报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
优抚思想工作总结报告篇一
2012年我区的双拥优抚工作要以党的十七届六中全会精神和“三个代表”的重要思想为指导，以科学发展观为统领，以哈尔滨市争创全国双拥模范城“七连冠”为契机，以发展地方生产力、提高部队战斗力和增强军地凝聚力为目标，按照“抓重点、解难点、创亮点”的工作思路，逐步实现双拥优抚工作的规范化、网络化、科学化，继续保持牢固的军政军民团结关系，不断推动我区双拥优抚工作再上新水平，为我区改革、发展、稳定的大局服好务。
一、以哈尔滨市争创全国双拥模范城为契机,深入开展各项双拥工作
一是加大力度，广泛开展国防和双拥宣传教育
以纪念建军85周年为契机，不断完善双拥工作运行机制，制定和完善双拥政策法规，把政府行为与社会行为、感情拥军与依法拥军、行政调节与市场调节结合起来，推动双拥工作制度化、法制化、社会化。进一步加大双拥宣传力度，广泛开展以爱国主义为核心的国防和双拥宣传教育。结合实际认真制定双拥宣传教育规划，建立和完善国防教育和双拥宣传教育网络，设置永久性双拥宣传标语牌，形成“人人知双拥、人人想双拥、人人做双拥”的良好宣传氛围。结合我区实际，大力开展双拥宣传教育活动，使广大军民牢固树立爱国拥军意识，使国防和双拥教育深入人心，为深入扎实地开展双拥工作奠定坚实的思想基础。
二是搞好创建，推动双拥工作向深层次发展
以哈尔滨市争创全国双拥模范城“七连冠”为契机，调整充实
1基层双拥领导小组成员，制定切实可行的创建方案，继续总结培养具有我区特色的双拥典型，打造我区双拥工作的品牌，充分发挥好典型的示范和导向作用，进一步加强双拥工作硬件建设和软件管理工作，推动双拥工作向深层次发展，实现双拥工作重点抓突破、整体上水平的目标。同时, 充分挖掘社会教育资源，深入开展科技拥军、法律拥军、文化拥军系列活动。
三是发扬传统，军地互办好事、实事
以纪念建军85周年为契机，组织开展好纪念建军85周年各项走访慰问系列活动。切实为驻区部队解决实际困难,认真贯彻《哈尔滨市随军家属就业安置办法》文件精神，千方百计抓好落实随军家属安置和子女入学等项工作，解决部队后顾之忧。切实做好军队无军籍退休职工接收安置工作，认真落实他们的两个待遇。
积极协调驻区部队在完成战备训练等各项任务的同时，充分发挥自身优势，积极参与我区东部和南部区域开发和市政道路建设等重点工程和有影响的公益事业建设，勇于承担抢险救灾等急难险重任务，为我区经济发展和社会稳定做贡献。
二、进一步加大工作力度,全面落实各项优抚政策
一是采取措施，全面提高重点优抚对象生活待遇
全面落实各项优抚政策,将重点优抚对象抚恤补助纳入财政预算，保证各项抚恤补助资金及时足额兑现到位。同时,认真做好重点优抚对象优待工作, 继续深入开展“走百村、进千家、帮功臣”活动，各帮扶单位积极开展帮扶革命功臣脱贫致富奔小康活动,使我区重点优抚对象达到当地中等以上生活水平。
二是创新机制，切实解决重点优抚对象医疗难问题
继续完善我区优抚对象医疗服务三级医疗网络, 按照全市优抚医疗“一站式”即时结算软件系统实行规范化管理，建立优抚医疗“双重”保障机制，使我区重点优抚对象的医疗实现社保及新农合和优抚保障“双重”保障,彻底解决我区重点优抚对象的医疗难问题。
三是加大投入，彻底解决重点优抚对象住房难问题
采取有效措施,继续开展“助功臣、住新房”活动，对全区重点优抚对象住房情况进行全面普查，登记造册,坚持做好应建必建、应修必修；按照新建10000元、维修5000元的标准进行资助,特殊困难重点优抚对象特殊研究,争取彻底解决农村重点优抚对象住房难问题。同时, 积极与有关部门协调,多渠道解决在城镇居住的重点优抚对象住房难问题。并且实施“暖屋子工程”，对居住平房自己采暖的重点优抚对象每年补助过冬燃煤款1000元。
优抚思想工作总结报告篇二
及**年工作计划
**年，我们在上级民政部门指导下、在民政局党组的正确领导下，坚持以民为本，牢记上为政府分忧，下为百姓解愁的服务宗旨，脚踏实地、真抓实干，圆满的完成了双拥优抚安置工作任务。
一、双拥工作成效显著
紧紧围绕争创国家级“双拥模范城”的奋斗目标，按照“同呼吸、共命运、心连心”、动真情、办实事的双拥工作要求，扎实有效地开展了双拥工作，取得了丰硕成果。
（一）荣获“双拥模范城”七连冠荣誉称号。在今年*月*日全省召开的全省双拥模范城（县、区）命名表彰大会上，我市连续第七次荣获省级“双拥模范城”的荣誉称号，极大的提高了**的城市形象，也为早日跨入全国双拥模范城的行列打下了坚实的基础。
范指导和机制运行，优抚资金社会化发放工作已形成统一模式，并积累了较好的经验。目前我市共有各类优抚对象***人，优抚资金已全部实行按季度社会化发放。
