心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
有限衔接经验分享心得体会篇一
我是咱们班王__同学的家长，非常感谢老师给予我一次这么好的机会，让我能够在这里和大家共同交流探讨孩子的成长教育这个话题。首先，我要对各位老师表示深深的感谢和钦佩。正是您们无怨无悔的奉献和对孩子无微不至的关怀，使得孩子们都能够茁壮成长，实现了德智体美劳的全面发展。在此，我发自肺腑地对老师们说声“谢谢，您们辛苦了!”
对于孩子的教育和培养，我相信每个家长都有自己的经验和行之有效的做法。下面我先谈谈我家王__的情况和我的一些感受，算是抛砖引玉吧。
王__同学是一个小女孩，爱打扮、爱整洁，比较有礼貌，这是她的优点，缺点是比较娇气、爱哭，做事不够仔细。可能很多家里是女孩的家长都有这种体会：女孩比较听话、懂事，但一旦批评她了就爱哭鼻子，让家长感到头疼。王__的学习成绩在我们班不算突出，有粗心、学习不扎实的毛病，但她不偏科，各门功课比较均衡。
在教育孩子方面，我比较注重孩子良好习惯的培养。我们孩子的年龄大概都在岁，这个阶段的孩子正是身体快速发育、智力发展、行为习惯培养的关键时期。他们活泼好动、爱玩爱笑，但自控能力比较差，这就需要我们做家长的抽出时间来加强对孩子良好习惯的培养，良好的行为习惯一旦养成，将会成为他们一生受用的宝贵财富。
首先，要使孩子养成良好的习惯，家长要有足够的重视。不管自己从事的工作多么重要，我们作父母的，忙来忙去，最后的落脚点不都是希望孩子能成人、成材嘛!所以，我觉得，不论多忙，一定要抽时间关心孩子、尽可能地多陪陪孩子。通过和孩子的互动发现他们身上的问题和不足之处，并及时给予纠正，让孩子在小学阶段就养成良好的学习习惯和生活习惯。我们对孩子的一切努力都不会白费，未来的孩子恰恰会收益在他的好习惯上。
其次，要使孩子养成良好的习惯，家长要以身作则。家长是自己孩子的一面镜子，孩子总是在有意无意地学习和模仿我们的行为。因此，我在生活中总是非常注意，一方面尽可能多的给孩子做出良好的榜样，另一方面又注意不要使自己的坏习惯影响到孩子。举个例子，我在家里从来不让孩子听到脏话，因为孩子的分辨能力不够，当他听到不文明的话，他们一开始会很新鲜，觉得很好玩，进而模仿，一旦养成坏习惯，再改正就非常困难了。如果王__在外面听到了脏话，我会马上告诉她：“那个小朋友说话太不文明了，我们王__就不这样，比他强多了!”孩子听到这个，心里会产生一种自豪感，当然不好意思学着说脏话了。
再次，运用多种手段，唤醒孩子的养成意识。对于孩子良好习惯的养成，我觉得不能单靠严格的管理和说教。孩子毕竟是孩子，他们的理解力和注意力都达不到大人的标准。我以前教育孩子的时候也是单纯的说教，但往往我说得口干舌燥，孩子根本就没有记到心里去。之后我试着采用讲故事的方式，让孩子先对一个故事感兴趣，再让她说说自己的看法或说说自己和故事中的人物相比有什么优缺点，从而自己也做得好一点。同时，还可以通过建立奖惩机制的办法，让孩子自己制定一个小的目标，比如“我以后要做到自己的房间自己整理”，达到这个目标可以进行奖励，当然这个奖励不能只局限在物质方面，可以奖励她自己做主安排一件事情或奖励她出去旅游;达不到目标当然要适当惩罚，比如可以罚她减少吃零食的数量等等。总之就是通过不太枯燥的办法让孩子坚持下去，慢慢养成良好的行为习惯。
以上是我在教育孩子方面的一点心得，不当之处，敬请老师和各位家长批评指正。最后，祝老师们工作顺利，祝我们班所有的孩子学习进步、健康快乐!
