当我们遇到复杂的问题和困难时，向专家请示可以获得宝贵的指导和建议。在请示中，我们要尊重对方的意见和建议，不要轻易抛弃或忽视。6.以下是小编为大家整理的一些请示样稿，供大家参考和学习。
实用客户合作协议书（汇总12篇）篇一
______________(下称甲方)与______________(下称乙方)合作推广“国家基础教育资源库”(以下简称“资源库”)网络教育产品，为期_____________。双方本着“互惠互利、长期合作、共同发展”的原则推广和合作销售“国家基础教育资源库”优秀教育信息资源及相关产品，经上述双方充分友好协商，就双方合作的市场开发及销售等事宜达成以下条款，共同严格执行。
甲乙双方应承诺共同遵守中华人民共和国法律法规的各项规定。
1、甲方为乙方提供华南区统一的“国家基础教育资源库”系列产品免费宣传资料，“国家基础教育资源库”系列产品宣传资料提供的数量根据授权地区的社区，学校数量而定。同时甲方还向乙方提供华南区统一的广告宣传资料样稿，供乙方进行宣传。乙方超出甲方提供的材料之外的任何宣传和承诺所带来的后果和问题由乙方负责。
2、乙方负责进行“国家基础教育资源库”系列产品的市场推广、销售和相关售后服务工作。
3、甲方向乙方提供的“国家基础教育资源库”系列产品包括：
a)小学版学习卡。
b)初中版学习卡。
c)高中版学习卡。
d)教师版学习卡。
f)大客户使用权限(学科资源及教科研资源)。
甲方拥有“国家基础教育资源库”系列产品的价格制定权、发布权和解释权。若因市场需要，甲方对“国家基础教育资源库”系列产品作价格调整时，甲方应提前二十个工作日，以正式文件形式将价格调整方案通知乙方，并对乙方在调价前二个月内按正常供货价格购进的、尚未售出的产品，进行价格保护。
4、乙方应如实填写《百xx人合作伙伴注册登记表》，并向甲方提供本企业法人营业执照副本复印件加盖公章、税务登记证(国税)副本及法人代表身份证的复印件。如有变更，请及时提交书面变更说明及变更后的相关证件。
5、甲方和乙方共同负责向最终用户提供客户服务，其中甲方负责产品质量的解释和技术支持服务，乙方负责所有其他方面的问题解释和服务。
6、乙方以代理价格，即学习卡面额的75%向甲方购买学习卡，购买数量不得低于100张/次。乙方年采购量不得低于________张。如乙方在合作期间内未能完成销售任务，则剩余学习卡甲方可按乙方采购价格回收。
7、如乙方开展学校客户业务，则资费标准另行规定，详情见《“国家基础教育库”资费标准》。
甲方权利和义务。
1.1甲方为乙方提供北京百xx人集团开发制作的“国家基础教育资源库”教育资源及相关产品，确保用户的正常使用并负责系统的'维护及客户使用培训。
1.2甲方保证资源质量要求是以国家教育部鉴定的“基于dvb标准的远程教育资源传输及应用系统”技术成果指标为标准。“国家基础教育资源库”学科教学小学版、初中版，高中版内容支持多家出版社教材(人教版、苏教版、北师大版等)。
1.3甲方承诺乙方提供的登记资料及甲方在为乙方提供服务的过程中所知悉的.有关乙方的其他资料将受到中国有关隐私法律的保护。
1.4甲方为改善服务质量对系统设备进行扩容、调整、软件升级等措施时，应提前48小时以网页公告、电子邮件或电话形式知会乙方，由此导致服务中断造成损失时，甲方不承担责任。
乙方权利和义务。
1.5在严格遵守本协议相关条款的基础上，乙方有权利制定自己的促销政策和销售政策，但要经甲方批准后执行。
1.6乙方有责任保守甲方提供的商业秘密，不得将因履行本协议而获得的甲方商业秘密透露给任何第三方。甲、乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意，另一方不得将双方的合作协议的具体内容及其相关内容披露给任何第三方。
1.7乙方有责任维护产品形象和商家信誉，并对最终用户提供良好的售后服务，确保24小时内响应及实现最短时间内修复的承诺。
1、由甲方提供的“国家基础教育资源库”系列产品及“国家基础教育资源库”网站的所有资料、数据、信息内容等的所有权归甲方所有，未经甲方许可，乙方不得使用。
2、甲方为保证“国家基础教育资源学习卡系列产品”正常开发和运行所投入的硬件设施、网络设备、系统软件、数据库软件、开发工具软件等所有权归甲方所有。
1、在本协议有效期内，乙方不得以甲方或甲方指定名义经营其他产品业务。否则甲方有权解除本协议，并追回乙方因上述行为给甲方造成的损失，即乙方因上述行为所涉及产品或服务的销售总额及由此给甲方带来的名誉、商誉、商标权和版权等损失。
2、乙方承认涉及“国家基础教育资源库”网站信息和系统本身的任何专利、商标、版权以及其他知识产权都属于甲方所有，并承诺不侵犯甲方上述权利。
3、本协议有效期内，乙方不得制作、销售、代理与双方合作的“国家基础教育资源库”系列产品相同或相似的业务。
若有一方违反本协议规定导致本协议无法履行，另一方有权终止协议。若因一方违约造成对方不良社会影响或经济损失，则对方有权追究该方责任，要求其消除影响，并作相应的经济赔偿。
由于本协议有关事宜引起争议，协议双方应首先力求以友好协商的方式予以解决。如果在一方提交书面通知要求其他各方开始友好协商后30天内，此争议仍未解决，则须提请诉讼。诉讼应交由深圳市仲裁委员会进行。诉讼程序按照该委员会的程序规则进行。裁决是终局的，对双方都有约束力。
本协议未尽事宜由甲、乙双方友好协商后，以书面形式加以补充。本协议壹式肆份，甲、乙双方各持贰份，具有同等法律效用。
