最新新疆邮政心得体会(汇总9篇)

时间:2024-01-18 作者:储xy

心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

新疆邮政心得体会篇一

随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,邮政服务的需求也越来越大。作为我国最重要的普遍服务行业之一,邮政行业一直致力于为人民群众提供高质量、高效率的服务。而在新疆这片广袤的土地上,我亲身体验到了新疆邮政的高效服务和致力于社会发展的责任感,深感新疆邮政行业的不断创新和进步。

首先,作为新疆邮政的服务对象,我感受到了他们为人民群众提供的高品质服务。无论是寄快递还是邮寄信件,新疆邮政始终坚持以人民为中心,将用户需求放在首位。他们为每一个人提供个人化的服务,如亲自上门取件、为老人提供贴心解释等等。我在寄快递时,体会到了他们的高效和专业。他们耐心地询问我是什么物品,是否需要特殊注意事项,以确保我的物品安全送到。他们的着装整洁,工作高效,给我留下了深刻的印象。

其次,新疆邮政行业在社会发展中发挥着重要的作用。在新疆这片地广人稀的土地上,邮政行业承担着更加艰巨的任务。他们要为各个地区的人民提供快捷、可靠的服务,这对于新疆的发展来说至关重要。无论是农村还是城市,新疆邮政都积极配合政府的发展战略,投入大量资源和人力,推动邮政服务网络的建设。我亲身见证了新疆偏远地区的邮政服务点如何从一所小小的驿站变成了一个配备有最先进设备的大型服务点。这样的改变不仅提升了当地居民的生活品质,也促进了当地经济的发展。

第三,新疆邮政行业不断创新和进步。随着科技的进步和互联网的普及,新疆邮政也逐渐转型升级,提供更多元化的服务。比如,在办理快递业务方面,新疆邮政引入了智能快递柜,方便了用户的自取。他们还积极推行电子支付,加入了在线购物和支付平台,适应了人们对于便捷和高效的需求。这些创新措施不仅提高了效率,也节约了人力成本,使邮政行业更加具有竞争力。

第四,在新疆邮政的工作环境中,我看到了邮政工作人员的职业道德和责任感。他们对工作充满热情,尽职尽责,始终保持良好的服务态度。无论是面对岗位上的困难还是突发情况,他们都能冷静沉着地处理,保证邮件的安全和及时送达。他们时刻紧跟社会发展的步伐,不断学习新知识,提高业务水平,以确保提供更好的服务。

总之,通过这段时间亲身的体验,我对新疆邮政行业的认识有了更深刻的理解。新疆邮政行业不仅为人民群众提供高品质的服务,同时也积极推动社会发展,不断创新和进步,展现出良好的职业道德和责任感。作为一个重要的普遍服务行业,新疆邮政行业的发展离不开政府的支持和人民的信任,希望在未来的发展中,新疆邮政能继续发挥其重要作用,为广大人民群众提供更好的服务。

新疆邮政心得体会篇二

我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后,为王顺友一生为邮政服务,忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下-体会:

一、吃苦耐劳,兢兢业业

王顺友在木里县这样一个艰苦的条件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外为人送邮件。那里地势险要,一不小心就会掉下悬崖,但他从来没有妥协过,没有耽误过一封邮件。他一天还要经过让我们难以想像的天气变化。我们应该学习王顺友同志吃苦耐劳,兢兢业业,一心一意为人民群众办实事办好事的精神,鞭策着我在工作中努力工作,做好自己的本职工作。

二、爱邮包如命,对工作认真细心。

王顺友不管天冷天热,都是一身标致的`邮政服装,可以看得出他对邮政事业是多么的热爱,在人们心中留下了多么好的印象,让人们对邮政有了更深的感情。有一次,王顺友的邮包掉下了10米高的山下,他不顾自己的生命危险,滚下去捡邮包,致使他的脸、手都肿得很高,脸也被划破了。从中可以看出他对邮政的忠诚和对工作的热爱。我们应该学习他这种忘我的精神,一心为党,为国家、为人民服务。还有一次,王顺友为学校送去打铃器时,当时天下着雨,他为了不让东西被打湿,自己亲手给它编织了一个竹篓,并准时不误的把东西送到学校。我们应该学习王顺友爱岗敬业的精神,一心想到人民,不计报酬,无私奉献。同时,也提醒了我,在工作中要对工作认真负责,对人们热情,做到最好。

