2023年银行年终总结工作亮点 银行工作总结(模板10篇)

时间:2023-09-15 作者:ZS文王2023年银行年终总结工作亮点 银行工作总结(模板10篇)

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银行年终总结工作亮点 银行工作总结篇一

转眼间,我进入xx银行工作已经两年多了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长到现在,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年,我对今年的工作进行以下总结。

态度决定一切,银行因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。以往我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。

后来我有幸从分理处脱颖而出,进入支行业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过工作和学习,我对信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。

业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的银行业务员。在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行业务员具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。

今天的xx银行欣欣向荣,作为xx银行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应xx银行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。

银行年终总结工作亮点 银行工作总结篇二

德育特色: 城关中学爱心社团这一年里利用周末和节假日参加的公益活动有14次,平均一月一次。

1月27日参加了城建局组织的 “关爱环卫工”的冬季送温暖活动。

2月4日,十三名同学在老师的带领下向白血病儿童任可捐赠压岁钱2000元。

2月15在月湖广场参加了抵制车窗垃圾的公益宣传【电视台有采访报道】。3月份爱心社团发起“任可加油”的爱心倡议,学生们筹集爱心款一万八千元【半岛都市报和莱西新闻都有报道】。

3月29日,参加全球公益“地球熄灯一小时”的活动,并与活动当天向广大市民宣传“倡导低碳生活”。

4月13日,参加月湖广场的为贫困学生筹集爱心午餐的义卖活动。5月3日,开展了清明节养老院之行和梅花山低碳环保活动。

5月18日,在助残日当天去兰寨残疾人托养中心看望残疾人,学生们表演了精彩的节目。

6月1日当天虽然下雨,可是学生们陪着来自莱西各周边的贫困儿童和她们一起度过了一个不一样的六一。

8月18参加了关爱环卫工人之夏日送清凉活动【电视台有采访报道】。9月7日,到周边各村去看望孤寡老人,给他们送爱心物资,帮他们打扫卫生,陪他们聊天。

10月2日到望城残疾人托养中心和养老院参加公益活动。11月23日到欣颐康复中心参加包饺子送爱心活动。

12月20参加了蒲公英公益组织的北利群平安果义卖送平安和祝福的活动。通过参加活动学生们成长了很多,养成了“关注社会、关爱他人”的亲社会行为,他们成为公益活动中的一道亮丽的风景线。

目前的爱心社团主要成员仅限于毕业班,明年爱心社团将扩大发展,为了更好完善每一次的活动,他们打算设立一个爱心文学部,将每一次的活动倡议、活动照片和活动体会装订成册。

银行年终总结工作亮点 银行工作总结篇三

金融行业一向是高风险行业。说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种规章制度。无数深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利,在钱财物上做到公私分明,较好地完成了领导交给我的各项工作任务。

多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的。我认为:作为一个入党多年的老党员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的。我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!

银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识。从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到接人待物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索。作为特殊的金融服务行业,什么时候你的服务比别人更到位,更及时,更周到,什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝,什么时候就会在日益激烈的竞争中脱颖而出!

xx年就这么过去了,xx年正大步向我们走来!对照党和国家对我们的要求,我们的工作还远远不够。正因于此,我决心在新的一年里发扬优点,克服不足,严以律已,刻苦工作,努力为改善我国的金融环境而努力!

银行年终总结工作亮点 银行工作总结篇四

(一)十分钟思想教育 具体内容为:

(二)《心桥》成为家校联系的纽带,教育的新举措。

进一步加强学校、家庭联系工作,家校形成合力,共同做好教育工作,制定家校联系制度。通过《心桥》联系本实现家校信息沟通与思想。规定每周交流一次,家长与班主任、任课教师将学生在校在家情况进行通报,并提出意见或建议。双方对学生写上激励性语言。交流工作已在师生、家校之间架起了一道心灵、情感和行动相互交流、比才相依的彩虹。增进了了解与理解,加强了友谊,实现了教育孩子的共同愿望。

(三)梯队培养计划,形成教师成长链——教师定位培养的实施。 在成功教师的打造中,我们更关注的是教师的内在需求和学校发展的结合,学校在结合教师自订的三年发展目标基础上,为每位教师量身定进行培养,让每位教师知道我该往哪里走,怎么走。

1、新教师——三“入”培养,帮助成长。我们对新分配教师和调进的教师,从师德修养、学校教科研工作、教育教学常规、班主任工作等方面全方位地进行培训,通过沙龙互动、座谈、讲述故事的形式,让每一位新教师先“入格”再“入门”争取早日“入道”,在平实而又鲜活的生动事例中感受到博爱教师的智慧和职业的幸福。

2、青年教师——目标明晰,以赛促培。 为加快对青年教师的培养,学校每年都进行青年教师课堂教学基本功大赛这种以赛代培,以赛促培的方式,为他们搭建了学习的平台、实践的平台、研讨的平台、展示的平台,通过这样一个舞台让青年教师能够成长得更好,成长得更快。

3、经验教师——分类推荐,经验共享。为更加有效地发挥学科带头人、教学能手、骨干教师在教学一线的示范、辐射和引领作用,促进教师的专业化发展, 实现优质教师资源的共享,学校还定期开展优秀教师教学特色展示活动。优秀教师教学特色展示会,使教师们互相学习,取长补短,进一步形成、完善和升华自己的教学特色。

