银行行长助理竞聘演讲稿(精选7篇)

时间:2023-09-20 作者:雨中梧银行行长助理竞聘演讲稿(精选7篇)

要写好演讲稿,首先必须要了解听众对象,了解他们的心理、愿望和要求是什么,使演讲有针对性,能解决实际问题。那么演讲稿该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习演讲稿模板范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

银行行长助理竞聘演讲稿篇一

大家好!

我是xxx部门的xxx,很荣幸,自己能有机会在各位的面前争取客户经理助手的职位,我会努力的表现自己,希望各位多多关照。

20xx年x月x日,这是我加入银行的日子。当时的自己,在同一批加入的新人当中,并没有什么突出的地方。但是,在领导和同事们的帮助下,在工作和人际方面都有了很大的提升!真的很谢谢大家在那时对我的照顾。也就是在那时,我认识到了自己在工作中的不足,并且开始意识到,自己不能总是这样去依靠别人,自己应该去更多的帮助同事们,为银行做更多的贡献,这才是工作的意义!

这次,我遇上了银行竞选经理助理这个机会,我感觉非常的激动。在过去的`工作中,我已经在慢慢的发展自己,扩宽自己的能力和知识面。我希望自己能有一个更大的空间去发挥自己,去做更多对银行有意义的事情!过去在工作中,我作为xxx的职员,我除了完成自己的基本工作,还经常去帮助领导准备一些工作,在期间还认识了不少的客户,也了解了一些工作的情况。在之后长久的工作中,自己从领导的身上学会了不少工作的经验,也熟悉了帮助领导做这些事情。在相关的经理助理方面的工作上,我也做了很多的了解和准备。我相信,自己完全有能力去担任这份职务,而且,我非常期待这份工作!

现在的我,渴望能有一个更高的平台去发展自己,发挥自己的光和热!我热情,严谨,对工作也有明确的目标和方向!我知道该如何去完成自己的工作,但我也乐于接受领导的批评意见。我知道,自己的经验和大家相比远远不足。如果能有幸当选,我会根据领导的意见努力的改正自己,但也不会疏于自我的思考,努力的将这份工作完成到最好!

当然,在候选人当中,我也知道有些同事比我更有经验或是特点,但是我不会输给他们!我渴望这份工作,所以我会努力的提升自己,我有热情和信心,我有耐心和学习的心!我会努力的将自己的工作做到最好,努力的为经理做好所有的相关工作,并且,绝不会违背自己现在的话!如果能有幸当选,我会尽自己最大的努力去做好这份工作!

银行行长助理竞聘演讲稿篇二

各位领导,各位评委:

上午好!我叫沈常青,来自总行人力资源部。我竞聘的岗位是:总行办公室主任助理。我的演讲分两个部分:一是个人基本情况;二是竞聘的理由及打算银行助理竞聘演讲稿。

个人基本情况:

我1982年毕业于孝感师范学校,开始在孝感的一所农村中学当教师。在那里一干就是10年。1992年,参加公开招聘,进入中国工商银行,分配在工行孝感市支行从事办公室文秘及法律顾问工作。一年后,被选派到新成立的工行孝昌县支行,先后担任支行办公室副主任、办公室主任、存款科长、银行卡部主任、分理处主任等职。后来,因机构改革,工行从孝昌县整体退出,我于20xx年底返回孝感,又开始到工行基层营业网点当储蓄员、信贷员。20xx年,调工行孝感市分行办公室工作,并明确为副科级秘书;20xx年,调工行湖北省分行办公室工作,通过竞聘担任秘书科副经理;20xx年11月,加盟汉口银行,被聘任为总行人力资源部经理。

以下是我的个人竞聘优势:

第一,我有充沛的激情和自信。今年25岁的我,不只有健全的体魄、充沛的精银行行长助理竞聘演讲力,并且有青年人特有的发火与事情激情。同时,我还有勤奋,朴实无华的品格。更重要的一点,就是我虚心好学,富有责任心、长进心,我能全身心地,投入我所热爱的农行事业、关心农行成长。这些,都使我对事情始终布满着激情与自信、对未来布满了向往和但愿。