三、为民办实事。

王顺友一年在外,很少回家。为了人们的邮件能准时到达,他吃住在外,晚上在山上过夜,他尝尽了辛、酸、苦、辣,但为人们带去的却是欢乐和幸福。他却从不计较自己应该得到什么,总是为人们着想,在外没有人和他说话,他就用自己编的山歌来打发寂寞。他每走到一处,都会给人们带来欢笑,带去远方亲人对家人的思念和祝福。我们应该学习他对工作的积极和对事业的热爱,脚踏实地的为人民群众办好事。

总之,我们要学习他一身对事业的热爱和对工作的兢兢业业,时时刻刻记在我们的脑海中,以他为榜样把工作做得更好,让人们更满意。我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后,为王顺友一生为邮政服务,忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下-体会:

新疆邮政心得体会篇三

第一段:引言(约200字)

新疆是我国的边疆省份之一,地域辽阔,民族众多。邮政在新疆具有重要的意义,它不仅是连接新疆与内地的重要纽带,还是维护地区社会稳定的重要力量。在我近期的实地考察中,我对新疆邮政深入了解并积累了一些心得体会。

第二段:新疆邮政的重要地位和作用(约200字)

新疆邮政在这个多元的地域中扮演着不可忽视的角色。首先,邮政是新疆与内地的重要联络途径,推动着区域间资源和信息的交流。其次,邮政在新疆维护社会稳定方面也发挥了重要作用。在新疆的一些偏远地区,邮政更是唯一的通讯手段,它将这些地区与外界连接起来,促进了民生改善和基础建设。

第三段:新疆邮政发展的亮点(约300字)

新疆邮政的快速发展给我留下了深刻的印象。新疆邮政以其丰富的资源和技术优势,借助现代科技手段,快速提升了服务质量和效率。邮政网点的覆盖率和邮政车辆的投入率持续增长,邮政服务从城市扩展到农村、边远地区,让更多的人们受益于邮政的便利。此外,新疆邮政还注重创新,通过数字化管理和智能化配送等方式提升了企业的运营效能。

第四段:新疆邮政发展的困境与挑战(约300字)

尽管新疆邮政在发展中取得了喜人的成绩,但也面临着一些困境和挑战。首先,由于地域广阔,邮政网络的覆盖还不够全面,有些偏远地区仍存在通讯困难。其次,在新疆的一些地区,恶劣天气和地理条件也给邮政的正常运营带来了困难。此外,新疆邮政还需要加强人才队伍建设,提升服务质量和技术水平。

第五段:展望未来(约200字)

面对困境和挑战,新疆邮政需要进一步发扬努力,加快网络覆盖速度,特别是在偏远地区加大投入,解决通讯困扰。同时,新疆邮政还需加大技术创新力度,引进更先进的技术手段,提升服务质量和效率。此外,邮政企业还需关注人力资源问题,在培养更多专业技术人才的同时,加强员工的职业发展规划和培训。相信随着新疆邮政发展的不断壮大,它将在新疆的社会建设、区域协调发展等方面起到更为突出的作用。

新疆邮政心得体会篇四

6月1日我有幸参加了省局主办的“团队融入”的体能训练,毫不夸张地说受益扉浅,终生受用。在此培训我有如下几点学习心得体会:

这点体会在历时一天一晚的训练中始终贯彻各个训练项目,特别是在团队14人的抬杆训练项目我体会最深,本来看似很简单的一个训练科目,我们队预报的时间是在五分钟之内完成,这已经算比较理性的了,六个团队中预报的时间最短的是在45秒之内完成,其中三个队是预报在1分钟之内完成,结果最快的是用了23分钟完成,最慢的在31分钟完成,我们队居中,用了25分钟。纠起原因,我感觉到最重要的是团队中的每个成员在项目开始后的15分钟一直都在不停埋怨其他成员,互相指责,谁都认为自己做的很好,而别人总是不认真不掌握要领,不遵守规则。这样就造成团队不团结,各行其是,军心涣散,甚至有的队员干脆“罢工”。后来教练不断在旁边告诫我们“镜子要照向自己,不要归罪与外”,我们团队的队员也开始意识到这样互相指责,互相埋怨,而不从自身找原因是不利于团队的团结,对项目的完成也于事无补,因此大家开始从自身找原因,互相之间也从互相指责到相互提醒,相互鼓励,相互帮助,结果大家心平气和,齐心协力,发挥团队精神,最终把项目按规则不折不扣地完成了。从一个小小的“游戏”从头到尾的经过,给我最深的体会是“镜子要照向自己,不要归罪于别人”在今后的工作中我也始终会提醒自己,要努力做到做好这一点。

