社区服务人员思想汇报(精选16篇)

时间:2023-11-06 作者:雨中梧社区服务人员思想汇报(精选16篇)

通过思想汇报,我们可以明确目标并更加明晰自己的人生方向和意义。小编精心挑选了一些思想汇报的范文,供大家学习和参考。

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇一

我叫××,2015年8月6日因为抢劫罪被×地区人民法院依法判处3年缓刑5年。本想没有想那么多,可是此刻不但触犯了法律,同时也给家里、带来了更大的经济压力,负债累累!我此刻已经充分认识到我所犯的罪刑,对自我的行为后悔不已,可是我有勇气和信心改变自我,使自我成为一位对社会有用的人。

这件事对于我来讲是我人生中的一次重要的选择和转变。我也相信自我能够以一个较好的精神状态来迎接我的另一段人生经历。

经过民警在这些月的对我不断的帮忙教育,使我真正对自我所犯罪行有了深刻的认识,同时给我自我也带来了无法挽回的痛苦和损失,给社会造成了不良影响。在这段时间里,派出所民警在工作很忙的情景下,抽出大里的时间针对我所犯的罪行进行了不厌其烦的,耐心细致的教育下。让我我会永远不让这种坏思想的东西侵蚀自我的灵魂。真正认识到懂法守法的重要性。

此刻使我从思想上进行了深刻的反思,认识到了我的法制观念确实很淡薄,从而导致自我犯了罪。我悔而在悔。我要从新做人,洗心命面。

这几个月我一向在家学习法律知识,力求增强自我的法制观念。也没有做违法犯罪事情。今后我要做到遵守国家法律。同时进取同违法行为做斗争,并且进取检举揭发他人的违法犯罪行为。

今后,我会永远不让龌龊的东西侵蚀自我的灵魂,真正认识到学法、懂法、守法的重要性,在我的心头悬有一把法律之剑,做事三思而行,切莫因一时冲动犯下大错而悔恨终身,所以,今后不该做的事情,我绝对不要做!

我有勇气和信心改变自我,使自我成为一位对社会有用的人。

汇报人:

xx年xx月xx日。

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇二

敬爱的党组织:

护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。

与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。

短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得高兴,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺。医学教,育网在实习当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应该是这样的。

在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。

在实习当中我学会了以良好的品德去对待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。

护理工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,医学教,育网工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神高度集中,因此要求我们要有健康的身体,精力的充沛才能保证顺利地工作。

通过实习,我感觉作为一名医务工作者在日常工作中要注重以下几点:

第一,要注意个人形象。这个问题似乎从来都没有在入科教育中提到过,不过,相信很多人,跨进病房那一天起,你就成了一个准医务人员了。更何况,没有病人会一开始就充分信任一个什么都不熟练的实习护士的,也没有谁会在第一眼就倾心于你这白衣天使的。所以第一印象是很重要的。

第二,不迟到,不早退。这是个通病,有很多人都是踩着点冲进病房的,过几天之后也就不了了之了。现在虽不要求早到,但底线是不要迟到。当然,现在根本也没有带教会管你,有很多带教也是迟到的楷模。

第三,口袋里的东西。白大衣口袋里首先要放个小本子。那上面密密麻麻写满了东西,这是你实习的见证,那上面写满了你的快乐、伤心、钦佩和怀疑。第四,在进一个科前先把相关的书本内容复习一下。这样实习起来比较轻松一点。老师们做到放手不放眼,亲自示范操作,直到我们弄懂弄通为止,还使我们熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率;加强病房管理,做到护理单元的整洁,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境;严格执行各项规章制度护理。

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇三

敬爱的党组织:

“做一名优秀的财务人员”是我自踏入财务系统这个队伍以来所致力追求的目标。一年来,在团领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作、生活、学习以及思想等各方面情况汇报:

一、思想上积极上进,用精神武装头脑。首先,能够以积极的态度认真参加基地、团组织的政治理论和业务学习培训。根据“三个代表”重要思想和精神对照检查了自己的工作并写出了学习心得,主动开展批评和自我批评。其次,以自学为主,通过广播、电视.报纸、书刊认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,认真学习党的精神和“三个代表”重要思想。通过学习,使自己的政治思想水平有了明显的提高,进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获。

二、工作中兢兢业业,尽职尽责。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情。在行动上自觉实践为团队服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十多年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

三、业务上不断积累,提高素质。随着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律、法规、方针、政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时,我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。

做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。

1、工作态度塌实严谨,坚决遵守生产基地各项财经纪律,能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都力求达到正规化、标准化,财务数据做到了全面.及时.准确的反映。

2、创新,对基地团决定的各项整改措施和方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。

3、加强个人责任心培养,真正履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,经过多年的锻炼,基本较好地胜任本职工作,不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。

四、存在的问题和今后的努力方向。

一是处理棘手事情信心不够,需进一步改进,二是开创性的工作开展的不多,三是到基层去得还不够,对有些基层反映的问题解决不够迅速,布置工作多,监督检查工作少。

针对以上问题,在今后的工作中,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇四

尊敬的党组织:

自从我递交了入党申请书后,我个人开始系统地了解了党的历史、性质、奋斗目标、建党宗旨、组织制度和组织原则等基本知识。并且在工作中通过不断的学习和实践,使我对党的认识水平有了更深一层的提高,更进一步理解党的基本路线、方针、政策等的真正含义。使我在工作、学习、生活等各方面有了更加明确的方向和目标,更加坚信的最终目标共产主义的社会制度终将实现。下面我将忠诚、老实地向党汇报近期的工作、学习、思想等方面情况。

我一直以为,一个人要在社会上实现他的人生价值,必须不断地付出努力,工作兢兢业业,为社会创造财富。作出的努力不能是盲目的,必须有正确的方向指引。争取加入中国,在党的领导下,为实现共产主义,全心全意为人民服务,是我在学校时就已经明确了的人生方向。参加工作以来,我更是不断地以这一目标鞭策、鼓励自己,使自己对工作始终保持信心和干劲。虽然目前担任的财务数据复核以及部分行政工作与我在校所学的机电专业学识相去甚远,但我并不因此而感到灰心或气馁,而是虚心地向同事请教,并利用业余时间钻研专业书,加强学习,注意积累经验,很快我就熟悉了业务,能够独立承担各种财务报表的数据复核等工作,我认为只有这样努力学习、勤奋工作、不耻下问,才能进一步提高自己的工作能力,体现出党“全心全意为人民服务”的宗旨。我工作在一个非常平凡的岗位上,不能象许多的科学家、政治家那样轰轰烈烈的干一番大事业,但我始终坚信,在平凡的工作岗位上也一样能发光、发热。关键就在于我们个人是否能够坚持信念,是否能够保持兢兢业业的工作态度。

