华润万家工作计划(汇总17篇)

时间:2023-12-16 作者:QJ墨客

制定工作计划书可以让我们明确工作目标和优先事项,更好地组织和安排自己的工作。最后,祝愿大家编写出一份完美的工作计划书,实现自己的工作目标和任务。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇一

1.2实习时间。

20__年_月_日-20__年_月_日。

1.3实习目的。

1、了解华润万家的基本情况和企业文化,以及企业的经营理念,管理方针与发展目标等。

2、通过对华润万家的商品结构,各个部门的架构、运营模式及其工作流程等的了解和熟悉,为以后更好的融入工作环境做好铺垫。

3、积累一定的工作经验和社会经验,在职业素质、劳动观念、工作能力等方面获得提高,尝试从学生到职业工作者的角色转变,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。

二、实习主要内容。

实习具体过程可以分为两个阶段:轮岗期、定岗期。

第一个阶段,12月_日---12月_日的学习期阶段,这一阶段,属于轮岗期,大致了解各部门的工作内容。一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了华润防损部、收货部、前台、食品部、非食部、生鲜部这六大部门的基本架构、常用术语及设备、主要工作内容等。

来到华润的第一天,我被分配到非食家居部学习,在这里第一次了解标价签的更替,是由员工去收货部的投单处领取新标签,对应卖场商品的货物替换掉商品的原标签进而更改价格;还有一种情况便是寻找缺少对应标签的商品,做好记录去收货部打印标签。说着简单,但是这要求员工对于商品的熟悉程度较高,所以对于我们这种新手而言,光是寻找整个部门缺少对于标签的商品就花费我们将近一个上午的时间。到下午时便帮忙部门大姐们填写手工盘点单,为盘点做好准备。总之,我超市体验的第一天就这么充实而愉快的过去了。

在轮岗的这段时间里,我印象最深的是在收货部和食品日配。收货部的经理跟我们介绍了华润的物流的三种模式,直送,直通,物流。并且引导我们分析发现这三种模式的区别与共同点。其实这种对比差异问题在学校考试或者练习时经常碰到这种问题,以前总感觉的不过是出题惯用的手段,可操作性不强,但这次实践中反而把这些差异分析的重要性看的真切,发现我们日常在校所学的问题对于实际工作中的作用某些方面还是挺大的。到有货物送到时,经理又很善教的让我们去跟着大姐们验货,收货,主要是核对商品条码、数量、检查生产日期及保质期等最后通知防损抽查货物后做好收货工作。在食品日配部时,经理主要跟我介绍了食品部的主要商品架构,和部门在卖场的区域,商品库存多少,降低缺货率,以免影响供应商对我们的考核。好卖的商品库存少时补货。然后再跟着经理呆在办公室,见习了超市经理一天的主要工作,对于经理愿意让我像小跟班一样黏着她一整天不嫌烦,我很感谢,最后才知道,原来经理的压力也蛮大的。学到最多内容的一天是在前台,在这里我们与在这里,我学会如何退换货品,开发票,兑换产品,手动积分转储,办会员卡等。同时知道如何在情感上调节自己以良好的状态面对顾客的指责。

第二阶段,12月_日-12月_日的定岗阶段。我被安排在酒饮,对该部门的具体的业务内容进行了解和实践。

酒饮部负责烟、酒、饮料、奶水、进口商品这几类产品。酒饮日常的主要工作是收货,商品排面的整理以及加货。在收货这件事上需要部门人员去收货部搬货,推拉液压叉车,运至仓库后卸货。经理选择的是让我看好卖场。

在公司,为的就是销售,盈利。所以如何做好产品的基本摆放及促销手段是基本性问题。超市的货架一般分普通货架、端架和堆头。五层以上包括五层及一、二层的是普通货架,第三、四层是最佳的商品摆放位置,顾客不需要过度地仰头,也需要弯腰或下蹲便能看清商品,所以,这两层摆放的商品就是超市的主推商品。当然,在普通货架上还有吸引顾客注意的方法,就是对于一些做活动的商品,如低价促销的,则在其价签上附上黄色标记,同时挂上“推介商品”的摇摇牌;进口食品则挂“进口商品”的摇摇牌;超低价商品挂“惊喜商品”的摇摇牌。当然一个货架也最多只能放8个摇摇牌,以免顾客视觉疲劳。在华润,利用这三种标识向顾客推荐商品,弥补货柜最佳摆放位置有限的缺陷。

对于堆头,特别是促销商品的堆头,布置的更要耳目一新,吸引顾客的眼球,让顾客甘心购买,而端架一般只摆放一或两种主推促销品,同时配以相应的价牌。两种促销商品在同一端架上要把价格小的放在上面,价格高的放在下面,以便于吸引顾客,即使端架上的商品不是自己所需要的,在原价与促销价的差价下也会促进消费者的购买欲望,在华润红谷滩店主张商品陈列以丰满为主,将商品摆满货架即不失去任何一个可能销售的机会,所以不论哪种摆放形式都需以丰满为基准。

货架、端架、堆头上的商品要及时整理、加货,以便于顾客的购买,端架上的商品要摆放样品,以便于顾客熟悉商品。

对于加货,需要我们对自己仓库商品放置有大概的了解,当卖场商品不够丰满时,我们就要去仓库拿货来加。当出现缺货时,要进入华润办公系统查询该商品的库存,若库存为零时,则告知经理,并且在商品排面的价签上附缺货致歉条。

圣诞前后赶上超市大力度的促销活动,替换标签就成了卖场主要活动。对价签,对条码让我在短时间内更细致的知道了各个类别、各种厂家的商品的具体的位置,算的上深层次的进步。价签的分类有很多,不同时候用的价签也不一样。价签要及时更换和核对,有些商品的价格会在不同时期发生变化,不及时更换会影响顾客的购买及付款,价签与商品的不对位也会影响到顾客的购买及付款。若商品的实际价格比价签上的价格高,理货员或促销员或经理就要补差价了。毕竟顾客对于眼睛看到才认为是现实,若是被专业打假人士发现就要赔偿更多的金额。所以核对价格很重要。

三、对超市的建议。

1、区域的台梯式布置,不易于超市平面区域的整改,以及员工作业时都要小心台阶,影响工作效率,而且容易引起一些安全问题,建议:可用颜色胶带等划分界限即可。

2、同类物品分散摆放(如厨具的锅铲类分了3处摆放)几元购商品应摆放在较明显区域,在红谷滩华润超市单厨具就摆放在较偏僻的位置。

3、超市门口未设置供顾客休息的座位。

4、收银台数量过多,占卖场空间。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇二

姓名:陈泽丞。

超市商品陈列技巧对于超市商品的销售有着不可替代的作用,它是从空间、心理等多方位、多角度促进顾客的消费行为,是超市经营体系中不可缺少的环节。因此,超市销售人员的功课之一就是超市商品陈列技巧的学习和积累。

