最新最新骨干员工培训工作计划实用

一、持积极的态度

在酒店进入试营业阶段，很多问题会显露出来。部分客房管理人员会表现出急躁情绪，过多地指责下属,身为酒店管理人员应持积极的态 度，即少抱怨下属，多对他们进行鼓励，帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中，不应把注意力集中在追究谁的责任上，而应研 究问题如何解决。

二、重视工作过程的控制

1、编制领班及服务员上班轮值表，负责区域的，制订月(周)工作计划，员工每月工作评估。

2、检查督导下属员工工作的规范化，并使其处于良好状态。

3、抽查已收拾完毕的客房，确保房间清洁和对客人服务工作的质量标准。客房部的清洁工作量大、时间紧，强调清洁中的注意事项，使服 务员充分理解，杜绝“走捷径”等情况的发生，在布置任务后的及时检查。

4、定期检查长住客人的房间卫生及征求长住客人意见，做好提供记录服务。

5、掌握客人抵离情况。贵宾入住前巡视所有贵宾房间是否按要求做好了接待准备。

6、处理楼层的突发事件，随时解决客人的疑难问题。

7、督促设备故障的维修，保证房间处于正常状态。

三、加强对成品的保护

为加强对饭店成品的保护，可采取以下措施：

1、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理及对尚未接管楼层的检查。

2、加强对楼层的控制，客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后，客房部需对进入楼层的人员进行更严 格的控制，此时，要安排服务员在楼层值班，在楼层出人口处放些废弃的地毯头，遇到雨天时，还应放报废的床单，以确保地毯不受到污染。

3、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养，不仅可使地毯保持清洁，而且还有助于从一开始，就培养员工保护饭店成品的意识，对 日后的客房工作将会产生非常积极的影响。

四、加强对钥匙的管理

客户部工作繁杂，服务员容易忽视对钥匙的管理工作，通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果 。客房部首先要对所有的钥匙进行编号，配备钥匙链;其次，对钥匙的领用制定严格的制度。例如，可以在每天的签到签退流程里顺带加上对 楼层钥匙的领用和归还一同签字，使用者不得随意将钥匙借给他人，不得使钥匙离开自己的'身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。

五、使部门工作正常运转

1、按规范手册的具体内容要求员工的礼节礼貌、仪表仪容。提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻，对顾客微笑服务。培养员工的良好习 惯是做好客房工作的关键所在，对今后工作影响极大。

2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接-班制度，开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。

3、注意后 台的清洁、设备和家具的保养，各种清洁保养计划逐步开始实施。加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训，与工程部门保持密切联系。

六、确保提供足够的、合格的客房

主动与前厅部经理保持密切的联络，根据前厅的要求及酒店客房现状，主动准备好所需的客房。酒店一般开业总是匆匆忙忙，抢出的客房 也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号，而客房部管理人员在检查时却发现，所要的客房存在着这样或那样的一时 不能解决的问题，而再要换房，时间又不允许，以至于影响到客房的质量和客人的满意度。这个问题经过事先的充分协商解决起来不难。

七、加强安全意识培训，严防各种事故发生

由工程部人员组织对客房管理人员进行电器及消防器械的培训，平时工作中要求全体管理人员要注意防止水资源的无谓流失，特别注意火 灾隐患，发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外，还须增强防盗意识，应事先电话询问客人可否接见来客，避免服务人员过分热情， 随便为他人开门的情况。发现可疑人员做好记录，加强与保安部门的联系。

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骨干员工的培训策略

核心员工是占据企业关键岗位、具有与该岗位需要相适应的较高能力、对企业文化有较高认同度的员工。重视企业核心员工培训和开发，是提高企业及组织工作绩效和经营管理绩效的重要保证。因此，我们要明确企业核心员工的工作特征，了解企业骨干所具有的素质，对他们进行进一步的培训与开发。

培养核心员工角色意识

第一，授课与讨论相结合的训练法。将核心员工集合起来，5人一组，采用3天集体住宿、共同上课、共同讨论的方法，明确作为核心员工的行为准则，目标定位。然后收集管理层对核心员工职责、任务的期待值，与个人想法相协调，整合成团体性结论。

