2023年人事职员工作总结(汇总16篇)

时间:2023-12-06 作者:MJ笔神

月工作总结是一个不断成长和进步的机会,让我们从过去的经验中吸取教训,不断提升自己。以下是一些写得不错的月工作总结范文,希望能给你提供一些写作上的思路和方法。

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇一

人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。

较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.

对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

__年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇二

行政人事工作是一项很重要的基础工作,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在工作不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年度的工作做如下总结。

1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系不定期交流,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。

2、办公用品的管理。完成了对_20xx年办公用品每月计划性采购,计划性采购满能足每月全体员工所需合理节约办公成本;对办公用品出入库的详细登记,并每月对办公用品进行盘点。

3、办公设备的管理。办公室办公设备每月盘点并对于设备故障的及时报修以保证员工顺利办公。

4、会务管理。参加公司每周例会,提前准备会议相关资料并做好会议用ppt及将会议议题发至参会人员邮箱,做好会前安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人或部门、协助人或部门、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后两个工作日内作出详细的会议纪要,并发至各参会人员邮箱。

5、人事档案管理。完成了对员工入职、转正、离职的相关资料的审签流程的跟踪,员工入职、转正、离职的相关资料的整理归档,对员工档案电子文档的每月更新。

6、集团话务的管理。公司通讯录的每月更新,每月集团号话费清单的打印及报销,内部固定电话的转接以及传真的收发和登记。

7、公司资料的管理(工商、资质、安全生产、劳动年检)。对于原件的使用必须经过部门经理以上人员签字。对于复印件,使用人须签字领取。用于项目使用的须进行详细项目登记。外用资料(原件和复印件),一律须报总经理批准,针对原件则必须有公司指派人员携带。完成了四川鑫永臻辉建筑工程有限公司、四川永臻辉建筑安装工程有限公司、成都永辉精诚制冷设备安装工程有限公司营业执照及劳动年检,对现有资料使用登记明细,保证公司证件使用安全。

8、合同管理。新增合同的详细交接记录。合同实行备案建档编号管理。借阅合同的详细登记,对于借阅时间超过三天的,进行跟踪催还。

9、车辆管理。车辆的使用:对行政用车进行的调度和行程的监督以及里程的汇总和上报;车辆的年检:每月进行一次公司车辆年审时间的核查并上报;车辆的保险:每月进行一次公司车辆投保时间的核查并上报;驾驶员管理:每月对驾驶员的出勤、行车的安全性、违章进行统计和考核。

10、办公室内部管理。接待工作:对外来人员的接待以及陌生来访人员的记录和引导;环境卫生:监督办公室卫生的打扫;办公纪律:监督执行办公室管理规定。

11、办公备忘。每月定期完成上月办公室出勤、考核等相关备忘的制作。

12、招聘:根据公司招聘网站的情况,不定时浏览简历投递情况以及其他招聘形式的参与。

13、集体活动开展:集体活动的策划、准备以及开展。

14、领导布置的其他各项任务:对于非常规性事务或临时工作,我都积极主动地完成。

1、执行力不佳,反馈不及时。在工作过程中,对各项事务都能积极发挥主观能动性,热情热心的去做好每一项事务,然而,美中不足的'是常常因为工作不够细致,使的事情不能完美落幕。在进行过程中,亦偶尔忘记及时向部门主管及事务负责人汇报工作进展,造成信息断层。

2、工作缺乏整体思路,系统性、规划性执行力需加强。

3、原则性不强,不能坚持自我。在工作过程中,服务意识太过,造成其他部门的心理依赖,并易于妥协,使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。

1、协助招聘。为满足各部门人力资源规划,引进高层次人才,在淘汰低绩效员工的同时,做好招聘工作即加强对招聘网站简历的浏览及时了解投递情况。

2、年检及申报。完成营业执照等证书年检工作。

3、学习《劳动合同》管理、合同管理。学习《劳动合同》管理,规范各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程。完善各种手续办理的流程,以提升工作效率。

4、认真完成好其它日常办公工作。

在新的一年里,将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇三

我于x年3月31日升职试用人事行政部人事经理,自升职以来,因同时两位同事离职以及新同事没有及时入职的情况,我全面性负责人事部的工作,至今已近三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在高生和何小姐的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。

