工作心得不仅是对过去工作的总结，更是我们对自己成长的一种记录和见证。在这里，我为大家整理了一些与工作心得相关的文章，希望能够对大家有所帮助。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇一
上学期的会计学及本学期的公司财务管理两门课程，帮助我系统梳理了这方面的知识。
本学期的学习中，我对如下几个方面的知识印象很深：
货币的时间价值：关于货币的时间价值理论是公司财务的一条非常基本的原理，但同时它也是贯穿于公司财务整个学科的一条主线，无论是股票价值、项目评估方法、经济租金、投资时机选择、等价年成本，都离不开对货币时间价值的处理——即贴现。贴现的观点体现了对货币的时间价值和风险的考虑。但是通常我们所看到的财务报告、报表上是不体现这一原理的，所以，有时，仅仅依据报表上那些不体现时间价值的数字计算出来的数据，可能是一种误导。这让我联想到公司的工作实际，经常我们公司对大项目需要进行评审论证，很少用到净现值法则，主要用项目回收期法，通常如果项目回收期在五年以上，这样的项目就要被否掉，被否掉的项目问题不是最大，那可能是我们追求稳健的结果，但如果那些仅仅因为回收期符合我们的标准的项目，就有可能对风险考虑得不够充分，也就是对肯定能得到的一块钱和有可能得不到的一块钱的区分度不够。当然，有时还会用到内部收益率法做为补充，但对于净现值这一不存在缺陷的法则应用极少，当然，净现值法则的使用中，对帖现率的估计是个难题。
关于汇率：很多中国企业没有认识到汇率变化对企业财富的巨大影响，这方面可能外贸企业更敏感。如我集团在很多方面是很节约的，我们提倡建设节约型企业，甚至在人才培养方面也显得吝啬，不过，由于对汇率的不敏感，导致我们在人民币升值、外币贬值的过程中，上市募集的资金及产品外销货款的外汇结算帐户的损失远大于我们节约下来的那点费用。其实，只要对金融工具有所研究，这种损失是完全可以避免的，比如各大银行推出的远期，掉期等金融工具，就可以规避掉一部分汇率风险。这种现象是企业缺乏金融市场概念的表现，而金融市场以惨痛的方式给了企业以教训。
关于股票：在全国人民都蠢蠢欲动的时候，我也进入了股市，却为此付出了高昂的学费。通过公司财务管理的学习，我开始了解股票价值模型，理解了股票价格上升下降与市场期望收益率之间的b关系，证券市场线，有效投资前沿，知道了配股为何导致股票价格下跌。公司财务的学习，引导我从简单地跟风听消息炒股票逐渐开始转向关注政策基本面、个股的信息、公司的价值分析，炒股，也是公司财务应用的一个落实。
关于财务与会计：上学期，系统学习了会计学，对于会计如何记录企业的业务往来有了系统了解，但同时也发现了不同的会计准则下、不同的记帐方式对利润操纵的可能性。如果说会计重视记录，那么财务则重视分析。财务分析的依据是会计的记录，但在估计现金流的时候，也考虑到了会计对利润操纵的可能性，虽然会计是财务分析的基础，但作为财务分析，对会计提供的数据，只能是不可不信，也不可全信。
关于融资方式选择：近年来，国内掀起了一股上市热潮，上市被认为是“圈钱”的最佳方式。但是公司财务原理告诉我们，公司融资方式应首选债权融资。因为公司上市发行不仅有深重的上市成本，更可能使企业面临内忧外患、管理失控，并为此付出沉重的社会监督成本。从公司健康发展的角度考虑，上市并不是企业最佳的融资方式，对于金融市场健康发展的角度来考虑，盲目上市将会给投资者带来损失，导致金融市场秩序混乱。本人曾参与ipo，对企业如何剥离劣质资产、使优质资产突围重组，如何进行包装有所了解，感觉到企业不能为了上市而上市，而资产监管部门也不能以是否上市做为评价企业经营好坏的评价标准，尤其是对剥离后上市的企业，实际上只是对资产的重新组合，但并没有从根本上解决企业的绩效问题。所以，对于上市与否要慎重。
总之，本学期公司财务管理的学习，使我对于充分理解一个公司更加充满了自信。今天在整理复旦大学邮箱时发现于20__年7月1日在读期间发给老师的课后作业。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇二
家庭，是每个人最温暖的港湾。家庭中每个成员都有自己的角色，父母为家庭的核心，孩子是家庭的未来，而家务工作则是家庭运转不可或缺的一环。随着社会发展，男女平等观念日益普及，家务工作已不再是女性的专属，越来越多的家庭成员都参与到了家务工作中。在长期的家庭生活中，自己也有一些感悟和学习体会。
第二段：学习家务工作中的重要性。
我们在家庭中要承担的责任有很多，而家务工作就是其中的重要一环。在学习家务工作的重要性时，我想起了日本有一种教育——“家庭教育”，家庭教育不仅是在学校教育的基础上开展教育活动，更是通过家务、烹饪、生活技能等方式培养孩子的生活技能和家庭责任感，这种教育有利于培养社会的优秀人才，成为了日本教育的重要部分。这给我们启示：家务工作不仅是让家庭生活更加美好的手段，更是对自己责任的体现。
第三段：重视家务工作的收获。
重视家务工作对我们的成长和未来都存在着深远的影响。通过家务工作的学习和实践，我们可以提高自己的动手能力和生活技能，更好地适应未来的生活和工作，形成更好的习惯。在繁忙的生活中，闲暇时间也需要妥善利用。适当、高效的安排家务工作，不仅能磨练自己的动手能力，更能使家庭更加和谐、温馨。
第四段：合理分工和互相照顾。
在家庭中，合理分工是有必要的。父母在工作、家务等方面要有协调的安排，切勿压在一人身上。同时，在完成家务时，要多帮助家人，互相照顾。在繁忙的时候，双方互相分担并且有耐心，可以有效减轻对方的压力和疲劳，同时也能加强家庭互信的感情。
第五段：学会享受家务工作的过程。
学会享受家务工作是一种态度的转变和心理的平衡。在学习家务和组织家务中，我们也可以尝试用轻松愉悦的心态去面对，哪怕是一些复杂而单调的家务处理。在这个过程中，我们可以不仅学习生活技能，更可以收获一份家庭的温暖和幸福，也能获得更多乐趣。同时，在处理家务时，可以边听音乐、看视频或者和家人聊天，这样会让自己的时间价值得到提升，也能够保证家庭运作的顺畅。
总之，家务工作是家庭生活的重要组成部分，不论男女老少，都应该认真对待和重视。在家务中学习交流，互动的过程中，我们会不断提高自己的家庭责任感，在家庭温馨的氛围里，尽情地享受生活的美好。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇三
