心得体会是我们学习和工作中的财富，可以为我们今后的成长提供宝贵的借鉴。看看他人的心得体会，或许会给我们带来一些灵感和启发。
防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇一
第一段：引言（200字）。
如今，电信网络诈骗已经成为影响安全生产和社会稳定的重大问题之一。其中，涉案金额惊人、犯罪手段高明、受害面广是最突出的特点。作为一名普通人，我们也要加强对相关知识的了解，提高自身的防范意识，避免被骗受到经济损失。在这篇文章中，我也将就电信网络诈骗案件心得体会进行分享，以期能为大家提供一些借鉴与思考。
第二段：案例分析（200字）。
在生活中，我们经常可以听到一些电信网络诈骗的事例。比如，高额诈骗，冒充亲情、朋友、公司等信任关系实施的欺骗、网络支付诈骗等。这些案件并不是单纯的非法行为，更是对我们信任和安全的一种挑战。具体的案例体现了诈骗者的奸诈和不可理喻，也暴露了大家在获利和实际利益面前的心理，那种被谎言骗来的感觉实在是深深刻在受害人的心里，并让我们惊醒地发现，整个社会在诚信和真相的两难境地中苦苦挣扎。
第三段：原因分析（200字）。
针对电信网络诈骗大量发生的原因，必须进行反思和分析。从受害人的角度考虑，其实还是由于人们本身的盲目相信和麻木感导致了诈骗的发生。警惕意识不够，极易上当。而从犯罪者的角度来说，贪图一时之利成为主因，尤其是在经济条件恶劣、贫富差距悬殊的背景下，更加容易滋生此类犯罪行为。因此，加强民事权利教育、加强立法，增加惩处力度等手段是防范金融电信诈骗的有效途径。
第四段：对策建议（300字）。
为防范电信网络诈骗案件的发生，我们需要从以下几个方面入手：首先，应加强宣传教育，增强人们的自我保护意识。同时，在使用网购、手机号码、银行账户等个人信息时也要加倍谨慎。其次，加强保护措施，进行网银、支付宝等账户密码的定期更换，同时使用高强度的安全密码，和建立常规安全检查机制等。最后，对违法行为进行严厉惩处，增加犯罪的嫌疑人心理负担，减少违法犯罪的趋利性，从而实现遏制的目的。
第五段：总结（200字）。
网络诈骗犯罪问题一直没有得到彻底解决，处于不断发展的态势。结果，不仅是经济损失，更有可能对个人信息和财产安全带来重大风险。静下心来分析这个问题，也许我们会意识到有些痛点在于我们从未意思到过于轻视自己的生命安全。为防范电信网络诈骗案件的发生，我们不仅应该关注法律的防范机制，更要切实加强自身防范意识的提高，注重信息的保护和安全规则的遵守，形成对提高网络信任的共识。只要我们共同努力，才能最终实现形成普遍共识，增强公共信任，维护社会稳定的目标。
防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇二
在现如今的社会，诈骗案件越来越多，手段也越来越高明，近期部分高校发生了多起学生被骗事件。犯罪分子正是利用一些学生的虚荣心、贪便宜、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩，使部分学生蒙受巨大的财产损失和精神压力。为增强大家的防骗意识，提高自我防范能力，我院邀请了吴家营派出所的倪辉警官进行了名为《以案释法》的防范诈骗专题讲座，让我们明白了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员，既有教育意义同时也提高了同学们防骗的警惕性。
倪警官首先以最近发生的大学生上当受骗的实例把我们带入到被骗情境中，让我们更加贴近的感受到了骗子的行骗手法。其次又详细地介绍了许多常见的诈骗手段,如冒充特岗设陷阱、缴费领奖伤更深、网购骗人五个坑等。就我们绝大数人来说，可能都认为自己面对这些各式各样的骗局时可以比较轻松地辨识。但是当倪警官结合图文和自身收集到的案例向同学们解释其中的“技窍”后,大家才发现诈骗分子的高明手段，同时倪警官用他生动语言作出的打油诗也让我们对诈骗手段有了更直接的认识，加深了我们防范诈骗的意识。最后，倪警官又强调了一些防范诈骗的方法以及向我们提出了十六字建议：远离邪教、防毒防艾、远离网贷、警惕传销。
通过这次讲座，我更加深刻地认识到，特别是对于我们大学生朋友而言，一定要掌握防范诈骗的基本知识，提高防范诈骗的基本能力，遇到实际问题，忌盲目，多思考，千万不要被某些假象所迷惑，一定要用自己的聪明才智识破诈骗伎俩，让诈骗分子无路可走、无计可施!
