迹，帮助退役军人树立自信自强、积极向上的精神风貌;地区及各县市退役军人事务局联合人社局、工会举办x场退役军人专场招聘会，为有用工需求的企事业单位和退役军人搭建双向选择平台，通过为退役军人量身定制设置工作岗位，共吸引了多名退役军人前来应聘求职，促成了xx名退役军人达成就业意向。六是信息采集工作顺利开展。地区退役军人事务部门将信息采集工作作为一项基础性、常态化的工作，组织业务人员在2018年信息采集的基础上，开展退役军人及其他优抚对象信息采集及数据比对工作，对录入资料不完整的退役军人及其他优抚对象，通过电话予以联系，利用微信等网络手段让采集对象将所缺资料予以传输，工作人员再上传到系统上报。通过采取这种措施，采集人员不需来回跑路，极大提高了服务水平。经对前期采集信息进行核查、修改、审核，全地区信息审核通过率得到大幅度提高。目前信息采集审核通过x人。七是切实履行红色教育职能职责。在全社会营造铭记英烈、学习英烈精神的浓厚氛围，组织开展“传承·2019清明祭英烈”活动。除在烈士陵园进行祭扫仪式外，同时开展“网上祭英烈”活动，由各部门、单位、社区等开展网上向烈士鞠躬、点烛、献花、植树留言等;结合“不忘初心，牢记使命”主题教育月活动，认真履行爱国主义教育基地传承红色基因，开展红色教育活动作用，截止目前，地区烈士陵园共接待前来开展缅怀英烈，接受红色教育主题党日活动的单位xx个，共计x余人。八是营造崇尚英烈良好社会风尚。xx地区将为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌作为推进军人荣誉体系建设的重要举措，在做实做细信息采集工作的基础上，于x月xx日降重举行悬挂光荣牌启动仪式，地委、行署和军分区领导亲自带队上门悬挂光荣牌，各县市随后也全部启动，做到应挂尽挂。在悬挂光荣牌工作中各县市搜集、整理退役军人英雄事迹多则。各村、社区访惠聚工作队也将悬挂光荣牌列入周一升国旗主要内容，在“国旗下的宣讲”中大力弘扬拥军优属优良传统，营造“关心国防、热爱部队、尊崇军人、敬重英雄”的浓厚社会氛围。截止目前，累计完成悬挂光荣牌x人;为庆祝新中国成立70周年，增强中国特色社会主义伟大事业凝聚力和感召力，xx地区严格按照纪念章颁发程序和要求，结合本地实际和授奖人员分布情况，本着勤俭、高效的原则，为位中华人民共和国成立前参加革命工作的、健在的老战士老同志颁发建国70周年纪念章。九是规范退役军人工作机构政治文化环境建设。地区退役军人事务局按照中央、相关要求，在办公场所醒目位置悬挂关于组建退役军人事务机构的重要论述，以及接见退役军人代表等图片;在退役军人服务中心设置了“十大英模”、老英雄张福清的模范事迹，使退役军人工作机构彰显出“军”的特色,也激励前来办事退役军人始终不忘军人初心、永葆军人本色，做到退伍不退色、退役不退志。十是做好伤残评定审核工作。按照《军人抚恤优待条例》《伤残抚恤管理办法》规定，严格审核程序，规范审核标准，目前审核上报符合条件的伤残人员xx名，目前正在等待退役军人事务厅批复。十一是不断开创双拥工作新局面。全地区各级党委、政府始终不遗余力地支持部队建设，深入开展国防教育与军民共建两项活动，打造爱国主义教育基地和国防教育基地xx余处。建设完成双拥展厅5个。截止目前，全地区共成立军地双方共建双拥机构x余个，专(兼)职工作人员x人，成立各类优待服务组织x余个。今年“八一”，全地区各级退役军人事务部门创新慰问方式，组织文工团，群体组织演出队纷纷走连队，进哨所，共为部队演出场次，深受边防一线部队官兵的欢迎;协调军分区在八一期间开放军史馆，邀请社会各界代表参观，了解中国人民解放军历史;xx县、xx县武装部在八一期间组织x批次少年儿童进军营参加夏令营;各县(市)开展为期一周的县委、政府班子领导“军事日”活动。通过形式多样的各类活动，部队与地方结下深厚情谊，与xx人民鱼水情深，与各级党员干部手足相亲。
二、存在的突出问题。
退役军人事务局新组建后，各项工作的决心、力度都很大，让广大人民群众看到了我们的改革取向和精神状态，产生了一定的社会反响，但真正走进退役军人心中、帮难解困的工作起步维艰，与上级领导的要求和人民群众的期盼还存在一定差距。一是部门成立时间短，基础薄弱，各项制度体系还未建立健全，底数还不够清楚，信息化程度不高。二是人员紧张，尤其是乡村两级退役军人服务站工作人员均为兼职人员，不利于工作开展。三是工作人员多为“新手”，存在业务知识储备不足，理论知识和业务水平有待提高。四是有的政策落实不到位、不平衡，部分历史遗留问题没有得到有效解决，有个别退役军人未得到妥善安置，一些诉求未得到及时解决。
(一)夯实管理保障基础，增强退役军人归属感。一是健全服务管理网络。加强各级退役军人事务部门建设，充实人员力量，突出“军”的特色，将各级退役军人事务部门建设成为退役军人的“娘家”。不断推进各级退役军人服务管理中心(站)建设全覆盖，厘清工作职责。二是精准掌握基础信息。健全退役军人信息采集动态更新机制，精准掌握每个退役军人个人、家庭情况和利益诉求，适应科学决策和精准服务需要，积极运用大数据等先进技术，对信息数据进行统计、比对、分析，全面摸清全地区退役军人工作底数，提高工作科学性、精准性。三是优化政策制度。贯彻落实国家、关于退役军人的有关法律法规和政策文件，完善服务体系制度建设。加强政策研究，积极回应退役军人合理合法诉求，从政策层面化解矛盾问题。强化政策统筹，充分结合实际，杜绝出现新的政策不落实、落实不到位问题，避免政策制度冒进。
(二)健全教育管理机制，增强退役军人责任感。一是强化退役军人党员管理。落实全面从严治党要求，充分发挥基层党组织作用，强化退役军人党员教育管理。做好退役军人党员组织关系转接工作，逐一明确党组织关系归属，严格执行流动党员管理制度，确保每一名退役军人党员都纳入党组织有效管理。二是加强退役军人宣传教育。充分运用全媒体平台，创新宣传方式，增强宣传教育针对性和感染力，巩固提升退役军人听党话、跟党走、加油干的思想自觉。组织开展面向退役军人的专项普法宣传教育活动，教育引导广大退役军人尊法、学法、守法、用法。不断加强舆论引导，充分展示新时代退役军人工作的新成效，消除个别退役人员过高的不理性心理预期。培树正面典型，深入挖掘爱党爱国、爱岗敬业、勤劳致富、自强不息、无私奉献的退役军人先进典型，广泛开展“最美退役军人”遴选活动，建立“优秀退役军人典型”资源库，大力宣传张富清等“最美退役军人”先进事迹。三是发挥退役军人模范作用。引导退役军人自觉做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实践行者，积极参与基层政权建设、脱贫攻坚、抢险应急等急难险重工作，充分发挥退役军人忠诚于党、奉献人民的模范作用。倡导退役军人积极参与社会公益事业、提供志愿服务，充分展示退役军人服务社会、乐于助人的良好形象。鼓励优秀退役军人发挥传帮带作用，指导帮助新退役军人顺利实现事业转型、职业转身。