法务是指在企业、事业单位、政府部门等法人和非法人组织内部专门负责处理法律事务的工作人员，企业法务工作是企业健康持续发展不可或缺的要素。下面是本站带来的法务工作心得感悟，欢迎查看。
时间过得很快，转眼间我来到公司已近三个月。虽然时间不是很长，但在这三个月里，在领导以及同事们的悉心指导和帮助下，我渐渐的对自己的工作岗位有了很多新的认识和感触。借此机会，结合岗位工作实际情况，谈谈对我公司法务工作的几点认识。不足之处，恳请大家批评指正。
作为公司的法务，除了需要具有精良的法律知识，较强的文字能力、稳定的心理素质，还应当具备以下几点职业素质能力：
冲突与矛盾，说到底就是利益的协调与取舍的过程，在一个冲突事件中，法务人员的职责就是要快速做出反应。这就需要积极发挥自己的协调沟通能力，缩小矛盾范围，缓和各方情绪，最终要将己方利益维护到最佳化。
事情的发展与解决的阶段不同，解决的方案也不同，作为一名法务人员，应当要尽可能在先前阶段解决问题，不要拖入下一个阶段。能综合各种情况，对未来事物的发展作出预判，因此需要具备敏锐的观察与判断能力。
查合同时高度细心，不能忽略每一合同条文的每一个字眼。同时，还敢于承担责任，在企业有突发状况时，要踊跃冲在前面，积极出谋划策解决危机。
企业法务的工作内容涉及面很广。因此，我认为首先应当要在企业内部建立起一个法务工作体系，使法务工作有一套完整规范的运作流程。这不仅是企业法律文化建设的题中之意，并且这种体系的建立也有利于法务工作的顺利开展，能大大提升办事效率。从宏观层面来说，法务工作体系主要从以下三大方面进行建设：
首先要熟悉公司总体架构的运行情况，并找出其中的弊端，寻求完善的解决方案，充分调动公司各单元的活力;其次要跟踪研究新出台的相关法律法规，及时参与审核公司原有的。
规章制度。
并进行改进完善;再次，要协助领导及时修订各部门、各岗位的工作职责，明确分工，责任到人，在法律许可的范围内最大限度的保障公司的利益。
订、合同的履行与监控、合同的归档以及合同的监督检查这几方面来进行规范管理，以使业务合同能够顺利的衔接并有效运行，避免出现合同倒签、腐败等违反企业内部规定的行为。同时，要结合公司实际情况，从法律的专业角度规范各类合同文本的要件，协助职能部门制定标准的合同文本，以备使用。
为了提升各业务经办人员的法律防范意识，让大家能够树立宪法和法律至上的理念并提高他们运用法律化解矛盾的能力，我认为应当要努力建设起公司的法律培训体系。这不仅能够提升公司员工整体的法律素质，紧跟时代步伐，也符合现代各国有企业依法办事的要求。
作为公司的一名新进法务人员，我需要不断加强学习，努力提高自己的法务实操能力。在今后的工作中，我不仅要努力成为一个能及时解决法务问题的人，而且要努力成为一名能够很好的防范法律风险的人。要做到与时俱进，与公司其他部门加强沟通联系，打破陈规束缚，积极探索并创新新的时代背景下的法务工作新模式。真正实现为公司保驾护航的根本目的，保护企业健康成长。
我很荣幸能够成为大学新兴专业的体验者，在没有上大学之前我根本就不知道什么是电子法务?在大学的半个学期对法律与电子法务的简单学习后，我对电子法务有了一定的了解。
电子法务，即是法律事务的电子化。但是电子法务是以电子计算机为基础的学科，在每次应用计算机的过程中我对电子法务都有进一步的认识。虽然现在在现行的教材中没有为电子法务专业制定的，但是老师讲解中我发现电子政务、电子政府等已有专业已经是通过计算机处理行政事务，对司法领域有一定的借鉴意义。所以我们暂时选用了电子政务的教材，以此来辅助学习。在梁老师的耐心讲解下，我了解到电子信息系统的发展状况、发展历史与发展前景。
随着电脑日益普及的今天，法律的电子化也成为了历史的大趋势，电子法务应运而生。电子法务对社会司法效率有极大的提高作用，在学习过程中我得知：电子法务最早是在国外应用的。主要的电子过程就是在法庭上应用现代的速录系统，音频与字母同步，有利于对外公开审理案件，利于老百姓了解案件的审理过程，法律公开化。其次，在司法领域应用电子数据库还节省了许多的人力、物力、财力，便于司法工作者对司法案例的核对与查找。中国现在紧跟时代，抓住机遇，积极改革，在各大城市试点电子法务系统，现在已经取得了良好的效果。司法与法律实务、企业法律事务、法律教学科研等领域，电子法务自身具有明显的特征。电子法务实在法治化和信息化发展到一定阶段是出现的交叉学科和新领域。
电子法务教学也是一种新的教学模武,是互联网革命带来的新的法学实践教学方式。在现代电子科技背景下构建新的法学教育模式，需要建立复合型的新的模式结构。我们认为，这种新的教育模式结构应该是传统的电子科技辅助教学与电子法务实践教学的有机结合模式。在这种模式中，传统的计算机辅助教学以及网络信息辅助教学活动依然是结构的基础部分，主要的教学内容将通过现代化的电子信息流进行传输。社会法律实践中出现的问题将为法学教育从演绎式教学模型逐步演变到归纳式教学模型提供过渡桥梁，而更加丰富多彩的电子法务活动将最终使得法学教育课堂直接向建立在网络平台上的法律实践活动开放，使得法学教育与法律实践活动直接结合在一起，教学过程与电子法务过程实现同步化。因此，我们构想的法学教育模式，应该是以电子多媒体诊所式教学为基础，以英特尔教育模式为桥梁和连接点，以电子法务教育为目标的一个多层面复合型教育模式。
希望在下学习期我们可以继续学习电子法务，让我对电子法务有个新的了解。
自三月份进入公司以来，先后处理了黄友竹交通肇事、郝宗洲水泥买卖案的案件以及仁智达钢管事件相关诉讼材料的准备。根据相关法律法规，积极维护公司合法权益。
非诉讼方面主要表现在两方面：一方面主要是厄瓜多尔、秘鲁两个分公司的建立。根据国内相关法律法规和国际惯例，积极与对方律师及我方业务人员进行沟通、协商，努力维护公司合法权益。其中，厄瓜多尔国内部分已经完成。秘鲁方面因法人护照过期问题导致办理暂予停止，待其问题处理之后将很快完成。另一方面就是公司内部合同的审批。
来年主要工作内容：
积极完成各分公司的建立、诉讼案件的起诉、应诉，各种法律文书、材料的起草和整理。
非诉讼案件方面做好合同风险的把控和法律的培训工作。尽量建立他部门内审、法务把控、监督、外部配合的服务体系。
作为一个服务部门，始终把进行理论学习、提高业务能力作为工作的重要前提。只有不断学习新的法律法规，才能做好自己的法律事务工作。我会积极利用每一个机会，特别是审核合同之际，针对涉及到的法律知识予以宣传和讲解，为提高公司职员的法律意识、避免给公司造成不必要的经济损失、规避法律风险作出努力。
