无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
培训收获心得篇一
最近参加了一次关于职业技能提升的培训班，通过这次培训，我获得了很多宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将分享我在培训期间的学习收获和心得体会。
第二段：学习方法的改进
在培训过程中，我学会了更加高效的学习方法。一方面，我体会到了“循序渐进”的学习原则的重要性。通过按照一个清晰的学习计划，逐步学习和掌握一个个知识点，我能够更好地掌握整个领域的知识。另一方面，我了解到了多样化的学习资源的重要性。不再依赖于一种学习渠道，我通过参考书籍、网络课程、实践活动和群组讨论等多种方式来丰富我的学习体验，提高学习的效果和质量。
第三段：沟通能力的提升
在培训期间，我还得到了很好的沟通能力训练。在与其他参与者的互动中，我学会了怎样以更加明确和有效的方式表达自己的观点。通过学习他人的经验和见解，我也学会了在职业环境中更好地理解和倾听他人。这种沟通能力训练不仅使我在与同事和领导的交流中更加自信，也有助于改善我的团队合作和解决问题的能力。
第四段：职业发展的启示
在培训中，我对自己的职业发展有了更深刻的认识。通过与来自不同行业和工作背景的人交流，我了解到了一些自己未曾涉足的职业领域，发现了更多的发展机会。我对自己的职业规划有了更具体的目标和方向，并为达到这些目标做出了一些明确的行动计划。我明白了持续学习和不断提升自己的重要性，为自己的职业道路注入了新的动力。
第五段：总结
通过这次培训，我不仅获得了专业知识和技能的提升，而且还培养了自己的学习能力、沟通能力和对职业发展的认识。这些学习收获和心得体会将在我今后的职业生涯中起到重要的推动作用。我相信，只要我坚持不懈地学习和提升自己，我一定能够在职业道路上取得更大的成功。因此，我会继续参加相关的培训活动，不断提升自己的能力，为自己创造更多的机会和可能性。
培训收获心得篇二
很荣幸参加了为期五天的培训学习课程，在这短短的时间内，我学到了许多宝贵的知识和技能。这次培训不仅扩充了我的知识面，还增加了我在工作中的自信心和自豪感。通过这次培训，我深刻地认识到终身学习的重要性，并坚信只有不断学习才能跟上这个多变的社会和职场。下面，我将分享我在培训学习中的收获和感悟。
首先，这次培训让我对自己的专业知识有了更全面的认识。在课堂上，老师们通过丰富的案例分析，让我们加深了对专业知识的理解。他们还分享了他们在实际工作中遇到的问题和解决方法，让我们直观地感受到专业知识与实际应用的联系。这不仅让我对自己的专业有了更深入的认识，还让我明白了只有掌握了扎实的专业知识，才能在工作中游刃有余，为公司做出更大的贡献。
其次，这次培训拓宽了我的思路和眼界。在培训期间，我们不仅有机会与来自其他城市的同行进行交流，还参观了当地的企业和工厂。这些经历让我认识到不同地区的经济发展状况和企业文化的差异。我们通过与其他企业代表的交流，了解到了他们在经营中遇到的困难和挑战，这对我今后在工作中的思考和决策有着非常重要的参考价值。同时，参观工厂也让我对生产工艺和品质管理有了更深入的了解，这将对我的工作效率和品质把控起到积极的促进作用。
第三，这次培训提高了我的团队合作能力。在课堂上，我们进行了大量的小组讨论和集体活动，这让我更加深刻地体会到团队合作的重要性。在这个过程中，我们需要相互协作，积极发言，共同解决问题。通过与不同背景和经验的同学们进行合作，我学会了倾听和理解别人的观点，也学会了如何在团队中发挥自己的优势。这不仅提高了我的团队合作能力，也让我明白了只有通过合作才能取得更好的成果。
再者，这次培训还提高了我的沟通和表达能力。在课堂上，我们需要与老师和同学们进行频繁的交流和互动。通过这些交流，我学习到了如何清晰地表达自己的观点，如何倾听他人的意见，如何更好地与他人进行合作。这对于我来说是非常有益的，因为在我的工作中，与同事和客户的良好沟通至关重要。通过这次培训，我得到了更多的实践锻炼，提高了自己的沟通和表达能力，使我在工作中更加得心应手。
最后，这次培训让我认识到学习永远不会止步。在短短的五天里，我已经学到了很多知识和技能，但我也意识到这只是一个开始。随着社会的快速发展和技术的不断更新，学习需求是永无止境的。为了不被淘汰，我需要保持学习的状态，不断更新自己的知识和技能。只有不断学习，才能不断进步，才能在职场上立于不败之地。