防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇三
随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人名币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。
我们学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增加自身的社会经验，加强自己的社会适应能力，同时重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询;再者增强自身的心理素质，树立好正确的价值观和金钱观，一旦出现意外，沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。
不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。
高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。
不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一要”：不轻信、不透露、不转帐；要及时报案。
随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：
一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。
如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。
作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。
我参加了“预防电信网络诈骗”主题班会，从中我学习到了很多，下面我来写一下我的心得体会吧！
随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人名币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。
我们学生自身在专业学习之余，自觉尝试接触社会，增加自身的社会经验，加强自己的社会适应能力，同时重视安全教育，提高自身的安全防范意识，对不清楚的事宜及时与学校老师沟通咨询;再者增强自身的心理素质，树立好正确的价值观和金钱观，一旦出现意外，沉着冷静，注意调整好自己的心态，及时与父母和老师沟通。
不要有“贪图便宜”、“一夜暴富”“天上掉馅饼的心理；注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息；在做好自身防范的同时，积极向周围的亲人、朋友做好宣传；发现电信诈骗违法犯罪行为要及时报警。如果掉人不法份子所设络的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。
高校大学生诈骗案件频频发生已经成为严峻的社会问题，其背后所衍生的诸多问题都值得我们反思和思考。
电信诈骗与我们的生活息息相关，诈骗不是每个人都遇到过，但是在校园生活中我们大学生常碰到电信诈骗的情况。相信我们每个人都或多或少遇到过以下情况：骗子冒充朋友跟事主借钱，有短信黄成娱乐节目节目中奖了，让事主转账缴税，骗子冒充外地的公检法让事主转账等等。这些都是电信诈骗的案例。大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。
最后大家应牢记“三不一要”，即：不轻信来历不明的电话和手机短信﹔不因小利而受诱惑，向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况﹔不向陌生人汇款、转账﹔遇到任何可疑电话，要拨打报警电话咨询。相信大家做到这些，就可以将电信诈骗拒之门外了。
今天听了防诈骗的教育讲座，受到了很多的启发，学到了很多知识，在我们的身边，总是存在着很多的骗局，而我们每个人都应该是精明的侦探，仔细地观察，有防范意识，以防自己被骗，所谓害人之心不可有，防人之心不可无，不管是多亲近的朋友，或者是看起来很可怜的陌生人，我们都应该擦亮眼睛，认出那些是对我们有害的人讲座中主要讲到，有接触性和无接触性的诈骗，重点是无接触性，因为现在互联网比较通达，网络是一把双刃剑，有利于我们的生活，同时也给诈骗分子制造了更多骗人的机会。
第一，诈骗分子会通过网络查找到你的信息，然后通过信息或者电话来对你进行诈骗，冒充亲友发账号给你让你进行汇款，此时我们不能盲目地打钱，而应该打电话确认是否真的是亲友需要。
第二，现在微信等交流工具越来越多人使用，朋友圈里面也开始活跃，这就出现了很多的转发信息，比如某某小孩被拐需要转发宣传，这就调动很多人的同情心，所以就很多人转发，殊不知，其中带有病毒，这种病毒会让系统瘫痪。不知不觉中我们就会进入骗局，甚至成为骗局中的助推者，虽然不是我们本意，甚至说是一种好意，却造成了不好的效果。
第三，有一些需要扫描就会送一些小礼品的活动，很多人会为了占便宜而去扫描，这其中也带有病毒。第四，有些中奖信息也是假的，很多热播的娱乐活动说你中奖了，而且价值不菲，不要相信，天下没有这么多便宜和馅饼等你去占。第五，有些信息的链接不要去点，点进去就可能会是病毒。第六，有些打过来的电话从通话开始就已经开始扣费。对于种种这些，我们在不知不觉中就进入了骗局，所以我们应该提高我们的防范意识，保障自己的人身安全和财产安全。
其次是接触性骗局，以买票为例子，火车票在过年的时候是热销的，有些车站的人就会对你说有一些内部人，可以帮助你买到票，而且价钱一样，但是只能进员工通道，所以你的行李不能带进去，需要人代收，这时候你急于回家的心理就会让你进入这个骗局，另外如果你不同意，很有可能就会被抢，这时候就需要你的灵敏度了，首先你不要轻易相信这么便宜的事情，其次这个骗局可能是团体作案，在保障人身安全的基础上，也要保住财产安全。我曾经也被经历过很多骗局，高中毕业的时候就有人自称教育局的打电话告诉我们学生，有一笔助学金要领取，他能准确地说出我们的信息，这就很具有迷惑性，而且领取助学金还要自己将自己的钱转到一个账号，它才可以返钱给你，这就是明显的要我们汇款，此时我们绝对不能汇款。另外，手机上也经常会有那些中奖的信息，比如芒果台抽中了你的手机号码，获得价值不菲的笔记本电脑或者钱数，然后有一个链接需要点击，这样的骗局我们都很容易识破，所以不要想占小便宜，避免失了大财产。
对于这些骗局，我们应该加强抵抗力，不要去相信占便宜的事，现在骗局越来越多，越来越高级，我们也应该将我们的思维意识升级，保证自己的安全，作为大学生，我们的思想应该成熟一些，我们的经验不是很够，现在就应该加强防范，不要让自己受骗!