《细节决定成败》一书,多次再版,受到社会各界热烈反响,我也拜读多遍,有一种这样的理念,本以为自己对它的理解已经比较到位,但通过这次训练,我才自己亲身体会到这句话的含义以及细节的重要性。尤其是《领袖风采》这个项目,我体会更深,《领袖风采》训练科目从训练本身来讲非常简单,团队报数,小学生都会,但教练设置了很多规则,我认为这些规则就是细节,比赛分为两队,共进行八场。但是我们队成绩非常不理想,纠起原因就是不注重细节,队员们有的私下讲话,有的接听手机,有的甚至离开团队去洗手间,要不就是不专心而报错,这些教练也在比赛之前就讲得很清楚的规则,可因为不注意细节,导致了一个最简单不过的一个工作完成不了。足以说明细节的重要性。一个小小细节完全可以决定成功的与否。

邮政局领导培训的学习心得体会

总之,这次融入团队的体能训练,给我的体会很多、很深,对我今后的工作、学习、生活、社交等方面都将有很大的影响和帮助,感谢组织上给我这次培训的机会,我一定用加倍努力地工作来报答组织。

新疆邮政心得体会篇五

作为我国省级行政区之一的新疆,邮政在这片广袤的土地上扮演着重要的角色。近年来,新疆邮政发展迅速,不仅在传统邮政服务方面取得了长足进步,而且在快递物流服务领域也日渐壮大。下面,我将从自身经历出发,谈一谈我对新疆邮政的体会与认识。

首先,新疆邮政服务的普及性让我印象深刻。无论是市区还是乡村偏远地区,邮政服务都得以覆盖。我曾在新疆多个县城居住过,每到一处,我总能够轻松地找到离家最近的邮政网点。无论是寄送信件、包裹,还是办理缴费、汇款等业务,都能够得到周到的服务。这种服务的普及性让我深刻感受到了邮政在新疆地区的重要性,也让我对新疆邮政的扎实工作印象深刻。

其次,新疆邮政在快递物流服务方面的进步让我刮目相看。随着互联网的迅速发展,电商行业蓬勃兴起,快递物流服务需求日益增长。新疆邮政顺应形势,积极推动快递物流服务的发展。如今,新疆各个城市都拥有完备的快递配送网络,快递业务快速高效地为人们的生活提供了便利。我曾在新疆工作一段时间,每次从外地购买商品,都能够及时、安全地收到,这让我对新疆邮政的专业性和高效性有了更加深刻的认识。

再者,新疆邮政对于民生服务的关注让我感动。新疆地处边疆地区,有着特殊的地理环境和民族文化背景。然而,新疆邮政以市民利益和民族团结为出发点,积极开展公益服务,倡导社会责任。例如,新疆邮政组织了多次公益送邮活动,将邮政服务送到了贫困地区和少数民族聚居区。他们还积极推动邮政精准扶贫工作,利用邮政资源为贫困户提供就业和增收机会。这些举措无疑在促进社会公平和稳定上发挥了积极的作用,同时也提高了邮政服务的可及性和公众的满意度。

最后,新疆邮政在科技应用上的突破为我带来了新鲜体验。进入信息化时代后,新疆邮政紧跟时代潮流,推动邮政业务与科技相结合。例如,新疆邮政开展了“智慧邮政”建设,通过自助取件机、在线预约投递等方式,提升用户体验,降低了人力资源和时间成本。我曾利用邮政的在线平台预约了一次投递业务,轻松方便地完成了投递,这让我感受到了科技创新给邮政服务带来的便捷性和高效性。

总之,新疆邮政在服务普及、快递物流、民生关怀和科技应用等方面取得了显著成就。作为邮政用户的我,通过日常使用和亲身体验,对新疆邮政的工作和服务深有感受。我相信,随着新疆邮政的不断发展,这片土地上的邮政事业将继续为广大用户提供更好的服务,为新疆的经济社会发展贡献更大的力量。