总之，这次培训学习的五天是我人生中非常宝贵的时光。我收获了宝贵的知识和技能，拓宽了思路和眼界，提高了团队合作和沟通能力。我深刻地认识到只有通过不断学习和自我提升，才能在这个充满机遇和挑战的时代中立于不败之地。我将把这次培训学习带给我的收获和体悟融入到我的实际工作中，并坚持终身学习的态度，持续提升自己的能力和素质。
培训收获心得篇三
周六，有幸参加中心组织的iso9001：20xx新版质量管理体系的运用培训。黄老师通过生动地实例解剖让大家认识到iso9001在实际运用中的重要性。通过学习，让我对以下两项指标有了更为深刻地认识：
一、工作目标
从一个简单的拍肩游戏让大家清楚地认识到，工作目标对一个团队工作效率的直接影响。中心经过多年的不断发展壮大，现已拥有多个部门，如何调动各部门的工作积极性、提高工作效率成为了首要目标。
1、工作目标的制定
月工作目标，由各部门主管制定并于每月初上报至中心主任及考核管理员处。业务部门的工作目标主要为业绩目标、领导吩咐的重要工作的完成目标;后勤部门、财务部门工作目标主要为日常工作的时效性、领导吩咐的重要工作的完成目标。
2、工作目标的监督
每月底，由考核管理员将各部门上报的月工作目标及当月新增的重要工作内容进行整合，设置成月考核的工作指标，本着只增不减的原则进行设置。对于确有困难无法完成的工作目标，由当事人以书面的形式向中心主任提出。内容须陈述工作无法完成所存在的客观事实，及今后的改善措施等。经中心主任同意后，可在考核系统中进行更改或删除。
二、工作责任
1、参照新版的iso9001：20xx质量管理体系，重新修订、完善中心岗位说明书，明确工作责任。
2、完善记录体系，真实、完整地进行会议纪要，将领导吩咐的重要工作责任到部门、个人，以作今后查证的依据。
3、充分运用内部沟通流程，对确有需要跨部门协助的工作，事先填写内部沟通单。对急需办理的工作可经中心主任同意后，于事后补填内部沟通单，避免了工作推委的现象。
培训收获心得篇四
在多年的工作实践中，把顾客大体归纳为以下性格和类型以及接待方法，供业界共同探讨。 有一种进店就表明态度的单刀直入型；一种是认识不深却装作懂得很多的自我膨胀型；另一种是深藏不露型。笔者把这三种类型顾客称之为见多识广的顾客 。应付见多识广顾客最佳决窍是用优于他们的专业知识、以正确、易懂、有感情的谈吐向他们解说。
喜欢到自己认可的特定店名的眼镜店去配镜的顾客笔者把他称之为慕名型顾客。这种顾客和一般顾客不同，慕名型顾客在爱得深、恨得也深的心理下，对其信任期待的眼镜店服务质量一但绝望，效果就会很强烈，不仅顾客本身难再争取，就连其亲朋好友也会受到影响。尤其在这种广告爆炸式的时代，任何一家老字号眼镜店都面临一定的危机，因为顾客往往喜好无常，容易喜新厌旧，被新店吸引、被优质的服务所吸引、被低价吸引。因此老字号眼镜店也应充分利用广告的力量。使老店重放青春之风彩，拉回老顾客，吸收新顾客。如果盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往会被人信谈忘。
每个眼镜店都有一定的熟顾客和店方关系较为紧密。这种顾客笔者称之为亲昵型顾客。这种顾客比较少好接待，但亲密之中，也要保持礼仪，过分亲近会招致顾客反感，营业员、验光员、配镜师在与顾客闲谈家常时，态度及措词都要有分寸，不可忘记自己在执行工作而入忘我之境。顾客自动聊起个人问题，应委婉避开划清彼此间关系，才不会让其他顾客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能为了照顾熟客而使新客感到心理不平衡，忽视了新客成为熟客的巨大潜力。
有一些顾客一进入眼镜店面对诸多镜架、形形色色的各种选择优柔寡断、百般踌躇、显得犹豫不定、难以取舍。这种顾客笔者叫他犹豫不决型的顾客。接待此种性格的顾客要记住顾客第一次选的什么样式的，数次把看的是什么样式的，根据其态度，留下几种适合顾客品味的样式，其佘的则不动声色的拿开，然后着重介绍顾客手上拿的。若旁边还有其他顾客，也可通过征求第三者意见促使犹豫不决型顾客下定决心。