第二,我有较强的文字能力。我从小喜好文学,在学生时代,我就十分喜畛啬读、写作。进入农行,在做好本职事情的同时,工商税务,充实发挥本身的特长,作为一名支行信息报道员和兰江导报通讯员,我立足本所,心系农行,通过大量的通讯报道反应我行的时事动态,去年获得了支行信息宣传报导第二名,多次在报纸上宣传我们农行,去年还荣获支行工会积极分子荣誉。

第三,多年的综合柜员岗亭熬炼了我的能力,健全了我的品格,提高了我的专业事情能力。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融事情者,不只要有较强的政治素质、过硬的业务事情能力,并且要有积极健康的心态、良好的德性和品格。干事必需先学会做人。参与事情后,我时常申饬本身:对农行要忠诚、做人要重银行大堂助理竞聘演讲稿德、为人要坦荡、待人要诚实、办事要谨慎、事情要勤奋。并把忠于事业化作不懈追求的实际动作。坦诚地说,通过几年的磨练,我真切的感觉到综合柜员确实是一个熬炼和提高综合素质的岗亭,真正做好这项事情,必需支付艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、干事业都如此,因此在事情中,我能主动应对,热情处事,受到客户的好评。

第四,我有富厚的生长历程。从高中到大学,我非常注重本身的能力熬炼,通过勤工俭学,富厚本身的实践经验,增强了组织能力、社交能力和适应能力。从参与农行事情的那天起,我便深深地爱上了农行这份事情。我对峙干一行、爱一行、钻一行、精一行。在基层营业所事情,检举信,每一点进步,对我来说受益匪浅、终身难忘。我常常这样想,组织的培养、带领的关爱以及同事们的关心与辅佐,使我一步一步走到了今天。我只有将心中这份感念之情常存于心,不懈地追求、努力地事情,才气酬劳多年来带领和同事们的教育、培养和关爱。

“好风凭借力,送我上竞聘二级支行行长助理自荐书青云”。我愿意借这次竞聘的春风,扬起到达胜利彼岸的帆船,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗泛泛心,一如既往,干好本职事情,在平凡的岗亭上干出业绩,为银行事业的壮大成长做出贡献。

不管期待我的将是怎样的成果,但我能够参与这次竞聘的时候,就已经感想了十分的荣幸和幸福了,我应该感激单元的列位带领,他们以一颗宽容而严厉的心和一双宽厚而有力的手扶我走上了做事业的征程,应该感激在座的列位带领和评委,你们的鼓励和辅佐使我从有勇气到有必然实力,布满信心地加入竞聘。我希望,加盟汉口银行能够成为人生旅程上的一个新起点。只要大家给我一个能够充分展示的平台,我一定能够干出让大家满意的成绩!

我的演讲完了,竞聘书谢谢。

银行行长助理竞聘演讲稿篇三

各位领导,各位评委:

上午好。我叫沈常青,来自总行人力资源部。我竞聘的岗位是:总行办公室主任助理。我的演讲分两个部分:一是个人基本情况;二是竞聘的.理由及打算银行助理竞聘演讲稿。

我1982年毕业于孝感师范学校,开始在孝感的一所农村中学当教师。在那里一干就是10年。1992年,参加公开招聘,进入中国工商银行,分配在工行孝感市支行从事办公室文秘及法律顾问工作。一年后,被选派到新成立的工行孝昌县支行,先后担任支行办公室副主任、办公室主任、存款科长、银行卡部主任、分理处主任等职。后来,因机构改革,工行从孝昌县整体退出,我于20xx年底返回孝感,又开始到工行基层营业网点当储蓄员、信贷员。20xx年,调工行孝感市分行办公室工作,并明确为副科级秘书;20xx年,调工行湖北省分行办公室工作,通过竞聘担任秘书科副经理;20xx年11月,加盟汉口银行,被聘任为总行人力资源部经理。

以下是我的个人竞聘优势:

第一,我有充沛的激情和自信。今年25岁的我,不只有健全的体魄、充沛的精银行行长助理竞聘演讲力,并且有青年人特有的发火与事情激情。同时,我还有勤奋,朴实无华的品格。更重要的一点,就是我虚心好学,富有责任心、长进心,我能全身心地,投入我所热爱的农行事业、关心农行成长。这些,都使我对事情始终布满着激情与自信、对未来布满了向往和但愿。

第二,我有较强的文字能力。我从小喜好文学,在学生时代,我就十分喜畛啬读、写作。进入农行,在做好本职事情的同时,工商税务,充实发挥本身的特长,作为一名支行信息报道员和兰江导报通讯员,我立足本所,心系农行,通过大量的通讯报道反应我行的时事动态,去年获得了支行信息宣传报导第二名,多次在报纸上宣传我们农行,去年还荣获支行工会积极分子荣誉。

第三,多年的综合柜员岗亭熬炼了我的能力,健全了我的品格,提高了我的专业事情能力。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融事情者,不只要有较强的政治素质、过硬的业务事情能力,并且要有积极健康的心态、良好的德性和品格。干事必需先学会做人。参与事情后,我时常申饬本身:对农行要忠诚、做人要重银行大堂助理竞聘演讲稿德、为人要坦荡、待人要诚实、办事要谨慎、事情要勤奋。并把忠于事业化作不懈追求的实际动作。坦诚地说,通过几年的磨练,我真切的感觉到综合柜员确实是一个熬炼和提高综合素质的岗亭,真正做好这项事情,必需支付艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、干事业都如此,因此在事情中,我能主动应对,热情处事,受到客户的好评。

第四,我有富厚的生长历程。从高中到大学,我非常注重本身的能力熬炼,通过勤工俭学,富厚本身的实践经验,增强了组织能力、社交能力和适应能力。从参与农行事情的那天起,我便深深地爱上了农行这份事情。我对峙干一行、爱一行、钻一行、精一行。在基层营业所事情,检举信,每一点进步,对我来说受益匪浅、终身难忘。我常常这样想,组织的培养、带领的关爱以及同事们的关心与辅佐,使我一步一步走到了今天。我只有将心中这份感念之情常存于心,不懈地追求、努力地事情,才气酬劳多年来带领和同事们的教育、培养和关爱。

“好风凭借力,送我上竞聘二级支行行长助理自荐书青云”。我愿意借这次竞聘的春风,扬起到达胜利彼岸的帆船,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗泛泛心,一如既往,干好本职事情,在平凡的岗亭上干出业绩,为银行事业的壮大成长做出贡献。

不管期待我的将是怎样的成果,但我能够参与这次竞聘的时候,就已经感想了十分的荣幸和幸福了,我应该感激单元的列位带领,他们以一颗宽容而严厉的心和一双宽厚而有力的手扶我走上了做事业的征程,应该感激在座的列位带领和评委,你们的鼓励和辅佐使我从有勇气到有必然实力,布满信心地加入竞聘。我希望,加盟汉口银行能够成为人生旅程上的一个新起点。只要大家给我一个能够充分展示的平台,我一定能够干出让大家满意的成绩!

我的演讲完了,竞聘书谢谢。

银行行长助理竞聘演讲稿篇四

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。”银行大堂助理竞聘演讲稿这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,农行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。

首先向各位评委和领导介绍一个我的基本情况,使大家对我有一个比较全面的了解。

我叫xxx,今年xx岁,大专学历,xx年毕业于xx学校xx专业。

20xx年xx月至今xx支行工作,曾先后从事xx、xx、xx等工作。由于我在工作中认真努力,听从安排,我曾多次受到领导和同事的肯定,并获xx、xx年度xx工会积极分子;荣获xx年度xx金融先进工作者;xx年度考核为优秀;获xx年度xx市优秀员工并获得“金博士”奖章;xx年度xx金融先竞聘二级支行行长助理自荐书进工作者和服务规范化优秀员工等多个荣誉称号。

