优秀民族交往交流心得体会范文(12篇)

时间:2023-10-27 作者:HT书生优秀民族交往交流心得体会范文(12篇)

通过写心得体会,我们可以更好地回顾和分析自己在某个过程中的成长和不足。在这段时间里,我遇到了很多困难和挑战,但也收获了许多快乐和成功。这一切都离不开自己的努力和团队的支持。

优秀民族交往交流心得体会范文(12篇)篇一

随着全球化的推进和跨国交流的加深,民族交流的意义也变得越来越重要。在过去的几年中,我有幸参与了不少民族交流活动,通过与不同民族的人们相处和交流,我深刻体会到了民族交流的价值和意义。在这篇文章中,我将分享我所得到的三个关于民族交流的心得体会。

首先,民族交流可以缩短不同民族之间的距离。无论我们来自哪个民族,我们都有共同的人类属性和基本的情感需求。在民族交流的过程中,我发现不同民族的人们之间存在着很多共同点,比如追求幸福、照顾家人、尊重他人等。通过与他们的交流,我深刻认识到,无论我们的肤色、语言还是文化有多么不同,我们都是人类大家庭中的一员。民族交流让我意识到,我们应该摒弃偏见和歧视,尊重并包容不同的文化和民族,共同构建一个和谐世界。

其次,民族交流可以扩大我们的视野。每个民族都有独特的文化、传统和价值观。通过与不同民族的人们交流,我得以领略各种各样的文化和传统,拓宽了自己的视野。我特别喜欢听他们分享关于他们民族的故事、历史和传统,深入了解他们的习俗和生活方式。在这个过程中,我发现每个民族都有着独特而美丽的文化,这不仅丰富了我的知识,也让我更加欣赏多元文化的魅力。通过民族交流,我的世界观得到了拓展,变得更加宽广和开放。

最后,民族交流可以帮助我们建立深厚的友谊。随着和不同民族的人们的交往加深,我发现他们之间的友谊可以跨越国界和种族。我曾在一个民族交流活动中与一位来自另一个国家的朋友结识,在活动结束后,我们保持着联系,并且成为了非常亲密的朋友。我们彼此分享着生活中的点滴,并经常互相帮助和支持。通过这样的经历,我明白了友谊的力量和民族交流的魅力。民族交流为我带来了真挚的友谊,让我拥有了一个全球性的朋友圈子。

总的来说,通过民族交流,我获得了很多宝贵的经验和体会。我领悟到,民族交流有助于缩短不同民族之间的距离,扩大我们的视野,并且建立真挚的友谊。在未来,我希望能继续参与各种民族交流的活动,通过与不同民族的人们交流和互动,不断丰富自己的视野,拥有更广阔的人生经历。同时,我也希望更多的人能够意识到民族交流的重要性,积极参与其中,共同推动民族交流的进程,为构建一个和谐互助的世界贡献出自己的力量。

优秀民族交往交流心得体会范文(12篇)篇二

民族交往是指不同民族之间的相互理解、交流和互助。在中国,民族交往发挥着至关重要的作用,因为中国是一个多民族国家,拥有56个民族。作为一个居住在中国的外籍人士,我有幸参与了其中一些民族的生活和工作,这为我带来了很多的体验和想法。在这篇文章中,我想分享我的民族交往心得体会。

第二段:重视对文化差异的敏感与理解。

不同的民族有不同的文化背景、语言、习俗和作为个体的经历。这些因素使得民族交往变得复杂。在与不同民族的人交往时,我们应该重视对文化差异的敏感和理解。探究和学习不同民族文化的背景和语言,能够加深相互间的理解和尊重。

第三段:放下成见和偏见。

为了有效地交往,我们必须放下成见和偏见。成见和偏见是建立在我们对那些我们无法理解或接受的文化和习惯上的根深蒂固的观念。这些观念是在经过年龄和教育的影响,或是从我们的生活和哲学观中得来的。当我们因为某种原因而拒绝接受其他文化的时候,我们就会给民族交往带来困难和障碍。有意识地尝试去理解其他文化,以及发掘共同点和不同之处,这样就可以摆脱成见和偏见的束缚。

第四段:尊重差异和相互学习。

民族交往中最关键的就是尊重。尊重别人的文化背景、语言、习俗和观点是至关重要的,无论是在公共场所,还是在私人交往中。尊重是建立在相互了解和理解的基础上的。同时,在承认不同之处的同时,我们应该寻找共同的利益和目标,放弃竞争和冲突,相互学习和成长。

第五段:结论。

民族交往是一个重要的领域,也是一个富有挑战和机遇的领域。我们要努力尝试理解不同文化的差异,并尝试尊重并接受这些差异。我们要打破成见和偏见的束缚,发掘彼此的共同点和不同之处。借助相互的学习,我们可以建立更加强大和稳定的交往关系。最终,这种跨越民族的交流和理解,可以加强我们之间的联系和互助,推动世界的和平和进步。

优秀民族交往交流心得体会范文(12篇)篇三

交流和交往是人类社会生活中不可避免的一部分。无论是私人领域还是工作环境,良好的交流和交往能够帮助我们更好地理解他人、更好地表达自己的想法、更加紧密地连接与他人的关系。在现代社会中,快节奏的生活以及社交媒体的影响,让我们的交流和交往更加多元化和复杂化,因此加强交流和交往的能力尤为重要。

第二段:交流的重要性。

交流是一种双向的过程,需要我们不仅能够表达自己的想法和感受,也需要我们的理解和关注对方的想法和感受。在交流中,我们需要运用各种语言、文字、肢体语言等多种方式来表达自己,除了基本的交流技巧外,还需要具备足够的沟通能力、同理心、耐心等等。良好的交流能力不仅能帮助我们更好地了解和接纳他人,同时也能增加我们的自信和自我表达能力。

