精选装修工作总结(汇总20篇)

时间:2023-11-01 作者:梦幻泡精选装修工作总结(汇总20篇)

通过频繁的月工作总结,我们可以及时发现问题并采取纠正措施,提高工作效率。下面是一些月工作总结的典型案例,供大家参考,希望能为大家提供一些写作的指导和建议。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇一

在公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下的共同努力,唐山市开平区信用社装修工程得以顺利进行。本人在唐山市开平信用社工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,较好地完成了20xx年8月之前工作目标。现将有关20xx年8月前唐山市开平信用社装饰装修工程项目管理工作汇报如下:

一、工程进度完成情况:

唐山市开平信用社装饰装修工程自20xx年11月正式开工,总装修网点19个。20xx年8月前完成5个网点,本月有6个网点即将开工。

二、项目施工过程控制管理情况

在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

(一)、项目组织管理情况:

体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。使得唐山市开平信用社装饰装修工程顺利进行,通过每二周的工作例会,汇报工程施工进展情况以及需要甲方协调的事项,听取施工方下步工作计划,贯彻会议精神,及时落实相关决定;通过每周项目工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

(二)、工程质量控制情况:

质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质

量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。

协助其完善施工工艺、措施的制定。

2、产品的验收控制中,我们始终按国家相关规范标准要求,着重抓二个层面的验收:

程进行验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。

(三)、工程进度控制情况

1、根据施工总进度计划制定分项工程进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有:编制施工组织设计,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

2、确认所做的施工组织设计及施工进度计划表,并与单分包、总分包单位达成共识,工程整体进行。

各种施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

(四)、安全与文明现场管理情况:

1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。

2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过

程中贯彻执行国家颁发的安全规程、生产条例和规定。

3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

4、督促单分包、总分包单位做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

5、督促单分包、总分包单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求。

(五)、项目其他管理情况:

1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握各专业的工程质量标准。

2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。

3、随时做好上级有关部门对资料的检查准备工作。

4、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善施工组织设计、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。

三、项目特点;

唐山市开平信用社装饰装修工程项目特点工期短、网点多、人员少、分布不均匀、施工配合协调面广。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇二

本工程位于,该工程由投资兴建,由设计,由监督,由监理,由承建。该工程于xx年x月x日开始进场施工至xx年x月x日竣工,本工程建筑面积xm2共层室内装饰装修,工程预算造价x万元。

1、建设工程监理合同

2、建设工程施工合同

3、工程设计施工图纸和说明,图纸设计交底及会审纪要、设计变更通知、

为保证工程监理工作的顺利、高效进行,我公司实行总监理工程师负责制,组成了以监理工程师同志为总监的项目监理部,监理工程师、电气监理员、土建监理员承担现场监理工作。

根据监理委托合同的内容,本监理公司受业主委托,对室内装饰装修工程;给排水系统工程;电气照明系统工程等设备安装工程的施工准备阶段、施工过程和保修阶段实施工期控制、质量控制、投资控制和合同管理,现场监理人员对该工程进行的全过程监理。

(一)、质量控制监理评述:

1、重视图纸会审

设计图纸会审是集业主、监理、施工单位有关技术人员的智慧解决工程是否合规范,是否实用,是否符合档次经济标准等问题的重要环节。监理公司接到设计图纸后立即组织有关技术人员审阅,并在开工前组织建设方和设计、施工三方会审,提出合理建议,并与设计单位取得共识,形成图纸会审纪要,并作为施工图的补充文件和施工依据。

2、对进场材料进行监控

现场监理在监管施工过程中,对于隐蔽工程项目,注重旁站,预控在前,对关键部位进行重点控制,对设备中的给排水,对设备中的给排水管道驳接、吊装、防腐、保温加压试漏;对设备中的电管、线槽、吊装、软管含接牢固可靠;对天花龙骨吊装、防火处理;对洗手间沉池、地面、墙壁的防潮浸水试漏;对铺贴地面找平清洁等等严格检验,达到设计和规范标准要求,确保安全,确保安全,避免返工。

4、对饰面工程及机电设备安装的监控

饰面工程必须给人们享受环境美的感觉,通过旁站重点监控,提前、及时提醒施工,饰面铺贴必须合符规范标准,严格监控,保证外观美感。认真抓好质量、进度的同时,抓好工地安全、文明施工,使施工过程中未发生过安全伤亡事故,使工程得到顺利完成。

(二)合同管理监理评述

监理公司依据《施工承包合同》对工程进行合同的跟踪管理,并对合同各方执行合同情况进行检查,经常关注工程施工质量、进度、工程款支付情况,在整个过程中,甲乙双方都认真按合同规定妥善处理。

在我监理公司的监理过程中,我监理公司恪守“守法、诚信、公正、科学”的准则,按照国家现行质量评定标准验收,对工程进行了施工阶段全过程监理,基本实现了装饰目标,受到业主、施工、设计单位好评。

1、严格监理、公平公正、热情服务

监理工作一方面坚持严格按合同办事,另一方面又坚持公正地处理各方面的事务,如协助业主按照美观、实用的原则选定的各楼层地面砖、瓷片装饰材料。确保工程顺利进行。在工程施工过程中,总监和现场监理人员建议业主增设抽风排气设置等等到业主的认同和采用。通过热情周到的服务,严密、细致、科学、公正地开展工作,使项目的各相关单位能在交错施工的情况下紧张有序、团结合作、心情舒畅地完成装修任务。

2、着重做好预控工作,坚持预防为主的原则

总监和现场监理人员把监理工作的重点放在事前控制上,对工程建设可能发生的问题有超前考虑和预测,提前指出隐患,如施工单位购进的水泥存在质量问题,及时要求其更换合格产品,并取得了施工单位信任和尊重。

3、说服为主的原则

本项目施工期间,由于建设单位经营的特殊性要边经营边施工,要求施工单位严格控制施工现场的噪声、粉尘排放、禁止吸烟等做到安全文明施工。监理人员积极做好协调工作,保证了室内装饰工程顺利进行,使监理目标得以顺利实现,总监和监理人员对问题的出现,不断争取相互理解和认识一致,采用了说服为主的工作方法,收到了较好的效果。

本工程在整个施工过程中,由于业主增加和变更工程及施工单位劳动力不足、石材、地毯不能及时到位等客观原因,至使本工程延期,但在业主的重视支持下,监理公司积极斡旋,做好各方面的协调工作,施工单位增加施工人员加班加点,使本工程能在xx年x月x日基本完工。

总之,根据施工情况及综合验收评定,在施工单位的配合、建设单位的大力支持和县质检站依法监督下,通过本单位的热情服务、严格、公正、独立、科学的监理,于年月日顺利通过验收。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇三

辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结,并对20xx年的公司工作进行计划安排。

过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:

(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。

(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。

(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。

过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接20xx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。经营目标:800万力争突破1000万大关!

服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。八字方针:团结共赢求真务实口号:12年北京轻舟工程质量服务年!

20xx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。需要回访的老小区:书香园,天域国际,华强城,龙悦湾,香洲明郡,香格里拉。年指标量分解:

自然进店及返单占20%160万电话营销20%160万。

市场部60%480万月分解量:(进店量)1月份0。

2月份30万(40)3月份40万(50)4月份60万(75)5月份150万(200)6月份100万(130)7月份80万(100)8月份80万(100)9月份80万(100)10月份140万(180)11月份30万(40)12月份10万(20)。

(二)打造精干的设计团队发挥中流砥柱作用。

设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。

工作重点:1设计团队建设。2建议开展分公司2—4个对20xx年的预估:

设计部人员结构:a+b+c+a部分:

分两个部(设计一部、设计二部)。

每一部有两个设计工作室4人—6人。主力设计2人、优秀助理2--4人。

(注:每月每个工作室任务25万一季度一考核全完成者“奖”完成80%小“奖”完成50%以下出工作室)b部分:

计算:a+b+c=145万月产值。

公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。

(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。

在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。

(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。

招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。

日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。

薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。

员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。

最后,在春节即将来临之际,轻舟装饰公司总经理**衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时,借此机会向各位拜个早年,祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、全家欢乐!

精选装修工作总结(汇总20篇)篇四

山屿湖的精装修设计总体符合大众审美观,但介入时间较晚,户内隔墙及水电预留位置改动较大,应尽可能的提前介入。

施工图设计方面由设计单位出了样板间的设计图,精装修单位根据样板间设计图进行深化设计,甲方审核,实施过程中施工单位的设计能力较差,且时间紧迫,甲方审图过程中容易出现遗漏的问题,造成了施工过程中没有图纸依据,或者图纸表达不清,施工随意性较大,比较突出的是引申出的户型有很多设计不明确的地方或不合理的地方(入户花园中木平台在样板间中可以摆放四张凳子,但在一楼因为水井占用位置大摆放不下;三居顶层次顶层餐厅位置摆放六张凳子位置不够;应该配置家具的阳台没有配置家具;家具摆放后遮挡了插座或者开关;抽油烟机预留洞位置与实际不符;淋浴间玻璃门与热水器或马桶冲突、热水器安装空间太小;橱柜洗菜盆位置与排水管预留位置不符,采用了在橱柜下部增加排水横管解决,影响排水能力;顶层次顶层厨房未预留插座;卫生间的三盏灯采用一个开关控制;电视墙上用射灯距离电视太近;电陶炉插座与插头不匹配;小高层2、3户型客厅无顶灯;淋浴房与阳台采用木地板对排水、清理不利,阳台、露台使用防臭地漏影响排水效果)。

应加强与销售部门的沟通,出现过户型格局已经改变,而销售却不知情,销售时的承诺设计部门不知情的现象。

与土建单位的交接方式从当时的情况看是正确的选择,土建单位砌砖完成后装修公司进行抹灰,一是避免了墙面平整度方面的纠纷,二是装修单位可以尽早进场做施工准备,但土建单位撤场过早,后期很多遗留问题不能及时得到解决。

精装修前期成品保护工作不理想,对户门、铝合金门窗、阳台涂料、电梯造成破坏较多,应加强装修单位的成品保护意识,开工前必须落实各项保护措施,对发生破坏现象的给予一定的处罚(户门及门锁损坏最为严重,可以在室内土建工程完工后再安装);装修及后期安装阶段施工单位较多,交叉施工多,互相之间的破坏均有发生,各分包单位进场时与总包单位签订了成品保护协议,但只是针对总包单位的成品保护,后期施工期间影响因素较多,没有得到有效执行,比如橱柜因生产滞后不能按照规定时间进场,家具、家电因生产、供货等原因不能按要求的一栋楼或一个单元整体完工,无法进行整体交接,造成了成品保护责任不明确、容易出现纠纷的情况。

总体进度符合要求,做到了按合同要求时间交房,影响进度的主要因素是材料准备、劳动力安排、现场条件。开工前必须做出详细可行的进度计划、劳动力安排,对后续工序会造成影响的节点工期必须明确,比如厨房的墙地砖铺装会对橱柜现场测量尺寸造成影响,比如家具家电的进场时间、完工时间。大面积批量装修施工时间相对较短而且工序多,对施工单位进场速度、反应能力要求高。

本次交房时间为隔一个月交一批,间隔时间短,施工、维修、交房同时进行的状态持续时间太长,各单位人员精力较分散,如果能分两批交房,间隔时间两个月会更好。

有河道作为天然屏障,对进入场区的所有人员采用出入通行证管理,出场物品需开具物品出门条,施工人员不允许在园区内居住,施工期间发生偷盗现象较少。精装修施工期间园林同时施工,存在场地方面的协调问题。

山屿湖精装修阶段通过反复的检查与维修整改,总体质量基本合格,因为装修是面对业主的最后一道工序,且对日后的使用方面影响较大,质量管理尤为重要,主要是使用功能和观感质量两个方面,前期重点监督墙地砖铺贴的平整度、墙面的平整度、阴阳角的方正、后期重点监督的是细部处理,施工总承包单位管理人员在质量检查方面做的不够,在组织内部验收时仍出现较多施工质量问题,总包单位及分包单位应设置专职的质检人员进行自检,在后期交房中业主提出的问题主要是使用功能方面的问题或细节处理问题,如果质检人员做的更细一点,维修整改能跟得上的话有绝大多数是可以避免的。

