心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
邮政参观心得体会篇一
邮政是我们日常生活必不可少的一部分，而在参观邮政的过程中，我深刻感受到了邮政的重要性和现代邮政的发展。在邮政的参观中，我不仅学到了邮政的历史和现状，还对现代邮政的技术设备和服务流程有了更深刻的了解。接下来，我将通过五个方面解析我在参观邮政时所获得的感受和体会。
第二段：历史沿革
邮政的历史可以追溯到古代，而我在参观邮政时看到了以前邮局的历史照片和邮票推广品等。邮政是一项始终与人民密切联系的公共服务事业，它是一个国家向全国人民提供的基础服务，是我国连接城乡和市场的重要交通枢纽。 而现在，邮政已经成为一项先进的现代服务行业，由传统的运输和传输业务向电子商务、金融服务等高附加值方向转型，为广大人民提供更加丰富、多样化的服务，提高人民的生活质量。
第三段：现代技术设备
现代邮政技术的发展也是在参观邮政中所留下的深刻印象。在邮政中，自动化分拣设备和高精度手机应用技术的应用，使邮政的速度和效率大大提高，人员的数量也随之减少，成为了快递小哥的得力助手。同时，现代技术设备的应用也为我们提供了无纸化和智能授权等方便快捷的服务，让我们享受到更加便利的生活。而这同时也体现出邮政服务在科技领域的不断拓展。
第四段：服务流程
在邮政的参观中，我深刻感受到了其服务流程的改进和优化。无论是寄信还是寄快递，当我们来到邮局时，我们绝不会感到担忧和困扰。系统化的操作规程，精益的服务流程，使服务更加规范化和标准化，保障了邮政服务的高效运行，并在全国范围内建立了一个统一的服务平台，使邮政服务得到不断提高，受到了更广泛的赞誉。
第五段：未来展望
从参观邮政中所得到的体会和感受来看，邮政服务还有很大的发展空间。未来邮政行业将迎来更大的机遇，要持续推进与技术以及流程创新，进一步改善服务品质，满足人民多样化利益需求，使邮政产业更好地发展。我们在参观中所了解到的邮政服务不仅有助于我们更好的了解邮政，还有助于我们更好地理解邮政对于公共服务的重要性。
结尾：
总之，在参观邮政中，我对现代邮政服务产生了更深刻的认识，夯实了公司和客户之间的良好关系。邮政服务提升了我们的生活水平和品质，也是我们建立理想的社会生态共同体的重要组成部分。我相信，在未来的发展中，邮政服务将更加重视人民群众的需求，更加积极地提供服务，成为国内最具有竞争力和影响力的信息、物流、金融等服务的综合性、科技性、信息化的公共服务事业。
邮政参观心得体会篇二
我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后，为王顺友一生为邮政服务，忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下-体会：
一、吃苦耐劳，兢兢业业
王顺友在木里县这样一个艰苦的条件下，二十年如一日，一年365天，其中330天都在外为人送邮件。那里地势险要，一不小心就会掉下悬崖，但他从来没有妥协过，没有耽误过一封邮件。他一天还要经过让我们难以想像的天气变化。我们应该学习王顺友同志吃苦耐劳，兢兢业业，一心一意为人民群众办实事办好事的精神，鞭策着我在工作中努力工作，做好自己的本职工作。
二、爱邮包如命，对工作认真细心。
王顺友不管天冷天热，都是一身标致的`邮政服装，可以看得出他对邮政事业是多么的热爱，在人们心中留下了多么好的印象，让人们对邮政有了更深的感情。有一次，王顺友的邮包掉下了10米高的山下，他不顾自己的生命危险，滚下去捡邮包，致使他的脸、手都肿得很高，脸也被划破了。从中可以看出他对邮政的忠诚和对工作的热爱。我们应该学习他这种忘我的精神，一心为党，为国家、为人民服务。还有一次，王顺友为学校送去打铃器时，当时天下着雨，他为了不让东西被打湿，自己亲手给它编织了一个竹篓，并准时不误的把东西送到学校。我们应该学习王顺友爱岗敬业的精神，一心想到人民，不计报酬，无私奉献。同时，也提醒了我，在工作中要对工作认真负责，对人们热情，做到最好。
三、为民办实事。
王顺友一年在外，很少回家。为了人们的邮件能准时到达，他吃住在外，晚上在山上过夜，他尝尽了辛、酸、苦、辣，但为人们带去的却是欢乐和幸福。他却从不计较自己应该得到什么，总是为人们着想，在外没有人和他说话，他就用自己编的山歌来打发寂寞。他每走到一处，都会给人们带来欢笑，带去远方亲人对家人的思念和祝福。我们应该学习他对工作的积极和对事业的热爱，脚踏实地的为人民群众办好事。
总之，我们要学习他一身对事业的热爱和对工作的兢兢业业，时时刻刻记在我们的脑海中，以他为榜样把工作做得更好，让人们更满意。我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后，为王顺友一生为邮政服务，忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下-体会：
邮政参观心得体会篇三
一、本周工作业务发展情况：
1、受理小额信贷业务咨询30笔，其中电话咨询20笔，到营业部咨询10笔。相对上周，到我行咨询业务的客户有所下降，其中的原因是我行近段时间宣传力度有所减弱；部分客户认为我行的还款方式不灵活，在群众中造成了一些不利影响。
2、信贷员出外调查次数人均3户，其中商务贷款2户。成功调查5笔，商务贷款一笔虽然调查成功，但因为额度未达到客户预期，客户撤销申请；其余未调查成功的客户原因为贷款转借他人、经营规模未达到申请贷款规模等。本周一名信贷员到省行参加培训，其它信贷员以贷款催收为主，调查工作不饱和。
3、发放贷款11笔，金额58.5万元，累计贷出952笔，金额5171.71万元。截止10月18日，我行贷款结余为552笔，金额2494.62万元。
4、共进行贷后检查18次，主要为逾期客户的贷后检查，比较全面的反映了客户目前的经营情况，为我行进一步催收提供了依据。
5、因为要开办二手房贷款，市行要求我行逾期率控制在2%以下，故工作重点是逾期催收，而业务宣传工作相对较薄弱，未取得好的效果。
