最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)

时间:2023-11-08 作者:ZS文王最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)

月工作总结是对过去一个月工作的一个客观记录,它有助于我们形成一种成熟的思维方式和工作方法。想要写好月工作总结,不妨先看看下面这些实例,或许会有所启发。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇一

过去的一年,我公司后勤工作,遵循公司总体工作思路和后勤工作计划,以带给良好的物质条件为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:

2.改善工作环境。今年所有办公室全部安装了空调设备;

3.维修及时、服务到位。凡是影响到工作的事都及时处理,绝不会耽误其他人的工作;

4.加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位;

后勤工作是公司的基础工作,后勤工作的管理直接影响到公司的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了公司的后勤管理工作。今年对公司资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。

资金是公司的命脉。按照领导要求,公司后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。后勤部严格履行规章制度,用心开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

4.颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。

综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与后勤部全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇二

20xx年教体局、乡中心校以及学校的领导、支持和指导下,同志们的帮助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服务工作取得很好的成效。后勤工作的最终目的为教育教学服务,在优质服务的情况下,20xx年我校中招突破历史新高,学生辍学现象从普遍到个别,到目前为止,几乎无辍学现象,还有原辍学现在返校的学生,当然距离社会、家长、师生的要求仍有差距。回顾20xx年后勤工作,认真总结经验,查找不足,努力在20xx年度后勤服务质量更上一个新台阶,更好服务教学。现将总结如下:

一、优质服务的取得离不开上级领导、支持和指导。

(一)、优质服务的取得离不开上级领导,在上级的领导下,20xx年保质保量完成了上级布置的各项工作,如:20xx年年度决算、20xx年度预算、年报统计、基础教育统计、各月经费报表、对贫困寄宿生生活费得得发放、业务知识培训、校舍安全排查维修维护、食品安全、健康卫生,在上级领导下,使我校的后勤工作做到有条不紊的进行。

(二)、优质服务的取得离不开上级领导的支持,20xx年在上级领导的大力支持下,我校师生的工作、学习、生活环境较以往有了很大改善,如:20xx年初上级领导多方筹措资金为我校配备茶炉,结束了多年来我校师生的饮用开水问题;20xx年教室黑板进行部分更新,学生上课时不再因反光造成学习效率低的情况;20xx年冬季来临之际,上级领导筹措资金为我校师生的教室、办公室配备了电热器,使师生有了一个温暖舒适。当然,我校今后仍需要上级的支持,如:办公室漏雨,使多媒体教室无法正常上课,我校主干分支年久老化,有诸多的安全隐患,影响师生工作和学习。

(三)、优质服务的取得离不开上级领导的指导,20xx年在上级领导的指导下,我校后勤服务意识、质量有了突飞猛进提高。如:经常性的进行业务知识培训,经费集中审计等多种形式的培训;百忙之中抽出时间经常性来到我校指导工作,经费收支普查,固定资产集中检查等多种形式指导工作;服务之星的评选等,使我校的服务质量有了大幅提高。

二、同志们的帮助和配合,也是后勤服务工作有力支持,我校校长经常说,学校是大家的,学校的发展需要大家的共同努力,我校的全体教职员工群策群力,共同努力下,我校后勤服务质量得到了有力支持。

(一)、20xx年9月份,对贫困寄宿生的资格的认定工作中,我校接到上级通知,立即召开了以校长赵文彦带领下,全体领导组及教代会成员认真学习了有关政策信息,然后召开全体教师会议,布置工作。全体教师牺牲星期天,奔赴各行政村,各村民委员会和部分群众代表,进行了公开、公平、透明的资格认定,并予以公示。在全体教师的共同努力下,把党的惠民政策落实到位,让党的惠民政策做到家喻户晓,把这项工程办成阳光工程。

(二)、20xx年,全体教职员工以教代会为代表对我校的财务进行监督检查,我校的财务工作做到了公开、透明,同志们无意见。在进行实际经费执行中,同志们提出合理化建议,是后勤工作少走弯路,并且由于我校经费有限,同志们都能自觉节约,如:人走灯灭,水管或水龙头坏了我没发现,同志们即使告诉我,我及时维修,减少了浪费。有时同志们牺牲星期天进行义务劳动。

(三)、同志们的理解。

同志们在节约的基础上,能自己解决,尽量不花钱我们自己解决,同志们进行义务劳动。但如果在经费紧张的情况下,不得花时同志们都能理解和给予支持,如:在安全方面经费支出,同志们给予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善学生取暖条件时,实际购置电热器经费时超出上级拨付取暖经费,为了学生,同志们都能给与理解。

三、各级领导、支持和指导下,同志们的帮助和配合下,如果自己努力不够,后勤服务工作也不可能得到高效实施。

(一)、向有经验的同志请教、自己工作体会及不断的学习,通过近期的学习和讨论,我个人认为:提高服务质量,我们应做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:

日常工作中,把需要做的事情记到本子上,即可以做到对每件不遗忘,也可以清晰区分轻重缓急。

在平时的工作中,每天早上对校园进行一遍巡视,如有问题及时向领导汇报或立即整改,做到防范于未然,根除安全隐患,或者是水龙头坏了立即维修,节约资源。

(二)、提高思想认识

学校的财务工作是保障学校各项工作顺利开展的基础。思想上要不断提高认识,才能保障学校各项工作的顺利开展,财务工作者要做到干一行,爱一行。转变思想观念,由管理型向服务型转变,不断增强服务质量。

(三)、端正态度

服务态度决定了服务质量。在日常工作中,有一个谦虚、认真、不骄不躁的态度,贯彻上级指示精神,结合本校的实际,热心为广大师生提供服务,在师生遇到困难时要主动积极地予以帮助,对师生政策方面地疑问,耐心予以解释。

