专业年终总结报告制作大全(18篇)

时间:2023-11-08 作者:笔舞专业年终总结报告制作大全(18篇)

年终总结是对公司/组织工作情况的梳理和总结,有利于提升工作效率和质量。以下是一些经典的年终总结案例,希望对大家的总结写作有所启发。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇一

关于工作总结的年终总结报告模板:时光飞逝岁月如梭,20xx年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。

20xx年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。

下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:

一;日常管理。

制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程监控,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条4500吨,其中总厂生产3032吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们钢花锯业的最大财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!

二:技改创新方面。

三;品牌战略的建立与实施。

企业品牌战略的建立与实施,对民营企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在多年前就进行的这以战略的实施,继20xx年公司获得省著名商标后的20xx年再次提出申报中国驰名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20xx年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家工商总局在20xx年加强了驰名商标的管理,并提高了驰名商标的申报门槛,从每年审批900家降至每年不超于400家,更增加了我们的申报难度。在整个的20xx年,驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的几十万元,而是为了我们钢花锯业的今后发展,更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,终于在20xx年底,把所有申报资料整理完毕,争取在20xx年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与发展,离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!20xx年的初步工作计划:

计划是提高工作效率的有效手段,写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知,让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:

一:努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。

二:继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。

三:落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。

四:为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。

五:在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。

六:积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自己的绵薄之力。

纵观20xx年全年的生产工作,虽取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作激情的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的责任,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自己,在新的一年里,我将在认真总结20xx年度工作的基础上,在20xx年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章制度和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自己应有的贡献!

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇二

团支部组织团员青年认真学习党的路线方针政策和团内文件精神,帮助团员青年准确把握时代脉搏,树立高尚的人生观和道德观。组织团员青年参加市机关组织的“立足岗位、奉献义乌”演讲比赛,获得三等奖。组织团员青年参观冯雪峰故居,培养爱国主义情操和优秀的道德品质,增强了集体凝聚力。同时,团支部还注重强化团员青年的业务学习,配备图书资料和报刊杂志,为团员青年学习和查找资料提供便利。一年来团员青年共在各级媒体上发表信息报道一百余篇,很好地宣传了所的各项工作。通过抓思想工作和强化业务学习,团员青年的思想素质和业务水平有了明显提高,大局意识、责任意识、服务意识和团队精神明显增强,工作热情空前高涨,促进了各项工作的开展。

在上级团委的关心、支持下,工商所团支部成立了“保护母亲河生态监护队”,志愿开展环保宣传、环境监测及各种便民服务。一是在3月15日开展“保护消费者权益日便民服务”活动,组织十余名青年团员在佛堂镇新市基开展便民服务,宣传环保知识,散发宣传材料数百份。二是定点设立了三处“保护母亲河生态监护点”,定期组织监护队员对监护点的水质情况进行监测并将果公告于所宣传栏。三是组织团员青年开展打扫卫生,植树造林等活动,通过自身行动宣传环境保护。

为了进一步丰富团员青年的业余生活,增强团员体质,陶冶青年情操,团支部开展了一系列文体活动。一是在所内部组织乒乓球赛,鼓励团员青年业余时间积极参加体育锻炼。二是定期组织与兄弟所团员青年进行联谊活动,既增强了团员青年之间的'友谊,也丰富了业余生活。三是组织团员青年赴玉环参观学习,开阔了团员青年的视野。通过开展各种文体活动,丰富了团员青年的业余生活,营造了轻松向上的良好氛围,进一步增强了团组织的凝聚力、吸引力和战斗力。

工商所团支部始终把加强班子自身建设摆在突出的位置。一是抓好班子成员自身的学习。支部一班人自觉坚持理论学习和业务学习,特别是团的知识学习,争取多学一点,学深一点,学透一点。二是坚持例会制度。支委会定期召开会议,研究部署团的工作,要求委员严格遵守会议纪律,有事请假,不得无故缺席。对临时性的工作,及时开会,及时处理。三是坚持民主集中制原则进行决策。支部一班人既各有分工、各负其责,又做到分工不分家,互相支持,互相配合。对于工作部署、活动安排、经费开销等事项,均经集体研究决定,重大事项报所党委和所领导批准,并听取团员个人意见。通过加强团的班子建设,班子成员的工作作风明显转变,驾驭工作的能力明显增强,工作效率明显提高。

过去一年的工作足迹,充分体现及验证了工商所团支部的工作路线,同时也为真正成为一个优秀团支部创建了充要的条件。回望走过的足迹,我支部有理由相信:我们的工作算是圆满的,我们的工作亦是成功的;而展望未来的道路,我支部更有理由认为:在所党委和上级团委组织的关注与支持下,我们的工作将会迈进更上一层台阶,开创我们美好的未来。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇三

20xx年是公司蓬勃发展的一年,硕果累累收获的一年,也是艰辛付出的一年,在这一年里,公司依靠所有员工的力量,深入调整生产经营模式,规范管理,昂扬向上,取得了丰硕的成果。今天我们在这里对去年一年工作的总结,回顾公司发展历程,展望未来发展规划,总结20xx年的工作成绩,规划20xx年的主要工作。

1、管理水平精益求精。

为适应公司的跳跃式发展,更好的加强人员管理,公司在实践中不断探索有益于公司发展、员工进步的管理模式,摈弃了以前那种单一、简陋的管理方法,采用现代、科学、合理、完善的责任化管理,在制度上进行完善和重新制定,严肃项目生产纪律,规范员工行为;在组织架构上对部门进行调整和整合,明确权责范围,细化责任体系,分解落实目标;在项目文化建设上以“敬业、创新、领先”为核心,吐故纳新,深化内涵,构筑锐意进取的干部体系和执行力强、任劳任怨的施工人员体系。管理在实际中体现出效益:管理的不断严谨,给生产、安全、质量带来实际效益。这些成就的取得,是管理的结果,是大家努力的结果。

2、产品结构逐步完善。

公司在近几年的发展中,以科技园为中心,开展外向投资;以市场为导向,对产品进行更新换代;以fttx为主业,逐步涉及关联领域。20xx年,户外机柜正式投产,延长了配线产品的产业链;喷涂车间的购进,完善了配线产品的生产工序;投资深圳易思博软件技术有限公司,把硬件服务与软件外包服务有机的结合;投资组建苏州xxx公司图像技术有限公司,为公司的下一步发展提供了增长点,尤其是20xx年,经过对市场的深入研究,公司组织人员加大了产品自制的力度,在降低产品生产成本的同时,对产品结构做了有效的补充。经过市场的几年洗礼,目前公司产品已经涵盖fttx、软件外包、视频监控三大领域,共同构成了xxx公司的立体产品体系,为xxx公司的再一次腾飞提供了有力的支撑。