二、业务发展中存在的问题
目前我行的信贷业务发展主要的问题一是额度较小，不能满
足经营情况好，资金需求量大的客户要求；二是还款方式不灵活，目前经济不活跃，很多客户的资金不能按期到账，无法按合同还我行贷款，而且有部分客户因不满我行的还款方式和催收方式对周围客户起到反宣传作用，一定程度上影响了我行业务发展；三是业务品种较单一，如没有一手房房贷、车贷等，目前南漳新房开发较多、近一年多各单位工资涨幅较大，房产和私家车的市场较大，而我行没有对应的贷种满足这部分客户的需求。
三、下周工作安排
针对上周的业务发展迟缓现象，本周我们将加大业务宣传力度，以业务发展为主，积极联系二级网点和邮政支局，走出去发展业务。
1、进一步落实信贷员包点制度，要求信贷员积极联系支行长和包点乡镇支局长，到网点去宣传、发展业务。
2、加强对逾期催专班的管理，明确考核办法，加大考核力度，确保逾期率在2%。
3、通报贷后检查情况，要求信贷员借到网点发展的机会，做好各乡镇贷款客户的维护和检查工作。
邮政参观心得体会篇四
近日，我有幸参观了当地邮政局。在这趟参观中，我了解到了邮政的日常运转及其对人们生活的重要性。通过与工作人员交流，了解了他们的工作流程和工作状态，更深刻地认识到了邮政行业对社会的贡献，让我对邮政的宏大而又充满手工艺术感的世界有了更多的了解和感受。
第二段：邮政局内部探访
进入邮政局，首先映入眼帘的是操作台上一个个整齐码放的信件和包裹。在现代通讯技术日趋发达的今天，邮政局依然扮演着一种独特而且重要的角色，每天收寄和派送着不同类型和体积的包裹和信件。无论是出行远门还是在家办公，邮政都提供着人们便捷的服务，发挥着巨大的社会作用。
第三段：邮政局员工任务的不易
参观中，我深刻感受到了邮政工作的复杂性和艰辛性，邮政员工需要对各个环节进行仔细核查，保证发送和收到的邮件安全可靠。除此还要面对各种气候、地形等环境不利因素，甚至会因为极端天气等原因延误快递。但工作人员们没有任何怨言，他们都在竭力做好自己的本职工作，保障着每一个邮件能够准确无误地送达。
第四段：邮政局的现代化改造
作为一个有目共睹的传统领域，邮政局也在积极追求现代化的发展目标。在参观中，我看到了一些自动化和信息化的仪器设备，同样也了解到了公司正在逐步引入新技术，提升包裹和信件派送的准确率和效率。这也让我感受到了邮政行业的发展潜力和新机遇。
第五段：总结和感悟
在这次参观中，我看到了邮政从传统向现代化靠拢的努力，见到了工作人员对于责任和重要性的承担。在与他们的交流中，我不仅了解到了邮政行业的发展历程和现状，也看到了邮政在发展过程中所要面临的挑战和机遇。这次参观启示了我如何以更多愿意的方式面对未来，并更加感谢生活中身后默默付出的服务行业。
邮政参观心得体会篇五
我校组织了一次邮政参观活动，我们有幸亲眼目睹了一个邮政大厅的运作过程，深入了解了邮政行业的发展现状。此次参观让我深受启发，体会到邮政在现代社会中的重要性和对我们生活的巨大影响。
第二段：认识邮政业务
在参观过程中，我们首先了解了邮政的基本职能。邮政是一项提供邮件、快递和货物运输等服务的公共事业，是社会经济发展和人民生活的基础性行业之一。在这个现代化科技发达的时代，邮政业务的方式和作用也在不断变革和改进。通过参观，我明白了邮政综合变革的重要性，包括建设智能邮政、推进绿色邮政、推进创新邮政等，这些变革将为人民生活提供更加高效和便利的服务。
第三段：邮政行业的现状
了解了邮政的基本职能之后，我们参观了一个邮政局，并听取了相关负责人的解说。邮政行业的现状是令人惊喜的，邮政局使用了现代化设备，自动化处理系统的运用大大提高了运作效率。同时，网络技术的融入使得信息处理更加迅速和精准。
参观中，我发现随着电子商务的兴起，邮政行业正在面临着巨大的挑战和机遇。邮政服务往往是电子商务的最后一公里，包括物流配送、递送速度和质量等方面的要求也越来越高。邮政局通过引入先进的信息技术和管理手段，提升快递配送的效率和质量，积极推动邮政服务的互联网化和智能化。
第四段：邮政行业在人民生活中的重要性
从参观中我发现邮政行业在人民生活中的重要性不可忽视。前面提到的电子商务发展和邮政服务的提升，为人民提供了丰富多样的商品选择和方便快捷的购物渠道。邮政的发展直接影响着人民群众的生活品质，邮政业务的顺利运行是促进经济健康发展和社会稳定的重要条件之一。
邮政行业还能为人民提供其他重要服务，比如邮政储蓄、社会保障等。邮政储蓄为人们提供了方便快捷的存款和取款服务，让金融服务更加普惠；社会保障服务则是帮助人们实现最基本的社会福利，例如退休金、医疗保险等。这些服务的顺利开展离不开邮政行业的支持和管理。
第五段：我的体会与启示
通过一次邮政参观，我深刻意识到了邮政行业在现代社会中的重要地位和作用。邮政不仅仅是寄递信件和快递包裹的工具，它是一项服务人民的公共事业，是衔接人民生活与国家经济的纽带。
对于我个人而言，邮政参观活动也给予了我很多启示。邮政的发展离不开现代科技和信息技术的支持，我要不断提高自己的科技水平，为国家的邮政事业贡献自己的力量。同时，邮政行业也有很多值得学习的管理经验，比如高效的信息处理和人性化的服务理念，我要从中汲取经验，将其运用到自己的学习和生活中。
总之，邮政参观活动让我对邮政行业有了更深入的了解，也让我认识到了邮政在人民生活中的重要性。我愿意为邮政事业贡献自己的力量，让邮政行业继续做出更大的贡献。
邮政参观心得体会篇六
20xx年9月1日晚，我们盐亭邮政储蓄银行召开了我行20xx年1―8月份经营管理工作的分析总结会议。在会上，张望行长重点组织我们学习了他8月25日在成都参加的中国邮政储蓄银行省分行的工作会议。就如何贯彻和落实邮政储蓄银行的经营发展提出了要求。