别人是一面镜子,从别人的意见和建议中,才会发现自己工作中的不足,只有师生提出的意见和建议虚心接受时,自己工作才会不断提高。

(四)、积极行动

热爱本职工作是做好一切工作的出发点。工作上,没有最好,只有更好。

1、不断认真学习有关财经法规,提高政策水平,增强法律意识,时时、事事、处处执法守规,做好本职工作。

2、不断学习有关业务知识,并向有经验的同志学习,提高业务素质,结合工作中出现的新问题,努力探索,创造性的开展工作。

3、坚持原则,更好的改善学校内部管理,提高资金使用效益,在平时的工作中运用所掌握的会计信息和会计方法,积极进言献策,在学校财务管理及预算执行中存在问题,及时向学校领导汇报,并提出解决问题的方法和建议,供领导参考。

4、进一步完善各项财务制度,做到有章可循,为做好服务工作提供有力保障。财务工作与学校的每个人的切身利益息息相关,只有让大家明白各项制度规定,才能便于大家理解和支持财务工作。

5、团结协作,不怕麻烦、不怕冷眼,积极寻求协作,共同完成上级交办的各项任务。

6、后勤工作,千头万绪。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡觉尽可能把当天的工作做完,或者牺牲星期天来完成各项工作。

7、认真完成单位领导和上级交办的任务。

回顾20xx年,我校后勤服务工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教体局、乡中心校领导继续给予领导、支持和指导下,使我校的校舍方面存在的影响师生工作、学习、生活的问题,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基础上,查缺补漏,更加努力,我校的后勤服务工作取得很好的成效。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇三

过去的一年,我公司后勤工作,遵循公司总体工作思路和后勤。

工作计划。

以带给良好的物质条件为重点在工作中坚持以“服务”为宗旨强化后勤工作人员素质提高办事的实效性。现总结如下:

一、立足本职,服务一线。

2、改善工作环境。今年所有办公室全部安装了空调设备;

3、维修及时、服务到位。凡是影响到工作的事都及时处理,绝不会耽误其他人的工作;

5、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位;

二、整章建制,规范管理。

后勤工作是公司的基础工作,后勤工作的管理直接影响到公司的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了公司的后勤管理工作。今年对公司资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。

三、加强管理,开源节流。

资金是公司的命脉。按照领导要求,公司后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。后勤部严格履行。

规章制度。

用心开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。

综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与后勤部全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出的贡献。

又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地度过了,我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们自身的成长来说,都是成长和壮大的一年,回顾这一年来的工作,我带领我们后勤部全体员工,较好地完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的。

如下:

一、固定资产管理。

固定资产施行总部店面分开管理。总部负责配送,然后店长签名责任到头,没有造成固定资产的丢失和损坏,这一点我们会进一步保持。

二、公司安全管理。

安全是企业的头等大事,必须坚持“安全第一,预防为主”的方针和群防群治制度,安全管理总部直接由后勤部负责,店面主要由店长负责,上半年没发生安全事故,今后还要进一步增强大家的安全防范意识,彻底杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生。

三、采购、仓库管理。

1、经过几个月的努力,后勤部基本建立了稳定的采购渠道,主要包括两个方面,一是实体店采购,主要是价钱低的易耗品,二是网络采购,主要针对价钱有优势的产品。我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格,为店面做好配送工作。

2、仓库施行单人固定管理和分类管理,彻底杜绝人人可以随便拿仓库东西的苗头。同时施行软件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明确产品的数量,更有利于统计和做出采购预算。保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则,这将更利于各店面节省时间和做出合理预算。

四、用车管理。

车辆管理施行明确责任制原则,主要负责人是司机,用车实行申请和职位等级制,可以保证车辆节约及合理使用。

五、暴露出一些不足和问题。

1、部门的系统还不够完善,制度还很缺失,原则性还不够强。

2、财务不明确,没有总的支出统计。

3、车辆管理还比较混乱,用车还很随便,没有一个明确的规定。

新的一年来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在我的带领下,在各位伙伴的支持下,我们后勤部将再接再厉为公司的发展提供强有力的后盾,保姆式的服务。我坚信公司的明天会更好!

今年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。下面,我作为后勤部的主管,就我们部门20xx年的工作,做个总结:

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践。

促进后勤物业整体管理水平的提升。管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。今年,我在总结今年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

2、完善基础运行工作,推行目视化管理。

3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

3、安全检查,及时消除事故隐患。

4、治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,今年,我有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1、岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

2、服务标准化,提高员工的现场服务能力。

3、员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

4、工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

1、员工餐厅质量关,提高员工满意度。

2、更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

3、为营业部门服务,满足员工的服务要求。

六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,今年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

1、闲置资产管理,提高资产利用率。

2、执行采购程序,加强采购管理监督。

3、能源运行控制,节能降耗效果显著。

4、费用使用分析,及时调整费用控制办法。

七、工作中的问题与今年的工作重点。

我们部门在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力,部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

八、20xx年总体工作重点。

1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现,同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

总之,后勤部今年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结今年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇四

积极参加学校的各项会议,和学校领导保持高度一致。自觉学习文化知识和岗位工作知识,不断提高自身素质,爱护公共财物,严格要求自己,在日常工作中认真履行自己的岗位职责,端正服务态度,在工作中做到热情、主动、及时、周到地为老师和学生服务。

我虽然工作几十年,但是我仍然认真备课,认真讲课,认真批改,在课堂上把每个知识点都落到实处,积极教改,争取高效课堂,提高学生学习素质。关心爱护学生,充分做到既教专业知识,又教学生做人。让学生走向社会成为一个真正有用的人。

后勤工作质量的好与坏直接关系到每位师生的切身利益,尤其水电暖工作更是重中之重。在节假日,大家休息的时候,正是我更忙碌的时候。正月初三我就开始上班,今年一年我仅休息了四天,为了学校,舍弃了家庭。我以校为家,经常带病工作。对工作热情,任劳任怨。

(1)5月份,为了高三学生的正常学习,我带领后勤人员,维修安装电扇四十多台,又陆续为各教研室、实验楼和东楼宿舍维修及安装电扇九十多台。确保所有师生有个好的学习环境。从而确保今年高三高考的成功。