(二)做好安置就业工作，增强退役军人获得感。一是不断提高安置质量。增强安置政策刚性，压实机关、事业单位、国有企业接收安置退役军人主体责任，优化接收结构比例。创新安置方式，简化安置流程，改进安置办法，加快当期安置工作进度。创新激励措施，积极鼓励和引导退役军人到乡镇街道等基层工作。二是推动实现更好就业。加强退役军人就业服务，对退役军人就业实行实名制管理，建立退役军人持续跟踪服务机制，促进就业供需信息有效对接，利用线上线下人力资源市场平台，定期组织退役军人专场招聘。三是大力支持自主创业。落实退役军人自主创业相关扶持政策，鼓励各类创业平台为退役军人创业提供服务，广泛征集适合退役军人的创业项目和方案，鼓励举办创业赛事活动。引导企业和社会组织积极扶持退役军人创业，鼓励社会资本设立退役军人创业基金，为退役军人创业提供投融资服务。四是积极开展教育培训。做好转业军官和符合政府安排工作条件的退役士兵适应性培训，开展退役军人创业意识和创业能力培训，不断提高针对性、实用性。支持退役军人接受学历教育，落实国家相关教育资助政策。鼓励退役士兵接受职业教育，鼓励社会力量参与退役军人教育培训。
(三)提高优抚保障水平，增强退役军人幸福感。一是切实做好优待抚恤工作，做好参战参试等人员身份精准核查认定工作，同时不断健全社会优待体系，着力解决重点优抚对象医疗困难，完善优抚医疗保障办法和医疗救助政策，鼓励军队医疗机构提供免费、优惠、优待服务，建立完善退役金、抚恤金、优待金等标准正常增长机制。二是关爱生活困难退役军人。精准识别生活困难的退役军人和其他优抚对象家庭，建立困难家庭个性化帮扶机制，叠加各种普惠与优待政策措施，加大对遇到特殊困难的退役军人和其他优抚对象帮扶关爱工作力度，确保困难退役军人和其他优抚对象家庭生活水平稳步提升。
(四)树牢尊崇褒扬导向，增强退役军人荣誉感。一是不断加强双拥工作。发扬拥军优属、拥政爱民光荣传统，广泛开展双拥共建活动，提高军供保障能力，扎实做好拥军优属各项工作，努力为部队搞好服务保障，大力支持国防和军队改革建设。支持开展社会化拥军活动，巩固和完善群众性、社会化的大拥军工作格局，让军人成为全社会尊崇的职业。二是切实加大褒扬力度。经常性开展走访慰问，持续做好立悬挂光荣牌等活动，创新活动开展方式，增强活动仪式感。建立邀请优秀退役军人和其他优抚对象代表参加重大活动工作机制，明确活动类型、邀请范围、工作流程，切实体现尊崇。三是大力弘扬英烈精神。落实英雄烈士祭扫制度和礼仪规范，坚持在清明、国庆、烈士纪念日等重要节日、纪念日开展纪念活动。加强英雄烈士纪念设施管理，将英雄烈士纪念设施建设和保护管理纳入地区退役军人事务工作发展规划。支持烈士纪念设施维修改造、优化展陈。加强英雄烈士文化研究，推动将英雄烈士载入地方志，加强对英雄烈士遗物、史料的收集、保护和陈列展示工作。营造崇尚英雄的浓厚氛围，将英雄烈士事迹和精神纳入国民教育内容，鼓励社会团体和家庭、个人开展致敬英雄烈士活动。切实做好英雄烈士姓名、肖像、名誉、荣誉保护工作。
(五)切实维护合法权益，增强退役军人安全感。一是全力推进政策落实。认真做好退役军人就业安置、社保接续等工作，解决政策不落实或落实不到位造成的历史遗留问题。全面落实军队离退休干部、军队复员干部、军队转业干部和符合安置条件退役士兵有关政策。切实保障伤病残退役军人相关政策待遇落实到位。二是畅通依法维权渠道。拓宽退役军人信访渠道，搭建网上信访、电话信访和现场接访平台，引导退役军人依法逐级信访。加强信访件办理跟踪问效，推动依法及时就地解决信访事项，引导和帮助退役军人通过法律手段维护自身合法权益。三是着力维护合法权益。构建完善退役军人政策落实和权益保障工作推进机制，综合运用行政、法律等多种手段，维护广大退役军人和其他优抚对象合法权益。结合退役军人信息采集，排查各类历史遗留问题，逐人了解个人工作生活情况，精准梳理各类退役军人群体利益诉求，想方设法解决合理诉求。树立底线思维，积极防范化解涉军领域重大风险。坚持保障合法权益和打击违法犯罪两手都要硬、都要快，坚决防范规模性聚集，严防相关风险向政治安全领域传导，全力维护社会稳定和长治久安总目标。
退役军人事务局工作总结工作目标（通用13篇）篇七
今年以来，我局在区委、区政府的正确领导和自治区退役军人厅、市退役军人局的指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神，围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”的目标，坚持以退役军人为中心，平稳有序、扎实推进各项工作，取得了较好的成效，现将2020年上半年工作总结和下半年工作打算汇报如下：
（一）扎实做好党建工作。深入贯彻落实上级文件政策要求，扎实做好党建工作。一是加强领导，明确职责，确保党建工作责任落实；二是完善制度，强化学习，全面提高党员思想素质。坚持和完善党支部理论学习中心组的理论学习制度。按照区委区政府要求，制定党组理论学习中心组学习计划，结合本单位实际，进行了专题理论学习，夯实领导班子政治理论基础。进一步完善支部政治理论、业务知识学习制度。定期开展“三会一课”、主题党日等党建活动，组织全局党员学习党的方针政策，重点是党的十九大精神和习近平重要思想系列论述；积极开展多种形式的党员教育活动，始终保持党员先进性教育成果。
（二）发挥党员先锋作用，发挥退役军人退伍不“褪色”作用共同开展疫情防控工作。疫情发生后，我局党员主动提前结束春节休假，第一时间下沉到联系的维林社区一线协同开展疫情防控工作。及时组织抗疫捐款活动，我局党员干部x人共捐款xxx元。在积极组织本系统工作人员踊跃参加抗疫的同时积极倡导xx区退役军人参与防疫工作，据不完全统计，全区共有约xxx名退役军人积极响应自愿投入抗疫工作。有几十名退役军人捐款捐物，助力防疫阻击战，其中捐款xxxx多元，捐赠口罩、消毒液等物资折合人民币xx万余元。
（三）推进优抚政策落实工作。2020年春节期间，开展驻xx区部队、优抚对象、立功受奖现役军人家庭等慰问活动，万元。万元、万元。