4、顶尖教师——个性舞台,特长展示 对于学校的特级后备教师,我们着力打造,搭建平台,充分展示教师的优势,比如举行了付永华个人绘画展,王乃菊个人教学风格研讨等,让这些成熟的教师有更多的空间和舞台发挥他们的辐射作用,提高知名度,为这些教师真正成为博爱名师提供绿色通道。

(四)西宁八中小班化“35+10”课堂教学模式和“六个十”教学常规要求。

本年初,学校教务处、教研室根据《西宁八中小班化教育》课题(二期)的要求,结合学校发展的现状,提出了“35+10”课堂教学模式(“35+10”即35分钟授课,至少10分钟课堂检测)、“六个十”(一节课10人次提问或回答问题,10人作业检查,10人次课堂展示,10分钟课堂练习,课后10人作业面批,10人次学习辅导)教学要求,来规范教师的教育教学行为,提升课堂的教学效率。教务处、教研室首先组织部分教师对“35+10”课堂教学模式、“六个十”教学要求的可操作性进行论证讨论,并由赵杰、丁建芳等老师上了研讨课,对于两个课例,各教研组进行了深入广泛的讨论,并提出了优化、改进的措施,自此,“35+10”课堂教学模式、“六个十”教学要求在我校全面推开。2011年中考,证明了我们决策和教学改革方向和方法的正确性,学校顺利完成了课题既定的发展目标。

(五)地区中小学联动,共同提高。

为解决《西宁八中小班化教育》课题(二期)的要求中 “我校学生全部学习任务需在学校完成”的问题,学校班子又与南川地区两所小学联合开展学区教研,开展《运用“国粹”资源,提升师生综合素养》课题研究,课题开展工作对几校的教育教学起到了良好的促进作用,对于我校七年级新生生源质量的提高收到了良好效果。

(六)特色校园文化建设

学校长期以来一直立足于师生的全面发展和素质提高,不但对学校的校园环境、教学设施进行改善,还着力重塑了校园文化。自2008年起,着力开展“书香校园”特色活动,打造特色文化,构建魅力校园,不断提升师生的人格魅力。先后制作了以“知识、青春、成长、重生、启航、进取”和“大美青海”为主题的文化墙,制作了教学楼学生美术作品为主的艺术楼道,利用长廊展板和宣传栏,大力营造书香氛围。为了确保师生读书活动的实效性,专门开设了“早读”和“午间诵读”课,鼓励“师生共读”、“班子成员共读”,旨在营造浓厚的读书氛围,创建学习型校园。

近年来,在局领导的关心支持下,在冯校长的正确领导和全体教师的共同努力下,我校的各项工作都取得了长足的发展。下面,我主要向各位领导汇报一下在教学管理上重点开展的几项工作。

一、狠抓薄弱学科教学促进学生全面发展

长期以来,由于受诸多因素的影响,薄弱学科在小学阶段备受冷落,有的甚至被忽视或放弃了,连正常的课也不能开齐开足。鉴于这样的认识,从2009年起,冯校长在充分调研的基础上,在总结了以往经验教训的基础上,研究制定出了一整套完整的常识课考核方案。将音、体、美、信息技术、科学、品德与社会、品德与生活、英语等薄弱学科教学当作学校整体教学工作的重要组成部分,纳入了量化考核的范畴,并采取一系列措施,突出薄弱学科教育的鲜明化、制度化,做到了人无我有,人有我新,人新我特。从而有效地促进了学生的全面发展和学校办学特色的形成。

1、制度引领,平等对待

制度是管理的基础,也是学校正常的教育教学秩序的保证。为此,我校首先建立健全了各项考核奖励制度,把薄弱学科放到与语、数、同等重要的位置,使得从领导到全体教师都开始重视薄弱学科的教育教学情况;其次,平等对待薄弱学科的教师,让他们在评优评先、职称评定考核奖励等各个方面与其他教师享受同等的待遇,使他们感到自己在这所学校的地位和价值同样举足轻重。教师的心态平和了,工作态度自然转变了,工作积极性也大幅度提高了。如今,再也看不到薄弱学科课堂上教师无话可说,学生无事可做的怪现象了。除此而外,还加大了奖励的力度。在某种程度上,薄弱学科教师尤其是小三门教师享受的待遇比语数教师还要优越,如在学校奖励制度的制定上,对参加各类文体活动及信息技术等各项比赛都进行奖励,而语数相对比赛较少,所以在比赛的奖励上,薄弱学科教师要高于语数老师。

2、开齐课程,狠抓落实。学校严格执行国家课程计划的要求,排齐开足体育、音乐、美术等薄弱学科课程,严禁语数教师挤占音体美课程的时间给学生补习文化课,在教学时间和师资上给予保障。在日常的教学工作中,教务处坚持定期和不定期组织专人深入薄弱学科课堂听课、查教案、了解教学进度,并在学生中间进行了解和问卷,随时对教师的教学情况进行监控。由于体育教材缺乏,教务处每学期都按照新课标的要求,提出本学期各年级体育课堂训练的具体要求,使教师在教学中有了明确的目标和方向,避免了教师上课心中无数、学生只能自由活动这一弊端的发生,扭转了室外课教学的风气。