一、较强的自我控制和约束能力；

三、能形成一种市场竞争能力并凝聚全部力量去求得最好的工作效果；

四、有威信、有勇气、有魄力、有能力，忠诚可信赖。

一、明确自己的角色和承担的使命；

二、分析企业要实现的企业战略目标，明确自己要努力的方向；

三、分析目前市场状况、顾客需要、竞争对手情况；

四、分析本人工作部门存在的问题和不足，提出解决问题的对策；

五、你如何选择最适合企业和个人发展的行动方案？

高效执行力的培养方式

第一，重新定义执行者和领导者。担任领导职务的人应该着眼于企业的目标和战略，有与同事取得共同语言的技巧；善于通过其他人员力量去完成较大的共同目标，并自觉遵纪守法，服从领导。

一、增强独立思考能力；

二、有效地管理好自己；

三、提出可以使对方接受的不同意见；

四、树立个人信誉和威望；

五、将个人的目标、义务和企业的目标、义务保持一致；

六、个人行为应对企业、领导、同事负责；

七、明确领导者与执行者的相同点与不同点；

八、保持与领导者之间的融洽关系。

第三，工作评价及反馈。可以采用同级、下级、自我评价、直接领导的评价来获取相关信息，如在评价中发现问题，可及时总结和反馈，这对核心员工的培养大有益处。

第四，创设对骨干人员有鼓舞力的组织结构。一个优秀的执行者，应该学会以高效的工作技能来弥补团队效率的低下。培养这项能力的有效做法是：把权力下放到最基层，充分发挥高效性人才的主观能动性，使他们有充分的空间自主解决工作中的问题。同时，充分发挥执行者的积极性，制定有效的奖励制度，创造让他们参与企业各项工作的途径。

日本的三星公司拥有一套培训核心员工的系统培训方案。首先，训练对象是骨干推销员，在公司已经服务了13-15年，长期在营业部第一线工作，有一定数量的下属，在实际中担任部分经理职责，但并不是完全的管理者。

其次，训练要达到的目的是缩短预期销售量与实际销售量之间的差距，并可以当场反映出效果究竟如何。

最后，训练计划安排，时间为三天两夜，所有参加者集体住宿，采用授课法、分组讨论法和角色演示法进行。

四、学习具体的行动方案，如采取何种推销手段、有效的访问次数、推销数量等。

训练分三天进行，训练内容作了如下安排。

第一天上午：核心员工到集训地报到，熟悉环境。

下午：讨论为什么要达到一定的目标。训练负责人可启发员工从三方面加以讨论：从自身来说，实现自我成长的途径，成为公司发展的光荣开拓者；从公司来说，能否提高市场占有率；从社会来说，贡献社会的指标，提供社会最好的产品。

晚上：为自己设立要达到的目标，步骤如下：首先，确定自己的目标，找出与实际销售情况之间的差距；接着，采取现有资料使用法、价值判断和援助其他部门计划法等。最后，个人提出自己成功的方法和范例，交流心得。

第二天上午：用角色演示法学习销售技巧的初次演示。由指导员进行角色分派，决定顾客和推销员的人选，然后设置演出场景进行演示。演示完毕后，由观察员针对各演出角色进行评论。

下午：针对上午演示中暴露出来的问题，进行第二次演示，指导员做总结发言。第二次演示的角色应进行互换，以便更好地体会角色差异。

晚上：针对本人特点，制定工作计划表，说明进行推销活动的战略战术。

一、该计划是否针对本人特点？

二、是否贯彻了角色演示中学到的技巧与技能？

三、是否融入了本人的心得体会？

下午：由指导员将个人计划表以及评述交给其上司，结束培训。

三星的培训部拟定了一张图表，作为评价核心员工工作能力的训练方法有效与否的标准，一般在实施训练三个月后使用。

岗前培训

公司严格执行员工须经过训练后，才能上岗的规则，员工每隔数月或在企业投入新产品生产前，都要重新培训，更新知识提高技能，它的培养方法之一是购买先进的教育设备，面向上至董事长下到门卫的所有员工通过不断的进修，培养出大批适应新的竞争状况的优秀人才。