1、招聘。计时计件人员的招聘,招聘应严格把握以下两方面。

招聘质量,包括人员素质与稳定性,在招聘之前要充分了解招聘岗位职位信息,并积极与用人部门沟通,了解其用人标准;其次,运用各种面试技巧,如结构化面试、star原则、压力面试法等,全面了解应聘者个人信息和公司、用人部门用人标准是否匹配。

招聘及时率,在保证人员质量的同时保证招聘及时率,有效避免因职务空缺给用人部门造成不必要的麻烦,在这方面,由于资源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下几方面措施吸引人才:正确、全面发布招聘信息,让应聘者更好的认识相关职位信息;其次,以专业电话面试邀约应聘者,如说话礼仪、控制电话面试流程、若通过电话访谈了解到其适合所招聘岗位,应充分表达我司意愿;最后,分析需求人员类型,积极与用人部门沟通,了解招聘岗位工作性质、任职资格,正确选择招聘渠道。

心得体会:谨记宁缺毋滥原则;面试思路要清晰;加强与职介所的沟通,建立良好关系,维护招聘渠道。

人事变更,包括升职试用、调职试用、兼任试用等;。

在收到用人部门的人事变更表后,应及时了解变更人员相关信息、工作经验、学历、年龄,入职时间、变更后岗位工作性质、任职资格,同时积极与用人部门沟通了解变更人员工作表现、综合素质、优缺点,并与变更人员进行考核访谈,了解变更人员综合素质、能力,验证用人部门评价真实性,总结优缺点,向其提供改进措施,并提出试用期间的考核要求。最后综合各方信息,如各部门同岗位工资水平,变更人员综合素质等,与用人部门商议是否同意变更以及调薪决策。

员工考核,包括转正考核、司龄考核。

考核主要是考核员工在考核期间的工作表现是否达到预期。首先要查找员工变更时用人部门与人事部对其的评语,其次,了解岗位工作性质,与用人部门进行进一步的沟通,了解试用期间工作表现是否进步,是否仍存在问题,是否达到预期,然后再与员工本人访谈,并进行总结。最后综合各方信息,决定是否同意转正以及转正调薪幅度。

心得体会:首先,通过实践了解,各部门领导都有一定程度偏袒下属的嫌疑,擅长对外报喜不报忧,作为人事部应积极让各部门领导充分认识到偏袒下属是百害无一益的,应以维护公司利益、部门利益、公平性等方面举例劝诫各部门领导切忌偏袒下属;其次,任何考核,都要谨记公平公正原则,严格执行公司相关制度,切忌个人偏好,以权谋私而有失公平;最后考核前应做好充分准备,细心、严谨处理相关工作。

心得体会:该项工作流程虽不复杂,但需非常细心,对于一些报批、盖章的文件要严格检查2遍以上,切忌投机取巧。

1、人事工作经验不足。缺乏人事方面的专业知识,自身工作经历肤浅,导致工作效率较低,工作质量较低。

2、工作不够细心,没有养成严格检查资料的.习惯。

3、工作效率低下,缺乏条理性。没有条理性的统筹自己的工作,导致疏漏某些工作,造成工作上的失误。

1、充分学习公司的人事相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、加强自身细心问题的锻炼,养成工作严谨,态度认真、工作细心的良好习惯。

3、加强人力资源专业知识的学习,并将理论与工作实践相结合。

4、虚心求教,不懂就要问,问领导、问前辈。

5、改掉自身无厘头的形象,在领导、同事、下属面前树立良好形象。

6、分析各项工作重要程度,条理性统筹自己工作职责,切忌手忙脚乱。

在试用近三个月期间我虽然工作欠成熟稳重,但基本能完成本职工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率,调整工作态度和工作积极性,与同事互帮互助,和谐相处。以上是我三个月以来工作情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽的努力,完成领导交给我的一切任务。

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇四

20__年,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习重要思想,深刻领会重要思想的科学内涵,增强自己实践的自觉性和坚定性;为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。

二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力实践重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

总结。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的公民,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇五

我于__年3月31日升职试用人事行政部人事经理,自升职以来,因同时两位同事离职以及新同事没有及时入职的情况,我全面性负责人事部的工作,至今已近三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在高生和何小姐的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。

一、工作职责主要有以下三方面。

1、招聘。计时计件人员的招聘,招聘应严格把握以下两方面。

招聘质量,包括人员素质与稳定性,在招聘之前要充分了解招聘岗位职位信息,并积极与用人部门沟通,了解其用人标准;其次,运用各种面试技巧,如结构化面试、star原则、压力面试法等,全面了解应聘者个人信息和公司、用人部门用人标准是否匹配。