3、定期考核,奖优罚劣。再好的理念、再好的制度,没有监督和考核,就没有效果,因此,我们非常重视对薄弱学科的考核。按照教学工作考核细则和常识课考核办法,每学期对薄弱学科分期中、期末两次进行考核,每一个科目都有详细的考核内容和评分标准。比如低年级体育分队列队形、田径、广播体操三类进行考核,中高年级另加了球类和体育常识笔试;三——六年级音乐从教学任务完成情况和唱歌表现、音乐知识笔试三方面进行考核,一、二年级不进行笔试;美术考核重在教学任务完成情况和学生的绘画能力上;信息技术从教学任务完成情况和学生掌握情况两方面进行考核;品德与生活的考核采用现场抽题让学生口头回答的方式进行;品德与社会、科学、英语采用笔试的方式进行考核。常识课的考核每学期进行两次,中期占40%,期末占60%。由考核组全体成员根据抽考结果共同评议打出考核分数,该分数即为教师绩效考核中“教学效果”的得分。对表现好的教师进行加分奖励,对教学任务完成情况不好的进行批评教育,限期整改,并在量化中进行扣分处理,真正做到了奖罚分明。经过几年的实践,我们最大的收获是常识课教学步入了正轨。单从体育课来说,教学秩序良好,教师从思想上高度重视,课堂上能根据学校的要求和学生的年龄特点有效的开展各项活动,一改了往日一盘散沙的局面。

二、狠抓教研活动,提升教师的业务水平。

1、同课异构,打造高效课堂

“同课异构”作为一种教研模式,在现行教学科研活动中异军突起,倍受广大学校和老师的青睐。为了全面提升我校的教育教学质量,调动教师积极投身于课堂教学改革,彰显教师的教学个性差异,我校在2011——2012学年度,广泛开展了“同课异构”教研活动,并取得了初步的成效。我们的具体做法是:(1)建立组织机构,保证同课异构教研活动的顺利开展。学校领导把同课异构教研活动作为教学教研工作的重要组成部分,为了搞好此项活动,提高活动的质量,我们成立了“同课异构”教研活动领导小组和工作小组。

(2)认真制定方案,积极组织教师学习,提高教师的理论基础。成立了组织机构后,我们首先召开了专题会议,研究制定了“同课异构”教研活动方案,接着以教研组为单位下发了相关活动材料,利用教研活动时间对教师进行“同课异构”相关理论的培训,使教师明白了同课异构主要是同学段同学科的教师讲授同样的教学内容,通过不同的教学设计来呈现不同的教学效果,从而达到教学研究的目的。并从思想上初步认识了同课异构在提高教师素质和培养学生能力方面的巨大功能。(3)、注重实效,强化过程管理。

方案确定后,我们于2011年9月下旬和11月上旬分别在二年级数学组和五年级数学组中开展活动。每次活动前,先由同年级数学组全体教师共同研究确定授课内容,接着由教师充分研讨,精心备课。在备课环节上,要求授课教师要做到“带题上课”,要围绕课堂教学改革的思想,明确课改的方向,使课堂教学有实效、有活力、有价值。课备好后,每天由一名老师上课,教务处成员和同年级组教师全员听课,课后及时进行评课反馈。并针对教学中出现的问题,再次探讨、商议,确定更好的适合本校实际的教学设计,再由同级第二人执教。之后根据评议意见,在原有的基础上修改和完善,反复磨合,设计更合理有效的教学设计,然后由第三人执教„„此项活动由于要求听课教师在每堂课中至少追问一个教学细节点,这就迫使教师思考课堂里每一种教学行为的价值到底在哪里?其背后有什么深远的意义?实施“梳理课堂”后,教研的效果却发生了很大的变化,较好地落实了“个人反思、同伴互助”的核心要素。

在听与评的过程中,大家都不约而同地认为,同上一课,会让教师之间产生不同的思维碰撞,而在这种碰撞中,他们知道了教材应该怎样处理才最恰当,教学应该怎样设计才更有效。不同的教师有不同的教学理念,有不同的教学设计,也有不同的教学智慧,只有通过共同研讨,集思广益,教师的教学水平才能不断得到提升,学生的思维才能得到不同层次的锻炼,课堂教学才能真正体现“有效、活力”。

2012年三月份,我校又在全校范围内开展了“首届青年教师同课异构课堂教学大赛”活动,要求35岁以下的教师人人参与。本次大赛从参与规模到过程管理在我校历史上都是前所未有的。

自开展“同课异构”教研活动以来,我们的收获可用“实”、“新”、“变”三个字来概括。(1)实:在几次同课异构教研活动中,大家都本着求真务实的态度,在备课、上课、教具、课件等方面做了充分的准备,但决不做作。在课堂上,以学生为主体,扎扎实实上课,真正为学生上课,不求表面的热闹,不求听课的人感觉有趣。

课后,大家在一起交流评价,上课者阐述教学的得失,听课者真诚地提出自己的见解,提看法、提商榷之处,仁者见仁智者见智„„大家学习的态度很诚恳,一心只想提高自己的教学水平,在这次活动中受益。