新疆邮政心得体会篇六

我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习,实习岗位是大堂经理,实习的主要内容是:

(一)做好上班前的准备:

1、井冈山大道作为优秀网点,对仪表要求严格,上班必须保持良好的仪容仪表,穿统一的工作服、戴一致的头花和领结。

2、每天早晨准时到达网点,与同事们一起开晨会,相互检查仪容仪表,反馈前一日工作注意点,做今日业绩的承诺。

3、晨会结束后,跟随协助大堂朱经理开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、atm机、利率牌、等辅助服务工具运行状况是否正常。

4、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等使用工具是否齐全,摆放整齐;检查宣传资料、意见簿、便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,及时更换过时的业务或宣传资料。

(二)根据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、网上银行。受理客户咨询,及时解答客户疑问,在自己无法解答的情况下,及时向大堂朱经理请教,尽量做好服务工作。

(三)经常性的巡视营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序,维护环境卫生。同时时刻检查营业环境是否整洁美观,对网点进行清洁必要的工作,确保营业厅客户进出通道畅通。

(四)识别优质客户,适时对客户进行产品宣传推荐,并且积极引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。

(五)做好与柜员同事们的交流互动,协助柜员对客户的服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理,共同提升网点服务质量。

实习心得体会

通过在邮储银行这段时间的实习,收获很大,有很好的效果同时也有很多感悟。

(一)针对项目比赛;在整个实习过程中,通过协助客户进行办理业务,我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登,账户余额查询情况。此外由于在吉安地区大部分单位的工资发放是在邮储进行,并且自来水厂水费的缴纳与邮储银行挂钩,所以前来网点的客户有很大比例都是进行查询和缴纳水费、查询工资是够发放的业务。所以在我们团队的比赛项目对wap版面进行优化的项目里,将更加关注添加和实现以上功能,真正结合实际为邮储做出项目创新。

此外在过程中,通过观察发现,前来网点进行业务办理的部分客户仍使用非智能机,所以我们团队对这些情况进行共同慎重思考之后,决定否定之前初赛的两个版本的创新。而是采用原邮储非智能手机wap以及保留针对智能手机的触屏版,两者相结合的创新才能够真正的做到为网点减小客流量,并且从不同层面的客户提供不同方面良好服务,提高邮储在互联网时代的竞争力。

(二)针对生活经验;在实习过程中,巩固了我在大学两年间所学的知识,丰富实际工作和社会经验,注意把课堂和生活中学到的一些道理和知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确。在这些日子里,和大家的交流过程中,接触到了吞卡、诈骗等各种事件,并且了解了背后的不同方式的操作手段,更知道了应对措施和解决方法,为自己提前的积累了很多的社会生活经验。

(三)针对职业生涯;自己真的觉得很幸运自己当时参加网商大赛的时候选择了邮储银行的选题,让自己能够有机会以银行作为研究课题进行相关分析,更有机会来到邮储银行进行实习,在锻炼自己的综合能力的同时,更对银行有了进一步的了解。进过实习,我认为可以便于明晰地进行个人职业生涯的规划,可以更深一步的认识到此领域是否适合自己,从而更进一步的实现自己的梦想,为社会做贡献。

(四)针对情感;在这些天实习的过程中,让我真的感觉最幸福的就是认识了这么一群可爱的人。首先是远在办公室尹总对我和我们团队的帮助,尹总每次都尽力给我最周到和全面的安排,还有可爱孙琳姐对我的照顾和关爱。

在上班的过程中,彭行长经常对我关心和指导,让我感到自己也是网点小家庭的一份子,真的很温暖;玉莲姐是我们的大堂经理,第一天就被玉莲的优雅深深的吸引,她将网点整体每样东西和整体环境都像自己家一样认真对待的职业素养也一直感染着我;我最喜欢的美丽可爱又温柔的静杰姐姐,一直很敬业的客户经理康姐还有最和蔼可亲又善良的保安杨叔在这些日子里陪伴着我一起走过。还有不能忘怀的是杨教官在背后对我们团队的支持鼓励,并给予我们各种帮助,对各方面我们的疑问进行指导和解答。

真的很想在这里说一声:这些日子里有你们,我真的很开心幸福! 