在眼镜店都能见到一种委托营业员或验光员、配镜师判断适合自己需要的顾客，这种顾客笔者叫他商量型顾客。顾客之所以找他们商量完全是处于对店方的信任，因此，营业员，验光员，配镜师应尽心尽责不让顾客失望。首先一点，应确立责任心。不能以随意的态度敷衍顾客。同时，应尽量避免为获取提成，极力推销贵重的眼镜而不管其是否适合顾客的需要。另外，作出合理的推荐，使顾客满意往往也会促进相关眼镜的销售。另外一点，应选择在恰当的时机提出建议。
营业员热心推荐，反而使顾客犹豫不决，然后嘴里说下次再来而空手而归的顾客笔者称他为谨慎型顾客，遇到这种顾客首先应象对待犹豫不决型顾客对待。另外，这种慎重型顾客对营业员的主动让价和始终不让价都会慎重考虑，故此，营业员要适时而让价，其次这种顾客回头再来时，一定要保持殷勤有礼，不可摆出高姿态。
总有一些顾客，进店之后东看西看，任凭营业员多殷勤，仍金口难开。这种个性很强的顾客便是沉默型顾客，这种顾客一旦中意某家眼镜店，通常都会成为该店永久 的顾客，因此营业员在第一次接待这种顾客遇到再大的困难也要想办法克服。接待这种顾客应在顾客没有决定买哪种眼镜之前，切不可贸然上前应对，应让其自由浏览，营业员不妨仔细观察，作好应对准备即可。若发现顾客全神贯注地审视某一款眼镜时或反复在眼镜展示柜久久探望时，这时营业员该出击了，到顾客身边，但不要太近，问询看到中意的没有？然后按刚才观察所得，说明他所关心的眼镜商品。
一进店就天南地北扯个没完，忘了自己来眼镜店是想配副眼镜的，这种顾客，笔者称他为聊天型顾客。接待聊天型顾客致关重要。这种顾客的特征较为鲜明，做好这种顾客他会在外大肆宣传该店的特色，得罪了这种顾客就可想而知了。
培训收获心得篇五
为期两天半的总部新员工培训结束了，在这个培训班中自己是以学习如何操作整场培训班为目的，参与了整个培训班的开展。
现将参与此次培训班的体会做以下梳理：
一、针对此次培训班的效果评估
1、本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多，不管从学员的激情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例：培训第一天下午的报到，能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的，应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情，自己也很受感动。
2、学员的心态变化;本次培训班学员普遍入司时间都不是很长，有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段，所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛，安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起，整理氛围也越来越好，而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享，大家的自信心也得到很大的提升。
3、本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队，也从中提升了员工对自己的信心，对我们公司的信心，对自己所在团队的信心，从学员在制订目标写出他们梦想，都可以看出来。
二、对于本次培训班的后续跟进
1、可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审，达到导向与激励作用、反馈与调节的作用，提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间，学员在培训后在工作上的收获进行总结，在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。
2、通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解，以研讨的方式
3、可挑选比较优质的学员，进行座谈式的交流，树立好的榜样。(如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快，学员更能直观的了解到之间的差距变化)
三、从教学教务的角度，在培训操作方式上，你学到什么?
