员工轮岗心得体会范文(19篇)

时间:2023-12-20 作者:温柔雨

写心得体会可以激发我们对学习和工作的热情,让我们更加努力地去追求进步。具体的心得体会范文如下所示,希望能够为大家的写作提供一些参考和借鉴。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇一

员工轮岗是现代企业管理中一项普遍采用的管理方式,通过将员工在不同岗位之间进行轮换,可以提高员工的综合素质和能力。笔者通过一次员工轮岗经历,深刻体会到了员工轮岗的重要性,并且对此产生了一些感悟。

第二段:体验过程。

在一次员工轮岗活动中,我从原本的销售部门调任到了生产部门,担任装配线工作。刚开始的时候,我对这个岗位还不太了解,需要从零开始学习和适应。在实际操作中,我发现自己的工作效率并没有达到预期,也经常出现一些低级错误。但经过一段时间的努力学习和实践,我慢慢掌握了装配线的工作流程和技巧,工作效率和质量也有了明显的提升。

第三段:体会收获。

这次员工轮岗经历使我认识到了每个岗位的重要性和相互关联性。在销售部门工作时,我只关注与客户沟通和销售业绩,对于产品生产过程和质量控制并不够关注。而在装配线工作中,我亲身体验到了产品从设计到生产再到销售的全过程,明白了每个环节都必须精益求精。同时,我也意识到了部门之间的合作和沟通的重要性,只有不同部门之间紧密合作,才能够提高整体效能。

第四段:对企业的启示。

员工轮岗对企业管理也有着重要的启示。首先,员工轮岗可以提升员工的综合素质和能力,使得他们能够更好地适应工作环境的变化,面对各种挑战。其次,通过员工轮岗,企业可以打破部门之间的壁垒,促进不同部门之间的交流和合作,增进员工对企业整体的认识和理解。还有,员工轮岗可以激发员工的工作热情和积极性,提高工作的满意度和幸福感,从而降低员工的流失率,增强企业的竞争力。

第五段:个人成长。

通过员工轮岗经历,我不仅学到了专业知识和技能,还获得了宝贵的个人成长。首先,我更加理解了团队合作的重要性,认识到一个优秀的团队对于企业的发展和个人的成功是至关重要的。其次,我明白了脚踏实地的价值,只有通过勤奋努力和不断学习,才能够在工作中取得更好的成绩。最后,我也看到了自身潜力的释放,通过跨部门的学习和实践,我发现自己在不同领域都能够充分发挥自己的能力,从而实现个人的全面发展。

总结。

通过这次员工轮岗经历,我体会到了员工轮岗的重要性,并从中获得了很多收获。员工轮岗不仅能够提高员工的工作能力和素质,还能够促进部门之间的合作和交流,提升企业的整体竞争力。对于员工个人而言,员工轮岗也是一次宝贵的机会,通过不同岗位的学习和实践,可以促进个人的成长和发展。因此,我相信员工轮岗将成为企业管理的一种重要方式,为员工和企业带来更多的机会和利益。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇二

我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

一、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

二、认真做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

三、注意离开收银台时的工作程序。

离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

时光飞速而逝,整日中有收获,有经验,有,有教训,但我自身而言是充实的,我融入了超市大集体中。

从事超市收银工作不长的新人,我的自身素质和离工作要求还有的差距,但我能够克服努力学习,端正工,向有经验的人员请教和学习,能踏实,地本职工作,为超市的发展了应,现在自身工作中遇到的问题有如下心得与体会,也算对工作的总结吧。

二、工作好商品装袋工作,将结算好的商品替顾客装入袋中是收银员工作的环节,不要以为该项工作是最容易不过的,往往该项工作做的不好,而使顾客扫兴而归,装袋作业的控制程序是:时刻为顾客着想,以顾客为优先。

三、注意离开收银台时的工作程序,要将“暂停收款”牌收银台上,用链条将收银员通道拦住,将现金锁入收银机抽屉里,钥匙随身带走或交到值班班长保管,对了暂停收款要以礼貌的请后来的顾客到的收银台结账,并为等候的顾客结账后方可离开。

四、与微笑和的对消费者。人常说顾客上帝,这句话一点也说错,的服务了,整个超市才会的发展,亲和力,于他人亲近了。消费者才会如一家人,才会与超市为家,才能的招来顾客,月的工作经历让我成熟让我理解超市的经营理念,我只希望以我之心,以我之努力换来超市,的。

最后我要团结在超市周围,取长补短,的实践能力,工作能力,交际能力,沟通能力,为我超市发展而努力,为本职工作而努力。

我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。

不知不觉,在超市工作也已经一个多月了。从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练,也经历了一番磨练,这期间感触颇多,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。

在局外人看来,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先要开会,然后才开始一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲,工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:

“您好,欢迎光临“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

在短短的一个多月收银过程中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心......还有,每次有不懂的问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。

在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

在收银的过程中难免我们会遇到一些刁蛮的顾客,记得有一次周末,超市人特别的多,当时我就遇到了这么一位刁蛮的顾客,由于她得态度极其的恶劣,还用脏话骂了我,当时我很气愤也很激动,所以并我没有及时通知主管过来解决问题,而是很无所谓的说了一句“如果你对我有什么不满可以到服务台去投诉我”。就因为这么句话那天我就被顾客投诉了。不过后来在主管的细心指导下我吸取了教训,这不仅让我明白了如果以后遇到这种事就不应该正面和她们发生冲突,而应该找主管及时解决。更懂得了“顾客永远是对的”道理。因为我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇三

近年来,随着金融业的快速发展与全球化进程的加快,金融员工轮岗成为一种趋势。金融员工轮岗是指金融机构内部员工在不同岗位之间交换工作,以提高员工的全面能力和适应力。在我个人参与金融员工轮岗的过程中,我深刻体会到了其带来的各种益处。以下将分五个段落,从工作经历、人际关系、技能提升、职业发展和思维拓展五个方面来总结我在金融员工轮岗中的心得体会。

首先,金融员工轮岗拓宽了我的工作经历。作为一个金融机构的员工,我曾经在销售、客户服务、风险控制等多个岗位工作过。每个岗位都有其独特的工作内容和挑战,通过轮岗,我能够更加全面地了解金融机构的运作和各部门之间的协作关系。例如,在销售岗位工作时,我学会了与客户进行交流,提升了销售技巧;在风控岗位工作时,我学会了分析和评估风险,提高了自己的风控能力。这些不同的工作经历使我具备了更加全面和深入的金融知识,为以后的职业发展打下了坚实的基础。

其次,金融员工轮岗丰富了我的人际关系。在不同岗位工作期间,我与各个部门的同事建立了良好的人际关系。通过与他们的合作和交流,我学会了尊重和欣赏他人的工作,理解不同岗位的专业需求。这使我在以后的工作中更加容易与他人合作,提高了团队合作能力。另外,通过与客户的接触,我也学会了与他人有效沟通和解决问题的能力。这些人际关系的积累不仅帮助我在工作中更加得心应手,还为我以后的职业发展提供了广泛的关系网络和合作机会。

第三,金融员工轮岗提升了我的专业技能。在每个岗位工作期间,我都努力学习并应用新的专业知识和技能。例如,在销售岗位工作中,我学会了如何制定销售计划,并提高了销售技巧;在客户服务岗位工作中,我学会了如何解答客户问题,提供满意的服务;在风控岗位工作中,我学会了如何分析和评估风险,并制定相应的风控措施。这些专业技能的提升不仅使我在当前岗位上工作更加高效,还为我以后在金融行业中的发展打下了坚实的基础。

