人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)

时间:2023-12-07 作者:翰墨

人力资源管理涉及到员工的招聘、培训、激励等,需要搭建健全的制度和流程。我们需要关注人力资源管理的规范性和有效性。以下是一些人力资源管理的经典案例,希望能给大家提供一些实践的参考和借鉴。

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇一

选题经过:

随着社会的进步、高新技术的发展,人类社会开始步入了又一崭新阶段――知识经济时代。知识经济的核心,就是以人力资源和知识资本为中心的新经济。人力资本成了人类财富增长和经济进步的源泉。人力资本在人类社会经济生活中的这种核心地位,决定了国与国之间、企业与企业之间的竞争,将更主要地体现在智力资本与知识管理上的竞争,而人是智力和知识唯一的能动载体,所以,说到底竞争是人才的竞争。谁在人才的竞争中取得优势,谁就可能在经济发展中取得领先。

而与此同时,经济的全球化和信息技术与信息产业的迅速发展,使得电子商务成为信息交流的热点,成为各国争先发展,各个产业部门最为关注的领域。电子商务是一种全新的商业运作模式,它无论从广度上还是深度上,都强烈地冲击着传统的管理模式,给传统的管理理论和方法带来了严峻的挑战。

国内外研究现状:

电子化人力资源管理最初诞生于信息化高速发展的美国。二十世纪五十年代,人力资源信息管理系统在美国出现,对人力资源管理的电子化研究也初见端倪。最初的e化发展非常缓慢,直到二十世纪七十年代,电脑也只是应用在薪资记事簿上。在接下来的二十五年中,电子化开始超出薪资系统的范围逐渐成长起来。到1995年,人力资源管理开始与互联网正式接轨。截至目前为止,国外对电子化人力资源管理的研究已较为成熟,e-hr受到众多大型企业的追捧和应用,并在企业人力资源管理中体现出了不可比拟的优势。此外,有大量关于这方面的文章发表在美国《人力资源管理》、《training》、《雇员心理学》等学术期刊上。

初步设想:

本文主要在人力资源管理理论和电子商务理论的指导下,在剖析广州恒兴集团有限公司人力资源管理现状的基础上,分析实现e-hr的必要性以及实现后可带来的便利,并提出解决方案。

创新点:

理论和实践的意义:

在竞争激烈的今天,企业已由原本的资本竞争向人才竞争转变,这使得企业的人才战略变得格外重要。而传统单一的人事管理已经无法满足企业对于人力资源新的管理要求,在客观上需要进行管理模式的变革。企业的人力资源管理部门所扮演的已不仅仅是简单的行政辅助角色,也不仅仅是企业经营战略的一个简单的执行者,其职能已逐步上升为一种具有重要战略意义的管理职能,成为首席执行官的战略伙伴。实现e-hr,可以使hr管理人员摆脱繁琐的事务性处理工作,把精力集中在具有战略性的项目上,以更好地吸引人才、留住人才、用好人才,从而最终实现提高企业核心竞争里的目标。

可行性:

1.在理论研究,组织文章逻辑等方面能得到指导教师的指导。

2.可在图书馆借到相关的参考书籍,此外,还可以通过图书馆的数字资源库查询到大量相关的文献。

文献综述:

本人阅读了11篇文献,主要介绍了在竞争日益激烈的今天,电子商务这种全新的商业运作模式给企业人力资源管理带来的影响,以及在企业中该如何实施e-hr,实施过程该注意的问题等。

[1]汪明艳,吴忠,王裕明.电子商务环境下的人力资源管理新模式[j].商业研究,,(07).(主要内容:该文主要阐述了在信息化不断推进的今天,电子商务的发展使企业管理,特别是人力资源管理成为企业获取成功的基本导向这一基本观点。作者认为,专门针对人力资源管理的电子解决方案――e-hr,作为人力资源管理的新模式的实施给企业带来诸多的利益,将成为很多企业的发展趋势。)。

[2]田雪飞.电子化人力资源管理――ehrm在西门子(中国)有限公司的实证研究[d].四川大学,2003.(主要内容:该文主要通过对时代背景和宏观环境的分析,论述了电子化人力资源管理是现代人力资源管理的发展趋势。在基于大量广泛的实证资料基础上对电子化人力资源管理的特点、价值以及基本形式予以归纳,分析ehrm在国际、国内的发展现状和趋势。并以西门子(中国)有限公司为分析对象,论述ehrm在该公司实施的必然性和必要性,提出问题并探讨可行的改进、优化方案。)。

[3]周景丽.信息时代的人力资源管理――ehr[j].科技信息(学术研究),2007,(30).(主要内容:该文的作者认为,伴随着互联网和信息技术的日益成熟,人力资源管理信息系统已由原来简单的薪资计算工具逐渐演变为人力资源管理信息化的全面解决方案。文章着重介绍了人力资源管理的e化历程、e化的含义、e-hr的典型模型,并就我国企业人力资源管理信息化的发展现状及其问题进行了分析。)。

[4]朱礼义.e时代的人力资源管理[j].湖北邮电技术,,(02).(主要内容:该文的作者认为,随着市场竞争的日趋激烈,人才的竞争已成为市场竞争的核心内容。人力资源作为企业的一种重要战略资源,如何科学地管理和开发,是当前人力资源管理工作面临的巨大挑战。文章从人力资源管理信息网络化的角度分析了现代企业人力资源管理解决方案。)。

[5]胡峰.电子商务环境下的人力资源管理创新[j].高校图书情报论坛,2006,(04).(主要内容:该文主要阐述了电子商务的发展给传统的人力资源管理带来了巨大的冲击。并指出在知识经济的时代,人力资源管理所面临的问题;转变传统的人力资源管理观念,推行人本管理将成为企业成败的一个关键。)。

[6]李卉.透视ehr(电子化人力资源)管理[j].江苏商论,2005,(02).(主要内容:该文着重介绍了e-hr应经历的阶段、e-hr系统规划的步骤、关键所在以及在我国企业推行应用的可行性措施。)。

[7]刘利.员工自助服务与人力资源管理信息系统的发展[j].中华女子学院学报,2007,(01).(主要内容:该文主要指出在目前经济环境下,人力资源管理信息化对中国企业有着越来越大的意义。要将人力资源转变为企业的竞争优势,不仅需要建立完善的人力资源管理策略,还需要充分借助人力资源管理信息系统等技术手段来保障策略的有效落实。“员工自助服务”作为e-hr的一项解决方案,将成为企业人力资源管理搭建一个标准化、规范化、网络化的工作平台。)。

[8]周慧敏.浅析电子商务环境下的人力资源管理[j].科技情报开发与经济,2005,(20).(主要内容:该文主要阐述了在电子商务环境下,人力资源管理呈现出电子化的特征。与传统的人力资源管理相比,电子商务化的人力资源管理具有很多优势。电子商务化的人力资源管理主要包括网上招聘、网上培训、网上考评、网上交流、网上薪酬管理等形式。)。

[9]杨会先.对企业人力资源管理的几点思考[j]北京物资流通,2006,(02).(主要内容:该文作者主要把现代的人力资源管理和传统的人事管理相比较,并对今后企业的人力资源管理进行了思考,认为企业人力资源的灵魂在于“适时预测”;基本要求是合理配置;核心是高效增值;重要手段是定期评估。)。

[10]杜军,鄢波.战略人力资源管理的深入思考[j].人才资源开发,2007,(09).(主要内容:该文主要对新世纪战略人力资源管理的概念以及内涵、特征、职能、结构、能力要求以及对我国企业的启示作了较为全面和清晰的论述。)。

[11]孙冬梅.a公司实施电子化人力资源管理系统(ehr)的案例分析及启示[d].对外经济贸易大学,2006.

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇二

1、选题背景与意义。

人力资源是企业最重要的资源,是企业所有生产要素中最能动、最活跃的因素。随着企业管理理论的不断发展,人力资源管理理论也不断推陈出新。与国有企业相比,中小企业的历史包袱轻得多,轻装上阵的中心企业可以自由借鉴世界各国企业的成功经验,因此,中小企业人力资源管理主要受到西方现代人力资源管理理论的影响。然而,目前,国内文献多是借鉴国外的人力资源管理理论研究国有企业,立足于中小企业实际进行研究的较少,所以要找出我国尤其是中小型企业人力资源管理问题之所在,提出有利于此类企业健康发展的对策。

国内学者对企业人力资源管理理论的研究起步于20世纪90年代,一批从海外留学归来的学者首先把西方先进的企业人力资源管理理论思想引入到国内。尤其是改革开放以来,随着全球经济一体化进程的加快和我国加入世界贸易组织,我国民营企业的人力资源管理不完善严重制约了民企的竞争力。由此国内学术界对民营企业人力资源管理理论的研究也火热的进行了起来,并有了一定的进展。

1992年,南京大学商学院教授、院长赵曙明教授在他所编的《国际企业人力资源管理》一书中,系统地介绍了西方人力资源管理的理论体系和发展趋势,最早将西方人力资源管理理论引进到中国。

1995年,又在他所编的《中国企业人力资源管理》一书中首次进行了将西方人力资源管理理论与中国实践相结合的尝试,既从宏观的角度研究我国人力资源的配置机制和政策体系,又从微观的角度分析了中国企业人力资源管理活动的优势与劣势。可以说对我国的人力资源管理初步完成了启蒙任务。

后来,卢瑞甫、卓博()进行了中小型民营企业人力资源管理现状分析后指出:企业在人力资源管理方面面临着缺乏科学的人力资源战略、用人机制有待进一步健全和规范、人力资源管理机构设置与人员配备专业化程度偏低、漠视人力资本的投入、缺乏长期有效的薪酬与激励机制等问题。而有关民营企业人力资源方面的研究中,家族化管理问题是所有研究内容中不可缺少的一部分,也是专家学者研究的热点和重点。

蔡而迅(2002)指出:家族化经营,管理风险大。我国港台地区一些企业依靠家族化经营管理创造了前所未有的经济奇迹,但通过亚洲金融风险的洗礼,已经在开始反省东方式的经营方式和经营哲学的缺陷。内地一些名噪一时的民营企业中道陨落,也表明家族化经营管理风险已经逐渐提高,主要表现在三个方面:一是不利于吸引优秀的.管理人才,二是缺乏科学的决策机制,三是家族利益纠纷复杂。

吉林大学中国国有经济研究中心研究员徐充()指出:家族化经营导致企业找不出人才。

李均在《民营企业hrm的几点误区及思考》(2003)中总结了民营企业人力资源方面存在的七大误区,即:管理方式绝对化、报酬标准主观化、激励方式单一化、员工培训片面化、产权主体单一化、人才引进无序化、管理观念滞后化。

孙早鲁政委《从政府到企业:关于中国民营企业的研究综述》2003,他们指出:民营企业的发展离不开管理的制度化、科学化、规范化,用“法治”代替“人治”和“情治”是一个民营企业成熟和规范的标志。

吴文韬(2004)认为:由于历史与社会的原因,民营企业普遍认为人才就是指技术人才,他们将企业经营中的诸多问题归根于缺乏技术人才,这种狭隘的人才观,使民营企业形成一种对技术人才的依赖性,难以发现自身面临的真实问题,也不重视人才管理体制的系统建设,从而使企业难以获得长期稳定的发展。