变化性陈列是商超营销中相当重要的一环,不但商超经营者非常重视,具有通路营销概念的供货厂商对此也相当看重,往往会费尽全力争取在商超中争取变化性陈列的机会,可见变化性陈列的强大威力。

这次实训,我们选取了华润万家超市为调查的代表对商品陈列的方式,以及优缺点都作出了分析。华润万家秉承“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略,坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念,以持续改善大众生活品质为己任,引领现代、健康的生活方式。以大卖场为主的多种业态优势互补,为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务,最大限度的满足消费者的各种购物需求。我们主要选择了离我们相对较近的华润万家滨江店为调查对象。通过实地考察和对华润万家超市的熟悉程度等等各个方面的有利条件作出了我们本次的调查报告。陈列的要求应该适合消费者的需求,并且根据特定的陈列方法。

根据我们的调查,华润万家滨江店在商品陈列上的优点有:

商品陈列在大体上遵循了商品陈列方式的标准,符合消费者的需求供给。

由入口处陈列着促销商品,比较容易吸引人的眼球,这也符合了商品陈列的原则。在卖场的入口处开出一个空间,将促销的几个品种的商品作量化陈列。大陈列的诉求有价格诉求、季节性诉求、活动或节庆的诉求、新上市的诉求和媒体大量宣传。

再走进去,生活用品的小类分类和陈列顺序上也符合关联陈列的要求。这些商品是不同类别的,但有互补作用的商品陈列在一起,使顾客在买a商品时也会顺便购买b商品。例如,我们常见商超生活部门的陈列,还有在畜产部门的牛排旁常会陈列牛排酱,这些都是典型关联陈列。关联陈列可以使卖场的经营更加灵活,也可以使顾客的平均购买数增加,确实是一个好的陈列技巧。

而在二楼的食品区内,比如,一易拉罐的旺仔是3.5元,而整箱的相对较为便宜些,超市把两个放在一起,就可以比较出整箱的比较划算,从而刺激顾客购买。再如,把同一品牌的奶精500克装和600克装陈列在一起,并将500克装的奶精的价格定得很接近600克装的奶精,那么就可以衬托出600克装的便宜,从而刺激顾客购买,达到销售目的。相同商品按格或不同数量予以分类,然后陈列在一起,供顾客选购。这是很好的运用了比较性陈列方式的例子。

然而,超市商品的陈列也存在着缺点:

有些商品陈列没有突出一目了然的特点,有些个别商品不易于寻找。例如,华润超市的雨具类型产品竟然陈列在服装商品里面,这样子的陈列实在难以让消费者发现商品,并且产生购买行为了。很多事实表明细节造就完美,如果细节管理不到位,就难以达到陈列对销售的推动作用,从而影响冲动性购买的产生。

商品的种类还不够丰富,很多商品的排列不够有量感。尤其是在某些食品的陈列上,都还有很多欠缺的地方。许多商品都存在着严重缺货却没有及时补充的足迹,很难让消费者满意。而有些商品却占据着大部分货架,这是不需要的。

最后,在卖场的通道设计方面,对于顾客来说不是很方便,必须由三楼进入然后由二楼出去,但是如果顾客想要由二楼到三楼就会很不方便。这是大多数超市都存在的问题。

但是在整体上,华润超市充分的运用的商品陈列的方式,在为消费者的方便和促进消费上都是不可或缺的。有效的商品陈列使得消费者的购买欲膨胀,并促使其采取购买行动。但所有的陈列又不可以违背消费者的心理活动特点,所以连锁门店在做商品陈列时就必须遵循一些基本的原则。此次调查实训也使我们了解到超市商品陈列的重要性,有一定的收获。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇三

华润是全国性的超市经营者,它的经营模式是怎样的呢?一起来探讨一下华润万家超市的经营模式吧。

华润万家制定了“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略,形成了华东、华南、华北和香港四大业务发展区域,主营大型综合超市、综合超市、标准超市三种业态。

今年将在京新开60多家门店,有3家为“ole”高端超市,而便利超市仍是今年主打业态,但也不会放过合适的机会开大卖场。

目标客户:华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业,坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念,主营大卖场、生活超市、便利超市三种业态;同时针对细分市场,华润万家开拓了以中高消费市场为定位的ole超市,以及为满足年轻消费者追求快捷、舒适的时尚生活而精心打造的一种全新形象便利店。

华润万家以持续改善消费者生活品质为己任,引领现代与健康的生活方式,多种业态优势互补,为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务,最大限度的满足消费者的各种购物需求。

收入和利润来源:华润万家业务主要是大卖场、便利超市、生鲜超市、欢乐颂购物中心、ole’超市、vango24小时便利店。

大卖场包括食品、日用消费品,同时开设药品、服装、化妆品、饰品等中高档品牌商品专柜。

便利超市以超市、日常消费品为主,以社区居民为依托,突出便利优势。

生鲜超市以生鲜、食品为主,同时为顾客提供多项快捷、便利、亲民的服务。

欢乐颂购物中心以所在的区域家庭消费者为主要服务对象,不仅具备日常购物、休闲、餐饮、文化、金融等服务功能,更是迎合了消费者的“快乐消费”心态,增强了购物中心的游乐场所剧场、影院等各种娱乐功能,为消费者带来“一站式消费”和“快乐消费”的双重体验。

ole’超市以进口商品为主,通过全新的国际化商品组合,专业化的服务,为现代都市人描绘精致的生活细节。

vango24小时便利店以快速消费品为主,简洁、时尚、24小时服务。

核心能力:。

万佳模式转型将成为“超市市场+生鲜+两个专业模块(家居+服装)”的邻里购物中心模式。

毕竟,零售业一直在力求差异化,但在差异化方面,传统百货能否形成竞争力和品牌杀手值得商榷。

继续坚持优化,只有优化才能带来利润,进而是转型。

经营模式分析。

供应链管理。

客户是企业最重要的财富供应链管理系统首页,是企业生存发展的源泉,又是企业核心竞争力的亮点。

谁能抓住客户的心,稳住客户的情供应链系统,谁就是市场的强者,要做强者,就必须创新管理供应链管理系统,。

因此,必须有一套稳定可靠的系统对客户资源进行有序集中的保存管理供应链管理系统,满足企业随时查询,增强企业分析决策能力供应链系统,保证企业自己掌握发展权供应链系统,避免客户流失;能够最大限度地展现企业“以客户为中心”的经营理念,具有客户跟踪系统,可以规范销售人员工作环节,适时给客户人文关怀,建立与客户融洽的关系;能够对客户进行归纳分析供应链管理系统首页,帮助企业集中有限资源,最大化的维护黄金客户,降低企业成本,实现利润最大化。