（四）大力营造尊崇褒扬氛围。为xx名荣立三等功和xx名荣获优秀士兵称号的现役士兵家庭上门送喜报。挖掘中国人民志愿军抗美援朝出国作战先进典型；挖掘疫情防控退役军人先进事迹；挖掘对越作战老兵先进事迹；挖掘脱贫攻坚领域退役军人先进典型事迹；挖掘“优秀退役军人”、“最美退役军人”、“新时代八桂最美军嫂”，并通过媒体进行宣扬，教育引导退役军人珍惜荣誉、永葆本色。
（五）稳妥推进断保接续。切实推进以政府安排工作方式退役士兵基本养老和基本医疗保险未参保或断缴补缴工作。截止x月xx日，我区共受理退役士兵社会保险补缴xxx人，养老缴费办结xxx人，医疗办结xx人，养老和医疗办结率均为xxx%。
（六）切实做好思想政治和权益维护工作。加强思想政治引领，组织开展“全国最美退役军人”学习宣传和向张富清、王启荣、李娜和黄文秀等同志学习活动，挖掘推荐“全国最美退役军人”，“全国模范退役军人”，“全国退役军人工作模范单位”等评选活动，做好退役军人党员服务管理工作。
（七）开展常态化联系退役军人工作。按照县级退役军人事务局领导班子成员、服务中心主任每人联系x名重点服务对象，县级退役军人事务系统其他工作人员每人联系x名重点服务对象，乡镇（街道）和村（社区）退役军人服务站工作人员对辖区内退役军人实行普遍联系，实现联系服务全覆盖。以务实作风常态化做好沟通联系，感情联络、心理疏导、思想引导、帮扶援助等工作，激发广大退役军人干事创业、安居乐业的积极性、主动性、创造性。
（八）开展基层基础基本建设年活动。
x.“有机构”情况。xxxx年x月xx区成立了xx市xx区退役军人事务局下设综合股、安置拥军股和xxxx年x月成立了二层一级事业单位xx市xx区退役军人服务中心,截至今年上半年中心已落实法人x人，单位公章x个。xxxx年x月xx区xx个乡镇（街道）成立了退役军人服务站，截至今年上半年已落实法人xx人，单位账户xx个，单位公章xx个。
x.“有编制”情况。截至今年上半年xx区退役军人服务中心落实编制x个。xx区xx个乡镇（街道），除城东街道，凤凰镇退役军人服务站落实编制x个，其他乡镇（街道）退役军人服务站落实编制x个。xx区xx个乡镇（街道）退役军人服务站共落实编制xx个。
x.“有人员”情况。截至今年上半年xx区退役军人服务中心已落实编制x个，到位x人，占总编制数的xxx%。xx区xx个乡镇（街道）退役军人服务站共落实编制xx个，人员到位xx人，占总编制数的xx%。已任命站长数xx个，其中退役军人担任站长数xx个。
x.“有经费”情况。截至今年上半年我区落实了各退役军人服务中心（站）每个工作人员xxxx元的工作经费，建设运行经费（含人员、办公等运转和维修改造经费等）正在协调落实。
x.“有保障”情况。截至今年上半年，xx区退役军人服务中心已多次向上级请示落实独立办公场所。xx区xx个乡镇（街道）退役军人服务站除来华街道外已全部落实了独建办公场所，同时相关制度已全部上墙。配备电脑、电话、打印机、传真机等办公设备齐全的有x个乡镇街道，设备不齐全的有xx个乡镇街道。配备桌椅、档案柜的有xx个乡镇街道。
（九）积极配合我市创建双拥模范城。我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固确立习近平强军思想在国防和军队建设的指导思想，紧紧围绕“同呼吸、共命运、心连心”的新型军政军民关系，推进双拥工作向纵深发展。x月份，我局积极配合xx市创建双拥模范城工作，打造的自治区双拥实地考评点城北街道退役军人服务站和蒙村镇退役军人服务站得到了自治区领导的充分肯定。
下半年我局继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神，进一步提高政治站位，强化责任担当，以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉落实好新时代退役军人工作总要求，在退役军人教育管理、安置就业、优抚保障、尊崇褒扬、权益维护、管理保障等方面精准发力、持续给力、久久为功，开拓创新，务实进取，展现退役军人事务部门的新担当新作为。
（一）继续推进党建工作开展。上半年我局的党建工作已完成了年初的各项目标任务，在下半年的工作中，我们将按照区委的统一部署，在党委的指导下，创新工作思路，一手抓业务，一手抓党建，以党建促进工作，确保退役军人工作有新亮点，为我区退役军人服务事业的发展提供有力的保障。
（二）继续推进思想政治和权益维护各项工作。加强对退役军人党员的教育管理，充分发挥基层退役军人服务站前沿作用。启动优秀退役军人和退役军人服务管理先进单位、先进个人评比表彰，激励广大退役军人自觉弘扬人民军队的光荣传统和优良作风。
（三）扎实开展业务工作，为退役军人提供高质量、高水平的服务。
x.优抚工作。一是进一步落实优抚政策，适时下拨、足额发放各类优待抚恤金。二是继续做好“八一”期间的走访慰问工作，面向社会公开开展拥军优属、拥政爱民系列活动，以增进军政、军民感情。三是深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面做好我区退役军人和其他优抚对象信息采集工作，建立健全服务对象档案和数据库，为精确开展数据分析，精准实施管理服务打下扎实的工作基础。
x.移交安置工作。一是完成符合政府安置工作条件退役士兵工作安排。二是妥善做好退役士兵接收工作。积极做好义务兵、士官等自主就业退役士兵接收工作。x月、xx月是自主就业退役士兵集中退役时间，我局将积极做好退役士兵信息采集录入及档案接收工作，做到人数实、底数清。三是保证应发资金及时到位发放。
x.加强教育培训，提升就业创业能力。引导退役军人积极参加职业技能培训，选择接受一次免费（免学杂费、免住宿费、免技能鉴定费）培训。开展“订单式”、“定向式”、“定岗式”培训，推进培训精细化、个性化。坚持谁培训、谁推荐就业，压实目标责任，提高就业成功率。
（四）持续开展常态化联系退役军人。以务实作风常态化做好沟通联系，感情联络、心理疏导、思想引导、帮扶援助等工作，激发广大退役军人干事创业、安居乐业的积极性、主动性、创造性。
（五）推进基层基础基本建设年活动。认真贯彻落实中央关于加快推进退役军人服务保障体系建设的意见，按照“全覆盖”和“五有”要求，推进xx区、乡镇、村（社区）三级退役军人服务管理中心（站）标准化建设，增强服务保障力量，夯实服务管理基础，全面提升服务管理水平，确保有机构、有编制、有人员、有经费、有保障。确保完成xxxx年退役军人事务综合督查反馈问题的整改任务。