(2)7月份新高三到校,由于天气炎热,为确保今年新高三师生学习,学校决定安装空调,我带领后勤人员用一天时间,为学生安装数十台空调。

(3)招生对我们学校来说至关重要。王校长说:“教学成绩的好坏,关键在招生,成败在分数。”暑假期间,我和__老师住在平陆乡镇,挨家挨户,苦口婆心,不分昼夜,风雨无阻,冒着生命危险,行走在陡峭的山路上。为学校招高分复习生2名。还招高一高分3名学生(__),一共招了14名。

(4)9月份,我带领电工,加班加点,为职高部装修、汽修、制版、电焊、动漫等专业重新安装了电。

(5)冬季来临前,我带领工人为食堂安装了暖气,并维修了全校暖气,保证了全校正常供暖。师生得以正常取暖。

(6)保证学校校安工程和校园硬化工程的正常用电

(7)坚持每周日值班整整一年,从没叫苦叫累。

一年来,我努力工作,竭尽全力,基本完成了学校领导交给我的任务,受到了学校领导和学生的一致好评。

一年来,虽然工作上取得了不少成绩,但与兄弟学校相比还有一定差距。今后在工作中,还要虚心学习,不断提高自己的业务素质,要百尺竿头更上一层楼。我将一如既往、不遗余力的为全校师生服务,当好一名名副其实好管家。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇五

时值春节即将来临之际,我们在这里欢聚一堂,相互交流离退休工作情况,总结工作,展望未来,这无疑将有利于推动这项工作的开展。借此,我代表后勤向离退休的老前辈们问好!预祝您们身体健康,生活幸福,节日快乐。

后勤现有在岗职工73xxxx,离退休人员41xxxx,,占全校离退休人员总数的十分之一强。这些离退休人员中有处级领导、干部、专业技术人员、普通工人,尤其以普通工人为最多,占离退休人员总数的6xxxx。从分布到集团各二级单位的情况来看,也不均匀。如建安中心在职职工2xxxx,离退休职工就有4xxxx:附小在职职工3xxxx,离退休职工5xxxx;幼儿园在职职工4xxxx,离退休职工4xxxx。从离退休职工家庭经济状况看,差异也较大,由于历史原因和工作关系,离退休职工工资普遍偏低,配偶下岗人员居多,在校双职工很少,家庭困难职工所占比例较大。面对现实状况,集团党政高度重视离退休人员的管理工作,每年列入工作议事日程,对此项工作做出专门部署,形成以集团和二级单位共管,分工会密切配合的管理体制,使工作落实到实处,不留空缺。从这几年的工作情况来看,尽管还有许多不尽人意的地方,但绝大多数离退休职工是满意的,他们认为集团对此项工作是重视的,对他们是关心的,虽然存在些期望尚不能达到,但他们是理解的。同时,他们殷切希望集团得到更高更快的发展,共享改革开放带来的成果。

20xx年集团工作计划中,明确提出要进—步做好离退休人员的管理工作,以集团人事部牵头,作离退休工作经费预算,各二级单位的工作计划也必须体现这一工作,也要计划一定经费用于这项工作,要把这项工作纳入各单位年末考核之中。人事部负责检查工作落实情况,负责解决各大节日慰问的经费来源,召开离退休人员座谈会的安排。今年末我们已安排了—次退休人员座谈会、—次长期从事后勤工作的处级以上领导干部座谈会。各二级单位主要负责自己部门管辖的离退休人员的日常管理工作,包括看望生病住院人员,长期在家病休人员,生活有特殊困难人员,解决离退休职工提出的各方面的具体问题,对病故离退休职工家庭组织慰问,协助家属处理后事,年末组织本单位离退休职工座谈会,走访离退休职工家庭等。集团分工会负责解决离退休困难职工补助,春节组织慰问品,各二级单位提出的在他们职权范围不能解决的问题。从今年工作检查情况看,工作计划中安排的内容全部落实,有的工作正在落实。今年,集团给每位离退休职工发放节日慰问费40xxxx,慰问品近10xxxx,各类座谈会、困难补助费,生病离退休职工看望费、后事处理约xxxx元,共用于离退休职工工作开支近3xxxx元。

后勤离退休职工思想比较稳定,对学校和集团的发展十分关心,没有给学校和集团的工作造成负面影响。

后勤离退休职工大多数从事后勤工作几十年,有着丰富的后勤工作管理经验,集团党政认为这是做好后勤工作的一支依靠力量,应该充分发挥他们的作用。因此,我们以不同的方式尽可能听取他们的意见,尊重他们的建议,改进我们的工作。如有的离退休职工提出要继承后勤职工脚踏实地的工作作风;要加强对年青职工工作技能的培训;要建设一支技术型的后勤保障队伍;要学习全国高校先进后勤管理经验,加强校际之间的横向联系;要关心后勤职工的思想进步,学习提高,家庭生活,创造一个让他们施展才华的内部环境等建议,非常重要,十分贴切,完全是长期后勤工作的经验之谈。后勤已采纳他们的建议,加强了在这些方面的工作,成效已经逐年显示出来。后勤总经理每年在年末座谈会上都要把集团—年来,工作取得的成绩和存在的问题向老同志如实汇报,对下一年工作设想征求他们意见,创造条件让他们参与集团的管理工作,让他们知道集团在做什么,想做什么,重大后勤在全国高校乃至重庆高校中做得怎样有一个全面的了解,让他们为后勤思考更深层次的管理问题,提出更好的意见和建议。我们也深刻的体会到,离退休老同志决不是“包袱”,而是我们的财富。

