心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
前台工作心得体会篇一
所有人的目光，都在关注疫情的前线，经历了一个多月的时间，抗击疫情斗争进入攻坚战。医护人员的治疗方案，进行到了第五个，我们也欣慰地看到，治愈率在提升，死亡率在下降，大家对待疫情的态度也比之前的不以为然，到高度重视，丝毫不懈怠。这么多人的努力，让我们更加心痛医护人员的日夜奋战。疫情攻坚，致敬疫情前线的医护人员，为你们点赞。
一、勇敢，是你们职业操守的底线
疫情肆虐，谁的生命都是宝贵的资源。保护病人的同时，也要保护自身的安全。面对各种各样的危重患者，你们冲在前，忘记了自己也是易感人群。虽有防护服，但是内心对疫情评判，也是时刻放在心间。和死神较量、和时间赛跑，都忘记了自己也是普通一员。疫情前线，坚持着职业操守的底线，为了更多的病人恢复健康，我们看到了你们每个人的勇敢，为你们点赞。
二、执着，面对病毒决不手软
从感染到发作需要一段时间，每位病人来到你们面前，都是带着健康的渴望，与病毒作战。认真接收每一名病人，从检查到治疗，每一个环节都认真、一丝不苟。尤其是icu病房，与死神作战，让每位病人生还，战胜死神，面对病毒的纠缠，决不手软，为你们点赞。
三、坚韧，给疫情攻坚争取时间
每个人都知道，这种病毒有极强的传染。我们的医护人员，明知山有虎，却又要在保护自己的同时，偏向虎山行。高强度的工作和高压的工作，给身心都带来了不小的困难。没有一个人叫苦，没有一个人喊难，每个人都拿出了坚持而不放弃的忍受力。面对危险与困难，坚韧，为你们点赞。
四、乐观，让自己变得强悍
一边带领病人与病毒作战，一边还要让自己有足够的体能支撑高强度的疫情攻坚战。保持乐观情绪，保持心中那份对职业的责任感、使命感，让自己变得强悍。让病毒看到你们望而生畏，让患者看到你们就心安，让家人看到你们别心痛，让全国人民看到你们，别泪流满面。疫情攻坚战，让自己变得强悍，因为敌人不会轻易地退缩，只要你们足够强悍，才能有机会冲出防线，走向胜利的那一天。为你们点赞。
五、勇气，不放弃，坚持到胜利的那一天
疫情攻坚战，你们冲锋在前，鼓起必胜的号角，全国人们都在很你们站在统一战线，我们一起努力，加油!疫情攻坚，值此致敬疫情前线的医护人员，为你们点赞。
前台工作心得体会篇二
4月11日下午，正在上班的我接到援沪通知后，立刻安排好手头工作，并联系其他4名一道出征的同事领取防护物资。回家与家人简单地交待一番，便开始收拾行李。一通准备下来，已是晚上10点多，这时才想起女儿要我今晚陪陪她。推开房门，她已靠在床上睡着，心底顿时泛起一阵心酸与愧疚。
第二天上午，带着院领导的嘱托与期望，我们5人于11点来到高铁西站与大部队集合。作为一名党员，吉州区分队队长，重任在肩，我感到光荣且忐忑。
坐上大巴驶离时，窗外的“大白”们列队整装，向我们敬礼致意。这一幕深深感动着我，身为井冈儿女，我要充分发扬井冈山精神，和上海人民共同努力，早日战胜疫情，让这座城市重现往日的繁华与生机。
首进方舱
今天是援沪的第七天，也是爱都路保税区方舱开舱的第三天。我们接到通知，将作为第一批进入该方舱的医疗人员，队友们颇有几分奔赴战场的豪壮感。