随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：
一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。
如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种.种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。
作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。
随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的.具体过程是这样的：
一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。
通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。
如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。
作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。
近年来，一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信诈骗严重危害社会治安，给群众财产造成了重大损失。为了让我们小孩子也提高一些警惕性，所以学校给我们播放“防止电话诈骗案”的录像光盘。
这张光碟讲述了几个实际的电话诈骗案件的经过，揭露了几种常见的犯罪手段。
1、冒充法院及相关执法部门，电话通知市民要出庭应诉。是称当事人有执行案件在法院，涉嫌经济犯罪，名下账户将被冻结，以此为由进行恐吓，最后以提供“公共账户”为由，要求当事人将名下存款转入其提供的诈骗账户。
2、冒充电信局、公安局工作人员。由一名自称是公安局的工作人员接听电话，称当事人名下登记的电话和银行账户涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动，为确保不受损失，需将本人存款转移至一个“安全账户”，并且频频催促当事人赶紧通过电话或就近转账，不然损失更大。
3、冒充充税务、财政、车管所工作人员。称“国家已经下调购房契税、购车附加税率，要退还税金”，让当事人提供银行卡号直接通过银行atm机转账获取税款。
4、冒充亲朋熟人诈骗。编造其家人或自己遇到车祸摔伤等谎言让当事人汇钱到指定帐户。
诈骗方式层出不穷，片中还给我们介绍了办理贷款诈骗、婚介、招聘诈骗、低价购物诈骗、敲诈信诈骗、钓鱼网站诈骗、重金求子等等。
看了这个录像以后，我觉得这种既令人恐慌，又令人难以置信的事情就发生在我们的身边，我们的眼前。如果我们放松一丁点儿警惕，就会给予嫌犯多一分的机会来进行犯罪活动。在各种诈骗中骗子的目的是骗钱，而最终将是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。所以无论犯罪分子如何花言巧语、危言恐吓，我们只要记住“不听、不信、不转账、不汇款”，不要相信天上会掉馅饼，遇到不明白的事不要急于做决定，要先和家人联系、沟通，如有疑问直接拨打110进行咨询或报警，不给犯罪分子可乘之机，确保自己的财产安全!
我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我们的犯罪分子能改邪归正，自食其力，还人们、社会一个安定的生活环境。
六月初，我们**支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。
这名“客户”拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：“娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我”告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚**支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。
六月初，我们xx支行举行了一场防范电信诈骗——假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。
这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我。告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。
防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇四