首创“大卖场+”经营模式。

华润万家拥有成熟的市场经济环境中多年的经营运作经验,经营管理和内部机制上相比内地企业有较大优势,能够更充分地吸取国际先进经验;同时,与外资零售企业相比,又更加熟悉国情。

确定了以消费者为导向并充分考虑竞争优势最大化的业态战略。

通过对目标市场的细分,明确各业态的目标顾客群,采用业态差异化的定位。

并明确了‘大卖场+’为主力发展业态”。

针对细分市场,华润万家开拓了以中高消费市场为定位的ole创新业态。

ole是华润万家在不断优化发展主力业态的同时,以中高消费市场为定位的创新业态生活时尚中心。

管理模式分析。

企业文化。

华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业,为广大消费者提供家庭日常生活所需的各种丰富商品。

带给顾客的是家的温馨、富足、现代、健康的感觉。

华润万家是由不同文化背景、不同年龄层次、不同地域的员工组成的一个大家庭,需要一个大家庭的平等、民主、团结、责任、互助、信任、包容。

让每个员工都感到家的轻松与安全,事业上和生活上都得到进步。

情系千家万户,与大家真诚携手,共建美好生活。

e-hr企业人力资源管理软件系统。

5月中国最具规模的零售连锁企业华润万家集团正式签约用友软件,启用用友e-hr集团企业人力资源管理软件系统,实现人力资源基础业务的集团化集中管理,为集团总部进行集团管控的规划和推行各类方案提供平台,打造中国零售连锁翘楚企业。

华润万家采用用友ehr人力资源管理系统,一方面体现了用友ehr在人力资源信息化方面的专业性,另一方面充分证明了用友ehr一流的技术与服务在连锁零售业所具有的强大优势。

有效率的组织管理。

形成具有凝聚力的企业文化和具有共同价值观的利益共同体,采用最现代化的管理手段,提高效率,减低成本。

华润万家为每一位员工都提供专业的培训计划,让每一位员工都能发挥最大的热情为顾客、为供货商、为家世界服务。

资本模式分析。

华润收购了全国连锁企业十强之一的江苏苏果超市将其旗下1000多家连锁店均收编至华润万家旗下。

当年9月后,华润万家斥资人民币4亿元,相继收购天津月坛集团和浙江宁波慈溪市慈客隆两大超市集团。

3月,随着华润收购天津家世界超市并将其纳入华润万家品牌管理体系,迅速增加了华润万家在华北区的市场份额,填补了其在西北、东北、中原等区域的市场空白。

然而,在华润万家一系列的收购行动中,也有业内人士提出,华润万家通过收购方式实现扩张,会否仅仅带来规模的增加,而企业的盈利水平却没有相应增加。

华润选择收购对象从不盲目。

从零售业来看,收购的都是区域优秀连锁企业,如苏果,慈客隆,天津月坛,绍兴乐客多等。

而家世界也是因为资金链断裂而非经营本身有问题,其网点资源对于华润零售业务更是极具战略意义。

家世界55家大卖场主要分布在华北、西北及东北地区的16个城市,其中在天津、西安、咸阳及兰州处于市场领先地位。

宋林也表示,这将弥补华润超市业务在西北地区的市场空白,增强华北地区的营运。

华润因此而成为全国性的超市经营者。

总结建议。

华润万家有限公司作为中国最具规模的零售连锁企业,无论它的首创经营模式还是资本运作方式管理模式等都成为其他零售企业效仿的模范。

中国零售连锁协会会员服务部主任楚东表示,华润万家基本走的是资本运作路线,通过并购华润万家在江苏、西安等省市发展强劲。

区域市场多以当地零售企业为主,外地零售企业采取并购模式比自开店能更快地融入新的市场。

不管我们愿不愿承认,家乐福、沃尔玛的到来已经大大缩短了中国零售业与世界先进国家的差别,外国零售商们的合法“国民待遇”也将使他们成为中国商业名副其实的组成部分。

因此,有必要剖析一下外商零售企业的“狼性”,从中认识我国零售业与外资企业的差距。

人才为本,科技助阵,自有品牌系列化,兼并与上市,规模求生,特色制胜,我国零售业在业态结构、营销方式、跨国经营以及对新技术的应用等方面,与发达国家也有较大的差距。

并且我国国有零售企业有着较重的历史负担,在制度创新方面与发达国家的零售企业相比,能力也明显不足。

利用本土优势,积极发展二三级城市,发展电子商务为零售业开辟更为广阔的发展空间。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇四

一直认为华润万家的促销比较呆板,无活力,春节广告语却妙语连珠,给人耳目一新,眼前一亮的感觉。

床品:过年睡到自然醒。这个还是有可能的。

电视区:春晚可以不看,电视不能不换。不知央视看到有什么感想。

食品年货区:新年聚会,嘴巴不能停。

新年吉品:红红火火发大财,这个有点俗。

小家电:家家都添新装备,你家呢?也该添了吧。

酒区:过新年,喝起来!

清洁类:家里干净,脸上贴金。

个人护理类:美到没朋友。呵呵呵。

箱包:拎个新箱子,回家有面子。真的吗?

生鲜区:回家看爹妈,家里饭最香。虽然不押韵,但还是能明白其用意,不要去酒店吃饭,在万家买点生鲜自已动手做。

送礼商品:走亲访友,拿得出手。

特产区:买点儿特产给爸妈。

最新圣诞、元旦、春节促销广告语。

1、新一代,新选择。

2、平安是福果色添香。

3、圣诞节活动--“购出重重温暖”

4、圣诞狂欢夜越夜越精彩。

5、折上折、礼尚礼、点石天天伴随你。

6、圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞。

7、(商场名称)给你一个心愿。

8、圣诞礼物天天送。

9、特别的礼给特别的.你。

10、华丽圣诞狂响曲,喜迎新年献贺礼。

11、绿茶过新年,健康伴一生。

12、欢乐节日劲爆优惠大行动!