第四,金融员工轮岗促进了我的职业发展。经过不同岗位的轮岗,我对自己的职业规划有了更明确的认识。我逐渐意识到自己的优势所在,并发现了自己感兴趣的领域。通过金融员工轮岗,我可以更加全面地了解和掌握金融行业的各个方面,为以后的职业发展提供了更多的选择和机会。例如,通过与客户的接触和产品推广,我发现自己对销售和市场营销方面的工作更感兴趣,并朝着这个方向进行了深入学习和发展。

最后,金融员工轮岗拓展了我的思维方式。通过不同岗位的轮岗,我能够从不同的角度去看待问题,并且学会了灵活思考和解决问题的能力。例如,在销售岗位工作中,我需要根据客户的需求制定相应的销售方案;在风控岗位工作中,我需要分析和评估不同的风险情况,并制定相应的风控措施。这种思维的转变和拓展使我在工作中更具创造力和应变能力,能够更好地应对各种情况和挑战。

综上所述,金融员工轮岗在我个人的工作经历、人际关系、技能提升、职业发展和思维方式等方面都带来了积极的影响。通过不同岗位的轮岗,我从多个角度全面了解了金融机构的运作和各部门之间的协作关系,提高了自己的专业技能和人际交往能力。这些经历和能力将会在我的职业发展中起到重要的推动作用,使我的未来更加充满机会和可能性。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇四

【导语】本站的会员“vivin_rr”为你整理了“轮岗收银员工作。

”范文,希望对你有参考作用。

我觉得轮岗其实是一个很好的机会,尤其是直接在一线的轮岗,不仅让我们对整个收银流程有较为深入的学习,而且在轮岗期间可以观察到不同视角下的企业发展。轮岗期间得到很多的信息,有些凌乱,也有很多感悟。11月16日办理完入职手续后,在经理的安排下进入健康管理中心,开始着手熟悉各个收银系统,牢记“以顾客为中心,以品质为灵魂”的核心理念。从春风小馆到得意堂中医馆、温泉前台再到员工餐厅,在收银过程中也遇到很多突发事件,在观摩收银前辈在处理突发事件的做法中得到:沉着冷静最为重要,其次是服务态度,再是业务熟练。尤其对公司现行的各类产品、服务价格、活动政策要了如指掌。在掌握收银整个流程和关键点后,也积极走上岗位开始服务顾客。在工作中遇到的问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。(1、向经验丰富的前辈请教观摩;2、通过自己的知识整合形成一套自己办事的体系。)。

见闻思考:

1、在春风小馆收银点遇温泉顾客在餐厅先行消费付款后,又在出场时办理会员卡要求退费(这样的情况基本上每天都有),给财务及业务都带来不便。我认为业务推广人员在给客户设计的行销方案,在做好外部营销的同时还要做好内部行销,尤其是与财务、收银部分的高效沟通,便于给会员或业主提供更加优质的服务。

2、在收银员的岗位上我并未看到公司关于会员管理部分,景老师在培训中提到我们做的是一家高端配备私人医生的会员制温泉,除了称呼外,并未看到他们享受的服务有何区别。所以我觉得不同的管理体系针对不同的客户,进行细分管理。(所对应的业务服务也可以分为标准化服务,顾问式服务,专家式服务)。

3、关于收银交班的情况,目前业务量不是很多所以大家都选择在微信群将自己当天未尽的工作交接下,前一天各点位工作完成度高的,当天对账的工作就可以早些完成并清机及时上岗。还有办理储值卡、会员卡的统计表,也是谁办卡、谁登记,挂账的日报表每天经手的人都不一样,所以形成的表可信任度不是很高。我认为财务部门在与收银每日对账可能存在滞后情况,造成信息不对称。最好是可以形成换位思考和全局系统观,有利于效率提升。(我认为晨会适合收银这个岗位:

总结。

前一天的工作与得失,布置当天的工作任务,可以提升工作效率,对当天的`工作大有裨益)。

4、收银岗位遇周末、节假日客流大会比较忙,每个点位都必须有人在,温泉10:30最迟,春风小馆有餐会延续到11、12点,时间也比较长,所以各个点位难免会出现串岗情形,而且也没发现什么规律,轮岗事件毕竟有限,但是我认为组织发展都会涉及到一些内部工作流程和制度建设,与寻求方法相比,明确核心需求更基础、更重要,从核心需求出发,满足核心需求,才能更加高效的达成目标。在提出解决方案后,更应该是与流程的受众对接,评估实操过程中流程的合理性。

5、所有复杂的事情都很难有完美的管理方案,更难有面面俱到的评价体系。当靠谱的行为需要过度地费心费力,却又得不到应有的超额回报的时候,大多数都会默默选择做一个难得糊涂的不靠谱的职场老油条。

期望:

“理论是灰色的,生活之树常青”只有将理论付诸实践才能使理论得以检验。学习是不断的汲取新信息,获得事业进步的动力。我更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。

良好的人际关系是我们工作得以顺利开展的保障,在工作中不只是同技术、业务打交道,更重要的是同人交往。所以掌握好同事间的交往原则和社交礼仪。

我希望未来自己可以保持清醒的自我认识,良好的职业操守,逐渐严谨的工作作风,训练过硬的业务本领,和谐的人际关系。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇五

金融业中的轮岗制度是一种常见的管理方式,这种方式使得员工得以在不同的职位间轮流工作,以便拓宽视野、培养多元技能,并提高工作效率。作为一名金融从业者,我有幸经历了轮岗,从而积累了丰富的经验和感悟。本文将重点讨论金融员工轮岗所带来的心得与体会。

第二段:视野拓宽。

第一次轮岗时,我由财务部门调入市场部门,这种变化让我重新审视金融行业的全貌。在财务部门,我始终局限于数字和账目,而在市场部门,我开始了解销售和营销的重要性。通过与客户的互动,我能够更好地理解他们的需求,并且能够将金融产品更加有针对性地推销出去。随着岗位轮换的深入,我逐渐明白了不同部门如何相互配合,达到统一目标的重要性,这无疑大大拓宽了我的视野。

第三段:技能提升。

通过轮岗,我也有机会锻炼了一些新技能。在市场部门,我学会了市场调研和与客户沟通的技巧。在风险管理部门,我学会了如何评估和控制金融风险。这些新的技能为我的职业发展提供了更多的选择。没有轮岗,我可能永远不会了解到这些技能的重要性,而现在,我能够充分运用它们,提高自己的工作能力。

第四段:团队合作。

金融员工轮岗也让我意识到了团队合作的重要性。在财务部门时,我主要是单独工作,对与他人的依赖并不强烈。然而,在市场部门,我必须与同事紧密合作,共同制定销售策略,并确保团队的目标能够顺利实现。通过与不同部门的同事合作,我体会到了团队合作的力量,没有一个人是万能的,只有团队合作才能取得更大的成功。

第五段:全面发展。

金融员工轮岗不仅拓宽了我的视野、提升了我的技能,还使我获得了全面发展的机会。通过轮岗,我能够深入了解不同部门的职责和工作要求,以及各个岗位在公司中的地位与作用。这种全面的了解让我更加全面地认识到自己的优势和不足,从而更好地规划自己的职业发展。通过轮岗,我也建立了广泛的人际关系网络,这对我的个人和职业发展都有着积极的影响。

结论:

金融员工轮岗带给我多种感悟与体会。它不仅让我拓宽了视野、提升了技能,更让我深刻理解了团队合作的重要性和全面发展的必要性。这样的体验使我对金融业有了深刻的认识,并且对我个人的职业发展起到了积极的推动作用。在未来的工作中,我将继续运用这些所学到的经验与技能,不断进步,追求自己的职业发展目标。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇六

作为镇江市京口教育第一批交流教师,从9月至7月是我们在京口实小的交流时间。“水尝无华,相荡乃成涟漪;石本无火,相击而成灵光。”桃小和京口实小两所学校数十年来风雨兼程,其间的文化积淀熠熠生辉。参加交流既是我们个人成长专业成熟的难得机会,也是学校相互促进共同提高的良好途径。每想至此,竟莫名其妙地涌起一股幸福感。