工作不忘学习,要边工作边学习,我很赞成这个观点,且一直也是这样做的。至此,我利用业余时间报考了大专段财务会计的自学考试,已通过一半的科目。积极接受了一系列培训:如办公自动化、财务审计理论与实践、财务管理等。进一步提高了财务工作的理论水平和系统知识的实际运用能力。这些对实际工作有很大的帮助,较大地提高了效率。另外,我还经常阅读有关本专业的杂志、报纸,如《上海会计》、《邮电企业管理》等等。不断学习的主要目的是为了更加充实自己的业务理论知识,使自己不会在飞速发展的信息社会中落后,能够在工作中发挥自己更大的潜能,不断提高业务水平和工作质量,更加顺应企业发展的需要。

工作与学习故然重要,但要保证两者能沿着正确的目标和方向前进,就必须不断加强思想政治修养。参加工作以来,除了自党学习党章外,我还经常阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解。通过不断的加强思想政治修养,使我在工作和学习等各方面都有了更大的动力,更加明确工作和学习的目的,而不盲目;使我在改革开放的浪潮中能分清好与坏、正与邪;自觉抵制了西方资本主义腐朽思想的侵蚀,对一九九九年所发生的几个大的政治事件有正确清醒的认识,自觉抵制了不良意识的侵害,从而树立起正确的人生观共产主义人生价值观,它是以人民利益为中心,为社会无私奉献的价值观。

以上是我在工作、学习、思想等方面的汇报,为了以后能一如继往地、再接再励地做得更好,我决心要做到:把为人民谋利益的良好愿望同本职工作统一起来;把为人民服务同求实精神统一起来;把为人民服务的决心同过硬的业务本领统一起来,更加努力地做好本职工作。请党组织进一步地考验我。

汇报人:

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇五

敬爱的党组织:

作为一名不断向党靠近的入党积极分子,我始终以一名优秀党员的标准来要求自己,以党章为指导,牢记党的教育,坚定不移的以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及“八荣八耻”的社会主义荣辱观为指导,端正自己的态度和思想,保持自己始终拥有一颗积极向上的心,使自己得到不断的成长。

今年的七月我们迎来了党的九十周年华诞,如果说1921年的共产党还只是南湖上载满希望的红船,那么走进21世纪的中国共产党正如一艘永不沉没的方舟在历史的洪流中乘风破浪,去实现着中华民族千百年来富国强民的梦想。九十年在历史的长河中只算是弹指一挥间,可正是这激昂豪迈的九十年,中国共产党带领着炎黄子孙抵御外侮、肃清内乱,励精图治、振兴工农,为中华民族开辟了崭新的世界。1949年开国大典上齐鸣的礼炮吹响了民族振兴的号角,香港、澳门回归仪式上的焰火点亮了祖国和平统一的曙光。中国共产党用实际行动一次次的提醒我们,只有国富民强,我们的祖国才能完整、社会才能稳定、人民才能富裕。

进入21世纪的中国共产党仍然一如既往的创造着一个个令世界为之瞩目的辉煌成绩。持续稳定的经济增长为发达国家所艳羡,更成为广大发展中国家竞相学习的榜样;北京奥运会、上海世博会的隆重召开向全世界展现了这个五千年文明国度如今开放、包容的风采;科技强国、强军理念的贯彻始终正不断改善着改革开放之初所形成的粗放型产业结构,科技创新、节能环保成为了经济发展的重要思路。正是以发展的眼光观察世界,中国共产党能够在内外复杂多变的局势下审时度势,集思广益,形成了如今独树一帜的有中国特色的社会主义发展模式,使我们的人民能够在稳定和谐的社会环境中不断的享受着经济发展带来的富裕生活。比之上世纪末东欧剧变的阵痛和其他社会主义国家经济发展的困局,能够在共产党的深明大义和英明领导下不断大步向前,这是中华民族之幸,人民之幸,是每一个中国人都值得为之骄傲的。

可是一个国家、一个民族的发展壮大从来就不是一帆风顺的,从建党之初遭到国内外反动势力的联合绞杀,到艰苦卓绝的八年内战、解放战争,甚至于建国之后我们的国家还曾不断遭受国外强权势力的干涉和威胁。但是果敢坚定的共产党人从未让恐吓和威逼放慢他们前进的脚步,放弃他们毕生辛劳所追寻的强国梦想,无论是两弹一星的荣耀还是改革开放的宏伟蓝图,无一不是广大共产党人卓越胆识和集体智慧的充分体现。进入21世纪后,随着国际政治版图的重新划分以及我国改革开放的不断深入,外部政治环境对我们国家构成的影响已经逐渐削弱,大国之间的较量也从冷战时期的纯军事对抗,转变为对科技、金融等经济“软实力”的相互抗衡,这对新一代的共产党人提出新的挑战。尤其是最近几年,由于自然环境变化所导致的灾害频发,以及席卷全球的金融危机对我们国家的经济发展形生了很大的阻碍。在如此复杂的环境下,保稳定、促发展、调结构成为了广大的共产党人的共同认识,一个个经济政策及时的出台,四万亿的经济刺激计划更是如一剂强心剂使整个国民经济发展恢复了以往的动力,令全世界为之称道。虽然现如今全球经济仍然在金融危机的阴影笼罩下危机四伏,但在共产党人掌舵下的中国巨轮正在平稳的调整着它的航向,向着不断发展的未来奋进。

作为一名财务工作人员,我的工作相比于整个国家的发展、民族的富强可能是微乎其微的,但是我深知在中国共产党九十年的发展历程中正是因为无数共产党人的无私奉献,如无数细小的水滴最终汇聚成为一股洪流推动了这艘巨轮不断向前。所以,不论我们处于怎样的工作岗位,都要把学习科学、文化和业务知识,掌握做好本职工作的知识和本领,提高到保持党的先进性的高度来认识,从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。我将时刻秉承这样的信念,从小处着眼,从细微处做起,努力工作,提高自身修养和技术水平,为社会主义建设贡献出自己的微薄之力,在实际工作中体现出自己的人生价值。恳请党组织在实践中考验我,争取早日成为一名合格的共产党员!