许丽(2004)认为:能否吸引、激励和保留高素质的人才,也就成为决定企业能否成功的关键因素。企业必须保证自己有足够的能力来发现、吸引、培训、补偿和保留一批优秀的人才。

着名管理学家、北京大学光华管理学院副院长张维迎教授也对我国民营企业发展中有关人力资源管理方面的问题发表了他的一些看法,他说:“中国的未来取决于民营企业,而民营企业的能否可持续成长则取决于权力分配和人才。

现在中国很多的企业在广告费上的投入往往多于在研发费上的投入,在吃、喝、玩、乐上的投入往往多于在员工的培育上的投入,这应该反思。”他认为,我们的民营企业应该加重对员工的培训力度,重视企业的人力资源储备,这样才能给企业带来长期的效益。

在中国家族式企业持续发展的问题探讨会上中国民(私)营经济研究会会长保育钧表示:对于我国现阶段的民营企业我们首先要做的就是引导民营企业积极建立产权明晰权责明确的现代企业制度建立健全职业经理人制度完善人力资源管理体系。

3、主要研究内容及创新点。

目前国内大多数中小企业都处在初创期和成长期,其相应的其人力资源管理大都比较粗放、简单,不够系统和规范处于摸索阶段,没有能够像一些大型的企业一样构建出一套完整的人力资源系统,不可避免在运行过程中存在这样那样的问题,更重要得是多数处在初创期和成长期中小企业不论在规模、资金、实力上相比大企业来说处于劣势,导致中小企业在人力资源的开发利用上存在着巨大的困难,但也应该看到,中小企业也有不少大企业所没有的优势和特点。

因此中小企业如何充分发挥自己的优势和特点,不断完善企业的人力资源管理体系,提高人力资源管理水平,探子适合企业自身特点的人力资源管理模式是很多中小企业必须解决的问题。

4、研究思路与方案。

论文大纲:

(一)中小企业人力资源概述。

1、选题背景。

1、中小企业在经济发展中的重要作用与优势。

2、人才整体素质不高,流失严重。

5、缺乏有效的个体激励机制。

6、普遍缺乏人力资源规划。

1、完善培训制度,加强与员工的沟通。

3、有效建立公司的激励和考核制度。

(四)结论。

5、预期成果和创新点。

本文立足于中小企业实际进行研究,找出我国尤其是中小型企业人力资源管理问题之所在,提出有利于此类企业健康发展的对策。

6、研究计划。

第一步,选题;20xx年×月×日--20xx年×月×日。

第二步,搜集、阅读和整理资料;×月×日--20xx年×月×日。

第三步,证论与组织(拟写开题报告);20xx年×月×日--20xx年×月×日。

第四步,撰写成文;20×月×日--年×月×日。

第五步,论文修改与定稿;20xx年×月×日--20xx年×月×日。

7、主要参考文献。

[1]彭剑锋:人力资源管理概论[m],上海复旦大学出版社;。

[3]赵曙明:人力资源战略与规划[m].北京:中国人民大学出版社,2003。

[4]王志明顾海英:人性假设与企业人力资源管理田.科学管理研究,2003。

[5]张晓明:中小企业的人才竞争策略圈.中国人才,2002。

[7]姚远。知识经济下中小企业人力资源管理探讨[j]郑州航空工业管理学院学报.2002,(3)。

[9]樊军.我国中小企业人力资源管理的现状及对策[j].长沙大学学报,,(3)。

[10]李伟等.国外中小企业培训体系建设经验及其借鉴[j].商业时代,2007,(19)。

人力资源管理是一门新兴的学科,问世于20世纪70年代末。人力资源管理的历史虽然不长,但人事管理的思想却源远流长。希望这篇人力资源管理论文开题报告会对您论文的开题报告有所帮助。

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇三

纵观企业管理的全部历史,大致经历了经验管理、科学管理、文化管理三个阶段。与经验管理、科学管理、文化管理相对应的人力资源管理,大体上可以概括为雇佣管理、劳动人事管理和人力资源开发与管理。人事管理理论的研究基础是把组织的员工作为一个“经济人”而不是作为一个“社会人”来看待。随着科学技术的发展,具有相当知识基础和技能的员工大量出现,经济需求不再成为人们的唯一需求,员工在组织中的人性地位发生了变化。曾经作为组织生产资料的劳动力——员工开始成为组织的一种资源,因而,人事管理也就开始向人力资源管理转变。

人力资源管理研究起源于美国,至今已有六十余年的历史。1954年,当代著名管理学家彼得·德鲁克(peter·f.drucker)在其《管理的实践》一书中首先提出“人力资源”概念,认为:人力资源拥有当前其他资源所没有的素质(即协调能力、融合能力、判断力和想象力),要求管理人员在设计工作时要考虑到人的精神和社会需求,要采取积极的行动来增进员工激励,为员工创造具有挑战性的工作以及对员工进行开发。随后,怀特•巴克(bakke)提出人力资源职能理论,雷蒙德•迈尔斯(raymonde.miles)提出人力资源模式理论。在70年代中后期至80年代早期,由于组织心理学、组织行为学的发展,人力资源管理理论主要集中在讨论如何实施有效的人力资源管理活动,以及通过对员工行为和心理的分析来确定其对生产力和工作满意度的影响,从而使人力资源更加关注员工的安全与健康。80年代初期,许多学者试图提出一种人力资源管理的一般理论,来解释、预测和指导实际工作者与研究人员的人力资源管理活动,并以此来解决以前在员工关系方面所忽视的一些问题。在他们的论著中都提出了较为完整的战略人力资源管理理论,要求人力资源管理活动计划的制定必须和组织的总体战略计划相联系。同一时期,企业文化理论开始兴起。1992年,哈佛大学教授约翰·科特的《企业文化与经营业绩》用实证的方法证明了企业文化与企业长期经营业绩有重要的关系,未来的企业竞争主要体现在文化的竞争上。

出台、岗位编制的制定、组织结构的调整、管理方式的变革等,都是从人的角度来考虑的;它把人作为一种资源来加以开发、配置和保护,力求使其得到充分利用并不断增值;它强调人的自主性、个性化、多样性以及创新精神,注重管理方式是多元化、人性化和柔性化;它追求的目标不仅仅是成本的节约、绩效的增进、效益的提高,还有教职工工作条件的改善、生活质量的提高、满意度的增加,以及教职工的成长与发展等,追求的最终目标是校园的和谐发展。

同国外的研究相比,我国高校在强化人力资源管理,对合理配置高校人力资源、加大人力资源开发力度、更充分地挖掘人的潜能、激发人的积极性和创造性、促进高等教育事业的发展等方面论述不是很充分。尤其研究高校的.人力资源管理,组建一支高素质的师资队伍和管理队伍,充分调动广大教职员工的积极性、主动性和创造性,不仅是高校本身发展的需要,也是我国经济发展和社会进步的必然要求。(姬广清,)。

杨东龙在《人力资源工具库》中针对不少高校内部专任教师,尤其是高层次人才比较紧张,工作负担过重,而从事管理和服务的人员相对较多、效率比较低下这一现象进行了如下论述:首先,应根据学校的发展规划和目标定位,通过各种有效措施,加大教师培养和引进力度,并通过师资力量整合与学科专业调整的统一协调,切实改善高校教师队伍数量紧缺、质量不高的现状;其次,要结合事业单位人事制度改革,以全员聘任制为切人点,改革用人制度,逐步实行教学、科研、管理和后勤岗位的优胜劣汰,畅通转岗分流渠道,促进人力资源的合理配置;最后,加强校内人才队伍的稳定工作,通过事业、待遇、感情留住人才,培养、引进、稳定人才,最终目的是为了使用人才。人力资源的开发者和使用者应任人唯贤,要进一步拓宽选拔任用渠道,扩大选人用人视野,不拘一格使用人才,不唯学历,不唯职称,不唯资历,不唯身份,把培养、引进、稳定等环节结合起来,促进人力资源的合理配置和高效率的使用。

梁均平在《人力资源管理》中论述了合理的绩效考核制度的应用,将极大地调动了人力资源的能动性与积极性。高校可通过每年年终的一次考核,对高校员工进行绩效评估,为其提升、降职、奖惩等提供依据,从而使高校人员的配备更加合理有效,有利于高校的馆长远发展。而且通过考核反馈,高校教师管理人员等可以客观准确地评价自己,并在此基础上确定个人短期和长期的发展方向,规划自己的前途。同时年终奖金若按评估成绩发放,形成优秀、合格、不合格三个等级或者其他形式的差别形式,这样既有利于激发员工的主观能动性,打破了我国一直以来的“大锅饭”局面。通过公平竞争多劳多得,又有效地激发了员工的竞争意识,提高了工作质量。因此研究高校人力资源管理有着十分重要胡现实意义。

二、论文提纲。

(一)人力资源观念初步建立(二)激励竞争机制逐步加强(三)师资队伍结构日趋完善。

四、结语。

三、参考文献。

[2]江卫东著,人力资源管理理论与方法[m],北京:经济管理出版社,[3]姬广清等,浅谈企业人力资源管理的几点认识[j],山东煤炭科技,(4)[4]梁均平著,人力资源管理[m],北京:经济日报出版社,(1)。

[5]严冬,以人力资源开发为中心提高国有企业竞争力[j],理论学习与探索,2005(4)[6]苏东水著,管理心理学[m],上海:复旦大学出版社,(1)。

[10]蒂莫西·巴特勒.工作雕塑,留住人才的艺术.哈佛商业评论,,(5)。

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇四

1、设计(论文)题目:情绪管理在现代企业人力资源管理中的应用。

2、设计工作领域:现代企业的人力资源管理。

3、该领域的现状和发展趋势:

现状:目前的'情绪管理在企业人力资源中的运用还是相对少的,但是在市场竞争不断加剧的背景下,随着情绪心理学方法对企业管理影响的不断深化,现代企业越来越强烈地认识到运用情绪管理在日常人力资源管理工作中做好员工不良情绪的释放和排解工作的重要性。

发展趋势:人这种特殊资源的特殊性决定了情绪管理将成为企业人力资源管理中的重要课题。目前企业越来越重视人才,那么情绪管理这种对员工绩效影响很大的心理因素就会越来越突出它的作用。情绪管理也会越来越多的引起企业的重视,以后类似研究以及运用将不断增加。

4、设计(论文)工作的实用价值:

本文主要论述情绪管理在企业人力资源中的作用,希望分析情绪理论以及在现代企业中存在的由情绪引起的问题,寻找到解决企业员工情绪问题的对策,以期获得企业的绩效的提高以及利润的提高。

二、设计(论文)研究的内容。

重点解决的问题:

本文希望通过对现代企业人力资源管理情绪管理研究达到以下几个方面的目的:

1研究人的情绪、行为和心理规律,以调动人的积极性。

2发挥人的主动精神,挖掘人的潜在能力。

3使得企业重视人的因素,建立以人为中心的管理制度。

2、拟设计的几个主要方面(设计思路或论文写作大纲):