退役军人事务局工作总结工作目标（通用13篇）篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2022年上半年，在县委县政府的坚强领导和上级退役军人事务部门的精心指导下，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以服务保障好退役军人为目标，持续推动退役军人工作高质量发展。
（一）持续推进服务保障体系建设。一是上半年已完成*个村级全国示范型退役军人服务站提升建设，并已按上级工作要求上报验收材料，剩余*个村（社区）创建全国示范型退役军人服务站将于今年*月份完成验收。二是大力推进信息化建设。今年投资近*万元，实施退役军人档案整理及数字化服务项目，对全县退役军人档案进行数字化全文扫描。三是合力推进退役军人和其他优抚对象全要素建档立卡工作。全县建档立卡对象*万人，截止日前，共采集信息*人，采集进度*%，审核通过*人，通过率*%。四是高度重视优待证制发工作。成立工作专班，认真筹备，定期深入基层指导，统筹协调推进优待证制发工作。截至*月底，全县退役军人优待证申领人数为*人，优待证发放*张，其余优待证正在制作中。五是推动“红耀江淮”退役军人志愿服务走深走实，常态化组织退役军人参与乡村振兴、疫情防控、文明创建、社会治理、服务保障等工作。
（二）大力推进优抚政策落实。一是及时发放优抚资金，做好关爱帮扶工作。以落实政策为重点，切实保障优抚对象各种权益。上半年共发放优抚资金*万元、新农合费用*万元。二是做好部分重点优抚对象异地结算医疗补助工作，上半年共发放补助资金*万元。三是常态化做好退役军人综合管理平台的信息更新和维护工作。
培训合格人数*人，培训合格率达*%。四是上半年移交接收*名转业士官，积极主动与县委编办、人社局、有关乡镇对接，起草了2022年符合政府安排工作退役士兵的安置方案，第一时间向县领导报告，近期拟提交县退役军人移交安置工作领导小组会议审定。五是进一步提升军休服务工作水平，按时足额发放工资，常态化开展走访慰问。
（四）扎实开展双拥褒扬工作。一是广泛开展各类优抚对象慰问、“情系边海防官兵”、光荣牌悬挂、“爱心送进光荣门”等拥军优属活动，为重点优抚对象和现役军人办好事办实事。二是开展“最美退役军人”评选活动，遴选推荐*名优秀退役军人参加“全市最美退役军人”评选。三是加强散葬烈士纪念设施管理与保护。全县共有烈士纪念设施*处，设立省级保护单位*个（县烈士陵园）、县级保护单位*个。现已对全县烈士纪念设施进行了整修。四是广泛开展《中华人民共和国军人地位与权益保障法》学习宣传活动，进一步树立尊崇军人社会导向，增强全社会爱国拥军意识。五是清明节期间，开展“*奋进·清明祭英烈”专题活动，组织干部职工和退役军人“红耀江淮”志愿者就近预约错峰开展烈士代祭扫，发动社会各界广泛开展线上祭扫缅怀先烈。六是积极协调解决军人子女教育优待和军人家庭困难救济、权益维护等实际问题，强化现役军人“三后”保障。大力支持配合全县征兵工作,优质完成兵员征集任务。
（五）涉军信访形势整体平稳。强化政策法规引导，及时主动发声回应退役军人普遍关心的利益问题，依法依规解决退役军人诉求，扎实做好对涉军群体风险防控工作。截至日前，共接到部交办信访件*件，厅交办信访件*件，电话来访*件，反映的问题均得到妥善处理。
二、存在的问题困难和薄弱环节。
（一）帮扶援助力量较为薄弱。我县财政每年配套*万用于退役军人纾困解难，但全县退役军人基数大，困难对象多，帮扶需求较大，现有资金难以满足困难群体需要。
（二）就业创业服务质量不高。我县涉军群体技能培训及就业需求日渐增多，局机关及下属单位编制紧，人员少，资金不足，服务质量总体不高，同时部分退役军人年龄偏大、技能缺乏，难以实现再就业。
（三）信访总量仍呈上升趋势。涉军人员越级访、重复访仍然存在，社会负面影响较大。诉求主要集中在三个方面：一是部分安置下岗失业人员，即原来已兑现安置政策、因企业改制下岗（失业）退役军人，他们要求安排专项岗位，扶持再就业。二是部分铀矿开采人员要求认定为涉核人员，因服役部队番号不在军委总参评定目录内，故未认定为涉核人员。
（四）县革命历史纪念馆讲解员不固定。现有讲解员是聘请县五千年文博园讲解团队，人员派出随意性大，不够稳定，讲解水平参差不齐。2022年底县委县政府批准了两名编外用工计划，全县原定于*月份集中招聘编外用工人员，后受疫情影响暂停。
三、下半年工作计划。
（一）推进服务保障体系建设，保障退役军人合法权益。一是及时完成全县视频会议系统建设，扎实推进退役军人档案整理及数字化服务项目建设。二是做好政务服务事项编制以及政务事项办理工作，加强退役军人事务系统信息宣传。三是在现有工作基础上，健全县、乡、村三级服务保障体系，提高工作效能。全力推进*个村（社区）全国示范型退役军人服务站提升建设。四是持续推进退役军人和其他优抚对象全要素建档立卡、优待证制发、光荣牌悬挂等工作。
（二）进一步推进优抚安置各项政策落实。一是落实优抚政策，按时足额发放各类优待抚恤金，确保下半年优抚对象抚恤和生活补助资金及时发放到位。二是做好2022年度省下达的优抚对象信息核查、退伍军人带病回乡申报、部分优抚对象困难帮扶等工作。三是按时完成省市下达我县计划分配军转干部及伤病残初级士官和义务兵移交安置年度任务，落实“阳光”安置机制，保障退役士兵待安置期合法待遇。四是部署安排第六批部分城镇退役士兵专项岗位工作。做好2022年*月、*月自主退役士兵报到接收工作。五是拟提请县政府调整县内企业军转干部2022年春节慰问费标准，与安庆市区、周边县（市）同步。
（三）广泛开展双拥宣传，深入推进社会化拥军活动。一是持续开展常态化走访活动，对功臣模范、老复员军人、伤残和参战参试人员、烈属、特困退役军人以及重复信访人进行重点结对联系走访。对信访对象生活和工作上遇到的困难给予关爱帮扶，做好思想和心理疏导工作，有力有效推动信访积案化解，切实维护广大退役军人合法权益。二是开展“八一”走访慰问活动，走访慰问驻地部队、退役军人及重点优抚对象的工作。认真筹备、组织烈士纪念日活动，营造良好的社会氛围。三是持续做好零散烈士墓迁葬整修保护工作，积极做好《英雄烈士保护法》的普法宣传活动。弘扬英烈精神，服务保障烈属权益，提升纪念设施管护水平，用心用情用力保护、管理、运用好红色资源，不断推动新时代褒扬纪念工作创新发展。
（四）协调推进县委退役军人事务工作领导小组秘书机构设立、本地人武部副部长兼现退役军人事务局副局长和部队派驻工作人员工作。有效发挥县委退役军人事务工作领导机构作用，落实军地互提需求、互办实事“双清单”制度，积极协调解决军地相关难点问题，不断增进军政军民团结。建议市局协调地方县委政府落实人员编制。