甲方：_______乙方：_______。
地址：_______地址：_______。
授权代表签字：_______授权代表签字：_______。
签字日期：_______签字日期：_______
实用客户合作协议书（汇总12篇）篇二
为提高广大消费者居住生活水平，保障广大消费者的合法利益不受侵害，岳阳装饰有限公司推出家居联盟服务体系，并在此基础上发展家居联盟战略合作伙伴。战略合作伙伴甲、乙双方本着平等互利、共同发展的原则，经过协商达成协议。
一、甲、乙双方应在协议签署的同时交换如下资料：
1、甲方：向乙方提供企业的营业执照、税务登记证、组织代码证书、法定代表证等有关法律文件。
2、乙方：向甲方提供企业的营业执照、税务登记证、组织代码证书、法定代表证、产品质量检验报告（含企业标准的检验报告）等有关法律文件。
二、合作产品：
1、乙方为产品的代理商（生产商）。
2、乙方应优先向甲方供应继续开发或引进的后续产品，并提供必要的样品服务，以保障双方长远的合作伙伴关系。
三、供货价格：
a.甲方为乙方销售累计达万元另返点作为给甲方的奖励；
b.甲方为乙方销售累计达万元另返点作为给甲方的奖励；以上返点累计达到约定时在结算时扣除。
2、乙方应保证其产品市场价格体系的稳定，并接受甲方就此问题的监督和异议。
3、乙方承诺目前乙方产品的市场价格折扣底限为折。甲方承诺正常销售乙方产品不低于该折扣底限。
4、甲、乙双方商定，在协议有效期内，由于厂家或市场需求需要调整价格时，乙方保证在价格调整前十五日以书面形式通知甲方，并将最新价格表提供甲方。价格调整有损甲方利益空间或不利于市场销售的，双方应重新洽谈协商。
5、乙方向甲方提供材料的供价（结算价）不得高于其他装潢公司，如违反将按合作协议的第十三条处理。
四、订货确定：
1、甲方向顾客推荐乙方产品后，甲方负责将顾客订货单传真或知会乙方。
2、乙方接到通知后，在2小时内与甲方联系，确认订货情况及供货时间及地点，并按要求将产品送达。
3、如需上门测量，设计报价的产品，则应在12小时内与甲方或甲方客户联系，确认上门时间，给客户做方案及报价。并且将图纸、预算、报价传真给甲方，以便甲方备案，登记和收款。
4、乙方接到通知后，如选定的产品型号有误或暂无货，乙方应在2小时内回复甲方，以便甲方客户及时调换。
五、供货及安装时间和方式：
1、甲乙方按照统一订单格式依据协商价格开具统一供货订单，且甲方客户签字，在指定的供货日期，将订货产品送至指定的供货地点，并在规定时间内完成安装任务。
2、工程批量订货或高档住宅小区集体采购订货时，双方另行协商。
3、不同合作产品配送有不同要求的，双方应本着有利于销售，有利于服务口碑，有利于合作大局的原则协商确定。材料按要求由乙方送货、补货、退货各一次。
六、货款结算方式：
1、经甲方确认的订货订单，由甲方相关负责人和财务人员共同签字，该订单为有效订单，乙方见有效订单方可付货。
2、甲方的客户或甲方客户的委托人和甲方工地项目经理协助进行现场验收，经确认无误后，由甲方的客户或甲方客户的委托人在乙方提供的销售单上签字确认完成验收工作，此订单视为双方交易的有效凭证。
3、货款收取原则上由甲方完成，甲乙双方采用为结算方式。
a、一月一结，双方协商为结算日期。
b、定额结算，即双方约定货款额累积至万元进行结算。
4、甲方客户需要正式发票，由乙方向客户开具发票。
5、指定结算人为，如结算人变动应第一时间通知我分/子公司财务部备案，如未通知造成的损失由对方承担。
七、退货规定：
甲方的客户购买乙方提供的产品后，在无损坏情况下，可以退换货（甲方客户的定做产品除外）。如有退换，经乙方检验合格后可办理退货手续，产生的货款差额一周内交回甲方，乙方每延期支付货款差额一日，甲方有权收取5%的滞纳金，并且甲方有权从代收的乙方货款中自行提留。
八、质量标准：
1、乙方所有产品必须符合国家相关的质量标准及国家的室内装饰装修材料中有害物质限量的标准。乙方企业标准高于国家标准的，应以乙方企业标准为检验产品质量的标准。由此引起的产品质量问题，乙方向甲方客户负全部责任。并负责乙方提供产品的一切售后服务。
2、甲方顾客按照产品质量标准对产品及安装当场进行验收，经确认无误后，顾客在乙方验收单上签字。
3、提供的销售单上客户签字确认完成验收工作，此订单视为双方交易的有效凭证。
4、乙方向甲方顾客提供产品质量保证书，对所提供的产品提供年的质量保证，若因质量和安装问题造成的一切损失由乙方负责。
5、乙方应保证乙方所提供的产品与其功能与承诺完全真实，并承担相关的完全责任。
九、甲方的责任与义务：
1、甲方积极向顾客介绍、推荐购买乙方产品。
2、甲方有责任积极协调乙方与甲方家装客户的关系。
3、甲方应保守合作事宜的商业秘密，不得向第三方泄密。
4、甲方应维护乙方产品价格体系的稳定性和完整性。
5、甲方必要时应有专人负责向顾客推荐乙方产品，并了解乙方产品的相关知识、产品性能及技术参数，认真负责解答顾客提出的相关产品问题。
6、应积极维护乙方及产品声誉，不得出现故意伤害乙方声誉的言论或行为。
十、乙方的责任与义务。
1、乙方须确保供货产品的质量符合其所承诺的质量标准，出现产品质量问题，乙方向甲方客户负全部责任。并负责乙方提供产品的一切售后服务。
2、乙方应积极规范市场销售秩序，在乙方促销期期间，由双方协商保障甲方利益的办法。
3、乙方须及时向甲方提供相关产品资料、价格、及产品检验报告或相关文件资料。
4、乙方应就其产品的特性及相关内容对甲方相关人员进行培训。