如今，随着互联网的日益普及，诈骗案件也越来越多，其中，电信网络诈骗案件更是一个极为严重的问题。电信诈骗不仅给人们的财产和安全带来威胁，而且也给社会治安带来了严重影响。作为一名普通人，我也曾遭遇过电信诈骗，深感其危害和可怕。在此，我想就电信网络诈骗案件这一话题，谈一下我的心得体会。
第二段：个人经历。
去年冬天，我接到了一通陌生电话，对方自称是银行工作人员，告诉我银行卡存在异常。由于我个人平时对这方面并不太在意，所以听到对方的话很快就相信了。对方声称卡存在风险，需要我进行操作以解决问题，一时糊涂的我竟然如实地输入了银行卡的密码，最后不仅银行卡被盗刷，而且个人信息也被泄露了。因此，我深刻地意识到电信诈骗的危害性，也懂得了要提高之前的警惕。
第三段：案例分析。
电信网络诈骗案件极为多样化，常见的有冒充银行、冒充公检法机关、某抽奖公司等等。这些诈骗案件不仅能够通过电话进行，也会通过短信、微信、邮件等方式传播。我在日常生活中也接触到很多这类的案例，如一些陌生微信发送猫眼等订单信息，通过点击链接或扫一扫二维码进入网站，然后就发现支付宝/银行卡被盗刷等。这些案例告诉我们，网络诈骗分子会利用人们的弱点，冒充某机构，让我们产生很大的误解，从而达到欺骗的目的。
第四段：防范措施。
怎样预防电信网络诈骗事件发生呢？首先要提高安全意识，不将任何个人信息告诉陌生人。如果接到类似于银行、公检法机关等的电话，可以先挂电话，然后及时通过官方途径查询事实。同时，在互联网上要增强识别犯罪分子的能力，多注意一些不合理的语言或要求，确保自身的财产和安全。另外，网络服务提供商也应该加强对用户信息的管理和监督，有效打击此类违法犯罪行为，为广大用户提供更加安全可靠的网络环境。
第五段：总结。
总之，电信网络诈骗案件既影响个人财产安全，也影响社会安全和稳定，是需要我们共同关注和理解的问题。我们应该保持警惕，增强安全意识，提高识别能力，不让自己成为电信诈骗分子的下一个受害目标。同时，也希望营运商可以加强对网络安全的保障，为广大消费者提供更加安全的网络环境。只有这样，才能构建持久稳定的网络空间，更好地维护个人和社会的安全。
防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇五
近日，广东省广州市公安局海珠分局在“飓风”专项行动中，一举打掉一个企业化运作、非法销售“减肥产品”的电信网络诈骗团伙，抓获团伙成员55人，缴获涉案单据、手机、电脑以及伪劣产品一批。
该团伙以普通食品和保健品冒充特效减肥产品，打着一对一“私人订制”、疏通经络、排毒降脂、极速瘦身等等减肥旗号实施诈骗，受骗女性近1000人，遍及全国各地，涉案金额超过1000万元。之所以媒体以“诈骗团伙”定性而非“贩假团伙”，恐怕也在于其“以次充好”的诈骗特性。
根据媒体披露的信息显示，该团伙有一整套的“诈骗流水线”。运用二维码、网络链接于网上引流。待成功获取消费者信息之后，团队成员便会使用虚构的“减肥达人”网络身份，按照“话术”剧本套路客户，推销产品。千人受骗的重要原因想必在于，他们卖的都是“真货”，消费者运用一般的检测手段难以察觉。
随着健康生活的观念深入人心，崇尚减脂塑身的人是越来越多。艾媒咨询数据显示，中国肥胖人群规模在2021年已经达到2.5亿人以上，到2023年瘦身食品市场规模将会达到4000亿元。肥胖对个人生活造成影响尤为深刻。从过去到现在，不乏消费者为各类低劣减肥产品交“智商税”。
需要注意的是，在减肥市场兴起的当下，瘦身减肥人群很可能成为不法分子觊觎的对象。不法分子以社交网络、电商平台为主要活动场所，结合购买消费者个人信息，进行数据分析，找准受害者，通过渲染焦虑，实施精准诈骗。即便受害者发现产品效果一般，也有很大可能性将失败的原因归结于自身体质，而非诈骗团伙，其隐蔽性较高。
此类减肥诈骗最大的危害，不仅仅在于其伤害消费者身体，骗取消费者钱财，而在于他们为了诈骗，推销伪科学的瘦身观念，用虚假的瘦身知识忽悠消费者，并借消费者的社交网络不断扩散。倘若得不到全面的打击和遏制，伪科学便会大行其道。瘦身减肥攸关大众个人健康，打击减肥诈骗必须摆在守护“健康中国”的高度。
面对减肥诈骗现象，我们既要打击不法分子，提高违法成本，还要宣传科学的健康的瘦身观念，提高消费者识别低劣瘦身产品的能力。只有让大众知道，如何科学减肥，如何选取有效的减肥产品，危机便难以降临。
防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇六
为了让学生更好的了解网络安全知识，提高自身网络安全意识，计算机工程学院开展一系列网络安全教育宣传活动，全方位打造网络安全教育“立体网络”。
1、加强宣传，提升全院学生网络安全意识。