招聘及时率,在保证人员质量的同时保证招聘及时率,有效避免因职务空缺给用人部门造成不必要的麻烦,在这方面,由于资源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下几方面措施吸引人才:正确、全面发布招聘信息,让应聘者更好的认识相关职位信息;其次,以专业电话面试邀约应聘者,如说话礼仪、控制电话面试流程、若通过电话访谈了解到其适合所招聘岗位,应充分表达我司意愿;最后,分析需求人员类型,积极与用人部门沟通,了解招聘岗位工作性质、任职资格,正确选择招聘渠道。

心得体会:谨记宁缺毋滥原则;面试思路要清晰;加强与职介所的沟通,建立良好关系,维护招聘渠道。

人事变更,包括升职试用、调职试用、兼任试用等;。

在收到用人部门的人事变更表后,应及时了解变更人员相关信息、工作经验、学历、年龄,入职时间、变更后岗位工作性质、任职资格,同时积极与用人部门沟通了解变更人员工作表现、综合素质、优缺点,并与变更人员进行考核访谈,了解变更人员综合素质、能力,验证用人部门评价真实性,总结优缺点,向其提供改进措施,并提出试用期间的考核要求。最后综合各方信息,如各部门同岗位工资水平,变更人员综合素质等,与用人部门商议是否同意变更以及调薪决策。

员工考核,包括转正考核、司龄考核。

考核主要是考核员工在考核期间的工作表现是否达到预期。首先要查找员工变更时用人部门与人事部对其的评语,其次,了解岗位工作性质,与用人部门进行进一步的沟通,了解试用期间工作表现是否进步,是否仍存在问题,是否达到预期,然后再与员工本人访谈,并进行总结。最后综合各方信息,决定是否同意转正以及转正调薪幅度。

心得体会:首先,通过实践了解,各部门领导都有一定程度偏袒下属的嫌疑,擅长对外报喜不报忧,作为人事部应积极让各部门领导充分认识到偏袒下属是百害无一益的,应以维护公司利益、部门利益、公平性等方面举例劝诫各部门领导切忌偏袒下属;其次,任何考核,都要谨记公平公正原则,严格执行公司相关制度,切忌个人偏好,以权谋私而有失公平;最后考核前应做好充分准备,细心、严谨处理相关工作。

心得体会:该项工作流程虽不复杂,但需非常细心,对于一些报批、盖章的文件要严格检查2遍以上,切忌投机取巧。

二、通过三个月的试用,在工作上遇到的问题有以下几方面:

1、人事工作经验不足。缺乏人事方面的专业知识,自身工作经历肤浅,导致工作效率较低,工作质量较低。

2、工作不够细心,没有养成严格检查资料的习惯。

3、工作效率低下,缺乏条理性。没有条理性的统筹自己的工作,导致疏漏某些工作,造成工作上的失误。

三、日后工作展望。

1、充分学习公司的人事相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、加强自身细心问题的锻炼,养成工作严谨,态度认真、工作细心的良好习惯。

3、加强人力资源专业知识的学习,并将理论与工作实践相结合。

4、虚心求教,不懂就要问,问领导、问前辈。

5、改掉自身无厘头的形象,在领导、同事、下属面前树立良好形象。

6、分析各项工作重要程度,条理性统筹自己工作职责,切忌手忙脚乱。

四、结语。

在试用近三个月期间我虽然工作欠成熟稳重,但基本能完成本职工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率,调整工作态度和工作积极性,与同事互帮互助,和谐相处。以上是我三个月以来工作情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽的努力,完成领导交给我的一切任务。

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇六

当热闹的气氛在身边慢慢的蔓延后,我才后知后觉的发现时间早已不知不觉的溜走了。这一转眼xx年的新年就要到来了。回顾过去的一年,自己在人事的工作中不断的努力,为公司的新老同事们努力的提供便利,也同事在工作中锻炼了自己的能力。

在对自己过去一年的情况进行总结后,我察觉到自己在工作中的得到的不仅仅是提升,还有自己的问题和缺陷,也一样在过去的工作中被展现了出来。现在,我对过去这一年的工作进行总结,希望在全新的xx年中,自己能改正过去的那些坏习惯和错误,努力的.提升好自己。以下是我的工作总结:

作为公司的人事,为公司的发展和扩展招聘适合的工作人才可谓是我的核心任务。在去年的工作中,我严谨的研究了公司的要求,对公司的发展进行了详细的计划和准备,并在招聘上严格把关,为公司的发展招聘了许多新同事,尽管与不少后来离开或是因为其他原因被辞退的新人,但是总体上还是达到了公司的要求。

在招聘的工作中,我主要通过校招以及招聘网站的信息来进行筛选。在招聘工作中,细心的安排面试的时间,并对不适合的应聘者进行第一轮的筛选。在筛选前,我又仔细的考虑过公司的需求,以及各部门领导的要求,针对性的去选择需要的人才。然后在第二轮复试中由部门负责人亲自去复试。

在招聘的工作后,我也根据计划和目前的情况进行了分析,对新加入的员工安排了岗前培训,在培训阶段再次进行了筛选,对于不能适应工作的员工进行辞退,留下的新人再进一步教导部门负责人手中进行进一步教导。

在培训中,就展现出了自己很多的问题,很多自己看好的新人在实际的工作中表现的并不适合,在看人方面,自己还是需要跟多的学习提升。

尽管公司人员最近增多了很多,但是作为人事没能掌握好公司员工的信息还是非常的惭愧。在今后的工作中,我要加强对员工的接触,更深入的去了解公司的运转,了解员工们的情况,更好的提升自己的能力。

一年的工作结束了,但是公司也出现了新的目标,作为人事,我要更深入的去了解公司的发展理念,了解公司的进步方向。努力的为公司的进步输送秀的人才!

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇七

当热闹的气氛在身边慢慢的蔓延后,我才后知后觉的发现时间早已不知不觉的溜走了。这一转眼_年的新年就要到来了。回顾过去的一年,自己在人事的工作中不断的努力,为公司的新老同事们努力的提供便利,也同事在工作中锻炼了自己的能力。

在对自己过去一年的情况进行总结后,我察觉到自己在工作中的得到的不仅仅是提升,还有自己的问题和缺陷,也一样在过去的工作中被展现了出来。现在,我对过去这一年的工作进行总结,希望在全新的_年中,自己能改正过去的那些坏习惯和错误,努力的提升好自己。以下是我的工作总结:

一、招聘方面。

作为公司的人事,为公司的发展和扩展招聘适合的工作人才可谓是我的核心任务。在去年的工作中,我严谨的研究了公司的要求,对公司的发展进行了详细的计划和准备,并在招聘上严格把关,为公司的发展招聘了许多新同事,尽管与不少后来离开或是因为其他原因被辞退的新人,但是总体上还是达到了公司的要求。

在招聘的工作中,我主要通过校招以及招聘网站的信息来进行筛选。在招聘工作中,细心的安排面试的时间,并对不适合的应聘者进行第一轮的筛选。在筛选前,我又仔细的考虑过公司的需求,以及各部门领导的要求,针对性的去选择需要的人才。然后在第二轮复试中由部门负责人亲自去复试。

二、培训方面。

在招聘的工作后,我也根据计划和目前的情况进行了分析,对新加入的员工安排了岗前培训,在培训阶段再次进行了筛选,对于不能适应工作的员工进行辞退,留下的新人再进一步教导部门负责人手中进行进一步教导。

在培训中,就展现出了自己很多的问题,很多自己看好的新人在实际的工作中表现的并不适合,在看人方面,自己还是需要跟多的学习提升。

三、个人的不足。

尽管公司人员最近增多了很多,但是作为人事没能掌握好公司员工的信息还是非常的惭愧。在今后的工作中,我要加强对员工的接触,更深入的去了解公司的运转,了解员工们的情况,更好的提升自己的能力。

一年的工作结束了,但是公司也出现了新的目标,作为人事,我要更深入的去了解公司的发展理念,了解公司的进步方向。努力的为公司的进步输送秀的人才!