5、乙方应积极支持甲方开展业务推广工作，必要时可派专人协助甲方作好业务推广工作。
6、乙方应保守合作事宜的商业秘密，不得向第三方泄露。
7、乙方不得出现故意伤害甲方声誉的言论或行为。
8、乙方在接到甲方或甲方客户的投诉和维修电话，应及时赶到现场，并向甲方反馈情况。
9、乙方不得在与甲方签订协议后，与甲方其它个人、部门私下非正常接触，否则视为违约。
10、乙方有责任监督甲方相关人员不会出现向乙方勒索财物，或以获得不当利益为目的的制造合作障碍的行为，并有向甲方相关负责人通报的义务。
11、乙方应谢绝甲方相关人员规避正常合作渠道销售乙方产品的行为，并有义务向甲方相关负责人通报。
十一、其他:。
1、甲乙双方应以合作为基础，积极策划、参与相关营销活动。
2、甲乙双方作为战略合作伙伴，应以相关资源、信息共享和最大化利用为原则，在企划、传媒推广等方面加强互动合作。
3、甲乙双方可以协商，并在甲方支持下，由乙方对甲方人员作有针对性的专业培训或组织甲方相关人员在乙方场所进行相关学习。
4、乙方应向甲方提供最丰富、翔实的图文资料和软件库。由甲方分配至销售终端，以利于合作产品的市场推广。
十二、解除条款：
1、在协议有效期内，经双方协商一致同意，可以解除本协议。
2、因不可抗力如战争、严重自然灾害、国家政策或法规等因素使本协议不能执行时，本协议自动解除。
3、协议任何一方严重违约，守约方均有权决定是否解除协议。
十三、违约责任：
1、甲乙双方应遵守本协议之各项规定，如有违反，则视为违约。因违约而给对方和第三方造成的任何损失，由违约方承担全部责任及经济赔偿。
2、乙方若有违反本协议第十条第十一款行为的，甲方有权获得应得利益的双倍赔偿；情节严重的，甲方有权解除协议。
3、甲、乙双方若有违反本协议第三条第三、第五款行为的，违约方应向对方交纳5000元罚金；情节严重的，守约方可解除本协议。
4、甲方有权从代收的货款中自行提留以上应获得的赔偿。
十四、本协议未尽事宜，由甲、乙双方协商补充，补充部分与本协议具同等法律效力。
十五、对协议履行中的纠纷，由双方协商解决，协商不成时由甲方所在地法院解决。
十六、本协议有效期________年_______月_______日至________年_______月_______日止。
十七、本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效，任何一方均不得擅自变更或解除协议。
十八、本协议壹式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方：________乙方：________。
地址：________地址：________。
实用客户合作协议书（汇总12篇）篇三
项目：
授权方《甲方》：
被授权方《乙方》：
为规范医疗整形美容行业市场，实现行业资源共享，根据《合同法》的相关规定，关于湛江第一中医院整形美容项目的相关事宜，经双方协商一致，签订本协议。
1.甲方授权乙方在乙方所在区域内【】进行整形美容方面的咨询服务工作。
2.甲方应按乙方要求提供医院简介.资质认证.宣传资料和区域负责人的联系方式等。
3.乙方应按甲方要求提供法人营业执照，相关资质认证，单位规模，客源数量等。
4.乙方应完成甲方在授权期间的咨询服务任务。
乙方在其授权区域对客户的需求进行面对面咨询，电话咨询或区域负责人直接面对面咨询，电话咨询。
1.甲方授权乙方进行整形美容相关信息发布，乙方无权把甲方提供的.医院名称，商标，相关文字，图像和简介，提供给第三方未经授权者使用。
2.甲方保证向乙方提供顾客消费金额的准确性和及时性。
3.甲方需提供给乙方授权证书，形象海报及宣传资料。
4.乙方所提供的顾客来甲方消费，其消费金额以在甲方处实际消费金额为准。
5.若乙方长期（三个月）内咨询服务效果不明显，甲方有权取消乙方合作资格。
6.乙方不得同时与两家同类整形美容医院签订合作协议，或以甲方名誉与其他医生合作。
7.乙方提供顾客到甲方进行整形美容手术，手术风险及手术效果所产生的责任由甲方负责。
1.在同等规模.品牌条件下，按高于目前同行业开展此业务提成的比例计算，具体政策为：
乙方给客户提供咨询服务后，顾客到医院消费，甲方按顾客消费金额给予提成：
a.顾客在甲方消费项目不低于8.8折，甲方给予乙方消费金额提成（去除材料费30%后提成）。若低于8.8折，双方需提前沟通确定新的提成方案。
b.特价活动提成另议。
c.乙方顾客来院消费，必须提前通知甲方，或者由乙方负责人带顾客进院消费，否则将不纳入提成范畴。
2.费用及支付：甲方于每月15号前以转账或现金方式给乙方上月所得提成；或到院现场提成。
双方当事人是对本协议相关条款的解释和履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决，协商不成，则由法院裁决。
本协议经双方法定代表人（或委托代表人）签字后生效。双方各持一份，具有同等法律约束力。
有些比较特殊的顾客，医院只收应得部分费用。超额由美容院所得。
甲方法人代表（或委托代表人）：乙方法定代表人（或委托代人）：
地址：地址：
电话：电话：
日期：日期：
实用客户合作协议书（汇总12篇）篇四
甲方：(以下简称甲方)。
乙方：______信息工程有限公司(以下简称乙方)。
经甲、乙、双方认真友好协商，就年度乙方向甲方提供商用系列台式机、笔记本、交换机、服务器、打印机及其耗材等相关产品与服务事宜，达成如下协议：
