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民政社工工作心得体会篇一
(一)救助工作稳步推进。
1、切实做好城乡低保和五保户救助工作。城乡低保做到动态管理，应保尽保，切实解决了困难群众的基本生活。我区年末有低保对象13460(城镇3391人，农村10069人)，农村五保户1465入。共发放低保金2900万元，救助76500户次177000人次。其中城镇900万元，22000户次47000人次；农村2000万元，54500户次130000人次。发放农村五保金265.41万元，救助8847人次。春节期间，对城乡低保户、农村五保户发放生活补贴共29267人次619.59万元。救助金实行“一卡通”发放。给五保户发放中秋月饼1465盒。
2、认真做好防灾减灾工作及临时救助工作。完善自然灾害救助应急预案。在府城高登社区举行防灾减灾应急综合演练，提高群众防灾减灾意识。在凤翔社区创建“全国综合防灾减灾示范社区”;发放冬令春荒救济粮176460斤(42万元);解决临时生活困难群众1653人次，167.52万元；发放节日慰问金562万元，帮助五保户、低保对象等困难群众危房改造53间；救助流浪乞讨人员和精神病人56人次；收养弃婴36名；每年帮助61名低保家庭高校在校子女救助27.5万元。同时积极开展“扶贫助学子，爱心满”捐资助学活动，发动机关、企业单位和社会各界捐款53.5万元，帮助113名学子解决上学难问题，受到社会广泛赞誉。
3、依法做好医疗救助的审核审批发放。五保户、低保户和重特大疾病等困难对象不断增多，情况也越来越繁杂。我们注意把握要件，认真刻对，做到及时审批按时发放。今年共审批并按时发放医疗救助金520.19万元，救助1712人次。资助五保户、低保户和重点优抚对象参加新农合12083万人72.498元。与中医院和第四医院合作，对五保户、低保户等实行医疗救助一站式医疗服务。
4、精心做好敬老院建设和提高集中供养率。
一是在敬老院建设上下了不少功夫，加大了工作力度。主要抓好东昌农场敬老院和红旗敬老院设施配套，重点抓好甲子敬老院和红明农场敬老院的建设。甲子敬老院投入1230万元，已完成总程工程量的96%以上，现正在搞庭院绿化；红明农场敬老院现已进场施工。到目前为止全区敬老院已告别瓦房，80%的敬老院基本建成花园式敬老院。
二是做五保集中供养工作，逐年提高集中供养人数，现集中供养296人，占五保户的20%，月供养标准480元。
(二)双拥优抚安置工作落到实处。
1、双拥工作。
一是春节和“八一”节期间，走访慰问了军区、预备役师、警备区和驻我区17个团、营级部队，今年拨款29.7万元。六月和十二月组队慰问旧州集训部队。
二是协调各职能部门帮助驻军部队解决随军家属就业、子女上学等实际问题。今年解决随军家属就业11人；解决子女上学11人；发放军人困难家属生活补助165人15万元。
三是认真做好全国双拥模范城的迎检工作，及时调整区双拥工作领导小组，做好迎接全国双拥办创建双拥模范城检查工作，制作宣传广告栏5个，拍摄《双拥花香满》专题片1个；抓好凤翔街道办尚导、红旗镇苏寻三泮边村、大坡塔昌村等一批上档次的共建点建设；协调部队参与文明生态村建设和环境综合整治工作，军政、军民关系空前融洽。
2、优抚工作。
一是帮助重点优抚对象解决“三难”(生活难、住房难、治病难)问题。解决生活难、治病难346人52.14万元，住房难39人83.29万元(含农村困难退役士兵13间，26.29万元)。
二是为重点优抚对象免费体检。今年用23.56万元组织重点优抚对象765人到解放军187医院和市第四人民医院免费体检。
三是加强优抚信息系统和档案规范化管理，准确录入优抚对象的信息。共录入身份证、户口本等优抚对象档案945人。
四是为257名60岁以上农村退伍兵和20名60岁上烈士子女发放生活补助。
3、安置工作。
一是落实安置政策。认真做好150名2012年度退役士兵(官)的接收登记和审核工作；发放2011年度城镇退役士兵(官)办理自主就业一次性经济补助金151人，共292万元。
二是解决遗留问题。与区人力资源社会保障局、区财政、监察局一起核查22名自筹工资在岗城镇退伍兵的工资发放问题；动员历年1名未安置的城镇退役士兵(官)领取自谋职业一次性经济补助金1.8万元。
三是拓宽安置门路。推荐56名退伍兵到社会福利院、花卉大世界和保险公司等单位就业。已有31名退伍兵在太平洋保险公司等单位工作。四是组织技能培训。组织151名退役士兵(官)进行有关技能培训，其中77名退役士兵(官)驾校培训，培训率达到100%。
(三)社会事务管理逐步规范。
1、做好区划调整工作。我局努力推进府城区划调整工作，深入调研，提出府城镇区划调整方案，报经市政府审批和省政府审批。按照《府城镇行政区划调整实施工作方案》，完成新建三个街道办的测绘、勘界工作和街道办门牌、三个街道办地图制作及刻制23个社区居委会印章。四是初步完成村(居)委会专职成员生活补贴和调整工作。五是着手制订社区增设和社区分设方案。
2、做好村级组织换届选举工作。制订并下发了《第七届村民委员会换届选举实施方案》和《第七届居民委员会换届选举实施方案》，举办了村级换届选举工作业务骨干培训班。换届选举整体工作平稳，进展顺利，已圆满结束，达到预期目标。十月份下旬举办了23个社区91人的社区干部培训班。
3、做好社区设施建设工作。
一是做好社区办公设施建设。拨付资金40万元，支持红旗土桥社区办公室建设；拨款100万元建设米铺社区居委会办公场所。
二是创建和谐社区。先后创建了府城镇北官、大园、米铺、凤翔和三门坡镇庆丰五个和谐社区。
三是对国兴街道兴丹路401块门牌的进行编排和安装。四是积极推进村(居)务公开和民主管理。
4、做好网格化划分工作。制订《新型农村社区推行网格化管理实施方案》，完成23个社区居委会和网格化划分，全区网格划分187个。有计划、有步骤开展新型农村社区建设。