大纲:

一、基本定义。

情绪、情绪管理、现代企业、人力资源管理。

二、行业剖析。

现代企业情绪管理的现状、前景、现代企业人力资源管理发展状况和问题。

三、理论研究。

1情绪理论:詹姆斯-兰格情绪理论、阿诺德的“评定-兴奋”说、沙赫特的两因素情绪理论、艾利斯abc理论。

四、情绪管理在现代企业中存在的问题。

五、针对现代企业情绪管理问题的相应对策:现代企业如何提升情绪管理发挥出的作用。

本设计(论文)预期取得的成果:

通过本课题的研究,对比国内应用情绪管理和不善于应用情绪管理的现代企业。希望可以将研究结果运用到现代企业中,解决由于员工情绪引起的,消极怠工,责任不明,离职跳槽频繁的现象,提高人力资源的管理效率,促进现代企业的发展。而且通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。

三、设计(论文)工作安排。

1、拟采用的主要设计方法。

个案研究法:通过对某一个体案件的研究,求证对本课题进行证明。

功能分析法:功能分析法是社会科学用来分析社会现象的一种方法,是常用的分析方法之一。本论文课题通过对社会现象的一种分析,来满足社会系统的需要,从而解释该现象,并且采取相应的措施。

比较研究法:通过我国人力资源管理情绪管理与少有情绪管理的人力资源管理企业比较研究,现象到本质的发觉,从而深度剖析问题。

2、设计(论文)进度计划。

20xx年03月01日—20xx年04月01日收集资料,拟定论文题目。

20xx年04月01日—20xx年04月10日整理相关文献资料,撰写开题报告。

20xx年04月10日—20xx年04月30日撰写论文初稿。

20xx年04月30日—20xx年05月15日修改论文,撰写论文第二稿。

20xx年05月15日—20xx年05月31日继续修改论文,并提交终稿。

20xx年05月31日—20xx年06月30日论文定稿,准备答辩。

四、需要阅读的参考文献。

[1]曹慧云,牛雄鹰,毛燕.情绪管理在呼叫中心人力资源管理中的应用[j].人力资源管理.20xx(05)。

[2]储照凤,陈娇玲.个体差异性对团队创造力的影响[j].经营管理者.20xx(24)。

[3]刘阳,赵琳,王海滨.禅宗在企业员工情绪管理中的作用[j].现代企业教育.20xx(24)。

[4]刘瑞晶.浅析银行基层员工的情绪管理[j].广西金融研究.20xx(07)。

[5]许永惠,冯国平.浅议企业白领股民的情绪管理[j].商业文化(学术版).20xx(07)。

[6]李福林.引入激励机制盘活人力资源[j].中国电力教育.20xx(04)。

[7]蔡勇.浅析人力资源管理对企业竞争优势的影响[j].才智.20xx(01)。

[8]朱烨,赵延君.浅析员工的情绪管理[j].人才开发.20xx(09)。

[9]唐守合.激励机制在企业人力资源管理中的综合运用[j].资治文摘(管理版).20xx(09)。

[10]唐守合.激励机制在企业人力资源管理中的综合运用[j].资治文摘(管理版).20xx(04)。

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇五

描述问题的来由和相关背景,给出本论文值得去写的理由。

2、国内外研究现状综述。

针对研究课题,查看别人做了哪些工作?(查参考文献得知,综述类文章可以看大概,科技文献要可以看具体)。

3、主要研究内容及创新点。

针对某一个或几个问题做哪些工作?问题太难、太大对于课题的完成都有影响,所以拿到课题一定要学会分解,一个大问题总是可以分解成几个方面的问题或更小的问题加以解决。清楚地列出你在课题中要做什么、不要太宽、不要太窄、将这些目标和你在文献综述中确认的问题连接。

4、研究思路与方案。

目的是告诉人们你如何实现你提出的目标,让人们相信用方法能实现提出的目标,所用方法可是一组方法或一套步骤,最好给出你的详细步骤和设计,在你的研究中考虑不同的情形,考虑如何验证所得结果。

5、预期成果和创新点。

给出课题成果并将它们和目标、方法链接;创新点(不同于他人工作或贡献的地方,有时与成果重叠。有没有和好不好,也有比喻你是在做修路还是搭桥的工作)。

6、研究计划。

分阶段细化工作,制定阶段工作目标。把自己的研究期按工作粒度分段安排,每个阶段都有明确的任务和目标。

计划定了就要落实,否则再好也没用。只有在实际中落实,这样才能及时发现问题,适时加以修正。

7、主要参考文献。

写作本文可以参考的主要文献。

为了能让大家更加直观的认识人力资源管理论文开题报告写法,下面特意以论文“中小企业人力资源管理现状和对策”为例,加以说明:

1、选题背景与意义。

人力资源是企业最重要的资源,是企业所有生产要素中最能动、最活跃的因素。随着企业管理理论的不断发展,人力资源管理理论也不断推陈出新。与国有企业相比,中小企业的历史包袱轻得多,轻装上阵的中心企业可以自由借鉴世界各国企业的成功经验,因此,中小企业人力资源管理主要受到西方现代人力资源管理理论的影响。然而,目前,国内文献多是借鉴国外的人力资源管理理论研究国有企业,立足于中小企业实际进行研究的较少,所以要找出我国尤其是中小型企业人力资源管理问题之所在,提出有利于此类企业健康发展的对策。

国内学者对企业人力资源管理理论的研究起步于20世纪90年代,一批从海外留学归来的学者首先把西方先进的企业人力资源管理理论思想引入到国内。尤其是改革开放以来,随着全球经济一体化进程的加快和我国加入世界贸易组织,我国民营企业的人力资源管理不完善严重制约了民企的竞争力。由此国内学术界对民营企业人力资源管理理论的研究也火热的进行了起来,并有了一定的进展。

1992年,南京大学商学院教授、院长赵曙明教授在他所编的《国际企业人力资源管理》一书中,系统地介绍了西方人力资源管理的理论体系和发展趋势,最早将西方人力资源管理理论引进到中国。

1995年,又在他所编的《中国企业人力资源管理》一书中首次进行了将西方人力资源管理理论与中国实践相结合的尝试,既从宏观的角度研究我国人力资源的配置机制和政策体系,又从微观的角度分析了中国企业人力资源管理活动的优势与劣势。可以说对我国的人力资源管理初步完成了启蒙任务。

后来,卢瑞甫、卓博()进行了中小型民营企业人力资源管理现状分析后指出:企业在人力资源管理方面面临着缺乏科学的人力资源战略、用人机制有待进一步健全和规范、人力资源管理机构设置与人员配备专业化程度偏低、漠视人力资本的投入、缺乏长期有效的薪酬与激励机制等问题。而有关民营企业人力资源方面的研究中,家族化管理问题是所有研究内容中不可缺少的一部分,也是专家学者研究的热点和重点。

蔡而迅(2002)指出:家族化经营,管理风险大。我国港台地区一些企业依靠家族化经营管理创造了前所未有的经济奇迹,但通过亚洲金融风险的洗礼,已经在开始反省东方式的经营方式和经营哲学的缺陷。内地一些名噪一时的民营企业中道陨落,也表明家族化经营管理风险已经逐渐提高,主要表现在三个方面:一是不利于吸引优秀的.管理人才,二是缺乏科学的决策机制,三是家族利益纠纷复杂。

关于论文范文。

近些年来,“以人为本”逐渐成了众多企业和企业家的口头禅,但到底何谓以人为本,以人为本在不同的企业中有着怎样不同的内涵,以及怎样才能算是以人为本,并不是每个企业都能给予明确的阐释和界定。

谁以人为本?

“以人为本”四个字本身是缺乏主语的,它并没有明确说明,是谁以人为本,因为既可以说企业以人为本,也可以说老板以人为本,管理者以人为本,还可以说企业的产品或服务以人为本。

在通常情况下,大多数企业恐怕都认为只有企业可以充当“以人为本”的主语,即企业是以人为本的。然而,诺基亚的“科技,以人为本”却让我们开了眼界,原来不光是企业可以以人为本,科技也可以以人为本。诺基亚的提法之所以给人耳目一新的感觉,其主要原因之一就是它明确地阐释了本企业是以科技立足的,即科技是自己的产品和服务的核心,是本企业的特色,从而不仅鲜明地亮出了高科技企业的形象,同时还界定了高科技服务于人的需要的内涵。显然,这一点比笼统地说企业以人为本要显得更为引人注目,也更有个性。

以谁为本?

“以人为本”中的“人”字也可以做不同的理解。一般的理解是,这里的“人”也就是企业的员工,即企业对员工是尊重的,在企业内部的管理中,企业是把员工作为人来看待,而不是将他们等同于机器设备来对待,因为管理中人性化的东西很多,很富有人情味。

然而,从诺基亚的提法中,我们却发现了另外一种“人”,这就是顾客。企业的高科技、企业的管理、企业的产品和服务,一切都是为了满足顾客或消费者的需要。当然,以人为本的科技并非只是以顾客为本,它同样要以企业中的人即企业员工为本,因为这些人是创造科技、运用科技的人,而顾客正是享用这些科技的人。

事实上,以人为本中的“人”还不仅仅限于企业的员工和顾客,还包括企业的其他所有利益相关群体,比如说企业的供应商、企业的求职者、企业所处的社区、企业的股东、以及企业的合作伙伴等各个方面的人。因为对人的尊重如果是发自内心的,如果已经深入企业的骨髓,成为企业的灵魂,那么,它就必然会渗透融合于企业的各种关系之中。

何为本?