（二）重点优抚对象全部纳入城镇职工基本医疗保险。为贯彻落实《军人抚恤优待条例》，进一步解决我市重点优抚对象医疗难问题，将我市重点优抚对象全部纳入城镇职工基本医疗保险，其中一至六级残疾军人***人，按100%比例核销药费，其他重点优抚对象达到退休年龄的，享受退休待遇按**%的比例核销药费，未达到退休年龄的享受在职待遇，按**%的比例核销药费。
（三）较好的完成伤残军人补证、换证工作。我市今年有7人要求补、换证或提高伤残等级，经过朝阳市局的认真审核，有*人补证、*人换证、*人提等。
（四）为解决伤残军人出行难问题，给重点伤残军人购买代步车**辆，并积极筹措资金，为伤残军人检查身体、更换假肢，较好地解决了其实际困难。
（五）解决优抚对象“住房难”问题。我局在财政资金紧张的情况下，经多方筹集资金56.8万元，为重点优抚对象修房64户，建房28户，较好的解决了住房难问题。
（六）开展爱心献功臣活动。根据上级精神和年初工作安排，组织部分重点优抚对象到海边城市游览、疗养，共忆革命往事，畅想未来。
三、安置工作稳步推进
面推广培训经验，做好科技拥军、科技强军工作，提高部队战斗力。
4.组织驻军各部队及帮建单位在“八〃一”期间开展篮球赛、演唱会等多项文体活动，加强各部队和帮建单位之间的联系，通过相互间的交流，丰富部队文体生活，促进双拥工作向更深层次发展。
5.组织老军人到部队作报告演讲，并利用军人回忆录的教育作用，激励当代军人保卫国家、建功立业。
二、优抚工作
加强优抚工作基础工作，解决好重点优抚对象“三难”问题，确保优抚对象生活水平不低于当地平均水平。
1.建立重点优抚对象医疗保障体系。全面启动残疾军人医疗保障，对1-6级残疾军人实行重点保障，对7-10级伤残军人和在乡老复员军人带病回乡退伍军人、三属予以医疗保障，纳入城镇职工基本医疗保障，彻底解决医疗难问题；提高1-4级残疾军人护理费标准。
2.对重点优抚对象进行深入摸底工作，全面了解优抚对象的实际困难，解决一些具体问题，特别是住房难等问题。
3.结合农村专业经济协会，借助滚动扶贫，搞好对重点优抚对象的扶持工作，发展生产力，解决其生活难问题。每个乡镇至少扶持*户重点优抚对象，年终重点验收。
4.建立重点优抚对象联系网络，发挥优抚对象联络员的重要作用。
5.进一步加大烈士陵园改造力度，发挥爱国主义教育基地作
优抚思想工作总结报告篇三
20xx年，我县的双拥优抚安置工作，在县委、县政府的领导下，在上级民政部门的指导下，以振兴中央苏区和民政部对口支援兴国为契机，以《军人抚恤优待条例》、《烈士褒扬条例》、《退役士兵安置条例》为依据，紧紧围饶市民政局和我县年初制订的工作要点，全面系统地开展了一系列双拥优抚安置工作，各项任务较好的得到落实和完成，现就一年来的工作情况归纳如下：
1、全面落实抚恤补助和义务兵家庭优待政策。根据省民政厅、财政厅《关于调整部分优抚对象等人员抚恤和生活补助标准的通知》(赣民字【20xx】33号文件，20xx年12月5日下发了《兴国县民政局、财政局关于转发省民政厅、财政厅关于调整部分优抚对象等人员抚恤和生活补助标准和通知》(兴民发【20xx】 45号)。依照国家出台的标准，将各类抚恤补助足额及时发放到了对象手中。一年来，共下拨发放各类抚恤补助资金4274.48万元。根据新修订的《江西省军人抚恤优待办法》规定，建立城乡统一的义务兵家庭优待金制度，按照不低于当地上年度城镇居民人均可支配收入的百分之四十的标准发放家庭优待金。20xx年我县义务兵家庭优待金的标准统一调整为：8090。进藏兵按所对应标准的3倍计发，进疆兵按所对应标准的2倍计发，应届专科、本科以上毕业生分别提高20%和30%，全年共发放义务兵家庭570户，发放资金总额506.37万元。
1-12月共发放抚恤补助金4274.48万元，其中残疾抚恤441.86万元，三属抚恤377.02万元，“两红”人员生活补助52.87万元，在乡老复员军人生活补助244.93万元，带病回乡退伍军人生活补助905.67万元，两参退役人员生活补助472.93万元，60岁以上烈士子女生活补助1232.52万元，60岁以上退役士兵生活补助135.3万元，其它优抚411.38万元。
2、落实了各类重点优抚对象的医疗待遇，一是对各类优抚对象发放了农村合作医疗20xx年度的参保费用，共发放9195人，发放金额82.76万元;二是对重点优抚对象发放了20xx年度的门诊定额补助，共发放3050人，发放金额91.56万元。