回想这两个月的时光,我经历了最初的忐忑,新奇,紧张,忙碌,到现在的逐步融入。“和美”二字,在我的脑海中却愈加清晰。作为京口实小的办学理念,京口实小人已将其渗透到了工作中的方方面面。

课堂是教师的主阵地。所谓“和而不同、美美与共”,教育的着力点应是遵循儿童自然的学习规律,激发儿童的学习自觉。那么,如何能让刚入学的每个一年级孩子在每堂语文课上都能有所收获、有所发展呢?我做出了以下几点尝试:

一、充分利用课堂教学,激发学生学习兴趣。

开学两个月以来,一年级的拼音教学是重点。但是拼音作为一门语言学习,难免枯燥。拼音教学中让孩子们玩中有学,学中有玩,可以使学生由被动学变为主动学,让学生亲身体验学习本身所蕴藏的快乐因素。教拼音字母字形时,我鼓励学生用身体、手势来“手舞足蹈”。例如,在教“o”这个单韵母时,可启发学生思考:“怎样用你的动作来展示‘o’的样子?”有的孩子把嘴张开,拢成一个圆形;有的把食指与拇指围成一个圆形;还有的用两只手臂圈成一个圆形……多种多样的形状表示“o”,孩子们兴奋不已。这既可以弥补词语表达的不足,又可以帮助学生记忆和理解,还可以增强教学效果。低年级孩子课中容易疲劳,我设计了“汉语拼音休息操”,既可以调节学习状态,也可以巩固拼音字母知识。如:“点点头,伸伸腰,我们来做拼音休息操;动动手,动动脚,我们来背声母表b、p、m……;扭扭脖子,扭扭腰,我们来背韵母表a、o、e……;站要直,坐要正,我们来背整体认读音节表zhi、chi……;专心听,勤动脑,学好拼音字母基础牢”。在富有韵律的儿歌中,学生们舞动小手学得兴趣盎然,教师也教得兴致勃勃。

二、生生互动,共同参与,充分享受和美课堂。

“高老师!给我们组加星!我们第一名,耶!”

“哈哈!我们组第二!”

“哎,我们只相差一点点呢!下次就是我们第一了!”

……。

这通常是我在一(4)班下课后的场景,孩子们还沉浸在课堂小组竞赛的愉悦之中,意犹未尽。课堂上,通过多种教学活动,如四人小组合作读拼音卡片,同桌合作交流等等,真正把课堂还给了孩子,让其在快乐中学习。通过小组合作,我们不仅激发了孩子课堂的参与度,更是关注到了学困生的发展。孩子们的能力在合作学习中得到锻炼和提高,美好的小学时光从此在他们的记忆中打开。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇七

在平日里,心中难免会有一些新的想法,心得体会是很好的记录方式,这样有利于我们不断提升自我。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编精心整理的轮岗收银员工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

我觉得轮岗其实是一个很好的机会,尤其是直接在一线的轮岗,不仅让我们对整个收银流程有较为深入的学习,而且在轮岗期间可以观察到不同视角下的企业发展。轮岗期间得到很多的信息,有些凌乱,也有很多感悟。11月16日办理完入职手续后,在经理的安排下进入健康管理中心,开始着手熟悉各个收银系统,牢记“以顾客为中心,以品质为灵魂”的核心理念。从春风小馆到得意堂中医馆、温泉前台再到员工餐厅,在收银过程中也遇到很多突发事件,在观摩收银前辈在处理突发事件的做法中得到:沉着冷静最为重要,其次是服务态度,再是业务熟练。尤其对公司现行的各类产品、服务价格、活动政策要了如指掌。在掌握收银整个流程和关键点后,也积极走上岗位开始服务顾客。在工作中遇到的问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。(1、向经验丰富的前辈请教观摩;2、通过自己的知识整合形成一套自己办事的体系。)。

见闻思考:

1、在春风小馆收银点遇温泉顾客在餐厅先行消费付款后,又在出场时办理会员卡要求退费(这样的情况基本上每天都有),给财务及业务都带来不便。我认为业务推广人员在给客户设计的行销方案,在做好外部营销的同时还要做好内部行销,尤其是与财务、收银部分的高效沟通,便于给会员或业主提供更加优质的服务。

2、在收银员的岗位上我并未看到公司关于会员管理部分,景老师在培训中提到我们做的是一家高端配备私人医生的会员制温泉,除了称呼外,并未看到他们享受的服务有何区别。所以我觉得不同的管理体系针对不同的客户,进行细分管理。(所对应的业务服务也可以分为标准化服务,顾问式服务,专家式服务)。

3、关于收银交班的情况,目前业务量不是很多所以大家都选择在微信群将自己当天未尽的工作交接下,前一天各点位工作完成度高的,当天对账的工作就可以早些完成并清机及时上岗。还有办理储值卡、会员卡的统计表,也是谁办卡、谁登记,挂账的日报表每天经手的人都不一样,所以形成的表可信任度不是很高。我认为财务部门在与收银每日对账可能存在滞后情况,造成信息不对称。最好是可以形成换位思考和全局系统观,有利于效率提升。(我认为晨会适合收银这个岗位:总结前一天的工作与得失,布置当天的工作任务,可以提升工作效率,对当天的`工作大有裨益)。

4、收银岗位遇周末、节假日客流大会比较忙,每个点位都必须有人在,温泉10:30最迟,春风小馆有餐会延续到11、12点,时间也比较长,所以各个点位难免会出现串岗情形,而且也没发现什么规律,轮岗事件毕竟有限,但是我认为组织发展都会涉及到一些内部工作流程和制度建设,与寻求方法相比,明确核心需求更基础、更重要,从核心需求出发,满足核心需求,才能更加高效的达成目标。在提出解决方案后,更应该是与流程的受众对接,评估实操过程中流程的合理性。

5、所有复杂的事情都很难有完美的管理方案,更难有面面俱到的评价体系。当靠谱的行为需要过度地费心费力,却又得不到应有的超额回报的时候,大多数都会默默选择做一个难得糊涂的不靠谱的职场老油条。

期望:

“理论是灰色的,生活之树常青”只有将理论付诸实践才能使理论得以检验。学习是不断的汲取新信息,获得事业进步的动力。我更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。

良好的人际关系是我们工作得以顺利开展的保障,在工作中不只是同技术、业务打交道,更重要的是同人交往。所以掌握好同事间的交往原则和社交礼仪。

我希望未来自己可以保持清醒的自我认识,良好的职业操守,逐渐严谨的工作作风,训练过硬的业务本领,和谐的人际关系。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇八

作为已入职分公司风险合规部近一年半的员工,非常幸运拥有前往阜阳中支轮岗学习的机会,我倍感荣幸,也分外珍惜。2019年9月3日至12日,我在分公司的安排下前往阜阳中支第一营服轮岗学习,期间在中支各位领导和同事的精心指导下,学习了机构营服的日常工作及经营;外勤早会、培训、产创会等各类平台的组织运作;组训岗的基础岗位知识;综合内勤岗的基础岗位知识。

一、学习内容。

在营服日常经营方面,参与了外勤早会运作、出勤管理、早会宣导、方案兑现、会场秩序维持等工作,初步了解了营服日常经营环节、工作节奏以及业务员管理的相关工作,认识到外勤早会的重要作用。

