培训心得体会可以帮助我们将学到的知识和技能应用到实际工作中，提高工作表现。在这份培训心得体会中，我将结合实际案例和经验，对培训活动进行全面评价和总结，以期对学习者有所助益。
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇一
短短三周的跟岗培训时光就快结束了，能够为人师表，能够传道受业解惑，我倍感骄傲与自豪。虽然只有短短三周的跟岗培训，但我已有着深刻的留恋、诸多感慨，也积累了一定的经验教训。
我跟岗培训的班级是高三（23）班，首先凌老师给我详细介绍了这个班的人员构成、学习情况、科任老师以及班级管理方式。让我耳目一新的是，本班是网班，同学的学习成绩都较好，管理方式也比较特别。班上没有班干部，只有小组长。全班分为三个小组进行pk,不管是学习上，值日上还是参加活动。每个小组成员每月都要给自己制定排名目标，也有相应的奖惩制度。我认为这样的管理方式很新颖，也很民主，同学们能够更好地严于律己，学会自我管理。班上的同学很好相处。这三周下来，我与班上的同学建立起了不错的关系。谈谈班级同学、日常琐事，有的同学也会主动找我解答问题，也让自己渐渐有了的确是个老师了的觉悟。在第一周的时候，我向同学们介绍了自己的大学生活经历。他们充满了好奇心，对未来的大学生活充满了向往与期待。我鼓励同学们要从现在起树立目标，好好努力争取考上自己心中理想的大学。
我喜欢与学生交流，在今后的教育教学中我要更加主动的去和学生交谈，了解他们的所想的东西、了解他们生活学习中有什么问题。我相信只有更加了解自己的学生，才能更好的因材施教。凌老师也告诉我，作为一名老师，要多用鼓励的言语去表扬学生。学生犯错时误尽量不要去批评他，而是通过正确的引导，让他意识到自己的错误并且改正。孩子们都是很好交流的，多用心去聆听他们。在日常班主任工作中，除了每天监督同学们是否按时到校，认真听课等，还要帮助他们在紧张的学习压力中学会放松，这样才能更好的应对高考。
在跟岗培训期间，听课是必经阶段，听课不仅能够学习前辈们的教学方法，也能反思自己的教学方式。带教的严老师教学相当严谨，备课很充分，听第一节课的时候就觉得课堂时间规划的很好，让学生知道本节课要完成的任务，就算有突发状况，也能自行控制好时间。严老师的课程有很多值得借鉴的地方，例如：课前五分钟她都会让同学们复习，不管是单词、句子还是文章，一定要针对自己的薄弱知识点复习。我认为这能让学生处理掉自己认为的重难点，更好地进入下一堂课程的学习。在授课当中严老师也不会讲得过多。对于当堂的重难点，她会花更多的时间结合例子讲给同学们听。让同学们结合例句记忆单词、短语。而简单的知识点会快速带过。讲授新课后也会留五分钟左右的时间，让同学们自行消化课堂内容，若有不会的可马上提问。当然在课堂中也要注意课堂纪律的管理，看是否会漏掉一些没有专心听讲的同学和睡觉的.同学，适当的抽问让他们集中注意力。板书也不能天马行空，而是要有设计、突出重难点。
在课后，严老师也传授了我很多教学经验。她说要把课堂更多地还给学生。在讲授完新课后，让学生有更多的时间在当堂课就消化掉重难点。如果学生堆积的问题越多，课后越没有时间去处理。讲单词，不仅仅是讲它的发音、拼写，而是要带领学生由这一个单词联想到它常考的固定搭配、句型，甚至是另一个词。评讲练习题时，不要单纯针对这一个题进行评价，而是要由这一道题帮助学生解决这一系列的题，要让学生抓住题目的考点。在跟岗培训期间，我也帮助严老师批改了作业，才知道改作业也是一门大学问。在讲授新课后一定要有相应的练习进行检测，例如听写、小考卷、做练习册等。在听写单词时，严老师会让学生写出该词的搭配、句型、后面加动词的什么形式等。当听写本交上来时，严老师告诉我改听写一定要严谨，不管是多小的错误一定要给学生指出来，不然学生的头脑里记住的永远是错误的表达。从一开始就要规范学生的书写、行为习惯。只有这样才能有利于今后的教学。
在跟岗培训期间我也进行了备课，一开始我试着自己备课。我将备课资料交给严老师看，她提出了几点意见，在备课中自己一定要抓住本堂课的重难点，自己的活动是否围绕本堂课的重难点进行的，以及活动是否由易到难这样去设置的，是否有相应的检测来看学生理解知识点没有，时间规划是否合理等。本来对于课时没有什么概念的我，通过备课分析，顿时立体了起来，可谓收获颇丰。备课不是一蹴而就的，要经过反复的推敲、反复修改。
在教育教学中，要把一些先进的理论应用于课堂中，做到学有所用，这三个星期来我上了一堂单词课，一堂公开课。通过这两次上课，其他英语教师也给我提出了相关意见。老师说我整体的课时规划、课堂任务安排以及与同学们的互动性都还可以。但要注意上公开课时，用全英文教学。针对不同的班级在问题的设置上要由浅到深。单词的发音要准确，指令要明确清楚。我也意识到了自己在教学方面有很多地方不足，在今后的工作中还要多向其他老师学习。
学生是教学的根本，在学生的眼里找自己的问题，才能获得长足的进步。通过三周的学习，我学到了很多，明白了作为老师和班主任的责任和辛劳，也发现了自己很多的不足，需要学习的地方。在以后的日子里，我一定要努力拉近与学生的关系，做一位合格的班主任。在教学方面也要精益求精，多向老教师学习。作为一名老师，更应该以身作则作则，为孩子们树立良好的榜样，认真的对待我们的工作、我们的学生。
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇二
一、学到了什么？从跟岗第一天高校长的讲话中领悟到教育不需要轰轰烈烈的运动，教育不需要大张旗鼓的宣传，这让我坚定了静下心来办教育的决心。
二、感悟，教育不是一日之功，教育来不得急功近利，教育是细工慢活。怎么做教育，首先应该确定好办学方向，也就是办学目标，办什么样的学校？滨州实验学校是创造适合孩子发展的教育，确定好了之后就是坚持，坚持十年八年的做下去，直到做出成绩。
三、如何落实？
张侯小学是一所农村完全小学，在校生240多人，教师28人，近五年退休的老师达到12人，校舍简陋，房子多是30年以前建造，屋顶漏雨严重，我们学区王主任担心得说“咱得抓紧改造，屋顶千万别塌下来”，办学条件可想而知。再加上学生生源差，条件好的大部分都已转到广饶，博兴城区就读，外来务工子女居多，时代飞速发展，教育改革步伐不断加大，如何把握当下教育改革契机，顺应构建和谐社会的时代要求，全面落实立德树人根本任务，我们任重道远。我们面对这种状况该怎么办？培养什么样的人？办一所什么样的学校？一遍一遍的在脑子里出现。通过深入探讨，反复交流，不断学习，集纳各方智慧，结合学校文化传统和历史沿革，提出“构建农村学校和美文化，实施和美教育”的办学思路，指出新阶段我们的工作目标是“丰润和美理念内涵，提升和美教育品牌”，全面开展校园文化建设与环境建设，完善学校教育教学制度，实施教师队伍梯队建设，以和美文化带动学校和社区文化和谐共振，实现和美教育的科学发展与创新，构建“和美”校园。用和美教育文化理念，打通学校发展的血脉。让和美教育文化理念成为学校发展的“精神源”。
“和美”即和谐、尚美，“和”是核心，“美”是特色，也就是“以生为本、五育并举，促进学生和谐发展；以美立校、以美育德、以美健体，培养学生审美能力，塑造学生美丽人生”，努力打造和美特色学校。
奋斗目标:
经过几年奋斗,把张侯小学构建成“现代农村和美”校园，培养和美少年，为学生幸福人生奠基。
校园环境是学校文化的物质载体,向所有进入学校的人传递着学校的文化底蕴、审美品味、精神风貌、思想取向;是学校教育理念、办学风格、精神风貌、目标追求和师生思想境界的无言的表达和映射。我校将围绕“和美田园”营建目标,美化校园育人环境。
治理的核心是以人为中心
两大法宝：关心人尊重人
只要我们牢记这两个法宝，我们的工作一定开展的有声有色，事怕商量，再难的事，只要能坐下来商量，就有解决的希望。
我们都知道：人的本性在于善，向善而行，一路凯歌。
所以：
我们要记得别人的好；
我们要见得别人的好；
我们要真心对别人好。
深化素质教育的实施，积极开展“和美课堂教学”研究，强化规范管理，全力提高教学质量，构建“和美教育”特色。主要措施有：
2、完善制度，搭建平台，促进教师专业成长。尤其要做实教师校本研修活动。
3、以课堂教学为载体，研发“和美”特色课堂，构建和美课程体系。
课堂是素质教育的大本营，是实现“和美”特色的主阵地。在今后教学活动中，我们将注重“以生为本”，以“和谐、尚美”为支撑点，让和美特色所倡导的人文精神于和谐气氛课堂上悄悄蔓延。尤其要探索语文、数学、英语、品德、科学等学科的“和美元素”，让课堂充满活力。
4、以学月主题教研为线，彰显“和美教育”特色
1、扎实开展“三评”活动。
（1）评选“最美班级”活动。
（2）评选“最美学生”活动。
（3）评选“最美家长”活动。
2、以活动为载体，切实做好每周“三个一活动”。
（1）每周朗诵一首古诗词；
（2）每周唱会一首歌谣；
（3）每月练习一项体育运动。
3、启动1-6年级路队“标兵班”的评选活动。
我校计划从20xx年春季起，一年级组为单位，每周评一次，按最后总成绩评出5个班为“标兵班”。连续四周被评为“标兵班”，将由学校在全校性集会上授予该班本学期“标兵班”荣誉称号，并给予一定奖励。该班的班牌将由“标兵班”的班牌代替。
4、开展“学习、生活习惯”行动。根据《中小学生日常行为规范》要求，侧重从礼仪、学习、节俭（就餐秩序）三个方面培养学生良好习惯。
5、组建“爱心志愿者服务队”，开展“留守儿童”关爱活动。
1、在1至6年级开设写字课，由学校有书法特长的教师执教。
2、开设跳绳训练营、乒乓训练营和合唱训练营等艺体特色活动课。