第三段:交往的重要性。

交往的含义更加广泛,除了交流的形式外,还包括人与人之间的情感互动和行为方式。例如,我们在与他人交流时需要注意自己的语气和态度,尊重他人的观点,保持诚实和真诚。除此之外,也需要构建健康的人际关系,才能够与他人建立信任、感情和意义。良好的交往能力不仅能够帮助我们在团队合作中更好地协作,也能让我们在生活中得到更多的支持和帮助。

第四段:交流交往中需要注意的问题。

在日常生活中,我们难免会遇到各种交流和交往中的难题,如交流表达不清、情感沟通不畅、人际关系紧张等等。要想解决这些问题,需要我们从自身做起,注意倾听,保持关注,表达自己的态度和观点。同时,我们也需要尝试去理解他人的感受和处境,协商达成共识。在交流和交往中,不妨多运用些幽默、感性、温馨的方式,能够更好地留下美好的印象和记忆。

第五段:结尾总结。

在现代社会中,良好的交流交往能力已经成为生活和工作的必备技能。通过不断的学习和实践,我们可以逐渐提高自己的交流交往能力,让自己变得更加自信和成功。希望所有人都能够在自己的生活中,不断修炼交流交往技能,与他人建立更加美好的联系和关系。

优秀民族交往交流心得体会范文(12篇)篇四

近年来,随着全球化的推进,各国之间的交流与合作也越来越频繁。而在这个信息高速流动的时代,民族交流显得更加重要。在过去的一段时间里,我有幸参加了一系列的民族交流活动,通过这些经历,我深刻体会到了民族交流的重要性与特殊性。在这篇文章中,我将以“三交”为主题,分享我的心得体会。

首先是文化交流。文化交流是民族交流中最基础也最重要的一部分。每个民族都有自己独特的文化,文化是民族的精神和心灵。通过与他国的文化交流,不仅可以增进对他国的了解,还可以促进不同文化之间的融合和互鉴。在我参加的一个文化交流活动中,我结识了一位来自非洲的朋友。他向我介绍了他的家乡习俗、音乐和舞蹈。我同样分享了中国的传统习俗、音乐和舞蹈。通过这些交流,我们互相学习、互相欣赏,形成了深厚的友谊。文化交流不仅仅是了解他国的文化,更重要的是通过交流打破文化的隔阂和误解,促进合作与发展。

其次是经济交流。在全球化的背景下,经济交流已经成为国家之间最紧密的联系。通过经济交流,不仅可以实现各国经济的互利共赢,还可以促进产业的发展与创新。在我参加的一个经济交流活动中,我与一位来自欧洲的企业家交谈。通过交流,我了解了他的经验和见解。我向他介绍了中国的市场和商业环境,并为他提供了一些合作的机会。通过这次交流,我们建立了合作关系,并且互相从对方的经验中获益。经济交流不仅是货物的流动和贸易的往来,更重要的是打破经济的壁垒和障碍,共同推动全球经济的发展。

最后是友谊交流。友谊是民族交流的最终目的和最重要成果。通过友谊交流,不仅可以拉近民族之间的距离,还可以增进民族之间的信任和友好。在我参加的一个友谊交流活动中,我结识了来自亚洲的一群年轻人。我们一起参观了当地的名胜古迹,一起举办了文艺演出。在这个过程中,我们相互帮助、相互支持,建立了深厚的友谊。友谊交流不仅是言语的交流和礼物的交换,更重要的是建立真诚的关系,打破民族的偏见和歧视,实现和谐共处和共同进步。

总结起来,民族交流心得体会“三交”即文化交流、经济交流和友谊交流。通过这些交流,我深刻体会到了民族交流的重要性和价值。文化交流使人们从各种渠道了解了其他民族的文化与艺术,互相尊重、互相欣赏。而经济交流则推动了全球经济的发展,促进了各国之间的合作与发展。最后,友谊交流是民族交流的最终目的与最重要成果,通过建立真诚的友谊和关系,我们可以实现和谐共处和共同进步。希望我们每个人都能积极参与民族交流活动,增进民族之间的了解与友谊,共同推动世界的和平与繁荣。

优秀民族交往交流心得体会范文(12篇)篇五

人类社会是一个多元化的社会,每个民族都有其独特的文化特征。在现今世界相互联系不断增强的环境下,民族交往日益频繁。作为大学生,我们更需要学会如何与来自不同背景的人交往。在长期的学习和生活中,我不断地积累了一些关于民族交往的心得和体会。

第二段:了解文化差异,尊重多元性。

在民族交往中,了解和尊重对方的文化差异是非常重要的。在不同民族的文化中,往往有着截然不同的价值观、信仰、风俗习惯等。只有了解并尊重这些差异,我们才能更好地与不同民族的人建立真实、友好的关系。在日常生活中,我会积极向不同民族的同学请教有关他们文化的事情,了解他们的习惯、节日和传统。这不仅可以增进我们的人际关系,还可以开阔我们的眼界,增长自身的文化知识。

第三段:排除先入为主的偏见,消除误解。

在日常交往中,我们往往会被自己的文化背景或者社会背景所影响,产生一些对其他民族的偏见。这些偏见会导致我们对于其他民族的文化、习惯和价值观产生误解。在交往时,我们要认识到这些偏见,并且积极地努力去消除它们。能够以开放与包容的心态去接受与理解不同文化,才可以真正的获得自己的提升和成长。在大学中,我和一位来自阿富汗的同学相处得很好。通过与他的交往,我更清晰地认识到许多传统观念在不同民族间的差异,也学会了如何更好地对待来自不同文化背景的人。