13、你过新年,我送绿茶。狂购风暴,圣诞元旦先下手为强。

14、绿茶过新年,健康伴一生,

圣诞促销广告语、元旦促销广告语、春节促销广告语。

15、你过新年,我送绿茶。()。

16、圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞。

17、四海祥云降福来新年豪礼送不停。

18、圣诞节,送欢喜。

19、圣诞疯狂抢衣大比拼。

20、双节购机有礼,(手机城名称)十分满意。

21、迎新三步曲店庆四吉祥。

22、福喜双至,就到!(建议名字取两个字的,利于宣传)。

23、圣诞(新年)欢乐行,金礼大放送。

24、某商场购物送大礼,圣诞狂欢惊喜多。

25、你过新年,我送健康。

26、激情点亮圣诞好礼尽在伊呀呀。

27、新年新色彩,***印象常留。

28、盛世xx星光闪耀四周年庆纵情回报顾客情。

29、手机,为之折服。

30、盛世星光闪耀四周年庆纵情回报顾客情。

31、牵手浪漫之约,牵手**手机。

圣诞促销促销、元旦促销促销、春节促销促销。

32、岁月年轮承载辉煌。

33、圣诞节活动购出重重温暖。

34、庆圣诞、迎新年亲情回馈。

35、非常,惊喜等着你。

36、快乐元旦购菜谱赠礼品。

37、魅力x年,惊喜连连。

38、海报换礼品,剪角来就送!开心圣诞节!

39、圣诞欢欣尽在。

40、纯真生活,健康绿茶。

41、爱与诚信的感恩。

42、启福迎祥带福回家。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇五

1、对学生进行思想政治教育和日常行为管理,把学生培养成为德、智、体全面发展的“四有”人才,成为社会主义事业的建设和接班人。

2、在学生的思想政治工作中要坚持五抓:即抓苗头、抓倾向、抓规律、抓骨干、抓后进。并把这作为基本工作方法贯彻工作始终。

3、在学生的日常行为管理中要坚持三看:学习看劲头、生活看秩序(寝室和教室卫生、作息)、活动看情绪。

4、在实践中不断摸索学生工作的规律和特点,经常深入班级,检查指导班级工作,调查研究,总结经验,抓好典型,宣传推广。

5、模范遵守辅导员工作守则要求,关心爱护学生,经常深入学生宿舍、教室、食堂、晚自习等,掌握学生的纪律、学习、生活等方面情况。检查各项规章制度在学生中的贯彻落实情况。

6、检查指导班主任工作,共同商量搞好班级学生工作。

文档为doc格式。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇六

我于20__年7月日进入华润万家超市,根据公司的需要,目前担任__一职,负责__工作。我在工作中认真、细心同时且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作热情,性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力,能圆满完成领导交付的工作,和超市同事之间通力合作,关系相处融洽而和睦,积极配合部门负责人完成各项工作,注重自身发展和进步,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟。一个多月来,我在本部门领导和同事的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性。百花超市给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为百花超市的发展竭尽全力。来到这里工作,我最大的收获莫过于敬业精神,工作能力上都得到了很大的进步与提高,激励我在工作中不断前进与完善。我明白了百花超市的美好明天要靠大家的努力去创造,我相信在全体员工的共同努力下,百花超市的美好明天会更加辉煌。

在此我提出转正申请,希望自己能成为百花超市的正式员工,恳请领导予以批准。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇七

尊敬的公司领导:

转眼间,我来到华润万家防损部已经近三个月了,在同事的关心与帮助下,变成了一名能够胜任工作的防损员,在工作中,能够虚心向同事学习防损知识,积累各方面的工作经验,端正工作态度,不断的总结和完善日常工作中的不足,加以改善与提高。在这短短三个月里,通过在优秀的防损团队中的学习,我在工作中得到了大家的认可,感受着集体的温暖,使我迅速的成长为一名合格的员工,适应了工作环境,我感到要做一名优秀的防损员,不仅要有良好的思想道德品质,还要有极强的责任心和进取心以及良好的团队协作意识。

我发现防损部门不仅仅是一个简单的监督部门,更多的是一个问题部门,在工作中的每一个细节,都必须及时的.发现问题、解决问题、反馈问题、跟进问题,我们必须时刻保持良好的心态从容、谨慎、认真、严格的面对和处理我们遇到、发现的一切问题。从商品的进销存与票据的流向,缜密的稽核各种有可能发生损耗的细节,充分的分析各种损耗的原因,思考解决方法,制定合理化建议与工作方法。对商品进销存系统熟练操作,也是一名合格防损员必须掌握的技能,我在对工作充满信心的同时,也深刻的感受到防损工作对公司的重要性,理解了我们防损人员担负的责任与存在的重要意义。

在这两个多月的工作中,我主要工作是入口稽核和出口稽核,对入口与出口的日常工作流程与相关规定、注意事项已经熟练的掌握。在入口稽核工作中,我能够对顾客礼貌服务,对已销售商品换货按程序做好登记,能够尽职尽则的完成入口的工作任务;在出口稽核工作中,能够认真履行工作制度,严格稽核收银扫码,对退货审核认真细致,稽核收银漏扫1起,外盗2起,在短短三个月的实习工作中,我掌握的工作方法虽然还不全面,但我会在工作中不断的努力学习,认真总结,对防损工作各项流程尽快掌握与熟悉。

在以后的工作中,我会本着积极向上的良好心态,热情饱满的工作状态,努力工作,认真学习,称职的完成公司安排的各项工作任务,提高达成率,使自己成为有责任心,有凝聚力,技能熟练,品德高尚,正直负责,真正意义上优秀的防损员!

申请人:xxx。

20xx年x月x日。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇八

尊敬的公司领导:

您好!

我于20xx年7月日进入华润万家超市,根据公司的需要,目前担任xx一职,负责xx工作。我在工作中认真、细心同时且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作热情,性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力,能圆满完成领导交付的工作,和超市同事之间通力合作,关系相处融洽而和睦,积极配合部门负责人完成各项工作,注重自身发展和进步,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟。一个多月来,我在本部门领导和同事的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性。百花超市给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为百花超市的发展竭尽全力。来到这里工作,我最大的收获莫过于敬业精神,工作能力上都得到了很大的进步与提高,激励我在工作中不断前进与完善。我明白了百花超市的美好明天要靠大家的努力去创造,我相信在全体员工的共同努力下,百花超市的美好明天会更加辉煌。

在此我提出转正申请,希望自己能成为百花超市的正式员工,恳请领导予以批准。

谢谢!