退役军人事务局工作总结工作目标（通用13篇）篇九
半年来，x军人事务局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实习近平关于退役军人的一系列重要指示批示精神，准确把握新时期退役军人事务工作的定位和方向，紧扣服务、管理、保障三大主业，主动作为，大胆工作，有力地促进了全县退役军人事务工作全面展开。
一、上半年工作完成情况。
（街道）、各县直单位进行信息采集，在各乡镇（街道）、县委各部门、县直各单位设1名推进信息采集。
工作。
联络员，并采取电视广播、微信公众号等多种手段加大力度进行宣传。切实摸清底数。
退役军人事务局工作总结工作目标（通用13篇）篇十
一年以来，在区委区政府的坚强领导和区人大区政协的监督支持下，以军人的作风，战斗的状态，斗争的精神，守住底线，拉高标杆，勤勉务实，开拓创新，全年任务圆满完成，各项工作走在全市前列。坚持党建统领，发挥退役军人作用“六联六员”工作模式得到省委退役军人事务工作领导小组高度评价，编发专刊在全省学习推广；打造一站式全周期链条化的退役军人服务模式得到省市上级肯定，为全省提供了上虞素材。弘扬xx文化，精心打造新时代“你为国尽忠我代你尽孝”双拥工作品牌，成功联创第六轮全国双拥模范城；区退役军人服务中心被推荐为省新时代“枫桥式”退役军人服务中心。
一、坚持党建统领，把“魂”筑牢。
一是建强“主阵地”。建立退役军人返乡临时党支部，不断厚植退役军人的“理论底子、传统因子、党性根子”，加强退役军人党员管理，确保每名党员始终处于组织的教育管理中。二是拧紧“总开关”。持续深化“崇军e家”党建品牌，开设“崇军大讲堂”，邀请专家进行讲座，定期组织学习党的创新理论，提升退役军人工作人员的政治意识和业务能力。三是唱响“主旋律”。开展“最美退役军人”等评选活动，通过选树典型，学习典型，引导广大退役军人珍惜荣誉，永葆本色，弘扬正能量。xxx荣获x年省模范退役军人，xxx、xxx荣获x年市“最美退役军人”。
二、深化作用发挥，把“钢”用好。
一是选聘政策宣讲“明白人”。选聘全国模范退役军人xxx等x名最美退役军人担任政策宣传员，积极开展进机关、进军营、进企业、进学校、进村社、进市场等“六进”活动，推动退役军人宣传活动常态化；二是培养基层治理“排头兵”。培养推荐退役军人党员按规定程序选任村（社区）书记。x人担任“兵支书”，占比x%。挑选优秀退役军人组建基层矛盾纠纷调解队，建立x个“老兵调解室”，助力基层治理。三是扶持就业创业“领头雁”。依托实训基地，建立由军创企业家组成的“老兵”创业服务队，通过“传帮带”，为全区退役军人就业创业提供政策指导，护航“六稳六保”。四是选育社会公益“带头人”。遴选优秀退役军人组建志愿者服务队、突击队。特别是在抗击新冠肺炎战斗中，广大退役军人闻令而动，累计排查x万人次，捐赠医疗物资x件，现金x万元，深入村（社区）走访宣传x余次，发放防护知识宣传资料x万余份。
三、注重尊崇关爱，把“心”捂热。
一是走访慰问全覆盖。积极开展“服务部队、服务退役军人、服务基层”三服务活动，实现“八一”、春节等重要节点走访慰问“全覆盖”。二是政策落实无盲区。全面完成年度x名军转干部、x名符合政府条件的退役士兵（退出消防员）和x名随调家属安置任务，发布退役军人就业专场招聘信息共x期，提供优质就业岗位x多个，达成就业意向、实现就业共x余人。三是忠孝双拥有厚度。组建双拥志愿服务队x多支，参与人员达x余人，与部队联合举办迎春双拥文艺晚会、七夕军地联谊会，走进军营开展送法律法规、送科技等各类活动x人次。安排义务兵父母和烈属免费体检x人，双拥工作成为全市标杆。四是慰烈工程暖人心。开发“互联网+烈士纪念设施”系统，完成x座零散烈士纪念碑和x座散葬烈士墓保护修缮工作，精心组织清明、x烈士纪念日和“xx历史照亮未来”等活动，受教育人数达x万人次，营造浓厚的尊崇氛围。
四、聚焦权益维护，把“气”理顺。
一是保障体系上台阶。在深化军人退役“一件事”基础上，推进一站式全周期链条化的退役军人服务模式，积极开展新时代枫桥式退役军人服务站创建，上虞“阵地集中、资源集聚、服务集成”建站模式得到省市领导高度评价，重庆、四川、河南、河北、山东、嘉兴、桐乡等多省市考察团来虞交流学习。二是涉诉渠道更畅通。聘请专业律师，实现“法律进站”，引导依法反映诉求，维护退役军人合法权益，及时提供法律援助。三是做好帮扶解困。发挥各级关爱退役军人协会的作用，定期对困难退役军人进行调查摸底。梳理出军人军属低保户x人，低保边缘户x人，特困户x人，通过慈善捐赠、结对服务、志愿服务等方式精准提供解困帮扶。
退役军人事务局工作总结工作目标（通用13篇）篇十一
右江区退役军人事务局自组建以来，在区委、区政府的坚强领导下，在上级部门的支持和指导下，始终以坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要批示指示精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。围绕“让退役军人和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业”的工作目标，圆满完成了2019年各项工作任务，全区退役军人事务工作实现了良好开局。
右江区退役军人事务局自开局以来，把做好退役军人服务保障工作作为重要政治责任，以“三用心”工作方法推动我区退役军人事务工作展现新作为、取得新成效、呈现新亮点。
1.用心打造“退役军人之家”，让服务体系“活起来”。右江区以“五有标准”建成“两站一中心”，区退役军人服务中心、9个乡镇(街道)退役军人服务站、xxx个村(社区)退役军人服务站均挂牌成立，实现退役军人服务体系建设全覆盖。坚持示范引领，用心打造区、乡镇(街道)、村(社区)三级服务保障全覆盖。开局以来，区退役军人服务保障各项工作得到进一步规范，逐步打造“退役军人之家”，让全区烈属、军属和退役军人感受到前所未有的“归属感”，切实让退役军人服务保障体系“活起来”，推动退役军人服务管理工作有新作为。
2.用心解答来访诉求，让权益维护“赞起来”。在化解信访问题中，注重畅通信访渠道，建立信访工作机制，从严从细从实做好部分退役军人利益群体问题专项矛盾化解工作，成立退役军人利益诉求问题专项治理工作专班，切实维护我区社会大局持续稳定。开局以来成功化解了xxx起要求政府给予享受参战退伍军人补贴的退役军人信访积案，全区共化解涉及退役军人纠纷xxx件，调解成功xxx件，成功率100%，获得退役军人群体高度的赞誉，推动退役军人权益保障工作有新成效。