学院利用官方微信、微博平台推送“网络安全周、最新防网络、防电信诈骗秘籍”；辅导员老师充分利用qq、微信等平台在全院宣传，在各年级班级群中发布宣传公告；学生会宣传部制作网络安全宣传海报，利用校园电子屏宣传网络安全，开辟网络安全宣传多种途径开展网络安全知识宣传教育，全面扩大宣传覆盖面，让学院每一位同学第一时间得到提醒教育。
2、加强学习，让学生深刻了解网络安全重要性。
学院20名学子前往国家网络安全宣传周网络安全博览会，参观知名互联网企业，并听取各个展位的网络安全介绍，充分了解互联网时代网络安全的重要性以及该如何做好网络防护行动，也通过深入了解伪基站的作用原理与操作，提高了对电信诈骗的防范能力。计算机工程学院学子参加学校“网络安全等级保护1.0vs2.0”为主题的专题讲座，同学们了解了大学生网络安全基础知识、网络安全社会热点事件、网络安全等级保护、个人信息安全防护等内容，让学生不断增强个人信息保护意识，增强网络安全法制意识。
3、多手段教育，培养学生良好的网络素养。
学院各年级辅导员组织召开假期安全暨网络安全教育班会，组织同学们观看网络安全视频，用视频教育人、努力达到寓教于乐的目的，引导学生要树立网络安全意识，遵守国家的法律法规，规范网络行为，文明上网，不信谣，不传谣，不造谣。防范非法集资，校园贷，电信诈骗，传销组织的侵害。网络安全教育，也是每位任课教师的日常工作，把网络安全教育工作渗透到课堂中是每位任课教师义不容辞的责任。任课教师在课堂讲授中穿插网络安全知识，使学生时时都注意到“网络安全”，提高安全防范意识。
防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇七
为进一步做好防范电话短信诈骗客户工作，提高客户防范风险意识，保护客户资金不受损失，根据省联社《关于电话短信诈骗受害人起诉银行事件的风险提示》的有关要求，结合我县农村信用社实际，特制定本预案工作计划。
为切实加强防范电话短信诈骗工作，我社成立防范电话短信诈骗管理领导小组，
组长：刘颖斌。
副组长：张铁龙。
成员：杨哲王秀娟刘云龙宋维军。
领导小组设立办公室，负责电话短信诈骗的防范和处置并指定专人负责此项工作，加大风险提示力度，提升服务质量，有效防控电话短信诈骗风险。
对于电话短信诈骗的防范和处理，要履行下列职责：
映的各项问题应详细记录并呈报联社领导。
（二）承办上级领导机关和联社领导交办的客户被电话电信诈骗事宜。
（三）负责监督辖内各营业网点临柜人员对客户在汇划款时进行风险提示。
（四）承办领导交办的其它事宜。
（一）加强临柜人员和客户之间的交流。在客户办理汇款业务时，临柜人员要咨询客户是否是按电话短信内容进行的汇款，如果是要提示客户往电话短信内容汇款的风险，及时有效的保护客户资金不受损失。
（二）加强防范电话短信虚假信息诈骗的宣传。印制提示客户注意防范虚假信息诈骗的宣传资料，并张贴在营业场所明显处，提高客户防范风险的意识。
(一)如发生电话短信诈骗事件，应及时上报本单位防范电话短信诈骗管理领导小组，同时上报联社负债业务部门，由负债业务部根据事件性质做出快速反应，降低客户资金风险。
(二)接到事件报告后，启动本单位风险防范处理机制，
在第一时间内，分析、审议诈骗事件，指导各网点采取积极补救措施，如是他行账户应立即联系追索款项，如是本社账户应立即冻结。并及时上报市联社负债业务部。
主任：负责指挥。
坐班主任：负责沟通提示客户。
柜员：负责向客户提示风险。
其他职工、经警：负责稳定客户。
防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇八
时代在进步，在创新，就连骗子也不例外，新型诈骗手段层出不穷，下面就来简洁介绍一下其中的一种——电信诈骗。
电信诈骗是指不法分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给不法分子打款或转账的犯罪行为。电信诈骗形式多种多样，如：邮包诈骗，冒充熟人诈骗，中奖信息诈骗，冒充政府、官方部门以办案需要、电话欠费、快递欠费等手段进展诈骗，网络购物诈骗，以假冒汇款或催还借款名义进展诈骗、以“假车祸或摔伤住院”为名的诈骗，发送虚假聘请广告诈骗，公布敲诈勒索的信息实施诈骗等等。
电信诈骗是如何实施的呢?我外公家的邻居就亲身经受了一把，令他至今还提心吊胆。我外公家旁边有一户姓钱的人家，是个财迷，见钱眼开。有一天，他接到一个电话，一个中年大叔的声音传入他耳中：“请问您是钱先生吗?”“是的。”“恭喜您被选为吉安市幸运星，我们将会送您一个价值5万元的天地杯，您只需要交500元的运费便可拿到。便利的话加个微信，扫下码就可以了。”钱先生问道：“你是谁?”“我是吉安市宣传部的。”钱先生见可以占到廉价，想都没想就加了微信，并转了500元钱，满怀盼望地等着他的`奖杯。结果等了几天也没见动静。再联系时发觉联系不上，对方拉黑了他，同时发觉捆绑的银行卡里的钱也被对方转走了。他急着到公安机关报了案，但由于信息有限，未能追回被骗的钱。他懊悔不已，叹道：“就怪自己贪心，没有防范，当买个教训了，哎!”
