最新城管志愿者个人事迹 最美志愿者个人事迹材料(优秀9篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

城管志愿者个人事迹篇一

城管志愿者个人事迹篇二

我叫张迎春，女，现年40岁，经济师，大学学历，xxxx年参加银行工作。多年来，做为一名金融工作者，我认真贯彻金融方针政策，以强烈的社会责任感和奉献精神，积极践行社会主义荣辱观，践行自己的服务诺言——为广大客户提供最方便、快捷、优质的金融服务没有最好，只有更好。看似一句简单的承诺，却承载着工行人的诚信，求实、创新奉献精神，让我十年如一日地坚持着、努力着、奋斗着，丝毫不敢懈怠。

整理完老人的钱，我的心情久久不能平静，这样的老人是社会上的弱势群体，我们的身边有多少这样的老人需要帮助？我们的金融服务存在多少盲点？柜台服务有多大的局限性！

带着疑问，我背起行囊，开始行走于大街小巷、田间地头，宣传金融知识，了解不同客户群体的金融需求，帮年青人持家理财，手把手地教老人识假币，真正实现金融知识下乡，把金融服务送上门。在一次走访中，我遇见几个人在争论什么？近前一看，原来是一伙人围着一个卖杏的，卖杏的老汉死活不要100元钱，说：“要是没零钱我就不卖给你了，昨天卖了一天杏，卖了一张假钱，白白卖了一天。”另一个说：“提起假币真是害人不浅，我老两口辛辛苦苦一年喂了一头猪，卖了1000多元钱，最多能挣200元，可偏偏又收了一张假钱，你说可气不可气！”听完他们的话，我手把手地教他们识假币，怎样对着光线看水印、图案、票面颜色花纹；怎样用手感触盲文、国徽的凸感；怎样抖动钞票辨别真币发出的清脆响声等等，并把反假宣传资料送到他们每个人的手上，看着他们的认真劲，心想要是我能早几天来，100元的损失就可以避免了。

城管志愿者个人事迹篇三

李____，女，汉族，中共党员，现任职于____市____街办事处____社区党支部书记。

该同志热心公益事业，富有敬业精神和奉献意识。无论从事哪项工作都能以饱满的工作热情和用心向上的工作态度投身于自我的岗位工作中。在工作中勇于开拓，富于创新意识，取得了显著成绩。

自____年参与创立红城志愿者联盟以来，一向秉持“奉献、友爱、互助、提高”的志愿服务精神开展志愿活动，是志愿者公益活动的组织者之一和骨干参与者，策划组织并亲自参与了大小几十余次志愿者公益活动，受到各级组织和社会的好评，也赢得了广大志愿者的普遍赞誉。在她的组织及用心参与下红城志愿者联盟走出了一条极具兴安盟地区特色的民间公益组织的发展道路。红城志愿者联盟从最初仅有几个人参与到十几人的参与再到此刻的几十人参与，已经发展到百余人的志愿者队伍。两年来红城志愿者的多次大型活动也得到了社会公众的认可。

____年同一片蓝天关心弱势群体大型公益演出活动中，由小李同志领颂的配乐诗朗诵《我们年轻这一代》赢得了在场观众的热烈掌声。在为地球熄灯一小时活动中，小李同志组织40余人参加了此次活动，大家期望用自我的小小举动，汇川成海，表达对应对气候变化行动的支持。在为红城增添一抹绿色植树活动中，小李同志发扬不怕苦不怕累精神，和同伴们一齐植树近百棵。

从残疾儿童到孤寡老人，从留守儿童到灾区群众，小李同志把爱心洒满了兴安大地。在救助残疾孩子小高娃公益活动中，小李同志亲自给小高娃送去了十几本课外读物，而后又给她买了生日蛋糕为她庆祝生日，同时组织大家为她捐款，她的爱温暧着小高娃幼小、坚韧的心。在“一瓶爱心水，真情润西南”青年志愿者募捐活动。小李同志与其他志愿者们走上街头向过往行人发放宣传单，倡议全盟各界爱心人士用心向西南旱灾地区伸出援手，慷慨解囊，此次活动共募集到1718.6元钱。在爱心传递情暖人间草原儿女心系玉树爱心募捐个性行动中，小李同志向灾区捐了100元钱，并与同伴们再次走上街头为玉树灾区募捐到一万多元钱。在了解到乌市爱国街红领巾活动室的孩子需要课外活动教育时，小李同志带着水彩笔、笔记本、铅笔等文具看望了那里的19名小朋友，并陪同他们做游戏。