监理方面选择了前期土建阶段的监理公司,对施工现场比较了解,对土建方面的遗留问题能够积极解决,与土建阶段不同的是精装修针对的是每一间房,每一个细节的处理,日常检查工作量大,项目实施过程中监理公司存在检查不够细致、标准不统一、不能跟踪问题的整改情况等问题,在验收制度及验收程序方面也不够严谨,监理公司应该在日常检查中有明确的问题记录并跟踪问题的处理,在交接验收之前应会同施工单位对所有房间进行系统、全面的检查。

应对保洁工作进行明确的要求,包括保洁的遍数,保洁的时间,每一遍保洁要求达到的效果及对保洁人员的要求。

精装阶段安全施工隐患较土建阶段少,管理重点是施工用电安全和防火安全,施工过程中通过安全专项检查能够及时消除安全隐患。

文明施工方面管理较差,一是施工单位重视不够,存在材料乱堆乱放、施工垃圾不能及时清理的情况。二是甲方管理力度不够,没有制定相应的管理制度及奖惩措施。

样板间施工是为了向客户展示,也是为后期大面积开工做准备,能反映出材料、施工工序、工艺等问题,主要管理人员必须认真参与,样板间应尽早施工,为后期材料供应、厂家选择留有足够时间。

缺乏完善的工程管理制度,管理的随意性大,施工单位对甲方指令的执行力度不理想。在进场单位较多且各单位施工能力参差不齐的情况下,甲方的工程管理制度非常重要,应该在施工单位进场前下发明确的现场管理规定文件,比如工程部人员的岗位、分工,工程例会制度,甲方工作流程、文件管理制度、现场管理制度等,明确奖惩措施,做到管理方面有据可依,各项工作有明确的对接人和责任人。另外工程部人员对施工合同应该认真学习和领会。

乙供材料应该在样板间施工时对所用材料进行封样,明确品牌、规格,正式施工时对进场材料进行检验对比,保证材料质量。避免出现材料已经进场却没有得到甲方确认的情况,比如防水材料、内墙涂料等。甲供材料缺乏验收制度及收发制度。

山屿湖项目的精装修施工已经结束,得益于公司领导层的大力支持和重视,得益于工程管理人员、施工人员的积极参与、协同配合,取得了不错的效果,同时也暴露了工程管理方面的诸多问题,本次精装修的施工,对所有的参与者来说是一次考验,也是一次学习提高积累经验的机会,有了这些经验教训的总结,相信在今后的工作中我们会做的更好。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇五

我知道,我没有丰富的工作阅历,没有高人一等的特长,更没有可歌可泣的业绩。如果只是以我现在所获得的成就多少来判断收获的多少的话,连我自己都觉得我没有什么可以拿来炫耀的。但是,当我回顾20--时,我发现我还是进步了,而且进步了太多太多!

才入行工作的时候,我连与同事沟通的开场白都会在脑袋里面构思以后,才与大他们交流。顾虑总是占据我的思维,我担心在同事们的世界里,我可能只是一个不会受到待见的外人。在工作上,向同事发问,求教专业知识,也不是我的习惯,因为我又担心了,担心我的问题只会徒增我在大家心中的无知印象,而他们的专业用语和回答也只会显得我格格不入。看到大家都在学习、总结,每天都在收获,为了不与大家距离拉得太远,我也不得不作出努力。凭借着我独立的性格,拿着公司的材料信息和工艺流程知识,无论是公交车上、饭桌上,还是人行道上,我都很竭力想要把它们快速掌握好,有不懂的地方做好笔记,试着去慢慢的去请教身边的同事,结合公司的培训知识,我进步得很快,虽然是新手,但是经过一段时间的学习,同事已经不再把我当新人看了,融入团队的日子里,时间过得很快,这个过程中轻狂过、放纵过、窘迫过,也醒悟过。

20--,所谓的世界末日对我而言,其实是一个收获年。在20--年里,我明白了做什么事情抱有一颗积极热情的心,遇到问题绝不找借口,成功就会变成脚下的必经之路。各种挑战和麻烦事情谁都会碰到,如果心态积极,对任何事物都抱有一颗积极向上的态度,能乐观地面对人生,乐观地接受就能正确地处理人生中的各种困难、矛盾和问题。

在20--年里,我反省了,对时间的大量浪费,只会让我止步甚至倒退,工作效率降低。因为过去的我过缺乏紧迫感,缺乏居安思危的意识。然而只有集中精力,集中时间,不断充实自己,才能循循渐进。

在20--年里,我领悟到了,骄兵必败,稳中才能长胜。面对成绩,我骄傲过,轻狂过,也后悔过。当醒悟的时候才发现,轻松取得的成绩,失去也会很轻松。突然想起,身边的朋友常常会提到的那句“低调做人,高调做事”,原来讲的就是这个道理。

在20--年里,我还说服了自己,今天的付出,暂时没有得到回报,以后终会见到成效。昔日的日积月累,一定会成为我取得成功的坚实基础。正所谓厚积薄发,大器晚成。我相信,20--年的到来,会让我取得理想的成绩。

20--年,它即将过去第一个月,在星艺这个大家庭里,虽然现在的我还没有跟上大家的脚步,但是我对自己有信心,经过我的不懈努力,在短短的一年里,我一定能成为让大家感到欣慰的设计师。20--年总业绩目标:45万。45万,对我而言,它虽然是一个没有参照的数据。但是我清楚的知道,我给自己定了一个很有难度的业绩目标,所以,“竭尽全力”将是我争取拿下20--业绩目标而付诸实施的全部。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇六

一年的工作将要结束,现将工作从个人成长、工作成绩、工作感受、对公司及工作的建议、材料等方面的问题五方面做一总结。

经过一年的工作,在工作方面已趋于成熟。专业知识方面,刚接触工地,好多问题不能及时发现,固然有办事粗心的原因,但更重要的是专业知识掌握不到位,对紧要的施工环节不敏感,工作之余,我便购买了相关的专业书籍,努力掌握专业知识,经过一年的努力,收获不小,但离一个优秀的监理员还相差甚远,以后的工作中,我会更加努力学习,同时,我希望公司能够定期对我们进行培训,让我们的学习更加系统。

解决问题方面。随着手头工地越来越多,面临工地多,情况多样,工地分布区域广,在实际工作中,遇到了一些困难,尤其是多个工地同时出现投诉,很难在第一时间赶到施工现场处理问题,造成客户的不满意,虽然事后进行了沟通和补救,但对客户来说,这也是我的服务的不周到,经过反思,我发现之所以出现这类问题,完全是因为巡检不细致造成的,虽然巡检次数较多,但是不够仔细,分析之后,我便重视起了巡检,将问题解决在萌芽状态,随着监理公司的成立和工作方式的转变,这种问题得到了充分的改善,我不再为“监理每三天必须到工地一次”的要求所约束,不再为每三天去工地签到一次而奔波,而是在每次验收的时候有充足的时间严格验收,这样不但节约了很多时间,没有把大把的时间浪费在走马观花的巡检签字上,也保证了前一道工序的质量,这样,好多问题都在验收时发现并要求整改了,客户发现的都是小问题。

人际沟通方面。一年的时间里,接触到了许多业主,当然,这过程中与有些业主关系融洽,与有些业主关系平淡,甚至与个别业主关系紧张,但无论如何感谢他们,感谢他们让我成长,他们是我人际关系教程的老师。反思这一切,我感触到,与业主做到良好的沟通,前提是从业主的角度出发做监理,想业主之所想,把业主的事当成自己的事来做,才能真正与业主进行深入的沟通而彼此不设防(以前业主对监理有提防,认为监理也是城市人家的,对监理的话半信半疑)。话虽这么说,但真正做到却相当困难,最主要的原因是时间不允许,监理的在施工地多,布局范围广,无法抽出较多的时间与其沟通,大多数业主也比较忙,只能在验收的过程中抓紧时间沟通。设想一下,如果监理在把好质量关的前提下,能与业主坐下来喝喝茶,谈家庭,说事业,甚至唱个歌,跳个舞,我们的业主还会与我们沟通不顺畅吗?进一步想,如果整个城市人家的设计师、项目经理、监理都这么想,业主不选城市人家合作还会选谁?当然时间不允许,资金不允许,我会尝试尝试的。以后,在与业主沟通方面,我会尽量挤时间、找机会与所有业主深入沟通。

总体来说,对自己的工作成绩不满意,想想我的所有业主,很少有人对我的工作表示感激,这说明我的工作没有做出色,他们觉得很平常,不值得感激。反思原因,最主要的是没有设身处地的为业主着想,一些小问题、小缺陷,只要业主不追究,自己也就不过问,只配合项目经理顺利交工,有时候在处理项目经理与业主的摩擦中,没有从业主的角度出发,而是从公司的角度出发,不是为业主解决问题,而是想方设法让业主妥协让步,业主还会对我心存感激吗?当然,监理公司成立后,这种情况极大地改善了,我想,我会借这个契机,改变工作方式,把以后的工作做出色。

什么是监理?监,监督;理,梳理,把控。我们做到了监督,但我们没有做到梳理、控制。为什么土建监理做的那么好?一方面是因为人家就一个工地,天天盯着那个工地,甚至吃在工地,睡在工地,另一方面,人家做到了梳理,把控。想一想,监理没有权利梳理、把控工地,项目经理延期、停工得不到相应的监督,处罚,项目经理自然想什么时候干就什么时候干,想什么时候停就什么时候停,那还了得!一停工,一拖工期,问题出来了,业主郁闷,不高兴了,嘟囔了,要是工地再出点质量问题或服务不周到,便憋不住发火了,大骂了:“这群骗子,我请了半个月假专门伺候你们,钱一交,你们不管了”“退单”“下次不找你们了”。更重要的是,整个施工进度不重视,整个工程就没有计划性,完全凭项目经理个人意志安排,业主很被动,完全不会按业主的计划进行,什么时候订主材,什么时候进主材都没有头绪,到头来耽误了业主的工作,也耽误了施工。同时,监理很被动,本来约好业主验收或交底,结果项目经理打电话告诉监理,另一家也验收,客户已经到了,去那一家,这一家耽误了;不去,业主都到了,能不去吗?这种情况下,时间不充足,走马观花,赶着验收下一家,验收不细致,埋下隐患。主材商也很被动,我们往往认为主材耽误工期,我们施工很被动,殊不知这其中也有管理的原因,没有及时告知业主什么时候该去订主材,什么时候进主材,哪个主材施工急需订,哪个主材不着急订,客户一马虎,主材订的晚了,进场自然会晚,工期也就耽误了,如果我们填写了施工进度表,把项目经理、主材商、客户都纳入其中,监理严格按照施工进度表监控,项目经理按照施工进度表及时提醒客户,什么时候该交款了,什么时候该量主材了、进主材了,什么时候该验收了都一目了然,配合自然很紧凑,这样一来,整个工地的运行会有很大改善。

紧凑的施工进度表还能增加处理投诉、问题的时效性。处理投诉的时效性,其实是个信任问题,拖延时间一长,客户会以为公司对其反映的问题不重视,进一步联想到公司管理不到位,郁闷之余,会想,工程干成这样,没人管,又交了那么多钱,真是骗子。就目前为止,监理公司把问题反映给工程部,工程部处理不及时,几天之后,问题依然存在,为什么?一方面,工程部没有及时落实整改,另一方面,反映出项目经理没有紧迫感,如果有完整的施工进度表,到什么时候该干什么事,写的清清楚楚,过了这个期限,该处理完的问题如果还没处理完,罚款!我不信他不及时整改!