对“以人为本”中的“本”字也需要做进一步的剖析。关于“本”,既可以解释为“根本”,也可以解释为“资本(人力资本)”,还可以解释为“原本”、“本性”。因此,以人为本并没有能够明确应当以人为何种“本”,是将人作为挣钱的根本,为企业获取利润的人力资本,还是说企业的管理方式着眼于作为人的员工个人以及群体的本性需要?或者说是将企业的产品或服务作为满足人的根本需要之本?事实上,或许是出于误解,或许是出于实用主义的需要,不少企业一方面口口声声称以人为本,实践中却仅仅将员工作为赚钱的工具。

从本源上来讲,以人为本实际上是“人本主义”的一个命题,而“人本主义”又是针对“资本主义”而提出的。众所周知,早期的企业都是以资本为中心建立起来的,资本的不断积累和企业规模的不断扩大是企业谋利的最主要手段,再加上资本的相对稀缺和劳动力的相对剩余,人在企业中的地位就必然是从属于资本的。与此相适应的管理也是以“资”为“本”的。然而,随着资本主义生产方式的进步,尤其是20世纪50年代以后,企业越来越清楚地认知到人对企业生产率以及利润目标的贡献,“人力资本”概念的提出更是将企业中的人提升到比物质资本更为重要的地位上来。逐渐地,“人本主义”在企业管理理论中占据了主导地位。

由于作为人力资本载体的人不仅仅具有生产性,同时还具有社会性,以人为本的管理方式也就应运而生了,其核心是:对企业中的人应当视为人之“本身”,而不仅仅是作为一种资源。由此我们不难看出,以人为本之“本”实际上是一种哲学意义上的“本位”、“本身”之意,它是一种从哲学高度产生的对企业自身性质的再认识。

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇六

1.本选题研讨范畴历史、现状、开展趋向剖析;。

2.后人在本选题研讨范畴中的任务效果简述。

二、研讨方案。

1.本选题研讨的次要内容和重点;。

2.研讨方案的剖析、选择;。

3.施行研讨方案所需的条件(调研条件、实验条件);。

4.存在的次要成绩和技术关键;。

5.预期可以到达的研讨目的(明白新见地及其创新点)。

三、研讨方案进度表。

四、经费预算。

五、参考文献。

开题报告要求。

一、学位论文开题报告应依照学位论文开题报告内容逐项撰写。学位论文开题报告撰写字数不得少于5000汉字。

二、学位论文开题报告选题必需严密结合运营实践,联络我国市场经济变革、开展,具有明白的针对性。不宜选取纯实际或微观政策研讨。

三、学位论文开题报告经指点教员任务小组详细评阅经过后,由硕士研讨生在本学科指定的评审组会上承受质疑、评议。

四、学位论文开题报告经评议组评审合格后,转本学科担任人审查经过,装订归档。

六、参考文献及开题报告打印格式见mba标准。

一、学位论文(设计)选题的目的和意义。

1.本选题研讨范畴历史、现状、开展趋向剖析。

1.1树立管理零碎的重要意义。

古代人力资源管理是一团体力资源的获取、整合、坚持鼓励、控制调整及开发的进程,它表现了组织对员工的无效管理和运用的思想和行爲,是一种新型的、具有自动性的人员管理形式。随着经济体制变革的深化,企业人事部门的任务内容都在不时地调整,不时变化,传统的人事管理任务逐步被古代人力资源管理取代,公道、公正、合理的企业管理准绳已爲不少企业所采用。越来越多的企业已看法到,开发和使用古代人力资源管理软件零碎,特别是树立一个静态的开放的人力资源信息零碎已成爲古代人力资源必需的管理手腕。只要经过树立通明、相容、分歧、易查和片面的人力资源信息零碎,将与人相关的信息一致地管理起来,才有能够爲公道、公正、合理准绳的完成,以及企业在运作和劳资纠纷诸方面的风险躲避等树立一套迷信的保证体系。如何树立一个能久远规划,分步完成,支持企业生长的hr管理零碎已成爲企业大幅提升和改善以后人力资源管理任务的重要课题。

人力资源管理零碎的开展历史可以追溯到20世纪60年代末期。由于事先的技术条件和需求的限制,用户十分少,充其量也只不过是一种自动计算薪资的工具,既不包括非财务的信息,也不包括薪资的历史信息,简直没有报表生成功用和薪资数据剖析功用。第二代的人力资源管理零碎呈现于20世纪70年代末,根本上处理了第一代零碎的次要缺陷,对非财务的人力资源信息和薪资的历史信息都给予了思索,其报表生成和薪资数据剖析功用也都有了较大的改善。但未能零碎地思索人力资源的需求和理念,而且其非财务的人力资源信息也不够零碎和片面。

人力资源管理零碎的`反动性革新呈现在20世纪90年代末。由于市场竞争的需求,如何吸引和留住人才,激起员工的发明性、任务责任感和任务热情已成爲关系企业兴衰的重要要素,人才曾经成爲企业最重要的资产之一。公正、公道、合理的企业管理理念和企业管理程度的进步,使社会对人力资源管理零碎有了更高的需求;同时由于团体电脑的普及,数据库技术、客户/效劳器技术的开展,使得第三代人力资源管理零碎的呈现成爲必定。第三代人力资源管理零碎的特点是从人力资源管理的角度动身,用集中的数据库将简直一切与人力资源相关的数据(如薪资福利、招聘、团体职业生涯的设计、培训、职位管理、绩效管理、岗位描绘、团体信息和历史材料)一致管理起来,构成了集成的信息源。敌对的用户界面,强无力的报表生成工具、剖析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以解脱繁重的日常任务,集中精神从战略的角度来思索企业人力资源规划和政策。第四代人力资源管理零碎ehr,是一种基于internet/intranet的人力资源管理零碎。一方面,ehr可以延长管理周期,增加hr任务流程的反复操作,使任务流程自动化,增加不用要的人爲搅扰要素。另一方面,ehr可以使hr部门从提供复杂的hr信息转变爲提供hr知识和处理方案,可以随时随地向管理层提供决策支持,可以向hr专家提供剖析工具和建议,可以树立支持hr部门积聚知识和管理经历的体系。

1.3目前青岛卷烟厂人力资源零碎存在的成绩。

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇七

描述问题的来由和相关背景,给出本论文值得去写的理由。

2、国内外研究现状综述。

针对研究课题,查看别人做了哪些工作?(查参考文献得知,综述类文章可以看大概,科技文献要可以看具体)。

3、主要研究内容及创新点。

针对某一个或几个问题做哪些工作?问题太难、太大对于课题的完成都有影响,所以拿到课题一定要学会分解,一个大问题总是可以分解成几个方面的问题或更小的问题加以解决。清楚地列出你在课题中要做什么、不要太宽、不要太窄、将这些目标和你在文献综述中确认的问题连接。

4、研究思路与方案。

目的是告诉人们你如何实现你提出的目标,让人们相信用方法能实现提出的目标,所用方法可是一组方法或一套步骤,最好给出你的详细步骤和设计,在你的研究中考虑不同的情形,考虑如何验证所得结果。

5、预期成果和创新点。

给出课题成果并将它们和目标、方法链接;创新点(不同于他人工作或贡献的地方,有时与成果重叠。有没有和好不好,也有比喻你是在做修路还是搭桥的工作)。

6、研究计划。

分阶段细化工作,制定阶段工作目标。把自己的研究期按工作粒度分段安排,每个阶段都有明确的任务和目标。

计划定了就要落实,否则再好也没用。只有在实际中落实,这样才能及时发现问题,适时加以修正。

7、主要参考文献。

写作本文可以参考的主要文献。

为了能让大家更加直观的认识人力资源管理论文开题报告写法,下面特意以论文“中小企业人力资源管理现状和对策”为例,加以说明:

1、选题背景与意义。

人力资源是企业最重要的资源,是企业所有生产要素中最能动、最活跃的因素。随着企业管理理论的不断发展,人力资源管理理论也不断推陈出新。与国有企业相比,中小企业的历史包袱轻得多,轻装上阵的中心企业可以自由借鉴世界各国企业的成功经验,因此,中小企业人力资源管理主要受到西方现代人力资源管理理论的影响。然而,目前,国内文献多是借鉴国外的人力资源管理理论研究国有企业,立足于中小企业实际进行研究的较少,所以要找出我国尤其是中小型企业人力资源管理问题之所在,提出有利于此类企业健康发展的对策。

国内学者对企业人力资源管理理论的研究起步于20世纪90年代,一批从海外留学归来的学者首先把西方先进的企业人力资源管理理论思想引入到国内。尤其是改革开放以来,随着全球经济一体化进程的加快和我国加入世界贸易组织,我国民营企业的人力资源管理不完善严重制约了民企的竞争力。由此国内学术界对民营企业人力资源管理理论的研究也火热的`进行了起来,并有了一定的进展。

1992年,南京大学商学院教授、院长赵曙明教授在他所编的《国际企业人力资源管理》一书中,系统地介绍了西方人力资源管理的理论体系和发展趋势,最早将西方人力资源管理理论引进到中国。

1995年,又在他所编的《中国企业人力资源管理》一书中首次进行了将西方人力资源管理理论与中国实践相结合的尝试,既从宏观的角度研究我国人力资源的配置机制和政策体系,又从微观的角度分析了中国企业人力资源管理活动的优势与劣势。可以说对我国的人力资源管理初步完成了启蒙任务。

后来,卢瑞甫(2002)、卓博(2004)进行了中小型民营企业人力资源管理现状分析后指出:企业在人力资源管理方面面临着缺乏科学的人力资源战略、用人机制有待进一步健全和规范、人力资源管理机构设置与人员配备专业化程度偏低、漠视人力资本的投入、缺乏长期有效的薪酬与激励机制等问题。而有关民营企业人力资源方面的研究中,家族化管理问题是所有研究内容中不可缺少的一部分,也是专家学者研究的热点和重点。

蔡而迅(2002)指出:家族化经营,管理风险大。我国港台地区一些企业依靠家族化经营管理创造了前所未有的经济奇迹,但通过亚洲金融风险的洗礼,已经在开始反省东方式的经营方式和经营哲学的缺陷。内地一些名噪一时的民营企业中道陨落,也表明家族化经营管理风险已经逐渐提高,主要表现在三个方面:一是不利于吸引优秀的管理人才,二是缺乏科学的决策机制,三是家族利益纠纷复杂。

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇八

一、选题的理论意义与实践意义:

企业人力资源管理是和企业的经营战略、组织结构体系与文化价值观紧密联系的。通过人力资源管理来创造竞争优势就成为企业竞争战略中的一个重要部分。本文以沁州黄小米为例,浅谈中小企业人力资源管理的问题。通过对这些问题的分析,找出解决对策,以使中小企业能够在未来的发展中创造竞争优势。

二、研究方向的动态及本文创新点:

在全球经济一体化和科学技术的飞速发展的背景下,中小企业的人力资源管理问题已经成为制约其发展的瓶颈。因此,为了提高综合实力,企业愈加注重人力资源管理。

本文利用swot的方法对沁州黄小米有限公司进行分析,找出其在人力资源管理方面的问题,并提出对策,使其能够发挥自己的优势,利用面临的机遇,规避风险及威胁,利用资源扬长避短,提高市场竞争力。

三、主要研究内容及提纲:

内容:通过对沁州黄小米有限公司的现状和swot分析,提出其存在的问。

题,并找出相应的解决对策。

提纲:1、引言。

2、沁州黄小米有限公司概况。

5、沁州黄小米有限公司解决对策分析。

6、总结。

四、研究的方法与手段:

数据分析法、swot分析法、文献研究法。

五、应收集的资料及主要参考文献:

收集资料:有关沁州黄小米有限公司的概况、其培训频率、绩效等问题。

参考文献:周晔晔《浅谈中小企业人力资源管理面临的问题》20xx.11。

罗俊峰《山西中小企业人力资源管理的swot分析》。

胡之亮《基于swot分析的山西中小企业人力资源管理研究》20xx.02。

马丽《关于加强中小企业人力资源管理的几点思考》20xx.09。

贾佩曈《浅谈我国中小型企业的人力资源管理问题》20xx.09。

六、毕业论文进度安排:

1.选题20xx年8月20日20xx年3月9日。

2.开题报告20xx年3月10日20xx年3月24日。

3.收集资料及实施研究20xx年3月25日20xx年3月31日。

4.完成初稿20xx年4月1日20xx年4月10日。

5.完成修改稿20xx年4月11日20xx年6月16日。

6.完成定稿20xx年6月17日20xx年6月21日。

7.答辩20xx年6月22日20xx年6月25日。

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇九

1情绪与情绪调节研究。

早在我国古代名著《礼记》就有记载,人的情绪有“七情”分法,即喜怒哀惧爱恶欲;《白虎通》记载,情绪可分为“六情”,即喜怒哀乐爱恶;近代的研究中,常把快乐、愤怒、悲哀、恐惧列为情绪的基本形式。