第四段:多角度思考,尊重传统。

在民族交往中,我们毫无疑问地会遭遇到不同的观点和意见。这时,我们需要保持冷静,思考对于接受这些看法的不同方式。在这个过程中,比击退其他人更加重要的是学会尊重其他民族的传统和文化,接受并学习别人的观点。在与其他同学的交往中,我不断与他们讨论他们所持的观点,也通过多方面的角度去研究和理解他们的文化传统。同时,我也积极向他们分享关于我的传统和文化知识,增加我们之间的相互了解。

第五段:积极沟通,建立信任。

沟通是民族交往中最重要的方面之一。我们需要学习如何倾听和理解别人的观点,也要积极表达自己的想法和意见。建立稳定且长久的人际关系需要我们发现并克服沟通上的障碍。在与其他民族的同学交往中,我逐渐发现了一些民族文化差异,但也学会了如何表达自己的看法,同时也与其他人沟通学习了解彼此的文化和传统。在这个过程中,互相信任是非常重要的。只有在相信和尊重别人的基础上,我们才能建立深入的人际关系,相互学习和成长。

结论:

总之,作为当代的大学生,我们需要有一个积极开放的心态去对待不同的文化背景。我们需要认真、细心地放松与民族不同的同学交往,让自己能够更好地学会尊重他人、信任他人,并与他人沟通表达自己的看法和观点。随着世界日益全球化,在日后的人际交往中,习俗、语言、价值观等方面的差异都将成为我们日常交往中重要的考验。因此,我们应该保持着一种包容和尊重,积极地去掌握各种不同民族文化的特点与优势,以更加和谐、理解的方式使多个民族相互交往、沟通、受益。

优秀民族交往交流心得体会范文(12篇)篇六

交流是人类社会中不可或缺的一环,而交往则是人与人之间的基础性活动。在我多年的交流交往经历中,我深刻体会到了不同的交往方式会给我们带来截然不同的结果。本文就针对自己多年的经验,分享一些与交流交往相关的心得体会。

第一段:积极沟通能更好地建立信任。

在人际交流中,建立信任是非常重要的一点。如何在短时间内建立起对方的信任,是需要我们认真思考的问题。从我的经历来看,积极地主动沟通可以带来非常好的效果。首先,我首先会用微笑和友善的态度去接触对方,主动开启谈话,问候、介绍自己等基本礼仪是不可少的。其次,在谈话过程中,要多倾听对方的话语,并有针对性的进行回应。合适的称赞和鼓励也会让对方感到受到认可和重视。通过这种积极的沟通方式,我发现自己在与不同的人交往时都能够迅速建立信任关系。

第二段:重视对话中的解释和表达。

在交流交往中,我们不可能避免出现各种误解。而如何避免这种情况是我们需要重视的一点。对话中解释和表达是解决该问题的重要方法。在交往中,有时我们需要解释一些自己的行为或话语,表达自己的观点和想法更是重要。通过解释和表达,可以让对方理解自己,并避免不必要的误会。但是需要注意的是,在解释和表达时,我们需要保持冷静,不要太过情绪化,确保自己的话语不产生负面影响。

第三段:多角度思考问题,避免片面看待事情。

在交流交往中,人们的想法和观点可能千差万别。如何在不同的观点中找到自己的立场和观点也是非常关键的一点。我在交流中常常多角度思考问题。这不仅有助于我理解对方的角度,也能够帮助我表达自己的观点。通过多方位的思考,我们可以拓展自己的视野,避免片面地看待问题。同时,也能够更好地保持对方的尊重,谈话的效果可能会更加理想。

第四段:保持公正和中立,避免偏袒和歧视。

在交流交往中,我们需要保持公正和中立。避免偏袒和歧视,是保持交流交往的基本道德。在我看来,要保持公正和中立,我们需要掌握真正的言论自由。言论自由是保持公正和中立的保障。我们要理性思考问题,客观地看待事情。对于那些带有个人色彩和偏见的言论,我们需要保持清醒的头脑,并且要及时纠正。保持公正和中立能够让我们赢得更多的信任和信誉。

第五段:总结。

交流交往是我们社会中的基本活动,而交往方式的不同则会带来不同的结果。在交往中,我们要建立信任,重视解释和表达,多角度思考问题,保持公正和中立,以此来确保交往得到最好的结果。我希望通过这篇文章,我们可以更好地了解到在交往中我们应该如何做出更加明智和有效的选择。

优秀民族交往交流心得体会范文(12篇)篇七

交流交往是人类社会中不可或缺的组成部分,是人与人之间建立联系和了解彼此的渠道。对于每个人来说,如何进行有效的交流和良好的交往是十分重要的,因此本文将分享个人的心得体会,希望能够为更多人提供参考和启示。

第二段:沟通技巧的重要性。

沟通是交流交往中最常用的手段,而沟通技巧的运用直接影响着沟通的效果。在进行沟通时,要注意言语的选择和态度的表现,避免说话过于激烈或者侮辱对方。另外,沟通也应该是双向的,要注意倾听对方的意见和建议,尊重对方的个人空间和想法。只有这样,才能建立出良好的沟通基础,使交流更加顺畅。

第三段:建立信任的重要性。

建立信任是交流交往的重要一环,人与人之间的信任度直接关系着彼此的关系是否和谐。建立信任需要时间和沟通,常常是由细小的事情开始,例如约定好的时间不迟到,承诺的话要保持诚信等等。如果经常无法达成约定或者天长日久没有交流,就会引起彼此的猜疑和不信任。因此,建立信任是交流交往过程中必不可少的一环。

第四段:培养共同兴趣点的重要性。

在交流交往的过程中,人们可以通过培养共同的兴趣点来建立情感纽带,增进彼此之间的交流。比如,大家可以一起参加某个活动或者交流自己感兴趣的话题,逐渐增加相互之间的了解,这种交流不仅可以提高彼此的情商和思维能力,也可以增强感情上的联系。