3、20xx年春季开始我校增加了英语课时（结合市级学科育人课题），3至6年级每周几节英语课，主要由有英语专业的教师任教，实行英语特色教学，进行英语教学探讨，在全校开展形式多样，生动活泼的英语第二课堂活动。通过特色教学和课外活动，营造宽松，和谐，愉快的学习气氛。采用趣味性、科学性和艺术性相结合的方法进行英语教学改革，扩大英语教学的空间，使英语课堂生动活泼，调动学生们的学习积极性。使学生们寓学习于娱乐之中，提高学生运用英语的能力，从而促进我校的英语特色教学工作。
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇三
我有幸参加“沙运芳名班主任工作室”跟岗培训第一期学习，聆听了市教育局黄伟云科长的专题报告。黄科长言谈中闪烁着智慧的光彩，精辟、独到的见解令人敬佩，对班主任工作的钟情和热爱溢于言表，从他的专题报告中，让我体会到，原来班主任也可以活的那么充实，做得那么出色，那么成功。一节专题报告下来，不仅是理论的学习，也是一次思想认识的提升，更是一次心灵的荡涤。
教师的本职工作或基本职责就是教书育人，因此，教书育人也就成了“爱岗敬业”规定了的教师应当履行的道德义务。我认为教师的爱岗敬业，最终必须落实在教师认真负责、精心施教的工作态度上。特别是班主任要以良好的师德感染学生，教育过程中的任何轻率、差错和随意性，都会使学生造成不良的、甚至是终身洗刷不掉的影响。
班主任的工作对象和任务，是无法选择的，而完成任务的方式和工作态度，是可以选择的，去年有位难缠的学生，每天都有科任老师来告他的状，甚至学生家长都说这个学生的种种不好，为了这个学生我使出了几年来管理班级的经验办法，什么谈心、家访、写信、能用的方法几乎都用上了，费尽心机。可是有一天，因为这个学生犯错误较严重，我在班级里非常严肃地批评了他，一点面子没给他留，也觉得平时对他不错，有点感情基础，有恩于他，本想刺激他的自尊心一下，没想到他当着全班学生的面顶撞我，并说：“我就是不想念了，你别狗拿耗子多管闲事”。我当时惊呆在班级里，只能等他冷静之后再和他谈心，解决问题。类似这样的学生，我们班主任或多或少都有过类似的体验，对学生自己感觉付出很多，但收效较小，甚至学生、家长不领情。面对这样的事，这样的压力，我们首先要学会调整自己的心态。用现在的流行话说，做个心态阳光的班主任，快乐自己，快乐学生，快乐同事，快乐家人。
黄科长给我们讲了一个个教育中的例子。现在一些单亲家庭中长大的孩子，在日常生活中，缺少父爱或母爱，老师在与他们交谈言语中嘘寒问暖，给他们一个充满爱的学习环境。个别困难的贫困生，要想办法解决他们的实际困难。生病的学生，要倍加呵护，我们用手轻轻摸摸学生的头，试测体温，问问他的身体状况，或者陪学生上医院，让他能感受到温暖，使学生感到教师真诚的关爱。学习上有困难的学生，他们更渴求老师的关爱，但又怕老师嫌弃自己，处于矛盾的心理状态，日久天长，就会背上严重的思想包袱，老师一个赞许的点头，一句温暖的关怀，一句不经意的善意鼓励，都会令学生兴奋不已，或者成为前进的动力。因此，教师关爱学生的学习，要以鼓励为主，要善于发现学生的进步之处，对学生的优点给予肯定和赞扬，使他们对学习产生兴趣，增强自信心和必胜的信念。关爱学生，对教师来说，可能是举手之劳；对学生而言，往往会感恩终生。真诚的关爱会增强师生间的情感，使师生关系更加紧密，更加有力地促进素质教育的深入发展。
建立良好的师生关系，老师首先要亲近学生，做学生的知己朋友，这样老师可以走进学生群体中，认真观察班集体中各个小群体的思想动向，了解学生的心理成长，从而发现问题解决问题。课后不摆教师的架子，总是与学生平等地讨论问题，而且也不能放下架子向同学们学习。建立良好的师生关系，注重民主教育，这是令学生乐学的前提。人是有情感的动物，师生感情融洽与否，直接关系到学生的学习情绪。师生感情冷漠，不可能创造出一种和谐的学习气氛；师生感情融洽，师爱生，生敬师，这样学生内在的情感自然被触发，并进而“爱屋及乌”般喜欢上教师的讲授，学习的兴趣浓了，劲头足了，这就是“亲其师而近其道”。有利于班级教育教学的开展。
班主任是班级的组织者和管理者，是联系科任教师的纽带，是沟通学校、家庭和社会的桥梁，在教育教学工作中，班主任的作用是重大的。而且我们知道学校教育、家庭教育、社会教育直接影响着教育成果。学校教育离不开家庭教育的配合和支持，良好的学校教育是建立在良好的家庭教育的基础上的，没有良好的家庭教育，再好的学校教育也难以获得预期效果。要教育好学生特别是问题学生，教师必须通过家访、电话、短信、网络等活动进行沟通探讨、客观反馈，一视同仁、热情帮助家长正确认识自己的孩子，了解孩子身心发育情况及存在问题，进一步明确家庭教育的重要作用，帮助孩子走出心灵的困境。我们要正确处理好与家长的关系，每一个家长的素质是不同的，他们的教育观念也不同，我们必须用自己的爱心去感化学生和家长，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合，才会产生动情效应，从而收到较好的德育效果。
因材施教的核心是在发现其兴趣、优势后正确引导，扬长避短。俗话说，各有所长，各有所短。因材施教，就是根据学习者资质等具体情况施行不同的教育，学生是活生生的人，而不是可以任意处置的机器，故为师者要做到因材施教，就必须心中有学生，清楚地了解学生的个性特点，在此基础之上，才能对学生进行有针对性的教育，才能达到以生为本的教育境界。因此，教师要深入调查研究，全面了解学生情况，既要了解学生的一般特点（知识基础、学习态度等），又要了解学生的个性差异（兴趣、爱好、特长等），还要分析研究造成差异的家庭、社会、历史的各种原因。以便在教育教学过程中针对不同基础的学生采取不同的方法达到不同的目的。还要针对学生的不同情况采取不同措施进行个别辅导，使基础不同的学生都能得到相应的发展和提高。因此，他们绝对不可能成为同一类型的人才。
不是所有的种子都能发芽，但只要播下去了，就会有发芽的可能；不是所有的花朵都会结果，但只要开花了，就会有结果的希望；不是所有的辛苦都能带来收获，但如果不付出辛苦，就永远得不到硕果。我们的班主任工作也如此。
今年五月份，我有幸入选参加了“沙运芳名班主任工作室”跟岗培训学习，第一期的培训学习内容使我受益匪浅，从班级有效管理到学生心理健康指导，从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任，而且从理论上阐述如何做一名合格的班主任！
参加培训后，使我看到了自己工作的不足，今后在工作中要从小事做起，教育学生讲究方法，注重策略，下面我就这几点谈谈感受。
“班主任一定要做一个快乐的人。”作为班主任，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生，才能做到对学生的关心，体现出班主任的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。“育人先育心”，感人心者，莫先乎于情。教师要爱自己的职业，首先要有一颗爱心，有一颗爱学生的心。通过学习，使我明白做为一名教师，只要爱学生，就一定会创造出奇迹。一个感情贫乏、冷若冰霜的教师给学生的印象常是严肃、可畏而不可亲的，学生难以产生敬仰之情，更不敢向其敞开心扉倾吐自己的衷肠，自然难以达到心理指导与教育目的，那么什么是爱学生呢？爱就是尊重学生，重意味着信任、理解、宽容和接纳，充分地重视和欣赏每一个学生，耐心地倾听他的意见，接纳他的感受，包容他的缺点，分享他的喜悦……我深深地知道，一名好班主任、一名好教师，既是知识的塑像，更是爱的化身，只有接近学生，用爱去感召学生，才能教育好学生。因此，教师只有把爱的种子播撒在学生的心田，以学生的要求作为爱的起点，才能在学生的内心世界培养出爱的感情，并使之升华。
班主任的一言一行，对学生都会产生巨大的影响，所以，新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。必须不断地学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。班主任应该具有其独特的魅力，成为教育战线上的魅力形象大使。经常会听到：什么样的班主任就会带出什么样的班级。一个班级能否“活”起来，首先要看班主任是否做好了表率，“活”起来了没有。由于班主任的.精神面貌对学生具有强烈的示范作用，因而要求班主任要乐观、活泼开朗、充满朝气。在学生面前要做到精神振作、情绪高昂、用语幽默、态度和蔼、风度从容、姿态洒脱。班主任的“活”才能带动整个班“活”起来。我平时对学生要求严格，上自习保持安静，上课不迟到……下课后和学生们一起运动、聊天，和学生们拉近距离，彼此了解，让他们对我有好感，信任我。对有些学生要鼓励，有些学生要要求严格，有些学生要真诚关心……因为在潜移默化中班主任的思想行为已经深深影响着学生。新课程要求我们老师，尤其是班主任老师，更要塑造新的形象。为人师表为首位：班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。
当然班主任的素质不是与生俱来的，而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼形成的，我们可以通过各种途径来提高自己。首先，我认为最重要的是要坚持以身作则，班主任要求学生做到的，自己首先要做到，在教育改革中以自己的模范行为带动学生、培养学生；其次是要继续努力学习，现在的学生视野开阔，思路敏捷，遇到问题总是穷追不舍，教师只用简单说教去规范学生，学生是不买账的，更何况现在提倡新的教育观。以德为先，以爱为本，以理服人，把自由与民主之风真正带入我们的班级，把尊重与关爱毫无保留地带给我们的学生。所谓“学高为师，身正为范”，体现师德的魅力。班主任在处理问题，就是在管理班级时，或许一句温暖的话语就能鼓起孩子前进的风帆，或许教师一个善意的眼神就能指出孩子改进的方向，或许教师一种倾听的姿态就能获得孩子倾诉的渴望，或许教师一次轻柔的抚摸就能安慰孩子受挫的心灵。因此，要解决班主任所面临的困惑，跟上时代前进的步伐，班主任必须学习，树立自身形象，赢得学生的信任和尊敬。再次是要勇于大胆创新，善于总结。