进入方舱，换上防护服时，心里还是情不自禁地打起鼓来，倒不是害怕，主要是担心有限的人力无法安置好庞大的病人队伍。每个方舱配置不同，可借鉴的经验不多，万事开头难，只能临场应变了。
面对一车车的病人蜂拥而入，我立刻集中精力，调整好状态，做好分工。我和两名医生对病人进行评估筛选，其余人员分布到不同的楼层各个区域，做好病人的引导安置。因为方舱是刚建好开放，后方的安置难免有疏漏之处：物资发放混乱、水电故障、很多病人寻求医疗帮助……一个个问题接踵而来，我们只有不停地做好调整和安抚工作。
不知不觉到了交班时间，如果说舱内的工作好比战斗，那出舱脱防护服就像排雷，必须高度集中精力，每一个环节都要小心谨慎，一不留神就会暴露导致感染。队友们小心翼翼地做好每一个步骤，最后顺利出舱。
回到酒店，一番消杀后已是凌晨2点多，躺在床上辗转反侧难以入眠。作为组长，我第一次承担如此艰巨的任务，有太多的问题等待解决，于是起床将问题一一罗列，思考解决方案，不断修改工作流程，争取下一次进舱能更有序高效地开展工作。一番思索下来，已是清晨，看着天边泛起的微光，仿佛看到胜利就在前方。
经过两天的紧张忙乱，工作渐渐步入正轨，队友们配合得越来越默契，我们互相帮助、分享经验、随时补位。每一次下班后，我们都会在大巴车上总结本次的不足，讨论下次的工作目标和计划。
方舱战“疫”
日复一日地奔赴战斗中，不知不觉来沪已经十天。从最初登上大巴时的沉重紧张，到现在的从容镇定，记载了我们一次次的成长与蜕变。
记得刚进舱那几天，面对庞大的病人队伍，接踵突发的状况，我的思绪就像一团乱麻。负面情绪的困扰曾让我陷入过短暂的抱怨和自我否定，但一想到我是一名共产党员，不畏艰难、勇于进取是共产党员的本色，我心中顿时充满了力量。我绝不能退缩，必须迎难而上，做一面鲜红的旗帜，带领大家穿越黎明前的黑暗。
接下来，我迅速调整状态，理清思路。要管理好偌大方舱，仅仅依靠我们9人是远远不够的，必须动员一切可以动员的力量。
当然，保障方舱的正常运行，仅仅依靠外援是不行的，俗话说：打铁还需自身硬。在有限的人力资源下，每个人必须具备独当一面的能力，发挥最大的潜能。于是我根据个人特点，对楼层进行定人管理，制定出通用的工作流程和应知应会内容。经过几次磨合，队员各自的楼面管理做得越来越好，每次下班后，听着大家如数家珍地总结时，我由衷地为他们感到自豪。
除了人员能力的培训，计划的制定也是保障工作高效运行的重要因素。所谓凡事预则立，不预则废。每天上班前，我会向上一班确认工作进度，并逐条查看工作群内消息，将工作任务、工作重点、注意事项汇总，随后组织小组讨论，进行初步的分工、优化流程、拟定突发情况的应对策略，最后达到各楼面同质化管理。这样才能做到人人思路清晰、反应迅速、忙而不乱。
今天我们班负责950人的解离出舱及第三方人员的核酸采集工作。在吸取昨天办理解离出舱的经验教训后，我们调整策略按楼面组织出舱，大家各司其责、密切配合。短短4小时，我们小组完成了852人份解离单的填写、742人上车出舱、210人次的核酸采集。下班后，脱去防护服，一身早已湿透的我们心中全是满满的成就感。
感恩遇见，让我们成为并肩战斗的伙伴，收获弥足珍贵的战友情；感谢困难，让我们在一次次的磨练中成长提升。没有翻不过的山，没有渡不过的河，打赢这场战斗，治好上海，让魔都重现往日的繁华，我们有信心!