申请人:xxx。

20xx年xx月xx日。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇九

虽然自开业就加入了x超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入主角负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情景,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一齐对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列。

超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自我立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。经过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再经过业务培训让员工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自我坚持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,x事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。之后我们又一齐努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的提高得到了公司的认可。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇十

1.2实习时间。

2013年12月x日-2013年12月x日。

1.3实习目的1、了解华润万家的基本情况和企业文化,以及企业的经营理念,管理方针与发展目标等。

2、通过对华润万家的商品结构,各个部门的架构、运营模式及其工作流程等的了解和熟悉,为以后更好的融入工作环境做好铺垫。

3、积累一定的工作经验和社会经验,在职业素质、劳动观念、工作能力等方面获得提高,尝试从学生到职业工作者的角色转变,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。

二、实习主要内容。

实习具体过程可以分为两个阶段:轮岗期、定岗期。

第一个阶段,12月x日---12月x日的学习期阶段,这一阶段,属于轮岗期,大致了解各部门的工作内容。一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了华润防损部、收货部、前台、食品部、非食部、生鲜部这六大部门的基本架构、常用术语及设备、主要工作内容等。

来到华润的第一天,我被分配到非食家居部学习,在这里第一次了解标价签的更替,是由员工去收货部的投单处领取新标签,对应卖场商品的货物替换掉商品的原标签进而更改价格;还有一种情况便是寻找缺少对应标签的商品,做好记录去收货部打印标签。说着简单,但是这要求员工对于商品的熟悉程度较高,所以对于我们这种新手而言,光是寻找整个部门缺少对于标签的商品就花费我们将近一个上午的时间。到下午时便帮忙部门大姐们填写手工盘点单,为盘点做好准备。总之,我超市体验的第一天就这么充实而愉快的过去了。

在轮岗的这段时间里,我印象最深的是在收货部和食品日配。收货部的经理跟我们介绍了华润的物流的三种模式,直送,直通,物流。并且引导我们分析发现这三种模式的区别与共同点。其实这种对比差异问题在学校考试或者练习时经常碰到这种问题,以前总感觉的不过是出题惯用的手段,可操作性不强,但这次实践中反而把这些差异分析的重要性看的真切,发现我们日常在校所学的问题对于实际工作中的作用某些方面还是挺大的。到有货物送到时,经理又很善教的让我们去跟着大姐们验货,收货,主要是核对商品条码、数量、检查生产日期及保质期等最后通知防损抽查货物后做好收货工作。在食品日配部时,经理主要跟我介绍了食品部的主要商品架构,和部门在卖场的区域,商品库存多少,降低缺货率,以免影响供应商对我们的考核。好卖的商品库存少时补货。然后再跟着经理呆在办公室,见习了超市经理一天的主要工作,对于经理愿意让我像小跟班一样黏着她一整天不嫌烦,我很感谢,最后才知道,原来经理的压力也蛮大的。学到最多内容的一天是在前台,在这里我们与在这里,我学会如何退换货品,开发票,兑换产品,手动积分转储,办会员卡等。同时知道如何在情感上调节自己以良好的状态面对顾客的指责。

第二阶段,12月x日-12月x日的定岗阶段。我被安排在酒饮,对该部门的具体的业务内容进行了解和实践。

酒饮部负责烟、酒、饮料、奶水、进口商品这几类产品。酒饮日常的主要工作是收货,商品排面的整理以及加货。在收货这件事上需要部门人员去收货部搬货,推拉液压叉车,运至仓库后卸货。经理选择的是让我看好卖场。

一、二层的是普通货架,第。

三、

四层是最佳的商品摆放位置,顾客不需要过度地仰头,也需要弯腰或下蹲便能看清商品,所以,这两层摆放的商品就是超市的主推商品。当然,在普通货架上还有吸引顾客注意的方法,就是对于一些做活动的商品,如低价促销的,则在其价签上附上黄色标记,同时挂上“推介商品”的摇摇牌;进口食品则挂“进口商品”的摇摇牌;超低价商品挂“惊喜商品”的摇摇牌。当然一个货架也最多只能放8个摇摇牌,以免顾客视觉疲劳。在华润,利用这三种标识向顾客推荐商品,弥补货柜最佳摆放位置有限的缺陷。

对于堆头,特别是促销商品的堆头,布置的更要耳目一新,吸引顾客的眼球,让顾客甘心购买,而端架一般只摆放一或两种主推促销品,同时配以相应的价牌。两种促销商品在同一端架上要把价格小的放在上面,价格高的放在下面,以便于吸引顾客,即使端架上的商品不是自己所需要的,在原价与促销价的差价下也会促进消费者的购买欲望,在华润红谷滩店主张商品陈列以丰满为主,将商品摆满货架即不失去任何一个可能销售的机会,所以不论哪种摆放形式都需以丰满为基准。

货架、端架、堆头上的商品要及时整理、加货,以便于顾客的购买,端架上的商品要摆放样品,以便于顾客熟悉商品。

对于加货,需要我们对自己仓库商品放置有大概的了解,当卖场商品不够丰满时,我们就要去仓库拿货来加。当出现缺货时,要进入华润办公系统查询该商品的库存,若库存为零时,则告知经理,并且在商品排面的价签上附缺货致歉条。

圣诞前后赶上超市大力度的促销活动,替换标签就成了卖场主要活动。对价签,对条码让我在短时间内更细致的知道了各个类别、各种厂家的商品的具体的位置,算的上深层次的进步。价签的分类有很多,不同时候用的价签也不一样。价签要及时更换和核对,有些商品的价格会在不同时期发生变化,不及时更换会影响顾客的购买及付款,价签与商品的不对位也会影响到顾客的购买及付款。若商品的实际价格比价签上的价格高,理货员或促销员或经理就要补差价了。毕竟顾客对于眼睛看到才认为是现实,若是被专业打假人士发现就要赔偿更多的金额。所以核对价格很重要。

三、对超市的建议。

1、区域的台梯式布置,不易于超市平面区域的整改,以及员工作业时都要小心台阶,影响工作效率,而且容易引起一些安全问题,建议:可用颜色胶带等划分界限即可。

2、同类物品分散摆放(如厨具的锅铲类分了3处摆放)几元购商品应摆放在较明显区域,在红谷滩华润超市单厨具就摆放在较偏僻的位置。

3、超市门口未设置供顾客休息的座位。

4、收银台数量过多,占卖场空间。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇十一

1)对防损部经理负责,制定日常工作计划。

2)组织防损员日常训练。

3)组织开展军事汇操和突发事件的应急演练。

4)检查商场周围的交通情况,必要时派人维持交通秩序。

5)检查商场内突发事件的应急处理。

6)检查商场安全情况,发现隐患及时处理并上报。

7)检查防损员工作情况,处理有关问题。

8)分析商场发生的盗窃情况,及时采取防范措施。

9)组织防损员打击盗窃份子,处理发生的盗窃事件。

10)定期组织防损员宿舍内务检查与评比。

11)负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。

二、任职资格:

1)22—35岁,退伍军人,中专以上学历,一年以上商场防损主管工作经验。

2)具备较强的军事素质,能指导队列训练。

3)具有一定的防盗经验,能较好地处理突发事件。

4)熟悉商场运作流程和各种安全设备的使用和性能。

三、工作要求:

1)组织队员早操及升旗训练。

2)检查商场内的安全。

3)检查升旗准备工作,安排防损员升旗。

4)巡视各岗人员到岗及违纪情况。

5)对公司报损商品、销毁单据派专人跟踪监毁。

6)接财务部大额现金的提取、运送通知后指定防损员押运。

7)按照每周制定的工作重点检查落实情况。

8)对公司举行的促销、会议等活动安排防损员维护现场秩序。

9)处理大批量商品调拨、退换等的跟踪处理。

10)处理当班期间防损员反映的问题及其它事件,重大问题及时上报部门经理。

11)在部门经理授权范围内及时对盗窃事件进行处理,超越权限范围的立即向部门经理汇报。

12)检查商场清场工作是否彻底。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇十二

一直认为华润万家的促销比较呆板,无活力。2019年春节广告语却妙语连珠,给人耳目一新,眼前一亮的感觉。

床品:过年睡到自然醒。这个还是有可能的。

电视区:春晚可以不看,电视不能不换。不知央视看到有什么感想。

食品年货区:新年聚会,嘴巴不能停。

新年吉品:红红火火发大财,这个有点俗。

小家电:家家都添新装备,你家呢?也该添了吧。

酒区:过新年,喝起来!

清洁类:家里干净,脸上贴金。

个人护理类:美到没朋友。呵呵呵。

箱包:拎个新箱子,回家有面子。真的吗?

生鲜区:回家看爹妈,家里饭最香。虽然不押韵,但还是能明白其用意,不要去酒店吃饭,在万家买点生鲜自已动手做。

送礼商品:走亲访友,拿得出手。

特产区:买点儿特产给爸妈。

1、新一代,新选择。

2、平安是福果色添香。

3、圣诞节活动--"购出重重温暖"。

4、圣诞狂欢夜越夜越精彩。

5、折上折、礼尚礼、点石天天伴随你。

6、圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞。

7、(商场名称)给你一个心愿。

8、圣诞礼物天天送。

9、特别的礼给特别的你。

10、华丽圣诞狂响曲,喜迎新年献贺礼。

11、绿茶过新年,健康伴一生。

12、欢乐节日劲爆优惠大行动!

13、你过新年,我送绿茶。狂购风暴,圣诞元旦先下手为强。

14、绿茶过新年,健康伴一生。

15、你过新年,我送绿茶。()。

16、圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞。

17、四海祥云降福来新年豪礼送不停。

18、圣诞节,送欢喜。

19、圣诞疯狂抢衣大比拼。

20、双节购机有礼,(手机城名称)十分满意。

21、迎新三步曲店庆四吉祥。

22、福喜双至,就到!(建议名字取两个字的,利于宣传)。

23、圣诞(新年)欢乐行,金礼大放送。

24、某商场购物送大礼,圣诞狂欢惊喜多。

25、你过新年,我送健康。

26、激情点亮圣诞好礼尽在伊呀呀。

27、新年新色彩,印象常留。

28、盛世星光闪耀四周年庆纵情回报顾客情。

29、手机,为之折服。

30、盛世星光闪耀四周年庆纵情回报顾客情。

31、牵手浪漫之约,牵手**手机。

32、岁月年轮承载辉煌。

33、2019年圣诞节活动购出重重温暖。

34、庆圣诞、迎新年亲情回馈。

35、非常,惊喜等着你。

36、快乐元旦购菜谱赠礼品。

37、魅力x年,惊喜连连。

38、海报换礼品,剪角来就送!开心圣诞节!

39、圣诞欢欣尽在。

40、纯真生活,健康绿茶。

41、爱与诚信的感恩。

42、启福迎祥带福回家。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇十三

尊敬的公司领导:

我于20xx年7月日进入华润万家超市,根据公司的需要,目前担任xx一职,负责xx工作。我在工作中认真、细心同时且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作热情,性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力,能圆满完成领导交付的工作,和超市同事之间通力合作,关系相处融洽而和睦,积极配合部门负责人完成各项工作,注重自身发展和进步,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟。一个多月来,我在本部门领导和同事的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性。百花超市给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为百花超市的发展竭尽全力。来到这里工作,我最大的收获莫过于敬业精神,工作能力上都得到了很大的进步与提高,激励我在工作中不断前进与完善。我明白了百花超市的美好明天要靠大家的努力去创造,我相信在全体员工的共同努力下,百花超市的美好明天会更加辉煌。

在此我提出转正申请,希望自己能成为百花超市的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:xxx。

20xx年x月x日。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇十四

我非常有幸能有机会在华润万家进行为期三个月的实习,这段时间不仅让我对零售行业有了全新的了解,还让我学到了许多宝贵的经验。在这里,我参与了很多有趣而富有挑战性的项目,与同事们紧密合作,我从中收获了许多关于工作与人生的启示。

第二段:工作与学习的平衡。

在华润万家的实习中,工作与学习的平衡是非常重要的。实习期间,我既要承担一些日常的工作责任,也需要积极主动地学习和提升自己。通过与同事们的交流和自主学习,我不仅了解了公司的运营模式和市场策略,还学到了很多零售行业的专业知识。同时,由于工作任务的紧凑,我学会了如何高效地组织时间和管理任务,这将对我的未来职业发展带来持久的影响。

第三段:团队合作的重要性。

华润万家的实习让我深刻意识到团队合作的重要性。在实习期间,我常常需要与其他部门的同事合作,共同完成一项任务。每一次合作,都需要我们准确地理解和协调彼此的工作,以确保项目能够顺利进行。意识到个人的能力和努力是绝对不够的,只有团队的力量才能够成功地完成任务。通过实习,我发现只有与团队紧密合作,才能真正发挥出个人的潜力,实现更大的成就。

第四段:灵活适应和解决问题的能力。

在华润万家实习期间,我遇到了很多挑战和问题,但这正是促使我成长和进步的机会。我逐渐意识到,灵活适应和解决问题的能力是一个成功的职场人必备的素质。面对工作中的困难和矛盾,我学会了保持冷静,并且通过深入思考和沟通,找出解决方案。同时,实习期间也提醒我要不断学习和改进自己的技能和知识,以迎接未来的挑战。

第五段:实习的启示与收获。

通过这段实习经历,我意识到职业发展需要的不仅仅是专业知识,还有更多的综合素质。实习中的种种经历让我更加明确了自己未来的职业方向,并且为我提供了一个优秀的平台,让我展示自己的能力和才华。在华润万家实习的这段时间里,我不仅学到了很多实用的工作技巧,也培养了自己的责任心和团队合作精神。这些经验将成为我未来职业生涯的宝贵财富,也将引导我更好地发展自己。