3、技术创新更上层楼。

司技术中心在为生产、市场服务提供技术支持的同时,注重研发能力的培养。随着技术中心自主研发能力的提高,公司参与各级政府资助的项目研究也越来越多,尤其是09年,依托省级技术中心的平台,研发部门通过申报成功获得了各级政府20xx多万的技术资助,并承接了国家发改委的项目研发,为技术中心持续发展奠定了坚实的基础。

4、产品销售遍地开花。

随着电信运营商投入的加大,电信产业也迎来了一个高速发展的阶段,公司业务销售不再局限于几年前的华东市场,而是放眼全国,以华东市场为支点,扩大到了全国,新增多个省级市场,产品销售量增加近3倍,在公司业务人员的努力下,省级新兴市场潜力被成功挖掘和开发。虽然运营商集中采购的应用增加了产品推广的难度,但业务部门群策群力,见缝插针,以华东市场,尤其是xx市场为基础,挖掘联通、电信的产品销售空间,对全国重点市场进行布点,不仅扩大了公司产品在全国的覆盖率,而且充分利用非集采产品的空间,抬高了公司产品销售的利润。据相关部门统计,公司产品在通信行业市场占有率为8%左右。

5、资本市场取得突破。

上市后三年间,为加强抵御风险的能力,公司在立足本行业的基础上,加大了对外投资的步伐。通过几年的努力,公司已形成包括母公司和5家控股子公司以及4家参股公司的集团型企业,是国内通信配套产品行业中唯一一家同时具备硬件和软件生产、开发能力的企业,总资产逾8亿元,公司抵御市场风险的能力和持续发展的后劲大大提高。

纵观3年的发展,公司借着电信运营商重组合并、3g牌照发放的东风,苦练内功,紧抓机遇,步步为营,克服了一个又一个困难,取得了一个又一个令人惊叹的成绩,公司营业收入从20xx年的2亿上升到20xx年的5亿元。事实证明,只要我们坚定信心,同心同德,我们就一定能越过艰难险阻,用自己的勤劳和智慧创造xxx公司美好的明天。

1、生产系列。

从总体上来看,今年的生产管理工作优于去年。

2、技术系列。

时也不可忽视外部的力量,走与研究所,学校的合作申报之路,取长补短,互惠互利,共同发展。

3、业务系列。

业务系列在20xx年调整了销售策略:客服工程部全年以客户满意为服务宗旨,为业务的开展和生产的进行提供了有利条件。

20xx年,行政系列在募集资金,加强投资项目管理;强化监督,加强财务成本控制;合理审计,防范风险管理;质、数并控,强化人力资源管理;加强安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,为公司经营目标的实现发挥了积极的作用。

在肯定成绩的同时,我们也必须清晰的认识到,我们的工作中还存在着很多的瑕疵和不足,主要表现在:上进心不足,喜欢啃老本;执行力不强,导致工作层层脱节;基建和设备优势没有得到充分的利用;降本始终没有得到充分的重视;员工的素质滞后于公司的发展,凡此等等,都必须引起我们足够的重视:成本控制不严,生产费用偏高。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇四

**年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善,追求管理服务的持续改进。现将本年度我公司工作情况总结汇报如下:

一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。

(一)实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程。

以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。

(二)针对项目实际情况全程交叉培训考核。

结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

(三)重视宣传引导工作赢得业主理解支持。

成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。

(四)推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。

成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。

(五)倡导绿色环保理念推进垃圾分类工作。

本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。

(六)完善档案管理体系保持原始完整数据。

档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。

(七)规范保洁服务过程满足清洁舒适要求。

监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。

(八)关注消防、安全工作保障业主生命财产安全。

火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。

二、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境。

(一)由于**公司个性化需求,在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。

(二)因**公司延时制冷到11月3日,这给换季检修工作带来了一定的困难,为了避免影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,11月15日顺利地为园区正常供暖,无一投诉发生。

(三)自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在**年10月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。

(四)机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。

(五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。

**年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。

以上就是我物业公司本年度工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇五

回顾201x年,车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间圆满完成了一年的生产任务。一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,在思想上按党员标准严格要求自己,勤勤恳恳地工作,较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将201x年来的工作总结,具体如下:

提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。我始终把学习摆在重要位置,不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,以一位共产党员的标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与党总支保持高度一致,树立全心全意为人民服务的思想,牢记"知识就是生产力"。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。

继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉车间的各项工作,在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务。俗话说"火车跑的快,全凭车头带"。车间生产时,我经常在车间进行检查,带领员工认真做好工厂交给的各项工作,积极参加,发现问题及时处理,提高工作效率,与员工们同甘共苦,充分发挥了车间带头人的作用。我始终坚持以"认真、负责、积极"作为工作宗旨,完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同志们的支持尊重。

强调车间建设要坚持以人为本,以树立团队精神为核心,以车间管理为重点,以打造安全为主线,并提出一些与安全生产密切相关的要求:1、树立安全生产责任意识,把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把讲安全变成了想安全,形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

2、切实做好车间巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑油补加。5、严格穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康,确保安全生产。

提高物资的使用率,能维修的坚决不允许扔掉,能更换局部的决不更换全体。最大限度的提高设备零部件的使用效率,杜绝了浪费现象。严格执行物资领取审批手续,从细节抓起从小事做起,要求全体员工养成随手关灯、下班前关闭电脑,杜绝浪费,从自身做起。

(一)、应该继续加强政治理论和业务知识学习,以提高自己理论素养,党性修养和企业管理能力,以便于能更好的开展工作,为公司的发展尽心尽责。

(二)工作力度还不够大,个别细小环节还没有妥善处理好,今后要把工作做细做到位。

(三)工作中缺少创新意识,有待于提高。

1、向管理创新要效益。

2、向不合理要效益。

3、向追根揭底要效益。

4、向提前预防要效益。

5、向回收要效益。

6、向小改小革要效益。

7、向设备要效益。

8、向工艺要效益。

9、向数字要效益。

10、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好厂领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。