3.用心提升服务水平，让军人荣誉“亮起来”。我区退役军人事务局夯实工作基础，进一步提升退役军人服务水平。扎实推进悬挂光荣牌工作，成立工作专班，印发实施方案，组织全区xxx个乡镇(街道)和xxx个村(社区)相关工作人员参加动员部署会，并以区、乡镇(街道)、村(社区)三级联合行动全面开展清单式逐一上门悬挂光荣牌，实现“党员干部送牌上门，工作人员挂牌上墙”的目标，确保应挂尽挂，将荣誉“点亮”全区烈属、军属和退役军人等近万个家庭，营造了“一人参军、全家光荣”的良好氛围，推动退役军人荣誉提升有新亮点。
(一)抓好主题教育，提振干事创业精气神。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，局班子紧跟区委主题教育开展步伐，共开展5个专题研讨、确定3个调研课题、深入中华村开展调研活动2次，为中华村集体经济发展提出了3个发展思路和2个发展举措，突出“实、广、用”，确保调查研究务实开展。一是确定调研课题，突出“实”字。结合挂点村和服务对象的实际，有针对性地确定了《促进大楞乡中华村集体经济发展项目建设》、《进一步深入开展退役军人优抚工作》、《大力提高退役军人就业创业服务水平》3个课题为此次主题教育的调研课题。通过务实调研，力争把情况摸透、把问题找准、把矛盾搞清，重在解决实际问题和困难。二是开展调研活动，突出“广”字。调研课题确定后，局领导班子成员带着调研课题和工作难题，深入到所挂点村开展走访调研的同时，深入部分退役军人和优抚对象家中，调研了解服务对象存在实际困难和需要和思想现状，摸清全区退役军人群体需求底数，切实掌握第一手资料，进一步做好全区信访风险防控。三是检验调研成果，突出“用”字。不断深入扩展调研课题的实施范围，将《如何提升退役军人权益保护服务保障工作》课题的调研包括开展退役士兵就业安置、提升就业安置能力、退役军人维权、重点难点问题的协调解决等，切实把调研成果体现形式。
(二)全区退役军人服务保障体系建设实现全覆盖。区退役军事务局坚持把退役军人机构组建和服务保障体系建设作为推进退役军人事务工作的基础性工程来抓，按照“五有”(有机构、有编制、有人员、有经费、有保障)，加快推进退役军人服务保障体系建设，初步构筑起了区、乡镇(街道)、村(社区)三级全覆盖的退役军人服务保障体系，有效解决退役军人服务保障“最后一公里”的问题。一是完成机构设置。设置了局办公室和综合业务股xxx个职能股(室)，行政编制xxx个(其中：设局领导xxx正xxx副)。成立了区退役军人服务中心(副科级事业单位)，事业编制xxx个，全区xxx个乡镇(街道)和xxx个村(社区)退役军人服务站全部挂牌成立。二是落实办公场所。在区委、区政府的大力支持下，确定在区民政局原福利院左侧一层二层共xxx间房屋xxx平方米作为本局办公场所，各乡镇(街道)、村(社区)服务中心办公场所已全部落实。三是落实工作人员。局机关行政编制xxx名，到岗到位xxx人(局领导xxx人，民政局隶转xxx人)，借调工作人员xxx人;区退役军人服务中心，事业编制xxx名，借调工作人员xxx人，还缺xxx人;全区各乡镇(街道)和村(社区)均配备了兼职工作人员。
(三)做好相关职能转隶接收工作。完成了区人力资源和社会保障局的军转干部安置和区民政局的思想政治、退役士兵接收安置、就业创业、优待抚恤等职能工作和相关政策文件、档案文本、信息系统等有关工作的转隶接收，退役军人事务工作逐步走向制度化、法制化、规范化建设，开创了退役军人服务保障工作新局面。
(四)做好信息采集和光荣牌悬挂工作。依托全国退役军人和其他优抚对象信息采集系统，共采集军烈属和退役军人xxx人，光荣牌悬挂工作于2019年4月18日在百色市体育广场举办启动仪式后，我局组织各乡镇(街道)和村(社区)工作人员，为全区烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌共xxx块，完成率为98%。营造了爱国拥军、尊崇军人的浓厚社会氛围。
(五)做好全区“双拥”工作。在市委、市政府和区委、区政府的高度重视下，“八·一”建军节和国庆节期间深入开展走访慰问活动。走访慰问了百色市军分区、右江区的人民武装部、武警百色支队百色中队xxx个部队，共发放慰问金和慰问品折合人民币共计xxx万元;走访慰问伤残军人、区内复退军人、企业军转干部、老复员军人、烈军属、特困复退战士、辖区内涉军人员等对象xxx人次，发放慰问金和慰问品折合人民币共计xxx万元。推进了全区“双拥”工作再上新台阶。
(六)做好全区退役军人和其他优抚对象的建档立卡工作。对全区退役军人和其他优抚对象、参战民兵进行建档立卡，实行“一人一档”工作。于6-8月份组织大学生志愿者和转业士官共xxx人对两参人员和其他优抚对象进行“一人一档”完善整改工作，目前已完成了xxx人档案整理工作。进一步建立健全了服务对象档案和数据库，为今后各项服务保障工作提供信息参考和决策依据。
(七)做好退役士兵接收安置工作。2019年符合政策安置工作条件的转业士官共xxx人，其中申请自谋职业xxx人，由政府安排工作xxx人，自主就业退役士兵xxx人。已完成了xxx年转业士官xxx人的安置工作，落实了xxx名退役士兵一次性经济补助金xxx万元。
(八)做好扶持退役军人就业创业工作。对全区xxx个乡镇(街道)退役士兵开展摸排走访，摸清就业意愿，为解决退役军人就业困难建立了准确的数据信息。联合区人社局、市退役军人事务局在百色市爱琴海购物广场、百色市体育广场和百色市人才市场举办了3场退役军人专场招聘会，共参加人数达xxx人，达成就业意向xxx余人。不断加强退役士兵职业教育和技能培训工作，落实了xxx名退役士兵技能培训补助金每人4500元，共xxx万元。有效的打破了退役军人就业“瓶颈”，极大的化解了退役士兵安置难、就业难的问题，惠及了广大退役士兵。
(九)做好优抚对象抚恤金和生活补助金的发放工作。全年通过社会化发放共为全区重点优抚对象发放抚恤金和生活补助xxx人次，共计928.60526万元。其中：发放定抚定补金三属xxx人次38.84万元、伤残军人xxx人次161.77万元、在乡老复员军人290人次41.28万元、带病回乡军人xxx人次6.95万元、两参退役人员xxx人次374.6万元、参战民兵xxx人次216.99万元、60周岁以上退役士兵xxx人次86.82万元、60周岁以上烈士子女xxx人次1.25万元。为享受国家定期抚恤补助的优抚对象xxx人发放6月、7月、8月、9月的价格临时补贴10.844万元，保障优抚对象的基本生活水平不因物价上涨而降低。抚恤金和生活补助资金按时、足额发放，没有出现断发、漏发现象，深受社会各界的广泛好评。