在去____市福利院慰问演出活动中，为了给老人们奉献一台精彩的演出，小李同志利用每一天晚上和双休日的时间组织大家进行节目的排练。安排节目、组织演出人员、协调车辆、借服装、找设备等等都由小李同志亲力亲为。在那一周的时间里，小李同志从未在11点之前回过家，每吨饭就是一个面包对付了，她自我还要排练节目。很多事情大家都是看在眼里，还有人会劝她，不用那么拼命。可是她觉得：要做就做最好，必须要给老人们表演一场精彩的演出，让老人们也高兴高兴。

在牵手夕阳，奉献爱心，探望孤寡老人活动中，小李同志带头捐款，集资为三位孤寡老人购买了米、油、鸡蛋和生活用品等，还帮忙老人们更换了新被单、给窗户钉塑料。在此后的日子里，她只要有时间就会去看望孤寡老人们。老人冬天的衣服不够暖，她就会给老人们送上一件棉衣，一条棉裤;老人的牙口不好，她就会给老人们买点鸡蛋、买点柔软的蛋糕送去;老人的床单坏了、她也会给老人买上新的床单、被单……她的行动也感染着更多的人来关心老人们。

在关爱留守儿童活动中，小李同志与就读于____二小三年级的狄方诺成功结对。在此次的日子里，她带孩子去体验生活，带孩子去游玩，给孩子买文具、买玩具、买衣服。双休日的时候会把孩子带回家给孩子做好吃的，寒假的时候带孩子去书店买练习册，给孩子补习功课。平时的时候还会去家里看望孩子，过年的时候也会给狄方诺家里办些年货。她自我每个月仅有近千元的工资，很多时候，她大都把钱用在了公益事业当中。

透过组织开展一系列志愿者公益活动，小李同志思想上更加成熟，活动潜力更加增强，公益业绩也更加显著。由于经常参与社会活动，该同志视野开阔，知识面更加宽泛，工作成绩更加显著，对单位和社会都带来了良好影响，成为了广大青年学习的榜样。

城管志愿者个人事迹篇四

小娇，女，汉族，该同志热心公益事业，富有敬业精神和奉献意识。无论从事哪项工作都能以饱满的工作热情和积极向上的工作态度投身于自己的岗位工作中。在工作中勇于开拓，富于创新意识，取得了显著成绩。自2011年参与创建宽城区青年志愿服务联盟以来，一直秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神开展志愿活动，是志愿者公益活动的组织者之一和骨干参与者，策划组织并亲自参与了大小十余次志愿者公益活动，受到各级组织和社会的好评，也赢得了广大志愿者的普遍赞誉。在她的组织及积极参与下宽城区青年志愿服务联盟走出了一条极具宽城特色的公益组织发展道路，宽城区青年志愿服务联盟开展的多次活动也得到了社会公众的认可。

从残疾儿童到孤寡老人，从农民工子女到困难群众，小娇同志带头捐款，集资为辖区两位孤寡老人购买了米、油、鸡蛋和生活用品等，还帮助老人们更换了新被单、给窗户钉塑料。在此后的日子里，她只要有时间就会去看望孤寡老人们。老人冬天的衣服不够暖，她就会给老人们送上一件棉衣，一条棉裤；老人的牙口不好，她就会给老人们买点鸡蛋、买点柔软的蛋糕送去……她的行动也感染着更多的人来关心老人们。

如今，大部分农民工子女目前面临的最大的问题已经不是教育问题，而是如何更好的与城市相互融入，这些孩子们要融入城市就要更多的了解城市、感受城市、体验城市。于是在今年的工作中，小娇同志组织开展了一系列“我与宽城共成长”农民工子女一日体验活动。

