心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式，是对自身成长和发展的一种反思和总结。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
警务通心得体会总结篇一
《中华人民共和国人民警察法》第二十九条规定“国家发展人民警察教育事业，对人民警察有计划地进行政治思想、法制、警察业务等教育培训”。
对于人民警察的培训，目前我国主要以思想政治、法律法规培训为主，而作为公安民警必须掌握的体能、擒拿格斗、射击等警务技能培训相对滞后。一方面，大批新参警的社招人员得不到必要的警务技能培训，成为人民警察中的“书生阶层”，另一方面，在职民警得不到应有的在职培训，原有的警务技能逐年下降。“大练兵”变成了单纯的政治学习和法律法规学习，民警的身体素质、对敌制敌本领日趋下降，“说不过、追不上、打不赢”已成为制约公安事业发展的一大顽症。
一、缺乏科学的实战技能训练造成一线民警大量伤亡我们暂以20xx(来源好范 文网)年我国公安民警因公伤亡的6732名人员作为研究对象，在这6732人中，牺牲443人，负伤6289人。与20xx年相比，伤亡总人数增加1089人，其中牺牲人数增加15人，负伤人数增加1074人。
42人;(3)被犯罪分子报复、预谋侵害牺牲5人;(4)遭受不法分子围攻牺牲3人;(5)在押解、看守犯罪嫌疑人过程中牺牲2人。
因此，我们必须认识到，提高民警的实战技能是减少民警伤亡的重要环节，而要提高民警实战技能，离不开长期不懈的科学训练。但由于受观念、时间、经费、场地等因素的制约，目前，民警的实战技能训练无论在数量上还是在质量上，都与现实斗争的需要有相当大的差距。由于指导思想偏差，大多数公安机关认为体能、擒拿格斗、射击等警务技能培训仅限于刑警、特警等专业警种，对于综合部门和技术类型的民警的警务技能培训流于形式，方法落后，以至于思想政治与法律法规学习、队列训练成为了主导。
面对新形势、新任务，我们应该本着缺什么、补什么的原则，以实战技能培训为基础，分警种开展培训，进一步增强训练的针对性和实效性，使基层民警真正做到“三懂”即懂方针政策、懂法律法规、懂业务知识，“四会”即会擒敌自卫、会执法执勤、会管理服务、会群众工作，达到做什么、知什么、会什么的要求。
二、强化管理，注重实效，实现警务培训内容的实战化
在今后长期的工作中，我们要按照“面向实战、讲求实用、追求实效”的原则，本着“干什么、练什么，缺什么、训什么，差什么、补什么”的指导思想，切实增强警务培训内容的针对性、实战化。
首先要加强心理素质教育和培训。为有效缓解民警的心理压力，减少民警因心理问题而带着情绪工作的现象，必须将加强公安民警的心理素质教育置于首位。同时对公安机关自身组织与管理问题给民警造成心理压力的因素进行分析，积极制定措施进行改进，缓解民警的心理压力。及时对民警的各种心理失衡问题进行心理疏导，提供排除压力和困扰的方法与技巧，使基层民警以良好的精神面貌和心理状态投入到工作中。
其次要分警种、分专业培训。根据不同警种、不同岗位的工作特点，有针对性地突出相应的培训内容。如刑警应加强现场勘查、搜查、抓捕、审讯、射击等技能的培训，治安民警应突出查缉、盘查带离和法律文书制作、案卷制作装订等内容的训练，巡警应重点加强警械使用、手枪射击、徒手攻防、控制与搜身带离等单兵技能训练，以及对人员盘查、车辆查控、抓捕等个人和集体战术训练，各基层派出所开展处置突发事件演练，交通民警加强道路交通安全法律法规的学习，并增强处理各项交通违法行为的能力等等。
三要区分层次加强训练。作为单位领导干部要突出指挥决策、领导管理艺术的学习，按照政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的标准严格要求自己。而一般民警应突出岗位技能和基础知识的学习，机关民警应增强公文写作的学习和协调、沟通能力的训练，基层民警则应侧重做群众工作能力的培养，真正胜任新形势新任务的需要、胜任岗位职责的要求。
四要要突出警务技能、体能训练，保证民警有足够的训练时间和强度，确保训练适应公安工作的需要。公安民警特别是身处一线的民警，面对来自工作、家庭、生活等的多重压力，很难有多余的时间和精力再从事其它事情。即使在这种情况下，也不能放松对于警务技能与体能训练，只有练就一身过硬的本领，才能在日常工作中更好地保护自己，更圆满地完成上级领导交给的各项任务。
