药店年度培训计划表内容 药店年度培训计划(汇总5篇)

时间:2023-10-10 作者:GZ才子药店年度培训计划表内容 药店年度培训计划(汇总5篇)

时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

药店年度培训计划表内容篇一

继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻醉的药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。

二、严格把关杜绝滥用抗菌药物

为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。

定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理。医院规定加以限制使用的其它抗菌药物,科室应凭处方经科主任签字后,到感染控制科主任处登记、签字后再到药房取药。紧急情况下可越权使用,但处方量仅限1天。门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。

三、加强对特殊药品的管理

严格按照《麻醉的药品管理办法》中的五专(专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记)保管与储存麻醉的药品和一类精神的药品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。对于不合格处方立即退回,不可发药。对于麻醉的药品处方和一类精神的药品处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。对于麻醉的药品和一类精神的药品杜绝人情处方、领导处方。

四、制定医院基本用药目录

制定我院20__年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求,做好药品网上采购的各项工作。

五、提高药学服务及药品质量

以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。特别加强孕产妇、儿童合理用药。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情。发药时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生。

六、加强不良反应监测工作

进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务。

七、完善职效考核制度

制定药剂科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使各部门工作达到规范化、程序化、标准化。

八、加强学科的人才培养

制定药剂科继续学习制度及业务知识定期考核制度,定期开展业务学习及服务技能和态度的培训,提升药学人员专业素质,不断提高病人的满意率。鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率,组织药房工作人员和临床医生之间多沟通多交流以促进共同学习共同进步。积极参加院内外组织的各种学术讲座,不断提高业务技术水平,增加业务修养,提高知识内涵,力争20__年度医技人员都取得资格准入;计划20__年每月组织一次药剂科的课内活动。为响应上级卫生部门的号召每月坚持抽查并点评各临床科室处方50份。

为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!

药店年度培训计划表内容篇二

为保证药房员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规理,提高员工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药房员工培训计划:

一、岗前培训:

培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。

二、政策法规培训:

计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售公司质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。

三、质量管理制度:

岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的重点难点,正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。

四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训:

计划在正式营业后进行该培训,安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式,并通过培训,使员工在药品经营中,时刻牢记“药品不良反应”六字,防范药品不良反应事件的发生,特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。

五、药品知识培训:

药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。

六、通过互联网登陆国家食品药品监督局:

掌握药监动态最新资讯,以及药品市场的产品质量动态,调整药房药品采购和销售,对药监发布的药品质量问题进行排查清理,确保药房为用户提供优良药品和优质服务。

七、积极参加药监各类专题会议:

及时掌握药监工作重点,配合药监部门做好药房经营和质量管理工作。

药店年度培训计划表内容篇三

教师是一个不断学习、不断成长的个体,而每一个个体的成长都影响着整个园所的总体发展,如何发挥教师的主动性、能动性,让教师队伍更快更好的成长起来,是一个园所发展的持久任务。本着“建优质师资,促园所发展”的理念,我园制订了“挖掘明星教师、培养青年教师、带动全体教师”的教师发展计划,以分层指导、多种培养的方式,梯队式培养青年教师,通过师徒结对、指导教师跟踪观察、教学研讨课的承担等途径,锻炼与提高教师教育能力与素质。

以科学发展观为指导,深入贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神,围绕幼儿园新课程改革对幼儿教师专业发展的全新要求,构建实践、互动、多元的课程体系,提高我园幼儿教师的师德修养、专业水平和职业技能,推动我市幼儿教育的改革和发展。

幼儿园在职教师。

通过培训,力争使骨干教师、青年教师成为师德好、学历高、业务精、能力强的复合型教师。

1、师德教育:教育法律法规,新世纪幼儿教师职业道德规范与修养,幼儿教师心理素质培养与心理健康维护,幼教名师优秀事迹等。

2.教育教学实践能力培训

1)《幼儿园教育指导纲要》解读

2)分年龄组说课研讨

3)分年龄组听课研讨

4)幼儿园集体教学活动组织的基本要求、游戏的组织等

5)幼儿园一日生活的各个环节的具体内容与要求

3、专业技能培训

1)语言类:讲故事、朗诵、表演、教育叙事、案例、机智问答等

2)美术类:简笔画、线描画、水彩画、书法

3)音乐类:演奏、歌曲、边弹边唱、戏曲表演、舞蹈、歌表演

4)保育类:保教知识、技能比拼(配教、卫生消毒)

2、分层培训(新教师、年轻教师、骨干教师)

3、走出去请进来。

1、加强思想政治建设,完善政治学习制度,形成良好的学习风气以集中、分组学习等形式,进一步提高教职工的政治思想素质,从而有效地指导自己的行为。拓宽教师文化视野,充实教师文化内涵,不断积淀文化底蕴,倡导教师读名著、专业理论书,注重吸纳社会各行业信息,使教师具有宽广的视野。

2、加强对新《纲要》的学习培训,通过开展班级环境创设和活动区材料检查评选活动,进一步更新教师观念,深化教学改革,优化幼儿一日活动,全面提高保教质量。

3、继续发挥教研活动这一最基本的提升教师教学能力水平的主阵地,变教师被动型接受为主动型参与,积极研讨,大胆发表见解,采取发言等形式开展研讨活动,切实提高教师的教育教学能力。充分发挥行政领导、骨干教师、教研组长、班组长的作用。行政领导参与每组的每一次教研活动,教研组长引领组员在培训中逐步提高。通过各个层面的学习,不仅促使教师获得更大的提高,还将使我园进一步形成浓厚的研究氛围。