是的，天上从不会掉馅饼，我们要时刻警觉诈骗分子的手段。那么我们应当如何防电信诈骗呢?总结起来就是“6个一律”，“8”个但凡。有关银行卡、中奖、安全账户、公检法转接、短信、微信生疏的链接一律删除。牢记个人信息不轻易告知外人，不贪小廉价。留意验证信息的精确性，直接告知家长、长辈，有必要时准时报警。
魔高一尺，道高一丈。再狡猾的骗子只要我们擦亮双眼，牢记“6个一律”，“8”个但凡，我们就肯定能避开损失。
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防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇九
电信网络诈骗已成为严重威胁群众“钱袋子”安全的犯罪行为。3月10日，由迎丰镇社治办牵头，联合镇派出所民警分别在各村（社区）大力宣传“防范电信诈骗你必须要知道”活动。
在庙梁村3月主题党日活动上，民警到村宣讲，就电信诈骗常见手段、防范措施等进行了详细的介绍，通过电信诈骗案例进行以案说法，将县镇近期发生的典型电信诈骗事件进行分析和讲解，让群众了解潜在的诈骗风险。通过阐述电信诈骗此类案件的特点、如何预防，以及发生后应该采取的有效措施，让群众最大限度降低个人损失。
电信诈骗“套路”随着人们生活条件的改善、网络技术的快速发展，诈骗手段层出不穷，“魔爪”也逐渐伸向风险意识低、反诈骗能力较弱的中小学生群体、三留守人群、孤寡老人等弱势群体。
开展防电信诈骗宣讲活动，各村（社区）充分发挥网格员、红袖章、志愿者的作用，积极开展“三下”走访，告诫群众千万不要贪图小利，收到陌生电话、短信时，要与家人、驻村干部多核实、沟通，必要时拨打公安机关110报警电话寻求帮助，同时转告身边的亲朋好友，以此形成坚实的社会防范基石，切实杜绝伤害，有效遏制此类犯罪发生。
镇社治办也在各村通过张贴宣传漫画海报、发放防诈骗手册、播放音频喇叭等方式，提高群众防范电信诈骗的意识和能力，提高群众识骗和防骗的技能，加强群众对网络电信诈骗的警惕性。
防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇十
为认真宣传贯彻《防范和处置非法集资条例》规定，增强人民群众风险防范意识和能力，朝农街道于6月组织开展了“守住钱袋子・护好幸福家”为主题的防范非法集资专项普法活动。
为营造浓厚宣传氛围，朝农街道于xx月xx日上午开展了以“守住钱袋子・护好幸福家”为主题的集中宣传日活动，同时，以6月份宣传月为契机，将专项普法宣传活动走进各社区，开展了一系列宣传活动，活动形式创新并多样化，突出重点，发放《条例》宣传手册100余份、悬挂宣传横幅20余条、利用led屏滚动播放标语40余条、张贴海报30余处、发放宣传品及宣传单500余份，充分利用73个社区网格微信群平台转发《条例》内容并播放宣传教育警示片和经典案例，做到宣传全覆盖，无死角。
为提高宣传效果，广泛发动干部及居民群众参加观看云上防范非法集资直播活动，以各社区为单位，以社区网格微信群为平台公布参与方式，采取集中观看与居家观看相结合的方式，普及了防范非法集资知识，受到居民广泛关注，特别针对学生、老年人等风险防范意识差、承受能力弱的重点群体加强了教育，此次活动收到良好效果。
虽然教育宣传活动取得了一定的影响力，但是规模性的宣传活动较少，与相关部门协调配合有待进一步加强，联合宣传开展不够多，激发居民群众参与的积极性还不够。下一步朝农街道将继续采用多种宣教手段结合、多种宣教渠道并用的方式建立防范非法集资工作长效机制，使非法集资的主要特征、表现形式及常见手段等深入人心，进一步提高群众的法律意识和防范风险意识，增强群众在社会生活和参与经济活动中识别投资渠道的能力，同时加大排查工作，加强日常监管，从源头和根本上预防和减少非法集资风险事件的发生。
防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇十一
一天晚饭后，奶奶拿着手机来问我，刚收到一条短信，不知道是不是骗人的。我翻开手机，发觉了这么一条短信：“敬重的*行用户：您的电子密码器于次日失效，请速登入手机维护网站进展更新。给您带来不便，敬请谅解![**银行]”。我说这一看就是骗子发的，千万不要点开这个链接，等下把你手机里的钱都盗走。虽然我也很奇怪点开链接究竟会跳出什么内容，但是，我的胆子可没这么大，还是直接把这条短信删掉吧!妈妈回家得知这件事，还表扬我做得对，她说这就是电信网络诈骗。