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇八

一年之季在于春,在一个初春的季节我踏入了xxxx成为公司一员,转眼间加入xxxx已近两个月了,在这段时间里对xxxx从陌生到熟悉的转变对于我来说有很深远的意义。回想在过去的xxxx个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦也有紧张过程,但工作却是循序渐进的。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段期里我负责的是招聘工作,工作总结如下:

1、招聘岗位xx人,另有xx人待入职(总裁办秘书、招商、新媒体编辑)。

2、《人才库管理办法》(初稿)的制订、修改、定稿、实施和日常管理。

3、股份公司人才库的建立和管理。

4、《招聘管理办法》和管理工具的初步制订。

5、笔试试题(专业类)的标准化建立(职能类xx个,业务类xx个)。

6、招聘网站的续订(包括洽谈价格、产品等)。

7、招聘网站的日常维护和管理。

8、子公司招聘支持工作等。

其中以招聘岗位、人才库、招聘网站续订等为主要工作。第1项工作因刚加入公司对用人部门岗位需求点把握不准,所以推进比较缓慢,但经与用人部门反复沟通和磨合,对于岗位需求点把握有很大提升,这项工作也是今后工作中的重点。第xx、xx项工作为人才库工作,是今后招聘工作中人才储备的基础性工作也是重点工作。第xx项招聘网站的续订与以往相比签署了原价格的xxxx折扣,为公司节省了xxxx多招聘成本。

以上为我这两个月的工作内容及业绩,关于今年年度计划中,除了上述工作,今后还有以下工作为招聘工作的重点:

1、《招聘管理办法》和管理工具的运用。

库、题库的建立(包括通用类、专业类、管理类)。

3、完成股份公司直属部门的能力素质模型前期调研工作。

4、完成《校园招聘实施的指导》并下发至各子公司。

5、各子公司“库”和“核心岗位人才库”的日常管理和维护。

当然,我还有很多不足的地方,感谢那些曾经给予我帮助的人伙伴们,在这段时间里大家给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了“诚信务实、伙伴分享、客户至上、追求卓越”的,也体会到了xxxx人的执着和坚定,尤其是在上级xxxx对我工作的引导和参加“职业化精英特训营”后,对xxxx有了全新的认识,为此我会继续努力,通过各种加深对xxxx的了解与认同,且在业余时间提升自己的专业能力,xxxxxx的建设做出一份努力。

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇九

到公司已有近4个月时间,作为人力资源文员,担任的工作职责有:档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项,除此之外,还协助上级领导安排的各项工作。当然,我本身的经验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈们学习,虚心请教,总结如下:

负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)。

不随便把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯,除了人事的同事,任何人一靠近我的座位我就关掉任何与档案有关的文件。当然,有时候也会疏忽,不谨慎,但我希望自己在未来能够做得更好。

人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式,上级签字确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工。刚来公司的时候,对整个环境都不熟悉,第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱。

除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比如excel、word、ppt的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇十

根据组织安排,我于__年6月1日至__年8月31日,在县人事局进行为期三个月的挂职锻炼。回顾这三个月来的挂职锻炼生涯,我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作,使我对人事部门的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识,通过挂职锻炼,切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮助,尤其是办公室的黄主任,给了我很多无私的帮助和指导,使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对三个月的挂职锻炼工作向组织进行汇报。

一、挂职锻炼期间的主要工作。

1、认真学习,进入角色。到人事局挂职锻炼,是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果,也是组织和领导对我的信任和关心。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机遇,认真学习,不辜负了组织的期望。要想做好人事工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色,来局里报到的第一天,陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师,通过一对一地帮助,例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说:“师傅领进门,修行看个人。”在挂职锻炼期间,我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志,并做好摘记,在学习中遇到不懂或不理解的地方,甘当小学生,虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习,逐渐了解人事方面的有关工作,更新自己的知识结构,提高了自身工作能力,在较短时间内便进入了工作角色。

2、严格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在乡镇时间比较长,对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同,机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位,上班纪律也比较严格,相对于乡镇的工作方式比较有约束性,对于工作环境的变化,我积极进行调整,自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职三个月,我严格遵守所在单位的各项规章制度,按照机关作息时间,不迟到,不早退,有事请假打招呼,自觉参加组织的各种集体活动,参加局里每二周一次的学习会。尊重领导,团结同志,随时和有关科室沟通交流。切实转变工作作风,增强为人民服务的意识,热情接待来局办事的群众,以一个准人事干部的要求,塑造“人诚事公”的人事干部形象。