一领导下，及时向部门领导请示后才可以进一步地采取措施。
综上所述，只有强化管理，注重实效，全面实现警务培训内容的实战化，才可以进一步提高全体民警政治、业务、体能素质和实战本领，全面提高公安队伍整体素质，不断增强公安队伍的战斗力，努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的公安队伍，确保公安机关切实担负起巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业的重大政治和社会责任。
警务通心得体会总结篇二
警务站是警察日常工作中的一个重要环节，在维护治安、保障人民安全方面起到了至关重要的作用。作为一个普通市民，我曾经多次走进警务站，今天，我将分享我的一些心得体会，来探讨顺利处理突发事件所需要具备的一些基本素质。
第二段：基本素质
首先，作为一名警察，最基本的是要有足够的法律常识和技能储备。他们需要对国家的法律法规有深入的理解，知道如何处理不同性质的事件。在工作中，能熟练掌握技能，遇到突发事件时，能够快速反应，迅速有序地处理情况。
第三段：交际能力
其次，良好的交际能力也是警察日常工作所必需的。除了跟民众沟通外，他们更需要与不同部门合作，以协助处理事件。他们需要马上获得信息、表达意见、实现合作，确保事件能够得到迅速有效的解决。
第四段：细致认真
再者，细致认真的工作态度也是必备素质之一。在组织调查时，警察需要进行详尽、精确的蒐证工作。每一份证据都可以影响局势，并为最终结果提供具有说服力的证明。而罪犯的捕捉也需要他们细心观察和提高警惕，以便及早发现、掌握罪犯行踪。
第五段：总结
通过对警务站工作所需基本素质的探讨，我们可以得出，作为一个警察，必须具备法律常识和技能储备，良好的交际能力以及细致认真的态度。这些素质联合起来，才能帮助警察在保障社会秩序和人民安全的工作中取得成功。无论从哪个角度来看，这些素质都应成为每个警察必备的基本素质。为了更加有效的维护社会稳定，我们需要每个警察拥有这些素质。
警务通心得体会总结篇三
xx年7月20至8月19日,蒙市局领导信任，我参加了公安机关警务实战技能教官班的培训。在党校经过近三十天封闭式高强度炼狱般的训练，使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性，感觉到领导决策的英明。
此次警务实战技能培训使我对警务实战技能有了新认识，在参加此次培训之前，我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。从内心来说，对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。相反，我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会，没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。一方面认为自己已经具备了一定的实战技能，也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。另一方面认为自己在基层派出所工作，只要掌握初步的技能熟知一般的法律法规就可以，无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练后，发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化，对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心，动作变形，不能做到应用自如。这时，产生了一种恐惧感。使我发现，不仅仅是警务技能，而且也包括其他业务知识同样如此，只要不经常练习、使用，它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈，离你越来越远，甚至是离你而去，无法从容应付工作中各种复杂的局面，无法有效的保护人民群众和自身的安全。
教案，使自己为以后在上课时语言流畅，动作规范到位，把所学到的知识最大限度地与同志们共同学习交流。