1、乙方保证向甲方提供符合国家标准质量体系的优质产品，并随机提供____质保书，乙方有义务对在所供产品上使用软件的兼容性提供技术支持。
2、本协议签订时部分甲方常需产品型号、配置、市场价格，若产品市场价格调整，乙方在三个工作日内将最新市场媒体价及相应优惠政策以书面形式通知甲方，得到甲方的认可后作为附件，双方进行备案；由于市场行情变化快，在甲方有需求时，乙方根据当日行情给予相应的优惠价格(利润控制在7%以下,若利润超过10%除按7%扣除超出部分,并处于该款项十倍罚金)。
3、为更好的配合甲方的工作，若甲方需要乙方提供产品资料及技术参数及其他相关信息，乙方应在一个工作日内给出答复（涉及商业秘密的除外）。
4、对于乙方在特定时期举办的促销活动，甲方应当享受促销政策；若乙方有行业政策，甲方应当享受相应的行业政策。
6、乙方应严格按照甲乙双方的约定，提供出厂正宗产品。
1、甲方以订单或电话形式通知乙方，由乙方负责把货物运至用户，运费由乙方承担。
2、甲方常用产品，由乙方每月定时配送。由乙方负责把货物运至用户，运费由乙方承担。
1、保修时间。
乙方向甲方提供的所有系列产品自购买日期起，均按照____质保卡上保修条例提供保修服务，并实行终身维修。在保修期满后，维修只收取维修件的成本费。
2、上门服务。
乙方自交货之日起一年内出现硬件故障时（正常使用中出现的硬件故障），乙方提供免费上门维修服务。甲方可直接拨打乙方服务热线：________。
1、电话支持。
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务，电话支持并不能排除所有的故障。
2、现场服务。
当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
3、指定联系人。
为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。乙方将对指定联系人进行必要的培训，指定联系人要按乙方要求对甲方设备进行常规维护，任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。
4、提请服务。
电话支持。
当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。
现场服务。
当乙方无法通过电话支持服务来判定及排除故障设备的故障时，需由甲方的指定联系人向乙方提请现场支持服务。
5、定期维护服务。
乙方于每月号，指定技术员至甲方处进行定期维护。
6、标准服务时间：
星期一至星期日，每天9:00am－5:00pm（北京时间），中国大陆的公共节假日除外。
7、响应时间。
2小时内迅速电话响应4小时到服务地点。
8、乙方承诺为甲方设立快速服务响应体系，以负责监督、检查各维修站的服务质量；并可由用户直接与指定联系人取得联系，以求设备故障的及时排除，指定联系人与联系电话如下：
技术服务热线电话：
技术服务投诉电话：
______信息工程有限公司协调人：
联系电话：
传真：
9、专线专人服务。
为了促进慈溪市自来水总公司和____的更紧密合作，____特地为慈溪市自来水总公司开通专人专线服务，具体如下：
指定联系人：
锁定服务专线：
1、乙方经过观测后决定派遣工程师人数、和所需工具在协议时间内完成技术服务。
2、甲方不负责任何交通费和差旅费，由维修人员自行解决。
3、甲方要提供服务场所（不含送修的）、服务对象、合理的服务环境、系统和应用软件安装程序以及电力等一些必须的条件或物品。
4、避免让乙方的'人员在服务地点进行现场服务过程中进行无谓的等待。
1、系统设备清单所列之外的设备。
2、非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏。
3、乙方不承担因客户使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4、在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。
5、乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
6、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任，但双方可因此延迟履行本协议。
1、甲方常用产品实行月结，在每月号前汇款至乙方账户：
2、其他产品定购，甲方应在收到乙方开出的商业发票后的3个工作日内汇款至乙方账户：或按该批次双方所定合同而定。
3、附件一系统设备清单中甲方交由乙方托管的设备维护费用为元/月，即元/年,于签订该协议后一周内汇款至乙方账户：
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
4、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。
5、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
6、保密期限将不受本协议期限的限制。
本协议之有效期为20xx年月日至20xx年月日，但到期后，若甲乙双方在30日内均未提出终止本协议，本协议有效期自动延长一年，以此类推。
本协议在下列任意一种情况下终止：
协议到期后，甲、乙双方中有一方在到期后30日内提出终止本协议。在一方因违约收到另一方的书面通知后的30天内未能予以违约赔偿的。