我们取得的每一项工作成绩离不开离退休职工的支持,离退休职工也离不开我们的关心和爱护,他们有责任参与集团的工作,同时也有权利享受集团发展带来的成果。尽管集团并不富裕,但我们把对他们的关心时刻记在心上,尽可能地为他们解决一些实际问题,让他们真切地体会到大家庭的温暖,社会主义的优越性,让他们对生活更加充满信心,战胜疾病,愉快生活,过好每一天。对困难和长期生病的离退休职工我们只要知道都要尽可能前去看望,为他们解决上医院的困难。去年下半年,我们有一位工伤退休职工以前手术部位发生骨坏死,需要切除,重新换骨,家庭十分困难,手术后经费不能立即到位,医院已停止用药,家人万分焦急,却想不出解决办法。当我们得知情况后立即与校医院联系,并同时向学校领导和人事处反映了该同志工伤的情况,学校也及时将医疗款送到了医院。当我们将这一消息告知在楼下等后了一下午的家属时,他们流下了感激的泪水,我也感到—阵阵心酸。他们不是在感谢我,而是在感谢学校对他们的关心,感谢党对他们的关怀,是温暖的泪水。从此事我深刻地体会到,对离退休职工的关心已不仅是在解决一个个体困难问题,而是在为他们送去党的温暖,宣传社会主义制度的优越性。每当集团组织老同志座谈会,我们都要安排车接车送,安排用餐,都要精心配与他们适口的饭菜,给他们配送的慰问品,我们也每次力争送到家中。由于组织上对他们的关心,集团没有一个离退休职工给集团提出过过高要求,也没有一个离退休职工对他们的慰问在校内部门之间差异较大的情况进行攀比。他们是可敬的,在此,我再次代表后勤对他们表示衷心地感谢,并希望对我们的工作提出宝贵的意见。我们真心地希望老同志们身体健康,生活愉快,长命百岁。在春节即将到来之际,祝全校离退休职工节日快乐!

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇六

20xx年即将过去,后勤部在公司领导的亲切关怀下,在行政部的大力支持下,在厂区各部门同仁的帮助下,后勤部全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一年来的工作情况总结如下:

一、坚持以使用者为中心,牢固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的工作环境。保障机器设备良好的工作状态。

机器设备和员工是公司经营发展的生命线,后勤部作为公司运行保障部门,在20xx年进一步强化了以运行保障为中心的服务理想,加强与其它部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强设备设施维修维护,提高服务设施运行检查标准。

加强资产管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

首先是闲置废弃资产管理,提高资产利用率。经过几年的经营,公司积累了一定数量的闲置废弃资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,后勤部计划对闲置废弃资产进行盘点工作,对闲置废弃资产重新进行了分类、评估,并对部分废弃资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置废弃资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置废弃资产。如果能用就从闲置废弃资产中调拨出来,基本满足使用需求的话,估计可以节约采购资金几千元。如果不行就执行标准化采购程序,加强采购监督。

在采购价格监督方面,后勤部把食堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证采购产品质优价廉,加强监督。

进行费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料油采购费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

照明时间。利用新的科技产品进行节能减耗。可以建议公司采购太阳能电池板,安置在工厂天台,太阳能电池板光伏发电节能降耗效果显著。节能降耗工作是后勤部必须关注的重点工作之一,可以要求各个部门制定节能降耗的具体措施和计划。譬如后勤部就主要采取这些节能降耗措施:一是对各个办公室用电情况进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。控制水电用量增长幅度,制定配套奖惩措施,完善相关规章制度。继续落实和完善水和电的工作,进一步加大巡查工作力度,加强对水电的管理工作。 20xx年,后勤部对各个班组实施绩效考核管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,为以后对所有设施设备进行普查,建立健全设备档案,统一编制了设备保养计划,实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行打下基础;对于涉及大型设备运行的意外事件,要建立意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均需按照相应的要求填写,以减少以后同样问题的重复发生;指定巡查员,满足维护大型设备的需求。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的绿化环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对厂区的广场实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对公司卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面、墙面、窗户等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是建议公司购买水族箱安置于办公楼改善风水,可以为客户提供清洁、舒心的环境。

3、加强员工宿舍的管理,深刻理解员工睡不好就导致工作不好的道理。

员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,为了防止出现物品失窃的事件。为此,20xx年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题,预计对员工宿舍管理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;二是实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,继续推行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。针对员工喜欢在宿舍抽烟把烟头乱扔的情况,计划在每个员工宿舍配备一个痰盂用于装烟灰和液态垃圾。

后勤部定期对员工宿舍进行巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及垃圾清运方面出现问题后及时安排专人到现场检查、进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向各个部门员工征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

果自然就导向了良好的一面,即使大家在平常工作中效率和精准性比去年有较大的进步。 因为工务班、炊事班的pk是技术性的竞争,这是需要经验积累的,而保安队的pk是对巡逻打卡与迎来送往微笑服务的考核,比拼的是意志力和执行程度,关于有些保安在值夜班时睡觉的问题,是因为白班与夜班轮换周期间隔太短,造成值夜班的保安生物钟不适应颠倒所致,建议以后值夜班的保安要固定下来,对值夜班的保安的各项工作职责、岗位责任,薪酬制度等方面做一个可行性方案。保安队的pk基本做好了公司车辆出入管理、消防安全、环境卫生、物料管理,确保了公司财产不流失、无损失。保安队的pk使保安在形象上,服务质量上,安保责任措施上都上个新台阶。炊事班的pk对厨师的厨艺来讲也是大有收获,除了厨艺的收获之外交流了感情,通过共同讨论、共同学习实现了共同进步,这是有目共睹的,不用赘述。

5、员工饭菜质量关,提高员工满意度。

搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

炊事班的pk活动使食堂伙食保障有显著提高。一年来食堂后勤人员积极主动学习专业知识,努力提高自身业务素质。为保障员工打下坚实的基础。炊事班不断加强炊事技能学习,炊事班劳动强度大,但是劳动时间短,新厨师在没有经过系统培训的情况,应该积极主动加强炊事技能的学习。不懂的积极地向老师傅学习,虚心接受老师傅们提出的意见,很任劳任怨。

6、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。

工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。

为了更好的公司形象,每周不定时对厂区卫生进行检查确保室内的卫生整洁,为公司做好安全保卫工作奠定了坚实的基础。

二、存在的不足

1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。

2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇七

在公司做后勤的.工作,我主要是负责物资采购这一方面的,回顾这一年的工作,我较好的完成了各个部门要求的采购任务,按时按标准的给各个部门把物资给采购好了,对于这一年的后勤采购工作我也是要做一下工作的个人总结。

