实施方案包括哪些内容（实用20篇）

一份完整的营销策划案应包括以下要素，但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素，我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。

本方案是笔者结合自身在营销工作中的心得，企业的战略定位的调整方面的经历，并在充分吸收菲利普.科特勒先生的营销思想精华整理出来，希望能与大家分享并互相提高。

1、管理营销信息与衡量市场需求

(1)、营销情报与调研

(2)、预测概述和需求衡量

(1)、分析宏观环境的需要和趋势

(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)

(1)、消费者购买行为模式

(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)

(3)、购买过程(包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段)

4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场)

(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念，市场竞争观念)

(2)、辨别竞争对手的战略

(3)、判定竞争者的目标

(4)、评估竞争者的优势与劣势

(5)、评估竞争者的反应模式

(6)、选择竞争者以便进攻和回避

(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡

6、确定细分市场和选择目标市场

(2)、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场

1、营销差异化与定位

(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化

(2)、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异

(3)、传播公司的定位

(1)、新产品开发的挑战，包括外部环境分析(机会与威胁分析)

(2)、有效的组织安排，架构设计

(3)、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化

(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段

4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略

(1)、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额

(3)、市场追随者战略

(4)、市场补缺者战略

5、设计和管理全球营销战略

(1)、关于是否进入国际市场的决策

(2)、关于进入哪些市场的决策

(4)、关于营销方案的决策(4p)

1、管理产品线、品牌和包装

(1)、产品线组合决策

(3)、品牌决策

(4)、包装和标签决策

2、设计定价策略与方案

3、选择和管理营销渠道

(1)、渠道设计决策

(2)渠道管理决策

(3)、渠道动态

(4)、渠道的合作、冲突和竞争

4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播，包括确定目标受众，确定传播目标，设计信息，选择传播渠道，编制总促销预算，管理和协调整合营销传播)

5、管理广告，销售促进和公共关系

(2)、销售促进

(3)、公共关系

6、管理销售队伍

(1)、销售队伍的设计，包括销售队伍目标，销售队伍战略，销售队伍结构，销售队伍规模，销售队伍报酬)

四、管理营销

2、营销执行监控以保证营销的有效性

3、控制营销活动，年度计划控制，盈利能力控制，效率控制

4、根据营销部门的信息来进行战略控制人呢

想要撰写一份合格的产品促销活动方案，对于他所包括的内容的了解，是让你更好地撰写的基础。不管在什么样的时候当你要撰写产品促销活动方案时，你可以做一下最为基本的了解，让自己所了解到的数据，帮助你更好地进行促销活动方案撰写。那么产品促销活动方案应该包括哪些内容?接下来让我们一起去看看产品促销活动方案撰写的知识：

产品促销活动方案应该包括哪些内容

关于产品促销活动方案撰写首先要写明白活动目的，对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确，才能使活动有的放矢。

其次是活动对象，活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。紧接着是活动主题，在这一部分，主要是解决两个问题： 确定活动主题包装活动主题。

还有是活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：确定伙伴：拉上政府做后盾，还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动，还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作，有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。 确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

当然还应该在产品促销活动方案中写明白活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现;持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。

好了，以上就是产品促销活动方案应该包括哪些内容的知识。通过以上对于产品促销活动方案撰写内容的分析，希望你在撰写产品促销活动方案时可以比较好地撰写，而一品威客网所提供的促销活动方案撰写人才可以为你更好地服务。

学术会议方案范例

经销商会议方案

终端会议拓客方案

会议营销方案

会议方案的拟制及筹备

征文比赛方案

夏令营征文活动方案

建筑方案设计工作内容

工作方案有哪些要素

与网络整合营销策划相比，网站推广策划相对较简单。一般来说，网站推广策划至少应包含下列主要内容：

1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广策划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。

在网站推广策划中，我们可以总结如下几点：

第一，制定网站推广策划有助于在网站推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。

第二，网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网站设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。

第三，网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的，也就是所谓的通用网站推广方法，一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。

第四，在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网站推广方法往往是相结合使用的。

第五，网站推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的.全部，同时网站推广也不是孤立的，需要与其他网络营销活动相结合来进行。

第六，网站进入稳定期之后，推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略，如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。

第七，网站推广不能盲目进行，需要进行效果跟踪和控制

1、企业简况，包括：

(1)企业名称;

(2)企业住所;

(3)法定代表人;

(4)经营范围;

(5)注册资金;