5、做好社会团体和民非企业单位管理工作。按照社会团体和民非企业单位的有关法律法规，做好民间组织的审批和年度检查工作。对40家社会组织进行年审；组织力量，深入全区对42个社会组织开展执法检查；新审批社会团体和民非企业21个。
6、做好婚姻登记工作。按照《婚姻法》规定，认真把好结婚登记关，没有出现非法婚姻现象。共办理结婚登记2996对，离婚登记443对，补办802对，婚检2959人。
7、加大殡葬改革力度，加强殡葬管理。认真落实殡葬惠民政策，投入资金229万元，完成东昌、文多村、龙头村、雅龙村、勋德村、五岳村公益性一期农村公墓建设，勋德村、五岳村已进入二期建设；认真做好清明节祭祀管理工作，组织专门人员引导群众节约祭祀、文明祭祀。
(四)老龄工作有常态化、规范化。
1、走“政府出资，社会组织托管”的新路子。把敬老院委托给社会组织托管。现有旧州镇敬老院和三门坡敬老院委托给星光养老服务中心管理，取得较好效果。
2、扩大居家养老范围。对居家养老服务对象和服务费标准进行调整，服务费标准从原来10元/小时调整为15元/小时；做好居家养老日常管理工作，为城区37位重病、重残孤寡老人提供有效服务；对居家养老服务对象进行信息采集和录入；申请服务费128290元，发放服务卷8000张，老年人专用手机96部；实现城区居家养老服务全覆盖。
3、按时发放高龄补贴。我区有80岁要是老人8088人，其80岁至89岁的7060人；90至99岁的1179人；百岁以上的51人。80岁以上的发放高龄补贴。80岁至89岁、90至99岁、百岁以上的高龄补贴分别为人月109元、209元、600元，共发放高龄补贴1226.0838万元。138611人次，同时为1357名老人办理老年优待证。
4、开展敬老活动。一是积极开展“敬老文明号”创建活动，以“关爱老人，共建和谐”为主题，大力开展敬老月活动，对百岁、孤寡、空巢、特困老人开展走访慰问送温暖活动。二是积极组织老年文艺队伍参加“敬老月”广场文艺展演活动，在全区掀起“尊老、敬老、爱老、助老”的活动高潮。普亲养老院、米铺老人公寓和旧州敬老院荣获首届全国“敬老文明号”单位。
5、探讨老有所医新模式。与中医院合作，在旧州敬老院设立康复医疗工作站，开展医养结合工作新模式，在我省是首创。
6、完成建站工作。今年在城区19个社区完成建站任务；在单列镇建立一个老龄工作服务站，配有2名服务员，为24名服务对象服务。
二、主要经验
(一)争取并得到区委、区政府以及上级民政部门的高度重视和大力支持，是做好民政工作的前提。
(二)各有关部门和各镇(街)、农场(矿)的大力支持和配合，是做好民政工作的基础。
(三)敢为人先，争取主动，制定年度工作要点，召开全区民政工作议全面部署，是做好民政工作的关键。
(四)广大干部职工的精诚团结和通力合作，是做好民政工作保证。
三、存在不足及原因
(一)内设机构不够健全。婚姻登记处、社区工作办公室和社会组织管理办公室还没有成立。
(二)基础设施不够完善。目前全区社区23个，其中11个社区租还(借)办公室办公。主要原因是部分社区征地难和资金配套不上。
(三)社会救助的范围还不够广。目前仅限于优抚对象、低保对象、特殊困难对象等弱势势群体，救助水平相对偏低。主要原因是资金有限。
(四)敬老院建设缓慢，敬老院欠规范。一是由民政局建设的甲子敬老院和红明敬老院建设项目施工进展缓慢。其主要原因是甲子镇敬老院林地置换手续还未办妥；红明农场敬老院因为有个别本地居民阻拦而停工。二是敬老院管理人员的聘用、管理还没有一套完整、统一的制度。
(五)区福利院的重建工作进展缓慢。＿＿年区福利院(光荣院)拆迁以后，民政部资助的100万元已到位，但目前还未正式启动，主要原因是由于土地问题还没有落实。
(六)区福利院部分工作人员待遇较低。福利院是事业单位，属于没有盈利的'政府服务行业。部分工作人员的待遇是自筹工资。其原因是成立时定为自筹事业单位。
(七)殡葬管理欠规范。“乱埋”、“乱葬”现象比较严重。其原因是地方的风俗习惯陋习难以改变。
(八)社区居家养老服务站建设不够完善。服务机构弱小，缺少正规管理，服务水平和服务质量较低。主要原因：
一是经费保障有困难。
二是社区公共用房紧张，对建站有影响。
民政社工工作心得体会篇二
作为一名民政社工，我在近两年的工作中接触到了无数需要帮助的人。每一个人背后都有着不同的故事，他们需要我们去倾听、去关注、去帮助。在这个过程中，我深深地感受到了社工的使命感和责任感，也收获了许多宝贵的经验和感悟。
二、工作为中心，以人为本
社工的本质是以工作为中心，以人为本。在我的工作中，我始终坚持这一原则。每一个需要帮助的人，我都会认真听取TA们的诉求以及背后的故事，尽力为TA们解决问题，为TA们提供帮助。
举个例子，在我和我的同事一起对一个需要帮助的人做家访的时候，我们去了TA的住处，发现TA家里有一些比较严重的问题，比如说卫生不太好、窗户有些破、锅炉出了点问题等等。我们的第一时间就是记录下来，然后联系相关部门给TA解决这些问题，使TA的生活环境变得更好。
在我们的工作中，始终将帮助和服务放在第一位，关注每一个需要帮助的人的生活所需和福利保障，让TA们感受到温暖、关心和爱。
三、提高服务质量，注重专业性
社工工作的专业性和服务质量始终是我们努力追求的目标。我们要不断提高自己的专业知识和技能，掌握社工实践所需的基本理论和常用方法，以提高自己的工作能力和服务质量，更好地为社会、为民众服务。
我们注重专业性，成立了专门的培训组织，定期组织各类培训，推动社工队伍的专业技能提高和交流，提高大家的从业能力和服务质量。
在我们的工作中，我常常感受到专业知识的重要性，我们需要不断学习，不断钻研并总结自己的工作，不断提高自己的综合素质，才能更好地服务于需要帮助的人。
四、积极参与社区建设，促进社会进步