3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到人事局的时候,由于工作的需要,

我和同时参加挂职锻炼的___参与人事局负责的全县公务员数据库建设工作,帮助对上报的单位公务员的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作,但关系到公务员法的贯彻实施工作过程的公务员登记、职务确定、工资套改等工作,是一项相当基础性工作,关系到每个公务员的切身利益,意义重大,因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入县_办公室、统计局、大渔镇等7个单位117人基本信息数据。后来,由于办公室文书下派任农村工作指导员,我服从组织安排,接替她的文书工作。我的工作职责主要有以下几方面(1)认真细致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出错,不遗漏;(2)做好1000多位毕业生学生档案接收、登记、转交、查询等各方面工作(3)做好文件发文编号、登记、送签、归档等工作;(4)以及收文登记、传阅、复印、分发、归档等工作(5)做好文印工作;(6)做好电话及传真的会议记录工作及党政办公自动化系统的文件签收;(7)做好主任及各科室交办的文书档案查阅工作;(8)做好局公文、信件收取、投递等办公室日常事务。在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。

二、体会与收获。

总之,经过三个月的亲自实践,自己既感受到了乡镇与机关的差距,也看到了希望。进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识。实际工作能力、政策理论水平等都得到了较大提高。并且丰富了我的人生阅历,开阔了视野;提高了理论联系实际、解决复杂问题的能力;加强了党性锻炼,强化了为基层服务的意识。

通过挂职锻炼,我有一种豁然开朗的感觉,现已基本实现了“三个适应”的转变,即:适应了从乡镇办事员向机关工作人员角色的转变;适应了从处理简单直接的工作问题向更深层次的考虑和处理问题的方式的转变;适应了对过去熟悉的工作环境和人际关系向新环境下人际关系和对自己认识的转变。

三、存在不足。

挂职锻炼的三个月,在思想觉悟和工作能力上提高较大,但是和领导、同志们对我们挂职干部的要求与期望相比,我还存在许多问题与不足,总结起来,有三多三少:

一是学习得多,实践得少。虽说,原来在乡镇组织办也积累了一些组织人事方面的业务知识,但都不精通。因此在人事局挂职锻炼的工作期间,我有意识的、积极主动地向周围同志学习,向书本学习,在工作实践中学习。端正、丰富了对人事工作的认识,各项能力提高较快,但是做的工作还不够多,特别是能将自己的知识有效地运用到工作中去,打开工作新局面这方面做的还远远不够。

二是思考得多,总结得少。记得去局里报到的那天,陈局长告诉我,在工作中,既要勤于思考,更要善于总结,要结合自己工作实际,写一些调研理论文章,这样可以使自己的进步成长更快。遗憾的是,虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考,但是对工作中的一些想法并没做到及时总结,腿勤脑勤手不勤,仅仅只写了一篇调研文章,而且也不够深刻和全面。我想在今后工作中要进行好好地回顾和思考,补上这一课。

三是执行得多,创新得少。挂职锻炼期间,我对局里交给的各项工作能够做到认真完成,但是在工作中的独立性、开拓性还不够。在工作中能认真贯彻上级领导意图,及时完成交付的工作任务,但是还必须在工作中有面对新问题,想出新办法,打开新局面的能力和独挡一面的魄力。许多工作放不开手脚,求稳有余,敢试敢闯的劲头不足。这一点也是我在工作中的不足之处。

总之,挂职锻炼至今虽然只有三个月的时间,但收获很大,不仅增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我将以对工作、对事业高度负责的精神,一如既往地严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,脚踏实地,兢兢业业,做一名优秀的人事干部。

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇十一

20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,增强财务管理、推动规范管理和增强财务知识学习。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用。

1.根据新的制度与准则结合实际情况,实行业务核算,做好财务工作。

2.做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

3.做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的`保证。增强各种费用开支的核算。即时实行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月转初前报交总经理留存。

4.票据需总经理审核签字后方能报销。

5.财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

6.完成领导临时交办的其他工作。

总之,在新的一年里,我会继续增大现金管理力度,提升自身业务操作水平,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献!