甲、乙双方应严格遵守本协议，任何一方存在违约行为，均应向守约方承担违约责任。
本协议（含附件一与附件二）一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。
甲方：
乙方：
日期：
实用客户合作协议书（汇总12篇）篇五
甲方： (以下简称甲方)
乙方：xxxxxx信息工程有限公司 (以下简称乙方)
经甲、乙、双方认真友好协商，就 年度乙方向甲方提供商用系列台式机、笔记本、交换机、服务器、打印机及其耗材等相关产品与服务事宜，达成如下协议：
1、乙方保证向甲方提供符合国家标准质量体系的优质产品，并随机提供xxxx质保书，乙方有义务对在所供产品上使用软件的兼容性提供技术支持。
2、本协议签订时部分甲方常需产品型号、配置、市场价格，若产品市场价格调整，乙方在三个工作日内将最新市场媒体价及相应优惠政策以书面形式通知甲方，得到甲方的认可后作为附件，双方进行备案；由于市场行情变化快，在甲方有需求时，乙方根据当日行情给予相应的优惠价格(利润控制在7%以下,若利润超过10%除按7%扣除超出部分,并处于该款项十倍罚金)。
3、为更好的配合甲方的工作，若甲方需要乙方提供产品资料及技术参数及其他相关信息，乙方应在一个工作日内给出答复（涉及商业秘密的除外）。
4、对于乙方在特定时期举办的促销活动，甲方应当享受促销政策；若乙方有行业政策，甲方应当享受相应的行业政策。
6、乙方应严格按照甲乙双方的约定，提供出厂正宗产品。
1、 甲方以订单或电话形式通知乙方，由乙方负责把货物运至用户，运费由乙方承担。
2、甲方常用产品，由乙方每月定时配送。由乙方负责把货物运至用户，运费由乙方承担。
1、 保修时间
乙方向甲方提供的所有系列产品自购买日期起，均按照xxxx质保卡上保修条例提供保修服务，并实行终身维修。在保修期满后，维修只收取维修件的成本费。
2、 上门服务
乙方自交货之日起一年内出现硬件故障时（正常使用中出现的硬件故障），乙方提供免费上门维修服务。甲方可直接拨打乙方服务热线：xxxxxxxx。
1、电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务，电话支持并不能排除所有的故障。
2、现场服务
当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
3、指定联系人
为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。乙方将对指定联系人进行必要的培训，指定联系人要按乙方要求对甲方设备进行常规维护，任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。
4、提请服务
电话支持
当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。
现场服务
当乙方无法通过电话支持服务来判定及排除故障设备的故障时，需由甲方的指定联系人向乙方提请现场支持服务。
5、定期维护服务
乙方于每月号，指定技术员 至甲方处进行定期维护。
6、标准服务时间：
星期一至星期日，每天9:00am－5:00pm（北京时间），中国大陆的公共节假日除外。
7、响应时间
2小时内迅速电话响应 4小时到服务地点
8、乙方承诺为甲方设立快速服务响应体系，以负责监督、检查各维修站的服务质量；并可由用户直接与指定联系人取得联系，以求设备故障的及时排除，指定联系人与联系电话如下：
技术服务热线电话：
技术服务投诉电话：
xxxxxx信息工程有限公司协调人：
联系电话：
传 真：
9、专线专人服务
为了促进慈溪市自来水总公司和xxxx的更紧密合作，xxxx特地为慈溪市自来水总公司开通专人专线服务，具体如下：
指定联系人：
锁定服务专线：
1、乙方经过观测后决定派遣工程师人数、和所需工具在协议时间内完成技术服务。
2、甲方不负责任何交通费和差旅费，由维修人员自行解决。
3、甲方要提供服务场所（不含送修的）、服务对象、合理的服务环境、系统和应用软件安装程序以及电力等一些必须的条件或物品。
4、避免让乙方的人员在服务地点进行现场服务过程中进行无谓的等待。 面军
1、系统设备清单所列之外的设备。
2、非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏。
3、乙方不承担因客户使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4、在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。
5、乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
6、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任，但双方可因此延迟履行本协议。
1、甲方常用产品实行月结，在每月 号前汇款至乙方账户：
2、其他产品定购，甲方应在收到乙方开出的商业发票后的3个工作日内汇款至乙方账户：或按该批次双方所定合同而定。
3、附件一系统设备清单中甲方交由乙方托管的设备维护费用为 元/月，即 元/年,于签订该协议后一周内汇款至乙方账户：
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