汇报人:diyifanwen。

汇报时间:xx年xx月xx日。

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇六

根据党发(200x)号《关于开展*评议党员和创先争优总结评比工作的通知》文件和营销党发(200x)号《关于转发xx党委〈关于开展*评议党员和创先争优总结评比工作的通知〉的通知》文件的精神,现将自己一年来的政治学习和业务工作情况进行总结,以达到坚持正确的政治方向,充分发挥党员先锋模范作用,爱岗敬业,勇于奉献的目的。

自己从事财务工作,能够在公司财务部的指导下、在分公司的领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,认真贯彻“三个代表”的重要思想,紧紧围绕着公司的方针目标和分公司的工作总体思路,加强业务学习、加强财务建设,努力使分公司财务工作上新的台阶。

为做好本职工作,要求全员注重财务理论和业务学习。全体人员完成了《会计法》继续再教育工作,并通过了华东地区和西南公司组织的考试。将《会计法》和《会计基础工作规范》作为一项重要的学习内容,使全体人员对财务业务有一个较为全面的了解,从而达到了加强财务业务建设的目的。

落实“收支两条线”,加强内控制度,降低成本、费用,强化财务管理与监督作用。落实“收支两条线”的原则,使内部控制制度落到实处,为加强财务核算、财务管理提供可靠前提,是财务管理与监督的重要方面。建立健全内控制度,为强化财务工作的管理与监督作用打好了基础。在实施“收支两条线”的过程中,完成了从基础的“销售日报”延伸到“客货运销售汇总表”转换,再到“销售资金清单”的生成,以及oracle财务帐务系统的切换。

进一步修订和完善了各岗位财务工作职责,包括:《出纳岗位职责》、《固定资产管理职责》、《代理人管理职责》、《客票结算工作职责》、《货运票证结算职责》、《会计工作职责》和《档案工作实施办法》。建立健全上述各项财务工作职责是加强内控制度,自我完善监督机制的具体表现,从而使分公司财务工作向制度化、规范化迈进了一大步。

在降低成本、费用上下功夫。本着支持生产但又力求节约的原则,在“长峰呼叫中心”创办过程中,所需要的柜式和台式空调机,全部用的是以前闲置下来的,此项节约近4万元;财务部门为俭省开支,尽量升级在用老旧机器。经统计,分公司的各项费用全部控制在了财务预算范围之内。

加大财务管理力度,做到客货结算真实、准确。随着上海分公司客货量的不断增长,尤其是公司“收支两条线”地清点造册,并按照公司的步骤及时准确地完成了原子公司上海分公司财务报表的编报工作,为原两大分公司财务合并作了充分的准备。其次,组织全体人员集中了原子公司上海分公司存在几处的“财务联”,对1998年-20xx年的票证“销售日报”进行了历时两个多月的复印存档准备。对其从建办至1997年的“销售日报”进行了整理,为其票证的销毁工作作了充分的准备。再次,进行了对原子公司上海分公司经营执照的撤销工作,及时地重新进行了合并后上海分公司的注册工作。以上工作的顺利完成,较好地配合了公司的重组进程,也为分公司整合后的经营创造了有利条件。

加强销售代理管理,加强销售代理服务,保证销售收入的实现。严格把握货运代理的资信关,强调了保证金和上级单位或银行担保双到位;严格限制了各类运单的领取数量,有效地规避了风险;及时地暂停一些拖欠销售款的货运代理的运单发放,对“应收帐款”的及时收回起到了关键作用。

执行公司应收帐款管理的有关规定,加强了对客、货运票证的审核力度,保证了应收帐款的安全。严格对客、货票证的审核,使审核后差错率降到最低程度。经统计20xx年客、货运票证审核差错率几乎为零。加强对应收帐款催缴,使应收帐款安全程度进一步提高,为收入的实现提供了有力保证。上海分公司始终坚持应收帐款结算时间30天的标准不放松,尽可能地加速公司流动资金的“回笼”,减小经营风险。在加强应收帐款管理的同时,对以前年度的欠款进行了追缴工作,使几年来的债权得以实现。“华东广告”货运代理公司,几年前拖欠的货运款近16万元,经过财务人员的努力得以追回。

加强分公司财务会计和业务档案的清查、整理和归档等项工作。今年在完善会计档案工作的基础上,对财务业务档案进行了清理,做到专人进行管理。建立了会计档案清册,按《会计档案管理办法》和《档案工作实施办法》的要求进行会计档案和财务业务管理,使会计档案达到规范化、标准化、制度化。

自己在工作中,存在着不足之处:财务工作没有很好地跟上从上海分公司到上海基地的发展要求,数据生成比较滞后,数据内容深度缺乏,没有很好地起到财务管理的核心作用;没有真正地发挥出财务人员的作用,其积极性和主动性有待于提高;工作中自己存在着态度比较生硬,与同志们的交流比较欠缺,也是自己今后应当注意的。

汇报人:

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇七

社区服务是现代社会的重要组成部分,为居民提供方便、快捷、高效的服务,大大提高了社区居民的生活质量。作为社区服务的窗口人员,我的工作职责是为居民提供准确、周到的服务,满足他们的各种需求。在这个过程中,我获取了许多宝贵的经验和体会,使我不断提升自己的工作水平和服务质量。

第二段:认真倾听,思考居民需求。

在社区窗口服务期间,我意识到对待居民的态度是至关重要的。作为服务窗口人员,我们需要对每一个居民感兴趣,认真倾听他们的问题和需求。尝试站在居民的角度,我们可以更好地理解他们的需求和焦虑。在这过程中,我们不断思考和总结,以便更好地满足居民的需求,为他们提供更好的服务。

第三段:注重服务质量,力求逐步优化服务。

为了不断提升服务质量,我始终坚持在服务过程中注重细节。例如,操作细致、耐心地帮助老人或身体不便的人,以及处理各种疑难问题都需要耐心、细心和专业的技巧。我们需要始终保持高度敬业的精神,积极地寻求解决方案,实现我们服务的优化。

第四段:团队合作,不断提升服务水平。

社区服务需要团队合作,通过相互协作,我们可以更好地完成困难和繁琐的工作。在团队合作中,我们需要积极参与和发言,分享自己的经验,倾听别人的想法,理解和尊重团队成员的不同观点。通过团队合作,我们可以不断提升服务水平,实现共同成长。

第五段:结语。

总的来说,社区服务是社会发展中不可或缺的内容,社区窗口人员是该服务体系中非常重要的一环。在不断的工作实践中,我学会了如何认真倾听、积极沟通、服务细致、团队合作,更好地为社区居民解决问题、提供方便。这些经验和体会使我不断提高自己的专业水平和服务质量,拥有更好的工作表现和生活体验。

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇八

王群山。

职务。

客户服务工程师。

入所时间。

6

no。

20015026。

属地华中区述职时间.5.9-2005.5.21。

工作。

经历。

起止时间用户名称服务产品。

2001.6-2001.7。

广深集团。

交流传动动车组djj1(蓝箭)。

2001.7-2001.10。

株洲电力机车厂。

北京环形铁道。

交流传动动车组djf1(中原之星)组装以及调试。

中原之星性能测试以及评估。

2001.10-.12。

郑州铁路局郑州车辆段。

交流传动动车组djf1(中原之星)的服务以及现场维修。

1-现在。

郑州铁路局郑州机务段和车辆段。

交流传动机车以及动车组的服务以及现场维修。

包括奥星、九方、天梭、西部之光以及中原之星。

前一阶段工作回顾。

k3物流系统。

使用情况。

k3物流系统能把现场配件的需求情况及时、有效、准确的反馈到部门中,而且能把配件及现场的情况真实的反映出来,但是由于现场配件更换频繁,有些产品还没有及时的输入就已经运用,而我们还需要入库、审批,出库,再审批。返回时就更加烦琐,长此以往,数据难免丢失,对现场工作的造成不便。

