工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
期试机号d试机号期中总结篇一
xx年多前我毕业于管理学院,进入**集团,阴差阳错地进入了公司的人力资源中心,成为了一名招聘工作人员,而且专门负责校园招聘。两年后我离开**,加入了某互联网公司,做的仍然是招聘。工作两年多自然有很多感受,关于招聘也有很多想跟各位同学分享的,但今天不谈这些,我就跟大家聊一聊接电话那点事儿吧。
每年到招聘的季节同学们找工作都很忙,我们做hr的招聘也很忙。比如说我,在周六的晚上八点多仍然没有下班,而且明天还要从早上9点面试到晚上7点。事实上自从11月初加入这个公司以来,我一天的休息时间都没有。我刚刚结束的工作就是打电话,打了很多电话,心中有许多感想,借这个机会跟校友们分享一下。
明天安排的都是无领导小组讨论面试,一共9组,每组9到10人参加。和在以前的一家公司不同的是,这里的通知不是通过短信平台,而是通过一一打电话,好处是可以保证信息的有效传递(之前用短信平台的时候的确出现过有同学收不到短信的情况),并且可以得到同学的反馈,坏处就是我们得受累了。同学们可以算一下,假如通知90人参加面试,每个人打2分钟电话,这就要花费3个小时,还不算上电话响了没人接、打完电话要整理台账等等的工作。所以我们在打电话的时候通常都是力求简洁,这点相信同学们肯定能够理解。
然而在打电话的过程中,我发现很多同学“不会接电话”.各位同学,要知道,打电话的是公司的hr,是未来要面试你的那个人,不同于短信的是打电话是一个双向交流的过程,在这个过程中你就可以给hr留下印象。坦白跟各位同学说,有的电话打完之后,这个学生我就不想见了。所以同学们,接电话时要慎重啊。
也许举几个例子更能说明问题:
1.、接电话不礼貌:其实这个我觉得都不用多说了,就算是平时跟亲戚朋友打电话都得注意礼貌问题呢,我们hr又不是你的死党,打电话时那些“你是谁呀?”“几点呀?”等诸如此类的话语听起来很刺耳,会让我们怀疑这位同学的个人素养。
减分程度:*****
2、态度不积极:有的同学在接到电话的时候表现出的是一副无所谓的语气,一点也听不出来他对于接到我们的面试通知是不是感到高兴。对于这样的同学我往往会怀疑他的求职意向是否强烈,所以会反复确认是否可以准时参加。这样的态度也会给hr留下一个不好的印象,也可以归结为礼貌问题。
减分程度:***
3、记录慢:既然打电话通知面试时间和地点,那必然需要同学们记录下面试时间和地点。我在找工作的那段时间,本子和笔几乎不离左右,每当有陌生号码打来电话时,我甚至在接电话之前就把笔和本子准备好,所以hr在说时间和地点的时候,我不需要hr等待就可以记录,而且是飞快地记录,生怕记慢了给hr留下我很笨的印象。有的时候没带纸笔,我甚至就用脑子记。
刚才也跟大家说过,我们要打的电话很多,所以打电话的时候既要亲切礼貌,也要力求高效,在最短的时间内把事情交代清楚,然后挂断、打下一个电话。如果顺利的话我可以在一分钟零五秒左右结束这一次通话,当然这需要同学们的配合。
所以我建议,各位同学在找工作这段时间,最好做好随时记录的准备,在hr说面试时间和地点的时候,快速、准确地进行记录,之后可以向hr复述一遍用以确认。这样就可以了。
其实呢,需要记的很简单:面试时间是下午x点,面试地点是xx立交桥附近的xx中心xx层。就这么简单,我相信看帖子的大多数同学完全可以不用笔就记下来。
一位同学,在接电话的时候不注意记录,或者出现我前面说的几种情况,给人留下的印象是做事没有逻辑性,没有条理性,思维慢。
减分程度:****
4、犹犹豫豫黏黏糊糊:在约面试的时候,我希望能够得到同学们一个明确的答复,“我明天可以准时参加面试”或者“我明天那个时间有事不能参加面试”,对于后者,ok,我换个时间就是了。但就怕有的同学说“我应该能来面试吧”或者“我尽量参加面试”,同学,你自己能不能来自己还不清楚么?能来就是能来,不能来就是不能来,什么叫“应该能来”?我每一组安排的人是有数的,你要是不来参加面试就告诉我我好安排其他人。所以对于这样的同学,我还要多说几句话:“同学,因为我们安排的是小组面试,每一组都有固定的人数,所以我需要得到您的明确答复,明天是不是能够按时参加”,大家可以试着用比较缓和亲切的语气说一遍这句简单的话,至少需要15秒的时间。
今天打电话最长的一个同学用了三分多钟,接电话的那位同学首先就不够礼貌,其次态度不积极,第三就是黏黏糊糊。在问到明天是否能够面试的时候,他说“我尽量吧”.好吧,我又多花15秒的时间说了前面那段话,这位同学就开始:“嗯……(5秒)我想想……(10秒)明天下午四点……(10秒)”,如果不是我打断他,不知道他还要想多长时间。我是这样打断他的:“同学,是这样,如果您明天不方便的话,我们可以再重新安排一个时间,定下来时间的话我会再通知您的`,好么?”这位同学如释重负般说“好的”,我也如释重负地挂断电话,而且再也不会给他安排别的时间了。