有限衔接经验分享心得体会篇二
有限衔接是指把不同的木板拼接成一块较大的木板，以达到更广泛的使用需求。在木材加工行业，有限衔接是非常常见的，且是节省成本和提高效率的一种方法。然而，在实践中，有限衔接还是会出现各种问题。本文将就有限衔接的经验分享心得体会，阐述我在有限衔接方面的实际操作经验，以及相应的体会。
二、技术要点
有限衔接有许多技术要点。首先，要先确定木板的质量和长度，然后进行切割。在切割时，要确保刀片的锋利度，以及刃口的位置，不能偏离。其次，要确保木板的表面光滑。如果表面光滑，那么相互连接的两块木板可以很好地粘合在一起。最后，要确保木板准确无误地连接在一起。
三、经验分享
在实际操作中，我遇到了许多问题，在工作中也获得了许多经验。首先，我发现最关键的是选择合适的木材。不同的木材在拼接时会产生不同的效果。使用较简单的木材进行拼接，可能会产生一些缺陷，导致最终制成的产品出现失效或不美观的情况。其次，我发现粘合剂的品种和使用方法也是非常重要的。粘合剂必须与木材完全匹配，才能满足连接效果。如果粘合剂与木材不匹配，会导致木板的断裂或解体。最后，我发现密切注意木材的质量和长度，避免在拼接木材时出现各种问题。除此之外，我还了解到了木板拼接的其他一些技术要点，这些要点都非常重要，也需要我们密切关注。
四、心得体会
通过学习有限衔接的技术，我收获了许多心得体会。首先，我了解到在实际操作过程中，要更加注重细节。有限衔接是一种高度技术的操作，细节和技巧的使用能够有效地提高我们的操作效率。另外，我深刻认识到良好的经验分享是成功的关键之一。在我成为经验丰富的木材工作者之前，我通常会寻求一些专业的技巧和以往的经验，以便更好的成长和提高自己的技巧。
五、结论
总之，有限衔接技术是木材加工行业中不可或缺的一种技术，是节省成本的重要方法。在实际操作中，我们需要认真掌握技术要点，注意细节，注重经验分享，并深刻认识到它所带来的许多积极影响。希望以上心得体会，能够对正在学习有限衔接技术的同学们有所帮助，也希望大家能够在实践中不断提高自己的技能水平。
有限衔接经验分享心得体会篇三
我参加过两次考研，第一次在x年，考北航计算机研究生：第二次，考西工大，x年研究生。两次考研，第一次312，第二次356.我将自己的感受写出来，希望能帮助大家。
x年的计算机，总分356，数学121，专业96，英语56，政治83.我自己是x年毕业的，工作一年后参加考研。其实这个分数自己还是比较满意的，专业课比自己预想的低了些。
但是很典型，最简单的例子最容易说明最重要的问题，你就不会被繁琐的解题步骤弄的不知道例题到底想说明什么。举个例子，在一阶导数的例题里，仔细看看，你就会发现，例题中包括所有的求导方法。也许，你自己却从未意识到，还在看考研参考书里的分类，永远记住，课本是最好的参考书。最后说习题，书上的习题，相信没有多少考研的人每一道题都认真做过。但是，习题，就如同例题，简单，但是最能要你明白你所需要学习的知识点。
那么我想如果你不会做的题，那90%的人肯定不会做。概率，看起来公式太多，很难记住，同样，推导每一个公式，平时练习的时候做到不看书查公式，查定理，忘记了或者记不住了，就推导。
慢慢你就会发现，你都可以记住了，即使考试一紧张忘记了，也能用很短的时间推导出公式了。曾经在考研论坛上看到过，刚开始复习的时候觉得高数简单，线代和概率太难。随着复习的深入，就会发现线代和概率是那么的简单，高数有点难，这就对了。我觉得课本至少看两遍，一直看到，闭着眼，能回想起书中的每一个知识点。
当然，根据自己的基础，如果你还觉得哪些知识点薄弱，那就多做习题，不要把盲点留到最好。在复习课本的时候就可以做真题了，我选的是黄先开的那本历届数学真题解析，将近20x年的数学真题分章节讲解，练习题也是真题，不过不是数一的。认真的做每一道题，然后思考出题者的意图，这一点很重要。
有限衔接经验分享心得体会篇四