3、根据省民政厅通知要求，组织申报了兴国烈士陵园、县光荣院评选全国文明优抚事业单位的申报工作，兴国烈士陵园被评为“全国文明优抚事业单位”。依照省民政厅的安排部署，完成了20xx年度优抚事业单位(光荣院、兴国烈士陵园)项目编制申报工作，共编制申报鼎龙乡、梅窖镇、古龙岗镇、永丰乡、均村乡五所光荣院的维修改造项目，投资总额1000万元，申请中央补助950万元;编制申报对兴国烈士陵园资料库等基础设施改造项目5000万元。通过编制申报项目，向上级民政部门为我县优抚事业单位提供相关资金安排的下拨提供了相关依据。
4、全面落实了军队离退休干部的调资工作，符合调资人数6人。依照市军休办的要求，20xx年1月至4月的增资部分已在20xx年4月补发，共补发金额29100元。20xx年1月至12月的增资部分待上级下拨资金后补发，从20xx年5月起执行调资后的工资标准。
5、进一步完善各类抚恤、补助对象的管理工作，已下文开展《规范完善各类抚恤补助对象管理的通知》采取一人一表采集每一个对象的相关信息，特别是通过提供手持贴胸有时间标示物的照片，来加强对自然减员人员的核查工作。
6、散葬烈士墓的抢救保护工作得到了省市领导及民政部领导的充分肯定。在推动散葬烈士墓抢救保护工作中，全县需抢救保护的散葬烈士墓12191座，其中9850座自愿迁入县集中安置点，2341座就地修缮。根据省市民政部门的要求，为了切实做好这项工作，县委、县政府将这一工作列为县里的重点工程、高位推动。一是多次召开乡镇主要领导参加的调度会，将散葬烈士墓的抢救保护纳入重点工作考核内容;二是县委、县政府分管领导多次深入基层和三个乡镇集中点进行调研。对工程进展中遇到的问题实行现场办公，对三个乡镇集中点和就地维修的烈士墓的墓碑、碑文做了统一规划设计和制作。对中央苏区烈士陵园项目工程加强了人力、物力的支持;三是保障了散葬烈士墓抢救保护经费的落实。到目前为止，全县2341座就地维修烈士墓的任务全面完成，完善了烈士褒扬系统数据库中的数据信息、照片上传，建立完善了烈士墓抢救保护的台账工作。针对县集中安置点土地征用、水电安装、道路开通等问题，县先后2次召开常委会议、2次召开县长办公会议、4次召开县政府常务会议，3次组织有关部门现场办公协调会，专门研究解决难点焦点问题，确保了362亩土地的顺利征用和水电等设施的安装。在修缮资金上，县委、县政府明确了每座烈士墓补助修缮资金5000元，对群众自己修缮的，如迁建到村公益性墓地，则实行免费;对三个乡镇集中安置点的建设资金，除了上级下拨的专项经费外(5000元/座)，不够部分，明确了由县财政和乡(镇)分别负担，如良村建设点总造价180万元，民政专项资金110万，财政补助44万，乡镇自筹26万。
7、认真完成了《烈士证明书》换(补)发工作。兴国是烈士大县、烈士遗属、烈士过继子、烈士非生子(烈士参加长征和牺牲后烈士妻生育的子女)众多。许多烈士过继子、非生子要求补发《烈士证明书》的愿望与上级民政部门规定的范围差距甚远，加上上纪八十年代发放的《烈士证明书》有相当部分被遗失和有部分烈士因无亲生子女的侄子女以“自己的叔伯为革命牺牲，是烈士的唯一有血缘关系的亲人”也要求发放《烈士证明书》，给开展《烈士证明书》换(补)工作带来了许多问题。根据省民政厅《关于启用烈士通知书烈士证明书和换发烈士证明书工作的通知》(赣民字[20xx]153号)文件精神，通过审核已确认需要换(补)发《烈士证明书》 2794人(奖状式2775人、证书式19人)。其中：烈士父母3人，烈士配偶4人、烈士亲生子女625人、烈士兄弟姐妹5人、烈士过继子2157人。20xx年7月14日依照省厅优抚处的安排，赴省厅历时近一个月完成了《烈士证明书》换补发的打证工作。目前，符合条件的对象已全部发放到位。
8、认真做好了年度双拥工作。20xx年是新一轮双拥创建的关键之年，为了切实做好本年度的双拥创建和迎检工作，一是制订了当年双拥工作计划，指导督促各乡镇和有关部门的双拥工作;二是通过电视台、兴国山歌剧团、大型电子屏等媒体开展了双拥宣传，全年双拥领导小组成员单位分别在县城五福广场，将军园等地举办了6场拥军优属专题文艺晚会，观演人次达2万人，营造了浓厚的拥军优属氛围;三是广泛开展了拥军优属活动。春节、八一县四套班子领导走访慰问了驻县部队和部分重点优抚对象，南昌陆军学院二次来兴国教学基地实地教学时，县委、县政府送去了肉类、蔬菜、水果等慰问品，教育部门腾出明德小学安排部队官兵宿营。各地基层优抚服务组织深入优抚对象家中做好办实事6千余人次，为困难优抚对象排忧解难;四是全面落实了各项拥军优属政策，创立了为解决“两红”人员和烈士后代贫困学子免费就读的“红军子弟学校”。