紧凑的施工进度表很容易反映出设计师是否剔项。要求项目经理严格按预算填写施工进度表(图纸做参考),预算上没有哪一项,此项决不能出现在施工进度表上,否则,严惩项目经理,这样,设计师剔项就意味着项目经理可能要拖延工期,拖延工期要罚项目经理的款,剔项跟项目经理的利益挂上了钩,项目经理自然反对设计师剔项,监督设计师是否剔项。当然,施工进度表在时间和各工艺项目上都是连续的,只要施工进度表上反映时间安排有问题或者施工项目有问题,剔项就会从施工进度表上一眼看出来。

1、推行三张表管理。监理无非干三件事,控制工程进度,保证工程紧凑有序进行;检查现场文明;监督材料及工程质量。一个监理如何能把这三件事都干好?那就是把这三件事分开干,一件一件有序干,不要混淆成一件事来干,否则,三件事难以兼顾。三张表指的是施工进度表、现场文明考核表、工程质量巡检表(我们目前用的巡检表)。施工进度表解决管理粗放、施工不紧凑、拖延工期的问题,现场文明考核表解决现场文明不到位的问题,工程质量巡检表解决工程质量问题。

第一张表是施工进度表,把这张表优化、完善、做细致。建议这张表囊括交底时间、材料进场时间、材料验收时间、各工种进场时间、工程质量验收时间、客户各主材订购时间、客户各主材进场时间、各产品安装时间、现场拓荒时间、竣工验收时间、客户交款时间等等,越细致越好,这样,整个施工就像流水线,项目经理、设计师、客户、监理全是机器人,恰当的时间出现在恰当的场合干恰当的事,机械化了,编程化了,好多问题解决了。

第二张表,现场文明考核表。此处的现场文明考核表主要解决现场文明问题,一式一份,现场文明问题发现一项罚款一项,不用给整改时间,直接处理。尽量将现场文明的所有要求项目罗列在现场文明考核表上,各项后面的检查结果只有“是”“否”两种结果,监理到现场检查现场文明的时候,只要按现场文明考核表一项一项核对,在“是”和“否”上打勾就行了,这种“傻瓜”式的表格易操作、全面且为监理节省了大量时间。核对完后,现场负责人或工人签字认可,监理将现场文明考核表带回来交给监理公司,哪项不合格,监理公司按30元/项的标准累计罚款就行了,不信现场文明抓不上去!要是现场负责人拒绝签字,哪项不合格,拍照取证,将照片附在不合格项目后面,照样能把现场文明抓上去!

第三张表指工程质量巡检表(现在的巡检表可以用)。工程质量巡检表主要反映工程质量问题,有问题,一式两份,先整改,拒绝整改、整改不合格或重大质量问题、材料问题等可以直接罚款。

监理有这三张表,严格按要求填写、执行,相信好多问题会迎刃而解。

2、急需对公司的整个流程进行优化。

客户为什么在施工过程中出现不满,大致原因有五个。排在第一位的是钱,其次是工程质量、设计、服务,最后是客户签单之后后悔了,找心理平衡。

针对第五个原因,一般很少有,客户签单后也许后悔了,他觉得签城市人家签的不值,但大多数客户会找心理平衡,不会找麻烦,如果我们整个设计非常科学、合理,符合业主的要求,施工质量非常棒,服务非常到位,客户反而会很高兴,因为这超出了他的预期,他反而会炫耀,“刚签了很后悔,合作了才知道,就是大公司,不错”“别人都反对找城市人家,我签了之后也很后悔,现在看来我是明智的”,客户会证明自己没选错。宝塔项目经理刘召明就是个例子,水电改造完之后,增项太多,客户非常生气,说公司给她下了套,工地一度停工,客户打算退单,并将“官司”打到了公司,后来项目经理给业主少了一半的增项款,问题才得以解决,如果是其他项目经理,可能后期双方关系会紧张,但刘召明的泥瓦工程、木制作工程做的相当好,服务也相当到位,临近春节,他的工地也比较少,有充足的时间经常来工地,客户非常满意,难掩高兴,言语之间流露出对公司的满意和对项目经理的肯定,水电增项的事客户早都不在乎了。倘若客户签单之后后悔了,我们的设计、施工、服务又一塌糊涂,那这个工程肯定麻烦了。

服务方面的原因有两个,第一,个人的沟通能力差,不会与客户沟通,这个原因可以忽略不计,属于技巧方面的,我们的人员本身就没有用心替业主着想,能力再好顶什么用,客户又不是傻子,不知道你那点“人面兽心”的伎俩?第二,懒的很,没有花时间真正替业主服务,试想一下,如果你把他家的房子当成自家的装,从设计、资金、材料、施工工艺、主材等各个方面替业主着想,后果将会怎样?铁石心肠的人都会被你感动。我曾经碰到过灵武一个客户,刁钻的很,男方是银行行长,女方是浙江一服装厂老总,平时很忙,很少到工地,工地交底的时候,就因为时间关系,还没开始交底呢,就要走了,走的时候对项目经理说:“怎么设计的,你找设计师,我不管,我只看结果,效果不好,你就给我拆,拆了之后的费用你们承担,至于签字,你干完了我给你签”,这种情况下,项目经理压力很大,找了沟通好、手艺好的工人,每项工程都干得相当到位,尤其是木制作、乳胶漆和油漆,项目经理给了客户很多建议,涉及到了很多细节,项目经理还陪同客户去挑主材,在挑主材的过程中,客户就对项目经理说:“太感谢你了,说实话,你把我感动了,以前装过房子,像你这样操心的,我第一次见”。客户很准时的将中期款交了,也签了字,还决定将一个别墅签给公司干,但后来因为工人在工地摔伤的原因,双方对簿公堂,这属于后话,举这个例子,就是想说明不是与客户沟通不好,是因为没有花时间与客户用心去沟通。

设计方面的问题,这是一个比较大的问题。

一、设计师没出图纸。设计师签单之后,不出施工图纸和效果图,刚开始客户不会计较,但随着装修的进行,需要图纸参考的地方越来越多,客户在屡次索要图纸未果后,会越来越不满,甚至发火,但这种原因导致的后果却要项目经理来承担(客户因此而不付尾期款),目前,虽然核算部要求图纸齐全并审核盖章后方可交底,但也有个别设计师未经审核盖章就交底,没有听到相关部门对这位“以身试法”的设计师进行处理,“犯罪”成本如此之低,这样下去,会出问题的。

二、设计师图纸不全,目前工地上的图纸,80%不齐全,吊顶的结构详图、剖面图,电视墙的结构详图、剖面图,餐厅背景墙的结构详图、剖面图,厨房和卫生间abcd各面墙砖的规格及排砖、木制作的节点详图、剖面图,水泥砂浆的配比等等,哪个设计师把图纸真正的做全了,各节点全部的标出来了?没有!为什么不标出来,因为公司没有一套全面详细的图纸要求,即使有,审核部门也没有落实,那跟没有要求有什么区别?设计图纸不全,会有很多麻烦,项目经理要找设计师询问,要与客户沟通,好多工地停工就是因为图纸不全,没法继续施工,等待设计师出图纸,一停工,工地又出事。(这个问题待施工进度表实行后会改善,只要一停工,就追究责任,谁的责任处理谁,建议以后对施工进度严格控制,施工进度表好比一根绳子,使劲一拉,城市人家所有的地方都紧了,这根绳子一松,所有的地方就松了,建议严格按施工进度表执行,这是扭转乾坤的一次机会,错过这次机会,以后就很难再找到优化公司整个流程的机会了)。

三、设计师剔项、少报、漏项或不按公司要求预收。从以往来看,最大的问题是水电增项过多,引起客户反感,甚至反目,原因主要有:设计师为了签单,没有按公司规定收取水电预收款(设计师往往以此为借口粉饰没有按照公司规定预收水电的问题),后期增项款相对较多,导致客户对公司极度的不满意,甚至要求退单,因为设计师的原因,所导致的后果还要由项目经理来承担,项目经理拿不到相应的增项款,自然有很多怨气和损失,给谁出此怨气,让谁补偿损失?给客户出怨气,让客户来补偿损失!

用什么方式?偷工减料!这样就形成了恶性循环!剔项、少报漏报等等,同样,前期设计师给客户承诺保证不会再增加费用,施工过程中才发现还得交钱,业主自然郁闷:“设计个屁,说好的不再增加费用,又增了这么多,骗子。”时间一长,形成风气,影响公司的声誉,业主认为公司把自己“套”进去了。

四、效果图与实际效果相差太多。例如效果图上有吊顶,但实际施工图中根本就没有,或者效果图上的吊顶与施工图纸上的不一致,客户只看效果图,不看施工图,出现的这类纠纷也很多,一牵扯到钱,客户又会联想到公司给他下套。效果图上有而施工图上没有,客户会以为项目经理偷工减料或设计师当初“忽悠”他签单了,客户要是坚持做吊顶,这个钱谁掏?效果图上没有而施工图上有,如果客户坚持不要吊顶,那这个损失又要谁来承担(如果做吊顶前减项,谁来承担损失,如果吊顶都做好了,客户才发现,拆掉的话,这其中还牵扯到项目经理的损失,又要谁来承担)?所以说,这个问题也要重视。

本太低或根本就没有成本,项目经理反映问题,可是没人管,没人处理,这也会形成恶性循环,危害不浅,宝塔项目经理陈振河长城花园西区的工地就是一个例子。怎么解决设计师剔项、少报漏报、不按公司预收标准执行的问题呢,很简单,让他的“犯罪”成本远远高于收益,他就划不来冒险了。怎么做,核算部必须严格审核图纸,从重从快处理违规的设计师,并将处理结果公布给三个公司,通报批评。当然,核算部要是没能发现设计师的违规操作,那么连同核算部一同处罚,我不相信这类问题杜绝不了!

工程质量方面的原因。工程质量上出现问题引发的客户不满比设计方面的原因更多。主要有:

一、工程质量不达标,其实单纯的质量不达标(除重大工程质量问题以外),客户倒不会生气到给公司投诉、不交款、退单或不信任公司的地步,为什么这么说?试想想,哪个客户给客服打电话说:“xxx项目经理没给我把砖贴好,有十块是空的”,没有,即使有,那也只是表象,不是实质,实质是“xxx项目经理没给我把砖贴好,有十块是空的,我给他说了好几次,他嘴上答应整改,都快交工了,还没整改”“xxx项目经理没给我把砖贴好,有十块是空的,我几次让他换掉,他说那不碍事,至今没换”“xxx项目经理没给我把砖贴好,有十块是空的,刚贴厨房砖时就有空的,我跟他说既然空了,就不换了,卫生间的砖要贴好,不能空,可现在又空了一大片”“xxx项目经理没给我把砖贴好,有十块是空的,砖空了倒问题不大,现在又把油漆做了个一塌糊涂”“xxx项目经理没给我把砖贴好,有十块是空的,他没来工地几次,把我家的装修没当回事,要钱的时候就来了”我们可以看出,客户投诉,是量的积累,是好多不满意累计在一起导致的质变,“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”,客户爆发了,所以说不能牙疼医牙脚疼医脚,更深层次的原因是服务不周到,处理问题不及时,处理问题没诚意。这要及时、认真、深入的培训项目经理,让服务的意识深入人心,变成他工作中不可缺少的一部分。

二、重大质量问题。例如用假材料,用次材料,施工工艺严重有问题等等,这类问题其实是可以避免的,如果发生,就是项目经理极度不负责任的体现,小问题是可以理解原谅的,给整改机会的,这类大问题是要“治罪”的。一般出现这类问题,客户与项目经理、公司的关系也就到头了,尤其是使用假、次材料,如果公司再处理不及时,拖拖拉拉,或者蒙混过关,那就没得救了,不去法院告你就不错了,别奢望交尾款或下次还选公司了。有研究表明,一个客户身边有8个潜在客户,丢一个客户,就损失8个客户,而且还都是高质量客户。所以说这类问题后果非常严重,以往处理太过温柔,以后要严查,一经发现,斩立决,还要“株连九族”,罚款、停单、大会上做检讨、全公司通报批评,给他进行“非人”的折磨,因为他干的就是“非人”的事,长远来说,损人、损公司还不利己。针对这两方面的原因,一要加大对项目经理的培训和考核,深入培训,严格考核;二要加大管理力度。“工程大比武”的时候,为什么工地现场文明较好,因为“丢不起人”“挨不起批”“交不起罚款”,所以在以后的管理中,加大管理力度,可以参考这三方面。