电信网络诈骗，是指通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为。早在20xx年，我们国家就消失了电信诈骗，从一开头的电话诈骗到后来的短信诈骗和网络诈骗，诈骗范围越来越广，诈骗手段也越来越高超。上个月我在报纸上看到了一种更为狡猾的“嗅探”技术，作案工具就是一台笔记本电脑、一台信号放射器、一部手机、一个u盘和银行卡，骗子却可以在一夜之间悄无声息地把受害人银行卡上的钱洗劫一空，真是太可怕了!
电信网络诈骗每天都在上演。仅8月5日这一天，我们全区通讯网络诈骗警情就有5起，合计损失79.32万余元。我认为防电信网络诈骗最关键的就是要提高我们每个人的防范意识和防骗力量。平常多看新闻，我们学校常常会发一些有关电信诈骗的信息，让我学到了不少防骗学问。接到生疏电话，要学会区分，我觉得直接挂掉。短信中的生疏链接千万别点开，收到的验证码也不要轻易告知其他人。
提高自己反诈意识的同时，我们还要帮忙家里的老人提升他们的`防骗意识。爷爷奶奶们平常接触的信息比拟少，无从获知防范要点，是骗子们行骗的重要对象。我们要给他们多讲讲电信网络诈骗案例，让他们了解骗子们狡猾的手段。前几天我从报纸上看到有关部门在7月份进行了全国首届中老年人“防骗高考”，就是针对老年人常见的假冒身份、钓鱼链接、账号安全等风险，对爷爷奶奶们进展了一场防骗考试。我觉得要多举办这种考试。
我信任通过大家的共同努力，电信网络诈骗分子确定会无计可施，无钱可骗。
防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇十二
为预防和减少校园内电信网络新型违法犯罪的发生，切实提高广大师生及社会公众防诈反诈意识和能力，洛阳职业技术学院商学院春季学期开学以来，积极开展了以“防范电信网络诈骗，加强安全意识”等主题的宣传活动。
（二）印发防范诈骗明白卡，做到学生宿舍全覆盖。
春季学期开学以来，商学院学生工作办公室印制防范电信网络诈骗明白卡并发放给各个班级，全体学工干部深入学生宿舍，宣传防范电信网络诈骗知识，对学生加强教育引导，并以宿舍为单位认真学习，并张贴在宿舍内。
（三）加强学生的教育引导，做到主题班会全覆盖。
春季学期开学以来，商学院通过召开班会等形式，加强对学生的教育引导，真正做到防范电信网络诈骗的宣传入耳、入脑、入心。
春季学期开学以来，洛阳职业技术学院商学院团委保卫部积极开展防范电信网络诈骗专题讲座。讲座内容贴近生活实际，形式多样，深入浅出，内容丰富，为同学上了一堂生动详实的安全教育课。活动中，保卫部成员代表向同学们介绍了什么是电信网络诈骗，强调了电信网络诈骗的性质以及诈骗方式。从电信网络诈骗的情况、现状、高发案件类型说起，结合实际案例让同学们了解电信诈骗的危害性，提高自己的防骗安全意识。
制作防范电信网络诈骗宣传海报，并通过朋友圈的方式进行广泛转发，以新媒体的形式直接面对学生，触达率较高。
2.在商商青年说发布防诈骗推文推送防范电信网络诈骗相关内容。
商学院通过微信公众平台及时推送防范电信网络诈骗的相关知识，进一步增强学生防范意识。
3.转发推文及海报到班群和朋友圈，积极宣传相关教育，极力打击各种诈骗行为。
全面落实防控措施，不断提高师生防范电信网络诈骗的意识和能力，坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势。下一步，将围绕以下几个方面开展工作：
1.面向全体学生开展防范电信网络诈骗答题教育，做到知识测试全覆盖；
3.务实重干，强化跟踪教育，做好受骗学生的帮扶教育和心理辅导，避免发生次生危害；
4.积极探索建立长效机制，形成防范教育工作的制度化、规范化、常态化机制；
5.采取随机调查的方式，了解年级、班级反诈宣传覆盖面。
防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇十三
为进一步提高辖区群众防范各类电信诈骗安全意识，有效打击诈骗人员，维护群众利益，预防和减少电信诈骗案件的发生。韩城市公安局新城派出所四项举措在辖区内开展了防范电信诈骗宣传工作。
以所为中心，联合辖区各行各业编织网状”防火墙”。x月x日，新城派出所召集辖区行业场所负责人、物业主任、社区工作人员等，召开辖区集中防范电信诈骗宣传，用辖区发案情况的数据和案例向现场到会人员通报，会后，专门组建防范电信诈骗微信群，定期将辖区发案情况在群内通报，利用各行各业人员将其扩散，谨防再次发生同样电信诈骗案例。
以案为典型，借鉴”四平公安”模式，确保防范宣传全覆盖。在文字案例的基础上，新城派出所组织社区民警拍摄防电信诈骗小视频，用本地群众乐意接受的幽默方式，为大家奉献防电信诈骗的小视频或者转发其他优秀的防电信诈骗小视频。让群众在欢乐中认识到诈骗的多样形式。