社工工作是同时融合了社区建设、社会进步、人与社会关系以及政策制定和执行等方面的一项工作。我们需要积极参与到社区建设中去，推动社会进步和人与社会关系的和谐，服务当地居民，为社会和谐做出自己的一份贡献。
我们通过开展各种形式的公益活动、关爱慰问、义务医疗等活动来宣传民政工作、帮助需要帮助的人，不断加强社会建设和人与社会关系的和谐，同时也为改善社会的基层环境和居民生活作出了自己的一份贡献。
五、结论
作为一名社工，我们需要保持良好的工作态度和心态，以人为本，提高服务质量，注重专业性，积极参与社区建设，促进社会进步，这些都是我们工作中不可或缺的重要因素。只有将这些看做是我们工作的出发点和目标，我们才能更好地服务大众，实现我们的使命。
民政社工工作心得体会篇三
有一句打油诗：“上管天气阴阳，下管人间婚葬，左管英雄豪杰，右管地痞流氓。”从这句话可以概括民政与社会工作所涉及的。范围是多门的宽广，同样也是贴近人民群众的一个专业。
我是一名部队转业并已从事二年多民政工作的一名基层民政工作者，在我刚进入民政工作的时候，我对民政工作为什么会关系到社会工作不为理解，通过这次学习。对这个问题也就不解而破了。民政以“以人为本，为民解困，为民服务”为宗旨，它包括民间组织管理、优抚安置、救灾救济、基层政权和社区建设、行政区划、地名和边界管理、社会福利和社会事务、老龄工作等内容。我们身边无处不在的民政，民政这两个字看上去是一个简单的命名，但实际确包含着我们生活的大部分，影响着我们的生活，有时是一种无形的，但是大部分都是有形的。民政与社会工作是为了帮助人们更好的、更规范的、更有秩序的生活，二者都具有以人为本、助人自助的价值观。
问题，同时还有婚姻管理、社会福利生产等等问题。从上面这段话可以用一句话来比喻来说：民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者则就是管家。帮我们祖国管理好这个管家的根本。陈毅曾说过：民政工作上为中央分忧，下为群众解愁。所以我们民政与社会工作就是专指以基层社会为中心，以广大人民群众为对象的一个服务工作，同时也是对稳定社会、稳定统治秩序、稳定政权为目的的一种社会行政工作。
在改革开放之后的这几十年，我们的经济水平一直在迅速的发展起来，我们的祖国因此强大了。同时，在这几十年的迅速发展中，民政工作的形势越来越严峻，这也就是经济迅速发展的一个弊端，贫富差距越拉越大，人民民生无法保障，这也就需要大量的民政工作者参与进去，来保障人民的生活问题。但是身为民政工作者需要的最重要的一个特点就是富有爱心，让受帮助者感受到我们的爱心，发挥民政工作“助人自助”的精神，联合自己所学的专业知识，更好的去服务大众，展现自我价值。
民政社工工作心得体会篇四
近年来，随着我国社会发展和人民生活水平的提高，社会问题和难题也随之增多。作为一名从事民政社工工作的从业者，我感到自己的使命无比重大。在我接触到眼前的朝夕相处中，我深刻感受到了社会问题的严峻性和民政社工工作的艰辛性。在工作中，我实践了一系列精神和技能，并深刻反思了民政社工工作中存在的问题。
第二段：体验感悟
在我工作的过程中，遇到过许多困难和挑战。比如，有一次，遇到一位年迈的孤寡老人，身体状况十分虚弱，经常独自一人支撑。由于老人身边没有亲属，社工人员需要给她提供灵魂上的滋养和鼓励，我们需要认真倾听她关于生活、工作和情感等方面的诉求和需要。
在这项工作的过程中，我非常感慨。民政社工工作是一项需要责任感和爱心的工作。我们需要做到思想和行动上的无私无畏，要用最大的热情和关爱，接手最困难、最贫穷的人，给他们提供精神上的支持和关怀，让他们感受到社会的温暖和关切，让他们真正地融入社会。
第三段：感悟与总结
在民政社工工作中，我结合自己的实际情况，采取了很多积极有效的措施。例如，在服务过程中，我们充分重视了老年人的情感需求，让他们感受到社区和政府的温暖。另外，我们也注重了文化和体育方面的开展，丰富老年人的生活内容。
总之，民政社工工作是一项大力推行的工作，我们需要不断探索和总结，不断提高我们的服务质量。只有这样，我们才能够将民政社工工作推向一个更高的水平。
第四段：问题与对策
在民政社工工作中，我认为存在一些问题和困难。首先，现行的服务方式和模式比较单一化，偏重于规范化和批量化，缺乏差异性和创意性。其次，工作人员的素质和技能还有待提高，比如在社会心理学方面，工作人员存在知识和方法上的不足。最后，社工人员与服务对象的关系还不够密切，缺少真正的合作和交流。
针对这些问题，我们应该继续深化民政社工工作的改革，开展多种服务方式，例如语言、心理等多维度的服务方式。同时，提高工作人员的综合素质，包括知识、技术和心理素质的提高，并且通过交流、沟通等方法，加强工作人员与服务对象之间的互动与合作。
第五段：结论
总之，民政社工工作是一项充满爱心和责任的工作，需要工作人员付出更多心血和时间才能达到最佳效果。在现阶段民政社工工作中存在的问题和挑战，我们需要不断加强自身的专业知识和技能，注重服务对象的心理和情感需求，开展适度而多元化的服务方式，热情关爱他们，推动民政社工工作朝着谐和和有序的方向发展。
民政社工工作心得体会篇五
20＿＿年我镇民政工作在镇党委、政府的正确领导下，在上级民政部门的关心支持下，以“上为政府分忧，下为百姓解愁”为工作宗旨，切实履行改善民生，落实民权，维护民利的基本职责，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，开拓创新扎实工作，各项民政工作健康发展，为构建富裕、文明和谐新架河作出了应有的贡献：
(一)开展爱心送温暖活动，保障困难群众的基本生活。
为使困难群众能够过一个温暖、祥和的春节，镇主要领导分两个组对全镇困难群众开展节前集中慰问，及时送去衣、被、米面和钱款，解决了困难群众的生活问题。春节期间镇共发放棉衣80件、棉被60床、大米190袋，面粉380袋、救灾款12万元。