1、用心做事，诚心做人，此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的，用心关注每个学员的感觉跟感受，所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。
2、我们中心伙伴间的配合度也提升了，在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位，这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。
四、在课程安排以及课程内容上，你学到了什么?
1、在课程的安排上还是比较合理的，只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。
2、人事制度的课程可以打90分，课程不管从讲师的授课或ppt的制作感观上，都是非常值得我学习的，海燕老师给我有相当自信的感觉，而且有专业的职业精神。
3、ppt制作水平提高了。
培训收获心得篇六
在当今社会发展中，技术人才已经成为很多行业重要的需求。而拥有技能的人才已经成为市场竞争中的一种优势。因此，对于我们来说，不断学习和拓展技能也是必须的。在我参加技师培训时，我经历了很多。这篇文章将介绍我在此期间收获的心得体会。
第二段：技师培训带给我什么
技师培训是一次解决了我问题的机会。我是一名新入职的技术工人，但是在工作中，我会遇到很多问题。我发现我在这些方面缺乏技能：制定计划，执行方案，以及技术培训。参加技师培训这个机会让我不仅能够反思自己的问题所在，也让我和其他人聆听了一些其他人的建议、观点和意见，同时，还向技师寻求了回应和指导，所有这些都有助于解决我的问题。
第三段：如何利用这些新技能
技师培训使我获得了新技能，我可以将它们应用到我的工作中。我现在更有信心、更有准备去应对新的挑战。现在，我知道如何采用看待问题的新的方式，例如，通过设法跨职能协调解决问题。同样，我学到运用科技试验来得出结论并监测进展。我又有了将现地经验化为知识的能力和智慧，以更好地理解和解决问题。
第四段：我的成长与未来
在技师职业生涯中，成功的关键在于提高自己的技能。技师培训为我提供了这样的机会。我在培训中掌握的技能和知识，当然没有我未来工作中所遇到的所有挑战和问题，然而，它们为我提供了一个基础，来处理与未来工作同等难度的问题。在技术的世界里，只有那些能够跨界创新和掌握世界贸易、知识管理和创新，才能真正成为技师的好手。
第五段：总结
参加技师培训，我不仅对工作有了更好的思考和处理能力，而且更多的是，我学到了掌握新技能和知识的能力，并且这些知识和技能都是在未来工作中具有实际应用价值和生产力的。我相信技师培训所带来的收获，将会持续地在我的未来的职业生涯中展现。
培训收获心得篇七
做一名优秀的人，必须有一颗坚定的责任心，拥有一份高度的责任感，坚守自己的工作岗位，坚守自己的岗位职责。要把公司利益放在首位，维护公司的利益是__人的天职，__人无论何时何地，都懂得限度地维护公司的利益，都懂得顾全大局，正确处理个人利益与公司利益的关系，坚决抵制破坏公司形象的行为。对自己负责，对公司负责，对百姓负责，让老百姓喝上健康水、安全水。
“责任”就是“自己份内的事情”，也就是一个人必须要做和应该做好的事情。责任也是一种义务，是自己必须要履行的一种职责。要心怀积极的想法，当我们用积极的心态去做工作时，我们的工作就会做得更好。要善待自己的工作，用美好的感觉、信心与目标去影响他人。要用一种奉献精神，永远也不要消极地认为什么事都是不可能的，有的时候，积极心态是优胜者的素养，是正能量。有梦想，就没有什么不可能。敢于担当，是一种高尚的道德品质，只有勇于担当责任的人，才能集中精力，全身心投入，才能凝聚人心，创造出不凡的工作业绩。
我们__公司是一个服务性的企业，客户面向社会大众，县的广大老百姓。水直接关系到百姓的身体健康和生命安全。我们必须敢于承担每一份工作的全部责任，这就要求我们在工作中决不能有半点的马虎大意，决不能持有“差不多”心理。一次工作的误判、误报，就可能给生产的调整带来错误的信息，导致出厂水质的不合格，给老百姓的生命安全带来威胁。