第五段:结语。

交流交往是一个复杂而又重要的过程,它可以决定一个人的职业界限和人际关系,因此,在人生的路上我们需要积极地进行交流交往,不断地改进自己的交往技巧,建立良好的关系,进一步拓展自己的人际资源和社交圈,在与人相处的过程中,愉快的心态和积极的态度是至关重要的。希望大家可以从本文所分享的心得体会中汲取灵感,不断成长,让交流变得更加顺畅。

优秀民族交往交流心得体会范文(12篇)篇八

近日,我有幸参加了一次参观交流民族团结活动,深刻感受到了不同民族之间的融合、交流和团结。这次活动让我更加强烈地感受到“和而不同”的文化理念,与各族同胞进行了深入的交流和学习,同时也加深了我对于民族团结的理解。

在参观交流活动中,我看到了不同民族之间相互尊重、互相理解、互相信任的场景,这让我更加坚定了民族团结的信念。当我们了解和接触到不同的民族文化、历史、传统习俗时,我们会发现我们原本以为完全不同的文化意象和思想其实有着相通共通的地方。这种共通的地方告诉我们,各民族之间并没有绝对的差别,我们需要摒弃思想上的隔阂,加强彼此之间的交流和了解,让自己变得更开放和包容。

第三段:加强了对于建设多元社会的认识。

参观交流让我更加深刻地认识到中国是一个多元的、包容的社会,各民族文化之间互相交融、互相借鉴。只有在各种民族文化之间取长补短,互相融合,才能进一步促进民族团结和国家发展。因此,这种参观交流活动也在鼓励我们尊重多样性,发展多元文化和文化产业,为我们建设更为繁荣的多元社会奠定了重要的基础。

第四段:增强了自己的跨文化交流能力。

在参观交流活动中,与不同民族的同胞沟通,我更加深刻地理解到语言、风俗、习惯等方面的不同之处。这也让我逐步提高了自己的跨文化交流能力,懂得如何进行有效沟通,更好地了解对方的需求和思维方式。这也意味着,我们更加需要学习和了解不同民族的文化背景和特点,来达到更为深入的交流。

第五段:总结。

总的来说,这次参观交流民族团结活动是我获得的一次重要经验。我们应该秉持着开放、包容的心态,加强各民族之间的交流和沟通,以促进民族、地区、全球范围内的和平与发展。同时,也需要我们每个人在日常生活中,增强对于文化多样性的意识与认识,发扬中华民族的传统美德和精神力量,为中国特色社会主义的实现贡献自己的一份力量。

优秀民族交往交流心得体会范文(12篇)篇九

1.北美洲美国买家的特点及应对方式主要如下。

第一重视效率、珍惜时间,追求现实利益,重视宣传和外观形象。美国谈判人员重视效率,喜欢速战速决。因为美国经济发达,生活、工作节奏极快,形成了美国人信守时间,尊重进度和谈判期限的习惯。在美国人看来,时间就是金钱。如果不恰当地咱用了他们的时间,就等于偷了他们的美元。美国人认为,成功的谈判人员是能够熟练地把一切事物用最简洁、嘴令人信服的语言迅速表达出来的人,因而美国谈判人员为自己规定的谈判期限往往较短。谈判中,他们十分重视办事效率,尽量缩短谈判时间,力争每一场谈判都速战速决。如果谈判一旦突破其最后期限,谈判很可能破裂。除非特殊需要,通美国人谈判时间不宜过长。因为大多数美国公司,每月或每季度都必须向董事会报告经营利润情况,如果谈判时间过长,就会对美国人失去吸引力。所以只要报价基本合适,就可以考虑抓住时机拍板成交。同时,美国人的法律意识根深蒂固,一旦发生争议和纠纷,最常用的办法就是诉诸法院,因为此时有好协商的可能性不大。美国谈判人员提出的合同条款大多是由公司法律顾问、董事会研究决定的、谈判人员一般对合同条款无修改权,对合同条款不一般不轻易让步。美国人习惯按合同条款逐项讨论直至各项条款完全谈妥。

第二谈判风格外向豪爽、自信设置有些自傲。美国谈判人员有着与生俱来的自信和优越感,他们总是持有“没有美国哪有世界,与你做生意就是拯救你”的观念,十分有信心地步入谈判会场,不断发表自己的意见和提出自己的权益要求,往往不太顾及对方而显得咄咄逼人,而且语言表达直率、喜欢开玩笑。这种坦率外露、善于直接向对方表露出真挚感情的情绪也容易感染别人,对此应充分加以利用,并以相应的态度予以鼓励,以营造良好的谈判气氛,创造成功机会。

第三对待具体业务、和同事会非常谨慎,重视宣传和外观形象。美国商人即重视商品质量,又重视商品包装。商品的外观设计和包装,不仅体现一国的消费水平和文化状态,也是刺激消费者购买欲望、提高消费质量的重要因素。美国人不仅对自己生产的产品呢不遗余力地追求内在品质和包装水平,而且对购买的外国商品也有很高的要求。

第四与美国买家谈判或报价是要特别注意,应该以整体对整体、报价时提供整套方案、考虑全盘。因为美国人在谈判方案上喜欢搞全盘平衡的“一揽子交易”。所谓“一揽子交易”,主要是指美国商人在谈判某个项目时,不是孤立地谈其生产或销售,而是将该项目从设计、开发、生产、销售到价格等一起商谈,最终达成全盘方案。美国文化培养的谈判人员较注意大局,善于通盘筹划;他们虽讲实利,但在权衡利弊时,更倾向于从全局入手。所以,美国谈判人员喜欢先总后分,先定下总的加以条件,再谈各项具体条件,全方面考虑。因此我们的供应商在报价时需要注意提供整套方案、不要逐条分开,价格所含有的内容以及在生产、交货流程中所考虑的问题,都可以说出来,这样美国人也会认为你想的很周到仔细,可以有力的促进订单的达成。