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做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇四
《礼记·大学》有云：“欲齐其家者，先修其身。”孟子教诲后人：“穷则独善其身，达则兼济天下。”习近平总书记更是通俗易懂地指出：“不论时代发生多大变化，不论生活格局发生多大变化，我们都要重视家庭建设，注重家庭、注重家教、注重家风。”对党员干部来说，好家风是好作风的营养剂，家风正作风才会淳朴;坏家风是坏作风的催化剂，家风不正作风就会漂浮，甚至演变为“四风”之害。
“润物无声、教育无痕”彰显出教育的最高境界，好家风潜移默化的教育正是如此。齐鲁家风中的诚信、孝道、清廉传承似雪落春泥，悄然入土，孕育和滋润着一方土地的生命。它虽然无痕，却有声有色、有滋有味、如歌如乐、如诗如画，在薪火相传中哺育着一代又一代齐鲁儿女。孟洛川是亚圣孟子第六十九孙，他以诚信为本，苦心经营瑞蚨祥，最终做大做强成就了“中华老字号”“中国丝绸第一品牌”的美名。从中，我们不难体会到良好家风对子孙后代的正向激励作用，汇聚千千万万的好家风，才能为国家发展、民族进步、社会和谐提供着源源不断的动力，进而演化为中华民族伟大复兴的精神支柱。
“近朱者赤，近墨者黑。”毋庸置疑，坏家风对家人的影响几乎是不可逆转的。好家风是阳光，幼树在呵护下可参天;坏家风是恶土，好种也会长出歪苗。俗话说：“一人不廉，全家不圆。”从近年来曝光的腐败案件来看，不少“老虎”“苍蝇”的背后，都呈现出家庭式甚至家族式贪腐的特征，可谓是“一人得道，鸡犬升天;一人贪腐，全家均沾”。刘铁男是“老子办事，儿子收钱”，苏荣是“一人当官全家涉腐，一人落马牵出全家”，郑筱萸是“一人受贿，妻子儿子一个也不少”。由此观之，“莫用三爷，废职亡家”是有其一定道理的，何况如今亦官亦商的家庭组合更是防不胜防。如此形势之下，就把党员领导干部的家风建设提高到了更加重要的位置，家风不是个人小事、家庭私事，而是关系到能否守住清正廉洁的大事。
“好家风”是祖辈最好的馈赠，正如林则徐的教子联所言：“子孙若如我，留钱做什么?贤而多财，则损其志。子孙不如我，留钱做什么?愚而多财，益增其过。”每一名党员干部不仅要传承祖辈留下的良好家风，而且要从自身做起，发扬光大，为子孙树立“标杆”，为亲情系上“安全带”，为家庭装上“安全阀”，争做“好家风”的引领者、守护者、建设者，给党和人民交上一份“合格”答卷。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇五
五一节是劳动者们期盼已久的假期，而对于税务工作者来说，五一却是一个特殊的时刻。在这个节日里，税务工作者们不仅需要照常工作，还要保障税务系统的正常运转。正是在五一期间的工作中，我深深感受到了税务工作的重要性和责任感。下面，我将从五个方面谈谈我的税务工作感悟和心得体会。
首先，税务工作要注重细节。税务工作的核心是税收数据的处理和管理，这是一个需要仔细、严谨的过程。大量的纳税人信息、财务数据和报表需要我们进行审核和分析，而每一个错误或疏漏都可能导致重大后果。因此，我们必须时刻保持警惕，对每一项工作细节都要严格要求。这要求我们保持高度的专注和耐心，避免疏忽和马虎的错误。
其次，税务工作需要拥有良好的时间管理能力。税务工作的时间节点往往紧迫，特别是在税收季度末或年度末。在这个时候，我们面临大量的工作和任务，需要在有限的时间内完成，确保税务报表准确无误地提交。因此，我们必须有效地管理工作时间，合理分配任务的优先级，并制定合理可行的工作计划和安排。只有高效的时间管理，才能在紧张的工作中取得良好的成绩。
第三，税务工作需要不断学习和更新知识。税务法规和政策是时刻在变化的，尤其是我国不断推出的一系列减税降费政策。因此，我们税务工作者必须时刻关注最新的税收政策和法规动态，不断学习和更新相关知识。只有保持学习的态度，并能将知识应用到实际工作中，才能更好地适应市场需求和服务纳税人。
第四，税务工作需要注重团队合作。税务工作涉及多个环节和部门的协同合作。无论是纳税人信息采集、财务审计还是税务申报，都需要与其他部门和人员进行有效的沟通和合作。团队合作不仅能够提高工作效率，还能够减少错误和疏漏的发生。在税收工作中，我们要树立团队意识，主动与他人合作，共同完成任务，实现工作目标。
最后，税务工作需要积极面对挑战和压力。税务工作的本质决定了它的复杂性和繁琐性。工作中的挑战和压力时常出现，比如繁忙的工作节奏、突发事件的处理和争议税款的解决等。面对这些困难和压力，我们需要保持积极向上的心态，勇于面对挑战，并能够合理分配工作和生活的压力，保持身心健康。
五一税务工作感悟心得体会，始终在提醒我们税收工作者要时刻保持警惕，注重细节，合理安排时间，不断学习和更新自己的税务知识，注重团队合作，积极面对挑战和压力。只有通过持续不断的努力和自我提升，我们才能更好地履行税务工作中的责任，为国家税收事业的发展作出应有的贡献。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇六
家务工作是每个家庭中必须面对的问题，无论是妻子还是丈夫，每个人都应该尽自己的一份力量来维护家庭的卫生和秩序。在我做好家务工作的过程中，我发现了许多感悟和心得，这些经验让我更加明确了家务工作的意义和重要性。
第二段：亲身经历。
自从我和妻子结婚后，我就一直承担着家务工作的重要任务。每天清晨，我会爬起来打扫卫生、做饭、洗衣服等各种家务工作。我深知家庭的幸福和温馨不能单单靠一个人的努力，整个家庭成员的协作和付出才能构成一个温馨美好的家庭。
第三段：切实体会。
做家务工作的过程中，我逐渐意识到，这份工作并不仅仅只是一个简单的活动，它还涉及到了我们的行为、权利和责任。从行为方面来看，我们可以提高自身的素质和修养，从而更好地维持家庭的生活质量。从权利和责任方面来看，我们必须清晰地认识到，家务工作并不是某个人的义务，而是每个人的责任。只要大家都投入努力，家庭的卫生和秩序就能够被完美地维持。
第四段：总结经验。
在家务工作的过程中，我总结出了以下几个经验：首先，必须要形成团队合作的意识，家庭成员之间应该携手合作，互相支持，共同完成家务工作。其次，增强责任心，每个家庭成员都应该清楚自己的责任，自觉承担自己的工作。最后，不断学习和提高自己的技能，我们可以充分利用信息资源和技术手段，不断提高自己的家务能力，并尝试着做出更好的成果。