苏霍姆林斯基曾经说过：“教育艺术的顶峰—师生间心灵交往的和谐境界。”与学生交往，要讲究艺术，要学会倾听，与学生在一起活动，以倾听为前提，与学生的谈话更加有利于班主任工作的开展；听了讲座后，让我更深刻地认识到赏识教育对于班主任工作的重要，“数子一过，不如奖其一功。”
林格也曾说：“人的根本在心灵，教育应回归心灵的深处。”心理学研究也表明，每个人的心灵深处最渴望得到别人的肯定。所以我们要贯彻奖励为主，惩罚为辅的正面教育原则，如果一个班级受到表扬多，则这个班级学生思想品德、纪律、成绩就会越来越好，因为表扬使学生扬长避短，促使他们不断进步，相反如果一个班级经常受到批评，便会失去信心，就会使他们自暴自弃，很难进步。有句话说：你的教鞭下有瓦特；你的冷眼下有牛顿；你的讥笑中有爱迪生。因此，在教育学生中少批评、惩罚，多去发现学生的“闪光点”，给予肯定和鼓励。另外，集体性的奖励要多应用，心理学研究表明：人们都希望自己能置身在一个优秀组织，并且希望成为这个组织的优秀分子。集体性奖励不但能够激发学生的集体荣誉感，强化学生的集体意识，而且能教育和影响每一位学生。有位教育家讲过：“教育了集体，团结了集体，加强了集体以后，集体自身就能够成为很大的教育力量。”所以一个优秀的班集体就能激励学生，使他们不断争取一个又一个的成功。
学生最关心的是教师对他的看法，最大的愿望是得到教师的关心和爱护，尤其是面对问题学生时，如果能尽量发现他们的优点，然后真诚地去赞赏他们、鼓励他们，那么你会发现，学生个个都是那么可爱、那么优秀。教育学生首先要学会“生活上知足常乐，同学之间助人为乐，学习上自得其乐，身体健康快乐”，从而树立学生正确的人生观。
班级应该是有个性的，独特的。一个好的班级评判标准，不光在成绩的高低，名利的多少上，更应该是看在这个快乐成长的园地里，老师，学生是不是都感到幸福，快乐。作为班主任，担任着如何营造宽松和谐的班级氛围的任务。一个魅力班级的文化建设是重中之重。教会学生设计“家”，让班级拥有家的温馨。开展丰富多彩的班级活动，引导班级中的每个成员都来为这个大家庭出谋献策，培养班级主人翁意识。集集体的力量，科学管理班级，共同开创宽松和谐的魅力班级。
教师无法选择学生，但是我们可以选择教育方式。把平凡的事务转化为精彩，把烦恼的事情转化为快乐。除此而外，我们还要正确处理好与班科任老师的关系，处理好与家长的关系。对学生的教育，单靠我们班主任是不够的，我们也要有团队精神，处理好与同事，任课老师在工作上生活上的关系，有益于更愉悦的工作。随着家长教育意识的提高，我们应该利用家长这个群体，让他们配合我们一起来培养教育学生。让家长，老师，学生明白：除了传道授业解惑外，重要的教会学生学会在社会中生存。“成人比成功更重要，成长比成绩更重要，付出比结果更重要”。
有人说：“不变的老师，流水的学生。”走过了多年的教学生涯，我要说：“老师也要变，老师和学生一起成长才是真正的教学相长。”让我们用心思考，用心感悟。让教育智慧升华，炼就一双慧眼，发现学生“那一点点光。”总会有那一瞬间，一颗流星、一点流萤，在广袤的夜空，都是亮丽的风景，让我们感受到每一个鲜活生命的独一无二和与众不同。
天空收容每一片云彩，不论其美丑，所以天空广阔无比；高山收容每一块岩石，不论其大小，所以高山雄壮无比；大海收容每一朵浪花，不论其清浊，所以大海浩瀚无边；我们用真情容纳每一个学生，不论其优劣，所以我们才桃李满园。班主任工作是琐碎的，但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一个有魅力的人，一个新型魅力班主任。
以上是我在培训学习期间的几点心得体会。实践出真知！相信本次培训对自己今后教育教学工作中会有所帮助。我将继续努力学习，更好地投入到工作中。
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇四
x月x日至x日，我有幸参加了赴北京名校跟岗学习的活动。六天的时间虽短，却真真切切地经历了一场头脑风暴的洗礼：每一处学校、每一位校长、每一名老师、每一个学生，都给了我思想上的震撼与启迪，把我心中的困惑与踌躇一扫而光。学习归来盘点收获，主要有以下五个方面的感悟：
著名教育家陶行知说：“校长是一个学校的灵魂，要想评论一个学校，先要评论它的校长。”有什么样的校长，就有什么样的学校。校长的素质体现着校风校貌，决定着办学的水平。
跟岗学习中正面接触的5位校长都很健谈。他们面对20多位客人侃侃而谈，对大家提出的问题条分缕析，对学校的每项工作如数家珍，无一例外给我留下了自信、阳光、开放、踏实的印象。他们都能用自己崇高的教育理想和对未来教育的高瞻远瞩去规划发展思路，用自己高超的领导艺术和组织落实能力去推进学校工作，用自己前沿的教育理念和强大的人格气场去引领教师成长，用完善的考核评价和成熟的课程体系去引导孩子们的每一点细微进步。像润丰学校，从基础建设到设施配套，从教师招聘到文化设计，无不体现了卓立校长“建国内一流学校”的办学思想和超前高端的规划水平;玉泉小学，通过“夸夸身边的好同事”创建和谐教师团队，通过引入“思维地图”提升学生学习能力，都能看出高峰校长高超的协调与引领能力;亚太实验学校对老教师资源的开发和对青年教师成长的高效引领、在课程资源开发上所做的尝试与创新，都反映出徐向东校长的远见卓识。
我个人任校长职务时间尚短，在办学思想、教育理论、教师引领和政策执行能力等方面还不成熟，需要通过各种形式的学习不断丰富、提升、完善自己。在今后的工作中，我将真诚团结全体师生，不断克服硬件设施上的缺陷，充分发挥已有教育资源的作用，挖掘现有师资力量的潜力，努力把嵩山小学办成学生开心、家长省心、教师舒心、社会放心的优质学校。
“校长应该有创新的精神、有超前的意识。教育是为了未来的事业，不是为了眼前，必须要给孩子创造现代化的教学环境和现代的教育理念。在现代的教学环境上，我走的是一条不断创新不断超前的路。”创建了全国第一个红领巾电视台、第一个小学计算机教室、第一个立体体育运动场、第一个多媒体教室的卓立校长用自己48年的校长任职经历践行了自己的这一理念。在玉泉小学，为了实现学校文化的认同，高峰校长组织成立“学校文化研究院”，用众人的智慧来引领众人;为了建设和谐团队，选举成立“教师决策团”，用民主决策代替家长式管理;为了达到用课程引领学生发展的目标，直接组织教师远赴山东“闭关”开发校本课程，实现了对校本课程建设从心存疑虑到乐意为之的跨越。
在平日的工作中，出于对传统经验和对老师们惰性的妥协，我们还存在敢想不敢做、想到做不到的情况。经常会出现等别人做好了，才发现原来自己也曾经有过类似创意却没有实施，从而后悔不已的情况。在今后的工作中，我们将加强教育教学理念的引领，敢想人之所未想，能为人之所不为，勇于创意谋划，扎实推进执行，把想到了且认为正确的事情一步一个脚印地落实到位，努力开创学校教育教学工作的新局面。
开放的时代需要开放的教育，今天的学校早已走出了关门上课、开门放学的时代，开放办学已经成为教育发展的必由之路。
开放办学首先体现在开放的心态：在北京的日子里，每到一处学校，看到的都是迎候的笑脸，听到的都是毫无保留的经验介绍，校长和老师们把自己的每一种理念与认识、每一个创意与方法、每一份成果与收获都一一呈现给我们，不随意敷衍，不刻意虚夸，不遮遮掩掩，不文过饰非，处处体现开放、大气的品质。这种大气的开放，基于对自身思路的高度自信，基于对日常工作从宏观到细节的深入刻画。我想，什么时候我们也能打开校门，欢迎社会各界和教育同仁随时进学校、进教室的话，我们也就基本成熟了。
开放办学还体现在师资开发上：北师大实验小学的社团活动全部由校外辅导员来上，把于丹、董齐等名人大家请进教室，真正实现了师资的多元化;亚太实验学校把国家歌剧院的专家请进排练室，打造出全国一流的“阳光金帆”合唱团，孩子们的演唱感动了在场的每一个人。
我们地处偏远山区，可利用的校外辅导资源相对较少，但也不是没有：社区内的种植养殖高手、根雕专业户、手工艺人都可以请进来做辅导;鸢都、阳光等义工组织成员各有特长，也可以给孩子们以教益;还有嵩山走出去的书画家、成功人士等，都可以成为孩子们的人生导师。把他们请进校园、请进教室，丰富我们的课程资源已经成为必须要做，而且必须做好的事情。
学校文化可以渗透到每一名师生骨子里的基因，是能够引领每一名师生终生发展的理念。科学设计、精心打造学校文化，已经成为每一位现代校长必须要做的事情;一以贯之、厚积薄发的文化形成过程，也是公认的实现文化引领的必由之路。
北京润丰学校基于“人与人、人与知识、人与自身、人与社会、人与自然”五方面的和谐教育理念，从学校的整体规划到每一处雕塑、每一面墙壁、每一张版面、每一句标语、每一处细节都体现的淋漓尽致。玉泉小学源自中国人民解放军、与中国科技大学紧密相连、生源主要来自航天人子弟，学校依托这一特点，创设了军事、科技、航天三大主题文化，并紧扣儿童天性开发“十大好玩课程”，凝聚师生智慧提炼“蚂蚁哲学”，都真正发挥了规范人、引领人的实效;亚太实验学校“教育浸润生命”的办学理念、“每天都是新人，每天进步一点点”的学生成长理念、“大手牵小手、家家为大家”的家校合作理念，无不给人以生命的启迪、成长的期待。
反观我们的学校文化，虽然“体验教育”理念已经非常明确，但具体内容基本上还是靠管理层的设计，缺少了广大师生的参与和时间的磨砺，缺乏认同与积淀，还需要进一步下大力气改造完善。
校本课程开发是大家都在做的事情，能否把课程做到科学、完整、成熟、高效，直接决定着学生个性和谐发展、教师素质有效提升、学校特色积淀形成的成败。