大多数客户不满是因为钱的原因。出现这种问题,一方面是因为“天灾”,一方面是因为“人祸”。“天灾”是指客户对城市人家的报价不能接受、极个别业主耍赖等等,这另当别论。“人祸”大多是设计师导致的,是指设计师剔项、漏项、未按公司要求预收款项、未按设计标准设计、乱承诺等等,这些都会导致后期增项款较多,特别是设计师一面剔项漏项,不按公司标准收取费用,一面承诺后期绝不另收费用,一旦后期增项费用较多,客户会有被欺骗的感觉,不满是在所难免的。

以上方面的问题,正是目前公司整个流程中的顽疾,急需打通“任督二脉”优化系统流程,可以以完整详细的施工进度表为中心展开,一切为施工进度表服务,出现问题,谁的问题谁负责,谁的问题处理谁,并且追究相关部门的责任,严肃处理,这样,整个城市人家的流程就慢慢疏通了。

材料:

1、有些项目经理是将水电改造项目连工带料包给水电工,用的水电材料的来路值得怀疑,到底是从公司材料库领的还是市场上买的,无法识辨。

2、下水管、音响线、闭路线、网络线、电话线不用公司指定品牌的现象较为突出,尤其是下水管的弯头。

3、百得涂料涂刷90%不合格,一方面是工人技术不过关,另一方面是工人未按百得防水施工要求施工。防水基层处理不到位、涂刷不规范、厚度不达标是影响防水质量的重要原因,并不像项目经理所说的百得防水不如卷材防水。

4、询问工人证实美巢墙锢、墙尼质量好,比普通的界面剂、腻子要好,工人不愿意用主要是其粘结性好,施工费事、不易打磨、没有石膏干的快、麻烦且价格较高。

5、木工板虽然装饰性好,但进场后工人不做封漆处理,变形开裂现象较多。

6、公司没有规定滑石粉、石膏的品牌。

7、部分项目经理不用“山立”石膏线,或者用的是同“山立”品牌发音相近的石膏线,这种现象比较普遍。

8到目前为止,吊顶上的螺纹管依旧是白色的,与验收表上的规定不相符。

9、项目经理回避监理验收乳胶漆材料。

施工工艺:

1、大多数工地防火材料涂刷不合格,只涂刷两面,防火涂料一般不做专门验收,碰到了验收,碰不到就不验了。另外,自攻丝防锈处理也是一样,碰不到也不做专门验收。

2、部分项目经理将乳胶漆底漆和面漆掺在一起喷。

3、强弱电间距不符合要求的问题较多,工人不够重视。

4、瓦工施工时弄断pvc线管接头,不及时修理或根本不理会的现象较多。

5、瓦工施工,基层洒水润湿不够充分,甚至有些瓦工边洒水边贴砖。

6、部分工地水电管道固定间距大于1m。

7、瓦工施工,下水套割非圆形的问题较多。

8、砖缝勾黑的现象较多。

9、找平出现裂缝的现象较为突出,主要是水泥太少,个别项目经理直接将沙子压实,在表面抹一层素水泥即可。

10、水电改造过程中,有些项目经理不加锁扣,为了省事,少凿墙体,将暗盒去掉底子或者把暗盒安装锁扣的地方大面积割裂。

11、布线没有分色,接地线大多用的2.5的黄线。

12、部分项目经理安装暗盒不弹线。

13、厨房、卫生间暗盒高度不统一,基本上是按交底时的标记改造的,没有用心去布置。

14、如果吊顶面积较小,项目经理会找很多借口不用吊筋,轻钢龙骨。

15、基本上所有项目经理对轻体墙不做加固处理,直接挂电视。

16、加门垛到底用石膏板还是木工板,用其他品牌的木工板行不行,没有明确的规定。

17、工人借公司“横平竖直”的布线规定,打擦边球,绕线。

现场文明:

1、有些工地没有配电盘,项目经理说公司库房没有了,即使工地有配电盘,工人也不用,是个摆设。

2、大部分项目经理不用自封袋。

3、瓷砖护角到底用不用,没有明确规定,有的项目经理用,有些不用。

4、1.5m标高线弹的不准确,大多是为了应付检查。

5、有些工地标识牌不全,项目经理的借口是库房没有了,部分工地标识牌不按公司要求的地点悬挂,布局不合理,很杂乱,标识牌破旧,不按标识牌摆放工具、材料、生活用品,工人在工地做饭。

6、灭火器压力不够,失效。

7、柜子、展示牌破旧。

8、保护地面的石膏板缝子不用胶带粘牢。

9、建议现场配备洒壶、扫把。

10、垃圾日清不及时。

11、没有君正相关标牌,整改单没有地方粘贴。

管理方面:

1、墙面封胶不通知监理验收。

2、项目经理回避监理验收乳胶漆、基层封胶处理。

3、部分项目经理木工基层、铲墙皮验收不通知监理。

4、建议规定材料验收次数,哪次验什么都规定好,与施工进度表结合。

5、监理公司对项目经理的管理和考核没有“一竿子插到底”,好多都是依赖工程经理去处理,不能在第一时间处理问题,工程经理比较忙,处理问题滞后,甚至拖很长时间,这样下去,反而不能有效地管理项目经理,有句话叫“县官不如现管”,我觉得目前监理公司就充当着“县官”的角色。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇七

自从去年加入公司合作以来,我已经与公司合作超过半年时间,我施工队负责的项目已基本接近收尾阶段,现将这段时间的工作进行总结汇报如下:

20xx年8月,接到公司的任务,我开始开展组建施工队的工作,经过一个多月的努力,在公司的信任、重视和支持下,我组建的三支施工队分别承接了4个项目的施工任务,分别是广西百色项目、南宁淡村项目、岳阳泰和项目、台州项目,20xx年x月20日,我施工队第一次进场广西百色项目,展开了我施工队的施工工作,之后,南宁淡村项目、岳阳泰和项目、台州项目陆续进场。

1、广西百色项目

广西百色项目施工后一段时间内进展顺利,由于我个人管理上的疏忽大意和缺少经验,项目进行一个月后,暴露了施工队的一大堆存在问题,例如,施工队工人不服从现场管理人员的指挥,多次在施工现场与管理人吵架闹情绪,现场施工监理人员工作安排混乱,擅离岗位等严重影响施工工作顺利进行,给公司造成严重的损害,通过公司发来的邮件,我意识到问题的严重性,引起了我的重视,我通过与班组负责人,现场施工队监理人员的不断协调处理,严格对施工监理人员的管理,强化了进度款的结算安排,促使施工队的工作状态有所好转,但是由于曾经的管理混乱,也直接影响施工工艺的质量,导致了施工工艺合格率的降低,拖延了工程进度,给工程质量大打折扣。

2、岳阳泰和项目

岳阳泰和项目在20xx年12月初我施工队进场,由于我的失误,对施工队能力评估不足,施工人员缺少工程施工的经验,加上当时现场条件不完全具备的特殊情况,从该项目进场后就存在施工组织混乱,工序安排不合理,施工人员不能及时到位等现象,经过我多次与施工班组及现场监理人员协调未果,最终被迫退场。

3、台州项目

台州项目公司安排在20xx年12月进场,由于我的严重失误,未能认真谨慎的考察现场施工监理员的个人素质,导致施工队进场后,还未正式开展施工,施工现场监理员就擅自不辞而别,严重损害了公司形象,造在了极大的负面影响。

4、南宁淡村项目

南宁淡村项目于20xx年12月份进场,经过广西百色项目、岳阳泰和项目以及台州项目的教训,我总结经验,弥补不足,加强了施工队和现场监理人员的管理,及时掌握现场施工情况,理顺了现场监理人员与施工班组的协调沟通,严格了施工工艺标准,规范了班组进度款的结算管理,加强了施工过程中施工工艺的监督,合理安排施工工序,提前做好施工进度计划,从而提高了施工工艺的合格率,加快了工程进度,确保了工程质量。南宁淡村项目至今年3月底,已基本完工,经过我多次的检查,可以肯定南宁淡村项目的施工工艺可以符合验收标准,做到按时按质交付验收。而且,还得到了大地项目经理和公司有关管理人员的肯定,我希望公司陈总能抽出时间亲临项目现场检查,我施工队拟向公司申请优秀工程。

我带领的施工队经过几个月的运作,从总体上看,表现不够理想,存在问题很多,给公司带来不必要的麻烦和不良影响,造成这样的局面完全是由于我个人的工作失误和缺泛工作经验所致,对此我对公司各位领导深表歉意,鉴于我糟糕的表现,公司不但没有嫌弃我,而且,还一如既往地在背后默默支持、关心和帮助我,让我倍受感动,借此机会向两位陈总和公司的领导表示衷心感谢。

做为一个装修行业的外行者,我能得到公司的信任,给我提供机会从事装修工作,我心存感激和感到责任重大,自接到公司交给我的任务之后,我一直都是以负责任的态度工作,丝毫不敢怠慢,服从公司的领导和指挥,认真配合公司工作,虽然在工作中出现严重的失误,但是,我能够吸取教训,总结经验,认真学习专业知识,提高自已的管理能力,特别是公司今年2月份举办的总结和培训大会,让我受益匪浅,通过在公司的培训学习,加深了我对自已所负责的装修工作的认识,强化了我的管理意识,弥补了我的不足,丰富了我的装修管理经验,我将在公司学到的知识和经验,运用到南宁淡村项目的管理中,效果显著,南宁淡村项目从天花、软包、步级灯、扶手、造型天花、贴砖、油漆、放映口、消防门等各个工序,进行严格把关,整个项目的施工质量极佳,整体效果良好。我个人认为,经过几个月的磨练,我和我带领的施工团队在不断地进步和成长,从南宁项目可以证明这一点。我相信我和我带领的施工团队在以后完全有信心和有能力出色地完成公司交给我的任务,争取做得更好,也恳请公司可以继续给予我和我的施工队机会,让我们努力表现自已,为公司尽力。

1、精简管理环节,提高管理质量,促进公司利润最大化。

根据我所了解,公司以往对每个项目的运作,基本上是配备有区域经理、项目经理和材料采购员。经过南宁项目的运作经验,可以看出南宁项目主要是依靠施工队的现场监理员在负责运作,包括与大地项经理的沟通、部分材料采购,施工工艺的控制与监督等,材料采购员和项目经理很少亲临现场。就是这样的运作,南宁项目反而完成得更好,鉴于这种情况,我认为每个项目的运作,在负责现场管理的岗位,包括大地项目经理,公司项目经理,施工队现场监理员中,施工队现场监理员角色最为重要,假如施工队现场监理员能力和责任心较强,整个项目就会完成得很好,为此,公司的项目经理的作用将大大削弱,所以,我建议公司可以考虑撤消项目经理的岗位,由施工队现场监理员取而代之,直接代表公司由区域经理管理。这样,既可以减少公司管理环节,运作更为顺畅,又可以节省成本,但前提必须建立起好的施工队和配备能力较强的施工监理员。如果公司对南宁的施工团队是给予肯定公司的,可以以南宁项目的施工队在新的项中做试点,不断物色新的工程队进行有序地推动。

2、配备项目预算员

公司每个项目的运作中,进度款的支付前提是必须先对整个项目做出预算总额做为进度款结算的依据,另外,在每个项目中由于场地情况和设计的不同,都有可能出现新的未有报价的制作项目,以上情况,如果没有专业的预算员做出正确的预算,预算总额定低了对施工队造成压力,定高了对公司形成风险,第二,新增加的未报价项目,如果没有专业预算员,做为公司不知如何向甲方报价,也不知如何向施工队报价,这样会形成较为被动局面。

3、合理安排项目开展的连续性

做为加入公司的施队,对公司的发展充满信心,正是基于公司的项目具有稳定性和长期性,站在公司的立场也应该是寻找能够有稳定性的良好合作施工队合作,如果施工队完成某个项目后不能接上另一个项目,施工队停留长时间没有项目开展,将会影响施工队人员的波动,打击施工队的信心,从而影响到公司的管理工作,因此,公司应考虑保持施工队开展项目的连续性。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇八

我于20xx年6月x日到侍郎房项目部任职电气工程师(兼水暖工程师)。侍郎房小区现场强弱电预埋管线施工质量较差,工艺水平更差;现场出现的问题必须尽快进行技术交底,对施工人员进行培训并须立即编写《电气安装施工组织设计》。

(一)、在6月9日针对侍郎房项目的特点编写修改完成二十页的《侍郎坊小区电气施工技术交底》,并于当日下发给电气施工班组落实执行;同时在施工现场指导施工人员施工工艺,线管线盒敷设需要注意的一些问题等。

(二)、编写电气安装培训课件对电气施工班组进行培训(见附件1),保证施工质量。对电气质检员(兼技术员)手把手的培训,进场材料报验,隐蔽部位报验现场质量检查要点需要注意的问题等等。

(三)、经过近半个月的时间完成了《侍郎房小区3#4#楼电气安装施工组织设计》并通过监理审核。同时对电气图纸进行熟图,将图纸上的问题用笔记记下,准备图纸会审。图纸会审时共计提出二十余条问题,其中优化设计多条;主要为电缆选型过大及部分jdg线管改pvc线管,均得到设计支持并变更,此项可为公司(地产)节省投资,降低成本。

(四)、编写侍郎房小区《施工现场临时用电方案》,规范施工现场临时用电,对不合格的临电坚决整改,对屡不改正的坚决处罚。针对施工现场临电私接乱拉现象,组织各班组组长、带班进行施工现场安全用电培训(见附件2)。让其了解知道安全用电的重要性,违规操作就要付出金钱、鲜血甚至生命的代价!