第五段：感悟与展望。
在做好家务工作的过程中，我们收获了更多的东西，不仅是家庭的幸福与和谐，更是对生活的感悟和对人性的理解。在未来，我会继续保持良好的家务态度和规范的家务行为，努力做到最好。我相信，只要我们每个人都能摒弃“家务不是我的事”的观念，积极参与家务工作，才能把家庭打造成为一个真正的“港湾”，让每个成员都感受到生活的美好和幸福。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇七
首先我要感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。我于2014年6月30日成为公司的试用员工，担任会计一职，转眼间三个月试用期已接近尾声，现将我的工作及学习生活情况作如下自我鉴定。
进公司以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽，在较短的时间内适应了公司的工作环境。为尽快进入工作角色，我自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。并利用业余时间进行自学理论知识，业务水平和理论素养都有所提高。工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，向他们学习，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己。近三个月的工作，培养了我仔细、认真、谦虚的工作态度。我的工作内容包括:预制金蝶记账凭证、上报统计报表等。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己严以律已，拾遗补漏，不断地发现自身问题，解决问题，总结原因，积累经验，从而完善和提升自己能力，认真及时做好每一项任务，同时帮助同事做一些自己力所能及的事情。
我非常珍惜此次工作机会，在以后的工作中，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，同时锻炼自己、提升自己短板，和公司一同成长，同公司一起展望美好的未来。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇八
地铁站务工作是保障城市地铁系统运转的重要一环，负责站点的客流管理、设备维护以及紧急情况的应对等任务。作为服务型的工作岗位，地铁站务工作涉及到与大量乘客的接触，要求站务人员具备良好的沟通能力、应变能力和服务意识。站务人员应当为乘客提供舒适便捷的乘车环境，确保他们的出行安全和愉快。
第二段：承担站点管理的责任和挑战（250字）。
地铁站务工作的首要任务是确保站点安全和秩序井然，这是一项非常重要而且具有挑战性的工作。站务人员需要时刻关注站点的动态，保证乘客不受到安全隐患的影响。此外，随着城市发展和人口增加，站点的客流量不断增加，站务人员需要灵活应对各种突发事件和高峰时段的压力。乘客对站务人员的服务态度和专业知识要求也越来越高，站务人员需要不断学习和提升自己，以适应快速发展的地铁系统。
第三段：沟通技巧和应变能力的重要性（250字）。
在地铁站务工作中，作为服务型工作岗位，与乘客的沟通能力是非常重要的。站务人员需要面对各种的乘车需求和问题，需要通过有效的沟通与乘客进行交流，解决他们的疑问和困扰。乘客人数众多，个体差异较大，站务人员需要具备善于倾听、体谅和耐心的特质。此外，在突发情况下，站务人员需要快速应对，制定有效的措施，确保乘客的安全和顺利出行。因此，站务人员需要有较强的应变能力和决策能力。
第四段：对于服务意识和责任感的思考（250字）。
地铁站务工作是一项累人而又充满责任感的工作。站务人员需要倒班工作，经常面对客流高峰时段的压力，需要在嘈杂的环境中保持专注和耐心。然而，站务人员的付出得到了乘客的赞赏和认可，他们的服务意识和责任感得到了提升。站务人员应当时刻保持良好的工作状态，始终把乘客的需求放在第一位，将服务意识与责任感贯穿于工作始终。
通过从事地铁站务工作，我深切体会到了团队合作的重要性。在地铁站务工作中，每一个岗位都承担着不同的职责和任务，只有团结协作才能顺利完成工作。同时，我也学到了与人沟通的重要性，学会运用恰当的沟通技巧，能够更好地与乘客和同事进行交流。此外，承担责任也是站务工作的重要特点，只有对工作负责，才能发挥出更高的工作效率和职业素养。在这一过程中，我深感到自己的成长和进步。
综上所述，地铁站务工作是一项具有挑战性和责任感的工作，并需要站务人员具备良好的沟通能力、应变能力和服务意识。通过这一工作，站务人员能够提升自己的职业素养和工作能力，为乘客提供更安全、舒适的乘车体验。希望通过今后的努力，我能够不断学习和进步，为地铁站务工作做出更大的贡献。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇九
教学教务工作是每一位教师必经的工作环节，通过这一系列的工作，教师能够更好地理解教育的本质，并在实践中不断成长与提升。在这篇文章中，我将分享我在教学教务工作中的感悟和体会。
教学教务工作是教师工作的核心，对于教师而言具有重要的意义。通过教学，教师能够将知识传授给学生，引导他们掌握技能，培养他们的创造力和思维能力。教务工作则是教学工作的支持性工作，包括课程安排、考试管理和学生管理等。这些工作的顺利进行能够为教师提供良好的教学环境和条件，提高教学效果。
教学教务工作虽然重要，但也面临着许多挑战。首先，教师需要对不同层次的学生进行个性化的教学，这要求教师具备丰富的教学经验和方法。另外，教务工作需要对大量的资料进行整理和处理，对教师的时间和精力都是一种考验。此外，教师的个人情绪和状态也会对教学教务工作产生影响，需要保持积极的心态和乐观的态度。
在长期的教学教务工作中，我逐渐体会到了其中的乐趣和价值。首先，教学是一种双向的学习过程，教师在教学的同时也在不断学习，研究和思考。通过与学生的互动和交流，教师能够发现学生的优点和问题，并进行针对性的指导和辅导。其次，教务工作让我更加了解和关注学生的需求和问题，通过及时的解决和反馈，提高学生的学习积极性和满意度。
在教学教务工作中，我逐渐明确了自己的目标和方法。首先，我希望能够激发学生的学习兴趣和动力，通过生动和有趣的教学方式，引导学生主动参与和探究。其次，我注重与家长的沟通和合作，共同关注学生的发展和进步，形成良好的家校合作氛围。最后，我积极参与教务工作，提出改进建议和意见，为学校的教学教务工作贡献自己的力量。