在做好基础工作的同时，通过请示汇报，召开了一次双拥领导小组和双拥迎检动员会。加强了对各成员单位和乡镇双拥迎检工作的指导督查，较好地完成了双拥迎检文件、图片等资料的收集整理完善工作。以较为完善的双拥迎检资料，接受了省双拥模范县考评组的考评工作，得到了省考评组的赞扬，获得了新一轮省“双拥模范县”的称号。
1、认真做好了退役士兵的岗位安置和自主就业、自谋职业安置工作。20xx年共接收退役士兵197人，其中：转业士官12人、退伍义务兵140、复员士官43人。185名复员退伍军人中，183人自主就业、自谋职业2人。在退役士兵安置工作中，一是妥善安置了12名岗位安置退役士兵。通过依照退役士兵在部队的服役时间、立功受奖情况，实行记分排名、公开选岗的办法，对12名岗位安置退役士兵分别安置到县国土局、建设局、城管局、环保局等下属全额拨款事业单位，赢得了退役士兵和社会广泛认可;二是对 183名自主就业退役士兵及时足额地发放了一次性经济补助，共发放一次性经济补助238.05万元;三是对2名自谋职业退役士兵办理了自谋职业手续并发放了自谋职业货币补偿金9.4万元。
2、认真做好了退役士兵职业教育和技能培训工作。一是广泛开展了退役士兵职业教育和技能培训的宣传动员工作，通过退役士兵报到注册时，将承训机构的培训专业、培训要求、培训经费的补助实行一次性告知，知晓率达到百分之百，二是积极引导推荐退役士兵就业，一年来，参加退役士兵培训人数达到98人，培训率达到53%，介绍退役士兵到县公安巡警大队就业30余人。
现有军休干部7人，其中正团离休干部2人、连级退休干部2人、退休士官2人、无军籍退休职工1人。成立了军休干部支部。年初制订了军休干部学习活动安排计划，每月15日为军休干部集中学习日，组织开展了钓鱼、门球、棋类、观光等有益于于军休干部健身的文体活动，政治、生活两个待遇全面得到保障落实。
1、工作力量不足。就我局来说，优抚股只有四名工作人员，履行着双拥、优抚、安置等工作职责，应对常规工作已相当紧张，加上中心工作、临时工作等事项，经常忙不过来，直接影响到各项工作的深度和精度。
2、加强业务知识的学习。因优抚工作的多面性和复杂性，时常考验我们的业务知识熟悉度和更新度。所以我们应该将自己的本职工作做到高要求、严标准，多向前辈或者同事学习他们的工作经验 ，学习相对于本职工作更高层次的岗位业务技能，到培训机构参加与岗位业务相关的专业理论知识培训。
优抚思想工作总结报告篇四
本人___，男，___年___月出生，____年__月大学本科毕业，现对自我以往的工作、思想、生活状况做如下小结：
一、工作方面
参加工作以来不论在哪个岗位上，都能够服从公司安排，尽心尽力，充分发挥自我的主观能动性和创造性，做好本职工作。工作中，能以身作则，吃苦在前，常常加班加点，不计个人报酬。在金河公司的四年时间里，主要的工作任务在检验部，期间做出了应有的贡献。
化验工作精细琐碎，要搞好工作，就得不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自我摸索实践，认真学习相关业务知识，不断提高自我的理论水平和综合素质，圆满地完成各项化验工作。
(1)虚心学习，勤于实际操作，将所学的专业理论知识结合实践，能熟练操作多种化验项目并保证结果的准确性，如有异常及时查找原因并做出修正。
(2)在工作中，能迅速掌握新仪器设备的正确使用方法，准确把握新工艺的要求，认真的实行，发现问题及时反馈;用心地与各操作人员交流，对出现的状况及时解答保证工作顺利的进行。
(3)用自我扎实专业功底，专研业务，用心的做一些旧工艺，落后工艺的改善工作，发挥个人主观能动性和创造潜力，用心为工厂生产服务，带给准确可靠的数据。
(4)协助检验部领导做好关于检验部的相关工作，将上级的要求及时准确的转达并执行下去;整理总结相关工艺文件，给大家查阅文件带给方便;。
(5)认真、按时地做好各级领导交办的其它工作，同时，还用心配合其他同事做好工作，并在其他同事有事时能够顶岗。
(6)工作态度和勤奋敬业方面
热爱自我的岗位，能够正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，拒绝请假缺岗现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作则加班加点，保证工作能按时完成。在作风上，能遵章守纪、团结同事，始终持续严谨认真的工作态度，勤勤恳恳，任劳任怨，无违规违纪行为，工作受到群众的好评，领导的认可。
总结这些年的工作，尽管有了必须的提高和成绩，具备了必须的技术工作潜力，但在很多方面还存在着不足。在今后的工作中，自我要加强学习、克服缺点，在实践中不断提高自我的工作潜力、应变潜力、人际交往沟通潜力等，力争做一名合格的机关工作人员。
二、思想政治方面