(6)主办单位或实际投资人。

包括资产总额、负债总额、净资产、主营业务收入、利润总额及税后利润。

1、职工情况

包括现有职工人数、年龄及知识层次构成。

1、必要性

包括企业的业务发展情况及阻碍企业进一步发展的障碍和问题。

2、可行性

结合企业情况和改制方向详细阐明企业改制所具备的条件，改制将给企业带来的正面效应。

根据企业生产经营业务实际情况，并结合企业改制目标，采取合并、分立、转产等方式对原业务范围进行重新整合。

指企业在改制过程中企业职工的安置情况，包括职工的分流、离退人员的管理等等。

根据改制企业产权界定结果及资产评估确认额，确定股本设置的基本原则，包括企业净资产的归属、处置，是否有增量资产投入、增量资产投资者情况等等。

包括改制后企业的股东名称、出资比例、出资额和出资方式的详细情况。

包括法人股东、自然人股东的基本情况，如有职工持股会等其他形式的股东要详细说明其具体构成、人数、出资额、出资方式等。

选择哪种企业形式，有限责任公司、股份合作制或其他形式。

法人治理结构是指改制后企业的组织机构及其职权，包括最高权力机构，是否设立董事会和监事会，还是设执行董事、监事，经营管理层的设置等。

下属企业的数量、具体名单、经济性质和登记形式(法人、营业)如下属企业有两层以上结构，即下属一级企业还下设一级或若干层次企业，要详细列出层次、结构。

根据“企业改制，其下属企业资产列入改制范围的应一并办理改制登记”的要求，拟改制企业全资设立的法人、非法人及与他人共同设立的联营企业都要一并参加改制工作，其改制方案可以参照上述企业改制方案予以制订。

不列入改制范围的下属企业(包括联营企业)，要先行办理隶属关系的变更划转手续，并办理变更登记。拟改制企业控股、参股的企业，其资产不进入改制范围的应先行办理股权变更登记，出让其股份;列入改制范围，则只需待企业改制登记完成后办理股东名称的变更登记。

工作方案有哪些要素

实施方案包括哪些内容

销售工作计划方案

工作计划与实施方案

论文工作计划与方案

工作计划与方案

工作计划和方案的区别

薪酬实施方案

污水处理实施方案

实施方案包括哪些内容要怎样写?以下文书帮小编为大家整理的实施方案包括哪些内容，希望大家喜欢!

招商快车小编认为：一份完整的营销策划案应包括的内容有以下几个方面：

一、分析营销机会

1、管理营销信息与衡量市场需求

(1)、营销情报与调研

(2)、预测概述和需求衡量

2、评估营销环境

(1)、分析宏观环境的需要和趋势

(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)

3、分析消费者市场和购买行为

(1)、消费者购买行为模式

(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)

(3)、购买过程(包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段)

4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场)

5、分析行业与竞争者

(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念，市场竞争观念)

(2)、辨别竞争对手的战略

(3)、判定竞争者的目标

(4)、评估竞争者的优势与劣势

(5)、评估竞争者的反应模式

(6)、选择竞争者以便进攻和回避

网站定位

专题站首先要定位好，要做的关键词及内容，要遵守定位小，内容精的原则，具体做什么词可根据百度指数，关键词分析工具来确定，不能过冷或过热。网站标题，关键词，描述的最终确定最好查看一下同类网站是怎么写的，可以参考借鉴一下。

栏目分类

根据网站的主关键词及以上的数据分析和调查来最终确定栏目体系，可分为哪些栏目，把网站最重要的栏目放在前面，这是因为蜘蛛是从上到下，由左到右的顺序抓取的，这也有可能影响排名，注意在策划栏目分类的时候，一定要合理的布局关键词，不要造成专题站页面中关键词密度过大、过多，而出现被k的现象。

内容方向

围绕专题站的主关键词进行扩展更新相关的内容，但在拓展内容的时候，不要为了优化而优化，而应该在保证网站各项指标(快照、收录数)都稳定的前提下，在进行适当的优化，专题站的原则是：先做内容，在做优化，不能本末倒置了。

内容来源

文章内容来源可以有多个方面，论坛、博客、百度知道等这类平台，具体的操作方法： 论坛：首先：寻找和专题站相关的论坛，在论坛中找些和专题站相关的帖子或者教程，把这些帖子内容在稍加整理一下，就能出来不错的文章，其次：找一些问答类的'帖子，根据提问人的问题，观看论坛中回答者解决问题的方法，把这些比较零散的内容，稍加整理，也就能出来一篇不错的文章。

博客：收集和专题站相关的博客(搜集相关的博客可借助于google阅读器 )，关注这些博客每日发布的文章内容，借鉴可参考它们的文章，然后，从这些站点中提取出优秀的观点，自己在加以拓展，记住：是自己加以拓展，而非直接copy。

百度知道：搜索和关键词相关的内容，如果有相关的知道问题，那么，也可以把这些问题、回答，进行汇总总结，然后，在加以整理。

用户的提问，关键词相关搜索，各大同类网站上的内容，后期可根据网站后台统计分析哪些词用户搜索量大，在此之上扩展内容。

后期维护与优化

这也是做专题站的策划方案当中非常重要的内容，网站建设好之后，后期的维护与优化才是一项浩大的工程，网站后期的发展怎么样，全依靠他了，因此，站长们在写网站策划方案的时候一定要把这项工作考虑全面了，否则，你会得不偿失的。