(二)认真实施民生工程，健全和完善以城乡低保为重点的社会救助体系。
为扎实做好城乡低保工作，民政办严格按照上级文件要求，规范和完善了低保申请、入户调查、民主评议、审核审批等工作环节程序，实现了动态管理下的应保尽保，全镇享受城镇居民最低生活保障的对象90户，201人(集中供养五保145人除外)，享受农村低保的498户1231人。为了确保新增对象定位准确，不出偏差，我们严把“三关”。一是实行“阳光操作”把好群众监督关；二是做到“三个不上报”把好审核上报关，(即：内容不清的不上报，群众有异议没有调查清的不上报，手续不全的不上报);三是实施分类管理，把好进出关。今年加大城乡医疗救助和临时救助力度，按照有关政策，＿＿年已救助49人次，发放医疗救助资金20.7万元，同时做好临时应急救助工作，对因病因灾受困群众和流浪乞讨人员及时给予社会救助，发放救助金4000元，实现了地区和谐稳定。
(三)加强双拥优抚工作，维护优抚对象的合法权益
我镇现有优抚对象44人，退伍军人454人，我们按照区民政局要求，及时、足额、打卡发放各种定补和抚恤金，并认真地为优抚对象解决吃饭、就医、和住房“三难”问题。今年春节期间，在镇党委政府的统一部署下，认真开展走访慰问活动，发放慰问品、慰问金共计18400元。
(四)加强殡葬管理服务工作
(五)五保供养和敬老院工作。
我镇＿＿年10月份对农村五保对象进行了重新申报、审批认定工作，按照要求，严把申报、审核和审批关，使农村五保对象应保尽保，及时发放五保金，切实让五保老人生活无忧，为解决他们就诊的问题，已将五保对象全部免费纳入农村新型合作医疗保障范围，实行一站式服务。同时加强了架河为老服务中心和新圩第二敬老院日常管理工作，全面提高了院内工作人员的服务质量，提升了老人生活标准，为五保老人打造一个舒适，干净，愉悦的生活环境，真正让他们感受到了政府的温暖。架河为老服务中心获市级“敬老文明号”和省级“敬老文明号”称号。
(六)残疾人工作
4月份认真开展了残联四项民生工程工作，为7例贫困白内障患者实施了免费复明手术，为24位贫困精神残疾人申报了药费补助，为224例贫困重度残疾人申报了特别生活救助，切实解决了弱势群体的生活困难。
(七)积极做好创建各级示范单位申报工作。
架河为老服务中心省级“敬老文明号”和淮南市双拥工作优秀、合格单位及省级农村社区建设示范乡镇等已经分类申报，年底按照验收标准，进一步细化指标，责任到人，确保各项工作顺利达标验收。
(八)实现了民政工作信访稳定。
针对城镇低保、五保供养审批后遗留和新出现的问题及困难群众申请救助问题，民政办积极做好解释和协调工作，在切实解决群众需求的同时，确保了民政工作的信访稳定。
总之我们在镇党委、政府的正确领导下，全面贯彻落实区民政工作会议精神，充分发挥民政工作“调压减震”的作用，解决了弱势群体生活困难问题，为构建和谐安定的社会主义新农村做出了积极的贡献。但有些工作按上级要求还有一定的差距，我们有信心、有决心在今后的工作中弥补不足，把我镇的民政工作推上新台阶。
20＿＿年民政工作计划
以文明窗口创建为契机，扎实开展各项工作，确保各项工作争先进位：
(一)进一步完善城乡低保，落实社会保障制度
困难群众、弱势群体和优抚对象的基本权益是民政民生问题的主体。强化对城乡低保人员实行动态管理，切实做到应保尽保，并随着经济发展，不断提高标准。严格按照低保、五保申报审批程序规定，户申请、镇审核、区审批；严格实行三榜公示接受群众监督。实行“一卡通”发放形式，达到管理规范化、程序合法化、制度正常化。做好困难群众的及时救助工作，切实解决他们的生活问题和后顾之忧。
(二)进一步强化优抚工作力度，真正解决优扶对象的实际困难
＿＿年，我们将认真贯彻落实党的优抚政策，切实解决优抚对象“生活难、看病难、住房难”等实际问题，进一步巩固抚恤补助标准自然增长机制，结合区局全面落实抚恤定补、优抚对象医疗保障办法，推动“优抚安居工程”工作的发展，真正解决优抚对象的实际困难，落实双拥工作，争创双拥模范单位。
(三)进一步加大殡葬管理工作力度，切实改善我镇殡葬环境
进一步加大殡改工作宣传力度和氛围，严肃查处、严厉打击非法土葬行为。同时加大对架河镇公墓建设的投入及管理，优化美化殡葬环境，强化管理，促进公墓规范化建设和发展，推动殡改工作。
(四)提升服务，提高水平，加强为老服务体系建设和管理。
认真做好本部门和两个敬老院的日常管理和服务工作，规范各项资料，严格各项制度，全面提升敬老院服务质量，提高管理水平，多方面解决敬老院老人实际生活中的吃、穿、住、医等问题，打造省级文明示范窗口。
(五)进一步加强基层政权建设，认真开展村务公开工作
继续抓住村务公开不放松，真正做到公开的内容全面真实，公开的形式、程序和时间规范及时，全镇所有社区村务公开和民主管理达到规范化、标准化的要求。
(六)进一步加大残疾人工作力度、解决残疾人困难
认真摸排好残疾人各项信息，做好录入及上报工作，举办残疾人创业培训及成功交流会，鼓励引导残疾人创业。大力宣传、争取政策、落实好各项残疾人民生项目和救助工作，使残疾人享受到政策，感觉到温暖。
(七)确保民政工作信访稳定。
认真做好低保、社会救助和涉核人员待遇等各项涉及民生问题的解释和协调工作，在切实解决群众需求的同时，确保信访稳定。
(八)确保各项工作争先进位。
＿＿年，民政办将按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求，努力拼搏，开拓进取，进一步把我镇民政工作干实、干好，为构建社会主义新农村，创建和谐架河做出新的贡献。
民政社工工作心得体会篇六
(一)20xx年春节走访工作
两节期间走访特困户2户，五保户1户，优抚对象1户，送面粉4袋，油4桶。走访残疾人2户，每户500元，计1000元。
(二)进一步完善城乡低保工作
根据民政局的工作安排，对4个社区低保户进行动态管理，本着公平、公正、公开的原则，实事求是摸清底数，全街享受城镇居民最低生活保障的对象1420户，2707人，月发保障金565640元。