新疆邮政心得体会篇七

20xx年9月1日晚,我们盐亭邮政储蓄银行召开了我行20xx年1―8月份经营管理工作的分析总结会议。在会上,张望行长重点组织我们学习了他8月25日在成都参加的中国邮政储蓄银行省分行的工作会议。就如何贯彻和落实邮政储蓄银行的经营发展提出了要求。

结合四川省分行行长敬宗泉作出的"强素质树形象,防风险促发展,努力开创四川邮储银行工作的新局面"的主题报告。经过8个月的发展,四川邮储银行机构组建工作已经全面完成,存款余额突破1000亿元,排名上升至全国第五,而银团贷款余额达到144亿元,居全国第一位,小额贷款规模超过1亿元。实现了超常规发展。截至20xx年7月末,四川邮储银行的金融业务收入实现10.12亿元,其中自营业务收入3.22亿元,分别完成总行年度预算的65.46%和69.65%。四川邮储银行理财产品是由中国邮政储蓄银行总行设计的产品。“财富5-13号”理财产品在四川邮储银行共实现销售1.48亿元,完成总行下达销售任务的3倍,销售量和完成销售任务比例分别列全国第十位和第二位。四川邮储银行的中间业务发展迅速,截至8月20日,四川邮储银行代销基金的累计销售金额已有1.4亿元,累计销售理财产品19只,累计销售金额2.46亿元。“当前我们要加强新业务和效益增长点的培植,增强发展后劲,逐步向全功能银行转变”

目前,四川省拥有2909个邮政金融网点,并全部实现了与全国31个省(区、市)3.6万个邮政金融网点、1万余台atm机,以及24个国家和地区的银行营业网点的通存通兑,建成了四川省覆盖城乡网点面最广,交易额最多的个人金融服务网络。同时,经过银监会批准,邮储银行已经开办了本外币储蓄存款业务、公司业务等负债业务,国内外汇兑、转账业务、银行卡业务、各类代收代付业务、代销基金、代理保险、个人理财业务等中间业务;经营银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷等资产业务;即将开办信用卡、结售汇、银行承兑汇票和票据贴现、个人商务贷款、二手房按揭贷款、农民工卡等新业务。这些"成绩属于过去,希望在于未来。实现1000亿元的目标不是终点,而是一个新的起点。"敬宗泉行长说,"我们一定努力将中国邮政储蓄银行四川省分行建成优秀、独具特色、内控严密、营运安全、竞争力强的现代商业银行机构。他还提出了三个第一“1、树立科学的发展观、坚持发展为第一要务;2、风险防范为第一责任;3、构建和谐社会为第一使命。”围绕这三个“第一”,张望行长着重提出要做到“内强素质,外铸品牌,加快发展,深化改革”。体现现代商业银行的基本管理:“以客户为中心,以市场为导向”。树立观念,发展是当前工作的第一要务。在发展中提出四个主动:“1、主动研究市场;2、主动开拓市场;3、主动寻找客户;4、主动深入企业。”

在会上我们还学习了黄小详副省长就《如何支持邮政储蓄银行和下一步对邮政储蓄银行提出的要求》。如何成为四川最强、最大的银行之一。提出了我们应该努力的方向:1、把邮政储蓄银行成立为学习型银行;2、把邮政储蓄银行建设成为创新型银行;3、把邮政储蓄银行建设成为特色银行;4、把邮政储蓄银行建设成为可持续发展银行。张望行长将四川省银监局王局长对各行长的谈话特别提出来:1、做一家有超越意识的银行;2、做一家有超越风险意识的银行;3、做一家有创新意识的银行;4、做一家有责任意识的银行;5、做一家有合作意识的银行。