前台工作心得体会篇三
新型冠状病毒感染疫情发生以来，全国一盘棋，同时间赛跑，与病魔斗争，在抗疫一线涌现出了无数可敬、可爱的“你们”，也正是因为“你们”的无私奉献和舍小家顾大家，这场战“疫”胜利可期。
“你”是救死扶伤的白衣天使，展现了大爱逆行者的无悔担当。医者仁心，造就人间大爱。“你”在这场没有硝烟的战“疫”中，带着无悔信念舍小家奔赴一线，成为最美“逆行者”，谱写着一个个感人故事。“你”用无疆大爱与患者共克时艰，用“我将无我”见证医者仁心，以实际行动践行着“救死扶伤，不辞艰辛”“为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗”的无悔誓言。
“你”是勇挑重担的人民军队，彰显了人民子弟兵的初心本色。疫情就是命令，防控就是责任。从选调军队优秀医疗人员进行岗前培训和考核，到全面接管火神山医院救治任务;从组建抗击疫情动力支援部队，到保障武汉各网点生活物资配送运输，再到调运物资支援“方舱医院”建设，人民子弟兵闻令而动，以最高站位迅速动员部署，发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，始终奋战在疫情防控最前沿。第一时间向组织递交请战书，“抗击疫情，首战用我”，“坚持到疫情最严重的地方去”……子弟兵们用实际言行构筑起了抗击疫情的钢铁长城，向人民群众传递出必胜信心和强大力量。
“你”是坚守初心的共产党员，诠释了党旗下宣誓的铮铮誓言。“我是一名共产党员，疫情来了，我不上谁上?”“只要有困难，党员就应该第一时间冲在前面!”“‘战疫’不打赢，我们决不收兵!”疫情面前，广大党员没有片刻迟疑，纷纷主动放弃与亲人团聚机会，积极投身到抗击疫情这场全民战役中，用爱与责任构筑起一道携手抗击疫情、守护人民健康的坚固长城，让鲜红的党旗高高飘扬在疫情防控斗争第一线。因为“你们”的存在，党徽在疫情防控斗争第一线越发“耀眼夺目”。
“你”是众志成城的人民群众，凝聚了共克时艰的强大正能量。一方有难，八方支援。这次新型冠状病毒感染疫情，全国人民心往一处想，劲往一处使，各地纷纷驰援武汉，医护人员、救援物资、爱心捐款不断向一线集结，“武汉”你并不是独自在战斗，全国人民始终与“你”同心同向。“你”看，满载爱心蔬菜的货车从各地驶出，各阶层人士的爱心捐款向武汉汇聚，海外华侨自筹的医疗物资抵运国内……不仅如此，为坚决遏制疫情蔓延扩散，全国人民认真落实疫情防控各项举措，大街小巷显得格外“宁静”，全民总动员投入到了这场没有硝烟的战争中。
前台工作心得体会篇四
社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。当前疫情形势仍然十分严峻，筑牢社区疫情“先锋岗”“防控网”“定心盘”，把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道，增强信心、凝聚力量，坚决打赢疫情防控这场硬仗。
筑牢社区疫情“先锋岗”，着力打造防控“红堡垒”。“生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。”连日来，全国各级党组织和党员干部积极响应党中央的“集结号”，挺身而出、冲锋在前，主要采取设卡检测、喇叭宣传、分发口罩、发布通知、倡议书和给党员一封信等方式，为社区居民的生命健康筑起一道道安全屏障，让党旗高高飘扬。在__小区出入口多支队伍严格按照属地管理原则驻扎检查岗位，对往来人员进行体温测量、信息登记、发放疫情防控相关宣传材料。同时，严格落实监测报告、政策宣传等制度，走访测量__户，免费分放口罩__个，做到社区防控工作心中有数、肩上有责、守土有责，守土尽责、手中有策。
筑牢社区疫情“防控网”，强化防控管理“网格化”。“同住一个小区，齐保平安社区。”社区实施封闭管理后，如何进行社区疫情精细化管理，坚决抓好外防输入、内防扩散这两大环节，尽最大可能切断传染源和控制疫情波及范围。将很多社区外围出入口封闭火缩减为一至两个。在物业设立24小时轮班监测点，对楼宇门和沿街门进行管控，不断强化社区防控网格化管理。同时，成立以村民干部、医务人员、机关干部为主的疫情防控管家“小总理”团队，给大伙提供送货上门服务，保证居民的基本需求。