(三)着力推动城乡医疗救助工作
按照《全省城乡医疗救助工作实施细则》合理确定救助范围的救助标准，使困难群众能够看得起病，今年救助资金16万元226人，救助城乡低保对象，临时救助25600元45人。
(五)民政事业费的发放
各类民政对象的各种定补，能够及时发放到位，决不拖延。一是为23名分散供养供养五保户发放补贴48300元;二是为自谋职业发放优待金184000元48人;四是为革命伤残军人、老复员军人、烈属发放定期定量补助782898.7余元70人;发放救灾款78510元228人。
(六)完成社区居委民会第八次换届选举工作
根据市政府关于社区居民委员第八次换届选举工作实施方案的要求。按照城市居民委员会组织法和社区居民委员会换届选举操作规程，结合四个社区的工作实际，6月20日四个社区居民委员会第八次换届选举圆满成功。选出了能够热心为群众服务、办实事的领导班子。
(七)双拥优抚工作
牢固树立以政策法规为保障的优抚工作理念，严格执行《实施军人抚恤优待条例办法》，着力解决重点扰抚对象住房、医疗、生活问题。进一步规范抚恤补助资金发放程序，确保及时、足额到位。
二、残联工作
(一)与残联、移动公司在助残日，为20位残疾人发放伞和羽毛球拍。
(二)残联与移动公司在助残日为2户贫困残疾人发放救助金每户500元，合计1000元。
(三)20xx年有11名家庭困难的残疾人享受托养补贴，每人500元，合计5500元。
(四)残联为残疾人发放8台轮椅
(五)8月为街道残疾人组织全民健身活动。
三、老龄工作
老龄工作也是民族工作中的一项重要工作。我们发扬中华民族的传统美德，开展尊老、养老、敬老，维护老年人的合法权益，为无经济收入的15名老人办理了最低生活保障，为重病的9名老人进行了医疗救助，协助市老龄委为32名90岁以上的老人发放老年长寿补助金38400元，对无固定收入的老人生活能得到保障，有病能得到医疗救助。
四、计划生育工作
在制定民政工作计划中，把计生综合治理工作纳入计划内容，为计划生育困难家庭14户办理最低生活保障，还为10名计划生育户办理了大病医疗,解决他们治病难问题。把民政工作与计生工作同安排，同布置，同检查，同考核，同总结，做到领导到位，工作到位，措施到位，责任到位。
一年来的工作取得一点点成绩，但是还存在一定的差距，在今后的工作中要找差距，找不是，使工作成绩再上新台阶。
今后的工作思路和想法。
1、以稳定和谐为导向，低保做到应保尽保，做到有出有进。
2、医疗救助该救助的必须救助，不能救助条件的绝不能违反原则进行救助。
3、三个社区已经建立了社区居家养老服务站，要健全各种制度，各种登记记录，开展服务工作。
4、为计划生育户，多帮扶、资助。
5、完成临时性工作。
民政社工工作心得体会篇七
作为一名从事民政社工工作的社工人员，我深知这份工作的重要性和使命感。在过去的工作中，我积累了一些心得体会，希望能与大家分享。
首先，作为民政社工，我们需要具备一定的专业知识和技能。在工作中，我们需要了解社会福利政策、社会工作理论等相关知识，以便能更好地为受助者提供帮助和支持。此外，我们还需要掌握一些社工技能，如沟通技巧、危机干预技巧等，以应对不同的工作需求。只有具备了这些专业知识和技能，我们才能更好地为受助者提供帮助，帮助他们摆脱困境，重建自信。
其次，作为民政社工，我们需要保持专业的工作态度。社工工作往往涉及到各种敏感的问题，涉及到受助者的隐私，因此我们需要保持严谨的工作态度，对待每一位受助者都应该保持尊重和保密。此外，我们需要坚持不偏不倚的原则，不做情感用事或有利用受助者的行为。只有保持专业的态度，我们才能真正发挥我们的作用，为受助者提供真正的帮助。
再次，作为民政社工，我们需要具备较强的心理素质。社工工作往往需要面对各种困难和挑战，有些受助者可能情绪低落、自卑或抑郁，我们需要有足够的耐心和理解去帮助他们。同时，我们也需要面对各种应急情况和危机事件，如家庭暴力、自杀等，这需要我们有较强的应变能力和情绪调控能力。只有具备了这些心理素质，我们才能更好地面对各种挑战，帮助受助者走出困境。
另外，作为民政社工，我们需要注重团队合作。社工工作往往需要多方面的支持和合作，如与义工组织、医疗机构、教育部门等建立联系，共同提供资源和支持，以便更好地为受助者提供帮助。同时，社工工作也需要与其他社工人员进行交流和合作，共同解决问题。团队合作不仅可以提高工作效率，也可以获得更多的帮助和支持，使我们更好地发挥我们的作用。
最后，作为民政社工，我们需要始终关注受助者的利益。社工工作的初衷是为了服务社会，为了帮助那些困境中的人们走出困境，找到新的方向。因此，我们必须始终以受助者的利益为出发点和归宿，努力为他们提供最好的帮助和支持。在工作中，我们不应该局限于自己的能力范围，而是应该积极寻求各种资源和支持，以便更好地为受助者谋求福利。只有关注受助者的利益，我们才能真正发挥我们的作用，为社会做出实质性的贡献。
综上所述，作为一名民政社工，我们需要具备专业知识和技能，保持专业的工作态度，具备良好的心理素质，注重团队合作，关注受助者的利益。只有做到这些，我们才能更好地发挥我们的作用，为那些需要帮助的人们提供真正的帮助和支持，为社会的进步和发展贡献自己的力量。
民政社工工作心得体会篇八
党的十八大顺利闭幕，我们民政局的所有党员都认真收看了大会实况，并齐聚一堂，认真学习和讨论了大会内容及精神。
通过学习十八大会议精神，感触颇深。这是一次胜利的大会。十八大总结了党的十七大以来5年的工作，回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。胡。锦。涛主席在党的十八大报告中从历史和时代的高度出发，科学地总结了过去5年的工作和党的十三届＿＿以来基本经验，深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题，对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署，是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。