作为会计专业不是我一个人的意愿，在学校的四年学习期间，我一直很上进，也很好学。我是一个“安于现状”的人。既然走到了这一步，那就只有好好走下去才会有结局。所以，抱着这样的心态，大学四年我一直在努力，拿了很多奖学金，也一直在个人发展上努力。我在部门的那段时间是我改变很多的时候。这些经历都为我的实习做了一系列的基础工作，也多亏了这些经历，我才得以放松。我为这次银行实习做了很长时间的准备。我知道每个银行的标准都不一样，但总有一个共同点，那就是都是求贤若渴。所以我在大学之初就给自己定了一个目标，也正是这个目标一直推动着我的成长，给自己增添了很多丰富的经验。我一开始没有自主性和独立性，但在大学三年和这次实习期间，我也变得更加独立和自信。我一直在想，如果父母从小就培养我的进取心，我现在会不会更好。但是现在，我在慢慢培养这些优点的同时，也收到了变化带来的惊喜。
刚进银行的时候，我没有那么开朗大方。无论做什么，我的主动性都不是很强，也不是很想参与其中。可能是性格使然，那段时间比较被动。往往在完成自己的任务后，只做领导让我做的事情，其余时间，银行的一些事情我不会太积极。导致我那段时间极度抑郁孤傲。这让我很不舒服，不过还好我自己想通了之后，开始做改变。工作是自己的，生活是自己的。如果我们自己不做出改变，谁能为我们做出改变？所以我开始大胆的融入这个群体，不再沉默，学会和大家交流，学会在工作中更好的学习。这段经历给我带来了很多感悟，我也在其中成长了很多。希望以后的工作更加顺利，更加努力的过好每一天，把事业提升到一个新的高度。
今天，怀着崇敬的心情，我们来到中国工商银行实习。不用说，中国工商银行作为在国内拥有资产的商业银行，早已是家喻户晓，几乎家家户户都有工行卡。但是，我以前是以普通客户的身份办理业务的。今天我是第一次抱着理解实习的`态度来参观学习。我相信我感觉不一样。
客户和个人客户提供多元化、专业化的金融服务。公司的金融业务、个人金融业务、银行卡业务、基金业务、电子银行业务、电话银行业务均有较大规模的发展，竞争优势明显。
我重点做了大堂经理这个岗位的工作，主要是分流客户，识别客户，了解咨询，产品推荐，客户沟通等等。大堂这项工作是客户接触银行优质服务的开始，是客户对银行的第一印象，是代表建行引导客户的对外作用，是协调柜员服务的对内作用，是联系客户、高水平柜员和客户经理的纽带。我明白我不仅是一名员工，还是客户的发言人。我必须始终微笑，具备“感同身受”的品质，敏锐地感知客户的要求，细心周到地为客户服务。
20xx年对我来说是非常重要的一年。作为分行运营主管，我带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计运营目标，坚持“安全就是效率”的理念，努力落实分行各项规章制度，防范内控风险，提高柜员服务技能、效率和风险意识，在岗位上发挥了应有的作用，确保了分行全年会计工作圆满、安全完成。
现将我在20xx年会计主管的工作情况汇报如下:
1.在工作中，我始终坚持高度的责任感和事业心，强烈的合作意识，严格执行各项财务政策和规章制度，兢兢业业，克己奉公。
2.根据20xx年分公司员工内部轮岗安排，我们对分公司现有员工进行了认真的分析和梳理，进行了定岗定编和不相容岗位划分，落实和完善了分公司岗位责任制和分级授权责任制，实现了良好的人力资源利用率。
3.把握日常工作中运营管理和风险防范的重要环节。采取监督、检查、辅导、授权、审计等多种方式。，并按频率和质量要求进行尽职调查和日常管理，做到有据可查、规范有序。加强对重点业务和环节的管控，对异常现金支付进行严格审批和报告；强化全员提高自助设备现金分流率的意识，有效引导客户分流；现金限额的管理和大额现金的防伪工作由专人有序办理；分析分公司薄弱关键问题，合理解决问题，提质增效；定期组织全体员工分析研究风险案例，增强员工风险防范意识，规范柜面业务操作，防范细小风险。