第五段：结语。
教学教务工作是教师成长的重要环节，通过不断地实践和反思，教师能够提高自己的教学水平和素养。在这个过程中，教师需要面对挑战，同时也能够感受到教学的乐趣和满足感。我相信，在不断努力和探索中，我会成为一名更好的教师，为学生的成长和发展贡献更多的力量。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇十
20__年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮忙下，与本部门同事的共同努力下完成了20__年各项工作指标任务，并取得了必须的成绩。回顾过去，作工作总结如下：
一、爱岗敬业，坚持原则，树立良好的职业道德。
在工作过程中，我们严格执行了公司的各项规章制度，秉公办事，顾全大局，以新《会计法》为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加强学习努力提高自身素质。
我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，职责重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就务必不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习物业业务知识，尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践，用心参加各项培训和学习。
三、加强收入管理。
定期提醒各部门把应收费用回收，每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表，及时向政府收回1—3季度补贴费用42万元。日常工作中，注意与房产局办事员搞好关系，遇到难以收回的住户的管理费主动、用心与房产局办事员沟通，把费用列入应收政府补贴报表中，争取把拖欠费用收回。房产局林办事员曾开玩笑说：“又不是欠你自我的钱，你那么计较紧张干嘛?”
四、加强会计核算管理。
认真做好会计基础工作，对各部门同事所需报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律退回更正，完善务必手续。发现问题及时向领导汇报，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁贴合要求，及时向总公司报送会计报表，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务，不畏困难、加班加点，完成了总公司和分公司下达的各项工作任务，帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符，报表数字准确、报送及时。
五、服从公司安排。
理解公司的工作安排，毫无怨言，领导交办的工作尽全力去完成。2—5月份兼做了__地产的会计工作，期间努力克服困难，完成了地产的会计工作任务，赢得了双方领导的一致赞赏。9—12月兼做了分公司出纳的部分日常工作，协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇十一
我参加工作后一直从事财会工作，现任县联社财务主管，工作中通过自已的感同身受和悉心积累，总结了几点心得，与大家商榷共够勉：
2、先学会做人,再学做事;。
3、不断学习新知识;技能软件要当作必修课来练习;。
9、对待新人要多给予宽容的态度,每个人都是从不断错误中而不断进步的;。
10、在日常的财务管理中,适当地把握一个尺度是件很难的事情，要想不得罪人也是不太可能。只有在与每个同事长期的相处中，增进了解，用其所长，避其所短，才是管理的用途。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇十二
1.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，为加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
2.规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况，加强管理。
3.规范商业公司财务帐套布局设置，根据商业公司特点，设置相应帐套，通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作。
1.认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
2.按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
3.根据集团的指示，对华品公司会计电算化情况进行了备案，使财务工作符合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。
三、财务核算与管理工作。
1.按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析，对各项收入监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
2.在紧张的工作之余，加强财务部团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者，注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
3.正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
4.作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在目前的情况下，大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，本人决心再接再厉，更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇十三
8月初，我们正式加入了江苏国税的大家庭，经过两个月的实习后，我们有幸来到国税系统的“黄埔军校”——江苏省税务干部学校，进行为期20天的初任培训。