通过学习我认识到，我们首先要统一思想，凝聚共识。思想是行动的先导，共识是发展的前提。团结一致、凝心聚力是我们干成一项事业的根本保障。我们只有把思想意识统一到中央的决策部署中来，把精力智慧凝聚到科学发展的宏伟征程中来，才能形成一股无坚不摧的合力，将各项工作不断推向前进。我们要正确民政事业工作的重要性、必要性，牢记“忠于祖国，服务人民，勤勉敬业，无私奉献”的中心思想，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，现在做好充分准备，将来圆满完成任务。
我们必须提振精神，鼓足干劲。状态决定作为，干劲决定成效。良好的精神状态是我们爬坡过坎、攻坚克难的重要保障。我们只有把干事创业的精气神提上来，以昂扬向上、奋发有为的干劲，事不避难、迎难而上的拼劲，逢山开路、遇水搭桥的闯劲，才能将美好愿景变为幸福现实。民政工作是艰巨的，充满挑战，但我们的身后有着最坚强的后盾，他们是事无巨细、考虑周到的各级领导们，是毫无怨言、全力支持的家属们。我们要抛开顾虑，上紧发条，卯足精神，勇往直前。
只有不怕辛苦，尽自己的最大努力，抓住一切机会多听、多读、多看、多说，笨鸟先飞，才有可能取得最大的进步，才能以最佳状态迎接更严峻的工作。
通过学习，我认识到深入学习领会好十八大精神，最根本的就是要始终坚持中国共产党的领导，始终坚持和发展中国特色社会主义，要立足岗位，认真钻研业务，努力提高自身能力，将十八大精神与自己的日常工作和学习结合起来，以更加饱满的精神状态投入到新一轮事业中去。
民政社工工作心得体会篇九
作为一名民政社工，我深知自己承担着为社会弱势群体提供帮助和支持的责任。在这个岗位上，我参与了许多实际工作，积累了不少的心得与体会。在此，我将就这些工作心得与体会进行总结和分享。
首先，作为一名民政社工，理解和尊重弱势群体的需要和权益是必不可少的。在与社会弱势群体的接触中，我深感到他们面临的困境和挣扎。因此，我们不能仅凭自己的经验和想法去给予他们帮助，而是应当耐心倾听他们的声音，了解他们的真正需求和期望。只有真正理解他们的需要和权益，才能为他们提供真正有效的帮助。
其次，民政社工工作需要具备一定的专业素质和技能。在实际工作中，我们需要具备一定的社会工作理论知识，能够运用这些知识来分析和解决问题。同时，我们还需要具备一定的沟通能力和协调能力，以便与不同的社会群体进行有效的沟通和合作。此外，我们还需要具备一定的自我调适能力和抗压能力，因为民政社工的工作常常面临很大的压力和挑战。
再次，民政社工工作需要关注细节和注重实践。在与弱势群体合作中，我们需要关注每一个细节，因为往往一些看似微不足道的细节，可能对他们的生活产生重大影响。此外，我们还需要注重实践，通过亲自去了解他们的生活和需求，才能更好地帮助他们解决问题和改善生活。只有通过实践，我们才能不断地提升自己的工作能力和水平。
最后，民政社工工作需要具备一颗深深的爱心和责任心。在与弱势群体的接触中，我深深感受到他们对爱和关怀的渴望。因此，作为一名民政社工，我们需要用自己的真心和关怀去感染他们，给他们带去温暖和希望。同时，我们还需要有责任心，始终把用户的利益放在首位，将他们的需求和权益作为我们工作的出发点和落脚点。
综上所述，作为一名民政社工，我从实际工作中总结了一些心得和体会。我理解和尊重弱势群体的需要和权益，具备一定的专业素质和技能，关注细节和注重实践，还有一颗深深的爱心和责任心。我相信，只要我们不断学习和提升自己的工作能力，以更加专业的态度投身于民政社工工作，我们就能够为社会弱势群体提供更好的帮助和支持。
民政社工工作心得体会篇十
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在上级民政部门的具体指导下，我区的民政工作以科学发展观为统领，紧紧围绕年初既定的工作目标，坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，求真务实，开拓进取，实现了时间过半、完成任务过半，多项工作取得了新突破。
一、上半年民政工作任务完成情况
(一)以保障低收入群众的基本生活为出发点，进一步完善了社会救助体系。
1、救灾工作有序开展。一是深入开展冬春期间灾民救助工作。及时下拨冬令春荒救济款1万元、面粉1200袋、棉衣160套,棉被440床,救济困难群众三千余户。同时发放募捐衣服500余件。及时把党和政府的温暖送到了灾民和困难群众的手中,有力的维护了我区的社会稳定。二是进一步完善全区自然灾害应急预案体系。我局于今年年初制定并下发了《灞桥区民政局地震灾害应急预案》，对工作职责、组织体系、临震应急措施和震后应急行动等方面做了详细规定，给我区的灾害救助工作提供详尽的政策依据。三是做好防震减灾宣传活动。今年5月12日是我国第三个“防震减灾日”，当天上午，由我局牵头，四棉社区等社区参加，在四厂十字设立了宣传点，对过往行人广泛宣传防震减灾的知识和技巧。据统计，当天的宣传活动共制作宣传展板近百幅，发放各类宣传资料1万余份，有3万人参加了这项活动。
2、城乡低保工作扎实有序。一是及时发放城乡低保资金。1至6月已发放城市低保资金2195万元、农村低保资金497.4万元，城乡低保群众的基本生活得到了有效保障。二是积极开展了城乡低保对象大排查工作。按照省、市统一按排，我局认真组织、实施了城乡低保大排查工作，经查，现有城市低保户6079户、12186人，提标16户、调标56户，新增43户;现有农村低保户2505户，7783人，共停发10户，调标23户，新增3户。在低保排查工作的基础上，我们积极开展了社会救助动态监控系统的录入工作，为城乡社会救助工作的顺利开展提供了全面、扎实的准备。