该系统不是特别稳定,经常上不去;速度也很慢;而且在千辛万苦基本录入之后却不能提交,占用了大量的时间。

由于我们经常使用该系统,尤其使我作为库管员,使用率更高,因此我感受更为深刻。

质量信息数据库。

使用情况。

平时在机车上更换的备品,我们都是及时录入质量信息数据库、并认真填写更换备品处理过程及处理结果。

整个系统对现场信息的反馈能做到及时、有效性,但有时要录入一个不常用的配件,在数据库中找不到该备品的型号,希望能完善系统功能。

我们经常使用该数据库,发现它还存在如下缺陷:在登陆8498网站成功之后,却不能顺利的进入该系统;完成录入后却提交不上,需要多次题写才可能会成功。

产品服务能力。

郑州的交流传动机车共计有6台,其中3台奥星机车、2台九方机车和1台天梭机车,同时我们也经常参与西部之光交流传动货运机车的服务工作。

我所产品主要是机车的核心部件。重点服务对象是交流机车(包括微机网络控制系统、牵引变流柜,辅助变流器、列车供电柜等),得到用户的充分肯定,现在已经安全运行98万公里,即将完成铁道部下达的考核任务。

但是由于产品属于实验阶段技术上还不是很成熟,故难免出现故障。添乘过程中,及时、准确、有效的解决所发生的故障并对用户做好指导工作,将所出现的问题现象及处理办法及时的反馈到部门。

作为郑州交流传动产品的服务负责人,在这种情况下,需要我具备比较完整的知识框架和现场经验,在自身做好服务的同时还要带领服务人员积极的工作,大家工作非常认真,因此得到了用户、协作厂家以及所里相关人员的赞成和认可。

比如:去年12月份奥星机车正常牵引在去北京的途中,发生电容炸裂引起相构件烧损,单架正点运行到北京后被扣,郑州奥星服务人员连夜带配件赶到北京,将故障在机车正常出勤计划内消除,将机车附挂改为临修。

还有,去年10月份澳星1号机车在厂里架车维修完毕第一次上线去武昌的途中主变i发生故障。添乘人员武昌入库检查,元件都短路(当时认为全部击穿),我立即根据电路图得出结论:全部损坏的可能性很小,上述现象可能是某个相构件上两个gto元件损坏后通过电机的三相绕组互相并联,从而出现上述的故障现象。

于是我立即建议拆下电机大线重新测量,结果损坏两个相构件上共计3个gto元件。

于是我有根据以前奥星以及中华之星出现过的故障判断出:很有可能是厂里电机三项绕组(或者是大线)出现相间短路从而造成我所主变损坏。因此我立即派人带着备品去武昌检修的同时向所里相关人员报告,并且建议株洲厂对电机进行检查和维修。

最终确信厂里的大线在架车的时候出现短路,双方进行抢修,一天之内处理完毕,继续上线经过郑州去北京。此次故障作为临修论处。

类似的情况还有很多,不再逐一列举。

在平时我尽可能的配合用户检车人员多次试车,改正用户的不良心理,打消他们的顾虑,使他们能放心的工作,从而更好的搞好服务工作。

用户资源。

用户名称。

姓名。

职务。

联系办法。

备注。

由于模板空间所限,不再一一列举,我把该项作为一个附件,粘贴在述职报告的尾页。

质量主管评价:

签字:

配件主管的评价:

签字:

服务部长确认:

签字:

自我。

分析。

我还有哪些地方可以更优秀。

领导和协调能力。

专业技术水平、交往能力、语言表达能力。

怎样做才可为公司企业创造的价值。

继续作好机车服务工作,树立“绿荫服务”品牌,宣传和维护时代集团企业文化的内容和精神。

起到带头作用,提高团体的凝聚力和向心力,尽快提高服务队员的业务水平以及整体实力,这样在做好目前工作的同时还可以为公司做好人力资源的储备,利于以后的工作安排。

学习什么知识才可更好的提高自己的从业能力。

业务能力、交际能力。

现在我该采取什么样的行动。

在以后的工作中,我将一如既往的认真学习部门所下发的文件,认真明确两大系统工程,成就三个主体,关注四大热点,领会其文件精神,结合自身工作,明确自身定位和发展方向,坚持不懈提升队伍凝聚力和向心力,提升服务品质,提高顾客满意度,构建“绿荫服务”文化的同时,做到与集团同呼吸共命运,加快“绿荫服务”的完善,早日使之成为“时代品牌”的传播载体、行业标准和人力资源基地,共同打造集团核心竞争力。

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇九

现在,我就客服部门的岗位做一个声明。经过七年的风风雨雨,我们的xxx商场发展至今。这是我第一次站在这个平台上发表帖子。随着中国加入世贸组织,首联集团的成立,以及公司产权制度的调整,我国企业面临着巨大的生存和发展压力。三年磨一剑现在剑出鞘了,我们的拉直工作全面进入实施阶段。

客服部门虽然是新成立的部门,但是里面包含的岗位和职责的匹配程度和原来没有太大的区别,只有三个部门合二为一。但对我来说,在这个年龄,我仍然觉得担任这个职位的压力很大。因为我知道顾客来自商场上帝顾客满意是商场在竞争中生存和发展的命脉。从现在开始,我将直接对所有上帝服务的环节。这意味着每天,我都会直接面对千千万万个上帝评估。

我很清楚自己的责任很重,会尽力而为。我来说说我的就职计划:。

首先,提高值班经理的素质,建立四个有形象。

我在这里说的是四个有形象是指知识、涵养、耐心和热情。作为一名经理,值班经理不仅肩负着解决客户投诉和维护商店秩序的任务。更重要的是,他们是商场的浓缩形象。他们言行一致,关心人和事。员工看在眼里,客户也看在眼里。每个人都带着他们去测量商场的水平。可见他们的素质对于商场的形象是非常重要的。在某种程度上,他们比任何xxx人更能反映商场的质量。因此,提高他们的质量是提高商场在顾客心目中的质量最直接、最快捷的方法。