俗话说：练武人讲究“精气神”。同样大练兵也要有精气神(在党校培训期间，集训队一教官始终如一挺拔昂扬警姿，给我留下深刻难忘的印象，使我获益匪浅)，在七月流火，炎炎夏日里，同志们冒高温顶酷暑进行培训，既要有精气神同时又要有一个科学训练方法问题，即：既要完成培训任务又要合理分配时间，既要严格训练场作风纪律，同时又要有人性化理念含在其中，要求每天列队出操，训练时动作整齐划一，口号宏亮有力，使参训民警始终保持昂扬向上朝气蓬勃的精神气质，作为自己更应如此。要训战结合，把防、控、查、抓、带的理论与实战，经验与教训，认真细致不厌其烦地讲解示范给同志们，并在每天下课前进行讲评。训练是辛苦的，要不断地鼓励士气，并寓教于乐，使同志们在短期内快速吸收新的警务理念和实战技能，通过短期培训及日后养成，逐步使广大参训民警能够“说的过、追的上、打的倒”。
既然是警务实战技能培训，就要从实战角度出发充分锻炼着急的意志品质，就要能吃苦，不吃苦就想成功的例子还没听过，同事也是练毅力，有了顽强毅力的人是无往而不胜的。短暂的培训和教学工作结束了，但对我的作风养成、组织纪律、警务理念、实战技能及依法办案打下了扎实的基础，产生了深远的影响。集中培训虽然结束了，但警务实战远没结束，它时刻在我们的日常工作中，而且是要长期坚持立足本职岗位，并使之规范化、系统化、制度化。“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”，要真正的体现出：“干什么、练什么;缺什么，补什么。”指示精神，还要下一番苦功，从而塑造出全新的人民警察形象。
警务通心得体会总结篇四
作为市民，我们常常会不自觉地将对警察的认识简单地归结为“维权处理纠纷”的罢了。但是，在去年的一次研习班中，我意外地获知了一个名词——警务站，这才有机会亲身体验。
第二段：显露
“上门服务”是警务站的最大特色之一，而这样的服务要求警务员具备丰富的人际交往技能。我的去向，一个警务站，内部除了可以看到各种徽章标识外，更加令人印象深刻的是，警务员们热切向市民们问候，微笑同行。就以我在警务站的一次经历来说，当我把失物招领的业务办完后，只见一位警务员在多次密咨后，专门帮我查询了发生在我的门前一知印刷厂的跑得快的小偷案件的行踪。
第三段：承转
在大多数市民眼里，警察即便是没有必要时，也不会去关注他们的安全。但是其实不然，警务站的作用不仅仅停留于某些业务的办理上。在日常工作中，警务员也会协助做出很多为民服务的事情。我曾经听警务员说过：“作为警察，我们除了要保护国家财产和市民人身安全外，还要为市民提供方便服务。这样才能真正体现警察的重要性。”
第四段：深入
在警务站的研修会上，一位资深警务员向我们介绍了警察的应用程序，这个程序可以给他们提供各种信息，以便警方如实记录和反馈到上级部门。警务站的设计不仅让市民感觉到温馨而且也增强了效率，若是在场的市民因为对警务站的安排所表现的不悦时，警务员们便立马上手查看监测器帮助解决问题。
第五段：结论
在OKOK讲座上，市民委员会向市民介绍了警务站的目的和功能，让市民有机会了解到警务员的工作，也能更好地理解警方的工作。在警务站，我们既可以学习到警察在日常工作中的工作方式和素质，同时也感觉到了市民和警察间互动的良苦用心。警务站的建立无疑将更好地促进市民与警察的沟通、融入、互信与谅解。
警务通心得体会总结篇五
20xx年x月xx至x月xx日，x市局领导信任，我参加了xx兵团公安机关警务实战技能教官班的培训。在新疆石河子党校经过近三十天封闭式高强度炼狱般的训练，使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性，感觉到公安部党委领导决策的英明。