11、狠抓车间管理,确保各项工作顺利完成。

12、重点做好员工技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

13、抓好员工思想教育、安全教育、安全操作规程工作。

14、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

15、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之,在201x年的工作中我会继续加大学习和工作热情,树立科学发展观。认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好工厂交给的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐企业、和谐社会贡献自己的全部力量。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇六

根据商贸有限公司发展战略,结合**年公司业务开展和企业建设现状,现将**年度的工作作出如下汇报:

在工作方面,公司在**年的发展中取得了如下的成绩:

一、**年商贸有限公司以自身资源为优势独立进入外贸领域可谓恰当及时,而且绝大部分市场竞争对手以及潜在竞争对手如合盛工业、凯米尔等机电生产或销售企业也几乎是在同时从6月份到12月份先后进入阿里巴巴或环球资源等b2b电子商务平台开展外贸和内销业务。作为西部最大的工商业城市,从x3年到**年短短三年间外贸出口总额翻了一翻,从15亿美元到了30亿美元,年均增长超过30%,足以显示了作为西部地区一个良好的出口窗口的巨大优势。加之今年三峡工程已顺利完工实现蓄水,三峡水运将给带来便捷实惠的出海大通道,xx区域优势将更加明显,与沿海地区的差距进一步缩小,交通运输方面的迅速发展给带来无限的商机。作为一家本土的生产贸易型企业,聚集天时、地利、人和,坚定做好外贸出口工作应是企业发展的必然之趋势。我们应当大力发挥企业在生产加工方面的优势,走出去,引进来,使企业向着国际化,规模化,现代化的大型集团公司迈进。

二、商贸有限公司现阶段的主要产品:微耕机、机械零部件以及通机产品都非常适合国际市场的需要。此三类产品皆是xx地区强势产品:

尤其是在微耕机一块,xx企业以其强大的生产加工实力,以及完善的销售及售后服务体系占据了国内60%的市常除了合盛,威马等极少数生产厂家能以自有品牌出口,连凯米尔,嘉木等众多生产厂家也只是为国内外品牌做oem。很大一部分原因是无法在海外建立起自身的终端销售及物流体系,无法提供像本田等大型跨国企业完善的售后服务。所以,短期内商贸有限公司可以在欧美国家先从为国外客户oem生产加工做起,逐步树立自有品牌,熟悉海外认证体系,最终以自有品牌形式进入欧美市常而在亚非拉等发展中国家,我们应当积极寻找海外经销商,尽快建立自有销售体系,占据国际市场份额。

在机械零部件一块,我们可以通过参加国内外大型展会,接触国际大型采购商,力争进入其国际采购系统,并在同时,不断完善加工基地的ts-16949认证体系的建设,以一个管理规范,质量过硬的生产实力,为我们赢得更多的国外客户。

在通机产品一块,应利用手中的外贸渠道和资源,发掘潜在客户,使xx地区的通机产品行销国内外。

四、**年11月,公司整合加工基地的制造优势,适时地参加了中国国际工业转包展。参加展会的主要作用有四点:

(1)在展会中宣传了公司及产品,增加了企业知名度,不论是经销商还是直接消费者,如果在合作或购买产品之前曾经听说或知道公司及品牌,其购买的信心会增强,了解会更深。

(2)我们通过展会熟悉了同行及市场的流行趋势,“知己知彼,方能百战不殆”,如果没有更多的精力去了解市场和消费者需求,那么在展会中可以了解到同行业最新的产品及技术及对方的发展思路,反思自己的优势、劣势及不足。

(3)我们通过展会努力寻找直接客户,争取与有意向的客户达成合作协议,在这次展会中,在组委会的协调安排下,已经有德国博世和德国大众方面的采购人员对本公司的生产加工基地进行了参观,并提出了一些宝贵的意见,有助于企业在未来的竞争中不断改变企业的相关软硬件设施,使得企业在市场中更具有市场竞争力;我们也面对面的与外商进行贸易洽谈更有利于直接了解对方需求,有利于双方在平等互利的基础上协商并达成长期合作协议。

(4)公司参加这次在xx地区举办的大型的展会,为今后广泛参与国内外大型展会积累了丰富的经验,使公司全体员工实实在在感受到参与展会对本公司的重要意义。

五、商贸有限公司在**年初步建立起了对外业务的基本框架,在硬件方面获得企业独立进出口权,并进行了海关电子口岸注册登记,软件方面进行了一般纳税人资格申报,确定公司各主要职位人选,并实现了公司上下对开展外贸工作必然性的认识。各部门也对开展外销工作的流程及时间安排有了一些基本的认识。公司销售人员对本公司核心产品也有了较深的了解和认识,从根本上达到了外贸出口的基本要求。

在工作方面,公司在**年的发展中也存在以下的不足,有待我们在新的一年中去不断完善和改变:

一、公司现有产品存在严重的认识不足:我们对消费者购买产品的需求不够了解。质量包括了产品的包装、材料、制-作-工-艺、性能、承诺和售后服务。任何一个环节的缺失,功能的夸大与缩小都是产品质量不行的依据。作为本公司的顾客,中间商也好、批发商及零售商要面对的都是挑剔的消费者,他们如果在向其客户宣传的过程中出现了任何的差错,将直接影响到企业的形象和消费者的信任。所以对中间商的培训仍然是我们作为一个生产厂家的必休之课。现阶段主要可以通过三种结合的途径来解决。

a:带领客户参观工厂,了解产品性能,实地的演示和操作,让客户有一个直观的感受。

b:利用机电网丰富的内容及图片影像多媒体展示,实时更新最新最全的企业产品资料。

c:完善的企业宣传资料(中英文),这一点最重要。尤其是在外销工作中,与客户直接不见面的情况下,只能靠宣传资料来实现展示产品的安装,检测,使用和维修。如果对方觉得不方便,很快就会放弃。所以建立建全电子文件和印刷完全能看得懂的并且简洁明了的中英文宣传资料是所有环节中的重中之重。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇七

两年前,带着憧憬、期待、激情和尊重来到中国邮政xx区邮政局,光荣地成为一名营业员。时光飞逝,20年的紧张和充实过去了。20xx是我一生难忘的一年。今年是我从学校进入社会的第二年。在邮政这个大家庭里,我学到了很多,这让我在业务知识和生活上都收获了很多。当然,这离不开领导和同事的帮助。在此深表感激!