1.作为分行的运营主管，主要履行会计监督和风险防范职能。我严格执行以经济资本为核心的风险收益约束机制和以经济增加值为核心的绩效考核机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善案件预防的长效机制，努力从源头上预防案件的发生。加强合规教育，努力实现人人理解合规、积极遵守合规、勤勉维护合规的目标。使大家提高警惕，做好内控管理，防范财务风险，做到无违规无差错。
2.切实履行职责，正确处理内部控制与发展的关系，有效防控操作风险和合规风险。根据网点客户群体和业务发展需求，营造和谐的团队氛围，确保合规高效的运营执行力，为分行各项业务的发展和落地保驾护航。
3.认真组织年终决算的业务和账务清理，严格按照要求和规定，认真学习，精心组织，亲自做好各项准备工作:核对账目，清理各项资金，测试年终决算，核实损益，编制报表，提交各类自查报告等。确保了20xx年决算工作的顺利进行，未发生差错事故。
4.关注银企对账和电子对账的推广，根据分行结算部发布的银企对账回款情况，及时主动联系、加紧催收。针对财务人员变动、地址变更等问题，分行克服时间紧、人员少、工作量大的困难，年底及时对账，进一步维护了银企良好的合作关系。
1.加强监控录像的管理。严格按照分行监控视频管理和回放的要求，每周认真查看回放视频，调阅全月所有柜员监控。回放过程中如发现柜员有任何违规行为，耐心向柜员解释原因及后果，减少事故隐患；对于发现的其他问题，及时联系相关职能部门，督促改进，确保视频资料的完整、清晰、有效。
2.认真审核柜员传票，及时处理后行长发出的错误。加强对差错较多的新业务员和柜员的传票审核，使差错率得到更好的控制。遇有后行长查询、错误发放等情况，逐一核对，与柜员共同分析错误原因，在晨会上进行解释，认真登记柜员错误台账，督促柜员整改杜绝。
3.加强员工业务辅导培训和技能培训，制定分行内控奖惩积分考核机制管理办法，有效激励员工，确保风险防范和531培训有序开展、执行制度不走样。认真组织晨会学习，及时分析传达总行和分行风险预警清单，培训新业务，做好课前、课中、课后检查通报，对后督导的错误进行点评，对监控回放中的问题逐一说明。定期上报风险排查报告，逐一排查管理风险、内控风险、安全风险等环节，取得进展并进行整改，员工遵章守纪意识得到提升。多渠道培训教育员工树立风险意识和责任意识，让员工意识到自己是风险管理体系的一部分，认真执行各项规章制度，遵守各项规章制度，加强各项规章制度的执行力。
1.内部精细化管理有待提高，内控监控不到位。由于无法照顾到许多工作的全面管理，员工的业务技能亟待提高。有时候，他们对日常工作感到厌倦，管理不够精细。
2.风险监控意识与系统更新不同步。由于总行531系统上线和密集清理工作，新业务系统数据更新加快，自主学习步伐需要同步跟进，所以研究不够全面。在以后的工作中，我会努力克服自己的不足，及时学习和控制，丰富自己的专业知识，更好地掌握规章制度，增强风险意识。
3.分支机构服务有待提高，从业人员的专业素质无法满足银行高强度的经营风险。在20xx年，我们将主要通过实施服务和制度以及提高员工素质来提高我们分公司运营人员的工作技能和服务水平。
有限衔接经验分享心得体会篇五
前期，在我社领导的关怀下，我社各分社员工等一行到xx去进行了为期一星期的培训学习。在国际化城市里，面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我州现状的实际情况，我个人有几点认识提出：
在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务（包括中间业务、贷款产品）。因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。
在xx学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的是在这个圈里越往前走，越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能；面对新形势的要求，不断拓展金融知识新领域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才能在一个全新的岗位上胜任。