(五)、多工种交叉作业相互协调是每个建筑公司必须做好的一项即简单又重要的工作。侍郎房项目前期交叉作业协调不佳:如钢筋工在铺底筋时这铺一块、那铺一块,造成电气预埋管线无法贯通始终。针对这一现象要求钢筋工铺设底筋时必须在楼一侧平铺至至另一侧,必须给电气管线预埋留出作业面。

(一)、绩效(得)

1.优化设计节省投资降低成本。

2.开源节流降低投入,清理现场废旧物料充分利用。

(1)、冬季采暖项目部需要购买电暖气,但是库房有多台电暖气不热,通过维修投入约几十元修复,如购买新的至少在投入千元,同时又有多个电暖气在使用中不热通过维修正常制热。

(2)、侍郎房仓库及废旧料场有大量物料可以使用,电缆电箱充分利用,有闸就买个电箱,有电箱就买闸,实在需要再定做;废旧料场有部分pvc管及管件,在提报物料时减去可利用的管件及pvc管加以利用。

(3)、本年6月21日的大雨对施工现场临电造成巨大损失,现已超5万于元,多数电缆配电箱报废,通过优化方案地埋电缆跳闸的改架空敷设支付少量的人工费即可,不用购买电缆,仅此一项节约万余元。

(4)、罚款

因各施工班组施工质量,违章用电共计罚款:6000元

班组电气班组电气班组电气班组电气班组钢筋班组水暖班组木工班组1#商业楼超市钢罚款金额20xx元1000元200元100元300元200元200元20xx元原因应急灯jdg管私自改pvc管2条整改通知未执行违章用电浪费少量带丝违章用电200,文明施工100.违章用电违章用电违章用电拒不整改备注已在当月(次)工程款扣除已在当月(次)工程款扣除已在当月(次)工程款扣除已在当月(次)工程款扣除已在当月(次)工程款扣除已在当月(次)工程款扣除已在当月(次)工程款扣除待元辰地产公司扣款(甲分包)结构楼梯班组(二)、教训(失)

1、由于现场施组及变化造成部分零工浪费,前期加强沟通及协调部分或可避免。

2、兼管的水暖班组提报的物料未仔细审核,不能及时用到工程上去,造成部分物料在现场积压,间接影响公司现金流!

(一)、配合土建完成本年度电气线管预埋工作。

(二)、配合土建完成侍郎房小区二次砌筑临电敷设工作。

(三)、安排水暖班组尽快将pvc管及管件安装使用,避免储存不当造成的损坏。

(四)、按总进度计划完成20xx年电气安装任务。

(五)、跟进侍郎房二期进度配合相关工作。

(六)、认真总结本年度经验教训。

首先感谢xx建筑公司给了我一份工作,感谢在这段时间里李(增印)总及项目部对我的关怀和照顾;在今后我一定在岗位上创造更多的价值回报公司及李总。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇九

一、回顾过去的一年,根据公司的经营目标和发展规划,在公司领导正确指导和带领下主要完成了以下的工作:

1、20xx年04月-20xx年07月期间我参与了盈佳大厦精装房工程的后序装修工作:

2、20xx年07月—20xx年12月20多日期间完成了

(1)招商诺丁山7栋楼室内公共部位及单元门室外干挂理石工程;。

(2)招商诺丁山样板房公园的室内外装修工程完成一部分。

3、从回来后又参与了家天下、大邦二个家装室内装修工程和南湖大米专卖店室内装修工程。

二、全年工作存在的不足:

作为工程部的一名员工,我的工作内容是负责施工现场的沟通、管理和协调,执行和传达公司的决策与指导思想,反馈施工队伍的思想动态和意见,因此在公司与施工队伍之间也起到了纽带的作用。

在公司领导的带领和单位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素质、工作技能和管理能力都充分的得到了锻炼也有了一定的提高,但在工作中学到了很多东西的同时也发现了自身存在的很多缺点和问题:

1.管理能力和管理水平有待提高,不能很好的对施工现场和施工队伍进行管理掌控;。

3.考虑事情不周全缺乏大局观,有些事情不能很好的解决;。

4.在领导分配的每一项装修工程没有很好的熟悉图纸和及时发现设计中的问题及时解决;。

三、20xx年工作计划:新的一年中,我将主要从以下几点做出努力、做好工作。

3、加强装修业务知识学习,继续提高管理水平,积极学习他人的先进之处,做到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野,要不断地创新求进,以提高工作效率。

4、在领导分配的每一项工作应积极认真完成,要求自己把每一项工作做好做精。在今后工作中,我将努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学的专业知识和工作经验同公司的具体工作环境相互融合,业余时间不断充实和提高自己,为公司的发展尽绵薄之力。以上为本人近一年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇十

尊敬的.各位领导各位同事:

你们好!

首先感谢公司的各位领导和同事给予我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得些进步,下面我谈下个人的工作心得和本季度的成果!

设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到客户的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满快意。

当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。理解自己工作和责任,履行岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。

对待每位客户,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。过去的几个月整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的几个月。展望新的工作时,我希望我能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!

在接下来的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,同时可趁着这两个月客户相对较少的状态下,多学习专业知识,尽可能多去现施工工地熟悉每样工艺的施工规范,做好战前的准备!

精选装修工作总结(汇总20篇)篇十一

公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年底公司共吸引各类人才近x名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇十二

一.业务部门的工作方式以及内容:

第一阶段:,让客户知道我们的存在,扩大知名度阶段

向临街店面发传单,给楼盘小区每个单元,每户发送传单。

搜集楼盘信息整理为文档。

第二阶段:主动出击,寻找客户阶段

公司内部员工,在各自的人际交往圈子扩大公司的知名度,争取熟人客户。

偶遇。

业务员先到一个小区,走完所有的单元,能碰到业主的,留他的联系方式,要不到的,就发给传单以及名片. 不能进单元门的,就将传单放到小区传达室。

这样每天奔波于各小区之间.能够碰到业主的机会少之又少. 而且,之前放在入户门上的宣传单等不到业主看到,就被清洁工清理掉了.

改变策略,业务员每天守在一个潜力较大的小区,等候业主。

但是因为每个小区单元很多,业务人员只有两个,见到的比率很小。

偶尔遇到,也很难进行有成效的沟通。

于是,业务员尝试在子仪华府门口摆桌子定点,发送传单。

经过的,大部分是住在小区及附近的人,人流量少。

进出中,有一部分是正在施工中的,来回监督运输上料。

也有尚未装修的意向业主,发给传单,留联系方式。

见不到业主就无法开展业务。

业务员本身的人际关系有限,所以公司请夏姐加盟,她通过丰富的人际关系网络,改善了与御景苑物业等的关系,联系到了一部分业主。

但是最终都没有成交。

这说明竞争力才是企业发展的根本。

吸引意向客户。

样板房,会对其他业主有示范作用,产生规模效应。

与物业合作,可事半功倍。

城市人家与四季花城售楼部有业务上的合作,一旦有业主来领钥匙或买房,他们将得到一手客户资料。

我们在这方面是短板。

花城交钥匙期间物业安排入场促销,后因(需正规资格、手续,又有渭南西安等多家装饰公司同场竞争,且客户少而不集中等)多种原因,撤场了,又与物业发生不快,影响了小区业务的开展。

第三阶段:争取意向客户的实战阶段

客户通过各种渠道,知道公司的存在,前来上门咨询。

设计师会与客户沟通需求,看效果图,量房,约定报价。

若设计师工长不在,前台会留下客户的联系方式,等设计师或经理回来后联系。

采集了客户需求信息,由谁来量房?报价由谁来做?报价根据什么来做?首先公司没有正规的客户需求详细列表,采集信息的时候由业务员记录在工作本上,项目没有顺序不规范,经常会有遗漏项目。

而且拿给设计师做设计,客户的年龄,家庭成员构成,经济承受能力,喜好,要求等,只是由业务人员口头表述大概,没有书面说明,在做设计时,设计师会忘记某些部分,以致影响效率。

其次,报价由谁来做,怎么做?公司没有明确的项目单价表,随意性大,能浮动的价格范围设计师和业务人员无法把握。

而且,业务员没有工作电脑,没有工作空间,一切都是用手工操作,一是增加了设计师的工作量,二是,客户资料无法及时整理,影响整个业务流程的效率。

公司的报价。

根据前期所接触到的客户,可以分为两类:中高档次的客户,低档次的'客户。

前者对设计能力要求高,看淡价格因素;后者注重价格,而忽略设计。

由于我公司的设计能力以及工程实力,无法满足这类中高档次客户的需求,导致客户流失。

所以凡是与我公司接触过的客户,对我们的评价是:装修公司的价格,游击队的服务。

影响很不好。

最终签单的客户。

由于公司业务不专业,导致拖延,或中途追加工程款,改签合同;施工能力有限,工程监理无保证等实力上的不足;加之沟通欠缺,使我们付出的努力和劳动,得不到客户认可。

业主的负面评价,使业务发展的路越走越窄。

二.出现这种局面的原因以及解决方法?