培训已经过半，面对时间短、内容多的日程安排，老师们和同学们都倍感压力。上课、自习;教室、食堂。大家纷纷感觉自己像又回到了中学。虽然我刚从校园步入工作岗位，但税收工作的专业内容与学校所学专业有很大的差异，在学习的过程中我深深体会到了其中的难点。为此，上课时专心听取老师的讲解，每节课都认真做好笔记。晚自习时间，复习老师在课堂上讲的内容，完成课后练习。
在老师们的悉心、系统、理论结合实例的讲解下，我对税会计、税收、法律等基础知识有了整体的了解，一扫我原先对税务工作感性的、碎片化的知识缺陷，结合大厅实习阶段在窗口上跟老同志学习的经历，许多地方我顿感豁然开朗。回到工作岗位后，再有纳税人问到“我应该是交3%的税，为什么税率是17%”的时候，我也能从容地应答了。可见税务基础知识对我们工作的必要和重要。
在紧张的学习备考之余，我更结识了许许多多志同道合的同龄国税人，在短暂的相处中，我们互吐衷肠，畅谈理想，从相遇到相知，建立起深情厚谊。课余时间，大家会互相交流学习心得，一起到球场打球。初任培训一班的兄弟姐妹们把心拧成一股绳，全班不仅有着良好的学风，更在税校组织的拔河比赛中齐心协力，展现了团队的力量，展现了国税青年人应有的精神风貌。
我很庆幸自己能有这次培训机会，能在自己初入社会的时候遇到这么多耐心尽责的老师、这么多认真优秀的同学，帮助我完成从一名学生到一名税务工作者的角色转换。
时间如白驹过隙，紧张而充实的初任培训仅剩一周的时间。在这段美好时光里，我不仅明确了做好一名合格税务工作者的信念，更真切的感受到公务员所肩负的重要责任，即使培训结束，但学习和进步永不止步。今后我必将以更成熟的心态，更专业的技能走上国税干部的工作岗位，做一名让党和人民满意的优秀国税人。
今年六月，在自治区地税局的统一安排下，我有幸前往长春，参加了自治区地税局举办的税政业务培训班。能成为培训班的一员，我感到十分荣幸。这次培训为期5天，培训的地址位于吉林省长春市的博学路，毗邻东北财经大学与东北师范大学，虽然学校远离了长春繁华市区，多少有些偏远，但校园环境优美且适合潜心学习。区局学习安排注重实效、老师们的教学睿智风趣，使得我不得不专心致志更加努力学习。短短的学习期间，让我受到丰硕成果和启迪：
培训期间，我们先后学习了《当前税收热点分析》、《廉政风险防范与控制》、《环保税法解读》、《税务行政执法若干问题》、《加强党性修养，践行“两学一做”》、《东北民俗文化》等内容。
一、以多种形式学习专业知识理论，提高理论水平。
作为一名基层税务干部，我虽然掌握一些专业知识与理论基础，但不够系统也不够丰富。通过老师的讲授，让我感觉豁然开朗，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题也找到了更好的方法，感觉收获很大。特别是《环保税法解读》与《税务行政执法若干问题》这两堂课。《环保税法解读》通过对即将开征的环保税进行了详尽的讲解，我深入学习到环保税的开征对于保护和改善环境，促进社会节能减排，推进生态文明建设的重要作用，以及环保税开征之后我们税务机关需要做的准备;《税务行政执法若干问题》让我更加了解到执法监督失之于宽、失之于软，让我加深了对税收法律知识的理解。作为一名税务工作者必须适应时代发展的需要，增强行政执法能力，主动规避执法风险。
二、加强党风廉政建设的学习，争做清廉干部。
一直喜欢北宋周敦颐的《爱莲说》，其中一句“出淤泥而不染，濯清涟而不妖。”便是当代公务员应当学习的精神。《廉政风险防范与控制》、《加强党性修养，践行“两学一做”》这两堂课便是让我们树立这样一种观念：廉洁是信念，让我们做出正确抉择、廉洁是声音，告诉我们拒绝诱惑;廉洁是品质，让我们远离纸醉金迷。只有把廉洁放在心中，才不会在漫漫长路中走入歧途。
总的来说，这次的税政业务培训对我来说是一次难得的学习良机，衷心感谢领导和组织给予的宝贵学习机会，生命不息、学习不止。我们要在工作中主动学习，弥补知识漏洞，才能在今后的岗位上有所作为。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇十四
建筑财务工作是一个极富挑战性的岗位，每天面对着繁杂的数据和复杂的财务流程，需要快速准确地分析和处理。在这个工作中，我深刻领悟到了很多管理和沟通的重要性，同时也认识到自身的不足和提升空间。下面就是我对于建筑财务工作的感悟、心得和体会。
首先，在建筑财务工作中，管理是关键。作为一名财务人员，我不仅需要处理大量的数据，还需要熟悉并掌握各种财务制度和流程。管理好这些数据和流程，能够高效地组织工作，提高工作效率。在我工作的过程中，我意识到，管理不仅仅是管理数据，还需要管理团队和资源。一个优秀的建筑财务人员，需要拥有良好的人际关系和团队协作能力，能够有效地分配资源，使团队协同工作，提高效率。
其次，在与他人沟通中，交流和传递信息的准确性和及时性非常重要。建筑财务工作需要经常与项目经理等其他部门的人员进行沟通和协调，了解项目的最新进展和资金安排。通过与各方的沟通，能够更好地了解各个项目的需求，帮助他们解决财务问题。同时，及时将项目资金安排信息传递给相关人员，保证项目资金的安全和合理使用。通过自己在工作中的实践和总结，我认识到，沟通是建筑财务工作中的一项重要技能，要注重语言的准确性和表达的清晰度，确保信息的准确传递。
再次，作为一名建筑财务人员，我深刻认识到自身专业知识和技能的不断提升的必要性。建筑财务工作是一个不断发展和变化的行业，需要不断学习和更新知识。只有不断提升自己的专业技能，才能更好地适应和应对各种复杂的情况和问题。我通过参加各种培训和学习机会，不断充实自己的专业知识和技能，增强自己的工作能力。同时，我也意识到，在学习和提升的过程中，要注重实践和经验的积累，才能更好地将理论知识与实际工作相结合。
最后，我在建筑财务工作中深刻体会到了责任感的重要性。建筑财务工作是一个充满压力和风险的工作岗位，需要有较高的责任感和承担能力。在处理财务数据和资金安排的过程中，一丝的疏忽和错误，都可能导致严重的后果。因此，我在工作中时刻保持警惕，认真对待每项工作，保证工作的准确性和稳定性。同时，我也明白，对于团队的责任感是至关重要的。只有在具备责任感的前提下，才能更好地发挥自己的作用，为团队的工作效率和效果做出贡献。