后勤部门是维系公司运营发展的部门,可以说由于我们的存在,才能让公司更好的去运转,更好的去把工作给做好,而作为后勤部门的一员,我主要做的就是物资的采购这一块,别看就是买点东西,其实要做的事情非常的多。特别是我们公司比较的大,物资的需求也多,在这一年里,我不断的了解市场,了解供货的供应商,找到合适的物资,根据公司的要求,找到合适的供应商,在公司成本的要求下,尽量采购更好的物资,满足各个部门的一个物资需求。一年的时间,我也是对物资市场的了解更多了,和之前相比,我更加明白,只有了解的多,那么在采购上才能做得更好,更能找到质优价廉的物资。

做好后勤采购的同时,我也是积极的学习,对于公司要求的物资,我了解他们的有什么样的品类,怎么样的质量更好,又有哪些市场,通过学习,我也是知道尽可能的从物资的源头上去采购,节约通过中间商采购所需要的成本,尽量的给公司去省钱。而且我也是了解公司后勤其他的工作是如何开展的,我并不满足只做好采购的工作就可以,我也想有晋升,那么对于后勤其他的事务,我也是要去了解。而不仅仅只做好自己的采购就行的,平时和同事去沟通,了解后勤其他事务该如何做,我也是积极的看一些相关的书籍,参加培训,让自己能学到更多后勤的东西,让自己能在后勤方面有更多的进步。

回顾一年的工作,做好本职工作的同时,我也是积极的和同事友好的相处,有什么帮忙的事情,也是及时的去帮助,同时在工作中我也是发现自己有一些不足的地方要在今后继续的改进,像我的性子比较急躁,做事情有时候就会显得毛躁了点,这个也是要我以后去改的地方,同时也是要在来年的工作中,继续努力,多去了解市场,了解供应商,以更低的成本采购更好的物资。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇八

公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主,是对企业生存基本条件的管理,没有这些基本的物质条件和基础,企业就无法正常生产。所谓保障性,就是说只有公司后勤工作做好了,才能为正常生产生活提供必要的物质基础;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观,可以使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障工作。

公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转,如供水、供电等,特别逢年过节,大家放假休息,年轻人享受着家庭的温暖,老年人欢度着天伦之乐,而后勤战线上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他们从不计较个人得失,总是年复一年,日复一日,默默无闻,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化着员工的生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

目前,公司后勤实行三级体系管理的模式:第一层次为计划与决策,是副总领导后勤管理中首要的基本环节;第二层次为组织与实施,是公司总务处实现计划与决策的组织保证;第三层次为监督与控制,是后勤各组室检验管理目标和实现服务目的的重要手段。公司后勤管理体制是基于精干和高效这一原则的,即公司以最少的人员搭配,最短的时间占用,最低的财力支出和物力消耗,获得最佳的成果输出。从公司实际情况出发,建立了完善配套的后勤管理体系和指挥体系,同时部门与组室制定了严而细的规章制度(包括工作范围、职责、岗位责任制),因地制宜开展工作,做到分工不分家,防止业务交叉和人浮于事。一级管理一级,一级对一级负责,以保证后勤职能作用的充分发挥。

公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:

(一)宿舍设施建立。

公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立房产、设备、设施、上、下水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗衣房、阅览室、配电系统的维修、维护及管理工作;同时后勤部门在宿舍区建立了洗衣房,内部设施齐全,为全自动投币洗衣机,建立了洗衣房的服务管理制度,一方面方便员工洗衣服,另一面减少员工外出花高费用的洗衣服,提高员工讲究卫生,另一面提高公司的管理效率,后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,诸如人事、财物、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、绿化、环保、水、电等其它各项综合性服务工作,这些统统由后勤部门管理。为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。要处理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系,就要综合考虑问题,既要处理好内部上下左右关系,又要处理好外部关系,工作中要做到上下衔接,左右依靠,相互支持,相互配合,对于设施建立所取的成绩是首先服务放在第一位,公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,一些重点服务设施如晾晒衣服架为员工方便晾晒衣服,全自动洗衣房主要为员工提供方便洗衣服,员工洗衣服可以省时间及省钱,图书阅览室主要是提高员工学习能力及丰富文化生活知识,让员工将学到的东西应用到我们的实践中来,让员工参与公司的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

(二)食堂就餐质量有所提高。

古人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样,和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中,对员工进行现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了及时收集员工的意见,加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。每天有100多员工对食堂进行评价。“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,“米饭太软了”,“米饭太硬了”等等不管你做出的评价如何,采集建议的员工都会欣然接受,将建议和评价汇总并传达,并对改进的方面给予员工回复,因为他们知道,让员工吃好、吃饱,让员工对就餐质量及食堂满意食食堂每位工作人员的职责,民以食为天,公司从事的是天大的事情,随着公司的不断发展,食堂工作不断开展,大多数员工反映,近期食堂有些起色,比以前强多了,这不仅仅是食堂单方面工作的改进,更包含了所有参与的员工们,对食堂工作直言不讳,提出宝贵意见的员工们的功劳,食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关,不可分离,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的,同时为了要确保食堂的就餐质量,公司食堂同时建立了意见箱,并对食堂的就餐场所进行扩建,建立了新的食堂就餐场所,另食堂还建立了饭菜价格、饭菜质量、饭菜品种、饭菜卫生、食堂服务的管理制度,及管理流程,对员工每天所吃的饭菜建立“每天就餐菜谱”仅供员工参考,员工在选菜可进行任意选菜,满足员工的口味,建立一定的质量监管体系,对公司食堂的饭菜质量进行监控,应对食品安全工作充分重视,建立健全集体食堂食品卫生安全管理制度,并对个人卫生制度,严格要求食堂的消毒工作。员工对食堂的监控组织,在食堂显眼处公开投诉渠道,并使得员工意见能及时的反映到食堂,形成一定的例会等机制,保证渠道的畅通有效,对公司食堂进行监管,有关部门在处理员工与食堂的矛盾的时候,应保持客观、公正的立场,对员工立场多加考虑,应尽量做到维护员工的利益。适当增加菜的品种,注意营养搭配,并在条件可以的情况下增加一些地方小吃。加强对厨师的技能培训,掌握不同菜系的烹饪方法,以及引进竞争机制,对厨师所做的菜进行责任到人的评价机制。员工也应加强自己的修养。在公共场合应有文明礼貌的行为,应积极的维护排队的秩序,有较高的道德感,总之,以上体现了食堂的就餐质量,同时在就餐质量中所去的成绩是,公司食堂不断建设扩展,对员工的意见和建议不断的改善,员工的满意度不断的提高,生活质量不断提高,这样员工的后勤就餐质量提高了,员工的工作热情也就提高了,从而公司的效益同时提高了,因此后勤食堂就餐质量的改善对员工的工作及生活起到了重要作用。