减分程度:****
5、其他:
还有一些,不见得会留下不好的印象,但的确会留下不成熟的印象,比如:
“我记不住啊,你能给我发条短信么?”说实话,在给某位同学发offer之前,我是不敢把手机号码留给同学的。这个相信看帖的各位同学也能够理解,我也有过被不断骚扰的经历。所以遇到这样的问题我一律拒绝,就算是有短信平台我也拒绝。面试时间和地点就是一句话的事儿,如果连一句话都记不住的话我觉得也是不符合我们招聘要求的。
“我找不到那个地方啊,在哪儿呀?”事实上公司所在的写字楼可以说是这个城市最高端的写字楼之一,微软、英特尔、戴德梁行、联想等很多知名企业都在这个写字楼里,所以这绝对不是一个没名气的小写字楼,就算这位同学你不认识,也可以上百度搜啊,难道还让我在电话里画一幅地图?相反,有的同学会说“没关系,我可以上网去查”,这样的就可以给hr留下比较好的印象。
“我知道,我就是本地人”这句话本身没有问题,问题是这位同学很粗暴地打断了我对于面试地点的介绍,为了方便同学,通常我会说大概的位置“这个写字楼是在xx立交桥附近,您乘坐公交车的话在xx站下车就是了”,但真就有一位同学在我说了一半就打断我,一点也不领情。好吧,这只是一个例子,我想说的是就算你知道面试的地点知道面试需要准备什么材料知道其他的什么,但是在hr好心地做解释的时候,请不要打断,这也是一个礼貌问题。
“坐哪路公交车可以到呀?”这个说实话,我真不知道。也许百度知道,你可以问问他。
“是上午四点还是下午四点呀?”“是早上六点还是晚上六点呀?”这是我亲耳听到的两个问题,事实上我都说了是下午,呵呵,想必是太紧张所以没听清,也没过脑子。这个我不介意。
hr:您好,请问是xx同学么?
同学:是呀,您是哪位?
hr:这里是xx公司人力资源部。
同学:您好。(这时就应该开始准备纸和笔)
同学:方便,您说具体地点吧,我记一下。
hr:地点是xx立交桥附近的xx中心xx层,您做公交车的话在xx站下车就可以了。
同学:好的,我复述一遍,是下午两点在xx中心xx层吧?
hr:是的。
同学:我需要准备什么材料么?
同学:好的,我一定准时到。
hr:那好,我们明天见。
同学:谢谢您,再见。
以上,简简单单,ok了。
如果你在hr说地点的时候没准备好,可以说:“请稍等,我找支笔”
接电话就是这么简单。
不知不觉写了这么多,其实关于找工作想说的有很多。一方面我在毕业的时候经历了许多,另一方面毕业两年多以来我就是专门做校园招聘的,见了很多,也想了很多。找机会慢慢跟大家分享吧。
期试机号d试机号期中总结篇二
期试机号d试机号期中总结篇三
展示实体扫地机器人,让学生从想象回到现实,从具体可操作的问题着手,方便学生学习基础知识。让学生思考出机器人的组成,再让学生操作,学生更有兴趣和目的性。
本堂课,学生通过自主学习教学平台中搭建机器人的基本操作,自己尝试搭建机器人,再通过讨论讲解解决存在的问题,从而加深学生对知识点的掌握,提高学生分析问题、解决问题的能力。
因为本节课中学生操作成果不方便提交,所以不方便教师评价,所以采用了问卷调查的方式让学生进行自评。
本堂课如果小组合作组织得更合理,教学目标落实会更加到位,并且自评加上同学互评,教学评价结果会更真实。
由于本校计算机教室硬件条件比较差,没有投影和电子白板,影响了课堂中学生作品的展示,这是本堂课一大遗憾之处。
期试机号d试机号期中总结篇四
大多数企业为了提高面试效率,在现场面试前会有一个电话面试,初步筛选出适合面试人员。对于求职者来讲电话面试难度很大。掌握一些电话面试技巧争取面试机会。电话面试技巧有什么呢,第一次接到电话面试的技巧和注意事项有哪些?本文主要介绍电话面试技巧五大问题。希望对大家有所帮助。
1、电话突然打来怎么办
企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在上课,也许正在运动,也许正在公车上,此时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试,如“对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话?”等等,千万不要说自己没有准备,否则很有可能让你失去这次机会。
一旦赢得时间,最先做的应是马上摊开资料写一份提纲,从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该将对方单位名称、招聘岗位,以及你所感兴趣的职位等弄清楚。
假若对方表示占用时间很短,要你配合的话,也不要紧张,先找个安静的地方坐下,然后理清思路,先做简短的自我介绍,之后有条不紊地回答提问。
2、电话面试会问什么?