结合四川省分行行长敬宗泉作出的"强素质树形象，防风险促发展，努力开创四川邮储银行工作的新局面"的主题报告。经过8个月的发展，四川邮储银行机构组建工作已经全面完成，存款余额突破1000亿元，排名上升至全国第五，而银团贷款余额达到144亿元，居全国第一位，小额贷款规模超过1亿元。实现了超常规发展。截至20xx年7月末，四川邮储银行的金融业务收入实现10.12亿元，其中自营业务收入3.22亿元，分别完成总行年度预算的65.46%和69.65%。四川邮储银行理财产品是由中国邮政储蓄银行总行设计的产品。“财富5-13号”理财产品在四川邮储银行共实现销售1.48亿元，完成总行下达销售任务的3倍，销售量和完成销售任务比例分别列全国第十位和第二位。四川邮储银行的中间业务发展迅速，截至8月20日，四川邮储银行代销基金的累计销售金额已有1.4亿元，累计销售理财产品19只，累计销售金额2.46亿元。“当前我们要加强新业务和效益增长点的培植，增强发展后劲，逐步向全功能银行转变”
目前，四川省拥有2909个邮政金融网点，并全部实现了与全国31个省（区、市）3.6万个邮政金融网点、1万余台atm机，以及24个国家和地区的银行营业网点的通存通兑，建成了四川省覆盖城乡网点面最广，交易额最多的个人金融服务网络。同时，经过银监会批准，邮储银行已经开办了本外币储蓄存款业务、公司业务等负债业务，国内外汇兑、转账业务、银行卡业务、各类代收代付业务、代销基金、代理保险、个人理财业务等中间业务；经营银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷等资产业务；即将开办信用卡、结售汇、银行承兑汇票和票据贴现、个人商务贷款、二手房按揭贷款、农民工卡等新业务。这些"成绩属于过去，希望在于未来。实现1000亿元的目标不是终点，而是一个新的起点。"敬宗泉行长说，"我们一定努力将中国邮政储蓄银行四川省分行建成优秀、独具特色、内控严密、营运安全、竞争力强的现代商业银行机构。他还提出了三个第一“1、树立科学的发展观、坚持发展为第一要务；2、风险防范为第一责任；3、构建和谐社会为第一使命。”围绕这三个“第一”，张望行长着重提出要做到“内强素质，外铸品牌，加快发展，深化改革”。体现现代商业银行的基本管理：“以客户为中心，以市场为导向”。树立观念，发展是当前工作的第一要务。在发展中提出四个主动：“1、主动研究市场；2、主动开拓市场；3、主动寻找客户；4、主动深入企业。”
在会上我们还学习了黄小详副省长就《如何支持邮政储蓄银行和下一步对邮政储蓄银行提出的要求》。如何成为四川最强、最大的银行之一。提出了我们应该努力的方向：1、把邮政储蓄银行成立为学习型银行；2、把邮政储蓄银行建设成为创新型银行；3、把邮政储蓄银行建设成为特色银行；4、把邮政储蓄银行建设成为可持续发展银行。张望行长将四川省银监局王局长对各行长的谈话特别提出来：1、做一家有超越意识的银行；2、做一家有超越风险意识的银行；3、做一家有创新意识的银行；4、做一家有责任意识的银行；5、做一家有合作意识的银行。
通过这次会议的学习，我深有感触。作为邮政储蓄银行的一名普通员工，我会牢记自己的工作职责，不辱使命。勤奋严谨，求真务实。认真学习邮政储蓄银行业务操作流程和规章制度。努力抓发展，提高自己的业务水平，首先要从服务上完善自己，体现出客户之上，做到与用户交流时，保持面带微笑，目光注视用户，让用户感到我们的诚意。接待用户时热情周到，和睦友善的为用户服务，耐心解答用户询问。不得对用户态度生硬、冷淡、表现出不耐心、搪塞、敷衍的心态。规范使用文明服务十字用语。我觉得“要想别人善待自己，首先是自己善待别人”与用户之间也是如此。其次就是认真、正确宣传邮政储蓄银行中间业务。如：保险、基金、理财等。要遵循自愿和诚实的信用原则，自觉维护双方的利益。合法经营，自觉接受上级监督管理部门的监督管理，严格执行上级机构制定的业务发展计划。负责产品的介绍、宣传、营销，受理客户对产品的咨询和解释，真诚地帮客户理财，并做好如实告知义务。
风险管理也是金融行业的重点，它包括文化、制度和技术三个层面。我们与国际先进银行相比，技术和制度固然有很大差距，然而首先最重要的是风险文化的不成型。在认真总结自身教训的基础上，我们可以首先引用建设银行的风险理念“了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键”。在操作风险上要时刻警惕和防范。要做到心中有数，要知道也许我们一个微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦；我们的微小失误，可能给邮储银行带来巨大损失；贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和邮储银行带来耻辱。
我想：过去，我们过分重视编写制度条例，各级机构和每个环节“层层加码”，比如有的交易要客户按十几个手印，签几十个名。这种做法看似很安全，但实际上并不能真正达到目的。近年来，我们主要业务流程优化，找出关键的风险点，取消不必要的控制环节，在方便客户的同时又加强了风险控制。针对过去粗放随意的工作作风，我们应该做到“务实、高效、严谨、廉洁”的八字方针，认真做好风险防范工作，提高风险意识，严密内控。
作为邮政储蓄银行的员工，我深感惭愧，同时更觉责任重大。我想我们不能有任何懈怠，必须付出更艰苦的努力。只要我们共同努力，我相信邮政储蓄银行的明天是美好的！
邮政参观心得体会篇七
在现代社会中，邮政是连接人民与社会的重要桥梁之一。最近，我有幸参观了一次邮政局，对邮政的运营管理及其服务内容有了更深入的了解。通过此次参观，我深刻认识到邮政在社会发展中的重要作用，并对邮政工作者的辛勤付出表示敬意。
第二段：了解邮政的重要性
在参观过程中，我了解到邮政除了寄送邮件和包裹之外，还承担着许多其他重要的职能。邮政局是人们寄送信件、办理邮政业务的重要场所，通过网络、电话、移动应用等多样化的服务形式，邮局方便了人们的生活。此外，邮政局还为企事业单位提供了快递、物流等服务，推动了经济的发展。
第三段：邮政服务的便利和效率
在参观中，我观察到邮局内设施完善、环境整洁，工作人员也十分热情和专业。无论是寄送信件还是查询邮政信息，都可以迅速完成。邮局内配备了高效的自动化设备和先进的信息管理系统，提高了邮政服务的效率和准确性。这种便捷、高效的服务给人们的生活带来了极大的方便。