在培训方面,参加了新人年金险集中培训、123班,学习了新人培训制度,初步了解了培训工作的流程、培训的内容及方式,进一步加深了对业务员的了解和认知。

在营服平台方面,参加了3场大型产酒会、2场创说会,且全程参与了会前追踪邀约、会前物料准备、会场布置、维护会场秩序、会中流程配合、以及会后总结等工作,了解和学习了酒会和创说会的整个开展流程及注意事项,并实地感受了会场的氛围,进一步了解营服平台的运作方式。

在综合内勤方面,学习了新契约录入、问题件处理、业务员各项需求处理、营服方案管理等内容,对中支内勤的日常工作内容及工作开展过程有了进一步的认知。

登山则情满于山,观海则意溢于海。在中支轮岗学习的这十天,中支各位优秀的伙伴以及充满热情的外勤队伍感染了我,他们忙碌却充满激情并时刻保持的工作状态,他们置身于各种琐事之间却总能排除万难。轮岗学习结束以后,我也将继续保持这种状态,并投入到以后的工作中。

行之愈笃,则知之益明。只有经过更多的实践,才会有更加清晰的认知。经过本次轮岗学习,我真正的了解和认识了机构日常工作开展最真实的样子,也改变了我对中支公司工作开展以及外勤队伍的认知。同时,我在机构轮岗学习的过程中不断观察,不断自我检视,在学习实践中吸取优秀的工作开展方式,改变自身的不足。

低头拉车,抬头看路。通过本次轮岗学习,我对中支的整体经营运作的流程有了初步的了解和认识,同时也在学习的过程中结合本职岗位不断思考,不断抬头向前看:一是看向中支各位优秀伙伴,从中取长补短,自我完善;二是看向中支前线的实际工作,不断思考如何结合前线实际调整自身合规工作落实的方式方法;三是看向外勤团队,以外勤队伍特点为导向,深入思考合规工作如何以简单高效、满足经营需求的同时化的发挥实效。

最后,感谢阜阳中支给予我本次轮岗学习的机会,感谢中支各位领导、同事的细心照顾和指导,谢谢!

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇九

管理类员工轮岗是一种常见的管理手段,主要目的是提高员工的综合素质和能力,促使他们在不同的岗位上有所斩获。通过轮岗,员工可以拓宽视野,增加经验,同时也可以更好地理解其他部门的工作,增强部门之间的协作效率。在我工作多年来,我也经历过多次轮岗,积累了一些心得体会。接下来,我将从岗位经验、协作能力、自身发展以及组织效益四个方面进行阐述。

第二段:岗位经验。

通过轮岗,我有机会接触到不同岗位上的工作内容和业务流程,从而拓宽了我的知识面和工作技能。通过在不同岗位的工作,我学会了更加细致入微地去发现和解决问题,提高了我的危机处理能力和应变能力。同时,轮岗还加深了我对公司各个部门之间工作内容的了解,有助于更好地沟通协作,推动整个公司的发展。

第三段:协作能力。

轮岗让我能够与不同部门的同事进行更密切的合作,提高了我的协作能力。在不同的部门,在不同的工作环境中,我需要与不同性格和风格的同事进行合作,理解并满足他们的需求。通过在不同部门间的互动,我学会了如何更好地与人沟通,协调工作。

第四段:自身发展。

轮岗不仅提高了我的综合素质和能力,也为我的个人发展提供了更多的机会。通过轮岗,我在新的岗位上面临各种挑战及机遇,我努力发挥自己的才能,同时也学会了在新环境中适应和成长。轮岗让我不断接触新事物,不断学习和进步,不断完善自己的能力和技能,为未来的职业发展打下了坚实的基础。

第五段:组织效益。

通过轮岗,公司不仅可以培养员工的多岗位能力,也可以提高组织效益。当员工轮岗结束后,他们能够更好地理解其他部门的工作,能够更好地与其他部门协作,从而提高整体的工作效率和业绩。轮岗也可以提升员工的积极性和工作热情,增加员工的归属感和忠诚度,从而为公司的可持续发展做出更大的贡献。

总结:

通过多次轮岗,我深刻认识到管理类员工轮岗对于员工个人和公司发展的重要性。通过轮岗,员工可以获得更多的岗位经验,提高协作能力,促进自身发展,同时也提高组织效益。因此,我鼓励公司多采取轮岗制度,让员工在不同的岗位间进行轮岗,从而实现员工和公司的共同成长与进步。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇十

20xx—20xx学年度,我来到路庄小学轮岗学习。这是一次难得的学习与实践机会,我兴奋不已。本着虚心学习,实践历练的态度,一年来在路庄小学边教边学,取得了很大收获。

此次轮岗教学,使我有机会走进我镇的一级达标学校,大校、优校在标准化建设、教育管理等方面有许多值得学习和借鉴的地方。

路庄小学的设备配备完善,有专门的主机房管理室,不间断电源间提供坚实的教学保障。有完善的校园网,有多间设备完好的电脑室,也有很优秀的管理维护专职人才。同时,每位教师都具备独立管理机房日常维护的能力和水平。一年中,我负责四年级的教学工作,也在忙碌而紧张的教学。

工作之余,学习了很多机房管理的知识和实践经验。在向优秀教师请教和研究的基础上,对于日常系统故障的维护能力有了进一步的提升。

听课是最让人开心的事情了,我发现听一节课胜过教十节课,感觉教师们在课堂上的掌控能力都很强,经验丰富。设计的教学内容与课标紧密相连又不会按部就班。师生互动环节气氛融洽,学生参与意识强。而新的教学模式和理念在课程实践中的运用也很到位,学生有较强的自主学习能力和探究能力,这与平时教师的引导和要求有很大关系。整个一节课下来,感觉很完整,教师轻松而有成就感。这是我在教学中一直有所欠缺的,很多时候设计的教学与实践中有出入,不能很好的掌控课堂节奏,上课时自信心不足。这次听了很多节课,让我感觉到做为教师必须自信心十足的在课课堂上掌握一切。与学生要多沟通和引导,不能只是用传统的先讲后练,而是要努力培养学生先读书,再尝试,教师观察,在评讲总结的模式来授课。

说课,评课这个环节,日常在教学中很少接触。这次有机会做公开课,说课,评课。压力很大,知道自己这方面没有经验,也做得不好。但本着学习进步的态度,我认真做了准备。也得到了各位教师同仁的热情帮助和指导,让我很受感动,看到了自己的不足,也有信心做得更好。

一直感觉在本校的教学工作很辛苦,有时教学不如预期效果,与学生素质有关系。而这次面对的是一批优秀的学生,有很好的读书习惯和热情。这让我有了一个全新的尝试教学的平台。以往在课堂上无法实现的教学构想,借这次机会,做了很多尝试,采用新课标新理念进行教学,虽然有时节奏掌握得不太好,但发现学生们很喜欢这种教学模式。他们在课堂上开始动脑思考,而不是一味接受。这让人开心。我对将来的教学充满自信,相信这次有效的尝试会让教学有所提升。

总之,一年来,感谢路庄小学的领导老师们给予我的无私的帮助和支持。让我顺利和圆满地完成了这次轮岗教学工作,我希望在以后还能有更多的机会参与各种各样的学习活动,提高教育教学水平,提升自己的信息素养,做一名优秀的教师。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇十一

我在轮岗带班工作已经整整两年了。在这两年里,我一方面是在领导的关怀下,在同事们的指导下,我在工作中学到了很多东西,同时也在各方面得到进步,这是我一直以来不断前进的动力。

刚刚毕业的我,刚刚步入社会,对人和事的理解有些不清楚。我所在的轮岗的轮岗,是在一个新的环境里面工作两年的轮岗,在轮岗的工作中,我深深体会到了轮岗带给我的压力。在这种工作压力中,我不断学习,不断积累,不断成长。通过轮岗学习,使我的工作技能上了一个新台阶。我不断学习,不断积累。