总结:

通过华润万家的实习经历,我深深领悟到了工作与学习的平衡,团队合作的重要性,灵活适应和解决问题的能力的重要性。这次实习不仅为我提供了一个了解零售行业的机会,也让我感受到了一个大型公司的氛围和工作方式。在未来,我将继续努力学习和提升自己,以更好地应对职场挑战,并为公司的发展做出更大的贡献。实习过程中的经验将成为我人生中宝贵的财富,也将在我的职业生涯中指引我走向更广阔的未来。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇十五

华润万家作为一家知名的连锁超市,吸引了众多学子前来实习。我有幸加入了华润万家,并在这个暑期进行了为期两个月的实习。作为一名实习生,我得到了很多机遇和学习的机会。华润万家的组织环境非常优越,给予我们充分的学习和锻炼的机会。在这个大家庭里,我学到了很多实用的技巧和知识,也培养了自己的责任心和团队合作精神。

第二段:多样的工作任务与挑战。

在华润万家的实习过程中,我承担了多个工作岗位。从收银员到导购员再到商品管理,每一个岗位都有各自的挑战。作为一名收银员,我需要快速准确地计算商品价格和找零,同时保持良好的服务态度。作为一名导购员,我需要了解商品特点并向顾客做出推荐,同时解答顾客的疑问和问题。作为一名商品管理员,我需要确保商品的陈列整齐和货架充足。这些工作任务让我不断挑战自己的能力和耐心,也提高了我的应变能力和服务水平。

第三段:实践中的职业素养与团队合作。

在实习期间,我深刻意识到职业素养的重要性。在日常工作中,我要求自己保持良好的仪表和礼仪,与顾客和同事保持良好的沟通和交流。同时,我还要时刻保持高度的责任心和对工作的热情。只有具备了这些职业素养,才能在职场中脱颖而出。另外,团队合作也是十分重要的。只有和同事们协同合作,共同完成工作任务,才能达到更好的效果和结果。我和同事们形成了良好的团队氛围,彼此相互帮助和协作,共同应对工作中的困难和挑战。

第四段:实践中的专业知识与技能。

在华润万家的实习过程中,我不仅学到了一些实际的操作技能,还深入了解了超市的运营和管理。在超市的商品管理中,我学会了有效地调整货架陈列,以吸引顾客的注意力。我还学会了使用商品管理系统,快速准确地查询和统计商品的销售情况。在与顾客的沟通中,我学会了倾听和解答顾客的问题,提供满意的购物体验。这些专业知识和技能的掌握,让我在求职和未来的工作中更具竞争力。

通过这次实习,我收获了很多。首先,我学会了如何在职场中表现自己,包括仪表、礼仪和态度等方面。其次,我学会了如何与同事协同合作,共同完成工作任务,提高工作效率。此外,我还学到了很多专业知识和实践经验,这将对我未来的职业发展大有裨益。实习期间,我也遇到了不少挑战和困难,但通过努力和坚持,最终克服了困难,提升了自己。这次实习给了我很好的锻炼和学习机会,让我更好地了解职场和社会。

总结:华润万家实习给我留下了很深的印象。在这个优越的组织环境和多样的工作任务下,我学到了很多实践中的职业素养和团队合作精神。同时,通过实践中的专业知识和技能的学习,我为今后的职业发展奠定了坚实的基础。实习心得与收获是我职场生涯中宝贵的财富,我将继续努力,不断提升自己,在职场中展现更好的自己。

华润万家工作计划(汇总17篇)篇十六

员工转正申请是一份十分重要的文稿,它起着。

工作总结。

的作用,但是能够帮助上级领导和组织老考察员工的工作能力和业绩,,华润万家防损转正报告怎么写呢?下面是本站小编整理的华润万家防损转正报告资料,欢迎阅读。

从20xx年7月12日进入百花超市工作,到今天己经有一个多月了,根据超市的。

规章制度。

和我个人的能力。现申请转为百花超市正式员工。

一年来,我在超市从事防损员工作,工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,对超市安排的每一项工作任务都进行合理的分配,对超市的每一件商品都进行了质量检验,控损耗,防止小偷、控制生鲜、食品、非食品出现的损失,确保了超市商品安全,排出一切安全隐患,取得了较好的成绩。通过一段时间我对百花超市的发展方向和工作安排都有了整体了解和熟悉,我希望我能以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和百花超市一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为百花超市创造价值,同百花集团一起展望美好的未来,相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!希望我能为百花超市贡献自己的力量!

我于20xx年7月日进入华润万家超市,根据公司的需要,目前担任一职,负责工作。我在工作中认真、细心同时且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作热情,性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力,能圆满完成领导交付的工作,和超市同事之间通力合作,关系相处融洽而和睦,积极配合部门负责人完成各项工作,注重自身发展和进步,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟。一个多月来,我在本部门领导和同事的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性。百花超市给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为百花超市的发展竭尽全力。来到这里工作,我最大的收获莫过于敬业精神,工作能力上都得到了很大的进步与提高,激励我在工作中不断前进与完善。我明白了百花超市的美好明天要靠大家的努力去创造,我相信在全体员工的共同努力下,百花超市的美好明天会更加辉煌。

在此我提出转正申请,希望自己能成为百花超市的正式员工,恳请领导予以批准。

尊敬的公司领导:

转眼间,我来到华润万家防损部已经近三个月了,在同事的关心与帮助下,变成了一名能够胜任工作的防损员,在工作中,能够虚心向同事学习防损知识,积累各方面的工作经验,端正工作态度,不断的总结和完善日常工作中的不足,加以改善与提高。在这短短三个月里,通过在优秀的防损团队中的学习,我在工作中得到了大家的认可,感受着集体的温暖,使我迅速的成长为一名合格的员工,适应了工作环境,我感到要做一名优秀的防损员,不仅要有良好的思想道德品质,还要有极强的责任心和进取心以及良好的团队协作意识。

我发现防损部门不仅仅是一个简单的监督部门,更多的是一个问题部门,在工作中的每一个细节,都必须及时的发现问题、解决问题、反馈问题、跟进问题,我们必须时刻保持良好的心态从容、谨慎、认真、严格的面对和处理我们遇到、发现的一切问题。从商品的进销存与票据的流向,缜密的稽核各种有可能发生损耗的细节,充分的分析各种损耗的原因,思考解决方法,制定合理化建议与工作方法。对商品进销存系统熟练操作,也是一名合格防损员必须掌握的技能,我在对工作充满信心的同时,也深刻的感受到防损工作对公司的重要性,理解了我们防损人员担负的责任与存在的重要意义。

在这两个多月的工作中,我主要工作是入口稽核和出口稽核,对入口与出口的日常工作流程与相关规定、注意事项已经熟练的掌握。在入口稽核工作中,我能够对顾客礼貌服务,对已销售商品换货按程序做好登记,能够尽职尽则的完成入口的工作任务;在出口稽核工作中,能够认真履行工作制度,严格稽核收银扫码,对退货审核认真细致,稽核收银漏扫1起,外盗2起,在短短三个月的实习工作中,我掌握的工作方法虽然还不全面,但我会在工作中不断的努力学习,认真总结,对防损工作各项流程尽快掌握与熟悉。

在以后的工作中,我会本着积极向上的良好心态,热情饱满的工作状态,努力工作,认真学习,称职的完成公司安排的各项工作任务,提高达成率,使自己成为有责任心,有凝聚力,技能熟练,品德高尚,正直负责,真正意义上优秀的防损员!