拥有足够凝聚力的领导者都把管理的目光投向自己，不间断地规范自己、完善自己和超越自己，树表率，立诚信，讲亲和。与其说一支团队能够团结在某位领导身边，不如说这支团队是齐聚在某种人格魅力的麾下。他们都是团队策划的军师、指挥的元帅、行动的头羊，都在以自己的卓越，成就团队的完美。

(一)成功的领导自身素质

1.不要总是想着自己

2.重视别人的名字

3.永远使别人感到重要

4.改变世界就得改变自己

(二)学会选择优秀人才

企业的竞争就是人才的竞争，人才是企业的根本，是企业最宝贵的资源，因此如何选择优秀的人才为企业工作，已经成为企业生存与发展的决定因素。换言之，从业人员的素质高低，极大地影响着企业的成败。一般说来企业所需要的人才，必须具备以下各项条件：

1.敬业态度

一般说来，人的智力相差不会太大，工作成效的高低往往取决于对工作的负责态度，以及用于承担任务的精神。在工作中遇到挫折而仍不屈不饶、坚持到底的员工，其成效必然较高，并因此受到上级领导和同事们的倚重和信赖。

2.专业能力或学习潜力

现代社会分工细致，各行各业所需的专业知识愈来愈专、愈精。因此，专业知识以及工作能力也是人才的必须要素。所谓具有学习潜力，是指素质不错，有极高的追求成功的动机、学习欲望和学习能力强的人。现在有愈来愈多的企业更加重视具有学习潜力的人。这样的人才才能为企业带来更多的创新和冲力。

3.道德品质

道德品质是一个为人处事的根本，也是企业对人才的基本要求。一个再有学问、再有能力的人，如果道德品质不好，将会对企业造成极大的损害。

4.反应能力

对问题分析缜密，判断正确而且能够迅速作出反应的人，在处理问题时比较容易成功。一个分析能力很强，反应敏捷并且能迅速而有效地解决问题的职工，将是企业十分重视而大有发展前途的人才。

5.学习意愿

现代社会科学技术的发展日新月异，市场的竞争瞬息万变企业如要持续进步，只有不断创新。否则，保持现状即意味着落伍。企业所开展的一切工作都是以人为主体的，因此拥有学习意愿、能够接受创新思想的职工，公司的发展必然比较迅速。

6.沟通能力

随着社会日趋开放和多元化，沟通能力已成为现代人们生活必备的能力。以一个企业的职工而言，必然面对上级、同事、下级、客户等对象，甚至处理企业与股东、同行、政府、社区居民的关系，平时经常会对其他单位或个人进行协调、解说、宣传等工作。沟通能力的重要性是不容忽视的。

一、总则

2.本团队应树立高度的主人翁责任心，努力工作保证质量，按期完成任务

3.团队成员应自觉遵守各项规章制度，按照有关规定规范、约束自己的行为

4.团队成员间应一律平等，一视同仁，服从组织安排、调度，服从管理体系结构

二、各部门及其职能

组长：负责项目的整体运作，统筹规划

副组长：协助组长完成各项工作，协调、沟通、监督各部门的工作状况

财务部：负责项目的资金管理工作

外联部：联系各个合作机构以及单位，拉取赞助

宣传部：负责博客维护，项目的各项宣传工作

后勤部：负责保证活动顺利进行的各项后勤工作。

三、会议制度

1.  本团队实行例会制度，定期召开工作会议，沟通、汇报、交流工作情况

2.  由副组长将具体会议时间、地点于开会前一天通知各部门

3.  策划组织部负责记录、汇总会议情况，并整理后及时上报于组长，并存档管理

4.  团队人员原则上不得请假，若有特殊情况，须向组长请假

5.  凡是无故旷会、迟到者予以适当处罚

四、活动制度

2．  外联部联系各个机构和单位应以合理、适当的形式，制定工作表单；在拉取赞助时应礼貌待人，合理言辞，对于赞助所需费用需合理制定，不得铺张浪费，获得的赞助应详细记录在案，在列明所获赞助的表单上应得到赞助人签字确认。获得赞助后应及时向财务部报告，以便财务部日后工作。

五．文档管理制度

2.送档的资料应应做到格式规范、内容完备、条理清楚，手写的应用碳素墨水公正誊写

5.每星期，后勤部应清点文档、资料，保证各文档完整齐全

2.考核内容包括会议情况、工作情况、财务情况，具体考核制度由后勤部制定

六、附则

若本制度与其他制度冲突，以本制度为准

伴随着我国经济的高速发展,更多的国外企业选择在华发展,高职院校不少学生毕业后选择加入外企工作或者从事对外的相关工作,因此涉外礼仪成为职场必备的基本职业素养之一。以下是小编整理的一些职场素养包括哪些内容，有兴趣的亲可以来阅读一下!