一、德育为首,促进教育发展

本着“教书育人、服务育人、管理育人”的理念,几年来,学校注重师德师风教育活动,注重对学生进行安全、道德、理想等教育,增强了师生的安全意识和自我保护能力,规范了学生言行,加大对班主任管理力度,严格考核,增强了班主任的工作积极性、责任心。

1、开展了“感恩”主题教育。通过此次活动的开展,让学生学会“知恩”,通过感恩教育,让学生明白,我们时时刻刻都享受着祖国、父母、学校、朋友和他人的恩惠和友善,学会知恩,才能感恩。让学生学会“报恩”,“滴水之恩,涌泉相报”“衔环结草,以恩报德”,懂得对生活和他人心存感激。

2、开展专题教育周活动,即:安全教育活动周,学生仪容仪表整顿周,心理健康教育活动周。通过此次活动,让学生从个体到集体,从外表到心理,形成积极健康向上的品质。

3、抓住有利时机,充分利用升旗仪式、黑板报、专栏、班会等形式,培养学生的爱国情感、爱校情怀、安全意识等。

相得益彰的德育活动,使我校学生从低年级到高年级,逐渐明辨了是非,养成了文明的行为习惯。学校形成健康、文明的积极向上的校园文化。

二、狠抓常规管理,提高教育教学质量亮点一:管理工作创新局面

各项管理制度科学化、规范化、制度化,学校本着“以人为本,和谐发展”的办学理念,坚持构建和谐、人文的校园,让多彩的校园处处体现教育。构建了校长负责制下的精细化管理模式,学校管理努力在“细”字上下功夫,在“实”字上求效果。学校强化目标管理,完善了各项制度,逐步形成了以制度管理人,实现了岗位责任制,突出人本管理,倡导人性化管理,融情于各种活动中去,在活动中增强教师的凝聚力和向心力,提高了教育教学效果,出现了新的学习氛围。

亮点二:教研活动,多姿多彩

1、加强常规管理,规范教学行为。加强常规教学管理是我们教研工作的重要内容之一,是规范教学行为的重要举措。我们通过开展经常性的教学督导检查,深入教学第一线听老师们的课,认真查看老师们的备课与作业批改情况,并将每次检查作好认真记录,即时交流、反馈,督促老师们把思想放在教育上,把精力放在教学上,把行动放在课改上。

一是学校财务管理规范化得到进一步加强。进一步完善了各项财务管理制度,继续推行经费公示制度,各校经费行为进一步规范,大额支出继续实行申报制度并做到定期审计,坚持按计划、按用途管理使用资金,严格开支标准,不断提高学校资金使用效益。二是制定措施,保证国家优惠政策落到实处。对每学年的寄宿生补助,要求学校制定表册,学生签字,保证每一分钱都能够发到学生手中。每期开学将学校的收费项目进行公开,依法收费,严禁征订教辅读物资料、收取校服费等,杜绝违规收费行为发生。

漫步校园,心旷神怡。浓郁的文体氛围熏陶了在这里学习或学习过的学生,使他们更懂得做人,更懂得学习,更懂得生活。这就是我校“以文体为突破口,推进学校工作”育人理念的真实写照。

我们的奋斗目标是力争把我校创建成社会信赖、领导放心、群众满意、学生向往的一所学校。

银行年终总结工作亮点 银行工作总结篇五

企业战略管理问题对银行的发展生死悠关,在新经济时代到来的时候,如何在银行战略管理上创新是一个关键问题。企业战略管理创新一是做到科技领先,速度取胜,通过产品结构、产业结构的升级,迅速完成向高科技银行的转型。二是扩大规模制造和市场营销的核心竞争优势,稳固核心产业,壮大扩张产业,孵化网络开发等高科技产业。三是迅速形成速度、质量、成本、品牌的比较优势,走相关多元化和国际化的发展战略。银行做到在企业战略管理上创新,也就抓住了问题的实质,真正做到纲举目张,企业战略管理上的创新做好了,其他方面创新也就循序渐进不难了。

如果说传统管理手段是强调做事,强调银行经营战略战术的执行,那么在新经济时代银行的管理更强调的是做人,因为尊重和发挥个人的价值,最大限度的激发个人潜力,鼓励创新,宽容失误,是银行创新中的重要思想。现代管理需要强有力的科学手段做支撑,为把银行管理业务推向一个全新的高度,银行应当十分重视这方面的工作。另外还要重视新一代信息管理系统的建设,要投入必要的资金建设先进的vip系统,其包括销售、服务、物流、财务、生产管理、客户关系、管理会计等系统,还要建设办公自动化oa系统,实现电子化办公等等。

银行要充分认识推进、实施知识服务的必要性和紧迫性,知识服务的主导地位,使知识成为我国银行面对21世纪,实现可持续发展的必然选择。同时,要积极向社会公众传播金融知识服务理念,采取广告宣传、新闻媒介、专题公关等形式,获得社会各界的认可,激发客户对金融知识服务的认同感和信赖感。