所以，顾客至上的理念一直激励我，始终保持强烈的责任感，端正的工作态度，敢于担当的勇气，在__事业上对得起自己的良心。
对工作负责就是对自己负责，公司给我这份责任和担当，我就要时刻珍惜，全力以赴地工作，摒弃浮躁，脚踏实地，在今后的工作中不断提升自己，尽职尽责，用心落实这份责任。做一名企业的优秀__人。
培训收获心得篇八
为了切实提高员工技术业务素质，我公司根据经营形势并结合开展“管理手册学习”的活动要求，“以需求为导向，以学员为中心，以技能为本位”狠抓了“三基”工作，即基础理论教育，基本知识学习，基本技能训练，强化了三层培训，即管理人员培训，特殊工种培训，安拆、维修人员培训，把我公司员工技术业务素质提升到一个新的水平。通过树立“培训是企业长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”的观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。
在管理人员培训方面，办公室每周一组织所有人员对集团公司红头文件进行学习，让员工时时刻刻了解集团公司的动态，学习集团公司相关文件及各项规章制度，使每位员工能把自己的所学真正应用到工作实践中去，按要求及时的完成集团公司下达的各项任务;每个星期五下午组织管理人员对管理手册进行学习。
通过学习，使每位职工进一步加深了各自岗位业务知识的认识，让每位职工懂得工作需要密切配合、紧密联系、相互协作，而不只是仅仅做好自己本部门的工作，通过加强合作，想工作之所想、急工作之所急，减少部门之间的彼此误会和隔阂，避免部门之间的相互扯皮和推诿，只有这样才能使每一个部门真正做到环环相扣，形成一个紧密无间的团体。通过我们努力，在今年的管理手册考试中，建业物资全体员工一次性全部通过考试。
施工升降机的安全使用关键要靠司机的安全技术操作水平，一些吊笼事故也是由于个别操作人员不熟悉设备性能而未能及时避免。如在某个施工升降机吊笼坠落事故中，当吊笼开始失控坠落时，操作员虽明知此开关并未启动，但其自然反应是采取断电的方法停止吊笼下降，一时也想不出什么有效方法，只能眼睁睁地看着吊笼坠落至地。
这种情况说明，操作员并不了解电磁制动器是常闭式，在断电时才能起到制动作用，而此时升降旋钮并未转至“上升”或“下降”的位置通电，采取断电的方法是不能制止吊笼坠落的。如果操作员熟知设备性能，操作经验丰富，情况判断准确，那么可能就会摆脱危机。因此，施工升降机操作员要经过专门的培训学习，经考核发证后方可上岗作业。
每位施工升降机司机上岗前，我们都通过与建设厅下属的培训机构进行合作，对体检合格人员进行培训，培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机司机)降机司机操作证书后准予上岗。在日常工作中，我们采取多种方式对操作人员进行培训，在维修基地，我们定期组织相关技术专家通过ppt形式让操作人员掌握相关理论知识，在项目部，我们不定期组织技术人员对施工升降机司机进行实际操作培训，力求做到每位司机都是合格的熟练的操作员。
施工升降机为人货两用电梯，其安装和拆卸工作必须由取得建设行政主管部门颁发的拆装资质证书的专业队负责，并必须由经过专业培训，取得施工升降机维修操作证的专业人员进行操作和维修。我们通过与建设厅合作对安拆人员进行岗前培训，培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机安装拆卸工)。
在日常工作中，我们定期对安拆，维修人员以ppt的形式进行培训，并且安排有经验的安装维修人员传帮带新上岗的.的人员，使他们以最快的速度熟悉工作程序，熟练掌握安拆技巧。
通过一系列培训，全面提升了管理人员的能力，提升了技术人员的操作水平，加强了对企业文化的认识。今后，我们要进一步培训工作经验，完善培训制度，使学习活动经常化、制度化，树立良好企业形象，为客户提供更加优质的服务。