在思想政治方面，长期以来坚持学习，不断提高自身政治理论水平和道德修养。透过学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，不断提高政治理论水平，我树立了全心全意为人民服务的人生观，坚决抵制各种错误人生观的侵蚀，反对拜金主义，享乐主义和个人主义。同时，用马克思主义思想武装自我，加强自我的理论修养，争取在自我工作岗位上实现人生的价值。在日常的工作、学习和生活中，我能够认真学习党的基本路线方针政策，主动透过报纸、杂志、书籍、网络等用心学习政治理论，不断提高自我的理论和思想水平。在重大问题和关键时刻，均表现出较高的政治敏锐性和立场坚定性。没有参加__组织及反动活动。
三、学习方面
自从进入大学以来，我时刻将学习作为我的第一要务，本着虚心好学、用心向上的原则，充分发挥自我主动学习、自我摸索的优点，明确了学习的方向，提高了学习成绩，并获得一次奖学金。经过四年的系统学习，我已具备扎实的专业知识，在学习课本知识、掌握专业理论的同时，我用心培养自我的动手实践潜力和解决实际问题的技能。同时在大学的几年间，我用心参加学校班级组织的各种群众活动，在参与中不断提升自我的各方面潜力。对于学习，无论是在学校还是以后工作，我始终树立全面学习、终身学习的理念，因为仅有这样才能使自我的知识水平得到不断的提高，才能更好做好本职工作，更好的完成各项任务。
优抚思想工作总结报告篇五
一、总体收入增加，业务目标顺利实现全年业务收入3800万元，再创历史新高，较20__年增长32.5%。完成门急诊诊疗人数144664人次，其中急诊人数8550人次，入院人数11242人次，较20__年度分别增长8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%，好转率33.76%，出院者平均住院日7.2天，出入院诊断贴合率97.1%，病床使用率73.05%。
二、加强思想政治工作，促进党风廉政建设
加强思想政治学习，狠抓班子建设，促进医院班子及全体党员干部职工思想作风转变。1、狠抓医院班子思想和作风建设。强化政治学习，提高领导潜力，增强班子成员的大局意识、宗旨意识、自律意识;认真执行领导群众议事和民主集中制原则，严格程序，按章办事，自觉置身于群众的监督之下，使班子群众成为政治坚定、廉洁务实、真抓实干的领导核心。2、开展不一样形式的学习教育活动。按照省、市、县各级党委安排部署，开展解放思想大讨论活动，“思想大解放、经济大开放、全民大创业”实践活动，“新解放、新崛起、新跨越”大讨论活动，全年系统学习了中央各届党代会、人大会精神，党中央四代领导人理论论著，以及省、市、县各级主要领导同志的重要讲话精神;逐一讨论查摆、广泛征求了当前医院存在的问题，制订了详细可行的整改措施。透过全年持续开展的思想教育活动，使医院全体工作人员在思想上受到了深刻的教育，在观念上发生了巨大的变化，对解放思想有了新的认识和理解，对医院发展有了新的定位和思路，拿出并落实了解决问题的新的对策和措施，有力的推动了医院各项工作再上新台阶。
三、开展行风评议，纠正行业不正之风
20__年3月，医院召开工作暨纪律作风整顿动员大会，宣读了《医疗作风劳动纪律整顿实施方案》，拉开了行风评议的序幕。在全年行风评议活动中，医院党委坚持纠建并举，重在预防，着重做了四个方面的工作。
1、推行院务公开，实行阳光操作。认真落实职工代表大会制度，制定和完善院务公开制度，医院的医疗服务、医疗价格、政风行风建设等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大额设备和药品采购、岗位设置、绩效工资分配、年度财务预决算等状况向院内职工公开。
2、加强监督，畅通政风行风工作信息渠道。在全院门诊、住院部设置了举报箱、举报电话、院领导值班席，制定和完善“职工群众投诉制度”、“社会评议政风行风制度”、“首问首办职责制度”、公布医院行风、纠纷等投诉查处的方式及查处时限，自觉理解社会监督，做到有报必接，接之必办，办之必果。
3、规范招标采购和收费行为。严格执行有关招标采购法规，我院药品、设备、耗材全部按照上级制订的标准实行招标采购。认真落实了医疗服务价格管理法规，执行上级制订的收费标准;开展医疗服务价格大检查活动，加大督查力度，全面推行患者住院费用每日清单制，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费;实行单病种限价制度，规范医生用药，减轻患者经济负担，有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。