2.南美洲南美洲包括十三个国家。南美洲买家特点及应对方式主要如下。

(1)固执、个人至上、闲散享乐重感情。拉美工业水平很低,企业家的企业意识也较低。工作时间普遍短而松懈。由于气候的关系,早晨起的很晚,而午饭后必须睡午觉。中午休息的时间一般是从中午的12点到下午3点,银行要到中午的12点才开门,而到下午3点也就关门了。由于比较悠闲名人们常常变得责任感不强。在商业活动中,不遵守付款日期是经常发生的事,而对金融的时间价值也缺乏敏感度。与南美商人洽谈时,常听他们说:“明天就办”,但到了明天,却仍然是这句话。南美的教育水平比较低,能够管理业务的经理人才不多,南美休假也很多,在商谈中,经常会遇到参加洽谈的人突然请了假,商谈要停顿到他休假回来后才能继续进行。由于当地的这种情况,洽谈中感情成分很大,一旦彼此成为知己以后,,他们便会优先办理,也会照顾客户的要求,商谈便可以顺利的进行。因此,在南美,商谈时贪渎是要能善解人意,冷酷无情不适合当地的商谈气氛。但是近几年,在美国受过商业教育的南美人迅速增加,因此这种商业环境正在逐步改善。

(2)缺乏国际贸易知识。从事国际贸易的商人中,也有对信用证付款的观念极为淡薄的人,甚至还有哦商人希望同国内的交易一样用支票付款,有些人根本不了解国际贸易中正式交易的做法。南美国家中,除巴西、阿根廷、哥伦比亚外,对进口许可证审查都很严,所以事先若未确认产品是否已经获得许可,千万不要着手组织生产,以免陷入进退两难的困境。在南美的贸易中买美元是主要货币,美元黑市的横行,是南美各国(地区)共同的现象。

(3)政局不稳,国内金融政策易变,所以和南美商人做生意用l/c时,要特别谨慎,事先要多多考察期当地银行的自信,同时运用了“本地化策略,注意商会、商赞处的作用。

三、如果应对中东,亚洲、大洋洲买家。

1.中东中东地区买家的特点及应对方式主要如下。

(1)有家庭观念、重信义交情、固执保守、节奏缓慢。在阿拉伯国家看来,信誉是最重要的,谈生意的人必须首先赢得他们的好感和信任,而赢得他们的信任的前提是必须尊重他们的宗教信仰,尊重“真主阿拉”。阿拉伯人的谈判节奏较缓慢,他们不喜欢通过电话来谈生意,从某种意义上说,阿拉伯人的一次谈判只是同他们进行磋商的一部分,因为他们往往要很长时间才能作出最终决策。如果外商为寻找合作伙伴前拜访阿拉伯人,第一次很可能不但得不到自己期望的结果,还会被他们的健谈所迷惑,有时甚至第二次乃至第三次都接触不到实质性的话题。遇到这种情况,要镇定有耐性。一般来说阿拉伯人看了某项建议后,会去证实是否可行,如果可行,他们会在适当的时候安排由专家主持的会议。如果这时你显得很急躁,不断催促,往往会欲速则不达。因为闲散的阿拉伯人一旦感到你把他挤进了繁忙的日程中,他就很可能把你挤出他的日程。另外,阿拉伯人有“祈祷”的信仰,经常时不时的突然跪下向天祈祷,口中念念有词,你也不要对此太意外或不可理解。

(2)谈判中肢体语言较多,喜欢讨价还价。阿拉伯人极爱讨价还价。无论商店大小均可讨价还价。标价只是卖主的“报价”。更有甚者,不还价既买走东西的人,还不如讨价还价后什么都不买的人更受买主的尊重,阿拉伯的人逻辑是:前者小看他,后者尊重他。市场上常出现的情况是,摆摊卖货的商人会认真对待和处理与他讨价还价的人,即使生意不成也仅仅是耸耸肩、手一摊表示无能为力。因此,为适应阿拉伯人讨价还价的习惯,外商应确立起见价必还的意识,凡对方提出交易条件,必须准备讨价还价的方案。高明的讨价还价要有智慧,既找准理由,令人信服,在形式上尽可能把讨价还价做的轰轰烈烈。作为供应商,无论你怎么报价,阿拉伯人都会砍价,因为降价是他们的主要目的,,所以我们在第一次报价时,不妨适当把价格提高一些,留一些对方砍价的空间,否则报低了就再无降价空间了。

(3)注意阿拉伯人的谈判习惯和宗教信仰。在商业交往中,他们习惯使用“ibm”这里的“ibm”不是指ibm公司,而是指阿拉伯语中分别以i、b、m、开头的三个词语。i是指“因夏利”,既“神的意志”;b是指“波库拉”,既“明天再谈”;m是指“马列修”,既“不要介意”。他们常以这几个词作为武器,保护自己,以抵挡对方的进攻。比如,双方已订好合同,后来情况发生变化,阿拉伯商人想取消合同,就会名正言顺的说:这是“神的意志”。而在谈判中当形势对对方有利时,他们会耸耸肩说:“明天再谈吧”,等到明天一切又要从头再来。当外商因阿拉伯人的上述行为或其他不愉快的事而烦恼不已时,他们又会拍着外商的肩膀,轻松地说:“不要介意”。所以,与阿拉伯人做生意,要记得他们的“ibm”做法,配合对方悠闲的步伐,慢慢推进才是上策。