3月份，小娇同志选择农民工子女较集中的柳影小学和宋家小学，组织学校里20名农民工子女，开展观赏电影、肯德基就餐、欢乐世界游玩三个体验项目。6月份，小娇同志又组织100名未成年人观看爱国主义教育电影《甲午风云》。帮助树立他们正确的人生观和价值观，培养他们高尚的爱国主义情操，增强他们建设祖国的信心和远大抱负。组织团山小学和天光小学的100名小学生游览雕塑公园。9月份，小娇同志组织100名农民工子女参观长春自然博物馆，让每一个孩子不但感受到了大自然的深奥，同时也产生了对大自然的好奇和热爱。

“我与宽城共成长”农民工子女一日体验活动的开展就给他们提供了了解城市、感受城市、体验城市的机会，从而使这些孩子更加热爱我们的城市，努力学习，将来为建设长春贡献自己的力量。我们的城市要更好的吸纳这些城市新生代，就要给他们机会让他们靠近城市，更重要的是从心理上贴近城市的每一个角落。

作为志愿者，她在给予的同时也收获了奉献的快乐，体会到了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。通过组织开展一系列志愿公益活动，小娇同志思想上更加成熟，活动能力更加增强，公益业绩也更加显著。由于经常参与社会活动，该同志视野开阔，知识面更加宽泛，工作成绩更加显著，对单位和社会都带来了良好影响，成为了广大青年学习的榜样。志愿者不是一个简单的称号，不是一种荣誉，而是一个人身处社会所应承担的责任。小娇同志在平凡的岗位上，用志愿者的承诺实现作为一名优秀志愿者的责任和义务，为自己的人生谱写一首优美的乐曲。

城管志愿者个人事迹篇五

-------汉丰街道永兴社区志愿者王林

一、尽职尽责，认真做好文明创建工作。

作为社区创文志愿者服务队的队长的他，不但要承担社区和辖区帮扶单位文明创建的联络，而且他还在社区创文办的领导下主动担负起社区的创建宣传、培训、检查和组织等创建活动中的大部分工作。该同志不畏困难，尽职尽责，认真细致做好创建工作。根据县文明办和街道党工委要求，分别制定了《永兴社区关于创建文明县城工作的实施方案》、《关于成立永兴社区创建文明县城的组织机构》等文件，并结合社区工作实际，按照文明县城创建测评细则，将创建工作进行了分解，将社区下属的各居民小组创文的目标任务按片区又进一步细化、分解，落实到人、责任到人，对文明创建成果起到了良好的促进作用。

二、以身作责，推进文明创建工作。

他在文明创建活动中，处处以身作责，时时身先士卒，经常深入小区楼院、串门入户，面对面做好创建宣传，认真听取群众意见，就群众反映问题进行汇总和及时反馈，并帮助群众解决力所能及的问题。协助社区创文办开展一系列创文宣传活动。他自学文明礼仪各种书籍后，对辖区居民进行文明礼仪知识进行培训3场;邀请了县科协的领导进行科普性知识讲座12场;在他的影响下，社区涌现出一批文明创建先进个人。他还不定期的带领志愿者对社区环境卫生、乱张贴的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时处理，不能处理的，都及时的向社区创文办进行反馈，由社区创文办联系有关单位，部门及时处理。他带领的志愿者辛勤的付出也使辖区居民逐渐认同创文、并积极参与其中。

三、总结巩固创文成果，创新宣传方法。

他组织志愿者36名长期在交通路口执勤和在月潭公园、辖区主要街道、农贸市场等公共场所进行文明劝导，使辖区内公共秩序有较大改观。他充分利用社区现有的宣传工具(宣传栏、宣传橱窗、板报、电子显示屏等)载体张贴一些"创建全国文明县城"宣传资料，在加强现有的文明创建宣传形式外，他还创新了宣传方法，申请了移动政务易办公平台，利用这个平台可以随时用短信的方式把创文的各种知识宣传到辖区居民手中，提高了辖区居民文明县城创建的知晓率和参与率。使永兴居民的创文由知晓率不高到人人主动参与的转变。