4、完善工作机制。建立综合目标考核机制和职工医德档案，从职工的基本状况、上级表彰状况、本院受表彰状况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、年度考核七个方面全面考核，对出现行风问题的科室或个人进行一票否决。完善修订了《行风建设职责书》、《社会服务承诺书》，做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责，从制度上规范医务人员的行为，使医院风清气正。
四、加强礼貌建设，树立良好形象
1、培养医院精神，创造良好院风，促进医院文化建设。医院始终把“医心慈、医术精、医纪严、医风正”作为院训，把“严谨、求精、勤奋、奉献”八字精神作为医院精神加以倡导，并潜移默化于领导和职工的言行中，贯穿于诊疗、服务和管理的全过程。
认真贯彻卫生部《20__年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》精神，结合省厅开展的“三优一满意”和“便民四十条”活动，坚持以人为本，推动医院科学发展，解决群众反映突出的问题。
1、落实便民服务，畅通服务流程。坚持以人为本，对患者实行心理和生理双重治疗，缓解患者心理压力;调整科室布局，增加门诊数量，诊室做到无围观人群、整洁;完善120“绿色通道”，提高了工作效率，为广大患者带给便捷、温馨、私密性良好的诊疗场所;增加挂号、收费、药房等窗口的设备及人员，完善了导医台，增加导医人员、咨询人员、分诊人员，为病人免费带给饮水、推车、轮椅等;进一步规范了科室标识，使科室标识统一、清楚、醒目;医技科室缩短出报告时限，节省患者时间。
潜力。三是继续开展电大医学教学，医务科每周六、周日举行河南科技大学、南阳理工学院，河南中医学院电大授课。四是邀请南丁格尔奖获得者钟华荪教授来院讲座，增强医务人员的职业素养、沟通潜力和职责意识。20__年度，素质教育成果丰硕，有3人考取硕士研究生，7名医务人员晋升为副主任医师和副主任护师，高级专业技术人员增至34人，中级专业技术人员136人。
4、强化制度管理，规范医疗行为。组织医护人员学习有关法律法规、规章制度，强化规章制度的执行，全年落实了质量安全问责制、科主任负责制、首诊负责制，以及重大医疗事故职责追究制和医疗安全一票否决制;增强依法执业意识，严格了医疗程序，在全院定期开展法律法规知识培训和考核，合格率达100%，在全院做到了无违规执业、无科室租赁、承包。医务科进一步建立健全了《医师外出会诊制度》，不定期走访有关医疗机构，未发现私自外出会诊人员;建立了院科二级质量管理组织，每月进行一次质量管理工作检查、考核、评价，对医院规章制度、技术操作规范、医疗核心制度的落实状况进行实时监控管理，提高了医疗安全，降低了医疗纠纷发生率。
转变观念，大胆创新，加大医院技术设备和基建项目投入，改善医疗环境。
1、引进设备，提高诊断水平。20__年度，在医院经济十分困难的状况下，透过自筹资金、申请项目，引进了一批先进的医疗设备。医院投资200余万元购买了cr、数字胃肠机、tlc4000全息动态心电分析系统;县财政出资，新增添了一台彩色b超仪。新设备的投入使用，使医院诊疗潜力和诊断水平得到极大提升，缓解了因患者增多导致设备不足的压力，解决了医院业务发展的“瓶颈”，满足了群众需求。
20__年，医院承担了超多繁重的政治性工作，在每一项大的任务面前，医务人员不讲条件，忠实履行人民健康卫士的职责，无私奉献，回报社会。1、做好“新农合”，服务三农工作。认真贯彻县卫生局《关于违反新型农村合作医疗政策的处罚规定》，全体医生人人签订了《新农合目标职责书》，致力做好新农合工作，做到服务周到热情，程序审核严格，资金发放及时。20__年度1-10月份，入住县医院新农合病人5116人次，发放补偿金6667621元，相比20__全年度增长79.6%，进一步减轻了农村患者的经济负担，充分显示了新农合优越性。
2、开展送温暖和帮扶活动。全院职工捐款20__余元，慰问，贫困党员、群众20人次;全年度，医院多次组织开展大型义诊活动，并邀请上海远大胸科医院专家来院义诊，共免费接诊群众20__余人次。
3、带给优质医疗服务。本年度，我院承担了全县城镇医疗参保职工健康体检及县征兵体检工作。在体检工作中，我院用心准备，抽调了大批优秀专业技术人员。在整个体检过程中，广大医务人员对工作认真负责，不分节假日，坚持早上班、晚下班，注重维护医院形象，做到廉洁自律、不拿不要，每一天接诊200余人次，共诊疗近8000人次，优质高效的完成了体检工作。