我国心理学家林传鼎于1944年从《说文》中找出9353个正篆,发现其中有354个字是描述人的情绪表现的,按释义可分为18类,即安静、喜悦、愤怒、哀冷、悲痛、忧愁、烦闷、恐惧、惊骇、恭敬、抚爱、憎恶、贪欲、嫉妒、傲慢、惭愧、耻辱。

詹姆士在《心理学》(1890)一书中写道:“我以为,我们一知觉到激动我们的对象,立刻就引起身体上的变化;在这些变化出现之时,我们对这些变化的感觉,就是情绪。”“合理的说法乃是:因为我们哭,所以愁;因为动手打,所以生气;因为发抖,所以怕。并不是愁了才哭;生气了才打;怕了才抖。”“假如知觉了之后,没有身体变化紧跟着发生,那么,这种知觉就只是纯粹知识的性质;它是惨淡、无色的心态,缺乏情绪应有的温热”。“情绪,只是一种身体状态的感觉,它的原因纯乎是身体的”。

兰格在情绪的发生上强调血液系统的作用。他以酒精和药物为例,认为,血管扩张产生愉快,自主系统活动减弱,血管收缩、器官痉挛,就产生恐怖。他甚至说,冷水浇身能使愤怒减弱,澳化钾能使恐怖、优虑和不愉快受到抑制。这些都是由于血管收缩功能的改变所致。

国内外众多的心理学研究成果表明,人的情绪是可以通过某些方法进行调节的,通过调节可以使人的情绪向好的或坏的方向转变,当然我们所说的情绪管理主要是指使人们的情绪向好的方向转变,以使我们的心情更好,工作效率更高,生活更加美好。

2情绪对于工作绩效的研究。

因而研究者们逐渐发现情绪在解释个人和组织行为中的作用,并且开始探索员工如何通过对情绪的管理来提升工作绩效。最早将组织中的情绪问题引入公众视线是社会学家arherussellhochschlld,她在《心的管理—情感的商品化》一书中提出了情绪工作的概念。hochschild(1979)把情绪工作定义为“与顾客高度接触的工作者,在工作时管理情感而进行的公开的、可见的面部表情或肢体语言的表现”。她的观点起源于员工与顾客交流中的表演过程,在这种情境下,顾客被看作观众,员工就是表演者,工作环境则是用来表演的舞台。为了达到某种目标演员们会采用一些表演的方法,因此组织绩效中应包括服务型员工的印象管理。情绪管理是员工为了达到组织要求而采用的方法,如果员工对同事或顾客表现出了抑郁或者生气的情绪,这样可能会影响到组织的绩效。hochschild通过研究空姐和票据收款人(bincollector)如何管理他们的情绪发展了情绪工作的概念,例如,空姐被期望表达一种温暖的、友好的情绪来为乘客创造一种舒服的、家一般的氛围;而票据收款人则应该表现出紧急的、警告性的情绪。

3情绪工作的研究。

hochschild指出情绪工作的发生需要具备三个条件:(1)必须是与公众进行面对面或声音对声音的接触;(2)目的是使顾客或客户产生某种情绪状态或情绪反应;(3)组织能够对员工的情绪活动实施控制。

hochachild的著作中提出的工作场所中存在的情绪管理及其可能对员工产生的危害引起了公众和学术界的广泛关注。她的对情绪工作的定义提供了员工管理情绪的两种主要方式:调节情绪表现的表面表现和为了表达某种特定情绪而有意识地改变内心感受的深层表现。对情绪的管理是需要付出一定的意识努力的。

grandey(20xx)将情绪工作中表面表现和深层表现的概念与情绪调节理论相结合,提出了一个整合的定义和理论的模型。grandey将情绪工作定义为“为表现组织期望的情绪,进行的必要的心理调节加工”,即为调节情绪行为而进行的目标确认,计划,监控,信息反馈等内在的心理活动。个体可以调节他们在工作中的情绪表现。因此,情绪工作是为了组织目标,个体调节情绪感受或表现的过程。表面表现和深层表现作为情绪管理的方式与情绪工作中情绪调节过程的工作定义相匹配,提供了一个将情绪工作操作化的定义。

diefendorff等人(20xx)认为,在员工与顾客的交流过程中,情绪工作的关键变量是瞬息万变的,动态性的,因此在界定情绪工作时,描述心理加工过程是重要的。为此,他们从心理控制论的角度,将情绪工作界定为对情绪不协调的监控和调节的加工过程,即情绪工作是员工持续监控自己的情绪表现和表现规则之间是否存在差异,并努力采用一定的情绪调节策略降低这种差异的心理控制过程。

从上述研究可以看出,情绪工作是员工从“个人情绪感受”到“外在情绪表现”过程中所付出的努力。因此对员工而言,情绪工作的过程实际上是一种内在的管控过程,同时也包含一种外在的情绪表现,而这两者都是在其组织规范的约束下实现的,这里的组织规范就是组织的情绪规则。情绪规则是员工情绪工作的重要建构指标,其作用在于指引员工伪装的方向。rafaeli&sutton(1989)提出了情绪规则的二重内涵,即情绪规则包括情绪表现规则(displayrules)和感受规则(feelingrules)。前者指的是一种在特定情况下指引合宜情绪表现的准则,也是引导情绪该如何传达或公开表达的准则;而后者则界定了个体该如何感受情绪。

4情绪劳动的概念。

第一个正式提出情绪劳动概念的是社会学家hochschild(1979,1983)。情绪劳动概念的提出与服务型经济的掀起密不可分。随着西方国家从制造型经济向服务型经济转型,对善于表达自我和调控情绪这类员工的需求越来越大,雇主也通常运用警告、解雇、晋升或者加薪等方式对员工的情绪表达实行控制,当员工管理自己的情绪以达到组织的要求时,他们就在从事情绪劳动。正是在这一背景下,hochschild于1979年发表了第一篇关于情绪劳动的文章。文章首先提出了两个重要概念:一是感受规则(feelingnorms),指在具体情境中,情绪感受的范畴、强度、持久性,以及实施对象等方面的合适性,比如:在婚礼上应该感到高兴,二是表达规则(expressionrules),指在给定情境中表现出来的可以观察到的情绪的合适性,比如:收到礼物应该表示感谢;然后按照表现场所和以上规则把情绪分为两类:个人生活中内心体验到的情绪和公共场合表现出来的可以观察到的情绪,并且指出它们都受到社会规则的制约。建立在情绪分类的基础上,通过对delta航空公司服务员与客户交往的调查,1983年,hochschild在《情绪劳动管理的探索》一书中,正式提出情绪劳动一词,并将情绪劳动界定为“个人致力于情感的管理,以便在公众面前,创造一个大家可以看到的脸部表情或身体动作。”

5情绪劳动的维度。

情绪劳动是伴随着组织基本工作进程而展开的动态过程,涉及多种因素、多种变量、多种维度,因此尽管有关情绪劳动的研究已有20多年,但是对情绪劳动到底由哪些内容构成,还没有达到共识。但可以肯定的是,目前,多数研究者都认为情绪劳动是一个多维度、多成分的概念。

morris和feldman(1996)首先提出一个情绪劳动的概念性结构,认为情绪劳动包括四个维度:(1)情绪表达的频率,指顾客和服务提供者之间交往的次数;(2)对表达规则的注意水平,包括情绪表达的持续性和情绪表达要求的强度两个方面;(3)情绪表达的多样性,指工作角色需要表现情绪的类别;(4)情绪失调,指真实感受到的情绪状态和组本论文由本网整理提供织需要表现的情绪状态之间的冲突。

kruml和gedde认为morris和feldman(1996)提出的情绪劳动的前三个维度与情绪劳动的定义没有概念上的联系,只是强调了个体的努力、计划和控制。因此kruml和gedde在其研究中提出情绪劳动的两个维度:情绪失调和情绪努力。

zapf等人(1999)提出,情绪劳动的维度,除了hochschild(1983)与morris和feldman(1996)所提出的有关情绪表达、情绪压抑、以及情绪失调等维度之外,更应该加入具有人际沟通意义的维度。通过因素分析,他们找出了情绪劳动的七个维度,分别是:(1)正向情绪表达:例如对顾客表达正向情绪的频率有多高;(2)情绪表达的多样性:例如工作中是否需要根据情况表达出多种不同的情绪;(3)敏感度要求:例如工作中是否需要注意顾客的感受;(4)同理心展现:例如工作中是否必须体会顾客的各种情绪;(5)情绪失调:如工作中是否必须表达不存在的情绪感受或者压抑自身的情绪感受;(6)规则性:例如与顾客的互动方式是否都是例行公事;(7)互动控制:例如与顾客互动的控制权是否由员工掌握。

6情绪展示与伪装。

ashforth&tomiuk(20xx)的研究发现,大部分的员工都觉得自己在工作中的内在感受并不总是与外在的情绪表现一致,而面临情绪失调的状态。在这样的情况下,他们要如何表现组织所要求的情绪展示呢?hochschild(1983)认为有两种伪装方式:深层扮演与表层扮演,是员工进行情绪劳动的方式。

深层扮演指工作者尝试地去改变内在感受而使其与组织所要求的情绪表达一致,这种想要让自己的感觉与外在表现一致的意图与表现。这种伪装的方式,是致力于内在感受的改变,从而能由衷的表现组织所要求的情绪。因此,内在感受与外在情绪表现会趋于一致,员工较不易感受到情绪失调。同时,对于这些致力于改变内在感受而使其与外在情绪表现一致的工作者,似乎比较关心顾客的感受,欲以真诚的情绪表达与顾客互动(ashforth&humphrey,1993)。然而,并非所有员工在工作中皆采取这种情绪劳动的方式,尤其是那些不认定与接受其工作角色的员工(ashforth&humphrey,1993),或是那些没有觉察到如何调节个人情绪的员工(grandey,20xx)。

表层扮演指员工通过改变外在的情绪表达来达成组织所要求的情绪表现,但并不会改变自己内在的真实感受。这种伪装的方式,仅致力于外在情绪表达的行为改变而体验到的内在感受与外在要求的情绪表现并不一致,容易产生情绪失调内在情绪感受与外在表现的不一致,是由于其它因素影响了工作者去感觉所必须表现的情绪表现,产生内外表现的落差。因此,员工顺从组织所规范的情绪规则只是为了保有目前的工作,而不是为了协助顾客满足其需求与为组织尽一份心力。由此可知,表层扮演表现的合宜情绪质量比深层扮演差,容易让他人察觉到内心真正的感受而无法成功的伪装,而甚至可能向顾客表露出内心真正的感受。