王林就是这样一个默默无闻、无私奉献的创文志愿者。

城管志愿者个人事迹篇六

小华，女，毕业于四川师范大学，现工作于洪泽县仁和镇中心小学，参加工作的已有6个年头，一直兢兢业业，严格要求自己，积极进取。2008年2月申请加入洪泽县教育系统志愿者协会，并成为志愿者协会的一员。

在县教育局和学校的领导下，她热心于志愿者活动，并严格要求自己，加强自身锻炼，努力学习，提高自己的综合素质，配合教育局团委、仁和镇团委以及学校，开展了一系列的志愿者活动，实现了真正的志愿者价值。

她在平时的工作生活中是一个健康快乐，积极向上，和蔼可亲的人，对待生活她一直保持着一颗乐观的心态，对待工作秉承着严谨认真的工作态度，在教育系统志愿者协会工作认真负责，大胆创新，不断加强志愿者的服务意识，承担着志愿者的重要工作。对待学生，家长一直给人一种和蔼可亲的感觉，在学校工作之余，积极的与留守儿童家长取得联系，进行沟通，让家长了解自己小孩在学校的学习生活情况，很好地完成了志愿者服务的各项工作，得到了仁和镇家长学校委员会和学校领导的支持与肯定，受到了仁和镇人民的好评。

仁和镇中心小学是一所寄宿制小学，目前在校学生有四百多，她在完成自己每天的教育教学工作之余对留守儿童、贫困生进行学习辅导志愿活动、兴趣特长培养志愿活动，经常去帮助那些十分困难家庭，拿出闲置的衣服送给他们，并帮助他们做一些农活，一直都是忙忙碌碌的，但她自己却十分开心，以志愿活动为己任，去帮助更多的人，她一直坚信着这个理念，树立了志愿者的良好形象，赢得了学生家长和志愿者教师的肯定和赞扬。

加入志愿者协会半年来，先后参加了学校组织关爱留守儿童志愿活动，对留守学生进行特长培养志愿活动。在去年我县的教育艺术节所指导的留守学生李颖、李萌等，跳的团体舞获得县一等奖。新的时代需要新的精神，新的精神营造新的气象。而作为新时代的青年，我们更需要在新气象所营造的新舞台上去尽己所能地体现自我的价值。学校和社会为我提供了这个舞台，提供了发展自我的空间，让更多需要帮助的人得到帮助。更好的发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，实现自己真正的人生价值，谱写人生新的篇章。

城管志愿者个人事迹篇七

我叫xx，现就读xx理工大学应用科学学院，是信息与计算科学系的一名大二的学生，曾担任青协的办公室部副部长，再加入了青协之后，在参与组织协会活动的同时，也以一名志愿者的身份切实参加实践了各项活动。青协带给我很多很多感触，让我拥有责任感、坚韧的毅力，还有坚持到底的决心等等，或许我能做的是努力把活动办好，帮助更多的人，而在帮助别人的过程中，我深深体会到帮助别人本身就是一种快乐。这也是我的信仰。

志愿者简单的三个字却包含了两颗心，“志”者即志向、心之所向，“愿”者即愿望、青年志愿者事迹愿意，“志愿”一则表示志向和愿望，二则表示“自愿”，由此看出“志愿”皆出于心之所向，心之所愿，无心则无志愿。我庆幸我是志愿者，我感恩我做志愿者该做的事。因自愿者的精神不断激励我。这也是让我成为感动理工的原因之一，我要好努力带领身边的人为社会奉献自己的一份力量。

那是大一的上学期，我们刚刚加入了青协，可以说是，这两年来我陪同青协一起成长的。记得我们组织的第一个活动是由青年志愿者组成小组到凯峰老年公寓做一些义务劳动志愿服务，如打扫卫生、陪老人聊天、谈心等。帮助他们减少孤独寂寞，创建一个充满生机的新环境，开展有意义的文艺活动（节目表演）丰富老人日常生活，为他们带来欢乐，看着老人们满脸的笑容，我真的很庆幸我能做为一名志愿者，这不仅有一份荣誉感，更重要的是体会到了一种责任感。