职业素养体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范;时间管理能力提升、有效沟通能力提升、团队协作能力提升、敬业精神、团队精神;还有重要一点就是个人价值观和公司的价值观能够衔接。

一、职业价值观

什么让你觉得有价值?让你愿意追寻?获得时有成就感?当你把它们归结起来的时候，你就会发你当下的职业价值观。它们会让你帮助你评价现在的职业和未来的向往是否让你觉得有价值。在梳理的职业价值观时有两个要点。第一是要分清楚那些价值观是自己成长出来的，那些价值观是被别人赋予的。只有前者才是你自己真正的职业价值观，当你以后者为标准的时候往往你的决定会让自己很难受。第二是要对自己的职业价值观进行排序，优先满足那些你认为最重要的，会让你发现很多决策并不在那么为难了。

二、真正的兴趣

聊到职业生涯，一定离不开兴趣。今天喜欢it ，明天想搞教育，这些是兴趣，但不一定是你真正的兴趣。人往往对自己对不了解的东西会好奇，对做不好的事情说：“我不感兴趣”。要想了解到真正的兴趣，第一要排除那些肤浅的表面兴趣和伪装的没兴趣。真正的兴趣不会经常变换。相反，它会带给你更多的是持久的愉悦，就像回到家里吃妈妈做的菜。第二要去饲养自己的兴趣，职场中的事情大多数都不能是“自己一个人玩儿”，因为有更多的参与者，必然就会让游戏变得更复杂，更具有挑战，也会更困难。很多时候我们放弃某个“职业兴趣”并不是真的没有了兴趣，而是因为畏惧失败。然而成长却总是在这里出现，面对困难，你才会获得成长，同时你会发现，这个游戏真不错。

三、才干与品质

职场中的变化很快，知识在爆炸式增长，技能的保鲜期越来越短，就像我曾经的以为做市场的来询者说的：“还没搞明白博客和微博，微信就来了，感觉这个时代变化的太快。”那有没有什么能力是可以变得慢一点的，能让我们这些奋斗的小强也可以有机会去“吃个火锅、唱唱歌”有，那就是你的才干和品质。那些通过技能的练习已经进入到你的习惯中的能力，它们永远都不会被淘汰，它们也不会受到行业的限制。比如认真负责的品质，积极主动的才干。在这里还是要说两点。第一，才干和品质一定要通过其他的形式才能被人识别，比如你的工作业绩。第二，你拥有的，别人不一定没有。职场总会有竞争，你不可能总是一个人玩儿。快速更新的时代，一招鲜已经不鲜了，那么最好的办法就是有意识的修炼自己才干和品质，把自己打造成职场的鲜美菜肴。

不要总是抱怨自己怀才不遇，是金子总会发光的，只是当机会来临的时候你有没有能力抓住。所以当前最应该做的就是脚踏实地将自己的本质工作做到位，锻炼自己各方面的能力，等待机会的到来。

练二十多年内功，你终于进入向往已久的企业，但这并不意味着从此就一马平川。企业里有许多看似琐碎的细节，实践则是考验一个新员工品质的试金石，你不可不防。

1、信封：

很多企业在收到应聘简历时，都会把一些信封上印有原公司名字的简历第一轮就淘汰掉。原因很简单，将公司业务交往用的信函私自挪为己用，是一种对原单位的极不尊重，同时也是应聘者个人行为很不负责任的一种表现。 我曾收到过这样一封简历，信封是他第一家工作单位的，信纸是第二家的，其漂亮的彩色打印效果很不错，只是在每页的右下角都打印有他所在第三家公司的标记。我十分惊佩此人居然能将跨度为四年的三家单位的历史浓缩在一封简历里，想必并非打算以此证明他的履历的真实性，而是习惯成自然的一种表现。此人一贯的工作方式以及个人素质都值得认真商榷。

2、电话：

在公司一般说来每个人的办公桌上都安有电话，而且因为业务需要通常都开通了国内或国际长途。但仍有一些公司在走廊或休息区专门设置了供员工拨打私人电话的投币电话，目的是让大家明白，公司电话仅是用于公司业务用途，而不是可以随意聊天或处理私人事务。

3、手机：

前些年，在社会上还未普及的时候，很多销售人员因为业务需要由公司配备了手机，外人看来颇有为风光，可当电话是由朋友打来的时候，他们仍是会简而言之后迅速挂断了电话，因为他们心里明白，每月的电话使用清单上这部分私人电话是要计入自己账单的。

4、电脑：

很多公司不允许员工在公司电脑上打游戏，网上聊天自然也是被公司禁止的，但仍有人利用公司的内部网络“笑傲江湖”。一位员工通过互联网到一家国外的网站下载了许多图片，却不料这笔高额费用算到了公司的头上，清查之下这位员工很快失去了这份相当不错的工作，并且在个人形象方面也大为受损。