4、运用展示、竞赛等方式展现教师的个人特色与专长,从而达到教师技能技巧的普遍提升。

5、按照计划扎实有效地进行课题的研究,在研究过程中促进教师专业化成长,并做好资料的收集、归类、整理工作,并取得阶段性的成果。

6、采取“走出去,请进来”等多种方式方法,加强对教师教育技能,专业技能及特色课程的培训。

7、积极鼓励教师撰写论文、随笔、经验、总结等理论文章,争取在市级以上刊物上发表或获奖。

二月份:1、幼儿教师职业道德规范与修养。

2、《幼儿园教育指导纲要》解读。

3、师徒结对学习。

三月份:1、幼儿园艺术活动的组织与实施。

2、教师语言类基本功展示。

四月份:1、课例研究活动的探讨。

2、教师美术类基本功展示。

五月份:1、幼儿园半日活动指导。

2、艺术作品赏析。

六月份:1、教师音乐类基本功展示。

2、保育员基本功展示。

七月份:1、读一本好书。

2、教师基本功训练。

八月份:1、自荐我的好书。

2、教师全能展示。

九月份:1、黄冈市青年教师全能竞赛。

2、“走出去”参加全能竞赛培训学习。

十月份:1、《幼儿园教育指导纲要》解读。

2、分年龄组说课、听课研讨。

十一月份:1、师徒结对指导展示。

2、艺术活动展示。

十二月份:1、半日活动展示。

2、教师论文、随笔、经验交流。

药店年度培训计划表内容篇四

当药店店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受药店店员的意见。而在零售市场上,面对消费者更多的是药店药店店员,药店店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,药店店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此,许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店药店店员已成为竞争中有效的营销策略。

一、药店店员不能主动向消费者推荐药品的原因

1.不具备必要的专业知识,不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。

2.不了解该产品的生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。

3.企业的医药代表与药店药店店员未建立良好的关系。

4.对该企业药品的质量、疗效不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成良好的印象。

二、消费者没有接受药店店员推荐药品的主要原因

1.药店店员的专业知识不够,对所推荐的药品,患者不能明了。

2.产品无品牌,企业无知名度。

3.产品的价格偏高,不能承受,只好选择其他品牌。

4.药店店员的服务态度和服务质量较差,很难与消费者交流。

5.具有明显夸大其辞的宣传,引起了消费者的反感。

三、如何开展药店店员培训

(一)做好活动前的准备、策划、预算工作。

设定目标,写出活动安排,要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式,会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。

1.时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时,或节假曰、业余时间等,可根据实际情况而定。

2.活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。

3.参加对象:药店店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。

4.参加人数:每次60人左右为宜。

5.培训内容:(1)企业介绍,可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片,发放其他宣传资料;(2)针对零售市场销售品种,进行公司产品及相关医学背景知识介绍;(3)服务礼仪;(4)药店管理的知识。

6.培训讲师的聘请:(1)可以是本公司的零售医药代表,自己熟悉内容后,登台讲解企业相关知识;(2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家,讲解医药及产品知识;(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授.讲授营销管理以及公关服务礼仪。

药店年度培训计划表内容篇五

随着医疗保险不断发展,医疗保险制度不断的完善,为了使医疗保险更好地服务于大众,有效地保障各类人群基本医疗保险需求,促进参保人员合理利用卫生服务资源,促进医保定点药店的健康发展。本企业积极探索医疗保险管理服务,不断完善医疗保险政策,健全本药店的医疗保险服务管理机制,提升医疗保险管理服务能力,实现医疗保险的可持续发展。

一、培训方式

1、新员工上岗前医保基本培训。

2、整个单位计划进行的医保培训。

3、关键岗位和收银员的医保培训。

4、营业员所涉及的医保程序培训。

二、培训目标

1、全体员工基本了解医保政策,相关科岗位工作人员能够熟悉医保政策并且更好的和顾客沟通。

2、培训目的,转变观念,使新上岗的员工和在岗员工自觉、主动、愉快地适应本单位的医保工作模式。

3、深入理解和掌握角色行为规范,使所有员工全面知晓自己和每个人该做什么和怎么做。

4、培训时间:一年二次

5、培训方式分别为:季度培训、平时培训。

6、培训方法:讲座、座谈交流、小组讨论等。

7、培训考核:季度考核、新上岗员工转正前考核、根据上级部门临时下达的培训任务考核。

三、培训内容:

1、医保参保人员范围。

2、个人缴费标准及待遇。

3、如何办理医保相关手续。

4、医保在规定医疗单位就医规定。

5、医保结算流程。

6、离休干部结算流程

四、培训时间:

1、20__年第一、三季度由店经理主持培训讲座

2、20__年第6月、12月由店经理负责医保知识培训考核

五、基本要求:

店经理做好每次的培训记录并存档,每名参加培训的医员工做好培训笔记和到会签名;做好培训内容以及资料记录、逢培训时间没能参加的员工,必须次日参加相同内容培训。各岗位员工培训后考核成绩达90%以上。

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