业务部门对现有客户的跟进工作没做好。

这个环节经常出问题,跟进的人员不确定,职责不明确。

有时是设计师,有时是经理,有时候是业务员,当经理已经和业主沟通过,而经理忙,忘记二次跟进,业务员再要跟进的时候,不知道经理当时和业主沟通的时间和内容,那么给客户的印象是:公司管理松散,效率低下;认为我这个客户可有可无,那就宁愿找别人了。

客户的跟进是非常重要的工作,一次沟通就能确定的单极少,大多要通过与业主的多次沟通,如果没有有效的跟单机制,跟进不及时,跟踪不到位,效率低下,那么很多意向客户,甚至是熟人介绍的非常确定的客户,就这样流失了:筛选出我们的潜在客户,并不断增加它的数量。

广告宣传,能够解决广度问题,业务宣传,能解决深度问题。

所以我们要扩大业务渠道,从店面宣传(守在原店面,通过店面内外的展示以及策划吸引客户);广告宣传(公司宣传材料;当地报纸广告;户外招牌广告;流动车体广告;网上广告宣传等);业务宣传(业务员走进小区,设点或临时寻找客户)熟人介绍这四个方面,重质重量做推广。

要根据自己的能力和实力,对我们服务的目标客户群体进行详细的分析和定位,我们到底是为哪类人服务的?他们的需求是什么?怎样才能够找到他们?他们习惯于从哪类媒体吸收信息?这样就能决定,通过哪种方式做推广更有效。

工程方面没有竞争力。

设计方面,队伍单薄,设计能力不足;曾经一家客户正施工,两家意向客户需要与设计师沟通,而设计师既要做设计,又要出施工图,甚至要去施工现场说明,他只能先顾及正进行中的工程。

倘若同时有两三家客户需要预算、设计,那么他一个人根本无法兼顾,无形中会流失很多客户。

淡季已经如此,旺季若来,我们凭什么把握?设计效果方面,风格单一,雷同,没有特色。

施工方面,没有足够的施工能力,单纯依靠一个工队,且人员流动大;没有完善的工程管理监理制度,施工质量无保证,更谈不上后期维修。

没有竞争力,我们就要和别人去打价格战,没有竞争力,我们就吸引不了客户,业务员或者你做广告的效果都会打折扣;没有竞争力,设计师就要做很多无用功,浪费大量的时间和精力.会营销就是要在客户面前,充分地展现公司的全部竞争力,而客户更相信他所看到的,所以,公司自身的竞争力是最大的影响客户签单的因素。

还有其他方面的不足。

比如:预算报价缓慢,材料的进销存管理,签单客户完工后的工程款结算,都存在繁琐、效率低下的问题;更有公司资料保管不当,随意丢弃,丢失严重,甚至连已签的合同,做过的预算报价单,画过的户型图,等等,总是做些无用功,重复劳动,浪费时间和精力。

综上,公司要发展,要从三方面入手:培育企业竞争力,拓展营销渠道,储备人才。

三.具体改革项目:

材料、工艺方面改革。

材料销售方式,采取低价位切入市场,先把销量做起来,才有可能以更低的价格进货;逐步淘汰大众化且陈旧的装修建材及工艺,积极采用科学、环保、先进的装修新材料,提高施工人员工作效率,降低经营成本,提高装饰质量,引导消费。

建立计划、执行、监督和总结制度。

每个经理要制订各部门月计划,周计划,每个员工每天都要制订当日工作计划,记录当日工作内容。

计划是一切工作的开始,合理做好计划,才能节省每一天的时间。

日工作内容,印成表格形式,每天填写,下班前上交给经理,做好计划的执行监督工作,这样就能及时发现问题,及时解决。

我姐所在的日本公司就是这样的模式,表格项目更细致,从9点到10点在做什么,直到下午下班。

这样每隔一小时都有内容需要填,还有日总结。

拓展营销渠道

加强对公司店面的建设,如果店面布置不好,会影响到客房户对公司实力的认定 。

可将经营的主材信息,贴在窗户的玻璃上,让经过的人知道,原来公司也卖材料,扩大销量;将两台电脑都联网,将会议室改为设计和业务室,安静、大气,上档次,不但利于设计师集中精力做设计,更会提高客户对我公司的评价。

业务人员也可以及时整理客户信息,做预算表,减轻设计师的工作量。

采用多种方式进行广告宣传。

给经理,业务人员配备精美的名片,印刷更能展示企业形象的宣传材料;在本地的dm直投上做广告;在各个小区门口做喷绘广告;流动的公交车体广告。

人才储备

壮大设计师队伍。

设计是装饰企业的灵魂。

设计师要负责接洽、沟通,出预算,做设计,说服签单,还有开工之后与施工人员的沟通。

工作量太大,一个人根本无法兼顾。

而且若只依赖于一个设计师,若突然辞职,公司即刻陷入被动境地,所有工作将无法开展。

临时招聘,太晚,太被动。

没有设计师,将付出超常代价。

等到下一个旺季到来,我们就有能力抓住,而不是再次错过。

壮大施工队伍。

我们既要保证施工质量的合格和优良,另一方面又要保证,无论营销量达到多高,都有足够的施工能力去完成。

现在公司施工,用原师的本地工队,各工种虽备,施工质量也相当高,但力量还是不足。

倘若原师自己接到工程,我们又开工,恐怕人力调用不开。

而且在本地,外省工队因为施工质量高,负责而更被业主信任。

我们应该努力扩充合作施工队伍,为今后的发展储备更多各工种齐备、技术过硬的人才,建立相对稳定的施工队伍。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇十三

1、积极发展新会员,不断补充协会的 新生力量。

今年全年发展新会员18名。除装饰施工企业外,还积极发展了装饰材料、设备供应商和专业装饰设计单位,使协会真正成为装饰装修行业的一个大家庭。(02~xx年5年间共吸收会员112家)

2、开展了会员单位重新登记工作。

协会将于××年初进行换届选举,为了使新一届的理事会更有代表性,协会工作更具活力,协会于四季度对现有会员单位进行重新登记,对于一些破产停业、改变经营内容以及长期不参加协会活动、不缴纳会费的单位作自动退会处理。协会只有不断的吐故纳新,才能保持旺盛的生命力。(登记前在册会员单位共160家,重新登记后,现有会员单位98家)

3、组建和开通了“××装饰网”。

根据今年协会信息化工作目标要求,协会与××联企网络科技有限公司合作,组建了“××装饰网”,并于9月份正式开通。××装饰网站的开通,更好的宣传了协会,也为会员单位提供了更为宽阔的展示平台,受到了协会会员单位的欢迎,也为协会管理工作提升到了一个新的高度。

4、进一步规范家装工程的合同管理。

今年年初,对推广使用了3年的家装工程合同示范文本召开了装饰企业座谈会,在听取使用情况意见后,经与市工商部门联系,对合同示范文本作了适当修改,形成××年新版家装合同文本,使之更适合于目前的市场形势。(自xx年8月推行使用国家示范合同文本以来,共印制合同文本1万本)。

××年新版家装合同文本中,对合同纠纷的解决方式明确了由××仲裁委仲裁处理,同时对家装环保要求作了相应的约定,为推行绿色环保装修作了有力的保证。

5、定期召开会员单位老总座谈会。

对企业管理中或行业活动中的敏感问题、共同关注的问题进行座谈、探索,提高认识。如上半年针对家装施工企业业务量忙闲而不均衡的情况,进行了一次如何在市场上寻找、捕捉业务的讨论,对业务员的设置进行深入探索,一致认为家装业务不能仅靠回头客,更不能用等客户上门、守株待兔的方法得到业务,而应当培养一批精明能干的业务员到市场上去撒网捕鱼。又如下半年对企业管理中如何加强领导的领导力,员工的执行力进行了座谈讨论,对加强企业管理作了有力推动。

6、企业自律不断加强,许多企业在激烈竞争的市场经济形式下,不断自身加压,努力塑造诚信形象,前两年美苑装饰公司率先推出“家装公证”的自律手段,让业主放心家装。今年4月,千豪装饰公司又将“先行赔付”引入家装服务领域,并出资6万元建立“先行赔付”基金。还有些家装公司通过媒体向家装业主承诺,家装质量和环保质量不过关,决不交付使用。

质量是企业的生命,是工程建设中永恒的主题,特别是家装质量,涉及千家万户、影响面很广。不断提高企业素质,努力提高装饰工程质量,是协会始终不渝的工作目标。今年主要做了以下几方面工作:

1.继续向全国建设工程质量奖项目标冲击。

(1)今年6月份组织了××年度优秀家庭装饰工程奖评选活动,评选结果,26家单位、36个项目榜上有名。参加单位和评选项目都创历史。(02~xx年5年间,共创优秀家装155个)

在市里评选的基础上,今年有18个单位,19个项目申报了省家庭装饰优质工程奖,最终有15个项目获得复查通过,仅次于苏州和无锡,列全省第3位。(02~xx年5年间共创省优秀家装63个)

(2)今年8月份组织了××年度优质建筑装饰工程奖(北固杯)的评选活动,评选结果,17家单位、31个项目榜上有名。参加单位和评选项目也创造了历史。(02~xx年5年间共创市优工程103个)

(3)在市里评选的基础上,今年有5个单位6个项目(其中2个幕墙工程)申报了省建筑装饰优质工程奖(紫金杯),并一举获得复查通过,也达到我市历史的成绩。(02~xx年5年间共创省优工程35个)

3.“开展了装饰质量信得过企业”的评选活动。

协会本届理事会组成以后,每年都组织优秀家庭装饰奖和优质建筑装饰奖的评选活动,涌现出了一大批重视工程质量,积极创优的单位。为了表彰他们对提高装饰质量作出的卓越贡献,也为了保持他们的创优积极性,协会决定对xx—××年四年间连续获得优质工程奖(含家装)的单位授予“装饰质量信得过企业”的荣誉称号,这是我市装饰质量的奖。经自愿申报,协会认真评选后,27家单位榜上有名。这次评选对提高我市的装饰质量必将产生巨大的推动力。

4.继续开展优秀装饰设计师和优秀项目经理的评选活动。

协会已经进行了多年的优质工程(含家装)评选活动,但对一贯重视装饰质量的企业、设计师和项目经理却未作评选,××年我们弥补了这一缺憾。××年我们评选出优秀装饰企业21家、优秀装饰设计师18名和优秀项目经理35名。使广大会员单位深受鼓舞。今年将继续评选优秀设计师和优秀项目经理(由于评选了“装饰质量信得过企业”其评选条件高于优秀企业,为避免重复评选,决定“优秀企业”今年暂停一年评选),今年共评出优秀装饰设计师22名;优秀项目经理32名。

5.重视装饰工程的消防质量。

消防设施的施工质量是装饰工程质量的重要组成部分,但也是比较薄弱的部分。今年7月份,协会与××市消防支队联合举办了一期建筑内部装饰消防设计及装饰施工消防安全培训班,由消防支队的防火专家进行讲课,讲解了《建筑内部装修防火施工及验收规范》等法律、法规知识,并放映了有关录相资料片,全市40多家公装和家装施工企业的领导和相关人员参加了听课,通过培训,有效的提高了装饰施工人员的消防意识和消防知识。

6.召开了一次装饰设计师学术研讨会

设计是龙头,设计是灵魂。一个好的装饰工程,首先应该是优良的装饰设计。为了提高全市装饰设计师的业务水平,今年9月份,由协会设计专业委员会和材料专业委员联合组织了一次××年金秋装饰设计师研讨会,全市有220多名装饰设计师进行讲课外,我们还特请了江苏省装饰设计研究院的李宁院长到会讲课,既给大家介绍了当前国内外装饰的最新动向,也讲解了装饰设计的理论知识,是一次高水平的学术研讨会。

7.认真受理、协调家装投诉家装投诉是家装施工质量和服务质量的重要反映,因此协会对家装投诉比较重视,由专人负责接待、登记和处理。全年受理家装投诉15起,协会接受投诉后,及时与被投诉单位的领导联系,进行耐心调解、公证处理、尽可能双方都满意。对调节难以达成一致意见的,建议由××仲裁委进行仲裁处理。××年新版合同文本中,明确写明了产生合同纠纷时,由××仲裁委进行仲裁处理的内容。(02~xx年5年间,共接受家装投诉80多起,基本上都作了调解处理,有2起提交仲裁处理)

为更好地调节质量矛盾,协会今年还成立了家装质量专家组,当甲乙双方产生质量矛盾投诉协会时,协会将抽调懂行的业务骨干作为专家组去现场实地察看,实事求是的评价质量状况,指出产生质量问题的原因,以便协会协调处理。

提倡绿色环保装修,消除装修环境污染,是协会工作的又一重点所在。××年在推行绿色、环保装修方面,主要做了以下几方面工作:

1.将装饰质量的环抱要求写进家装合同示范文本中,在××年新版家装示范合同文本中,明确了对环保要求的约定,使这项工作从源头就引起重视。

2.协会与市消费者协会、鑫宇环境质量检测公司在3。15前联合在报纸上刊登公益广告,征集免费给新装修的20家用户提供甲醛和苯两个项目的检测,(新装修完工,尚未搬入家俱的)最终检测到10户,不合格率达70,最多超标5.6倍。检测结果在有关新闻媒体上公布后,引起了广大市民的广泛关注,使绿色环保装修进一步引起了重视。