5、纸张：

很多公司对纸张的使用都有着严格的要求，例如：在打印机和复印机旁一般都设有三个盒子，一个是盛放新纸的，一个是盛放用过一面留待反面使用的，另一个才是盛放两面都用过可以处理掉的。如果用过一面的纸张不便于再用作打印或复印，可以简单装订起来作为草稿纸，或者用于财务报销时贴发票，总之一定可以另找到用途，而不可随意废弃。

6、水杯：

有的公司规定一次性纸杯只能供客人使用。在公司开会时，经常可以看到客人一侧是清一色的纸杯，而公司职员这一侧则是风格各异的瓷杯或玻璃杯，充分体现了主人的风格与爱好。

7、用电：

在中午的休息时间或办公区长时间无人时，须自觉关闭电灯及电脑显示器等。如果在中午时间你到了一家公司，发现里面灯光暗淡、电脑也似乎没有开机，不要担心，这一定是吃饭和午休时间，办公室的主人们也许正在公司的餐厅或楼下咖啡座里享受人生呢。

8、私人会谈：

对私人朋友来访很多公司都专门设有会谈室，通常说来不会允许客人进入到工作区。而且，在时间方面也有着较为严格的规定，一般只允许在休息时间接待这种来访，除非是急事，并且也要求尽可能的简短。很多人都觉得白领们大都喜欢下班后搞个聚餐或是找个酒吧、咖啡厅聊聊天，似乎特别在意搞些情调，其实很大程度上是因为他们在工作时间根本没机会闲聊或是与朋友们交流感情，一个白领自嘲说：“工作中像一个上了发条的机器零件，下班了也得像上足了弦的玩具兔子，从这个餐厅蹦到那个酒吧，而且不得不让自己不停地动起来，不然朋友们会以为他消失了。”

9、报销：

大部分企业在审核出租车票的报销时，都要求列出起止地点及时间明细等等细节，并且对因工作需要或加班后乘坐出租车也制定了非常详细的规定。白领们固然也不至于蒙受风吹雨打，但很多人也有着这样的痛苦经验：回到办公室后需要极其耐心地将几日来积攒下的出租车票分门别类地贴好，并注明相应的起止地点以及乘坐的原因，再按财务制度将它们整齐地装订成册送给上级领导审阅。如果其中有意或无意地混入些个人票据，那后果当然是不言自明的.。

大学生出入实习单位，对于新的环境很多都不了解，首先要树立的是服务意识，不要把自己在大学里“养尊处优”的不好习惯带到职场中，毕竟在新的起点，你的老同事比你经历懂得多，所以能帮忙的举手之劳就顺带帮一下左右同事，积极勤快的你会获得前辈的提点经验。

当然，这里所说的服务意识不是一味的过分的谦卑，而是要明辨是非，不卑不亢，不过分的拘谨，躲在角落不敢和人交流，也不是一味的答应同事的所有事情，有些事情要量力而行，有些事情也要坚定拒绝。

保持积极自信的姿态，帮助同事的同时也能及时维护自己的权益，信任和尊重都是互相的，这样老同事也能正确的对待你。

一家职业单位都不可能只招你一个实习生，很多的实习生，大家都想要留下来并转正，但是职位只有那么几个，老板往往只会青睐表现合格优秀的实习生。这种竞争状态之下，你也不必自乱阵脚，不要为急于表现而变现。

抓住机会适时表现自己无疑会赢得更多机会，但不恰当的表现不但不会赢得机会，还会适得其反。为了表现而表现常常带有明显的功利性，反而会引起别人的抵触情绪。你只要认真完成你的工作，踏实一点，不浮夸表现，不浮躁抢功劳，你所做的事情，上司和老板都是明眼人，虽然平时不说什么，但是月底总结你的表现评审绝不会比那些只说不做的人低的。

也许你和其他的实习生被分配的任务是一样的，但是完成任务的结果并不是一道数学题，只有唯一的答案，它有很多很多种可能，而做得最出色，完成情况最好的人是上司最欣赏的。不止是针对某项工作，在实习的日常中，树立质量意识都是有必要的。

除此之外，你也应该明白，要想在众多的实习生之中被上司记住，除了做好本分的事情，你应该利用好工作之余的空余时间，加强自身学习的提升，比如外语和计算机等时机操作。任何时候不要觉得学习是没有用处的，你所学的知识技能总有一天会让你在上司严重“特别”起来。

什么是绩效管理，如何理解绩效管理?绩效管理包括哪些内容?下面就和小编一起来看看吧!