质量的提高不是一蹴而就的,需要环境的影响和长期的引导。因此,重点应放在以下四点:。

一、业务技能的培训,我会抓住一切机会让值班经理得到更好的培训。从商品运营到人员管理,让他们尽可能有更多的精力,让他们在工作中也能游刃有余。

第二,严格的素质教育。虽然中国传统文化不再是我们学科考试的重点,但我一直认为学习传统文化对人的'培养是非常有益的。因此,我希望值班经理能接受更多的传统文化教育,陶冶情操,并能渗透到我老了,人们也老了。的本质。这样,首先,人们会得到一个认可,这将帮助他们处理和解决商店中的问题。

第三,发挥个人优势,树立职业精神。值班经理年轻,形象好,这是优势。而且每个人都有不同的特长。因此,在工作中,要善于发挥自己的特长,同时向值班经理灌输严格自律的苛刻意识。让他们有专业感。

第四,多交流,多说话,不要年龄和水平有差距。他们年轻,年轻的时候总是不耐烦。尤其是,客户多,人也各种各样。每天听着好的坏的,大概也就烦了。如果你很无聊,你就不能做好你的工作。所以作为领导,我要为他们服务,让他们吐出胸中的郁闷,表达自己的不快,然后有问题就解决问题,没有问题就继续工作,这样才能保证一个积极向上、平易近人、乐观向上的工作氛围。

第二,拿quick准稳定树立收银员品牌形象。

在超市购物的顾客十有八九是怕交钱怕排队,所以收银的速度直接关系到顾客对超市的认可度,也是直接影响我们顾客流动速度的瓶颈。怎么才能扩大这个口,让我们在现有的人力下,既能保障平时不富裕的闲散劳动力,又能供给两个时期的繁忙需求,这是我第一次接手出纳部门后应该考虑的工作。

我想提议一个在收银员中建立品牌形象的活动。让xxx收银不仅是一个部门,更是一个知名品牌,特点是quick准稳定。如果这个品牌建立起来,可以通过社交媒体向公众传播,不仅有助于稳定收银员的情绪,也有助于收银部门自我管理,还可以为吸引顾客来到商场增添亮点。可以用多用途来形容。

第三,关注员工的思想动态,不仅关注部门的员工,还要协助销售部门主管和主管调动员工的积极性。

在物质和财力不占优势的情况下,调动员工的积极性是与竞争对手竞争的最重要的一点。现在,前线服务的改革已经初具规模。

第四,稳定老客户,开拓新的商圈。

购物班车一直是我们巩固客户、提升竞争力的有力措施。现在大车班的工作已经基本上一步一步理顺了流程。所以要继续监控各个源头点,根据购买力、车辆成本、信誉的比例综合判断是否需要更换源头点。尽量挖掘推车的潜力,提高其使用效率,注意保养。让我们四大车开的更稳,更长久。

以上是我上任后计划的一部分,因为我还不了解出纳部门,只跟随服务办公室三个月。因此,有些计划可能有一个粗略的框架,需要与特定的主管进一步讨论。有些计划不深入,需要进一步探索。今年商场实行预算管理。虽然我们没有明确的预算任务,但我们的收银、退换货、购物车维护都直接涉及到商场的大笔开支。所以我会尽快熟悉工作,同时结合预算管理,为商场的增减做贡献。

最后,我想说一个部门要有灵魂,部门的灵魂就是部门的文明素质。通过我们的努力,我们可以以优质的服务给客户带来便利和享受,让每个人都感到和谐友好。以上是我的帖子声明。

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇十

尊敬的党组织:。

回顾中国近一个世纪的奋斗历程,她的确如在三个代表中所总结的:中国代表着全国广大人民群众的利益,代表着先进的生产力,代表着先进的文化。使中国从半封建、半殖民地走向社会主义逐渐繁荣昌盛的今天,并向更加灿烂辉煌的明天跨进。

一是党要管党。党的各级组织要层层抓、认真抓,从严治党。尤其是党的高层组织,要坚持立党为公,执政为民;对基层党组保持监督、指导。使党员不断提高政治思想水平,提升道德品质修养,坚持履行职责,依靠自身力量解决问题和矛盾的能力。

二是要严肃党纪。全体党员要保持党的纯洁性,必须始终做到懂法、遵法,规范自身的行为。党的各级组织要充分行使其权力,每个党员要自觉的接受党组织的监管。对存在的苗头,各级党组织要认真加以分析,及时采取积极有效的办法加以杜绝,对发生的不良问题要严肃对待,不能姑息纵容。

三是作为党员,必须时刻注意保持党的形象。党员要讲政治,讲思想,讲学习。思想政治工作是一项长期的工作,它是一切工作的基础。不论是经济时代或是其它什么时代,政治思想是指明前进方向的指针,失去政治思想就会迷失方向,我们的事业就会半途而废。

我们每个党员的政治思想到位了,党的路线方针才会落实到实处,党的各种决议才能够得到充分执行。每个党员抗病防变、抵御风险的能力才能加强。

四是全体党员要坚持立党为公。做一名党员不是为了自己的私欲,而是实实在在的为人民群众办实事,去谋利益。党员要讲奉献。要讲原则,替群众说话。在自身工作中不断找差距,不断开展批评与自我批评,做群众的贴心人。这样,才会得到群众的拥护与支持。

我做为一名从事基层生产工作的普通党员,我认识并体会到,做为党员应始终保持头脑清醒、警觉,始终清醒地认识到自己是党员,党员在工作面前怎样去想,怎样去说,怎样去做,要认真履行党员的权力、义务。

在本职工作中冲锋在前,吃苦在先,去教育和影响周围的群众,只有这样,工作才会出成效,党员的形象才能树的起。在日常生活、工作中遵章、守纪,廉洁自律,时刻保持自身的纯洁,这样才能把握自己,保持党员的先进性。

汇报人:

汇报时间:xx年xx月xx日。

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇十一

社区服务窗口人员是联系社区居民和政府的纽带,他们承担着多项职责,如咨询服务、证件办理、投诉处理等,以满足社区居民的各种需求。他们需要具备热情、耐心、责任心和专业知识等素养,而对于社区服务窗口人员来说,他们的每一天都是与人交流、联系社区的日子,他们的宗旨是为人民服务。

对社区服务窗口人员来说,最重要的是要热情、耐心的为居民服务。做好咨询服务要在听到居民的需求后认真倾听,尽可能满足他们的合理要求,同时注意言语礼貌和表情语态,使居民感到尊重和信任。专业知识水平也是其要领,社区服务窗口人员应该熟知政策法规、及时掌握最新政策,这将有助于正确认识和解决居民问题。此外,关注服务品质、提升服务意识、保持服务热情,这些都是社区服务窗口人员的必备素养。