10月份,还配合省建管局、省装饰装修中心进行的江苏省装饰质量环保行活动。免费给8个新装修单位进行了环境质量检测。

3.对今年评选的优秀家装工程奖和优质建筑装饰工程奖(北固杯),提出了使用环保材料、环境质量检测合格的要求,实行一票否决制度。

4.今年组织的两次全市性的家装博览会,其主题都是推进绿色环保装修,消除装饰环境污染。参加博览会活动的装饰施工单位和材料、设备供应单位,都提出了较有力的环保要求和相应措施,博览会既是洽谈会,又是绿色环保装修的宣传会。收到了很好的效果。

5.今年首次进行了“优秀装饰材料供应商”评选活动,其评选条件中,销售绿色、环保材料,杜绝假、冒、伪、劣产品是重要的一条。只有使用的材料是绿色、环保的,装修的结果才有可能是绿色、环保的。

通过以上努力,今年的绿色环保装修水平有了较大提高,特别是正规装饰公司的绿色环保意识有了明显提高。根据鑫宇检测公司提供的资料,对32户家装公司施工的装饰工程(以装修竣工,尚未搬进家俱的)实测结果甲醛含量17户达标,占53,15户不合格,不合格率47,与3.15时期检测情况相比,合格率明显上升。

1、今年“三八”妇女节时,协会组织了30多个会员单位的女工干部到福建武夷山进行旅游,陶冶心情,观赏祖国大好河山。也增强了协会的凝聚力。

3、今年上半年,配合省建设工程造价管理部门,收集装饰工程补充定额20余个子目,以进一步加强了装饰工程造价管理。

××年协会工作虽然取得了长足的进步,但也存在很多不足,主要是县(市)区的协会力量还很薄弱,协会自身规章制度的建立还需加大力度,各专业委员会的活动偏少,协会现代管理手段还需加强等。

协会××年的工作打算

××年,我们要全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想,为全市装饰装修行业的可持续发展做出更新、更大的贡献。

1、加快发展新会员,特别是装饰材料、配件供应商;

3、进一步加大绿色环保装修的工作力度。××年的装修主题将定为“绿色环保装修年”;

7、认真做好调查研究工作,及时了解企业情况,倾听他们的意见和呼声,以进一步做好协会工作。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇十四

自__年__月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。

在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,在工作上尽心尽力的相互配合工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

二、学习情况。

现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我(此处回忆一下刚入职时)尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对公司有了真正的认识,这为今后的工作打下了基矗。

作为见习生,我经常思考的问题就是如何相互配合,搞好管理工作,感谢领导的教导和同事们的帮助。

在公司呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”

一路走来,我前后参与了__x等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我已经__x学习。

三、思想情况。

作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么?我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,但是为了事业,我愿终身奋斗!

精选装修工作总结(汇总20篇)篇十五

1.4.装修工程特点:本工程用地面积17150.64,建筑面积62576,设计厂房一栋,地下室一层,地面裙楼三层,塔楼二座分别为8层和16层。本工程为多层及高层工业厂房,装修较为简单。车间地面均为1:2水泥砂浆找平,卫生间、上人屋面地面贴地砖、内墙面及顶棚以乳胶漆为主,卫生间贴砖,设备房喷大白浆,外墙贴面砖,外门窗为铝合金门窗,b区大堂、地面、墙面二次装修,窗台护栏、楼梯扶手及栏杆采用不锈钢。

本工程于20xx年11月开工,于20xx年07月开始装修工程,我公司受甲方委托,承担本工程装修施工的监理工作,考虑到本工程的实际特点,公司领导高度重视,科学制定监理规划,合理调配人员成立项目监理机构,监理部人员分工情况如下:公司任命何元热为本工程项目总监理工程师,任命罗珠为总监理工程师代表兼土建专业监理工程师,李勇为电气专业监理工程师,张志民为通风空调专业监理工程师兼给排水专业监理工程师,梁杏颜为造价监理工程师,戴富强为环境及测量监理员,黄维满为该项目土建监理员兼资料员。

在总监理工程师的带领下,各监理工程师团结协作、紧密配合,对项目的质量、进度、投资方面进行了严格地管理控制,加强合同、信息、安全方面的管理,认真组织协调施工各方的关系,确保了工程施工的顺利进行,从而保证了监理规划目标的实现。

(一)质量控制

坚持装修施工质量标准,严格检查,以预防为主,加强工序质量控制。按照装修质量控制监理程序,依据本专业工程相关的标准、设计文件和技术资料,以及监理规划和施工组织设计,采取各种监理措施,确保了工程质量监理目标的实现。

1、我监理部严格审查了施工单位的《施工组织设计》及质量保证措施,确保了施工方案的合理性和质量保证措施的可操作性。并组织专业监理工程师编制了《监理规划》、《旁站监理方案》、《钻孔灌注桩监理细则》、《主体工程监理细则》、《测量工程监理细则》、《电梯施工监理细则》、《装修工程监理细则》、《电气施工监理细则》、《防水工程监理细则》、《消防施工监理细则》、《给排水施工监理细则》、《空调通风工程监理细则》、《安全文明监理实施细则》。在施工过程中,监理部严格按照设计图纸要求、《施工组织设计》、《监理细则》开展监理工作,确保监理工作有效开展。

2、审查施工单位质量保证体系和管理体系,对施工单位主要管理人员技术资格和特殊工种工人的持证上岗情况进行了认真检查,督促施工单位搞好内部技术交底,保证质量管理全面实施。

3、对于不同装饰面层质量严格管控。如严格控制瓷砖粘贴的空鼓现象;控制水电、消防、空调各专业管线布设高度符合吊顶最低要求;控制轻钢龙骨吊架安全可靠,涂料防腐符合要求;控制天花造型及吊顶平整度符合要求;控制墙面基层,缝隙和平整度符合有关规定;控制层面标高,地砖的色彩、规格、拼花图案符合设计要求。

4、严格工程材料的使用审查,杜绝质量不合格的工程材料投入使用,特别是对材料的质量保证资料要求施工单位必须提供。对于见证取样检测发现的不合格材料,如:屋面地板砖(粤祥陶瓷砖500×500×8mm)卫生间地板砖(振鹏陶瓷砖300×300×7mm)卫生间防水涂料(聚氨酯911防水涂料)等不合格材料,我监理部特跟踪落实材料退场情况并做图文记录。

5、监理工程师对工序质量进行了巡视和验收检查,及时发现施工中暴露出的问题如:装修的墙面乳胶漆不平整、地板砖空鼓、卫生间防水地面不平整等质量问题,及时下发了监理工程师通知单,要求施工单位整改。

6、对消防及空调工程的打压试验,监理工程师坚持24小时旁站,随叫随到,对整个施工打压过程不间断旁站,确保各项设备达到设计的要求。

7、整个工程,我监理部共下发监理工程师通知单24份,工程例会39份,专题会议纪要10份。

(二)进度控制

1、监理部进场后,检查施工单位前期施工准备工作是否充分,确认各项配备条件是否齐全,各项施工机械、设备及人员是否到位。

深圳科宇工程顾问有限公司祥圆隆工业厂区厂房装修及屋面工程监理工作总结

确保了施工的顺利进行。

3、及时分析比较计划进度偏差,从中发现问题,要求施工单位及时采取必要的调整方法和管理措施。

4、通过工程例会,通报各施工单位每天施工完成情况和未按照施工计划完成的情况,解决施工中的相互协调问题,外协条件配合问题。

5、按照施工合同要求,及时核实施工单位申报的已完成的分项工程的工程量,签发进度款的付款凭证,保证工程款及时到位。

6、随时整理工程进度资料,做好工程监理记录,并要求各施工单位同步上报施工资料。

(三)投资控制

1、监理部进场后,首先审查了施工单位的安全资质和安全保证体系,严格检查安全岗位责任制和安全人员的配备情况,督促施工单位做好三级安全教育,健全现场保卫制度,为安全工作的有效管理提供了有力的组织保证。

2、审查施工单位施工组织设计中有关安全技术措施,审查安全文明施工方案,为安全工作的有效管理提供了有力的技术保证。

3、监督施工单位在现场配备足够的安全防护用品,如:安全帽、消防灭火器等,日常现场跟踪检查施工用电,确保了安全监理工作的效率。

4、经常巡视检查施工现场,针对施工中的不安全因素与安全工作中的薄弱环节,例如施工现场交叉用电电线乱拉乱扯、木工电锯没有防护罩、施工现场工人吸烟等立即要求施工单位改正,对施工单位屡次不改的安全隐患书面要求施工方改正。

5、现场施工资料管理:截至20xx年12月9日各施工单位的施工资料上报基本齐全,具备竣工验收条件,但最后工程的存档资料仍需完善。

深圳科宇工程顾问有限公司祥圆隆工业厂区厂房装修及屋面工程监理工作总结符合规范要求,进度控制在合理范围时间以内,质保资料齐全,同意合格验收。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇十六

一年的时间真的很快,在毫无知觉中,它便悄悄的流逝了。自从大学毕业之后,我便来到了咱们公司,在市场部做业务员的工作。其实我是学设计出身的,但是由于很多的原因,我放弃了设计这一条路,最后走上了营销这条道路。起初我对营销是一无所知的,但是当我进入了市场部之后,认识了很多优秀的人,也结交了很多有趣的朋友。

我们与其说是同事,更不如说是一起前进探索的伙伴。我作为一个新人,首先就是要多学多问,所以这一年,我一直在工作中学习前进,从同事们的身上吸取有价值的东西,渐渐的我也有了一些成长了。一年很快就晃了过去,这次做年终总结的时候也让我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成长,希望在将来的日子里,我仍然能保持一个好的学习心态,在工作上努力前进,吸取力量,逐渐成长。

对于营销这份工作来说,真的是一份很磨砺人的工作。我开始对自己的评价并不是很好,我不太会交流,也更不会表达自己,在语言能力方面我存在着一定的障碍。但当我进入了公司市场部之后,我认识了一个全新的世界,做营销并不是想象中那么枯燥,我们可以大胆放开自己的想象,去想一些属于自己的办法。比如在和客户聊天的时候,我们可以从什么方面入手让他可以更快的接受我们即将进入的话题,这虽然看起来是一件很简单的事情,但是却涉及了好几个领域,一是心理学,二是语言的艺术。所以我所要学习的东西还有太多太多,我们每个人所处的环境不同,思维方式也会有所不同,接触的领域更是不同的,我没有办法去和每个客户对上味,但是我能做的就是要用最灵活的方式让对方可以在这次沟通中放下戒备,保持轻松愉悦的氛围。

所以不管怎么说,这一年的时间让我领悟到了太多,起初我是一个对假期非常有期望的人,但是进入了这份工作之后,我对自己的收入更是期望。作为一名业务员,首先就需要有一些欲望,做业务无疑就是和业绩挂钩,所以先要有目的,然后我们才能更好的投入和工作。也许现在的我仅仅踏入社会一年而已,但是我相信凭着自己的这份努力和想要成功的欲望,未来也是可以期待的,我会在今后更加的努力,去拼博,去奋斗。为自己争取更好的生活,为将来勾画一幅更好的蓝图。

时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年x月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:

我是今年x月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。

通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。

这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。

总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!

转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,xx年即将到来,以下是我明年的工作计划:

目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。

设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。

好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。

具体表现在以下几个方面:

1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。

2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。

3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么,而在于8小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。

2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。

营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。

xx年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上”!