为确认求职简历的真实性,企业人事部门首先会对简历内容进行确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。此时,应聘者必须冷静快速地回答问题,回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此,最好将简历放在手边,可以看着内容回答提问。
其次,对简历内容确认之后,面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题,比如你的专业技能、对应聘职位的看法,有时会问得更细一些。对于这些问题,千万不要慌张,保持镇静,抓住问题要点,尽你所能,如实回答。
在回答一些专业问题时,你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉,并能用简短的语言表达清楚,重点突出,不要回答得含糊不清。
任何面试都是双方进行相互观察和了解,而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题,以此来衡量你是否适合本公司,同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题,但薪资待遇问题最好不要提及,否则对方会认为你比较功利。
3、接听电话要冷静
“知己知彼,百战不殆”。想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此,要问清面试官的名字与公司名称,并确定自己的念法正确。
当然,对应聘公司的信息了解得越多,就越容易应对面试。其一,容易理解面试官的提问;其二,当面试官了解到你掌握很多公司的信息时,会对应聘者产生好感,面试也会变得轻松起来。如可能,最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表,这会让你的实力一目了然。
同时,在手边放一些纸和一支笔,记录对方的'问题要点,便于回答。记住,接电话的时候不知道说“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下来的效果可想而知。
4、接听电话要注意语速
在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快,发音吐字要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙。
如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。要记得,请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要,甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。
记住,尽量保持语调轻松,充满自信。值得一提的是,外资企业的电话面试大多是用英语交流,只要英文不差,听得懂对方的问题,回答要力求简单明了。
5、电话面试结束时说什么?
在电话结束时,要记得感谢面试官,而且你还要保证面试官有你正确的电话号码,以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。
以上就是电话面试技巧五大问题内容,电话面试必须本着实事求是为原则,展示真实的一面这个尤为重要。
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期试机号d试机号期中总结篇五
注会综合战斗即将打响,在踏入考场之前对于注会机考的一些注意事项还是要了解一下,尤其是对机考系统并不熟悉的同学,充分了解才能避免由于客观因素导致的考试失败。小编总结了一些考上经常遇到的问题,现在统一给大家解答。
一般来讲用鼠标右键复制粘贴即可,如果习惯使用快捷键的同学也可以直接用,注会机考系统当中有很多功能和平时使用电脑没有区别。需要注意的是考试题干资料中的表述可以复制,但要求不能复制。
输入法是考生比较关注的问题了,为了满足各种考生的习惯,机考系统中有十几种输入法,平时使用的快捷键切换方式同样适用。提醒大家一定要切换到自己最熟悉的输入法,避免因为使用不当浪费考试时间,如果输入法无法切换也要及时向监考老师寻求帮助。
在计算分析题当中我们会用到各种公式和特殊符号,尤其是财管考试每年都有考生因为不熟悉公式输入流程而答不完卷子。大家在输入公式的时候有三种选择,一是机考系统自带的公式符号、二是搜狗输入法当中的特殊符号、三是键盘的快捷键。
能否携带计算器要根据各地区的考试规定来看,在考试当中考生可以选择三种计算器:机考系统中的计算器、windows系统的计算器、自己携带计算器。如果当地允许带计算器,一定要带自己熟悉的科学计算器。
注册会计师考试当中我们很容易遇到难题,如果不能一眼找到答案,就要使用“标记本题”功能,这样在试题列表中这道题就被做了标记,等把所有会的题都答完后,再回头来处理。
其实答题顺序对于考试的结果影响不大,考生可以自己选择喜欢的方式。建议最好按照考试正常的顺序答题,因为有可能选择题的信息能够用到主观题中。
机考系统是一个考试界面,在答题过程中是不能退出的,所以不能使用电脑中的办公软件。