第四段：邮政工作者的奉献精神
参观邮政局，我不仅了解到了丰富多彩的邮政服务内容，还深刻感受到了邮政工作者的奉献精神。无论是架设整个邮局运营体系，还是在寒冷的冬天为大家送去温暖的服务，邮政工作者用自己的辛勤付出和真诚服务谱写了一曲曲感人的乐章。他们的付出值得我们深深地敬佩和感激。
第五段：个人体会
通过此次参观，我深刻体会到了邮政对于社会的贡献和邮政工作者的辛勤付出。邮政不仅承载着人们通讯的需求，还是一个联系人民和国家的桥梁，为社会的发展提供了重要的支持。同时，参观邮政局也引发了我对邮政行业的思考和更多的思维拓展，对于现代快速发展的社会，邮政的未来会面临哪些挑战？我们应该如何进一步优化邮政服务？这些问题都需要我们去思考和探索。
总结：
通过参观邮政局，我认识到了邮政在社会中的重要性以及邮政工作者的辛勤付出。邮政服务的便利和效率给人们的生活带来了极大的便利。同时，邮政行业也需要面对许多挑战和改进。希望在未来，邮政业能够不断完善自身服务，更好地满足人们的邮件和物流需求，为社会的发展做出更大的贡献。
邮政参观心得体会篇八
我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习，实习岗位是大堂经理，实习的主要内容是：
(一)做好上班前的准备：
1、井冈山大道作为优秀网点，对仪表要求严格，上班必须保持良好的仪容仪表，穿统一的工作服、戴一致的头花和领结。
2、每天早晨准时到达网点，与同事们一起开晨会，相互检查仪容仪表，反馈前一日工作注意点，做今日业绩的承诺。
3、晨会结束后，跟随协助大堂朱经理开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、atm机、利率牌、等辅助服务工具运行状况是否正常。
4、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等使用工具是否齐全，摆放整齐;检查宣传资料、意见簿、便民服务箱等，是否摆放整齐，种类是否齐全、适时，及时更换过时的业务或宣传资料。
(二)根据客户的需求，指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据，指导客户使用自助设备、网上银行。受理客户咨询，及时解答客户疑问，在自己无法解答的情况下，及时向大堂朱经理请教，尽量做好服务工作。
(三)经常性的巡视营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序，维护环境卫生。同时时刻检查营业环境是否整洁美观，对网点进行清洁必要的工作，确保营业厅客户进出通道畅通。
(四)识别优质客户，适时对客户进行产品宣传推荐，并且积极引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。
(五)做好与柜员同事们的交流互动，协助柜员对客户的服务与业务流程操作，并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理，共同提升网点服务质量。
实习心得体会
通过在邮储银行这段时间的实习，收获很大，有很好的效果同时也有很多感悟。
(一)针对项目比赛;在整个实习过程中，通过协助客户进行办理业务，我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登，账户余额查询情况。此外由于在吉安地区大部分单位的工资发放是在邮储进行，并且自来水厂水费的缴纳与邮储银行挂钩，所以前来网点的客户有很大比例都是进行查询和缴纳水费、查询工资是够发放的业务。所以在我们团队的比赛项目对wap版面进行优化的项目里，将更加关注添加和实现以上功能，真正结合实际为邮储做出项目创新。
此外在过程中，通过观察发现，前来网点进行业务办理的部分客户仍使用非智能机，所以我们团队对这些情况进行共同慎重思考之后，决定否定之前初赛的两个版本的创新。而是采用原邮储非智能手机wap以及保留针对智能手机的触屏版，两者相结合的创新才能够真正的做到为网点减小客流量，并且从不同层面的客户提供不同方面良好服务，提高邮储在互联网时代的竞争力。
(二)针对生活经验;在实习过程中，巩固了我在大学两年间所学的知识，丰富实际工作和社会经验，注意把课堂和生活中学到的一些道理和知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确。在这些日子里，和大家的交流过程中，接触到了吞卡、诈骗等各种事件，并且了解了背后的不同方式的操作手段，更知道了应对措施和解决方法，为自己提前的积累了很多的社会生活经验。
(三)针对职业生涯;自己真的觉得很幸运自己当时参加网商大赛的时候选择了邮储银行的选题，让自己能够有机会以银行作为研究课题进行相关分析，更有机会来到邮储银行进行实习，在锻炼自己的综合能力的同时，更对银行有了进一步的了解。进过实习，我认为可以便于明晰地进行个人职业生涯的规划，可以更深一步的认识到此领域是否适合自己，从而更进一步的实现自己的梦想，为社会做贡献。
(四)针对情感;在这些天实习的过程中，让我真的感觉最幸福的就是认识了这么一群可爱的人。首先是远在办公室尹总对我和我们团队的帮助，尹总每次都尽力给我最周到和全面的安排，还有可爱孙琳姐对我的照顾和关爱。
在上班的过程中，彭行长经常对我关心和指导，让我感到自己也是网点小家庭的一份子，真的很温暖;玉莲姐是我们的大堂经理，第一天就被玉莲的优雅深深的吸引，她将网点整体每样东西和整体环境都像自己家一样认真对待的职业素养也一直感染着我;我最喜欢的美丽可爱又温柔的静杰姐姐，一直很敬业的客户经理康姐还有最和蔼可亲又善良的保安杨叔在这些日子里陪伴着我一起走过。还有不能忘怀的是杨教官在背后对我们团队的支持鼓励，并给予我们各种帮助，对各方面我们的疑问进行指导和解答。
真的很想在这里说一声：这些日子里有你们，我真的很开心幸福!