三星财团最具特色的是对销售人员的培训，培训中要求每两人为一组，身上不准带有分文，只有三星的产品带在身力，出门无钱，他们必须设法卖掉随身带的产品，凡是在训练规定的10小时内能最早，并以最高价格卖出产品的员工，就将得到最高成绩。否则，这一天不但没钱坐车，连肚子都得跟着挨饿。这样培训的目的就是培养员工的实际能力，从中也可发现一批充满生机、有才干的人才。

同时公司把一批有干劲和有才智的人放到重要岗位，对他们奖励和提拔，这种实际工作中培训提高，更具刺激，也更有效益。

正是因为三星财团在用人方面的高-瞻远瞩，方法和措施的得力，使它从一个做进口出贸易的小公司，很快在家电、计算机的生产方面迈入世界先进行列，成为韩国屈指可数的大财团。

小结：重视对人员的培训，保持员工知识结构较快的更新率，使团队内部保持永久的活力。你的事业将会生机勃勃。

培训特色

三星的创始者李秉鞊有个著名的“企业决定论”。他认为:企业就是员工的缩影,有什么样的员工,就有什么样的企业。在这个理论的基础上,三星历来重视人才的培养,为每一个职员都制定了非常系统的教育计划。

一个新进公司的职员都要接受教育,直至他成长为三星内部的一个专家或中层干部,乃至最高层领导人员。员工在担任相应的职务期间,三星的高层会把工作的管理权限大胆地下放到他们手中。与其他公司相比,三星对其骨干员工的培训更是独具匠心。

第一,明确训练对象是骨干推销员,在公司已有13—15年,长期在营业部第一线工作,有一定能力,在工作中担任部分经理职责,却并不是完全的管理者。

第二,这样的训练要达到的目的,就是要缩短预期销售量与实际销售量之间的差距,并可以当场反映出效果究竟如何。

第三,具体安排训练计划,时间为三天两夜,所有参加者集体住宿,采用授课法、分组讨论法和角色演示法进行。

在明确了以上三点之于训练分三天进行,所以,对训练内容作了如下安排:

第一天

上午

下午

讨论为什么要达到一定的目标。训练负责人可启发员工从三方面加以讨论:

③社会需要,贡献社会的指标,提供社会最好的产品。

实施时,将所有人员分为五人一组,用自我提示法、kj法进行小组讨论。

晚上

为自己设立要达到的目标。其步骤如下:

①用设定目标最正确的方法,确定自己的目标,找出与实际销售情况之间的差距。

②采取的方法有现有资料分析法、价值判断法和援助其他部门计划法等。以现有资料分析法来说,将其他公司的数据资料同本公司进行比较,分析本公司在占有率、成长率、商品数量、性能方面的地位,从而确定本人想要实现的拜访顾客数量、经济目标、销售数量等等。

③个人提出自己成功的方法和范例,交流心得。

第二天

上午

用角色演示法来学习推销技巧的初次演示。由指导员进行角色分派,决定顾客和推销员的人选,然后设置演出场景,就可以开始第一次演示了。在演示完毕以后,由观察员针对各演出角色进行评论,对于扮演推销员者,至少提出三项优点和三项需要改进的方面,进行综合评价。

下午

针对上午演示中暴露出来的问题,进行第二次演示,指导员总结发言。第二次演示的角色应进行互换,由上午扮演顾客者扮演推销员,而原扮演推销员者则扮演顾客,以便更好地体会角色差异。

晚上

由个人针对本人特点,制订工作计划表,说明进行推销活动的战略战术。例如,拜访客户的时间、想要达到的目的、推销技巧等等。

第三天

上午

每个人说明自己的行动方案和计划状况,由指导员进行评论,指出应该注意的地方。应注意的地方有:①该计划是否符合本人特点;②该计划是否贯彻了角色演示中学到的技巧与技能;③该计划是否融入了本人的心得体会。

下午

由指导员将个人计划表,以及指导员所作评述交给其上司,员工则回到各自的工作岗位。

奉行“人才第一”原则的三星集团,始终坚信企业的成败取决于员工的素质。1957年,三星集团成为韩国第一个通过公开考试甄选人才的企业。三星还设立了自己的培训中心,人员一旦被录取,就会对其投入大量的资金进行培训。这成为韩国企业的首例,一时被业界人士传为美谈。