7现有研究的局限。

我国有关情绪管理的研究主要是台湾地区。台湾的研究者从20世纪90年代初期开始研究情绪劳动与工作绩效、工作倦怠、工作满意度、工作生活质量、内部顾客满意、组织承诺、组织公民行为、人际关系品质等之间的关系。通过对有关情绪劳动文献资料和研究的检索发现,我国除了台湾地区对情绪劳动进行了相关的实证研究外,大陆有关情绪管理的研究较少,相关的研究基本上是有关情绪劳动的理论综述。员工情绪管理在现代新兴企业人力资源管理中还是一个盲点,在目前所有关于人力资源管理的理论和实践中,几乎都没有把员工的情绪管理纳入到企业人力资源管理的范畴之内。而企业的发展前景、领导的信息暗示、同事之间的人际关系、工作进行的顺利与否、同一阶层员工的升迁状况、安定程度、薪金差别,甚至于个人家庭生活的和谐与否、父母身体状况等等,都会造成企业员工的情绪波动,从而给企业带来潜在的危害,一般来说,处于情绪低潮的员工的工作效率将会大大下降,暴躁的情绪还会造成企业员工的内耗(抵触情绪的孳生,导致工作环节效率降低),情绪问题严重的话,可能造成企业大面积的不必要的人才流失。我国市场经济正处于蓬勃发展时期,涌现出一批批优秀的新的现代企业。它们日益成为我国国民经济中的重要组成部分,这些现代企业与国内外其他企业在同一个平台上展开平等的竞争,这些企业的规模在不断的扩大,员工人数不断增加,现代企业人力资源的制约问题越来越突出,受到严重的挑战,现代企业要实现可持续发展,改革企业自身人力资源的重要途径之一就是进行员工情绪管理。

二、毕业设计(论文)所用的方法。

本课题要解决的主要问题:

在知识经济时代下,随着市场竞争的不断加剧,国内企业越来越强烈地认识到企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业能否生存与发展,能否建立自身的核心竞争优势,很大程度上取决于企业能否吸引、发展和留住关键人才。

但是尽管如此,现在许多企业的人力资源管理只是对人地物化倾向管理,没有从人力资源与其它资源的本质区别——人是有情感、情绪的资源这一点入手去进行人力管理资源的开发与管理。因此,员工情绪管理问题的解决迫在眉睫,特别是对于吸引人才方面没有什么优势的现代企业来说,进行员工情绪管理,调动员工的积极性和主动性是当前企业首要需解决的问题。只有很好的解决了员工的问题,才能加快企业的发展。

而员工情绪管理是现代企业人事管理的一个盲点,在目前所有关于人力资源管理的理论和实践中,几乎都没有把员工的情绪管理纳入到企业人力资源管理的范畴之内。选择此题目的目的即鉴于此。

本课题拟采用的研究手段:

1查阅资料的研究方法。

利用有关资源,找出近期国内外对员工情绪研究的期刊文献或论文,仔细阅读,并结合实际情况认真分析现阶段情绪管理现状和存在的问题,并给出建议和解决方法。

2访谈法。

为了编制研究问卷和确定情绪劳动的维度,访谈法可以提供最原始的资料,本文采用开放式访谈和结构式访谈法。

3问卷调查法。

除了采用访谈法外,本文主要采用问卷调查法。问卷调查法是被试采用内省的方式来量化被调查的内容,能够进行定量研究。

4实证和规范分析相结合。

通过对企业情绪管理的研究和对当前我国情绪管理实施现状和问题进行具体的分析,找出其中的深层次原因,提出相关对策。

5综合运用比较分析法。

通过国内外情绪管理的对比研究,既立足本国具体实际,又站在全球的眼光,找出情绪管理实施中的问题和不足,提出完善情绪管理方法和实施建议。

三、主要参考文献与资料获得情况。

[1]李超平,时勘.分配公平与程序公平对工作倦怠的影响[j].心理学报,20xx,(05).

[2]孙健敏,焦长泉.对管理者工作绩效结构的探索性研究[j].人类工效学,20xx,(03).

[3]张辉华,凌文辁,方俐洛.“情绪工作”研究概况[j].心理科学进展,20xx,(01).

[4]王晓春,甘怡群.国外关于工作倦怠研究的现状述评[j].心理科学进展,20xx,(05).

[6]rafaeli,a,&sutton,gs;&(eds).researchinorganizationalbehavior.1989,vol.11:pp1-42.

[7]ashforthbe,nallaborinserviceroles:yofmanagementreview,1993,18(2):88~115.

[8]王立生.社会资本、吸收能力对知识获取和创新绩效的影响研究[d].浙江大学,20xx.

[9]张辉华.管理者的情绪智力及其与工作绩效的关系研究[d].暨南大学,20xx.

[10]乔富胜.小学教师心理健康与职业倦怠的相关性研究[d].第四军医大学,20xx.

[11]黄涛.高校组织气氛对教师职业倦怠的影响研究[d].四川大学,20xx.

[12]张磊.公司创业决策中绩效反馈的情景调节聚焦和控制机制研究[d].浙江大学,20xx.

[13]李鑫.家长式领导、主管信任、主管忠诚的关系研究[d].浙江大学,20xx.

[14]刘郑一.员工感知的企业声誉与组织情感承诺关系研究[d].浙江大学,20xx.

[15]张海涛.知识型员工工作倦怠的实证研究[d].华中科技大学,20xx。

[16]刘云.员工满意度和员工绩效关系实证研究[j].重庆工学院学报,20xx,(04).

[17]肖崇好.自我监控量表的结构效度研究[j].韩山师范学院学报,20xx,(01).

[18]文书生.西方情绪劳动研究综述[j].外国经济与管理,20xx,(04).

[19]黄丽,杨廷忠,季忠民.正性负性情绪量表的中国人群适用性研究[j].中国心理卫生杂志,20xx,(01).

[20]马淑蕾,黄敏儿.情绪劳动:表层动作与深层动作,哪一种效果更好?[j].心理学报,20xx,(02).

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇十

作风,按照辞海解释,是指工作或生活上一贯表现出的态度与行为。笔者以为,作为企业作风,是指企业在生产管理、核心技术、工作、市场研究、产品开发、人才培养等方面所表现出的态度与行为。

xxx在中纪委第七次全会上发表重要讲话,就新形势下领导干部作风建设提出了具体要求,尤其提出要在各级领导干部中大力倡导“八个方面”的良好风气,这为今后各级领导干部作风建设指明了方向。为进一步学习贯彻好胡重要讲话精神,笔者认为,只有从以下几个方面强化作风,才能更好地加强新形势下领导干部作风建设。

一是强化勤俭奋斗的作风。“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢”。国与家如此,企业更是如此。一个经济效益好的企业,都是靠勤俭奋斗得来的,决不是从天上掉下或地里冒出的。倘若奢侈,尤其是经营者将挥霍企业的钱当作奢侈享受,就是一座金山也会被掏空,还论什么兴旺发达。

二是强化求真务实的作风。企业要在市场竞争中求生存、谋发展,一定要凭真本事、真功夫。来不得半点虚假,倘若搞虚假、玩花招,也许一时骗得了少数人,但决骗不了市场。在激烈的市场竞争中,定会败下阵来。

三是强化团结拼搏的作风。团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢。凡是一个兴旺发达的企业,都是内部十分团结,一致拼搏的团体。倘若不团结,一人一把号各吹各的调,乃至干群关系紧张,人心涣散,那这个企业非败不可。

四是强化诚实守信的作风。在激烈的市场竞争中,诚实守信是企业的立身之本。倘若不讲诚信,对工程质量欠缺责任,用劣质产品坑人,玩欺诈伎俩骗工,以虚假承诺哄人,那等于是把企业往绝路上推。

五是强化敢于请人揭短的作风。主棋者迷,旁观者清。企业的短处,企业自身不一定察觉。这就是敢于请人尤其是请消费者揭短,诊断自己的病症,以便“对症下药”,尽快攻之。倘若缺乏敢于请人揭短的作风,甚至违疾忌医,那势必把企业害死。企业作风,既是企业的一种外在形象,又是企业的一种内在本质,是企业生存发展的根本保证。要使企业兴旺发达,必须认真抓好作风建设,并要求经营者和所有领导班子成员以身作则,模范带头抓,不断从各个方面强化自己,以切实增强综合的强有力的竞争实力,真正形成企业自我发展的内在机制和动力,使企业的优势不断得到发展壮大,才能更好地发挥国有企业在国民经济中的主导作用,才能实现国企改革发展的目标。

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇十一

1.有效降低管理成本,为企业节约更多时间,进而提高企业的经营效率。

人力资源管理是企业管理的成本中心,通常企业要花费很长的时间用于物色员工、招聘、组织面试、培训、教育、考核、筛选等工作。

因此,日常重复性的人力资源管理事务会耗费掉企业大量的人力、物力和财力。

如果企业选择将这些不涉及企业核心机密的重复性人事管理工作外包,那么会大大降低企业的管理成本,为企业节约更多的时间。

同时,人力资源外包还会为企业精简人力资源管理人员,从而使得内部人力资源职员更好地从事核心管理工作,提高企业的经营效率。

此外,由于企业内部人力资源管理效率的提高必然会使得企业人力成本降低,进而为企业创造更大效益。

2.专攻核心业务,增加市场竞争力。

随着近年来市场竞争的日益激烈,企业越来越意识到由于人力、财力、物力等方面的制约,必须有选择性和侧重性地专攻核心业务,进而提升企业的市场竞争优势。

1.供应商的选择风险。

现在市场上提供劳务的供应商有很多,且规模大小各异,但是由于尚未出台相关法律法规、收费指标以及服务水平衡量标准,给企业在对劳务提供商进行选择时,带来了很大的风险。

正确的选择劳务供应商会大大降低企业营运成本、提高经营效率、提高核心竞争力,反之,则会增加企业成本,甚至可能给企业造成严重的损失。

2.管理失控的风险。

我们在看到人力资源管理外包特有优势的同时,必须要认识到可能会给企业带来管理失控的风险。

第一,采取人力资源管理外包的模式会带来企业组织结构的大变革,很多老员工会被裁员,进而会在员工中产生消极影响。

第二,外包服务商和企业之间存在一定的利益关系,同时也是隶属关系,然而企业不可能像管理自己内部员工一样来管理外包服务商及其工作人员,这样一来企业很容易因管理受限影响日常业务,进而影响到与企业员工之间的互动与控制。

第三,由于外界不了解企业经营者的意图,可能会误认为企业的人力资源管理外包行为是变相裁员,进而给企业带来负面的社会影响,不利于企业的经营。

3.文化融合风险。

人力资源管理工作和企业文化有着密切的联系,但由于企业和外包商在地域等方面的差异,职工在语言、文化上很可能存在交流上的困难。

另外企业和外包商各自的文化也不同,有时在工作中出现的一些小问题也会发展成为不可逾越的障碍。

比如企业的文化是以人为本,会更多地关注对员工的感受,但如果外包商的文化是以工作为本,那么他们就会忽视对人的感受,双方在解决有些问题时就会出现分歧和矛盾。

并且这种文化上的差异是各自企业经过长时间积累而形成的,在外包过程中也很难改善。

如果企业不能实行跨文化管理,外包商也不愿做出努力,就很难使合作顺利进行。

正确的选择外包服务商是保障企业经营信息安全以及确保企业外包服务水平的重要前提,也是企业选择人力资源外包的关键所在。

企业在选择外包服务商之前,必须对外包商的企业信息详细调查,综合分析,根据企业的外包需要,多角度、多层次地考察,可以从风险控制、成本费用等因素着手分析。

企业可以采取一家服务商担任多项外包事务,也可以采取几家服务商担任一项事务,由一家服务商主要负责,其他各家辅助或替补的形式;或者采取企业在不同的发展阶段由不同的外包服务商负责人力资源事务等方式。