通过这次会议的学习,我深有感触。作为邮政储蓄银行的一名普通员工,我会牢记自己的工作职责,不辱使命。勤奋严谨,求真务实。认真学习邮政储蓄银行业务操作流程和规章制度。努力抓发展,提高自己的业务水平,首先要从服务上完善自己,体现出客户之上,做到与用户交流时,保持面带微笑,目光注视用户,让用户感到我们的诚意。接待用户时热情周到,和睦友善的为用户服务,耐心解答用户询问。不得对用户态度生硬、冷淡、表现出不耐心、搪塞、敷衍的心态。规范使用文明服务十字用语。我觉得“要想别人善待自己,首先是自己善待别人”与用户之间也是如此。其次就是认真、正确宣传邮政储蓄银行中间业务。如:保险、基金、理财等。要遵循自愿和诚实的信用原则,自觉维护双方的利益。合法经营,自觉接受上级监督管理部门的监督管理,严格执行上级机构制定的业务发展计划。负责产品的介绍、宣传、营销,受理客户对产品的咨询和解释,真诚地帮客户理财,并做好如实告知义务。

风险管理也是金融行业的重点,它包括文化、制度和技术三个层面。我们与国际先进银行相比,技术和制度固然有很大差距,然而首先最重要的是风险文化的不成型。在认真总结自身教训的基础上,我们可以首先引用建设银行的风险理念“了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键”。在操作风险上要时刻警惕和防范。要做到心中有数,要知道也许我们一个微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我们的微小失误,可能给邮储银行带来巨大损失;贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和邮储银行带来耻辱。

我想:过去,我们过分重视编写制度条例,各级机构和每个环节“层层加码”,比如有的交易要客户按十几个手印,签几十个名。这种做法看似很安全,但实际上并不能真正达到目的。近年来,我们主要业务流程优化,找出关键的风险点,取消不必要的控制环节,在方便客户的同时又加强了风险控制。针对过去粗放随意的工作作风,我们应该做到“务实、高效、严谨、廉洁”的八字方针,认真做好风险防范工作,提高风险意识,严密内控。

作为邮政储蓄银行的员工,我深感惭愧,同时更觉责任重大。我想我们不能有任何懈怠,必须付出更艰苦的努力。只要我们共同努力,我相信邮政储蓄银行的明天是美好的!

新疆邮政心得体会篇八

苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。

回顾这一年的实习,说心里话,我感触很深。因为刚出校门,加之又是各个部门任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在部门领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个部门实习的主要内容和情况进行以下汇报。

一、营业前台实习

的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,邮寄速度稍慢,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。

二、邮政金库出纳员实习

这一年里,很荣幸的到金库出纳组进行为期两个月的金库实习,这两个月来在金库出纳和安保人员的帮组和教导下我学到了很多东西,对邮政的库房和提解管理也有了深刻的了解。

首先,对金库工作的重要性和责任感有了深刻的体会。邮政金库是邮政为办理现金业务设置的现金业务库,是集中保管现金和有价证券的专用库,是国家和邮政局的重点保卫场所。

其次,对出纳工作的流程有了深刻的了解。

在对金库管理工作有了深刻的认识后也对金库管理工作产生了几点看法,不到之处,敬请批评指正。

首先,应根据总行、省分行对现金营运的管理规定,结合本局实际,我局制定金库管理工作规章制度,对库房管理的工作职责、工作制度、内控要求进一步明确、规范,使现金及库房管理更加细化、更加具体。

其次,每月学习一次规章制度。通过日常教育、结合处罚措施,使库房工作人员的防范意识得到加强。

第三,内库营业过程中,坚持两名出纳同进同出,相互制约,相互监督。严格做好现金交接登记。

第四,金库防盗门指纹权限需要合理安排,避免应指纹不能识别而造成时间上的延误

三、储蓄前台实习

在储蓄前台的时间是最长的。在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。经过一段时间的实习,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,已经能独立操作业务,为客户服务。独立上岗后才明白,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。

新疆邮政心得体会篇九

自从开展合规文化建设大讨论活动以来,我认真学习了相关篇目,我深刻的认识到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有中国银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式,是中国银行信仰和借鉴巴塞尔银行监管委员会的治理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了中国银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动中国银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解:

开展合规文化教育强化学习提高熟悉树立企业良好形象。我深刻的认识到加强合规文化教育,是提高经营治理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的熟悉,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。

要在我系统内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升我行形象。一方面,要提高全体员工对加强合规文化教育的熟悉,员工是合规文化建设的主体,又是合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,力求使员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工正确把握合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。

合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应长远发展的机制。从我行来看,他应该包括精神文化、价值观念、目标、制度、环境、形象、礼仪、标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到邮政银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在邮政储蓄这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对邮政储蓄的改革与发展有何建设性意见。要通过谈熟悉,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

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