亚太实验学校在对学校、教师、学生进行深入评估的基础上，把国家、地方、校本糅合成一个有机的整体，从文本课程到活动课程，思路清晰、规划细致，开得全、做得细，给人很大的震撼。润丰学校立足全国教育的制高点，把书画、茶艺等中华传统文化的精粹，机器人、击剑等现代文明的最新成果引入课程，令人眼界大开。玉泉小学把培养“航天梦想、科技素养、军人品质”作为课程建设的出发点，全面开发兼容了共性课程和个性课程在内的“适性课程”，把“思维地图”植入课堂，给人耳目一新的感觉。
我们学校在课程开发上也做了很多尝试与努力，但目前还存在很多问题：一是还没有形成清晰的课程建设思路，在体系规划上还需完善;二是课程开发的氛围营造的不到位，教师参与度不高，很多人还存在着疑虑，持观望态度;三是课程开发的方法指导做得不够好，一些想做的老师还有“老虎吃天，无处下口”的感觉。下一步，需要集中全体老师的智慧，从课程的规划、建设、评价等各个方面去做细致入微的工作，力争在本学期实现课程建设的新突破。
学习的时间虽有限，但获取的信息却足够反刍一段时间。我将继续树立学习的收获，反思自身的不足，在今后的工作中奋起直追，努力创办人民群众满意的教育。
感谢局领导给了我这次宝贵的学习机会。有了教育局的正确引领，学校发展之路就像学习期间北京的天空——湛蓝清澈、沁人心脾，这份通透与清爽必将实实在在、真真切切地陪伴我们迈向崭新的未来，开创山区教育的明天！
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇五
教师，人类灵魂的工程师，辛勤的园丁，看到这些称谓你便可以知道这该是一个多么伟大而又神圣的职业啊！我一直向往能成为一名光荣的人民教师，但献身教育事业的路是曲折的。终于，功夫不付有心人。20xx年县里为我们这些师范毕业生提供了一次招聘的机会，我也因此实现了我多年的理想，走上了三尺讲台。唉，心酸的往事就不想再提了，可是正是由于这些，使我没有参加上以往的新教师的培训。这回上级主管部门为我们提供了这次学习的机会，我十分珍惜，我也想通过此次学习能进一步提高自已，充实自我。经过这段时间的学习，使我对教师的认识有了进一步的提升，我也感到自身的业务水平也得到了提高，使我对以后的工作有了更大的信心，具体的学习心得体会如下：
一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友，所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。作为教师，不仅具有一定的专业水准，更要具有优秀的心理品质与道德意识。
教师的主要工作任务就是传授学习知识，而课堂教学是教师完成教学工作的关键阶段，是学生学习的主要途径，课堂教学的质量紧密影响学生的学习效果。通过培训让我进一步的了解了课堂教学的全过程和其中的一此细节问题。
1、备课
“万事开头难，良好的开端是成功的一半”，而备课是教学的开始。在备课过程中，需要研读教材，确定教学内容和目标，教学方法及场地，而备学情常常被许多新教师所忽略，常会造成控制不住课堂的尴尬局面，因此备好学情是良好教学的重要方面，也是我在一学期教学中最关注的环节。
2、教学过程
将学习过程中的知识和体验升华到生活实践中。
3、课后反思
记得有一位老师这样说：“如果你花10年的时间认真写教学反思，那你很有可能成为一名教学学者”，这句话对我感触很大。对于新教师而言，课后及时反思并加以改正，是教学不断成长的重要途径，在教学后，应该审视自己的教学是否符合学生实际接受水平，是否激发学生的学习兴趣，是否以学生的自我发展为本等。通过认真反思改正，不断促进教学质量的提高，增强课堂教学的魅力，驾驭课堂。
这次培训，就自身更新优化而言，树立了终身教育的思想。以前总以为搞继续教育没有学到什么新知识，所以总觉着耽误时间，不如读读书，备备课。这次，通过听各位教育界前辈的经验讲课，真正认识到了继续教育的重要性，树立了终身学习的目标，提高了对继续教育的认识。学而知不足，这是我的一个体会。通过培训，感觉以前所学的知识太有限了，看问题的眼光也太肤浅了。过去，我们常说：“要给学生一杯水，教师就得有一桶水。”但是，经过培训后，我觉得教师绝对不是一桶水这么简单，它应该是一条有源头的溪流。我认为，教师只有树立“活到老，学到老”的终身教育思想，才能跟上时代前进和知识发展的步伐，才能胜任复杂而又富有创造性的教育工作。只有不断学习，不断充实自己的知识，不断更新自己的教育观念，不断否定自己，才能不断的进步，才能与时俱进，有新的信念，新的做法，也只有这样才能够给学校注入新的血液，才能让自己不落后！
作为一名刚刚步入工作岗位不太久的教师，我还有许多地方要学习，我将以老教师们为榜样，恪守教师的职业道德，刻苦钻研业务。在教学中，我会努力去工作，丰富自己，让自己成为学生学习的引导者、促进者。当一名好老师不容易，这需要多少的汗水和智慧！我一定会倍加努力，争取早日成为一名合格的人民教师。
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇六
20xx年9月19日到10月14日，在西宁市培训中心的统一安排下，我有幸在劳动路小学跟岗学习培训。通过这次学习，让我受益匪浅，收获很多，更新了理念，开阔了视野。
“在体验中学习，在学习中体会”，这是我跟岗学习以来的最大的体会和感悟。在跟岗学习中，我们听到了很多节真实的常态课，它既没有过多的修饰，这样的课堂让我感到朴实、自然，遵循了学生身心的发展规律和学习特点；充分发挥学生学习的自主能动性，也听到了劳动路小学最具有特色的教研活动课，非常有利于学生各种能力及良好个性的健康发展。
在劳动路小学，我们10名来自不同学校的跟岗学习成员受到了学校领导的热情引领与认真分配跟岗学习情况。本着“积极参与、主动融入、虚心学习、注重沟通”的跟岗学习原则，我们认真观察、认真学习、认真完成每周三次备课、反思，每天听课两节。现将这次培训学习总结如下：
充满生机气息的校园环境,无论校园知识栏，教学楼走廊还是教室一角，都洋溢着教师与学生一起合作的佳品及学生自己的创新作品。
行走在校园的走廊内，抬头就可以看到各式各样的标语。没有豪言壮语，只有温馨提示;没有现场说教，只有渲染熏陶，这些朴实的句子、惬意的环境时时刻刻在提醒你、鼓励你、引领你。校园文化重要的是从教师和学生身上散发出的与众不同的精神面貌，是渗透在骨子里的一种品质。它是通过校长不断引领，老师们不断领会，通过外在熏陶，内在培养，最终表现在全体教职员工身上的气质，最后形成学校独有的一种精神气息。
然后再次引发学生投球：“刚才几位学生中，回答最好的是第三位同学。我还想让他说说，你们仔细听好了，听听他说的是什么意思。”这时，第三位同学的发言却比第一次更加到位。
基础知识贵在求联，基本技能贵在求通。新课程背景下，对学生评价的内容在不断地变化，对基础知识、基本技能的检查不再是教科书上相关内容的简单翻版，而侧重考查知识在生活中的灵活运用，考察知识与知识相互关联过程中衍生出的一些知识。为此，刘老师对教材中割裂的、相互封闭的知识引领学生进行合理整合，在整合中让知识富有灵性，在学生的脑海中得以贯通。
这节课中，在朱老师的引领下，由2，-2，2/5、20联想到2在不同数位所表达的意义，引出数位顺序表；由2/5联想到了分数的基本性质与小数的性质；由数联想到代码，再延伸至二进制。知识在学生个性化的理解中不断延伸，通过这样的延伸，知识与知识之间得到了最自然的连结，连接的同时，自然而然地生成出许多新授过程中难以独立触及到的知识，这样的连接，不再是直线式的，而是围绕一个中心点，从圆心不断向四周拓展，形成一个个知识的同心圆，一个个同心圆在不断地交叉、关联，实现了我中有你，你中有我的知识链，大大提高了知识的融合程度，提升了知识的生长能力。
按高校长自己的说法，复习课的教学，教师不能以“自主复习”去推卸自己的引领责任，复习课教学，教师要有所作为。在这节课中，教师首先梳理了知识点，并努力从学生角度思考：学生的困难到底在哪里?面对那么多的知识点，面对学生典型困惑，老师找到了数轴这个工具，有效地沟通了数与形之间的关系，使得数的意义更加直观，从而把整节课串成了一个整体。综观整节课，学生多次出现了磕磕碰碰，但这才是真实的课堂，才是有效的课堂，才是以生为本的课堂。
回顾我的课堂经常会出现：设计前置作业时每次都会花好多时间，讲完课后还会有好几处不足;讨论和展示时老师和同学们提的问题多关注声音大小和书写而不注重数学思维训练，学生只会读算式不能说出解题思路。在以后的教学里，我尽力做好以下几点：
(2)分析学生学习的知识生长点，让学生们能在思维的深度和广度上都有发展，题目设计由简到难，注意答案的灵活、开放。
(3)启发在台上交流的孩子时要多说：“我是怎么想的、我认为怎么办、重点在哪里、发现什么规律”。简单题简单说，重点题和难题要多说。鼓励台下的孩子既要认真听又要跟着想及时补充和问不明的地方。
(4)我会不断提醒自己，检查前置作业完成情况，重点是差生，课前做到心中有数。交流前置作业要充分，要分配好任务，要组内统一答案，要把不同的说出来。
(5)小组展示时有耐心，尽量让多个小组展示。不能像以前那样站在旁边看，要发挥老师在课上的主导作用，认真听同学们的发言，跟着思考、理解他们的思维，学生说不相关的要及时制止，学生没说充分的重难点及时追问，尽量启发，帮助总结提升。
总之，经过这次活动，我在教学思想方面和教学实施方面都有很大的提升，这都有赖于学校的精心组织和做课老师的耐心讲解，他们不但增强了我对生本教育的信心，而且更增加了我教书育人做一位好老师的决心。
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇七
9月18号到30号，两星期的跟岗从时间上来说是结束了，但学习的脚步并不会因此停止，回来这几天，心中总有一些东西感觉割舍不下，再返回去看大家的博客，原来这就是夏老师所说的，有一种牵挂叫跟岗!