2.加强企业内部管理,保证过程参与和监控。

防范人力资源管理外包中的企业内部风险,主要策略就是强化内部管理,强调积极的'变革管理机制。

要加强企业内部的信息交流,企业在将内部人力资源管理活动正式转移给外包商之前,必须明确告知员工外包的动因及带给企业的战略性优势,并在最大程度上预测和制定好完善的冲突管理方案。

3.注重沟通的重要性。

企业采取人力资源外包形式,必须重视“沟通”。

第一,要做到企业内部的人力资源部门与外包服务商之间勤沟通。

定期或不定期组织双方的人力专员进行知识培训和技能培训,确保外包工作顺畅。

必要时外包服务商可能会调一些人力专员在企业内部长期工作,这时良好的沟通就显得更为重要,将有助于增强外包服务人员对企业的归属感,从而积极、主动地为企业提供服务。

要对员工做好外包方案的正确解释,避免在企业全体员工之间造成负面影响,并防止产生社会影响,要努力提高员工的工作积极性,并鼓励其更多地参与企业外包工作中。

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇十二

课题调研时间xx年11月6日。

毕业设计题目兄弟厨房餐饮管理有限公司招聘方案设计。

兄弟厨房诞生于经过10余年的拼搏与发展,终于在xx年注册为兄弟厨房餐饮管理有限公司,现已成为了株洲本土知名的餐饮企业,同时被业界誉为国内最具发展潜力的餐饮连锁公司,从xx年开始,兄弟厨房餐饮管理有限公司将进入高速发展期,兄弟厨房通过xx年的诚信经营,现已成为最具发展潜力的餐饮连锁公司。公司以人才为中心,着力打造以浓郁的家文化为特色的餐饮管理企业。

毕业设计的主要内容概要:

一、兄弟厨房餐饮管理有限公司简介。

1.1公司概况。

1.2公司组织结构。

1.3公司人力资源现状分析。

二、兄弟厨房餐饮管理有限公司人员招聘存在的问题。

2.1招聘缺乏规划,对岗位分析没有全面认识。

2.2招聘工作组织安排不合理,缺乏科学规范的实施过程。

2.3招聘渠道单一,效果难以保证。

2.4招聘没有建立合理有效的人才储备。

三、兄弟厨房餐饮管理有限公司人员招聘方案设计。

3.1确定招聘需求。

3.2制定招聘计划。

四、兄弟厨房餐饮管理有限公司人员招聘费用项目。

五、兄弟厨房餐饮管理有限公司人员招聘评估。

实施计划(设计工作的主要阶段、进度和完成时间等):

主要阶段:课题申报和审题、任务下达阶段。

11月1号—11月5号开题与选题阶段。

11月5号—11月20号设计实施阶段。

12月1-12月4号评阅和答辩阶段。

审核意见:

指导教师(签名):

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇十三

摘要:企业人力资源管理是企业管理职能的重要内容,是管理成本大的一项工作。通过专业的人力资源管理外包公司可以实现人力资源管理的规模经济,为企业提供更加专业的服务,降低企业人力资源管理成本,对提高企业经济效益和竞争能力都具有非常重要的意义。

人力资源外包作为一种新型的管理模式,是指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,即指公司委托第三方人力资源管理外包服务机构代为处理公司部分人力资源工作,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。

决策是企业进行人力资源管理外包的第一个步骤,也是最为关键的一步。决策的好坏直接影响着企业外包的效益和质量,进而影响这个企业的人力资源的战略步骤和企业的核心竞争力。

企业的人力资源管理包括人力资源规划、招聘与配置、薪酬与福利、培训开发、绩效管理和员工关系管理六个方面。在人力资源管理中,要进行职位的需求和工作分析,包括对招聘甄选、绩效考核和培训、薪酬福利、职工关系管理等。企业在进行人力资源外包的时候要将人力资源的分析进行整体考虑,以保证外包的效果。人力资源管理职能分为核心类、传统类、外围类、独特类。人力资源管理外包并非适合所有企业,因此,在进行人力资源外包的时候要随企业的特点而定。对于人力资源水平较低的企业要根据自己的特点进行外包时机的选择,经调查和统计分析,外围类和传统类适合外包,这类企业将人力资源管理外包出去不会对企业产生不良影响。然而,有些企业是不适合人力资源外包的,例如具有较高价值性和独特性的人力资源管理规划和绩效考核,如果在这种情况下将人力资源外包出去,将不利于企业的长期稳定和发展。

第一,外包商选择的重要性。目前国内人力资源管理的水平还不是很高,行业发展还不够成熟,因此,能够提供人力资源外包的企业水平也有所不同,对不同水平的外包商作出评价、进行选择就成为了人力资源管理外包决策的重要内容。完善和严格的外包商选择程序将是企业外包成败的关键,因为外包商的选择将决定企业的人力资源管理的战略发展,进而会影响企业的核心竞争力和未来的发展。

第二,外包商决策的评价。对外包商进行评价,首先要看外包商的服务质量,服务质量包括外包商的服务标准、对企业需求的理解程度、以往业绩和业内声誉;其次要看业务能力,外包商的业务能力体现在他们的业务范围、企业规模、企业文化相融性专业素质、经营稳定性等方面;最后看外包商的服务报价,可通过服务价格和支付方式来评价,可以采用模糊综合评价的方法。模糊综合评价是以模糊数学为基础,将一些定性描述指标通过建立评价因素对被评价事物的'隶属关系等级进行综合评价的方法,根据计算结果依次排序做出最终评价。要建立评价体系,建立评价体系要从选择评价指标体系开始,然后进行指标权重的确定。

(1)对评价体系指标的量化和标准化。在评价体系中可能存在非数值的评价指标,例如“管理水平”、“人员素质”等,要将这些指标进行量化。同时,为了对不同单位和量纲、数量级的指标特征值进行标准化处理,可将标准化处理的数据代入模型计算,根据计算结果做出最终评价,以保证评价结果的一致性和可比性。

(2)指标权重的确定。指标权重是企业在决策之前,根据自身特点组织了解企业情况的专家进行讨论和科学的方法评价综合确定权重指数来确定外包商。

指标与权重存在正比的关系,指标是随着权重的变大而变大。指标权重一般进行归一化处理,使之介于0间,各指标权重之和等于1,这一环节的工作在整个评价体系中占有重要位置。指标权重是外包商评价的核心,不可忽视或主观论断确定。

第三,外包商的选择与确定。企业人力资源管理应该选择熟悉国内企业营运状况的企业,并且能熟悉自身企业状况,与自身企业的文化相适应,外包商最好是国内知名人力资源外包中介公司为自己提供外包服务。需要注意的是,外包商并非是选择能力最好最具有发展前途的企业,而是选择最适合自身企业的外包商,这样不仅能优化企业的人力资源管理,还能节约企业管理成本,降低企业面临的外包风险。

企业人力资源外包是一把双刃剑,通过外包在降低人力资源管理成本并提高企业竞争的同时,也能产生多种风险。

人力资源管理外包风险主要体现在人力资源外包流程的各个阶段。在制订外包决策之前:第一,可以成立外包委员会。企业的高层管理者组织形成外包专家组委会,并对企业的资源加以分析,明确人力资源管理工作外包的程度及内容。

第二,要初步选择外包的职能。企业人力资源外包的内容应该先根据自身的具体实际情况进行选择,接着确定外包的模式。企业人力资源外包过程中为防止风险应将那些独有性和稀缺性强的活动内部化,对一些通用和标准化的人力资源管理活动则应实施外包。

第三,基于核心竞争力的分析。企业的核心竞争力是企业拥有的属于自己的竞争优势,这种优势能够给企业带来效益和利润,核心竞争力分析是对企业人力资源外包的核心业务具有重要战略意义的职能。如果企业不进行核心竞争力的分析,分不清自己的战略竞争优势而进行人力资源外包管理是存在很大的风险的,因此,企业要保持自身的核心竞争力优势来进行人力资源管理外包。

第四,企业的成本效益分析。任何一个企业最关心的还是降低成本,因此,在进行人力资源管理外包的时候要以实现企业利润最大化和最高报酬率的目的进行。成本效益分析要根据外部环境来进行评估,人力资源外包成本是指在人力资源外包活动中所发生的显性或隐性费用和人力支出,包括寻求成本、谈判成本、合同费用支出和监督管理成本,即确定外包需求和寻找外包供应商并考察其能力背景的支出;进行供应商谈判时确定双方职责和义务所耗费的支出,员工完成某项工程的差旅费、工资、福利、办公费等,这些费用还包括员工对业务外包的满意度和未来员工的工作能力等的综合成本。

第五,确定外包职能。在进行人力资源外包过程中,要通过人力资源外包管理委员会进行外包职能的初选,然后先基于核心竞争力和成本效益进行有效细致的分析,通过进行外包业务的研究与规划,制定外包计划和各个阶段的时间表,最后将研究结论提交给企业高层。企业管理层通过参考委员会的意见决策是否进行外包。

(二)人力资源外包合约风险管理。

企业要考虑外包的安全性,可通过法律措施进行风险的规避,可在本企业与服务供应商之间签订一系列的合同或协议。外包合约是风险产生的根源,因此,合同的签定应该选择优秀的谈判代表,并在有专门的法律人员在场的情况下签定。

第一,合同对于签约双方来说必须是一种双赢的结果。对于缺乏人力资源管理外包经验的企业,不建议签订长期合作的协议,可以通过短期的合作深入了解外包商的相关情况,先积累外包经验,并降低外包风险。

第二,合约是一份法律文件,一份良好的合约,专家应该对合同的内容进行仔细审阅,避免可能出现的法律纠纷。应以清楚、正确和普通的用语来制定适用的工作范围,以及清楚定义对外包项目的预期效果、阶段考核、信息安全、损失赔偿等方面的条款。

第三,在确定外包业务后,应做好外包的内部动员和沟通工作,以尽量减少外包的阻力和成本。在一开始的合约上,有必要对未来变更合约内容的流程加以注明。制定相应的绩效考核指标,奖罚分明是激励的基本原则,以最大程度的避免外包商的机会主义行为。

第四,合约应对引发和完成合约终止的所需程序提供说明,合同终止后,应对此次外包实施的收益和不足及时总结,为下一次更加深入的合作提供依据。

三、结语。

人力资源是个人在能力和知识的资本形成,是公司运作的核心资源,拥有、保持一支合格的管理者与员工队伍是公司管理系统能否高效运作的关键。人力资源外包可以使企业实现最佳资源配置,增进人力资源管理部门的效能,掌握专业的管理程序与服务,持续性获取先进的专业技术,控制经营成本,同时也会伴随一定的风险,要加强对人力资源外包的管理。