4、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。
5、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
6、保密期限将不受本协议期限的限制。
本协议之有效期为20xx年 月 日至20xx年 月 日，但到期后，若甲乙双方在30日内均未提出终止本协议，本协议有效期自动延长一年，以此类推。
本协议在下列任意一种情况下终止：
协议到期后，甲、乙双方中有一方在到期后30日内提出终止本协议。 在一方因违约收到另一方的书面通知后的30天内未能予以违约赔偿的。
甲、乙双方应严格遵守本协议，任何一方存在违约行为，均应向守约方承担违约责任。
本协议（含附件一与附件二）一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。
甲方：
乙方：
日期：
实用客户合作协议书（汇总12篇）篇六
甲方:。
乙方:。
鉴于以下事实:20xx年7月30日甲、乙双方达成借款口头约定，甲方向乙方借款人民币x万元(大写x万元整)，当天乙方通过自己的农业银行卡号:转给甲方指定账户(户名:xx，卡号:)人民币x万元整(大写陆万元整)。8月8号甲方又向乙方借款人民币x万元(贰万元整)，乙方在小店开发区将现金两万元交给甲方。8月23日甲方经乙方同意，将乙方中华汽车(车牌号:)抵押给一个体户，从个体户拿走抵押款3万元人民币(叁万元整)。综上，甲方欠乙方本金11万元(壹拾壹万元整)，偿还总额本息合计为人民币xx万(壹拾叁万元整)。
双方对以上所述事实均予以确认，并无异议。基于以上所述，就甲方欠乙方全部欠款项事宜，达成本协议如下:。
第一条甲、乙双方在此确认:甲方应偿还乙方全部欠款本息共计人民币xx万元(壹拾叁万元整)。
第二条还款日期:20xx年9月30日前将欠款xx万元(壹拾叁万元整)偿还清。
甲方必须于9月30日前将欠款主动存入乙方指定账户:农业银行户名:xxxx，账号:xxxx。
甲方:乙方:。
给客户通知合集六篇。
关于客户道歉信合集八篇。
写给客户的慰问信合集五篇。
写给客户的道歉信合集九篇。
实用客户合作协议书（汇总12篇）篇七
甲方自愿申请使用乙方网上银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。
一、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须拥有乙方的_________信用卡、_________卡。
二、乙方网上银行为甲方提供查询，转账、btoc在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。
三、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须填写《_________银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守《_________银行网上银行章程》和《_________银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册_________卡的，需提供单位授权书。甲方须在注册申请表上填明注册的卡号／账号。注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。
四、甲方在使用乙方网上银行服务时，应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。
五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。
六、甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
七、甲方b2c在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。
八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。
九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项
十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：
（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；
（二）甲方账户存款余额不足或信用额度不足；
（三）甲方账户内资金被依法冻结或扣划；
（四）不可抗力或其他不可归因于乙方的`情况。
十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。
十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金，否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务，并可追究由此造成的损失。
十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。