(三)创建健身场地。

丰富员工的业余生活及减轻员工的工作及生活压力,公司后勤建立了娱乐健身场所,如健身房设有跑步机、杠铃,乒乓球场地,公司厂区设有篮球场地,羽毛球场地,同时建立这些健身场所增加员工的业余爱好,首先建立这些场所需要设立计划方案,及费用的申请,后勤管理部门必须按既定方针、政策、法令、法规和公司的规章制度办事,后勤管理者必须认识到后勤部门集中了大量的人、财、物,后勤管理工作需要接触到各个阶层和广大员工,对外还需要直接和有关业务部门联系,有的还需要受相关业务部门的领导,因此,正确地贯彻执行公司的方针政策,克服盲目性和自由主义,对搞好员工后勤健身工作有着重要意义,对于公司设立的健身房目的是为了提高员工的身体素质,使员工拥有良好的工作、生活状态,同时健身房建立了健身流程制度,有利于员工的身体锻炼方法,进入健身房前,让员工先要换上干净的软底鞋(或球鞋),有利于身体健康,为了确保健身房的卫生及健身器材的完整无损,要求员工爱护室内环境卫生,健身房内不许吸烟、不带零食、不乱扔垃圾、勿随地吐痰;爱护健身房内地面、墙壁卫生等,勿高声喧哗,互爱互让,相互关照,争做文明运动者,营造健身房和谐、友好的氛围,爱护室内健身活动设施,安全规范地使用健身器材;禁止携带其他物品进入健身房,健身结束后,请将健身器械关闭、并将电源插头放回原位,关好门窗,在锻炼时如有疑问员工可咨询后勤管理人员,积极配合管理人员工作,为了我们的身体健康,共创和谐企业文化,以上这些健身设施的建立对员工的身体健康起到了非常重要的作用,因此在此期间所取的成绩是让员工有了良好的健康身体,减少员工的疾病,提高员工的免疫力,提高员工在工作中的反映能力,保持身体活动能力等,因此公司后勤娱乐健身设施的建立开展活动,一方面锻炼员工的身体健康,另一方面丰富员工的工作及生活,让员工在公司感到工作生活没有压力,感到工作生活很快乐。

(一)员工业余生活不够丰富。

1、丰富员工生活的文化设备较少。

电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。

2、员工活动的范围较小、内容单一。

员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,后勤活动对象只有其家人、亲戚或同乡,这让他们的后勤活动范围很受影响。农村员工的后勤生活仍显得比较单调,普遍缺少乐趣。多数员工在业余时间选择看电视、聊天。除此之外,员工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻将、看书、上网等方面。

3、员工生活的满意度不高。

绝大多数员工表示,如果经济、时间等条件允许,他们非常希望通过文化娱乐等方式消除疲劳、释放压力、享受生活。但由于各种原因,导致他们对目前的后勤生活情况并不十分满意。

4、对员工管理方面服务的满意度不高。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇九

理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到,保证了干部职工的工作正常运转。我自己也首先做到以身作则,经常放弃休息时间,加班加点,毫无怨言,尽责尽心。

第二、每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了干部职工的正常就餐。

第三、把住食品进货也非常重要。干部职工用餐需要经常外出采购各种食品,由我亲自去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保证每位干部职工的身体健康。在用物理财过程中能够严格把关,精打细算,开源节流。

半年来,切实做到了“服务周到,保障有力”得服务宗旨,为了使自己更好地为干部职工服务,我一边从网络上汲取后勤管理上的业务知识,努力学习和借鉴各种先进的的后勤工作理念,一边严格要求自己,对同事们反映的问题,自己能解决的`就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向领导如实反映,争取尽快解决。

以上是自己对半年工作的总结,尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下一步的工作中,要加以克服和改进。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇十

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。在工作计划中,每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。

狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部用心配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。“学习培训月”在活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

”在活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。透过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇十一

自某年某月到某项目负责项目后勤工作以来在项目领导的关心和支持下,在各位同事的帮助下各项工作完成的还行。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我认真总结今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即将结束之时,根据工作要求,现对自己今年来的工作总结如下:

一、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)员工饭堂质量关,提高员工满意度。

搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20xx年,员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫,每天菜式更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。

工宿舍管理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;二是实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍内个人值日制,公共区域专职保洁包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。

(三)为生产部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及空调方面,后勤部安排专人到现场检查,及时进行检查,处理出现的问题。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向生产部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

二、加强办公耗材采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较多的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

经过一年多的经营,本项目积累了一定数量的资产。为了更好地做好。

资产管理工作,20xx年,后勤部组织了项目资产盘点工作,对现有资产进行分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代现有资产后再确定是否执行采购,最大限度利用现有资产。如今年新人加入项目宿舍需采购单人床的过程中,后勤部从现有资产中调拨出来,满足了宿舍的需求,节约采购资金几百元。

(二)执行采购程序,加强采购监督。

在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如蔬菜、大米、鱼、肉等)实行定期走访市场询价,开车去市场超市直接批量采购等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇十二

时间在飞速,转眼我们又走完了xx年的一半,而我们的每一天,好像都是紧张而忙碌中度过,就我的工作而言,现从以下三个方面总结:

1、了解专业知识,不断的学习新的产品知识,努力做到商务专业化;

3、控制进货成本,在确保产品质量和售后服务的前提下,使终坚持价格最低化;

6、处理好供货商的关系,建立良好的信誉度,能够从厂家得到最好的价格、最好的售后服务和最长的帐期。xx年底应付款接近xx万,xx年上半年进货xxx万,付款xxx万,应付款余xx万,此数据相比同行中较为理想。

以最快的时间获得采购信息,认真做好每一份投标文件,处理好同行之间的合作关系,配合好销售人员完成整个销售工作,于6月底顺利完成宜宾市定点协议采购的投标工作,涉及商品有复印机、打印机、投影机、扫描仪、台式电脑、笔记本及数码产品等,主要产品均已入围。但根据宜宾市级机关公开招标方式均为不定品牌,不定型号招标,所以在客户跟踪和厂家报备以及标书制作这几方面尤其重要,我们也会在这块更加大力度。

认真协调好各岗位的关系,确保做好本职工作,上半年从商务、财务、库房、调度、政采、司机各岗位均无重大事件发生。在人员较为紧张的情况下,于5月初增加了两名新人员,即商务岗和调度岗,现两们新人也基本能胜任本职工作(但任芳林在语言沟通方面还较为困难)。由于公司产品多元化,销售额不断上升,为把商务工作细分化,于7月初,新招聘人员一名(朱凤玲),该人员有工作经验和一定的沟通能力,初步定为电脑类和数码产品(包括网络产品)的商务。而任芳林就负责复印机、打印机类和厂家对帐的工作,我将会有更多的时间和精力配合销售人员跟踪一些项目的销售和加强政采方面的工作。

后勤部使终一如即往地为三个客户做好服务工作,三个客户即:公司的客户、公司的同事、公司的供货商。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇十三

xx年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

xx年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

经过对xx年咨询公司对__客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,xx区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是__区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份__中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。

借助外力推进公司的发展渠道的建设一直是xx工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。

努力提高执行力为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对__公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。

针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:

1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。

4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。

在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为__事业做出新贡献。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇十四

时间在飞速,转眼我们又走完了20__年的一半,而我们的每一天,好像都是紧张而忙碌中度过,就我的工作而言,现从以下三个方面总结:

一、商务方面:

1、了解专业知识,不断的学习新的产品知识,努力做到商务专业化;。

3、控制进货成本,在确保产品质量和售后服务的前提下,使终坚持价格最低化;。

6、处理好供货商的关系,建立良好的信誉度,能够从厂家得到最好的价格、最好的售后服务和最长的帐期。__年底应付款接近__万,__年上半年进货___万,付款___万,应付款余__万,此数据相比同行中较为理想。

二、政采方面:

以最快的时间获得采购信息,认真做好每一份投标文件,处理好同行之间的合作关系,配合好销售人员完成整个销售工作,于6月底顺利完成宜宾市定点协议采购的投标工作,涉及商品有复印机、打印机、投影机、扫描仪、台式电脑、笔记本及数码产品等,主要产品均已入围。但根据宜宾市级机关公开招标方式均为不定品牌,不定型号招标,所以在客户跟踪和厂家报备以及标书制作这几方面尤其重要,我们也会在这块更加大力度。

三、后勤方面:

认真协调好各岗位的关系,确保做好本职工作,上半年从商务、财务、库房、调度、政采、司机各岗位均无重大事件发生。在人员较为紧张的情况下,于5月初增加了两名新人员,即商务岗和调度岗,现两们新人也基本能胜任本职工作(但任芳林在语言沟通方面还较为困难)。由于公司产品多元化,销售额不断上升,为把商务工作细分化,于7月初,新招聘人员一名(朱凤玲),该人员有工作经验和一定的沟通能力,初步定为电脑类和数码产品(包括网络产品)的商务。而任芳林就负责复印机、打印机类和厂家对帐的工作,我将会有更多的时间和精力配合销售人员跟踪一些项目的销售和加强政采方面的工作。

后勤部使终一如即往地为三个客户做好服务工作,三个客户即:公司的客户、公司的同事、公司的供货商。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇十五

借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案,我一直在做的事有:

1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况,制作出明细分析对照表,提醒大家节约用电。经常查看水电表,保证各部门安全正常使用,尽量降低人为因素造成的断水断电。

2、负责航空意外保险的结帐,教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单,还有就是保单打印过程中出现异常情况时,及时处理并排除故障。

3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。

4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性,我公司人员流动性比较大,尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。

5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据,包括各部门的实习生情况;正式员工的请假情况等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇十六

1、每天做好日常工作,买菜做到精挑细选,做到物有所值,货比三家,踏踏实实的采购,让职工吃上放心、可口的饭菜,每日的.账目记得清清楚楚。

2、做好招待后勤保障工作,公司领导、业主、监理办、指挥部领导来检查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。

3、时常和职工沟通,采纳职工的合理化建议和要求,尽全力让职工满意,做好食堂工作。

5、做好后勤工作,出入库清楚,账目清晰明了。

在今后的工作中,会更加努力、精心,了解职工的需要,尽心尽力做好自己的本职工作,为职工服务好,以饱满的热情投入到工作中。在上半年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与公司的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇十七

2020年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好20_年的后勤工作,现对2020年的后勤工作总结如下:

一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境。

后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)提高食堂质量关,让员工满意。

搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。2020年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20_年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。

员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,2019年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。

(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,2019年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,2019年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。

(二)执行采购程序,加强采购监督。

在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20_年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

总之,后勤部2020年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20_年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

最新公司后勤领导工作总结(实用18篇)篇十八

本人根据工作的实际情况,完善了食堂、车队、接待等管理工作细则,工作人员分工明确,各司其职,各尽其能,既分工又合作。在此基础上,我们每一项工作都做到,向领导汇报,向上级请示,既让领导知道我们干什么,又让领导指导我们怎么干,同时还加强监督,做到后勤工作有规章可循,有制度可依,有领导指导,有员工落实,确保各项工作有人干,各项工作做得及时。在运行机制的改革上,更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。同时,建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度等,通过实施均取得了较好的效果。