4、团结一致、众志成城，抗震救灾。5.12汶川大地震发生后，全院广大干部职工立即响应党中央、国务院号召，以实际行动支援地震灾区。5月20日，干部职工共捐款35700元;5月30日，再次捐款12128元，全体共产党员交纳特殊党费13700元;6月13日，全体工会会员捐款6020元;10月31日，院全体干部职工又再次捐款18200元。四次累计捐款85748元，为灾区重建贡献了一份力量。
5、沉着应对突发公共卫生事件。5月上旬，ev71手足口病疫情发生后，医院迅速成立了领导小组，建立了门急诊传染预检分诊点，指定专治病区，对来院患者认真登记，对发现的疑似病人和病人及时隔离或收治;同时坚持专人负责，疫情每一天上报，做到药品、物品、人力、财力四到位。成功的做好ev71手足口病疫情治疗工作，住院患儿全部病愈出院。9月中旬，又发生了三聚氰胺污染奶粉事件，医院再次迅速展开诊疗工作。成立救治领导组和救治技术专家组，制订应急处置预案，增设儿科专病门诊、建立b超专病诊查区，预留住院患儿专用床位，对来诊患儿全部实行免费治疗。已累计筛查患儿近一万五千人次，收治住院患儿26人，全部病愈出院。在救治过程中，广大医务人员不怕劳累，加班加点，奋力工作，工作开展反应迅速，措施得力，受到了省、市、县领导和督查组的高度评价，赢得了全县人民群众的广泛赞扬。
八、综合治理，各项工作齐头并进
20__年，注定是不平凡的一年。人大政协两会召开，奥运会召开、改革开放三十周年，以及南方雪灾、汶川地震，世界金融危机的发生，维持稳定成为当前工作的头等大事。医院党委按照上级要求，认真落实综合治理职责制，做到三个到位。一是消防治安防范到位，组织人员对全院消防、生产、治安隐患进行了逐一排查，全院秩序良好，职工及家属无一人违法违纪;二是计划生育管理到位，定期组织医院女职工参加康检，无计划外怀孕;三是信访工作到位。医院党委及群团组织透过走访、谈心，帮忙困难职工解决实际问题，做好解释疏导工作，确保了信访工作稳定，无一人上访。
在总结成绩的同时，也发现了工作中的不足之处，主要是：院科二级管理工作发展不平衡，个别科室在行政管理及业务管理上存在差距;医疗质量是个长抓不懈的问题，病历管理及质量时松时紧现象时有发生;先进的医疗设备投入不足，如核磁共振等缺位，制约了诊疗水平提高;专科设置不足，不能满足不一样类型病人的医疗需求;后勤服务社会化推进迟缓，影响了一线服务质量等。
我们必须要发扬成绩，克服不足，在新的一年里，认真学习贯彻党的xx大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，加强医德医风建设，提高医疗服务质量，构建和谐医患关系，保障医疗安全，为构建和谐虞城作出新贡献。
优抚思想工作总结报告篇六
今年优抚双拥工作在各级领导的指导和关心下，以年度民政目标责任书和民政工作项目化管理的具体要求为工作导向，突出重点工作。平时工作紧扣落实政策、保稳定的主线，各项工作有序开展。现将全年优抚双拥工作汇报如下：
主要工作完成情况：
（一）、认真做好优抚对象优抚经费的发放和提标工作。定期抚恤补助是国家对优抚对象进行优待的重要手段，我们认真按照规定的标准对三属、残疾军人、在乡老复员军人、带病回乡退伍军人以及参战（参试）退役人员、铀矿开采退役人员等各类对象发放定期抚恤补助，并按文件要求及时进行提标工作。全年共发放各类抚恤补助经费3321万元，切实保障了重点优抚对象的权益。
（二）、认真做好各类优抚对象新增认定工作。全年我们对各类新增优抚对象按规定程序进行认定，通过调查、登记、审核、申报，全年共审查上报符合认定条件优抚对象161人，其中：参战退役人员5人、带病回乡退伍军人56人、年满60周岁农退士兵67人、年满60周岁烈士子女人数为1人，因公牺牲军人遗属2人，病故军人遗属2人，伤残人员28人。目前他们已完成各项审批程序，将于自2018年1月起享受待遇，计划于2018年4月将上半年待遇发放到位。
（三）、认真做好优抚对象上访和信访接待工作。对于优抚对象的来访、来信、来电及时答复，全年共接待来访2180人/次，来信287封，12345工单160件，均做到次次有接待、件件有回复。同时处理各种群访集访9件，积极协同县综治维稳办、县信访局妥善处理了“6.15临战入伍北京集访”和“12.4两参老兵省委集访”等重大信访事件。
（四）、进一步加强优抚信息管理系统的数据管理工作。根据中央民政部、省民政厅和市民政局关于进一步加强优抚对象数据和资金管理的要求，在上一年度的数据更新基础上，通过各乡镇民政所配合，安排专人进行优抚对象年度数据核查工作，系统数据按省市核查比例要求，核查率达到140.47%；在册享受待遇对象，核查覆盖面达到85%以上，共核减各类重点优抚对象213人，保守估计结余资金100万。目前，我县在国家优抚信息管理系统内优抚对象二代身份认证比例达到99.16%，为来年优抚信息数据核查工作打下坚实的基础。