邮政参观心得体会篇九
6月1日我有幸参加了省局主办的“团队融入”的体能训练，毫不夸张地说受益扉浅，终生受用。在此培训我有如下几点学习心得体会：
这点体会在历时一天一晚的训练中始终贯彻各个训练项目，特别是在团队14人的抬杆训练项目我体会最深，本来看似很简单的一个训练科目，我们队预报的时间是在五分钟之内完成，这已经算比较理性的了，六个团队中预报的时间最短的是在45秒之内完成，其中三个队是预报在1分钟之内完成，结果最快的是用了23分钟完成，最慢的在31分钟完成，我们队居中，用了25分钟。纠起原因，我感觉到最重要的是团队中的每个成员在项目开始后的15分钟一直都在不停埋怨其他成员，互相指责，谁都认为自己做的很好，而别人总是不认真不掌握要领，不遵守规则。这样就造成团队不团结，各行其是，军心涣散，甚至有的队员干脆“罢工”。后来教练不断在旁边告诫我们“镜子要照向自己，不要归罪与外”，我们团队的队员也开始意识到这样互相指责，互相埋怨，而不从自身找原因是不利于团队的团结，对项目的完成也于事无补，因此大家开始从自身找原因，互相之间也从互相指责到相互提醒，相互鼓励，相互帮助，结果大家心平气和，齐心协力，发挥团队精神，最终把项目按规则不折不扣地完成了。从一个小小的“游戏”从头到尾的经过，给我最深的体会是“镜子要照向自己，不要归罪于别人”在今后的工作中我也始终会提醒自己，要努力做到做好这一点。
《细节决定成败》一书，多次再版，受到社会各界热烈反响，我也拜读多遍，有一种这样的理念，本以为自己对它的理解已经比较到位，但通过这次训练，我才自己亲身体会到这句话的含义以及细节的重要性。尤其是《领袖风采》这个项目，我体会更深，《领袖风采》训练科目从训练本身来讲非常简单，团队报数，小学生都会，但教练设置了很多规则，我认为这些规则就是细节，比赛分为两队，共进行八场。但是我们队成绩非常不理想，纠起原因就是不注重细节，队员们有的私下讲话，有的接听手机，有的甚至离开团队去洗手间，要不就是不专心而报错，这些教练也在比赛之前就讲得很清楚的规则，可因为不注意细节，导致了一个最简单不过的一个工作完成不了。足以说明细节的重要性。一个小小细节完全可以决定成功的与否。
邮政局领导培训的学习心得体会
总之，这次融入团队的体能训练，给我的体会很多、很深，对我今后的工作、学习、生活、社交等方面都将有很大的影响和帮助，感谢组织上给我这次培训的机会，我一定用加倍努力地工作来报答组织。
邮政参观心得体会篇十
我最近参观了当地的邮政局，这是一次非常有意义的经历。通过参观，我不仅对邮政的历史和运作流程有了更深入的了解，还对邮政局所做的贡献有了更深刻的认识。在这篇文章中，我将分享我的参观心得体会。
第二段：邮政的历史
在参观过程中，我了解了邮政的悠久历史。邮政早在公元前2000年的中国就有了，而现代邮局则始于17世纪。在过去，邮政是人们交流和联系的重要方式，邮局也扮演着重要的社会角色。从手写信件到如今的电子邮件，邮政一直在不断进化，以满足社会的需求。
第三段：邮政局的运作流程
参观邮政局让我更加了解了邮政局的运作流程。我了解到邮政局处理大量邮件必须高效率运转。首先，邮件从寄出地点被收集起来，然后经过分类和打包，在每个节点都经过仔细检查，最后送到目的地。这个过程充满了仔细和耐心，以确保每封信件都能准时送达。参观中也了解到邮政局不仅仅负责邮件传递，还提供其他服务，如快递和银行业务等。
第四段：邮政局的贡献
通过参观邮政局，我对邮政局的贡献有了更深刻的认识。邮政局不仅仅是一个传递信件的机构，更是一个连接人与人之间的纽带。无论是跨越万里的亲情信件，还是重要的合同文件，邮政局都确保这些信息得以传递，起到了不可替代的作用。邮政局还为社会提供了就业机会，为许多人提供了稳定的收入来源。此外，邮政局还经营着银行业务和其他服务，满足了社会对多样化服务的需求。
第五段：我的心得体会
通过参观邮政局，我对这个看似简单的机构有了更深刻的认识。作为一个普通市民，我平时很少关注邮政局的工作，也没有意识到邮政局的重要性。通过参观，我深刻地理解到邮政局的作用和意义，心中对邮政局有了更大的敬意。我还意识到邮政的服务远不仅限于传递信件，更涉及到社会的方方面面。参观给了我一个机会去体会邮政工作者的劳动和辛苦，也让我明白了自己平时对他们劳动的不够重视。我希望能将这次参观的收获带回家，加深对邮政局工作者的理解和尊重。
总结：
通过参观邮政局，我对邮政的历史、运作流程以及所做的贡献有了更深刻的了解。邮政不仅仅是一个传递信件的工具，更是一个连接人与人之间的纽带。邮政局的服务范围越来越广泛，给社会带来了很多便利。参观的收获让我对邮政局工作者有了更大的敬意，也让我认识到对他们辛勤付出的不够重视。我相信这次参观将对我的人生产生深远的影响，并让我更加珍惜并且尊重邮政局工作者的工作。
邮政参观心得体会篇十一