一年来,我端正了思想和工作作风,树立了“尊重工作,尊重法律”的思想。在日常工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政主人翁意识,始终保持高度的工作热情、主动性和责任感,端正工作作风,认真履行岗位职责,积极主动,以大局为重,密切配合,各司其职,服务意识强,积极为客户服务,促进我局各项业务的顺利发展。

作为商界顶级的综合柜,我清楚的认识到,我不仅仅是综合柜的助理,更是一个普通的销售人员,我有义务协助开展一系列工作,努力把巅峰推向巅峰。面对大量复杂琐碎的事务性工作,要强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,从容处理一切事务,力求全面、准确、恰当,避免遗漏和错误。

商业是展示我国邮政企业形象、反映我国邮政精神和综合素质的“窗口”。业务窗口每天面对很多客户,对每一位客户都要热情、亲切、耐心,处理业务更快捷、准确。业务员是一个企业最普通最普通的岗位。作为企业的前沿,它代表着邮政的企业形象,保持着企业在市场竞争中的优势,这与我们业务员的地位密切相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中要用真情实感沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者,是企业希望与活力的象征。

干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为邮政企业赢来更多的效益。

在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。五百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,邮政银行的成立,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。

快两年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。

中国邮政给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,中国邮政集团是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们邮政集团的明天将再创辉煌。

在此我要说:“我为邮政多拼搏,邮政因我而精彩!”现在,我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇八

高三物理年终总结高三物理教学任务重大,高三物理年终总结。需要各位老师经常性进行教学的总结。通过总结,不断完善自己的教学技能,达到更好的教学效果。那么,高三物理教学工作如何进行总结。小编为你提高高三物理教学总结范文。下面小编为大家提供高三物理教学总结,供大家参考。

理科应该如何进行综合,应充分注意在理科综合教学实践中培养学生的理科的修养和这方面的能力,主要包括以下四个方面:

1.对自然科学基础知识的理解能力,包括理科自然科学的基本概念,原理和定律,定量描述自然科学发展现象和定律,了解自然科学发展的最新成就和成果及其对社会发展的影响.

2.设计和完成实验的能力,能解释实验现象和结果,能通过分析和推理得出实验结论,能根据要求设计简单的实验方案.

3.能读懂自然科学方面的资料。包括能理解图、表的主要内容及特征,能读懂一般性科普类文章,并能根据有关资料得出相关的结论。

4.对自然科学基本知识的应用能力,包括用自然科学的基本知识解释和说明人类生活和社会发展中遇到的问题,了解自然科学知识在人类生活和社会发展中的应用,能够运用自然科学知识对有关见解、实验方案、过程和结果进行评价。

理科综合包括文理学科的大综合、理科之间的大综合和各学科中各分学科的小综合。至于物理学科教学如何体现在理科综合课程中,一方面应当重视与其它学科的横向联系,还要重视物理学科本身各分学科的相互交叉、相互渗透。在综合理科的教学实践中,要注意培养学生分析问题和解决问题的能力。设计在日常生活中涉及各种物理问题,以及多学科综合问题所涉及的物理问题,可以促进各学科的融合。

为了更好地适应理科综合的教学,高中课程虽然是分科教学,为了适应高考的综合类题目,教师应当寻找相关科目的那些学科交叉点进行探讨,学生考试时可适当增加一门综合理科考试,这样可以扩展学生的思维角度,真正做到逐步培养学生由掌握知识向培养能力转化的作用。其实,在初中阶段就可以对学生进行综合训练了;这样做一方面是为进入高中的综合作准备,另一方面,现在高考的综合理科试题有不少是初中知识就可以解决的了,工作总结《高三物理年终总结》。

理科综合关于综合命题的原则和内容很多,但整个基础教育课程体系没有很大变化的前提下,命题应该遵循客观事实,有一个逐步深入,加大学科渗透和综合的过程。综合首先是学科内的小综合,其次是理科之间的综合,最后,是文理科之间的大综合。在教学中须防止把学科间交叉、综合放到过高的倾向,各科教师用过多精力去处理别的学科的知识,或者过于关注学科之间的联系问题上,这样将会造成各学科知识教学效果明显下降的后果。学生耗费过量的精力陷入新一轮综合试题的题海中去。这样一来,学生各学科的修养跟不上,更谈不上有很好的综合能力了。和其他学科教学一样,综合理科教学的内容和教学效果有一个程度问题,把握好这个程度,将是获得好的教学效果的前提条件。在高中阶段,传统教学方式讲究学生如何能够掌握好各门学科的知识。现在,还要求如何综合运用各学科的知识,这是考好理科综合题的的关键所在。作为学科教学的物理教师,应立足于本学科,重视本学科知识的传授和专门能力的培养,并注重与其他学科的结合,培养学生综合运用各种知识的能力。我们作为中学物理教师的应当做好以下三方面工作:

1.重视物理基础教育。

中学物理内容丰富,它包括力学、热学、电磁学、光学和原子物理中的基本概念和定理、定律,还包括许多实验,教学中既要扎实地掌握各个部分的基本知识,又应注意各部分知识的渗透和综合,高三复习时以《教学大纲》和《考试说明》同时覆盖的知识为重点,必须引导学生从客观上把握知识结构,抓住主线,理清线索,把知识进行条理化,系统化地复习,让学生掌握好学科的概念、定理、定律和基本方法。

在基础复习过关后,进行科学第二阶段的复习,这阶段要以学科内的综合为主,把学科知识与学科能力紧密结合起来有讲有练,讲、练结合的专题复习。小综合复习。

综合测试是一种较高层次的能力测试,一道试题跨越了两三个(或更多)学科,从不同的学科角度去分析、说明,从宏观上去推敲考察,这种能力,决不可能在短期时间内突出出来,而要有一个长期的培养过程。教师在上新课时,要讲清物理知识点的内涵,章节复习时,应较全面地论述其外延;总复习时,应与相关学科的有关知识挂钩,找出它们的内在联系,实现学科间的相互渗透和综合,由浅入深,有易及难,若能持之以恒,贯穿整个教学过程,就能不断提高学生的综合能力,使知识得以升华。

2.与相关学科的各种知识和技能以及与自然、社会问题进行大综合。

首先,要找出物理与其它学科的知识交汇点,“综合试题”多在知识网络的交汇点设计试题,这些试题要求学生注重对事物整体结构、功能的认识,以及对事物变化发展过程的分析理解,如下例中的光发动机问题,这种交汇点在理、化、生知识网络中是大量的,这些都需要我们去研究,做这些研究的目的是为了在物理赞赏中更准确地进行跨学科之间的综合。