3、农村五保供养工作开展顺利。一是及时发放五保供养金。截止5月底，全区在册五保户219人，共发放五保供养金37.03万元。二是做好集中供养五保老人相关工作。与各街办签订了《五保集中供养协议》，根据五保对象的个人具体情况，对自愿入住敬老院且符合集中供养条件的及时办理入院供养，对不愿入住但需要有人照顾的，由村委会协调人员给予生活照料。采取入院进院自由，由五保对象自行选择供养方式，灵活解决五保户的生活照料问题。三是认真做好五保户医疗救助工作。今年因病住院的五保户有15名，一方面安排陪护人员，同时将其参合报销后的医疗费用予以全额解决，截至目前已支出医疗救助金6.4万元。
4、城乡医疗救助工作在缓解困难群众看病难问题上起到了积极作用。上半年，我区城市医疗共救助1173人次，发放医疗救助金81.38万元。其中门诊救助937人次，支出34.1万元。
5、城乡居民临时救助工作充分发挥了“及时雨”作用。xx年春节前，按照社区(村、组)评议、街道审核上报，区民政局审批的程序，为1100户城乡低保边缘困难家庭按每户300元标准发放一次性救助金，共支出33万元，上半年对54户因重病、突发事件等原因的困难家庭实施了临时救助，共发放救助金6.15万元。
6、组织安排形式多样的走访慰问活动。一是由区委、区政府组织、我局牵头，开展区级领导慰问困难群众活动。元月19日至27日，由我区四大领导班子成员带队，相关部门负责人参加，对全区9个街道的162户困难群众进行了走访慰问，共送去米162袋(5公斤/袋)、面162袋(5公斤/袋)、油162桶(5升/桶)，送去慰问金48600元;二是开展向城乡困难群众送温暖活动。春节前夕，我们在全区范围内开展了向城乡低保户、农村五保户、城乡低收入群众及困难残疾人送温暖活动。共为6237名城市低保户及低收入群众每人发放价值100元的购物卡一张，总价值623700元;为3229名农村低保对象、农村五保户及农村低收入群众每人发放价值200元的慰问品，总价值645800元。三是积极开展慰问社会福利机构活动。为了更好的促进我区福利事业的发展，年前，我们对核锻社区居家养老服务站、六棉社区居家养老服务站、汽配社区居家养老服务站、灞桥区敬老院、东临敬老院和洪福敬老院进行了慰问，共送去价值3万余元的慰问品。
民政社工工作心得体会篇十一
社工作为一项具有社会公益性的职业，旨在帮助个体和群体解决生活中的困难和问题，提高生活质量和幸福感。作为一名从业者，亲身体验到了社工工作的复杂性和挑战性。在这里，我将分享我在民政社工工作中的心得体会。
首先，民政社工工作需要充分了解基层民生问题，因此一定要保持对社会形势的高度敏锐。在开展工作的时候，我发现经济和社会发展的不平衡普遍存在，特别是在贫困地区和边远地区，人们的生活条件普遍较差，生活困难较多。因此，及时了解和掌握这些信息，对于应对个体和群体困境是非常重要的。我坚持阅读相关的报刊杂志，参加各类培训和讲座，不断加强自己在社会工作领域的专业知识，以适应不断变化的社会环境。
其次，民政社工工作需要具备一定的人文关怀能力。作为社工，与当事人建立起沟通和信任关系至关重要。在工作中，我尝试着用心聆听每一位当事人的诉求和需求，了解他们的思维方式和沟通风格，尊重他们的选择和价值观。我发现，当事人为了能够获得更好的生活质量，会付出巨大的努力。因此，对每个案例都要进行个性化的分析和评估，并制定相应的方案和措施，帮助他们解决问题。通过持续的跟进和交流，我与当事人建立了稳定的关系，互相信任，共同努力。
再次，民政社工工作需要具备一定的危机处理能力。社工工作中，经常会面临各种突发事件和危机情况，如家庭暴力、自杀倾向等。对于这些事态，我们必须及时应对，并做出适当的干预和处理。在处理危机事件时，我尽力保持冷静的心态，高效地采取应对措施。我和团队成员密切合作，协同处理危机，确保当事人的安全。同时，在处理过程中，我也尽量避免激化矛盾和冲突，充分尊重当事人的情感和权益。
最后，民政社工工作需要与其他相关部门保持密切的合作和协作。在社工工作中，我发现许多问题并不是单一的，而是与其他领域紧密相关的。因此，与其他相关部门和机构的配合和协同是非常重要的。在我个人的工作中，我积极与医疗部门、教育部门以及志愿者组织等进行合作，共同帮助当事人解决问题。通过跨部门的协作，我能够更好地提供综合性的服务，实现资源共享和互补，在社区中有效地推动社工工作的开展。
在民政社工的工作中，我经历了许多挑战和压力，但也收获了许多快乐和满足感。我的工作是为了帮助他人，让他们的生活变得更好。通过与当事人的交流和互动，我感受到了沟通和信任的重要性，也深刻体会到了社工的价值和意义。我会坚持不懈地努力学习和进步，提高自己的专业素养，为更多的人提供帮助和服务。同时，我也希望能够通过不断学习和实践，将社工的理念和方法运用到更广泛的领域，为社会的发展做出更大的贡献。
民政社工工作心得体会篇十二
我叫，目前在xx县xx镇当民政助理。说起民政助理的工作，那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大，全镇有人口19万多，辖33个行政村，属于我业务范围的也有个5—6万人之多。每天我都要接待50多人次的群众来访，其中有城乡低保户，有五保老人和孤儿，有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人，有残疾人，还有庄稼遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天生活，那真是精彩啊!当然也有人说我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因为我工作着我快乐!