两个星期的跟岗学习，做了很多事，很累，但却是真正的充实。以下是几个方面的总结。
1关于课题。
课题研究是一位现代老师所要具备的基础研究能力，但课题研究的现状却是说不清，道不明，糊里糊涂，真真假假。归根结底是我们的老师有畏难症结，以至不能静下心来去学习如何做课题，也有的学了半斤八两，也不能脚踏实地的去做课题。
问题多是因为学习少，将课题功利化。所以胡兴松老师的讲座在一定程度上更加坚定了我要同我们科组一起，加强学习，将课题做实在。
2关于备课。
作为教师，每天都要备课，经过这次跟岗学习，再反思自己以往的备课，发现我们学校生物各备课组的备课活动做得还不够好，主要在以下两个方面需要改进。
2.1备课要更加注重团队协作。
现在的备课一般都是以备课组为一个单位的，但真正讲到团队合作，却是做的不够，除过一周一次的备课组活动，其他时间还主要是个人备课为主，并不能真正发挥备课组的团队力量。
跟岗时我们12位老师一起用了两天时间备了一节《遗传信息的携带者-核酸》，夏老师也是全程参与指导，经过一个个细节的探讨，一个个知识点的规范，到讲课时每一位老师都上了一节很精彩的课，不由得让人感叹团结就是力量。
2.2备课要抓突破点。
21日我们在深圳南头中学听了一节课，然后陈坚校长给我们做了一个专题报告。陈校长讲起话来是风趣幽默，信手拈来，侃侃而谈，尽情的展现了个人魅力，我们组几位美女老师秒变迷妹，哈哈!
陈坚校长谈到一个观点，我们暂且称作为起点论。
经常听老师会说哪个学生基础差，这真是一个很奇怪的说法，高三的老师说学生基础差，高二的老师也说，以此类推，就会提出一个问题，这个孩子的基础到底是什么时候变差的，是谁是他的基础变差的，最后发现我们是找不到答案的。
但有一点是肯定的，从今天起，我们不要说哪个学生基础差，基础差这个玩意儿是我们每次备课都要考虑的问题。你在要讲这节课之前先要考虑学生要学会这节课，必须先要知道(了解，理解)哪些知识(必要条件)，在课前就先要让学生将必要的知识进行一定的复习，为本节课做准备来打好这个基础。
3关于班主任工作。
陈晓华老师跟我们的座谈让我们明白，做班主任是要用心的。陈老师给我们讲了他是如何把一个烂班带出辉煌的，其中重点介绍了一次篮球比赛，从别班约战到早期宣传，从协同作战到全班参与，从后期总结到学生感言，无不吐露着陈老师的良苦用心和精心准备。做事用心，效果自然奇好。还讲到了一对位性格孤僻学生的不放弃，字里行间的言语里也充满着陈老师对学生的爱和对班主任工作的用心。
感受颇多，一言难尽，今晚先总结到这里!
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇八
我非常荣幸有机会能参加恩施市继教中心举办的高规格、高质量的“跟岗培训”学习。这次培训主要是针对农村音乐、美术老师而举办的。跟岗培训学习，为如我这样的农村非专业音乐、美术老师的课堂教学水平的提高搭建了一个良好交流、学习的平台。我倍感珍惜，尽管这次培训学习的时间很短，很难将指导教师的先进的教学理念、娴熟的课堂教学技巧完全吸收，但我的收获是很大的，体会很深，启发也很多，正是“听君一席话胜读十年书”。现将此次培训的点点滴滴感受述以文字与诸君共勉。
收获一：我对义务教育小学阶段音乐、美术学科有了全新的认识。我有幸被分到第二实验小学跟岗，走进第二实验小学这个美丽的校园，让我感受到学校领导及全体教职员工对我们学习、生活上的极大关怀与热情帮助，感受到了该校师生朝气蓬勃的精神面貌,感受到了老师们的敬业与无私奉献的精神。在两周的培训期间，我们全体学员全程参与学校的一切活动，周一的升旗仪式，以及每天的“两操”让我切实感受到了该校把“文明礼仪伴我行”活动落到了实处的扎实精神，亲眼目睹了学生良好的行为习惯。在这里跟岗培训让我们感受很多，但更多的还是收获，特别是有专业的音乐、美术老师，是我们农村学校所无法比拟的;她们精湛的教学技能，扎实的基本功，很是让我们羡慕。有这些专业老师指导我们教学实践，很是让我们感动。实在是一次很难得的机会，我暗暗告诫自己一定要珍惜、把握这次机会，多学点东西带回去，不辜负继教中心领导的期望，也不辜负我们学校校长对我的殷切期望。
进第二实验小学的第二天，朱校长从百忙中挤出时间，花了一节课的时间就小学音乐、美术学科的课堂教学对我们教师的要求讲了很多。他谈到艺术教材对老师的要求是很高的，师者必须拥有一桶水方能给学生一碗水。培养小学生的综合素质，音乐、美术教育是很重要的一环，它是培养学生各方面能力启蒙的重要阶段。听了他的一席话，我感觉到我们村级小学过去由于音乐、美术学科没有专职的教师，大都由语、数老师来兼任，老师们在思想上轻视音乐、美术教学，视其为“玩耍课”，甚至还有把音乐、美术课挪作他用，这是多么的不利于小学生综合素质的提高啊。现在有上级主管部门的高度重视，组织并举办了这样的跟岗培训学习，其目的就是逐步缓解村级小学薄弱学科的师资问题，促进城乡教育的均衡发展。这次跟岗培训使我们学员从思想上对音乐、美术学科在小学阶段的地位有了新的认识，认识到了要上好音乐、美术学科的重要性。
收获二：跟岗培训学习让我掌握了音乐课堂教学的一般流程。我是一个兼职音乐教师,对音乐虽有爱好,也能咿咿呀呀地唱几支歌，但不会吹拉弹唱,简直是个门外汉。现在我上音乐课,自己不能有效地构建课堂，只能是完全依托空中课堂，也不能根据自己的意愿、学生的实际情况修改上面的资源，生搬硬套，效果也不好。我很是茫然。
而第二实验小学音乐学科使用的是艺术教材，我们从未使用过，所以在本次的培训中，给我们音乐组的指导老师也带来了很多的麻烦。我们的指导老师李琼老师根据我们自身的实际情况，为了我们学有所获，学以致用,认真研究空中课堂的教法,手把手的教我们怎样利用空中课堂上好音乐课以及音乐课堂教学上课的一般流程，她教我们如何备课,整合资源，如何处理歌曲中的难点等等。在培训过程中能得到李琼老师精心的音乐专业的指导,这是本次培训中最大的收获，同时李琼老师还让我知道了音乐教学不仅仅是要教会学生唱两首歌、跳几只舞蹈，更重要的是要教会他们什么是美好的事物，如何正确认识美、追求美、感受美、欣赏美、创造美。通过这次的培训学习，我对音乐学科有了全新的认识。
收获三：“学高为师，身正为范”，老师的一言一行、举手投足在音乐课堂教学中的作用。我们在第二实验小学首先就观摩了两节音乐、美术优质示范课，随后几天就是听了了指导老师上的常规课。在观摩课堂上让我深深的感受到，他们的学生综合素质比我们农村的学生要高很多，学生课堂上思维活跃，课前、课间师生配合默契，老师的一个眼神、一个动作就能调动学生的高昂情绪。李琼老师几节利用空中课堂资源的常规课，上得如行云流水，学生学得轻松、愉快，师生配合天衣无缝，就其根本原因：一方面是老师的专业素质高;另一方面就是她能采用多种方式进行组织教学。李老师的一个手势，一个跳动音符，一段优美的旋律，都能紧紧地拽住学生的好奇的心。李老师不但善于教学，还擅于鼓励学生积极地参与到整个教学活动中来。
她能敏锐地捕捉课堂上的学生信息，灵活的使用好的教学设计抓住学生的注意力。在课外活动中我还感受到了融洽的师生关系，老师与学生的亲切的交谈，温声细语，如春风拂面，拉近了师生之间的距离，那是一种零距离。
收获四：掌握了常用的整合课堂资源的操作技术。这次第二实验小学学校领导将我们培训学员安排在信息中心组的办公室，机会就是这样偶然，让我们有幸接触认识了该学校电脑管理员袁老师。他是我们全体学员都有收获的最特别的指导老师，他教会了我们视频剪辑，视频截图，下载资源等等许多实用性的东西。袁老师教的很多，然我很愚钝只学了一点皮毛。但有了这些简单的使用技术我们回去就可以灵活的使用空中课堂资源了，这是我们培训中得到的额外收获与惊喜。再次感谢袁老师!