人才是银行最重要的资源。银行应更加重视人力资源开发,确定开发策略和重点,关注员工的培训和发展,确保人力资源作为我国银行当前和未来最重要的竞争优势。

1、人员聘用:建立知识就是财富的收入分配管理体制,试行“少而精”、“高薪吸引人才”的人员聘用战略,完善人力资本内在效应机制,避免优秀人才的流失。

2、人力资源开发:加强对员工系统的教育和岗位培训,积极创造人力资本增量,为银行持续不断的创新提供潜能。

3、人才配置:银行人才配置应逐步市场化。根据银行需求直接向市场寻求优秀人才。要鼓励员工与银行双向选择,按岗定酬。通过推进金融知识服务,建立银行内部人才资本协调机制,一些内源动力不足的岗位将被撤除,重叠的中间管理层次将被信息技术替代,使管理层次减少,管理幅度扩大。

4、企业文化建设:企业文化建设是以精神激励为核心的人力资本管理途径。一种协调而生机勃勃的企业文化不但能够吸引、保留人才,而且能在工作中更为有效发挥人才的潜力。知识服务以人为本的核心和特有的运作原则、价值取向,极大地促进企业文化建设的深化和发展,鼓励员工在银行实现利润最大化的过程中发挥团队精神并实现自我价值,提高整体创新能力。

21世纪将迎来网络银行业的黄金时期,必将促进我国银行不断开拓新领域、新空间、新市场,促使我们加大科技投入,创造性地运用信息技术对传统业务进行改造,运用信息网络技术建立以客户为中心的新的业务流程,为知识服务提供强有力的科技支持和保障,使我国银行在即将到来的金融自由化时代立于不败之地,实现可持续发展。

优秀的行为只有得到某种形式的奖励与认同,然后才会出现更多的类似优秀表现,这就是管理心理学“受到奖励的行为将会重复”的观点。推进知识服务应该对员工积极行为通过奖励的方式进行强化,对于偏离服务目标的行为也应该采取抑制、惩罚的方式予以纠正,做到学有榜样,惩有依据,奖罚分开,积极探索建立健全一套科学、公正的知识服务考核评价体系。

银行年终总结工作亮点 银行工作总结篇六

回顾20xx-20xx学年度,我校在教育局的正确领导和大力支持下,扎扎实实开展特色创建工作,在具体实践中,遇到了很多问题,克服了很多困难,取得了明显成绩,积累了不少经验,在享受到成功快乐的同时,也备感创建的艰辛。

我们深深体会到,创建特色学校,是优化学校管理,丰富学校内涵,提升学校品位的重要举措。现将大概情况初步总结如下。

我们给学校的特色发展定位在“校本”二字上,也就是在立足于农村、立足于学校的基础上,充分利用校本资源,深入挖掘校本潜力,灵活运用教育手段,科学合理地把学校特长转化为特色。既不崇洋媚外,也不好高骛远,坚持贴船下篙定方案,量体裁衣拿措施,体现小中见大,平中见奇,以广大小学生喜闻乐见,好做易为的各种创建活动为载体,实实在在地搞好特色创建工作。

为了便于学生全面系统地了解中华经典文化,学校成立了校本课程开发领导小组,由镇教研室王校长负责编写的校本课程《国学经典诗文选编》作为诵读教材。此书一册分四部分,第一部分古诗70首,第二部分千字文,第三部分幼学琼林,第四部分论语。每部分考虑不同年级学生的年龄特点和认识规律,分原文和译文两部分,集诗词歌赋晨读对韵、中华成语千字文于一体,开展“书香班级”“书香教师”“书香少年”的评比活动,致力于提高学生的语文素养,丰厚学生的文化底蕴,全力构建书香校园。

为增强学生对经典文化的传承,促进学校形成浓郁的校园文化氛围,20xx年10月,我校不惜重金投入创办了仁里集镇中心小学经典诵读文化墙,号召全体学生积极地加入到读经诵典的活动中来,传承祖国优秀文化,做一个有根的中国人。此后,我校还举行了经典诵读比赛、展演等系列活动,这些活动的开展,丰富了我校学生的校园文化生活,也一次一次掀起了我校经典诵读的高潮。

为进一步营造良好的诵读氛围,我校精心布置校园环境,注重墙体文化、班级文化的建设和打造,让学生置身于良好的诵读氛围环境中,熏陶感染、潜移默化。

为确保诵读效果,我们紧抓早读课、课前“一吟”、午间管理时间、班队课、睡前十分钟五个时间段作为学生诵读时间,保证学生每天诵读半小时。此外,各班还开辟了经典诗文板块,布置经典诵读进度表,及时记录班级经典诵读情况。通过学生自背、班级检查、学校考评的方式,确保诵读质量。一年来,我们开展了诵读考级活动、经典诵读展演、经典诗文擂台赛、板报比赛、经典诵读征文比赛等主题活动。这些活动犹如一缕缕春风,滋润着每一个孩子的心田。让学生在丰富多彩的活动中感受到了经典文化的博大精深和语言文字的魅力,也一定程度上提升了学生的文化素养。同时在思想道德上加深了学生对精忠爱国、勤奋刻苦、文明礼仪、谦虚好学、勤俭节约等中华传统美德的理解和感悟。