其次,综合试题多以现实中的问题立意命题,这些试题大多综合社会的热点、焦点以及人类生活密切相关的话题,以强调人与自然、与社会协调发展的现代意识,如上例中的生物光源问题,这类试题需要学生积极主动地去关心国家、社会和全人类的自下而上与发展,同时也有利于学生从死记硬背中解放出来,到社会中去学习,增设一些科普性的专题讲座,如“科技发展史与科技前沿”,“空间技术的开发与利用”,“环境与人类的自下而上和发展”等等,以拓宽学生视野。

3.进一步深化学科之间的联系,培养学生的创新能力。

理科综合的命题指导思想是以能力测试为主导,由“以知识立意为主”向“以能力立意为主”转变,注重创新。教师在教学中,应结合具体的教学目标和教学内容,学生的实际认知能力,实施以学生为主体的开放式教学,点燃学生探求知识的火花,激发他们的创造兴趣,教师则不断地“诱导、激励、点拨”,从而达到培养学生创新能力的目的。

开放式习题教学是培养学生创新能力的重要途径,“照方抓药”式的习题教学法能够提高学生的熟练程度,但不能培养和锻炼学生的创新能力,而开放式习题立意于知识的多侧面、全方位和立体化,着眼于思维的独特性、流畅性、多样性的训练。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇九

伴随着201x年的到来,我们依依惜别了紧张、忙碌的201x年。满怀热情和期待的迎来了201x年。

一转眼来到好想你枣业股份有限公司3、4个年头了。以前在公司生产车间内上班,对红枣的认知也很少。直到4个月前来到好想你红枣专卖店才知道红枣有很多个品种,也见识了各种各样的人。首先感谢领导给予我这样一个发展平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励与督促。让我学到了很多知识与技巧。其次感谢我们这个团队。感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合,他们所有人都有值得我去学习的地方,我从她们身上学到了不少知识,让自己变得更加成熟。

通过这4个月来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加认识到了,一个销售人员的知识面和社交能力技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这4个月的工作累积。我认识到了自己现有的不足和长处。一下我想说两个方面:

1、产品知识方面:加强熟悉红枣深加工产品的生产工艺和特点。熟悉各个品种红枣的价值。

2、公司知识方面:深入了解本公司的背景和产品生产能力、生产技术水平。

3、客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。

4、市场知识方面:要经常去烟酒副食、超市看它们适于销哪种产品、哪种产品销的快。了解它们的需求。

5、服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、快速的处理客户状况:有效的传递公司信息及获得信任,。

1、工作中的心理感言。谢谢公司给了我一个这样的发展平台,通过和大家一起工作的机会让我从大家身上学了不少的销售技巧,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中给与的帮助。这些都是我财富的积累。

2、职业心态的调整。201x的我们应该从清晨睁开第一眼开始,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

3、自己工作中的不足。通过这么长时间的工作累积,整体上对自己的工作业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。业务技巧和销售技巧有待突破。还有对市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

201x过去了,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇十

尊敬的领导,各位同事,:

大家好!

我是王修碧,能在这样融洽的环境里面和这些可亲可近的同事以及领导工作,我非常荣幸。首先,我非常感谢公司给我机会在这个平台上锻炼;其次,感谢领导的谆谆教导和各位同事的悉心帮助。转眼间,我已在公司入职近半年了。

下面将我个人在公司近五个月的工作进行相应的汇报:

1、标书的制作,由于初入社会,相应的知识不够全面,造成工作中出现很多的失误,对此,我也曾怀疑过自己的能力,担心不能胜任当下的工作,但在真正的工作之中,领导对此给予我鼓励,同事们也都耐心解释,在短短时间内,我摆脱了害怕的心理。现在,我已熟悉标书的制作等,尤其一些重要的部分。我相信在以后的工作中,我会做的更完美,避免对公司造成不必要的损失,并对领导及同事的真诚感谢。

2、很感谢公司对我给予培养和信任,在此,公司赋予我代表陪标公司的重任,参加南开大学、河北电科院和华能清洁研究院参加三次投标。

3、争取到招标文件、标书制作、参加投标整个过程的参与,使我对流程从了解到完全熟悉,从中领会到标书制作的重要性。

4、十月份,在袁姐的领导下,共同完成iso质量认证准备工作,我主要协助袁姐编制质量管理手册以及表格的制作和填补,过程虽然遇到相应的阻碍,但在袁姐耐心教导下,iso质量认证准备工作顺利完成,在此,很感谢袁姐,使我在工作中学习到了更多的知识。

5、目前,公司委派我负责技术部的采购工作,主要是合同的签订、资金审批以及货物的接收等,很感谢公司给予我更多的锻炼自我的机会。

6、除以上之外,袁姐细心讲解下,学习外贸合同的流程,使我从了解合同到尝试做合同,现在已经基本上熟练合同的制作,在此,还是非常感谢袁姐。

总结:

自入职以来,我个人收获颇丰,同时也暴露出很多缺点。如上述标书制作、质量管理手册过程和外贸合同制作等。袁姐说:“不管是哪项工作,都是一个完整的流程,既然做了就要完整的做到底。任何一个环节都不能少。”这句话一直在鼓励我在不断的完善自我,我坚信在不久时日,在公司的培养和同事的帮助下,我也会茁壮成长起来。在20xx年即将画上句号,首先祝福大家新年快乐,但我不能因此画上句号,坚信20xx年,公司会在我们人生事业上添上最美丽的一笔,公司也会因我们的存在而会走的更远。

再次,祝福大家新年快乐!

我的汇报完毕!

谢谢!