正是因为三星集团在育人、用人方面的高-瞻远瞩及方法和措施的得力,使自己从一个做进出口贸易的小公司,很快在家电、计算机的生产方面迈入世界先进行列,成为韩国屈指可数的大财团。

入社教育培养忠诚

三星电子人对三星充满了感情,而三星职员忠诚度高的最大原因,源自三星一个月的入社教育。所有新员工都要接受4周的入门教育。入门教育比新兵教育训练还严格,从上午5时50分开始,到晚上9时为止,排满了日程。星期天除了宗教活动时间外,正常进行教育。

第一周教育的重点是作为社会人的素质提高。从合适的衬衫长度、系领带的方法开始,教授喝酒的方法等最基本的职业礼节。培养整体配合的挑战者路线的课程也是必修课。每20名分成一个组进行攀岩游击训练等,在防止出现落伍者并互相鼓励和声援的过程中,自然而然地形成团队意识并增进了同事间的友谊。

第二周则进行有关三星式经营观教育。以自愿服务及挑战主题活动等为内容的第三周课程结束后,最后一周则进行总结及评价。为期四周的日程结束后,新职员就发生了很大的改变——脱胎换骨成了所谓的“三星人”。

脱产培训创造型人才

为培养富于创新精神和自律性的人才,三星在人才录用方式、人才培训与人才评价方式等方面都进行了变革。在培训方面,三星每年投资1亿美元让员工脱产学习。每个人在三星自己的学校里平均每年得到约16天的培训,如“谈判能力”以及中国的政治结构等课程。

靠近汉城的三星人力资源开发中心,是一种新兵训练营地和大学的结合,每个新雇员都要在此接受为期24天的严格训练。该中心的目的就是培养职工对三星的奉献精神,同时也培训基本的商业技巧。为了得到晋升,每位经理必须到一所三星学校学习追加的课程,通常包括英语、汉语、日语、德语等语言方面的训练。

旅游式培训造就国际型人才

首先,随着三星集团的当地雇员人数逐年上升,三星已经由销售法人向生产法人企业转变,三星为使这些当地雇员变成三星人,采取了把这些人邀请到韩国接受教育的办法。

最后,培养21世纪高级管理人才。三星不仅重视对年轻人的培养,而且对中层业务骨干的培养也非常重视。mba课程就是专门为这些人设置的硕士课程,每期选50人,集中培训6个月,从而使管理人员能不断地进行知识的更新与扩充。

1、提高了自己的师德水准

2、提高了专业知识水平

深化了本学科基础知识，加强了对本学科基本知识和基本理论理解，掌握了本学科的一些发展动态，了解到本学科理论与技术的新发展，提高了自身更新教学内容和改进教学方法的能力，以及教育教学基本功和学科教学或教育实践能力。如果说培训前我是被希望培养成骨干的教师，那么，尽管我现在还不能称得上是一名真正的骨干教师，但是我也向着骨干教师的目标迈进了一步，而且是很大的一步。

这次的学习让我如沐春雨，使我明白了许多：学生学习应该是有意义的、有动力的、有效的学习，应该是会学、会用的学习，总体来讲应该是真正能够促进学生发展的学习；教师的成长离不开自身的素养，人格的魅力，离不开广博的知识，离不开把握、驾驭课堂的能力，离不开民-主、开放的管理能力，离不开探索、研究的精神；教师要促进学生学习、自身成长就要始终以学生为本，以学生的发展为己任，以爱为动力，以课堂教学为主阵地。不然就会走偏，难以实现教育的真正目的。专家指出：提升课堂教学的有效性是当前深化课程改革的关键和根本要求。有效教学走向优质教学，也就意味着教师从一般教师走向优秀教师。怎样提升教学的有效性，在从有效性走向优质教学呢？我认真学习着专家在讲座中的每一句话，思考着每一个观点。从学习中使我深刻的领悟到了：在教学中应不断探索运用多种教学手段，处理好知识与能力、过程与方法、情感态度价值观之间的关系，处理好课堂欲设与生成等等之间的关系。