为促进经典诵读活动的有序有效开展,学校成立了经典诵读领导小组和考评小组,制订了《经典诵读工程实施方案及考级办法》、《经典诵读考级标准及“书香学生、书香教师、书香班级”评选标准》,定期对各班的诵读活动情况予以督促、检查、评估,并列入班主任年度考核。此外还规定每学期举行两次全校性的诵读活动,对荣获书香学生、书香教师、书香班级的个人或集体,颁发证书,并拍照留念、张榜公布,极大地激发了学生诵读经典的热情。

经典诵读大大激发了学生的学习兴趣,提高了学生的记忆力,启迪了他们的心智。学生在经典的浸润中潜移默化、熏陶感染,感受着中华文化的博大精深,不仅提高了学生的诵读水平,也提高了学生的语文素养和思想道德素质。

两年来,我校先后有十多名教师和学生被评为书香教师和书香学生,4个班级被评为“书香班级”。我们拥有了自己的诵读教材——《国学经典诗文选编》校本课程。由于活动富有特色,我们的做法得到了学生家长、社会的好评。

根据我校的实际,我们在读书活动中把读诗词、诵诗词、写心得作为读书活动的重点,学校将70首诗词连同小学生一日规范,要求学生每天一首诗词,体验古典语言意境美、思想美,让学生感受经典的魅力;每天一条规范,让学生在潜移默化中受到影响,在不知不觉中得到指引。现在每班背诗词达二十余首,学生背、教师背,吟诵诗词正成为师生学习生活的一部分,成为师生自觉意识和行为,拓展了课堂教学,提高了学生文化内涵。积极开展主题读书活动,我校几年来把读书活动作为一项系统工程做到“一个统一”、“两个有”、“两个保证”、“一个建立”。“一个统一”即学校图书室和阅览室有统一开放时间;“两个有”即老师有书看,学生有书读。“两个保证”,保证读书时间,做到每天一晨读,设立读书课;保证读书质量,勤检查、勤督促;“一个建立”即建立图书管理制度,做到了三个结合,让读书活动与写心得、与记札记相结合,让读书同活动开展相结合,同净化学生心灵相结合。图书室和阅览室全天开放,学生每人每学期购买一本课外读物放在班级的读书角互相借阅。还组织学生按年级不同书写适合学生实际的读书笔记,现在三四年级学生每生每学期读书达6册。我们还坚持做到校长读、教师读、学生读,引导家长读,营造学习氛围,让读书成为习惯。每学期开展阅读之星、书香班级、书香家庭评比活动,促进了读书活动的开展。

1、受学生考试成绩高低的影响,个别教师对经典诵读的认识还不够到位,认为只要把班级学生的成绩搞好了,其他的就无所谓了。所以在经典诵读的组织很宣传上不到位,只是流于形式。

2、由于本学期我校计划修教学楼,我校多功能教室场地受限,多媒体不能使用,因此多次活动的开展在组织形式、场地选择上效果尚不理想。

1、领导参与,务实苦干。特色学校的创建离不开各级领导的重视和支持,因为特色学校的创建既要硬件的投入,也要领导观念的转变,管理行为的落实。否则将无法开展。作为学校,创建工作必须是一把手工程,否则推动的力度很难保障。

2、科研引路,协作同行。由于创建特色学校是一项极为复杂的系统工程,涉及到学校教育教学的方方面面,有许多理论和实践问题值得进一步研究和探讨,因此,我们必须以科研的态度、科研的方法来追求特色的真实性和实效性。这就需要由科研引领,各方面携手同行,这样才能确保科学全面地规划、积极稳妥地推进特色学校创建工作并取得实效。

3、众星捧月,打造特色。

特色学校创建工作涉及到整个教育教学工作的方方面面,学校的特色不只限于某一点,而应是“以点带面”,最终使学校整体工作,全方位都反映出这种特点,因此,学校所有工作都应围绕这个中心来计划、实施、总结、反思、改进。创建特色学校的出发点和落脚点是学校的每一个成员,只有把富有个性化的办学理念内化为每个个体的自觉行动并且持之以恒地去努力实施,学校才能逐步形成鲜明的办学特色。

4、及时调整,推陈出新。创建的过程本身是一个不断实践反思的过程,每经过一个阶段都必须回过头来看看,想想,其中的成败得失,这样才能不断的调整、不断地改进,不断地发展。

20xx年3月27日

银行年终总结工作亮点 银行工作总结篇七

怀着期待与好奇,终于迎来了新入行员工培训 。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行内蒙古区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的值得信任的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。

简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从一人触电,全体重来的超级电网,到二人相互托举、提携,团队后方支援的天梯,从群策群力,迎难而上的团队营救,到众音合则成乐,众人合则成邦的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了挑战自我,熔炼团队。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的以人为本。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革,从**年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了三起三落的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,建设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。

银行年终总结工作亮点 银行工作总结篇八

支行在开展全面工作的同时,也认真贯彻支行领导班子的经营战略及决策,不仅要注重业务发展,也强调风险防范与内控管理,使xxxx支行的各项业务稳步提升,力争完成全年目标。