做绩效管理之初，我们首先必须明确概念，首先对什么是绩效管理做一个深入透彻的剖析，避免从一开始就走错了方向。

重点解读绩效管理的概念非常必要，毕竟还有很多hr经理不能够正确理解它的概念，更没有能够很好地将其传达给经理和员工，以致于在经理和员工之间造成了误区认识，使绩效管理还没有开展就遭遇尴尬境地。

关于绩效管理的概念，目前比较流行的解释是：“绩效管理是一个经理和员工持续不断双向沟通的过程。在这个过程中，经理和员工就绩效目标达成一致，经理作为员工的辅导员、教练帮助员工不断提高能力以使绩效目标得以达成，最终使员工达到绩效目标的要求，获得自身能力的提升，最大程度地激发员工的潜能”。

从这个不算复杂的概念解释里，我们可以进一步获得如下信息：

1、绩效管理是一个管理过程，而非阶段性的绩效考核，绩效考核与绩效管理不等同。如果你能够从一开始就用管理过程的观念理解和传达绩效管理理念，你就能更好地获得员工的信任和直线经理的支持，绩效管理获得成功的可能性就更大。

2、绩效管理的过程由经理和员工的共同努力达成。在绩效管理实施的过程中，经理不是单打独斗，员工也不是孤独的行者，绩效管理目标的实现需要经理和员工的共同努力，离开任何一方的配合，绩效管理都将流于形式，招致失败。

3、绩效管理的实现需要经理和员工就工作目标达成一致。绩效管理的基础是员工的职位说明书，一切的讨论和沟通都是围绕员工的职位和工作内容展开，离开了对职位说明书的关注，绩效目标将无法达成，绩效管理就失去了逻辑性，也就不称其为绩效管理，至多只是个形式性的考核“表演”。所以，要想使绩效管理取得成功，经理必须和员工就工作目标达成一致，形成书面化，可追溯的绩效目标。

4、绩效管理的终极目标是提升员工的能力、激发员工的潜能。当然，从企业的角度讲，企业会更加关注战略目标的实现和经营业绩的增长，但这并不矛盾，任何的战略和规划都需要有能力的人力资源去促成，所以提升员工的绩效能力实际上就是帮助企业实现其目标和规划，这二者是一致的。有人这样形容企业的战略目标的高度——“3万英尺的高度”，绩效管理就是帮助企业把战略目从“3万英尺的高度”转化为员工的具体行动的最为有效的管理思想和管理工具，使战略目标得到有效的分解和落实。

我们必须摒弃以前那种做绩效管理就是填写绩效考核表的观念，重新以系统化的观念看待绩效管理。

绩效管理绝对不是单纯的绩效考核，更不是一年一度的填表“仪式”，考核与填表只是绩效管理的一个环节，做绩效管理需要做绩效考核，但绩效考核完全不能等同于绩效管理。

在这一点，hr经理有误区认识，死抱着绩效考核表这个法宝不放，言绩效必称考核，言考核必称考核表，言考核表必称量化，这就是一些hr经理操作绩效管理的行事逻辑，而恰恰是这些错误的想法和做法使得绩效管理难以被直线经理认可，结果，费尽心思做出来的绩效考核方案难以得到有效的推行。

实际上，绩效管理并不是单纯的工具和方法，而一个完整的管理系统，我们必须把它视为一个完整的系统，以系统的观点出发看待和对待它。

作为“系统”的绩效管理，要求我们必须做好如下工作：

1、明确企业的`战略目标和规划

绩效管理是为企业的战略目标服务的，作为企业战略目标实现的重要辅助手段帮助企业有效分解战略目标，使之落实到每个具体的员工身上，使企业的战略实现有效的分解。为此，企业管理层必须首先对战略目标和战略规划达成一致，这是绩效管理的前提和基础性的工作，不但要做，而且要认真做好，惟有如此，我们才可以谈后续绩效管理工作的开展。

2、明确员工的职位说明书

职位说明书是人力资源管理的基础，所有的人力资源管理工作都围绕员工的职位说明书展开，诸如薪资、培训、晋升、发展等人事决策都离不开定位准确、描述详尽、职责分明、权责清晰的职位说明书。

很多企业在没有做职位分析的情况下，就匆忙上马绩效管理，使绩效管理成为“空中楼阁”，没有了根基，所以他们都没有获得成功。

3、明确绩效管理中的角色分工

绩效管理作为企业的一个系统化的管理工作，每个员工都牵涉其中，任何人包括总经理都不能概莫能外。

这里，包括总经理，共有四个层面的角色分工，分别是：

总经理：提供支持，推动绩效管理向深入开展。

hr经理：制定绩效管理方案，提供绩效管理工具，提供相关咨询和帮助，对绩效管理的实施、评估和改进进行组织等。

直线经理：绩效管理的直接责任者，对下属员工的绩效发展负责，帮助员工提升绩效能力，与员工保持持续的绩效沟通，辅导员工达成和超越绩效目标。

员工：绩效的“主人”(owner)，拥有并产生绩效。

4、完善绩效管理流程

与单纯的绩效考核不同，绩效管理作为一个系统，拥有完备的流程，包括：

1) 设定绩效目标;

2) 绩效沟通与辅导;

3) 记录绩效，建立员工业绩档案;

4) 绩效考核与反馈;