今年六月份，江苏邮政在网上招收暑期实习生，我整理好自己的资料寄过去，被录取了。7月15日,我准时到南通邮政局报道，被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任热情地接待了我，在对我进行了简单的询问和了解后，王主任分配给我一项任务：目前南通邮政局人事教育部正在进行绩效考核，需要进行一些前期的调查。
工作绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。员工绩效要从员工工作成绩的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行系统的评价。这个过程涉及到观察，判断，度量，组织的介入以及人们的感情因素，是一个非常复杂的过程，很难完全客观和精确的完成。我大致看了一下他们的考核办法，发现他们用的考核方法竟然是在《人力资源管理基础》上接触到的行为锚定评价法，又结合360度全方位评价的思想，评价细则之精细，等级描述之准确完全出乎我的想象。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。然而，把具体的知识应用到实际的工作中，又要充分的考虑到实际情况的错综复杂以及人的因素的影响，才能作好实际工作。这大概就应该是理论与实践的联系与差别吧！
心得体会
在这一段日子的工作中，人事教育部的其他职员也在实际中让我明白了很多。比如，人事教育部是与领导、其他科室、甚至是全体员工联系最密切的部门，因为所有的工作都是要和这些人打交道。而且，人事教育部也是整个公司最重要的部门之一，它要为整个公司筛选最优秀的员工，降低员工的流动率，使员工努力工作，建立公平合理的薪酬体系，并对员工进行充足有效的培训，而所有的这些都将对公司的发展壮大起着巨大的影响。因此人事教育部的人员一定要和其他员工搞好人际关系，一致团结，才能发挥出人事科的积极作用。
在工作中，我还有意识的观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才会高，广东人所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，而这些则是在教科书上永远也学不到的知识，但也是可以受用终生的东西。学海无涯,我们实践不仅要学习知识，运用知识，更重要的是学习如何做人。
联系内容
二十天的实习时间一转眼就过去了，在实习的过程中，我没有一味死板地只做调查，而是按照老师的要求，将其和教育、经济和三农问题联系起来。
在我报道的那天，我就听到人事教育部里的两位同志在讨论有关知识竞赛的事情，在我的试探下，负责培训的许老师告诉我：江苏省邮政局目前正在进行一个知识竞赛，现在已经到盐城邮政局了，马上就到南通，因此要选拔一部分员工参加。因此目前全局上下都在进行紧张的复习和准备。第二就是，8月4日到8月6日是南通市评建文明城市的三天，整个南通都在积极准备，这其中就有一项关于评建文明城市的知识抽查，我作为南通邮政局的实习生也义不容辞地进行了复习准备。
说到经济，邮政企业和其有着不可分割的话题，虽然邮政储蓄现在已经从邮政企业分离出去单独成立了中国邮政储蓄银行，但是其储蓄业务还是通过邮政代办的。在我实习期间，邮政储蓄在搞一个理财产品活动，该理财产品利息比三个月定期利息（3.33%）高，时间也只有70天，但是要求储户承担一定的风险。该活动要求在南通地区募集到10亿资金，否则活动将会取消。由于之前基金呈亏损状态，很多人都不敢将钱再投入到这些理财产品中来。储蓄银行在了解这一情况后，通过前期的大力宣传，并鼓励邮政内部人员参与，再加上在发行当天，工作人员细致耐心的解释说明，第一天就将10亿的理财产品卖空，第二天追加发行10亿又卖空。
关于三农问题，在市区没有明显的体现，毕竟这里是市中心。但是在我实习完成之后，通过市邮政局的介绍，我走访了几家县镇邮政局，这里和市区是截然不同的一番景象。除了固定的几项业务之外，县镇邮政局全在经营着和农业有关的业务，例如：如东某镇上邮政局在经营批发农药业务，通过预定，给农户送化肥等业务。
实习总结
在20多天的暑假里，我认真积极地参与了这次江苏省邮政局举办的社会实践活动，为社会实践报告的完成准备了扎实的物质条件。社会实践报告的形式也同时有赖于实践活动的多样性而显得丰富多彩。我对这次社会实践所取得的成果十分满意，通过活动，我明白了作为一个大学生的职责、任务，通过自己的努力，为创建文明城市、构建和谐社会做出了一点贡献。在今后的学习，工作，生活中，我还将继续努力，严格要求，不以这次活动的结束为结束，把从这次活动中学到的知识，收获的道理真正运用到生活中去。
邮政参观心得体会篇十二
最近我有幸参观了邮政公司的总部，深入了解了邮政公司的运营模式、服务范围、未来规划等方面的情况。这次参观，让我有了全新的认识和体验。以下是我对邮政公司参观的体会和感悟。
第二段：邮政公司的现状和发展历程
邮政公司作为我国历史最长的行业，在现代化快速发展的今天一直在改革与创新当中不断进步，打破了传统邮政的单一服务模式，开创了全新的物流服务阶段。邮政公司凭借着庞大的服务网络，优秀的物流能力和高度的技术创新，成为了一家拥有多个核心业务的现代化企业。同时，邮政公司还提供电商、金融、数据等多种服务，成为全民服务性企业，具有非凡的社会责任。