后来，我们院青协又组织了一次去哈西献血屋鲜血。这是无偿献血屋，我们到的那天，看到献血屋内外都挤满了人，不禁一惊，主要是没想到会有这么多人来无偿献血。当时我就献了了400cc。虽然是很少的一点血，但如果哪天有紧急状况，志愿者事迹材料我这仅仅的一点血就可能会挽救一个人的性命，那时就会庆幸，幸亏有了我那400cc的血。定时献血对身体也是有好处的，同时又可以帮助别人，这种一举两得的事何乐而不为呢！

在这学期还参加了像捡白色垃圾，参加志愿服务讲座等等……

在大一下学期，我院青协又组织了清明节去东北烈士陵园扫墓。胸前佩戴着小白花，站在烈士墓前宣读悼词和志愿者誓言，心中多了一些庄严和真诚。环视陵园和烈士馆的过程中，看着烈士们的事迹介绍和遗物照片记载，一种敬仰之情由心而生。以前觉得空谈烈士伟大有些虚，可是当你看到真实的史料记载时，确实是心中一颤啊，确实能领悟到我们现在的幸福生活真是来之不易，是用烈士的鲜血和生命换来的。在感谢他们的同时，我们还要好好珍惜现在得幸福生活，不能让他们的牺牲白白浪费。

城管志愿者个人事迹篇八

xxx，男，xx年出生，中共党员，本科学历，医学学士，主任医师，xx市青联委员、xx市青联副主席,xx市中医医院党总支书记、院长，志愿者队伍成员。

作为一名志愿者，奉献自己的爱、身体力行地服务社会，是他一直以来的志向和目标。他立足岗位，服务社会，无私奉献，为促进志愿者活动的深入发展不停奋斗和探索。在服务群众需求，弘扬互助风尚中发挥了积极的作用。同时在服务活动中寻求创新的理念和方法，开发志愿服务的新亮点、新领域。在参与志愿服务中，让他懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、进步”，体会到了什么是“志愿付出，快乐奉献”，同时也收获了无尽的感动与快乐。他连续多年被评为北安市劳动模范，连续6年出席xx市优秀医务工作者，多次被xx市人民政府记功，先后被授予xx市“十大杰出青年”、 xx市“十佳青年”、“优秀共产党员”等荣誉称号。他所在的xx市中医医院先后被授予“xx省维权突出贡献单位”、xx市创建“群众满意医院”活动先进单位、xx市“卫生支农”工作先进单位、“卫生工作”先进单位等荣誉称号。

一直把思想道德培养和业务能力学习作为强化自身素质提升、树立良好形象的前提和基础，通过自身素质和人格修养的提升，更好的做好志愿服务。他一直坚持以一个共产党员的标准严格要求自己，在思想和行动上同党中央保持高度一致，能够认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，以科学发展观为工作指导，不断提高思想理论水平，自觉抵制各种不正之风，清正廉洁，胸怀坦荡，团结同志，有强烈的工作责任心和事业心，兢兢业业，努力肯干，全力提高志愿服务水平，积极践行“快发展、卫生保健康”的宗旨和信念。作为一名院长，一名医生，他在要求医护人员“仅有良好的医术是不够的，还要具备高尚的医德”的同时，带头践行着这个思想，无论是做普通医生，还是担任院长之职，他从未收受过患者的红包，从未接受患者家属的吃请。有时患者的家属和朋友不理解，他还要反过来做患者家属的工作，使患者家属深受感动。在他的带领下，医院上下不收礼金、红包的事迹在群众中传开，良好的风尚蔚然成风。

他始终注重业务学习，系统学习各类专业刊物，学习《医疗事故处理条例》《职业医师法》《药品管理法》等相关法律法规，定期参加全国、省级医疗学术交流会，不断充实科技前沿知识，及时跟踪国内外医疗发展动态，对较先进的医疗技术进行深入系统的学习和掌握，个人的综合素质和专业技术水平得到了迅速提升，受到广大医护人员和患者的好评。