总之，这次培训收获是很多的，感受也是很多的!作为一名小学音乐教师，我深知自己肩上的重任。为了更好地实施素质教育，全面提高小学生的音乐、美术等综合素质，倍感压力巨大。我要不断地加强自我学习，多方面学习，不单单是在音乐知识方面的提升，而且在其他各个方面都要有所加强，要给学生一碗水自己就要有一桶水，多方面的知识和能力对现在教师的要求是必要的。此次的培训让我切实体会到了这点，我将在以后的教学中不断提高自身素质和完善自身素养，在不断的学习和借鉴中提升自己。
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇九
一、德育工作的意义。
在我们民办学校的教育过程中，由于家长对学校的要求与对学生的期望更侧重于学科知识的学习，所以“重学科，轻德育”的倾向是比较明显的，很多人认为，“德育工作可有可无，只要学习好，成绩好，考得高分就好”等等。其实不然，德育工作是学校的重要组成部分，是我们教育的核心。因为只有培养出有良好品德的学生，我们的教育才算是取得成功，所以在新时代新形势下的教育，我们应该走出误区，既要重视学科，更要重视德育。
通过本次培训，让我体会到了这一点，德育工作是我们学校工作的重中之重。对于社会的发展而言，教育放首位;而对于教育而言，德育是首位的。我想，我们要开展好学校的德育工作，首先应从思想觉悟上来认识到这一点，这样我们才会努力地开展工作，抓好德育工作，下功夫去完成好每一个工作内容。面对不断发展而又缤纷复杂的现代社会，面对越来越不听话的青少年，我们的教育越来越显得力不从心，其实根本原因就在于我们的德育还没有真正起到作用。所以，在今后的工作中，我们更应该重视我们的这一项工作，脚踏实地地把它做实做细。
二、德育工作的艰巨性。
就像众多德育人在一起交流到的一样，我们的德育工作不像文化教育课一样，教什么就有立竿见影的效果，也不像其他工作是显而易见的。简单来说是因为德育是对人的心灵的教育和塑造，是对学生思想行为的指导，是对学生心理的辅导等，换而言之，我们德育工作者既是对学生教育的组织者和管理者，是学生成才的导师，也是学生灵魂的工程师，更是学生健康成长的引路人。这种多角色的我们，要想把这项工作做好，不下功夫，不从细微工作做起，不研究好工作方法，是不会取好的成果的。况且，在当今这种社会环境下：网络不断侵蚀着孩子们的生活，不良社会风气影响着他们的思想，家庭教育又滞后不前等等。
面对如此复杂而的工作内容和任务，而我们的社会环境和条件又不利于开展工作，作为德育工作者的我们，要把这项工作做好，是个艰巨的任务。那么，是不是我们就避而不谈德育工作呢?我认为这是行不通的，正因为面临着如此多的问题和困难，才更需要我们不懈努力的工作来破除各种困难和问题，为学生的健康成长保驾护航!
三、如何开展好德育工作。
通过学习，让我知道了自己肩膀上的重任，也让我清楚自己工作的艰巨;通过学习，让我得到了专家、教师的指导和帮助;也通过了学习给予了我工作思路的启发，增强自己要把这项工作做好的信心。在经过几天的跟岗培训后，再结合我校实际情况，我认为，可以从以下几个方面展开我校的德育工作：
1、加强对教师的师德建设。师德是学校教育成败与否的关键，有什么样的老师就会有什么样的学生，就像俗话所说的“近朱者赤，近墨者黑”，更何况我们是教育者，是学生学习的对象。其实，一个学校就是一个大的家庭，有什么样的师风，就有什么样的校风，有什么样的校风，就会有什么样的学风。作为教师的我们，应该首先做到榜样作用，为学生树立起学习的榜样，这样才会为学校德育工作起一个好的开端。
2、建立激励性评价体系。在小北小学学习到他们把德育工作创建一个综合性的评价体系，以“小北之星”为明星榜来宣传。从这一点，我受到了启发。对于学生的行为习惯的养成，不是简单的说教就能达到的，如果有一套系列的激励性评价体系来激发学生的热情就能取得事半功倍的效果。于是，我准备在我校实施“争做五星小少年”活动，整个活动以四个阶段来实施：第一阶段为“争集七彩星光卡”，七彩星光卡分别为“勤奋学习星”、“文明礼仪星”、“遵守纪律星”、“卫生环保星”、“注意安全星”、“热爱劳动星”、“感恩关爱星”，依次用赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫七种颜色表现，全体教师都有权利、有义务使用和管理好“七彩星光卡”。学生在七个项目中某一项表现出色，教师即可颁发一张相应的星光卡;第二阶段为“争章”活动，当学生集齐七种星光卡，即可用七种卡换取一个“五星小少年徽章”;第三阶段为“争当校园五星少年”活动，此活动每月每班评选一名，以学生获得星光卡次数为主要评选依据，次数最高者即为当月“校园五星小少年”，获得此荣誉即可在学校宣传栏做为校园榜样宣传;第四阶段为“群星少年”活动，“群星少年”为系列活动中最高荣誉，以征得“五星小少年徽章”次数为主要评选依据，获得“群星少年”荣誉的学生将会在期中、期末获取学校最高荣誉与奖励。
3、做好班主任团队的打造工作。班主任是德育的主要实施者，是德育大军中的中流砥柱，所以走班主任专业化道路是实施德育的必然之路。在小北小学有幸观摩了他们的“名班主任工作沙龙”，对我的感触颇深。我想，班主任对班级的管理方法，对班主任工作的认识，不能闭门造车，要提供给班主任交流沟通的机会，虽然我们无法建立“名班主任沙龙”，那么我们开展“班主任沙龙”还是可行的。
4、加强学生自主管理工作。小北路小学以“自理、自立、自我”三自教育为德育的理念，非常切合德育管理工作。德育的目的就是让学生从政治、思想品德方面有所提高，以达到品德高尚的人。而对学生德育的培养，仅靠一些规章制度的约束显然不是上策，最关键的是要学生学会自已管理自己，自己约束自己。
5、加强与家长的联系与沟通。家长是学生的监护人，也是学生的第一个老师，要想把学生教育得好，管理得好，就必须加强与家长的联系与合作，共同努力教育。如开展家校定期会议、家长座讲会、定期家访等，都应是我们工作的重要内容之一。
总之，德育教育千头万绪，涉及到学校工作的方方面面，但纵然我们的工作很繁琐，开展起来很困难，不过只要我们找到了方法和对策，不管多大的困难，多繁琐的事情，我们都应该并且能够把它完成好。所以对我来说，这次培训是一次及时的培训，它将对我今后的工作产生很重要的帮助和影响。
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇十
一睹名师风采，走进名师课堂，现场观摩学习，聆听名师教诲，是每个普通老师的心愿。非常有幸，参加了xx年10月13至10月24日在西南大学举行的“昆明市五华区51336教育人才培训计划”的首期培训。本次培训分为两个阶段进行，第一阶段集中研修（10月13日——10月16日）。第二阶段跟岗学习（10月19日——10月23日）。
现在就第二阶段的学习谈谈我的体会：
一、课堂必须调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主体这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。我们想每个教师都想把这点做好，只是在实行的时候不能完全按照自己的意愿，这就要求我们备课的时候要充分考虑学生的具体情况。上课的老师能注重学生能力的培养，注重主体参与，每堂课的教学中互动模式多样，激起了同学们对学习的兴趣，营造了宽松，民主，和谐的教与学的氛围。尤其是重庆市西南大学附属小学张策老师的课，她能够充分考虑学生的年龄特征，有效调动学生的积极性，让我们受益匪浅。另外学生积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要。他在每个教学环节中对学生的要求清楚明确，难易适中。我们深刻认识到：在课堂上，只有学生清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事；而问题太难学生就会无从下手，太容易又不用没意义，这都会打击学生学习的积极性。
二、课堂活动的形式与教学内容密切相关，活动要为内容服务新课程标准倡导通过表演、唱歌、游戏、竞赛和故事等活动来激发学生听、说、读和写的能力。任何活动的设计都应是围绕学生获得语言知识和语言技能而设计的，而不是讲究形式。
三、课堂活动的设计必须面向全体的学生，要让每个学生都有学习任务可参与课程标准提出，课程活动的设计要面向全体的学生，使每个学生的学习都能得到发展。但是每个学生在学习上所表现出的兴趣、天分和能力以及学习方法都是不同的，他们对学习的需求也是不同，在学习能力上的体现也不同。