此次警务实战技能培训使我 对警务实战技能有了新认识，在参加此次培训之前，我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。从内心来说，对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。相反，我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会，没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。一方面认为自己已经具备了一定的实战技能，也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。另一方面认为自己在指挥中心工作，只要掌握初步的技能就可以，无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练后，发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化，对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心，动作变形，不能做到应用自如。这时，产生了一种恐惧感。使我发现，不仅仅是警务技能，而且也包括其他业务知识同样如此，只要不经常练习、使用，它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈，离你越来越远，甚至是离你而去，无法从容应付工作中各种复杂的局面，无法有效的保护人民群众和自身的安全。
说是教官培训，可在那短暂有限的时间里既要掌握大量的警务理论及实战技能，并要取的优良成绩其难度可想而知，好在自己是警校出生，在警校学习期间有一点“老底子”。市局领导高度重视与信任，同志们殷切的期待和希望，使我感觉到无形的压力，但有压力才会有动力，打铁必须自身硬!除培训班发的《警务实战技能》教材我一字不拉认真学习外，还找来了有关的警务理论书籍，如：《盘查术》、《揖捕术》、《人质解救术》、《车辆查控术》等进行学习研究，在实战技能上，除把在省厅培训期间所学的东西复习巩固外，还看了大量的警务实战技能光盘，并与同去培训的窦启宏同志、同事战友及爱好武术的朋友进行切磋制定教案，并在此基础上写下各种警务技能的警务实战理念教案，使自己为以后在上课时语言流畅，动作规范到位，把所学到的知识最大限度地与同志们共同学习交流。
俗话说：练武人讲究“精气神”。同样大练兵也要有精气神(在石河子党校培训期间，集训队一教官始终如一挺拔昂扬警姿，给我留下深刻难忘的印象，使我获益匪浅)，在七月流火，炎炎夏日里，同志们冒高温顶酷暑进行培训，既要有精气神同时又要有一个科学训练方法问题，即：既要完成培训任务又要合理分配时间，既要严格训练场作风纪律，同时又要有人性化理念含在其中，要求每天列队出操，训练时动作整齐划一，口号宏亮有力，使参训民警始终保持昂扬向上朝气蓬勃的精神气质，作为自己更应如此。要训战结合，把防、控、查、抓、带的理论与实战，经验与教训，认真细致不厌其烦地讲解示范给同志们，并在每天下课前进行讲评。训练是辛苦的，要不断地鼓励士气，并寓教于乐，使同志们在短期内快速吸收新的警务理念和实战技能，通过短期培训及日后养成，逐步使广大参训民警能够“说的过、追的上、打的倒”。
既然是警务实战技能培训，就要从实战角度出发充分锻炼着急的意志品质，就要能吃苦，不吃苦就想成功的例子还没听过，同事也是练毅力，有了顽强毅力的人是无往而不胜的。短暂的培训和教学工作结束了，但对我的作风养成、组织纪律、警务理念、实战技能及依法办案打下了扎实的基础，产生了深远的影响。集中培训虽然结束了，但警务实战远没结束，它时刻在我们的日常工作中，而且是要长期坚持立足本职岗位，并使之规范化、系统化、制度化。“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”，要真正的体现出部长：“干什么、练什么;缺什么，补什么。”指示精神，还要下一番苦功，从而塑造出全新的人民警察形象。
警务通心得体会总结篇六
警务室训练是警察培训过程中的重要环节之一，通过模拟真实的案件和危险情境，提高警察的应对能力和技巧。我有幸参加了警务室训练，并在其中获得了一些宝贵的经验和心得。本文将从训练目标、技能提高、实践价值、应对压力以及个人成长等方面进行总结。
首先，警务室训练的目标是提高警察的实战能力和综合素质。在模拟的案例中，我们需要面对各种各样的危险情境和考验，如抢劫、人质解救等。通过这些训练，我们能够更好地熟悉工作中可能遇到的情况，增强应对能力，锻炼出敏锐的观察力和决策能力。同时，这些训练也可以检验我们对法律法规的熟悉程度以及对应的操作技巧，提高我们的专业素养。