2.亚洲日本买家的特点及应对方式主要如下。

第一、内向慎重,讲究礼仪和人际关系,自信有耐心。日本人待人接物非常讲究礼仪,他们在贸易活动中常有送礼的习惯。他们认为礼不在贵,但要有特色,有纪念意义,并对不同的人所送的礼物的档次要有所区别,以示尊卑有序。日本商人重视先根据对象不同行不同的鞠躬礼,同时双手递上自己的名片,然后以双手接对方的名片,在仔细看后微笑点头,两眼平视对方,说上一句“见到你很高兴”之类的客套话。对此,外商需要理解和遵循,否则会被日本商人视为不懂规矩、没有礼貌。日本人非常讲面子,他们不愿对任何事物说“不”字。他们认为直接的拒绝会使对方难堪,甚至恼怒,是极大的无礼。因此,在谈判过程中,他们即使对对方的提议有所保留,也很少直接予以反驳,一般是以迂回的方式陈述自己的观点。同样,在和日本商人谈判时语气要尽量平和委婉,切勿妄下最后通牒。日本人很注意在交易谈判中建立和谐的人际关系。这样,往往在商务谈判过程中,有相当一部分时间和精力是花在人际关系中。加入你与日本商人曾有过交往,那么在谈判之前就应尽力地回忆过去双方的交往与友谊,这对后面将要进行的谈判很有好处。日本商人不赞成也不习惯直接的、纯粹的商务活动。如果有人想开门见山、直接地进入商务问题的谈判而不愿开展人际交往,那么他们就会处处碰壁,欲速而不达。有人认为,参加日本人的交易谈判就等于参加一场文化交流活动。日本人重信誉而不重合同。如果你与他们成功建立了互相信赖的关系,几乎可以随便签订合同。对日本人来讲,大的交易项目的谈判有时会延长时间,那常常是为了建立互相信任的关系,而不是为了防止出现问题而确定法则。当然,一旦订立合同的话,他们都较重视合同履行,履约效率高。

第二、团队精神突出,准备充分,计划性强,注重长远利益。由于日本资源匮乏,且多灾多地震,所以日本国民的忧患意识、团队意识很强,有着高度敬业精神而且在日本企业中,以“重自我”为恶行、“重集体”为美德。所以日本商人的团队精神或团队意识在世界上市首屈一指的。单个日本人与其他国家的人相比,在思维、能力、创新精神或心理素质方面往往都不见得出类拔萃。但是,日本人一旦结为一个团体,这个团体的力量就会十分强大。日本有许多家族史企业,他们使个人、家庭和企业紧密相连,使个人对集体产生强烈的依赖感、归属感和忠诚心,使企业组织内部有着高度的统一性和协调性。

在日本企业中,决策往往不是有最高领导武断地作出,儿时要在公司内部反复磋商,凡有关人员均有发言权;企业高层领导通常派某人专门整理所需决策的情况,集中各方面意见,然后在作出决策。与此相适应,日本企业的谈判代表团多是由曾经共事的人员组成,彼此之间相互适应,有着良好的协作关系,团队倾向性强。谈判团内角色分工明确,但每个人都有一定的发言决策权,实行谈判共同责任制。在谈判过程中常常会遇到这样的情形:碰到日方谈判团事先没有准备过活内部没有协商过的问题,他们很少当场明确表态、拍板定论,而是要等与同事们都协商过之后才表态。

因此,同日本企业打交道,与担任中层领导的人员以及其他有权参加决策的成员之间简历和培养良好的关系,往往有助于交易谈判的展开。集体观念使得日本人不太欣赏个人主义和自我中心主义,他们往往率团前去谈判,同事也希望对方能率团参加,并且双方人数大致相等。如果对方没做到这点,他们就会怀疑其能力、代表性及公司中的人际关系,甚至会认为对方没把他们放在眼里,是极大的失礼。

第三、忍耐坚毅,有时态度暧昧圆滑,谈判中管用“车轮战术”和“沉默破坚冰”的方法。日本商人在谈判时变现的彬彬有礼、富有耐心,实际上他们深藏不露、固执坚毅,而且在谈判中会显得殷勤谦恭,对长者或某方面强于自己的人充满崇敬之情。在国外,他们恪守所在国的理解和习惯,谈判则常在说说笑笑中讨价还价,这反映了“礼貌在线,慢慢协商”的态度,也会使对方逐渐放松警惕,便于他们杀价。许多场合下,日本谈判人员在谈判中还会显得态度暧昧,婉转圆滑,即使同意对方的观点,也不直接了当表明,往往给人以模棱连科的印象。

同事在谈判中管用“车轮战术”和“沉默破坚冰”的方法。“车轮战术”是指每次参加与谈判的日方代表人数众多,谈判中群起而攻之,使得对方迫于压力;“沉默破坚冰”是指有时日方在谈判中不占优势,就会三缄其口、沉默是金,无论对方怎么说,日方就是不发言,这样半天下来,会让谈判的气氛非常的凝固和压抑,对手此时的心里价格防线往往会松动。下午接着谈判时一旦在价格上稍稍让步,日方马上就给予还击,抓住机会讨价还价,最终把价格压低。所以我们必须提供警惕,事先做好充分的准备不论对方是安静沉默还是急风骤雨的攻击,都要依然如故的镇定,不乱阵脚。如果预案与事实不符,也可以运用缓兵之计迅速地研究出新方案,部署新阵地后再战,而且我们必须学会更加耐心。