总之，在xx信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻，只有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风；只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。
有限衔接经验分享心得体会篇六
20xx年6月，站在红地毯上的我送走了我的第三批高三毕业生。学生们眼含热泪与我深情相拥，这其中包含了太多的感激与不舍。天下无不散之筵席，我真的希望他们能插上梦想的翅膀，展翅高飞。看着他们离开的背影，无数课堂上的情景又浮现在我的眼前。
经历了高三的磨练，我与学生们共同成长共同进步。在教学方面，我受益匪浅。今年我担任一文一理科班教学工作，虽是相同的教学内容，但面对不同学情，必须因材施教。文科班教学相当有难度：尖子生少，后进生多，总体基础薄弱，男生成绩差，作文字迹潦草，课上爱讲话，课下抄作业……但双基过后，实行起分层教学，这些现象明显有了改善。我担任a班教学工作。学生普遍基础较好。课上抓整体，课下抓两头成为我的工作重心。教学任务的重担落在了担任b班教学的孔老师身上。b班学生大多数为后进生，普遍基础差，但孔老师认真负责，每天自习课都给学生单独辅导，晚自习为体育生补课。孔老师这种勤勤恳恳，兢兢业业的工作态度是非常值得我学习的。我学会了只要用爱心，耐心来浇灌，总会开出娇艳的花朵。
这一年，高三英语备课组团结协作，组长孔老师认真负责。在组长的带领下，我们三个年轻人分享经验，共享教学资源，快速提高了教学水平。学生也能在每一轮复习中及时巩固提高，循序渐进，能力大大增强。今年是我第三年担任高三英语教学。第一年对于我来说很陌生，一切从头开始，我一直在摸索中前进，和学生共同学习，共同成长。第二年，教学对于我来说有些熟悉了，但教学模式还有待完善。
第三年比较熟练，能够在把握住复习主线基础上，构建出自己的教学体系。
今年高三我把教学重心放在作文指导上。从书写字迹，体裁类型，套用模板，常用句型等几方面常见问题入手，帮助学生作文拿高分。一上高三，给学生下发幼圆体字帖照着临摹字母，单词，给学生纠正字形，字体大小。一模过后，我把阅卷中遇到的高分和低分作文拍下照片为学生展示。学生深有感触，真切体会到字迹的重要。高考前夕，学生字体全部过关。甚至有些学生已练得和字帖一模一样。接着我把作文医考的类型画出重点，有的范文让学生背诵全文或其中一部分，有的进行仿写，重在积累素材。平时，无论做题还是讲解中都会让学生画出能套用在任何类型文章中万能的好句子，最后由学生来总结出语句模板，全班一起分享。无论市模还是校模后，我都未每位学生面批考试作文，高考前利用最后两节辅导课，为学生布置了最后一篇作文并且面批面改，效果非常好。虽然两个班作文批改起来有难度，但学生写作的积极性被调动起来了，学会了技巧，有内容可写，最重要的是，他们知道老师会认真批阅，不会写的没有意义。送别学生时，平时最会偷懒的男生对我说：“老师，我一定会认真写作文的!”我相信通过作文的强化训练，孩子们一定会取得优异成绩的。因为作文是输出运用，孩子们的综合运用能力提高了，对其他题型都会有所帮助。所以紧紧抓住作文这个核心要素是提高分数的关键所在。我还会在实践中不断积累经验，继续完善作文教学，总结出自己的高考复习教学模式。
20xx届学子喜讯频传，这是十三中师生共同努力的结果，也预示着十三中将迎来更加辉煌的明天。作为十三人，我感到无比骄傲和自豪。更因为自己亲身经历了高三这一年的历练而感到无比荣幸。我相信自己，会在教育的岗位上拼搏出自己的一片小天地。我更相信，十三中会在校长的带领，在全校师生的通力配合下，成为家喻户晓的名校!