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇十一

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在生产部这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自这个大家庭。

在宜化上班也有一年了,细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。还记得刚来生产部调度室报道的时候,叶总给我们四个女孩开会时的情景,那时的我对调度这个工作一无所知,对新的工作环境感到陌生。在调度室呆了也有五个月了,刚开始的时候我对接电话感到胆怯,因为他们的问题常常问的我不知所措,反而帮不到师傅什么忙,那时候总觉得在帮倒忙,后来我们几个都从记电话号码开始学习,慢慢的也学习了不少的东西,当然在工作中我还存在很多不足的地方,还需要更加的努力学习,我梦想着,就像刘工说的那样“也许有一天你们四个女孩子可以独当一面”。

我在调度室工作的这段时间接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在接下来的工作中我会带着最饱满的热情去工作,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。请大家一起来见证我的努力!虽然我们每个班的成员不多,但我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇十二

转眼间20__年将要过去。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,为了更好地完成工作,也更好的为公司尽职服务,本人就今年以来的工作总结如下:

1、对大厦安保监控录像设备、线路进行检查及维护。对监控矩阵、时间和空间分配进行调整,对损坏的摄相头及录像用硬盘进行更换升级。维护保养电子巡更系统,定时对各ups的性能进行测试。积极配合维保单位进行消防系统维护保养工作,保障公司及业户的财产安全。今年在安保部的配合下,对大厦地下车库—1、—2层的摄像头进行了整改,取得了令人满意的效果。

2、定期检测维护楼宇自控系统ddc箱,保证楼宇自控系统的建康运行,做好能耗的合理化使用。

3、定时巡查停车场收费系统,及时解决已发现问题,对不能及时解决的故障在最短时间内上报给维保单位,并积极配合维修工作,保障收费系统的正常运行。

4、及时处理大厦电梯多媒体故障,对可维修故障及时进行维修排除,因设备造成无法修理的问题在最短时间内上报领导以协商工作。在领导的大力支持下,今年陆续对多台电梯多媒体系统进行了更换升级,取得了不错的效果。

5、及时对各部门报修电脑软硬件、网络、打印机进行维护。及时解决电话无法接通的问题,并对物业办公室进行了重新布线和安装。尽可能减少设备故障给各部门带来的不便,使各部门的日常使用能正常运转。不能及时解决的问题在最短时间内上报领导以协商工作。

6、快速解决大厦业户来报的弱电问题,以求给业户留下最好的工作印象。

我要始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,不把情绪带到工作中,同时督促自己学习更多弱电方面的知识技能,争取成为一专多能的人为公司更好的服务。在以后的工作里还要不断地去学习以补自己的不足,为公司更好的服务。总之,感谢领导对我的信任与支持,在以后的工作我仍将全力以赴、做到更好。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇十三

时光如流星划过,瞬间即逝。

进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。

还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。

现将我入职以来的工作做如下总结:

一、主要工作总结:

1.明确目标,理清思路,干好本职。

作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。

这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全.做完善。

就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。

为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。

使所有物资都做到有帐可查,有据可依。

随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。

随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。

当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。

装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。

再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。

以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。

装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。

做到让客户高兴而来,满意而归。

二、经验教训:

1.要对每天的工作进行归纳总结。

这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。

对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。

从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。

以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

2.学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。

我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。

这也是我们做好每项工作的一个关键环节。

遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。

3.加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。

库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。

确保库存货物的安全性存放。

随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。

4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。

自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。

专业知识欠缺,综合能力不强。

今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的'自己。

三、明年主要工作计划:

1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。

自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。

.平时团结同事,维护公司利益。

每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

2、继续学习完善自我。

学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。

打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。

总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。

在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。

对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。

为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。

做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。

一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质

书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。

努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。

同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。

并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。

希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

二、脚踏实地,认真做好本职工作

我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。

按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。

只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。

一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。

安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。

做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。

在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。

通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

三、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。

做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。

接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。

四、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。

对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。

对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。

三、严格要求自己,时刻警醒

要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。

我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。

只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。

平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。

做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。

四、存在问题

半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。

在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。

半年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。

最后,再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇十四

20__年初始,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德。

在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。

对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。

二、加强政治学习努力提高自身素质。

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的.政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。

三、重视日常财务收支管理。

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

四、认真做好年终决算工作。

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。

五、科学调度,厉行节约。

本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得最佳效果。

总之在20__年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇十五

今年以来,在县委宣传部的关心指导下,在街道党委、政府的直接领导下,紧紧围绕中心工作,结合实际,服务大局,找准结合点,力求新突破,较好地完成了各项宣传工作任务,现总结如下:

一、围绕主线,加强理论学习工作。

1、开展"基层组织建设年"学习教育活动。

通过召开基层组织建设年动员大会、制定开展讨论活动方案、开展各类主题活动等方式,在全街道范围内开展有关项目推进、民生建设等方面的交流讨论、查摆问题活动,着力解决干部作风中影响和制约发展的突出问题。

号召全街道干部职工、镇直单位、各村学习《十八大报告》、《关于加强干部德的考核意见》、《论党的群众工作--重要论述摘编》等理论知识,增强理论修养,用理论指导工作。

2、组织开展学习十八大精神活动。

11月份开始,在全街道范围内开展学习十八大精神活动,共召开全街道动员大会1次;集体学习十八大报告1次,组织全体干部职工、各行政村书记、主任集中学习讨论会4次;各党支部轮流召开学习讨论会19次,累计参加人数300多人次,参学率达到了95%以上。

二、挖掘特色,对外宣传推介温陈。

我们立足温陈实际,挖掘温陈特色,进行全方位推介突出特色产业宣传,继续加强温陈街道宣传推介工作,利用各种媒介,积极推介温陈街道经济发展优势,招商引资优惠政策、展示温陈街道发展现状,加大招商引资力度。

三、注重服务,推进科教文卫发展。

重点抓好四项工作:

      2、加强精神文明建设。

重点加强公民思想道德建设和群众性精神文明创建工作,开展形式多样、丰富多彩的活动。

3、推进医疗卫生事业。

广泛宣传发动,确保全乡新农合参合率达到95%以上,召开关于新农合补偿政策调整及相关业务、新农合住院医药费用报销手续、重大疾病救助等专题业务会、培训会4次,发放宣传单10000多份。

总之,今年我街道宣传工作围绕中心工作、狠抓贯彻落实上,取得了一定的成效,但与上级领导和广大群众的要求还有一定差距,我们将在今后的工作中积极探索和改进,力争把工作提升到一个更高的水平。

时间匆匆,转眼又到了2016年末。

回望公司一年来的情况,2016年对于公司来说是大步发展的一年。

总结今年的宣传工作,主要有以下几个方面:

一、牢牢把握宣传工作主线,始终坚持正面宣传为主,为公司改革发展和生产经营营造良好的舆论氛围。

今年以来,宣传工作根据公司"成本管理、花园式工厂"等主题,开展了企业形势教育,积极主动的向广大职工宣传"可持续发展"的重要性、紧迫性和持久性,以宣传报道的方式让广大职工了解公司发展动态及发展方向。