常言道：医者父母心。他自从医以来，就为自己确立了一条从医的准则：尽最大的努力为患者解除痛苦。同时作为一名志愿者，他也给自己定下了一个准则：志愿付出，急群众所急。

他是这样想的，更是这样做的。他常年坚持为身体不便的患者采取上门服务的方式，为患者解除了身体和心理上的疾苦，被广大患者称为“人民的贴心医生”。在他的精心治疗下，5位身体不便的患者摆脱了病痛折磨。在xx市开展的“扶贫济困送温暖”活动中，他积极与3户贫困户结成帮扶“对子”，累计为他们捐款3000多元，并改“输血”为“造血”，积极帮助他们联系脱贫项目，目前已经有两户脱贫。医院退休工人吴文，无儿无女，老伴儿体弱多病，家庭生活困难。张雨池不但逢年过节送钱送物，还积极帮助吴文联系了一份门卫的工作，帮助其老伴儿联系到了大病救助等补助，两位老人逢人便说遇到了好人。在医院旁边，住着一位残疾人，生活困难。他了解到情况后，经常深入到这位残疾人家中，嘘寒问暖，每次都带出许多的生活用品。并协调有关部门，为这位残疾人批了一处修鞋摊位，他掏钱帮助购买了修鞋机器，帮助这位残疾人找到了谋生的门路。每年他都多次带领医护人员来到xx市特殊教育学校，为残疾孩子们捐款捐物，免费检查身体。每年xx市团市委组织的捐助贫困学生活动，他都积极主动捐款，今年暑期又为贫困生捐款1500元。当得知xx小学学生患急性淋巴细胞白血病缺钱治病的消息，他把要给外地读书的女儿汇的20xx元钱送去了，弄得急着等钱用的女儿很不满意。几年来，他救助了多少人、捐了多少钱，自己也不记得了。他的家人和身边的同事们只记得，只要是他听到谁家有困难，他都会伸出援手。节假日，他经常组织单位的志愿者为敬老院清理卫生、整理被褥，为老人做身体检查。4月13日，他带领医护人员开展了“为了孩子的明天”为主题的义诊活动，亲自带领儿科医务人员来到xx幼儿园，为200多个孩子免费体检。5月中旬带领大家开展了“送电脑送爱心”活动，给xx镇小学捐赠了20台电脑。今年以来带领大家卫生支农6次，诊治病人320余人，做手术二例，做心电、b超检查300余人次，捐献药品、办公用品折合人民币3万余元。在今年的抢秋收、保增收活动中，他带领医护人员利用双休日，深入到xx村帮助6户农民抢收玉米，得到了乡村领导和农民群众的一致好评。

在自己参与志愿服务的过程中，他意识到，要想为更多人做好服务、让志愿服务深入广泛的开展，单靠个人的力量是不行的，必须注重调动全院职工参与积极性，营造全员志愿服务的良好氛围，让人人争当志愿者。为此，他和院内医务工作者一起进行全面的中医理论学习，深入学习中医经典著作，特别是《黄帝内经》、《伤寒论》、《金匮要略》、《温病学》等四部著作，在全院掀起“读经典、找不足、做临床、跟名师”的热潮。积极协调和安排医务人员走出去进修学习，共有8名医务人员分别到北京、上海、哈尔滨等地进修学习，实际培训，学习国内外新技术、新知识。对无执业证书的临床医生、护士、医技人员取消其处方权、诊断权，岗下培训。要求职能科室对医务人员定期培训、考试、考核，使全院行成一种比学习、看成绩的良好氛围。他把《中华人民共和国医务人员医德规范》和《八不准》《新时期卫生职业道德建设》《医德医风行为规范》等书籍作为职业道德建设的规范读书，开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。