有限衔接经验分享心得体会篇七
时代在变、环境在变，信用社的业务工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。
服务是我们日常工作的核心，作为一名信用社柜台工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。要做好服务，必须做好三个方面：良好自我形象气质和集体形象、优秀的专业技术能力、“以客户为中心”的优秀的服务态度和服务标准。
集体的形象在是服务意识的最明显的外在表达，工作人员的妆容衣着，行为举止，和客户沟通时的语气语调，举止姿态，集体的公共卫生等都是外在形象的具体表现形式。
1仪容服饰的形式美
对于银行女职员来讲，工作场合应化职业淡妆。这不仅会让自己容光焕发、增强自信、精神饱满，更是表示对客户的一种尊重。对于男性员工来讲，也应剃须修面，头发整齐，体现良好的仪容仪表。
职场中服饰的美更多体现为统一着装的形式美。统一设计、极具企业文化特色的服装，不仅突出了员工自身的精神状态美和气质美，更体现了一种企业文化的内在精神力量。通过统一着装，也可以强化员工的角色意识、责任意识。体现一种团队合作的力量和一种整齐划一，团结向上的精神风貌。
2.注意姿态行为的形式美
拿一线工作人员的坐姿来讲，坐姿应给人以端直稳重和积极向上之感。而不应是散漫的，懒洋洋的感觉。
3.注意服务态度的形式美我们服务态度基调应是“微笑服务”。笑容是世界上最佳的沟通手段，它可以很快地消除彼此的陌生感。拉近双方的距离，创造友好的交往合作氛围。我们应该注意养成微笑服务的良好习惯，传递礼貌、热情、诚恳的服务态度。
4.注意语言沟通的形式和技巧美
银行工作人员在语言表达的有声语言运用方面，要注意音高、音量、语速、停顿、连接、重音、语气、语调等处理技巧：态势语言方面，要注意包括表情、眼神、手势等无声语言要素的表达。
5、干净整洁、装修大方的办公和接待场所也是形象的一种体现。
在快速发展的今天，我们必须从各个方面提高自己的专业素质，比如国家的心得政策法律法规，信用社的新规定、新思想，新的机械设备的掌握，新的办公软件的开发运用，新的办公方法的学习掌握，对各个突发事件的应对措施，客户提出的越来越多的新的问题等，我们必须全体的提高自身的技术素质，我们要树立“没有最好，只有更好”的思想态度，精益求精，力求上进，让我们的武器更亮，更准。
什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是我们服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好服务工作，取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
针对以上几点对比自身，我还存在许多不足，在接下来的工作中必须加倍努力，培养良好的工作习惯，着装得体，锻炼标准的服务体态、语言语调等，在专业技术上要求学苦练，在服务上要更“靠近”客户，朝着优质的服务去努力，争取在各个方面得到长足进步，为我们的信合事业添砖加瓦。
有限衔接经验分享心得体会篇八
前苏联著名的教育家马卡连柯说过，合理的惩罚制度不仅是合法的，而且是必要的。这种合理的惩罚制度有助于形成孩子的坚强性格，能培养孩子的责任感，能锻炼孩子的意志和人格，能培养孩子的抵抗和战胜引诱的能力。换言之，教育不能没有惩罚，适当的惩罚是有教育作用的。如何惩罚孩子：