社区服务窗口人员的成长和收获离不开实践和反思。社区服务工作的实践过程中,社区服务窗口人员会遇到一些问题和困境,这时候他们需要对自己的工作状态和工作方式进行有针对性的反思,不断改进和提高服务质量。随着服务时间的增长,社区服务窗口人员的经验不断丰富,提高了居民的信任感。同时,社区服务窗口人员也会感受到自己的成长与收获,他们将更加坚定地把为社区居民服务作为自己的使命。

社区服务窗口人员的工作直接关系到社区的和谐、民生的幸福、社会的稳定、企业的发展,可见其工作的重要性。社区服务窗口人员是社区服务的主力军,他们为社区居民提供了便捷、优质、高效的服务,满足了社区居民的各种合理需求,增强了社区治理水平,增进了社区居民的亲民感情。社区服务窗口人员的工作让社区更为融洽、和谐,为社会发展做出了重要的贡献。

未来,社区服务窗口人员的工作必将面临新的挑战和机遇。随着社区经济的发展和社会服务体系的完善,社区服务窗口人员将需要在专业知识、服务意识等方面不断提高,才能适应社会的发展和居民的需求。同时,互联网技术大力普及,社区居民也有了更多的途径了解政策法规和社区服务,这也将对社区服务窗口人员提出更高的要求。

总之,社区服务窗口人员的工作是非常重要的,他们承担着为社区居民提供良好服务的使命。在这个服务社会的时代,社区服务窗口人员的每一个服务者都应该全心投入为人民服务,以专业、热情、亲切、周到的服务赢得社区居民的信任和良好的口碑。

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇十二

xx要结束了。回顾过去一年的工作,感触很深,时光飞逝。不知不觉在xxxx工作了一年多。在我看来,这是一个短暂而漫长的一年。短暂的是,时间过去了,我才能掌握更多的工作技能和专业知识;要成为一名优秀的客服人员,任重而道远。

回想当初来xxxx应聘客服岗位的时候,仿佛就发生在昨天,现在却从一个懵懂的学生变成了肩负着重要工作职责的瑞和一员,从陌生人变成了熟悉客服工作的人。客户服务工作总结和计划。

很多人不了解客服工作,觉得简单单调甚至无聊,但没事就接电话,做记录,上网;其实,要想成为一名合格称职的客服人员,需要具备相当的专业知识,掌握必要的工作技能,并且有高度的自觉性和责任心,否则工作中会出现很多失误和失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有持续畅通的信息渠道才能为各项服务的发展做出贡献。客户服务人员不仅要收到业主的各种维修报告、咨询、投诉和建议,还要及时跟进各部门的工作,回访维修完成情况。为了提高工作效率,前台在保留所有接待记录的同时,还应负责所有数据的统计和归档,使各种信息更加完整,便于查找,并保持原始数据的完整性,同时使所有工作按照标准进行。

以下是我过去一年的主要工作数据:。

1.根据要求对业主档案进行归档和管理,并及时跟踪和更新变更;

2.及时响应业主的维修和咨询,并记录在业主信息登记表上;

3.办理业主房屋催收、入住、装修手续及证件,并将业主资料、档案、钥匙归档;

4.对业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维护、跟踪和反馈;

5.了解各方面信息,包括业主、装修公司、房地产公司、施工单位等。,并通知相关部门和人员在做好记录的同时进行处理,并跟踪处理过程。

7.新旧表格的替换和投入使用;

8.完成上级领导交办的其他任务。

在完成以上工作的过程中,我学到了很多,也成长了很多。工作中的磨砺塑造了我的性格,提高了我的心理素质。客户服务工作总结和计划。对我来说,一个刚步入社会,工作经验不够丰富的人,在工作中难免会遇到各种障碍和困难。幸运的是,在公司领导和同事的大力帮助下,我敢于面对困难,理解挑战,性格也会逐渐安定下来。在xxxx,我深深体会到了专业和微笑服务的真谛。所谓敬业,就是你在工作的时候,不管之前多努力,都要把工作做好,把工作职责做好。所谓微笑服务,就是你在和客户打交道的时候,不管开心不开心,不管难过不难过,都要专注工作,为客户着急,永远微笑,因为我代表的不仅仅是我个人的形象,还有公司的形象。

在这一年的.工作中,我深深体会到细节的重要性。细节是由于它的小,往往被轻视,甚至被忽视,往往会让人感到乏味和忙碌。在瑞和的每一天,我都明白,细节不能忽略,不能马虎;无论是通知里的每一行文字和标点符号,还是领导强调的服务,卫生上没有死角,我深深体会到,只有深化细节才能得到回报;细节带来利益,细节带来成功。

工作和学习拓展了我的才华。当我认真勤奋地完成上级交给我的每一项工作时,我得到了上级的支持和肯定。前两天刚完成的圣诞元旦小区的平面布置图,是我的第一个方案。当计划得到大家一致认可时,我的内心充满了成功的喜悦和对工作的激情;至于宣传栏的布局,公园logo系统和春节社区的布局方案,我会认真负责的对待,尽量做到一个一个。

在20xx新的一年里,我会努力改正过去一年工作中的不足,不断完善自己,重点加强以下几个方面:。

1、自觉遵守公司的管理制度;

2.努力学习物业管理知识,提高与客户的沟通能力,完善客服接待流程和礼仪;

4.进一步提升自身品质,提高工作耐心,更加注重细节,强化工作责任心和工作意向;

5.多与领导和同事沟通学习,取长补短,提高各方面的潜能,跟上公司的进步。

我很幸运作为一个优秀的团队加入xxxx,瑞和的文化理念和客服部门的工作氛围在不知不觉中感染了我,提升了我。让我在工作中学习,在学习中成长;也决定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标是在新的一年的工作中努力挑战和超越自己,与公司一起取得更大的进步!

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇十三

20xx年3月13日入职。自从入职,就从基层做起。在我担任客服专员期间,不断从老员工身上学习与业主沟通的技巧,把业主的事情当成自己的事情来处理,尽快为业主解决问题,受到了大多数业主的好评。20xx年8月,在同事和领导的培养和帮助下,我从一名普通员工逐渐成长为一名经理。这几年来,通过公司的各种培训,我学到了很多专业知识,利用业余时间从书本和网上学习物业管理和法律法规知识,丰富了我的经验,提高了我的管理技能。

1.完成年度业务指标。

2、年度重点工作总结。

20xx年,元宵节灯谜、水榭成功组织策划举办。我爱我的家人。在重阳节征文有奖体检等大型社区活动中,联系赞助商为活动赞助奖品和纪念品,为公司节省了3000多元成本,协调了物业与业主的关系,体现了和谐社区。年底,我们积极联系赞助商,为社区赞助了300多份20xx年历,在家中赠送给业主,得到了业主的'好评。