3、教育观念得到更新

此次骨干班的全体学员都来自教学第一线。通过集中理论学习，使我们逐步更新了教育教学观念，了解了先进的教育科学基本理论，现代教育观、学生观和学习观，在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式，把素质教育贯穿到学科教学过程中。在培训中，我们一道从多角度、多层面对观摩课堂上的各种困惑和行为进行理论的诠释和深刻的反思，使我们想到了一些从未想过的问题，发现了各自的差距与不足，对原有的教育观念产生了强烈的冲击。通过培训，使我印象最深的`就是学会聆听学生的心声，尊重学生的需求。

我的确是转变了学习的观念，知道了学习的重要性，只有通过培训才会促进自己的专业知识和理论水平。认识上和学习的自觉性上发生了改变，这也是本次网络培训的优越性，专家设计的程序，和排名，还有视频和各位老师的交流互动，这种形式从参与的程度上可以看出受到广大老师的认可。

4、教育教学理论掌握得更为系统

这样的培训非常及时，平时忙于教学，很少有机会静下心来读书，来到这里一下子听了那么多课，看了那么多书，记了厚厚的笔记，回去还得慢慢消化。使我们对教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。使我对一些教育观念的理解更加深刻；对教学理论的认识更加明晰；对开展教研活动的方式更加明确；对投身教育改革的激-情更加充沛。骨干教师培训使我补了元气、添了灵气、去了骄气，焕发出无限生机。

5、真正感到教育是充满智慧的事业，深刻意识到自己肩负的责任通过培训，我从一些优秀的骨干教师身上不光学到了教学、研究的本领，而且学到了如何做人为师。写在纸上的是思想的足迹，化作动力的是思想的延伸，我们得到的是人格的提升、生命的升华，愿“一片金色的回忆，一份永久的纪念”成为我重新跋涉的新起点。作为老师，我们平时工作很忙，如果没有一个动力，是很自己在工作和学习中的体会变成文字的。但是，骨干班就成为了我的这种动力，它促使我将自己在学习中的感想以及反思变成可以不断利用的财产，促使我将工作中的经验变成可以看到的宝藏，促使我将自己对于幼教的热爱与追求变成永远。

6、合作学习、共同成长

在20天的学习过程中，全体学员合作学习、共同成长，成为一个亲密和-谐的学习大家庭。学员之间、师生之间相互学习、取长补短，结下了深厚的友谊。培训结束，就是我们新的合作开始，以后一定要互通信息，保持联系，我们的心是永远连在一起的。都是在这样轻松、积极、合作、愉快的气氛中进行的，这样的良好氛围使我们的学习变得更加有趣和有效了。可以说，我们进行最多的活动就是看活动、评价、讨论，这是一个非常好的学习方式，他让我们将问题上升到理论层面，再让这些总结后的理论来指导我们的工作，帮助我们的成长。

总之，培训结束了，我的意志品质得到了一次很好的历练，使我在这短暂的学习中获得了一笔精神财富！不仅如此，培训学习所获得的更是一笔精神财富！从最初的紧张到现在的老练，这是一个成长的经历。骨干是目标，优秀是希望，在以后的工作中我将继续以在骨干班里的学习态度向着目标前进，以骨干班里的学习理念和思想激励自己，我想，虽然我们要毕业了，但是我们仍然会孜孜不倦地学习，充满热情地工作，让这结束之时成为我又一崭新的开始。

开拓创新的农村中学骨干教师们，让我们携起手来，发挥我们在教育教学中的示范、骨干带动以及辐射作用，以此带动我们全市农村中小学教师队伍整体水平的提高，促进我们全市教育又好又快发展，争做一名合格的农村骨干教师。

有幸参加了公司第一期专业骨干培训班，感觉收获良多。在此首先感谢公司、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。通过5天短暂且充实的学习培训，我不仅更新了知识，开阔了视野，锻炼了意志，也学到了不少东西。以下是我的一些感触，愿与大家一起分享。