5) 绩效诊断和提高。

与绩效考核时经理单向考核员工不同，绩效管理“不是经理对员工做某事”，不是经理对员工的单方面考核，而是经理和员工共同的事情，是经理和员工之间共同进步的机会。

填表打分式的绩效考核使经理和员工站到了对立面，形成了水火不相容的对立局面。而系统化的绩效管理则不同，它倡导管理者和员工之间的关系是绩效合作伙伴的关系，即员工的绩效是经理和员工两者共同的事情，员工有责任把工作做好，取得好的绩效，经理也有责任在员工完成绩效目标的过程中做出一定的付出，帮助员工取得好的绩效，因为只有员工取得了好的绩效，经理的绩效评价成绩才可能好，否则，经理只能和员工一起受罚，一起制造平庸而不是追求卓越。

绩效管理更多强调的是经理与员工的合作，实践表明，只有经理与员工进行合作，绩效管理才能取得成功!

因此，经理与员工是绩效合作伙伴，这个观念必须得到有效传达并认真执行。对于合作伙伴关系，可以从以下几个方面进行理解：

1、 经理对员工的绩效负责，对员工的绩效管理本身就是各级直线管理者的工作职责，管理者有责任帮助员工提高能力，提升业绩。

2、 经理和员工就共同达成的绩效目标进行合作，经理帮助员工实现目标。

3、 经理作为员工的辅导员、教练员，在员工实现绩效目标的过程中，不断与员工保持高效的绩效沟通，帮助员工认识并清除工作中的障碍，提供各种资源支持，做好“服务员”。

居住空间的光环境设计现代人经常处于繁忙的工作节奏中，所以真正白天在家的时间非常少，故居住空间的光环境设计显得尤为重要。灯光，是营造家居气氛的魔术师，在住宅内不同空间设计不同气氛、不同照度、舒适的照明灯光，不但使家居气氛格外温馨，还有增加空间层次、增强室内装饰艺术效果和增添生活情趣等等功能。在居住空间的光环境设计中，小编认为要注意以下四个方面：

1、考虑为人服务，故一切要以人为本。譬如卧室是休息的地方，亮度不宜太高，通过环境灯光营造柔和温馨的氛围，最好设有可调节的光源;相反，厨房要有足够的亮度，而且根据使用的需要，宜设置局部照明。

2、光环境的设计应服从于室内的装饰设计风格，让灯光显出“质感”、显出“造形”、显出“色彩”来。

3、灯具的挑选与光源的色调要与家具、陈设、不同使用功能的房间相匹配;

4、避免产生眩光，避免视觉疲劳。(这点要特别注意哦)光环境艺术的表现形式是多种多样的，在很多情况下，它是灯、光、形、影、介质的综合;是不同空间由单体到整体的综合;是与不同艺术形式的综合(二) 居室空间的色彩设计居室与人有着密切的关系，人们在一生中有1/2的时间在此渡过，并且，对每个人来讲都需要有相对稳定的居住空间。

起居室是家庭成员活动最频繁的空间，它承担着会客、娱乐、交流的职能，最能体现出居住者的喜好和个性。所以，起居室往往是家庭装饰的重点。起居室一般情况下都有较鲜艳的色彩，容易形成视觉中心，因此，在色彩设计中，应视其为空间色彩的一部分，共同形成室内色调。明快、淡雅、华丽、自然等风格各不相同，个人喜好也因人而异。所以。在色彩设计中，应以此为主导意见进行构思。

通常明快的现代风格一般以高明度色为基础，配以深色的线条和家具，在大面积浅色和小面积深色的对比下，点缀色彩鲜艳的沙发、地毯、花卉和工艺品，就形成了对比强烈、色调明快的现代效果。淡雅的效果，通常用同类色为主调，空间界面多以具有某种色彩倾向性的浅灰为主，以色相相同，而明度稍有变化的家具相结合，配以同类色的织物物件，点缀深色小摆件，在整体上取得清淡、协调的效果。华丽的效果主要以色彩的纯度和材质的光泽来体现，一般以暖色为主，配以深色的红木等名贵家具，点缀以色泽鲜艳的织物和陈设品，以及华丽的水晶吊灯，在色彩上形成金碧辉煌的感觉。

自然的效果是以灰色系列为主，大量运用具有自然纹理的材料，并采用亚光效果的油漆和散漫的灯光，点缀绿色的植物，并将室外的自然景物透进室内，达到室内、外情景的融合，营造出自然环境的气氛。

而老年人多喜欢宁静、安全的气氛。由于人们喜好和个性的不同，对同样的色调也会有不同的感觉，对陈设物和日用品的色彩选择也大不相同，营造的气氛也会有差别，所以，设计出不同年龄层次和个性的色彩效果是卧室的首要问题。在卧室的色彩设计中，通常不用明度过高和过低的色调，高明度的色调会失去私密性而无韵味，而低明度会产生绝望之感而失去温馨的效果。卧室的色彩多用具有灰色彩倾向，并陈设相协调色彩的家具，点缀以较醒目的织物床罩以及陈设物，在总体上以暖色调为多，一般不宜用对比强烈的色彩，以免造成烦躁的感觉。