当然,我的工作还是有不足和不足的。我会继续努力,努力学习,以后会努力的。工作需求超越我相信通过努力,工作会越来越好。

在此,就试用期的工作和经历做一个汇报,借此机会正式请公司领导确认。希望公司领导能根据正式员工的要求,综合考虑我的工作态度、工作能力和绩效。愿为同方人民圈的蓬勃发展贡献自己的全部力量。

报告人:。

20xx年xx月xx日。

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇十四

20xx年,xx司法所接收社区矫正人员1人,解矫7人,目前在矫人员11人,其中缓刑8人,假释3人。

根据省、市、区关于社区矫正“三防”专项工作的整体部署,我所以组织网络、工作制度流程、教育管理、信息系统应用四方面工作为抓手做好社区矫正工作,具体如下:

街道进一步完善了一支由司法所工作人员具体负责,社区治保调解主任为具体帮教责任人的专业矫正队伍。同时,在各社区成立了由热心社会公益事业的老党员和其他志愿者组成的社区矫正志愿者队伍,并及时调整和补充。

重点加强了请示报告制度,信息宣传、统计制度和请销假、谈话制度,同时建立一套完整的管理体系。即矫正对象进入社区矫正环节后,我们都要进行调查和走访,全面掌握其基本情况,制定《矫正个案》,逐人建立档案;为每名矫正对象确定1名工作人员和1名志愿者组成帮教小组,负责全程监督、教育、管理;要求矫正对象每周进行口头或电话汇报、每月进行书面汇报。尤其是在与矫正对象第一次见面时,当面向其宣读《社区矫正宣告书》,由矫正对象签订《接受社区矫正保证书》,牢固树立和强化其服刑意识。

按照“排查准确、掌控及时、防范有效、处置快速”的“三防”活动原则,街道结合社区矫正工作实际,落实“三定”措施,筑牢社区矫正“三防”城墙。

(一)“定位”,坚决执行《关于加强和规范监外执行工作的意见》的有关规定,进一步完善目视跟控、gps遥控措施,着力打造全天候、全方位、全过程的社区矫正监管安全工作“天罗地网”,确定和限制社区服刑人员的活动范围。根据全国“两会”、建党周年和国庆等重要时期、重大节日、重点时段的维稳工作要求,组织各社区对矫正对象进行“分阶段、滚动式、不间断”的排查,切实了解掌握社区服刑人员的工作生活情况及近期的行踪去向、活动轨迹。严格外出请销假制度,对于节假日期间请假探亲的.人员,落实随同人员进行监护,并进行电话抽查,真正做到横向到边、纵向到底、不漏一人、不留死角。

(二)“定人”,切实实行“定人包案”制度,对重点矫正对象和重点归正人员落实专人管教。在排查走访中发现和掌握的有违法犯罪倾向或有可能参与群体性上访事件的重点对象、重点问题、重点隐患,由社区书记、综治干部及矫正志愿者组成帮教小分队,制定“一人一案、一事一策”的管控措施,确保辖区内重点人员的个案化矫正实施率达到100%。此外,严格落实矫正对象“每日一电话、每三日一到访”制度,确保实时掌控,实时监管。通过采取一系列有效的监管帮教手段,切实消除和化解了社区矫正安全监管工作隐患。

(三)“定心”,高度重视心理矫正工作,全面落实矫正过程的心理危机干预和心理健康教育,转化和弱化其消极思想和心理。春节前夕,街道领导、司法所长和社区干部一起上门走访了部分家庭困难的归正、矫正人员,与他们进行了交流对话,送上春节慰问,并给生活困难的.社区服刑人员送去了慰问品和慰问金,充分体现党和政府对他们的关怀,增强了他们重新做人、融入社会的信心。

司法所每半月组织召开一次社区矫正监管安全形势分析会,街道矫正办负责人、派出所相关工作人员、社区矫正工作人员三方参与,共同分析研究本月各社区矫正监管情况,认真查找存在的问题,制定针对性的整治意见和方案。如大庆社区矫正对象单某,连续两个月无故不参加学习,居住地在海曙且电话联系不上,对此,矫正办通过发挂号信、片区民警打电话联系其家人等方式最终与其取得了联系,并对其进行了严肃的教育,最终使其认识到自己的错误,主动致歉并自觉到矫正办参加正常的学习。加大社区矫正每季度联合执法力度,对社区开展“三防”活动的实施情况进行考核,并将此项工作与社区年度综治考核挂钩,确保“三防”活动落到实处。

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇十五

这个月,我一直在家学习法律知识,也没有做违法犯罪事情。今后我要做得到遵守法律、行政法规,服从监督,增强自己的法制观念。今后(我)要做到遵守国家法律。

现在,我认识到了我在法制观念确实很淡薄,从而导致自己犯了罪。我要在思想上继续深刻的反思,再次加强我的法制观念。

这段时间里,通过民警对我不断的帮助教育,在我心头总是有一把法律之剑,做事三思而行,切末一时冲动犯下大错而悔恨终生。

现在,真正认识到懂法守法的重要性,我从思想上进行了深刻的反思,认识到了我的法制观念确实很淡薄,从而导致自己犯了罪。我知道了我的妨碍公务罪行是不对的,并对国家对社会造成了很大的影响。我悔而在悔。我要从新做人,洗心命面。

汇报人:本站。

20xx年xx月xx日。

社区服务人员思想汇报(精选16篇)篇十六

现在,我就客服部门的岗位做一个声明。经过七年的风风雨雨,我们xxx商城发展到今天。这是我第一次站在这个平台上发表帖子。随着中国加入世贸组织、首联集团的成立、公司产权制度的调整,我国企业面临着巨大的生存和发展压力。三年磨一剑现在剑出鞘了,我们的拉直工作全面进入实施阶段。

客服部门虽然是新成立的部门,但是里面包含的岗位和职责的匹配程度和原来没有太大的区别,只有三个部门合二为一。但对我来说,在这个年龄,我仍然觉得担任这个职位的压力很大。因为我知道顾客来自商场上帝顾客满意是商场在竞争中生存和发展的命脉。从现在开始,我将直接对所有上帝服务的环节。这意味着每天,我都会直接面对千千万万个上帝评估。

我很清楚责任的重大,会尽力而为。我来说说我的就职计划:。

首先,提高值班经理的素质,建立四个有形象。

我在这里说的是四个有形象是指知识、涵养、耐心和热情。作为一名经理,值班经理不仅肩负着解决客户投诉和维护商店秩序的任务。更重要的是,他们是商场的浓缩形象。他们言行一致,关心人和事。员工看在眼里,客户也看在眼里。每个人都带着他们去测量商场的水平。可见他们的素质对于商场的形象是非常重要的。某种程度上,他们比任何xxx人更能体现商场的品质。因此,提高他们的质量是提高商场在顾客心目中的质量最直接、最快捷的方法。