1、《压力与情绪管理》——压力是什么呢?压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受、压力是对未知事件悲观解释的结果、压力是持续不断的精力消耗、压力是面临威胁时的本能反应。是人，就会有压力，特别是在深圳这座快节奏生活的都市，我们每天都会面临各种各样的压力，尤其是工作压力，关键是我们如何看待及如何应对这些压力，我们应当让适当的压力促进我们的工作效率，让压力变成我们前进中的动力。正如华总提及到的：压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于个人能否成功应对。

2、《企业文化》——通过华总的讲解，我重新系统的认识了公司，更了解我正在并仍将为之持续奋斗的企业。这是一个充满激-情与梦想的平台，这一个充满机会与挑战的平台，这是一个我们个人价值得以实现的平台。诚实、正直、责任、创新、激-情、胜任，将是我们在同益这个平台一起奋斗的基础。每一个员工都可能是人才，只要是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工就是人才。任何岗位的员工，只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率，能够做出成绩，就会受到尊敬。

3、《职业心态》——工作就是生活，工作就是事业。当你习惯了这样的思维时，你在工作时就会投入，投入就会使你富有激-情，而激-情将会使你变得活跃。一个员工要有所发展有所成就，就一定要把每一项工作都当成事业去做。

4、《财务分析》——感觉这个课程比较全面，而且实用性较强，特别是杜邦财务分析模型，较容易诊断企业实况，好、很好、非常好。

5、《系统性思考》——这个课程让我印象非常深刻，老师最后安排我们做了一个游戏，事先要求我们5分钟内上交答案，可是我们组在27分钟后才上交，因为我们一直在试图揣摸老师的意思，希望上交一个完美的答案，身为这项游戏中的客户队长，我责无旁贷。违背了游戏规则，再完美的答案也徒劳无功，或者说违背了游戏规则，就根本不可能有完美的答案。就如公司的制度、流程，不按照即定的要求、即定的标准来操作，得不得到结果已经不重要，重要的是没有了原则。

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9月8日～9日两天广州教区邀请了山西岳神父给青年骨干开展了为期两天的培训。两天的课程形式生动、气氛活跃，岳神父深入浅出的带领大家探讨了关于信仰与生活的相关问题。在开始课程之前，神父先与大家探讨了关于信仰的问题，让大家对基-督信仰有一个新的认识。进而探讨关于“生活、信仰、福传”三者之间的关系，然后再讨论如何将信仰带入生活的话题，最后一节课探讨了关于天主教婚姻观和对于堕胎的观点。整个学习过程中神父用了手语舞蹈、情景模拟、游戏小活动等形式，把学员的学习兴趣都调动起来。下面笔者就课堂所学，结合自己的思考与理解，对这两天的课程做一点总结。

与主同在

在谈信仰问题的时候，神父用了中文的“好”字和，英文的“good”引入了我们与天主之间关系的话题。我们基-督徒的信仰就是要做到与主同在，并且感受到与主同在的这份美好。离开了主我们什么都不是，人纵然得到了天下，而失去了自己的灵活，为我们并没有任何好处。

要得到与主同在的美好，首先需要我们倒空自己，悔改更新。人生在世，无论我们是从几时开始受洗成为基-督徒，魔鬼都千方百计的想引诱我们离开天主，它无时无刻想让我们的心填满时间的虚荣、钱财、名利、物欲等等，让我们的心容不下天主的爱。为此，我们需要掏出自己的私欲、放下自己的骄傲、意识自己的卑微，将心向天主开发。谁若在基-督内，便成了一个新的受造物，弃绝了“性命”，却同基-督一同复活了。

无论我们身处何方，无论我们的心在何地，天父都未曾放弃我们。每一份每一秒，天主爱的呼唤都在奏响，而我们有时却视而不见听而不闻。主啊，请宽恕我吧！我的心是如此坚硬，听到你爱的声音却不为所动。主，你赐予了每一个人不同的恩宠，对每一个人也有不同的召唤，求天主圣神开启我们的心，让我们走在你的道路上，承行你的旨意。求主给我再造一颗心，一颗纯洁的心灵，一颗能够听到召唤的心，一颗能及时对你做出回应的心。当主询问他该派遣谁时，希望我能听到并及时的回答说：“主，我在这里，请你派遣我”。