这两年的轮岗,让我对轮岗的工作更了解,对轮岗的工作更了解。轮岗带给我们的不仅仅是一份工作,还是一份生活。我深感自身的缺点和不足。

在思想上,我认识到了在这一岗位上,自己在工作中要学会全局意识。我认识到了在思想上,我们的工作不仅仅是要尽职尽责,而且要全身心地投入,努力地完成自己的工作。作为一个轮岗者,我深知自身的责任和义务。

我深知自身存在一些不足,我会通过自己的学习来完善工作,在工作中学习,在学习中不断提高自己的素质。

在轮岗过程中,我的.工作主要集中在两个方面;一是在轮岗中,我没有很好的学习与提高自己的业务能力,对于领导安排的工作不能及时很好的完成;二是在轮岗过程中,我工作积极性不强,没有把自身的工作做好做到最好。对于这些不足,我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自己的业务能力,做好自己的本职工作,努力为公司的发展贡献自己的绵薄之力。

刚刚步入社会,没有了一份责任感。对于这一工作,我一直不敢轻视。虽然我知道,这是我人生中的一个新的起点,但在轮岗带班期间,我一方面努力克服自身的不足,一方面努力做好轮岗带班期间工作,让自己更快适应角色,在轮岗中发现问题、发现新问题、解决问题,为下一步的轮岗带给有利的信息。

这两年的轮岗带班工作,让我学到了很多。我深知自身存在一些不足,比如在工作的安排上没有很好的把握好,导致一些工作完成得不尽人意。在今后的工作中,我会继续努力学习,提升自己的综合工作能力;继续努力工作,提高自己的工作能力,更好的为公司的发展贡献自己的一份力量。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇十二

为了促进辅导区教师与村小教师之间的相互交流学习,在学校领导的组织下,我和其他五名老师与20xx年10月11日——15日来到尖山小学开展了为期一周的轮岗交流学习,在交流学习的这一周我有着非常多、非常深的感触。

我曾经也在村小上过一年的课,想到要去村小,就好像又看到我所教的迎风小学的孩子们,回到了他们的身边,所以对这次的学习,我非常的期待。村小的环境与其他没有在村小呆过的老师相比,我相对比较适应。那一周,老天爷好像在考验我们,天下着蒙蒙细雨,尖山的地势较高,天气有点冷,交通不是很方便加之下雨,行驶的路上难免颠簸,但路途的风景很美,让我们觉得好像来到了世外桃源,我们的心情都很轻松,豁然开朗、如释重负,一路上我们都有说有笑,并没有因为恶劣的地势天气而影响心情。最后,我们还是通过了老天爷的考验,没有气馁、抱怨,都在自己的岗位上尽职尽责。

尖山小学的孩子们和迎风的一样,纯朴、大方、善良、勤劳、礼貌。刚走进学校,孩子们都用惊奇而高兴的眼神看着我们,时而还在议论着什么。由于天气的原因,很多孩子脚上都穿的是深筒靴,那几天,五颜六色,各式各样的深筒靴成为校园里一道亮丽的风景线,再从其他老师和学生的口中,我还知道有些孩子上学要走一两小时的山路,可谓翻山越岭,天刚亮就从家里出门,到学校鞋子、裤子都是湿的,湿的鞋子裤子就这样陪伴了主人一天的学习,等到放学回家天都快黑了,而那时他们才吃午饭。但孩子们并没有因为辛苦而放弃学习,他们的脸上依然有着天真烂漫的笑容。

坑坑洼洼的操场、破旧的篮球桩、粗糙的乒乓球台、体育器材缺少甚至没有器材,富裕些的孩子自带了乒乓球,拮据些的孩子只能围着操场做各种游戏,但他们却还是那么快乐、满足。

尖山小学的教师大都是周围的人,他们在上课的同时还兼有农活,基本上是课完了回家去又干农活。尤其是二年级的付相康老师,他已经年老了,家隔学校有一段距离,据了解,他每天都走路上课,放学后回去后还要做午饭吃,还要干农活,而且他还是一名名办老师。但他并没有因为每天的奔波而抱怨,他依然在自己的岗位上兢兢业业、默默奉献,这让我对这位老师顿时竖然起敬,心生怜悯。

在尖山小学,本以为我是教二年级的,由于种种原因,我被安排上五年级数学兼班主任。当时,我十分的害怕,作为一名新老师,我工作一年,没有接触过高年级,加之我不喜欢数学,又没有教参书,只有一本数学书,我能不害怕吗?当时我心里在打退堂鼓,该怎么办,害怕上不好课,害怕学生听不懂。但在老师们的鼓励和无奈下,我还是决定去挑战一下,安慰自己说:“说不定这是一个锻炼的好机会,一定要努力”。于是,我大胆的迈出了第一步——开始备课,遇到不懂的就主动向老师们请教。走进五年级的教室,孩子们都用惊奇又欢喜的眼神看着我,看着一张张充满朝气的面孔,仿佛看到我以前教的孩子们,这不正是我想要的吗?就把对那些孩子的想念都倾注在这些孩子身上吧!我充分的自信了,默默地告诉自己:“我一定要尽职尽责去教导他们,除了知识还有做人的道理”。

五年级的孩子跟我想象中不一样,他们很听话,上课纪律好,非常认真,遇到不懂的爱问,与我的配合非常好,我们也经常一起交谈,也许他们和我一样都很珍惜这短短的相处时间吧。时间总爱与你作对,当你想留住它时,它却溜得飞快。临走的情景和我当时离开迎风一样,我多么不忍心告诉孩子们,老师要离开了。那一节课,本来有千言万语的想说,但却哽咽,怎么也说不出话来,怎么也舍不得道别。最后,我还是把当初接受上数学时的心情说了出来,上的不好,希望孩子们见谅。但孩子们都是很好,我上的很细,讲的很清楚,虽然不知道是不是孩子们安慰我的话,但我还是很高兴。接着,我又给他们讲了些做人做事的道理及一些鼓励的话语。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇十三

根据部门安排,我于9月28日到nsng进行了为期两周的轮岗锻炼。轮岗期间,我在各位领导和同事的关心和帮助下,勤奋学习,扎实工作,各项能力均有了较大提升。现根据锻炼情况,谈几点心得体会:

初到nsng比较茫然,这使我有更多的时间学习材料,不断充实完善自我。期间,我重点学习了《dingdong音箱知识库2。2》《流云知识库2。2》等产品材料,使我对nsng工作有了进一步的了解,对智能产品有了全新的认识,工作能力也有了一定的提高。

由于以前很少接触智能产品,总觉得智能产品的客户服务运营都大同小异,缺乏对多向交互式服务重要性的认识。经过这段时间的学习,我仔细揣摩了许多多向交互式服务模式,发现里面的很多服务内容都将带来更快、更好的用户体验以及产品优化速度,比如:重度垂直的产品用户微信群(qq群)、电话回访制度、建议用户黄页,都将给用户和产品研发带来更快、更好的服务等,这些都是我目前亟待学习的问题。

管通过详细的介绍和旁观服务过程了解到nsng每个小组的运营流程,发现一些问题:

1、叮咚音响、流云等产品咨询量较少

建议:统计sku页面upv分析原因

2、微信群用户活跃度不偏少

建议:小学妹每天发起不通的话题(话题可针对产品)或者语音,通过与水军激起用户发言量。

3、小学妹品牌专业的不够

建议:群内闲聊由水军参与,群内业务知识问题由小学妹账号回答,水军账号不做业务解答。

通过对nsng各个小组运营的分析,结合我目前的工作展开深刻的思考,比如深入利用社区软件特性(发生即传播)来为更多的用户提供服务等等。

在nsng期间,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在这里,我看到的是一个团结友爱、奋发有为、充满热情的集体,同事们务实的工作作风和爱岗敬业的精神极大的鼓舞了我。在工作上,我主动做一些力所能及的事情,遇到不懂的问题积极向各位前辈们请教学习,不仅增加了工作交流的机会,增进了与同事之间的感情,同时也让我学到了更多的工作技巧和为人处事的方法。