同时通过报道公司在生产、管理、大修、经营中涌现的新人新事,好人好事,优秀职工等典型人物的先进事迹,激励了公司员工开拓进取,有力的推动了公司的精神文明建设和企业文化建设。

二、继续做好对内宣传工作,凝聚职工力量、鼓舞职工士气。

坚持出版《xxx报》,内容涉及公司生产、经营、管理等方面。

同时,还积极把握时机,从舆论上营造了良好的主流舆论和氛围。

做到集中和有效的宣传。

(1)公司内刊截止10月《xxx报》已刊发9期。

(2)橱窗9期,多以图片为主,主要展示公司项目建设动态和公司重大活动。

(3)宣传稿件。

三、9月份公司党委专门下发了《关于进一步加强宣传信息工作的通知》,并且扩大了通讯员队伍。

四、在对外宣传方面,宣传始终坚持突出做好重大活动宣传。

对公司开展的每项活动及时做出宣传报道。

今年以来,公司宣传工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着许多不足。

具体反应在稿件质量方面、通讯员队伍建设方面等等。

宣传工作对内可以凝聚力量、坚定信念;对外可以打造品牌、提升产品附加值,其产生的效益不可估量。

为此,展望2017年,除了继续保持今年以来宣传工作的良好势头外,还要集中精力做好以下几点:

一、认真做好通讯员队伍的建设工作。

这项工作是宣传工作的'基础,希望各部门都要予以高度的重视。

二、继续抓好对外宣传工作。

今年以来,对外宣传工作与去年同期比较有较大进步,但这是自己和自己比,应该清醒的认识到离公司的要求差距还是很大的。

2017年,宣传工作要在公司党委和综合管理部的正确领导下,一如既往的做好企业宣传工作。

为促进企业的全面进步;为推进企业精神文明与企业文化建设服务;为宣传贯彻党的政策方针服务;为增强企业凝聚力、提升企业形象与企业美誉度、产品知名度服务。

归根到底,要作出自己不懈的努力和应有的贡献。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇十六

回顾20xx年,车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间圆满完成了一年的生产任务。一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,在思想上按党员标准严格要求自己,勤勤恳恳地工作,较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将20xx年来的工作总结,具体如下:

提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。我始终把学习摆在重要位置,不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,以一位共产党员的标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与党总支保持高度一致,树立全心全意为人民服务的思想,牢记"知识就是生产力"。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。

继续发扬干一行,爱一行,钻一行的工作作风,以高度的责任感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉车间的各项工作,在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务。俗话说"火车跑的`快,全凭车头带"。车间生产时,我经常在车间进行检查,带领员工认真做好工厂交给的各项工作,积极参加,发现问题及时处理,提高工作效率,与员工们同甘共苦,充分发挥了车间带头人的作用。我始终坚持以"认真、负责、积极"作为工作宗旨,完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同志们的支持尊重。

强调车间建设要坚持以人为本,以树立团队精神为核心,以车间管理为重点,以打造安全为主线,并提出一些与安全生产密切相关的要求:1、树立安全生产责任意识,把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把讲安全变成了想安全,形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

2、切实做好车间巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑油补加。5、严格穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康,确保安全生产。

提高物资的使用率,能维修的坚决不允许扔掉,能更换局部的决不更换全体。最大限度的提高设备零部件的使用效率,杜绝了浪费现象。严格执行物资领取审批手续,从细节抓起从小事做起,要求全体员工养成随手关灯、下班前关闭电脑,杜绝浪费,从自身做起。

(一)、应该继续加强政治理论和业务知识学习,以提高自己理论素养,党性修养和企业管理能力,以便于能更好的开展工作,为公司的发展尽心尽责。

(二)工作力度还不够大,个别细小环节还没有妥善处理好,今后要把工作做细做到位。

(三)工作中缺少创新意识,有待于提高。

1、向管理创新要效益。

2、向不合理要效益。

3、向追根揭底要效益。

4、向提前预防要效益。

5、向回收要效益。

6、向小改小革要效益。

7、向设备要效益。

8、向工艺要效益。

9、向数字要效益。

10、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好厂领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。

11、狠抓车间管理,确保各项工作顺利完成。

12、重点做好员工技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

13、抓好员工思想教育、安全教育、安全操作规程工作。

14、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

15、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之,在20xx年的工作中我会继续加大学习和工作热情,树立科学发展观。认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好工厂交给的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐企业、和谐社会贡献自己的全部力量。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇十七

本着省行分开展同业体验活动的通知精神,我荣幸地参与了这次活动,并选择了建行和中行进行体验。

首先我选择宿迁建行营业部办理业务。首先进入营业室,大堂经理很热情的接待了我,询问办理何种业务,该营业室营业大厅内开设了高、低柜营业区、咨询服务区、自助服务区、客户等待休息区和贵宾理财室等区域。告知大堂经理要办理借记卡,大堂经理把我引导至填单台填写开卡申请表,与我行不同的是,表上需求额外填写如:性别、职业、国籍、民族等信息。这样在开户时录入客户信息时省去询问客户时间。我行开卡时只需填写姓名、证件类型、证件号码、地址、金额和联系电话,在新建客户信息时,需询问客户职业等信息,信息录入时间会增多。大堂经理在我填单同时,把我身份证用二代鉴别仪直接识别,并打印核查结果,同时复印身份证。

向我营销推荐信用卡等产品,并且大堂经理向柜员说明我有购买黄金意向,请柜面向我进一步的介绍产品。办理业务结束时,柜员把卡与身份证及业务客户联双手递送给我后微笑起身送别。

办理业务时查看手机发现建行有无线wifi,询问柜员后知晓每个网点都有免费wifi供客户使用,使用时长两小时,客户可以在等候区上网浏览网页或通过手机银行办理业务等。离开营业室大堂经理欠身微笑送别。

这次在建行办理业务中,客户填单(表)很详细,并且每份不同业务凭证都有规范打印板式,供客户参考,省去很多询问时间;大堂经理对非正在办理业务客户关注度较高,并能及时识别客户对产品的兴趣点;客户办理业务时,大堂经理与柜员及时详细沟通,以便于柜员进一步的营销产品;网点设有无线wifi,客户可以更好的体验建行手机及其他移动产品的电子银行客户端。