四、课堂教学活动的设计突出真实化，生活化课程标准提出：“活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点，内容和方式尽量真实；并积极促进学科间相互渗透和联系，使学生的思维和想象力，审美情趣和创新精神等综合素质得到发展。”因此，教师们尽量设计的课堂教学活动贴近学生的实际生活，以撞击出学生灵感的火花，使学生的思维空间得到发展。把活动的设计拉进了学生的生活中，学生的注意力自然就会持久。
通过这次听课，我开阔了眼界，看到了自己的不足。同时对自己的教学也提出了许多问题去思考，怎样让自己的课堂更完美？怎样让学生喜欢上语文课？怎样培养学生的听说读写能力？相信通过今后的不断努力，我们一定能拉近与这些优秀教师的距离，不断进步！
回首听课的内容，华光小学的教师们所展现的不仅仅是对教材的分析，同时也展现了他们的人格魅力。如果没有苦和累的磨砺，怎会有这么夺目的表现呢！成果的背后更承载着她们的努力与收获。现实是残酷的，适者生存。现今的教育模式早已不是一本教科书、一根粉笔、一个教杆就能存活的课堂模式了。多媒体教学也早已取代了单一、古板、老旧的老式的上课体系。而她们却能提前跃出“龙门”，掌握先进的教学手段及方法。
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇十一
20xx年10月15日，带着一份希望和责任，怀着一颗忐忑迷茫的心，冒着霏霏的带着许寒意的秋雨，我踏上了国培学习第二站的征程——来到天门市第一小学参加为期一个月的跟岗培训。进入天门市第一小学一周来，我无时不被这里浓浓的文化氛围和强烈的人文精神所感染着，无时不被这里科学的教育理念、先进的办学经验和鲜活的办学特色所熏陶着。
三千多学生，一百七十多老师，这样的学校没有务实的管理，就不会有我们看到的优良校风。值周值日领导全天候巡查指导，每间教室、每个办公室、餐厅操场，你走到哪里都可以看到他们的身影；班主任、副班主任全天候教学服务于学生，晨读、上课、做操、进餐、放学任何时候都可以看到老师和学生在一起。在这短短一周里，我已经深深体会到了“态度决定一切，细节决定成败，过程决定结果”的内涵。
第一次跟着我的指导老师曾巧英老师走进三年级语文办公室，就被眼前的景象惊住了：语文办公室10名三年级语文老师正围在一起大声讨论着什么：仔细一听，原来还在为已经经过几轮集体备课，准备今天参加学校教学比武的教师出谋划策，只见老师们畅所欲言，为每个细节处理画上点睛之笔，让你忍不住有一种参与的感觉。这只是一个小小的最平常的生活画面，其实，这儿的每个年级都有自己的课题，每周都有固定的分科教学研讨时间，有全校的每周教学论坛时间，每学期都有大型的教学比武活动……这不，我们非常幸运地赶上了为期一周的全校教学比武活动，那一节节充满诗意，饱含情感而又灵动的语文课堂，那一堂堂循循善诱、水到渠成的数学课，那妙趣横生，活泼快乐的音乐课……这一切带给我的，不仅是教学技艺的引领，更是精神领域的享受。高效的教学效果、高超的教学艺术源于学校浓浓的研修氛围和务实的研修精神，学校领导也参与到每一次教研活动，分块全程参与，全程引导。
短短几天，我被这里和谐的人际关系、奋进的精神面貌深深感染着，当风尘仆仆的我们来到学校，周主任从我们手中接过行李，谭老师开着车为我们安排住宿时，我们感到了温暖；当迎着清晨的朝阳走进校园，保安工人的问候与笑脸，让我们感到了亲切；办公室里指导老师的悉心指导、同事的相互交流，让我们豁然开朗；餐厅里领导对我们生活上的嘘寒问暖，又让我们生出许多感动……这里的每一位老师都充满着自信与活力，他们总能找到自己能做的事，总有做不完的事，他们真诚地为学生付出一切；这里的每一位学生充满阳光与上进，他们与朝阳一起晨读，与夕阳一起锻炼……走在天门一小的校园里，你感受到四处洋溢教育的智慧和魅力，四处溢满温馨、和谐和奋进的气息。
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇十二
时间过得真快，为期四天的跟岗学习已经结束了，在过去的这一个星期里，我在义和小学深深的感受到了老师们的敬业爱岗的精神，也感受到了义和小学的学生们奋发向上的求学精神。跟岗学习期间，得到了义和小学领导的亲切关怀。我的指导老师朱碧琼老师对我的学习也进行耐心的指导。这四天，我共参与了以下活动：听课6节，上汇报课1节、参加班级班会课1节。现在我将对整个跟岗学习期间的收获与感受作以下小结：
一、提高了专业能力
在四天的跟岗学习的日子里，在辅导老师朱碧琼老师的安排下，我听了几个老师的课，不仅有英语课，还有语文课、班会课等。这些老师的课各有特色，专业理论水平都很高，听了之后，让我得到了很多的收获，也让我从这些老师身上学到很多教学方面的技巧，值得我以后去学习。此外，由于朱老师一共带领包括我在内的四位培训学员，我们私底下也会就各样的教法和学法进行探讨，这其中也是擦出不少火花，从她们身上真的也学到不少的东西。
二、开阔了视野
来到义和小学，这里办学理念，领导的管理策略，教师的精神面貌，学生的各方面素质，都让我大开眼界。义和小学的环境优美，学校安装了现代化的白板、个性化教育。学校给学生最幸福的童年，给学生最坚实的起步。培养学生的主体意识、合作精神，激发创造潜能，让学生拥有健康的身心、健全的人格、无限广阔的精神生活，为学生全面而有个性的打下坚实的基础。相比之下，我所任教的学校，在各方面，不论是软硬设备都跟义和小学有一定的差距。所以，来到这里真的是开阔了自己的视野。
三、提高了思想认识
义和小学是属于城郊学校，它集中了城市和农村小学的特点。很多也是外来工的子女，所以人员比较混杂，学生水平两极分化较为严重。但这里的教师一视同仁，认真对待每一位学生。从早到晚一整天都在学校，除了上课就是备课，改作业，老师们不仅工作压力大，工作量也很大，但是这里的老师们在工作中仍然是兢兢业业，勤勤恳恳。这里的老师们对工作是那么的执着、认真、负责，那种敬业的精深深地感动着我，鼓舞着我，成为我在自己今后的教学岗位上的一种动力。 短暂的跟岗培训学习匆匆而过，这里值得我们学习借鉴的东西太多太多，包括老师敬业奉献的精神，以及孩子们一丝不苟的学习态度、好学的精神，我都要将这些东西当做火种带回去！在今后的学习工作中，我将不断学习、充实、进取，努力超越自己，希望自己的教学能力和各方面的素质能够有更大的进步！
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇十三
在二中，老师们的忙，有目共睹，他们忙着研讨，忙着备课，制作课件，课堂上精心组织教学，课下批改落实……今天，我想谈一谈该校优秀的另一个决定因素——学生。
课堂上他们在老师的带领下，听课，聚精会神，回答，声音又大又齐，单独回答时，没有一个以“我不会”为由拒绝参与学习；做练习题认真，正确率高，老师只用讲错误多的题目所涉及的知识点。他们自主学习的习惯已养成，今天当雅玲老师调查语法部分是否有人已背会时，八、九个同学高高地举起了手！每一部分，每一环节都在老师的带领下，扎实完成！
今天下午，在七年级办公室门口，展板上的青花瓷绘画作品已将之前的双鱼图换下，我惋惜自己没有将孩子们精美的作品留影为念，当我进到办公室赞叹孩子们青花瓷画得漂亮时，老师们说美术老师桌斗里还有好些。哇，一摞摞莲花，梅花，大树的作品。哦，还有一摞手工面具！咦，还有两兜学生制作的沙包、填充物挂件！谁说这里的学生只是学习机器，谁说他们的生活枯燥无味，谁还敢说当他们成年时回忆初中的生活苍白一片！大课间，孩子们愉快地做篮球操，有的还将球抛得高高地，手儿多拍几下，将激情扬起来，让我也好想弄个球，高高抛起，将心儿也欢快起来！
我想每个孩子的心都该是很灵的，手应该是巧的。他们正待我们这些发掘者将他们的潜质发挥出来，让他们的青春之花开得更绚烂！
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇十四
我非常荣幸有机会能参加xx市继教中心举办的高规格、高质量的“跟岗培训”学习。这次培训主要是针对农村音乐、美术老师而举办的。跟岗培训学习，为如我这样的农村非专业音乐、美术老师的课堂教学水平的提高搭建了一个良好交流、学习的平台。我倍感珍惜，尽管这次培训学习的时间很短，很难将指导教师的先进的教学理念、娴熟的课堂教学技巧完全吸收，但我的收获是很大的，体会很深，启发也很多，正是“听君一席话胜读十年书”。现将此次培训的点点滴滴感受述以文字与诸君共勉。
我有幸被分到第x实验小学跟岗，走进第x实验小学这个美丽的校园，让我感受到学校领导及全体教职员工对我们学习、生活上的极大关怀与热情帮助，感受到了该校师生朝气蓬勃的精神面貌，感受到了老师们的敬业与无私奉献的精神。在两周的培训期间，我们全体学员全程参与学校的一切活动，周一的升旗仪式，以及每天的“两操”让我切实感受到了该校把“文明礼仪伴我行”活动落到了实处的扎实精神，亲眼目睹了学生良好的行为习惯。在这里跟岗培训让我们感受很多，但更多的还是收获，特别是有专业的音乐、美术老师，是我们农村学校所无法比拟的；她们精湛的教学技能，扎实的基本功，很是让我们羡慕。有这些专业老师指导我们教学实践，很是让我们感动。实在是一次很难得的机会，我暗暗告诫自己一定要珍惜、把握这次机会，多学点东西带回去，不辜负继教中心领导的期望，也不辜负我们学校校长对我的殷切期望。