两周的轮岗锻炼,让我收获颇丰。但同时,也让我看到了自己的缺点和不足,主要表现在:一是理论学习钻研不够。

对一些新兴的服务模式缺少深入研究。在学习上存在实用主义思想,调研不够,有些情况了解的不够细、不够实、不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。平时看推广和运营一个项目并不难,但当我自己写起来的时候,才发现自己无从入手。其关键就是因为我掌握的东西太少,以至于脑子里没有东西可用。二是在学习、工作和日常生活中缺乏敏锐性,思考不够。有时仍存在浮躁情绪,不能很好的静下心来,观察、思考一些工作和生活中的现象,用心分析和研究产生的原因和解决的办法,缺少经验总结,导致我总觉得无事可写。在今后的工作和学习中,我一定要沉下心来多读书、多观察、多思考,认真总结经验,戒骄戒躁,勇于实践,争取在项目推广和运营上取得更大的进步。

两周的轮岗即将结束,在这段期间,领导和同事们给予了我无微不至的关心和指导,使我不但收获了宝贵的工作经验,而且收获了一段难忘的人生经历,这将是我一辈子的财富。总之,这次轮岗锻炼,使我受益匪浅,不虚此行。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇十四

一个多月前我开始在分理处不同的岗位上轮岗学习,在此期间我碰到了不同于储蓄的业务也学到了宝贵的业务知识和经验,以下便是我这次轮岗学习的心得体会:

首先,这次的轮岗学习让我接触了更多的我们xx的业务以及在不同岗位上应该做的工作,提高了办理全方位业务的能力。

刚开始我是在总出纳的岗位进行学习,众所周知总出纳对于一个分理处来说有多么的重要,她既是对外办理各种储蓄和对公业务的多面手,又是支配分理处头寸的操控者。可见这个岗位对上岗者的业务水平有多么的苛刻,当然对于我们新人来说也是一个“聚宝盆”,因为它含盖了对内对外、大大小小、各种各样的业务,我自己也是很看重这次学习机会,认真虚心的拜师学艺,不懂的就问并随时做笔记,当然了还要自己坚持上岗实践,任何事物光有理论没有实践是达不到锻炼的目的的,特别是对于我们临柜人员,一方面要熟悉各种业务另一方面更要熟练办理各种特别是常见业务,这样我们的服务质量才会跟的上去。通过学习,我逐步掌握了很多业务,比如对公转帐、电汇信汇、网银、重要空白凭证如支票的出售、领头寸及上解头寸、单位个人贷款发放和还贷等,当然还有很多业务比如汇票的签发托收、内部帐户的了解程度等等还有待于进一步掌握。

之后的一个星期,我在系统管理员这个岗位上进行学习。虽然系统管理看上去远离了临柜,但其工作面还是挺大的:他要维护整个分理处的计算机系统,保证系统的正常运行进而保障对外办理业务的连续性;每天打印报表和各类回单,报表定期装订成册;每天临近中午做交换帐;负责维护atm机,一天至少两次;单位代发工资时做好工资清单数据的整理上传至系统,保证签约单位代发工资的及时准确;做好个人及单位网上银行注册(还需进一步掌握);做好库房重要空白凭证的管理等等。可见系统管理的岗位也要求我们必须掌握很多业务知识,一个星期的上岗实践使我大致了解了这个岗位和要做的工作,增进了对分理处整体运行情况的认识。其次,这次的轮岗学习让我认识到了学习的重要性以及团队合作的重要性。单纯的储蓄业务相比于对公业务来说独立性较大,业务比较单一办理也比较流畅,而对公业务却比较繁杂,一天要处理各种各样的业务,而往往都是同时要处理,如果碰到办理时间较长的业务或者自身要处理的工作势必会在一段时间里暂停对外服务,这时其他临柜人员要勇于挑起重担把可以办理的业务转移过来,及时帮客户处理。虽然对公不同于储蓄但是如果自己认真的学习其实并不难,关键在于你想不想学,碰到不会办理的业务时应该觉得是自己学的不够应及时请教周围同事,并做好笔记,下次再碰到时要自己顶上去还有疑问的再问要完整的学到脑子里去,到第三次了争取不要再说“不好意思,我这里不会办理请到其他柜办理”,真正做到“一柜通”。

再者,这次的轮岗学习激发了我自我思考解决问题的能力。“不耻下问”这句话固有道理,不过并非任何情况都适用。轮岗学习期间有时需独立上岗,临柜也好系统管理也好,肯定会碰到一些师傅没交代清楚其他同事也不知如何处理的情况,这时有两种选择:一、直接打电话问领导。二、认真思考,仔细想想以前有无碰到类似情况、有无参照资料可参考、借助可利用的资源自己摸索解决。有些情况完全是可以自己去思考寻找到解决办法,如果忘了不懂随时就叫出来该怎么办,不耻下问也就失去了它原来的意思了。当然万事要灵活机动,如果确是自己无法解决的问题或者是紧急情况就必须第一时间向上级领导报告,这时就不能拖延时间,耽误了客户还可能给单位带来损失。

总之,这次的轮岗学习对我的帮助很大,不仅业务知识得到了扩充对分理处的整体情况有了更深的理解,还在自信心方面得到了加强。轮岗学习这个传统会继续下去,我们西周分理处临柜人员的业务素质也会进一步的得到加强,从而更好地提供一流的服务!

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇十五

经过7月份的理论培训,作为xx届管理培训生的我们对公司的经营目标、发展战略、组织架构、运作模式等都有了一定的了解与认知,通过7月末的培训成果展示会,给我们管培的学习划上了一个分号,在8月份,我们将继续开展学习之旅,深入基层,以理论培训为基础,把之前所学,用实践去深化与证明。如果说宝供是一本拥有浓厚底蕴的书,那么之前的一个月,我们只是读了序,那么轮岗就是翻阅宝供这本书的目录。很荣幸,在这次轮岗当中,我参加了宝供轮岗学习合肥小分队,踏进安徽合肥,开展进一步的学习。

此次轮岗具体安排,主要也是按照快运与仓储的岗位而设置。下面我就合肥物流中心轮岗实习,谈谈我所了解到的情况。合肥物流中心主要面对的是联合利华客户,拥有海恒平仓、海恒高仓、锦绣一共仓库,三个仓库各有特色,相互协作,但又独立运作。针对合肥物流中心,轮岗安排要求我要去了解的岗位有:一共仓库仓管员、海恒高仓调度、海恒平仓仓管员,因此合肥物流中心主要的三个仓库我的轮岗实习都有所涉及。一共仓库作为宝供之窗,与工厂毗邻,减少短驳环节,环境好,gmp高标准立体中转仓,典型的cdc模式;海恒高仓,系统全程衔入,rfid托盘化管理,快而准的分销rdc模式;海恒平仓,货笼管理,与邻近的海恒高仓形成cdc与rdc衔接协同作业。

在轮岗过程中我接触了三种不同类型的仓库,其最根本的“入库—在库—拣货—出库”中的骨架流程并没有多大的不同,只是根据存放的货物、运作的模式与类型等不同而让附加在大流程上的细节有所变化,如cdc模式运作主要以大批量整板货物的收发为主,那就意味着备货环节需要添加拆零返架的控制流程,而在分销rdc仓库就需要增加托盘化管理流程,让理货变得快捷与可视化;货笼存储让流程中增加了许多货笼管理环节。不同的仓库对流程细节都有所不同,然而根本却依旧在,这就是仓库中流程最大的特点。通过轮岗学习与交流,让我更加坚信抓住流程骨架,学习添加细节,才是我们此次合肥之行最大的收获。