十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时，乙方不承担任何责任。
十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。
十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话_________反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。
十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。
十八、本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。
十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。
甲方（盖章）：_________ 乙方（签章）：_________
经办人（签章）：__________
________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
实用客户合作协议书（汇总12篇）篇八
a、原则上服务结束后，保密协议就自动失效。如果乙方所知悉的保密信息，仍然为少数人所知悉的保密信息，且甲方不公开对外宣布，甲方有继续要求乙方保密的权利，且保密时限可另外商定。
b、服务合作完成后，协议终止后，乙方应归还属于甲方的涉密信息载体，如当时甲方交与乙方的软件、文档、或其他形式的载体，或者甲乙双方共同销毁上述涉密信息载体，乙方需将非授权使用人员名单交给甲方。
实用客户合作协议书（汇总12篇）篇九
乙方：________________事业部。
甲乙双方经过友好协商，在________达成协议，乙方对甲方提供服务，为了保证服务的质量，在甲方的许可下，甲方将与本次服务的相关背景资料交给乙方，具体资料为________，上述信息资料为甲方的重要机密，乙方有义务对上述资料承担保密的责任，双方经过一致商定，甲乙双方签署此保密协议。
本协议中所涉及到得所有甲方提供给乙方注明为保密的资料，包括：计算机软件、数据、协议、参考资料等双方认可确认的资料。如果甲方以口头形式向乙方提供了信息，则甲方应在该信息发送5日内以书面形式通知乙方。
a、乙方必须采取有效的安全措施和操作规程防止甲方的保密信息不被泄露。
b、乙方不可把秘密泄露给第三方，只允许把信息透露给乙方的管理级人员、签约者。
c、乙方无权修改或移除本协议中的任何条款或来自甲方的信息严格保密，直到服务结束后，消息公开。
a、非甲方许可乙方不得透露涉及商业使用权、专利权、复制权、商标、技术机密、商业机密或其他归甲方专有的权利。
b、非甲方的许可，乙方不得擅自将合作的事宜和保密内容，用作商业宣传或者为商业目的而透露给甲方的商业竞争伙伴、或其他威胁到甲方利益的单位或个人。
保密协议生效的前提为不违反中华人民共共和国的法律法规，不危害社会安全，不危损害国家利益。下列情形保密协议不具备法律效力。
a、在甲方公布前，乙方已经知道的信息，或者非乙方的错误行为导致的信息早已公开。
b、甲方没有对乙方发布限制要求的情况下，公布的信息。
a、原则上服务结束后，保密协议就自动失效。如果乙方所知悉的保密信息，仍然为少数人所知悉的保密信息，且甲方不公开对外宣布，甲方有继续要求乙方保密的权利，且保密时限可另外商定。
b、服务合作完成后，协议终止后，乙方应归还属于甲方的涉密信息载体，如当时甲方交与乙方的软件、文档、或其他形式的载体，或者甲乙双方共同销毁上述涉密信息载体，乙方需将非授权使用人员名单交给甲方。
a、本协议受中华人民共和国法律管辖并按中华人民共和国法律解释。对因本协议或本协议各方的权利和义务而发生的或与之有关的任何事项和争议、诉讼或程序，本协议双方不可撤销地接受中华人民共和国法院的管辖。
（一）本协议有效期到________年____月____日，自甲乙双方签字盖章之日起生效。
（二）本协议一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________。
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________。
联系电话：_________联系电话：_________。
实用客户合作协议书（汇总12篇）篇十
甲方：(以下简称甲方)。
乙方：(以下简称乙方)。
甲乙双方经过友好协商，在公平、诚实、信任、平等合作、互利互惠的基础上，就乙方负责为甲方进行快递服务的合作事宜，达成如下协议：
1.1为甲方提供包裹及文件资料在地区进行上门递送服务,。
1.2如甲方要求,乙方可为甲方代收货款.
递送范围为.
3.1取件时间：乙方从周一至周日每天按甲方指定时间到指定地点取件，乙方保证公休日和节假日对甲方进行正常递送服务。
3.2投递时间：
加急快递：自乙方收到甲方货件起，本市范围内1至3小时内送达.
4.1、递送价格。
快递区域价格限重续重。
海淀区及四环以内地区7元2公斤1元/公斤。
四环至五环之间地区10元2公斤1元/公斤。
五环外其他地区及近郊区县30元2公斤3元/公斤。
延庆、怀柔、密云、平谷50元2公斤3元/公斤。
国内一般省会城市及部分二级城市10元1公斤8元/公斤。
注:往返和加急在单程基础上加收1倍费用。
4.2、结算时间。
甲方于每月日向乙方支付上个月的快递费.