总之，建筑财务工作是一个充满挑战的工作领域。在这个工作中，管理、沟通、提升自我和责任感都是非常重要的。通过自己在这个岗位上的实践和经验，我逐渐意识到这些重要性，通过不断的学习和提升，我相信我将能够更好地胜任这个工作，为项目的发展和团队的合作做出更大的贡献。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇十五
第一学会做人。做事先做人，做任何事情做人应该放在第一的位置，只有做好人之后，干任何事情都会有办法，在工作生活中不断地总结自身的优缺点，要言而有信，牢固树立全心全意为人民服务的思想，为本单位，为社会服务。
第二，具有高度的责任感。要热爱财务工作，要有严谨细致的工作作风和职业习惯。即精力集中，有条不紊，严谨细致，沉着冷静。精力集中就是工作起来要全身心地投入，不为外界所干扰;有条不紊就是办公用具摆放整齐，办公环境洁而不乱，严谨细致就是认真仔细，做到收支计算准确无误，手续完备，不发生工作差错，沉着冷静就是在复杂的环境中随机应变，化险为夷，要立足本职，踏实工作，勇于承担责任，敢于面的问题。
第三，要热爱本职工作。作为财务人员，爱本职工作应注重职业道德和苦练基本功。清正廉洁是财务人员职业道德的首要方面，要遵守国家财经法规与法律，遵守财务制度的要求，要有娴熟的业务技能。就出纳而言，不但要具备处理一般会计实务的财会专业基本知识，还要具备较高的出纳事务的专业知识水平和较强的数字运算能力，出纳工作需要很强的操作技巧和深厚的基本功。出纳人员在数字运算上要有较快的速度和高度的准确性，在快和准的基础上，要把准确放在第一位，要准中求快，提高出纳业务技术水平关键在手上，而要提高手的功夫，关键在功，一张书写工整，填写齐全，摘要精炼的票据能表现一个出纳人员的工作能力，因此，要苦练汉字，阿拉伯数字，提高写作概括能力，使人见其子如见其人。
总之，只有把人做好，有高度的责任感和事业心，提高安全意识才能把财务工作做好。
心态决定人生，谈谈看法：
有位哲人说过：“心态决定一切”，它提醒了我们无论做什么事情都要有良好的心态，那么心态是什么呢，我个人认为心态应该是性格加态度，性格是一个人独特而稳定的个性特征，态度是一个人对客观事物的心理反应，心态决定人生，心态决定一切，我从来都相信，心态会直接影响一个人的价值观和决定一个人的成长，也直接关系到人生是否完美。
工作是每个人生活中不可缺少的一部分，而心态同样决定着工作态度。不论在哪个岗位，要想取得成功，一定摆正自己的位置，摆正自己的心态，当我们还在学校时，我们是这个社会的索取者，我们还不曾为社会创造价值，只有迈向社会后，拥有工作时，我们才开始体现自己的价值，工作是一个展现自己才能的舞台，无论在学校多优秀，可是，一旦走上工作岗位，就得从头开始，重新定位自己的起点，从点点滴滴的小事做起，在工作中学到的知识，是最浅显易懂，也是最全面的。
我们每一个人在工作中不管做任何事，都应将自己的心态回归到零，吧自己放空，抱着学习的态度将每一个次任务视为一次机会，要从心里上认识到为别人服务的同时也是为自己工作，这样就会体会到工作所带来的乐趣，并在工作中实现自我价值。
对财务工作而言，良好的心态也至关重要，首先，由于出纳工作主要是从事资金支付和登记资金账簿，往往被视为各种会计工作岗位中最基本和最简单的岗位，在岗位定级时，其岗位工资较为其它会计岗位均较低，一般会计人员都不屑也不愿长期从事出纳岗位的工作，时间一久，出纳人员自己都会感到自卑，出纳员要真正认识到专业没有高低贵贱之分，意识到自身工作的重要性，把出纳看成一项光荣和神圣的工作。再次，做任何事都要投入热情，出纳也不例外，来办业务的人的情况各异，有的所持票据已过期，有的不会背书，有的大小写金额不符合要求，有的干脆不知道怎么办理等等，如果没有正确的态度，就不能更好的为别人服务。所以，做财务工作要树立服务至上的思想观念，热爱本职工作，尽职尽责。
总之。心态决定人生，心态决定一切，让自己拥有一颗豁达的平常心看淡一切，得失不计，相信定能做好一份完美的工作，赢得一个丰富充沛的人生。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇十六
教学教务工作是教师们一直以来要面对的重要任务，对于教师来说，这不仅仅是一份工作，更是一种责任和使命感。在教学教务工作中，我深深感受到了它的重要性，同时也收获了许多宝贵的经验和体会。
首先，在教学教务工作中，我深刻认识到了教学的重要性。教学是一种极富挑战的工作，它不仅需要我们具备丰富的学科知识，更需要我们具备良好的教学方法和教育理念。在每一堂课上，我们都要全力以赴地传授知识，启迪学生的思维，激发学生的学习兴趣。只有通过优质的教学才能够培养出优秀的学生，推动他们的全面发展。
其次，教务工作对于学校的管理起着重要作用。教务工作涉及到学校教学计划的制定和实施、课程安排的安排和调整等方面。在这个过程中，我们需要细致入微地安排每一节课，确保学生的学习资源得到合理的配置。同时，我们还需要与学校其他部门密切合作，共同推动学校各项工作的顺利进行。在教务工作中，我们需要注重细节，做好各项工作的协调与推动，以保证学校的正常运转和教学的顺利进行。
第三，教学教务工作要求我们具备扎实的专业素养和终身学习的态度。教学教务是一种循序渐进的工作，涉及到大量的专业知识和实践经验。我们需要不断提升自己的教学水平，不断学习新的教育理念和教育技术。只有不断更新知识，才能够适应社会的发展变化，更好地为学生提供优质的教育服务。
此外，教学教务工作也需要我们具备良好的沟通交流能力和团队合作精神。在教学中，我们需要与学生进行良好的互动，建立起师生之间的信任和情感联系。在教务工作中，我们需要与各个部门和同事进行紧密的合作，共同解决问题，为学校的发展贡献力量。
最后，教学教务工作让我深刻体会到了教育的意义和价值。教育是一项伟大的事业，它能够改变一个人的命运，推动一个国家的发展。作为一名教师，我们肩负着培养学生的责任，我们需要用爱和耐心去引导他们，用智慧和坚持去启迪他们的未来。只有通过良好的教育才能够让学生快乐成长，让他们在未来的道路上充满自信和勇气。
综上所述，教学教务工作是一项充满挑战和责任的工作，但它也是一项极其有意义的工作。在这个过程中，我们得以锻炼自己，丰富自己的知识，同时也能够影响和改变他人的生命。我将一直秉持着这个使命感，不断提升自己的教育水平，为学生的成长和发展尽一份力量。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇十七