树立更坚定的信心、更顽强的意志，万众一心、同舟共济、共克时艰，我们一定能够取得疫情防控斗争的全面胜利。
前台工作心得体会篇五
疫情期间，社区党委迅速响应以社区防控为主的综合防控措施，充分发挥社区动员能力，实施网格化、地毯式管理，群防群控、稳防稳控，防止疫情输入、蔓延、输出，形成建立一个组织体系、管住四个重点环节、紧扣三个工作标准的“一四三”工作法。
1、建立一个组织体系
社区党委成立疫情防控领导小组，负责整体统筹、调度社区疫情防控工作。领导小组由街道包片领导牵头，社区党委书记、居委会主任任组长，统筹社区卫生服务中心、物业公司、包片民警等专业力量，整合社区全体居干、街道包片科室人员、区职能部门下沉社区人员、党员志愿者等力量，根据工作重点成立四个工作小组，即摸排防控组、入口管理组、重点人跟进组、数据统计组。
2、管住四个重点环节
一是管住“门”，严防死守。社区共有25个出入口，协同物业严格执行出入登记管理制度，综合考虑居民出行及值守人力情况，对13个出入口封闭，对8个出入口24小时开放，对4个出入口白天开放、夜间关闭，开放出入口保安及志愿者全时段在岗。出入登记重点核查返（来）京人员，并及时反馈社区，由社区建立台账跟进工作。为减少对常住户的反复询问，降低人员交流，同步设计制作小区出入证1000张，随着人员出入小区口登记下发。
二是管住“人”，全面摸排。社区摸排防控组以包楼为单位，逐楼入户，开展地毯式摸排，详细建立台账，在电话、微信联络基础上，开展敲门行动，对电话联系不上、敲门无人的住户，张贴一封信，并对其中租户通过联系房主方式进行宣传，要求租户入住前登记，特别是对湖北返（来）京人员进行标注，并要求他们严格按照要求进行居家观察，观察期间，由社区工作人员负责保障他们的日常生活。对社会、社区、社会单位拉网式逐一摸排，下发疫情防控《工作指南》，对尚未营业的进行电话联系，指导社会单位做好员工报备等疫情防控工作。
三是管住“事”，统筹协调。社区协调辖区物业单位，对小区单元门、电梯间、公园设施设备等公共区域，垃圾桶、绿地、自行车库等重点区域，每日定时定点消毒并张贴消毒告示。社区配合卫生服务中心做好居家隔离观察人员的服务保障工作，由专人负责联系，每日对其身体情况进行回访并记录在册，提示其落实好居家隔离观察要求，帮其采购生活必须品，确保日常生活不受影响，同时协调物业对其居住外围环境进行重点消毒。
四是管住“地”，有序疏导。社区有两处人员密集场所，分别为二区小公园和旺柜生鲜超市。社区协调物业和商家分别开展人员疏导措施，张贴宣传图册，进行人员出入体温测量，对未戴口罩居民劝返。社区由安排专人负责，携同街道包片科室人员、区城管执法局下沉社区队员和社区民警，在高峰时段全力开展限流、测量体温和人员疏导工作。特别是超市原为传统散卖蔬菜，居民挑选、称重停留时间长，社区指导商家及时改变传统售卖模式，将菜品事先称重标价，方便居民尽快取货尽快离开。
3、紧扣三个工作标准
为打赢这场疫情防控战，劲北社区紧扣“快、细、实”三个工作标准。
一是快。“战疫”就是同时间赛跑。在“敲门行动”中，社区全部力量投入入户工作，居委会大门紧锁，仅张贴联系电话，利用两天时间完成43栋居民楼摸排；在小区出入口登记管理任务下达后，社区挂图作战，结合居民楼分布实际情况，分析研判关闭点位，同步研究制定出入卡标识，第一时间将疫情限度封锁在小区外。
二是细。疫情就是命令，执行好命令的前提是底数清、情况明、工作细。社区重点建好特殊人群台账、居民户排查台账和社会单位排查三本筛查台账，详细记录基础信息，特别是从重点地区来京人员台账采取精细化管理，专人跟进，及时更新。此外，指导物业建立各居民楼及重点区域消毒记录，确保点位精准、时间有序，不留死角。
三是实。防控就是责任，社区按照街道统一部署，将工作任务逐一落实到人，务求实效。社区领导小组坚持每日早晚两次简短会商碰头，统一指挥、统一行动，分析研判问题并制定切实可行的措施，为社区安全保驾护航。