为了抓好志愿服务，他推行责任追究制，要求广大医护人员以诚待患者，让患者治疗放心、住院舒心。聘请省专家组对中医医院的改革和发展提出建设性的意见和建议，根据医院的实际情况，发展以骨伤科、肛肠科、中医内科、中医儿科、肾病科为主要专科及糖尿病、不孕不育为专病的中医医院。为了更好服务群众，他组织认真开展“群众满意医院”创建活动，先后开展了“我是医院主人、患者是我亲人”“开展人性化服务、实现医患关系零距离”、创建“群众满意窗口”、“行风民主评议”等各种活动。他倡导在医院创办“妇女巾帼文明示范岗”，建立党员先锋队，设立党员示范岗。开展创建“五星级”党员评比活动，制定了医德医风奖惩制度、预防和处理医疗事故、医患纠纷的规定等制度，推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院管理水平。出台优惠政策，特别研究制定了针对空巢老人、农民工、残疾人、贫困户等弱势群体的便民服务措施和优惠政策，最大程度服务困难群体。聘请社会义务监督员18人，院领导确保每周一天在院零距离接待群众投诉，受理举报，医院服务热线电话24小时服务，定期开启意见箱和举报箱;及时解决群众反映的问题，对提出的问题进行梳理、归纳、进行整改，召开职工大会进行通报。坚持做出院患者满意度调查和出院患者行风回访制度，坚持医疗服务收费标准公示制度，通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示，做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者清楚看病，明白消费，确保医疗收费药品价格准确无误。清理整顿不合理收费，严禁分解收费、重复收费、乱收费、搭车开药等现象。在门诊设置了医德医风监督办公室，设置了导诊台、咨询台、医德医风监督卡、医德医风记事本、问卷调查表，方便患者就医、举报和投诉。

城管志愿者个人事迹篇九

我叫小洪，男，1996年5月6日出生，黎族。在我心里，志愿者是一个圣神的名字，特别是在汶川大地震和北京奥运会期间，无数的志愿者洒下了辛勤的汗水，从那以后，我就告诉自己，以后我必须成为一名志愿者。

于是我在2014年加入志愿陵水乡怀社这个大家庭里，成为一名青年志愿者。在过去这两年多时间里，我参与过2014年度~2014年度过很多大大小小的志愿服务：“2014年海南黎族苗族三月三”、“礼貌大行动”、“交通劝导”、“帮扶五保户”、“禁毒志愿者”、“唱响陵水，星光盛典”、“陵水县第一届运动会”、“2014年元宵喜乐汇”、“2014年国庆礼貌大行动”、“2014年国庆绿色礼貌出游”、“民族文化琼瑶剧”、“2014年消防意识培训”等等。

一次一次的志愿服务，让我从一个懵懂的小男生慢慢成长起来，成为社团高中部的负责人，成为一名光荣的青年志愿者。

志愿服务的日子是幸福的，欢乐的，青春的，同时也是辛酸的。经过志愿服务我能够认识更多青春向上的同龄人，经过志愿服务我也认识到解决种种困难的不易。

记得有一次，我在生病还没有好的情景下去参加了一次服务，无精打采的我被大家发现后，大家不由我分说，给我安排了最闲的岗位，最简便的工作；大家的关心，问候，让我十分感动，因为有些面孔我只见过一次，这种关心是用金钱买不到的，这种关心是发自内心的，尽管你、我、他都不太熟悉，却都在为对方着想。

在这种氛围中，不由得让人感到活力四射，让这冬日的严寒多了一丝温暖；一丝丝辛劳之后浸着汗水的幸福感油然而生，微笑不由自主地爬上了脸颊，那种感觉是充实，是欣慰，是无法表达的满足，而我的不舒服也早已随汗水不知所踪；在这两年多的时间里，让我学到从书本中学不到或是要花费好几倍的时间才能体会到的东西有很多很多；志愿者，青春的代名词！

生命需要关爱，社会需要奉献，青年志愿者就是不为名誉，不为金钱，无私无畏，无怨无悔，工作兢兢业业，勤勤恳恳，唯愿真爱常在人间，愿微笑常伴你我。我们参加的这些活动，正是青年志愿者用实际行动来证实“奉献、友爱、互助、提高”的志愿者精神，对社会主义建设尽自己的微薄之力。新的时代需要新的精神，新的精神营造新的气象。而作为新时代的青年，我们更需要在新气象所营造的新舞台上去尽己所能地体现自己的价值。

学校和社会为我们供给了这个舞台，供给了发展自己的空间，我们要在这个空间里，在这个时代发展的趋势中去实现自己的价值，实现人生的意义，展现自己的风貌，用行动证明自己，为新的世纪做出自己的贡献。