其次，警务室训练不仅是技能的提高，更是一种实践的价值。在训练中，我们不仅需要运用自身所学的理论知识，还需要根据实际情况做出相应的决策和处置。这种实践能够帮助我们更好地将理论知识与实际操作结合起来，提高我们的综合能力。通过模拟场景的训练，我们可以深入了解到警察工作的复杂性和危险性，增强对警务工作的责任感和使命感。
第三，警务室训练对于应对压力有着重要的作用。在模拟的案例中，我们需要在有限的时间内做出正确的决策，并迅速采取行动。这种时间压力和心理压力无疑是实战中常常面临的情况。通过多次训练，我们能够逐渐适应这种压力，提高在紧急情况下的应变能力和冷静思考能力。对于警察来说，保持冷静和果断的心态是非常重要的，而警务室训练正是锻炼这种心态的良好机会。
第四，警务室训练促进了个人的成长和进步。在训练中，我们会遇到各种不同的案例，每个案例都需要我们运用自身知识和技能去解决。在解决问题的过程中，我们会反思自己的不足，并不断改进自己的工作方法和态度。同时，训练中还会有导师和老师的指导和点评，他们会从多个角度给出意见和建议，帮助我们不断提高自己。通过这种反思和指导，在警务室训练中，我们能够看到自己的不足，找到提升的方向，从而不断提高自己的能力水平。
综上所述，警务室训练是一种重要的实战训练形式，对警察的专业能力和心理素质有着重要的提升作用。通过这种训练，我们能够提高实战能力，将理论和实践相结合，应对各种突发情况。同时，训练也帮助我们适应压力，不断成长和进步。我相信，在不断的实践和训练中，我们将成为一名真正优秀的警察，为社会的安宁和秩序作出应有的贡献。
警务通心得体会总结篇七
“争做阳光警察、争创阳光警队、打造阳光警务” 活动近日在省内普遍开展，争做阳光警察，争创阳光警队，打造阳光警务这项活动需要从每个警察自身做起，从我做起。
首先，做好争创活动，要做到两个必须，即必须以德心服人，必须有高尚的为民情怀，立足本职工作，从点滴小事中，树立为民、亲民、爱民的公安队伍形象。完善各项便民服务设施，不断推行工作透明化，积极倡导微笑服务、温馨服务，彻底解决工作中门难进、事难办、脸难看等突出问题，积极转变服务观念，明显提高服务质量，向人民群众提供优质、高效的服务，为民众创建一个公开透明的公安形象。
二是要在争做“阳光”二字下功夫，扎根基层，服务基层，求真务实，在平凡的岗位上作出不平凡的业绩;还要心系群众，践承诺，办实事，促和谐，真正把百姓的冷暖放在心上，养成全心全意为人民服务的优良工作作风，积极探索、不懈追求、无怨无悔、满腔赤诚的奉献精神。更要解放思想、与时俱进、敢为人先的创新精神。加强民警廉洁从警和执法为民意识的教育，解决好群众反映强烈的突出问题，不断提高民警的政治、业务素质和工作能力，提高广大民警服务人民群众的意识和水平。
态调整好了，蹬着三轮车也可以哼小调;心态调整不好，开着宝马一样发牢骚。”这就是为什么我们有的民警平时生活中乐观向上，工作是积极进取，困难前百折不挠;而有的民警整天唉声叹气，悲天悯人，自暴自弃。这说到底就是我们平常的心态问题，作为一名警察，无论是平常的接待群众还是审查办案，心态好的民警能够自信平和，收放自如;心态差的民警却是急躁不安、冲动易怒。同样是一个群众报警，心态好的民警能让蒙受人身伤害和财产损失的受害人满怀希望而归，而心态差的民警可让满怀希望而来的受害人失望而回。作为一名警察，面对当前艰苦、繁重、困难的公安工作，我们更应该以阳光般的心态积极理智地应对。只要我们微笑着面对一切，工作中的艰苦、紧张、困难根本不值一提。
牢记使命，成效显著;执法规范，廉洁公正;爱民奉献，乐观向上;爱岗敬业，勇于创新。这是作为一名人名警察必须以身作则的。选择了做警察，就注定要失去一些东西，而这种种繁重困难的汗水换来的是安定的社会环境和和谐的警民关系，是人名群众心中良好的形象。作为民警我们要时刻牢记宗旨，一心为民，把“争做阳光警察、争创阳光警队、打造阳光警务”的工作切实做到实处。
警务通心得体会总结篇八
"在繁华的城镇，在寂静的山谷，人民警察的身影，陪着月落陪着日出，神圣的国徽放射出正义的光芒，金色的盾牌守卫着的千家万户"，伴随着这嘹亮的人民警察之歌，我参加了20xx年9月在陕西省警校举办的第五期全省公安机关初任民警培训班。在为期半年的培训中，我严格要求自己，服从管理，强健体魄，磨砺意志，强化训练，掌握了从事公安工作的许多技能与法律知识，为以后的公安工作打下了坚实的基础。回顾此次培训，我有以下几点体会：