自参加工作那天起,我就牢记领导教诲,牢记自己的使命把不断学习,提高专业技能放在首位。我于20xx年顺利通过了国家理财规划师课程的考试,预计5月份就能拿到国家理财师的证书;我还取得了中国银行协会的公共基础证书及个人理财专业证书。同时,多年的工作经历使我对私会计、公会计、联行等业务都比较熟悉;对英林的客户群体较为熟悉,并培养了我较强的工作能力和营销能力,我于20xx年xx月销售贷记卡xx张,在xx年第一季度营销贷记卡xx卡,据了解是xx营销贷记卡单项的第一名。

如果这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,20xx年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。

2.我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。

3、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我邮政储蓄经理助理竞聘演讲稿有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。

这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。

作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:

1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。

2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,银行后勤中心助理竞聘演讲稿寻找客户源、存款源。

3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。

4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。

5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在工商银行行长助理竞聘演讲稿新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。

调节客户与员工的误解是作为一名大堂经理必须面对的问题,如何正确处理好员工与客户的误解是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上,可以说我是占有优势的,因为善于协调各种关系的我,能够使各种关系得到很好的解决。

在处理误解问题时,我将本着实事求是的原则,找准问题的关键,看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然,还要加强员工培训,把“客户至上”的服务理念深入到每一个员工心中,提高员工服务意识和服务水平。并对员工进行全方位教育工作,教育他们要学会换位思考,在各类争执问题发生时,多站在顾客的角度思考问题,并尽量解决。

不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼,不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。只有创造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充实的生活。如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力量。

谢谢大家!

银行行长助理竞聘演讲稿篇五

尊敬的领导、评委:

高尔基曾说过“一个人追求的目标越高,他的才力就发展得越快,对社会就越有益”。今天我竞聘农村信用社主任助理之职,自信在这一工作岗位上能发挥我的聪明才智,为我们农村信用社的发展做出积极有益的贡献。如果承蒙领导厚爱,让我走上这一岗位,我将竭尽所能,做好以下工作:

如果此次竞聘成功,我将协助主任加强管理,提高经营管理水平,及时掌握信息,分析行情,按照市场经济的客观规律把握信贷的投向,决定资金的运用途径。在内部管理上,我将不断优化资产负债比例结构,实现稳健经营,增收节支,开源节流,减少非盈利性资产的占用,提高资金运用率,力争使我们社每年有1000万元的财务增长。

俗话说“团结就是力量”,在工作中我认识到同事之间搞好团结比什么都重要。上任后我将摆正自己的位置,当好主任的配角,胸怀全社,团结协作,认真履行岗位职责。在职工面前,做到多关心,多交流,多沟通,统一员工思想,增强员工之间的团队协作精神,提高工作效率,积极地完成组织上交给的工作任务。

今后我将整合内部资源,完善服务功能,真正使客户存款存的放心,贷款贷的舒心。我将积极带领职工开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等基本业务的学习,提高业务水平,使我们信用社逐步赶上和超过其他的信用社。

各位领导、评委,今天能参加竞聘我感觉已是荣幸之至,如果能够竞聘上农村信用社主任助理这一重要岗位,我将积极投入工作中,协助主任统领全社工作,为千家万户搭建一座便捷的金融服务走廊,为我社的发展贡献自己的一腔热忱,同时我也会用实实在在的行动向各位领导交上一份满意的答卷。

谢谢大家!

银行行长助理竞聘演讲稿篇六

各位领导、各位评委:

大家好!

我叫xxx,现年30岁,大学本科文化,我20xx年于东北大学毕业,并于20xx年被招聘到我行,先后从事储蓄和电子银行等工作。这次市行党委决定对几个领导岗位实行公开招聘,这对进一步加强全行干部建设,不断培养选拔后续人才,实现我行可持续发展,具有重大意义。我本着锻炼、提高、展示自己的目的,竞聘支行行长助理。