生活、信仰、福传

本次培训课程的主题是“整合信仰生活，加强福传步伐”，神父用一个比喻的画面和大家讨论信仰、生活和福传之间的关系——生活如水、信仰是船、福传似帆。

我们生活在世海，这一生的岁月里潮起潮落。生活可以是扬帆远行的水资源，也可以颠覆心灵的、吞没轮船的水怪。水的形态变幻莫测——如地下河暗流涌动、如小溪细水长流、如瀑布飞流而下、如波涛浪打浪、如冰川冷又硬、如雾气似有似无。

信仰是那载人渡过汪洋的船舶，它可以乘风破浪，可以御风而行。船，在那看似安全的陆地上，并没有太多存在的意义，只有进入“存在危险”的水上，它才能体现价值。信仰离不开生活的承载，而在此信仰之舟上又承载着基-督徒归向天主。基-督徒的信仰不是避世，而是要积极的入世，只有在世俗中信仰才能发挥它的力量。当我们软弱时，更是恩宠的'时刻，天主的恩宠常随不离，只是有时我们并不能把握。成为基-督徒，登上信仰的船并不是说就能一生无风无雨。反而，登上这艘船考验才刚开始。在这艘船上我们需要通过修和圣事不断的检查和修复保证船体依然牢固；我们还需要通过祈祷、圣言、朝拜圣体等方式给船补足养料；我们还需要通过修炼信德、践行爱德，保证水手的身心健壮、坚定目标前行；当然我们也需要学习这个世海中的知识，避免触礁并懂得辨认方位。水能载舟也能覆舟，我们时刻要保持机警的心，让生活的水成为信仰的有力载体，让生活成为我们基-督徒信仰之舟的好朋友。

海洋中，单单只有船的话，那只能保证不沉，却不能把握前进的方向。这正如内在有信仰，却无法显示出外在的行为标识，就如那无桨之舟、无帆之船——容易在世俗随波逐流。有了福传的意愿、并且有了福传的行动，那就如船体多安装了一个自主控制系统，能够自己设定目标，把握方向。福传之帆的动力并不是来自船体，而是来风的推动，来自圣神的工作。我们手掌才多大，如何才能在浩瀚的海洋划动这艘笨重的船，我们需要借用天主给我们准备的工具，更需要借用圣神的力量。仰望星空，我是如此渺小，我只是沧海一粟。在黑暗中，在风浪里，我只有依靠你，我的主，我的救主！

信仰之路

信仰是一种生活，生活是实践信仰，信仰生活本身也是福传。生活、信仰和福传，这三者是需要合一的，这三者缺一不可。与此同时，当我们努力靠近主的同时，三仇无孔不入地想拉我们入撒旦的队列，把我们拖入世俗的洪流里面。在这个信息时代，科技的发展、潮流的引导、社会思潮等，很多因素对现代基-督徒是一个大挑战。我们需要不断的坚持自己的信仰，勇走天国之路。着对天国的盼望，领受天主的恩宠、坚定信德、践行爱德，共同去追寻那永恒的国度。

天国是美好的，而通往天国之路却是被人弃绝的路，这是一条只有主带领才能走的路。走在这条路上，撒旦以各种各样的形式诱-惑着人掉头或拐弯。信仰之路是面对三仇挑战之路、是在基-督内更新之路，这是同一条路。在这一条路上，我们面临着很多的选择，我们需要依靠天主的护佑，依靠圣神的帮助，才能克制人的私欲和软弱。

遗憾的是，拥有自由意志的人自以为很聪明，容易忘却在那高天的上主，那颗高傲心抢占了上主的位置，平日思考的不是天主的事，而是人之事——这正是撒旦所愿！为此，我们需要学习圣母玛利亚谦卑的心，痛悔的情，重新投靠到主的怀抱。面对浪子，主爱依然，面对悖逆，主爱容纳。天主竟这样爱了世界，甚至赐下了自己的独生子，使凡信他的人不至丧亡，反而获得永生（若3：16）。

在信仰的道路上，我们也容易长成一个比例失调的人——脑袋很大、耳朵很大、眼睛很大、嘴巴很大，手脚很小、身躯很小、心也很小。看神父画出这样的画面，确实是被触动了。平日没意识到，原来自己是如此的比例失调——听得多、看得多、想得多、说得多，但做得却很少、用心的更更少。这是一个很好的自我警醒的画面。此时，当我写这篇文章的时候，我也在想我是否也只是脑门大而已呢？希望以后能更进一步的借着祈祷的力量，自我反省，让自己的身心比例更加的平衡点。