人民警察担负着巩固共产党的执政地位，维护国家的繁荣稳定，保障人民安居乐业的政治任务和社会责任。通过培训期间对警察职业相关法律法规的系统学习，我从一名刚踏出校园的大学毕业生迅速向人民警察转变，充分认识到警察不仅仅是一个职业头衔，更多地意味着肩上那份沉甸甸的责任。通过一年来的公安工作，我深刻明白警察绝不单单是理想中高大威武的形象，更多的是奔波于日常繁琐的生活小事之中，为群众排忧解难;夜以继日的侦查破案，维护社会公平正义;认真值班备勤，为群众的生命财产安全保驾护航。
面对当今社会日新月异的新形势，人民群众的新期待、新要求，为了适应公安工作的发展，为了做好自己的本职工作，我必须用新的技能与知识来武装自己，与时俱进，锐意创新，以更好地全心全意为人民服务!因此在学习理论时，我以饱满的精神专心听讲，认真做笔记，积极思考，系统地学习了《人民警察法》、《刑法》、《治安管理处罚法》等相关法律;了解了如何接警、处警;掌握了行政、刑事的办案程序。通过学习，我初步掌握了法律知识，对公安工作有了全局的认识，知识面得到拓宽，理论水平得到提高。总之在今后的工作中我将继续学习公安业务知识，为自己从警之路打牢理论基础。
在警校的半年时间里，我们进行了大量的体能训练，每天早上6点起床开始1千米的跑步，进行俯卧撑、仰卧起坐等训练项目，从未间断。在高强度的体能训练中，我逐渐战胜身体和精神上的疲惫，在千篇一律的口令声中，逐步规范了立正、稍息、齐步、跑步、正步等队列动作;在反复操练中逐一掌握了擒敌拳、盘查嫌疑人、查控嫌疑车辆及给犯罪嫌疑人上拷等警务技能。在警务实战课上，摸打滚爬，没有一个人叫过一声苦，喊过一声痛。我和其他战友们一样，用自己坚强的意志，实际的行动诠释着"流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队，"的真实内涵。通过一步一步扎扎实实的训练，我们磨砺了意志，增强了身体素质，提高了警务技能，为以后的从警生涯提供了可靠保障。
"团结就是力量，团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强......"这首耳熟能详的歌曲激发起我们参加培训的每一位新警的特殊情怀。在半年的培训时间里，我们学员与学员之间，学员与教官之间都建立了深厚的情谊，大家心往一处想，劲往一块使。期间学校组织开展了篮球赛、演讲比赛、元旦晚会等丰富多彩的课余活动。在活动中拉近了彼此的距离，增进了友谊，相互帮助，相互鼓励，共同进步。那整齐划一的队列动作，响彻云霄的队列口号，娴熟稳健的警务技能都充分展示了我们的凝聚力、向心力、战斗力。 半年时间的警校培训很快结束，我在获益匪浅的同时也清醒地认识到做好一名合格的人民警察任重而道远。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在今后的从警生涯中我定当用自己的实际行动去践行那庄严而神圣的人民警察誓言，在本职工作中实现人生价值，守好警规，走好警道，为警察事业奋斗终身。
警务通心得体会总结篇九
1、在一次下乡走访的过程中我了解到xx村朝阳组村民陈光勇与村民蔡聪芹因土地纠纷，常年吵架、打架，已多次报警，但是治标不治本，我了解到大概情况之后立即与坛厂镇综治办王力主任联系，商量调解事项与方案，后来在镇村两级的配合下，成功的化解了两家人常年以来的矛盾，在之后的回访调查中，又多次到两家人家中与其沟通，在了解到两家人已和睦相处之后，我心中的石头也随着两家人的关系变化放下。
2、在201x年3月25日晚上十时许，我接到村民陈华辉电话，说自己的老二个女儿(陈霞)未归家，全家人正在多方寻找，我立即赶到其家中了解情况，了解到大概情况之后我立即发动xx村坛罐组的所有村民寻找，后来发动群众300多人次，动用微信平台15个，历经大约五小时左右最终在八卦园区外围找到小女孩，当小孩回到父母怀中，看见他们一家人幸福的笑容，我一颗悬着的心也随之放下。
这样的调解家庭纠纷、邻里矛盾，融坚冰为暖流、化戾气为祥和的事儿我每每月都会进行几起，通过入户走访，方知辖区人和事，如果离开了群众，就如无源之水、无本之木、无基之厦，将会一事无成。
村级警务助理这份工作不仅丰富了我的阅历，锻炼了我的工作能力，也增强了我为群众服务的责任心，也为自己更好地服务辖区群众、维护一方平安奠定了坚实基础。
注：心里装着群众，群众心里才能有你，其实他们需要的很简单!