一、清早时遇上报丧的。
今年3月6日早上5时45分，我的手机响了，在睡梦中我拿起了手机。“喂!老周吧，我们村的刘某某死了，她的后事你看咋办”，手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某，女，50多岁，聋哑人，单身未嫁，与80多岁的老母亲相依为命，突然病故，请求民政解决一点丧葬费。这事发生突然，如果按正常程序走，等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说：“武村长，我们民政上先想办法解决200，你们村上也要解决一部分，火化费和运尸费我再想办法了”。我答应想办法替死者解决200元丧葬费，其实办法也只能是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目，需要和他们具体负责人沟通一下才行。于是，我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话，在得到他们火化费和运尸费可以减免正面答复后，我悬着的心才算放了下来。放下电话，看看时间也就要到上班时间了。
二、上班时遇到缠访的。
早上7时50分，一进办公室，就看到办公室的沙发上已经坐满了各类来访对象。我像医院“门诊大夫”接待“病人就诊”一样，拿出“民政对象来访登记簿”，一个一个地进行了耐心地询问和记录，一一给予解释和答复，半天的时间很快就过去了。刚要喝口水，喘口气。大约11点40分左右，残疾人周华拄着拐棍一瘸一拐地破门而入，一进门，就冲着我嚷着：“周助理，今天我有病了，到现在早饭还没有吃呢!给我点钱我要看看病。”我心平气和地对她说：“周华，县里每月给的那点临时救济，xx镇这么大，早就安排完了，要不到你先去医院看病，诊费先欠着，等月底你再来，我多少给你解决一点。”。听我这么说，她很是不高兴地说：“我今天来!就没有打算空手回去，不给我钱，你就别想下班!”。在场的民政会计张同能见此便上前解释道：“周华，凭良心说，民政办对你怎么样”。周华说：“对我不错，但今天非解决不可，说着，她就抡起手中的拐棍向张会计的办公桌上砸去。我看事态严重，便向她所在村的惠村长打了个救援电话，请他们协助处理这件事。半个小时后，惠村长带着周华的弟弟来到民政办，将周华劝了回去。这样的事，我们每月都要碰上几起。你说，谁让我干了民政助理了，我们民政助理的肚子不仅要能盛饭而且也要能盛气。事后，我们还是一如既往地照顾周华，并且通过县残联给她免费配备了一辆四轮残疾车。后来，她逢人就夸：“民政办对我真是太好了，他们跟我的亲人一样。”
三、生病时遇上命苦的。
下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了点药就坚持去办公室。一到民政办，老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人，勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒，将他扶到我的办公桌前坐下，老人介绍道：“我是大胜村人，名叫孙延荣，今年78岁，参加过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养，等康复后与部队失去联系，故一直在家种田。本人3个儿子，目前已经去世2个，还有一个也年老多病，自顾不下，现在我风烛残年，请民政办给想想办法。”听完老人的一番介绍，他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计驱车前往大胜村进行走访调查，并整理成书面材料。同时按照老人提供的原部队领导电话号码，打电话进行求证。尔后，向县民政局分管局长进行了汇报。后来，这位老人被确认为复员军人，每月开始享受260元生活补助。
四、夜半时遇上病危的。
一天紧张的工作结束后，一吃过晚饭便早早睡了。谁知到了夜里11点，我的手机又“滴滴”地响了起来，抓过来一看是敬老院袁院长打来的。电话中他大声喊道：“周助理，不好啦!我们敬老院的相马氏老人口吐白沫，眼看不行了……。”“袁院长，你坚持住，我马上就到”。我挂了袁院长的电话，就迅速给硕湖医院的孙家坤院长打了求救电话，请求他马上派车前往敬老院抢救老人。在孙院长的大力支持下，我和袁院长、孙院长一起将老人抬上救护车，前往硕湖医院抢救。经值班医生诊断，该老人患的是脑溢血，必须及时抢救。但因硕湖医院的医疗条件所限，该院无法抢救，建议我们立即转院。当即拨打了“120”，又将老人抬上“120”，送往县医院进行救治。我马上又给民政办的唯一工作人员张同能打了电话，让他和我一起护送老人到县医院。在县医院我与张同能将老人从一楼抬到二楼、又从二楼抬到三楼，抬上抬下，几番周折，老人的体检做完了，我和小张也瘫倒了。等到为老人办好住院手续后，已经是第二天的清晨了。由于抢救及时，经过一段时间的治疗，老人顺利康复出院。
这一天，是我参加工作20xx年以来最难忘的一天。虽然苦点累点，但心里很踏实。我们每天面对着的都是需要帮助的广大人民群众，我们虽然因种种原因很多困难群众的问题还无法得到彻底解决，但我们真诚去做好每一件事，因为每一件事，都是我们代表党和政府去做的，只要每天都能为困难群众解决一点难题，我都自豪，我都快乐!