在如今激烈的市场竞争中，优质服务已经成为企业赢得市场和客户的关键。作为服务行业的从业人员，我们应该时刻保持着服务意识，努力提供高效、周到、细致的服务，让每一位顾客感受到企业的关怀和热情。本文就是本人在长期服务工作中对优质服务的感悟和体会的总结，希望对大家有所启发。
第二段：了解客户需求。
了解顾客的需求是提供优质服务的第一步。在接待顾客过程中，我们需要细致的观察顾客的言行举止，以及喜好和习惯等。同时要深入了解顾客所需要的服务和产品，通过合理的询问和沟通，掌握客户需求，更好的帮助客户解决问题。对于旅游服务业来说，企业可以根据客户的需求提供更加便捷的预定流程、舒适的住宿环境以及旅游景点的推荐等服务，从而提高顾客满意度和忠诚度。
第三段：注重服务细节。
服务细节是影响服务质量的重要因素。在日常的服务工作中，我们需要注重对服务细节的把握和执行。无论是在服务内容还是服务环节上，都应该让服务做到尽善尽美。比如，在为客户提供住宿服务时，我们需要细心地打扫客房，并且摆放清晰温馨的提示标签，提供更好的服务体验和舒适感。在餐饮服务领域，可以通过将食物摆放整齐，卫生干净等方法，为客户提供更好的用餐环境和优质的餐饮体验。
第四段：建立信任关系。
建立有信任的服务关系是提供优质服务的关键。当客户有问题或者有需求时，我们需要提供耐心细致的解答和服务，并与客户建立稳定的信任关系。通过定期联系、满足需求、解决问题等方法，让客户认为企业是值得信任和依赖的。值得注意的是，建立信任关系是一个长期的过程，需要我们长时间的积累和维护，同时也要始终保持诚信和诚实的态度。
第五段：持续学习与进步。
优质服务需要我们不断地学习和进步。作为从业者，我们需要不断地关注市场变化和行业趋势，提高自身的专业技能和服务素养，让自己的服务能够与时俱进。更重要的是，我们需要深入总结和反思，从过去的工作中吸取教训和经验，以便进一步提高自己的服务质量。服务业是一个需要不断学习和完善的行业，通过不断的提升自己和服务品质，才能在市场竞争中脱颖而出，赢得更多客户。
结语：
影响良好的服务体验的因素很多，通过优质服务工作感悟心得体会的总结，我们可以更好地了解服务行业的服务核心和发展趋势，市场竞争中保持优势，为客户提供更加完善的服务，实现更高的客户满意度和忠诚度。让我们始终保持服务意识，不断学习和探索，提高自身的服务质量和价值。
做好家务工作的感悟心得（模板18篇）篇十八
20__年对于个人来说是好处非同寻常的一年，抉择的一年。究其原因体此刻两个方面，一是告别了熟悉而又充满感情的深圳工作，难舍之情溢于言表。二是回到家乡襄樊，来到了大力电工集团工作，来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。
一年来，觉得自己是十分幸运的，得到这么多领导和同事的帮忙。个性是领导能够很好的体谅我们现场的状况，切合实际的安排，减少我们不必要的压力使得工作情绪能够平稳舒畅，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，目的很简单，就是为了技术得以提高，更好的服务客户，解决棘手的问题，维护公司的形象。
回顾20__年，本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下：
一、回首成长路难舍往日工作团队。
回首20__年的深圳的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多思考与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己思考了很久，留在能够继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时能够理解很好的世界级大公司的培训。离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选取了到一个新的工作环境去历练和学习。
二、融入新环境重新定位工作主角。
从深圳回到襄樊工作，来到了大力集团售后服务部工作，但胜作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但透过领导和帮忙与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和简单，在工作程序和方法上都比较简单，但是此刻要处理的现场实际问题，很多时候不仅仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。
对于过程和方法是否得当思考的不够周到与全面也要做充分的思考和记录，透过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的潜力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。
新的工作岗位和主角，给予我了很多挑战，同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇，下面是一个具有代表性的案例报告能够很好的来说明。
三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好。
每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，透过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。透过近一年的工作和积累，公司的相关产品此刻都能够独立处理了，那里面有很多诗司培养促使自己能够尽早的独立，并产生经济效益。
四、结束语。
回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等。
2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻。
3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。
在以后的工作中，请大家给予我监督与推荐，我将努力改善自己的不足，争取获得更好的成绩，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一齐共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。