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇十二

转眼间,已经来公司上班一周了,现在把这一周的工作做一下简单的总结:

第一、上班的第一周的收获。

(一)了解到了公司的组织架构以及运作流程和相关制度,但仍是比较肤浅的认识。

(二)学会并掌握了新员工入职手续的办理,并且已经独立办理过一个人的入职手续。

(三)了解了员工异动和员工离职手续的办理,但至今仍未办理过。

(四)了解了日常网络招聘渠道的管理,对销售代表的求职简历筛选有了简单的评判标准。

(五)了解了一些部门的绩效评定内容。

第二、上班的第一周感觉自己有哪些做得不足的,以及需要怎么加以改正,以及需要日后公司给予我哪些帮助。

不足:由于自己的疏忽,没能在规定的时间内完成领导布置的任务。

改进措施:日后会合理安排工作,分清各项工作的轻重缓急,保障在规定时间内完成任务。

需要的支持:由于本人反应愚钝,需要领导给予更加耐心的指导。

第三,上班第一周的一些感触以及自己的想法。

如果让我对自己第一周的表现打分的话,满分是100的话,我感觉只能给自己打65分,勉强及格。因为上周工作自己没能投入全部精力在工作上,而且适应的并没有想象中的那么快。上班的这一周,我总是不经意之间老是拿咱们公司和我之前工作的国美进行各种比较,一比较便会有种种差异,我一直思考着如果把国美的一些成功的制度或者方法引入咱们公司,并根据咱们公司的情况进行修改,最终形成有咱们公司特色的制度。

按照常理来讲:我才来公司一周,对公司还不熟悉,根本都没有资格提意见,也不可能提出建设性的意见,而应该更多的从基础工作做起,等对公司彻底熟悉了才有提意见的资格。但是也许正因为我对公司还不太熟悉,我的思维想法或许能在某方面不受限制,能有所突破,以下是我的一些想法和建议,写的不对的,请领导多多见谅。

首先是绩效,感觉绩效缺乏了一个最基本的绩效奖惩条例,我记得一天早上晨会上,突然念了一个关于奖罚的文件,为什么有奖罚文件而不通过人资部门呢奖罚的依据又是什么?奖罚的标准又是什么是不是这次违反了罚了一千元,那么下次再有类似事件发生了是还罚一千呢,还是加重处罚呢制定一个奖罚条例则完全可以解决上述问题,让所有员工都明白奖罚的标准,为日后出现的奖罚文件奠定基础,奖罚都有根据,自然有助于员工更好的遵守相关的制度规定。咱们公司有员工绩效考核流程,为什么没有相应的绩效考核奖惩条例呢?奖罚的形式应该多样化,不单单限于经济的奖罚,奖励的形式有:通报表扬,通报表彰,记功,记大功,处罚的形式有:理由书或口头批评,口头指导,书面指导,降职降薪、调岗,停职查看,解雇。我个人是非常推崇的奖惩方式是行政分和经济奖相结合,行政分既可以作为年终评优的依据也可以作为员工晋升的依据,员工表现优异既可以奖励行政分也可以给与经济奖励,或者行政分和经济奖励同时进行,当然同样适用于处罚。奖罚形式的多样化灵活的运用有助于提高公司的管理。

其次是关于企业文化,企业文化我就想分享一个国美每天开晨会的流程。以下是国美每周一开晨会的流程:

第一,集合整队,各部门经理汇报各部门出勤。

第二,__总监/经理进行工作心得分享。

第三,营运总监通报上周的销售情况。

第四,行政部汇报上周检查情况。

第五,管理部通报上周重要文件。

第六,总经理讲话。

第七,咏颂国美晨会口号。

第八,以爱的鼓励鼓掌结束晨会。

最后是一些其他方面的也许可以借鉴的地方。

第一、关于离职的管理,凡是被打矿工辞退的员工,列入国美黑名单,永不再录用,黑名单具有一定的震慑作用。凡是离职的员工都需要手写一份离职申请书,陈述离职原因,离职申请书中必须有这么一句话,本人同意自离职之日起公司为我停交一切社会保险,起到规避劳动纠纷的作用。

第二、关于培训,国美为了节约培训资本,建立了专业的培训学校,总经理亲自担任校长,学校里面的讲师和教练一方面讲课会有相关津贴,另一方面对其也有相关的管理规定和相关的激励晋升制度,以此来激发讲师的积极性。

第三、总经理接待日,每月定期会举行一次总经理接待日,每个部门选出一两个员工聚集在一起,有机会亲自和总经理进行交谈,并可以当面提出问题建议。让总经理更直接的获得基层的相关情况。

第四、oa办公系统,随着办公水平的发展,纸质的文件签批单早晚会被oa办公系统所代替,oa办公系统虽然成本很高,现在市面流行的oa系统价位从三千到几十万的都有,但是oa办公系统的确能显着提高工作效率。有了oa办公系统再也不用跟着领导后面让领导签字了。