惩罚的一个基本出发点和目的，应该是让孩子为自己的过失负责。在惩罚之前，可先对孩子提出警告，警告就会让孩子警惕：他必须改正错误，否则就会受到惩罚；是孩子知晓，父母之所以动用“惩罚”，是因为其本人犯了错误，且屡教不改，致密不悟，父母只有改用这种形式对他进行刻骨铭心的教育，否则，易“积小恶成大恶”。
假如父母警告过孩子当他犯错误时要惩罚他，那么在他犯错误后父母一定要实行你的惩罚诺言。一般说来，孩子犯错的时候，恰恰是教育的良机，因为内心不安会使他急于求助，而此时明白的道理可使他立竿见影。假如父母不处罚，以后就难以管教，惩罚也失去了特殊的教育作用。
包括两层含义：一是通过惩罚，使孩子长记性，“犯了过错的人应当惩罚。但是他们之所以应受到惩罚，并非因为他们犯了过错……而是为的要使他们日后不去再犯。”
二是惩罚的开始与结束要明确，不要让家中一整天都充满激愤气息。惩罚完毕，一切便算过去。父母在孩子饮食、零花钱等方面的后勤服务不能全部取消，要使孩子感到自己是因错而受“惩”，父母不会因此对他全盘否定。赏罚分明。入情入理，孩子易于接受。
体罚是一种单纯的“棍棒+粗口”的原始教育，对孩子的身心成长极为不利，它教给孩子的是如何处理恼怒的错误方法，易被孩子的“迁移性运用”于同学乃至今后的同事之间。
有限衔接经验分享心得体会篇九
先是计划：我要找一个什么样的人，我要做一些什么样的准备
目标不同导致方法不同
你所制订的销售目标不一样的时候，所产生的方法也是不一样的。比如说，现在叫你去推销打火机，每个打火机能赚一块钱，三个月的时间，你想赚多少钱?如果你的目标是10万，你的方法可能是到街上一个一个去卖;如果你的目标是一个亿，你的方法可能是和卷烟厂达成协议，每卖一包烟就送一个打火机。目标的不同导致方法的不同，不是有方法之后再有目标的。目标一定要明确，你想赚多少钱才能产生赚那么多钱的方法，然后你才能把专业化的流程运用到实践中去。
怎样去制订你们fc团队的销售目标?这个目标有多高都不怕，怕的是你在这个目标下没有方法。
主顾开拓
当你想找一个喜欢、但又不认识的女孩子的时候会怎么做?当你想要找一个人的时候，你怎么都可以认识她，可以制造认识的机会。
寻找客户的方法不外乎以下几种：缘故关系法、介绍人法、陌生拜访法、dm信函
我们做保险的，是缴尽脑汁要去认识人。深圳有个业务员，她开了一辆车，她的车经常一天洗几遍，她只要看到哪个洗车场停着好车，像奔驰、宝马之类的，她一定把她的车也开到那儿去洗。边洗车边聊天。这样就认识了很多人函开拓法、目标市场法等等要研究目标市场在哪里，哪些人是有钱人，这些人怎么可以接近。他们去打高尔夫球我们也去打，他们坐头等舱我们也去坐头等舱，他们住的小区是富人区，我们就到那里去租房住。还有进出高档会所、参加各种培训班，如总裁班。这些方法可以供大家参考。你们的客户肯定是高层面的客户，你们就去想，这群人在做什么，喜欢什么。
接触前的准备：
你要了解对方喜欢什么，喜欢去哪里逛街、喜欢吃什么、喜欢什么样的运动、喜欢聊什么话题等等。有时候女孩子会说：这个男孩子怎么这么了解我。其实他不是了解你，是做好了接触前的准备，他早就把你调查清楚了，这样做什么事他都能摸透你的心。