接着我来到中国银行西湖路支行,中行西湖路支行位于宝龙城市广场商业街,商户客户居多,业务较繁忙。进入网点时候,大堂经理会上前迎候,并询问我何种业务。我同样告知办理借记卡,随即把我引领至填单台办卡申请表规前,并作简要提示填写注意点。当时网点客户较少,我在等候区等待时,大堂经理主动向我营销中行网上银行及手机银行等业务。办理业务时,柜员办理业务效率很快,办理完卡及网银后柜员即刻通知大堂经理,引导我去网银自助区,网上银行并且为我演示了一遍网银查询余额、转账等业务,我所提及的问题,大堂经理都能详细解释,很容易理解和掌握。

在中行的这次体验很舒心。首先中行工作人员服装大方时尚;大堂经理业务知识面广泛,可以有效的做到对客户的引导和分流,对于客户的识别度很高;大厅内设置了立式点钞机,相对于我行点钞机操作简便,客户接受使用度高;网银自助区,客户可以使用外网,大堂经理可以直接指导客户于外网使用网银充值购物;填单区及柜面都设有老花镜,方便眼睛不便客户填单签字。

通过对建行和中行营业网点的体验,我收获颇丰。几点建议想法如下。

首先,对于网点设施及环境。我行可以在辖区网点增设填单台,不同种凭证填单打印好填写格式,摆放整齐。大厅内工作人员应经常关注大厅环境及卫生情况,及时处理客户建议投诉等。

其次,在硬件配置上。网点可以配置无线wifi可供客户无线上网浏览网页体验我行便捷的手机银行业务,客户连接时长可做时间限制。在合适位置可以增设便捷式点钞机方便客户清点现钞。

再次,在服务和营销上。网点大堂经理对客户进行识别并提高关注度,尝试在客户正式办理业务之前营销我行产品。如当客户关注我行贵金属展示柜,可以上前进行关注并作产品介绍,进一步获知可以购买欲望和联系方式等信息,并主动和窗口柜员对接,继续对客户营销。柜员在做好服务流程及业务办理效率同时,针对不同客户营销适合客户的产品。

专业年终总结报告制作大全(18篇)篇十八

我叫xxx,于20xxx年度开始担任我xxx公司财务部副部长一职位至今已有20xxx年,日常的主要工作资料是负责我xxx公司日常的记账,与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员,我深知自身工作的重要性,与岗位职责重大性。作为一名财务部门副部长,我务必树立坚实的党政意识思想,树立正确的世界观,人生观,与价值观,建设正确的利益观念与权力意识。因此,我在工作中不断地锻炼自身的各方面潜力,努力学习提升自身的各方面素质,在工作中我时刻严格要求自己的各项工作细节,建设完善的工作作风,较好地完成了公司部署的各项工作任务,为我xxx公司带给最高的财务效益。现将我在xxx公司工作的20xxx年度工作状况作出如下总结报告。

在我xxx公司工作期间,我时刻注意自身的素质建设,不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能,强化自身的财务方面知识,并且不断坚持学习党的新政策,新思路,提高自身的党性性质,力实加深自身的道德修养建设。在xxx公司工作的20xxx年度,我透过公司所安排部署的各项工作任务,学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习,与财务理论学习放于工作首位。用心参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动,并在工作之余也不断的提高自己的理论学习水平,利用全新的知识理论来充实自己的头脑,提高自身的.思想觉悟,进一步加强自身的职责意识建设,提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中,并努力做到结合工作实际,将思想政治学习与忠诚企业,寸近期也财务发展实际相结合。

在我xxx公司20xxx年度的工作中,我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重,配合各个领导以及上级部门的指导,严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度,认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下,我将工作的建设在规范,严格,仔细的基础上,力实于完善的做好各项财务工作,履行财务副部长的工作职能。

一是重视工作基础。在实际的财务工作之中,我十分重视会计基础工作规范,用心辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作,加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中,我不断加强自身的财务会计基础工作,并全面建设审核岗位工作,严格检查各项财务记录的正确,以及准确性,要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作,并将财务清理工作当做一项日常工作来执行,并严格要求各个财务部门人员的职责意识,加强职责分配式管理,落实各项职责制度,确保财务工作的有效运行。

二是加强工作力度。在财务工作中,我严格按照我xxx公司的财务管理制度,管理我财务部的运营工作,在工作中,我着重加强公司的资金流动管理,严格审核和保管各项收款,付款报销单据,确保我xxx公司的财务资金安全,合理控制资金的流入与流出。并在此同时,认真对各项收入,与支出单据作出严格的审核,对照查看单据记录,检查库存资金的详细存入,流出记录,从而对各项收据进行严格的审查与报销,确保我公司各项资金的准确流动,保证我公司资金无分毫之差。并且,我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作,保障记账清晰,资金活动清除明了,在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查,确保记账的准确性,做好各项本职工作职责。

三是关注国家政策。在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时,我还用心关注国家的各项财税政策变化状况,及时学习国家的新型财税政策,认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度,使得我公司的各项财务工作贴合国家的相关财税政策规定。

四是坚持本职工作。为坚持实行我财务副部长职位的本职工作,我用心协助我部门领导以及其他部门领导人员,开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨,不畏艰辛,不计较个人得失,将我xxx公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质,每当公司有资金财务方面的项目工作发生时,我部门就开始了繁忙的工作进程,在公司盈利期间,我公司财务项目繁多,资金相关流动复杂。因而,我部门的各项工作任务也较为繁重,作为我财务部门的领导人员,我更是承担着极其重要的工作职责,为做好各项财务工作,完成好公司安排的各项财务任务,我坚定克服各种困难,采取多种方法和措施,解决在此期间任务重,任务杂的问题,切实的为公司的财务利益流通做出贡献。

五是坚定工作原则。在我从事财务部副部长职位的xxx年中,我一向坚定清正廉洁的工作准则,坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为,建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上,我承受着方方面面的压力,官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力,但是我始终坚定自身的工作准则,绝不打破自身的工作原则,我用心以共产党员的高标准,高党性要求自己执行每一项工作,实际维护,保障公司的利益基础,为公司的本质效益带给坚实保障。

回顾20xxx年度的工作,我公司的财务效益的到了显著的提高。对此,我感慨万千,这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下,我部门的各项工作任务完成状况较好,但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中,我将总结本年度的工作经验,切实改善工作措施,争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。

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