以上便是我上一周的工作总结,关于我最后提出的一些想法,真的没有批评公司种种不好的意思,相反是真心的想让公司的各项制度更完善,实现公司更好更长远的发展。经过周末的调整,以积极的心态迎接下周的工作!全身心投入工作当中。

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇十三

内容简介:繁忙的一年又快过去了,回望20xx年,真是感慨万千,有得有失。20xx年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助繁忙的一年又快过去了,回望20xx年,真是感慨万千,有得有失。20xx年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助。努力开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下八条是本年度的工作总结:

1、作为一个销售员工,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。

2、工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。

3、良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。

4、请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。

5、当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。

6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。

7、一定要有耐心和恒心思想汇报专题,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才出了第一个单,我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。

8、作为一个销售总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。对工作保持长久的热情和积极性,更需要有不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这xx年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇十四

20xx年对公司而言是提升的一年,自从今年x月份的文件改编到员工的文件培训,使大家的工作更趋标准化,内部管理更趋规范化,我司的物业服务得到业主认同,与业主形成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历,分享公司每一点成功的欢乐。这也是我人生路上一段弥足宝贵的经历,现将一年来的工作总结以下:

今年年初,xx大厦的西立面led幕墙灯进行整体修理改造,任务紧,工期短,狠追施工单位,按计划顺利的完成了施工监管任务,保证了工期,有效地控制了质量。led幕墙灯运行近一年以来,基本无故障,实现原定目标。

x月份左右,参与公司的文件改编,对原文件的不足之处提出改进意见,于x月份全部改编完成。在文件改编前的两个月,已实行新老文件适用的现象,在此期间显现过新老文件不适应的进程,在经过屡次的培训、屡次的改正后,于新文件下发后基本已能依照新标准、新规程进行操作。

作为强电领班,带领员工依照年度计划做好设备的保养工作,严格依照新编文件的规范操作,并填写相干的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等。

今年x月,职位调剂为运行主管以来,主要是对修理单的跟进及各部门之间的和谐工作,公道安排,充分调动员工的工作积极性,在x月、x月班组缺人手的情形下,进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的修理单,让员工互帮互助,到达不拖单的良好习惯。当然,在早期,我也曾迷惘过,困惑过,我乃至怀疑我不合适这份工作。后来我发觉,只要自己不断的调剂心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为工程总调度应当做的一些什么事情,一些不懂的东西也就迎刃而解了,立刻让我豁然开朗。如今只要工作,我都会以充分的热情来干好事情。心态的调剂使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。

x月公司进行客户意见调查,我有幸参与其中,虽然作为一个运行主管要常常与客户进行沟通,但作为意见调查回访这种事,我还是第一次,我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访,客户对我们的回访表示中意,特别是33f的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的修理质量及工作的仔细表示称赞,并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训,让每一个员工都了解工程部的修理工作流程,标准化的完成修理工作。

作为工程部的总调度,要激发他人与你一起工作,以获得共同目标,而且能创建一种机会和成长并存的环境。在了解的'基础上信任员工,不仅能够让员工体验解决困难、分享成功的乐趣,而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分,每个人都是这个团队有价值的奉献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜伏的问题,更能让团队成员知道团队需要他们,激发他们的工作热情,形成和谐的团队。作为调度必须要了解团队中每个人有形的和无形的需求,尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面能力的加强,团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有斗争力。

过去的一年,是丰收的一年,欢乐的一年,在日历上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成绩的同时也苏醒的看到自己的不足,如在沟通方面有时主动性不够,核心技术掌控程度不够,个人有些急躁,大局观有些差距等等,自己的不足有时自己反而看不清楚,在工作中真诚期望领导和同事多提宝贵意见。今后的工作中,我将连续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过参加学习来进一步充实自己,从而提高自己的管理能力。

我始终遵崇这样一句哲言——天行健,君子自强以不息。我自己也因此而进步。公司的光辉需要我们用努力去创造,个人的发展需要自己用拼搏去实现,为了这些崇高的目标,我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中,我将连续戒骄戒躁、艰苦奋斗,与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中,用自己光辉的青春去实现公司的目标。

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇十五

xx年是xx的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了xx年的艰巨任务。

我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在xx这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人xx年的工作情况作如下:

认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。

心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。

作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。

在xx年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为xx年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。

2023年人事职员工作总结(汇总16篇)篇十六

已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就工作情况总结如下:

做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。

抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。对一些业务还不够精通。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

最后,工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在下里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。

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