在仓库管理方面,宝供吴晓波总经理在理论培训时候曾经说过:“管理仓库说到底就是管人、管物、管事”。仓库主管跟我说:“要对仓库的运作有一个大致的概念,才能管好仓库。”结合这两句话,我发现一个好的仓库管理者都有一个共同的特质,那就是心中有数,仓库何时发货、何时收货、何时装货、何时备货、如何处理差异等等,心中都需要一个轮廓,轮廓越清晰,对仓库的管理越到位,通过对骨架流程的熟悉,流程中细节的把控,多年的仓库工作经验、熟悉人员岗位工作情况等多方面的能力积累,逐步形成心中的这个仓库,只有这样才能及时完成人员调配、高效利用仓库资源。

从未离开过广州的我,来到了合肥与一群志同道合的小伙伴,开始踏上职业路,在生活上,在学习上都有着许多的陌生与不知,幸好有同行之人,感谢有他们的陪伴,我们来到这里、共同生活、共同学习、相互沟通、相互分享,让我的视觉不再是单一的,更多的思想碰撞,让这次学习之旅多了几分趣味。在这里我收获了知识、收获了友情、收获了经历,这些收获将促进我快速地成长,让我更好地融入公司,为以后的工作打下一定基础,且不说为公司的腾飞注入我微小的力量,只愿不负公司对我的期望。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇十六

为了促进辅导区教师与村小教师之间的相互交流学习,在学校领导的组织下,我和其他五名老师与20xx年10月11日――15日来到尖山小学开展了为期一周的轮岗交流学习,在交流学习的这一周我有着非常多、非常深的感触。

我曾经也在村小上过一年的课,想到要去村小,就好像又看到我所教的迎风小学的孩子们,回到了他们的身边,所以对这次的学习,我非常的期待。村小的环境与其他没有在村小呆过的老师相比,我相对比较适应。那一周,老天爷好像在考验我们,天下着蒙蒙细雨,尖山的地势较高,天气有点冷,交通不是很方便加之下雨,行驶的路上难免颠簸,但路途的风景很美,让我们觉得好像来到了世外桃源,我们的心情都很轻松,豁然开朗、如释重负,一路上我们都有说有笑,并没有因为恶劣的地势天气而影响心情。最后,我们还是通过了老天爷的考验,没有气馁、抱怨,都在自己的岗位上尽职尽责。

尖山可行性报告山小学的孩子们和迎风的一样,纯朴、大方、善良、勤劳、礼貌。刚走进学校,孩子们都用惊奇而高兴的眼神看着我们,时而还在议论着什么。由于天气的原因,很多孩子脚上都穿的是深筒靴,那几天,五颜六色,各式各样的深筒靴成为校园里一道亮丽的风景线,再从其他老师和学生的口中,我还知道有些孩子上学要走一两小时的山路,可谓翻山越岭,天刚亮就从家里出门,到学校鞋子、裤子都是湿的,湿的鞋子裤子就这样陪伴了主人一天的学习,等到放学回家天都快黑了,而那时他们才吃午饭。但孩子们并没有因为辛苦而放弃学习,他们的脸上依然有着天真烂漫的笑容。

坑坑洼洼的操场、破旧的篮球桩、粗糙的乒乓球台、体育器材缺少甚至没有器材,富裕些的孩子自带了乒乓球,拮据些的孩子只能围着操场做各种游戏,但他们却还是那么快乐、满足。

尖山小学的教师大都是周围的人,他们在上课的同时还兼有农活,基本上是课完了回家去又干农活。尤其是二年级的付相康老师,他已经年老了,家隔学校有一段距离,据了解,他每天都走路上课,放学后回去后还要做午饭吃,还要干农活,而且他还是一名名办老师。但他并没有因为每天的奔波而抱怨,他依然在自己的岗位上兢兢业业、默默奉献,这让我对这位老师顿时竖然起敬,心生怜悯。

在尖山小学,本以为我是教二年级的`,由于种种原因,我被安排上五年级数学兼班主任。当时,我十分的害怕,作为一名新老师,我工作一年,没有接触过高年级,加之我不喜欢数学,又没有教参书,只有一本数学书,我能不害怕吗?当时我心里在打退堂鼓,该怎么办,害怕上不好课,害怕学生听不懂。但在老师们的鼓励和无奈下,我还是决定去挑战一下,安慰自己说:“说不定这是一个锻炼的好机会,一定要努力”。于是,我大胆的迈出了第一步――开始备课,遇到不懂的就主动向老师们请教。走进五年级的教室,孩子们都用惊奇又欢喜的眼神看着我,看着一张张充满朝气的面孔,仿佛看到我以前教的孩子们,这不正是我想要的吗?就把对那些孩子的想念都倾注在这些孩子身上吧!我充分的自信了,默默地告诉自己:“我一定要尽职尽责去教导他们,除了知识还有做人的道理”。

五年级的孩子跟我想象中不一样,他们很听话,上课纪律好,非常认真,遇到不懂的爱问,与我的配合非常好,我们也经常一起交谈,也许他们和我一样都很珍惜这短短的相处时间吧。时间总爱与你作对,当你想留住它时,它却溜得飞快。临走的情景和我当时离开迎风一样,我多么不忍心告诉孩子们,老师要离开了。那一节课,本来有千言万语的想说,但却哽咽,怎么也说不出话来,怎么也舍不得道别。最后,我还是把当初接受上数学时的心情说了出来,上的不好,希望孩子们见谅。但孩子们都是很好,我上的很细,讲的很清楚,虽然不知道是不是孩子们安慰我的话,但我还是很高兴。接着,我又给他们讲了些做人做事的道理及一些鼓励的话语。

在这几天的教学中,我都不时的纠正孩子们一些不好的习惯,如:书写规范、美观,同学之间相处,良好的学习习惯等。还利用班队课的时间,给他们讲了跟他们同龄的5.12地震中的抗震小英雄们的英雄事迹,他们都听得很认真,对他们的触动都很大。见着这个机会,我便告诉他们:“你们虽然没有亲身经历过地震,但换做是你们,你们一样和那些小朋友一样伟大,会为了和自己朝夕相处的同伴们不顾一切,甚至放弃生命也在所不惜。我们今天能安然的坐在教室里上课时多么的幸福。那么,现在我们就要好好珍惜同学之间的友谊,互帮互助,团结友爱,好好学习”。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇十七

为促进老师之间相互学习、相互沟通,促进幼儿的保教质量,开发区中心幼儿园开展了为期两周的“老师轮岗”辐射活动。利用两周的时间中心六个班的配班老师去分园进行辐射指导,分园的主配班老师轮番到中心学习。这两周的轮岗活动内容丰富,首先与万亩的两个老师一起轮番带班,在带班的时候时刻留意主配班和保育员阿姨三人之间的站位及分工,在中午的.时候,趁孩子午睡睡着后,我们三人一起坐下来探讨今日的半日活动分工是否明确、站位是不是合理、哪个环节还需调整等等一系列早上带班过程中出现的问题,再其次天带班的时候进行调整,一而再再而三,争取能够做得更好。其次,和轮岗老师一起探讨主题墙的生成,追随孩子的脚步刚好更近主题墙,调整班级环境。空余之时,我们会相互沟通自己的怀疑及想法,同时也会毫无保留地进行说明说明,在每次的沟通过程中,我们相互解决了许多问题,同时还相互学习到了双方的亮点。最终轮岗老师也提出了一些合理性看法及建议,接下去会接受这些珍贵的看法和建议来创设班级,争取让我们大三班变得更好!通过本次老师轮岗活动,达到了相互学习、相互促进、共同提高的目的,这次轮岗对我真的意义颇深。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇十八

xx—xx学年度,我来到路庄小学轮岗学习。这是一次难得的学习与实践机会,我兴奋不已。本着虚心学习,实践历练的态度,一年来在路庄小学边教边学,取得了很大收获。

此次轮岗教学,使我有机会走进我镇的一级达标学校,大校、优校在标准化建设、教育管理等方面有许多值得学习和借鉴的地方。

路庄小学的设备配备完善,有专门的主机房管理室,不间断电源间提供坚实的教学保障。有完善的校园网,有多间设备完好的电脑室,也有很优秀的管理维护专职人才。同时,每位教师都具备独立管理机房日常维护的能力和水平。一年中,我负责四年级的教学工作,也在忙碌而紧张的教学。