现针对20xx年开门红工作情况以及经营中存在的问题进行一次全面的总结。

1、业务经营情况

截止20xx年3月31日,xxxx支行各项存款余额41077万元,较年初上升1655万元,其中个人存款较年初上升911万元,完成开门红任务的130.18%,对公存款较年初上升744万元,完成开门红任务的50%;信用卡完成19张,完成全年任务的67%;贵金属业务实现中间业务收入0.04万元,完成开门红任务的'6.9%;收单支付完成新增有效户数8户,完成开门红任务的100%;掌上银行及个人手机银行净增户数222,完成开门任务的96%。

2、明确任务,制定目标

针对支行制定的目标任务,xxxx支行进行了详细的目标计划安排,并将任务进行细分,逐个落实到每一位员工中,并在每周对员工的业绩完成情况进行通报,在鼓舞员工工作积极性的同时,也激励了员工的工作热情。

3、业务营销中取得可喜成绩

在年初七里河支行开展的“开门红”业务营销竞赛活动中,我行的各项业绩虽有不足之处,但也形成了比学超赶的工作氛围。开门红各项任务情况务完成的较为良好。

4、创新营销,效果明显

在进行客户营销时,我支行摒弃了传统的营销模式,改变了一线网点人员单打独斗式的营销,实行全员联动的轰炸式营销,通过各种途径巩固老用户,吸纳新客户。在全员的共同努力下,在“开门红”期间,我支行成功营销对公存款5000万元,营销对公贷款150万元。

1、单位存款占比较少

在我行的日常业务中,单位存款余额仅为3700万元,仅占支行存款的9%,占比较少,留存率较低,并且缺少了优质企业客户,严重制约了我行的发展。

2、业务操作差错时有发生

在实际的会计业务中,部分员工因工作不够细致,仍存在一些差错,业务操作规程有待进一步规范,因此,在未来的工作中,我行将严格执行分级授权制度,加强监督,确保业务准确率。

1、在后三季度的工作中,我会把重点工作放在存款、贷款推荐、和电子银行业务上。带领全行员工积极做好低成本存款营销工作,加大宣传力度,主动走访企业客户及周边社区、居民区,积极开拓新的存款来源,并使之持稳定态势发展,对待优质贷款客户要尽量做到推荐一户,成功一户。

2、电子银行业务也是影响我行一季度业绩的一大绊脚石,因此,在后三季度的工作中,我们会在掌上银行、信用卡等方面积极做好营销方案,利用走街串坊,联系身边亲朋好友为其上门办理业务从而提升我行的电子银行替代率。

3、目前,我行中间业务拓展缓慢,因此,在后三季度的工作部署中,我们应竭力寻求新的经济增长点,将存款、收入与发卡、布放智能pos机相结合,积极开展代收代付业务,提高中间业务的比重。

4、在后三季度的工作中,我行将加强优质文明工作,树立良好的社会形象,做好各项党建工作,加强员工培训,不断提升服务品质,从而满足广大客户的金融服务需求,提高客户满意度。

20xx年,xxxx支行全体员工将在七里河支行党总支的正确领导下,一同振奋精神、扎实工作,提升服务品质,力争完成全年各项任务!

银行年终总结工作亮点 银行工作总结篇九

各项业务经营指标完成情况。 今年存款实现了跨越式发展,存款余额达 万,净增 万,完成全年计划任务的 %,同比多增 万元,发卡近 张,完成全年计划任务的 %,收息完成 ,不良贷款下降完成 ,中间业务完成任务的 ,各项任务都比去年同期有较大的提高。

xx年营业所主要工作有:

我所对存款工作早部署、早安排,强化竞争意识和拼抢意识,敢于竞争,确保存款工作顺利展开。在行党委的正确领导,机关的密切配合和营业所全体员工的共同努力是存款稳定增长的基础。通过开展对春节期间大力宣传等大量工作,我所一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也通过网络优势吸引了新客户 ;提高服务档次,以优取胜,树立我所良好社会形象。全所树立文明优服务出效益、出精品的思想,文明优服务常抓不懈。结合市分行、支行的文明优质服务规范化要求,我所狠抓柜面服务,文明优质水平显着提高。针对不同客户群体的要求,我所还采取个性化服务措施,上门服务,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,为领导决策提供重要依据。完善激励机制,加大考核力度,实行工效挂钩,对揽储揽存能手给予一定的物质和精神奖励,充分调动员工组织存款积极性 。

我所把中间业务作为银行的主要业务来抓。通过发展银行卡、开展各类代收代付业务和代理保险业务来抢占市场,以追求更广泛的发展空间。为把员工的积极性调动起来,所里根据业务发展实际分别制定了两套奖惩方案,并承诺中间业务手续费直接奖励到人,得到了全所员工的积极响应,全年累计营销分红保险 万,发卡 张,中间业务收入达到 万,是去年的 。

数据上收后,根据实际情况,我所重新调整了劳动组合,分别增加了一名三级主管和二级主管,减轻了柜员的劳动强度,使人员配置更人性化,极大的调动了员工的工作积极性和创造性。

今年是市分行实行新的绩效考核的第一年,我所及时调整经营理念,强化内部管理,严格控制经营风险,努力盘活信贷资产。___营业所不良占比达10xxxx,清收盘活工作是我所全年工作的重中之重。为此,所里多次召开所务会,全所内外动员,互通信息,并邀请内退员工帮助清收,了解贷款户的信息,掌握第一手资料;柜员也在柜台多方打听广泛地收集信息,由于选择了重点,多头并举的策略,今年我所共清收不良贷款本息 万元,并利用代发村两老补助时,所主任黄群雄同志带领员工王小明步行5公里到边远山村清收呆帐核销贷款本息 元。