我的竞聘优势有三。一是,我入行工作五年来,在领导们的培育下,在同志们的帮助下,可以说年年有提高,年年有进步。20xx年我撰写的《谈电子银行业务中的金融服务》论文被评为二等奖;20xx年我顺利通过了中国银行从业人员认证资格考试;20xx年我被市行聘为讲师团成员,并被市行团委评为“优秀青年”。上述几点可以充分证明,我是一名品学兼优、好学上进、有一定写作能力、语言表达能力、专业理论水平的员工。这是我竞聘行长助理的根本优势。二是,我的父母、姑姑都在我行工作。从小我看到父母为工行发展忙碌的身影,听到最多的是工行业务理论、发展建设的话语,可以说工行在我心里已经扎下了很深的烙印,我热爱工行,并愿意为之努力终身。我深深懂得“行兴我荣,行衰我耻”的道理,唯有工行发展、壮大,我才有成长、进步的空间,唯有工行效益提高,我才有美好的生活,我父母才能欢度晚年,为此我必须为工行的发展壮大,效益的提高竭尽全力。

这是我竞聘行长助理的基本优势。三是,听党的话,办实在的事,做厚道的人,是我工作的信条;欣赏别人的优点,包容别人的缺点是我为人的信条;靠勤劳所得,心安,靠不义之财生活,心烦,这是我从政的信条;遵守规章,遵守纪律,遵守法律是我事业的信条。这是我竞聘行长助理的思想品德优势。

如何当好支行行长助理我的打算是:摆正位置,行政不越权,到位不越位;棘手的事,难点问题主动去处理和解决,当好先行官。支行地处地工路,由于企业搬迁,已由原来的工业区转变成商业住宅区,这就决定了支行要想壮大发展,提高效益必须公司、个人业务相结合,大力发展中间业务产品。我的初步打算是:一,转变观念,把发展中间业务产品摆在首位来抓。要让全体支行员工人人从思想上确立发展中间业务是一项战略措施,是关系到支行生存大业的观念。从思想上认识到发展中间业务是支行发展壮大,扩大利润源的必然选择,从行动上要像抓存款、贷款、服务一样来抓。二,加大宣传力度,提高客户对中间业务产品的认知度。要采取人员宣传,广告宣传,网络宣传等方式,加大宣传力度,使广大客户掌握中间业务产品的优点,了解收费的合理性,体验到产品的便捷和安全性。三,整合人员,加大产品的营销力度。在确保每位员工工作的安全性、合理性的基础上抽调一些思想过硬,对产品知识有一定了解的员工充实到营销队伍中,深入到企业门市,住宅小区中营销中间业务产品,使支行中间业务有新发展有新扩展。

各位领导,各位评委,不论最后结果如何,我都将把爱行的热情变成工作的动力,努力踏实工作,为我行的发展,壮大、增效做出贡献。

谢谢大家!

银行行长助理竞聘演讲稿篇七

尊敬的各位领导:

大家好!

我于20xx年3月入行参加工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。

20xx年1月至20xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。

自20xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。

(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存

20xx年至20xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业银行营业部主任竞聘的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。

因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。

(二)坚持学习业务知识,做前台柜员的多面手

20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用,但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,经常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华银行主任竞聘演讲支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异,被市分行评为“二星级”柜员。

(一)有良好的道德品质

自参加农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。

(二)对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神

自参加农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚,因为热爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。

(三)积累了丰富的前台工作经验

参加农行工作五年多的时间,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的.角度出发考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式,把换位演讲稿大全点主任思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,为前台工作的提高提供了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。

(四)有娴熟的业务技能

业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并熟练操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。

首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作

营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,直接影响到我行经济效益的提高。为此,我将协助xx,在工作中从以下几个方面着手:

第一,协助xx压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。

第二,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。为方便私人客户,减网点主任竞聘稿少排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。

第三,在营业室增设零售产品销售专区,减少复杂业务对柜面资源的占用。这一方面可以减少柜面压力,另一方面可以为顾客提供更好、更快捷的金融理财服务。

第四,注重源头分流,加大电子银行宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度,特别是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,减少柜面压力,提高服务效率。

第五,协助xx业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特殊业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,减少正常客户排队等候时间。

第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。

再次,协调好员工与客户的误解。

只有创造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充实的生活。如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力量。

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