第三段：邮政公司的服务内容
在参观邮政公司总部的过程中，我发现邮政公司的服务有很多，如寄递、包裹、快递、EMS、电子商务、邮局代办银行服务、国际和国内保险服务等等。邮政公司秉承着“信、物、金”三方面的原则，不断追求创新和进步，不断提高着服务水平和质量，充分满足着不同人群的需求，为我们的生活提供了许多方便。
第四段：邮政公司未来的发展展望
面对未来，邮政公司的前景非常广阔，在多层面的数字化、网络化、智能化的基础上，进行了全方位的布局和发展。邮政公司打造了一系列科技创新，如人工智能、云计算、物联网等，不断提升着整体效能和服务水平，带动着整个邮政行业的发展。下一步，邮政公司还将推进物流大数据的建设，优化物流配送和服务效率，让服务更贴近人们的生活。
第五段：总结体会，表达感悟
参观邮政公司，让我更深刻地认识到了这家企业的力量和发展潜力。邮政公司以沉稳的态度，坚定不移地向前行进，为公众提供更优质、更便捷、更优惠的服务。这也启发了我，让我知道如何去发现身边的好企业，关注行业发展趋势，挑战自我，成为更好的自己。我相信，在不久的将来，中国邮政将会创造出更多的“中国邮政奇迹”，为中国及其人民崛起掀起新的壮丽篇章。
邮政参观心得体会篇十三
三月份，我在中山邮政东凤分局进行了为期半个月的实习。东凤分局xx年业务收入是1011万元,是中山邮政第六个业务收入突破一千万元的分支局。东凤邮政局的机构设置是局长管辖四个部门：配送部，市场拓展部，营业部，财务部，各个部门设立相应的经理或主管负责该部门的管理任务和经营目标，经理下面是各个部门的业务员。东凤邮局的员工有30多人；其中只有十几个是正式职工，别的都是雇佣工。职工基本上有单位分配的宿舍，而雇佣工基本上没有，机会所有的雇佣工都是本地人而且住宿自行解决——这种形式的经营方式是企业降低人工成本的一种有效方法。因为雇佣工接受的福利待遇都基本上比正式职工差些，而且据说他们如果做得不好就有可能被解雇。同时随着企业对人才的文凭要求的提高，其中的一些人为了能够继续留在邮局工作而在职读大专或者本科。
邮政的业务类型包括邮储,速递，函件，分销代理和传统业务(包括报刊、集邮、汇兑、包件等).作为一名实习生，我有幸分别在配送部，市场拓展部，营业部，财务部四个部门都参与了工作并且对加深了对各项业务的了解。现就在各个部门的实习的体验总结如下。
配送部包括进口部和出口部，进口部主要负责对邮车运送来的报刊杂志、信件、包裹和快件进行分类处理和记录相关信息然后由相关区域的投递人员送到客户手中，出口部主要将营业前台收到的以及营销人员上门收到的信件、包裹和快件分类处理和记录相关信息然后装运上邮车送往各个地区。
在这个部门我主要干了以下四种工作：一.根据(报纸分发表)和(杂志分发表)按报刊代号分段分发报刊杂志。二.分段分发信件。三.用机器过邮戳以及手工盖戳。四.装卸邮袋。感觉这个部门很多体力活，但是事无巨细，想做好也需要用心才行。比如分段分发信件分发信件一项，你要知道对应的段所代表的地区才能够将邮件放到相应的段里面去，而这些你如果不记熟的话就会出差错了。(注：次节中所提到的段”是邮局内部在蜂巢箱样的柜子内根据地址和相应的段号分为1到18段不等，工作人员只要把每个段内的邮件分发到各自里面去，投递人员就会将各自负责的投递段运送到各自的地址。这里值得一提的是为了确保邮件投递不出差错，实行的是双查制度，即是配送部的工作人员将邮件分类到相应的段里之后，投递人员会根据投递表再检查一遍确保无误之后才外出投递,由此可以见其工作细心及部门间的协作。)
市场拓展部主要负责维持现有客户关系，以及开拓新客户。市场拓展部营销员的营销方向是一物流业务为主(包括ems，和中速tnt业务)，兼顾其他(包裹报刊预定，帐单代缴等)。由于行业间竞争的加剧，中山邮政局提出了“局领导充当首席营销员”的营销指导方针，发挥各级领导干部的力量最大限度地争取更多的业务量。行业间竞争加剧的主要表现为国家开放了物流业务，国外的物流公司进驻中国；本地化的物流公司数量众多价格更有优势；一些原本由邮局发行的报刊，如(中山日报),(南方日报)，(南方都市报)等拥有了自主发行权，这种种竞争对手的出现，都对邮政原本的客户资源进行争夺。在这种情况下，营销一方面是维持现有市场；一方面是发挥优势拓展新业务，如新近邮政跟交通部门达成的代缴纳公路养路费，路桥通行费以及发票同城专递业务就是很好的体现。
在这个部门我主要干了两种工作：
一.观摩(广东邮政客户关系管理系统)的操作及相关输入，体验邮政的电子化办公。
二.拜访了十几家客户，包括广东铁将军，中山美日用品有限公司，美的中山电风扇制造有限公司等知名企业。通过客户拜访发现邮局和企业见的生意业务来往仅仅限于某些部门，而且有些企业将类同的业务提供个邮局的竞争对手因为那样更有价格优势。