参考文献:

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇十四

2、设计实施的方法与主要内容。

调查法、文献法,观察法。

较高的人才流失率制约了中小企业的发展壮大,使中小企业在获得持续发展动力方面面临挑战。因此如何合理利用人力资源,留住人才,显的非常重要。通过搜集资料,本文以我国目前中小企业人力资管理过程中出现的人才流失问题展开分析,并针对此问题提出一些建议以供参考。

3、预期结果和完成进度。

选题:xx年11月1日至11月5日。

撰写开题报告:xx年12月1日至12月5日。

收集资料及实施涉及:xx年12月1日至xx年1月30日。

完成设计说明初稿:xx年2月1日前。

完成设计说明修改稿:xx年2月1日至3月5日。

完成设计说明定稿:xx年5月初。

4、指导教师意见。

指导教师签名:

人力资源管理外包研究开题报告(专业15篇)篇十五

关键词:

一、存在的问题。

(一)人才的招聘方式单一。

目前企业在人员招聘程序方面没有进行岗位职务分析,招聘人员一般由人力资源主管单独到学校招聘学生学生。招聘来的学生不能适应公司的工作环境,部分学生在不到一年的时间里便提出辞职,最近几年离职率较高。

(二)缺乏系统的人才培训体制。

员工培训缺乏系统的计划和科学的方案。许多企业特别是建筑施工企业,培训表现出应付性、临时性。比如培训工作都是人事部门在年初下达培训计划表,各职能部门上报计划后就不再过问,为了考核时不被扣分,直到年底公司进行总结的时候,才应付性地完成培训计划。在施工项目中,发现员工某项技术掌握不到位,影响了工作,才临时找老师进行培训。

(三)缺乏公平的绩效考评制度。

主要体现在三个方面:

1、共有成果很难确认成果责任人;

2、指标权重难以界定;

3、考评结果难以确认。

既强调集体主义,又存在等级制度,任何一项大事情,没有具有一定地位的领导来牵头是很难办成的,因为只有各级领导才有解决和协调问题的权力。所以下层员工不论其能耐有多大,都要服从于上司,这样一来,一有成果就很难确认具体贡献者,通常是按地位而不是实际贡献来奖励,打击了做事人员的积极性,最后形成下层人员及时有创新也不愿积极参与的恶性循环。同时,考评人员通常按德、能、勤、绩来考评员工,但权重平均化,考评结果缺乏可比性。

(四)激励机制失效。

许多企业的绩效指标主要是考核德、能、勤、绩或者一些概念笼统的方面,如团队精神等。由于指标得不到有效量化和细化,最后对员工的考核往往成为主观及人事部门的主管评价。考核的方式方法人为的因素较多,与晋升、利益分配没有直接挂钩,激励作用不大。

二、改进的方法。

(一)人才招聘方式的改进。

企业除了采用校园招聘形式外,还可以采用以下方式进行招聘:

1、通过猎头公司,帮助公司招聘高级管理和技术人才,既能替公司的高层管理人员节约时间,又能够帮助公司迅速就接触到高素质的应聘者。

2、对于特殊稀有人才可采用广告或者网络的形式进行招聘,它对工作空缺的信息发布迅速,有广泛的宣传效果,在展示公司实力的同时,可以发布多种类别工作岗位的'招聘信息,发布方式上公司的操作上有优势,被选资源广泛。

3、一般员工的招聘可通过就业服务机构进行招聘。采用各种招聘渠道虽然会带来资金的增加,但是有利于公司的整体发展[1]。

(二)进行分类系统的培训。

1、岗前培训。

对所有即将参加工作的新员工,都要进行岗前培训,培训的内容主要是进行业务知识教育。通过公司文化培训,激发培养新员工的责任心,集体荣誉感,协作精神等等,为以后对员工的高效管理、利用奠定基础,岗前培训后,考核成功者才能正式上岗。

2、岗位培训。

岗位培训的重点应放在对员工业务能力的培养上,对员工进行专门业务知识讲解,并针对在工作中出现的问题进行重点分析。作为建设施工企业,公司要做好的不仅仅是在公司总部进行各种培训,跟应该考虑到建设项目上的员工,可以聘请高等院校、科研院所的专家、教授下工地传授最新知识。这样既能提高员工的能力,又能让工地员工备受鼓舞,认为自己被公司所器重。

3、转岗培训。

激烈的市场竞争驱使企业培养一批多种技能复合的人才,为了培养这种复合型人才,可以采用转岗培训方式,企业也相当于岗位轮换,例如让技术部的人员与管理层人员相互轮岗。

4、案例培训。

为培养员工分析、解决问题的能力,可采用大量案例分析方式,案例培训取材于真实的环境,采用相似的组织机构,在相同的人员关系和时间下,运用同样的资源约束、竞争压力、数据和信息,训练学员的战略、政策观点和实际出来问题的能力,要求学员提出经过深思熟虑的分析,进行公开的辩论,并且采取适当的行动解决问题。

5、学历培训。

为提高骨干员工的知识文化水平,可有计划地安排人员以半脱产的方式参加各种以提高学历为主的培训班,中高层管理人员参加工商管理硕士的培训,工程技术骨干到学院进修,也同时鼓励员工自我进修,在团体内提高整体的学历水平,形成崇尚学习的良好风气。

6、经理培训。

这是针对公司高层管理人员的培训。因为公司最高层的职责是对整个公司的经营管理负责任,他们的能力、知识和态度都是关系到公司生死成败的关键。

(三)完善绩效考核体系。

1、采用关键绩效指标法进行客观考评。

针对不能公平地进行绩效考核的问题,本文希望通过对绩效进行定量分析来解决企业的绩效考核问题。本文采用关键绩效指标法对一公局的绩效考核进行改进。与其它方法相比,它能从繁多的绩效指标中提炼出少量关键的指标来进行考评,在减少了对员工的束缚的同时,还大大降低了绩效管理的成本,不仅有利于提高绩效管理的效率,还有利于增强企业的核心竞争力。

2、做好绩效面谈。

当然,虽然在设计上本文强调定量分析,但并不代表绩效考核仅仅就是给员工打分,在考核结束阶段,应该进行必要的绩效面谈,并且要谈的具体,具体到某个事件,以引起被考核者的共鸣。例如在表扬某员工方面,不能只是说“张三,你这项工作做得很好,我很欣赏”,而是要具体到好在哪里,可以说“张三,上周末,你为了公司第二天要用的招标书,连夜加班,而且制作质量很高,我对你的敬业精神和工作质量表示高度认可!”只有这样,一个完善的考核才能起到其预想的效果。

3、确定务实的绩效考核原则。

(1)评估应该公平公正。考核中最好建立由公司领导者、人力资源部和员工代表三方组成的考核小组,具体负责公司的年度考核工作。

(2)定性分析与定量分析相结合。绩效考核体系关键以定量分析为主,量化指标分析约占80%,公司在考核中要运用现代技术方法加强定量分析,以克服定性分析过于粗糙,不准确等弊端[2]。

(3)考核结果应准确反馈。反馈是促进沟通的一个方式,员工的考核结果应得到反馈,领导对员工的工作情况的反馈会直接影响员工将来的工作业绩。如果不告诉员工所做工作地好坏,员工自己很难对自己的工作做出判断。反馈可以通过单独谈话或公开批评和表扬等,反馈要及时、准确,不要只等有错误时才反馈,要寻找机会表扬员工,让他们从中得到满足,以激发他们的积极性和创造性。

(四)建立高效的激励体制。

1、人性化激励。

越来越多的专家赞同单靠金钱并不足以引发工作积极性这一观点,并认为金钱若能和“人性”的因素相结合,会达到更好的效果。事实上,人们除了物质上的满足外,真正想得到的是精神上的满足和自我价值的实现。

(1)精神鼓励。

精神鼓励包括赋予理想、形象、责任感、荣誉感等,是满足人们自尊和自我实现的需要,激发人们奋力进取的重要手段。在管理过程中,人们常常以赞美为主、批评为辅,以满足员工的精神需要。对于企业的长期职工,晋升他的职位或增加它的责任感可以算是给他的一种长期的精神奖励。传统的提拔奖励方式是在各个管理阶层内由低到高逐级晋升,而以这种晋升方式来奖励员工并不是那么容易做到的。用“增加他的工作责任”或“使他地位更醒目”是比较容易做到的。

例如,对工作表现杰出的明星员工,可以派他接受更高层次的职业培训,也可以让他负责培训他人,这样就能让他得到精神上的满足。对优秀的员工,可以让他扮演他所在部门与其他部门之间的联络人这一角色,也可以让他承担其他部门的顾问,若有跨部门的问题,就可以让这位联络人与其他部门的人组成一个沟通的团队,共同解决问题。对杰出的员工可以让他享受一般人所不能享受的荣耀,比如,给他安排个人办公室或更换办公设备等,这些东西在领导看来算不了什么,或是很容易办到,但是真正办起来却需要魄力,能让人折服。这些特殊的奖励,哪怕是小到刻有自己名字的烟灰缸、写字笔、座椅、工艺品等,都显示他们已作出了比较特殊的业绩,于是每跨出一步,都会增加一倍的信心,形成一种良性循环。

(2)带薪休假。

休假是很多企业用来奖励员工的方式,只要是休假,不管是一天还是半年,所有人都会非常乐意,更何况给的奖励是带薪休假。休假是一种很大的激励,尤其是对于那些希望有更多自由的年青人。对于公司来说,给员工休假,可以提高其工作效率,可以让员工在高压的工作环境中暂时解脱出来,经过一段时间后,会以更饱满的精神投入工作。

2、激励压力机制。

有正面的激励就有负面的激励,有晋升就有淘汰,在激励体系的设计中,要求将正面和负面激励结合起来考虑。通过建立淘汰制度,使员工不敢松懈,有一种紧迫感,同时有助于促进内部合理的竞争氛围的形成,也就是形成一种激励压力机制。

一公局是国有企业,许多管理层人员进去之后就像得到了金饭碗,不思进取,主要原因就是没有压力的存在。虽然不提议随意惩罚或开除员工,但对于在绩效考核中没有合格的员工,应该采取扣除奖金、批评、降级甚至开除等惩罚,以激励员工上进。

3、员工职业生涯发展规划。

帮助员工规划其职业生涯发展是增加企业凝聚力的最好方式,也是很好的激励机制。这样有利于员工看清楚自己的发展前景,也有利于公司留住人才。采用各种培训的奖励来完成这种规划是最好的方式。在金融危机的大环境下,集团公司处于业务不太繁忙的状态,应当抓住这个非常时期加大培训力度,让大家觉得公司还在积极地面对困境,在心理上得到慰藉,增加员工对企业的信心,也坚定自己职业生涯的信心。通过专业的职业生涯规划培训,在提升员工技能水平的同时,也为企业今后的发展储备人才做好了准备。

参考文献。

[1]李艳.施工企业人力资源管理的研究[j].中国新技术新产品,2009,(04):127.

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