1、卧室的色彩不宜过重，对比不可太强烈，宜选用白色、浅蓝、百合等浅色系。

2、厨房墙面宜选择白色为主，顶面可选择浅灰、浅黄等颜色，地面颜色应选择较深的，如深灰、黑白相间图案等。

3、客厅的色彩选用空间很大，可以同时使用多种色彩，注意应确定主色调，地面应使用厚重的深色调，墙面可以使用红、黄、蓝、紫等多种颜色，顶面应选用浅色调。客厅的颜色一定要讲求相互协调，要善于利用软装饰来调整室内色彩的搭配，否则将会出现客厅色彩的凌乱不堪。

4、卫生间色彩选择与厨房类似，但如果墙面和地面都选用黑色调，则可以表现出装饰的气派和独特的个性化风格。

5、书房普遍以蓝、绿等冷色调为主，地面用浅黄色为宜，墙、顶用浅蓝色或白色，书房色彩对比也不能太强烈。

儿童房间是家庭中比较特殊的空间，它是集儿童睡眠、玩耍、学习于一体的小形综合空间。所以在室内色彩设计上与其它空间有很大的不同，它必须以儿童行为和心理为依据，世界上的一切事物对他们来讲都是新鲜的。在色彩设计中一般不选用纯度过低色，这样会给儿童造成心理上压抑感。儿童房间多以纯度较高，并以对比的效果为主，让室内充满清新、明快而活泼的视觉效果，在这样的色彩环境中对丰富儿童的想像，促进儿童智力发展有很大的作用。

配以多种色彩的积木式的家具，小玩具和花形织物穿插其间，无形中构成了一个充满联想的空间。

总之，在室内色彩设计中，无论色调的确定，色彩的选用，以及一不同空间的特殊要求，都必须和总体空间相统一，在统一的基础上确定不同空间的色彩效果，形成大调和小对比，即创造相对独立，有相互联系的整体空间色彩效果。

由于监理细则涉及到所监理内容的专业问题，不同专业的监理细则其内容不尽相同。所以下面只给出其一般的内容结构，仅供参考。

(1)适用范围;

(2)编制依据。

总则应列出编制依据文件名称和编号。

(1)合同工程开工审批程序和开工申请报告的内容;

(2)分项、分部工程开工审批程序和开工申请报告的内容。

(1)对承包人的要求;

(2)监理机构的监督、检查组织管理;

(3)施工进度、质量不符合要求时的处理;

(4)现场条件变化、设计变更和其他紧急事件的处理;

(5)现场指令、通知、报告内容;

(6)现场记录内容。

(1)质量监理标准与方法。根据技术标准、设计要求、合同约定等，具体明确工程质量的质量标准、检验内容以及质量监控措施，明确质量监理点及旁站监理方案等。

(2)材料、构配件和工程设备质量监控。具体明确材料、构配件和工程设备的运输、储存管理要求，报验、签认程序，检验内容与标准。

(3)工程质量检测试验。根据工程施工实际需要，明确对承包人检测试验室配置与管理的要求，对检测试验的工作条件、技术条件、试验仪器设备、人员岗位资格与素质、工作程序与制度等方面的要求;明确监理机构检验的抽样方法或监控点的设置、试验方法、结果分析以及试验报告的管理。

(4)施工过程质量监理。明确施工过程质量监理要点、重点、难点、方法和措施;各技术复杂、专业性较强的重点分项，分部工程的监理工作实施细则。

(5)工程质量评定程序。根据规程、规范、标准、设计要求等，具体明确质量评定内容与标准，并写明引用文件的名称与章节。

(6)质量缺陷和质量事故处理程序。

(1)进度目标监理体系，即该项工程的开工、完工时间，阶段目标，关键节点时间。

(2)进度计划的表达方法，如横道图、柱状图、网络图(单代号、双代号、时标)、“s”曲线、“香蕉”图等，应满足合同要求和进度监理的需要。

(3)施工进度计划的申报，即明确进度计划(包括总进度计划、单位工程进度计划、分部工程进度计划、年度计划、月计划等)的申报时间、内容、形式、份数等。

(4)施工进度计划的审批，即明确进度计划审批的职责分工、要点、时间等。

(5)施工进度的过程监理，即明确施工进度监督与检查的职责分工;明确施工过程进度监理的要点、重点、难点、方法和措施;拟定检查内容(包括形象进度、劳动效率、资源、环境因素等);明确进度偏差分析与预测的方法和手段(如采用的图表、计算机软件等);制订进度报告、进度计划修正与赶工措施的审批程序。

(6)停工与复工，即明确停工与复工的程序。

(7)工程延期，即明确预防及控制工程延期的措施和方法。