营业部是客户了解邮局的窗口，是邮政员工和客户面对面进行交流的，因此营业部很重视员工的形象和对待客户的服务态度。营业部所有的员工都穿统一的上班服装(这在其他部门没有严格的要求)，而且要掌握一定的服务礼仪和进行岗前培训才能上岗。
在这个部门我看到了形形色色的顾客，在“综合业务”窗口帮助客户邮寄包裹和信件并解答他们提出的问题，当然如果我解答不了就问一旁的长辈了解了之后才答；在“邮政储蓄”窗口帮助客户存取现金，以及录入相关单据的数据。一日终了之时，营业员将相关单据和金额清点核对之后签名盖章送入金库保管，然后下班。
财务部每天将营业部交来的相关营业单据进行汇总，日清日结。并且在月末的时候要进行清缴纳税和以报告的形式向总局汇报本月的营业状况。
在这个部门，我主要参与了相关帐单的整理和记录工作，以及复核。
这部分的建议带有很强的个人色彩，是建立在感性观察的基础上的，所以仅供参考，无法提供具体的操作方法。
1.营业部和办公室有些灯管坏了，特别是“综合业务”窗口上方的一只灯管闪烁不定，可能是灯管坏了也可能是线路坏了，建议找相关人员来检查线路进行维修。此外营业部几乎24小时都是灯火通明，有些浪费电力资源了，建议下班后关掉电源。
2.营业部大厅左边的“邮政储蓄存款利率表”上的时间显示慢了一个小时，这样会误导没有代表排队等候的客户，建议请相关人员进行维修。
3.未到8：30正式上班时间，邮局门外已聚集了很多前来办理业务的客户，而营业厅内的工作人员也开始做好了准备工作，时间一到就正式开始一天的营业。整个营业过程中，邮储业务的普通客户居多，而存款达一万元以上的vip窗口客户较少，建议让在普通客户窗口排队的客户在没有vip客户的时候来vip窗口办理业务，这样一方面可以减少普通窗口工作人员的工作量加快效率，二来可以方便顾客节省等待的时间提高顾客满意度。
4.邮政的办公大楼共有七层，正式投入使用的只有一二层，而且其中有一部分租赁给电信局安放机房，以及营业厅大厅一部分租给一个电信业务代办点。这表明以后随着业务的发展，邮政局有足够的空间设置新业务办公室。如果目前三到七楼在未来几年内预计仍没有能够投入使用，建议可以先行租赁出去收取资金，这部分资金可以用于改善员工福利或邮局的基础建设。
5.中山邮政内部不同分支居之间员工交流的主要平台是内部刊物(中山邮政)，这本杂志中的“员工论坛”栏目所占据的页数相对较少而且主题相对不集中(比如xx年二月份的员工论坛中既有员工感想摘录又有向先进人物学习心得，以及业务操作体会，相对来说很杂)，建议增加这一栏目的页数使更多员工的心得体会能够得到反应同时每期就相应的主题提前一期进行征稿(比如二月份为三月份拟定一个主题，在二月份的刊物中登出征稿)，同时可以开发一个晚上员工论坛通过这两种方式员工们可以交流经验，增进了解，使得不同地域之间的员工能够取长补短，共同进步。
总结
为期15天的实习,我加深了对中国邮政相关业务的了解。同时在这个过程中得到相关部门工作人员的热心指导和无私的帮助，在次一并感谢他们。中山邮政的奋斗理念是以业绩论英雄，凭实干求进步。我相信在以改革求发展，以管理促效益的工作思路的指引下，在全体员工的努力工作下，中山邮政将取得更好的业绩更大的进步。
邮政参观心得体会篇十四
近日，笔者到杨根思邮政局进行参观。作为一家老牌邮政，杨根思邮局深受广大市民的喜爱和信任。在这次的参观中，我深刻体会到了邮政的重要性和现代化发展的趋势。接下来，我将一一分享我的心得体会。
第二段：邮政内部
进入邮政局，员工们专业的操作和高效的服务令我印象深刻。他们细心地将市民寄出的各种信件和包裹仔细贴好邮票并分类分拣。同时，邮政局还会举办一些促销活动，例如莲花封的推广、优惠价格等等，以吸引更多的顾客。在这里，我感受到了邮政对市民的温暖和便利，也让我更加信任并愿意选择邮政作为我的邮寄渠道。
第三段：快递服务
近年来，随着电商的兴起，人们对快递的需求越来越大。邮政局也迅速跟上发展步伐，提供可靠和高效的快递服务。在杨根思邮局，我见证了快递员们将海量的快递包裹妥善处理的场景。他们踏着快速的步伐，一同处理着每一封小件儿。同时，邮政局也提供了方便的快递自取柜台，让市民可以方便、随时、快捷地取走快递包裹，减少了等待时间，也提升了服务体验。
第四段：现代化发展
邮政业的现代化对于市场发展和服务质量有着重要的作用。在参观期间，我领略到了邮政柜的智能服务和高速的物流速度，感受到了杨根思邮局的现代服务理念。邮政柜智能服务覆盖面广，基本上能够遇见的生活场景都可以通过邮政柜来满足市民需求。同时，我了解到杨根思邮局在物流方面也加紧发展。邮政局正在积极引入先进的技术、设备和系统，提升邮政的效率和质量。
第五段：总结
通过这次参观，我更深刻地感受到了邮政在我们日常生活中的重要性。邮政不仅是人们传递信息和物品的桥梁，也是现代化服务的重要一环。杨根思邮政局以优秀的服务和发展速度持续赢得着市民的信任和支持。面对未来，邮政业还需不断发展和创新，为市民提供更好的服务，满足人们多元化的需求，成为便捷化、现代化的通信网络的重要构成部分。