质量的提高不是一蹴而就的,需要环境的影响和长期的引导。因此,重点应放在以下四点:。

一、业务技能的培训,我会抓住一切机会让值班经理得到更好的培训。从商品运营到人员管理,让他们尽可能有更多的精力,让他们在工作中也能游刃有余。

第二,严格的素质教育。虽然中国传统文化不再是我们学科考试的重点,但我一直认为学习传统文化对人的培养是非常有益的。因此,我希望值班经理能接受更多的传统文化教育,陶冶情操,并能渗透到我老了,人们也老了。的本质。这样,首先,人们会得到一个认可,这将帮助他们处理和解决商店中的问题。

第三,发挥个人优势,树立职业精神。值班经理年轻,形象好,这是优势。而且每个人都有不同的特长。因此,在工作中,要善于发挥自己的特长,同时向值班经理灌输严格自律的苛刻意识。让他们有专业感。

第四,多交流,多说话,不要年龄和水平有差距。他们年轻,年轻的时候总是不耐烦。尤其是,客户多,人也各种各样。每天听着好的坏的,大概也就烦了。如果你很无聊,你就不能做好你的工作。所以作为领导,我要为他们服务,让他们吐出胸中的郁闷,表达自己的不快,然后有问题就解决问题,没有问题就继续工作,这样才能保证一个积极向上、平易近人、乐观向上的工作氛围。

第二,拿quick准稳定树立收银员品牌形象。

在超市购物的顾客十有八九是怕交钱怕排队,所以收银的速度直接关系到顾客对超市的认可度,也是直接影响我们顾客流动速度的瓶颈。怎么才能扩大这个口,让我们在现有的人力下,既能保障平时不富裕的闲散劳动力,又能供给两个时期的繁忙需求,这是我第一次接手出纳部门后应该考虑的工作。

我想提议一个在收银员中建立品牌形象的活动。让xxx收银不仅是一个部门,更是一个知名品牌,特点是quick准稳定。如果这个品牌建立起来,可以通过社交媒体向公众传播,不仅有助于稳定收银员的情绪,也有助于收银部门自我管理,还可以为吸引顾客来到商场增添亮点。可以用多用途来形容。

第三,关注员工的思想动态,不仅关注部门的员工,还要协助销售部门主管和主管调动员工的积极性。

在物质和财力不占优势的情况下,调动员工的积极性是与竞争对手竞争的最重要的一点。现在前员工的改革已经开始显示出锋芒,人员调动比较多,员工此刻情绪会不稳定。所以稳定他们的情绪应该是当前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面,要注意员工的低思想倾向,并及时纠正。我们总说惩罚不是目的`,我觉得惩罚不是最好的办法。我认为不仅要为客户创造良好的购物环境,还要为员工创造良好的工作氛围。让员工在平和愉快的心情下工作,让他们感受到工作带来的压力和挑战,同时也感到自信和荣幸,从而帮助销售部门的经理调动员工的积极性。

第四,稳定老客户,开拓新的商圈。

购物班车一直是我们巩固客户、提升竞争力的有力措施。现在大车班的工作已经基本上一步一步理顺了流程。所以要继续监控各个源头点,根据购买力、车辆成本、信誉的比例综合判断是否需要更换源头点。尽量挖掘推车的潜力,提高其使用效率,注意保养。让我们四大车开的更稳,更长久。

以上是我上任后计划的一部分,因为我还不了解出纳部门,只跟随服务办公室三个月。因此,有些计划可能有一个粗略的框架,需要与特定的主管进一步讨论。有些计划不深入,需要进一步探索。今年商场实行预算管理。虽然我们没有明确的预算任务,但我们的收银、退换货、购物车维护都直接涉及到商场的大笔开支。所以我会尽快熟悉工作,同时结合预算管理,为商场的增减做贡献。

最后,我想说一个部门要有灵魂,部门的灵魂就是部门的文明素质。通过我们的努力,我们可以以优质的服务给客户带来便利和享受,让每个人都感到和谐友好。以上是我的帖子声明。

报告人:。

20xx年xx月xx日。

相关范文推荐

    军训照片心得体会(汇总16篇)

    军训心得体会是对纪律要求和军人品质的反思和总结,有助于我们成为更好的公民。下面是一些通过军训经历所体悟到的价值观和人生态度的心得体会,希望能给大家带来一些思考。

    诊所和医生协议书(热门15篇)

    合同协议的签署应当是自愿的,并且双方应当具备完全民事行为能力。以下是小编为大家收集的合同协议范本,仅供参考。这些范本涵盖了各种常见的合同类型,包括买卖合同、租赁

    自己找对象的心得体会和感悟(精选15篇)

    通过这段时间的努力,我理解到成功是付出和坚持的结果。我们为大家准备了一些优秀的心得体会样本,希望能够成为大家写作的参考。“我们到底要找什么样的对象?”这是每一个

    解读文件心得体会大全(15篇)

    通过写心得体会,我们可以对所学知识进行巩固和扩展,提升自己的学习能力和运用能力。以下是小编为大家整理的心得体会范文,希望可以给大家一些启发和参考,让我们共同来探

    竞选英语课代表的英语演讲(优秀21篇)

    竞选不仅要有清晰的目标和策略,还要具备坚定的决心和持久的行动力。在以下这些竞选范文中,你可以找到一些精彩的演讲和承诺。尊敬的老师,亲爱的同学们:大家好!我是茹欣

    技师个人工作总结范文(16篇)

    月工作总结提醒我们在下一个月的工作中如何规划时间、提高效率,以便更好地完成工作目标。下面是几篇优秀的月工作总结范文,希望对大家写作有所启发和帮助。以科学发展观和

    小学防溺水应急预案(优秀15篇)

    在应急预案中,我们需要考虑到各种可能发生的紧急情况,并提出相应的预防和应对措施。小编为大家整理了一些常见问题和解决方案,希望能够帮助大家更好地应对各种意外情况。

    高中生申请住宿的申请书(通用21篇)

    每一封更多申请书都是我为自己争取机会的证明,我要认真写好每一封。小编为大家准备了一些优秀的申请书范文,希望能够为大家提供一些实用的写作参考。尊敬的校领导、老师、

    滴水穿石的心得体会(优质24篇)

    通过写心得体会,我们可以更深入地了解自己的不足和问题,为自己的进一步发展做好准备。请您阅读以下这些心得体会的例子,相信会对您撰写自己的心得体会有所帮助。

    政府采购合同三年(精选18篇)

    采购不仅仅是简单的购买行为,它涉及到供应链的管理和协调,对企业的运营起到至关重要的作用。小编为大家整理了一些采购流程中需要注意的事项和常见错误,希望能帮助大家避