总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
业务员个人工作总结字篇一
做销售业务员,这一年我完成的指标不多,但是整体算起来,也不是特别低,在整个公司排名也还有前二十名。在x月,我完成了xx部手机的销售量,x月,卖出去了xx手机,销售金额达到xx万元,一共是xx万元,x月,我的工作遭到了滑铁卢,一部是手机也没有销售出去,当时这当我很气馁。那么整个年度我的销售额达到了xx万元,卖出手机共计xx部。销售的整体情况比较一般,不过对公司内的销售业务也越来越熟悉,基础也算是打牢了一些。
这一年,公司考虑到我们在销售这行虽然经过了一年的工作,但是还有比较多的方面稍差,所以对我的业务能力进行了培训。在x月,公司组织我们参加了一次培训活动,让我们接触到在销售这行很厉害的老师,并且在则这次的培训中,我们还进行了销售竞赛,在竞赛中,我拿到了第x的名次,虽说没有上前三,但是有这样的一次训练,也让我看清了自己的能力在哪,我也能够看到自己的不足,然后在后面弥补上来。
这份工作对我来说,第一年的时候是比较轻松的,因为那时还没有正式的接触,所以有着无比大的勇气,不怕失去什么,只想着努力去做,不管成绩怎么样,只要有进步就行,所以靠着自己的那股蛮力,我第一年的业务就做的很好。然而这一年是在第一年的基础上去做的,而这一年我们xx手机的市场不是很好,所以我们的销售也不好。一年里,我各个市场跑单,在很多地方进行产品的宣传,就真的是很辛苦,是我没有体会到的。好在这一年努力的扛过来了,我相信未来的新年里,我的销售业绩一定与上升的地方。
新年,我会更努力学习销售技巧,努力把公司的手机给卖出好成绩,努力把业务给做上去,让自己在公司有更高的地位,也让能力上升的同时,能够被领导看到我的能力,进而去提升自己的职位。
业务员个人工作总结字篇二
1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会
(1)医院产品覆盖率及新客户开发
(2)目标科室选择及发展
(3)处方医生选择及发展
(4)开发新的用药点
(5)学术推广活动带来的效应
(6)竞争对手情况
(7)政策和活动情况
2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测
3、与主管讨论
(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略
(2)确定指标
4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生
5、制定行动总结和相应的工作总结,并定期回顾
1、制定月/周拜访行程总结
(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准
(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间
(3)将大型学术会议、科内会纳入总结
2、按总结实施
1、拜访总结:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作总结制定每月工作重点和每月、每周拜访总结
2、访前准备
(1)回顾以往拜访情况,对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析
(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的
(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)
(4)重要客户拜访前预约
3、拜访目标医院和目标医生
(1)按总结拜访目标科室、目标医生,了解本公司产品应用情况,向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品
(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧
(3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义
(4)了解竞争产品信息
(5)按总结拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员
a、了解产品库存和进货情况
b、了解医院政策管理动向
c、了解竞争产品信息
d、与以上所有提及人员保持良好客情关系
4、拜访分析及总结
(1)整理及填写拜访记录
(2)拜访目标、销量达成情况分析
(3)制定改进方案(smart)和根据工作总结
1、目标医院
(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通。
(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者。
(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持。
(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用。
2、目标医生
(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和总结。
(2)根据总结开展科室和医生的增量活动。
(3)根据总结拓展医院、科室和目标。
1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等。
2、举行科内会。
(1)按科室、产品制定科内会覆盖总结。
(2)按总结举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的。
(3)每月回顾科内会执行效果。
3、执行大型学术会议
(1)按科室、产品制定学术活动覆盖总结。
(2)按照覆盖总结邀请客户。
(3)会前准备、总结、分工。
(4)按照分工担任相应会议组织职责。
(5)保证被邀请客户到会率90%以上。
(6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和总结。
(7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。
1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通。
2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议。
3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。
4、认真学习理解公司提供的q&a资料,及时与目标医生沟通。
5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复。
1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)。
2、建立目标医生档案系统。
3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况。
4、建立科室销量跟踪系统。
5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的总结和统计档案。
6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)。
1、周会:递交周工作总结和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论。
2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作总结。
(1)销售数据回顾
(2)业务活动总结回顾
(3)竞争产品信息
(4)阶段销售总结
(5)经验分享