5.1结算时间，一般乙方代收货款于次日取件时交于甲方。如甲方需当日交回,则按往返件计算费用.
甲方权利和义务。
6.1在与乙方办理货件交接时，向乙方提供收货人的姓名及其详细联系方式并签字为准。
6.2保证委托乙方投递货件为国家认可流通货品。
乙方权利和义务。
6.3乙方应在规定时间内将货件投递至甲方指定地点，如不能按时投递须及时和甲方联系并协商解决方式。
6.4乙方应在运输过程中确保货件的完整性和完好性。并严格履行3.2款规定之投递货品时限，并负责答复甲方就货件送达与否，送达时间等提出的查询。
6.5乙方应对通过工作接触得知的甲方的客户资料严格保密，未经甲方书面同意不得向第三方披露。
6.6乙方的业务人员，在客户面前应保持良好的服务形象，达到良好的服务质量。
7.1本协议自签字之日起生效，有效期一年。
7.2本协议期满，届时双方无异议，可另行续签。
7.3如任何一方欲提前终止本协议，须提前30天书面通知另一方。
7.4本协议附件之修订不影响本协议之有效性。
8.1如乙方接受甲方货件后，在投递过程中，发生货品丢失或缺损，理赔方式按照附件1(契约条款)执行。
九争议与解决：对本协议执行过程中出现的分歧和争议，双方应协商解决。其解决方案作为补充协议，经双方同意并签字后，成为本协议的重要补充部分具有同等法效力。如双方协商不成，可提请法院诉讼解决。
10.1本协议一式二份，双方各执行一份，具有同等法效力。
10.2双方在本协议有效期内，均须认真执行本协议中各项条款和规定，若任何一方违反本协议的行为，另一方有权向对方提出警告，若警告无效，另一方有权暂停或终止本合作协议，并保留因对方违反本协议而提出诉讼等一切权利。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
实用客户合作协议书（汇总12篇）篇十一
甲方：（以下简称甲方）。
乙方：（以下简称乙方）。
根据中华人民共和国"治安管理处罚条例"的精神，以及xx市公安局、上级机关对安全防范工作的`要求，为确保甲方实施安全防范制度和保证乙方在施工中的安全，甲、乙双方特签定如下协议：
一、乙方应在施工前将施工方案，工程审批表报甲方安保部审批后由乙方报市消防局审批。经批准后方可进行施工，未经批准不得施工。
二、乙方在施工前应到甲方保安部办理人员出入证件和交纳制证费用。
三、乙方在施工前应到甲方保安部签定施工安全保证书，并将其张贴在施工现场大门外侧。
四、乙方人员出入甲方区域，应按指定路线行走。施工中不得穿行大堂和其它楼层，进出大厦需走员工通道，主动出示证件接受甲方安保人员检查，禁止混用证件，无证件人员不得进入甲方区域。
五、乙方施工物品出入甲方管理区域应经甲方安保部批准。并执甲方证明方可出入，无甲方证明不予放行。
六、乙方施工人员应在规定地点操作施工，未经批准不得进入其它场所，乙方施工人员不得乖坐、使用客梯。
七、严禁在施工现场吸烟。严禁私自拉设临时电线，接电源必须由正式电工按规范操作。未经甲方工程部、保安部批准不得自行使用大功率用电设备（大于500w）。
八、施工现场动用明火，必须到甲方保安部办"动火证"，接受查验证件，操作人员必须有正式操作证。动火现场必须有安全防火措施。同时施工现场必须配备灭火器材。
九、施工中使用易燃易爆及化学物品，必须经甲方保安部批准后方可携入甲方建筑内，并设专用存放地点及专人看管。
十、施工现场不得存有废料、垃圾等，不得圈占、堵塞消防设施和通道，不得随便拆卸移动消防设施。如喷洒、报警系统等。
十一、乙方施工人员必须爱护甲方设施、公物，如乙方损坏甲方物品除照价赔偿外，处以五至十倍罚款。
十二、乙方人员不得将现金、贵重物品带入甲方区域，出现丢失责任自负。
十三、乙方人员不得与客户发生争吵，自觉维护甲方声誉。
十四、凡违反上述规定之一的处以壹百元至伍仟元罚款，凡造成重大损失或事故的报公安消防机关依法追究肇事者刑事责任。
本协议自签字之日起生效。
甲方：乙方：
20年月日20年月日。
实用客户合作协议书（汇总12篇）篇十二
1、本合同未尽事宜双方协商解决，由双方另行协商处理。
2、本合同。
壹式贰份，双方各执壹。从双方签订日起生效。
甲方：（单位名称及盖章）。
乙方：（单位名称及盖章）。
代表人：代表人：电话：电话：
日期：年月日日期：年月日