韩国买家的特点及应对方式主要如下。

韩国买家的特点及应对方式主要有:善于谈判,条理分明,逻辑性强,重视制造气氛。韩国人也讲究礼仪,在谈判中条理、思路都非常清晰,而且理解和反应能力很强,特别善于制造谈判气氛,其上任一般不苟言笑,态度庄重甚至有些凝重,所以在这种谈判气氛中,我们的供应商应该注意做好充分的准备,调整心态,不要被对方其实压倒。印度河巴基斯坦。两国都属于南亚的重要国家,印度对中国研究很多,还出版过一本书—《如何与中国人做生意》,他们认为中国商人喜欢订金,只要服了订金,中国商人就愿意做这笔订单,而且中国商人忍无可忍的最好解决方法就是自我让步……可谓对中国商人的性格特点了如指掌。同事印巴买家善于把握贸易细节,如货物在装船后,他们的买家可以控制对货物入关的处理权等。

所以我们在应对印巴商人的时候应该充分了解对方的信誉,确定贸易术语和付款方式时要格外慎重。澳大利亚。他们的时间观念非常强,对约会是非常讲究信义的,有准时赴约的良好习惯。其商人一般注重效率、沉着安静、公私分明,另外由于进口壁垒较多,澳大利亚买家开始时的订单量一般不会太大,同事对产品的质量要求比较严格。非洲。非洲买家两级分化严重,富得特别富,穷的特别穷;采购数量较少,较杂,但要货会比较急,大多采用t/t、现金支付的支付方式,不喜欢用l/c。市场对高档消费品的需求较少,对低档消费品的需求较大。

有一点需要格外注意:尽管贸易领域存在着不少非洲的诈骗犯,但是很多非洲大买家往往在当地是特权阶级,不仅有钱也很有权。我们的应对方式应该尽量了解、分析对方资讯和信誉,多多交谈从而便于自己判断;对于质量好的买家,要尽可能争取留住,尤其是那些有特权的买家。华侨买家。其特点主要是果断,善抓机会,喜欢讨价还价,具有冒险精神,最后提醒大家,需要明确华侨并不等同于中国人,做生意还是应该当做国外买家看待。

优秀民族交往交流心得体会范文(12篇)篇十

第一,多提开放式问题。开放式问题意味着对方必须给出复杂的回答,而不是简单的“是”或“否”。因此,这会让他们展示出自己真实的想法、感受和需求。开放式问题也可以确保你能进一步了解对方。

第二,展示自己的脆弱性。这不是说让你向对方示弱,而是试着去袒露自己真实的一面,比如自己的烦恼和难过。这个时候,你是在向对方传递一种信息,他们也可以放下伪装,像你一样真诚。他们会意识到,你已经准备好和他们在更亲密的层面上进行互动。而且,当他们了解你没有恶意的时候,通常会放松警惕并给出更积极的回应。

第三,保持专注。如果你在谈话中分心,你的听众会感到自己不被尊重,这会让他们停止交流并保持戒备。在谈话中保持专注,会让对方觉得自己很重要,让他们有足够的信心分享更多想法。

第四,使用同理心倾听。当对方和你倾诉时,如果你表示你很理解或者有类似的经历,这会让他们感到自己并不孤单,并且更愿意和你分享自己的故事。

第五,善用过去的回忆。如果你在沟通中提起对方过去告诉过你的事,这说明你之前已经把对方说的话放在了心上,这有助于你们建立信任。

第六,积极倾听对方。在其他人讲话时,很多人都会急于在对方说完之前想好自己的回应,而不是认真倾听。我们之所以这样做,是因为我们想给对方留下深刻印象,而且不想给出听起来很蠢的回应。但是,积极倾听一方面可以保证说话者能够完整地表达自己的想法,另一方面还可以同步彼此的消息,防止彼此之间产生误解。

第七,找到一个沟通的好时机。如果你的朋友或者伴侣处于沮丧或者疲惫的状态,他们很难集中精力和你聊天。这可能会导致他们给出你不喜欢的回应,甚至主动终止交流。

优秀民族交往交流心得体会范文(12篇)篇十一

尊重人,是一切礼仪规则的核心。你如果希望别人尊重你,首先要学会尊重人。这是“待人接物”的一条重要原则。学会尊重人,可以从以下三点做起。

听他人说。做一个好听众,认真倾听别人说话,鼓励别人说他们的事,让对方觉得他很重要。这样的人,朋友会很多。只会说不会听,或者随便打断别人的话都是不礼貌的。

替他人想。平时我们与替他人着想的人接触时,总是会感到这人很好相处,为人善良,这样的人人际关系总是比较好的,做事也比较容易成功。平时待人接物,我们也应该遵守这条原则,多替别人想一想。

帮他人做。1979年联合国通过的章程中有这样一句话:“培养具有温暖心灵的人。”人与人之间要相互帮助,如果能经常说:“你有困难吗?我来帮助你!”并且尽力“帮他人做”,你的心中就会充满爱心,会觉得活得很充实。你的朋友会很多,你有困难时,别人也会愿意来帮助你。

热情待人。

你是喜欢接触整天沉着脸、闷闷不乐的人呢,还是喜欢接触快乐而热情的人呢?我想人人都喜欢充满热情的人,那么你自己也该成为热情的人。

热情是来源于内心对生活的热爱和良好的心态的,它会洋溢在你的眼睛里、你的谈话中。你心中对生活的热爱,对同学、对老师、对家长的热爱,会通过你的一言一行流露出来,不仅使自己精神振奋,还会感染别人、鼓舞别人,让人愿意和你在一起。

真诚做人。

选择朋友,最重要的标准是真诚。真诚的友谊是无价的。真诚的人,实实在在,不虚伪,说到做到,不说空话。真诚的人,真心地欣赏和感激别人,不指责和抱怨生活和他人。真诚的人,有话当面讲,不在背后说人家的闲话。

在与同学相处的时候,我希望你们还要做到“七不要”。

一不要违约,哪怕小小的约定。有约就要遵守,否则就别相约。

二不要在背后议论别的同学的缺点。记住:“好话在人后说,坏话在人前说。”