要全面了解客户，掌握最全的客户资料，为客户建立档案。在美国做保险的，他们对于一个准客户，可以了解到这种程度：他抽什么牌子的烟，喝什么牌子的酒，平常喜欢到什么样的餐厅吃饭，习惯坐什么样的位子，点菜的时候是怎么点的，喜欢喝哪一年的红酒，住宾馆喜欢住什么样的房间、住哪个楼层，等等。他们的客户资料准备得非常充分，所以他们和客户在一起，客户会有一种很自然、舒服的感觉。要吃饭、要抽烟、要怎么玩，都是客户所想的。这样在和他的接触中，要打动他就很容易。
接触：
谈恋爱的时候没有人一见面就说：“我很优秀，你做我的老婆吧。”这样谈是不会有结果的。但今天做销售的，却都是这样做的，恨不得别人马上就买。所以在接触的时候，一定会有一个非常自然的过程。
寒暄：聊客户喜欢的话题
与客户的接触都是从寒暄开始的，然后再慢慢地寻找购买点，切入主题。
寒暄是销售里比较重要的一个问题。寒暄就是与客户拉家常，说些轻松的话，说些相互赞美的话，问一些关心的问题。拉家常也是要看对象的。跟不同的人要聊不同的话题，否则就会很尴尬。与企业家聊经济、与政府公务员聊“三讲”、“三个代表”、与家庭主妇聊小孩子的教育、聊最近白菜涨价没有等等。要什么样的事都要关心，才能与什么样的人都能在一起聊。。要什么样的事都要关心，才能与什么样的人都能在一起聊。寒暄的要领是问、听、说，所以每天最少要有一两个小时去学习，上知天文，下知地理，要研究，客户会的你都得会。
但是不要不懂装懂，否则遇到专家人家就会瞧不起你。但是真不懂的时候怎么办呢?就要虚心请教。我跟人聊天一般都带一个笔记本。聊着聊着，我说：“等一下，你刚才的那句话很有哲理，让我记一下。”这样表现你勤学好问，而且你也的确能学到不少东西，还让客户觉得很有成就感。所以，寒暄也是有学问的。寒暄时不要话太多，要掌控时间。15分钟内客户的精力是最集中的，超过半个小时客户就会烦了促成：人与人之间促不促成，是非常自然的。
促成:
是不用去问的。结婚是怎么结的?在恋爱的过程中，总有天黑的时候，你要送她回家;总有刮风、下雨的时候，你要为她遮风挡雨，也就是说，总有打动她的时候，这就足够了。销售也是一样的。你只要在过程中能找到一刻或者一件小事打动他，就ok了。从这个角度讲，销售一点都不难。恋爱的时候你会把恋爱的对象放在心上，会去全身心地了解对方的需求，这就叫客户需求分析。说明销售时的专业很重要，客户对你的认同程度会高一点。所以我们还是要在专业上下功夫，要了解客户的需求，真正地帮到他们。
售后服务:
如果没有售后服务，家庭就会出现问题。当你认为，他已经是你先生了，她已经是你老婆了，没有什么再需要去做的了，你不去做售后服务，别人就会去服务。所以，自己的客户一定要自己服务。如果别人服务得好，最后有可能你的太太变成别人的太太。一个客户今天把钱交给你这个fc，如果你的售后服务不好，明天不一定还把钱交给你。
不要刻意地去请客送礼。送人家贵重的礼品，人家就会想：这家伙赚的钱不少噢!送他一条项链，他一定认为你赚了他一个钻戒。
做售后服务不可以拿钱去做的。重要的是要怎样表现我们的一份心和情怀。
所谓的服务就是解决客户的困难和负担。我们有的业务员做服务做得很没水准，老是请客吃饭。结果吃完之后还被骂“那家伙请我们吃得是什么东西!害得我拉肚子。”
感恩的心:
我拿了奖，就跟客户说：“这个奖是你给我的。如果没有你，我就得不到这个奖。”要把这种成就感给客户。促成的时候我会强调他所签的这一单有多么重要，他可能会改变我的很多东西，意义有多么重大。