精选装修工作总结(汇总20篇)篇十七

本人于××××年七月毕业于×××××工业与民用建筑专业,同时考出资料证。在校时我就喜欢图图画画,阅读装饰类书籍。实习时,我在×××建设工程担任施工员。虽短短两个月时间,理论与实际也有充分的结合,熟悉装饰的主体,空间感层次感有深的理解,产生对建筑进行装饰的愿望,于是毕业后选择从事装饰业。

参加工作初,我也曾有过学没有至用的可惜,也曾有过文不对口的尴尬,也曾想过做回本行。可室内设计是我的喜爱,越坚持越发觉这一定有属于我的一片晴天。于是我勤跑材料市场,有什么问题就请教木工,常上网看看别人的作品,看看市场,与同行聚会时常谈谈现在业主的需求。每跑一个地方都要看看这里做得怎样,要知道设计来源于生活,只有时时注意细心观察才不会有‘书到用时方恨少’的感慨。装饰业是一个变化节奏非常快的行业,新材料、新工艺、新方法的使用日新月异。只有时常学习才能确保自己的专业水平不至于落后于时代。

时光飞逝,转眼我从事装饰业二年有余。工作中我参与×××××综合楼、××××××办公综合楼的设计,这些项目得到业主的赞扬和肯定,也使我更加有信心。对装饰业也有更深厚的感情,也有些经验的积累和心得。

世界瞬息万变,在这人们生活极速提高,人们要求日亦增长的时代。只有不断学习,才能与时代同步。

在工作期间我发现自己还没能与装饰业同步,特别是一些新材料、新工艺,及一些施工规范等,在今后的时间里我更应该加快脚步解市场的需求,应该多接触客户群。特别是现在二十一世纪,我们国家经济的快速发展,个人生活水平的提高,装饰业对我们的要求也越来越高,我们更应该加快脚步,跟上时代的步伐,同时也促使我应该进一步地深造,以提高自己的设计水平。

装饰将在变化中求发展,在变化中求进步,在变化中求完善;只有我是不变的,对建筑装饰的独有情钟和一如既往的痴迷和热爱,我将和业内人士一同为永康的装饰业贡献自己的力量。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇十八

伴着浓浓的冬意,20xx年即将缓缓的落下帷幕,今年的工作对我而言既是一个跨越,也是一个挑战,在顺利完成白阿铁路项目的本职工作后,我听从上级安排,于9月份投入到石家庄地铁1号线的装修工作中,在这个大家庭里我既感受到了领导深深的关怀,又体会到项目务实的工作作风和高效的管理理念,虽然来到这里只有短短两个多月时间,但我觉得受益良多。现将本年的工作总结如下:

今年我在白阿铁路项目分管宁家车站房建工程、上跨桥箱型梁预制以及部分路基附属工程。共预制公路箱梁80片,施工声屏障1050米,浆砌毛石护坡4300立,站台面铺设1200平,组织参与了宁家车站开通验收工作,编写设计变更3份。

来到石家庄地铁1号线后我分管西王站装修的技术工作,带领一名外聘技术和一名见习生对地铁站的人员计划、材料进场、施工计划,工法及质量控制进行管理和落实,9月初至今共完成石材地面铺镶2500平,瓷砖地面铺镶1000平方米,干挂瓷砖墙面1000平,铝板墙面500平,吊顶3000平。另外针对现场施工的重点难点编写了施工方案,按领导要求编制工期计划和人员计划。

1、坚定信仰坚持原则,用行动爱党。

对党忠诚,积极工作是我们每个共产党员不变的誓词,不论在哪个现场,我始终坚持项目的利益高于一切。正是有了这个坚定的信仰,我在生产和生活中才能严格要求自己,遵守项目的各项规章制度,带头参加项目组织的各项艰苦工作,主动晚间加班解决现场的技术问题等。我想,只要大家心往一处想劲往一处使,工程就一定能够保质保量的按期完成。

2、用科学武装头脑,用规范约束行动。

地铁装修与地面房屋施工有很多相似之处,但又不完全相同,来到地铁站施工我首先做的就是看懂图纸体会设计意图,查阅地铁装修施工的相关工法、要点以及规范,在不违背设计意图和确保使用功能的前提下,灵活地对装修面进行重新排版,调整局部做法以满足装修尺寸要求,提前为下道工序进行铺垫施工,提高了施工进度;但对施工的重点环节又严加把控毫不放松,比如吊顶承重龙骨的安装,干挂墙砖龙骨与挂件的固定,防水卷材的铺贴等,做到张弛有度。

3、勇于担当,技术工作亲自落实

装修工程是地铁站工程的最后一道工序,前期土建结构和安装工程出现的偏差大都需要通过装修圆满处理,在目前工期紧任务重的条件下,我面对一般的装修问题时不推脱,在现场立即确定施工方法并监督施工,保证现场不停产不窝工;较大的装修方案则拿出自己的想法抛砖引玉与领导们一起研究决定。每天白天的工作时间我几乎没离开过现场,亲自落实领导布置的施工任务,亲自落实施工难点的具体做法,亲自落实设计变更的具体内容,提高装修工程的执行力水平。

西王站装修工程计划于今年全部完成,完成后我计划将工作重心侧重于本工程的验工核算和资料整理工作,使本工程顺利得收好尾。如果来年有新建工程,我希望能在预算编制、成本控制、合同管理、二次经营等方面做出更多的努力,用自己所学的知识和经验去为项目排忧解难,也通过地铁站装修工作来使大脑不断吸收新的营养,提高自己的业务水平和办事能力。

以上就是我对这一年来工作的总结,我深知我所取得的这些成绩与领导的支持和关怀是分不开的,我要在今后的工作中逐渐克服自己考虑问题不全面,凡事爱钻牛角尖等等的缺点和不足,克己奉公,忠于职守,踏踏实实的把地铁站干好,认认真真的学习施工经验,用更多的付出和贡献来回报党组织和单位对我的培养,用饱满的工作热情去迎接每一个明天。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇十九

20xx年是xx装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销

根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,xx先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,

为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。 在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。

通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。

1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系

通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

精选装修工作总结(汇总20篇)篇二十

公司各位领导:

自从去年加入公司合作以来,我已经与公司合作超过半年时间,我施工队负责的项目已基本接近收尾阶段,现将这段时间的工作进行总结汇报如下:

20xx年8月,接到公司的任务,我开始开展组建施工队的工作,经过一个多月的努力,在公司的信任、重视和支持下,我组建的三支施工队分别承接了4个项目的施工任务,分别是广西百色项目、南宁淡村项目、岳阳泰和项目、台州项目,20xx年xx月20日,我施工队第一次进场广西百色项目,展开了我施工队的施工工作,之后,南宁淡村项目、岳阳泰和项目、台州项目陆续进场。

1、广西百色项目

广西百色项目施工后一段时间内进展顺利,由于我个人管理上的疏忽大意和缺少经验,项目进行一个月后,暴露了施工队的一大堆存在问题,例如,施工队工人不服从现场管理人员的指挥,多次在施工现场与管理人吵架闹情绪,现场施工监理人员工作安排混乱,擅离岗位等严重影响施工工作顺利进行,给公司造成严重的损害,通过公司发来的邮件,我意识到问题的严重性,引起了我的重视,我通过与班组负责人,现场施工队监理人员的不断协调处理,严格对施工监理人员的管理,强化了进度款的结算安排,促使施工队的工作状态有所好转,但是由于曾经的管理混乱,也直接影响施工工艺的质量,导致了施工工艺合格率的降低,拖延了工程进度,给工程质量大打折扣。

2、岳阳泰和项目

岳阳泰和项目在20xx年12月初我施工队进场,由于我的失误,对施工队能力评估不足,施工人员缺少工程施工的经验,加上当时现场条件不完全具备的特殊情况,从该项目进场后就存在施工组织混乱,工序安排不合理,施工人员不能及时到位等现象,经过我多次与施工班组及现场监理人员协调未果,最终被迫退场。

3.台州项目

台州项目公司安排在20xx年12月进场,由于我的严重失误,未能认真谨慎的考察现场施工监理员的个人素质,导致施工队进场后,还未正式开展施工,施工现场监理员就擅自不辞而别,严重损害了公司形象,造在了极大的负面影响。

4.南宁淡村项目

南宁淡村项目于20xx年12月份进场,经过广西百色项目、岳阳泰和项目以及台州项目的教训,我总结经验,弥补不足,加强了施工队和现场监理人员的管理,及时掌握现场施工情况,理顺了现场监理人员与施工班组的协调沟通,严格了施工工艺标准,规范了班组进度款的结算管理,加强了施工过程中施工工艺的监督,合理安排施工工序,提前做好施工进度计划,从而提高了施工工艺的合格率,加快了工程进度,确保了工程质量。南宁淡村项目至今年3月底,已基本完工,经过我多次的检查,可以肯定南宁淡村项目的施工工艺可以符合验收标准,做到按时按质交付验收。而且,还得到了大地项目经理和公司有关管理人员的肯定,我希望公司陈总能抽出时间亲临项目现场检查,我施工队拟向公司申请优秀工程。

我带领的施工队经过几个月的运作,从总体上看,表现不够理想,存在问题很多,给公司带来不必要的麻烦和不良影响,造成这样的局面完全是由于我个人的工作失误和缺泛工作经验所致,对此我对公司各位领导深表歉意,鉴于我糟糕的表现,公司不但没有嫌弃我,而且,还一如既往地在背后默默支持、关心和帮助我,让我倍受感动,借此机会向两位陈总和公司的领导表示衷心感谢。

做为一个装修行业的外行者,我能得到公司的信任,给我提供机会从事装修工作,我心存感激和感到责任重大,自接到公司交给我的任务之后,我一直都是以负责任的态度工作,丝毫不敢怠慢,服从公司的领导和指挥,认真配合公司工作,虽然在工作中出现严重的失误,但是,我能够吸取教训,总结经验,认真学习专业知识,提高自已的管理能力,特别是公司今年2月份举办的总结和培训大会,让我受益匪浅,通过在公司的培训学习,加深了我对自已所负责的装修工作的认识,强化了我的管理意识,弥补了我的不足,丰富了我的装修管理经验,我将在公司学到的知识和经验,运用到南宁淡村项目的管理中,效果显著,南宁淡村项目从天花、软包、步级灯、扶手、造型天花、贴砖、油漆、放映口、消防门等各个工序,进行严格把关,整个项目的施工质量极佳,整体效果良好。我个人认为,经过几个月的磨练,我和我带领的施工团队在不断地进步和成长,从南宁项目可以证明这一点。我相信我和我带领的施工团队在以后完全有信心和有能力出色地完成公司交给我的任务,争取做得更好,也恳请公司可以继续给予我和我的施工队机会,让我们努力表现自已,为公司尽力。

1、精简管理环节,提高管理质量,促进公司利润最大化。

根据我所了解,公司以往对每个项目的运作,基本上是配备有区域经理、项目经理和材料采购员。经过南宁项目的运作经验,可以看出南宁项目主要是依靠施工队的现场监理员在负责运作,包括与大地项经理的沟通、部分材料采购,施工工艺的控制与监督等,材料采购员和项目经理很少亲临现场。就是这样的运作,南宁项目反而完成得更好,鉴于这种情况,我认为每个项目的运作,在负责现场管理的岗位,包括大地项目经理,公司项目经理,施工队现场监理员中,施工队现场监理员角色最为重要,假如施工队现场监理员能力和责任心较强,整个项目就会完成得很好,为此,公司的项目经理的作用将大大削弱,所以,我建议公司可以考虑撤消项目经理的岗位,由施工队现场监理员取而代之,直接代表公司由区域经理管理。这样,既可以减少公司管理环节,运作更为顺畅,又可以节省成本,但前提必须建立起好的施工队和配备能力较强的施工监理员。如果公司对南宁的施工团队是给予肯定公司的,可以以南宁项目的施工队在新的项中做试点,不断物色新的工程队进行有序地推动。

2、配备项目预算员

公司每个项目的运作中,进度款的支付前提是必须先对整个项目做出预算总额做为进度款结算的依据,另外,在每个项目中由于场地情况和设计的不同,都有可能出现新的未有报价的制作项目,以上情况,如果没有专业的预算员做出正确的预算,预算总额定低了对施工队造成压力,定高了对公司形成风险,第二,新增加的未报价项目,如果没有专业预算员,做为公司不知如何向甲方报价,也不知如何向施工队报价,这样会形成较为被动局面。

3.合理安排项目开展的连续性

做为加入公司的施队,对公司的发展充满信心,正是基于公司的项目具有稳定性和长期性,站在公司的立场也应该是寻找能够有稳定性的良好合作施工队合作,如果施工队完成某个项目后不能接上另一个项目,施工队停留长时间没有项目开展,将会影响施工队人员的波动,打击施工队的信心,从而影响到公司的管理工作,因此,公司应考虑保持施工队开展项目的连续性。

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