华润万家工作计划(汇总17篇)篇十七

时间:2007年12月21日16:32:51来源:环亚百龙作者:未知编辑:

1)对防损部经理负责,制定日常工作计划。2)组织防损员日常训练。

3)组织开展军事汇操和突发事件的应急演练。

4)检查商场周围的交通情况,必要时派人维持交通秩序。5)检查商场内突发事件的应急处理。

6)检查商场安全情况,发现隐患及时处理并上报。7)检查防损员工作情况,处理有关问题。

8)分析商场发生的盗窃情况,及时采取防范措施。9)组织防损员打击盗窃份子,处理发生的盗窃事件。10)定期组织防损员宿舍内务检查与评比。

11)负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。

二、任职资格:

1)22—35岁,退伍军人,中专以上学历,一年以上商场防损主管工作经验。2)具备较强的军事素质,能指导队列训练。3)具有一定的防盗经验,能较好地处理突发事件。4)熟悉商场运作流程和各种安全设备的使用和性能。

三、

工作要求:

1)组织队员早操及升旗训练。2)检查商场内的安全。

3)检查升旗准备工作,安排防损员升旗。4)巡视各岗人员到岗及违纪情况。

5)对公司报损商品、销毁单据派专人跟踪监毁。

6)接财务部大额现金的提取、运送通知后指定防损员押运。7)按照每周制定的工作重点检查落实情况。

8)对公司举行的促销、会议等活动安排防损员维护现场秩序。9)处理大批量商品调拨、退换等的跟踪处理。

10)处理当班期间防损员反映的问题及其它事件,重大问题及时上报部门经理。

11)在部门经理授权范围内及时对盗窃事件进行处理,超越权限范围的立即向部门经理汇报。12)检查商场清场工作是否彻底。

13)传达夜班工作应注意事项。每周不少于一次夜间查岗。

一、防损员的奖金分配方法。

防损员奖金与工作业绩、门店损耗率指标挂钩:

(1)由电子防盗系统发现的失窃事件,当班防损员按赔偿金额的10%奖励,其余上缴财务。

(2)由暗保发现的失窃事件,该商品赔偿额的25%,奖励相关防损员,赔偿额10%,用于月末次数奖励,对相关暗保按次数加权平均后奖励。另提赔偿额5%作为主管奖励基金。

(3)对由派出所处理的失窃事件,按事件大小每人每次奖励10—100元,失窃商品价值在100元以上者为较大失窃事件。

(4)商品损耗率指标与门店商品盘存相结合,半年度考核一次,商品损耗率未超计划指标的保安组人均奖励150元/半年,商品损耗率减少0.01%以上的保安组人均奖励240元/半年,超计划的按人均100元扣奖。

(5)因处理不当,造成顾客投诉成立,影响较大者,如精神损失费、媒体暴光,对当事人、当班领班按超市有关规定处理。

(6)失窃事件、赔偿金额、报送派出所处理等记录由门店汇总报人力资源部备案。

二、规范处理失窃事件。

在超市盗窃商品是非法侵占国家财产的违法行为,也是侵害家友超市公司合法权益的行为,超市有权依法要求偷盗者赔偿超市受到的损失。

(1)发现偷盗人,参照有关规定要求偷盗者向超市赔偿。如偷盗者未带足现钱,可让其写具保证书,留下姓名,身份证号,在三天内来交款。如三天内不来,超市保留对外公布的权利。

(2)如偷盗者不愿赔款,超市防损有权将其送当地派出所处理。

(3)偷盗者赔款后超市应开具赔款发票,注明为“赔偿企业损失款,”并加盖家友超市门店公章。

(4)任何一位被发现的偷盗者,必须写具保证书,表明是本人自愿赔偿超市损失,保证不再发生类似情况。

(5)防损员在处理失窃事件过程中,须依法办事,礼貌询问,规范操作,严禁搜身或包,漫骂和明示指向顾客为小偷,严禁长时间滞留顾客,违规者应追究本人法律责任。

三、防损组必备单据。

1.失窃事件处理单。

超市失窃事件处理单no:000。

品名。

商品价值赔偿金额(小写)。

赔偿金额(大写)。

保安员签字领班签字。

顾客签字收款人签字。

2.事件经过书写单。

情况说明单。

姓名电话联系地址商品价值。

事情经过。

处理人愿意在那里处理:日期

3、超市偷窃赔偿统计表。

超市偷窃赔偿统计表。

名称赔偿金额组奖个人奖上交金额。

非“保点”赔偿金额。

“保点”赔偿金额保点商品金额扣奖。

合计。

备注。

上交人:经手人:收款人:

4、财务地税收款收据,要盖门店公章。

5、超市盗窃处理汇总表:

超市盗窃处理汇总表。

日期窃者姓名商品金额上缴金额组内奖励额个人奖励额备注

五、规范交纳防损款。

收款规定事项。

1、收款时应该有本超市两名以上员工同时在场,并要签字证明。

2、顾客要签字认可。

3、防损员签字确认便于今后提奖。

4、每天下班前将赔偿款交给出纳员。

5、出纳员收到钱后在失窃处理单上签收并留下红色的一联。

6、出纳员按红色联记帐。

7、每个月底防损主管,开一式二份偷窃赔偿统计表,出纳、防损主管各一份。

8、每个月底统一按偷窃赔偿统计表开一份地税发票,开上交款金额。

9、每个月底造一份奖金发放表(一式二份),必须要有店长签字方可发放奖金。

10、防损主管以收据和奖金发放单进行做帐。

五、制定“反盗窃台帐制度”

1、做好超市盗窃处理汇总表。

2、规范填写失窃事件处理单。

3、做好超市偷窃赔偿款统计表。

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