我很幸福，在很小的时候天主就在我的心中种下了信仰的种子，并默默的浇灌着。种子发芽成长为一颗小草，一颗不知为何物的小草。这颗不争气的小草啊，只顾枝繁叶茂，却忘记了开花结果。面对炎炎烈日，小草渴望阴凉。对阳光的隔离，貌似很舒服，时日长了才知道小草需要阳光，需要阳光给予力量。阳光照耀着小草，照出了叶子上的残缺、萎靡，同时却也照出健壮的未来。上主，求你垂顾我这个软弱卑微的罪人，我是营养失调的人，是一个发育不良的人。我渴求在你的爱内获得新生，你是我的救援，你是道路、真理与生命。这个小信德的人在此祈求你：“主，我信，请填补我的无信”。

近日，我有幸作为中国人民公安大学校红十字会学生分会的代表，参加了由北京市红十字会举办的2015年首都高校红十字工作会议暨青年骨干培训班。来自各个首都高校红十字的青年骨干、市红十字会机关和直属事业单位近两年来新入会的红十字工作者150余人参加培训。在短短一天的培训当中受益颇深。首都高校红十字工作会议暨青年骨干培训班的培训内容丰富，形式多样，纪律严明，围绕“生命意义”、“领袖魅力”、“认识本我”三个主题进行，通过“体验式训练+讲授+实践+感悟+实现”的学习过程，培养、锻炼、选拔红十字青少年骨干。

俗话说“千里之行，始于足下”，学习的关键在于运用，理想的实现在于实践。通过这个培训，我们增长了个人素质与能力，在以后的工作中，我们应当充分运用这次学习契机，高标准要求自己，争做创新发展的排头兵，办好学校里面的各项红会活动，为宣扬“红会”精神与红十字文化做出自己的贡献。

一、严于律己，严格要求

青年骨干培训班的学员都是首都各个高校红会中选出的佼佼者，各高校的红会会员对我们寄予厚望，我们就应该更加严格地要求自己。通过这个培训，我们充分理解了“领袖魅力”的重要性，古人云“欲成事必先成人”，我们就应该对自己的行为准则定个高标准，对自己工作成绩定个高要求，对自己工作能力定个高水平。我们要做一名经得起考验、担得起工作重担的新时代优秀青年，才能在红十字会中充分发挥自己的光和热，为高校红十字会学生分会的事业进献自己的能力。

二、培养能力，创新为先

这次高校红会青年培训邀请红十字国际联合会的相关专家进行授课，吸纳国际红十字组织举办yabc同伴教育培训活动的部分内容和框架，围绕“生命意义”、“领袖魅力”、“认识本我”三个主题进行，通过“体验式训练+讲授+实践+感悟+实现”的学习过程，培养、锻炼、选拔红十字青少年骨干。这使我充分认识到创新意识的重要性，与会的150余人在各种有特色的活动中着实学到了不少经验与知识。盲眼人与明眼人合作，角色扮演等令人耳目一新的特色活动让人在愉快参与的同时更是提高了我们的交流能力，培养了合作意识。

这提醒我们以后校红十字会学生分会在举办的活动中，应尽量注意创新意识，多举办有特色的活动，让参与者体会到愉悦，以此吸引到更多的同学，加强活动宣传的效果。

三、学而不怠，增强实力

树立“活到老，学到老”的终生学习意识，这次培训中，活动安排合理、实用，给我们指明了以后学习的方向。同时，我们还要向实践学习，向其他高校的同学们学习，“博众之长，补己之短”。生活中时时处处有学问，要善于积累，“聚少成塔、集腋成裘”，多角度、全方位地提升自己的综合实力，做一名任何时候都能招之即来，来之能战，战之能胜的强者!为中国人民公安大学的校红十字会学生分会贡献出自己的力量！

促进首都红十字事业发展，为建设中国特色世界城市、共筑中国梦凝聚强大力量。