工作之余,学习了很多机房管理的知识和实践经验。在向优秀教师请教和研究的基础上,对于日常系统故障的维护能力有了进一步的提升。

听课是最让人开心的事情了,我发现听一节课胜过教十节课,感觉教师们在课堂上的掌控能力都很强,经验丰富。设计的教学内容与课标紧密相连又不会按部就班。师生互动环节气氛融洽,学生参与意识强。而新的教学模式和理念在课程实践中的运用也很到位,学生有较强的自主学习能力和探究能力,这与平时教师的引导和要求有很大关系。整个一节课下来,感觉很完整,教师轻松而有成就感。这是我在教学中一直有所欠缺的,很多时候设计的教学与实践中有出入,不能很好的掌控课堂节奏,上课时自信心不足。这次听了很多节课,让我感觉到做为教师必须自信心十足的在课课堂上掌握一切。与学生要多沟通和引导,不能只是用传统的先讲后练,而是要努力培养学生先读书,再尝试,教师观察,在评讲总结的模式来授课。

说课,评课这个环节,日常在教学中很少接触。这次有机会做公开课,说课,评课。压力很大,知道自己这方面没有经验,也做得不好。但本着学习进步的态度,我认真做了准备。也得到了各位教师同仁的热情帮助和指导,让我很受感动,看到了自己的不足,也有信心做得更好。

一直感觉在本校的教学工作很辛苦,有时教学不如预期效果,与学生素质有关系。而这次面对的是一批优秀的学生,有很好的读书习惯和热情。这让我有了一个全新的尝试教学的平台。以往在课堂上无法实现的教学构想,借这次机会,做了很多尝试,采用新课标新理念进行教学,虽然有时节奏掌握得不太好,但发现学生们很喜欢这种教学模式。他们在课堂上开始动脑思考,而不是一味接受。这让人开心。我对将来的教学充满自信,相信这次有效的尝试会让教学有所提升。

总之,一年来,感谢路庄小学的领导老师们给予我的无私的帮助和支持。让我顺利和圆满地完成了这次轮岗教学工作,我希望在以后还能有更多的机会参与各种各样的学习活动,提高教育教学水平,提升自己的信息素养,做一名优秀的教师。

员工轮岗心得体会范文(19篇)篇十九

初到安标办,正值我矿刚刚通过市级安全生产标准化验收之际,来不及喘息,我便和大家投入到迎接10月份省级安全生产标准化验收的紧张工作中。

资料室初建工作刚刚展开,对资料室的全面整理可谓时间紧,任务重。一接手这份工作,感觉毫无头绪,一筹莫展,但面对困难,我选择了迎难而上。我调整自己心态,充分认识到,再长的路,一步步也能走完;再短的路,不迈开双脚也无法到达。我也意识到,我是一个新人,当我面对困难时,应该根据集体的最终目标来制定我的工作计划,同时我也应该积极向领导求教,向同事求帮,与大家共同合作来完成这项任务。这样,按照安标办提前制定的资料室推进计划,明确每天工作任务,然后认真落实执行。利用一周时间,我在同事们的帮助下,完成了标签制定、各专业资料目录菜单化整理任务。看到整齐划一、标识清楚的一本本资料,我笑了。

在各专业资料整理中,由安标办牵头,实行集中办公制度。此举让我有很深的体会,一方面让我明白,个人的力量是有限的,众人拾柴火焰才能高,只有多方共同努力,才会让我们的工作有序且顺利完成;另一方面是工作要有一定的工作计划和工作方案,这样才能做到事半功倍。因此在这项制度的建立和实施过程中,各单位安全生产标准化专员每天参与,组织各专业科室,按照《煤矿安全生产标准化基本要求及评分办法(试行)》的内容,对11个专业的资料进行了系统性的整理完善,针对集中办公期间发现的各类共性问题,及时进行分享,明确完善时间,大大提升了工作效率。

经过各专业人员的协作和奋斗,10月份我矿顺利通过省级安全生产标准化验收。资料统一管理,尤其是菜单式的明细表受到了省厅验收组专家的一致好评。我心里美滋滋的,也有一点点小成就感。

通过省级标准化验收并没有让我们停下脚步,更大的挑战接踵而至——国家煤监局的定级验收。

面对更加严格、细致的国家级安全生产标准化验收流程,使我更加意识到这项工作的艰巨性和重要性。一方面关系到我矿有一个更好的发展,另一方面是对我们工作的又一次考验。为了更好地完成这项工作,我也给自己确定目标:一要端正态度,认真对待,不懈怠、不懒散;二要坚决遵守工作原则,认真谨慎对待工作,注重质量、注重效率;三要积极学习,学习别人的工作方法,认真对待专家的意见和别人的建议。

接下来的几个月里,我们首先围绕省级验收问题,进行全面的分析总结,针对各类问题逐条制定整改措施,并做到举一反三抓落实。二是邀请中国矿业大学标准化指导组专家从他们对各专业标准的要求高度出发,从评分要求细节入手,逐步渗透到我矿标准化工作的各个环节。三次精准指导,针对各类问题,我们保持高效率的落实,当天问题当天收集、当天安排落实,确保问题不过夜、不过天。三是继续坚持严格集中办公制度,提前制定详细的模拟验收方案,围绕井上下开展专业自查、互查等,全面深挖细究,补足存在的短板。

20xx年3月26日晚7点,我矿以90.41分的成绩顺利通过国家一级安全生产标准化矿井达标验收时,大家每个人的脸上都洋溢出喜悦的笑容。这份成绩属于我们每一个人。

不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。每一项工作的顺利完成,都是无数件细小的事情堆积而成,这也告诫我在以后的工作中,要做好每一件事,慎重对待每一件看似小的事情,为集体的发展奠定基础。

在经历了省、国家两次大考后,我成长了许多,也收获了很多。首先在精神上,大家那种坚持不懈,吃苦耐劳,任劳任怨的精神时刻在感染着我,也给了我很大的动力。尤其每天下午模拟验收结束后的问题汇总、会议纪要整理等必须在规定时间内完成,时常连续工作十几个小时,但是在这种强烈的工作氛围影响下,我与各位同事都在快乐地干着。其次在知识能力储备方面,通过各专业的资料收集整理,我对煤矿安全生产标准化建设的各个方面都有了一定程度的认识和提高,深刻感受到了大到一个系统,小到一个螺丝对安全的重要性。三是在思考及应变问题能力方面,在验收过程中遇到的一些棘手问题,同事积极应变的处理方式和艺术性的沟通能力也让我学到了很多,尤其在与中矿大老师的接触中,不仅获取了很多知识,而且在潜移默化中改变了自己以往的一些思维习惯。

在一年的时间里,我积累了知识,获取了知识带给我的快乐,取得了很大的进步。这些都离不开各位领导和同事对我的支持和鼓励,在这里我真诚地对大家说一声:“谢谢!”今后的工作中,我会更加用心得投入到工作中去,不断努力学习,完善自我,从基础工作入手,将工作做得更加细致,努力成为一名优秀的大阳员工!

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