三开玩笑要有分寸。不要取笑挖苦别人,特别是他人的外貌和穿着。

四与同学交往不要只谈论自己的事或自己感兴趣的事,不要反复说同样的事。五不要因为别人对你提意见而生气,要充满感激之情地面对批评你的人,无论是善意的还是非善意的,因为他人的批评会促使你不断进步。

六不要乱动同学的东西,就是最要好的朋友,也不能“先斩后奏”。应该先打招呼,得到允许后才用。

七借用同学的东西,用完后要立即归还。

优秀民族交往交流心得体会范文(12篇)篇十二

生活中,要与人沟通,见面问声好,保持微笑是最简单而且最让人感到亲切的方式。

当朋友心情不好或是在碰到问题和困难时,我们应该平心静气的解决问题,要耐心地帮助他,使他尽快从失落的心情中走出来。

我们不仅要学会帮助朋友,而且我们还应该学会赞美他人,几句赞美的话可以是朋友之间的关系更近一步。

朋友不是要时时刻刻在一起的,多给彼此一些空间,这样对自己对他人都有好处,太黏在一起了不好,太久不交集也就生疏了。

要培养自己的核心价值。只有你自己优秀了,要优秀的人才会向你慢慢靠拢,优秀的人是可以看得清楚你到底是有真材实料还是只是空有其表。当你自己真正的强大起来,你所结交的朋友自然也都是好的。

要学会适当的拒绝。没有人是万能的,你也不可能什么事情都可以做到,在交往中,千万不要为了一味的讨好别人而答应他们的所有要求,你要学会适当的拒绝,否则他们反而只会觉得你的付出是理所当然。

不要把别人的善意当成理所当然。在这个世界上,除了你的亲人,其他的任何人对你的好,都不要应当的,他们没有任何义务对你这样好,所以当你遇到这样的朋友的时候,请格外珍惜和感恩。

不要出卖朋友的隐私。很多人为了取悦另一个人,会靠出卖其他人的隐私。其实你这样做了又有什么好处呢,你的朋友是因为信任你,才会和你说他的秘密,你应该要珍惜这种信任,而不是践踏。

千万不要交浅言深。有些人总感觉和某个人是相见恨晚,恨不得要把所有的心里话都要告诉他,你真的是太天真了。当你在遇到不熟的人,你一定要管住自己的热情和嘴巴,要学会有所保留,并不是所有的人都像你这样的天真的。

不要以为真的付出,别人就一定要接受。当你付出,无论是感情、还是物质,如果别人不接受,那说明这个对于别人来说,这是一种负担,如果你非要勉强,对别人和自己都不会是一件好的事情。

说话要用脑子,敏事慎言,话多无益,嘴只是一件扬声器而已,平时一定要注意监督、控制好调频旋钮和音控开关,否则会给自己带来许多麻烦。讲话不要只顾一时痛快、信口开河,以为人家给你笑脸就是欣赏,没完没了的把掏心窝子的话都讲出来,结果让人家彻底摸清了家底。还偷着笑你。

遇事不要急于下结论,即便有了答案也要等等,也许有更好的解决方式,站在不同的角度就有不同答案,要学会换位思维,特别是在遇到麻烦的时候,千万要学会等一等、靠一靠,很多时候不但麻烦化解了,说不准好运也来了。

要学会大事化小、小事化了,把复杂的事情尽量简单处理,千万不要把简单的事复杂化。掌握办事效率是一对小人一定要忍让,退一步海阔天空,实在不行把属于自己的空间也送给他们,让他们如莺歌燕舞般陶醉吧。俗话说大人大度量,不把俗事放在心里,小人鼠肚鸡肠,惹着小人就等与惹了麻烦,天底下多数小人惹不起。直到现在也没更好的办法战胜小人,不知道敬而远之是否可行。

有些人习惯了占你小便宜,小人小肚肠,大人大度量,有机会坑他一把大的,出一次大血,同样让他记住:天下根本就没什么免费的午餐,哪有白拣的便宜让你赚。

明枪易躲,暗箭难防,背后算计你的小人永远不会消失,这是中国特色,小人不可得罪,同样小人也不可饶恕,这是万世不变的真理,说到底小人也有心小的一面,对待这种人要稳准狠,你可以装做什么也没发生,天下太平,万事大吉,然后来个明修栈道,暗渡陈仓,以毒攻毒,让小子知道:小人也不是谁都可以做的,做好人要有水准,做小人同样有难度。

对待爱你的人一定要尊重,爱你是有原因的,不要问为什么,接受的同时要用加倍的关爱回报,但是千万不要欺骗人家的感情,哪怕你对人家没兴趣,哪怕人家长得丑一点,这是你用钱买不来的财富。记住:轻视人家付出的情感就等于蔑视自己,玩物丧志,玩人丧德,爱人是一种美德。背后夸奖你的人,知道了,要珍藏在心里,这里面很少有水分。当面夸奖你那叫奉承,再难听些叫献媚,你可以一笑而过,就当什么也没发生,也许不久就有求于你。对于那种当众夸奖你的人,就疏忽不得了,也许你转过身去,就用指头戳你。掌握一条原则:逢人多贬自己,少夸别人,选先评优的时候除外。

待人接物要摆正自己的位置,不可以老把自己当人物,老拿自己当领导,老把自己当富翁,老以为自己是情圣,老是自我感觉良好,即便真是小有作为,业绩斐然,也要谨慎,要虚怀若谷,要大智若愚,其实人的最终结局都是一样的,只是你把自己看复杂了。说句俗话:千万别把自己当回事。骗你一次的人绝不会放弃第二次骗你的机会,对骗子不要抱任何幻想。靠贬低别人提高自己的身份,其结果就是暴露自己的无知与贫乏。

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