（五）、进一步加强重点优抚对象医疗保障工作。年初，按照上级相关政策的要求，结合我县一至六级残疾军人的医疗保障费用逐年递增，医保资金压力剧增的实际情况，投资15万元率先在岳阳地区建立优抚对象医疗结算网络平台。制定了新的医疗补助结算办法，系统运行以来效果明显，一至六级残疾军人门诊报销费用监管难问题也得到了很好的解决。年末，联合县康复医院连续第九年开展优抚医疗巡诊（送医送药下乡）活动，尤其针对全县在乡复员军人及部分重点重病对象进行了上门义诊，在送去健康保障的同时也赢得了社会的一致好评。全年优抚医疗共资助参保96万元，支付医疗补助和特别救助资金27万元，落实医疗巡诊48万元，惠及全县各类优抚对象8600人次。
（六）、进一步加强双拥“两节”走访慰问工作。今年在坚持做好双拥常规化工作的同时，重点在年初春节和“八一”期间，按上级要求，结合我县实际，开展了走访慰问活动，涉及全县19个乡镇（片区），3960名重点优抚对象，共落实慰问资金120余万元。同时，根据上级双拥工作领导小组要求，制定2017年我县机关双百分考核细则中的双拥扣分标准。在全县范围内广泛开展双拥共建活动，为驻县部队和相关单位牵线搭桥，结成5对双拥共建单位，落实2名随军未就业家属生活补助的补发。
存在的问题：
（1）、义务兵家庭优待金发放不及时。按省市相关文件精神要求，自2013年9月起，当年度入伍义务兵家庭优待金要在入伍后的一个月内发放到位（大学生入伍的要一次发放两年），但是去年由于县征兵办的新兵名册核定、县财政的资金拨付都出现很长时间的拖延，导致部分义务兵家庭反映较大。
（2）、涉军信访维稳工作不得力。去年发生了一起赴北京非访事件和多起越级上访事件，做为上访对象的主管单位，在事件发生的过程中总感觉心有余而力不足，其中有一定原因在于信息沟通的滞后，但深层次的原因在于各乡镇对重点人员的掌控不够精准。
（3）、双拥工作机构设置不健全。近几年来，我县双拥工作机构处于有名无实的尴尬境地，按省市双拥机构的配套要求和周边其他县市区设臵的情况看，县民政局应设立“县双拥工作领导小组办公室”，配备专门工作人员，进行常规性双拥工作。目前，我县双拥工作领导小组成员和成员单位尚未明确，双拥工作领导小组办公室基本是优抚股兼管，每每在上级的检查和工作对接方面出现延误，导致不必要的失分。
下一步工作和建议：
（1）、做好重点优抚对象抚恤补助自然增长标准核算准备：根据市政府的文件精神，我县部分重点优抚对象的抚恤金和生活补助自然增长机制已经建立，目前标准为2014年确定，现在各类对象对提高标准诉求比较强烈，去年已多次上访，市局也明确答复表示会加快研究调整，在没有出台新标准之前，我们要提前做好人员核定、对象分类等准备工作，待新提标文件下达后第一时间争取财政支持，及时足额发放到位。（2）、协助做好下属事业单位的业务服务工作：配合县烈士陵园、光荣院、军干所做好的年终迎检工作，及时传达上级业务主管部门下达的各项通知和要求。加强对康复医院的优抚对象医疗保障资金的审核工作，进一步规范光荣院和军干所的管理工作。
（3）、建立健全双拥工作机构：务必要县委、县政府发文明确县双拥工作领导小组成员和成员单位，积极协调县武装部配齐“双拥办”工作人员。拟出台《湘阴县现役军人立功受奖奖励办法》，争取保障资金，以激励我县户籍现役军人在部队安心服役，建功立业，为国防建设多作贡献。
（4）、加强信访维稳工作力度：希望各级各部门能形成联动，政策答复口径一致，处理尺度统一，稳控好重点对象，积极化解矛盾。各乡镇民政所切实做好稳控工作，加大排查力度，及时掌握信息，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。各乡镇主管领导，相关单位负责同志对“重点优抚对象”开展相关的帮教活动，对“重点优抚对象”实行包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理的“四包”制度，通过基层扎实的教育训诫和解决实际困难相结合的办法达到息诉罢访的目的。
（5）、提高医疗保障标准：现在执行的医疗保障标准为2009年制定，部分优抚对象家庭状况不太好，加上年老多病，且长年吃药，所以大额的医药费给他们带来很大的经济压力，使得优抚对象医疗难的问题一直存在。我们希望上级部门能在门诊补助、住院补助、特殊援助的现行基础上进一步提高标准待遇，尽可能解决他们的实际困难。
（6）、多渠道争取经费支持：任何一项工作的开展离不开资金的保障，希望局党组加大向上争取经费的力度，完成目标任务600万，争取达到800万的目标，更好的为我县的优抚对象服务。
优抚股
2018年1月