我所经常召开了员工座谈会,积极开展了各项活动,树立正确的人生观、价值观,为了提高我所的内控和防范能力,确保安全营运,我所及时针对内控管理薄弱这一关键环节,坚持预防为主,以人为本,齐抓共管,成立了内保小组、联防小组等,并建立健全了内部的各项工作制度,使得人人有责,确保了内控建设不流于形式,杜绝了违规违纪案件的发生,受到上级领导、社会公众的好评。

加强和完善党建工作,围绕业务抓党建,抓好党建促经营。我所在提高素质、完善结构、强化管理、健全制度、增强团结等方面下工夫,使营业所增添内在活力,进一步发挥好整体功能。营业所党支部认真履行好一岗双责,抓好党员教育管理、三会一课、民主评议党员和党风廉政建设责任制量化考核等各项规章制度的落实,被支行党委评为xx年度先进党支部和先进食堂。

存款结构不合理,定期活期存款比重失调,付息率太高。不良贷款清收任务困难较大,大部分的贷款户都在外面打工,给清收带来了很大的困难,从而影响到收息的完成。员工的思想观念还没有完全转变过来,员工思想波动较大,竞争手段落后,敬业精神有待提高。

明年的工作思路和主要做法:

xx年全所经营工作的总体要求是:坚持以业务经营为中心,以提高经济效益为目标,继续突出存款、中间业务、清收、盘活等工作重点,抓好优质文明服务,规范服务行为,提升服务水平,做大做强负债业务。要加大改革力度不断完善经营机制,进一步激发营业所的经营活力;要以更大的决心从严治所,通过强化内部管理,完善各种监督机制;加强党组织建设和党员队伍的整顿、教育、提高,带动各项业务发展。

为顺利做好明年的工作,明年将抓好以下几方面的工作:

一、优化服务,狠抓业务经营,拓展发展空间;推行主任、坐班主任抓大户,拓新户;全体员工拉散户、稳老户的揽储工作格局。

二、主动出击,力争中间业务更上一层楼。要加大宣传力度,进一步提升卡业务的创新能力,以发卡带动负债业务和中间业务收入。要大力开拓保险市场,在春节前夕争取保险公司在闹区举行保险宣传,让的人了解保险。

三、大力盘活不良贷款增强防风险能力。总结今年清收呆帐核销带挎包内的利用激励机制,发动全员清收;通过讲政策、做工作,以情动人、以情感人,促其主动还贷。

四、加强内控建设,依法从严治所。 针对我所在合规经营、案件防范员工管理等方面存在的问题和不足,要加强员工队伍建设,不断激发员工爱岗敬业的工作热情,着力解决影响员工的生活问题,通过一系列的合规文化教育等专项活动,杜绝各类案件发生和责任事故发生,确保明年安全稳健经营。

新起点、新希望。站在xx年的起点,让我们满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,向我们的既定目标进发!

银行年终总结工作亮点 银行工作总结篇十

要防范和化解不良贷款,员工素质是关键,特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育,提高信贷人员的责任心和事业心,使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动,从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。

信贷管理人员需要具备和掌握多种知识,不仅要精通信贷业务,熟识贷款操作规程,还需要掌握企业的财务知识等,现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要,应利用多种方式,对信贷人员进行业务培训并考试,防范信贷管理人员的能力差带来的风险。三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规,特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规,如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器,这是时代对信贷人员提出的迫切要求。

根据信用社的实际情况,在征得联社同意的前提下,对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制,从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成,这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度,拉大信贷人员的收入差距,提高信贷人员工作积极性。同时,明确责任贷款警戒点,当信贷人员责任贷款中不良贷款超过一定数额时,坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来,防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。通过一年的实践,取得了预期的效果,全社不良贷款比年初下降了52万元,贷款收息收回率首次达到100%,各位信贷人员年收入比普通员工高出5000元左右,可以说集体个人的双赢。

每笔贷款,尤其是大额贷款,明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的责任比例,既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的做法,又防止“集体清收”的形式主义现象,真正使贷款责任有着落,保证各岗位、各环节人员能恪尽职守,各负其责。非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能,不宜作为贷款责任人。对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁,严格按照规定进行审查,清收责任应也由信贷岗位人员承担。

保持信贷人员队伍的相对稳定,使他们有足够的时间熟悉各种情况,并对信贷人员要提供通畅的沟通渠道,倾听他们的意见和建议。

重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善借款合同的各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信用社更分别针对不同的情况进行专门学习,通过培训,有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同,以及对信用社的忠诚,增强他们的信心。分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞“一刀切”,而是针对实际情况,制定出相应的激励办法,营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的,实行末位淘汰制,调离信贷岗位。

要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此,我将经营方向定位为:立足“三农”,服务城乡,充当杠杆,实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。

在实际工作当中,严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作情况进行抽查回访一次,次次都形成纪录。通过贷后回访,使自身对全社的贷款情况了如指掌,并适时提前收回有风险贷款。

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