本人在做好营业运行服务的同时,结合实际,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。办好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是我反复研究的课题。上半年,员工食堂进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到多个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴。同时,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。为满足员工就餐多样化的需求,食堂还推出xx、xx及xxx等品种,也受到员工的欢迎。同时,也为今后食堂经营管理方式的调整提供经验。

今年以来,面对日益严峻的交通安全形势,本人紧紧围绕“安全行车、优质服务”这一目标,落实安全责任,强化日常管理,健全考核体系,建立长效机制,确保了车队安全行车无重大交通事故,从而为公司发展提供安全快捷的运输服务。

公司车队在领导的关心支持和重视下,为车队专门配备了管理员,经过人力资源有效整合和制度的进一步完善,各项管理工作更加规范。为进一步加强车辆及驾驶员管理,先后建立了《车辆各类指标明细账》及《车辆各费用明细账》,车队及各驾驶员《车辆各类指标汇总台账》及《车辆各费用汇总台账》,综合、及时、准确地统计出各车辆的行驶公里数、油耗、修理费、轮胎、机油使用情况以及各车辆的其它统计数据,使全车队及各车辆的种类统计数据简单、明了、直观。随着管理的愈加透明化,目前,每一名成员可以适时查询到目前最及时的车队和各驾驶员准确行驶公里数、维修费用、轮胎、机油、领用时间、数量、金额,以及各车辆过路费、油耗、节超油、班费的准确总额和明细数据。车队的车辆调度、车辆维修、班组建设工作都逐步走向制度化、规范化,向简单、高效、精细的管理目标迈进,真正做到车队管理透明如水。

本人积极配合主任紧紧围绕公司的中心工作,按照“接待也是生产力”的思路,以提高接待服务水平为目标,自觉增强责任意识,充分发挥接待“载体”功能,有效地推进了自身工作登台阶、上水平,较好地履行了接待部门的职能作用,为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动公司快速发展做出了积极贡献。坚持热情周到,优质服务的原则,工作中,努力做到高标准、严要求,慎思慎行、细致周到,满腔热情地为客人服好务。同时,对服务员进行了多批次的岗位培训,提高了服务质量和水平,受到了客人广泛好评。坚持方便务实,勤俭节约的原则,在保证客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际出发,不摆阔气,不讲排场,严格按照要求办事,既保证了接待工作的圆满完成,又节省了接待支出,减轻了财政压力。上半年本人基本完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力,部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。一是工作落实不彻底,导致工作细节有时出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。二是部分基层管理人员文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。三是工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。四是服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。五是与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基层员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,本人将在下半年的工作中重点加以关注和解决,结合细节问题,重点做好以下几方面的工作:

一是加强人性化服务管理,牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强岗位人员的素质标准,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实,确保工作“三到位”,使人性化服务贯穿到每个员工。

二是加强员工思想工作,定期组织学习岗位职责及有关业务知识,注重与精细化管理相结合,不断提高员工思想意识和服务质量。

三是建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

四是解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

五是围绕人性化服务提升理念,不断扩展服务细节和流程,针对实际情况,严格把握食品采购质量,确保食品卫生安全,保障职工身心健康。

总之,下半年依然面临着诸多的问题,对此,本人将认真总结上半年的经验教训,力争下半年工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

相关范文推荐

    2023年土地所属协议书(汇总20篇)

    合同协议是双方明确自己的权利和义务,并达成一致意见后签署的一种法律文件。以下是小编为大家整理的合同协议范文,希望对大家的合同起草有所帮助。征收单位:(以下简称甲

    最新教师学习不忘初心心得体会(汇总19篇)

    教师心得体会的写作能够帮助教师更深入地思考实际问题、提高教学效果,并且给予其他教师启示。小编为大家推荐了一些关于教师心得体会的优秀作品,供大家参考和学习借鉴。

    最新室内设计助理年终总结(热门24篇)

    年终总结有助于我们审视过去一年的工作成果,发现不足之处并制定新的目标,以更好地迎接新的挑战。推荐大家参考以下年终总结的范文,从中汲取经验,提高自己的写作水平。

    热门餐厅转让协议书简版(模板18篇)

    转让是将某些权利、物品或其他利益从一个人转移到另一个人的行为。转让是指将自己拥有的财产、权益、合同等资产转让给他人的行为。当我们遇到需要变卖或剥离某些资产时,转

    最新开学典礼演讲稿秋季(模板20篇)

    开学典礼上,学校会组织精彩的文艺演出,为新学期增添一分欢乐和活力。这些开学典礼的示范性纪实,展示了如何策划和组织一场成功的校园活动。各位老师:xx-xx学年,“

    2023年宗教极端心得体会及收获(专业24篇)

    通过写心得体会,我们可以解析自己在某个事物或过程中的思考和感受。以下是一些收集起来的心得体会范文,希望可以给大家一些启示和思考的方向。宗教是人们信仰和追求生命意

    最新网吧经营心得体会大全(20篇)

    通过写心得体会可以使我们更好地反思和总结自己的经验,并进行进一步的提升和改进。小编为大家准备了一些精选的心得体会范文,希望能够给大家写作提供一些思路和灵感。

    最新年底支部工作汇报材料(热门17篇)

    在工作汇报中,我们可以总结过去的工作经验,为将来的工作提供借鉴和启示。以下是一些工作汇报的模板和写作技巧,希望对您的工作汇报有所启发。学校党支部的工作汇报工作汇

    最新农村环境卫生整治工作方案(实用19篇)

    通过制定工作方案,可以明确工作目标和任务,并摸索出一条科学的工作路径。工作方案的范文可以帮助我们了解不同领域和行业的最佳实践和成功经验。为了进一步搞好农村环境卫

    最新第二学期教学总结与反思(精选20篇)

    学期总结是一个重要的学习反思环节,通过总结,我们可以更好地认识自己、定位自己,为自己的学习和发展制定更合理的目标和计划。下面是一些学期总结的样例,可以帮助你更好