进第x实验小学的第二天，x校长从百忙中挤出时间，花了一节课的时间就小学音乐、美术学科的课堂教学对我们教师的要求讲了很多。他谈到艺术教材对老师的要求是很高的，师者必须拥有一桶水方能给学生一碗水。培养小学生的综合素质，音乐、美术教育是很重要的一环，它是培养学生各方面能力启蒙的重要阶段。听了他的一席话，我感觉到我们村级小学过去由于音乐、美术学科没有专职的教师，大都由语、数老师来兼任，老师们在思想上轻视音乐、美术教学，视其为“玩耍课”，甚至还有把音乐、美术课挪作他用，这是多么的不利于小学生综合素质的提高啊。现在有上级主管部门的高度重视，组织并举办了这样的跟岗培训学习，其目的就是逐步缓解村级小学薄弱学科的师资问题，促进城乡教育的均衡发展。这次跟岗培训使我们学员从思想上对音乐、美术学科在小学阶段的地位有了新的认识，认识到了要上好音乐、美术学科的重要性。
我是一个兼职音乐教师，对音乐虽有爱好，也能咿咿呀呀地唱几支歌，但不会吹拉弹唱，简直是个门外汉。现在我上音乐课，自己不能有效地构建课堂，只能是完全依托空中课堂，也不能根据自己的意愿、学生的实际情况修改上面的资源，生搬硬套，效果也不好。我很是茫然。
而第x实验小学音乐学科使用的是艺术教材，我们从未使用过，所以在本次的培训中，给我们音乐组的指导老师也带来了很多的麻烦。我们的指导老师xx老师根据我们自身的实际情况，为了我们学有所获，学以致用，认真研究空中课堂的教法，手把手的教我们怎样利用空中课堂上好音乐课以及音乐课堂教学上课的一般流程，她教我们如何备课，整合资源，如何处理歌曲中的难点等等。在培训过程中能得到xx老师精心的音乐专业的指导，这是本次培训中最大的收获，同时xx老师还让我知道了音乐教学不仅仅是要教会学生唱两首歌、跳几只舞蹈，更重要的是要教会他们什么是美好的事物，如何正确认识美、追求美、感受美、欣赏美、创造美。通过这次的培训学习，我对音乐学科有了全新的认识。
我们在第x实验小学首先就观摩了两节音乐、美术优质示范课，随后几天就是听了了指导老师上的常规课。在观摩课堂上让我深深的感受到，他们的学生综合素质比我们农村的学生要高很多，学生课堂上思维活跃，课前、课间师生配合默契，老师的一个眼神、一个动作就能调动学生的高昂情绪。xx老师几节利用空中课堂资源的常规课，上得如行云流水，学生学得轻松、愉快，师生配合天衣无缝，就其根本原因：一方面是老师的专业素质高；另一方面就是她能采用多种方式进行组织教学。李老师的一个手势，一个跳动音符，一段优美的旋律，都能紧紧地拽住学生的好奇的心。李老师不但善于教学，还擅于鼓励学生积极地参与到整个教学活动中来。
她能敏锐地捕捉课堂上的学生信息，灵活的使用好的教学设计抓住学生的注意力。在课外活动中我还感受到了融洽的师生关系，老师与学生的亲切的交谈，温声细语，如春风拂面，拉近了师生之间的距离，那是一种零距离。
这次第x实验小学学校领导将我们培训学员安排在信息中心组的办公室，机会就是这样偶然，让我们有幸接触认识了该学校电脑管理员x老师。他是我们全体学员都有收获的最特别的指导老师，他教会了我们视频剪辑，视频截图，下载资源等等许多实用性的东西。x老师教的很多，然我很愚钝只学了一点皮毛。但有了这些简单的使用技术我们回去就可以灵活的使用空中课堂资源了，这是我们培训中得到的额外收获与惊喜。再次感谢x老师！
总之，这次培训收获是很多的，感受也是很多的！作为一名小学音乐教师，我深知自己肩上的重任。为了更好地实施素质教育，全面提高小学生的音乐、美术等综合素质，倍感压力巨大。我要不断地加强自我学习，多方面学习，不单单是在音乐知识方面的提升，而且在其他各个方面都要有所加强，要给学生一碗水自己就要有一桶水，多方面的知识和能力对现在教师的要求是必要的。此次的培训让我切实体会到了这点，我将在以后的教学中不断提高自身素质和完善自身素养，在不断的学习和借鉴中提升自己。
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇十五
10天的教师跟岗培训很快就过去了，这次跟岗培训给我留下了深刻的印象。4月22日，我来到了昌黎县第一完全小学，开始了为期两周的跟岗学习。第一小学制定了详细的带岗培训计划，考虑了我们学员的培训活动、生活各个方面的点点滴滴，并按照计划有条不紊地进行各项培训活动，如主题班会、研讨活动以及各种展示课等。各项培训活动紧张而有序地进行，得到了我们培训学员的一致好评。
在这里，我享受了一小的教育资源，与带岗的教师接触交流，听了邵校长安排的张玉洁等老师的课，还观摩了语文复习课的教学。我感受到他们“阶梯性阅读”对学生一生的重要影响，让我大开眼界，收益良多。
在跟岗学习中，我感受了先进的教育教学理念，骨干教师的成功经验，提升了自身的教育教学水平。我们的跟岗学习，内容丰富，形式多样。这次的跟岗培训学习让我对教学理念有了更加深刻的理解，教学能力得到了一次新的提升。且在老师的指导下，我将所学的理论与实践结合，听课参加教学研讨，上汇报课，每天坚持写日志，写听课反思等等。通过学习收获颇丰，感触良多。
在带岗老师的课上，让我知道五年级的学生依然要注重识字教学。要充分相信学生，放手让孩子自己识字，互帮互学。在生生互动，师生互动中，学生体验到了学习的快乐。在贾海华老师的课上，让我领略到学生读书汇报的美，我深深地体会到了老师的教学是一门艺术。
还有，听了张玉洁老师的导学案的课，我又学到了一种新的教学模式。这种导学案，更能让学生课下自主的学习，我心里有底了，我要把这种导学案模式带回去，也让我们的学校里吹起这一鼓导学风。
本次培训，我看到了众多教师身上的闪光点，同时发现了自身视野之局限，犹如井底之蛙。但这次培训，却让我明白了今后前进的目标，学以致用，我将在这里学到新知识尽快内化为自己的东西，运用到教育教学的过程中去，努力学习同行们的学习态度，求知精神，协助能力，加强学习，让跟岗学习成果在教育教学中发光。
在这里，真诚地感谢昌黎县教育局为我们提供了这样一个学习的机会与平台，为我们的进一步发展充电、提高!
客服跟岗培训心得体会（热门16篇）篇十六
20xx年12月27日上午，我们跟岗学习的学员以及指导老师、工作室主持人等20多人集中在长安实验中学举行“跟岗学习开班仪式”，主要内容有以下几个方面：
1、举行"跟岗学习开班仪式"，由工作室主持人肖金花老师主持，长安实验中学教导处主任介绍有关情况。
2、学习有关文件，明确任务与要求。跟岗教师和工作室主持人、指导老师互相认识、了解。肖金花老师主持学习了省教育厅的“通知”和“指南”等，跟岗老师们集体讨论，制定跟岗学习计划。
3、根据工作室跟岗学习活动方案，结合跟岗教师的个人实际，要求每一位老师都制定详细的有个性化的个人跟岗学习计划，并公布在工作室与个人博客上，以进一步明确每一位跟岗教师此次跟岗学习的任务及要求。
4、谈学习心得体会。工作室主持人肖金花老师和松山湖中学邓彩杰老师从个人专业成长方面来介绍教学、科研等方面的经验，让在座的学员受益匪浅。
通过以上学习培训，我觉得跟岗学员要努力做到以下几点：
一是认真研读论著。按照工作室提供的教育书籍和专业期刊，在培训期间都至少阅读完了两本以上的教育论著，有多篇优秀文章发表在各种期刊。
二是认真完成工作室安排的各项学习任务，积极参与工作室组织的各项活动。
三是积极参加各种听课评课活动，不断提高教育教学的技能，掌握听课的艺术、备课的技巧和评课的要素等，促使自己能够快速的成长。
四是积极参与工作室的相关课题研究，以课题研究引领自己的专业化发展。
五是在以上基础上，进行有效地提炼，进而上升到一定的理论高度看问题，撰写出有一定借鉴作用和推广价值的教学教研论文，以丰富基础教育文化。
27日下午，我们来到连州，接下来两天主要参观连州中学、北山中学、慧光斜塔、湟川三峡、连州地下河等，让我印象最深莫过于连州地下河。
连州地下河是属于亚热带喀斯特地貌的`典型巨型天然石灰岩溶洞。据当地导游说，该溶洞是因2亿年前的地壳运动而形成，现在可游览面积达45000平方米。处为47.8米，最宽处为53.6米，在地下暗河，由北向南蜿蜒1500米，经过三个美丽的峡谷，穿过四座山头底部，河面宽1.6米到10米，水深1米到7米洞内四季气温保持在18℃左右，空气清新，凉爽。
走进溶洞，感觉自己走进了时光隧道，穿越到了另一个异域空间。溶洞的水声嘀嗒嘀嗒的掉落，溶洞的景色在灯光的衬托下实在是太迷人了，千姿百态，瑰丽多彩，每一处乳石都是不同的风景。有命名为“瀑布”、“山林”、“幽谷”、“田园”、“瑶寨”等，每一个地方，都有不同的故事，让我如痴如醉，流连忘返。
连州三日行是我们开拓视野的三天，也是我们增进友谊的三天。