(十)做好部分退役士兵社会保险接续工作。通过百色电视台、右江日报等媒体大力开展部分退役士兵社会保险接续政策宣传。全区共有xxx人符合政府安排工作的退役士兵(安置在市级xxx人，安置在右江区级xxx人)，其中公务员队伍xxx人、事业单位xxx人、国有企业xxx人、集体企业xxx人、自谋职业和货币化安置xxx人。部分符合社会保险续缴的退役士兵受理审核工作已全部完成。
(十一)做好涉军信访维稳工作。全区共有退役军人xxx人，优抚对象xxx人，全年共接待涉军群体来信来访xxx多人次，联合有关部门稳控2起涉军信访案件，并协调化解了涉军信访积案xxx件。有效维护退役军人合法权益，把矛盾化解在本级。
(十二)做好退役军人帮扶救助工作。全年解决优抚对象医疗补助xxx人，补助资金5.68万元。资助各类优抚对象参加2019年城乡居民医疗保险xxx人,资助金额45.92万元。为1-6级无生活保障的8名伤残军人缴纳职工医疗保险3.198万元。根据国务院、中央军委有关部门联合颁发的《伤病残军人退役安置规定》，申请办理并通过银行发放了梁*超10万元购(建)房经费补助资金。
(十三)做好企业军转干部和自主择业军转干部管理工作。积极做好企业军转干部和自主择业军转干部服务保障工作，在春节和“八·一”建军节等重要节日开展走访慰问，为企业军转干部xxx人发放生活困难补贴资金共计228160元，为xxx名自主择业军转干部缴纳基本医疗保险费等200748元。
(十四)做好“互联网+退役军人服务”项目信息工作。及时衔接建设本系统数据库、全国优抚信息管理系统、退役军人信访系统、政务一体化平台等5个系统，结合互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术,对退役军人服务保障各项事项内容进行录入完善,不断提高公共服务的便捷性和精准性，确保全区尽快实现“互联网+退役军人服务”的服务模式。
(十五)其他工作。围绕区委、政府中心工作任务，落实好党建、廉政建设、维稳、扶贫、意识形态、武装等重点工作，不断加强全局各项建设，逐步制定完善局机关各项工作制度。
(一)编制人员到岗到位慢，难以保障全局正常运转。右江区退役军人事务局承接隶转职能和上级职责任务比较多，且全区涉及服务对象近万名，人员类别也比较复杂，目前已核定行政编制xxx人、行政编制xxx人，除行政编制到岗到位xxx人，另借调行政编xxx人、事业编xxx人外，其余人员均未落实到位，局机关和直属二层机构退役军人服务中心人员目前到位人数难以保障全局职能工作的正常运转。
(二)基层“两站”人员未落实，开展服务保障全覆盖难度大。全区xxx个乡镇(街道)退役军人服务站人员编制配备还未落实，xxx个村(社区)退役军人服务站未能落实专人负责，开展退役军人提供政策宣传、信息采集、数据库建立、帮扶援助等一系列综合服务难以全面覆盖，开展退役军人事务各项工作部署推动落实难，服务保障工作向基层延申难度大。
(三)工作经费保障不到位，各项重点工作推进难。开局以来，区退役军人事务局承接上级“信息采集和光荣牌悬挂、部分退役士兵社会保险接续、全区退役军人和其他优抚对象建档立卡”等重点工作，涉及对象多、工作量大且覆盖面广，开展相关工作需要投入大量的人力、精力和财力，目前这些重点工作经费未能落实到位，导致工作落实推进难度大。
(四)办公场所和服务用房不足，未达到规范性配置要求。局机关和二层机构退役军人服务中心目前共同使用区民政局原福利院左侧一层二层共xxx间房间xxx平方米作为办公场所和服务用房，区退役军人事务局共承接原来人社和民政部门职能隶转和上级下达权责共22项，随着职责任务逐渐增加，各项工作量越来越大，相关信访接待室、档案室和保密室等办公场所和服务场地的配备要求，仅靠现有的xxx间房间已无法确保局机关和二层机构正常工作运转，各项业务工作办公和服务用房配置不规范。
2020年，区退役军人事务局将直面解决好各项问题和困难，不断加快推进区、乡镇(街道)、村(社区)三级退役军人服务体系建设，不断加强退役军人服务队伍建设，积极统筹协调各相关部门和各方面力量做好全区退役军人各项事务管理工作。
(一)做好信访维稳工作。把涉军群体稳定工作作为保稳定、促和谐的重点工作来抓，将优抚安置政策及时落实到位，按时发放退役士兵定期生活补助，认真做好涉军信访维稳工作。
(二)做好“一户一档”建档立卡工作。根据广西壮族自治区退役军人事务厅关于印发《关于进一步做好全区退役军人和其他优抚对象建档立卡工作的指导意见》的通知要求(桂退役军人发〔2019〕68号)，对全区退役军人和其他优抚对象、参战民兵进行建档立卡，实行“一人一档”工作。以区、乡镇(街道)、村(社区)三级联动，进一步深入全区军烈属和其他优抚对象进行“一人一档”收集、整理、归档等工作。进一步建立健全服务对象档案和数据库，为今后各项服务保障工作提供信息参考和决策依据。
(三)做好部分退役士兵社会保险接续工作。深入贯彻落实文件精神，准确把握政策，成立工作专班，严格甄别标准，加强协调配合，切实规范办理流程，采取各种方式方法开展宣传，积极筹备接待办理，确保部分退役士兵社会保险接续工作顺利完成。
(四)做好全区“双拥”工作。在区委、区政府的领导下，坚持弘扬双拥光荣传统、增强军政军民团结的思路，认真做好双拥工作各项法规政策的落实，进一步优化双拥工作机制，总结借鉴好的经验和做法，突出抓好“八一”建军节、春节等重大节日期间走访慰问活动，积极开展军警民共建活动，促进、继续、巩固和发展双拥成果，为全区经济快速、持续、稳定的发展和社会各项事业的进步作出贡献。
(五)做好其他中心工作。围绕区委、区政府中心工作任务，加强党建、廉政建设、维稳、扶贫、意识形态、武装等重点工作落实，不断提高全局服务保障能力和水平。
1.建议大力支持和加强退役军人服务保障体系建设，配齐配强服务保障队伍，不断加强学习培训力度，提高队伍业务能力。
2.建议将退役军人事务部门纳入信访工作主要部门，建立信访接待大厅、完善各类设施设备、配备信访工作人员、落实信访工作经费和补贴，不断加强信访队伍能力建设，提高业务素质能力。
退役军人事务局工作总结工作目标（通用13篇）篇十二