与辖区银行构建打防协作机制，及时护住群众的钱袋子。民警深入辖区各个银行，开展防范电信诈骗培训会。要求在遇到转账金额较大的群众时，银行工作人员要提高警惕主动询问，谨防遇到电信诈骗，若发现可疑，停止汇款并及时向公安机关报案。
多形式开展防电信诈骗活动，加强居民防线。x月x日下午6时许，新城派出所主管领导带领社区民警先后深入禹甸园和体育场，利用群众休闲场所开展防范电信诈骗宣传，向群众发放宣传单、现场讲解防骗知识，同时在辖区诈骗案件高发区的主要街道和场所粘贴、悬挂各类防电信诈骗的通告和宣传标语，营造浓厚的宣传氛围。
文档为doc格式。
防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇十四
1、心中无贪念，骗局远身边。
2、专利转让别轻信，全面验证多核实。
3、诈骗手法日益新，你我务必要小心。
4、取款转帐多留意，小心坏人设陷阱。
5、遇到恐吓要淡定，说你违法莫慌张，一旦难分真与假，赶紧拨打警方110。
6、执法办案有规范，怎会汇款到个人。
7、欠费通知要核实，大额汇款要谨慎。
8、大额支付用转账，现金最好少搬家。
9、陌生电话勿轻信，银行客服问究竟。
10、要让自己的钱不受损失，就要让自己的脑保持清醒。
11、不将现金转入陌生帐户，防止电信诈骗案件发生。
12、十人受骗，九人贪财。
13、诈骗知识不可少，多方求证保荷包。
14、守法者畅行天下，失信者寸步难行。
15、遇到法院传票要警惕，亲自前往求证才能信。
防电信网络诈骗的心得（实用15篇）篇十五
20xx年12月，我行根据《xx银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》（银支付xx319号）精神和xx银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。
现将宣传活动有关情况总结如下：
电信诈骗作为一种新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点，使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全，而且造成社会信任危机。对此，我行深刻认识到，应当以提高思想认识为重点，增强客户防范意识。
我行各营业机构组织召开职工会议，通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训，提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的社会危害性，切实增强了员工的警惕性和防范意识。
1.我行各机构结合自身实际情况，因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传，同时在营业网点设立宣传咨询台，摆放易拉宝，分发总分行统一制作的宣传材料，及时向客户宣传各项政策及制度规定，有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画，尽快扩大社会公众认知度。
2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台，向客户推送金融知识，提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定，加强公众对新规的了解，进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控，准备舆情应对方案，在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章，控制舆论发展导向，掌握舆论主动权。
加强柜面员工宣传教育及培训，对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务，暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额，并在自助柜员机界面增加汉语语音提示，通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径，降低了电信诈骗造成的危害。通过本次的.宣传培训活动，极大地提高了我行员工风险防范意识，切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识，推动了新规的顺利实施。