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2022年，x市退役军人事务局将全面加强党的领导，以党建为引领，进一步深化优待抚恤、褒扬纪念、接收安置、权益维护和就业创业等重点工作，确保退役军人服务保障工作向更高层次推进。
一、深化党的建设，全面落实从严治党主体责任。
进一步加强和推进机关党建和党风廉政建设，积极打造x市退役军人事务系统党建品牌。深入学习领会党的十九届五中、六中全会精神，继续开展“x大课堂”、支部书记上党课、党员政治生日等活动，切实加强党性教育，提高干部职工思想政治素养。严格落实新形势下党内政治生活若干准则，坚持“三重一大”事项集体决策，坚持“一岗双责”，深入推进全面从严治党“四责协同”机制建设，进一步落实全面从严治党责任主体和责任分工，努力把党建和党风廉政建设工作抓深抓实，提升干部拒腐防变的能力和干事创业的精气神。
二、夯实基础体系，全面发挥三级服务中心（站）作用。
另一方面，要加强对乡镇、街道和村、社区退役军人服务站的指导培训和监督考核，使二级服务站充分发挥服务作用，真正实现“尊崇有高度、关爱有温度、帮扶有力度、活动有热度、学习有深度”的目标。
三、拓展服务内容，全面落实优待抚恤政策。
策划组织清明和烈士纪念日纪念活动，营造拥军优属的社会氛围。进一步拓展服务退役军人范围和内容，做到重要节日重点走访和常态化联系退役军人相结合，认真策划“八一”、“春节”等重要节日的走访慰问，在做好走访全覆盖等常规动作的基础上，针对不同群体，通过结对联系的方式，建立常态化联系走访机制，随时掌握广大退役军人和优抚对象的生活、工作状态，严格按照《x市退役军人事务局优抚对象医疗保障实施意见（试行）》等文件精神，切实为服务对象解决实际困难。
四、推行阳光安置，全面提升就业创业良好氛围。
高质量谋划退役军人返乡欢迎仪式，提升退役军人的荣誉感和幸福感；
深入开展订单式培训试点、退役士兵全员适应性培训，提升退役军人就业的技能水平；
全年组织参加两场以上退役军人专场招聘会，探索“互联网+”灵活的劳务模式，开发更多优质的岗位，为退役军人提供就业创业精准服务。
五、加强教育引导，全面维护退役军人合法权益。
一方面注重典型引领，继续开展“最美退役军人”选树活动，宣传、报道各行业中优秀退役军人的事例、事迹，不断营造拥军崇军的浓厚氛围。另一方面，扎实稳妥推进矛盾化解工作。对照退役军人矛盾问题排查清单,针对重点群体、重点对象建立“一人一策”台账,根据不同矛盾问题和对象，进行“分类施策”。尤其对于重难信访问题，要联合信访、公安等部门进行合力攻坚化解，提高矛盾化解的针对性和精准度。
退役军人事务局工作总结工作目标（通用13篇）篇十三
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2022年上半年，在县委县政府的坚强领导和上级业务部门的精心指导下，我局坚持以习近平新时代中国特色思想为指导，以服务保障好退役军人为目标，狠抓各项工作落实，现将工作开展情况汇报如下：
（一）坚持党建引领，提高政治站位。
不断加强党的建设，扎实开展专题党史学习教育。突出抓好政治教育、警示教育、党史教育，筑牢思想根基，引导党员干部增强党性观念。截至目前，共组织集体学习*余次。坚持以退役军人为中心，突出将党建工作的立足点放在业务工作上。
（二）紧盯目标任务，狠抓业务工作。
1.突出服务，认真落实优抚政策。一是及时发放优抚资金，做好关爱帮扶工作。以落实政策为重点，切实保障优抚对象各种权益，*-*月份，共为*人次发放各类抚恤补助资金*余万元。春节期间，走访慰问困难退役军人*人，发放慰问金*万元。认真落实医疗保障待遇，为*名重点优抚对象代缴新农合参合资金*万元，为*人次重点优抚对象进行医疗补助约*万元。二是做好常态化联系退役军人工作，对困难优抚对象进行帮扶解困。主动与*名退役军人结对子，定期或不定期开展走访慰问、交心谈心等活动。
2.加大就业创业扶持力度，稳步推进就业。持续做好“六稳”工作，落实“六保”任务。通过与县人社局联合举办多场线上招聘会，并于*月*日联合县总工会在*镇举办了“工会送岗位、乐业在江淮”招聘会，提供了*多个工作岗位，吸引了*名退役军人前往现场参加。*月*日县局组织*名退役军人参加了芜湖市退役军人事务局和人社局共同举办的“戎创新时代奋进新征程”退役军人专场招聘会。
累计慰问现役军人家属*人，发放慰问金及款物约*万元；
慰问企业退休军转干部*人，发放慰问金*万元；
慰问军队离退休人员*人发放慰问金*万元；
为荣立一等功伤残军人熊光辉家庭发放慰问金*元；
全县开展走访慰问烈军属、伤残、转业、复员、退役军人，发放慰问信、年画、对联各*万份，慰问达到全覆盖。
联合中共*县委宣传部（县文明办）、县民政局、县融媒体中心等单位在“*发布”微信公众号、“今日*”app同步上线“清明云祭祀”活动，让广大居民借助互联网跨越时空的特性，足不出户，也能进行线上清明祭英烈活动。截止目前，共有*多人参与到“清明云祭祀”活动中。李家发烈士纪念碑今年被评选为芜湖市第六届爱国主义教育基地。
5.持续推进“创建全国型退役军人服务站”工作,保障退役军人合法权益。2022年共申报了*、*、**家村（社区）服务退役军人*人以上、*人以下退役军人服务站为全国型示范创建单位，县、镇、村（社区）上下联动、齐抓共管，形成强大工作合力，进一步制定示范创建工作细则，要求县、镇、村三级退役军人服务机构工作人员树立大局意识，强化责任担当，以提升退役军人的获得感作为全局工作的出发点和落脚点，综合施策，创新模式，继续推动镇、社区退役军人服务站的示范创建工作，局创建示范验收领导小组先后组织人员到*等镇对申报创建村退役军人服务站工作人员进行培训，对照*项创建细则统一标准，全面抓紧抓实抓细，抓出成效，提升*县退役军人服务保障水平。此外，认真做好来访接待和信访维稳工作。上半年，来访人员主要以个人诉求、咨询政策为主，接收信访*人次（无单次*人以上），其诉求主要集中在安置工作、提高待遇、涉核评残、档案遗失、医疗费用报销等方面。此外，通过信访平台系统共受理信访件*件，及时成功办结*件，办结率达到*%。
6.其他工作。县乡村三级退役军人服务保障机构全面开展工作，信息采集常态化开展，全县目前共采集退役军人、现役军人家庭信息*人，均进行光荣牌悬挂。做好现役军人立功受奖慰问工作，*-*月，共慰问现役军人荣立三等功*人，发放慰问金*万元。认真落实军休人员政治和生活待遇，做好*名军休人员2022年增资工作，春节期间，向军队离退休人员发放慰问金*万元。